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      食品安全管理制度

      時間:2023-07-05 18:11:13 制度 我要投稿

      [優(yōu)選]食品安全管理制度

        在現(xiàn)實社會中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的食品安全管理制度,歡迎閱讀與收藏。

      [優(yōu)選]食品安全管理制度

      食品安全管理制度1

        為維護(hù)食品流通安全,履行食品安全第一責(zé)任人的職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,我單位特制定食品安全管理制度如下:

        一、崗位責(zé)任制度

        1、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):對食品的經(jīng)營負(fù)全面責(zé)任;負(fù)責(zé)建立、健全質(zhì)量管理體系,明確食品安全管理人員,加強(qiáng)對員工食品安全知識的培訓(xùn),每年組織一次從業(yè)人員健康檢查,依法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

        2、食品安全管理人員崗位職責(zé):對食品安全管理工作負(fù)直接責(zé)任;負(fù)責(zé)監(jiān)督營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生,確保食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染,確保經(jīng)營食品的質(zhì)量;建立并管理從業(yè)人員健康檔案,每年負(fù)責(zé)安排從業(yè)人員的健康檢查,監(jiān)督檢查從業(yè)人員保持日常個人衛(wèi)生;發(fā)現(xiàn)可能影響食品安全的問題應(yīng)立即解決,或向負(fù)責(zé)人報告。

        3、購銷人員崗位職責(zé):嚴(yán)禁采購法律法規(guī)禁止銷售的食品;嚴(yán)禁從證照不全的供貨單位采購食品;進(jìn)貨時應(yīng)認(rèn)真查驗供貨單位的《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》和食品檢驗合格證明文件等;確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)問題立即下架,同時向食品安全管理人員報告。

        二、從業(yè)人員健康管理制度

        1、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,食品經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

        2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        3、注意個人清潔衛(wèi)生,做到個人儀表整潔。上崗時必須穿戴統(tǒng)一整潔的工作服,并應(yīng)經(jīng)常換洗,保持清潔。在工作崗位上不能嚼口香糖、進(jìn)食、吸煙,私人物品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不可放置在工作區(qū)內(nèi)。

        三、從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

        1、食品從業(yè)人員必須接受食品安全法律、法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。

        2、認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃,在有關(guān)主管行政部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全、衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及衛(wèi)生操作技能培訓(xùn)。

        3、定期組織本單位食品從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律、法規(guī),及時掌握和了解國家及地方的'各項食品安全法律、法規(guī),做知法守法的模范。

        4、食品從業(yè)人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、食品管理人員和食品從業(yè)人員。

        5、新參加工作的人員包括實習(xí)人員必須經(jīng)過培訓(xùn),考試合格后方可上崗。

        6、建立食品從業(yè)人員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

        四、銷售管理制度

        1、《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》應(yīng)懸掛于經(jīng)營場所內(nèi)醒目位置處。

        2、經(jīng)營場所距離非水沖式廁所、開放式糞池、垃圾堆(場)等場所的直線距離25米以上,并設(shè)置密閉的垃圾容器,及時清除垃圾,搞好防塵、防蠅、防鼠工作,確保環(huán)境整潔。同時經(jīng)營場所與個人生活空間分開。

        3、食品陳列設(shè)施布局合理,劃定食品經(jīng)營區(qū)域,食品與非食品分開存放;不出售有毒有害、'三無'和未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的食品。保證食品外觀清潔,如發(fā)現(xiàn)食品超過保質(zhì)期、破損、鼠咬、受潮、生霉、生銹等現(xiàn)象要及時處理。

        4、散裝食品銷售必須按'生熟分離'原則,分類設(shè)置散裝食品銷售區(qū)。按銷售品種配備足量的容器,并符合衛(wèi)生條件。應(yīng)在盛放食品容器的顯著位置或隔離設(shè)施上標(biāo)識出食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售直接入口的散裝食品應(yīng)有防塵材料遮蓋,同時由專人負(fù)責(zé),為消費者提供分揀和包裝服務(wù),提供給消費者符合衛(wèi)生要求的小包裝。操作時應(yīng)穿工作服,戴口罩、手套和帽子,使用專用售貨工具。

        5、銷售生鮮食品和熟食制品應(yīng)配備貨架、保溫柜、冷藏柜等設(shè)施及防塵、消毒等工具,達(dá)到符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求。

        五、進(jìn)貨查驗和進(jìn)貨查驗記錄制度

        1、由專人對采購的食品按照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)履行檢查義務(wù),檢查食品感官質(zhì)量和標(biāo)簽;查驗是否為國家有關(guān)法律、法規(guī)禁止銷售的食品;查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件。銷售進(jìn)口食品的,查驗進(jìn)口食品的合法證明。銷售生鮮食品的,查驗檢驗檢疫等上市憑證資料是否相符。

        2、發(fā)現(xiàn)有毒、有害、污染、變質(zhì)、不合格食品,應(yīng)詳細(xì)造冊登記,立即報告工商行政管理機(jī)關(guān)等執(zhí)法機(jī)關(guān),并按規(guī)定予以銷毀或者退回供貨商處理。

        3、建立食品進(jìn)貨臺帳制度,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,并保留載有上述信息的票據(jù)等憑證。

        4、批發(fā)銷售食品時,應(yīng)如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等,開具'票證通'系統(tǒng)銷售憑證。

        5、進(jìn)貨查驗記錄和相關(guān)票證應(yīng)當(dāng)真實,不得偽造,保存期限不得少于兩年。設(shè)立存放供貨商相關(guān)證明文件的資料柜,供貨商的許可證、營業(yè)執(zhí)照和質(zhì)量檢驗合格證明等文件復(fù)印件應(yīng)加蓋其印章,并分類建檔妥善保管,供有關(guān)行政部門檢查。

        六、不合格食品退市制度

        1、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,向轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)報告。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后,及時通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助食品生產(chǎn)者執(zhí)行食品召回制度。

        2、對貯存、銷售的食品定期進(jìn)行檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動將其退出市場,并做好相關(guān)記錄。

        七、質(zhì)量承諾制度

        1、銷售食品應(yīng)向消費者提供有關(guān)銷售憑證(發(fā)票、信譽卡等),作出特殊承諾的應(yīng)提供書面憑證,及時受理本經(jīng)營場所發(fā)生的消費者食品投訴。

        2、對消費者發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的食品、包裝標(biāo)識不符合規(guī)定的食品、經(jīng)國家有關(guān)部門抽查檢驗判定為不合格的食品,或者經(jīng)工商行政管理等部門確認(rèn)的消費者申訴舉報的假冒偽劣食品,可憑購物票據(jù)等憑證予以退換,并依法予以賠償。

      食品安全管理制度2

        第一條食品從業(yè)人員每年必須按規(guī)定經(jīng)過健康檢查及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格,同時取得健康體檢合格證及培訓(xùn)合格證后,方可上崗工作。

        凡患有:

       、賯;

       、诹〖;

        ③病毒性肝炎;

        ④活動性肺結(jié)核;

        ⑤化膿性或滲出性皮膚;

       、奁渌械K食品衛(wèi)生的疾病,必須立即調(diào)離食品工作崗位,在未徹底治愈前,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

        第二條配備食品衛(wèi)生專(兼)職衛(wèi)生管理人員,負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生檢查工作,實行責(zé)任制,將衛(wèi)生任務(wù)進(jìn)行分解,具體責(zé)任到人。開展定期與不定期的衛(wèi)生檢查,對發(fā)現(xiàn)問題的`環(huán)節(jié)和個人做好記錄,并經(jīng)予相應(yīng)的處理。

        第三條從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

        第四條建立健全從業(yè)人員健康檔案。

      食品安全管理制度3

        1、設(shè)立食品衛(wèi)生宿命檢查監(jiān)督小組,定期或不定期對食堂進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查和環(huán)境衛(wèi)生檢查;

        2、把好食品采購、進(jìn)貨關(guān),個性是對油、米、肉、菜等大宗,關(guān)鍵的食品要定點,不準(zhǔn)采購霉變、有毒、有害或無證不合格的食品,確保所購食品衛(wèi)生安全;

        3、規(guī)范食品加工操作流程。做到粗細(xì)分區(qū)、肉菜分開、生熟隔離、洗消嚴(yán)格;

        4、對儲存食品應(yīng)進(jìn)行冷藏保鮮,無須保鮮的食品應(yīng)做到離地隔墻,分類堆放整齊,先進(jìn)先用、用前應(yīng)檢查有無變質(zhì)變味;

        5、保證不出售變質(zhì)或夾生不熟食物,嚴(yán)防病毒交叉感染引發(fā)食物中毒;

        6、規(guī)范食品運送渠道。做好的食品,透過專用電梯密閉容器運送。

        7、檢查結(jié)果應(yīng)有記錄,有匯報,查出問題,立即解決,并追究職責(zé)人的職責(zé)。

        食品存貯制度

        1、食品儲存有專門的`食品庫房,進(jìn)出食品應(yīng)登記。

        2、庫房周圍保證無污染源。

        3、庫房應(yīng)配備專職管理人員定期清掃,定期通風(fēng)換氣,定期查看是否有超期食品,如有超期食品及時處理。

        4、經(jīng)檢驗合格包裝的成品應(yīng)貯存于成品庫,其容量應(yīng)與生產(chǎn)潛力相適應(yīng)。按品種、批次分類存放,防止相互混雜食品庫房內(nèi)不得存放個人物品,不得存放有毒有害物品,個性是外觀與食品相似的有毒有害物品或其他易腐、易燃品。

        5、冷藏食品應(yīng)配備專用的冰箱、冰柜。

        6、食品儲存配備專用消毒設(shè)備,隨時對儲存的工具、容器、水果、蔬菜等進(jìn)行洗刷消毒。

        7、成品碼放時,與地面,墻壁應(yīng)有必須距離,便于通風(fēng)。要留出通道,便于人員、車輛通行,要設(shè)有溫、濕度監(jiān)測裝置,定期檢查和記錄。

        從業(yè)人員健康檢查制度

        一、食品生產(chǎn)人員每年務(wù)必進(jìn)行健康檢查,不得超期使用健康證明。

        二、新參加工作的從業(yè)人員,實習(xí)工,實習(xí)學(xué)生務(wù)必取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生。

        三、食品衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促"五病"人員調(diào)離崗位,并對從業(yè)人健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)督管理。

        四、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營。

        五、當(dāng)觀察到以下癥狀時,應(yīng)規(guī)定暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護(hù)措施:腹瀉;手外傷,燙傷;皮膚濕疹,長癤子;咽喉疼痛;耳,眼,鼻溢液;發(fā)熱;嘔吐

        食品安全管理制度為做好食品經(jīng)營工作,切實保障消費者人身安全和健康,特制定以下制度:

      食品安全管理制度4

        一、在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行食品安全法等法律法規(guī)的規(guī)定,認(rèn)真落實食品安全管理規(guī)章制度,并做好以下工作:

        1、制定并執(zhí)行本單位食品安全管理制度,擬定并實施年度自查和巡查工作計劃,探索和推行先進(jìn)管理規(guī)范和手段。

        2、定期組織開展本單位食品安全自查和管理,并做好記錄。對違反法律規(guī)定和不符合衛(wèi)生要求的行為進(jìn)行批評、制止,嚴(yán)重者及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出處理意見。

        3、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,檢查從業(yè)人員健康合格證明,堅持一年一次的健康體檢,上崗前必須先體檢合格,做到持證上崗。定期開展食品安全知識培訓(xùn)和內(nèi)部考核。

        4、定期組織開展場所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,組織檢查場所條件、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

        5、主動接受食藥監(jiān)管部門的培訓(xùn)考核,積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)食品狀況有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險的,建議單位領(lǐng)導(dǎo)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營,并及時向食藥監(jiān)部門報告。

