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      員工培訓管理制度

      時間:2023-07-08 13:55:07 制度 我要投稿

      員工培訓管理制度[優(yōu)秀15篇]

        隨著社會一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      員工培訓管理制度[優(yōu)秀15篇]

      員工培訓管理制度1

        一、基本目標與任務

       。ㄒ唬┗灸繕

        1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍,使公司在綜合物流領域保持行業(yè)競爭力。

        2、通過進行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業(yè)務能力和意識態(tài)度等綜合素質得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

        3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能,調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展,尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

        4、促使新進人員盡快適應公司現(xiàn)狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。

        5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度

        (二)方針與任務

        培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結合,即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機地統(tǒng)一起來,以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。實現(xiàn)多維度的培訓應包括:

        1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質和內容,以及個人的不同需求,采用適當?shù)姆绞竭M行有針對性的系統(tǒng)培訓。

        2、培訓時期的連續(xù)性,將階段性培訓與長期性培訓有機結合,使培訓內容融會貫通、持續(xù)提升,健全培訓體系的連續(xù)性和整體性。

        3、培訓內容的實效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實施,且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。

        4、培訓制定的前瞻性,以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況,將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當?shù)呐嘤枴?/p>

        二、培訓設計管理

       。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾

        1、每年年末,人力資源部根據(jù)本年度培訓實施的情況,對員工下一年度培訓需求進行調查,員工根據(jù)個人的實際需要填寫培訓需求申報表。

        2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預算,與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會及總經(jīng)理審批。

        3、培訓計劃經(jīng)批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實施。

        4、對于臨時追加的培訓項目,須由各部門及員工提前填寫培訓申請表,經(jīng)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

        (二)培訓時間設計

        1、公司培訓時間的長短,須根據(jù)培訓任務的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。

        2、培訓應安排在工作時間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數(shù)。

        (三)培訓教師的選用

        1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓,有培訓師的合格職稱,具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學經(jīng)驗。

        2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮:

       。1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當?shù)臅r間和精力從事此項工作;

        (2)可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員從事培訓教學;

       。3)曾受過系統(tǒng)培訓的人員可以作為公司儲備師資。

        (四)受培訓人員的選擇

        1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。

        3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。

        公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。

        三、培訓形式

        公司的培訓形式力求精簡實效,培訓方式不拘一格,通過講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式,教學互動,育教于樂,充分調動員工的積極性,提高培訓的實效性。

        1、企業(yè)內訓建立起一套高質量培訓師網(wǎng)絡,分別聘請外部專業(yè)培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓,同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓資源,向本專業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。

        2、外派委訓選擇經(jīng)驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長期穩(wěn)定的合作關系,委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學習。

        3、交流學習在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業(yè)進行技術交流,使公司人員熟悉多種業(yè)務流程,更好的指導現(xiàn)實工作的實施,同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務更好地有效融合。

        4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行工作指導學習,加強員工實際業(yè)務能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。

        5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

        6、網(wǎng)上學習在公司的網(wǎng)頁上,以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓措施,為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。

        7、學歷資助根據(jù)本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎上,按照公司員工資助規(guī)定,可以申請到學校參加學習,以更充分地完善理論知識,再結合實踐,將自己的專業(yè)理論得以升華。

        8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓方式,吸引員工的注意力,激發(fā)員工的學習興趣。

        9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架,將公司各種報刊、雜志、書籍匯總,供員工借閱。

        四、培訓的組織與職責分工

        1、公司的培訓工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。

        2、各部門經(jīng)理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用,同時實施部門內部的常規(guī)性培訓。

        3、公司高級管理人員、部門經(jīng)理,承擔公司兼職講師的責任和義務,每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

        4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理批準,在正式辦理出境手續(xù)前,應將相應材料報備人力資源部。

        五、培訓的實施步驟

        1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經(jīng)過職務分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實施與評估5個步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。

        2、培訓簡介課程設置的說明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。

        3、培訓實施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開展的各項培訓課程,做到全身心的投入。

       。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門,由部門經(jīng)理推薦具體的人員參加。

       。2)對于各部門自行組織的培訓項目,由部門負責實施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時間、地點、參加人數(shù)、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中,如需人力資源部協(xié)助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。

