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      管理制度

      時間:2023-07-06 11:20:15 制度 我要投稿

      常用管理制度

        在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來越多,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編收集整理的常用管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      常用管理制度

        常用管理制度 篇1

        一、辦公用品包含文具、電腦耗材、衛(wèi)生器具、工具等其余用品,由綜合資負(fù)責(zé)管理。

        二、辦公用品推行計劃采買,需用人提出采買計劃,綜合資匯總交領(lǐng)導(dǎo)鑒定后,由綜合資安排專人采買。

        三、使用辦公用品時,需用人在綜合資登記領(lǐng)取。耐用辦公用品或工具用完后或調(diào)動工作時需交回綜合資。

        四、辦公用品的`使用要厲行節(jié)儉,不鋪張浪費(fèi)。任何人員破壞或丟掉,由使用人員照價補(bǔ)償。

        五、固定財富和財富物質(zhì)的報廢、損壞,由責(zé)任人提出版面報告,經(jīng)綜合資

        核實并按有關(guān)程序辦理, 報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)贊同后進(jìn)行維修或更新。因責(zé)任事故造成財富

        物質(zhì)損失的,有關(guān)責(zé)任人應(yīng)肩負(fù)經(jīng)濟(jì)損失

        常用管理制度 篇2

        (一)問好(問候)

        1.對客問好(問候,或打招呼)的原則:

        (1)先敬禮后問好的原則;

        (2)戶外五米的原則(室內(nèi)或大廳為二-三米,本部執(zhí)勤崗位多為戶外);

        (3)眼神與客人自然交流的原則。

        2.對客問好(問候,或打招呼)的時機(jī):

        每一個客人(業(yè)主、住戶、訪客、員工、裝修工等)即將來到眼前或從身邊經(jīng)過之時。

        3.對客問好的要求:

        物業(yè)管理員向客人問好或打招呼時應(yīng)掌握五米原則,即在約五米時就要調(diào)整姿態(tài),醞釀神情。相距約五米,主要是防止因距離太遠(yuǎn)客人 聽不清楚,距離太近問好又太突然,客人易受驚嚇;問候時聲音不要過大或過小,宜保持在30-50分貝;語調(diào)溫婉,充滿感情與自信,與客人問好時微笑要自然(忌皮笑肉不笑或假笑),適當(dāng)露出6顆牙齒,表情大方不做作。雙眼平視地與客人交流,不可東張西望;忌逼視或緊盯客人不放(尤其為女性客人);區(qū)內(nèi)巡邏隊員在巡查過程中與客人問候時可以不下單車,問候點(diǎn)頭示意即可,但遇有客人招手或問詢時,應(yīng)先下單車,手扶車把或把單車放好后立正、問好、敬禮。如果是步行巡邏,可行進(jìn)間問好敬禮或力正敬禮。

        4.注意事項:不得坐著向客人問好,即使執(zhí)勤時是坐姿,只要客人來到,均應(yīng)立即起立、問好。

        (二)客人問路

        1.接受客人問路時的基本原則:

        (1)耐心接待的原則;

        (2)指路時使客人明白的原則。

        2.注意事項:

        物業(yè)管理員在遇有客人問路時,要先下單車立正(行進(jìn)時同)、敬禮、問好:'先生/小姐/師傅,您好,請問有什么可以幫到您/可以為您做點(diǎn)什么'然后認(rèn)真聽取客人的訴說。在此過程中應(yīng)主動將對講機(jī)音量調(diào)至適中,以免干擾談話,同時要注意聽對講機(jī),隨時關(guān)注崗位情況,如需要回call對講機(jī)時應(yīng)向客人表示歉意。待客人訴說完相關(guān)情況后,及時指明道路,并告知注意事項,最后征詢客人意見是否清楚(注意,指路時用掌而非用單指)。如果客人還是不明白,可通知沿途崗位在街口/路口迎接,將其帶至相關(guān)單位,必要時可報告領(lǐng)班處,協(xié)調(diào)人員帶路?腿穗x開時會表示感謝,我們應(yīng)禮貌的回答:'不用謝,這是我應(yīng)該做的/不客氣,為您服務(wù)是我的工作。'表示再見后離開。

        (三)接受客人問詢

        1.接受客人問詢的基本原則:

        (1)詳細(xì)解答,不推托,盡可能滿足客人要求

        (2)對超出自己業(yè)務(wù)知識外的情況,要上報領(lǐng)班,忌胡亂猜測

        2.注意事項:

        物業(yè)管理員在當(dāng)當(dāng)值過程中,遇到客人有事詢問,應(yīng)當(dāng)及時下車敬禮、問好:'先生/小姐/師傅,您好,有什么可以幫助您'客人說完所需問詢的情況后,當(dāng)值應(yīng)當(dāng)按照自己所知情況予以解答,忌胡亂猜測,說我想、可能是、也許是等話。如是超出了自己業(yè)務(wù)知識之外的事,可報告領(lǐng)班過去解答。如果客人沒有時間等,也可以記下門牌號碼,姓氏或聯(lián)系電話,了解清楚情況后再回復(fù)客人,或者告知屋村管理處及相關(guān)單位的電話,可去電咨詢。在與客人交談的過程中,對講機(jī)的音量要適中,要注意聽對講機(jī),如需要回call時應(yīng)向客人表示歉意。遇到情緒比較激動的客人,如客人反映路燈長時間未修好,應(yīng)當(dāng)及時的表示歉意:'這是我們做得不足的地方,謝謝您的監(jiān)督,我馬上將此事想我的上司匯報,盡快整改。'要注意安撫其情緒,不要說刺激客人的言語,不要激化矛盾,必要時向領(lǐng)班報告,請領(lǐng)班到場處理,待客人情緒穩(wěn)定后,再向其解釋,并把要采取的措施告訴客人。

        (三)通傳(卡口)

        相關(guān)細(xì)則:

