人事管理制度(匯編15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的人事管理制度,希望能夠幫助到大家。
人事管理制度1
第一章總則
一、為規(guī)范公司的人力資源管理,使人力資源管理工作能匹配公司發(fā)展的需要,制定本制度。
二、公司人力資源管理工作主要由以下五個模塊構(gòu)成:
1、招聘與任用
2、培訓(xùn)管理
3、薪酬福利與社會保險
4、績效考核
5、員工異動
第二章招聘與任用
一、在因員工離職、組織機構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及其他原因造成的崗位空缺或為公司的未來發(fā)展儲備人才的情況下,需要進行招聘。
二、員工錄用的基本原則
1、實行公開招聘,著重考察個人素質(zhì)、潛能、經(jīng)驗及發(fā)展,擇優(yōu)錄用;
2、應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要符合所需崗位的任職要求。
三、員工招聘的程序
1、制定招聘計劃(根據(jù)實際需求選擇內(nèi)部或外部招聘);
2、發(fā)布招聘信息;
3、獲取應(yīng)聘人員信息資料;
4、資格審查及初步甄選;
5、初試;
6、復(fù)試;
7、錄用;
8、崗前/入職培訓(xùn);
9、錄取試用。
四、被確定錄用的人員,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向公司提交以下有效證件及復(fù)印件與資料:
1、提交身份證、學(xué)歷/學(xué)位證明、職稱證書等個人材料復(fù)件印,同時提供原件驗證;
2、填寫《員工基本情況表》;
3、提交個人近期免冠彩照2張。
以上資料經(jīng)公司確認(rèn)有效后,予以辦理入職手續(xù)。新員工辦理完入職手續(xù)后至用人部門報到,并從當(dāng)日起成為公司試用員工。
五、新入職員工試用期為一至二個月,其中包含七天的試用考察期。試用考察期通過后正式進入試用期。
試用期滿經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)為正式員工,試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者,可獲得提前轉(zhuǎn)正;品行和能力欠佳不適合崗位工作者,公司可隨時停止使用,試用人員在試用期內(nèi)也可以隨時通知用人單位解除試用勞動關(guān)系。
公司根據(jù)需要,可對仍需一段時間考察的試用員工延長試用期,延長時間不超過一個月。
六、員工的轉(zhuǎn)正程序
1、員工個人提出轉(zhuǎn)正申請;
2、用人部門出具試用期考核意見;
3、報總經(jīng)理審批;
4、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
七、勞動合同及合約
1、員工轉(zhuǎn)正后,公司統(tǒng)一安排轉(zhuǎn)正員工簽訂《勞動合同》。
2、勞動合同到期之前一個月,公司根據(jù)員工工作能力、工作態(tài)度等各項綜合因素,決定是否續(xù)簽合同。
第三章培訓(xùn)管理
一、公司珍惜人才,也重視人才的培養(yǎng),公司為每一個員工提供公平的培訓(xùn)機會和發(fā)展空間,將公司發(fā)展愿景與員工職業(yè)規(guī)劃緊密結(jié)合。
公司對員工進行各種形式的教育和培訓(xùn)的目的是進一步開發(fā)人力資源,提高員工整體素質(zhì),培養(yǎng)以公司為家,以公司發(fā)展為已任,為實現(xiàn)公司的共同目標(biāo)而全力以赴的員工和團隊;培養(yǎng)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者;培養(yǎng)能刻苦鉆研、堅持不懈追求更高工作品質(zhì)的優(yōu)秀專業(yè)人才。
二、培訓(xùn)方式
1、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是對新進人員實施的崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括公司簡介、組織架構(gòu)、核心價值觀、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等。
2、專業(yè)培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要,編制培訓(xùn)內(nèi)容,定期或不定期的組織安排員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,內(nèi)容包括:職務(wù)、崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識、工作技能、管理技能及團隊建設(shè)技巧等。
3、管理培訓(xùn)
內(nèi)容包括:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理知識,以及行業(yè)發(fā)展方向及趨勢等。
三、培訓(xùn)方法
公司培訓(xùn)以內(nèi)部組織為主,公司鼓勵員工自我學(xué)習(xí)自我提升,鼓勵員工之間進行學(xué)習(xí)和交流。
四、公司對員工的培訓(xùn)按計劃、分批分階段、分不同的崗位需要進行,為保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,公司為每個員工建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,將內(nèi)部培訓(xùn)的課程考試成績將記入個人培訓(xùn)檔案,作為晉職、調(diào)資、年度考核提供依據(jù)。
五、員工在培訓(xùn)中的責(zé)任
1、積極參加公司組織的各類培訓(xùn);
2、努力自我啟發(fā),有效地將所學(xué)知識應(yīng)用在業(yè)務(wù)工作中。
第四章薪酬福利及社會保險
一、總則
1、適用范圍
制度適用公司所有員工。
2、目的
建立規(guī)范的薪酬管理體系,提升薪酬體系的內(nèi)部公平性和激勵性,從而充分調(diào)動員工工作積極性,促進公司發(fā)展,實現(xiàn)公司與員工雙贏。
3、制定原則
按需設(shè)崗,在公司內(nèi)部建立職、權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的運行機制和“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的分配原則,采取“以崗定薪、以能定級、以績定獎”的分配形式,以實現(xiàn)崗位競爭及人力資源的動態(tài)調(diào)整。
4、分配原則
主要依據(jù):崗位重要性、業(yè)績貢獻、能力、工作態(tài)度和合作精神。
二、薪酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)
1、薪酬結(jié)構(gòu)
員工薪酬由工資、綜合福利補貼、獎金及業(yè)務(wù)提成三部分構(gòu)成。其中,工資為員工固定勞動所得,由基本工資和崗位工資兩部分組成。
基本工資
基本工資為員工基礎(chǔ)保證工資,各崗位標(biāo)準(zhǔn)相同。
崗位工資
崗位工資是根據(jù)員工在公司內(nèi)所處崗位以及職務(wù)的不同而制定的差異化工資標(biāo)準(zhǔn)。
綜合補貼
綜合補貼是公司對員工的一種福利性保障,包含通訊補貼、交通補貼、餐費補貼。
獎金及業(yè)務(wù)提成
獎金是指公司根據(jù)階段經(jīng)營業(yè)績達成,根據(jù)各崗位員工的貢獻程度,加發(fā)的鼓勵性項目。
業(yè)務(wù)提成是指公司根據(jù)市場類人員業(yè)績指標(biāo)定額達成,按照一定比例計發(fā)的附加薪酬項目。
2、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
崗位類別崗位名稱薪酬標(biāo)準(zhǔn)
基本工資崗位工資綜合補貼合計
市場類業(yè)務(wù)代表
業(yè)務(wù)主辦
業(yè)務(wù)經(jīng)理
職能類布局設(shè)計師
行政助理
會計
3、特殊情形下支付的工資
是指公司依據(jù)國家法律、法規(guī),對員工因病、工傷、產(chǎn)假、婚喪假期間支付的工資,依照員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。
三、薪酬支付
1、工資支付
工資支付辦法采取月薪制。
日工資計算辦法以自然月天數(shù)為基準(zhǔn)。
員工上月薪金在次月10日前用貨幣形式全額支付給本人。為了簡化工資發(fā)放的手續(xù),員工應(yīng)按照公司要求提供銀行帳戶資料。員工銀行個人帳戶的進帳記錄,將視同員工領(lǐng)取工資的憑證及領(lǐng)取確認(rèn)。
員工自入職之日起按當(dāng)月實際出勤工作日計算工資,辭職/解聘者,則按辭職/解聘之日止以當(dāng)月實際出勤工作日計算工資。
轉(zhuǎn)正定級、薪酬調(diào)整,以發(fā)令之日為界,按調(diào)整變動后的工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。
2、綜合補貼支付
綜合補貼自員工轉(zhuǎn)正之日起計發(fā)。
轉(zhuǎn)正時出勤不滿一個月的按照實際出勤日計發(fā)。
辭職/解聘者,則按辭職/解聘之日止以當(dāng)月實際出勤工作日計發(fā)。
3、獎金及業(yè)務(wù)提成支付
具體辦法見《獎金及業(yè)務(wù)提成管理辦法》。
4、工資支付時遇到以下情況公司可以優(yōu)先在員工工資中扣除。
個人所得稅
社會保險基金
公司代繳的各類培訓(xùn)費用
差旅預(yù)付金、借款/貸款償還金等
四、試用期與轉(zhuǎn)正
1、試用期
新進員工試用期(包括為期1周的試用考察期和為期2個月的試用期)待遇按以下原則執(zhí)行:
試用考察期為無薪考察期,在此期間如雙方解除試用,公司無需支付工資。試用考察期通過后,此考察期視同正常試用期,公司支付試用期工資。
員工試用期間工資結(jié)構(gòu)=基本工資+綜合福利補貼
2、轉(zhuǎn)正
試用期結(jié)束時,由用人部門根據(jù)新員工試用期表現(xiàn)確定工資檔級,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報財務(wù)備案執(zhí)行。
五、薪資定級與調(diào)整
1、薪資定級
員工薪資定級由總經(jīng)理核準(zhǔn),員工所在部門負(fù)責(zé)人有建議權(quán)。
2、薪資調(diào)整
薪資調(diào)整包括以下2種情形:
員工在本部門內(nèi)的職級晉升(或調(diào)整)
依據(jù)部門職級標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)個人銷售定額的增減,由部門提出晉升(或調(diào)整)申請,按規(guī)定報批。
崗位、職務(wù)或部門調(diào)整
依據(jù)“崗變薪變”原則,按規(guī)定報批執(zhí)行。
六、社會保險
1、所有與公司簽訂正式勞動合同的員工(戶籍不限),統(tǒng)一由公司申報辦理養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會保險。
2、員工自與公司簽訂正式合同當(dāng)月起,由公司負(fù)責(zé)辦理社會保險,公司與員工解除勞動合同當(dāng)月起即月辦理停保。對于按公司規(guī)定辦妥工作移交及相關(guān)離職手續(xù)者,可按員工要求辦理社會保險的轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)。
3、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,社會保險費用由公司和個人共同承擔(dān),由公司統(tǒng)一籌辦,屬個人承擔(dān)部分,由公司按月從個人工資中代扣代繳。
4、社會保險基金按照不同險種的統(tǒng)籌范圍,分別建立基本養(yǎng)老保險基金、基本工傷養(yǎng)老基金、基本生育保險基金、基本失業(yè)保險基金、基本醫(yī)療保險基金。各項社會保險基金的`繳納標(biāo)準(zhǔn)為:
保險項目公司承擔(dān)部分個人承擔(dān)部分
基本養(yǎng)老保險20%8%
基本工傷保險%---
基本生育保險%---
基本失業(yè)保險2%1%
基本醫(yī)療保險8%2%
5、對參保人員核發(fā)的《職業(yè)養(yǎng)老保險手冊》,由公司統(tǒng)一保管,員工離職時辦妥工作移交手續(xù)和離職手續(xù)后,交還本人。
6、在辦理有關(guān)參保工作時,需要員工提供準(zhǔn)確、真實的人事資料,并提交個人身份證復(fù)印件、個人免冠1寸照片交給公司辦理。
七、商業(yè)保險
為保障員工人身安全,自入職之日起,公司為員工辦理意外傷害醫(yī)療保險,保費由公司承擔(dān)。如員工在試用期離職的,工資結(jié)算時公司予以扣除此項保費。
第五章績效考核
一、公司致力建立客觀公正的績效考核體系,旨在及時了解員工的績效狀況,通過績效溝通,及時調(diào)節(jié)員工的工作目標(biāo)和行為,使個人目標(biāo)和組織目標(biāo)保持一致,個人職業(yè)規(guī)劃和公司發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合。通過對績效的評估考核,全面了解員工的能力和潛質(zhì),以便公司對員工能力和潛質(zhì)加以提升和開發(fā)?冃Э己俗裱韵略瓌t:
1、公開
考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序以及考核結(jié)果均向員工公開。
2、公平
考核應(yīng)客觀、準(zhǔn)確的體現(xiàn)出員工的工作績效、工作能力和工作態(tài)度。
3、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一
員工的考核結(jié)果與考核收益同員工的崗位責(zé)任與權(quán)利相統(tǒng)一。
4、崗位考核以工作業(yè)績?yōu)橹行摹?/p>
二、績效考核目的
1、衡量員工的績效、技能和工作態(tài)度;
2、為確定工資、獎金決策提供依據(jù);
3、為員工的崗位異動提供決策依據(jù);
4、為員工培訓(xùn)和教育提供依據(jù);
5、為員工職業(yè)規(guī)劃評估提供依據(jù);
6、為其他人力資源工作提供決策依據(jù)和參考信息;
7、促進溝通。
三、考核年度為每年1月1日至12月31日。每年的一月、七月對全員上半年度績效進行考核。
四、方案推進階段及重點環(huán)節(jié)
1、階段:準(zhǔn)備階段、實施階段、考評階段、總結(jié)階段
2、準(zhǔn)備階段
考核參與者
被考評者:各崗位員工
考評者:總經(jīng)理、各部門主管
考核方法
本考核采用目標(biāo)考核為主導(dǎo),輔以行為導(dǎo)向的考核方法。用品質(zhì)性效標(biāo)(溝通能力、忠誠度、領(lǐng)導(dǎo)技巧等)、行為性效標(biāo)(工作方式、工作行為等)、結(jié)果效標(biāo)(工作目標(biāo)、工作計劃)和日常工作職責(zé)四項效標(biāo)界定每個崗位的考核范圍,然后再確定每個崗位的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
績效考核培訓(xùn)
使各考評參加人清楚考核的目的、方法、流程、工具的使用,明確參加考評者的責(zé)權(quán)利,為考核的順利進行打下基礎(chǔ)。
3、實施階段
收集信息
《崗位說明書》及各崗位人員的實際工作情況。
溝通與管理
目標(biāo)第一
必須確保每位績效考核參與者明確考核的真正目的。
計劃第二
工作的推進要有計劃性。
監(jiān)督第三
公司人力資源負(fù)責(zé)人必須負(fù)起監(jiān)督的職責(zé)。
指導(dǎo)第四
各部門主管應(yīng)該積極主動地指導(dǎo)部屬認(rèn)真完成績效考核的各項指標(biāo),考核和完成后就員工的績效結(jié)果進行面談,在如何改進績效方面達成共識。
4、考評階段
實施過程中應(yīng)注意考評的公正性和客觀性。
考評表格的制作。
建立考核申訴委員會受理員工申訴。
建立考核稽核小組監(jiān)督各部門績效考核的推行,確?冃Э己朔桨傅捻樌行蚋咝У耐菩小
5、考評總結(jié)階段
每次考評結(jié)束之后必須舉辦考核總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使員工績效得到持續(xù)改進。
五、員工考核評定等次分為優(yōu)秀、良好、尚可和一般四等。公司依據(jù)考核的結(jié)果對工作表現(xiàn)優(yōu)異者,予以適當(dāng)鼓勵或獎勵,對于工作表現(xiàn)平庸者,予以規(guī)勸,員工應(yīng)盡快改善。
第六章員工異動
一、員工的異動是指員工的工作崗位或職責(zé)發(fā)生變動,包括員工的晉升、降職、遷調(diào)、辭退、辭職等。
二、晉升
1、工作職務(wù)的晉升,即職位級別的上升。
2、職位等級的晉升,即被聘為更高一級職位等級上升。
3、職務(wù)稱謂未變,但工作范圍擴大,員工被賦予更大的責(zé)任。
三、員工的晉升必須有利于公司的發(fā)展方向,有利于員工的成長,晉升的重點對象主要有:
1、在工作目標(biāo)完成方面具有優(yōu)異表現(xiàn)的員工。
2、在工作創(chuàng)新方面具有杰出貢獻的員工。
3、在管理、市場等領(lǐng)域表現(xiàn)出較高的才能或潛力的員工。
4、人才稀缺度較大且對企業(yè)的影響較大的員工。
5、為公司儲備的骨干人員等。
四、員工降職的內(nèi)容與操作同晉升互為逆向。
五、員工的遷調(diào)是指公司基于工作上的需要,對員工的職務(wù)或服務(wù)地點進行變動,奉調(diào)人員離開原職時應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦妥移交手續(xù),赴新職崗位報到。
六、辭退是指公司終止與員工的勞動關(guān)系,有下列情形之一者,公司有權(quán)提出辭退:
1、觸犯國家法律,嚴(yán)重違反公司制度及規(guī)定,給公司造成直接或間接經(jīng)濟損失。
2、參加不法組織,并經(jīng)有關(guān)當(dāng)局查明屬實。
3、聚眾鬧事,嚴(yán)重干擾正常工作秩序。
4、不服從上司合理工作安排或正常調(diào)動,經(jīng)教育仍不服從者。
5、工作期間擅離職守或工作不負(fù)責(zé)任而造成公司重大損失。
6、偽造公司的任何記錄或報告,有意詆毀公司聲譽,給公司造成不良影響。
7、任職期間有貪污、盜竊、營私舞弊、窺查/泄露公司機密、故意破壞公物等行為之一的。
8、員工在公司服務(wù)期間,從事與公司經(jīng)營利益相關(guān)的第二職業(yè),或為第三者從事經(jīng)營中介服務(wù)。
9、月累計曠工超過3天或年累計曠工超過7天。
10、不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任者。
11、連續(xù)兩次考核結(jié)果列于本崗位排名的末位。
12、患非職業(yè)病或非因工傷,醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作者。
13、兩次以上書面警告仍未能改善者。
14、其它同類性質(zhì)的嚴(yán)重違紀(jì)行為。
被辭退的員工,公司按其實際出勤計發(fā)當(dāng)月應(yīng)得工資,經(jīng)濟補償金與年度獎金不予發(fā)放。
七、除在勞動合同中限制辭職的情況出現(xiàn),員工有權(quán)提出辭職,辭職員工按實際出勤計發(fā)當(dāng)月應(yīng)得崗位工資。
八、解聘、辭退員工或給予員工行政處罰時,由提請?zhí)幚淼牟块T提出處理依據(jù)、事實證據(jù)和處理方案。在做出處理決定前公司應(yīng)對提請部門所提供的證據(jù)進行調(diào)查核實,在正式公布處理決定前,應(yīng)由公司專人與被處理人當(dāng)面溝通,把處理結(jié)果告知當(dāng)事人,允許當(dāng)事人申訴。
九、對于被公司解聘、辭退或辭職的員工,未按公司要求完成離職手續(xù)而擅自離職者,公司保留在人才網(wǎng)或其他媒體上予以公告的權(quán)利。
十、公司辭退員工應(yīng)以書面形式提前30天通知員工本人;員工辭職應(yīng)以書面形式提前30天通知公司,未經(jīng)公司批準(zhǔn)以前15天內(nèi)不得離職,若員工向公司遞交辭職申請書15天后公司仍未答復(fù),可視為公司同意辭職。
十一、離職人員包括因崗位變動、辭職、解除勞動合同、解雇等原因離開原崗位或解除原崗位職責(zé)者。離職人員應(yīng)按以下要求辦理離職交接手續(xù):
1、公司根據(jù)離職員工崗位情況安排一周至一個月的交接期,以保證工作的連續(xù)性,公司規(guī)定的工作交接期內(nèi)工資按離職前執(zhí)行的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
2、離職員工工作交接包括:
財務(wù)帳務(wù)結(jié)算。
從事崗位工作的職責(zé)事務(wù)交接。
所經(jīng)管財物的交接,包括文件、技術(shù)資料、設(shè)備、電腦及磁盤等。
崗位業(yè)務(wù)、客戶等資料移交。
未辦或未了事項的交接。
3、離職人員辦理工作交接時應(yīng)由直接領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收。移交人、接收人、監(jiān)收人均需要在工作移交單上簽名確認(rèn)。
4、離職員工所列工作移交清單應(yīng)由直接領(lǐng)導(dǎo)進行審核。接收人應(yīng)對所移交工作的完整性負(fù)責(zé),如因接收人工作疏忽造成的接收失誤,則追究接收人的責(zé)任。
十二、對解除勞動合同員工經(jīng)濟補償金支付的規(guī)定:
1、因公司原因辭退的員工,公司根據(jù)員工在司工作年限,給予每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的經(jīng)濟補償金,發(fā)放補償金的月工資標(biāo)準(zhǔn)以員工崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,最多不超過十二個月,工作不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給補償金。
2、經(jīng)濟補償金的支付范圍:
經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致,由公司解除勞動合同的。
員工患非職業(yè)病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作,由公司解除勞動合同的。
不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任,由公司解除勞動合同的。
勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能變更勞動合同達成協(xié)議,由公司解除勞動合同的。
由于公司機構(gòu)合并,人員優(yōu)化組合,公司內(nèi)部無法安置,由公司解除勞動合同的。
3、被公司開除的員工,一律不支付經(jīng)濟補償金。
4、員工的補償金在辦理完離職手續(xù)后由公司一次性發(fā)放。
人事管理制度2
第一章總則
第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定以下制度。
第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn)洌缘聻橄?/p>
第三條公司的用人之道是:因事?lián)袢,因才適用,保持動態(tài)平衡。
第四條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
1、公開是指強調(diào)各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
2、公平是指堅持制度面前人人平等的原則,為每個員工提供平等競爭的機會。
3、公正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價,并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權(quán)利和機會。
第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。
第二章員工
招聘管理
第六條公司所需員工,一律公開條件,通過各種途徑面向社會招聘。
第七條本公司員工的任用應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),采用面試和筆試兩種方式,依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用;若需筆試,試卷由用人力資源部提供。
第八條各崗位人員的派任,均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準(zhǔn)則。
第九條員工招聘程序如下:
1、用人部門需規(guī)范填寫《員工需求申請表》,并按要求通報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)后交送人力資源部。
2、人力資源部選擇合理有效的招聘渠道,并發(fā)布招聘信息。
3、人力資源部收集應(yīng)聘人員的求職登記表、身份證、學(xué)歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。
4、人力資源部主持面試,用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加,并在《應(yīng)聘人員登記表》中填寫意見。
5、面試后兩天內(nèi),由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知,并辦理報到手續(xù)。
6、經(jīng)核定錄用人員應(yīng)按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥下列手續(xù):
、僖淮缃诿夤诓噬掌3張;
、谔顚憽秵T工檔案登記表》;
③交驗個人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件及復(fù)印件;
、苻k理經(jīng)濟擔(dān)保。
第十條擔(dān)保
1、凡公司員工均須辦理擔(dān)保手續(xù),擔(dān)保形式如下:
、僮罡邔W(xué)歷證原件
、卩嵵菔泄潭ǚ慨a(chǎn)復(fù)印件及該房產(chǎn)所有人書面擔(dān)保。
上述兩種形式,任選其中一種即可。
2、在本公司工作的員工不能擔(dān)任保人。
3、擔(dān)保人所負(fù)一切擔(dān)保責(zé)任,決不因被擔(dān)保人的工作地點有所不同而借口推脫。
4、公司于每年定期“對!保⒃谡J(rèn)為必要時隨時辦理“對!薄
5、被擔(dān)保人離職一個月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等情況,即向本人發(fā)還經(jīng)濟擔(dān)保相關(guān)資料。
第三章勞動合同
第十一條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。
第十二條公司規(guī)定勞動合同期限均為一年。
第十三條連續(xù)兩年與公司簽定勞動合同者,公司提供或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險
第十四條簽訂勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。
第十五條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明者,即視為自動待崗(待崗期間無薪)。
第十六條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門時,勞動合同終止,合同期滿,員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同。
第十七條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。
第十八條XX
第四章檔案管理
第十九條員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料,包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎懲、培訓(xùn)等材料,建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。
第二十條員工檔案自員工報到之日起建立,每人一份,按部門動態(tài)管理歸類,依員工順序號進行存放保管,由人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。
第二十一條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時、全面地收集到人力資源部門統(tǒng)一保管,各部門應(yīng)主動將平時形成的應(yīng)歸檔材料及時遞交人力資源部保管。若員工個人情況有變更,如:姓名、籍貫、文化程度、專業(yè)技能等,員工應(yīng)以書面方式及時準(zhǔn)確通報人力資源部,以便員工檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正。駐外機構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細的人事資料存檔備查,并將所應(yīng)聘人中的主要個人資料整理,匯總后交公司人力資源部存檔。
第二十二條為確保檔案的準(zhǔn)確,檔案管理人員應(yīng)隨時對檔案進行檢查、核對;員工離職時,其檔案應(yīng)以年度為單位歸入離職人員檔案,保存期限為兩年。
第二十三條員工人事檔案的使用
1、員工人事檔案是為公司決策部門提供各種人事方面的基本依據(jù),并為人事統(tǒng)一分析提供資料。
2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員,且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(調(diào)閱)登記本》,檔案借出時間不超過5個工作日。
3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪,涂改,泄露檔案材料內(nèi)容。
第二十四條員工檔案僅供公司內(nèi)部使用。
第五章員工管理
第二十五條凡屬公司的員工,公司對其擁有管理、調(diào)度和分配的權(quán)利。
第二十六條服從公司安排是每個員工第一素質(zhì)。
第二十七條公司各部門員工自進入公司起,就應(yīng)受到公司文化體系的教育、培訓(xùn),遵守公司各項管理制度。
第二十八條各部門員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗。
第二十九條員工應(yīng)尊重和維護公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。
第三十條員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè),或兼任公司外的職務(wù)。
第三十一條員工應(yīng)盡忠職守,并保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
第三十二條員工應(yīng)愛護一切公司財物,非經(jīng)許可,不得私自攜出公司。
第三十三條員工對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)態(tài)度謙和,不亢不卑,并不得有驕傲滿足等損害公司名譽的行為。
第三十四條員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟,不得吵鬧,斗毆,搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀(jì)律的行為。
第三十五條所有員工須按公司規(guī)定積極參加公司會議及各項活動,期間違紀(jì)者按平時規(guī)定的3倍處罰。
第六章考勤休假
第三十六條工作時間規(guī)定
1、公司行政人員實行每周六天工作制,每周工作時間為周一至周六。
2、公司實行的作息時間為:
上午:8:00-12:00下午14:00-17:30
若需調(diào)整作息時間則由行政部另行通知。
第三十七條考勤管理
規(guī)定
1、公司考勤記錄實行打卡制,員工每天上班前、下班后兩次打卡,無論任何情況均需打卡;
2、公司嚴(yán)禁代人打卡,代人打卡被發(fā)現(xiàn)者,第一次對雙方當(dāng)事人各處以罰款50元,第二次對雙方各處以罰款200元,并各記大過一次;
3、考勤卡上空白處以《出差、請假登記本》上的內(nèi)容為依據(jù),不在由人力資源部填寫。
第三十八條考勤內(nèi)容
1、遲到:上班時間已到未打卡者,且時間在半小時之內(nèi)
2、早退:未到下班時間而提前離崗者,且時間在半小時之內(nèi)。
3、擅離職守:工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,且時間在半小時之內(nèi)。
4、曠工:遲到、早退、或擅離職守超過半小時,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者。
第三十九條考勤處罰
1、員工每遲到或早退一次罰款10元,以后逐次累加10元;
2、一個月遲到、早退合計5次(含)以上者記大過一次,第一次被記行政大過者罰款200元,第二次被記行政大過者罰款1000元;
3、曠工半天(遲到半小時以上,或者早退半小時以上按曠工半天計)扣1天半的工資;
4、曠工1天扣3天工資;
5、在一個月內(nèi)曠工兩天(含)以上,或者全年累計曠工5天(含)以上上者,予以辭退;
6、調(diào)休、出差、請假若在《出差、請假登記本》上無記錄,以曠工論處,但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者,應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假,事后須在2個工作日內(nèi)補填《出差、請假登記本》
第四十條休假規(guī)定
1、除規(guī)定假日及因公出差外,凡不能上班的.員工均應(yīng)依本規(guī)定請假。
2、員工請假須填寫《請假單》事先報主管批準(zhǔn),并按規(guī)定辦妥工作代理人,經(jīng)審批后,方得離開,否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者,應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假,事后須在2個工作日內(nèi)補填《請假單》。
3、假期已滿,但未銷假,又未續(xù)假者,也以曠工論。
4、批準(zhǔn)權(quán)限:部門經(jīng)理假期必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),員工3天(含)以內(nèi)的假期由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上的假期由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四十一條根據(jù)國家及公司的規(guī)定,請假分為以下幾種:
1、病假:員工本人因身體不適需要到醫(yī)院就醫(yī),而不能到崗工作的,視為病假;年累計病假不超過10天(含)的,為半薪假,超過10天的為無薪假。病假必須向考勤員出示醫(yī)院相關(guān)證明,無證明者按事假處理。
2、事假:員工本人因私事不能到崗工作的,視為事假;事假為無薪假,如未滿一個工作日的,按鐘點計算。
3、婚假:員工或其親屬結(jié)婚可以申請婚假,婚假為有薪假,婚假需提前3天持有效證明申請。