        (3)對于參加政府機關、各行業(yè)協(xié)會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓學習班,接到會議通知或邀請后,由總辦或相關部門確定具體的參加人數(shù)及名單,報人力資源部審核后實施。

        4、總結評估

       。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓學員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據(jù)自身的學習經(jīng)驗制定出相應的行動計劃。

       。2)在課程結束后的3-6個月內,直屬主管應該根據(jù)學員的工作表現(xiàn)對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。

        5、培訓檔案在整個評估流程之中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。

        六、培訓的評估

       。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估

        1、評估是對培訓項目的改進,是為公司以后的培訓工作積累經(jīng)驗,主要包括:評估前要做好評估規(guī)劃工作,數(shù)據(jù)信息的`收集要全面客觀,評估以后要做出培訓評估報告。

        2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專業(yè)化水平;培訓講師職業(yè)化素質及授課水平;對培訓服務商的整體評價;學員培訓后的整體感覺;培訓實施效果的評估等。

       。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲

        公司員工享有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

        1、考勤要求

       。1)公司安排的各類培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。

        (2)公司統(tǒng)一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

       。3)對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

        2、考核要求

       。1)培訓結束后,視實際需要進行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。

       。2)受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。

       。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。

        3、獎懲

       。1)對于培訓成績優(yōu)異,能夠將培訓成果有效應用于實踐,并在工作中不斷創(chuàng)新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓的機會。

        (2)對于公司選派培訓的人員,如出現(xiàn)培訓成績不合格,公司將不予支付培訓費。

        (3)對于未經(jīng)請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。

        七、培訓設備的管理

        1、采用適當?shù)、先進的培訓儀器設備,根據(jù)不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。

        2、必備的培訓設備包括:

       。1)培訓計劃大綱和指導手冊;

       。2)配備的課本及相應的印刷材料;

        (3)必要的幻燈機培訓儀器;

       。4)適當?shù)牟僮髂P鸵怨┡嘤柺褂?/p>

        八、培訓費管理制度

        (一)培訓費用的結構

        1、開發(fā)費用:主要用于培訓體系的建立、課程開發(fā)、培訓設備的購買、培訓畢業(yè)證書制作及日常辦公費用;

        2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

       。ǘ┡嘤栙M預算

        1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。

        (三)培訓費申報程序

        1、需支付給員工個人的有關培訓費用,由人力資源部統(tǒng)一請款與付款.培訓費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。

        2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統(tǒng)中。

        未經(jīng)公司批準,員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓,而產(chǎn)生的培訓費用,公司不予支付。

       。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準

        1、在本市內接受培訓的員工,除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外,其余情況均由個人承擔車費和餐費,不再另計。

        2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課,不以加班論。

       。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理

        公司組織的培訓項目,可視實際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場價為原則,按質論價。

        內訓按每課時元人民幣計

      員工培訓管理制度2

        一、培訓目標

        第一條為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。

        第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

        第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

        二、適用范圍

        本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。

        三、培訓原則

        第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

        第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。

        第三條積極指導員工的培訓和學習。

        第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。

        第五條采用適當?shù)呐嘤柗绞、方法、培訓方式要力求多樣化?/p>

        第六條根據(jù)不同的培訓對象采取不同培訓方式。

        第七條通過培訓為員工提供晉升機會。

        四、培訓程序

        第一條人事辦公室負責培訓統(tǒng)籌、規(guī)劃。

        第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

        第三條培訓結束后,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。

        五、培訓分類

        第一條內部培訓

        1、培訓對象:全體員工

        2、培訓目的:依靠公司內部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。

        3、培訓內容:公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

        4、培訓形式:在公司內部以學習行業(yè)知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

        第二條外部培訓

        1、培訓對象:全體員工

        2、培訓目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

        3、培訓內容:

        (1)常規(guī)實用性培訓——涉及行業(yè)專業(yè)技術知識、管理方法、生產(chǎn)運營等;

       。2)適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容;

       。3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業(yè)技術認證等。

        4、培訓形式:參加廠家培訓、相關部門要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

        六、培訓方法

        第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式,培訓講師系統(tǒng)地向受訓人員傳授知識。

        第二條多媒體教學:利用現(xiàn)代化多媒體設備進行輔助教學。

        第三條會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度。

        第四條案例研究法:通過選擇有關實例,并說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。

        第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學員解決問題的熱情,增加學習的多樣性和趣味性。

        第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。

        第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務,它能讓所有學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。

