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      保安管理制度

      時(shí)間:2023-06-22 21:28:18 制度 我要投稿

      保安管理制度(集合15篇)

        在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家收集的保安管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      保安管理制度(集合15篇)

      保安管理制度1

        一.總則

        1.為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。

        二.管理體制

        1.本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺(tái)接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。

        2.對(duì)生產(chǎn)工廠、倉(cāng)庫(kù)或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地,建立門衛(wèi)值班制度。

        三.管理內(nèi)容

        1.凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份,對(duì)來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時(shí),填寫離開時(shí)間。

        2.人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。

        3.公司車輛、人員在上班時(shí)間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間。

        4.人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。

        5.門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。

        6.門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場(chǎng)所的汽車場(chǎng)、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門均應(yīng)下車推行。

        7.門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員,將其勸退,或報(bào)安保部門協(xié)助處理。

        四.門衛(wèi)人員

        1.門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。

        2.門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。

        3.門衛(wèi)的`雇傭。

        1).門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工,特殊情況為正式員工。

        2).門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力,應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。

      保安管理制度2

        1.對(duì)講機(jī)維護(hù)與管理

        (1)保安部主管負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬。

        (2)對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值的保安員和干部使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。

        (3)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。

        (4)對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。

        (5)干部或保安員在交接時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

        2.警棍的使用

        (1)保安員要愛護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。

        (2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。

        (3)嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),攜帶警棍外出。

        (4)交接班時(shí),對(duì)警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。

        3.催淚器、手銬的使用

        (1)安員要愛護(hù)使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的保安員嚴(yán)禁佩戴和使用催淚器、手銬。

        (2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴(yán)禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)、嚴(yán)禁攜帶催淚器、手銬外出。

        (3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜?現(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。

        (4)接班時(shí),交接班保安員要做好交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

        4.手電、雨衣的使用

        (1)保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣,非晚間或下雨時(shí)不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池點(diǎn)為已用。

        (2)對(duì)雨天用過的雨衣要及時(shí)用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)值班長(zhǎng)保管。對(duì)使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

        (3)交接班時(shí),對(duì)雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。

      保安管理制度3

        1.目的

        規(guī)范員工出入管理,確保公司和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,維護(hù)公司利益和形象。

        2.保安職責(zé)

        2.1對(duì)進(jìn)出人員、物品及進(jìn)出車輛進(jìn)行查驗(yàn)與管理;

        2.2公司內(nèi)部廠區(qū)及生活區(qū)的日常巡邏與檢查、定期安全大檢查。

        2.3消防安全檢查及緊急突發(fā)事件的.處理與秩序維持。

        2.4對(duì)來人來訪人員的初次接待與登記,并引導(dǎo)與有關(guān)人員會(huì)見。

        3.員工出入管理

        3.1員工除正常上班及加班時(shí)間外,未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并佩戴工作證、穿工作服,不得進(jìn)入工作區(qū)。

        3.2非下班人員進(jìn)出宿舍或外出,應(yīng)當(dāng)持有部門主管或部門經(jīng)理批準(zhǔn)的《放行單》,否則保安人員有權(quán)拒絕有關(guān)人員進(jìn)出。員工請(qǐng)假、工傷、辭工、開除等原因外出一律須持人事部核準(zhǔn)后的《放行單》。

        3.3上班時(shí)間非因工作原因不得會(huì)客,確因急事需要處理可由保安人員捎話或留下聯(lián)系方式,員工辦妥請(qǐng)假手續(xù)后處理。

        3.4晚上23:30后至次日早上6:00前所有員工不得進(jìn)出公司大門,確因工作需要或緊急突發(fā)事件時(shí),需由部門經(jīng)理核準(zhǔn)后進(jìn)出。

        4.出入物品管理

        4.1員工攜帶物品出入廠區(qū)時(shí)須經(jīng)保安人員查驗(yàn)后放行;經(jīng)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)攜帶管制刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品、毒品等管制違禁物品,一律沒收并移交公安機(jī)關(guān)處理。

        4.2員工因公務(wù)需要攜帶公司物品出廠時(shí),須持有關(guān)人員核準(zhǔn)的放行單,列明品名、規(guī)格、數(shù)量、型號(hào)等,經(jīng)保安人員核對(duì)后放行。凡私自攜帶未經(jīng)許可的任何公司物品出廠,包括物料、成品、半成品以及生產(chǎn)工作器具等,均以偷竊論,移送公安機(jī)關(guān)處理。

        5.出入車輛管理

        5.1車輛進(jìn)出廠區(qū),保安人員須認(rèn)真檢查登記,核對(duì)有關(guān)攜帶物品后放行。騎摩托車或自行車進(jìn)出廠區(qū)時(shí),須下車推行,并將車輛停放在指定位置。

        5.2公司出貨或者客戶拉貨,保安人員須檢查有關(guān)手續(xù)是否齊備,貨物與單據(jù)是否一致,《放行單》是否有經(jīng)理級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。對(duì)不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的,一律不予放行。

        5.3公司車輛出廠,須有經(jīng)理級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的《派車單》。特殊緊急情況時(shí),可由當(dāng)事人當(dāng)面或電話請(qǐng)示總經(jīng)理確認(rèn)并通知保安人員后,保安人員登記后放行,但當(dāng)事人應(yīng)在用車后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。

        5.來賓接待

        5.1一般客戶來訪,由保安員通知被訪人,經(jīng)確認(rèn)后由保安員登記并發(fā)放《來訪證》及《來訪憑條》,引導(dǎo)與有關(guān)人員會(huì)見。

        5.2重要客戶或政府官員來訪,保安員應(yīng)先于放行,發(fā)放《貴賓證》后,立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并引見。

        5.3應(yīng)聘復(fù)試人員來訪,由應(yīng)聘人員出示《復(fù)試通知單》或經(jīng)詢問人事部得到確認(rèn)后,登記并發(fā)放《來訪證》引見。

        5.4客戶或來賓駕駛車輛到訪時(shí),保安員還須引導(dǎo)客戶或來賓將車輛停放在指定位置?蛻艋騺碣e離開時(shí),保安員應(yīng)核對(duì)有關(guān)物品并收回《來訪證》、《來訪憑條》或《貴賓證》。

      保安管理制度4

        第一章總則

        第一條目的

        建立健全物業(yè)保安服務(wù)規(guī)章制度,預(yù)防、維護(hù)樣板范示區(qū)的人身及財(cái)產(chǎn)安全及公共設(shè)備設(shè)施的安全。保障轄區(qū)的正常工作和生活秩序。第二條適用范圍:適用于本公司所管轄的區(qū)域

        第二章崗位職責(zé)

        第三條保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

       。ㄒ唬┦煜じ鲘徫环婪肚闆r,了解各崗位治安動(dòng)態(tài),對(duì)隊(duì)內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排,對(duì)何處設(shè)崗,加崗提出建議,對(duì)隊(duì)里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。

        (二)上崗前集合本班隊(duì)伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。

       。ㄈ┴(fù)責(zé)對(duì)各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

        (四)工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況,崗位發(fā)生事件隊(duì)員處理不了的問題,由領(lǐng)班妥當(dāng)處理。

       。ㄎ澹⿲(duì)違反《保安員條例》工作不負(fù)責(zé)任且無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的保安員,按情節(jié)輕重給與批評(píng)教育,同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦并做好記錄。

