保安管理制度(優(yōu)選15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到制度的重要性，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的保安管理制度，希望對大家有所幫助。
保安管理制度1
1、學校保安門衛(wèi)工作是維護學校良好的教學秩序、保障學校安全的重要工作之一，保安門衛(wèi)人員必須進行崗前培訓，保安實行二十四小時值班，保安人員在值勤期間必須堅守崗位，不準擅離職守，脫管失控；要衣著整潔，儀表端莊，說話和氣，講究文明。時刻提高警惕，嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)，保安人員應認真查驗來人的'合法身份證件，無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進入學校。
3、任何人從學校內攜帶物資出門，應主動出示出門證件，否則保安有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留，及時報告有關部門處理。
4、自行車進出校門，應主動下車推行，機動車減速慢行，外來車輛進校門，保安應先問明來意再開門，隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5、外來人員會見學生必須在課余時間進行，如果正在上課，必須先在門房等候。
6、外來人員因事來校聯(lián)系工作，保安在問清情況后，向校長辦匯報，經(jīng)同意后放行，嚴禁小攤小販進入校園賣東西。
7、保安要堅守崗位，上崗時衣著整齊，上班期間不飲酒，晝夜做好校內巡邏工作，及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關鎖工作。
8、在校期間，對學生外出要認真查問、登記，未經(jīng)許可，不準學生出校園。上課時間學生需外出，必須出具班主任的請假批條。
9、節(jié)假日期間，學生不得隨便進校，如有要事，須經(jīng)保安同意，方可進校。
10、要做到政令暢通，如遇突發(fā)事件必須及時和有關部門取得聯(lián)系。
11、車輛出校前，應示意停車接受檢查。外單位機動車未經(jīng)許可，不得在校內停車過夜。
12、學校大門要二十四小時處于關閉落鎖狀態(tài)，當有人因工作需要進出學校時，保安要及時開啟和關閉。
13、學校保安應當認真履行執(zhí)行本制度，如有違反，按學校有關規(guī)定給予處罰。
保安管理制度2
為加強對局機關保安工作的管理，規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為，保持好機關穩(wěn)定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛本職工作，做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執(zhí)行領導指定的任務，樹立高度的組織紀律觀念，全面做好局機關大樓的安全保衛(wèi)工作。
2、上崗時注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關人員帶進機關，嚴禁在門衛(wèi)室內進行娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假須提前和分管領導報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。
4、愛護辦公設備設施，熟悉有關設備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用水、電等設施。
二、崗位職責
1、負責局機關辦公樓(包括后院)內的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責，勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關辦公樓或院內，對陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。
2、對出入機關辦公樓的外來人員要認真按要求進行登記，嚴防推銷、收廢品等閑雜人員進入辦公樓推銷業(yè)務或隨便行動出入，維護機關機關辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況，并進行登記，出門物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機關人員、車輛等基本情況，對外單位及外地來機關辦事的車輛，應問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準在機關院內停放，非來辦事的車輛，不準停放在機關院內和辦公樓前。
4、要熱情接待前來辦事的群眾，并正確指引有關部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時，要及時關上大門，并迅速通知局領導，防止有關人員沖擊機關辦公場所。
5、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容，隨時巡查機關各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況，并填寫好巡查日志。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和走廊的'門窗、電器是否關好，如發(fā)現(xiàn)未關好的，要立即與相關人員聯(lián)系，夜間要定時巡視機關辦公樓和大院。
6、嚴守大門，辦公樓前大門辦公時間要求敞開，非辦公時間半閉，晚上7:00全閉，次日早上8:00開門。
7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護好現(xiàn)場，并立即報警和向分管領導報告。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警，并盡力組織撲救。違反機關制度，損壞院內財物或夜間翻越門墻的，門衛(wèi)人員應予以制止，由于門衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關人員責任外)應追究門衛(wèi)人員的責任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認真地做好領導交辦的其它工作任務。
9、每天徹底清掃處機關大院一次，做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。
10、認真做好報刊、信件收發(fā)工作，做到及時、準確，急件及時送交有關人員。
11、完成領導交辦的其他工作。
三、違規(guī)責任
門衛(wèi)人員對機關安全有直接責任，必須確保機關安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關人員責任，并與工資掛鉤。在職責范圍內出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安管理制度3
一、崗位職責
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學有限公司財產安全和正常生產預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責范圍內所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關領導。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結算。
11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡，隨時保持信息通暢，發(fā)揮團隊精神。
保安管理制度4
一、總則
為加強保安管理工作，確保公司安全，保證人員、車輛出入有序，特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件：
1、男性，年齡35歲以下，身高170公分以上;中專以上文化，身體健康，五官端正，有良好的精神面貌。
2、秉公守法，正直向上。
3、必須是正規(guī)保安公司警員，有保安公司介紹信方可錄用
(二)編制
1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。
2、隊長1人，保安員2人。
三、職責
(一)責任范圍：
1.公司護欄以內的全部設施安全管理;
2.人員、車輛正常進出
3.來訪客人引薦工作
(二)主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定，監(jiān)督落實公司各項安全保安工作制度，對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度作好人員和車輛出入公司管理工作。