        第八條戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。

        第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。

        七、培訓管理

        第一條費用管理

        1、由人事辦公室依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調整;

        2、培訓費用的`審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;

        3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。

        第二條出勤管理

        1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;

        2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個參考因素;

        3、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

        第三條培訓記錄

        1、培訓相關資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

        2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;

        3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業(yè),并按時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

        八、培訓評估

        第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔。

        第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。

        第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一。

        九、培訓的獎懲規(guī)定與標準

        第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

        第二條對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應給予獎勵。

        第三條對培訓課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高者,公司應給予懲罰。

        第四條獎懲標準,應根據(jù)情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

        十、附則

        本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負責執(zhí)行、解釋及修訂。

      員工培訓管理制度3

        第一章、總則

        一、目的

        1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

        2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

        3、加強對公司培訓工作的組織領導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

        二、原則

        1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;

        2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

        3、針對性原則:根據(jù)性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

        三、適用范圍

        本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

        四、權責劃分

        1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

       。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

       。2)公司培訓類型的確定與組織實施;

        (3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

        (4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

        (5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

       。6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

       。7)培訓費用的控制與管理;

        (8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

       。9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

        2、各部門在培訓中的主要職責:

        (1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

       。2)積極配合培訓部實施培訓工作;

       。3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

       。4)本部門參訓員工的組織與管理。

        3、培訓師職責:

       。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

       。2)培訓課件的準備工作;

       。3)當次培訓的組織工作。

        第二章、培訓體系內容

        公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

        一、入職培訓介紹

        1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

        2、負責者:人事行政及培訓部。

        3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

        4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

        5、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。

        6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

        二、部門階段培訓

        1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

        (1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;

       。2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。

        2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

        3、主要內容:

        (1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

        (2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

       。3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。

       。4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據(jù)之一。

        (5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

        4、報名方式:不需報名。

        7、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。

        5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。

        三、銷售培訓

        1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

        2、總負責:銷售中心總監(jiān)。

        3、主要內容:銷售案例分析及討論。

        4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

        5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。

        四、專業(yè)技術/領域培訓

        1、定位:針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓,針對性高,專業(yè)性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

        2、總負責:各部門負責人。

        3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

        4、報名方式:以部門報名為準。

        5、培訓周期:根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。

        6、培訓形式:以面授為主。

        五、通用技能培訓

        1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

        2、總負責:人事行政及培訓部

        3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

        4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

        5、培訓周期:不固定。

        六、管理層培訓

        1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

        2、總負責:總經(jīng)理。

        3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

        4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

        5、培訓周期:每兩周一次。

        第三章、外出培訓

        1、公派外出培訓學習

        (1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續(xù);

       。2)公派學習需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

       。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

        (4)指定的公派學習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

        2、個人學習要求

       。1)所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

        (2)學習期間需正常辦理請假手續(xù),學習期間的各項費用自理。

        第四章、培訓考核

        公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的.每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

        一、考勤方面

        考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

        1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

        2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持,誰負責的原則。

       。1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

       。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

       。3)專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

        二、考試評估

        1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

        2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

        3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

        4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

        三、紀律方面

        1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

        2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓師允許;

        3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

        4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

        第五章、培訓檔案

        一、培訓實施檔案:

        1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

        2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

        3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

        二、員工培訓檔案

        1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

        2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

        3、員工培訓積分:

       。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展,培訓的課程和內容將會繼續(xù)豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據(jù)年度進行調整和公布

       。2)員工培訓積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

       。3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

       。4)通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為,沒有積分。

        第六章、其他

        1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

        2、本制度自發(fā)文之日起生效。

      員工培訓管理制度4

        第一章總則

        第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

        第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

        第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

        第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。

        第二章內容與程序

        第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。

        第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。

        第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。

        第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。

        第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通,并作好相應安排。

        第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。

        第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。

        第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。

        第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。

        第三章效果評估與管理規(guī)定

        第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

        第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。

        第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:

        1、遵守公司的'各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;

        2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;

        3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

        4、遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。

        第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

        第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。

        第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

        第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。

        第四章附則

        第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

        第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。

      員工培訓管理制度5

        1、目的

        促進和幫助員工持續(xù)進步以滿足公司發(fā)展需求,增強企業(yè)凝聚力,建立高素質專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。