       。┦煜け娟(duì)情況,了解隊(duì)員的思想,搞好隊(duì)員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

       。ㄆ撸⿲(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對(duì)服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護(hù)正常的生活秩序,培養(yǎng)良好的作風(fēng),不定時(shí)召開工作會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),布置下一步工作。

       。ò耍⿲懞弥蛋嘤涗,對(duì)重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告,負(fù)責(zé)檢查落實(shí)工地、樣板示范區(qū)、臨建辦公區(qū)域的防火安全。

        (九)領(lǐng)班對(duì)本班內(nèi)工作負(fù)責(zé)。第四條保安員崗位職責(zé)

       。ㄒ唬┍Wo(hù)服務(wù)單位的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的正常秩序。

       。ǘ┍Wo(hù)服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

        (四)把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或保安組織。

       。ㄎ澹┳龊梅⻊(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。

        (六)嚴(yán)格遵守轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,公司未公開的事,要嚴(yán)格保密,不得在其他人員及客戶面前談?wù)搩?nèi)部情況。

       。ㄆ撸┡c客戶交往只限于服務(wù)性禮節(jié),不能過于親近,未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來往。

       。ò耍┎粶(zhǔn)以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費(fèi)或提供違法之便。

       。ň牛┎粶(zhǔn)私自接受客人贈(zèng)送的`物品,如謝絕不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告,一切贈(zèng)品一律上繳。

       。ㄊ┎粶(zhǔn)參與客戶(業(yè)主)或其他任何違法亂紀(jì)得行為。

       。ㄊ唬┍0矄T拾到任何物品、錢財(cái)都應(yīng)上交公司。

       。ㄊ┍0矄T上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標(biāo)志,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、指甲。

       。ㄊ┯惺卤仨毾日(qǐng)假,不準(zhǔn)用電話請(qǐng)假,他人代假,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。

        (十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時(shí)不得使用警具,更不能超限度使用。

       。ㄊ澹┳鹁搭I(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、禮貌的對(duì)待每位業(yè)主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準(zhǔn)先動(dòng)手打人。期間吃零食,閱讀與工作無(wú)關(guān)的書籍。

        第七條交接班制度

       。ㄒ唬╆(duì)長(zhǎng)提前15分鐘集合全隊(duì)人員,清點(diǎn)人數(shù),整理著裝,隊(duì)長(zhǎng)要簡(jiǎn)單扼要交待上崗工作,提出注意事項(xiàng),隊(duì)員對(duì)待的相關(guān)內(nèi)容清楚后方可上崗。

       。ǘ╆(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)到各崗位,接崗人員距下崗人員1.5米處,立正敬禮進(jìn)行交接,認(rèn)真查看上一斑記錄,聽取上班值勤情況的報(bào)告。檢查通訊器材和崗位上的各種設(shè)備,物品是否齊全、完好,對(duì)上班遺留問題,及時(shí)向隊(duì)里匯報(bào)。

        (三)交接清楚后,在30分鐘內(nèi)巡查完各崗位,對(duì)上一班遺留問題及時(shí)了解清楚,掌握情況后逐一進(jìn)行處理。第八條請(qǐng)銷假制度

       。ㄒ唬┱(qǐng)假人需書面申請(qǐng)(寫請(qǐng)假條)經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。

        (二)請(qǐng)假條應(yīng)注明外出事由、外出、歸隊(duì)時(shí)間,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)簽字。

        (三)不按時(shí)歸隊(duì)或不經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。

       。ㄋ模⿻绻ひ淮慰鄢(dāng)天工資,另罰款三十元。

       。ㄎ澹╆(duì)員外出每天只限一人次,由隊(duì)長(zhǎng)安排,超過比例由公司批準(zhǔn)。

       。┨厥馇闆r需要延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間向隊(duì)長(zhǎng)/公司電話申請(qǐng)。

       。ㄆ撸╆(duì)員外出未按時(shí)上班的,隊(duì)長(zhǎng)、公司都有權(quán)做出處理。

       。ò耍╆(duì)員私自不請(qǐng)假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,由此造成的損失由自己承擔(dān)。第九條考勤制度

       。ㄒ唬┍0矄T實(shí)行24小時(shí)制,兩班倒制,分白班夜班,每班12小時(shí),每周日轉(zhuǎn)換班次。

        (二)上班時(shí)間白班:早7點(diǎn)30——晚7點(diǎn)30,早班中午吃飯一小時(shí),12—13點(diǎn)。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。

        (三)保安員工資現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),基本工資2300元,(工齡工資滿一年,每月30元依次類推、待定)。

       。ㄋ模┌磿r(shí)上下班。無(wú)遲到、早退全月出勤30分,無(wú)故遲到、早退一次扣1分,及每分1元,遲到,早退累計(jì)10次以上,扣完本項(xiàng)分?jǐn)?shù)及扣發(fā)全勤獎(jiǎng)。請(qǐng)事假一天扣2分,請(qǐng)病假一天扣5分。請(qǐng)事假1天,病假3天以上,扣全月出勤分值。曠工一天取消當(dāng)月出勤分值。第十條學(xué)習(xí)訓(xùn)練

        (一)堅(jiān)持每星期

        二、四下午學(xué)習(xí),內(nèi)容以《保安工作條令》、《管理工作細(xì)則》和消防知識(shí)為主,每月進(jìn)行一次考核。

       。ǘ﹫(jiān)持每周五晚上召開全隊(duì)例會(huì),對(duì)本周工作小評(píng),對(duì)下一周工作進(jìn)行安排。

       。ㄈ﹫(jiān)持每天和隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系,聽取班長(zhǎng)工作匯報(bào)和意見。

        第十一條獎(jiǎng)勵(lì)制度

        (一)對(duì)保安隊(duì)工作提出合理化建議,被采用并有一定成效的。

       。ǘ┰诠ぷ髦幸回炛矣诼毷兀e極負(fù)責(zé),遵守工作細(xì)則及各項(xiàng)規(guī)章制度的。

       。ㄈ┕ぷ髦斜k事,廉潔奉公,遵守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格撫行職責(zé),完成任務(wù)出色的。

       。ㄋ模┰谥登谥屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn),火情等事故苗頭,并及時(shí)果斷處理的。

        (五)積極參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作的。

       。┓e極配合班長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評(píng)比優(yōu)勝者,當(dāng)月評(píng)比無(wú)扣分、被評(píng)為標(biāo)兵的。

        (七)在工作中遇到違法犯罪分子敢于斗爭(zhēng),機(jī)制靈活,舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。

       。ò耍┢渌麘(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)。

        第十二條獎(jiǎng)勵(lì)方式

        口頭表?yè)P(yáng),物質(zhì)表?yè)P(yáng)、報(bào)公司表?yè)P(yáng)。

       。ㄊ唬⿲(duì)雨天用過的雨衣、雨鞋要及時(shí)用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當(dāng)班負(fù)責(zé)人保管,對(duì)使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池?fù)赋觯?/p>

       。ㄊ┙话鄷r(shí)對(duì)對(duì)講機(jī)、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進(jìn)行檢查后,是否完好或正常,并記錄在《保安員值班記錄》上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人;

        第十六條保安員服裝使用規(guī)定

       。ㄒ唬┍0矄T服裝冬季、夏季制服使用期限均為2年;

       。ǘ┟弊、領(lǐng)帶、精神帶、肩章、臂章等佩戴使用期限為2年;