3、負責公司日�？记诒O(jiān)督、郵件收發(fā)、和公司旗幟的正常使用和維護。
(三)崗位職責
1.保安隊長職責
(1)對公司保安工作進行全面指導和全面負責，組織開展各項保安工作，提出崗位設置和人員安排意見;落實崗位職責和任務要求，落實崗位責任制。
(2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢，有預見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機關，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的`檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作，提出教育培訓計劃，不斷提高保安人員業(yè)務素質和職業(yè)道德。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關保安工作方面的投訴。
(7)按時保質完成上級下達的各項任務，協(xié)調和配合其他各部門的有關工作。
(8)嚴格執(zhí)行保安員的職責
2.保安員職責
(1)嚴格遵照制度，負責所屬崗位有關保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時巡邏，并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時上報。
(3)在公司當值時，嚴格遵照人員及車輛進出管理制度，并做好核實、登記事宜。
(4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，記錄上報公司辦公室。
四、行為準則
(一)個人儀表
1.值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2.站姿正確(跨立式，兩腳略與肩同寬)，坐姿端正。
3.保安器械要按公司要求統(tǒng)一佩戴。
(二)禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客人時，需使用禮貌用語。
2、公司車輛進出公司大門時，值班保安人員應站立在機動門口前，向行駛車輛行舉手禮。
3、熱誠對待客人，耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。
4、在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1.貨車出入公司管理
貨車因事需進入公司，須在門衛(wèi)處填寫登記表，詳細登記事由、車牌號碼后方可進入公司;貨車拉貨出公司，保安須依有關部門簽發(fā)的有效證件，核對數(shù)量或件數(shù)確保無誤后，方可登記放行。
2.人員出入管理
(1)公司職員須佩戴工作證，方可出入公司。
(2)公司職員因工作需要出公司的憑領導簽發(fā)的出門單方可外出。
(3)外來人員進出公司，須持臨時出入證或填寫來客訪問表后，方可進出
(4)其他外來人員因事需出入公司，須持辦公室開具出門單，方可進出
3.巡查制度
(1)白天
由值班員負責巡查、監(jiān)督公司內部治安、消防及生產安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報辦公室按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班員負責巡查、監(jiān)督公司內部治安、消防及生產安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有辦公室按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全;
(二)消防安全管理
1.認真執(zhí)行消防法規(guī)，由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。
2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長負責安排專人統(tǒng)一保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳細記錄。
(二)保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記，不得私自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
1、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行
2、解釋權歸辦公室
保安管理制度5
1、門衛(wèi)值班人員本著“對幼兒園負責，安全至上，以人為本，受師生監(jiān)督”的原則，文明上崗，嚴格值勤。上崗時必須統(tǒng)一穿著保安服，姿態(tài)端正。
2、門衛(wèi)工作實行每天24小時值班制度，值勤人員不得擅自離崗，保管好值班室內的設施和值勤物品。嚴禁無關人員在值班室逗留、閑談、不得存放無關物品，嚴禁在值班室內吸煙、喝酒。
3、接收保管好報紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對發(fā)放工作。交接班時要認真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。
4、門衛(wèi)值勤人員必須及時對幼兒園大門前違章停放的車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進行疏散清理。勸阻不聽的，及時報警。保持門崗區(qū)域范圍內的衛(wèi)生整潔、道路暢通。
5、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)安全管理制度。對出入園門的外單位人員、車輛、物質進行詢查，經(jīng)本單位接待人員同意后，按規(guī)定填寫會客單，方能進入指定的會客區(qū)等待接待人員的會見，無特殊情況，外單位人員不得進入教學區(qū)(學校召開家長會除外)，車輛按規(guī)定停放。離園時交回由接待人員簽字的'會客單，外出物質必須有相關人員簽發(fā)的出門條，經(jīng)對物品、數(shù)量核實無誤后，方可離園。特殊情況由幼兒園當天的值班領導同意簽字后才能出門，并做好記錄。
6、嚴禁與幼兒園無關的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進入校園，門衛(wèi)值班室不得代為保管以上物品。嚴禁任何人以任何理由帶寵物進校。
7、幼兒在園上課、活動期間外出，必須有家長或教師陪同。
8、節(jié)假日沒有幼兒園安排活動的，幼兒不準進校。
9、本制度實行過錯追究制，違反上述規(guī)定者，幼兒園將酌情給予處罰，因瀆職和不作為造成惡果的由公安機關追究刑事責任，同時承擔民事賠償責任。
保安管理制度6
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據(jù)，當好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷；當值保安認真做好安防工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第二章職責
第四條、主要職責
1．責任范圍：適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2、貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3、依據(jù)制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛(wèi)崗位職責
1、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度；值班時應著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責》，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
6、及時做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7、保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。
8、上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗，維持門口交通秩序，迎送職工上下班。
9、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關，關閉時大門不留缺口；門衛(wèi)室時刻保持有人，杜絕閑散人員進入。
10、依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
11、如門衛(wèi)室有設施損壞，需填寫報修單交至負責人處。
12、完成領導交付的其他任務。
第三章行為準則
第六條、治安安全管理