        6、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件確定的其他餐飲服務(wù)食品安全管理。

        三、食品安全自檢自查與報告制度

        單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員要按照年度自查和巡查工作計劃的要求開展自檢自查工作:

        1、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃,采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式,實行層層監(jiān)管,主要檢查各項制度的貫徹落實情況,重點對員工健康管理、進(jìn)貨索證索票、餐具清洗消毒、設(shè)備設(shè)施管理、加工操作規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項工作進(jìn)行自查。

        2、食品安全管理員每天在操作加工時段至少進(jìn)行一次各崗位重點環(huán)節(jié)食品安全檢查,每周對各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)存在食品安全問題和隱患的,要及時告知改進(jìn),并做好食品安全檢查記錄備查。

        3、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理員檢查指導(dǎo),每天開展崗位或部門自查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。

        4、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次指出仍未改進(jìn)的,按本單位有關(guān)獎懲等規(guī)定處理。有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險的,應(yīng)當(dāng)建議本單位領(lǐng)導(dǎo)立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動,并及時向食藥監(jiān)部門報告。

        5、各種檢查結(jié)果記錄歸檔備查。

        四、食品加工操作過程與控制制度

        1、粗加工風(fēng)險控制要求

       。1)、粗加工前應(yīng)認(rèn)真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。

       。2)、食品原料的加工和存放要在相應(yīng)位置進(jìn)行,不得混放和交叉使用,加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并要有明顯標(biāo)志。

        (3)、蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。

        (4)、肉類、水產(chǎn)品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區(qū)或池進(jìn)行。

        2、烹調(diào)加工風(fēng)險控制要求

       。1)、烹調(diào)前應(yīng)認(rèn)真檢查待加工食品。發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調(diào)加工。不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。

       。2)、熱加工食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生;食物中心溫度必須高于70℃。

        (3)、加工后的成品應(yīng)與半成品、原料分開存放。需要冷藏的熟制品,應(yīng)盡快冷卻后再冷藏。

       。4)、烹調(diào)后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應(yīng)及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏(冷藏的熟制品應(yīng)當(dāng)在冷卻后及時冷藏)。隔餐及外購熟食要回鍋徹底加熱后才能供應(yīng)。

        (5)、加工用工具、容器、設(shè)備必須經(jīng)常清洗,保持清潔,刀、砧板、盆、抹布用后須清洗消毒;直接接觸食品的加工用具、容器必須徹底消毒。

       。6)、工作結(jié)束后,調(diào)料要加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。

        3、專間操作風(fēng)險控制要求

       。1)、專間及出菜通道要潔凈,不能堆放任何雜物。專間(臺)只能存放直接入口食品及必需用的食具、工用具。

       。2)、專間使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行空氣消毒,每次記錄使用時間和累計時間,及時更換。

       。3)、專間的各種刀具、砧板、切片機(jī)械等工用具、容器必須專用,定位存放。用前消毒,用后洗凈。

       。4)、操作人員進(jìn)入專間前要二次更衣、洗手消毒,閑雜人員不得隨意進(jìn)入備餐間。備餐間窗口保證關(guān)閉狀態(tài),不得隨意開合。

        (5)、保持專間清潔,每天嚴(yán)格做好有關(guān)工用具和空氣消毒、衛(wèi)生清掃等工作,并做好相關(guān)記錄。

        五、場所及設(shè)施設(shè)備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度

        1、本單位配備足夠的加工設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)備。主要設(shè)施宜采用不銹鋼,易于維修和清潔。食品處理區(qū)應(yīng)采用機(jī)械排風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施,保持良好通風(fēng),及時排除潮濕和污濁空氣。

        2、采取有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件等防蠅防塵防蟲防鼠設(shè)施設(shè)備。直接與外界相通的門窗均設(shè)置紗門、紗窗、門簾或空氣幕,門下設(shè)防鼠板,排水溝、排氣排煙出入口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的隔柵或網(wǎng)罩。

        3、配置方便使用的從業(yè)人員洗手設(shè)施,附近設(shè)有相應(yīng)清洗、消毒用品、干手設(shè)施和洗手消毒方法標(biāo)示。宜采用腳踏式、肘動式或感應(yīng)式等非手動式開關(guān)。

        4、用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),無異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉。

        5、各功能區(qū)和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具,應(yīng)分開定位存放使用,并有明顯標(biāo)識。

        6、從業(yè)人員必須熟練掌握餐用具清洗消毒程序和消毒方法。

        7、消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時放入保潔柜。盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標(biāo)記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放。

        8、應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設(shè)備設(shè)施,校驗計量器具,及時清理清洗,必要時消毒,確保正常運轉(zhuǎn)和使用。

        六、進(jìn)貨查驗和記錄制度

        1、餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購查驗和索證索票制度,確保所購原料符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并便于溯源。

        2、進(jìn)行采購時,選擇許可證照齊全有效的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明。索取留存有效購物憑證(發(fā)票、收據(jù)、進(jìn)貨清單等)。

        3、應(yīng)當(dāng)建立臺賬(采購記錄),如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,并保留載有上述信息的進(jìn)貨清單或票據(jù)等相關(guān)憑證。采購記錄及相關(guān)資料保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后6個月,無保質(zhì)期的,不少于2年。

        4、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的餐飲服務(wù)提供者,可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和產(chǎn)品合格的證明文件等,建立食品進(jìn)貨查驗記錄。門店自行采購的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)遵照以上規(guī)定執(zhí)行查驗索證索票制度。

        5、采購食品時應(yīng)進(jìn)行感觀檢查,不得采購腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過保質(zhì)期限的食品及原料,以及外觀不潔、破損、包裝標(biāo)簽不符合要求或不清楚、來源不明、病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)及其制品加工食品。

        七、食品貯存管理制度

        1、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法按照保證食品安全的要求貯存食品。食品與非食品不能混放,食品倉庫內(nèi)不得存放有毒有害物質(zhì)(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等),不得存放個人物品和雜物。

        2、設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,并建立健全管理制度。做好出入庫登記,保證先進(jìn)先出,易壞先用。及時檢查和清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限的食品并做好相關(guān)記錄。

        3、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到隔墻離地。

        4、倉庫內(nèi)要保持通風(fēng)、防潮、防鼠、防蟲,定期維護(hù),及時清掃,保持清潔。

        5、散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi),并在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容(供應(yīng)商提供)。

        6、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品需冷藏儲存。冷藏冷凍設(shè)備,須貼有明顯標(biāo)志(原料、半成品、成品)。生食品、半成品、成品分柜存放,不得生熟混放、堆積或擠壓存放。

        7、應(yīng)有滿足生熟分開存放數(shù)量的冷藏設(shè)備,并定期除霜(霜薄不得超過1cm)、清潔和保養(yǎng),保證設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。

        8、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害,保持清潔,并配備保溫和冷藏設(shè)施,不得與有毒、有害物品一同運輸。

        八、食品添加劑使用公示制度

        1、需要公示的食品添加劑是在食品加工過程中使用的所有食品添加劑。

        2、需要公示的食品添加劑基本信息包括:品名、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)許可證編號、供貨單位等。

        3、公示的基本信息要與實際使用的食品添加劑相符,不得提供虛假信息誤導(dǎo)消費者。使用的食品添加劑有變化的要及時更換公示信息。

        4、采購的食品添加劑要專人采購、專賬記錄、專區(qū)存放、專器稱量、專人負(fù)責(zé),并按照有效期使用。嚴(yán)禁采購和使用無合法生產(chǎn)資質(zhì)以及標(biāo)簽不規(guī)范的`食品添加劑,禁止使用非食用添加劑。

        5、食品添加劑要分類、分開存放,以防誤用。

        6、公示欄應(yīng)按照規(guī)定懸掛,便于公眾了解相關(guān)信息。

        九、廢棄物處置制度

        1、餐廚廢棄物和廢棄油脂應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。

        2、餐廚廢棄物和廢棄油脂應(yīng)有“餐廚廢棄物或廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,做到日產(chǎn)日清,最長暫存時間不超過12個小時。

        3、餐廚廢棄物和廢棄油脂應(yīng)交由經(jīng)相關(guān)部門許可或者備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理。餐飲單位應(yīng)與處置單位或個人簽訂合同,并索取其經(jīng)營資質(zhì)證明文件復(fù)印件。

        4、餐飲單位不得亂倒亂堆餐廚廢棄物,不得將餐廚廢棄物直接排放到雨水管道、污水管道、公共廁所、公共水域或交給未經(jīng)相關(guān)部門許可或者備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理。

        5、餐飲單位應(yīng)建立餐廚廢棄物處置臺帳,詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況,定期向監(jiān)管部門報告。

        十、預(yù)防食物中毒制度

        1、嚴(yán)禁采購及加工病死、毒死、死因不明、腐敗變質(zhì)、污穢不潔或感官性狀異常的食品原料加工食品。

        2、嚴(yán)禁使用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜、河豚魚等含有毒有害物質(zhì)的原料加工食品。

        3、嚴(yán)禁使用超過保質(zhì)期的食品和食品原料加工制作食品。

        4、嚴(yán)禁采購及加工無商品名稱、廠址、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等不符合國家《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)》和來歷不明的食品或食品原料加工制作食品。

        5、為防止熟食被細(xì)菌污染,切生的食品和熟的食品所用的刀、砧板要分開;做涼拌菜一定要洗凈消毒,不吃隔頓涼拌菜。

        6、剩余食品在再次出售前要高溫徹底加熱。

        十一、食品留樣制度

        1、重要接待活動和大型餐飲聚餐超過100人(或食堂)供應(yīng)的食品成品實行留樣,并由專人負(fù)責(zé)。

        2、每餐、每個品種留樣量不少于100g,分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),在冷藏條件下存放48小時以上。

        3、留樣食品取樣不得被污染,貼好食品標(biāo)簽,待留樣食品冷卻后,放入0—10℃專用冰箱內(nèi),并標(biāo)明留樣時間、餐次,并做好留樣記錄,包括留樣日期、時間、品名、餐次、留樣人。

        4、留樣食品按期限要求保留,食品樣源(餐廳、食堂、攤點等)進(jìn)餐者如有異常,立即封存,送食品安全檢測部門查驗。

        5、食品留樣冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放與留樣食品無關(guān)的物品。

        6、重要接待活動留樣冰箱要上鎖。

        十二、食品安全事故應(yīng)急預(yù)案

        為維護(hù)廣大消費者和全體職工身體健康和生命安全,保障單位正常運營,維護(hù)社會穩(wěn)定,根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)的要求,結(jié)合工作情況,特制定如下食品安全應(yīng)急預(yù)案:

        1、領(lǐng)導(dǎo)小組

        成立食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本單位食品安全事故應(yīng)急處置工作。

        組長:

        組員:

        2、應(yīng)急處置程序

       。1)及時報告

        發(fā)生食品安全事故后,單位負(fù)責(zé)人要在2小時內(nèi)向食藥監(jiān)局報告,報告內(nèi)容有:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。并按照相關(guān)部門的要求采取控制措施。

        (2)立即搶救

        單位負(fù)責(zé)人在第一時間組織人員,立即將中毒者送醫(yī)院(120)搶救,協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查和搶救。

        (3)現(xiàn)場處置

        單位負(fù)責(zé)人要立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場。病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,提供留樣食物。

       。4)場地維穩(wěn)

        發(fā)生食物中毒后,本店的從業(yè)人員要盡力做好現(xiàn)場疏導(dǎo)、解釋和安撫工作,要穩(wěn)定消費者和病人情緒,確保事態(tài)可控,任何人不自行散布事故信息。無法控制的,要及時與110控制中心聯(lián)系。

