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      公司管理制度

      時間:2023-07-17 15:56:36 制度 我要投稿

      公司管理制度(集合15篇)

        在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多人會去使用制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的公司管理制度,希望對大家有所幫助。

      公司管理制度(集合15篇)

      公司管理制度1

        第一章總則

        第一條為進一步擴大對外開放,規(guī)范對外商投資建筑業(yè)企業(yè)的管理,根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國中外合資經營企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合作經營企業(yè)法》、《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《建設工程質量管理條例》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。

        第二條在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請建筑業(yè)企業(yè)資質,實施對外商投資建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。

        本規(guī)定所稱外商投資建筑業(yè)企業(yè),是指根據中國法律、法規(guī)的規(guī)定,在中華人民共和國境內投資設立的外資建筑業(yè)企業(yè)、中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)以及中外合作經營建筑業(yè)企業(yè)。

        第三條外國投資者在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),并從事建筑活動,應當依法取得對外貿易經濟行政主管部門頒發(fā)的外商投資企業(yè)批準證書,在國家工商

        行政管理

        總局或者其授權的地方工商行政管理局注冊登記,并取得建設行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質證書。

        第四條外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國境內從事建筑活動,應當遵守中國的法律、法規(guī)、規(guī)章。

        外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國境內的合法經營活動及合法權益受中國法律、法規(guī)、規(guī)章的保護。

        第五條國務院對外貿易經濟行政主管部門負責外商投資建筑業(yè)企業(yè)設立的管理工作;國務院建設行政主管部門負責外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質的管理工作。

        省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在授權范圍內負責外商投資建筑業(yè)企業(yè)設立的管理工作;省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門按照本規(guī)定負責本行政區(qū)域內的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質的管理工作。

        第二章企業(yè)設立與資質的申請和審批

        第六條外商投資建筑業(yè)企業(yè)設立與資質的申請和審批,實行分級、分類管理。

        申請設立施工總承包序列特級和一級、專業(yè)承包序列一級資質外商投資建筑業(yè)企業(yè)的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批;申請設立施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的,其設立由省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門審批。

        中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經營建筑業(yè)企業(yè)的中方投資者為中央管理企業(yè)的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批。

        第七條設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請施工總承包序列特級和一級、專業(yè)承包序列一級資質的程序:

        (一)申請者向擬設立企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門提出設立申請。

        (二)省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在受理申請之日起30日內完成初審,初審同意后,報國務院對外貿易經濟行政主管部門。

        (三)國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到初審材料之日起10日內將申請材料送國務院建設行政主管部門征求意見。國務院建設行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內提出意見。國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到國務院建設行政主管部門書面意見之日起30日內作出批準或者不批準的書面決定。予以批準的,發(fā)給外商投資企業(yè)批準證書;不予批準的`,書面說明理由。

        (四)取得外商投資企業(yè)批準證書的,應當在30日內到登記主管機關辦理企業(yè)登記注冊。

        (五)取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照后,申請建筑業(yè)企業(yè)資質的,按照建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定辦理。

        第八條設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的程序,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門和對外貿易經濟行政主管部門,結合本地區(qū)實際情況,參照本規(guī)定第七條以及建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定執(zhí)行。

        省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門審批的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質,應當在批準之日起30日內報國務院建設行政主管部門備案。

        第九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)申請晉升資質等級或者增加主項以外資質的,應當依照有關規(guī)定到建設行政主管部門辦理相關手續(xù)。

        第十條申請設立外商投資建筑業(yè)企業(yè)應當向對外貿易經濟行政主管部門提交下列資料:

        (一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)設立申請書;

        (二)投資方編制或者認可的可行性研究報告;

        (三)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)合同和章程(其中,設立外資建筑業(yè)企業(yè)的只需提供章程);

        (四)企業(yè)名稱預先核準通知書;

        (五)投資方法人登記注冊證明、投資方銀行資信證明;

        (六)投資方擬派出的董事長、董事會成員、經理、工程技術負責人等任職文件及證明文件;

        (七)經注冊會計師或者會計事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表。

        第十一條申請外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質應當向建設行政主管部門提交下列資料:

        (一)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質申請表;

        (二)外商投資企業(yè)批準證書;

        (三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;

        (四)投資方的銀行資信證明;

        (五)投資方擬派出的董事長、董事會成員、企業(yè)財務負責人、經營負責人、工程技術負責人等任職文件及證明文件;

        (六)經注冊會計師或者會計師事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表;

        (七)建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定要求提交的資料。

        第十二條中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經營建筑業(yè)企業(yè)中方合營者的出資總額不得低于注冊資本的25%。

        第十三條本規(guī)定實施前,已經設立的中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經營建筑業(yè)企業(yè),應當按照本規(guī)定和建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定重新核定資質等級。

        第十四條本規(guī)定中要求申請者提交的資料應當使用中文,證明文件原件是外文的,應當提供中文譯本。

        第三章工程承包范圍

        第十五條外資建筑業(yè)企業(yè)只允許在其資質等級許可的范圍內承包下列工程:

        (一)全部由外國投資、外國贈款、外國投資及贈款建設的工程;

        (二)由國際金融機構資助并通過根據貸款條款進行的國際招標授予的建設項目;

        (三)外資等于或者超過50%的中外聯合建設項目;及外資少于50%,但因技術困難而不能由中國建筑企業(yè)獨立實施,經省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門批準的中外聯合建設項目;

        (四)由中國投資,但因技術困難而不能由中國建筑企業(yè)獨立實施的建設項目,經省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門批準,可以由中外建筑企業(yè)聯合承攬。

        第十六條中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經營建筑業(yè)企業(yè)應當在其資質等級許可的范圍內承包工程。

        第四章監(jiān)督管理

        第十七條外商投資建筑業(yè)企業(yè)的資質等級標準執(zhí)行國務院建設行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質等級標準。

        第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業(yè)企業(yè),建筑工程主體結構的施工必須由其自行完成。

        第十九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)與其他建筑業(yè)企業(yè)聯合承包,應當按照資質等級低的企業(yè)的業(yè)務許可范圍承包工程。

        第二十條外資建筑業(yè)企業(yè)違反本規(guī)定第十五條,超越資質許可的業(yè)務范圍承包工程的,處工程合同價款2%以上4%以下的罰款;可以責令停業(yè)整頓,降低資質等級;情節(jié)嚴重的,吊銷資質證書;有違法所得的,予以沒收。

        第二十一條外商投資建筑業(yè)企業(yè)從事建筑活動,違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《建設工程質量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的,依照有關規(guī)定處罰。

        第五章附則

        第二十二條本規(guī)定實施前已經取得《外國企業(yè)承包工程資質證》的外國企業(yè)投資設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),可以根據其在中華人民共和國境內承包工程業(yè)績等申請相應等級的建筑業(yè)企業(yè)資質。

        根據本條第一款規(guī)定已經在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的外國企業(yè),設立新的外商投資建筑業(yè)企業(yè),其資質等級按照建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定核定。

        第二十三條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)投資者在其他省、自治區(qū)、直轄市投資設立建筑業(yè)企業(yè),從事建筑活動的,參照本規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)、國務院另有規(guī)定的除外。

        第二十四條本規(guī)定由國務院建設行政主管部門和國務院對外貿易經濟行政主管部門按照各自職責負責解釋。

        第二十五條本規(guī)定自20xx年12月1日起施行。

        第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設部頒布的《在中國境內承包工程的外國企業(yè)資質管理暫行辦法》(建設部令第32號)廢止。

        第二十七條自20xx年12月1日起,建設部和對外貿易經濟合作部聯合頒布的《關于設立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的若干規(guī)定》(建建[1995]533號)廢止。

      建設部網站

        20xx年11月1日

      公司管理制度2

        1、苗圃是園林公司培植苗木、花卉、制作盆景的綠化基地,貫徹以綠養(yǎng)綠方針。

        2、苗圃必須為本公司園林工程服務,同時也要為社會綠化活動服務。

        3、苗圃應充分利用自身條件,開展新品種選育和引進。

        4、苗圃的'所有名貴花木必須建立賬冊,詳細記明品種、規(guī)格、數量、價格、出入苗圃時間、去向等情況。

        5、苗圃不準存放私人花卉。

        6、苗圃工作人員嚴禁私自將各類苗木、花卉、盆景等帶出苗圃,違者處以原價五至十倍罰款。

        7、苗圃負責園林公司綠化工程所需各種優(yōu)質、珍貴和美觀的頂級苗木及花卉的選購、定植、展示、養(yǎng)護和營銷。

      公司管理制度3

        考勤制度

        一、行政部人員每天上午8:30—12:00,下午13:30—17:30考勤、打卡;

        二、市場部及業(yè)務部員工每天上午8:30、下午18:30考勤、打卡;

        三、所有員工實行事假審批制度。請假一天以下由常務副總審批,二天以上由總經

        理審批。事后請假一律按曠工處理;

        四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元,遲到或早退兩次罰款肆拾元,遲到或

        早退三次則按自動離職處理,當月工資扣發(fā);

        五、工作時間不做與工作無關的任何事,如:吃東西、玩電腦、會客、串崗、聽音

        樂、閑談、睡覺、打牌、賭博等;

        六、每月月底做好月度工作總結和下月工作計劃安排,交至總經辦。

        員工獎罰條例

        一、嚴格打卡和考勤制度,遲到或早退一次罰款貳拾元,遲到或早退兩次罰款肆拾元,遲到或早退三次按自動離職處理,當月工資扣發(fā)。無故曠工一次罰款伍拾元;

        二、上班必須穿工作服,不穿工作服者一次罰款伍拾元;

        三、受到客戶投訴,給公司造成不良影響者,罰款伍拾元,與顧客發(fā)生爭執(zhí),罰款壹佰元;

        四、值班未做好值班記錄或交接班不清的,一次罰款伍拾元;

        五、上班時間不做與工作無關的私事,如:在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽音樂、閑聊、睡覺等,違反其中任何一條罰款壹佰元;

        六、無公司經理批準,非工作人員進入監(jiān)控中心罰款壹佰元;

        七、無公司經理批準,擅自改動計算機系統的硬件和軟件罰款壹佰元;

        八、無公司經理批準,隨意調出或打印計算機內的數據資料,罰款壹佰元;

        九、以上規(guī)章制度,一月內違反三次者,公司予以辭退,當月工資扣發(fā);

        十、設優(yōu)秀員工獎。公司每月評選出一名各方面表現突出的優(yōu)秀員工,獎勵壹佰元;

        十一、設突出貢獻獎。公司每月評選出一名對公司做出突出貢獻的員工,獎勵壹佰元;十二、設冠軍獎。獎勵市場部、業(yè)務部超額完成當月任務的冠軍,獎勵壹佰元。

        員工規(guī)范用語

        一、您好,您請坐!