1、保安值班要高度戒備，維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序；維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
2、加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。
3、對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關報告。支持、協(xié)助相關安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1、工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進公司必須填寫《會客單》，內容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應電話向被訪人員或部門核實后方可放行，無正當理由、不填寫《會客單》者不得進入公司。
2、外來人員出公司時，將經(jīng)被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后，方能離開公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《物資出條》，方能放行。
3、廠區(qū)內臨時作業(yè)，需安排外單位人員進公司施工，用工部門應事前將施工期限、人員名單報辦公室，并須領取《臨時出入證》，施工期間，外來施工人員憑證進出公司，并且佩戴《臨時出入證》，否則保安將要求其離開公司。
4、凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者，視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。
5、非工作時間外來人員無預約一律謝絕訪問。
6、不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。
7、如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門衛(wèi)應立即上報辦公室或公司相關領導處理。
8、各類團隊來公司參觀，參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續(xù)，經(jīng)分管領導批準后由辦公室通知門衛(wèi)放行；未經(jīng)公司領導批準，任何人不得將外來人員帶入生產區(qū)域參觀、拍照錄像。
9、上級單位領導來公司調研、指導工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應予以放行。
第八條、車輛出入管理
1、外來車輛因事出入公司時，需填寫《車輛來訪登記表》，不填寫者不得入內
2、門衛(wèi)應對外來車輛進行引導，維持停放秩序。
3、加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與辦公室保持聯(lián)絡，密切協(xié)作，保證車輛安全。
4、進出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)應立即報告辦公室或公司相關領導處理。
第九條、物資出入管理
1、公司物資
物資出公司時，須由主管部門開具《物資出條》，由相關人員填寫，部門負責人簽字，分管領導審批后，門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。
2、外來物資
a、供貨商送貨入庫時，應辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XX放行單》，核對無誤方可放行。
b、外來運輸車輛進入公司時，門衛(wèi)需了解物品情況，如有危險品等須向相關負責人核實后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1、保安管理部門（辦公室）根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調整保安巡檢線路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。
2、保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
a、判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
b、判斷事故無法解決，應急速通報有關部門。
c、日間災害急報有關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出所
110、消防單位
119或救護單位120。
d、夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關負責人。 e、保安在當值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動處理，并且及時向中控室或公司領導回饋現(xiàn)場狀況，如狀況危急須即時聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊�；事后填寫《治安報警處理記錄表》�?/p>
3、日班每2小時巡邏一次，夜班每1小時巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調整巡邏間隔時間，保安個人不得擅自變更。
4、保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應及時處理，并報告公司相關負責人。
5、常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結束后，對公司公共部位進行巡邏，檢查水電、門窗是否關閉。
6、如發(fā)現(xiàn)火警應立即采取合理措施，并及時通知相關部門領導。
第四章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1、員工急病，即刻通知辦公室，及時派人送往醫(yī)院治療或撥打120，及時報備公司領導。
2、發(fā)現(xiàn)火災應立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關領導至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務�；饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a、對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
b、發(fā)生打斗，應迅速予以制止，將當事人交由公司領導處理為原則，如當事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化，應將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
d、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應立即請派出所協(xié)助處理。
e、注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。
f、若為下班時間，應即刻電話通知公司相關領導；有安全之慮時，即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理
a、保安人員不得與不良分子對打。
b、關閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋釁滋事。
c、通知后勤人員和公司領導前來支援處理。
d、認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的`依據(jù)。
e、將狀況報告公司領導并隨時保持聯(lián)絡，若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡相關領導。第十四條、被盜事件
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請?zhí)幚�，事后做好記錄�?/p>
2、聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于取證。
第五章勤務制度
第十五條、交接班制度
1、公司保安為三班兩運轉，分設日班和夜班，日班為7:30—19:30，夜班為19:30—7:30；交接班時間分別為7:30和19:30，交接班時需做好記錄。
2、各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內做好《保安值班記錄》，班組交接時互通消息并簽名確認。
3、班組交接時，對安全防護器械進行確認，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明，確認無誤后方可完成交接。