        2、范圍

        2.1公司經(jīng)營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。

        2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。

        2.3執(zhí)行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。

        2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發(fā)展的目標得以實現(xiàn)。

        2.5職工素質提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰(zhàn)斗力。

        3、職責

        3.1行政部

       。1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。

        (2)監(jiān)督檢查公司所有培訓活動的.實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。

        3.2各部門領導

        負責本部門培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。

        3.3總經(jīng)理

        負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的發(fā)展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。

        4、培訓頻率控制

        4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經(jīng)理指導下進行。

        4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。

        5、新員工培訓

        凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:

        5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經(jīng)營理念,現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規(guī)章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

        5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業(yè)務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內容主要包括:市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。

        6、員工外訓管理:

        6.1行政部根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務發(fā)展需要制定外訓計劃,報公司總經(jīng)理簽批后實施。

        6.2接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。

        6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

        6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過內部培訓的方式傳授有關人員。

        7、培訓記錄管理

        7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

        7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。

        7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

        7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。

        8、培訓紀律

        8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

        8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。

        8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài),不得在現(xiàn)場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。

        8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。

      員工培訓管理制度6

        一、總則

        第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務人員的專業(yè)技術水平,與時俱進,適應公司業(yè)務發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。特制定本制度。

        第二條培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

        第三條培訓基本原則:

        一、全員性。培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步;

        二、針對性。有目的,針對實際培訓需求進行;

        三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務管理規(guī)定,公司員工的培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。

        四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。

        五、全面性。培訓內容包括基礎培訓、素質培訓、技能培訓。

        六、跟蹤性。培訓結束后對培訓內容進行考核,考核有結果與獎懲,并定期、及時檢驗、評估培訓效果。

        二、培訓的形式與方法

        第四條公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。

        第五條內部培訓。根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的.、靈活實用的培訓。同時公司領導應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,并定期通報培訓情況。

        一、職前培訓。公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內容;

        二、崗位技能培訓。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。

        第六條外派培訓。培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資培訓的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

        第七條員工自我培訓。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。

        第八條臨時培訓。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓。

        三、培訓考核及效果評估

        第九條培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。

        四、附則

        第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開除處理。

        第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。

      員工培訓管理制度7

        第一章總則

        1.1目的

        為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

        1.2適用范圍

        公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調、監(jiān)督及管理部門。

        第二章培訓需求與實施管理

        2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定

        人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

        2.1.2部門培訓需求的確定

        各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

        2.2擬定培訓方案或計劃

        2.2.1年度培訓計劃的擬定

        每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。

        2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定

        人力資源部根據(jù)年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

        2.2.3月度培訓計劃的實施

        人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節(jié)予以落實。

        2.3培訓方案或計劃的審批

        2.3.1年度培訓計劃的審批

        人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

        2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批

        人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經(jīng)上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

        2.4培訓方案的實施

        2.4.1人力資源部負責的培訓的實施

        對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

        2.4.2其他部門負責的培訓的實施

        對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

        對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

        2.5培訓時間的安排及管理

        由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。

        第三章培訓方式及內容管理

        3.1關于培訓方式

        3.1.1企業(yè)內訓

        由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。

        3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內訓

        對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓,則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

        3.1.3外派人員參加相關培訓

        對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。

        3.2關于培訓的分類

        3.2.1新員工入職培訓

        公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內訓方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。

        3.2.2員工在職培訓

        公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的.時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。

        員工在職培訓的內容應包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

        3.2.3關于員工外訓

        對于因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2000元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

        參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。

        公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》(附件2),明確相關責任。

        3.2.4關于委托培養(yǎng)

        因公司發(fā)展需要,對于部分關鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術性人才,可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協(xié)議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協(xié)議》(附件2)相關條款。

        第四章內部培訓講師的管理

        4.1內訓講師的選聘與培養(yǎng)

        4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)

        內訓講師的工作性質為兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

        人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃,確定當年內部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關部門發(fā)布內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內訓講師聘書。