        通傳崗位當(dāng)值隊員將需要通傳的車輛指揮靠邊停放,通傳盡量站在駕駛員窗邊,然后問詢客人:①'先生/小姐/,請問您貴姓'待客人回答后(此時要邊問邊用探訪本速記)。②'×先生/小姐(加上對方的姓,能夠拉近相互的距離,更能體現(xiàn)服務(wù)的完美),您好,請問您去哪里探訪'客人回答地址(速記)。當(dāng)客人所說地址不對時,如綠影翠湖183號、碧湖豪庭10街5號(無此街號)等,應(yīng)馬上提醒客人重新聯(lián)系探訪對象。當(dāng)客人所說地址對時,要回答:'好的,請您稍等一下,我們馬上為您通傳。'(注意:與客人說話時盡量保持80cm以上的距離,如口中異味較大的`盡可能在1米左右,避免影響客人),然后call對講機(jī),再登記車牌、人數(shù)等,再接待下一臺車,如果只有一臺車的時候盡可能站在車子的左前方。屋村隊員回call有請時,要向客人表示歉意:'先生/小姐,耽誤您時間了,業(yè)主請您進(jìn)去,請慢走。'屋村隊員回call需要探訪客人聯(lián)系業(yè)主時,當(dāng)值隊員應(yīng)當(dāng)向客人解釋原因,請他/她聯(lián)系業(yè)主,如果因為通傳時間較長,客人不理解,發(fā)脾氣、責(zé)罵時,要注意克制自己的情緒,耐心的與客人解釋原因,不要去計較客人的過錯,把對讓給客人,必要時可以讓旁邊崗位來替換調(diào)和。

        (四)通傳(區(qū)內(nèi))

        相關(guān)細(xì)則:

        在接到卡口的通傳后,區(qū)內(nèi)相應(yīng)當(dāng)值隊員應(yīng)先放下手上的工作(突發(fā)事件、緊急情況除外,主要指正常巡查、登記時),以最快速度趕到通傳單位。別墅門鈴切忌連續(xù)按,應(yīng)按一下,稍停,再按,因為業(yè)主有個反應(yīng)的過程(比如穿鞋、著衣、下樓等),如果按到第四下還沒有業(yè)主出來,外圍觀察跡象顯示業(yè)主不在家時(如車庫無車,門窗緊閉等),應(yīng)當(dāng)及時回復(fù)卡口:××單位沒有業(yè)主聽門鈴,請聯(lián)系業(yè)主。洋房門鈴按一下響兩聲,到第三下仍無人應(yīng)答時也要及時回復(fù)卡口聯(lián)系業(yè)主。通傳時要保持自己的姿勢,不要坐在單車上或單腳點(diǎn)地通傳,要注意我們的行為會影響我們的工作。通傳時不要'哎、喂'等語言,要先自報家門:'先生/小姐,您好,我是×街/×苑的物業(yè)管理員,工號××,門崗/卡口有位×先生/小姐探訪,請問是否請進(jìn)'得到業(yè)主的肯定后表示感謝,再見,再回復(fù)門崗放行,同時在幾分鐘內(nèi)留意此單位客人是否到達(dá),洋房則需要幫助開門。

        常用管理制度 篇3

        為了規(guī)范街道戶外宣傳品的審批、制作、報銷流程,經(jīng)街道黨工委會議研究,特制定本制度。

        一、關(guān)于戶外宣傳品的定義

        本制度所涉及的戶外宣傳品包括:宣傳展板、噴繪制品、

        活動背景(墻)、標(biāo)識標(biāo)牌、活動裝備等,且需要廣告公司進(jìn)行專門定制、安裝的。

        二、戶外宣傳品的制作流程

        各部門、社區(qū)根據(jù)工作需要提出制作需求清單,根據(jù)指導(dǎo)價估算制作費(fèi)用,總費(fèi)用在0元以內(nèi)的,報部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,聯(lián)系制作單位制作,超過0元以上的,需要報主要領(lǐng)導(dǎo)審批后方可制作,超過1萬元的,經(jīng)黨工委會議審議后制作;如遇緊急事項,無法提前審批的',可以電話報告,先行制作,但是需要在3日內(nèi)補(bǔ)辦審批單。(審批單見附件一)。

        三、戶外宣傳品制作的指導(dǎo)價格

        本制度所列價格是根據(jù)街道對制作單位的詢價,參考以往街道制作相關(guān)產(chǎn)品的價格制定的指導(dǎo)價。各單位應(yīng)該控制制作成本,單價超出價格%的,需要提供相關(guān)說明(常用宣傳品制作的價格見附件二)。對于沒有列入指導(dǎo)價的宣傳品,需要通過不少于三家詢價后,按照制作流程審批后,安排制作。

        四、戶外宣傳品的報銷審批流程

        1、各部門、社區(qū)在制作安裝戶外宣傳品之后,要現(xiàn)場確認(rèn)制作安裝的宣傳品數(shù)量、質(zhì)量是否符合設(shè)計要求,并對安裝的戶外宣傳品的內(nèi)容負(fù)責(zé)。

        2、各部門、社區(qū)在完成戶外宣傳品安裝后一個月內(nèi)完成報銷手續(xù),報銷單據(jù)要提供制作依據(jù)(制作審批表)、銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單、驗收單、匯總的明細(xì)表、合同等;制作費(fèi)用超過1萬元的,需再提供黨工委會議紀(jì)要。

        五、說明

        1、各部門、社區(qū)制作的戶外宣傳品要求各承接單位保證設(shè)計、制作、安裝、維護(hù)、拆除。

        2、凡單項制作經(jīng)費(fèi)超過1萬元的必須按照一事一簽的原則簽訂服務(wù)合同(或者協(xié)議),并報黨工委會議審議。

        六、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,暫定一年。

        常用管理制度 篇4

        物業(yè)保安常用器材的使用及管理制度

        1、對講機(jī)的使用管理

        1.1對講機(jī)的配帶

        上班期間,對講機(jī)一律掛置于右后側(cè)武裝帶或腰帶,或持于左手。

        1.2對講機(jī)的管理

        (1)保安主管負(fù)責(zé)對隊員所持對講機(jī)建立《設(shè)備設(shè)施臺帳》,對每臺對講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號。