4、超過交接班時間，半小時內未接班視為“遲到”，1小時內作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假，超過1小時則視為“曠工”。
5、交接班時間已到，接班人未知至，當班人員應與崗位帶班長聯(lián)系，由帶班長負責安排人員替換；如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報告制度
1、保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準確地向上級領導請示、報告
2、對上級領導和主管部門有關處置緊急情況的指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結果要及時回饋。第十七條、工作考核
1、保安由各保安帶班長負責記錄考勤，公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2、保安因個人原因需請事假、病假（病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單）或調班者，必須事前報告保安帶班長，保安帶班長報告公司辦公室（二水廠保安報廠領導）同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。
3、未嚴格執(zhí)行人員出入管理，放行外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
4、未嚴格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
5、未嚴格執(zhí)行物資出入管理，造成公司損失，視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰，并賠償公司損失。
6、未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
7、未履行門衛(wèi)崗位職責，作出有損公司形象的行為，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
8、未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班，造成權責不清，所經(jīng)手班組相關人員共同承擔責任。
9、違反門衛(wèi)工作紀律，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
10、每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位（基本）工資的25%；連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內累積發(fā)生“過錯”6起者，除按規(guī)定分別扣除崗位（基本）工資外，還將作辭退處理。
11、如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
第六章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1、對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2、對自身的責任心：鉆研業(yè)務、工作認真、上進心
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結
4、對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規(guī)范
1、愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用；
2、及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3、辦公桌上不放與工作無關的用品；
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第二十條、保安工作紀律
根據(jù)《保安服務管理條例》等有關規(guī)定和對公司及員工人身財產安全負責的原則，保安員嚴格禁止下列行為：
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒收他人證件、財物。
3、阻礙依法執(zhí)行公務。
4、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。
6、侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
11、未經(jīng)許可擅自調班。
12、暴行犯上，不服從指揮。
第七章附則
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋，并根據(jù)施行情況適時修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安管理制度7
壹:職責
保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員,為本公司門面,對外代表公司之精神興形象,對內代表總經(jīng)理維護公司及員工生命財物安全及員工生活管理,其責任重大,宜堅守崗位,不受任何不當干擾及指揮.全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務圓滿達成.
貳:崗哨分布說明
本公司占地二百畝,地勢險峻﹑遼闊,基于安全考慮共規(guī)劃13個崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀測.
一﹑各崗哨位置(如圖)編號﹑及人力配置.
1哨.三人,大門負責人員﹑車輛管制及安全
2哨.二人,側門負責人員﹑車輛管制及安全
3哨.二人,員工生活區(qū)負責生活區(qū),食堂,運動場等等,各項活動秩序﹑水電管制.
4哨.一人,生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負責人員進出﹑打卡控制及安全管制.
5哨.一人,A區(qū)東北角負責區(qū)域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制.
6哨.一人,A區(qū)西北角負責區(qū)域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制
7哨.一人,管理部辦公室門口負責辦公室卸貨臺安全,人員車輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門之門禁管制及員工打卡控制.
8哨.一人,B1北邊負責區(qū)域范圍物質﹑設備﹑安全及防火防盜﹑防破壞.
9哨.一人,B3B8馬路流動巡邏哨負責B區(qū)各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車輛管制,及各項安全.
10哨.一人,B5北邊負責區(qū)域范圍物質﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
11哨.一人,B5B6西邊負責區(qū)域范圍貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
12哨.一人,B6B7西南邊負責區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
13哨.一人,B9南邊負責成品庫四周安全及防火防盜防破壞.
二.值勤時間
1.各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.
2.各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據(jù),且每周日為轉班日(白日班,夜晚班更替).
3.1哨白天三人,夜間增加治安隊一人.
4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(qū)(彈性實施).
5.員工用餐時間,值班人員10人及正副隊長進餐廳維持秩序.
6.招聘女保安兩名,負責2哨女性員工進出檢查,退職女性員工行李打包檢查.
7.交接班時間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細交待清楚,若有無法處理之事件立即向上級反映.
三.值勤規(guī)定
第一條:值勤時間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻.違者申誡一次.
第二條:對公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認真執(zhí)行.
第三條:要嚴格負起對員工之管理任務,發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動糾正﹑登記報上級處理,不可執(zhí)勤過當,更不可視而不見﹑或不敢管員工.