       。5)配合調(diào)查處理

        單位負(fù)責(zé)人要配合食品安全監(jiān)管局、進(jìn)行食品安全事故調(diào)查處理,如實反映食品安全事故情況、病人中毒情況。

        3、事故責(zé)任追究

        對事故延報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù),要追究?dāng)事人責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,要追究其法律責(zé)任。

      食品安全管理制度5

       。ㄒ唬┻M(jìn)貨與供貨商檔案相對應(yīng)制度

        1、執(zhí)行食品業(yè)戶“一戶多檔“制度。將重要食品的生產(chǎn)廠家營業(yè)執(zhí)照、食品質(zhì)量合格證明、檢驗檢疫證明和每次進(jìn)貨食品的名稱、來源、數(shù)量、時間、批次及主要去向等及時登記建檔備案,做到“一戶一檔”、項目清楚、手續(xù)完備、材料規(guī)范,妥善保存。

        2、執(zhí)行索證索票和進(jìn)(銷)貨臺帳制度。經(jīng)營者購進(jìn)食品時須向生產(chǎn)廠家和供貨商索取票證。證明供貨企業(yè)和生產(chǎn)加工企業(yè)的主體資格合法性的證件(包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、商標(biāo)注冊證等)。證明食品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)定的證明(包括食品質(zhì)量合格證、質(zhì)量認(rèn)證證明等)。證明食品來源的票據(jù)、證明,如稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、商品信譽卡、出貨單據(jù)、購銷合同等。依據(jù)發(fā)票或收據(jù)等記入食品進(jìn)(銷)貨臺帳。以上材料規(guī)范存入“一戶多檔“檔案內(nèi)。

        索證索票和進(jìn)(銷)貨臺帳應(yīng)當(dāng)真實,保存期限不得少于二年。

       。ǘ┦称愤M(jìn)貨查驗記錄制度

        1、執(zhí)行食品質(zhì)量進(jìn)貨查驗登記制度。在進(jìn)貨時,索取并認(rèn)真檢驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、許可證、食品質(zhì)量合格證、檢驗檢疫證明、銷售發(fā)票等經(jīng)營性證明文件。

        2、經(jīng)營者查驗食品質(zhì)量、核對食品標(biāo)識的主要內(nèi)容:中文標(biāo)明的食品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;商標(biāo)、品牌、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號、定量包裝食品的凈含量及其標(biāo)準(zhǔn)方式;

        3、根據(jù)食品的特點和使用要求,需要表明規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量;

        4、限期食用的食品,是否在顯著位置清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者失效日期。

        5、對使用不當(dāng)、容易造成食品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的`商品進(jìn)行警示標(biāo)志或中文警示語。

        6、如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供或者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。

        食品進(jìn)貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)真實,保存期限不得少于二年。

       。ㄈ⿵臉I(yè)人員健康制度

        1、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

        2、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對了解和掌握從業(yè)人員健康狀況,并對從業(yè)人員健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)督管理。

        3、食品從業(yè)人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品經(jīng)營工作。

        4、患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        (四)食品儲存運輸制度

        1、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,儲藏食品應(yīng)隔墻離地20公分,存放食品的倉庫通風(fēng)良好,門窗、地面、貨架清潔整齊,庫內(nèi)無老鼠、蟑螂及其他昆蟲,不存放過期、變質(zhì)食品;不得存放私人物品;不存放有毒有害物品及其他雜物。食品儲存過程中采取保質(zhì)措施,做好質(zhì)量檢查工作,及時處理有變質(zhì)征兆的食品。

        2、食品經(jīng)營者貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

        3、儲存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒有害物品一同運輸。裝卸食品不得接觸地面,裝車后除能加鎖的運輸車輛外,人不離車,運輸食品的車輛必須有防塵、防蠅、防曬、防雨設(shè)施。

       。ㄎ澹┎缓细袷称吠耸兄贫

        1、執(zhí)行質(zhì)量承諾和不合格食品退市制度。食品經(jīng)營者對經(jīng)營的食品向消費者作出質(zhì)量承諾。

        2、對經(jīng)檢查、檢測發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問題的食品,采取拒絕上市、撤下柜臺、強(qiáng)制退市、追溯召回等措施,防止有質(zhì)量問題的食品上市。對庫存食品進(jìn)行清理查驗,自覺抵制不合格食品。發(fā)現(xiàn)有可能或已確認(rèn)為不合格的食品,主動采取中止進(jìn)貨、停止銷售、召回、退貨、就地封存等適當(dāng)措施,并將退市食品、退市情況報管轄地工商所處理和備案;

        3、接到不合格食品退市通知后,立即將不合格食品下架、退市,集中處置,并做好退市記錄和處置記錄;同時將退市情況報告轄區(qū)工商所;對已出售的不合格食品,立即報告轄區(qū)工商所,并在新聞媒體或者在經(jīng)營場所入口處等顯著位置設(shè)置醒目告示,告知召回食品的名稱、品種、規(guī)格、批號、上市時間等內(nèi)容。

        4、凡上市的散(裸)裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施。確保經(jīng)營食品質(zhì)量安全。食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。

        5、可能造成安全衛(wèi)生危害的,立即向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T或相關(guān)行政管理部門報告。

        6、經(jīng)營者進(jìn)貨時應(yīng)當(dāng)與經(jīng)銷商或生產(chǎn)商簽訂合同,在合同中訂立供貨方食品質(zhì)量保證及對不合格食品的召回、退貨賠償條款。

      食品安全管理制度6

        為做好食品經(jīng)營工作,切實保障消費者人身安全和健康,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就食品經(jīng)營管理工作,本店制定如下制度:

        一、在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行食品安全法等法律法規(guī)的規(guī)定,認(rèn)真落實食品安全管理規(guī)章制度,并做好以下工作:

        1、配合市場監(jiān)督管理部門對本單位食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查,并如實提供有關(guān)情況;

        2、定期協(xié)助組織本單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn);

        3、制定本單位食品安全管理制度及崗位責(zé)任制度,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;

        4、檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的食品安全狀況并記錄,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合要求的行為及時制止并提出處理意見;

        5、對食品安全檢驗工作進(jìn)行管理;

        6、對本單位從業(yè)人員進(jìn)行健康管理,實施健康檢查,督促患有有礙食品安全疾病和病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位;

        7、建立健全食品安全管理檔案,保存各種檢查記錄;

        8、協(xié)助所在單位定期向市場監(jiān)督管理部門上交本單位的食品安全綜合自查報告,食品安全綜合自查報告樣式由市場監(jiān)督管理部門另行制定;

        9、與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。

        二、進(jìn)貨查驗制度

        1、對采購的食品按照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)履行檢查義務(wù),檢查食品感官質(zhì)量和標(biāo)簽;查驗是否為國家有關(guān)法律、法規(guī)禁止銷售的食品;查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件。銷售進(jìn)口食品的,查驗進(jìn)口食品的合法證明。

        2、對進(jìn)入商場、超市、食雜店懸掛“總經(jīng)銷”、“總代理”字樣牌匾的必須查驗是否持有合法有效的授權(quán)文書,并將文書復(fù)印件留存歸檔備查。

        3、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。企業(yè)總部向所屬經(jīng)營者提供進(jìn)貨查驗的證明。統(tǒng)一配送之外自行采購的食品,建立進(jìn)貨查驗記錄制度。

        三、索證索票制度

        1、索證:進(jìn)貨時按規(guī)定向生產(chǎn)廠家或上級供貨商索取“一照二證一報告”。即索取有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等證件和質(zhì)量檢驗合格報告。對生產(chǎn)廠家或上級批發(fā)企業(yè)的上述證照及時更新,以保證在有效期內(nèi)。經(jīng)營進(jìn)口食品的,索取進(jìn)口食品的合法證明。

        2、索票:進(jìn)貨時索取載有食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容的進(jìn)貨票據(jù)。即經(jīng)營預(yù)包裝食品的應(yīng)索取按照省工商局統(tǒng)一樣式,運用電子臺帳軟件開具的供貨憑證;經(jīng)營生鮮食品的應(yīng)索取廈門市生鮮食品安全監(jiān)管信息系統(tǒng)開具的上市憑證。

        3、食品索證索票后,在指定場所顯要位置予以公示,供消費者進(jìn)行查詢及有關(guān)部門進(jìn)行檢查。

        四、進(jìn)銷貨臺賬制度

        1、食品批發(fā)商建立食品進(jìn)銷貨臺帳制度,食品零售商建立食品進(jìn)貨臺帳制度。

        2、建立食品進(jìn)銷貨臺帳制度,如實記錄食品的`名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,或者保留載有上述信息的票據(jù)。

        3、批發(fā)商銷貨時按照福建省工商局統(tǒng)一的供貨憑證樣式,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等,運用電子臺帳軟件開具供貨憑證,憑證格式為三聯(lián),第一聯(lián)存根(批發(fā)商銷貨臺賬),第二聯(lián)購貨單位(零售商記賬憑證),第三聯(lián)隨貨同行(零售商進(jìn)貨臺賬)。

        4、設(shè)立一個存放上一級批發(fā)商或廠家相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時間、商品類別等不同,將供貨憑證進(jìn)行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。批發(fā)商應(yīng)將供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件及時掃描到電子臺賬軟件中并上傳許昌工商商品信息備案查詢數(shù)據(jù)庫。

        5、進(jìn)貨查驗記錄、批發(fā)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實,不得偽造,保存期限不得少于兩年。

        五、食品貯存管理制度

        1、根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置存放設(shè)施,如存放架(柜)、冰箱等。

        2、食品貨柜實行專用,不得存放有毒有害物品(如殺鼠殺蟲劑、洗滌消毒劑等),不得存放藥品、雜品及個人生活用品等物品。

        3、經(jīng)營場所應(yīng)設(shè)置防鼠、防蟲、防蠅、防潮、防霉的設(shè)施,并能正常使用;必須設(shè)置機(jī)械通風(fēng)設(shè)施,并應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔,清貨時應(yīng)做好清潔消毒工作。

        4、食品要分類、分架、隔墻離地上架存放,各類食品有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存分類擺放。

        5、食品儲存要做到先進(jìn)先出,盡量縮短儲藏時間,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品。

        6、變質(zhì)食品設(shè)立專門的倉庫或容器進(jìn)行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污

        六、食品銷售管理制度

        1、每周食品進(jìn)行查驗。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項的要求銷售預(yù)包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。

        2、對即將到達(dá)保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標(biāo)示。

        3、用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生要求。

        4、銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳備查,賬目保管期限為二年。

        七、食品安全自檢自查報告制度

        1、食品進(jìn)貨后由專人負(fù)責(zé),對食品的品名、規(guī)格、數(shù)量、價格、商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、衛(wèi)生許可證或生產(chǎn)許可證編號、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、凈含量等逐項進(jìn)行驗收,向供貨方索要進(jìn)貨發(fā)票,并詳細(xì)填寫進(jìn)貨臺賬,驗收合格后方可銷售。

        2、根據(jù)經(jīng)驗對購進(jìn)的食品樣品進(jìn)行感觀質(zhì)量評定。

        3、檢查食品運輸、倉儲、保管、包裝以及銷售環(huán)境是否符合食品安全要求。

        4、檢查食品有無殘質(zhì)、變味、變質(zhì)、變形、結(jié)塊、沉淀、漏氣、癟灌、漲氣等情況,如發(fā)現(xiàn)問題禁止上架銷售。

        5、查驗食品是否過期、失效、變質(zhì)或標(biāo)簽不全、不合格以及是否屬于國家禁止生產(chǎn)、銷售的食品。查驗食品是否摻雜使假、以次充好。查驗食品是否假冒或仿冒他人產(chǎn)品商標(biāo)、名稱、包裝、裝潢、廠名、廠址。查驗食品是否偽造、涂改產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營單位名稱、地址、有效期和有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