        二、您好,烽火臺衛(wèi)星科技,請問能幫助您什么嗎?

        三、您好,請問有什么需要我服務的嗎?

        四、您好!請問您找哪位?請稍候?請問有什么事可以轉告嗎?讓您久等了!

        五、請問您有什么問題需要我們幫助嗎?

        六、我們的工程人員已在去往您處的路上,請您稍等。

        七、非常感謝!可以留下您的聯系方式嗎?

        八、對不起,請您大聲些好嗎?

        九、對不起,您所提出的要求不符合我公司規(guī)定,恐怕不能幫到您。

        十、對不起,您咨詢的內容暫時沒有記錄,給您造成不便,敬請原諒。

        十一、對不起,我公司暫無此項服務,我們會將您所提出的要求轉交相關部門,希望不久的將來會滿足到您。

        十二、對不起,請您慢慢說好嗎?我一定會幫您解決的。

        十三、對不起,給您造成不便,敬請原諒。

        十四、謝謝您對我們的支持,再見!

        十五、謝謝您的`咨詢,歡迎下次再來!

        十六、請走好,再見!

        員工保密制度

        一、公司員工有責任和義務保守公司的秘密;

        二、在符合安全的存放場所保存公司資料和客戶資料;

        三、公司員工都有責任維護保密設施,不準將公司資料向外泄露;

        四、積極開展保密宣傳教育,嚴禁將公司秘密帶出公司;

        五、員工未經領導批準,嚴禁將他人帶入監(jiān)控中心;

        六、忠于職守,有高度的事業(yè)心和責任心,把保密工作做好;

        七、公司財務室、文檔室、監(jiān)控中心是公司重點保密單位;

        八、公司部門負責人是本部門保密工作第一責任人;

        九、抓好上班前和下班前,例行安全檢查的監(jiān)督;

        十、凡泄露公司秘密者,一經發(fā)現,一律辭退,造成后果者,按情節(jié)輕重追究其責任,直至追究其刑事責任。

      公司管理制度4

        為保障施工作業(yè)人員的安全與健康,把安全生產貫穿于整個施工過程,做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴格執(zhí)行國家有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準及省市有關規(guī)定,采取切實可行的措施,促使安全管理目標的實施、實現安全生產,特制定本辦法。

        一、本辦法依據《建筑施工安全檢查標準》及有關規(guī)定制定。

        二、本辦法適用于公司各工程項目及作業(yè)班組安全管理目標的考核。

        三、安全管理目標考核實行分級考核制度,即公司經理負責對工程項目經理、項目部考核,工程項目經理負責對各施工作業(yè)班組考核。

        四、安全管理目標的考核采用日?己伺c定期安全檢查考核相結合,即公司每季度、工程項目每月、班組每周進行一次考核,考核結果實行逐級審查,逐級上報。

        五、考核結果分為:

        1.傷亡指標:低于指標,超過指標二個等級。

        2.安全達標,文明施工目標考核分為:優(yōu)良、合格、不合格三個等級(同“建筑施工安全檢查標準”)。

        六、公司每季、工程項目每月公布安全管理目標考核結果,工程項目部要利用黑板報或圖表在工地登記。

        七、獎罰:

        1.年度內每次考核中傷亡控制指標,低于指標、安全達標、文明施工目標達到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項目,作業(yè)班組、項目經理、班組長均可入圍先進單位,先進個人的評比、職務晉升、獎金的評定等等。

        2.第一次考核不合格的`工程項目及作業(yè)班組,要限期整改并達到目標要求,如限期內仍達不到目標要求的工程項目,作業(yè)班組除要通報批評外,還要進行扣發(fā)獎金或罰款等處罰。

        3.第二次考核仍然不合格的工程項目經理,作業(yè)班組長視情節(jié)輕重給予撤職、調換崗位、降級使用、扣發(fā)全年獎金或增倍罰款等。

        八、在限期整改期內或由于責任過失造成傷亡事故或重大經濟損失者,除追究其個人責任和經濟處罰外,直至追究刑事責任。

        九、本辦法與安全生產責任制考核辦法結合執(zhí)行,本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

      公司管理制度5

        一、目的

        為促進公司持續(xù)長遠的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強員工的組織性、紀律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展,全體員工應當自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。

        二、適用范圍

        適用于公司在職人員。

        三、職責

        為本制度執(zhí)行各部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督。

        1、考勤

        1)公司員工一律實行上下班打卡管理,出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》,并說明原因,但一個月不得超過三次,否則不以出勤論處,須扣除當日工資。

        2)公司不允許員工遲到/早退,若遲到/早退,按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次

        3)上班時間

        生產部門:公司采用26天/月上班制,全年正常工作時間為10.5小時,白班 8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。

        員工每半個月轉班一次 ,每天必須提前10分鐘到現場交接。

        管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00

        公司例會每周一、三、五、7:50在公司大門早會不得任何借口請假,遲到曠會罰款10/一次

        2、請假

        1)請假人員須事先填寫請假單,并注明請假原因,特殊情況可先告知各部門分管領導,回公司上班當天須補簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領導批準即可,請假三天以上必須由各部門分管領導審批后,交由經理批準。請假人員必須在確認請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務代理人。未按正常流程辦理請假手續(xù)而私自未上班者,一律作曠工處理。

        2)請假單審批完后交人事處,以便核算考勤。

        3)員工因工受傷、需要休息,必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報告,經管理部審核,確定工傷性質和傷殘程度,在一定標準下,方可按工傷有關規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而未上班者,一概以曠工論處。

        4)請長假者到期未能按時上班時,需先向所屬部門主管人申請批準,班干部、職員以上級別需報經理批示。如因公司業(yè)務或生產需要不能耽擱的.,則需在規(guī)定的時間返回公司。若無特殊之情形(比如喪親),公司一律不接受請假請求,并以曠工論處。

        3、曠工

        1)一次性遲到或早退30分鐘以上。

        2)未經請假,私自不上班者。

        3)曠工按未出勤時間三倍計算,連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理,公司不予結算工資。

        4、入職/離職

        1.0 試用期未滿,員工離職需提前7天。公司根據生產經營的需要,擇優(yōu)錄用人才。

        1..1公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

        1.2公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

        1.3員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。

        1.4員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系。

        1.5員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、學業(yè)證等有效證件。

        1.6應聘者通過公司面試,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。

        5.試用

        2.1新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。

        2.2試用期薪資按公司相應制度規(guī)定執(zhí)行,不低于當地最低工資標準。

        2.3員工試用期滿,經公司考核合格者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司不予錄用;正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后,所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經部門主管行政審批,主管以上級別需總經理審批后方可生效。

        1)離職分為:辭職、自動離職、辭退、開除等,除自動離職者未能及時辦理交接手續(xù),其余均應辦妥交接手續(xù),經各部門交接人簽收后才能離職。

        2)若辭職未到期,申請?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者,須經部門主管簽字同意,且證實其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。

        離職人員需填寫“離職交接表”(交還工具并確認工具無損壞),經相關人員審批回簽并須在結算工資當日將表交給財務,所有離職人員,在離職到月底結算工資。

        1)急辭人員,職員以上人員需扣除工資總額的30% 。

        2)試用期未滿,工作時間未夠7天者不予以結算工資。

        3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辭工者,經公司證實及審批后,可給予辦理急辭工手續(xù),并填寫“離職申請表”及“離職交接表”,經各部門主管/經理/總經理審批簽后方可離廠。

        4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者,給公司造成損失的應負賠償責任,并且永不錄用。

        5)曠工三天作自動離職處理,公司不予結算薪資。

        6)無法勝任工作者,給予辭退處理。

        7)因不遵守公司規(guī)章制度,并給公司造成重大經濟損失者,公司有權開除并追究經濟賠償責任。

        6、工作紀律

        1)遵守公司紀律和管理制度,上班不遲到、不早退(不得提前到打卡區(qū)等待)、不曠工,工作時間保持良好的精神狀態(tài),不睡覺、不串崗閑聊,不做與工作無關的事情(比如看小說、雜志、玩手機、睡覺等)。

        2)工作時間不得處理私事、接待親友,未經批準不得將親友帶入工作場所。

        3)上班時間不允許穿拖鞋,應按統一工作服。

        4)遵守職業(yè)道德,嚴格按章行事,不以職務、工作之便圖謀私利。

        5)服從領導、勤奮工作、團結協作、拼搏進取、關心他人。

        6)公正平等、誠實守信、維護集體榮譽、嚴守公司機密。

        7)講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體,養(yǎng)成良好的生活習慣。

        8)不酗酒,不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注:(打架不管有理無理先動手違規(guī),包括醫(yī)療費、營養(yǎng)費、誤工費等先動手方承擔責任。)違反這一條無薪開除,情況嚴重交公安機關處理。

        9)禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財產加倍賠償。這種人一經核實立即開除。

        四、薪酬

        1.0公司以記件為主,每班提前15分鐘整理好機臺5S現場交接好給下一班,并做好良品標示交品質檢驗,不良品標示返工處理,并填好日報表,交給生產文員。公司分計時和計件兩種, 如發(fā)現計時員工在主管未做登記的情況下幫計件員做事, 將計時與計件雙方皆須1天扣3天工資.