、賳T工本人結(jié)婚的,婚假為5天,晚婚者7天;
②員工子女結(jié)婚的,可請婚假2天;
4、產(chǎn)假:女方為無薪假,公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假
5、喪假:有薪假
、賳T工父母,配偶喪之的,可請假5天;
、谧娓改福值芙忝茫ㄖ毕担┘白优,岳父母喪之的可請假3天。
第四十二條公司住外營銷人員每月可帶薪休假3天,但休假須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報人力資源部備案。當(dāng)月未休息者,可享受全勤獎60元;累計6個月全勤獎?wù)撸蓤箐N所負(fù)責(zé)市場到鄭州往返車旅費,同時享受7天特別帶薪假。
第四十三條國家法定節(jié)日主要包括以下幾種:
元旦(一天)五一(三天)國慶(三天)春節(jié)(七天)共計14天
第四十四條若因業(yè)務(wù)需要,本公司可臨時變更休假日或于休假日照常上班。
人事管理制度3
一、人事調(diào)動制度
條一條人員調(diào)動必須堅持崗位工作需要,專業(yè)對口,按正常程序辦理。
第二條院內(nèi)各科室調(diào)動按下列程序辦理:
1、醫(yī)師調(diào)動,由醫(yī)務(wù)科提出,會同人事與有關(guān)科室協(xié)商后,報主管院長,院部討論批準(zhǔn)。
2、護理人員調(diào)動,由護理部提出,會同人事與有關(guān)科室協(xié)調(diào)后,報主管院長,院部討論批準(zhǔn)。
3、后勤人員調(diào)動,由后勤有關(guān)科室提出,經(jīng)人事與有關(guān)科室商定后,報主管院長,院部討論批準(zhǔn)。
4、因工作需要或其他特殊原因,院部可以隨時調(diào)動任何工作人員。上述院內(nèi)調(diào)動,都必須由人事管理處填寫科室調(diào)動表,任何人接到通知后應(yīng)及時到新崗位報到。
第三條外單位人員要求調(diào)入我院,必須是崗位專業(yè)急需人員,調(diào)入對象需由相關(guān)職能部門考核、評定后遞交院辦公會議討論通過。
條四條外單位調(diào)入人員自調(diào)入之日起,工資參照正式職工發(fā)放,獎金等福利參照同類(同年工作)人員執(zhí)行。
第五條對要求調(diào)出人員,在科室工作允許的前提下,由本人寫出書面申請,所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報相關(guān)職能,經(jīng)院部同意,由人事科辦理調(diào)出手續(xù)。
二、畢業(yè)生入院制度
第一條我院根據(jù)實際工作需要接收相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆大、中專院校的畢業(yè)生。
第二條人事管理處負(fù)責(zé)擬定本年度用人計劃、具體條件及招錄方案,提交院辦公會議討論。
第三條人事管理處根據(jù)院辦公會議的討論結(jié)果,對外發(fā)布招聘信息,進行按規(guī)定要求的招考。
第四條相關(guān)職能部門做好招考工作,并將考試成績報院部,由院長辦公會議討論決定錄取名單。
第五條畢業(yè)生的人事關(guān)系逐步由區(qū)人才交流中心代管。
三、引進外地專業(yè)技術(shù)人員制度
第一條對專業(yè)技術(shù)人中的培養(yǎng)應(yīng)立足于本院,對一些本院緊缺的專業(yè)技術(shù)人員,可采用引進的'辦法予以解決。
第二條相關(guān)職能部門和人事科負(fù)責(zé)對應(yīng)聘人員的考核資格審定,遞交院長辦公會議討論確定試聘期限、崗位職責(zé)、經(jīng)濟待遇等。
第三條試聘期一般不得低于三個月,試聘期過后,相關(guān)職能部門應(yīng)對試聘人員的業(yè)務(wù)能力做出書面的評定,由分管院長遞交院長辦公會議討論正式聘用事宜。
第四條同意正式聘用后,由人事與應(yīng)聘人員簽訂相應(yīng)的聘用合同。
第五條外地專業(yè)技術(shù)人員的人事關(guān)系應(yīng)由區(qū)人才交流中心代管。
四、衛(wèi)生技術(shù)人員準(zhǔn)入制度
第一條人事處審核資格(身份證、畢業(yè)證書、執(zhí)業(yè)證書、資格證書、職稱證書)
第二條通過院部初步考核,填寫招聘人員報名表。
第三條醫(yī)務(wù)處(護理部)或所在科室對其業(yè)務(wù)考核并復(fù)核其資格。
第四條考核合格者,各職能科室交院部簽署意見同意錄用。
第五條體檢。
第六條按專業(yè)進行崗前培訓(xùn)。
第七條根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》等有關(guān)規(guī)定,報當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局審批或備案。
五、醫(yī)院協(xié)議用工管理制度
第一條為加強醫(yī)院協(xié)議用工管理工作,經(jīng)院部研究制訂本制度。
第二條醫(yī)院招收各類協(xié)議工,首先由人事管理處根據(jù)醫(yī)院人員編制情況,按照勞動法及有關(guān)勞動法規(guī)制定用工計劃和工資福利待遇標(biāo)準(zhǔn),報院部批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)辦理招收錄用、簽訂合同,核定工資等手續(xù),并負(fù)責(zé)辦理調(diào)配、獎懲、福利待遇、辭退等事項,錄用專業(yè)技術(shù)崗位人員時,必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定辦理。
第三條醫(yī)院招收協(xié)議工,由人事管理處簽署勞動合同后統(tǒng)一調(diào)配給所屬各職能科室,由用工科室直接管理,用人科室負(fù)責(zé)考勤、考績,提出獎懲或辭退意見,由財務(wù)科編報工資表,經(jīng)人事管理處審核后執(zhí)行。
第四條招用的協(xié)議工須持本人的身份證及相應(yīng)的學(xué)歷證書和資格證書,年齡在十八周歲以上,體檢合格方可錄用。
第五條協(xié)議工錄用期控制在一年以內(nèi)但不超過三年,合同期滿繼續(xù)留用須續(xù)簽合同,新錄用協(xié)議工試用期為3~6個月,如發(fā)現(xiàn)不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。
第六條協(xié)議工違反國家政策法令和醫(yī)院規(guī)章制度,工作不負(fù)責(zé)的、發(fā)生重大差錯、服務(wù)態(tài)度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫(yī)院有權(quán)隨時辭退或酌情予以處罰。
第七條錄用外單位離退休人員和待業(yè)人員,涉及原單位爭議時,醫(yī)院不負(fù)責(zé)合同以外事宜,對爭議之外由協(xié)議工本人出面和原單位協(xié)商,協(xié)調(diào)無效時和醫(yī)院終止勞動合同。
第八條協(xié)議工工資待遇按照勞動法規(guī),參加社會標(biāo)準(zhǔn)實行男女同工同酬、按勞分配原則,以雙方協(xié)議達成的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第九條協(xié)議工工資福利待遇參照院內(nèi)相關(guān)執(zhí)行。
六、考勤制度
第一條全院實行考勤制,各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全體科員考勤工作,每月如實填寫考勤表,并于次月5日前報人事管理處。
第二條各科考勤必須專人負(fù)責(zé),每日的考勤情況要真實地記錄在考勤表上,符號要準(zhǔn)確,有差錯改動時,須經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由考勤員更改,個人不準(zhǔn)隨便改動。
第三條全院職工要嚴(yán)格遵守考勤請假制度,各科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按請假制度把關(guān),按規(guī)定批假。對于因無組織紀(jì)律擅離崗位的職工按曠工論處,嚴(yán)重曠工累計滿一個月或連續(xù)曠工15天者,醫(yī)院報上級部門予以除名。
職工有下列情況之一者按曠工論處:
1、無故不參加應(yīng)到會議的;
2、科室負(fù)責(zé)人未知下屬人員去向的;
3、病假當(dāng)日不交病假證明書(急診除外)或未與科主任、護士長請假者;
4、假期已滿而未辦理續(xù)假手續(xù)者;
5、請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離院者。
第四條建立銷假制度。各類人員請假期滿回院必須向人事科銷假,除不可抗拒原因未按時銷假者,一律按曠工論處。
七、請假制度
第一條假期的種類、名稱及時間
一、探親假。請假條件:工作滿一年后從第二年起,已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起,又不能在公休假日內(nèi)團聚的,即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天的可享受探親假。
其假期規(guī)定如下:
1、探望配偶,假期30天(不含路程)。
2、未婚職工探父母,假期20天(不含路程)。
人事管理制度4
一、人事
1、凡本校教職工必須熱愛教育事業(yè),不提倡留職停薪,未經(jīng)學(xué)校許可,不準(zhǔn)搞第二職業(yè)。
2、全校教職工必須認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,服從學(xué)校分配。
3、凡要求調(diào)入本校工作的教職工經(jīng)學(xué)校考核,行政會研究同意方可辦理調(diào)入手續(xù)。調(diào)入后第一年為試用期,試用期滿考評合格,方可成為本校正式教職工。
4、學(xué)校決定調(diào)整工作崗位的教職工,應(yīng)服從分配,按時上崗,否則從通知之日起以曠工論處。
5、凡本校教職工連續(xù)礦工一周或累計半個月以上者,以待崗處理。
二、考勤
1、學(xué)校全體干部,教師職工均系考勤對象,由政教處負(fù)責(zé)考勤工作。
2、全體教職工必須按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時上下班,不遲到、不中途離崗。
3、教職工因事、因。ǔ厥馇闆r外),必須事先履行請假手續(xù),準(zhǔn)假后方可離崗。工作時擅離職守,按曠工論處。因公外出,也應(yīng)告知行政值周人員。
3、請假期滿,必須按時履行銷假手續(xù),逾期無故不歸者按曠工論處。
5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動,均列入正常的考勤之列。
6、凡本校教職工,無故連續(xù)曠工一個月,或累積一個月者,以自動離職處理。
7、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定,與工資、獎金、評選、職稱評定掛鉤,做到獎懲分明。
三、請假
1、教職工因事、因病須離崗者,必須由本人履行請假手續(xù)。請假人除特殊情況外,一般需待安排好課工作之后,方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的,可委托他人辦理或事后補假。
2、請假時間在一天以內(nèi)由行政值周批準(zhǔn);一天以上三天以內(nèi)由分管副校長批準(zhǔn);三天以上一周以內(nèi)由校長批準(zhǔn);一周以上,由校長簽注意見后,報教育局辦公室批準(zhǔn);中層以上干部,一律由校長批準(zhǔn)。
3、教職工請假,一月內(nèi)事假累計3天、病假5天以上者扣發(fā)當(dāng)月績效工資;一學(xué)期事假累計15天,病假累計一個月以上者,扣發(fā)全學(xué)期績效工資;事假在一個月,病假兩個月以上者,停發(fā)請假期間的職務(wù)工資。
4、符合法定婚齡結(jié)婚的,可準(zhǔn)假三天,實行晚婚晚育的.可準(zhǔn)假10—15天。
5、女職工的產(chǎn)假按上級有關(guān)規(guī)定辦理。
6、本人直系親屬死亡時,可給三日的喪假。
7、未經(jīng)請假擅自離崗或未經(jīng)續(xù)假逾期不歸者,以曠工論處。
四、獎懲
1、對教職工的獎勵和處罰,要實事求是,公正合理,經(jīng)過一定評議、審議手續(xù),并公之于眾。
2、校級先進工作者,每學(xué)年評定一次,由校長授予榮譽稱號。單項獎勵隨時進行。先進工作者評定比例一般為15%--20%左右,表彰先進,堅持德、勤、能、績綜合評定。須由群眾評議推薦,組室申報,校長審批。具體辦法參照相關(guān)評先規(guī)定。
3、給予教職工處分,必須慎重,應(yīng)由學(xué)校組織調(diào)查,取得確鑿證據(jù)后,根據(jù)錯誤程度和本人認(rèn)識態(tài)度,在一定范圍內(nèi)公開討論,形成初步見后,由學(xué)校行政會議決定。記過以上處分,需經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。
4、獎勵以精神為主,物質(zhì)為輔。
5、所有獎勵和警告以上的處分,均記入個人和學(xué)校檔案。
6、凡符下列條件之一的教職工,可給予獎勵:
(1)師德高尚,為人師表,教書育人,成績顯著者。
(2)遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),出滿勤,事事處處為集體,對不良行為敢于斗爭,事跡突出者。
。3)熱愛學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,教育教學(xué)質(zhì)量名列前茅者。
。4)勇于開拓,創(chuàng)新善于試驗,在教育教學(xué)改革上有較大貢獻者。
(5)面向全校學(xué)生,對后進學(xué)生加倍愛護,在幫助后進學(xué)生轉(zhuǎn)化方面卓有成效者。
。6)參加競賽獲獎學(xué)生的輔導(dǎo)教師。
。7)積極組織,指導(dǎo)學(xué)校大型活動,并做出顯著貢獻者。
。8)服務(wù)及時周到,態(tài)度和藹可親,質(zhì)量令人滿意,效益好者。
。9)為學(xué)校籌集資金做出突出成績者。
(10)在其它方面有特殊貢獻和先進行為者。
7、對照上述條件,視情況可授予先進工作(或其它榮譽)稱號,或給予單項獎勵。
8、凡有下列情況之一者應(yīng)給予處罰。
。1)目無法紀(jì),自由散漫,擅離職守,玩乎失職,造成損失者。
。2)體罰和變相體罰學(xué)生,使學(xué)生心理和生理受到摧殘和傷害者。
。3)違法亂紀(jì),賭博成性,酗酒成風(fēng),打架,挑撥是非造成不良影響者。
9、依據(jù)上述情形輕重與認(rèn)識態(tài)度,可分別給予口頭批評,公開檢查,通報批評,扣發(fā)獎金或工資、賠償損失等處分,觸犯刑律者,由司法機關(guān)處理。
人事管理制度5
一、行政人事部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日;顒雍屯獬龌顒拥陌才。
4.組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5.負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
8.負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作,負(fù)責(zé)傳真機、復(fù)印機、電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全防范工作。
11.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。
13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施。
14.組織督促各部門編制工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實辦公例會、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進、檢查、監(jiān)督、考核。
15.辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項。
16.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。
17.做好員工保險、福利工作。
18.為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
19.每月制作相關(guān)行政費用表及人力資源報表供總經(jīng)理審查并進行存檔。
20.其他需要配合完成的工作。
二、相關(guān)制度管理規(guī)定
(一)考勤管理制度
1.作息時間:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—14:00
2.員工上班時必須簽到。遇公事外出遲到公司,提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說明。
3.員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
4.遲到:上班時間開始后未到崗者。
5.早退:下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開,未請假者計曠工。
6.曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實的,按曠工論處。
7.病假:提前以口頭或書面形式通知行政部,病假結(jié)束后需到行政部進行銷假。未填請假條的補填請假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。
8.事假:一天以內(nèi)需提前請假,填寫請假單,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內(nèi)請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理;