第四條:在執(zhí)行勤務,管理員工時態(tài)度要和藹﹑立場要堅定,如對方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠牌交上級處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次.打人者開除.
第五條:車輛進出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車輛放行條,不可因熟識對方而疏失放行.
第六條:任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查,尋問及有單位主管簽章之放行條.
第七條:人員進出各崗哨要確按各項規(guī)定管制放行,不可因攀關第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況.違者記過一次.
第八條:要嚴格執(zhí)行人員進出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整.違者記申誡一次.
第九條:員工進出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行.違者申誡一次.
第十條:不論任何時間,大門崗哨內外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅離,或向上級反映.違者申誡一次.
第十一條:在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級反映.違者申誡一次.
第十二條:白天注意不良分子混進公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺,防火防盜.
第十三條:保安嚴禁有監(jiān)守自盜,假公濟私行為.違者記大過或開除.
第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場處理并通報上級呼叫支持.
第十五條:值勤人員對工廠死角,隱蔽處需加強巡邏,檢查有無異�，F(xiàn)象.違者申誡一次.
第十六條:巡邏時,夜間要攜帶照明設備,防身警棍,通訊設備,口哨等以確保自身安全.違者申誡一次.
第十七條:確實維護崗哨內外四周整齊清潔.韋者申誡一次.
第十八條:外賓會客要先通報求證后再放行,如事先有通報者,外賓到時尋查無誤可直接放行.
第十九條:外賓會客結束離去時要查驗會客單是否經(jīng)受會客人員簽名.違者警告一次.
第二十條:不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等.違者記大過一次.
第二十一條:執(zhí)勤時嚴禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過一次.
第二十二條:執(zhí)勤時嚴禁打瞌睡或公然大睡.違者申誡或記過,一月三次辭退處理.
第二十三條:不可對外廠送貨車不詳細登記,隨意放行.違者記過一次.
第二十四條:執(zhí)勤時不可擅自離崗,串崗聊天,看書報或做其它事情.違者申誡或記過一次.
第二十五條:不可任意外出,影響待命支持.違者記過一次.
第二十六條:對進出公司小車一律敬禮問好.違者申誡一次.
第二十七條:交接要準時,不可私自更換班次.違者申誡或記過一次.
第二十八條:要按指定時間管制水電.違者申誡一次.
第二十九條:保安人員要定期接受各項訓練,提升體能及素質.違者申誡或記過一次.
第三十條:對所配備之公物,如對講機﹑警棍等等要愛惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生.違者賠償,記過.
保安人管理及獎勵規(guī)則
一﹑按時﹑主動接班上哨.
二﹑下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行.
三﹑下哨后仍須提高警覺,發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理(給予重獎).
四﹑獎勵規(guī)定:
1.執(zhí)勤時如查獲私帶公物給記大功一次.
2.執(zhí)勤時抓住小偷者記大功一次.
3.執(zhí)勤時查獲可疑人物或小偷者記小功一次.
4.未執(zhí)勤<內部規(guī)定>查出公司物品記大功一次.
5.未執(zhí)勤人員懷疑對方,立即報備者<注:準確率達80%~90%>記小功一次.
6.值勤記真負責,精神抖擻,經(jīng)查屬實除列出考核,并立即申報獎勵.
7.值勤時消彌重大不安全事件記大功一次,情節(jié)輕者記功等之獎勵.
8.其它有符合公司獎勵規(guī)定行為按規(guī)定獎勵.
附注:
一﹑保安人員值勤時要堅守崗位,不接受任何不當之指揮而擅離崗位(例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊長,或管理之直屬經(jīng)理處理.
二﹑保安人員對以上各項規(guī)定執(zhí)行嚴格﹑良好者經(jīng)查屬實,給予興處分同對等之獎勵.
三﹑管理員工要確按員工手冊規(guī)定項目管理,不可過當或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開除).如有以上情節(jié),保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分.
保安管理制度8
1、門衛(wèi)值班人員要認真負責,堅守崗位,積極主動做好門衛(wèi)值班工作,及時傳達、報告有關情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準,并確定臨時值班人員后,方可離開.
2、上崗時注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進行娛樂活動,不干與工作無關的事.
3、外來辦事人員要查驗證件、進行登記,經(jīng)電話與有關領導和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內；遇到群眾來訪,應先報告辦公室,由辦公室負責接待,未經(jīng)許可不得放人進入辦公區(qū)域.禁止各種商販及閑雜人員進入政府機關.