        6、通過自檢,及時發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題,對不合格的食品進(jìn)行退市處理,防止不合格食品進(jìn)入流通環(huán)節(jié),并將檢測結(jié)果及時存檔上報轄區(qū)工商所。

        八、不合格食品退市制度

        1、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后,及時按上述規(guī)定立即處理,并協(xié)助食品生產(chǎn)者執(zhí)行食品召回制度

        2、對貯存、銷售的食品定期進(jìn)行檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動將其退出市場,并做好相關(guān)記錄。

        九、食品質(zhì)量信息公示制度

        本單位在場內(nèi)顯著位置設(shè)立食品信息公示欄,向消費者公示食品檢測信息、退市食品清單和處理情況等。

        十、食品安全事故應(yīng)急預(yù)案

        為維護(hù)廣大消費者和全體職工身體健康和生命安全,保障單位正常運營,維護(hù)社會穩(wěn)定,根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)的要求,結(jié)合工作情況,特制定如下食品安全應(yīng)急預(yù)案:

        1、領(lǐng)導(dǎo)小組

        成立食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本單位食品安全事故應(yīng)急處置工作。

        組長:

        組員:

        2、應(yīng)急處置程序

       。1)及時報告

        發(fā)生食品安全事故后,單位負(fù)責(zé)人要在2小時內(nèi)向食藥監(jiān)局報告,報告內(nèi)容有:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。并按照相關(guān)部門的要求采取控制措施。

       。2)立即搶救

        單位負(fù)責(zé)人在第一時間組織人員,立即將中毒者送醫(yī)院(120)搶救,協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查和搶救。

       。3)現(xiàn)場處置

        單位負(fù)責(zé)人要立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場。病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,提供留樣食物。

       。4)場地維穩(wěn)

        發(fā)生食物中毒后,本店的從業(yè)人員要盡力做好現(xiàn)場疏導(dǎo)、解釋和安撫工作,要穩(wěn)定消費者和病人情緒,確保事態(tài)可控,任何人不自行散布事故信息。無法控制的,要及時與110控制中心聯(lián)系。

       。5)配合調(diào)查處理

        單位負(fù)責(zé)人要配合食品安全監(jiān)管局、進(jìn)行食品安全事故調(diào)查處理,如實反映食品安全事故情況、病人中毒情況。

        3、事故責(zé)任追究

        對事故延報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù),要追究?dāng)事人責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,要追究其法律責(zé)任。

      食品安全管理制度7

        為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督管理工作,強(qiáng)化學(xué)校食品安全自律意識,保障廣大師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,結(jié)合學(xué)校實際,制定本制度。

        一、學(xué)校食堂食品安全建立月度自查制度。校長是月度自查的第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)定期組織召開學(xué)校食堂食品安全專題會議,每月組織食堂食品安全檢查,強(qiáng)化食品安全風(fēng)險防控措施,及時解決重大食品安全隱患問題,提高食品安全保障水平。

        二、月度自查的檢查重點為學(xué)校食堂食品安全管理制度、從業(yè)人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、加工操作、原料貯存、進(jìn)貨查驗、索證索票、臺賬記錄、清洗消毒、食品添加劑管理、相關(guān)公示項目等內(nèi)容。

        三、月度自查要做好詳細(xì)檢查記錄。檢查后認(rèn)真填寫,所有自查記錄需留存完整,歸檔管理。

        四、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自參加月度自查工作,并在檢查記錄上現(xiàn)場簽字確認(rèn)。確因特殊情況無法親自參加的,需備注說明。

        五、月度自查情況應(yīng)及時在食堂醒目位置進(jìn)行公示。

        六、學(xué)校對通過自查發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患問題應(yīng)及時落實整改,并將整改情況作好相關(guān)記錄。若發(fā)現(xiàn)有重大食品安全隱患的`,應(yīng)當(dāng)及時報告屬地食品藥品監(jiān)管部門和教育行政部門。

        七、學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案,《學(xué)校食堂食品安全月度自查表》和食品藥品監(jiān)管部門檢查記錄應(yīng)當(dāng)歸檔管理。

        八、食品藥品監(jiān)管部門和教育行政部門通過對學(xué)校食堂開展季度檢查、督導(dǎo)抽查、飛行檢查等,及時督導(dǎo)檢查學(xué)校食堂的月度自查工作開展情況。督導(dǎo)檢查應(yīng)從檢查《學(xué)校食堂食品安全月度自查表》和整改記錄入手,審查自查過程實際情況,自查是否有針對性、發(fā)現(xiàn)的問題是否客觀存在、整改是否及時到位等。

      食品安全管理制度8

        一、采購管理

        1、餐飲部應(yīng)有專門負(fù)責(zé)采購的人員,采購員應(yīng)具有一定的文化水平,掌握烹飪及食品衛(wèi)生知識,且廉潔奉公,不謀私利,任勞任怨。

        2、采購各種物資應(yīng)堅持“勤進(jìn)快銷,以銷定進(jìn),以進(jìn)促銷”的原則,大宗物資應(yīng)定點采購,由供貨方送貨上門。

        3、常用調(diào)味品可儲存時間較長,每月進(jìn)貨一次。魚、肉、蛋、禽類根據(jù)用量及庫存容量2天至7天采購一次。新鮮副食品每天采購一次,保證新鮮,避免浪費。

        4、購回物資要有專人驗收,核對數(shù)量、品種并檢查質(zhì)量,當(dāng)場過秤,驗收合格后在入庫單和發(fā)票上簽字,方可入庫。

        二、庫房管理

        1、糧庫用于儲存米、面、雜糧等。應(yīng)注意:防霉、防鼠、防蟲蛀;保持通風(fēng)干燥,米袋面袋要勤翻動,離地面15-20cm,行與行之間有50-60cm距離。

        2、冷凍庫用于儲存肉、魚、蝦、雞等。冷藏室用于放置鮮蛋、蔬菜、豆制品。應(yīng)注意:肉類與有特殊腥味的食品分開;杜絕腐敗變質(zhì)食品入庫;防鼠、防蟑螂,保持清潔,定期打掃。

        3、熟食庫用于儲存熟食。應(yīng)注意:儲存期要短,盡可能保持新鮮,發(fā)現(xiàn)腐爛變質(zhì)的立即清除。

        4、干貨庫用于儲存粉絲、木耳等干貨以及灌裝食品和糖、油等調(diào)味品,要求分類保管,擺放整齊,保持干燥通風(fēng),經(jīng)常檢查,避免食物霉變。

        5、庫房設(shè)有專門庫管人員,出入庫必須填寫出入庫單據(jù),雙方簽字一式兩聯(lián),以備查賬。

        三、食品衛(wèi)生管理

        1、不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。

        2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

        3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

        4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。

        5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。

        四、環(huán)境衛(wèi)生管理

        1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水

        2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

        3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物

        4、對存放廚具,餐具的'各個角落要經(jīng)常抹洗。

        5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。

        五、個人衛(wèi)生管理

        1、食堂工作人員要做到"四勤":勤洗手、勤洗衣服、勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。

        2、在工作前及處理食品原料后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。

        3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

        六、安全生產(chǎn)管理

        1、食堂安全保衛(wèi)工作由食堂管理員實施監(jiān)督,由各崗位班組長負(fù)責(zé),要定員定崗,責(zé)任落實到人。

        2、使用各種炊事機(jī)械設(shè)備必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,專人使用保養(yǎng)。工作中要精神集中,不準(zhǔn)說話聊天,必須戴套袖和工作帽,穿圍裙,杜絕人身事故的發(fā)生。

        3、注意用電安全,機(jī)器使用后必須關(guān)閉總電源,人人注意節(jié)電、節(jié)水;發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理,避免責(zé)任事故的發(fā)生。

        4、使用煤氣時要做到“火等氣”,發(fā)現(xiàn)漏氣及時修理。開著火人不準(zhǔn)離開,以防火災(zāi)事故的發(fā)生。每個人都要學(xué)會滅火器的使用方法,記住火警電話119。

        5、下班后,班組長要檢查煤氣、水、電、門窗是否關(guān)閉好,做好防盜、防寒等安全工作。

        6、保證48小時留樣制度。

      食品安全管理制度9

        一、目的

        為保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,結(jié)合公司實際,特制定本制度。

        二、適用范圍

        (一)本制度適用于本公司食品生產(chǎn)經(jīng)營的餐廳、水吧、外賣點及食堂的食品安全管理。

       。ǘ┤魏尾块T和個人有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中的違法行為,對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

        三、職責(zé)

        (一)本公司所有公園應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度和有關(guān)食品安全的法律、行政法規(guī)的規(guī)定,保證食品安全。

        (二)公園的主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本公園的食品安全管理。

        (三)主要負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、經(jīng)營負(fù)責(zé)人、食品從業(yè)人員人員應(yīng)認(rèn)真履行本單位規(guī)定的相關(guān)職責(zé),切實做好食品安全工作。

        四、食品安全管理規(guī)定

        (一)食品安全知識培訓(xùn)、宣傳

        1、公司食品從業(yè)人員、新入職員工包括實習(xí)生,必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。

        2、應(yīng)當(dāng)認(rèn)真制訂培訓(xùn)計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識、職業(yè)道德和法律教育的培訓(xùn)以及食品加工操作技能培訓(xùn)。

        3、公司食品從業(yè)人員包括負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和服務(wù)人員,對其的初次培訓(xùn)時間應(yīng)分別不少于20、50、15課時。

        4、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

        5、公司應(yīng)當(dāng)定期使用廣播、壁報、標(biāo)語、視頻等形式開展經(jīng)常性的食品安全知識宣傳和普及教育。

       。ǘ﹩T工身體健康、衛(wèi)生要求

        1、公司食品從業(yè)人員須持有《健康證》且在有效期內(nèi)方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。食品從業(yè)人員,新入職員工包括實習(xí)生每年必須進(jìn)行健康檢查,取得《健康證》后方可上崗,嚴(yán)禁先上崗后查體的情況發(fā)生。

        2、公司負(fù)責(zé)組織食品從業(yè)人員的健康檢查工作,建立其衛(wèi)生檔案,督促“五病”人員調(diào)理崗位,并對從業(yè)人健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)督管理。

        3、凡是患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        4、凡是餐飲從業(yè)人員手部有開放性、感染性傷口的,必須調(diào)離工作崗位。當(dāng)觀察到員工有以下癥狀時,應(yīng)暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護(hù)措施:腹瀉;手外傷、燙傷;皮膚濕疹、長癤子;咽喉疼痛;耳、眼、鼻溢液;發(fā)熱;嘔吐。

        5、餐飲從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品安全指示,掌握本崗位的衛(wèi)生紀(jì)律要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣:勤洗手,勤洗澡、理發(fā)、剪指甲,勤洗衣服、被褥,勤換工作服。

        6、操作前、處理食品原料后、從事與食品加工無關(guān)的其他活動后、上廁所后或接觸直接入口食品之前都應(yīng)洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

        7、不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指,不得在食品加工或者銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

        8、不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。

        9、要注意個人衛(wèi)生形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。進(jìn)入備餐間必須更衣兩次,按分餐要求洗手消毒、帶口罩、帶衛(wèi)生手套、帶工作帽。

       。ㄈ┦称凡少

        1、采購食品時,要按照國家有關(guān)規(guī)定向供應(yīng)商索取并仔細(xì)查驗《營業(yè)執(zhí)照》、《食品生產(chǎn)許可證》或者

        《食品流通許可證》、標(biāo)注通過有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證食品的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證證書、進(jìn)口食品的有效商檢證明、國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。注意查驗證件有效期限,是否是偽造、涂改、借用的證件。

        2、采購食品時,索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并保留真實有效的地址和聯(lián)系方式;銷售憑證應(yīng)當(dāng)記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、銷貨日期等內(nèi)容。