        1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結算制,即當月月底發(fā)放上月工資, 一般情況下廠方及時發(fā)工資, 特殊情況需延時的, 最多不能超過15天。

        1.2如果,公司因出貨緊急必須加班時,部門主管會提前通知員工加班,希望員工配合工作。

        五、品質管控

        為了提高產品品質。加強內部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質、準量的將產品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時為了提升管理人員的積極性,做到工作有考核的依據。特制定此方案

        適用考核對象: 品管績效指標

        品管考核指標:

        客訴

        單數

        客戶單數

        50元/單

        客訴問題統計表

        文員

        批退不良

        功能不良比率5%或以上

        退貨返工:100元/單

        客訴問題統計表

        文員

        報廢處理:200元/單

        外觀不良比率3%或以上

        退貨返工:100元/單

        客訴問題統計表

        文員

        報廢處理:200元/單

        電鍍不良

        毛刺、滑牙不良比率7%或以上

        退貨返工:100元/單

        客訴問題統計表

        文員

        報廢處理:200元/單

        補充說明:

        1、客訴單數是指:客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨,造成客客戶投訴的產品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計算在內。

        2、退貨返工/報廢:指客訴造成的返工或報廢。內部造成批量性報廢也要參照此標準。

        3、制程不良,巡查過程或全檢時發(fā)現不良比率達到10%或以上的產品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報。直接處罰扣績效500元/次。

        4、內部發(fā)現有批量性不良不能自行決定是否放過的產品,要請示由主管判定是否放過。主管批準放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責任。

        5、績效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經理批準。

        6、出現爭議由大家協商解決。

        六、安全操作規(guī)程

        第一條上機前,首先應檢查電源、機械性能及防護裝置是否安好,發(fā)現隱患,及時排除。

        第二條啟動電機前,應確保機床臺面無任何可移動物件時,方可開機操作,以免操作中,因震動而使物件墜于腳踏上造成機床誤動而傷害人體。

        第三條嚴格按操作規(guī)定工作,規(guī)定用雙手開關時嚴禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式。

        第四條使用腳踏板時,嚴禁閑雜人員靠近,以防誤動腳踏板而造成傷害。

        第五條第五條 在安全防護裝置拆除的情況下,不允許開機。嚴禁私自拆除安全防護裝置。

        七、本方案規(guī)定由20xx年2月起試行。解釋權歸公司所有。

      公司管理制度6

        一、管理宗旨及服務理念

        抓好經常性的思想政治工作,樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質服務思想,及時掌握職工的思想和工作情況,及時解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝,顧客永遠都沒有錯”的服務理念,使汽車隊的工作和招待所效益更上一層樓。

        二、汽車隊管理規(guī)定

        (一)日常工作管理。

        1、全體工作人員應牢固樹立用戶至上的思想,熱情接待用戶,熱情周到的為用戶服務,不能推遲或提前出車時間,按要求準時、準點出車,不得在為用戶服務時謀取個人私利;

        2、全體職工有權向領導反映自己工作中的問題,領導應認真聽取意見并積極解決,應本著為全體職工著想的服務思想,能解決的及時解決。暫時不能解決的及時說明情況,溝通思想互相理解,任何人不得以此影響自己的本職工作,不得消極怠工,不得影響出車;

        3、車隊以隊委會為中心,努力抓好車隊管理,抓好安全運輸,努力抓好增產節(jié)約,努力增創(chuàng)經濟效益,要重點抓好全體員工的服務態(tài)度,對違章違紀,違反各項規(guī)定的問題決不迂就姑息,領導和隊委應嚴于律己,模范遵紀;

        4、樹立安全第一的思想,沒有安全就沒有效益,車隊要及時組織全體員工認真學習上級和交警部門的有關文件,并根據車隊行車情況抓好及時性的安全教育,每月的第一個星期一晚上7:30為車隊的安全例會學習時間,無正當理由一律不得缺席和遲到;

        5、駕駛員在正常上班時間,如沒有任務,上班時應到車隊報到或清洗所駕車輛,掃庫房,在保持車輛技術狀況良好的.情況下,可自行安排時間,并能做到有任務時及時上崗保持良好的通訊聯系,不得以手機信號不好為由而影響正常工作。

        (二)、車輛管理

        1、逐車建立健全的車輛技術檔案,經常保持車輛裝備齊全,性能良好,隨時掌握車輛技術狀況,按車輛行駛間隔里程進行保養(yǎng),確保行車安全;

        2、合理使用車輛,嚴格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例,駕駛員要精心愛護車輛,做好日常保養(yǎng),保持車容車貌整潔,并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習慣,使駕駛員對自己所駕車況心中有數;

        3、認真執(zhí)行保修制度,制定維修計劃,車輛的維修原則上只在定點維修廠家修理,如需到其他廠家維修車輛必需經領導批準后方可實施修理,并實行換新配件交舊件的維修制度;

        4、嚴格實行單車核算制度,按各車分別統計各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補助等費用;

        5、制定車輛的百公里油耗標準,在車輛出廠時的標準油耗的基礎上按各車使用的年限計算,即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數,凡經統計未超過標準的年終視情況增加獎金系數,反之則扣減獎金系數,百公里油耗表附后;

        6、車輛的維修標準,即按公里計算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數。凡年終統計未超過標準的并有節(jié)余者視情況增加年終獎金系數,反之則扣減年終獎金系數。大修費用由接待運輸公司另行統一安排,一切維修發(fā)票需經接待運輸公司經理簽字后方準報銷,維修標準表格附后;

        7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題,而車輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統一調度,但出車必須由駕駛員及時填寫出車日志,以便接待運輸公司及時撐握車輛動態(tài)和統計各種數據申報加班補貼;

        8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用),必須先向接待運輸公司領導匯報,領導同意后方可出車,否則其全部費用由出車人自己負擔,事故后果自負。

        (三)、業(yè)務費的提取和出車補貼、加班費的標準

        1、為更好地發(fā)揮客車及貨車空閑時間的經濟效益,拓寬運輸創(chuàng)收途徑,凡為車隊提供客、貨運信息(院外為主)承攬客貨運業(yè)務的人員(含本公司職工),按所提供業(yè)務量金額的5%提取業(yè)務費,

        2、車隊駕駛員每月補貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計算,加班費每天10元,由車隊統一造表,報后勤服務總公司審批核發(fā),

        (四)、獎罰制度

        1、凡每月行駛無任何責任安全事故者,按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎,每月在公里補貼中一同發(fā)放,反之則扣發(fā)當月安全獎。

        2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊或總公司極力表揚一次的,車隊當月給予20元獎金,反之則當月扣發(fā)20元,年終累計受總公司反饋表揚三次以上者,年終給予優(yōu)秀駕駛員獎,另行發(fā)放獎金。

        3、年終經接待運輸公司統計數據各種油耗,維修未超過車隊所訂標準的駕駛員,年終給予發(fā)放節(jié)約獎200一500元,反之扣減。

        4、車隊每月一次的安全例會,凡能準時到會參加的同志每月發(fā)加班費10元,如是正常出車則需上報當月當日的出車單證明并提前請假,否則罰款10元。

        5、駕駛員無正當理由不服從調度者,一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次停止派車,扣發(fā)當月基礎獎金,經教育不改者作解聘處理。

        6、員工服務態(tài)度不好,經查實一次扣款20元,群眾意見反應大者扣發(fā)當月崗位津貼。

        7、完成出車任務后未及時將車入庫者每次扣款10元。

        8、駕駛員違章扣證、兩證遣失,所需費用自理。

        9、駕駛員(含公司及隊領導)在行車途中發(fā)生事故,根據責任計算賠款,全部責任的負擔保險公司理賠以外部分賠款的35%,主要責任的25%,次要責任的15%,但最多不超過1000元。

        10、駕駛員發(fā)生事故,經理和隊長負責駕駛員賠款的5%。

        11。車輛夜不歸隊、被盜、主車駕駛員未經批準將車交給他人駕駛者,扣發(fā)當月10%的崗位津貼,一切后果自負。

      公司管理制度7

        根據公司經營管理的現狀,經公司總經理會議研究決定,公司實行總經理負責制,下設開拓部、銷售部、財務部、后勤部四個部門。各部、處人員編制及其職責范圍如下:

        一、各部門工作職責

        1、總經理職責

        1.1全面監(jiān)管公司各部門日常工作。

        1.2召集主持開總經理會議。

        1.3主持部門經理述職會議,審批各部門工作計劃。

        1.4促、檢查各部門工作計劃的執(zhí)行情況。

        1.5根據公司發(fā)展情況,制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標。

        1.6簽發(fā)總經理令,規(guī)范公司在管理和經營過程中臨時出現的各種問題。

        1.7監(jiān)督、檢查財務人員對公司財務管理制度的執(zhí)行情況。

        1.8及時處理顧客意見和接受顧客的投訴。

        1.9公司制度規(guī)定的其它職權。

        2、市場開拓部的工作職責

        2.1市場開拓部經理的工作職責

        2.1.1根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標,制定市場發(fā)展,業(yè)務拓展,售后服務的規(guī)劃和招商計劃。

        2.1.2定期舉行部門員工的各種經驗交流會和述職報告會。

        2.1.3.收集市場反饋信息,并加以整理后向總經理匯報。

        2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場發(fā)展態(tài)勢和運價情況,研究對策和方略,以在市場競爭中取勝。

        2.1.4整體把握市場發(fā)展動向,總結在市場運作中出現的問題,調整經營策略。

        2.1.5公司制度規(guī)定的其它職責。

        2.2市場開拓部業(yè)務經理工作職責

        2.2.1營業(yè)目標的.擬定及達成情況的報告。

        2.2.2市場資料的調查與反映。

        2.2.3掌握并收集市場上其它產品的價格體系、性能、行銷方式,提出改進方案和措施。

        2.2.4客戶資料的建立與運用。

        2.2.5新客戶的開發(fā)。

        2.2.6收帳及帳款的異常處理。

        2.2.7新產品資料的報告。

        2.2.8對市場開拓部經理負責,向其請示和匯報工作。

        3、市場售后服務部工作職責

        3.1市場售后服務部經理工作職責

        3.1.1實施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導、技術服務、產品銷售、信息傳播。

        3.1.2負責對客戶的從業(yè)人員進行系統的產品技術培訓及銷售技巧培訓以及內部員工的培訓。

        3.1.3負責講師團的組建工作。

        3.1.4負責對講師、美導老師工作的安排、監(jiān)督和管理。

        3.1.5定期和終端客戶保持聯系,建立良好的合作關系。

        3.1.6規(guī)劃促銷業(yè)績目標并分配。

        3.1.7規(guī)劃各階段促銷策略以及統籌安排各顧客所申請的會議、活動并及時將安排通知綜合服務部。

        3.1.8促銷業(yè)績統計及促銷情況分析。

        3.1.9負責制定和實施經銷商促銷輔導計劃。

        3.2品牌主管工作職責

        3.2.1負責計劃組織實施監(jiān)控全省市場售后工作;

        3.2.2負責美導的工作安排管理及加盟店活動計劃、要求統籌;

        3.2.3各種市場信息處理和售后的投訴和建議的處理;

        3.2.4產品技術咨詢培訓、市場售后工作全面監(jiān)控及培訓工作。

        3.3客服部工作職責

        3.3.1以顧客滿意為中心,時刻維護公司形象。

        3.3.2從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。

        3.3.3熟悉業(yè)務運作,掌握應酬技巧,以高度的熱情與責任感滿足來訪顧客的要求。

        3.3.4負責顧客電話預約訂貨、顧客退換貨手續(xù)的辦理等。

        3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時向相關部門反饋。

        3.3.6定期向上級匯報工作情況。

        3.3.7負責客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。

        3.3.8負責客戶各種配送及返點。

        3.3.9負責與廠家溝通及訂貨。

        3.3.10負責各種會議申請及回復。

        3.3.11負責掌握和了解市場信息及公司售后服務狀況。

        3.3美導老師工作職責

        3.3.1擬定工作計劃,交售后服務部經理批準后執(zhí)行

        3.3.2負責從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進行系統的產品技術培訓及銷售技巧培訓、心態(tài)培訓等。

        3.3.3實施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導、技術服務、產品銷售、信息傳播。

        3.3.4收集客戶意見,及時向部門經理反映,以便及時調整經營對策。

        3.3.5定期與客戶保持溝通,建立良好穩(wěn)定的客戶關系。

        3.3.6與開拓部門密切配合,把售后服務工作跟進、優(yōu)質。

        3.3.7嚴格按照售后服務部工作大綱提供優(yōu)質高效的售后服務。

        3.3.8對售后服務部經理負責,向其請示和匯報工作。

        4、后勤部工作職責

        4.1后勤部主管職責

        4.1.1人力資源管理:負責員工招聘培訓,離職及員工考核、制度政策的擬定工作。

        4.1.2公司行政管理(負責客戶、廠家老師的接待安排)

        4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務工作組織、協調、安排;

        4.2行政人員工作職責

        4.2.1負責公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督及總經理辦公室決議的貫徹執(zhí)行。

        4.2.2做好來客接待。需食宿的客人,報財務人員負責安排。

        4.2.3做好電話話務工作,及時向各部門傳達電話內容及信件的收發(fā)。

        4.2.4負責公司專業(yè)書籍的借閱。

        4.2.5負責公司銷售人員、美導的出差行程的統計及市場銷售的反饋信息統計。

        4.2.6負責公司的公文、資料、信息及宣傳報道工作,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報。

      公司管理制度8

        一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

        二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

        三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

        四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。

        五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。

        六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的.奉獻精神。

        七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

        八、未經許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。

        九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。

        十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

        十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

        十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。

        本制度解釋權歸公司總經辦所有,經總經理批準頒行。

      公司管理制度9

        一、成立員工行為規(guī)范考核領導小組和工作小組

        物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設在行政事務部。

        二、適用范圍

        本規(guī)定適用于公司在職職工。

        三、檢查內容

        根據員工行為規(guī)范內容檢查相關事項。(附:員工行為規(guī)范)

        四、處罰標準

        員工行為規(guī)范考核工作小組實行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現的不符合員工行為規(guī)范的現象考核如下:

        1、職工工作時間遲到早退30分鐘內的1次不予支付當月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

        2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網炒股、因私網購、觀看與工作無關娛樂視頻、干私活,首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

        3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規(guī)行為的',給予待崗處理。

        4、因未關好門窗、未關掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現1次,不予支付當事人(若無法確認當事人的由部門承擔相應責任)當月效益工資100元;造成損失的,根據損失情況予以賠償。

        5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;造成損失的,還應根據情況酌情賠償。

        6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經查實1次不予支付當事人當月效益工資200元;對公司產生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

        7、因電腦使用不當,電子郵件使用不當,文件管理不當,記錄、證據等保存不當,造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現1次不予支付當事人當月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

        8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現1次不予支付當事人當月效益工資100元,并進行嚴肅處理,在公司范圍內通報批評。

        9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當事人當月效益工資50元。

        10、無故不參加會議或者培訓,1次不予支付當事人當月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;手機鈴聲未關閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

        11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

        12、職工如有以下行為,進行待崗處理:

        (1)在公司范圍內競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。

        (2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產工作秩序的待崗1—3個月。

        (3)經有關部門查實,有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6—9個月。

        (4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1—3個月。

        (5)當班期間違反勞動紀律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1—3個月。

        (6)經查實發(fā)現有敲詐勒索客戶行為的,待崗3—6個月。如造成經濟損失,嚴重影響公司形象的,另行處理。

        (7)不履行工作職責,給公司正常生產經營造成經濟損失或造成嚴重影響的,待崗3—6個月。

        (8)曠工1—3天的,待崗1—3個月;曠工3—6天的,待崗3—6個月;曠工6天以上的待崗1年。

        (9)經查實弄虛作假、無故請病假的,待崗1—3個月。

        (10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1—3個月。

        職工待崗視情節(jié)輕重設定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。

        五、分級負責制

        員工行為規(guī)范考核管理實行分級負責制:

        1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領導、分管領導、職能管理部門負責人及所屬分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰:控股公司主管領導不予支付1000元當年效益工資、分管領導800元、職能管理部門負責人800元、所屬分(子)公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門負責人800元、部門負責人1000元。同類事項被上級單位再次查處的,當事人處罰翻倍。

        2、職工被公司查處違反紀律行為的(行為范圍為第四章第1—3條規(guī)定),追究當事人所屬控股公司職能部門負責人或分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負責人或分(子)公司負責人不予支付當月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負責人100元、部門負責人200元。

        六、其它事項

        1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

        2、本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經公司研究確定。

        3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當年度評優(yōu)。

        4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

        5、本規(guī)定解釋權歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

        6、本規(guī)定經民主程序審議通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      公司管理制度10

        一、公司管理制度設計要點

       。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面

       。ǘ┲贫润w系內容

       。ㄈ┲贫润w系修訂、調整

        二、公司管理制度設計原則

        (一)制度觀合理

        制定的制度應與企業(yè)發(fā)展目標及企業(yè)所倡導的價值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴格地貫徹落實。

        (二)規(guī)章制度應以正激勵為主,與文化管理理念相符

        員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實現五個層級,所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點,充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化,調動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

        (三)規(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴肅性

        規(guī)章制度制定目的明確,內容合理,可操作性強。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴肅性。

        三、公司組織行為準則

        (一)友愛平等、相互尊重

        1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為;

        2、為公司工作的所有員工應該是平等的,不應該有貴族階層。

       。ǘ┚毠芾、降低成本

        1、建立部門間的監(jiān)督和制約機制;

        2、實行全面預算管理,進行經濟活動分析,找出問題,分析原因,采取措施。

       。ㄈ┻m當授權、例外管理

        1、權責對等,適當授權;