        (2)各班長對本班對講機(jī)的使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和報告。

        1.3對講機(jī)的使用

        (1)使用人必須嚴(yán)格按規(guī)定使用對講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率。

        (1)嚴(yán)禁用對講機(jī)談與工作無關(guān)的事宜。

        (3)對講機(jī)未使用時,任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通信聯(lián)絡(luò)。

        (4)呼叫要求:保安主管負(fù)責(zé)制定各崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時口齒清晰,使用普通話,用語標(biāo)準(zhǔn)、簡練、有禮貌,語氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼小叫,拿腔走調(diào),裝腔作勢,萎靡不振。

        呼叫標(biāo)準(zhǔn):例202有事需呼叫203:

        '203,203,202呼叫,收到請回答'

        '203收到,202請講'

        1.4對講機(jī)的交接

        隊員在交接班時應(yīng)做好對講機(jī)的交接驗收工作,并將交接情況如實填寫在《值班記錄表》上,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任,各班長要認(rèn)真檢查對講機(jī)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管,以便妥善處理。

        1.5對講機(jī)電池的充電管理

        對講機(jī)的電池原則上每部對講機(jī)配備2塊電池,一塊使用,一塊備用,由保安主管對每塊電池進(jìn)行編號(與對講機(jī)的編號同步),固定使用崗位。

        備用電池的.充電由保安主管指定崗位人員負(fù)責(zé),被指定崗位人員對每塊電池的充電開始時間作好記錄,根據(jù)電池的使用說明確定充電時間,到了充電時間的及時停止充電,并做好登記,防止充電時間不足或時間過長,影響使用壽命。

        1.6對講機(jī)出現(xiàn)問題,通過技術(shù)人員鑒定,是人為因素造成的,將追究相關(guān)使用人責(zé)任,是自然損壞的及時上報處理。

        2、橡膠棒的使用管理

        2.1橡膠棒只供當(dāng)班保安員值勤時攜帶和在緊急情況下自衛(wèi)使用,使用時必須符合正當(dāng)防衛(wèi)的四個基本條件:1、必須有現(xiàn)實存在的不法侵害行為;2、不法侵害行為已經(jīng)開始但尚未結(jié)束;3、正當(dāng)防衛(wèi)的實施對象必須是不法侵害行為的實施者;4正當(dāng)防衛(wèi)的意圖必須是為了保護(hù)合法權(quán)益免受不法侵害。

        2.2使用時要注意愛護(hù),不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用,防止損壞、丟失,如有損壞、丟失照價賠償。

        2.3橡膠棒只能用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。

        2.4不佩帶時橡膠棒統(tǒng)一放置在保安值班室。

        2.5交接班時做好移交,若有損壞、丟失的,照價賠償,分不清具體責(zé)任人時,由該崗位人員共同賠償。

        3、手電及應(yīng)急燈的使用管理

        3.1使用時間:(夏)21:00-6:00(冬)18:30-7:30

        3.3需用手電或應(yīng)急燈的崗位到監(jiān)控室領(lǐng)用,監(jiān)控值班人員應(yīng)做好登記。

        3.4持有隊員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常的使用狀態(tài)。

        3.5使用時應(yīng)避免直射客戶或路人的眼睛。

        3.6無特殊情況,嚴(yán)禁對著客戶門窗直射。

        3.7使用完畢后及時還回監(jiān)控室,由監(jiān)控室檢查后及時注銷,有問題的及時上報,由技術(shù)人員鑒定后作出相應(yīng)處理。

        3.8充電:手電或應(yīng)急燈的充電按對講機(jī)備用電池充電一樣進(jìn)行管理。

        4、巡更棒的使用管理

        4.1巡更棒只用于巡更打點(diǎn),嚴(yán)禁用作他途。

        4.2巡更棒的交接:交接時必須檢查巡更棒的完好程度,主要包括巡更棒的外觀、數(shù)據(jù)輸出口,有問題的做好記錄,及時上報。

        4.3巡更棒出現(xiàn)問題時,及時上報,由相關(guān)人員鑒定后,若是人為造成的,將追究相關(guān)人員責(zé)任,分不清具體責(zé)任人的,由當(dāng)班人員共同賠償,是自然損壞的,按報損程序處理。

        常用管理制度 篇5

        一、目的

        為加強(qiáng)工器具的管理,確保各類工器具在采購、保管、檢驗、使用、維修和報廢各環(huán)節(jié)得到有效控制,確保員工在使用各類工器具過程中的人身安全,提高設(shè)備的完好率和利用率,延長其使用周期,降低生產(chǎn)成本,結(jié)合礦上實際情況,特制訂本管理制度;

        二、適用范圍

        本制度適用于礦上各部門、區(qū)隊(廠)、車間使用的所有個人工器具、專用工器具、公用工器具的管理;

        三、工器具分類

        根據(jù)礦存的實際情況,將各常用工器具區(qū)分為個人工器具、專用工器具、公用工器具三類,具體為:

        個人工器具:系指崗位工作、相關(guān)設(shè)備維護(hù)必須的由個人保管、使用的工具及儀器,主要指電鉗工常配工器具、井下清煤用的鐵鍬;

        專用工器具:系指具有固定使用對象或設(shè)備并且使用單位或范圍比較單一的工具及儀器,主要指大型設(shè)備拆裝、維護(hù)用的專用工器具;

        公用工器具:系指由礦上特定部門統(tǒng)一管理、通用性較強(qiáng)的工具及儀器,包括大型的、固定資產(chǎn)核算范圍內(nèi)的工具及儀器;

        四、工器具的購置

        1、個人工器具的購置原則上由使用、保管的個人根據(jù)工作需要自行出資購置(涉及安全的個人工器具不在此條范圍內(nèi)),出資額較大的可向區(qū)隊(廠)、礦上申請酌情報銷;