        3、索取和查驗的營業(yè)執(zhí)照(身份證明)、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認(rèn)證證書、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗合格報告和銷售發(fā)票(憑證)應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查,相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

        4、禁止采購腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、發(fā)霉生蟲、有毒有害、質(zhì)量不新鮮及無產(chǎn)地、無廠名、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或標(biāo)志不清、超過保質(zhì)期限的食品和原料;禁止采購無《食品衛(wèi)生許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》的食品和原料。

       。ㄋ模┦称反鎯芾

        1、倉庫負(fù)責(zé)人須對入庫的食品做好驗收工作,在食品臺帳上詳細(xì)登記供貨單位、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件是否齊全,相關(guān)證件證明應(yīng)當(dāng)保存一年以上備查。不符合要求的不得入庫。

        2、食品安全管理人員定期查閱食品臺賬和檢查食品的`儲存狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應(yīng)當(dāng)在食品臺賬中做出醒目標(biāo)注,并優(yōu)先出貨;對超過保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,撤下柜臺報損。食品的處理情況應(yīng)當(dāng)在食品臺賬中如實記錄。

        3、建立倉庫進(jìn)出庫專人驗收登記制度,做到勤進(jìn)勤出和先進(jìn)先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)霉變和生蟲,及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品。

        4、食品與非食品應(yīng)分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。

        5、食品應(yīng)分類(即:食品原料、半成品、成品;植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品;生、熟食品等)分架、隔墻隔地(隔地30cm、隔墻10cm)存放,各類食品有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存,散裝食品應(yīng)盛裝在容器內(nèi)并加蓋密封并張貼標(biāo)識。

        6、食品倉庫實行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并運轉(zhuǎn)正常。食品倉庫應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥整潔。

       。ㄎ澹┦称吩O(shè)備設(shè)施、餐具管理

        1、食品處理區(qū)應(yīng)按照原料進(jìn)入、原料處理、半成品加工、成品供應(yīng)的流程合理布局設(shè)備、設(shè)施,防止在操作中產(chǎn)生交叉污染。

        2、配備與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或設(shè)施,主要設(shè)施宜采用不銹鋼,易于維修和清潔。

        3、加工與用餐場所(所有出入口),設(shè)置紗門、紗窗、門簾或空氣幕,如木門下端設(shè)金屬防鼠板,排水溝、排氣、排油煙出入口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的防鼠金屬隔柵或網(wǎng)罩;距地面2m高度可設(shè)置滅蠅設(shè)施;有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。

        4、食品處理區(qū)應(yīng)采用機(jī)械排風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施,保持良好通風(fēng),及時排除潮濕和污濁空氣。

        5、用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),無異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉。

        6、各功能區(qū)和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具,應(yīng)分開定位存放使用,并有明顯標(biāo)識。

        7、貯存、運輸食品,應(yīng)具有符合保證食品安全所需要求的設(shè)備、設(shè)施,配備專用車輛和密閉容器,遠(yuǎn)程運輸食品須使用符合要求的專用封閉式冷藏(保溫)車。每次使用前應(yīng)進(jìn)行有效的清洗消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

        8、應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設(shè)備與設(shè)施,校驗計量器具,及時清理清洗,必要時消毒,確保正常運轉(zhuǎn)和使用。設(shè)立獨立的餐飲具洗刷消毒室或?qū)S脜^(qū)域,消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷保潔設(shè)備。

        9、洗刷餐飲具的水池專用,不得在洗餐飲具池內(nèi)清洗食品原料,不得在洗餐飲具池內(nèi)沖洗其他物品和保潔用品。

        10、收回的餐飲具、用具,須立即進(jìn)行清洗消毒,不隔餐隔夜。

        11、清洗餐飲具、用具的洗滌劑、消毒劑須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。餐具消毒前必須清洗干凈。消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時放入保潔柜密閉保存?zhèn)溆谩?/p>

        12、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標(biāo)記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放,不準(zhǔn)放入私人物品,防止交叉污染。

        13、洗刷消毒結(jié)束,須清理地面、水池衛(wèi)生,及時清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘漬,泔水桶內(nèi)外清潔。

        (六)食品粗加工管理

        14、分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工清洗區(qū)域池,并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放要在相應(yīng)位置進(jìn)行,不得混放和交叉使用。

        15、加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并要有明顯標(biāo)志,盛裝水產(chǎn)品的容器要專用。

        16、各種使用原料不得隨地堆放,清洗加工食品原料須先檢查質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、有毒有害或其他感官性狀異常的,不得加工。擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染。

        17、蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。肉類、水產(chǎn)品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區(qū)域池內(nèi)進(jìn)行。肉類清洗后無血、毛、污,魚類清洗后無鱗、鰓、內(nèi)臟,活禽宰殺放血完全,去凈羽毛、內(nèi)臟。

        18、做到刀無銹、砧板不霉,整齊有序,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束后及時清理地面、水池、加工臺,及時清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

       。ㄆ撸┡胝{(diào)加工管理

        1、烹調(diào)加工前須認(rèn)真檢查食品原料的質(zhì)量,不得燒煮腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品。

        2、烹制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生,加工后直接入口的熟食要盛在已消過毒的容器或餐具內(nèi),不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。

        3、烹調(diào)后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60℃,或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品應(yīng)在放涼后再冷藏。

        4、隔餐隔夜熟制品必須經(jīng)充分加熱后方可食用。

        5、烹制加工時不得用勺子品味。

        6、菜刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;食品容器不落地存放;灶臺、抹布應(yīng)當(dāng)隨時清洗,保持清潔,不要用抹布擦拭碗盤,滴在盤邊的湯汁用消毒抹布擦拭。

        7、應(yīng)嚴(yán)格按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理規(guī)定》要求,搜集處理廢棄油脂,及時清洗抽油煙機(jī)罩。

        8、剩余食品及原料按熟食、半成品、生食的衛(wèi)生要求存放,不可混放和交叉疊放。

        9、工作結(jié)束后,調(diào)料加蓋,工具、用具要洗刷干凈、定位存放;灶上下、地面要清洗沖刷干凈,不留殘渣油污,不留衛(wèi)生死角,及時消除垃圾。

       。ò耍┟媸持谱鞴芾

        1、加工前要對待加工使用的食品原料質(zhì)量感官檢查,發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、有異味、污穢不潔等不符合食品安全要求的情況,不能加工。

        2、做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料要按照粗加工食品安全制度的要求加工。蔬菜要徹底浸泡清洗;易造成農(nóng)藥殘留的蔬菜應(yīng)該浸泡30分鐘以上,沖洗干凈后再加工制作。

        3、各種工具、用具、容器生熟分開使用,定位存放。各種熟食面點改刀要在專用的熟食板上進(jìn)行,不得在面案上直接改刀。

        4、當(dāng)餐未用完的面食,應(yīng)當(dāng)妥善保存,糕點存放在專用柜內(nèi),含水分較多的帶餡糕點,要冷藏,注意生熟分開保存。

        5、各種食品加工用具、設(shè)備如:面板、面案、容器、絞肉機(jī)、饅頭機(jī)、豆?jié){機(jī)、和面機(jī)、面條機(jī)等,用后及時清洗干凈,定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈、晾曬備用。

        6、加工結(jié)束后及時清理面點加工場所,做到地面無污物、殘渣,用具、設(shè)備清潔,各種容器、用具、刀具等清洗干凈后定位存放。

       。ň牛鸦ㄖ谱鞴芾

        1、裱花應(yīng)在專間內(nèi)由專人加工制作,其他人不得隨意進(jìn)出,個人生活用品及雜物不得帶入裱花間。

      食品安全管理制度10

        學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作關(guān)系到廣大師生的安全、健康成長,關(guān)系到千家萬戶化的幸福和社會的穩(wěn)定。為切實加強(qiáng)學(xué)校食品安全管理,確保在校師生的飲食安全,我校制定的以下有關(guān)食品衛(wèi)生、食堂加工相關(guān)的管理制度:

        一、食物中毒預(yù)防和報告制度

        1。食堂必須持有衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證、健康合格證。

        2。建立嚴(yán)格的食品安全責(zé)任制,校長負(fù)總責(zé),分管校長具體負(fù)責(zé),總務(wù)科負(fù)責(zé)日常管理,層層落實責(zé)任制,并指定專人負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全及食物中毒預(yù)防工作。

        3。衛(wèi)生管理規(guī)章制度及崗位責(zé)任制,相關(guān)的衛(wèi)生管理條款和從業(yè)人員工作責(zé)任用餐場所公示,接受用餐者的監(jiān)督。

        4。建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)措施。嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工銷售操作間、食品原料存放間。食品原料存放間必須由專人負(fù)責(zé)。食堂管理人員采取切實有效措施,嚴(yán)防投毒事件發(fā)生,確保學(xué)生飲食的衛(wèi)生與安全。

        5。對學(xué)生加強(qiáng)食品安全教育,勸阻學(xué)生不買街頭無照商販出售的食品,不飲用來歷不明的食物,發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂、食品商店出售變質(zhì)、污染和三無食品,應(yīng)及時向?qū)W校和衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。

        6。學(xué)校要制訂食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案,發(fā)生食物中毒要及時起動應(yīng)急機(jī)制,并實行緊急報告制度。發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故的.學(xué)校應(yīng)當(dāng)在2小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政主管部門報告,同時向教育行政主管部門報告。報告信息應(yīng)包括發(fā)生單位、地址、時間、疑似中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容,并做好記錄。

        7。不干涉食物中毒或者疑似食物中毒的報告,不隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。對隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的要依法追究責(zé)任。

        8。對玩忽職守,疏于管理,造成食物中毒或其他食源性疾患的。按衛(wèi)生部和教育部《學(xué)校食物中毒事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定的通知》對學(xué)校有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理。

        二、學(xué)校食堂高危食品定點采購制度

        1。為嚴(yán)格把好食品的采購關(guān),確保食品原材料安全,根據(jù)《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》特制定本制度。

        2。高危食品是指大米、面粉、食用油、酒、醬油、飲料、肉、禽、皮蛋、蔬菜、海鮮、涼菜等對人的身體健康關(guān)系重大,易發(fā)食源性疾患的食品。

        3。學(xué)校食堂采購高危食品,必須實行定點采購,并按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證,以保證其質(zhì)量。

        4。蔬菜容易殘留有機(jī)磷農(nóng)藥,加工前應(yīng)用清水漂浸兩小時以上;ú说臍埩艮r(nóng)藥難以清除,四季豆未燒熟容易引起中毒;螃蟹、蟶子、泥螺等海產(chǎn)品大腸菌容易超標(biāo),學(xué)校食堂應(yīng)謹(jǐn)慎采購和加工。

        5。冷葷涼菜容易感染細(xì)菌,引發(fā)腸道傳染病,食堂不得采購和加工冷葷涼菜。

        6。學(xué)校要建立食堂食品定點采購責(zé)任制,加強(qiáng)對食品采購的管理。如發(fā)現(xiàn)食堂未按要求定點采購,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,因未定點采購而發(fā)生食源性疾患的,追究采購人員和管理人員的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究法律責(zé)任。因定點采購點原因引起不安全后果的,依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

        三、學(xué)校食品安全定期檢查制度

        1。學(xué)校食品安全實行校長負(fù)責(zé)制,建立學(xué)校食品安全工作小組,設(shè)立專職或兼職的食品安全管理員。

        2。學(xué)校食品安全工作小組負(fù)責(zé)學(xué)校食品衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)和管理,對工作人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),管理制度的建立和執(zhí)行情況的檢查等具體工作。