        (三)保安人員對(duì)服裝,應(yīng)愛護(hù)妥善保管,如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損應(yīng)按折舊繳納折舊費(fèi),因救災(zāi)、搶險(xiǎn)、擒罪犯等造成的破損可視破損程度進(jìn)行更換;

       。ㄋ模┍0踩藛T入職時(shí),收取服裝押金,但因個(gè)人原因提出辭職或因工作表現(xiàn)違反公司規(guī)定被辭退的、應(yīng)扣減服裝折舊費(fèi)用;

       。ㄎ澹┍0踩藛T入職服務(wù)不到6個(gè)月(含六個(gè)月)離職時(shí),扣回服裝費(fèi)用80%,服務(wù)滿6個(gè)月,不滿12個(gè)月時(shí),扣回服裝費(fèi)用60%,超過一年減免服裝折舊費(fèi)用;

       。┰囉闷陂g不符合用人標(biāo)準(zhǔn)被辭退或在工作期間違反管理規(guī)定的要按上述標(biāo)準(zhǔn)辦理。因公司經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生變化縮減保安辭退人員,不收取服裝折舊費(fèi)用,但舊裝應(yīng)交回公司;

       。ㄆ撸┛刍氐姆b費(fèi)從保安人員辭職的結(jié)算費(fèi)中扣取;

       。ò耍┓⻊(wù)時(shí)間從試用期入職之日開始計(jì)算;

       。ň牛┓b折舊費(fèi)應(yīng)由行政人事部計(jì)算結(jié)算工資時(shí),負(fù)責(zé)扣減并通知財(cái)務(wù)發(fā)放清算工資;

       。ㄊ┒具M(jìn)入公司的保安,4月1日前配發(fā)夏裝,夏季進(jìn)入公司的保安人員10月1日前配發(fā)冬裝;

       。ㄊ唬┍0卜坏门c便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿;

        (十二)按規(guī)定佩戴帽徽,肩章,領(lǐng)花,袖章等標(biāo)志不同制服標(biāo)志不得混戴,不得佩戴,系掛與保安員身份或執(zhí)勤員的標(biāo)志,物品;

       。ㄊ┒b(制服尼)一套120元,普通白襯衣30元,領(lǐng)帶(拉鏈?zhǔn)剑?元,夏季一套98元配(佩飾男69.6元女79.6元)精神帶12元,男式貝雷帽連帽徽43元,女式卷沿帽53元,臂章6元肩章(一對(duì))8.6元;

        第六章保安員對(duì)緊急情況處理程序

        第十七條突發(fā)事件的處理程序

        凡遇突發(fā)事件(指火警、兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值主任。

       。ㄒ唬┗鹁

        1、如發(fā)現(xiàn)火情,保安員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)告消防控制中心及管理處負(fù)責(zé)人,保安員(班)組織人員撲救,同時(shí)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,撥打報(bào)警電話,并立即報(bào)告管理處主任、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理。

        2、迅速封閉現(xiàn)場(chǎng),盡快疏散業(yè)主(用戶)或其他人員。

        3、如有發(fā)現(xiàn)罪犯要奮力擒拿。盡可能利用一切消防設(shè)備控制災(zāi)情直到撲滅。

        4、為警察和消防車輛安排好進(jìn)出口路線,登記抵達(dá)時(shí)間、人員、數(shù)量、滅火時(shí)間。

        5、火災(zāi)撲滅后,要繼續(xù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),勸說周圍群眾離開現(xiàn)場(chǎng)。

        6、盡可能地阻止記者拍攝有損轄區(qū)聲譽(yù)的照片或錄像。

        7、事后應(yīng)協(xié)助公司及有關(guān)部門查找火災(zāi)的原因。

        (二)謀殺

        1、全體保安隊(duì)?wèi)?yīng)以轄區(qū)及業(yè)主(用戶)的生命財(cái)產(chǎn)為己任,如發(fā)現(xiàn)謀殺案應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、管理處主任或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及公安機(jī)關(guān)。

        第七章保安員的禮儀規(guī)范及文明用語(yǔ)

       。ㄒ唬┍0矄T的禮儀

        1、概述:保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是對(duì)保安的義務(wù)、儀表、言談舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定。是保安員道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、文化素養(yǎng),教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。它不僅是衡量保安員道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以保安禮儀不僅代表保安員的個(gè)人形象,更代表保安部隊(duì)伍的整體形象,是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的具體條件。

        2、特點(diǎn)

       。1)保安禮儀以個(gè)人為支點(diǎn)。

       。2)保安禮儀以尊敬為原則。

       。3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

       。4)保安禮儀以美好為目標(biāo)。

        (5)保安禮儀以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。

        3、保安員的行為舉止

        保安員的行為舉止體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求:

       。1)值勤中與人交談時(shí),態(tài)度要和善語(yǔ)氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。(2)坐姿大方,在執(zhí)勤中,坐姿要舒展、自然大方。

        (3)站姿端正,站立值勤時(shí),應(yīng)收腹、直腰、挺胸、雙肩稍后放平,雙肩自然下垂,保持身體端正,給出人一種輕松自然的感覺,體現(xiàn)出保安的雄姿。

        (4)行走穩(wěn)健,行走時(shí),身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn),步伐應(yīng)自然穩(wěn)健。

       。5)談話自然,保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中,態(tài)度要誠(chéng)懇大方,親切自然,語(yǔ)辭平和,問候用禮貌語(yǔ)言。

        4、保安員的儀容衛(wèi)生

       。1)服裝要整潔,穿著要合體、衣領(lǐng)、袖口要保持干凈,不要將袖口、褲腿卷起來,襯衣下擺不外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

        (2)上崗執(zhí)勤著裝規(guī)范,執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服,佩戴好武裝帶、防止器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸卡;要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤;如穿開領(lǐng)制服,必須內(nèi)穿襯衣,打好領(lǐng)帶。著制服時(shí)不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物,不得描眉,涂口紅、擦胭脂、染指甲。

       。3)注意個(gè)人衛(wèi)生,頭發(fā)要勤梳理,不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和長(zhǎng)發(fā)、胡須、指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、不亂扔煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜飯、臟水,不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,刷牙齒,脫鞋襪,吃東西、吸煙,不要在煙火禁止和公共場(chǎng)所吸煙。

       。ǘ┪飿I(yè)管理常用的禮貌用語(yǔ)

        1、見面語(yǔ):“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”等;

        2、感謝語(yǔ):“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

        3、致歉語(yǔ):打擾對(duì)方或向?qū)Ψ街虑福骸皩?duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮、“?qǐng)稍等”、“請(qǐng)多包涵”等

       。9)在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;

       。10)在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;

       。11)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語(yǔ),禮貌待人的保安用語(yǔ)規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語(yǔ),每發(fā)生一次扣2分;

       。12)認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對(duì)于違反其中任何一項(xiàng),分別根據(jù)情節(jié)扣4~10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì);

       。13)在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實(shí)“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項(xiàng)扣3分;

       。14)在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣1分;

       。15)在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;

       。16)當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

       。17)在當(dāng)班執(zhí)崗中,對(duì)于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分;

       。18)對(duì)于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng),以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無(wú)故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;

       。19)在保安服務(wù)中,不按規(guī)定進(jìn)行文明服務(wù),居民有效投訴扣3分;

       。20)在工作中相互之間不協(xié)調(diào),不支持,不團(tuán)結(jié),而影響工作造成不良反映的,對(duì)責(zé)任者根據(jù)情節(jié)扣4—8分;