        2、涉及安全的個人工器具(如礦用萬用表、低壓驗電筆)由各區(qū)隊(廠)向礦上提出申請統(tǒng)一購置,嚴(yán)禁購置、使用“三無”劣質(zhì)工器具;

        3、專用工器具由各區(qū)隊(廠)、使用單位向礦上提出申請統(tǒng)一購置;

        4、公用工器具由統(tǒng)一管理部門根據(jù)現(xiàn)場使用情況、工器具報廢情況向礦上提出申請統(tǒng)一購置;

        五、工器具的使用

        1、個人工器具

        1.1、個人出資購置的個人工器具為個人所有,其保管、使用權(quán)歸屬出資人;

        1.2、礦上出資購置的個人工器具為礦上所有,由使用的個人負(fù)責(zé)保管,使用人必須遵守礦上工器具申報、領(lǐng)用、使用、保管、報廢等方面的管理制度/規(guī)定;

        2、專用工器具由專用單位保管、使用,并遵守礦上工器具申報、領(lǐng)用、使用、保管、報廢等方面的管理制度/規(guī)定;

        3、公用工器具

        3.1、公用工器具采用集中使用、定點(diǎn)(區(qū))使用、按需使用的原則進(jìn)行統(tǒng)一管理;

        3.2、礦上將設(shè)置專用車間作為公用工器具的定點(diǎn)(區(qū))使用場所,由機(jī)電一隊負(fù)責(zé)專用車間內(nèi)公用工具器的管理;

        3.3、礦上將設(shè)置專用庫房作為公用工器具的出借領(lǐng)用點(diǎn),由供應(yīng)科負(fù)責(zé)公用工器具的借用事宜管理;

        3.4、公用工器具使用單位根據(jù)使用實際向機(jī)電一隊、供應(yīng)科提出專用車間內(nèi)使用、外借使用公用工器具(后附公用工器具借/使用申請單);

        4、工器具使用一般注意事項:

        4.1、工器具的使用者應(yīng)熟悉工器具的使用方法,否則不準(zhǔn)使用;

        4.2、工器具的使用者,在使用前應(yīng)認(rèn)真核查合格證是否在有效期內(nèi),并進(jìn)行使用前的常規(guī)檢查,不準(zhǔn)使用無合格證、合格證超過有效期、外觀有缺陷、存在安全隱患、質(zhì)量低劣等常規(guī)檢查不合格的工器具;

        4.3、外界環(huán)境條件不符合使用工器具的要求時、使用者佩戴勞動保護(hù)用品不符合規(guī)定時不準(zhǔn)使用;

        4.4、工器具的使用者應(yīng)按工器具的使用方法規(guī)范使用工器具,愛惜工器具,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用工器具,嚴(yán)禁錯用工器具,嚴(yán)禁野蠻使用工器具;

        4.5、不得隨意將現(xiàn)有工器具改做其它工具,確因生產(chǎn)需要必須改做的,必須經(jīng)主管部門許可;

        六、工器具的保管

        1、礦上出資購置的所有工器具由管理單位、使用單位、使用人員責(zé)任保管,并由實時、實際保管人負(fù)責(zé)工器具的完好性,對出現(xiàn)工器具損壞、丟失的情況由工器具損壞、丟失責(zé)任單位/責(zé)任人照價賠償;

        2、個人工器具由使用個人負(fù)責(zé)保管,對損壞、丟失由礦上出資購置的個人工器具由使用人或責(zé)任單位照價賠償;

        3、專用工器具由專用單位負(fù)責(zé)保管,專用單位須對專用工器具建立臺賬管理,嚴(yán)格控制工器具使用年限,未到使用年限的不準(zhǔn)申報購置計劃;

        4、專用車間內(nèi)的公用工器具由機(jī)電一隊負(fù)責(zé)保管,使用單位使用時必須由熟練的專職人員使用,并由機(jī)電一隊負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù),對使用過程中出現(xiàn)工器具損壞、丟失的由機(jī)電一隊、使用單位共同負(fù)責(zé);

        5、專用庫房內(nèi)出借的公用工器具由供應(yīng)科負(fù)責(zé)庫內(nèi)保管、使用單位負(fù)責(zé)庫外保管,使用單位使用時必須由熟練的專職人員使用,對特種設(shè)備、使用時有不安全因素的工器具必須有安檢員監(jiān)護(hù),對使用過程中出現(xiàn)工器具損壞、丟失的由使用單位負(fù)責(zé)賠償或維修;

        6、專用庫房內(nèi)出借的公用工器具由供應(yīng)科負(fù)責(zé)建立臺賬管理,工器具出借、歸還必須有流水臺賬,臺賬應(yīng)清楚標(biāo)明工器具型號、組成部件、數(shù)量、責(zé)任人;

        7、工器具應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),使用工器具的單位、個人有責(zé)任愛護(hù)、妥善使用保管以防丟失;

        8、所有工具(個人工具、公用工具及專用工具)原則上不準(zhǔn)借礦外單位、個人,特殊原因需要借用,必須經(jīng)主管礦長批準(zhǔn),相關(guān)責(zé)任人簽字同意,并出具借條,明確歸還時間,并按期收回,若有丟失,按價賠償;

        9、專用工器具、公用工器具由保管單位每季度盤點(diǎn)一次,并及時更新工器具臺賬,結(jié)合礦上實際及工器具損毀、報廢情況及時申報計劃;

        10、保管單位在規(guī)定期限內(nèi)正常損壞的工器具,保管人應(yīng)時報告主管部門/領(lǐng)導(dǎo)說明情況;在規(guī)定期限內(nèi)非正常損壞工器具,應(yīng)追究保管人員責(zé)任;

        11、工器具的使用周期一般不低于3 年,對于易損工器具使用周期一般不低于1.5 年,如不到規(guī)定的使用周期,工器具因損壞需提前更換,要說明原因;

        12、工器具的`存放

        12.1、擺放整齊,堆放合理、牢固,便于收、發(fā)、存;