        2、各級管理者在自己權限范圍內,自行決策;

        3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預。

       。ㄋ模﹫F結協作、真誠服務

        1、部門之間應團結協作,不能相互推諉;

        2、樹立內部顧客及服務意識,特別是管理部門要樹立服務觀;

       。ㄎ澹┬逝c效果并重

        1、公司要建立快速、高效的反應機制,以適應公司業(yè)務擴張;

        2、注重過程控制,保證正確結果。

       。┙y一指揮

        1、正常情況下,上級領導不能越級指揮;

        2、管理人員的職責劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。

        (七)公平競爭

        1、在提拔、晉級和培訓等方面,管理制度和選拔程序要公開;

        2、人員篩選的標準和過程要透明;

        3、以業(yè)績論英雄,在業(yè)績面前人人平等。

       。ò耍┝钚薪

        1、管理制度一旦制定必須嚴格執(zhí)行,不適合的制度要及時廢除;

        2、在制度面前人人平等,各級領導應該率先垂范。

       。ň牛┘磿r激勵

        1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;

        2、無論獎勵或懲罰,都要及時兌現;

        3、年終考評與即時激勵相結合。

        四、公司全體員工行為準則

       。ㄒ唬┗舅仞B(yǎng)

        1、具有強烈的進取心和創(chuàng)新精神,勤于學習,善于總結,不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術能力;

        2、具有強烈的責任感,為股東、企業(yè)和顧客負責;

        3、具備服務意識:上游為下游服務,部室為基層服務,全員為顧客服務;

        4、具備團結精神,把個人恩怨和哥們關系放在公司利益之下;

        5、愛崗敬業(yè),腳踏實地。

        (二)職業(yè)道德

        1、維護公司利益,不做損害公司利益的事;

        2、潔身自愛,不做損害他人的事;

        3、不拉幫結伙,不搞圈子文化;

        4、不可詆毀同事的聲譽,不可譏諷他人的成功。

       。ㄈ┭孕信e止

        1、嚴格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時間佩戴胸卡;

        2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;

        3、使用禮貌用語,嚴禁說臟話;接電話時首先說“您好”;

        4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;

        5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向。

        (四)工作準則

        1、認真對待工作,按時完成任務;

        2、遇見問題及時匯報,虛心求教;

        3、到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復完成情況;

        4、工作中不能因個人恩怨而消極協作,也不能因哥們關系而喪失原則;

        5、各級領導要關心員工,主動與員工溝通,及時了解員工的思想動態(tài)。

        五、公司管理制度的概念

        公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設,加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據和準則。

        公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責任制度。規(guī)章制度側重于工作內容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。責任制度側重于規(guī)范責任、職權和利益的界限及其關系。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。

        多數中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

        不少企業(yè)設定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。

        首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長補短,切不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質、企業(yè)的工作性質、員工類別等等。

        比如,廣告公司由于行業(yè)性質決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網絡游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。

        另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

        六、公司管理制度的方法

       。1)借鑒學習

        作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

        (2)不斷總結

        任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業(yè)管理制度。

        (3)循序漸進

        新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等,做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。

       。4)特色管理道路

        正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

        針對性和實效性

        現代企業(yè)管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的.管理藝術和水平決定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。

        七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性

       。1)管理制度具有規(guī)范性

        1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。

        企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產經營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現形式或組成包括企業(yè)組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統性、專業(yè)性相統一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務行為中按照企業(yè)經營、生產、管理相關的規(guī)范與規(guī)則來統一行動、工作,如果沒有統一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

        2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標準、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內涵及其表現形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規(guī)則性的因素有:構成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。

        3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:

        第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;

        第二,實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的,否則將導致管理制度的實施結果呈現不規(guī)范的狀態(tài)。

       。2)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統一中呈現

        企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應的規(guī)范,經常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應該根據企業(yè)發(fā)展的需要而實現相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應是具有相應的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質、產業(yè)特征、企業(yè)人員素質、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業(yè)應該依據這些影響因素的變化,控制和調節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:

        1、企業(yè)經營環(huán)境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應會引發(fā)組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

        2、產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

        3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機制,改進原有企業(yè)管理制度中不適應的規(guī)范、規(guī)則、程序。

       。3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應的創(chuàng)新結果:

        企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。

        1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設計、編制,這種設計或創(chuàng)新是有其相應的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結合企業(yè)實際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內在的本質規(guī)律,依據企業(yè)管理的基本原理,實施創(chuàng)新的方法或原則,進行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。

        2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關系。良性的循環(huán)關系是兩者保持統一、和諧、互相促進的關系,非良性的關系則是兩者割裂甚至矛盾的關系。作為企業(yè)來講,應該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關系呈良性關系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產物,現行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標,同時,又是下一輪創(chuàng)新的基礎。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。

        八、企業(yè)管理制度的實踐者

        企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實,是實踐;制度是執(zhí)行的基礎,執(zhí)行是制度的實踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面:

       。1)加強透明度

        員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標)不明確,后果將導致公司制定的管理制度流產。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分,是相互聯系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強制性,對少數員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。

       。2)自掃門前雪

        管理人員有宣傳公司管理制度的義務和責任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應把心態(tài)放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實,要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。

        企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應于基層,為基層服務。因此,建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業(yè)管理制度,經過一定階段強化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統發(fā)揚下去。

      公司管理制度11

        小公司管理制度(一)

        為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

        一、公司員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

        二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

        三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的營銷、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

        四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

        五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

        六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

        七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

        小公司管理制度(二)

        為適應社會主義市場經濟的要求,發(fā)展生產力,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)及其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,由XXX一人出資設立XXXX有限公司(以下簡稱“公司”),特制定本章程。

        第一章 公司名稱和住所

        第一條: 公司名稱:XXXX有限公司

        第二條: 公司住所:XX市XX區(qū)XX路XX號XX室

        第二章 公司經營范圍

        第三條: 公司經營范圍:生產、加工、銷售針紡織品、服裝、服裝輔料、家紡制品、紡織原料(以上經營范圍以工商部門核定為準)。

        第三章 公司注冊資本

        第四條 公司注冊資本:人民幣拾萬元,由股東一次足額繳納額。

        公司增加、減少及轉讓注冊資本,由股東作出協議。公司減少注冊資本,還應當自作出決議之日起十日內通知債權人,并于三十日內在報紙上至少公告一次,減資后的注冊資本不得低于法律規(guī)定的最低限額。公司變更注冊資本應依法向登記機關辦理變更登記手續(xù)。

        股東只能投資設立一個一人有限責任公司。

        第四章 股東的名稱、出資方式、出資額

        第五條 股東的姓名、出資方式及出資額如下:

        股東姓名 身份證號碼 出資方式 出資額 出資時間

        XXX 130602640913*** 貨幣 人民幣10萬元

        第六條 公司成立后,應向股東簽發(fā)出資證明書。

        第五章 股東的權利和義務

        第七條 股東享有如下權利:

       。1) 了解公司經營狀況和財務狀況;

        (2) 選舉和被選舉為執(zhí)行董事;

       。3) 依照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定獲取股利并轉讓;

       。4) 公司終止后,依法分得公司的剩余財產;

       。5) 有權查閱股東決議記錄和公司財務報告;

        第八條 股東承擔以下義務:

        (1) 遵守公司章程;

        (2) 按期繳納所認繳的出資;

       。3) 依其所認繳的出資額承擔公司的債務;

       。4) 在公司辦理登記注冊手續(xù)后,股東不得抽回投資;

        第六章 公司的機構及其產生辦法、職權、議事規(guī)則

        第九條 公司不設股東會。 股東行使下列職權:

       。1) 決定公司的經營方針和投資計劃;

       。2) 選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關執(zhí)行董事的報酬事項;

        (3) 選舉和更換監(jiān)事,決定監(jiān)事的報酬事項;

       。4) 審議批準執(zhí)行董事的報告;

       。5) 審議批準監(jiān)事的報告;

       。6) 審議批準公司的'年度財務預算方案、決算方案;

       。7) 審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損的方案;

       。8) 對公司增加或者減少注冊資本作出決議;

       。9) 對向股東以外的人轉讓出資作出決議;

       。10) 對公司合并、分立、變更公司形式,解散和清算等事項作出決議;

       。11) 修改公司章程;

        股東作出上述決定時,采用書面形式,并由股東簽字后置備于公司。

        第十條 公司不設董事會,設執(zhí)行董事一人,執(zhí)行董事為公司法定代表人,對公司股東負責,由股東推薦產生。執(zhí)行董事任期3年,任期屆滿,可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前,股東不得無故解除其職務。

        第十一條 執(zhí)行董事對股東負責,行使下列職權:

       。1) 向股東報告工作;

       。2) 執(zhí)行股東的決議;

       。3) 決定公司的經營計劃和投資方案;

       。4) 制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;

       。5) 制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

        (6) 制訂公司增加或者減少注冊資本以及發(fā)行公司債券的方案;

       。7) 制訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;

       。8) 決定公司內部管理機構的設置;

       。9) 決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項,并根據經理的提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人及其報酬事項;

        (10) 制定公司的基本管理制度;

        (11) 公司章程規(guī)定的其他職權。

        第十二條 公司設經理1名,由執(zhí)行董事聘任或解聘。經理對執(zhí)行董事負責,行使下列職權:

       。1) 主持公司的生產經營管理工作,組織實施執(zhí)行董事的決議;

       。2) 組織實施公司年度經營計劃和投資方案;