9.違反勞動紀(jì)律規(guī)定:
(1)遲到、早退:
曠工一天以內(nèi)的,當(dāng)月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計算工資;曠工超過三天者解除勞動合同人事部規(guī)章制度人事部規(guī)章制度。
(3)婚假
凡通過試用期的員工,憑結(jié)婚證可享受七天有薪婚假。
(4)喪假
員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請三天有薪假。
(5)分娩假
凡符合計劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫(yī)院證明,經(jīng)公司行政部核準(zhǔn)后,可享受國家規(guī)定的帶薪產(chǎn)假。
(二)物資用品采購及使用管理制度
1.本制度所指物資用品包括:
(1)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品;
(2)辦公用品、電腦耗材等用品用具;
(3)其他用品(另行規(guī)定)。
2.采購程序:
(1)每月26日各部門上報下月所需辦公用品、電腦耗材、工具用品等到行政部,由行政部匯總編制《采購預(yù)算表》一式兩份。
(2)行政部經(jīng)理根據(jù)實際需要進行審核簽字,并報總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(3)總經(jīng)理審批簽字后交財務(wù)部,財務(wù)部預(yù)算、預(yù)支采購金額,并留存一聯(lián);
(4)行政部按計劃安排實施采購。
(5)由行政部對采購物品進行登記,填寫《辦公用品采購統(tǒng)計表》。
(6)如需進行應(yīng)急采購,可先報行政部,由行政部報總經(jīng)理審批進行采購,采購后按正常登記手續(xù)進行登記。
(三)物品領(lǐng)用管理制度
1.物品類別
(1)辦公用品:包括紙、筆、筆記本、計算器、名片夾、訂書機、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、直尺等公司出資購買的辦公用品。
(2)公用物品:包括各類碳粉、硒鼓、打印紙、其它特種紙及各類電腦、打印機耗材。
2.領(lǐng)用原則
(1)辦公用品:本人根據(jù)工作需要,填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,到行政部領(lǐng)取。
(2)公用物品:本著合理使用杜絕浪費的原則,互相監(jiān)督,物品屬自然磨損者,則以舊換新;凡屬遺失或被盜者,及時報行政部備補,并按原價賠償,由行政部不定期進行抽查盤點。
(四)清潔衛(wèi)生管理制度
1.本公司清潔范圍包括:辦公區(qū)域內(nèi)所有角落。
2.本公司清潔衛(wèi)生由各部門所有人員輪流打掃,詳見《值日輪流表》。
3.值日人員須按如下標(biāo)準(zhǔn)進行清掃:
(1)地面:無紙屑碎末,無油漬,無污痕,整潔通透。
(2)桌面:無明顯灰塵,無油漬污痕,桌上物件分類整齊擺放,物見本色。
(3)椅、沙發(fā):無明顯灰塵,無污垢,擺放端正整齊。
(4)玻璃窗、窗臺:光潔锃亮,無水漬、無污痕和灰塵,做到窗明幾凈。
(5)打印機等固定設(shè)備設(shè)施:無灰塵,無污垢。
(6)公司盆景、花木植物由行政部統(tǒng)一管理,值日人員對其進行垃圾清掃、去雜物處理。
4.個人衛(wèi)生執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)自己辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件,清倒個人垃圾,保持辦公桌整潔;
(2)定期擦拭及保養(yǎng)自己使用的電腦,保持其清潔及正常的使用;
(3)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物;
(4)其他需個人注意的衛(wèi)生事項。
5.衛(wèi)生懲罰制度:
個人辦公區(qū)域衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé),包括工作臺、紙簍、書架、電腦、個人辦公用品等。其他公共區(qū)域由值日人員負(fù)責(zé)。
(五)檔案的分類及管理制度
1.市場部檔案:
(1)投資資料:包含文件、圖紙、,市場人員使用投資資料需進行登記,并將原件存檔,復(fù)印件下發(fā)給相關(guān)人員每次下發(fā)時都要在《文件收發(fā)登記表》上進行登記,,投資資料由內(nèi)勤發(fā)送,并將回復(fù)文件及時存檔,以保投資文件的完整性。
(2)日常工作檔案:包括市場人員跟蹤項目登記表、客戶考察通知單、項目總結(jié)、合同概況表、分公司宣傳品發(fā)放統(tǒng)計表、客戶檔案及競爭對手調(diào)查表、業(yè)務(wù)費及傭金提取表等,由項目內(nèi)勤分類存檔,便于隨時查閱。
(3)市場部部會議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
2.項目部檔案:
(1)定額:按照項目名稱分別存檔,每次下發(fā)時都要在《文件收發(fā)登記表》上進行登記,并將相對應(yīng)電子版文件進行存檔。
(2)施工圖:由設(shè)計人員將施工圖交給技術(shù)部內(nèi)勤存檔,并在《施工項目圖紙登記表》上進行登記。
(3)技術(shù)部會議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
3.工程部檔案:
(1)工程施工過程資料:包括與甲方聯(lián)系函、工程洽商、變更等相關(guān)資料,按項目分類進行存檔,填寫《文件收發(fā)登記表》。
(2)報驗資料:按工程進行存檔。
(3)結(jié)算資料:包括工程結(jié)算資料、勞務(wù)結(jié)算資料及材料結(jié)算資料,分別填寫《工程結(jié)算統(tǒng)計表》、《勞務(wù)結(jié)算統(tǒng)計表》、《材料結(jié)算統(tǒng)計表》,并隨時更新。
(4)工程部會議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
4.行政人事部檔案:
(1)分公司相關(guān)行政制度、員工檔案。
(2)集團公司下發(fā)的相關(guān)文件、制度等。
(3)合同文件,由行政部負(fù)責(zé)將各類合同進行存檔。需借閱合同者,在具體保管合同的部門簽字登記后方可借閱。凡與合同無關(guān),因工作需要借閱合同者,除在具體保管合同的部門履行簽字手續(xù)外,還須出具書面借條,寫明借閱原因,借閱期限,經(jīng)部門經(jīng)理和行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
(4)其他需要存檔的文件。
5.財務(wù)部檔案:
會計檔案是指會計憑證、會計賬簿、財務(wù)報告、已使用完的各種票據(jù)存根、各種經(jīng)營合同、工程項目合同、會計年度數(shù)據(jù)備份盤,是記錄和反映單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。具體包括:
(1)會計憑證類。包括原始憑證、記賬憑證、匯總憑證、其他會計憑證。賬簿。
(2)財務(wù)報告類。包括月度、年度財務(wù)報告、其他財務(wù)報告,報告中要有會計報表、附表、附注及必要的文字說明。
(3)公司經(jīng)營合同:包括代銷合同、聯(lián)營合同、經(jīng)銷合同、租賃合同。
(4)其他類。包括銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對賬單、已使用完的各種票據(jù)存根、會計檔案移交清冊、會計檔案保管清冊、會計檔案銷毀清冊及其他在會計核算工作中直接形成的對國家和社會及各核算單位具有保存價值的會計核算資料。
(六)保密制度:
1.凡技術(shù)人員或工作涉及到公司機密的人員在入、離職時必須簽訂《保密協(xié)議》,保證不泄露公司的機密資料。
2.各部門文件及檔案按類別、按級別、按時間的`先后順序進行歸類管理,分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經(jīng)理均有權(quán)查閱;保密檔案各部門經(jīng)理如要查閱的,必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱;絕密檔案一般不準(zhǔn)任何人查閱(注:副總、總經(jīng)理除外),如有特殊情況需要查閱的部門經(jīng)理,必須要總經(jīng)理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點進行查閱,公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。
3.除本部門工作人員外,未經(jīng)許可,任何人不得私自進入其他辦公場所,未經(jīng)許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看U盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。
4.在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員,打印、復(fù)印錯誤的重要文件應(yīng)及時銷毀,不得亂丟亂放。
5.負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應(yīng)做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
6.公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
7.財務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。
8.合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。
9.凡重要文件,未經(jīng)上級允許,不得復(fù)制、抄錄。
10.員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴(yán)禁任何人互相打聽、攀比。
11.員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
以上內(nèi)容屬于公司內(nèi)部管理制度,解釋權(quán)歸本公司行政部。
人事管理制度6
摘要:
科技信息化高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現(xiàn)代先進信息技術(shù)來完善當(dāng)今的人事檔案管理工作,是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果。
關(guān)鍵詞:
檔案管理;信息化;完善
隨著我國改革開放的程度不斷加深,各個行業(yè)的不斷發(fā)展,流動人口也在逐年攀升,傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需要,人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢和結(jié)果。人事檔案信息化建設(shè)是一項艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程,它涉及到檔案管理工作的方方面面,只有提高和深化檔案工作者對于人事檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識,才能推進人事檔案信息化建設(shè)的步伐,建設(shè)出適應(yīng)時代發(fā)展的人事檔案信息化管理制度。
一、我國人事檔案管理制度的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的人事檔案管理制度始于20世紀(jì)50年代,為我國的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻。隨著我國社會主義的政治體制和市場化經(jīng)濟體制的改革深入,傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來,人事檔案管理工作遇到了改革的機遇和挑戰(zhàn)。
(一)檔案內(nèi)容不夠精確。隨著我國社會的不斷向前發(fā)展,各種人事流動也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個人生活工作是息息相關(guān)的,由于在最初的人事檔案建設(shè)過程中的大意,導(dǎo)致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結(jié)果,人事檔案管理工作失去了它反映真實情況的作用,使人事檔案管理工作落后于社會的發(fā)展,面臨著無法落實到個人的尷尬局面。
。ǘ┕芾矸绞降穆浜蟆T谖覈谓(jīng)濟的改革過程中,許多的 機構(gòu)和單位都進行了重組建設(shè),頻繁的人事任免導(dǎo)致了人員流動性較大,人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機構(gòu)的人事檔案管理工作方面,仍然采取的是手工記錄方式,這顯然與社會發(fā)展是脫節(jié)的。我國在經(jīng)濟、文化及其政治方面的發(fā)展成就是有目共睹的,但在公共管理體系中卻存在著一些問題和缺陷,全面的完善我國的人事管理制度,是我國公民人事檔案準(zhǔn)確性和安全性的重要保障。
二、建設(shè)人事檔案信息化管理
建設(shè)出一個獨立的人事檔案信息化管理機構(gòu)是我國人事檔案管理制度的革新目標(biāo),是整合我國的人事檔案資源和實現(xiàn)我國公共服務(wù)均等化的重要途徑。
。ㄒ唬┩晟莆覈耸聶n案管理制度。
人事檔案管理是一項嚴(yán)肅的工作,要完善我國的人事檔案管理制度要嚴(yán)格要求檔案工作者的職業(yè)道德,在人事檔案管理工作中要嚴(yán)格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉(zhuǎn)遞制度》、《人事檔案查(借)閱制度》等五個基本規(guī)章制度,讓我國的人事檔案管理加快步入科學(xué)化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。
。ǘ┎粩嗵岣邫n案工作者的素質(zhì)水平。人事檔案管理工作是一個以人為主的工作,檔案工作的質(zhì)量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平,因此提高檔案工作者的素質(zhì)水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強對檔案工作者的政治教育,提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng),才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時保持高度的責(zé)任感,減少檔案工作的失誤和差錯,積極的去探索科學(xué)的工作方法,使人事檔案管理工作邁向科學(xué)、實用的信息化時代。
。ㄈ┬畔⒒墓芾硎侄。信息化的管理手段是當(dāng)今社會發(fā)展的新趨勢,將信息化手段運用到人事檔案管理中來,提高人事檔案管理的工作效率,實現(xiàn)人事檔案信息化的管理。目前,國外的人事檔案大都已經(jīng)使用了計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)管理,國內(nèi)也在不斷發(fā)展之中,要實現(xiàn)人事檔案信息化管理,不僅要使用信息化的手段,還要注重人事檔案管理的法律制度的建設(shè)和檔案工作者的素質(zhì)培養(yǎng)。
三、人事檔案信息化管理存在的問題
人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果,但是新事物的發(fā)展過程往往是曲折向上的,在人事檔案信息化管理的發(fā)展過程中就存在著一些問題和不足。
。ㄒ唬┤耸聶n案信息化管理工作缺乏組織性。在我國的人事檔案管理工作中,傳統(tǒng)的工作方法在一段時間內(nèi)無法完全被信息化手段覆蓋,缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個地區(qū)的人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的,這種沒有組織性的局面為實現(xiàn)人事檔案信息化管理設(shè)置了路障。
。ǘ┤耸聶n案信息化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎(chǔ)的工作就是資料的采集,在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,且沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,導(dǎo)致了人事檔案質(zhì)量不高、檔案的更新不及時等等問題,這些問題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
。ㄈ┤耸聶n案的保密工作受到挑戰(zhàn)。
人事檔案信息化主要是借助計算機系統(tǒng)來實現(xiàn),但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下,人事檔案信息的安全面臨著威脅,其主要因素有兩個:一是由于人事檔案管理部門的人員安全意識和保密意識不強,對于檔案數(shù)據(jù)沒有嚴(yán)格的審核和管理,缺乏相關(guān)的計算機安全知識,沒有及時對檔案數(shù)據(jù)采取安全保密工作,是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門沒有配備專業(yè)的計算機管理人員,沒有在計算機系統(tǒng)中設(shè)置有效的防護措施,使得人事檔案信息處于危險狀態(tài)。