        12.2、安全工器具及手動工器具無油污、無雜物、無缺損;

        12.3、工器具圖表、料卡、單據(jù)、臺帳、資料等管理有序,字跡工整、清晰無涂改;

        12.4、標(biāo)志齊全、清晰醒目;

        12.5、根據(jù)工器具存放特性要求,采取防雨、防潮、防火、防盜、反腐、防風(fēng)、防凍、防爆、防砸、防有害氣體等項措施;

        12.6、淘汰不合格的安全工器具及手持電動工器具應(yīng)單獨(dú)隔離存放保管,同時必須醒目標(biāo)明“不合格工器具,嚴(yán)禁使用”的標(biāo)志;

        12.7、妥善保存產(chǎn)品說明書及使用說明書;

        七、工器具的報廢

        1、參照《硯北煤礦生產(chǎn)設(shè)備報廢管理制度》執(zhí)行工器具管理的報廢事宜;

        2、達(dá)到工器具使用年限的工器具必須進(jìn)行報廢處理,確因及需使用、購置價值過大,且還能夠正常使用的工器具可以延期報廢,但累計延期時限不能超過工器具使用年限的一半;

        八、工器具的賠償

        1、因保管不善、使用不慎,丟失損壞的工器具一律進(jìn)行賠償。常用手工工具類、電工工具類、日常用工具按原價賠償;鉗工工具類、切割工具類、測量工具類按原價的50%賠償;其它工器具的賠償金額可參考工具的使用年限定出賠償系數(shù),具體如下:

        使用年限不滿1年:系數(shù)為1

        使用1-2年:系數(shù)為0.8

        使用2-3年:系數(shù)為0.6

        使用3-4年:系數(shù)為0.4

        使用4-5年:系數(shù)為0.2

        2、發(fā)現(xiàn)工器具異常而繼續(xù)使用,造成工器具損壞的照價賠償;

        3、野蠻使用工器具的,造成工器具損壞的照價賠償;

        常用管理制度 篇6

       。ǘ﹪(yán)格公事用品的查對,查收做到驗質(zhì)、驗價、驗量。凡不切合要求的要就地查明原由或予以退回。

       。ㄈ┕掠闷芬欢ǚ珠T別類在固定地點(diǎn)擺放,做到雅觀、齊整,便于發(fā)放、查驗、盤點(diǎn)、清倉。

       。ㄋ模┏闪⒐掠闷返怯浿贫,采買入庫實時登記,領(lǐng)用時一定填寫領(lǐng)用登記單,實時銷賬,做到來往清楚,賬實符合,同時,把好領(lǐng)用關(guān)。

       。ㄎ澹┕掠闷纷龅较冗M(jìn)后出,用零存整,常常查收、整理,掌握領(lǐng)用、結(jié)存狀況,并依據(jù)需要,實時向領(lǐng)導(dǎo)提出采買計劃。

        (六)回收的.各種物質(zhì),均由有關(guān)科(室)注明成新,登記入庫,歸入年報表,并予說明。

       。ㄆ撸┠觋P(guān)進(jìn)行一次盤點(diǎn),編制物件出入年報表,實時送領(lǐng)導(dǎo)批閱。

       。ò耍┰鰪(qiáng)公事用品衛(wèi)生和安全工作。 采納確實的舉措, 保證用品完好無缺,根絕不測事故的發(fā)生。

        常用管理制度 篇7

        科技公司日常用款管理制度

        1.1目的

        本程序規(guī)定了出差申請、差旅費(fèi)及報銷的管理要求,旨在規(guī)范員工公務(wù)出差管理工作,合理控制差旅費(fèi)用,提高出差管理效率,減低經(jīng)營管理費(fèi)開支。

        1.2日常用款包括差旅費(fèi)、購買辦公用品和低值易耗品、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、資產(chǎn)修理與維護(hù)等日常辦公和經(jīng)營借款。日常用款應(yīng)遵循申請-審批-取款原則。

        1.3出差計劃

        1.3.1各部門負(fù)責(zé)人制定出差計劃,并對本部門差旅費(fèi)開支進(jìn)行嚴(yán)格控制,如果業(yè)務(wù)可以更經(jīng)濟(jì)的方式進(jìn)行,則不應(yīng)批準(zhǔn)其出差。財務(wù)部業(yè)務(wù)主管人員則應(yīng)當(dāng)對各部門差旅費(fèi)實際開支進(jìn)行監(jiān)督審核。

        1.3.2所有公務(wù)出差應(yīng)在出差前由出差人填寫 '出差費(fèi)用預(yù)算表'并經(jīng)過部門經(jīng)理和總經(jīng)理的批準(zhǔn)。出差費(fèi)用預(yù)算表是差旅費(fèi)報銷時的必要附件。

        1.3.3出差員工如果需要預(yù)借出差借款時,應(yīng)根據(jù)計劃出差天數(shù)、具體活動安排以及費(fèi)用和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等計算出所需款額,報本部門負(fù)責(zé)人簽字。5000元以下借款經(jīng)財務(wù)總監(jiān)簽字,5000元以上經(jīng)付總經(jīng)理簽字。

        1.3.4財務(wù)部業(yè)務(wù)主管人員只有在審核授權(quán)人員簽字后,方可辦理付款手續(xù)。

        1.3.5財務(wù)部主管人員應(yīng)當(dāng)每月一次向各部門提交員工借款情況表。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)敦促借款人限期向財務(wù)部辦理報銷或退款手續(xù)。當(dāng)借款人未能在規(guī)定期限內(nèi)辦理報銷手續(xù)時,財務(wù)部將在計算其下月工資時從其工資中扣除。

        1.4政策和規(guī)定:

        禁止利用出差辦理招待之際,宴請親友。

        禁止假冒公務(wù)出差游山玩水。

        出差借款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行'前款不清,后款不借'的政策。

        禁止員工長期占用公款不辦理報銷和退款手續(xù)。發(fā)現(xiàn)員工利用公款辦理私人事務(wù),應(yīng)根據(jù)金額大小和獎懲規(guī)定對其進(jìn)行相應(yīng)處罰。