        (21)在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配,無(wú)理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì)伍;

       。22)對(duì)于公司組織的正常政治、業(yè)務(wù)、軍體等學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在考核和考試中,按規(guī)定要求沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和不及格者,每一項(xiàng)扣5分;

        注:獎(jiǎng)懲制度與考核標(biāo)準(zhǔn)分值有沖突不統(tǒng)一時(shí),取兩者平均分值做依據(jù)。

       。ň牛┍0矄T的聘用

        1、保安員的招聘原則

       。1)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)原則

        在保安人員的招聘和錄用工作中,要堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一錄用程序和手續(xù)。只有堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能招聘到素質(zhì)較好的保安人員。要堅(jiān)決反對(duì)和抵制招聘工作中拉關(guān)系、走后門,把那些不符合保安人員條件和標(biāo)準(zhǔn)的人招進(jìn)保安隊(duì)伍。

       。2)公開招聘原則

        為確保招聘質(zhì)量,堵塞招聘工作中的不正之風(fēng)。招聘工作要堅(jiān)持公開招聘原則,為被招聘人員提供一個(gè)平等、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。將招聘條件公布于眾,通過公開、公平競(jìng)爭(zhēng)或公開考試、考核,使之在社會(huì)的公開監(jiān)督下進(jìn)行招聘,以保證招聘質(zhì)量和保安隊(duì)伍素質(zhì)。

       。3)擇優(yōu)錄用原則

        在公開考試、考核的基礎(chǔ)上,對(duì)參加考試、考核的人員的成績(jī)應(yīng)按照從高到低予以公布,在思想政治素質(zhì)和其他有關(guān)證明材料符合條件的情況下,根據(jù)招聘的數(shù)量和名額,從高分到低分擇優(yōu)錄用。

        2、保安員招聘的條件和標(biāo)準(zhǔn)

        根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十六條的規(guī)定,應(yīng)聘保安須具備下列條件:

       。1)18周歲以上,55周歲以下的中國(guó)公民。

       。2)身體健康

        (3)遵紀(jì)守法、品行良好、無(wú)犯罪記錄。

       。4)初中畢業(yè)以上文化程度,專業(yè)技術(shù)人員須具有相應(yīng)的學(xué)歷或者資格。

       。5)經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格。

      保安管理制度5

        一、崗位職責(zé)

        (一)、護(hù)管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

        1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

        2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

        3、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

        4、做好護(hù)管隊(duì)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。

        5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

        6、每周召開例會(huì)一次,每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

        7、及時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌

        8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

        9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

        10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

        (二)、護(hù)管員崗位職責(zé)

        1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報(bào)告。

        2、遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。

        3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。

        4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

        5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報(bào)告。

        6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

        7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

        8、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭(zhēng)。

        9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

        (三)巡邏員崗位職責(zé)

        1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報(bào)告。

        2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報(bào)告。

        3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。

        4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

        5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

        6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

        7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報(bào)警。

        8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門。

        9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

        10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。

        11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.

        (四)監(jiān)控員崗位職責(zé)

        一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺(tái)觀察,并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無(wú)關(guān)的事情。

        二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無(wú)異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

        三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問通知維修人員到場(chǎng)處理。

        四、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不

        準(zhǔn)私自外借任何器材。

        五、做好機(jī)房保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。

        六、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

        二、制度規(guī)定

        (一)、治安巡回檢查制度

        1、小區(qū)設(shè)24小時(shí)巡邏護(hù)管隊(duì),集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。

        2、對(duì)小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊(duì)員必須佩帶工作證,按規(guī)定的`巡邏線巡邏,嚴(yán)禁單獨(dú)行為。

        3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時(shí)上報(bào)管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前不能離開。

        4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。

        5、檢查消防器材有無(wú)損壞,如有損壞,必須立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行更換。

        6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)要對(duì)其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

        7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險(xiǎn)隱患。

        (二)、護(hù)管隊(duì)交接班制度

        1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。

        2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。

        3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

        4、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

        5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。

        (三)、收費(fèi)崗工作制度

        一、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。

        二、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。

        三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。

        四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。

        五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。

        六、愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施,升降桿使用堅(jiān)持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告。

        七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        八、積極參加各種會(huì)議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),提出合理化建議。

      保安管理制度6

        一、職業(yè)紀(jì)律:

        1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

        2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。

        3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

        4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。

        5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。

        6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。

        7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

        8、嚴(yán)禁保安員之間,堅(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客人收取費(fèi)用。

        9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

        10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

        11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

        12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

        13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用酒店財(cái)產(chǎn)物品。

        14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

        15、嚴(yán)禁泄露酒店及保安機(jī)密。

        16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

        二、規(guī)范用語(yǔ):

        您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見等。

        三、崗位規(guī)范:

        (一)門衛(wèi)

        1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

        2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問,阻止小商小販進(jìn)入酒店亂設(shè)攤。

        3、對(duì)進(jìn)出酒店的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

        (二)巡邏

        1、按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告酒店負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

        2、對(duì)酒店設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

        3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無(wú)效的,要及時(shí)報(bào)告酒店值班人員,有必要可報(bào)警處理。

        (三)監(jiān)控

        1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的`運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

        2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

        3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告酒店負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

        (四)車管

        1、正確引導(dǎo)酒店內(nèi)車輛行駛和停放,對(duì)違反車輛停放規(guī)定的客人進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

        2、保持車庫(kù)、停車場(chǎng)整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。

        3、按規(guī)定或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取外來車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。

      保安管理制度7

        1目的

        為加強(qiáng)保安工作管理,落實(shí)保安工作職責(zé),維護(hù)正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。

        2適用范圍

        本制度適用于公司保安工作的管理。

        3作息時(shí)間

        白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

        工作時(shí)長(zhǎng)為12小時(shí),采取輪班制,星期天轉(zhuǎn)班。

        4職責(zé)

        4.1嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        4.2上崗執(zhí)勤時(shí),必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對(duì)講機(jī),確保通訊暢通。

        4.3嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報(bào),不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機(jī),不準(zhǔn)動(dòng)用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。

        4.4堅(jiān)持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。

        4.5嚴(yán)格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護(hù)秩序,職工的.安全。

        4.6熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報(bào)警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報(bào)警器的性能及使用方法。

        4.7認(rèn)真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時(shí)到位,當(dāng)班一方必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。

        4.8認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。

        4.9觀察內(nèi)部和外圍動(dòng)靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。

        4.10加強(qiáng)自身建設(shè),保安之間團(tuán)結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護(hù),互相幫助,樹立大團(tuán)結(jié)的意識(shí)。

        4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

        4.12服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

        5崗位操作及要求

        5.1交接崗

        5.1.1每日上午7:00時(shí)和晚上19:00時(shí)為交接崗。

        5.1.2交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無(wú)紙屑,桌面無(wú)雜物,整齊清潔。

        5.2執(zhí)勤

        5.2.1白班必須有一人站崗。

        5.2.2值勤時(shí)做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進(jìn)出立崗。

        5.2.3門衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報(bào)電視,聽收音機(jī)。不與無(wú)關(guān)人員聊天,勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

        5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。

        5.2.5熟記消防,報(bào)警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話。

        5.3巡邏

        5.3.1每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。

        5.3.2巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無(wú)關(guān)人員閑聊,并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走動(dòng),勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

        5.3.3白天主要對(duì)車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進(jìn)行檢查.