        3。學(xué)校食堂每月檢查兩次,及時排查相關(guān)安全隱患。檢查內(nèi)容包括食堂食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)生自購食品的衛(wèi)生等。周查由總務(wù)處牽頭組織,月查由分管校長牽頭負(fù)責(zé)。要建立食品安全檢查臺帳,對發(fā)現(xiàn)的問題,要發(fā)出整改通知書,由受檢單位負(fù)責(zé)人簽字限期整改,整改不到位且存在較大安全隱患的,學(xué)校應(yīng)及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、工商等有關(guān)職能部門報告。

        4。學(xué)校要加強(qiáng)對食品安全工作的管理,嚴(yán)格執(zhí)行食堂的定期檢查制度,并嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度。

      食品安全管理制度11

        一、本市場(超市、商場)建立健全食品質(zhì)量自我檢查管理制度,自覺履行食品質(zhì)量管理職責(zé)。建立食品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),配備檢測儀器,設(shè)立食品質(zhì)量管理崗位,指定有業(yè)務(wù)水平的人員擔(dān)當(dāng)食品質(zhì)量管理工作。

        二、根據(jù)季節(jié)變化、消費者投訴反映的熱點和相關(guān)行政部門要求,及時制定檢測工作計劃,調(diào)整和規(guī)范檢測的品種、數(shù)量、批次。

        三、每日營業(yè)前對蔬菜、水發(fā)食品、腌制品、米、面、豆制品等食品的甲醛、甲醛次硫酸氫鈉(吊白塊)、二氧化硫、亞硝酸鹽、殘留農(nóng)藥等指標(biāo)重點檢測。檢測品種、數(shù)量、項目、結(jié)果等在醒目位置公示。檢測資料妥善保存,檢測結(jié)果及時登記臺帳,臺帳保存期限不少于2年。

        四、通過對食品質(zhì)量進(jìn)行常規(guī)抽檢,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的'食品,要立即送法定檢驗機(jī)構(gòu)檢驗,同時通知柜臺暫停銷售,經(jīng)確認(rèn)確實存在質(zhì)量問題的,應(yīng)及時移交工商部門處理。

        五、對經(jīng)抽檢判定為不合格的食品,立即停止銷售,協(xié)助工商部門追查進(jìn)貨源頭。對已經(jīng)銷售的食品,應(yīng)迅速采取措施召回。

        六、有計劃地邀請法定檢驗機(jī)構(gòu),對場內(nèi)儀器進(jìn)行抽樣檢驗、質(zhì)量判定,公布食品質(zhì)量信息,指導(dǎo)消費。

      食品安全管理制度12

        學(xué)校食品安全管理制度

        為防止學(xué)校食物中毒或其他食堂性疾患事故的發(fā)生,保障師生身體健康,特訂本校食品安全管理制度:

        一、原料采購及索證制度:食堂采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品、購物要供方提有關(guān)食品書面證明材料,不采購以下食品:

        (一)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或者有毒、有害物質(zhì)污染,可能對人體健康有害的食品。

        (二)未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢查或者檢驗不合格的肉類及其制品;

        (三)其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。

        二、廚房衛(wèi)生制度及管理制度

        (一)廚房必須添置“四防一消”設(shè)施。

        (二)要有相對獨立的食品原料存放間,食品加工操作間、食品出售場所及用餐場所。

        (三)嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工操作間及食品原料存放間,防止投毒事件的發(fā)生,確保學(xué)生用餐的衛(wèi)生與安全。

        (四)廚房一天打掃三次以上,確保地面無積水、無垃圾。

        三、餐具用具消毒制度

        (一)餐飲具使用前必須洗凈、消毒,未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。禁止重復(fù)使用一次性的餐具。

        (二)消毒后的餐飲具必須貯存專用柜內(nèi)備用。

        (三)洗滌、消毒劑必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,必須有固定的存放櫥柜,并有明顯的標(biāo)記。

        (四)用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其它工具,容器必須標(biāo)志明顯做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

        四、餐廳衛(wèi)生管理制度

        (一)餐廳每天必須徹底打掃三次確保地面無垃圾積水。

        (二)每周用“84”消毒液消毒二次。

        (三)學(xué)生各人用各人的餐具(必須人人都有餐具)

        五、衛(wèi)生檢查制度

        (一)管理人中必須進(jìn)行健康檢查。取得健康證明后方可參加工作。

        (二)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾痛。不得從事接觸直接入口食品工作。

        (三)食堂從業(yè)人員及集體餐、分餐人員在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因,排除有礙食品衛(wèi)生的'病證或治愈后,方可重新上崗。

        六、食堂從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。必須做到:

        (一)工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流行清水洗手。接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。

        (二)穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi);

        (三)不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;

        (四)不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。

        七、衛(wèi)生突發(fā)事件報告制度

        (一)學(xué)生如有食物中毒或其他食源性疾患,應(yīng)在第一時間向醫(yī)療保健或衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)上報,并向中心學(xué)校報告(上報時間不得拖延兩個小時)。

        (二)應(yīng)立即組織對中毒師生進(jìn)行救治,盡快協(xié)助有關(guān)部門查明事故原因,控制食物中毒事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

        (三)學(xué)生所在班的班主任將該事件的詳細(xì)情況與處理結(jié)果和工作的改進(jìn)意見書面材料及時上報學(xué)校。

      食品安全管理制度13

        1、餐飲行業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品(一次性餐用具等食品容器、包裝材料和食品用工具、設(shè)備、洗滌劑消毒劑等)的采購查驗和索證索票制度,確保所購原料符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

        2、采購食品原材料必須到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,訂購學(xué)生集體用餐(含學(xué)生飲用奶)須到具備相應(yīng)資質(zhì)的單位。向固定供貨采購食品的,宜簽訂采購供貨合同。

        3、應(yīng)當(dāng)建立臺賬(采購記錄)。按格式如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保持期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,或者保留載有上述信息的進(jìn)貨清單或發(fā)票。

        4、應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品品種、進(jìn)貨時間先后次序有序整理、保存代購記錄及相關(guān)資料,記錄、票據(jù)的`保存期不得少于2年。

        5、采購食品時應(yīng)進(jìn)行感觀檢查,不得采購腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、霉變生蟲、污穢不潔、有毒有害、有異味、超過保質(zhì)期期限的食品及原料,以及外觀不潔、破損、包裝標(biāo)簽不符合要求或不清楚、來源不明、病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)及其制品加工食品。

        6、未包裝食品及食品添加劑標(biāo)簽要求應(yīng)符合《中華人民共和國食品安全法》第42、47、48和66條的規(guī)定。

      食品安全管理制度14

        一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

        1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級部門各項安全生產(chǎn)的要求,合理配置資源,完成安全工作目標(biāo)和經(jīng)營責(zé)任制的安全考核指標(biāo)。

        2、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理體系的有效運行,定期組織召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議,及時解決安全生產(chǎn)中的重大問題。

        3、建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查和考核落實情況。

        4、組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程。

        5、督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。

        6、落實安全技術(shù)措施,保證安全生產(chǎn)投入。

        7、組織制定或?qū)彾ū締挝恢卮笫鹿蕬?yīng)急救援預(yù)案,并組織實施。

        8、協(xié)調(diào)組織事故的調(diào)查處理。

        9、及時、如實向上級報告安全事故。

        10、負(fù)責(zé)本單位及所屬管轄業(yè)務(wù)的危險源辯識及評價,并制定控制措施。

        11、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交安全生產(chǎn)責(zé)任制述職報告,匯報分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)情況和建議,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它安全工作。

        二、安全生產(chǎn)投入保障制度

        1、安全生產(chǎn)投入是保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。網(wǎng)吧在年度經(jīng)營計劃過程中,必須把安全生產(chǎn)投入列入計劃,并按經(jīng)營規(guī)模和狀況逐漸實施列支。

        2、對于安全生產(chǎn)投入要做到單獨建帳,合理列支使用,防止挪作它用。

        3、員工要強(qiáng)制執(zhí)行意外傷害保險,當(dāng)事故發(fā)生時并做好理賠工作。

        4、安全投入列支范圍應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定,要確;颈Wo(hù)措施的落實。

        5、安全生產(chǎn)投入列支要由總經(jīng)理簽字把關(guān),嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。

        三、安全檢查制度

        1、網(wǎng)吧安全實行安全檢查職責(zé),定期對營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時發(fā)出整改通知單,并做好安全檢查記錄。

        2、檢查中,對安全工作要進(jìn)行定量分析和評估,并通報安全檢查結(jié)果。

        3、檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,視情況采取限期整改或停業(yè)整改。整改后必須復(fù)查。

        4、對使用設(shè)備進(jìn)行檢查時,應(yīng)采取先停機(jī),后檢查的方法,在檢查中注意安全,防止事故的發(fā)生。

        5、安全生產(chǎn)檢查過程中使用數(shù)語要簡潔,指點事故隱患要準(zhǔn)確,糾正隱患要到位。做到檢查定點、定時、定人、定位。

        6、安全檢查人員要對安全負(fù)責(zé),防止走過場,出現(xiàn)不廉潔行為。

        7、檢查材料要及時存檔,作為年終考核依據(jù)。

        四、網(wǎng)吧安全設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

        1、消防器材和消防設(shè)施是撲救各類火災(zāi)的先決條件和戰(zhàn)斗武器,要求全體員工都要愛護(hù)消防器材、消防設(shè)施和安全標(biāo)志。

        2、非火災(zāi)情況下,任何部門和個人都不準(zhǔn)使用、試用和玩耍消防器材、消防設(shè)施和安全標(biāo)示。特殊情況確需使用時,需經(jīng)消防管理部門許可。

        3、嚴(yán)禁占用消防通道,堵塞安全出口;嚴(yán)禁圈占、堵塞消火栓、滅火器等消防器材和消防設(shè)施,保證通道出口暢通,消防器材處于隨時可用狀態(tài)。

        4、嚴(yán)禁擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材,對破壞消防設(shè)施、器材和標(biāo)示的行為予以嚴(yán)肅處理,造成嚴(yán)重后果的送交xx部門處理,并號召全體員工檢舉破壞消防器材、設(shè)施和標(biāo)示的行為。

        5、按有關(guān)規(guī)范配備消防器材和消防設(shè)施。

        6、由專職人員對消防器材和消防設(shè)施的使用情況進(jìn)行日常巡檢,按照消防器材和消防設(shè)施的性能要求,每日、每月或每年進(jìn)行一次檢查,對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的消防器材和消防設(shè)施及時更換或維修。

        五、 消防安全疏散設(shè)施的定期檢查制度

        消防安全疏散設(shè)施包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、防火門、防火卷簾門、疏散指示、應(yīng)急照明燈具等設(shè)施。應(yīng)按照有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)數(shù)量的消防安全疏散設(shè)施,并建檔管理。

        1、每日對安全疏散設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有以下問題之一的,應(yīng)立即整改。

        (1)、占用疏散通道。

        (2)、堵塞安全出口。

        (3)、鎖閉疏散門。

        (4)、在疏散樓梯上堆放物品。

        (5)、破壞、覆蓋、挪用疏散指示標(biāo)示、應(yīng)急照明燈具。

        2、每月對疏散指示和應(yīng)急照明燈具的性能進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)故障及時更換或維修。

        3、每月對防火卷簾門和防火門的開啟情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)開啟不靈活、閉門器損壞等故障及時維修。

        4、每月進(jìn)行一次電源切換試驗,以檢測疏散指示和應(yīng)急照明的完好率,并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。

        六、滅火器材的定期檢查制度

        每日應(yīng)對滅火器進(jìn)行檢查,確保其始終處于完好狀態(tài)

        1、外觀檢查

        (一)、檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經(jīng)開啟后即使噴出不多,也必須按規(guī)定要求在充裝。充裝后應(yīng)作密封試驗并牢固鉛封

        (二)、檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域,如指針在紅色區(qū)域,應(yīng)查明原因,檢修后重新灌裝