        4.1.2內訓講師的選聘標準

        內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。

        4.2內訓講師的級別評定

        公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

        內訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

        4.3內訓講師課酬管理

        公司將根據(jù)內訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

        另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。

        第五章培訓檔案及記錄管理

        5.1關于培訓檔案

        5.1.1培訓檔案的建立

        公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

        5.1.2培訓檔案的內容

        培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。

        5.1.3培訓檔案的用途

        建立培訓檔案,是規(guī)范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓效果及質量的重要手段。

        5.2關于個人培訓記錄

        5.2.1個人培訓記錄的建立

        對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。

        5.2.2個人培訓記錄的內容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。

        5.2.3個人培訓記錄的用途

        公司員工培訓管理制度2

        1.目的

        通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。

        2.適用范圍

        均豪公司全體員工。

        3.職責

        3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

        3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作

        4.術語

        5.程序

        5.1培訓要求分類

        5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據(jù)培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。

        5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

        5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。

        5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

        5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。

        5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。

        5.2考核方式

        5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

        5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。

        5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。

        5.3考試實施

        5.3.1筆試

        5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。

        5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

        5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

        5.3.1.4考試結束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

        5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

        5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內。

        5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

        5.3.2口試及實操

        5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

        5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

        5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

        5.4成績登記

        5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

        5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。

        5.5資料存檔

        5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

        5.6注意事項

        5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

        5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

        5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。

        6.監(jiān)督執(zhí)行

        公司行政總監(jiān)

        7.相關/支持性文件

        《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》

        《檔案管理規(guī)定》

        8.質量記錄及表格

        《考試成績單》

        《職業(yè)資格培訓證書》

      員工培訓管理制度8

        不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的,對其不同的性質企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度,僅供各位參考。

        (一)總則

        第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

        第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

        第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重,分為六職等。

        第四條每一職位均設置一“職位說明書”,說明其職責內容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。

        第五條各類人員人數(shù)應按業(yè)務需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉送董事會核備。

        (二)任用

        第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

        第七條各級人員的派任,均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。

        第八條各級人員任免程序如下:

        1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;

        2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;

        3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;

        4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;

        5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。

        第九條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

        第十條新進人員應先辦理安全調查,并按其學歷任用。

        第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

        第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

        1.剝奪公權尚未恢復者;

        2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

        3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;

        4.通緝在案尚未撤銷者;

        5.吸食*或其他毒品者;

        6.原在其他公私機構服務,未辦清離職手續(xù)者;

        7.經(jīng)其他公私機構開除者;

        8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

        9.未滿十五周歲者;

        10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。

        第十三條新進非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。

        第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應辦妥下列手續(xù):

        1.填妥本公司新進職員履歷表;

        2.繳驗學歷證件及身份證;

        3.繳驗戶籍冊;

        4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;

        5.繳驗前任職機構離職證明書;

        6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

        7.填交勞工保險加保表2份;

        8.最近半身正面免冠照片3張;

        (三)服務

        第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。

        第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規(guī)定:

        1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;

        2.服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照實行;

        3.盡忠職守,保守業(yè)務上的機密;

        4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;

        5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

        6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;

        7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;

        8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

        9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

        10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

        第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

        第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

        第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門的每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整1次。

        第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

        第二十一條員工出勤管理辦法另定。

        第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

        第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

        第二十四條從業(yè)人員請假,應照下列規(guī)定辦理:

        1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

        2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;

        3.婚假——本人結婚,可請婚假8天;

        4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

        5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。

        6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

        7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

        第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。

        第二十六條請假期內之薪水,依下列規(guī)定支給:

        1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內薪水照發(fā);

        2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

        3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

        第二十七條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販恃娱L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時可授權下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'

        第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

        第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

        第三十條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:

        1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

        2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

        3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

        4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總日數(shù)不得超過30日。

        第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內,由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

        (四)考核

        第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據(jù)。

        第三十三條年度工作考核,應分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。

        第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。

        第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉經(jīng)理核定。

        (五)獎懲

        第三十六條從業(yè)人員的'獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

        1.有下列情況之一者,應予嘉獎:

        (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

        (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

        2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應于記功或記大功:

        (1)細心維護公司財物及設備,致節(jié)省費用有顯著成效者;

        (2)擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者;

        (3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

        3.有下列情況之一者,應發(fā)給獎金:

        (1)對業(yè)務、維護或管理有重大改善,因而提高質量或降低成本者;

        (2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

        (3)對業(yè)務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。

        (4)對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

        (5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;