4、值班人員要做好門前“三包”（即包衛(wèi)生清潔、包綠化完好、包設施無損）,并保持傳達室、機關大門周圍全天清潔.堅持定時巡邏查看,搞好“三防”（即防火、防盜、防破壞）,確保機關安全.
5、門衛(wèi)人員要維護好機關的.秩序,特殊情況及時向辦公室領導匯報.對高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機關辦公的行為,門衛(wèi)人員要幾時勸阻和制止；發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲；如遇治安
保安管理制度9
第一章總則
第一條目的
為了加強保安隊伍的管理工作，保障公司的正常工作秩序，做好人員、車輛和物品出入的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條適用范圍：
本公司所有安保人員。
第三條權責
行政管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督，保安人員按照相關內容嚴格執(zhí)行。
第二章工作時間及主要工作內容
第一條工作時間
公司保安人員每日工作實行兩班倒工作制，每班12小時（早班：08：00—20：00；晚班：20：00—08：00）。每班配置2人（門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名）。
第二條主要工作內容
執(zhí)勤期間嚴格執(zhí)行我司各項規(guī)章制度，對人員、車輛和物品的出入嚴格管理，對發(fā)生在當班期間、執(zhí)勤區(qū)域內的不法侵害及時制止并采取控制措施，對發(fā)生的臺風暴雨等突發(fā)性自然災害事件，應及時上報行政部并協(xié)助處理。同時根據(jù)巡邏相關規(guī)定日夜不間斷對廠區(qū)內部各點進行巡邏，做好防火、防盜、防災等工作。認真做好交接班記錄。
第三章崗位職責
第一條崗位職責
�。ㄒ唬┍０碴犻L的崗位職責：
負責保安隊伍的建設、協(xié)助行政部嚴格管理公司內安全、消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定，及時把每天發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：
1、負責維護公司內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與隊員一樣輪崗值班，履行保安人員工作職責。
2、處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速公司行政部聯(lián)系。
3、熟悉公司范圍內的大小、廠房編號和周邊社會治安情況，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
4、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系，每天不定時檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤內容：保安儀容儀表；值班日志、交接班記錄、巡邏記錄；物件簽收記錄；人員、車輛、物品出入記錄；
5、完善安全防范措施，檢查消防、安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能正常使用。
6、協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
7、做好對保安人員的管理、訓練與考核。掌握保安人員的思想動態(tài)，做好保安人員的值班安排，出勤統(tǒng)計，定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
8、做好保安工作期間各項文件記錄資料的整理歸檔；各類案例處理的書面報告。
9、以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
�。ǘ┍０踩藛T的門崗崗位職責
1、熱情接待來訪人員并做好來訪登記工作。人員到訪保安人員應起立主動上前咨詢其來意及受訪人等相關信息，并電詢受訪者得到確認后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對送貨到公司的'商家或司機要熱情接待，與庫管人員確認后引導進入倉庫待檢區(qū)待驗收。
2、負責檢查、登記進入廠區(qū)人員和車輛，凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的，一律嚴禁駛入廠區(qū)（有公司特殊批文除外），嚴格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關制度。
3、負責報刊、書信的簽收工作，并及時送至辦公室。
4、維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，加強對重點部位的治安防范，消除隱患，防患未然。
5、認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。
6、加強防火活動，及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內部各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，定期對職責范圍內消防栓進行檢查登記，如有異常應立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。
保安管理制度10
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經(jīng)人事部批準后方為有效。
二、各房間務必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內清潔,物品擺放整齊,門窗、風扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的`垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權沒收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。
六、室內不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產必須照價賠償,并視具體情況做出相應處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經(jīng)人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。
十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應處罰。
保安管理制度11
一、保安員必須愛護宿舍內各類設施，保證電路管線、上下水道、墻壁、消防器具的完好和有效性;凡上述設備被損壞，保安員負責照價賠償。
二、持宿舍內整潔、干凈，空氣新鮮不隨地吐痰、不亂搭換洗的衣物，按部隊內務要求整齊劃一。
三、保安宿舍不允許任何無關人員入住，已離開保安隊的'人員或保安員的親屬均不得入住，值班隊長負責夜間查鋪工作。
四、宿舍內備勤的保安員應保持安靜，不得大聲喧嘩，追逐打鬧或放大手機或電視音量打擾下夜班保安員休息。
五、調換宿舍時，應徹底將住宿打掃干凈，恢復原貌。
六、遵守宿舍八不準：