。ㄋ模┬畔⒒瞬艆T乏。人事檔案信息化管理工作對檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實現(xiàn)信息化的管理過程中,必須要建設(shè)一支擁有信息化知識的檔案管理隊伍,不僅要有熟練的'檔案管理能力,還有掌握一些必要的自動化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。目前我國的檔案管理系統(tǒng)中,雖然已經(jīng)補充了一些掌握信息化技術(shù)的人才,但是檔案管理隊伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴(yán)重匱乏,嚴(yán)重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
四、完善人事檔案信息化管理制度
在人事檔案信息化管理工作的發(fā)展過程中我們要善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。首先,要制定人事檔案信息化管理工作的具體規(guī)劃。一是要注重各部門間的密切協(xié)作,做到合理分工、各司其職,逐步的實現(xiàn)人事檔案信息資源的整合與共享。二是要對人事檔案信息化管理工作進行統(tǒng)籌兼顧,使整項工作能夠有計劃的進行。
其次,人事檔案信息化管理工作要做到有法可依、有規(guī)可循,這是人事檔案信息化管理工作健康發(fā)展的有力保障。
檔案管理部門要從經(jīng)充分調(diào)查和研究的結(jié)果出發(fā),借鑒國際上人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,建立起符合我國國情的人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為我國的人事檔案信息化建設(shè)提供有力的保障。
再次,由于人事檔案信息化的管理工作容易受到人為和網(wǎng)絡(luò)所帶來的安全威脅,所以檔案管理部門要嚴(yán)格要求檔案管理人員,對檔案信息做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格管理。并在計算機系統(tǒng)中安裝有效的防護軟件,避免受到網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲,確保人事檔案信息的安全。
最后,要推進人事檔案信息化的步伐,就必須配備一支既有熟練的人事檔案管理能力,又掌握信息化技術(shù)的人才隊伍。檔案管理人員要深入的學(xué)習(xí)信息化知識,重點掌握自己管理區(qū)域內(nèi)的技術(shù)知識,具備良好的理論知識應(yīng)用能力,以良好的信息化技術(shù)來推動人事檔案信息化管理的進程。
五、結(jié)語
人事檔案管理是一種以社會信息為依托,服務(wù)于社會大眾的工作。在信息化技術(shù)高度發(fā)展的今天,人事檔案管理也要實現(xiàn)向信息化的改革。只有運用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)來發(fā)展人事檔案管理,才能早日實現(xiàn)人事檔案信息化的管理,才能為社會主義建設(shè)作出更大的貢獻。
參考文獻:
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人事管理制度7
目的:為加強公司人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,特制定如下制度:
一、本制度適用于公司全體員工,即公司聘用的所有從業(yè)人員。
二、招聘和錄用
1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要公開招聘人員,通過筆試、面試、培訓(xùn)擇優(yōu)錄取。
2、各部門要招聘人員,須由部門經(jīng)理上報總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn),然后交由人事部進行招聘和錄用工作。
3、應(yīng)聘者面試時須攜帶身份證、畢業(yè)證、本人簡歷等到人事部報名,并填寫《員工個人檔案表》。
4、應(yīng)聘人員由部門經(jīng)理,分管人事部筆試、面試或總經(jīng)理批推后,由人事部負(fù)責(zé)辦理有關(guān)手續(xù),辦妥報到手續(xù)者,即成為本公司員工。
5、試用人員報到時,應(yīng)向人事部繳驗下列證件:
5、1有效身份證原件及復(fù)印件;
5、2正規(guī)醫(yī)院的體檢證明原件;
5、3近期登記照五張;
5、4學(xué)歷證書原件及復(fù)印件;
5、5前任單位的離職證明原件;
5、6其它必要的證件(如資質(zhì)證書,技能證書等)原件及復(fù)印件;
5、7養(yǎng)老保險手冊、就業(yè)登記證原件;
5、8上述證件經(jīng)查驗屬偽造或虛假的,本公司可隨時解除員工的勞動合同;
三、試用期
1、試用的目的是讓員工熟悉公司的`工作環(huán)境、工作流程、業(yè)務(wù)要求、公司及部門的規(guī)章制度。
2、新進員工試用期最長為六個月,具體時間依勞動合同期限長短決定,具體見下表:
試用期與勞動合同期限的對應(yīng)關(guān)系
勞動合同期限
試用期
不超過三個月的或完成一定任務(wù)的
沒有試用期
超過三個月不滿一年的
不超過一個月
超過一年不超過三年
不超過兩個月
三年以上的或無固定期限
不超過六個月
3、試用期間,由部門以及人事部評估員工的工作能力、表現(xiàn)及可信賴程度,以此決定該員工是否符合公司的錄用條件。
四、勞動合同的變更
1、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同可以變更。變更勞動合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,注明變更日期。
2、當(dāng)事人一方要求變更勞動合同的,應(yīng)當(dāng)將變更要求書面送交另一方,另一方應(yīng)當(dāng)在收到之日起十五日內(nèi)作出書面答復(fù)。逾期未作出書面答復(fù)的,視為不同意變更勞動合同。
五、勞動合同的協(xié)商解除和自然終止
1、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同可以解除。
2、有下列情形之一的,勞動合同自然終止:
2、1勞動合同期滿的;
2、2當(dāng)事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的;
2、3員工死亡,或者被人民法院等機關(guān)部門宣告失蹤、宣告死亡的;
2、4公司解散,或者被依法撤銷、宣告破產(chǎn),或者因其他原因終止的;
2、5其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。
六、公司單方解除勞動合同
1、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,并書面告知員工理由:
1、1在試用期間被證明不符合公司公布的錄用條件的;
1、2嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,按照公司規(guī)定或者勞動合同約定可以解除勞動合同的;
1、3嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
1、4被依法追究刑事責(zé)任的。
1、5應(yīng)聘時提供虛假信息的,如未滿16周歲的、假身份證學(xué)歷證的;
1、6員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的。
2、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,并提前三十日以書面形式通知員工本人:
2、1員工患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當(dāng)工作的;
2、2員工不能勝任勞動合同約定的工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
人事管理制度8
第一節(jié)總則
一、為進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
二、公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動保護法規(guī),在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。
三、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
四、公司勞動人事部,負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
第二節(jié)一編制及定編
一、公司各職能部門、下屬公司、企業(yè),用人實行定員、定崗。
二、公司職能及部門及下屬公司、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報董事會批準(zhǔn)后實施。
三、下屬公司、企業(yè)屬下機構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由經(jīng)理提出方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
四、因工作及生產(chǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門、下屬公司、企業(yè)需要增加用工的,必須按第一百零七條、第一百零八條之規(guī)定,履行手續(xù)后方準(zhǔn)實施。特殊情況必須提前聘用員工的,一律報總經(jīng)理審批。
五、下屬公司、企業(yè)需雇用臨時工人的,必須提前2個月作出計劃報勞動人事部審批,批準(zhǔn)后由勞動人事部統(tǒng)一向勞動管理部門申請指標(biāo),按核準(zhǔn)的指標(biāo)及指定的地點雇用臨時工。嚴(yán)禁無指標(biāo)雇用臨時工。
六、勞動人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計劃及方案,供總經(jīng)理參考。
第三節(jié)員工的聘(雇)用
一、各部門、下屬公司、企業(yè)對聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
二、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
三、公司聘用的員工,一律脫離原級職別,由公司按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。
四、各級員工的聘任程序如下:
1.總經(jīng)理,由董事長提名董事會聘任;
2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會計師等高級職員,部門主任(部長)及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理,由總經(jīng)理提請董事會聘任;
3.部門副主任(副部長)、下屬公司、企業(yè)副經(jīng)理及會計人員,由總經(jīng)理聘任;
4.其他員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理聘任。
上述程序也適用于各級員工的解聘及續(xù)聘。
五、各部門、下屬公司、企業(yè)確需增加員工的,按如下原則辦理。
1.先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;
2.內(nèi)部無法調(diào)整的,報請勞動人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。
3.本系統(tǒng)內(nèi)無法調(diào)配的,由用人單位提出計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由勞動人事部進行招聘。
六、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)勞動人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。
七、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等
培訓(xùn)由勞動人事部和用人單位共同負(fù)責(zé)。
員工試用期間,由勞動人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。
試作期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。
八、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)勞動人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘(雇)用合同;決定不錄者試用期滿退回原單位。
九、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。
第四節(jié)工資、待遇
一、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
二、公司執(zhí)行董事會批準(zhǔn)實行的工資系統(tǒng)列。
三、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
四、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由勞動人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。
五、公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者,所在單位可將材料報監(jiān)察部及有關(guān)部門審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。
六、公司按照國家有產(chǎn)在規(guī)定為員工辦理退休、待業(yè)等保險。員工享有相應(yīng)的保險待遇。
七、公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
八、員工的獎金由公司、下屬公司、企業(yè)根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
九、員工享有公費醫(yī)療待遇。員工本人的醫(yī)藥費按規(guī)定憑縣級以上醫(yī)院報銷憑證核準(zhǔn)報銷。
第五節(jié)假期及待遇
一、員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的,節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計增發(fā)給加班工資或安排補休。
二、員工按國家規(guī)定享有探親待遇。具體如下:
1.員工在公司工作滿1年后,開始享有探親待遇;
2.與配偶不住在一起的,又不能利用工休假日團聚的,1年可探望配偶1次30天,另按實際需要經(jīng)予路程假;
3.與父母都不住在一起,又不能利用工休假日團聚的',未婚員工探望父母1年1次20天,已婚員工4年1次20天,另按實際需要給予路程假。
4.員工探親按國家有關(guān)規(guī)定報銷往返路費,超過規(guī)定的費用自理;
5.探望配偶手未婚員工探望父母的往返路費,由所在單位負(fù)擔(dān);已婚員工探望父母的往返路費,在本人月標(biāo)準(zhǔn)工資30%以內(nèi)的,由本人自理,超出部分由所在單位負(fù)擔(dān);
6.員工請假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)人事部核準(zhǔn);未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。生產(chǎn)單位員工探親盡可能安排在春節(jié)統(tǒng)一放假。
7.員工探親期間的伙食費、住宿費、行李托運費經(jīng)及參觀游覽等費用,均由員工處理,不得報銷。
三、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲)假13天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
四、產(chǎn)育假:
1.女23周歲以下生育第一胎的,產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;生育時難產(chǎn)的(如剖腹產(chǎn)、iii度會陰破裂等)可增加產(chǎn)假30天;
2.女24周歲以上生育第一胎的,產(chǎn)假120天;難產(chǎn)可增加30天;
3.凡在生育期間內(nèi)已辦理“獨生子女證”者另增加90天;產(chǎn)生女結(jié)扎的另增加21天;
4.產(chǎn)假期滿后若有實際困難,經(jīng)本人申請,單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可請哺乳假至嬰兒1周歲,哺乳期間發(fā)給75%的工資。
5.產(chǎn)假期間,工資照發(fā),不影響原有福利待遇。
五、節(jié)育手術(shù)假:
1.取環(huán)休息1天;
2.放環(huán)休息3天;
3.男結(jié)扎休息7天;
4.女結(jié)扎休息21天;
5.懷孕不滿4個月流產(chǎn)休息15-30天;流產(chǎn)后結(jié)扎增加21天;流產(chǎn)假期1年內(nèi)不能超過2次;
6.懷孕4個月以上引產(chǎn)休息42天;引產(chǎn)后結(jié)扎增加21天;
7.以上假期內(nèi)工資津貼照發(fā)。
六、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