        以上獎金之數(shù)額,可視實際貢獻的價值決定;

        4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:

        (1)一年內曾記功2次以上者;

        (2)對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;

        (3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金。

        第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:

        1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:

        (1)攜帶不必要物品入廠者;

        (2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠參觀者;

        (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設備者;

        (4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

        (5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;

        (6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

        2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應予記過或記大過處分:

        (1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;

        (2)無正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

        (3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

        (4)行為不檢,有損公司聲譽者;

        (5)指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;

        (6)在工作場所喧嘩口角者;

        (7)故意涂改、丟失計時卡者;

        (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

        (9)在工作時間瞳睡者;

        (10)在公司易燃場所吸煙者;

        3.有下列情況之一者,應予降級:

        (1)在公司或工廠內酗酒滋事,妨礙秩序者;

        (2)向外泄漏公司業(yè)務機密者;

        (3)在工作時間內偷懶睡覺者;

        (4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

        (5)對本身職務不能勝任者;

        (6)一年內記過2次者;

        以上降級,應視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應予降等改任;

        4.有下列事情之一者,應予免職:

        (1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內無故曠工累計達6日以上者;

        (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務有關之事業(yè)者;

        (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

        (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

        (5)利用職權營私舞弊者;

        (6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;

        (7)故意損壞公司財物者;

        (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;

        (9)在公司內賭博,有傷風化行為;

        (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

        (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

        (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

        (13)因故意或過失的行為引起災害者;

        (14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

        (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

        (16)一年內記過3次者。

        第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。

        第三十九條其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

        第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。

        (六)離職

        第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應予停職:

        1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調查之中,未作決定者;

        2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關起訴,判刑但末確定者。

        第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。

        第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應即辦理移交。

        第四十四條本公司因業(yè)務緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應在事前預告,其預告期間規(guī)定如下:

        1.在公司服務1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;

        2.在公司服務3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;

        3.在公司服務3年以上者,于30日前預先通告。

        從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預先通告。

        第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。

        第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務月份的薪水為準。

        第四十七條從業(yè)人員辭職,應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應層轉總經(jīng)理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

        第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應依法追究其賠償責任。

        (七)保險

        第四十九條本公司從業(yè)人員,應一律參加勞動保險。

        第五十條參加勞動保險,應于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門,按月在應領的薪水內代為扣繳。

        第五十一條參加勞動保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

        (八)出差

        第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內出差,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。

        第五十三條出差天數(shù),應由指派的主管于事前核定,如出差公務提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區(qū)可當天往返者,非特殊理由不得留宿。

        第五十四條出差前可酌情預借旅費。

        第五十五條出差國外,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。

        第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽

        第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。

        第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。

        第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結匯;貒髴磮箐N旅費,多繳少補。

        第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當?shù)氐姆杉傲晳T,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應于1個月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實,并對公司業(yè)務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。

        (九)福利及建議制度

        第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機關呈報。

        第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。

        第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設立“從業(yè)人員建議制度”。

        第六十四條本公司行政部門,均設置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或對公司某項措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務經(jīng)驗、學識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內,亦可公開呈報上級主管轉呈總經(jīng)理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內,等高級主管人員拆閱后,再定期約見。

        第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務部門,否則不予受理。如屑檢舉性質案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關的規(guī)定對檢舉人予以懲處。

        第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。

        (十)附則

        第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。

      員工培訓管理制度9

        1、為調動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度,其標準按有關規(guī)定執(zhí)行。

        2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。

        3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總人數(shù)xx%的'優(yōu)秀學員,報經(jīng)酒店予以適當獎勵。

        4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓負責人進行處罰。

        5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。

        6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。

        7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關規(guī)定進行處理。

        8、凡經(jīng)培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續(xù)三次培訓不合格者將報請做辭退處理。

      員工培訓管理制度10

        一、培訓目的:

        為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

        二、培訓期間:

        新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。

        三、培訓對象:

        公司所有新進員工。

        四、培訓方式:

        1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

        2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

        五、培訓教材:

        《員工手冊》

        六、培訓內容:

        1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

        2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

        3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

        4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。

        5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

        6、實地參觀:參觀公司各部門。

        7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

        8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。

        七、培訓考核:

        培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

        八、效果評估:

        行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

        九、培訓工作流程:

        1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

        2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的.組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

        3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

        4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

        5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

      員工培訓管理制度11

        第一章:總則

        第一條:入職培訓的目的

        1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

        2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。

        3.幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

        4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

        第二條:適用范圍

        1.凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。

        2.本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。

        第三條:入職培訓的內容

        1.公司概況及企業(yè)文化。

        2.品質管理知識。

        3.消防、安全制度。

        4.公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。

        5.相關部門組織架構及作業(yè)流程。

        6.業(yè)務知識與業(yè)務技能。

        7.參觀生產(chǎn)線(視實際需要)。

        第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發(fā)展中心隨時提供入職培訓。

        第二章:培訓階段

        第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

        1.公司入職培訓。

        2.各部門入職培訓。

        3.實地訓練。

        第六條:公司入職培訓的重點是:

        1.公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

        2.企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。

        3.公司質量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。

        4.公司人事政策及保密制度。

        5.消防、安全制度。

        第七條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:

        1.各部門組織架構、職權、工作內容及規(guī)章制度。

        2.每天例行作業(yè)及可能的臨時任務。

        3.從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法。

        4.各部門要求掌握的其他知識與技能。

        第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。

        第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。

        第十條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。

        第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。

        第三章:入職培訓的.考核、考勤及建檔

        第十二條:為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進行考核?己瞬缓细裾,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓,直至考核合格。

        第十三條:公司入職培訓考勤規(guī)定。

        1.培訓發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網(wǎng)絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯(lián)絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

        2.培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。

        3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。

        4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。

        5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。

        6.凡未經(jīng)部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。

        7.入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。

        第十四條:培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。

        第四章:附則

        第十五條:本制度為程序文件的補充。

        第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。

        附件一.公司入職培訓內容及時間安排表。

        一.部門入職培訓反饋表。

        二.入職培訓處理意見。

      員工培訓管理制度12

        第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術。

        第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

        第三條 培訓內容:

        1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。

        2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

        3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的`專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。

        4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

        5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。

        6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。

        第四條 培訓方法:

        1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質。

        2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

        3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

        第五條 培訓形式:

        1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;

        2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術培訓。

      員工培訓管理制度13

        為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓質量和培訓效果,特制定以下管理規(guī)定:

        1、本規(guī)定適用于接受培訓的全體員工。

        2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。

        3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

        4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。

        5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。

        6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。

        7、上課時應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

        8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。

        9、員工應隨時注意自己的.形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。

        10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。

        11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。

        12、培訓期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結合培訓期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。

        13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。

        14、全體學員均應遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。

      員工培訓管理制度14

        一、目的

        為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質,充實其業(yè)務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本方案。

        二、適用范圍

        凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。

        三、工作權責劃分

        3.1人力資源部

        3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

        3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

        3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

        3.1.4外聘講師及派外受訓人員的'管理。

        3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。

        3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

        3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

        3.1.8培訓效果的評估。

        3.2各部門

        3.2.1部門內部專業(yè)培訓課程的舉辦。

        3.2.2部門內部專業(yè)培訓教材的編寫和修改

        3.2.3部門講師人選的推薦。

        3.2.4部門培訓需求申請表。

        3.2.5部門內部培訓效果的評估

        四、培訓規(guī)范的制定

        人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓規(guī)范,提供培訓實施的依據(jù),內容包括:

        4.1各部門的工作職務分類。

        4.2各職務的培訓課程及時數(shù)。

        4.3各培訓課程的教材大綱。

        五、培訓計劃的擬訂、程序

        5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓需求

        表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據(jù)。

        5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。

        5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。

        5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關部門及人員。

      員工培訓管理制度15

        第一章總則

        第一條為了加強教育培訓工作,提高公司全體員工的整體素質和專業(yè)技術水平,以適應企業(yè)的快速發(fā)展,結合公司的實際情況,特制訂本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。

        第二章教育培訓機構

        第三條公司成立教育培訓中心?傮w負責公司員工教育培訓工作。

        第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部,負責日常教育培訓管理工作。

        第五條公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。

        第三章工作程序

        第六條培訓計劃的擬定

        1、部門依照培訓實際需要,擬定“培訓計劃上報表”,送培訓中心審核,作為培訓實施的依據(jù)。

        2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部領導審核。

        3、各項培訓課程主辦單位應于定期內,填寫:“培訓實施計劃表”,呈報審核后,通知有關部門及人員。

        4、臨時性培訓課程,也需要填寫“培訓實施計劃表”,呈報審核后實施。

        第七條培訓的實施

        1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜,如培訓場地安排,、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位等。