        6附則

        6.1本制度解釋權(quán)歸公司辦公室。若內(nèi)容需修改,會(huì)另行通知。

        6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。

      保安管理制度8

        1、學(xué)校保安門衛(wèi)工作是維護(hù)學(xué)校良好的`教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一,保安門衛(wèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),保安實(shí)行二十四小時(shí)值班,保安人員在值勤期間必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。

        2、來人、來客均須辦理登記、會(huì)客手續(xù),保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來人的合法身份證件,無(wú)身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。

        3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動(dòng)出示出門證件,否則保安有權(quán)查問、查看。對(duì)可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。

        4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)主動(dòng)下車推行,機(jī)動(dòng)車減速慢行,外來車輛進(jìn)校門,保安應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。

        5、外來人員會(huì)見學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門房等候。

        6、外來人員因事來校聯(lián)系工作,保安在問清情況后,向校長(zhǎng)辦匯報(bào),經(jīng)同意后放行,嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣東西。

        7、保安要堅(jiān)守崗位,上崗時(shí)衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。

        8、在校期間,對(duì)學(xué)生外出要認(rèn)真查問、登記,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)學(xué)生出校園。上課時(shí)間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請(qǐng)假批條。

        9、節(jié)假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進(jìn)校。

        10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時(shí)和有關(guān)部門取得聯(lián)系。

        11、車輛出校前,應(yīng)示意停車接受檢查。外單位機(jī)動(dòng)車未經(jīng)許可,不得在校內(nèi)停車過夜。

        12、學(xué)校大門要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí),保安要及時(shí)開啟和關(guān)閉。

        13、學(xué)校保安應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。

      保安管理制度9

        保安管理制度

        一、新招收的保安人員準(zhǔn)備上崗,必須進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”和“管理規(guī)范”教育的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:

        (一)、公安部及省、市有關(guān)保安服務(wù)業(yè)的文件;

        (二)、我國(guó)保安業(yè)與本公司(本單位)的現(xiàn)狀;

       。ㄈ、保安服務(wù)的規(guī)章制度和有關(guān)的政策、法令、法規(guī);

       。ㄋ模⒈0矄T的條件、職責(zé)和紀(jì)律及禮儀、獎(jiǎng)懲制度;

        (五)、本崗位保安服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)等。

        通過崗前培訓(xùn)樹立保安職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),明確保安員的職責(zé)任務(wù),掌握上崗“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的基本知識(shí)和應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀(jì)律。

        二、保安員崗位學(xué)習(xí)指上崗后完成本崗位保安任務(wù),更好地掌握本職所需要的`基本知識(shí)、技能和方法的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:

        (一)、保安基礎(chǔ)知識(shí),如在執(zhí)勤中對(duì)各種治安問題的預(yù)測(cè)、控制和處理的知識(shí);

       。ǘ⑻幚砀黝惿鐣(huì)矛盾的原則和方法;

        (三)、擒敵格斗、防衛(wèi)術(shù)的基本知識(shí)與技能運(yùn)用;

        (四)、法律的基本常識(shí);

       。ㄎ澹⒈緧徫粚I(yè)知識(shí);如企業(yè)等保安服務(wù)的專業(yè)知識(shí)。

        一、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)勤、依法辦事、自覺維護(hù)公司聲譽(yù);

        二、服從命令,聽從指揮、堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的崗位任務(wù)和其他任務(wù);

        三、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能;十二、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū);對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;四、依法辦事,廉潔奉公。堅(jiān)持原

      保安管理制度10

        1、學(xué)校保安管理制度

        一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。

        二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

        三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。

        四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。

        五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。

        六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。

        七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。

        八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

        九、對(duì)車輛的管理:

        (1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。

        (2)正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。

        (3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。

        十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

        十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

        十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。

        十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

        十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。

        2、學(xué)校保安員的管理制度

        在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編為家整理的學(xué)校保安員的管理制度,歡迎家分享。

        為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。

        一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。

        二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

        三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。

        四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。

        五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。

        六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。

        七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。

        八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

        九、對(duì)車輛的管理:

        (1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。

        (2)正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。

        (3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的'物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。

        十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

        十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

        十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。

        十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

        十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。

        3、學(xué)校保安員管理制度

        學(xué)校保安員是學(xué)校師生生命及校園財(cái)產(chǎn)安全最重要的守護(hù)者,為了能使保安人員明確自己的崗位職責(zé)和做法,特制訂《學(xué)校保安員管理規(guī)章制度》。保安員必須要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)守工作紀(jì)律,全面履行崗位職責(zé),全力以赴為師生創(chuàng)造平安、和諧的校園環(huán)境。

        一、 作息制度:

        1、工作時(shí)間:7:0017:30;其中“門衛(wèi)室值班保安員”全天24小時(shí)留校值班。

        2、打卡時(shí)間:

        上午上班:7:00前; 下午下班:17:30后

        二、 “人員出入”的安全管理制度:

        1、全天候嚴(yán)格執(zhí)行非本校師生《出入和來登記制度》,認(rèn)真核實(shí)進(jìn)校人員身份信息,仔細(xì)詢問進(jìn)校原因(“家長(zhǎng)”進(jìn)校要求能說出學(xué)生的姓名、班級(jí)及班主任;“其他人員”進(jìn)校要有正當(dāng)?shù)睦碛刹⒛苷f出所問人的姓名),如實(shí)填寫“出入登記表”,確認(rèn)無(wú)可疑后才允許進(jìn)校。

        2、本校學(xué)生在上課期間離校,必須要憑班主任“請(qǐng)假條”(中午住宿生憑生活教師“請(qǐng)假條”),并有家長(zhǎng)接送才允許出校,同時(shí)保留“請(qǐng)假條”存檔。

        3、指揮駕駛機(jī)動(dòng)車進(jìn)校的外來人員按指定的地點(diǎn)停放,要求他們把車輛統(tǒng)一停放到校門兩側(cè)的圍墻邊。(家長(zhǎng)接孩子車輛不得進(jìn)校)

        三、“校門開關(guān)”的安全管理制度:

        1、校門開關(guān)時(shí)間:

        1、上午開門時(shí)間:7:207:50 11:1011:40

        2、中午開門時(shí)間:1:302:00

        3、下午開門時(shí)間:4:405:10 (一、二年級(jí)按作息時(shí)間表,其余時(shí)間一律關(guān)閉校門)

        2、學(xué)生進(jìn)校開校門的程序及要求:(上午7:20;中午1:30)

        1、全體保安員先站到校門進(jìn)行指揮。

        2、開門前提醒學(xué)生原地站好,不準(zhǔn)接觸閘門,不準(zhǔn)推搡。

        3、電動(dòng)閘門全部打開后,先指揮前面部分學(xué)生步行進(jìn)入,后面部分再有序跟進(jìn),并及時(shí)制止學(xué)生奔跑、推撞行為。

        四、 學(xué)生上、放學(xué)期間的安全管理制度:

        1、學(xué)生上、放學(xué)期間,全體保安員持“警棍”到校門外維持秩序,疏導(dǎo)交通,嚴(yán)禁家長(zhǎng)車輛進(jìn)入校園接送子女,并密切留意可疑人員的出現(xiàn),及時(shí)制止傷害師生事件的發(fā)生。