        禁止上級人員將自己的出差費(fèi)用交下及人員填報辦理報銷手續(xù)。

        任何人員不能審批自己的.費(fèi)用支出。

        1.5費(fèi)用報銷管理

        1.5.1差旅費(fèi)報銷管理規(guī)定

        根據(jù)財政部有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司具體實際,公司差旅費(fèi)報銷控制標(biāo)準(zhǔn)如下:

        1.5.1.1 住宿標(biāo)準(zhǔn)

        公司可根據(jù)不同的出差對象實行不同的差旅費(fèi)控制標(biāo)準(zhǔn)。

        公司總部管理人員住宿標(biāo)準(zhǔn)

        科目副總經(jīng)理及以上人員 部門經(jīng)理一般員工

        一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)

        住宿費(fèi)

        市場部人員住宿標(biāo)準(zhǔn)

        科目市場部經(jīng)理 大區(qū)及市場業(yè)務(wù)經(jīng)理

        一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)

        住宿費(fèi)

        工程部住宿標(biāo)準(zhǔn)

        外埠出差,經(jīng)公司批準(zhǔn)在施工現(xiàn)場租住一室一廳居民房,或在公司指定之住所居住。在公司辦事處居住者每天補(bǔ)助30元。在不具備上述條件,經(jīng)當(dāng)?shù)刈庾∪藛T簽字后,可自行解決住宿,按如下標(biāo)準(zhǔn)。

        科目工程部區(qū)域經(jīng)理

        及專家組員 現(xiàn)場工程師

        一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)

        住宿費(fèi)

        以上費(fèi)用憑住宿發(fā)票實報實銷,不得超過限額。

        1.5.1.2 伙食補(bǔ)助

        公司總部管理人員和市場部:

        一般地區(qū)每人每天補(bǔ)助65元;經(jīng)濟(jì)特區(qū)每人每天90元。

        工程部:

        外埠工程,每人每天補(bǔ)助45元

        本地工程,每人每天10元。

        工程技術(shù)人員進(jìn)行野外或高空作業(yè),每天額外補(bǔ)助25元。

        享受以上補(bǔ)助后不再享有公司午餐補(bǔ)助

        1.5.1.3 市內(nèi)交通費(fèi)補(bǔ)助

        因工出差副總經(jīng)理每人每天60元,部門經(jīng)理每人每天40元,其他人員每人每天20元。工程人員不享有此項補(bǔ)貼

        1.5.1.4會議費(fèi)

        員工會議出差可以根據(jù)會議統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安排辦理住宿。當(dāng)舉辦的會議標(biāo)準(zhǔn)超過企業(yè)出差標(biāo)準(zhǔn)時,出差人員應(yīng)當(dāng)另選合適的賓館。

        1.5.1.5 交通工具

        部門經(jīng)理及副總經(jīng)理級別以上人員可坐飛機(jī)普通艙位、火車軟臥、輪船二等艙。

        出差地點(diǎn)火車前往超過24小時,或因緊急工作需要并能提出合理理由證明非立即出發(fā)就無法達(dá)到工作目的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可乘坐飛機(jī),除此之外,只能乘坐其他運(yùn)輸方式。

        如乘火車在6小時之內(nèi),不得乘坐臥鋪;

        所有員工中短途出差可乘坐各種大巴,出租車費(fèi)一律不報銷。

        1.5.2通訊費(fèi)管理

        1.5.2.1手機(jī)費(fèi)管理。

        公司對手機(jī)費(fèi)實行定額控制。

        開支標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定見實施細(xì)則'威奧特公司手機(jī)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)':

        科目副總經(jīng)理及以上市場部經(jīng)理市場部大區(qū)經(jīng)理市場部業(yè)務(wù)經(jīng)理行政部門經(jīng)理司機(jī)

        手機(jī)費(fèi) 700/月 700/月 600/月 500/月 200/月 200/月

        科目工程領(lǐng)導(dǎo)小組成員專家組員區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)場工程師

        手機(jī)費(fèi)800/月700/月600/月400/月

        其他工作人員因工出差需報銷電話費(fèi)的,應(yīng)事先以書面形式提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可報銷。

        注:以上費(fèi)用超出部分由個人負(fù)擔(dān)。

        1.5.2.2辦公室電話費(fèi)

        公司各部門辦公室電話費(fèi)報銷憑電信局電話單經(jīng)財務(wù)總監(jiān)簽字報銷。

        1.5.3.招待費(fèi)。

        1.5.3.1.餐費(fèi)

        公司應(yīng)嚴(yán)格控制招待費(fèi)開支。如確因業(yè)務(wù)需要須宴請關(guān)鍵人員或業(yè)務(wù)往來關(guān)系密切人的,其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)從嚴(yán)掌握;出差過程中要發(fā)生招待費(fèi)用的,應(yīng)事前提出書面申請并得到批準(zhǔn)。

        正、副總經(jīng)理陪客人每人不超過150元的標(biāo)準(zhǔn);

        部門經(jīng)理陪客人每人不超過100元的標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員原則上不超過2人。

        1.5.3.2 禮品費(fèi)一律報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

        1.5.4車輛使用費(fèi)

        1.5.4.1 汽油費(fèi)

        在北京地區(qū)一律使用油卡,杜絕用現(xiàn)金加油;用車部門在使用時填寫用車單,月末行政辦分配記入各部門費(fèi)用。

        1.5.4.2保養(yǎng)維修費(fèi)

        由辦公室指定維修單位,并開具正規(guī)發(fā)票和正規(guī)的維修單。

        1.5.4.3罰款

        司機(jī)違章罰款一律內(nèi)不予報銷

        1.6.費(fèi)用報銷規(guī)定。

        1.6.1報銷時間規(guī)定:

        員工出差回來后一周內(nèi)到財務(wù)部及時辦理差旅費(fèi)報銷手續(xù)。如果出差的實際天數(shù)超過預(yù)計天數(shù),則應(yīng)在'出差報告書'中詳細(xì)陳訴超過原因并附于報銷單后。

        1.6.2 報銷程序:

        出差人在填制'差旅費(fèi)報銷單'之后,應(yīng)得到部門經(jīng)理的審核并簽署后交財務(wù)部業(yè)務(wù)主管會計、財務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理簽字。在報銷同時出具'出差報告書'和'出差費(fèi)用預(yù)算表'

        財務(wù)主管根據(jù)出差人填制的差旅費(fèi)報銷單'和所附原始憑證,對下列事項進(jìn)行審核:

        原始憑證合法性。審查發(fā)票有無稅務(wù)部門監(jiān)制的全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章,發(fā)票記載的日期、項目、金額有無涂改,有無出具財務(wù)專用章或發(fā)票專用章;收據(jù)僅為行政事業(yè)單位有效。

        原始憑證合理性。審查發(fā)票日期是否屬于報銷期間內(nèi),出具發(fā)票地點(diǎn)是否正確,住宿發(fā)票金額是否合理。

        原始憑證真實性。審查發(fā)票經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是否符合客觀實際。

        原始憑證完整性。審查發(fā)票基本要素是否具備。

        出差人發(fā)生超標(biāo)開支時,財務(wù)部辦理報銷前必須經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)或其他授權(quán)主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

        1.7辦公用品和低值易耗品報銷管理。

        辦公用品和低值易耗品實行統(tǒng)一購置,專人保管的原則。由公司經(jīng)理辦公室統(tǒng)一購置,其他各部門不得自行購置。

        辦公室按各部門領(lǐng)用情況,在每月25日前向財務(wù)處報送辦公用品和低值易耗品明細(xì)表,由財務(wù)處列入各部門費(fèi)用支出。

        辦公室在向財務(wù)處報銷辦公用品和低值易耗品時,應(yīng)按下列程序辦理:

        1.出具購買辦公用品和低值易耗品明細(xì)表,明細(xì)表一式二份,財務(wù)處和辦公室各留一份;

        2.填寫'費(fèi)用報銷單';

        3.費(fèi)用報銷單經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人簽字;

        4.把費(fèi)用報銷單交給財務(wù)主管按以上原則進(jìn)行審核;

        常用管理制度 篇8

        第一章總則

        第一條為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)物質(zhì)采買程序,增強(qiáng)內(nèi)部控制,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保證生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)穩(wěn)固,依照有關(guān)法律法例特擬訂本制度。

        第二條企業(yè)平時生產(chǎn)經(jīng)營所需的原料及主要資料、協(xié)助資料、包裝物、低值易耗品等均屬于本制度規(guī)范范圍。

        第三條花費(fèi)報銷及在外購物直接付款的零星物質(zhì)采買不合用本制度。

        第四條企業(yè)固定財富的購買合用本制度。

        第二章物質(zhì)采買規(guī)定

        第五條物質(zhì)采買推行歸口管理制。原糧由采買供給部負(fù)責(zé)采買,協(xié)助資料、包裝物由倉儲部負(fù)責(zé)采買、 維修用備件及后勤用物質(zhì)及辦公用品由后勤部負(fù)責(zé)采買。特別狀況下,經(jīng)董事長或總經(jīng)理贊同,能夠指定專人進(jìn)行專項物質(zhì)的采買。第六條所有負(fù)責(zé)物質(zhì)采買的人員一定充足掌握市場信息,實時展望市場供給 變化,保證質(zhì)量過關(guān),價錢便宜,供貨實時。?

        第七條推行合同管理制度,物質(zhì)采買原則上要與供貨方簽署合同,詳盡注明供貨物種、規(guī)格、質(zhì)量、價錢、交貨時間、貨款交托方式、供貨方式、違約經(jīng)濟(jì)責(zé)任等;不然,造成的損失由采買人員負(fù)責(zé)。

        第八條推行比價采買制度, 物質(zhì)采買要貨比三家, 保證所采買物質(zhì)價錢便宜,質(zhì)量上乘。大宗物質(zhì)采買建議推行招招標(biāo)制度。

        第九條推行采買質(zhì)量責(zé)任制。采買人員對所采買物件的質(zhì)量負(fù)有全面責(zé)任。

        如因瀆職而采買偽劣產(chǎn)品, 采買人員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 嚴(yán)禁采買人員收受回扣。 若有收受回扣,一經(jīng)查證,除全額追繳回扣款項外,將視情節(jié)輕重進(jìn)行嚴(yán)肅辦理。

        第三章發(fā)票入賬及付款程序

        第十條采買物質(zhì)進(jìn)廠后,采買人員一定嚴(yán)格依照要求辦理物質(zhì)入庫手續(xù),詳細(xì)要求以下:

        1. 原糧入廠,由磅房辦理入庫手續(xù),打印電子入庫單,入庫信息錄入電腦。

        2. 協(xié)助資料、包裝物由庫房保存辦理收庫手續(xù),填制一式三聯(lián)入庫單,一聯(lián)交客戶辦剪發(fā)票入賬手續(xù)。

        3. 五金電器、維修用備件由五金庫保存辦理入庫手續(xù)。

        4. 采買經(jīng)辦人要仔細(xì)填寫采買物質(zhì)發(fā)票入賬單,詳盡填寫所購物質(zhì)名稱、數(shù)目、金額、供貨單位等因素。程序以下:

        經(jīng)辦人填制發(fā)票入賬單保存員依據(jù)收貨狀況署名確認(rèn)部門經(jīng)理審查會計審查發(fā)票合法性總經(jīng)理署名準(zhǔn)予入賬財務(wù)掛賬作為往后付款的依照。

        第十一條物質(zhì)采買付款原則上采納先入賬后付款的制度,特別狀況下需預(yù)支款的`單位,經(jīng)董事長或總經(jīng)理贊同,能夠辦理采買預(yù)支款手續(xù)。