1、不準大聲喧嘩、追逐打鬧、影響大家休息；
2、不準隨地吐痰、亂扔煙頭和廢物；
3、不準熄燈后玩手機、聽歌
4、不準私自留宿他人；
5、不準損壞、私自挪用公共財物；
6、不準未經(jīng)允許使用他人物品；
7、不準私自更換床位或在他人床位上就寢；
8、不準在宿舍內打斗、謾罵、破壞團結；
七、宿舍衛(wèi)生標準：
1、床鋪要干凈整潔；
2、被褥、床罩、被罩、枕巾要干凈、清潔勤洗勤換，不能有污垢或異味；
3、床下要整潔不能零散堆放，用包裝箱統(tǒng)一裝好放齊；
4、每月對宿舍進行大掃除一次。
八、個人衛(wèi)生：
1、保持個人衛(wèi)生，內衣內褲要勤換制服要清潔，不得穿著有明顯油污的服裝；
2、不準留指甲頭發(fā)要整齊，至少每周洗澡兩次；
3、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。
保安管理制度12
一、保安人員工作準則：
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時，當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛(wèi)生必須是干凈的。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌，并注意語氣態(tài)度。
6、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，外圍停有特殊的車輛時需告知領班，方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發(fā)現(xiàn)火警，都必須按規(guī)定的程序操作實施，并立即采用有效措施，發(fā)生火災時，迅速按滅火應急預案緊急處理。
12、不得以權或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度：
1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內)，必須由經(jīng)理批準方可并書寫請假條，方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者，一律按曠工處理。
6、原則上不準調休、調班，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的`，一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理：
1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。
保安管理制度13
一、衛(wèi)生制度
1、保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛(wèi)室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關規(guī)定進行處罰。
2、保持保持室內的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。
4、無正當理由，保安室應24小時有保安員值守。
5、保安人員要保持個人衛(wèi)生整潔，身上無異味，經(jīng)常洗澡。
6、當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛(wèi)生。保持室內及院內衛(wèi)生潔凈。
二、崗位職責
1、當值保安要求在規(guī)定時間進行酒店巡邏。
2、確保院內車輛的安全。
3、維持酒店辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
4、保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關人員前來接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿酒店規(guī)定的`制服，佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
8、加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，及時提出相關工作報告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。
2、人員與車輛出酒店時按規(guī)定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。
保安管理制度14
為加強學校保安管理，明確保安崗位職責，規(guī)范保安工作行為，特制定本制度。
一、學校保安要遵守職業(yè)道德，遵紀守法，忠于職守，履職盡責，著裝整齊，文明執(zhí)勤，以禮待人，熱情周到。
二、學校保安要自覺維護學校的形象，注重自身和學校聲譽。
三、學校保安必須熟練、規(guī)范操作各種安保、消防器材，愛護配備的安保、消防器材和學校公物。
四、學校保安要嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，尊重師生，尊重來客，服從學校管理。
五、學校保安要維護學校師生的人身、財產安全和學校的設備設施安全。
六、學校保安要認真學習并嚴格貫徹落實學校安全制度，維護校園治安秩序，發(fā)現(xiàn)治安問題或偶遇突發(fā)事件，要迅速作出正確合理的判斷和分析，第一時間阻止師太惡化，及時向主管領導報告，保護好現(xiàn)場。
七、學校保安要安置出勤，不遲到，不早退，認真交接，填寫好各類值班表冊。
八、學校保安不得私自離崗、脫崗、不得玩忽職守，不準在工作崗位上睡覺、喝酒，不在工作期間會客或辦私事。
九、學校保安要加強校園周邊的巡查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報或處理。
十、本校教職工和家屬及車輛出入，要認真做好登記。
十一、如遇來客（訪），必須問清工作單位、姓名和來訪目的后聯(lián)系被訪人，被訪人允許后，先登記再準入放行；如遇找校領導的陌生人員，必須先與相關領導聯(lián)系，確認并同意后，再登記放行；如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作，應先確認來訪者身份，及時報告校長辦公室或與相關處室聯(lián)系，同意后先登記，再引導來訪人員入校，指揮車輛在指定地點有序停放。
十二、無關人員和車輛一律不許進入學校。
十三、經(jīng)同意進入學校的車輛要引導其在指定地點有序停放；出入學校的外來車輛（特別是貨車）要嚴格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領導同意方可放行。
十三、被訪人不在學校的'，拒絕來客進入學校。
十四、學生正常上課期間需要離校者，要向班主任或科任教師詢問核實，認真查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，待家長或其他監(jiān)護人到校后方可放行。違規(guī)放行學生的，學校保安承擔一切責任。
十五、學校保安要做好保安室及周邊衛(wèi)生，應協(xié)助學校做一些力所能及的工作。
十六、學校保安臨時有事（�。┬枰x開崗位的，必須向主管領導和值班領導請假，經(jīng)同意后方可離校。
保安管理制度15
一、專業(yè)形象與禮儀
1、著裝規(guī)范
�。�1）按時上下班，著統(tǒng)一制服、深色皮鞋，佩戴保安標識、上崗證；