        (三)、檢查可見部位防腐層的完好程度,輕度脫落的應(yīng)及時補好,明顯腐蝕的應(yīng)送消防專業(yè)維修部門進(jìn)行耐壓試驗,合格者再進(jìn)行防腐處理

        (四)、檢查滅火器可見零件是否完整;有無變形、松動、銹蝕(如壓桿)和損壞,裝配是否合理

        (五)、檢查噴嘴是否通暢,如有堵塞應(yīng)及時疏通

        2、定期檢查

        (一)、每半年應(yīng)對滅火器的重量和壓力進(jìn)行一次徹底檢查,并應(yīng)及時充填

        (二)、對干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進(jìn)氣管、噴管、噴嘴和噴槍等部分有無干粉堵塞,出粉管防潮堵、膜是否破裂。筒體內(nèi)干粉是否結(jié)塊。

        (三)、滅火器應(yīng)進(jìn)行水壓試驗,一般5年一次;瘜W(xué)泡沫滅火器充裝滅火劑兩年后,每年一次。加壓試驗合格方可繼續(xù)使用,并標(biāo)注檢查日期

        (四)、檢查滅火器放置環(huán)境及放置位置是否符合設(shè)計要求,滅火器的保護(hù)措施是否正常

        七、消防安全管理制度

        1、公共娛樂場所的法是安全消防負(fù)責(zé)人,對本單位安全消防工作負(fù)責(zé)。

        2、安全門口不得設(shè)置門檻、臺階,疏散門應(yīng)向外開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門和側(cè)拉門,門口不得設(shè)置門簾、屏風(fēng)等疏散的遮擋物。

        3、公共娛樂場所在營業(yè)時,必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻,嚴(yán)禁將安全門出口上鎖、堵塞。

        4、公共娛樂場所內(nèi)的電器設(shè)備,必須由具有電工資格的人員負(fù)責(zé)安裝和檢查修理,用電量不得超過額定負(fù)荷,不得擅自私拉臨時線。

        5、公共娛樂場所嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。

        6、嚴(yán)禁在公共娛樂場所營業(yè)時進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工作業(yè)。

        7、演出、放映場所及觀眾廳禁止吸煙和明火照明。

        8、公共娛樂場所應(yīng)制定用火用電管理制度,制定緊急安全疏散方案,在營業(yè)時間和營業(yè)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)指定專人進(jìn)行安全巡視檢查。

        9、公共娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立全員防火安全責(zé)任制度,全體員工都應(yīng)熟知必要的消防安全知識。會報火警、會使用滅火器、會組織人員疏散,新職工上崗前必須進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

        10、公共娛樂場所應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材,設(shè)置報警電話,消防設(shè)施,設(shè)備必須完好有效。

        八、食堂衛(wèi)生保證制度

        1、為職工采購食品使用的車輛、容器要清潔衛(wèi)生,作到生熟分開,防塵、防蠅、防雨、防曬。

        2、貯存食品要隔墻、離地,注意做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。內(nèi)必須設(shè)置合格的密封熟食間,有條件的單位應(yīng)設(shè)冷藏設(shè)備。主副食品、原料、半成品要分開存放。

        3、盛放醬油、鹽等副食調(diào)料要做到容器物見本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。

        4、禁止用鋁制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。

        5、炊管人員操作時必須穿戴好工作服、發(fā)帽,做到“三白”(白衣、白帽、白口罩)并保持清潔整齊,做到文明操作,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。

        6、炊管人員必須做好個人衛(wèi)生,要堅持做到四勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲)。

        7、餐廳設(shè)有洗碗池、殘渣桶和洗手設(shè)備。

        8、食堂炊管人員(包括合同工、臨時工)必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)并取得健康合格證和培訓(xùn)證。

        9、網(wǎng)吧營業(yè)現(xiàn)場應(yīng)供應(yīng)開水,飲水器具衛(wèi)生。夏季要確保施工現(xiàn)場的涼開水或清涼飲料供應(yīng),暑伏天可增加綠豆湯,防止中暑脫水現(xiàn)象發(fā)生。

        九、宿舍衛(wèi)生保證制度

        1、職工宿舍要有衛(wèi)生管理制度,實行室長負(fù)責(zé)制,規(guī)定一周內(nèi)每天衛(wèi)生值日名單并張貼上墻,作到天天有人打掃,保持室內(nèi)窗明地凈,通風(fēng)良好。

        2、宿舍內(nèi)各類物品應(yīng)堆放整齊,不到處亂放,做到整齊美觀。

        3、宿舍內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,清掃出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放,并及時清理。

        4、生活廢水應(yīng)有污水池,二樓以上也要有水源及水池,做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)污水、無污物,廢水不得亂倒亂流。

        5、冬季取暖爐的防煤氣中毒設(shè)施必須齊全、有效,建立驗收合格證制度,經(jīng)驗收合格發(fā)證后,方準(zhǔn)使用。

        6、未經(jīng)許可一律禁止使用電爐及其他用電加熱器具。

        十、個人防護(hù)用品勞動用品使用制度

        依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》之規(guī)定制定我單位個人防護(hù)用品(勞動防護(hù)用品)使用制度。

        1、按工種統(tǒng)一填寫領(lǐng)發(fā)單到庫房領(lǐng)取防護(hù)用品;

        2、在工作時,工作人員必須正確使用個人防護(hù)用品;

        3、下班后,完好保存?zhèn)防護(hù)用品;

        4、如發(fā)現(xiàn)在工作中不使用或不正確使用個人防護(hù)用品,第一次給予警告,再次發(fā)現(xiàn)罰款100元;

        5、將破損或使用過期的個人防護(hù)用品交庫房。

        十一、安全生產(chǎn)獎懲和責(zé)任追究制度

        1、在安全生產(chǎn)中因責(zé)任事故而造成經(jīng)濟(jì)損失或造成人員傷亡的,依照有關(guān)規(guī)定移交司法機(jī)關(guān)處理。

        2、因違反操作規(guī)程而造成經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的,依照有關(guān)規(guī)定移交司法機(jī)關(guān)處理。

        3、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人因?qū)Π踩回?fù)責(zé),造成事故隱患的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對負(fù)責(zé)人扣發(fā)200元工資。

        4、在經(jīng)營現(xiàn)場隨便吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

        5、破壞環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元。

        6、私來亂接電源,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。

        7、由于工作不負(fù)責(zé)任損壞或浪費原材料,依據(jù)原價格進(jìn)行補償。

        8、在安全檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患一處,適情況罰款50—500元。

        9、安全資料不完善,罰款50—100元。

        10、保安人員不負(fù)責(zé)任,擅離職守罰款100元。

        11、偷盜經(jīng)營場所物資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重的交司法機(jī)關(guān)處理。

        12、經(jīng)營場所起用明火不請示,造成損失的交司法機(jī)關(guān)處理。

        13、因集體食堂就餐事物中毒,適情節(jié)給予醫(yī)療費賠償或交司法機(jī)關(guān)處理。

        14、網(wǎng)民違反憲法和法律,構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)解決。

        15、在經(jīng)營場所打架斗毆的`,開除現(xiàn)場,構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)處理。

        16、從業(yè)人員不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的,由單位給予批評教育,依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分;造成重大事故,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任;

        17、主要負(fù)責(zé)人在網(wǎng)吧發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時,不立即組織搶救或者在事故調(diào)查處理期間擅離職守或者逃逸的,依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。

        十二、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核制度

        1、網(wǎng)吧必須依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn);

        2、新員工上崗前進(jìn)行三級安全教育,脫崗轉(zhuǎn)崗員工上崗前進(jìn)行專項安全教育;

        3、教育培訓(xùn)要有記錄;

        4、特種作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)操作資格證書方可上崗。

        5、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人每年安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不得少于30學(xué)時。

        6、網(wǎng)吧專職安全員和安全管理人員每年培訓(xùn)學(xué)時時間不得少于40學(xué)時。

        7、其它企業(yè)管理人員和技術(shù)人員每年培訓(xùn)學(xué)時時間不少于20學(xué)時。

        8、特種作業(yè)人員每年培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于20學(xué)時。

        9、企業(yè)全體職工安全培訓(xùn)時間不得少與15學(xué)時。

        10、 待崗、換崗、重新上崗人員培訓(xùn)時間不少于20學(xué)時。

        11、網(wǎng)吧全體人員每年統(tǒng)一安全考核不少于兩次。

        12、對于培訓(xùn)考核不合格人員,一是繼續(xù)培訓(xùn),二是離開工作崗位。

        十三、特種作業(yè)人員管理制度

        1、特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè);

        2、各種特種作業(yè)操作資格證書,依照規(guī)定,定期進(jìn)行年檢

        3、上崗必須持證止崗。

        十四、安全生產(chǎn)會議管理制度

        1、每年初由總經(jīng)理組織召開安全工作例會,布置全年安全生產(chǎn)工作計劃。

        2、每季度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開安全問題例會,總結(jié)這個季度的安全狀況。

        3、每月對全體員工的安全問題進(jìn)行檢查,組由安委會成員組織召開例會,將存在問題通報給相關(guān)部門,限期整改。

        4、辦公室將每次召開的安全會議進(jìn)行存檔,記錄齊全。

        十五、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度

        1、網(wǎng)吧在經(jīng)營過程中發(fā)生安全生產(chǎn)事故,必須按照國家和本省有關(guān)規(guī)定辦理。任何部門和個人不得瞞報、謊報、拖延報告或者阻礙他人報告生產(chǎn)安全事故。當(dāng)事故發(fā)生時2小時之內(nèi)必須報告給本公司主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)接到報告后,及時組織有關(guān)人員到現(xiàn)場實行應(yīng)急救援,同時必須報告給行政主管部門和有關(guān)部門。

        2、發(fā)生事故啟動救援預(yù)案,首先進(jìn)行傷亡人員的搶救,并保護(hù)事故現(xiàn)場。需要移動現(xiàn)場物品的,應(yīng)當(dāng)作出書面記錄,并妥善保管有關(guān)物證。

        3、建立工傷事故檔案,并填寫登記表按月向主管部門上報。

        4、在安全生產(chǎn)事故處理過程中,法人必須堅守崗位,不得擅離職守,有事推脫,在事故未處理之前,應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合調(diào)查組工作,弄清事故的真象。

        5、善后處理工作。在善后處理過程中在依法解決問題的同時,必須從人性化的角度,積極解決傷亡員工家屬的后顧之憂。

        6、恢復(fù)生產(chǎn)。事故處理完畢后,網(wǎng)吧應(yīng)積極組織恢復(fù)經(jīng)營工作。開業(yè)之前網(wǎng)吧要呈報主管部門進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查合格后方可恢復(fù)營業(yè)。

        十六、安全生產(chǎn)責(zé)任保障金制度

        1、網(wǎng)吧按規(guī)定交納安全生產(chǎn)保障金;為防止突然事故的發(fā)生,網(wǎng)吧自身應(yīng)建立累計儲備安全生產(chǎn)保障金。

        3、當(dāng)事故發(fā)生時,企業(yè)財會人員應(yīng)積極申報領(lǐng)取本企業(yè)上交的安全生產(chǎn)保障金。

        4、在事故處理過程中,當(dāng)保障金不足時,應(yīng)動用企業(yè)儲備金。

        5、保障金在使用過程中,應(yīng)符合國家理賠的有關(guān)規(guī)定。一般情況下,按規(guī)定理賠。

        6、任何人不得隨意動用保障金,符合規(guī)定動用時,經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可動用。

        7、建立責(zé)任保障金體制,網(wǎng)吧法人是安全生產(chǎn)保障金賠付的第一負(fù)責(zé)人,當(dāng)事故發(fā)生屬于責(zé)任事故時,應(yīng)付理賠責(zé)任。因違章操作出現(xiàn)事故,對當(dāng)事人適情況承擔(dān)理賠責(zé)任。