        第十二條采買付款推行審批制度,履行兩條線管理形式,即發(fā)票入賬和簽批

        付款兩條線分步進(jìn)行的形式。詳細(xì)程序以下:

        1. 物質(zhì)采買一律由采買人員辦剪發(fā)票入賬手續(xù)后,方可進(jìn)行申請付款審批。不然財務(wù)有權(quán)不予贊同付款。

        2. 申請付款,由經(jīng)辦人填寫轉(zhuǎn)賬匯款申請單,經(jīng)財務(wù)審查、總經(jīng)理贊同后,方可到出納處辦理匯款。

        經(jīng)辦人填寫轉(zhuǎn)賬付款申請單部門經(jīng)理署名財務(wù)會計依據(jù)發(fā)票入賬狀況審查總 經(jīng)理依據(jù)資本狀況署名出納辦理匯款

        3. 需要預(yù)支款的部門,直接填制轉(zhuǎn)賬匯款申請單,經(jīng)財務(wù)審查、董事長或總經(jīng)理署名贊同后可先辦理匯款手續(xù), 財務(wù)部據(jù)此掛賬, 待發(fā)票到達(dá)后再由經(jīng)辦部門辦剪發(fā)票入賬手續(xù)沖賬。

        第四章附則

        第十三條本制度從贊同下發(fā)之日起履行,由財務(wù)部負(fù)責(zé)解說。

        第十四條本制度從年代日起下發(fā)履行。

        常用管理制度 篇9

        1. 辦公用品是指辦公場所使用的低值易耗品, 包含各樣紙張、 記錄本、信封、筆墨、文件柜、文件夾、剪刀、尺子、膠水、訂書機(jī)、訂書釘、電話機(jī)、U盤、 打印機(jī)墨粉硒鼓等。

        2. 辦公用品推行依據(jù)工作需要一致購買、分配、管理和部分使用的方法,由行政科依據(jù)年度購買計劃和暫時購買計劃進(jìn)行一致采買, 各科室或個人不得私自購買。

        3. 正常耗費(fèi)類辦公用品,依據(jù)業(yè)務(wù)工作需要限量按期領(lǐng)用,每學(xué)期集中添置一次。耐用辦公用品原則上不再補(bǔ)充,若損壞、殘舊需改換的一定以舊換新。

        4. 各科室除標(biāo)準(zhǔn)配置的辦公用品之外,需要添置其余物件,或許增添數(shù)目,先向行政科提出申請,由行政科報分管副主任和主任審批后進(jìn)行采買。

        5. 辦公用品的采買,要依據(jù)辦公經(jīng)費(fèi)的`總量做好計劃和估算,不得超估算采購。

        6. 辦公用品的采買,一般應(yīng)有二人以上經(jīng)辦,成批采買,貨比三家。此中必要品、采買不易或耗用量大的,應(yīng)酌量庫存。

        7. 辦公用品采買的報銷,應(yīng)憑銷售發(fā)票和采買物件清單,有領(lǐng)用人、經(jīng)辦人署名,分管主任審查,主任審批贊同。

        8. 工作人員要弘揚(yáng)節(jié)儉節(jié)儉的精神,能用的要盡量使用,根絕任意亂丟、營私舞弊或挪作它用。

        常用管理制度 篇10

        一、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持工作原則,一視同仁。

        二、要關(guān)心、愛護(hù)、體貼學(xué)生,樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想,做到不怕臟、不怕累、不怕麻煩。

        三、堅守崗位,熟悉業(yè)務(wù),不擅離職守,上班期間不做與工作無關(guān)的私事。

        四、堅決執(zhí)行學(xué)校和上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真完成上級布置的'工作任務(wù)。

        五、要指導(dǎo)學(xué)生積極做好宿舍衛(wèi)生、安全、紀(jì)律教育等宿舍管理和服務(wù)工作,勤檢查、勤評比、勤教育,做到管理育人。

        六、管理人員做到值班室24小時有人值守。

        七、管理員在每天上、放學(xué)時,學(xué)生進(jìn)出宿舍大門高峰時,要站立在大門口維持秩序。

        八、定期做好宿舍本樓層的水、電、床鋪、門窗玻璃等設(shè)施的安全隱患排查,對出現(xiàn)需要維修的水、電、木工等現(xiàn)象,應(yīng)將反映情況詳細(xì)記錄,并及時報送總務(wù)處進(jìn)行維修。

        九、對進(jìn)入宿舍的外來人員和持請假條進(jìn)入宿舍的請假學(xué)生按要求做好登記記錄。

        十、保管好宿舍大門和各宿舍的鑰匙,在上級檢查時能夠及時開關(guān)門。 十一、每天檢查各宿舍的衛(wèi)生情況,并進(jìn)行量化打分,把打分情況做好記錄,一式兩份,一份交宿管辦,一份留底,每周一匯總,以作為文明宿舍評比的依據(jù)。

        十二、在周一至周五早6:00—6:40、中12:00-14:30、晚9:25-10:20,及時開關(guān)宿舍樓層的大門,周五下午把本樓層的衛(wèi)生打掃干凈、窗戶關(guān)嚴(yán)、廁所及水房沖凈,水龍頭擰緊。

        十三、每周一上午8點(diǎn)—9點(diǎn),對各宿舍嚴(yán)格檢查管制刀具,下午以書面形式把結(jié)果報宿管辦,無事報平安。

        十四、搞好“三防”(防火、防盜、防破壞)工作,經(jīng)常巡查本樓層的安全,遇到偶然、突發(fā)事件或重大安全事故隱患須妥善處置,并及時向宿管辦、帶班校長及值班人員報告。

        十五、每學(xué)期初協(xié)同宿舍管理辦公室調(diào)整好學(xué)生宿舍。建立學(xué)生入住登記花名冊及分配學(xué)生宿舍工作,張貼各個房間學(xué)生住宿名單。

        十六、按照“宿舍管理人員量化細(xì)化評比制度”去做,并參加評比。

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