        2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。

        3、各項培訓結束時,應舉行測試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。

        4、各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓中心應確實了解上課,出勤狀況。

        5、受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。

        6、培訓中心應定期召開總結會,以評估各項培訓課程實施成果,并紀錄,送交各有關單位參考予以改進。

        7、各項培訓的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。

        8、培訓測試成績,列入考核及升遷的參考。

        第八條培訓成果的呈報

        1、每期培訓結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,登錄于“培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓資料。

        2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓評估表”,送培訓中心,憑以支付各項費用及歸檔。

        3、每三個月,各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

        第九條培訓的評估

        1、每期培訓班結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“培訓評估表”,供學員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓的參考。

        2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結合業(yè)績分析評估培訓的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。

        3、外派培訓

        對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓,但以每年二次為限。

        第十條附則

        1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工,應盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學習的關系。在職員工經(jīng)批準后學習培訓期間,要妥善處理好工作與學習的關系,不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務前提下,有部門負責人同意給考試時間;部門負責人考試時間,由分管經(jīng)理批準。(參加考試時,憑準考證由主管領導準假。

        2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習,成績突出被評為優(yōu)秀學員者,公司可考慮給予一定獎勵。

        3、所有受訓人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。

        4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時,培訓中心應配合實際需要修改培訓規(guī)范。

        基本工作程序:

        第一,培訓項目實施程序:

        1.培訓中心根據(jù)年度培訓計劃,調整確定月度培訓方案

        2.培訓實施前1周,培訓小組向各部門下發(fā)

        3.培訓項目、培訓方案及報名通知書

        4.員工接到通知安排好工作,準時參加培訓

        5.培訓實施

        6.培訓結束,學員填寫講師評價表

        7.人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記

        8.培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管

        第二,外訓工作流程:

        公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證,這類培訓的實施程序為:

        1.培訓需求

        2.到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表

        3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準

        4.培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡

        5.到財務部申請培訓學費

        第四章**公司培訓體系

        培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓、集中培訓二大類。

        1、工作現(xiàn)場培訓

        工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。就是通常所說的'“師傅帶徒弟”。

        2、集中培訓

        集中培訓就是短期脫離工作的培訓,它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓。其中包括:

        1新員工入職培訓;

        2公司內部組織的其它集中培訓,包括:

        培訓中心組織的全公司的公開培訓;

        各部門組織的專項技能培訓;

        部門之間的業(yè)務交流;

        專項外培、公司委托外培。

        3、培訓流程

        第五章崗位基礎培訓

        第一條技術講課每班每月4課時(每課時45分鐘),由車間技術人員負責,講課人須認真?zhèn)湔n,有詳細的教案,考核要全面嚴格。講課要有教學效果,學以致用。

        第二條安全培訓:設想安全事故(如火災、水災、觸電等等),進行安全事故演習,由車間安全員負責,同時做好演習記錄。

        第三條規(guī)程培訓:《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。

        第四條新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應的專業(yè)培訓和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。

        第六章崗位技能培訓

        第五條開展員工崗位技能培訓工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。

        第六條為保證崗位技能培訓的質量,培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計劃和教學方案,經(jīng)審核后實施。

        第七條培訓采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓相結合的方式進行。

        第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變,在培訓考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓結業(yè)證書》,成績記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當?shù)莫剟睢W習成績不合格者待崗。

        第七章外出學習

        第九條凡需外出參加培訓學習的員工,由本人提出書面申請,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應的請假手續(xù),方可參加培訓學習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。

        第十條對個人要求學習,所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學習期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學習的,學習費用自理,學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。

        第十一條公派學習,經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔。

        第十二條因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務不滿五年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

        第八章考核與獎懲

        第十三條公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

        1、考勤要求

        公司安排的各類培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

        公司統(tǒng)一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

        對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

        2、考核要求

        培訓結束后,視實際需要進行培訓效果考核,受訓員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應處理。

        受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。

        對于參加外派培訓的員工,返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。

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