七、員工按國家規(guī)定享有年休假的,由勞動人事部會同各單位統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的,增發(fā)100%日工資。第六節(jié)辭職、辭退、開除。
八、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
九、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告,到勞動人事部辦理辭職手續(xù)。用人單位辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。
十、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。
十一、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由勞動人事部經(jīng)予國理辭職手續(xù)。
十二、國家干部、職工要求調(diào)離本公司,必須經(jīng)勞動人呈部同意,報總經(jīng)理審批后,才能按程序辦理調(diào)動手續(xù)。
十三、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十四、員工或用人單位認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的,可向勞動人事部申請在公司內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能手任工作的,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十五、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十六、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)勞動人事部核實,對符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到勞動人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。被辭退的員工如系經(jīng)人事、勞動部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工,由勞動人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動部門另行分配工作。
十七、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
十八、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到勞動人事部辦理終止合同手續(xù)。公司不與之續(xù)簽聘(雇)用合同的員工如系經(jīng)人事、勞動部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工,由勞動人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動部門另行分配工作。
十九、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
二十、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
二十一、公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1個月工資。不滿1年的按1年計。
第六節(jié)附則及人事管理辦事流程
一、公司屬下各公司、企業(yè)的人事管理,均適用本制度。
二、本制度由勞動人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。人事部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實施細則,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
人事管理制度9
1、保持穩(wěn)定的情緒和愉快的心情,以清新靚麗的形象,端莊大方的儀表面對客人。
2、員工要提前30分鐘內(nèi)到崗,首先換好工作服,上崗前要花淡妝。要求涂淺色唇膏、發(fā)型要求束發(fā),不可散發(fā),不可散亂披開,在15分鐘內(nèi)完成。
3、工作服要潔凈,下身要求肉色絲襪。前臺按公司要求統(tǒng)一著裝。每天早晨檢查著裝,不凈者扣10元。
4、嚴(yán)禁私自動用公司任何產(chǎn)品據(jù)為己有,嚴(yán)重者視為盜竊行為,送交公安機關(guān)處理。
5、公司環(huán)境衛(wèi)生,每周日大清掃一次,每組主管應(yīng)帶領(lǐng)本組人員認(rèn)真清掃,包括:地面、臺面、樓梯、玻璃、床位、設(shè)備等。早班人員9:00以前搞好衛(wèi)生(如:早班美容師有活,本組主管負(fù)責(zé)分配、協(xié)助做好,主管有活,主管有權(quán)指派本組人員完成)晚班人員下班前一定要將設(shè)備、床位、產(chǎn)品用具收拾干凈歸位,水、電一定要關(guān)閉,否則出現(xiàn)事故追究晚班人員,特別是主管責(zé)任。
6、不許坐在美容床上,白天工作時不許睡覺,嚴(yán)禁大聲說話、嬉笑,不許到處放雜物,無活時,美容師要在指定的休息室內(nèi)休息,不得在美容室內(nèi)閑坐、閑聊。
7、客人走后,要及時將床單、被整理好,設(shè)備管好,電源歸位,美容車、地面不得有面膜、頭發(fā)、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干凈、歸位。如果下班時間到,請送走客人后再更衣下班。
8、對待客人態(tài)度要親切、自然,見面要問:“您好”,熱情有禮貌,不準(zhǔn)私自拒絕顧客,在預(yù)約的情況下,以第一時間客人為準(zhǔn),客人超過預(yù)定時間30分鐘后不予等候。在上班時間沒有任何理由拒絕接活,但沒有顧客時,美容師可以準(zhǔn)時下班。拒絕接活的美容師,一次警告并罰款100元。并三天內(nèi)不予“派活”。
9、做到四輕:走路輕、關(guān)門輕、說話輕、取物輕。除有必要項目或解答顧客需求外,美容室內(nèi)要保持安靜,如有個別人長期不注意細節(jié),公司將予除名。
10、要愛護公司物品,養(yǎng)成節(jié)約材料、水電的習(xí)慣,對有損財物、故意浪費、謀取私利的現(xiàn)象,除按原值賠償外,并給予警告或除名。
11、嚴(yán)禁工作期間吃帶異味的食物,如:韭菜、蒜、蔥及零食等。工作期間要帶口罩。
12、工作期間不準(zhǔn)打出或接聽私人電話、辦私事,將BP機、手機存入在衣箱內(nèi)。
13、客人在接受服務(wù)時,要求美容師從始至終留在客人附近,隨時聽候客人的召喚,與客人交談時,要低聲、熱情有禮貌,不要影響其他客人的.休息。
14、同事間團結(jié)互助、互相尊重,形成一種和諧的工作風(fēng)氣,遇事不爭吵,協(xié)商解決。
15、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司要求的業(yè)務(wù)內(nèi)容,看一些有關(guān)美容知識方面的書籍,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16、有事要提前一天請假,不要讓別人代傳。除負(fù)責(zé)人外,其他人沒有權(quán)力準(zhǔn)假,病假超過三天請出示醫(yī)院的證明,同時扣除當(dāng)月的工資。事假一天可換班補假,事假兩天扣除當(dāng)月基本工資,事假三天扣除當(dāng)月基本工資的2倍,嚴(yán)禁私自換班和休息,不請假罰款100元,婚喪假按國家規(guī)定不扣工資和獎金。
17、美容師每月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅自動用公有物品潔面、護膚等。違者視情節(jié)輕重給予扣罰處理。
18、全體員工持身體健康證上崗。
★望全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,如有不完善之處隨時補充更改。
人事管理制度10
入職手續(xù)
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:
1.個人半身彩色免冠近照二張.
2.身份證復(fù)印件二張(持臨時身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補交正本).
3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).
4.個人計劃生育證原件及復(fù)印件一份.
5.個人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.
6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn),熟悉公司相關(guān)制度
1.新入職員工報到后,人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項進行入廠培訓(xùn).
2.人事資料建檔:員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).
3.新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進行上崗前培訓(xùn),無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。
離職手續(xù)
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司將隨時終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財務(wù)部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎懲制度
獎勵:對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻者.嚴(yán)格控制成本、
對節(jié)約開支有顯著貢獻者.提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者.為保護公司財產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績突出者,對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評估后,將給予口頭或書面表揚、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰:對違反公司制度,將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
投訴制度
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的.方式為:
1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)進行處理或上交。
2.將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進行調(diào)查,并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導(dǎo)。
考勤制度
2.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時,延長工作時間按加班計時,作息時間為:8:00——12:00,13:30——17:30下午18:00以后為開始加班時間。
3.公司實行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡,不打卡者視為缺勤。
4.上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個小時以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請假條交至人事部存檔,未經(jīng)請假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補假,但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補假條交至人事部存檔。
6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部,不得包庇或袒護,否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。
7.未到下班時間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8.連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職),不發(fā)薪資及補償金,自動離職者需承擔(dān)違約責(zé)任,因自動離職給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對工卡進行查核,對違規(guī)者進行相應(yīng)的處理。
人事管理制度11
第一章:總則第一條為維護正常的工作秩序,強化全體職工的紀(jì)律觀念,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
第二條考勤制度是加強公司勞動紀(jì)律,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項重要工作。
全體員工要提高認(rèn)識,自覺地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)實施。
第四條各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條公司考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。
員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據(jù)。
第二章:具體規(guī)定第一條工作時間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時間一律以八小時為標(biāo)準(zhǔn)。
公司實行每天八小時工作制,每周一至周五為正常工作日,周六、周日休息。
若有特殊情況,可另行安排作息時間。
2.上班時間為:早上8:00至12:00,下午13:30至17:30;中午12:00至13:00為午餐時間,每天打卡四次。
如有因季節(jié)變化,時間以調(diào)整后為準(zhǔn).第二條打卡規(guī)定
1.打卡地點:各辦公司室及園區(qū)辦公和生產(chǎn)場所.
2.打卡要求:
1).員工上下班必須打卡,因故不能打卡者,須在當(dāng)天向上一級領(lǐng)導(dǎo)陳述原因(出差者除外),并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報人力資源部備案,否則以曠工論處。
2).所有員工上下班須親自打卡,任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡,違反規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各罰款50元。
3).每月5號前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進行如實匯總,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審定簽字后報辦公室匯總。
4).全體員工的年度考勤情況,由公司辦公室在次年的元月十日前做出公示。
第三條違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1.遲到:在超出上班時間的第一分鐘都視為遲到.遲到1分鐘至10分鐘扣10元、11分鐘至30分鐘的扣20元,超過30分鐘,按曠工半天論處(扣除1.5天工資),超過60分鐘按一天曠工處理(扣除3天工資)。
每月累計遲到3次以上.(含3次)或有曠工記錄,扣發(fā)當(dāng)月滿勤獎。
2.早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3.曠工:未辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)而無故不到崗位的,視為曠工,曠工以事假標(biāo)準(zhǔn)的三倍扣罰。
連續(xù)曠工三天公司予以辭退,并扣發(fā)當(dāng)月工資200元。
未經(jīng)請假,私自不來上班者按曠工處理,每曠工一天扣除3天工資,一個月內(nèi)累計三次將予以辭退。
4.脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5.睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
第四條請假制度假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。
凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
1.病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
2.事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
3.婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;婚假必須提前一周申請,超出時間按一般事假進行計算.
4.產(chǎn)假:在本公司工作滿一年以上,女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資.女員工產(chǎn)假結(jié)束后,在其嬰兒一周歲以內(nèi),應(yīng)給與授乳假,一日兩次,上午下午各一次,每次一小時.(男員工在配偶生育期間享有3個工作日的帶薪假期.)