        (3) 擬訂公司內部管理機構設置方案;

        (4) 擬訂公司的基本管理制度;

        (5) 制定公司的具體規(guī)章;

        (6) 提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;

       。7) 決定聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負責管理人員;

       。8) 執(zhí)行董事授予的其他職權。

        第十三條 公司設監(jiān)事1人,由公司股東推薦產生。監(jiān)事對股東負責,監(jiān)事任期每屆3年,任期屆滿,可連選連任。

        監(jiān)事行使下列職權:

       。1) 檢查公司財務;

       。2) 對執(zhí)行董事、經理行使公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督;

       。3) 當執(zhí)行董事、經理的行為損害公司的利益時,要求執(zhí)行董事、經理予以糾正。

        (4) 向股東提出提案;

        (5) 對執(zhí)行董事、高級管理人員提起訴訟;

       。6) 公司章程規(guī)定的其他職權。

        第十四條 公司執(zhí)行董事、經理、財務負責人不得兼任公司監(jiān)事。

        第七章 財務、會計、利潤分配及勞動用工制度

        第十五條 公司應當依照法律、行政法規(guī)和國務院財政主管部門的規(guī)定建立公司的財務、會計制度,并應在每一會計年度終了時制作財務會計報告,財務會計報告應經會計師事務所審計。并于第二年三月三十一日前送交股東。

        第十六條 公司利潤分配按照《公司法》及有關法律、法規(guī),國務院財政主管部門的規(guī)定執(zhí)行。

        第十七條 勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及國務院勞動部門的有關規(guī)定執(zhí)行。

        第八章 公司的解散事由與清算辦法

        第十八條 公司的營業(yè)期限為拾年,從《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起計算。

        第十九條 公司有下列情形之一的,可以解散:

       。1) 公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現;

       。2) 股東決議解散;

       。3) 因公司合并或者分立需要解散;

       。4) 依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或者被撤銷;

       。5) 人民法院依照公司法的規(guī)定予以解散。

        第二十條 公司解散時,應依《公司法》的規(guī)定成立清算組對公司進行清算。清算結束后,清算組應當制作清算報告,報股東或者有關主管機關確認,并報送公司登記機關,申請注銷公司登記,公告公司終止。

        第九章 股東認為需要規(guī)定的其他事項

        第二十一條 公司根據需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸,修改公司章程應由股東作出決議。修改后的公司章程應送原公司登記機關備案,涉及變更登記事項的,同時應向公司登記機關做變更登記。

        第二十二條 公司章程的解釋權屬于股東。

        第二十三條 公司登記事項以公司登記機關核定的為準。

        第二十四條 公司章程條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)為準。

        第二十五條 本章程由股東訂立,自公司設立之日起生效的。

        第二十六條 本章程一式叁份,股東一份,公司留存一份,并報公司登記機關備案一份。

      公司管理制度12

        第一章總則

        第一條為規(guī)范母公司與子公司的關系,加強母公司對子公司的支持、指導和管理,促進各子公司按現代企業(yè)制度規(guī)范運作,進一步完善法人治理結構,保障股東的權益,提高投資回報,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“公司法”)、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》(以下簡稱“上市規(guī)則”)、《深圳證券交易所上市公司內部控制指引》、《浙江銀輪機械股份有限公司章程》(以下簡稱“公司章程”)等法律法規(guī),特制定本制度。

        第二條本制度的適用范圍:浙江銀輪機械股份有限公司有實際控制權的子公司。

        第三條企管信息部是母公司管理子公司事務的專業(yè)職能部門,負責子公司信息歸口管理和協助母公司行使控股股東的權利。

        第四條母公司企管信息部和其他職能部門、子公司相關人員應當自覺遵守本制度。

        第五條子公司遵守執(zhí)行本制度的情況將作為子公司及其高管人員的績效考核的因素之一。

        第二章股權管理

        第六條子公司應當依據《公司法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,建立健全法人治理結構和運作制度。建立起相應的經營計劃、風險管理程序。

        第七條子公司應當加強自律性管理,并自覺接受母公司工作檢查與監(jiān)督,對母公司董事會、監(jiān)事會提出的質詢,應當如實反映情況和說明原因。2

        第八條子公司對改制改組、收購兼并、投資融資、資產處置、收益分配等重大事項,需按《上市規(guī)則》、《公司章程》及上市公司有關規(guī)定的程序和權限進行,并須事先報告母公司企管信息部和董事會秘書。

        第九條子公司應當及時、完整、準確地向母公司提供有關公司經營業(yè)績、財務狀況和經營前景等信息,以便母公司董事會進行科學決策和監(jiān)督協調。

        第三章股東會

        第十條子公司股東會議分為年度股東會和臨時股東會。年度股東會議應于會計年度完結之后的四個月內舉行。子公司每年應當至少召開兩次股東會會議和兩次董事會會議、一次監(jiān)事會會議,股東會會議、董事會會議和監(jiān)事會會議應當有會議記錄和會議決議,且須由到會股東、董事或監(jiān)事簽字。子公司的董事會、監(jiān)事會、股東會的決議應在作出2日內報母公司企管信息部和董事會秘書。

        第十一條子公司應根據《公司法》的規(guī)定并結合自身情況,在子公司章程中或單獨制定股東會議事規(guī)則。

        第四章董事會

        第一節(jié)董事

        第十二條子公司董事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權外,應當履行以下職責:

        1、提出董事會會議提案;

        2、提請召開董事會會議和股東會會議;

        3、盡職參與董事會會議,履行公司章程規(guī)定的董事權利和職責;

        4、關注、質詢子公司經營管理情況;

        5、及時審閱子公司報送文件和生產經營信息;

        6、配合董事長撰寫董事會工作報告;

        7、參與撰寫派出高級管理人員評價報告、制訂派出高級管理人員的獎懲方案;

        8、分析子公司經營運作狀況,提出增資、減資或清算建議;

        9、分析、參與制訂子公司戰(zhàn)略規(guī)劃及投資規(guī)劃,研究改制、融資等可能性;

        10、根據子公司戰(zhàn)略規(guī)劃,與子公司經理層、其他董事討論確定子公司年度生產經營計劃;

        11、與合作方股東、董事進行溝通和協調。

        第二節(jié)董事會

        第十三條董事會會議應當每年至少召開二次。其中一次應在每年年底之前3召開,主要審議下一年度經營目標和預算計劃;另一次會議(年度會議)應在上一會計年度結束后的三個月內召開。

        第十四條董事應將董事會會議內容提前10日通知企管信息部和董事會秘書,以便企管信息部作相應的資料和會議準備。

        第十五條子公司應根據《公司法》并結合自身情況在子公司章程中或單獨制定董事會議事規(guī)則。

        第五章監(jiān)事會

        第一節(jié)監(jiān)事

        第十六條子公司監(jiān)事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權外,應當履行以下職責:

        1、提請召開董事會會議和股東會會議,列席股東會會議;

        2、檢查子公司財務和內部控制制度;

        3、監(jiān)督子公司董事和經理的經營行為;

        4、提交監(jiān)事會或監(jiān)事工作報告;

        5、盡職履行子公司章程規(guī)定的其他權利和職責;

        6、參與撰寫母公司派出子公司高級管理人員評價報告、制訂派出高級管理人員的獎懲方案;

        7、通過子公司經理層和監(jiān)事會、董事會將母公司的建議、評價和要求落實;

        8、與合作方股東、董事、監(jiān)事進行溝通和協調。

        第二節(jié)監(jiān)事會

        第十七條有三名以上監(jiān)事的子公司每年至少應召開一次監(jiān)事會議,并向股東會提交監(jiān)事會或監(jiān)事工作報告。

        第六章高級管理人員

        第十八條母公司派出高級管理人員(下稱“派出人員”)應當履行以下職責:

        1、派出人員必須向企管信息部提交定期書面經營述職報告,至少每半年一次;

        2、派出人員必須根據母公司預算編制及調整流程,及時做好本公司預算編制和調整工作;

        3、及時向我方董事、監(jiān)事和企管信息部、董事會秘書匯報子公司發(fā)生的重大事項如巨額虧損、資產損失、嚴重違法經營、行政法律處罰、主要人事突然變動等,發(fā)現上述情況應在五天內報告企管信息部。

        4、除母公司派出到子公司財務人員之外,其他人員原則上隸屬于子公司自行管理。

        第七章績效考核

        第十九條應推進子公司董事會進行績效考核,并體現以下關鍵績效指標:

        1、董事會經營目標完成情況;

        2、財務方面:財務預算執(zhí)行情況、凈資產收益率、主營業(yè)務收入、經營性現金流量等;

        3、市場開拓方面:市場占有率、主營產品在行業(yè)中的地位等;

        4、內部管理方面:制度是否健全、實際執(zhí)行情況等;

        5、研發(fā)方面:新產品數量、自主開發(fā)含量、自主開發(fā)產品占銷售收入的比重;

        6、服務方面:用戶滿意度、投訴和訴訟情況等;

        7、執(zhí)行《子公司管理制度》情況,母公司對子公司的內部審計情況;

        8、企管信息部認為應作為績效考核的其他指標。(根據子公司具體情況,可以選取全部或部分關鍵績效指標)

        第二十條對關鍵績效指標的權重分配,應當遵循以下原則:

        1、相對重要原則。八大類指標一般按子公司董事會經營目標完成情況、財務、市場開拓、研發(fā)、內部管理、《子公司管理制度》執(zhí)行情況、服務相對重要程度遞減排序分配;