（2）按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服，不得混穿制服；
（3）保持制服干凈、整潔，不留長發(fā)、胡須、長指甲，不得染發(fā)；
2、站位站姿：
�。�1）按崗位要求進行站位，不得隨意變化位置；
（2）站位時昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的精神風貌；
�。�3）站位時不得長時間接打手機，不相互聊天；
�。�4）站姿規(guī)范，不得有備手、叉腰，、抖動雙腿等不文明舉止；
3、器械規(guī)范：
（1）鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置，不得隨意變化位置；
�。�2）警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；
4、文明用語：
�。�1）工作中不逞強、不抖狠，善于化解矛盾；
�。�2）接待時表現(xiàn)方得體，有禮有節(jié)；
（3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請問您找誰？/請您出示證件，請登記/請稍等，我您聯(lián)系/請進；或本人不在，請您下次再來/請您慢走！
二、人員出入管理
1、管理制度上墻：
�。�1）校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室；
�。�2）校園管理制度有：《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學、放學時的站位：
�。�1）提前半小時站于門兩側警戒，并密切關注門附近安全情況；
�。�2）警戒時必須手持警具，提高警惕，隨時做好應急應；
（3）發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時，及時報告，并按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理：
上課期間學校門必須上鎖，所有人員出入嚴格登記，內容包括：姓名、單位（班級）、出入事由、出入時間、聯(lián)系人姓名。
�。�1）學生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的.請假條存檔，在登記簿上詳細登記；
�。�2）本系統(tǒng)人員：上級領導來校檢查工作，先由保安向學校領導請示，經(jīng)確認后登記放行；
（3）外來人員：
學生家長來校辦事，須在校外等待下課，由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學生的基本信息，由班主任確認后通知保安放行；
其他來校辦事人員，須與學校領導或老師聯(lián)系，由領導或老師親自到門衛(wèi)處確認后帶領進校；
嚴禁社會閑雜人員進校。
三、校園安全巡視
1、巡查時間區(qū)間：
上課期間每隔2小時巡查一遍校園，每次一人交替進行；夜間值班人員每隔2小時巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內容：
（1）在巡查時要重點檢查：校園圍墻、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患；
�。�2）在巡查時要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求，是否有損毀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，使學校能夠及時進行更換或修復；
（3）責任區(qū)衛(wèi)生管理：保持責任區(qū)衛(wèi)生，無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；
四、緊急情況應急處理
1、外來突發(fā)事件：學校外發(fā)生突發(fā)事件時保安必須堅守崗位，在第一時間向學校、隊領導及機關報告，并做好應急準備。
2、校內突發(fā)事件：校內發(fā)生突發(fā)事件時保安在保證門安全的前提下，首先要趕到現(xiàn)場判明情況，協(xié)助學校領導處理；必要時報警和報告隊領導。
6、學校保安管理制度
一、學校保安員應忠于職守，遵紀守法，著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務。
二、學校保安員堅持優(yōu)質服務，自覺維護學校的聲譽。
三、學校保安員必須熟練使用學校的各種消防器材，愛護學校公物。
四、學校保安員要嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度，尊重領導、師生，服從管理。
五、學校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施，維護校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時向主管部門和領導報告，防止各種意外發(fā)生。
六、學校保安員要準時上、下班，不遲到，不早退，認真交接值班情況，填寫值班記錄并簽名。
七、學校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會客或辦私事。
八、學校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理：
（1）本校教職工和家屬的車輛出入，要認真做好登記。
�。�2）正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人，經(jīng)允許后先登記再請其進入；如遇直接來找校領導的陌生人員，必須與相關領導聯(lián)系確認后才準予入校；如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作，應及時報告校長辦公室或與相關處室聯(lián)系，并指引來人員進校，指揮其車輛按要求停放。
�。�3）其它無關人員及車輛一律不許進入學校。進入學校的.車輛要引導其按指定的地方停放，嚴禁其車輛亂停；出入學校的外來車輛（特別是貨車）要嚴格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領導同意（批條）方可放行。
十、被人不在學校，要婉言拒絕其進入學校。
十一、學生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，然后予以放行；否則，值班保安員承擔一切責任。
十二、學校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生，要積極協(xié)助學校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事，必須請假，經(jīng)同意后才許離校，未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理，請假后不按時歸隊的做曠工處理，累計警告三次以上者做自動離隊處理。
十四、保安員不服從管理，頂撞主管人員或校領導，或散布謠言、惡意中傷他人的；保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的，直接開除出校。
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