5.年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6.工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7.喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā).(準(zhǔn)假天數(shù)如下:
直系親屬/3天,旁系親屬/1天)第五條批假權(quán)限員工及部門主管請假,按照審批流程后方可請假,具體情況參照<<請假>>
1.病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。
請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2.其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,并送行政部行政管理員處備案。
3.所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
第六條外出1.員工上班直接在外公干的`,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。
如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
第七條加班
1.公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。
特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2.經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。
所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3.行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
第八條出差
1.員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);
2.總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。
《出差申請表》交行政部備查。
人事管理制度12
一、企業(yè)文化
二、經(jīng)營理念
三、組織結(jié)構(gòu)及各部門職責(zé)
四、人事管理
五、公司獎懲制度
六、員工福利
七、考勤制度
八、請假作業(yè)流程
九、升遷制度
十、入職與離職手續(xù)
十一、“三證”及“上崗證”的辦理
十二、住宿及退宿的辦理
十三、工作餐訂餐要求
十四、職前訓(xùn)練
十五、在職訓(xùn)練注意事項
十六、安全消防及緊急狀況的處理
一、企業(yè)文化
二、經(jīng)營理念(追求卓越)
1、創(chuàng)新:不斷完善工作,推層出新。
2、專業(yè):把工作盡可能的做到完美,注重客人的滿意度。
3、效率:用最短的時間為公司創(chuàng)造最好的效益。
4、誠信品德:誠,對客人的誠心,對工作態(tài)度誠懇,對公司忠誠。信,對自己有信心,對顧客講信譽,及對公司的信任。
5、團隊合作:部門、同事之間的協(xié)作與配合。
6、顧客導(dǎo)向:在了解客人消費需求的情況下引導(dǎo)客人消費。服務(wù)做到五心:誠心、細心、貼心、耐心、熱心。
7、永續(xù)經(jīng)營:永,永久性;續(xù),延續(xù)性;經(jīng)營,每位員工參與意識。
三、組織機構(gòu)及各部門職責(zé)
1、組織機構(gòu)(見圖)
2、各部門工作職能
公司設(shè)立KTV營運部、、餐飲部(吧臺、超市,自助餐)工程組、財務(wù)組、總務(wù)組、保安組、IT系統(tǒng)維護,調(diào)音組,人事部、企劃部、公關(guān)部十一個部門,各部門的職能如下:
。1)KTV營運部
負(fù)責(zé)營業(yè)外場的經(jīng)營管理、顧客服務(wù)、店內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息收集等日常工作;負(fù)責(zé)制定執(zhí)行公司的營運計劃、服務(wù)規(guī)范、和工作程序,及時反饋顧客信息。
。2)餐飲組
為客人及時提供所需的酒水、飲料及其它食品和餐點,確保公司的正常運作。
。3)工程組
負(fù)責(zé)營業(yè)場所及宿舍的各種設(shè)備設(shè)施的檢修和保養(yǎng),包括水、電、家具、霓虹燈等。
(4)IT系統(tǒng)維護
負(fù)責(zé)營業(yè)場所及辦公區(qū)域系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)和升級,電話線路的暢通。與調(diào)音組共同做好加歌工作
調(diào)音組
負(fù)責(zé)營業(yè)現(xiàn)場所有音響設(shè)備以最好的效果正常使用及維修調(diào)試工作
財務(wù)(總公司)
負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)、資金流向的管理,包括收銀、出納、會計。
(7)總務(wù)組
負(fù)責(zé)倉庫管理工作及各部門所需物品的驗貨,消耗品的保存,辦公用品的發(fā)放,員工工作餐管理,保障公司的正常運作。
保安部
保障公司范圍內(nèi)人、財、物、設(shè)備設(shè)施、資產(chǎn)及客人的安全。
人事部(總公司)
負(fù)責(zé)公司日常人事工作,包括員工入職、離職、辦理員工各種證件、規(guī)章制度、考勤、考核、負(fù)責(zé)公司外部與職能部門的溝通與協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)員工宿舍等工作。
企劃部
負(fù)責(zé)公司各項活動的具體規(guī)劃設(shè)計,及廣告促銷方案的策劃。
公關(guān)部(總公司&;店家)
負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)工作。
四、人事管理
1、招聘
人員定編后,各部門經(jīng)理如需增加員工,必須提前15天提出申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部統(tǒng)一組織招聘,應(yīng)聘人員必須填寫統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表,由人事部組織初試并簽署意見后由所在部門經(jīng)理組織復(fù)試,一般員工由本部門經(jīng)理復(fù)試合格后即可參加培訓(xùn)上崗。
2、體檢
應(yīng)聘人員經(jīng)面試合格后,到本地區(qū)衛(wèi)生防疫站進行體檢(體檢費用由個人承擔(dān))。體檢合格后,持健康證培訓(xùn)上崗。
3、培訓(xùn)教育
1、統(tǒng)一培訓(xùn)
2、職前培訓(xùn)
3、在職培訓(xùn)
4、儲備干部培訓(xùn)
5、主管培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及辦法:凡面試、復(fù)試合格者,由各部門篩選后參加公司的崗位培訓(xùn)。
4、試用與轉(zhuǎn)正
新入職員工依據(jù)《入職須知》的程序辦理手續(xù)。
新聘員工需經(jīng)過三個月試用期,試用期滿合格后,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),轉(zhuǎn)為正式員工。
對于試用期間有突出表現(xiàn)的員工,經(jīng)所在部門經(jīng)理提議,人事部考核后酌情縮短試用期。
對于試用期間表現(xiàn)不佳的員工,需延長試用期,但最長不得超過六個月。
對于不能勝任本職工作的員工,試用期內(nèi)可隨時辭退,其工資按實際工作日計算。
5、勞動合同
《勞動合同》按國家有關(guān)法規(guī)制定,對雙方均具有法律效力,必須無條件照章執(zhí)行。
6、工資的核定
部門經(jīng)理級以上員工的工資由公司總經(jīng)理核定。
部門主任級以下員工的工資,由部門經(jīng)理按照公司工資制度,結(jié)合本人工作能力、工作表現(xiàn)等因素核定,報人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、公司獎懲制度
(一)獎懲類別
1、獎勵類別
(1)優(yōu)點:獎人民幣30元。
。2)嘉獎:獎人民幣100元。
。3)小功:獎人民幣300元。
。4)大功:獎人民幣1000元。
。5)升遷:連續(xù)數(shù)月被評為優(yōu)秀員工及有突出貢獻者(半年內(nèi)累計兩個小功以上或被記大功者可破格升遷)。
2、懲罰類別
缺點:扣人民幣30元。
警告:扣人民幣100元。
小過:扣人民幣300元。
大過:扣人民1000元。
降級:按被降級別核發(fā)工資(半年內(nèi)累計兩個小過以上或被記大過者按降級處理)。
辭退:解除工作,按實際工作日核發(fā)工資。
開除:違反規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重及違反八大禁令者,作開除處理并扣其當(dāng)月工資。
。ǘ┌舜蠼睿
1、嚴(yán)禁私拿小費
(1)內(nèi)部:客人在消費整個過程中有各個部門共同完成,所以個人私拿小費將視同拿大家的錢或偷。
。2)外部:因公司對外宣傳上是消費透明,沒有任何附加的費用,所以如拿的話將影響公司的利益與名聲。
2、嚴(yán)禁代打卡
對員工本人來講是起碼應(yīng)該做到的。
。2)對同事來講是不公平的.。
3、嚴(yán)禁偷拿客人所遺留食品及物品。
有損公司的良好聲譽。
對個人來講做出這種行為是對自身尊嚴(yán)的貶低并有損健康。
4、嚴(yán)禁私自招待
以權(quán)謀私,有損公司利益。
5、嚴(yán)禁與客人發(fā)生沖突
這是從事服務(wù)行業(yè)的基本要求,一旦發(fā)生將有損個人和公司形象。
6、嚴(yán)禁批評客人
對公司形象不利,一個五星級的公司只有一星級的員工。
7、嚴(yán)禁不服從領(lǐng)導(dǎo),辱罵領(lǐng)導(dǎo):管理的必要性。
8、嚴(yán)禁欺騙公司及領(lǐng)導(dǎo):誠信與公德。
六、員工福利
1、公司根據(jù)營運狀況適時發(fā)放獎金。
2、定期舉辦員工慶生會。
七、考勤制度
1、遲到、早退:
遲到或早退15分鐘內(nèi),一次扣10元。
遲到或早退15分鐘至30分鐘,扣15元;超過30分鐘以上扣發(fā)一天薪資。
遲到或早退每月超過6次以上(含6次),按曠工一天處理! ∽ⅲ何创蚩ㄕ甙催t到、早退處理。
2、病假:
病假1天扣發(fā)半天薪資,每月病假不得超過7天(含7天),超過7天以上者,須經(jīng)經(jīng)理特批,按請假一天扣發(fā)半天薪資的標(biāo)準(zhǔn)進行處理,同時扣發(fā)各種津貼。
3、事假:
事假1天扣發(fā)一天薪資,每月事假不得超過3天(含3天),超過3天以上者,須經(jīng)經(jīng)理特批,按請假一天扣發(fā)一天薪資的標(biāo)準(zhǔn)進行處理,同時扣發(fā)各種津貼。
4、曠工:
曠工一天扣發(fā)3天薪資。
曠工3天以上(含3天)作開除處理,并扣發(fā)當(dāng)月所有薪資。
5、開除:
凡開除人員一律扣發(fā)當(dāng)月所有薪資。
6、自動離職及勸退:
按當(dāng)月實際工作天數(shù)發(fā)放薪資。
7、病、事假超過規(guī)定天數(shù),當(dāng)月薪資不發(fā),特批除外。
注考核辦法:
1、員工考勤一律以打卡機每月下載數(shù)據(jù)為主,手工考勤為輔。
2、員工上下班必須自覺打卡,嚴(yán)禁代打和冒打。凡漏打卡者按遲到、早退處理,特殊情況如卡壞、遺失、忘帶、忘打等原因需由部門主管當(dāng)天出示證明,經(jīng)理批準(zhǔn)后到人事部辦理補卡、換卡、報備等手續(xù)。
3、凡外出辦事人員的當(dāng)天考勤以打卡記錄及外出辦事申請單為共同依據(jù),綜合考評,特殊情況者須于第二日出示部門主管及經(jīng)理證明并交本部門考勤人員備案。
八、請假作業(yè)流程
1、病假:需提交醫(yī)療單位診斷證明、病假條及藥費收據(jù),除急診外不得以電話或口信請病假。
2、事假:需提前3天填寫請假單,1天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn),1—3天由部門主管、人事部聯(lián)審批準(zhǔn),3天以上,須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門主管直接向總經(jīng)理請假。
3、公假:每年10天(元旦1天、春節(jié)3天、勞動節(jié)3天、國慶節(jié)3天)。
4、婚假:員工本人結(jié)婚,提供結(jié)婚證書,給予3天婚假,晚婚假另增7天,以上假期為有薪假。男員工晚婚年齡為25周歲,女員工晚婚年齡為23周歲。
5、喪假:直系親屬(父母、岳父母、公婆、配偶、子女)死亡的,提供死亡證明,給予3天喪假,為有薪假。
6、產(chǎn)假:女員工產(chǎn)期享受不少于90天的產(chǎn)假,假期內(nèi)發(fā)放基本工資,但不享受其他待遇。(具體見總公司員工手冊)
九、升遷制度
1、人員升遷制度:
學(xué)員
初級服務(wù)員
中級服務(wù)員
高級服務(wù)員
輔導(dǎo)員
實習(xí)組長
副組長
組長
實習(xí)主管
副主管
主管
實習(xí)經(jīng)理
副經(jīng)理
經(jīng)理
十、入職與離職手續(xù)
入職手續(xù)
1、新員工報到培訓(xùn)后,工作滿一至三個月,經(jīng)考核合格由部門主管帶領(lǐng)到人事部辦理入職手續(xù)。
2、部門主管需將其工作表現(xiàn)評價表交給人事部。
3、入職時需帶齊以下物品:1寸照片1張;身份證、戶口本復(fù)印件各1份;最高學(xué)歷證書復(fù)印1份;外地人員另須攜帶暫住證、就業(yè)證、婚育證、婚育狀況證明信、健康證。
4、組長級以下員工上崗需交服裝費200元,保安員和組長級以上員工上崗需交服裝費300元。
5、服裝費交至財務(wù)部經(jīng)簽字后,憑收條領(lǐng)取相關(guān)工作物品。