        8、依法進(jìn)行保障金理賠制度,防止矛盾激化。

        十七、主管安全生產(chǎn)工作副經(jīng)理制度

        1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策,傳達(dá)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)會議精神,組織起草年度安全生產(chǎn)計劃,并組織實施。

        2、貫徹落實安全生產(chǎn)強(qiáng)制指標(biāo),組織檢查網(wǎng)吧安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

        3、搞好安全教育培訓(xùn)工作,經(jīng)常分析安全生產(chǎn)形勢,不斷提出改進(jìn)意見。

        4、確保使用的電路、電器設(shè)備、防護(hù)用品、用具,符合國家標(biāo)準(zhǔn),禁止三無產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)吧經(jīng)營場所。

        5、堅持網(wǎng)管人員持證上崗的原則,對于違反原則的行為堅決禁止。

        6、組織實施安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

        7、積極配合總經(jīng)理抓好安全工作。組織協(xié)調(diào)安全調(diào)查和檢查。

        十八、安全員崗位責(zé)任制度

        1、組織落實貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級各項安全生產(chǎn)要求,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)級織開展安全生產(chǎn)工作。

        2、負(fù)責(zé)組織HSE管理體系的建立和“兩書一表”的推廣工作。

        3、開展各項安全活動,做好安全基礎(chǔ)資料匯總,整理工作。

        4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織安全生產(chǎn)綜合檢查,建立事故隱患登記臺帳并對治理情況進(jìn)行監(jiān)督。

        5、建立違章處罰臺帳。

        6、參加本網(wǎng)吧事故調(diào)查處理、統(tǒng)計、報告工作。

        7、協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)對所屬單位、部門、人員進(jìn)行安全考核。

        8、負(fù)責(zé)對動用明火、的審核,并組織現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。

        9、制訂本單位消防工作計劃及消防安全宣傳教育,普及消防知識并組織實施。

        10、負(fù)責(zé)本部門所屬管轄業(yè)務(wù)的危險源辯識及評價,并制訂控制措施。

        11、協(xié)助有關(guān)部門組織對員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),對新員工三級安全教育和轉(zhuǎn)崗員工的安全教育,監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員培訓(xùn),持證上崗情況;監(jiān)督員工勞動保護(hù)用品使用情況。

        12、負(fù)責(zé)組織每月一次安全活動,記錄完整。

        13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它安全生產(chǎn)工作。

        十九、門衛(wèi)崗位責(zé)任制度

        1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行管理規(guī)定。

        2、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)禁脫崗、睡崗、串崗、酒后上崗和擅自替崗。

        3、嚴(yán)禁在值班室及門前附近聚眾閑談、飲酒、打麻將、打撲克等。

        4、值勤人員必須著裝整齊,佩帶袖標(biāo)、胸牌,文明值勤。

        5、按時交接班,認(rèn)真填寫記錄,字跡清楚、內(nèi)容詳實。

        6、值勤人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),對進(jìn)、出本單位的車輛、人員進(jìn)行檢查登記,對可疑車輛和人員進(jìn)行嚴(yán)格盤查,詳細(xì)登記,發(fā)現(xiàn)問題及時報告單位領(lǐng)導(dǎo)或公安、安全保衛(wèi)部門。

        7、搞好門前三包管理,維護(hù)好門前的秩序,保持室內(nèi)外整潔。

        8、熟練掌握消防滅火知識和本單位應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)本崗位消防器材、滅火器進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,及時填寫滅火器的檢查卡。

        9、認(rèn)真執(zhí)行HSE作業(yè)指導(dǎo)書,熟知本崗位風(fēng)險、環(huán)境危害因素識別和防范措施。

        10、對違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮、要求有權(quán)拒絕執(zhí)行。

        11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

        二十、運行電工管理制度

        1、必須通過專門培訓(xùn)和參加當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機(jī)構(gòu)組織的考核,獲取“特種作業(yè)操作證書”,并保證按期復(fù)審。

        2、熟悉電氣設(shè)備的性能,了解電氣運行方式,掌握電氣安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全

        法規(guī),電工作業(yè)有關(guān)規(guī)章制度,不得違章作業(yè)。

        3、對管轄區(qū)內(nèi)的電氣設(shè)備和線路的安全負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好巡回檢查和消除隱患工作,及時、準(zhǔn)確、完整、清楚地填寫值班記錄、交接班記錄、設(shè)備運行記錄。

        4、在電氣設(shè)備和線路上工作,嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗電和封掛接地線等安全技術(shù)措施。

        5、所使用絕緣工具必須經(jīng)檢驗合格,并粘貼檢驗合格標(biāo)簽。

        6、停、送電操作必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度令,操作中嚴(yán)格遵守停、送電操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度。

        7、電工作業(yè)現(xiàn)場未經(jīng)允許其他人員不得入內(nèi),對非電氣人員從事電氣工作應(yīng)立即制止,并及時向上級報告。

        8、熟練掌握消防滅火知識和本單位應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)對本崗位消防器材、滅火器材進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,及時填寫滅火器檢查卡。

        9、認(rèn)真執(zhí)行HSE作業(yè)指導(dǎo)書,熟知本崗位風(fēng)險、環(huán)境危害因素識別和防范措施。

        10、按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品。

        11、對違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮、要求有權(quán)拒絕執(zhí)行。

        12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

      食品安全管理制度15

        一、 上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色。(黑色襪男員工)

        二、 女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型。

        三、 男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。

        四、 不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。

        五、 上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

        六、 工作服要整潔,無油漬、無皺痕。

        七、 上班前不準(zhǔn)吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。

        八、 不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

        九、 檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

        十、 凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。 衛(wèi)生工作制度

        A、 個人衛(wèi)生

        一、 勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。

        二、 工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

        三、 大、小便后要洗凈、擦干。

        B、 區(qū)域衛(wèi)生

        一、 地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。

        二、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。

        三、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。

        四、 不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。

        五、 門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

        六、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。

        七、 各班組衛(wèi)生分片包干到人,每天派人輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每周六搞大掃除。

        八、 違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——20元。

        勞動紀(jì)律

        一、 提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。

        二、 上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴(yán)禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款5—20元。

        三、 遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。

        四、 客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。

        五、 不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給酒店造成的損失由本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款20—200元。

        六、 拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領(lǐng)導(dǎo)保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20—200元并后果自負(fù)。

        七、 如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領(lǐng)班(包括上洗手間),領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔(dān),并罰款20元/每次。

        八、 不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰1—5元。

        九、 不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機(jī)密或抵毀酒店形象,違者開除處理。

        十、 員工必須參加班前會及平常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),違者一次罰款5元。

        十一、 在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾與領(lǐng)導(dǎo)爭辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50—100元,并在班會上作書面檢討。

        十二、 上班時間不準(zhǔn)吃東西,更不準(zhǔn)私自吃、用酒店或客人的食物,違者罰款50—200元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

        十三、 不準(zhǔn)帶包進(jìn)入工作場所,違者罰款5—20元。

        十四、 下班后不準(zhǔn)在酒店逗留,違者罰款5元。

        十五、 熟悉業(yè)務(wù)知識,了解每天供應(yīng)的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業(yè)務(wù)不熟,造成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓(xùn)三天(不計工資),所造成的損失由本人承擔(dān)。

        十六、 上班時間必須使用普通話,違者一次罰款1—5元。

        十七、 不許利用職務(wù)之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50—100元。 十八、 不許向客人只推薦有開瓶費的酒以此誤導(dǎo)客人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款10—50元。

        物品管理制度

        一、 酒店所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款50—100元/次。

        二、 不準(zhǔn)用客用餐具喝水、吃飯,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

        三、 服務(wù)員不能隨意開放空調(diào)私自使用,客人走后應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào)、電燈、電視,違者罰款5—20元。

        四、 每天必須檢查空調(diào)、消毒柜、燈光、衛(wèi)生間下水道、電視機(jī)、煤氣灶具開關(guān)等工作是否正常,如有異常立即上報領(lǐng)班或主管安排人來維修。

        五、 如已知某物不能使用,不可強(qiáng)行使用,否則造成的后果由本人承擔(dān)。

        六、 下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,領(lǐng)班檢查到某區(qū)域沒關(guān)電器設(shè)備開關(guān),該區(qū)域服務(wù)員罰款20元/次,所造成的損失由本人承擔(dān)。

        七、 酒店配發(fā)給服務(wù)員的一切物品,服務(wù)員應(yīng)妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價賠償或使其恢復(fù)原樣。

        八、 若有發(fā)現(xiàn)故意損壞酒店設(shè)備、設(shè)施者,作重罰開除處理。

        九、 若客人損壞了酒店物品也應(yīng)要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。

        十、 每月盤點一次工作用具、家私及酒店各種設(shè)備設(shè)施。損耗與賠償方案按具體情況實施。(另行通知)

        傳菜員的崗位職責(zé)與獎罰制度

        一、 按規(guī)定著裝,做好每日開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全,應(yīng)馬上做好補充工作,如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由責(zé)任人承擔(dān)。

        二、 熟記各類菜的佐料單;熟記單號、包廂位置;熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位置、上錯菜、延誤下單、上菜時間,顛倒上菜順序,所造成的損失及后果,由責(zé)任人承擔(dān),并罰款5—20元。

        三、 及時參加班前會,熟記班會內(nèi)容,積極主動配合好服務(wù)員的工作。

        四、 完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù)。

        五、 堅決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌,違者罰款50—100元。

        迎賓員崗位職責(zé)與獎罰制度

        一、 遵守上下班制度,提前十分鐘到崗,做到不遲到不早退。

        二、 按規(guī)定著裝,化淡妝。為客人服務(wù)時應(yīng)彬彬有禮,熱情大方,態(tài)度程度和謁可親,面帶微笑,使用禮貌用語,并行鞠躬禮。

        三、 主動熱情為進(jìn)出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。

        四、 及時參加班前會及平時的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。

        五、 了解每日的客人就餐情況,并作記錄,熟各包廂、臺號、位置,熱情正確的引導(dǎo)客人就位。如有發(fā)生帶客帶錯包廂或態(tài)度問題被客人投訴,每次罰款5—20元,兩次加倍。

        六、 熟記?托彰皢挝唬獰崆、準(zhǔn)確的稱呼客人,違者罰款20元/次。 餐飲業(yè)衛(wèi)生管理制度

        一、 餐廳衛(wèi)生制度

       、 餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設(shè)施。

        ② 要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達(dá)到無蠅、無蜘蛛。

       、 不銷售變質(zhì)、生蟲食品。

        ④ 小餐具用后洗凈、消毒、保潔。

       、 服務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

        ⑥ 點心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售,堅持使用清潔的售貨工具。 ⑦ 服務(wù)人員工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

        二、 涼菜間(冷葷間、熟食間)衛(wèi)生制度

       、 做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

        ② 室內(nèi)做到無蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設(shè)施。

       、 刀板、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進(jìn)行空氣消毒。

       、 使用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。

       、 工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。 ⑥ 熟食勤作、勤銷,做到當(dāng)天制作,當(dāng)天銷售,過隔食品回鍋加熱銷售,不出售變質(zhì)食品。

       、 非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。

        二、 初(粗)加工間衛(wèi)生制度

       、 有專用加工場地和食品驗收人員,腐敗變質(zhì)原料不加工使用。

       、 清洗池做到葷、素分開;上下水通暢,設(shè)有能盛裝一個班產(chǎn)垃圾的密封容器。 ③ 加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設(shè)施。

        ④ 加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標(biāo)志。

       、 工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

       、 防塵防蠅設(shè)施齊全,運轉(zhuǎn)正常。

        四、 烹調(diào)加工衛(wèi)生制度

       、 不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品;

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