        2、學(xué)生上、下午放學(xué)前15分鐘,提前在校門外兩側(cè)拉好警界帶,并指揮家長(zhǎng)車輛停放在警界帶兩側(cè),嚴(yán)禁堵塞校門。

        3、學(xué)生上、下午放學(xué)期間,指揮通過教育路(校門范圍)的社會(huì)人員及家長(zhǎng)駕駛的機(jī)動(dòng)車輛。在放學(xué)高峰期,截停機(jī)動(dòng)車輛,讓學(xué)生先通過;在放學(xué)高峰期后,截停學(xué)生,讓機(jī)動(dòng)車輛先行。

        五、 學(xué)生上課及午休期間的安全管理制度:

        1、學(xué)生上、放學(xué)期間,全體保安員全部在校門口上崗,其余時(shí)間,一人負(fù)責(zé)“門衛(wèi)室值班”,其他兩人負(fù)責(zé)“校園巡查工作”。

        2、“門衛(wèi)室值班保安員”要嚴(yán)把“校門關(guān)”。做好人員出入檢查登記,及時(shí)開、關(guān)校門,放行人員,并對(duì)校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行密切監(jiān)測(cè)。

        3、“校園巡查保安員”要嚴(yán)把“巡查關(guān)”。在學(xué)生上課期間開展校園的巡查工作(巡查時(shí)間:每節(jié)下課鈴后開展校園巡查,每次不少于20分鐘),發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)或安全問題(包括破壞公物、車輛或攀爬圍墻等)要及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)陌生人員在校園游蕩要立即查問。對(duì)待違紀(jì)的學(xué)生,必須要以教育為主,不準(zhǔn)體罰或打罵。(巡查范圍安排:一人負(fù)責(zé)巡查廣場(chǎng)、生物園及運(yùn)動(dòng)區(qū);另一人負(fù)責(zé)巡查教學(xué)區(qū)、及生活區(qū))

        4、中午12:3013:00期間,“校園巡查保安員”必須加強(qiáng)校園巡查工作,尤其重點(diǎn)關(guān)注學(xué)校圍墻、車棚、小賣部、操場(chǎng)、生物園等地。督促在校園游蕩的學(xué)生回到指定的地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和休息,制止學(xué)生攀爬圍墻進(jìn)出學(xué)校等危險(xiǎn)行為,同時(shí)密切關(guān)注是否有陌生人員攀墻進(jìn)校。

        5、13:0013:30時(shí)(上午7:007:15),“校園巡查保安員”在校門口巡查,密切監(jiān)控校外學(xué)生活動(dòng)情況,及時(shí)處理突發(fā)事件。同時(shí)關(guān)注校門兩側(cè)圍是否有學(xué)生攀爬進(jìn)校。

        6、“全體保安員”必須保管好門衛(wèi)室的電話,遇有突發(fā)事情,要及時(shí)向值周、值日或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)助有需要的學(xué)生聯(lián)系家長(zhǎng)接送。電話不用作私人事務(wù),每月不得超過50。00元,并互相監(jiān)督使用情況。

        六、學(xué)生放學(xué)后的校園安全管理制度:

        1、全體保安員在上、下放學(xué)后,對(duì)家長(zhǎng)未能及時(shí)前來接回的學(xué)生,協(xié)助班主任進(jìn)行管理。

        1、上午放學(xué)后,統(tǒng)一要求延遲接送的學(xué)生在門衛(wèi)室旁邊等待,嚴(yán)禁學(xué)生在校外等候。

        2、一、二年級(jí)星期一、三、五下午放學(xué)后,延遲接送的人數(shù)不超過5人的,可統(tǒng)一集中到門衛(wèi)室旁進(jìn)行等候;超過5人的,由負(fù)責(zé)“校園巡查的保安員”組織學(xué)生集中到學(xué)校飯?zhí),并交由生活教師管理,“門衛(wèi)室值班保安”通知學(xué)生家長(zhǎng)徒步到飯?zhí)媒铀妥优。(?yán)禁這部分學(xué)生到校園或校外玩耍,以免發(fā)生意外。)

        2、下午放學(xué)后,除特批外,一律禁止外來人員到我校進(jìn)行體育活動(dòng),以免有不法之徒混進(jìn)學(xué)校,給學(xué)校財(cái)產(chǎn)造成損失。

        3、“門衛(wèi)室值班保安員”下午6:30前與“夜班員”進(jìn)行交接班,互相簽字確認(rèn)后才可下班休息,但不準(zhǔn)離校;其他兩名保安員下班后可回家休息。(具體見“值班安排表“)

        4、“門衛(wèi)室值班保安員” 晚上要協(xié)助“夜班員”做好護(hù)校工作,確保校園安全。在“夜班員”正常休假或請(qǐng)病事、假期間,由“門衛(wèi)室值班保安員”負(fù)責(zé)晚上值班工作。

        5、除以上事項(xiàng)外,全體保安員還需根據(jù)學(xué)校實(shí)際工作需要,隨時(shí)接受一些臨時(shí)性的任務(wù)。

        七、獎(jiǎng)懲制度

        1、保安員工資由“底薪”和“獎(jiǎng)金”兩部分構(gòu)成,其中“獎(jiǎng)金”需每月經(jīng)學(xué)?己撕细窈蠓娇砂l(fā)放,凡考核不合格扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。連續(xù)兩月考核不合格,自動(dòng)解除“勞動(dòng)合同”。

        2、每遲、早退到一次扣5。00元,請(qǐng)病假一天扣15。00元,請(qǐng)事假一天扣30。00元,曠工一天扣50。00元。

        3、因工作失職導(dǎo)致學(xué)校出現(xiàn)重安全責(zé)任事故或財(cái)產(chǎn)損失,除追究有關(guān)責(zé)任和扣發(fā)當(dāng)月工資外,自動(dòng)解除“勞動(dòng)合同”。

        4、學(xué)校保安員管理制度

        1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時(shí)上班,做好交接班手續(xù)。

        2、要保管好長(zhǎng)短棍、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。

        3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。

        4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。

        5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。

        6、嚴(yán)格履行來人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。

        7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門、各館室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。

        8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。

        9、定期組織對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查,上報(bào)安全隱患,建議整改措施,在雷電、臺(tái)風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來臨之前做好各項(xiàng)防范工作。

        10、對(duì)進(jìn)出校園的車輛和物品要核對(duì)檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。

        11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

        12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能。

        5、學(xué)校保安員管理制度

        為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。

        一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。

        二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

        三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。

        四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的`規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。

        五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。

        六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。

        七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。

        八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

        九、對(duì)車輛的管理:

       。1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。

        (2)正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。

       。3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。

        十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

        十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

        十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。

        十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

        十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。

        6、學(xué)校保安管理制度

        一、專業(yè)形象與禮儀

        1、著裝規(guī)范

       。1)按時(shí)上下班,著統(tǒng)一制服、深色皮鞋,佩戴保安標(biāo)識(shí)、上崗證;

       。2)按季節(jié)和場(chǎng)合著規(guī)定的保安制服,不得混穿制服;

       。3)保持制服干凈、整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲,不得染發(fā);

        2、站位站姿:

       。1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;

        (2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;

       。3)站位時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間接打手機(jī),不相互聊天;

       。4)站姿規(guī)范,不得有備手、叉腰,、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止;

        3、器械規(guī)范:

        (1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門房顯眼位置,不得隨意變化位置;

        (2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;

        4、文明用語(yǔ):

       。1)工作中不逞強(qiáng)、不抖狠,善于化解矛盾;

        (2)接待時(shí)表現(xiàn)方得體,有禮有節(jié);

       。3)熟練使用“文明用語(yǔ)五句話”:(敬禮)您好,請(qǐng)問您找誰(shuí)?/請(qǐng)您出示證件,請(qǐng)登記/請(qǐng)稍等,我您聯(lián)系/請(qǐng)進(jìn);或本人不在,請(qǐng)您下次再來/請(qǐng)您慢走!