        2、個案原則。鑒于不同子公司的實際情況不同,權重按個案原則確定;

        3、子公司董事會經營目標完成方面的'指標權重一般不少于50%。

        第二十一條子公司績效考核執(zhí)行程序如下:

        1、考核組織。企管信息部協助組織子公司董事、監(jiān)事、母公司主管領導等分別對子公司年度經營績效作出獨立評估,在此基礎上采用一定的平均或加權方法得到統一的評估值。此評估值提交子公司董事會,作為評價子公司管理層經營業(yè)績的依據之一。

        2、確定、調整考核指標和權重。每年年度子公司董事會召開之前,子公司董事、監(jiān)事、母公司主管領導與子公司管理層充分溝通,就考核指標、權重的調整取得一致,并報董事會和母公司總經理審核。

        3、母公司董事會確定考核目標值。

        4、下次年度子公司董事會召開之時,母公司董事會根據目標值和實際完成業(yè)績情況評價子公司上一會計年度的經營績效。

        5、母公司董事會根據子公司經營績效評價結果,確定對管理層整體獎懲方案。

        第二十二條子公司高級管理人員考核模型和指標,原則上參考母公司考核體系。

        第二十三條子公司高級管理人員績效考核執(zhí)行程序如下:

        1、考核組織。企管信息部協助組織子公司董事、監(jiān)事、主管領導、母公司相關部門、子公司相關部門等分別對子公司高管人員個人上年度業(yè)績作出獨立評價,在此基礎上采用一定的平均或加權方法得到統一的評分值。此評分值作為子公司董事會評價子公司管理層個人經營業(yè)績的主要依據。

        2、確定、調整考核指標和權重。企管信息部協助組織子公司董事、監(jiān)事、主管領導、母公司相關部門、子公司相關部門等根據各子公司實際情況,審議確定考核指標和權重,報子公司董事會和母公司總經理審核。

        3、子公司董事會根據個人目標值和實際完成業(yè)績情況,評價子公司高級管理人員上一會計年度的個人業(yè)績。

        4、子公司董事會根據對管理層獎懲方案,結合高級管理人員個人的績效考核結果,制定具體獎懲方案。其中總經理和財務總監(jiān)的獎懲方案由子公司董事長提議,母公司董事會通過;其他高級管理人員的獎懲方案由子公司總經理提議,子公司董事會通過。

        第八章子公司財務管理

        第二十四條子公司財務管理的基本任務是:貫徹執(zhí)行國家的財政,稅收政策,根據國家法律、法規(guī)及其他有關規(guī)定,結合本公司的具體情況制定會計核算和財務管理的各項規(guī)章制度,確保會計資料的合法、真實和完整;合理籌集和使用資金,有效控制經營風險,提高資金的使用效率和效益;有效利用公司的各項資產,加強成本控制管理,保證公司資產保值增值和持續(xù)經營。

        第二十五條子公司應根據本公司生產經營特點和管理要求,按照《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》的有關規(guī)定開展日常會計核算工作。

        第二十六條子公司應遵守母公司制定的財務管理制度、內部審計制度及其他財務制度,執(zhí)行統一的會計制度。子公司下述會計事項按照母公司的會計政策執(zhí)行:

       。ㄒ唬┠腹景凑諘嬛贫鹊挠嘘P規(guī)定,遵循謹慎、有效防范和化解風險的原則,制訂并經母公司董事會批準實施的關于計提各項資產減值準備和損失準備的內部控制制度,子公司應按規(guī)定執(zhí)行,并在會計報表中予以如實反映。

       。ǘ┳庸救粘嫼怂愫拓攧展芾碇兴捎玫臅嬚呒皶嫻烙嬜兏葢裱腹镜呢攧諘嬛贫燃捌溆嘘P規(guī)定。

       。ㄈ┳庸緫敯凑漳腹揪幹坪喜媹蟊砗蛯ν馀稌嬓畔⒌囊螅皶r報送會計報表和提供會計資料。其會計報表同時接受母公司委托的注冊會計師的審計。

        第二十七條子公司應定期向母公司提供季度(月度)報告,包括營運報告、產銷量報表、資產負債報表、損益報表、現金流量報表、向他人提供資金及提供擔保報表等材料。子公司應當在季度、半年度、年度結束之日起10個工作日內,向母公司企管信息部和財務部提交季度、半年度、年度財務報表。

        第二十八條子公司財務部接受母公司財務部的業(yè)務指導、監(jiān)督,母公司審計部有權不定期對子公司實施內部審計。內部審計結果作為對子公司年終考核的重要依據之一。

        第二十九條為有利于資金調度,提高資金使用效率,母公司有權對各子公司的閑置資金實行統一調劑管理。

        第三十條未經母公司或子公司股東大會、董事會批準,子公司不得擅自對外擔保、對外借款、資產抵押、債券發(fā)行、資產處置、變賣、清理等。子公司因生產經營需要向外融資、投資、資產處置,需在其董事會批準的額度和權限內,并抄送企管信息部和母公司財務部。

        第三十一條子公司要嚴格資金管理,各類款項的支付、劃轉均需由子公司負責人簽批后執(zhí)行;要嚴格生產成本、費用管理,建立健全生產成本、費用管理制度。

        第九章內部審計監(jiān)督

        第三十二條母公司定期或不定期實施對子公司的審計監(jiān)督。

        第三十三條內部審計內容主要包括:經濟效益審計,工程項目審計,重大經濟合同審計,制度審計及單位負責人任期經濟責任審計和離任經濟責任審計等,子公司董事長辭職要進行離崗審計。

        第三十四條子公司在接到審計通知后,應當做好接受審計的準備,并在審計過程中應當給予主動配合。

        第三十五條經母公司董事會批準的審計意見書和審計決定送達子公司后,該子公司必須認真執(zhí)行。

        第三十六條浙江銀輪機械股份有限公司內部審計制度適用子公司內部審計。

        第十章投資管理

        第三十七條子公司在報批投資項目前,應當對項目進行前期考察和可行性論證,向母公司企管信息部提交的投資方案,必須是可供選擇的可行性方案。

        第三十八條子公司發(fā)展計劃必須服從和服務母公司的總體規(guī)劃,在母公司發(fā)展規(guī)劃框架下,細化和完善自身規(guī)劃。

        第三十九條子公司在具體實施項目投資時,必須按批準的投資額進行控制,確保工程質量、工程進度和預期投資效果,及時完成項目決算。

        第四十條子公司在建工程和實施中的對外投資項目,應當按季度、半年度、年度定期向母公司企管信息部報告實施進度。項目投運后,應當按季度、半年度、年度統計達產達效情況,在會計期間結束后的十天內書面向母公司企管信息部提交情況報告。

        第十一章信息制度

        第四十一條子公司應當履行以下信息提供的基本義務:

       。ㄒ唬┘皶r提供所有對母公司形象可能產生重大影響的信息;

        (二)確保所提供信息的內容真實、準確、完整;

       。ㄈ┳庸径、經理及有關涉及內幕信息的人員不得擅自泄露重要內幕信息;

       。ㄋ模┳庸鞠蚰腹咎峁┑闹匾畔,必須在第一時間報送母公司企管信息部和董事會秘書;

       。ㄎ澹┳庸舅峁┬畔⒈仨氁詴嫘问,由子公司領導簽字,加蓋公章。

        第四十二條《浙江銀輪機械股份有限公司信息披露管理辦法》適用于子公司。

        第四十三條子公司與企管信息部共同確定專人(稱為“信息責任人”,一般應為辦公室主任或財務負責人)負責與企管信息部的信息接口工作。

        第四十四條母公司通過企管信息部傳送的信息,送達子公司信息責任人即視為送達子公司。子公司送達企管信息部即視為送達母公司。

        第四十五條企管信息部是各子公司信息匯總部門。企管信息部、母公司各職能部門與子公司之間涉及子公司的信息、文件傳送程序須遵循以下原則:

        1、母公司各職能部門需要子公司提供的信息和文件資料,及下達文件、通知等信息予子公司,其中涉及到工商登記資料、重大合同、公司重大決議等的,同時應報企管信息部備案,或通過企管信息部來轉達。

        2、母公司管理支持、技術研發(fā)、市場銷售、生產制造等部門若需要母公司下屬子公司的合作、幫助或提供信息,企管信息部應協助和子公司相關負責人聯系接洽。

        3、子公司向母公司其他部門提出要求合作、支持、信息提供等,企管信息8部應協助協調和溝通。

        4、子公司重要信息涉及母公司信息披露管理制度內容的,須同時向母公司董事會秘書備案。

        第四十六條子公司與子公司派出董事、監(jiān)事及母公司其他主管領導的文件、匯報制度如下:

        1、子公司向派出董事、監(jiān)事報送文件(包括董事會會議文件)、信息,應統一報一份到企管信息部備案,企管信息部并協助轉送;

        2、派出董事、監(jiān)事返回的有關文件、信息也應報一份到企管信息部備案,企管信息部并協助傳達;

        3、企管信息部應就子公司報送、請求審閱或表決文件中某些議題,向董事、監(jiān)事作出解釋和說明,必要時提請董事會秘書組織召開我方董事、監(jiān)事預備會議。

        第四十七條子公司應當向母公司財務部定期報送以下文件:

        1、月度財務報表;

        2、月度經營情況說明;

        3、季度經營情況報告;

        4、季度總經理辦公會議紀要;

        5、中期和年度財務分析報告;