        二、人員出入管理

        1、管理制度上墻:

        (1)校園安全管理制度應(yīng)整齊懸掛在值班室;

       。2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責(zé)》《人員出入管理制度》

        2、師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:

       。1)提前半小時(shí)站于門兩側(cè)警戒,并密切關(guān)注門附近安全情況;

        (2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應(yīng)急應(yīng);

        (3)發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報(bào)告,并按預(yù)案積極妥善處置。

        3、上課期間人員出入管理:

        上課期間學(xué)校門必須上鎖,所有人員出入嚴(yán)格登記,內(nèi)容包括:姓名、單位(班級(jí))、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。

       。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的.請(qǐng)假條存檔,在登記簿上詳細(xì)登記;

       。2)本系統(tǒng)人員:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作,先由保安向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)確認(rèn)后登記放行;

       。3)外來人員:

        學(xué)生家長(zhǎng)來校辦事,須在校外等待下課,由家長(zhǎng)與班主任聯(lián)系并登記家長(zhǎng)及學(xué)生的基本信息,由班主任確認(rèn)后通知保安放行;其他來校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導(dǎo)或老師親自到門衛(wèi)處確認(rèn)后帶領(lǐng)進(jìn)校;嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)校。

        三、校園安全巡視

        1、巡查時(shí)間區(qū)間:

        上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。

        2、巡查范圍及內(nèi)容:

       。1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;

        (2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求,是否有損毀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復(fù);

       。3)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生管理:保持責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,無(wú)明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;

        四、緊急情況應(yīng)急處理

        1、外來突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅(jiān)守崗位,在第一時(shí)間向?qū)W校、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)報(bào)告,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

        2、校內(nèi)突發(fā)事件:校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證門安全的前提下,首先要趕到現(xiàn)場(chǎng)判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理;必要時(shí)報(bào)警和報(bào)告隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

        7、學(xué)校保安管理制度

        一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。

        二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

        三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。

        四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。

        五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的'判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。

        六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。

        七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。

        八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

        九、對(duì)車輛的管理:

       。1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。

        (2)正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。

        (3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。

        十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

        十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

        十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。

        十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

        十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。

        8、學(xué)校保安工作制度

        一、保安職責(zé)

        1、服從學(xué)校管理,抓好校園安全保衛(wèi)工作。

        2、制服穿戴整齊整潔,接待來語(yǔ)言文明,熱情方。

        3、不遲到、不早退,不請(qǐng)非本校保安代班。

        4、禁止學(xué)生隨意出校門(走讀生憑證件出入),特殊情況出校門憑班主任簽發(fā)的請(qǐng)假條,上課期間一律不準(zhǔn)會(huì)客,閑雜人員一律不得入內(nèi)。

        5、認(rèn)真填寫來登記,仔細(xì)盤查出校門的載貨車輛,防止財(cái)物被盜,學(xué)生熄燈就寢后巡邏校園,配合值班人員抓好校園夜間安全,協(xié)助處理校園偶發(fā)事件。

        6、指揮師生及來者車輛有序?康杰嚺铩

        7、清潔辦公室衛(wèi)生,禁止閑雜人員在室內(nèi)逗留。

        8、對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行耐心批評(píng)教育,嚴(yán)禁體罰學(xué)生。

        9、嚴(yán)格實(shí)行晚寢查鋪,早晨?jī)?nèi)務(wù)檢查制度。

        lO、公寓保安,實(shí)行晨匯報(bào)制度。

        二、保安分工保安隊(duì)長(zhǎng):xxx 副隊(duì)長(zhǎng):xxx門保安:xxx xxx公寓保安:男老公寓樓 xxx男新公寓樓 xx女新老公寓樓 xxx校園巡邏:教學(xué)樓:xxx食堂~門廣場(chǎng)xxx食堂~運(yùn)動(dòng)場(chǎng):xxx

        三、上班時(shí)間:

        上班:24小時(shí)值班 實(shí)行兩班制公寓樓上班:17:00~次日9:00上班要求:不準(zhǔn)遲到、早退,如發(fā)現(xiàn)遲到早退和自行調(diào)班的每次扣發(fā)工資20.00元,如發(fā)現(xiàn)曠工的扣發(fā)工資50.00面并報(bào)告保安公司,臨時(shí)集合或兩小時(shí)內(nèi)加班,不計(jì)加班工資,平時(shí)加班每天補(bǔ)助10.00元,法定假日加班每天補(bǔ)助20.00元。

        四、崗位職責(zé)

        l、門值班

        (1)嚴(yán)格實(shí)行來客來登記,無(wú)正當(dāng)事由的小青年嚴(yán)禁入內(nèi)。

        (2)嚴(yán)格學(xué)生出入管理,走讀生憑證件,特殊情況憑請(qǐng)假條。

        (3)門安全管理,圍墻的'看護(hù),外來人員管理,小商小販的管理。

        (4)保安室衛(wèi)生必須保持整齊、整潔,嚴(yán)禁閑雜人員逗留、存放物品、打電話。

        (5)車輛停放的管理。

        (6)著裝整齊、整潔,室外值班,外來小轎車,必須登記后才放行。

        2、公寓值班:

        (1)早、晚公寓開放時(shí)間秩序的管理。

        (2)晚自習(xí)后的公寓巡查,熄燈就寢后的查鋪制度。

        (3)課外活動(dòng)及晚間突發(fā)事件的處理(能處理的及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)與值班人員聯(lián)系,并協(xié)助值班人員處理)。

        (4)督促學(xué)生起床、上操,內(nèi)務(wù)檢查(晚12:00時(shí)必須巡查寢室,方可上床休息,起床鈴一響,必須逐個(gè)寢室督促學(xué)生起床、上操)。

        (5)如實(shí)填寫保安日志,每天送達(dá)政教處,并配合政教值班員處理好當(dāng)天事宜,方可離校。

        3、校園巡邏

        (1)課外活動(dòng),晚自習(xí)期間校園,教學(xué)樓巡邏,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生;

        (2)必須堅(jiān)守崗位,配合一日值班人員,搞好一日管理工作。

      保安管理制度11

        (一)總則

        第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,特制定本保安制度。

        第二條保安人員的服勤,代表本公司執(zhí)行職務(wù),公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

        第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班服勤時(shí)間,由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。

        第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下:

        1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。

        2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。

        3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。

        4.進(jìn)出工廠車輛的管制事項(xiàng)。

        5.進(jìn)出工廠物品的查驗(yàn)及放行。

        6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。

        7.其他交辦事項(xiàng)的處理。

        第五條保安人員除前條各項(xiàng)職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:

        1.應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。

        2.平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。

        3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。

        4.服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。

        6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。

        7.應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

        8.應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處。

        9.交換班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登列)入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。

        (二)人員管制

        第六條輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。

        第七條確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。

        第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時(shí),應(yīng)切實(shí)查驗(yàn)公出申請(qǐng)書或請(qǐng)假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時(shí)間以備查考。

        各級(jí)人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。

        經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。

        第九條上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。

        第十條外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。

        第十一條協(xié)力廠商長(zhǎng)期派駐工廠人員,得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠。

        第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對(duì)相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。但本廠課長(zhǎng)(含副課長(zhǎng))以上人員得于登記后進(jìn)廠。

        第十三條公司或其他各廠同仁得憑識(shí)別證辦理登記后進(jìn)廠。

        第十四條廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠,但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者,應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。

        (三)物品管制

        第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的'放行單核對(duì)無(wú)誤始得放行。

        經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

        放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。

        第十六條各協(xié)力廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記于離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。

        第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

        1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

        2.由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。

        3.情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)處理。

        第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠時(shí),按下列所定處理:

        1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。

        2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。

        第十九條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機(jī)者,應(yīng)按廠單位主管所示處理。

        第二十條同仁進(jìn)入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠內(nèi)住宿人員如因需要,經(jīng)廠務(wù)單位開立證明單者(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位開立的物品放行單,經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后放行。

        (四)車輛管制

        第二十一條本廠各型車輛(汽車、機(jī)車)出廠憑廠單位的核派單放行。

        第二十二條外賓車輛進(jìn)入工廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:

        1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。

        2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正。

        第二十三條公司或其他各廠車輛進(jìn)廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外,應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。

        第二十四條進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,出廠車輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無(wú)誤后放行。

        (五)緊急事件之處理

        第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

        第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

        1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)及通知廠務(wù)單位。

        2.判斷事故無(wú)法鎮(zhèn)壓,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。

        3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所,消防單位或救難單位。

        第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報(bào)有關(guān)主管。

        六)附則

        第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。

        第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

        保安隊(duì)長(zhǎng)每天的工作詳細(xì)職責(zé)

        1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

        2.做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

        3.不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

        4.加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會(huì)治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護(hù)客戶利益。

        5.認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴(yán)治隊(duì)"的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表,并于當(dāng)月25日前開展分隊(duì)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。

        6.組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。

        7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門處理。

      保安管理制度12

        一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。

        二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

        三、使用文明用語(yǔ)(如:您好、請(qǐng)問、謝謝、對(duì)不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對(duì)待師生,要象家人一般。

        四、準(zhǔn)時(shí)上崗,不得遲到與早退。

        五、認(rèn)真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。

        六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。

        七、堅(jiān)持鍛煉,保持健康的體魄;堅(jiān)持長(zhǎng)期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān),但不得濫用私刑。

        八、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視校園一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺。

        九、密切關(guān)注出入校門的`人員與車輛,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。

        十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。

        十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

        十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

      保安管理制度13

        1.愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好。

        2.不私接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)舞會(huì),聚眾喝酒、賭博。

        3.未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

        4.保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。

        5.輪流值日的'值日生應(yīng)該認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職能。

        6.節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。

        7.不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

        8.妥善保管個(gè)人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

        9.潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

        10.活動(dòng)室定時(shí)開放,在非開放時(shí)間內(nèi)不得活動(dòng)室看電視。

      保安管理制度14

        一、目的

        為全力做好項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,保障工地現(xiàn)場(chǎng)秩序治安良好,項(xiàng)目工地財(cái)物不受損失、施工工期順利進(jìn)行及工地施工現(xiàn)場(chǎng)人、財(cái)、物的安全,特制訂本管理制度。

        二、適用范圍

        適用于公司所有在建項(xiàng)目保安人員的管理(若項(xiàng)目部保安外包,還須遵守雙方簽訂的保安服務(wù)合同),項(xiàng)目部安全員負(fù)責(zé)本制度的.監(jiān)督、執(zhí)行、考核等工作。

        三、工作目標(biāo)

        1、安全工作目標(biāo):杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全和工程項(xiàng)目工期的順利進(jìn)行。

        2、生產(chǎn)保衛(wèi)目標(biāo):杜絕產(chǎn)生人為破壞,大型設(shè)備和設(shè)施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。

        3、治安保衛(wèi)目標(biāo):杜絕發(fā)生盜竊和各項(xiàng)治安、消防案件事故的發(fā)生。

        四、人員編制

        根據(jù)工地需要按照崗位進(jìn)行合理、有效、節(jié)約開支的原則進(jìn)行人員編制,初步擬制:保安隊(duì)長(zhǎng)1名,崗位分為門崗,巡邏崗。項(xiàng)目每個(gè)出入口均設(shè)置保安,實(shí)行白班、夜班兩班倒,每班12小時(shí),工地大門白班2人。保安人數(shù)根據(jù)工程進(jìn)度適當(dāng)?shù)脑鰷p配置;保安率屬于安全部門管轄。

        五、保安人員崗位職責(zé)

        1、承擔(dān)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)出、物資進(jìn)出,防火、防盜工作的職責(zé)。

        2、貫徹執(zhí)行公司保衛(wèi)工作制度,防止盜竊事件發(fā)生職責(zé)。

       。1)、在項(xiàng)目經(jīng)理、安全員直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,執(zhí)行公司有關(guān)人員、物資進(jìn)出的管理規(guī)定,履行崗位職責(zé)、公司制度和監(jiān)督檢查職能,協(xié)助安全員按規(guī)定搞好現(xiàn)場(chǎng)防盜、防火、人員物資進(jìn)出關(guān),把工作落到實(shí)處。

        3、行為安全管理職責(zé)

        (1)、職業(yè)形象:保衛(wèi)人員上班時(shí)應(yīng)著裝整潔,戴好安全帽、保安袖籠標(biāo)識(shí),佩戴對(duì)講機(jī),對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員、車輛進(jìn)行有禮有節(jié)的詢問盤查。

       。2)、日常崗位工作巡視:堅(jiān)持每班不定時(shí)對(duì)崗位管理區(qū)域以及周邊狀況進(jìn)行巡查

      保安管理制度15

        一、 目的:

        為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé),特制訂本制度。

        二、 適用范圍:

        本制度適用公司的保安隊(duì)長(zhǎng)

        三、 職責(zé):

        保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)公司上級(jí)對(duì)保安工作指令的上傳下達(dá),落實(shí)布置安保工作,負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作,提高并改善工作效率。

        四、 具體內(nèi)容:

        4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;

        4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、公安部門聯(lián)系;

        4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的'情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

        4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果;

        4.5 保安隊(duì)長(zhǎng)每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管,隊(duì)長(zhǎng)每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:

        4.51 保安儀容儀表;

        4.52 物件簽收事宜;

        4.53 人員、物品出入記錄;

        4.54 落實(shí)交接班的工作事宜;

        4.6 協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為;

        4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作,并做好會(huì)議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高保安人員的工作技能;

        4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作。

        五、 獎(jiǎng)勵(lì)措施:

        5.1 對(duì)待工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)務(wù)被盜者;

        5.2 遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;

        5.3 維護(hù)公司的安全與利益,避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。

        六、 懲罰措施:

        6.1 不服從上級(jí)的管理安排,對(duì)待上級(jí)布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

        6.2 上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無(wú)關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

        6.3 對(duì)違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

        6.4 因工作對(duì)員工言語(yǔ)粗暴無(wú)禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;

        6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理;

        6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào),隱瞞上級(jí)者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理;

        七、 附則:

        7.1 本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正;

        7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。

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