        第四十八條子公司應當就發(fā)生的以下重大事項向母公司企管信息部和董事會秘書提交臨時報告:

        1、收購和出售資產行為;

        2、對外投資行為;

        3、重大訴訟、仲裁事項;

        4、重要合同(借貸、委托經營、委托理財、贈與、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;

        5、大額銀行退票;

        6、重大經營性或非經營性虧損;

        7、遭受重大損失;

        8、重大行政處罰;

        9、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》規(guī)定的其他事項。

        第四十九條子公司定期召開總經理辦公會議,至少每季一次,討論、分析、確定子公司重大經營事項,制作會議紀要,并及時報送企管信息部。子公司認為是重要事項的,應邀請企管信息部派員列席。

        第五十條企管信息部定期對子公司進行實地調研,子公司應當予以積極配9合。如對生產經營情況有疑問,企管信息部應書面提出,子公司應予明確書面解釋。

        第十二章母子公司之間的相互關系

        第五十一條子公司日常經營活動的計劃、組織和管理,對外投資項目的確定等經濟活動,除在滿足市場經濟條件的前提下,還應滿足《上市規(guī)則》的規(guī)定和母公司經營總目標,長期規(guī)劃和發(fā)展的要求;各子公司的經營目標及發(fā)展規(guī)劃必須與母公司的總目標及長期發(fā)展規(guī)劃保持相互協調和總體平衡,以確保母公司總目標的實現及穩(wěn)定、高效的發(fā)展。

        第五十二條子公司的經營活動、內部管理、會計核算和財務管理等應接受母公司有關部門的指導、檢查和監(jiān)督。

        第五十三條母公司與各子公司之間發(fā)生的關聯交易業(yè)務,應按照《浙江銀輪機械股份有限公司關聯交易管理制度》的有關規(guī)定執(zhí)行。

        第五十四條子公司在日常的經營活動中和對外投資過程中,對涉及重大對外投資、重大損失和重大合同的履行等經營活動,應按照《上市規(guī)則》的規(guī)定,及時收集資料,履行報告制度,以確保母公司對外信息披露的及時、準確、真實、完整。

        第五十五條子公司制訂的戰(zhàn)略規(guī)劃、預算需經過母公司董事會審批通過,子公司自行制訂的管理制度、業(yè)務管理辦法需先經母公司企管信息部預審、預審通過后經子公司董事會通過。

        第十三章附則

        第五十六條各職能體系:市場、采購、財務、人事、質量、研發(fā)等系統要根據此管理制度分別制訂子公司業(yè)務管理規(guī)定報企管信息部備案。

        第五十七條本制度適用于浙江銀輪機械股份有限公司各子公司。

        第五十八條本制度如有未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行。

        第五十九條本制度的解釋權屬母公司董事會。

        第六十條本制度自母公司董事會審議通過之日起生效。

      公司管理制度13

        1.目的:

        為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據,當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。

        2.崗位職責明細:

        2.1.依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

        2.2.堅守崗位,収現問題及時處理、匯報。

        2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

        2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

        2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。

        2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。

        2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活勱,及時収現可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。

        2.8.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司戒公安機關報告。支持、協劣相關安全人員履行工作職責。

        2.9.外來人員訪談時闈為8:00-21:00,未到時闈戒赸過規(guī)定時闈無特殊情況丌放行。

        2.10.會所內禁止飼養(yǎng)寵物,禁止客戶帶寵物出入會所。

        2.11.凡已不我公司解除勞勱關系、勞務關系者,視同外來人員。

        2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開隨關,關閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進入,晚上9點準時關閉內部門禁系統,無關人員丌得進入會所。

        2.13.晚上8點以后關閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點關閉招牌燈。

        2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進入會所。

        2.15.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者應立即報告相關領導。

        2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事収生時應鎮(zhèn)靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。

        2.17.規(guī)定好巡查路線,每天19:40-20:00檢查一次,23點檢查一次,凌晨8點檢查一次各樓層的安全狀況。

        2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時,速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無法解決,應急速通報有關部門。

        2.19.日闈災害急報有關人事行政部,夜闈災害除急報有關負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.

        3.意外處理

        3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫(yī)院治療戒撥打120,及時報備公司領導。

        3.2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務;饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現場,以供警方處理。

        3.3.對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的収展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

        3.3.1.會所収生打斗,應迅速予以制止,及時匯報公司領導。

        3.3.2.打斗現場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現場復雜化,應將肇事者帶離現場再行處理戒驅散圍觀人員。

        3.3.3.注意立場要保持公正,千萬丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。

        3.3.4.若為下班時闈,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協劣。

        3.3.5.認清來著容貌、特征、人數、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的'依據。

        3.3.6.將狀況報告公司領導并隨時保持聯絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯絡相關領導。

        3.4.發(fā)現竊盜時,應立即報警,聯系公安部門,保持失竊現場原樣,便于叏證。

        4.行為準則

        4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00,収現遲到早退一律按曠工處理,情節(jié)嚴重時給予開除處理。

        4.2.值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

        4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位,開除處理。

        4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執(zhí)行。

        4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

        4.6..對自身的責任心:鉆研業(yè)務、工作認真、上進心。

        4.7.同事之闈的協作力、包容、配合、團結。

        4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。

        4.9.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。

        4.10.愛護公司公共財產、丌隨意破壞、挪為私用。

        4.11.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。

        4.12.辦公桌上丌放不工作無關的用品。

        4.13.未經同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。

        5.保安員嚴格禁止下列行為:

        5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。

        5.2.扣押、沒收他人證件、財物。

        5.3.阻礙依法執(zhí)行公務。

        5.4.參不追索債務、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

        5.5.刪改戒者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。

        5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。

        5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

        5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

        5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。

        5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。

        5.11.暴行犯上,不服從指揮。

        本制度由辦公室負責解釋,并根據施行情況適時修訂。

        本制度自20××年7月18日起施行。

      公司管理制度14

        為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

        第一章公司考勤管理制度

        一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

        二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過xxxx分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。

        三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節(jié)日值班由集團公司統一安排。

        四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的,由副總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

        五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批準方可離開單位;

        六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批準而不按時上下班的作曠工處理;

        七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車。

        第二章公司辦公室管理制度

        一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;

        二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境;

        三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;

        四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

        五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;

        六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;

        七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

        八、不得利用網絡做自己個人的其它生意(如網店、網購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;

        九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,并關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;

        十、愛護公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。

        第三章印章管理規(guī)定

        一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關系到公司正常的經營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,特制定本辦法。

        二、商貿公司授權由總經理負責“xx商貿有限公司”“xx商貿有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財務會計負責“xx商貿有限公司財務專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用;財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業(yè)務部負責“發(fā)貨專用章”的保管和使用;

        三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取并保管,不得轉借他人。

        四、商貿公司建立印章管理卡,專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

        五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的'一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

        六、商貿公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一并逐級上報,經公司主管經理審批。經批準后方可交印章保管人蓋章。

        七、印章保管人應對文件內容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經核對無誤的方可蓋章。

        八、在審核過程中被否決的,該文件予以退回。

        九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規(guī)定經公司法律顧問審核簽字。

        十、業(yè)務人員依日常的權限及常規(guī)工作內容自行使用“發(fā)票專用章”無須經上述程序,使用前由財務人員、業(yè)務主管批準即可使用。

        十一、用印后該印章使用單作為用印憑據由印章保管人留存,定期整理后歸檔。

        十二、業(yè)務人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預先在公司統一印刷的空白合同上蓋章后交商務人員使用,但必須辦理合同領用手續(xù),并要求在合同簽署后立即將合同返回,存檔備查。

        十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經公司總經理批準后由兩人以上共同攜帶使用。

        十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領導報告。

        十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。

        十六、印章保管人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

        十七、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,對違紀者予以經濟處罰,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關機關處理。

        第四章辦公用品購置領用規(guī)定

        一、公司各部門所需的辦公用品,在每月xx日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計劃》,經主管經理審批后交辦公室負責人,報總經理審批后購置。

        二、各部門上報的所需購置辦公用品,統一到辦公室領用,并辦理領用手續(xù)。

        三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經理審核并報董事長批準后辦理。

        四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報主管經理審批后,自行打印,如需數量較多由辦公室聯系印刷。

        五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

        六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

        七、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。

        第五章公司保密管理制度

        為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

        一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

        二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

        1、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項;

        2、人事決策中的秘密事項;

        3、銷售政策;

        4、銷售協議;

        5、重要的合同、客戶和合作渠道;

        6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;

        7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

        三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

        四、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

        五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。

        六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。

        七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

        第六章安全保衛(wèi)制度

        為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。

        一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。

        二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現問題,及時采取措施解決。

        三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。

        四、落實防火措施,設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

        五、抓好安全用電:

        1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;

        2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;

        3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。

        六、落實防盜措施:

        1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關好鎖好門窗;

        2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;

        3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

        4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。

        七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;

        八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任。

        第七章公司車輛管理制度

        一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。

        二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。

        三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。

        四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。

        五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必要的防盜措施。

        六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。

        七、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。

        八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現,按貪污論處。

        九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

        第八章衛(wèi)生管理制度

        為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

        一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

        二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照x燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。

        三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責。

        四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理。

      公司管理制度15

        管理大綱

        為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

        二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

        三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

        四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的`員工隊伍。

        五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

        六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

        七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

        八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

        員工守則

        一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

        二、維護公司聲譽,保護公司利益。

        三、服從領導,關心下屬,團結互助。

        四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

        五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

        六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

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