6、下列物品如有丟失或損壞,需照價賠償:
考勤卡50元
工號牌10元
衣柜鑰匙10元
保潔服、
西服、
西褲、
廚師服、T恤衫、圍裙、工作鞋等按原價賠償。
離職程序
1、申請辭職手續(xù):試用期員工如不適應(yīng)公司工作環(huán)境,要求辭職,必須提前7天提出書面辭職報告,經(jīng)部門主管簽字同意后,將辭職報告送交人事部,待工作7日后,方可到人事部辦理離職手續(xù),按實際工作日結(jié)算工資。
正式員工辭職必須提前30天提出書面辭職報告,經(jīng)部門主管簽字同意后,將辭職報告送交人事部,待工作30日后,方可到人事部辦理工作移交手續(xù),按實際工作日結(jié)算工資。
2、具體步驟:須由本部門主管帶領(lǐng)離職人員到人事部辦理離職手續(xù),同時出示由部門經(jīng)理簽署認(rèn)可的考勤、獎罰、休假等證明。
住宿員工需由當(dāng)班宿管員簽署退宿證明。
離職員工必須將考勤卡、工號牌、衣柜鑰匙、及洗凈后的工作服交到人事部。
離職人員需出示儲金條。
手續(xù)齊備后由人事部簽署確認(rèn),方可按規(guī)定時間到財務(wù)部領(lǐng)取工資及儲金。
十一、“三證”及“上崗證”的辦理
員工應(yīng)持真實有效的“三證”辦理入職手續(xù),(三證為身份證、暫住證、就業(yè)證、育齡婦女還應(yīng)持有婚育證),凡證件不全、到期、丟失人員應(yīng)立即到所住當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理新證件或由人事部統(tǒng)一辦理。
“上崗證”的辦理:根據(jù)市及本區(qū)文化公安系統(tǒng)的要求統(tǒng)一辦理。
以上各證辦理的具體手續(xù)根據(jù)主管部門的要求再行通知。
十二、住宿及退宿的辦理
員工入職后可申請住宿,由各部門主管將需住宿人員名單提交人事部,經(jīng)同意后,由公司宿管員安排房號及床位。
住宿員工因離職或其它原因搬離宿舍,需填寫退宿申請單并到宿管員處辦理退宿手續(xù)。
公司宿舍為免費提供,宿舍內(nèi)生活中產(chǎn)生的水電等費用由住宿員工統(tǒng)一均攤,需按時繳納。
凡住宿員工應(yīng)自覺遵守公司宿管紀(jì)律,違反者視情節(jié)輕重予以處罰。
十三、工作餐訂餐要求
凡公司當(dāng)班員工,可免費享受工作餐,不當(dāng)班及休息、休假員工不許訂餐。
十四、職前訓(xùn)練注意事項
消費須知及房間種類介紹(員工培訓(xùn)時具體介紹)
注意事項
1、受訓(xùn)期間必須使用普通話。
2、受訓(xùn)期間應(yīng)注意與培訓(xùn)人員的禮節(jié)。
3、受訓(xùn)期間應(yīng)注意儀表儀容,禁止蓄發(fā)留胡須、衣衫不整。
4、學(xué)員應(yīng)保持安靜有序,不得大聲喧嘩,追逐打鬧或影響他人工作休息。
5、學(xué)員受訓(xùn)期間不得佩帶尋呼機及手機,不得私打電話。
6、受訓(xùn)期間為保障學(xué)員安全,請不要隨便離開教室;如有問題,請與培訓(xùn)員聯(lián)絡(luò),以便得到正確指導(dǎo)。
7、受訓(xùn)期間不得吸煙、飲酒、賭博、斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即做退訓(xùn)處理。
8、受訓(xùn)期間不得遲到、早退;請假必須提交相關(guān)證明,需經(jīng)培訓(xùn)員及人事部批準(zhǔn),如未按請假流程申請,一律以退訓(xùn)處理。
十五、在職訓(xùn)練注意事項
。ㄒ唬、服務(wù)要求:
1、工作中應(yīng)表現(xiàn)出親切有禮,隨時面帶微笑。
2、顧客有需求時,言語應(yīng)盡量委婉,并盡力滿足顧客要求。
。ǘ、注意事項
1、員工不得在工作場所吸煙,上班時不得在大廳用餐、喝飲料、吃口香糖。
2、上班時應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),不懈怠、不偷懶、不打瞌睡。
3、當(dāng)班時不許陪客人聊天、唱歌或會友。
4、上班時應(yīng)佩帶工號牌,服裝需整潔。
5、上班時間不得接聽電話。
6、上班用餐時須在員工休息室,一律不準(zhǔn)進入包廂休息,如有朋友到公司消費,需報備組長以上主管,允許后方可進入包廂,但不得超過5分鐘。
。ㄈ、儀容儀表
1、男性員工頭發(fā)須保持清潔、整齊,不可過長或奇形怪狀,以清爽為原則,不得留胡子。
2、女性員工頭發(fā)須保持清潔、整齊,長發(fā)員工以扎起為原則或用夾子夾齊。
3、指甲不可過長,并修剪整齊干凈,不得擦有色指甲油。
4、儀表端正,站姿保持雙腳平行,勿要駝背或依靠墻壁,面部保持微笑,態(tài)度親切。
。ㄋ模⒍Y節(jié)要求
1、在樓面遇有客人上來以適度的音量說:“歡迎光臨”,客人離開時說:“謝謝光臨,請慢走”。
2、與客人擦身而過時先停下腳步,待客人走過時再走或稍遠一步作禮貌性回避。
3、遇客人有彷徨神色時,主動上前詢問是否需要服務(wù),再為客人解決所需問題。
4、與上司及同事間對話應(yīng)注意禮節(jié),保持同事間和睦氣氛。
十六、
安全及緊急狀況的處理
。ㄒ唬┗馂(zāi)四大特性
1、火是黑色的
火災(zāi)發(fā)生時并不是人們所想象的那樣光亮,而是一片漆黑,什么也看不到。
2、火災(zāi)真正致人死命的是濃煙和瓦斯
濃煙和瓦斯是無色無味的,它能在不知不覺中致人神經(jīng)麻痹,無法動彈,葬身于火海之中。
3、熱度能瞬間殺人
火災(zāi)中熱度上升非?欤梭w在達到150攝氏度時身體就不能動彈,一分鐘內(nèi)火災(zāi)熱度能迅速達到700度,人立刻就會死亡。
(二)火災(zāi)形成的三個要素:可燃物、助燃物、火源。
(三)正確的逃生方法
1、逃生中必須匍匐前進,有條件者可用濕毛巾捂住口鼻,因為致人死命的濃煙和熱度均飄浮在空氣上方,只有下部的空氣才有使人活命的氧氣。
2、沿著安全指示燈方向逃生。
。ㄋ模┫缊缶O(shè)備
1、消防報警設(shè)備
(1)煙霧感應(yīng)器:當(dāng)煙霧濃度(溫度)達到一定程度時,此裝置的紅燈會自動閃亮,并通過傳導(dǎo)線路傳送到該樓面的火災(zāi)顯示器,會自動鳴叫,通知工作人員何處有火災(zāi)隱情,以便及時處理。其主要分布于各包廂、走道。每月必須進行檢測,并由專業(yè)人員進行維修。
。2)手動報警裝置:當(dāng)發(fā)生緊急狀況時,應(yīng)打破玻璃,紅色按鈕會自動彈出,通過傳導(dǎo)線路傳送到該樓面,火災(zāi)顯示器會自動鳴叫,通知工作人員,何處有火災(zāi)隱情,以便及時處理。其主要分布于樓面走道,每日必須檢查裝置有無破損,并由專業(yè)人員進行維修保養(yǎng)。
。3)監(jiān)視器:監(jiān)視日常工作并進行錄影,作為檢討及防范追查之用;24小時全天候開機,其分布于各樓層、走道、轉(zhuǎn)角、柜臺、超市、大廳及公共區(qū)域。
2、緊急逃生示意圖:
逃生示意圖分布于包廂門后及歌本前頁,此圖標(biāo)示出所處位置及正確逃生線路,在發(fā)生緊急狀況時,參照此圖及工作人員的指引,安全離開火災(zāi)現(xiàn)場,此圖應(yīng)每天檢查,如有損壞及時更換。
3、滅火設(shè)備
滅火器:適用于小型火災(zāi)滅火,主要功能降溫與隔絕氧氣,主要分布于走道及公共部位。
消防栓:是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,必須進行現(xiàn)場連接,若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會增加,便于大型火災(zāi)現(xiàn)場滅火。其主要分布于各樓層,每周檢查其連接是否正常,水帶有無損壞并加潤滑油進行保養(yǎng)。
噴淋頭:當(dāng)溫度達到一定程度時(86攝氏度),該裝置紅色部分自動融化,水源自動從噴頭成散射狀噴出,其主要分布于包廂內(nèi)及各公用部位,定期由專業(yè)人員進行檢查、維修和保養(yǎng)。
4、照明設(shè)備
手電筒:是簡單的照明工具,務(wù)必放于隨手可得之處,方便使用。各部門必須配有足夠數(shù)量的手電筒以備急需,要經(jīng)常檢查隨時更換電池。
應(yīng)急燈:是一種有自動蓄電池裝置的燈具,只有在電力中斷時,才會立即切換,持續(xù)提供照明達一小時左右,主要分布于走道及公用部位。每周需進行全面斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,每日需定時放電,以免造成燈具損壞。
指引設(shè)備:
a.緊急出口燈:標(biāo)示安全門所在位置,分布于安全門上方;
b.出口指示燈:引導(dǎo)避難方向,安全出口的指示燈主要分布于各走道和轉(zhuǎn)角處。
上述兩種燈具要求白底綠字,標(biāo)示于明顯之處需24小時長明。
。ㄎ澹┫澜M織職責(zé)及緊急狀況處理
(1)消防安全編組的職責(zé)
總指揮:負(fù)責(zé)人員掌控及特殊狀況的處理;
副指揮:迅速到達火災(zāi)現(xiàn)場,立刻切斷電源并負(fù)責(zé)樓面人員的掌控;
警戒組:維持火災(zāi)秩序,禁止閑雜人員等出入火場并防止偷竊或跑單;
避難組:引導(dǎo)客人由安全出口逃生,并通知客人迅速逃離火災(zāi)現(xiàn)場;
消防組:取最近的滅火器滅火或準(zhǔn)備消防栓隨時待命;
醫(yī)療組:將受傷者帶至空氣暢通處,施行簡單救護,并隨時待命;
通訊組:撥打119告知消防大隊公司詳細地址及火災(zāi)狀況。
消防編組在部門中的實際運用
A、總指揮:由總經(jīng)理或營運部值班經(jīng)理擔(dān)當(dāng);
B、副指揮:由保安部和工程部主管擔(dān)當(dāng);
C、警戒組:由各樓層保安員、服務(wù)員擔(dān)當(dāng);
D、避難組:由中控室人員擔(dān)當(dāng);
E、消防組:由各樓層保安員、吧員、機修人員、電工擔(dān)當(dāng);
F、醫(yī)療組:由保潔員擔(dān)當(dāng);
G、通訊組:由總臺人員擔(dān)當(dāng)。
緊急情況的處理
A:小規(guī)模火災(zāi)(如超市角落)
處置原則:邊處置邊報告。
處理方法:
1、疏散人群,嚴(yán)禁進出。
2、保護重要目標(biāo),嚴(yán)防盜竊事件。
3、隔離周圍易燃物,以防蔓延。
4、手持滅火器材,立即趕到現(xiàn)場滅火。
5、做好善后工作,以最快速度恢復(fù)正常。
B:中規(guī);馂(zāi)(如包房起火)
處置原則:在報告處理的同時撥打“119”。
處理方法:
1、疏導(dǎo)客人,到達安全地點。
2、安撫周圍房間客人,以免發(fā)生跑單。
3、搶救貴重物品,如電腦、電視機、音響器材等。
4、包間著火搶救要快,以防蔓延。
5、做好警戒工作,以免混亂。
C:大規(guī);馂(zāi)(如煤氣罐爆炸)
處置原則:疏散客人并撥打“119”報警、“120”。
處理方法:
1、導(dǎo)客人不要慌亂,帶好隨身物品,有秩序撤離到安全地帶。
2、在保證人員不受傷害的情況下,盡量搶救公司財物,維護外圍秩序,保證消防人員順利救火。
人事管理制度13
為促使公司快速的成熟,使各部門的績效迅速增長、人員更加團結(jié),為公司、部門和自身帶來更多業(yè)績,公司特制定以下日常規(guī)章制度,望所有人員共同遵守,互相監(jiān)督。具體如下:
第一章:日常行為規(guī)范
1、進公司應(yīng)佩帶胸卡;
2、做好個人衛(wèi)生,注重穿著,工作期間嚴(yán)禁穿牛仔褲等過于休閑類服裝;保持桌面、地面、電腦、電話的清潔、整齊,不得亂扔雜物、倒水;
3、人離開座位后椅子應(yīng)及時歸位、并且整齊、衛(wèi)生;
4、輪到值日時間,要在當(dāng)天下午下班后或第二天早上提前30分鐘值日,并保證值日質(zhì)量和當(dāng)天室內(nèi)垃圾的及時處理;
5、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)看與工作不相關(guān)的報紙、雜志、書刊,吃零食或其它食物等;
6、上班時間嚴(yán)禁大聲喧嘩、閑談、聚堆聊天等與工作不相干的事情;
7、無論是在培訓(xùn)、會議所有人員的`通訊工具應(yīng)調(diào)為靜音、震動或關(guān)閉狀態(tài);
8、不得以任何理由不參加公司、部門組織的會議、培訓(xùn)等集體活動;
9、每周周五應(yīng)作出并上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃,每月的27號作出并上交本月工作總結(jié)及下月工作計劃。
10、每周周六17點為本周總結(jié)會議,每周一上午8點30―9點為本周工作計劃會,每月30號為本月總結(jié)會議和下月工作計劃會議,任何人不得以任何借口不參加會議。
11、每周二、四下午五點為部門工作討論會,無特殊情況,嚴(yán)禁不參加。
12、未經(jīng)他人的允許嚴(yán)禁翻閱他人的資料、物品等;
13、嚴(yán)禁在瀏覽不健康的網(wǎng)站、惡意刪除、修改、傳播公司的內(nèi)部資料,以及向同行提供本公司人事資源;
14、工作時間內(nèi)嚴(yán)禁用公司電話打私人電話,其余時間打市話不應(yīng)超過3分鐘,嚴(yán)禁電話閑聊。
第二章:處罰制度
1、對違反第一章里的2、4、5、6、7、14條中的某一條者,對當(dāng)事人處以10元的現(xiàn)金罰款并寫書面檢討;
2、對違反第一章里的8、9、10、11、條中的某一條者,對當(dāng)事人處以20元的現(xiàn)金罰款并寫書面檢討;
3、對違反第一章里的12、13條中的某一條者,對當(dāng)事人處以50元的現(xiàn)金罰款并寫書面檢討在公司晨會上宣讀;
4、部門所有人員應(yīng)遵守公司考勤制度。另外全體人員應(yīng)在8點30前到公司,并且保證晨會(以公司集合音樂關(guān)閉為止)不遲到,遲到一次罰款5元,一月第二次10元,三次20……依次類推,每月累計;
5、對于完不成公司或部門經(jīng)理要求一定時間內(nèi)要完成的任務(wù)的,依據(jù)情節(jié)輕重處以10-100元的罰款。
6、除以上制度和規(guī)定外,所有人員都應(yīng)遵守公司的每一個制度,并接受公司的監(jiān)督和處罰;
第三章:獎勵制度
1、為部門、公司帶來榮譽或做出貢獻者獎勵50元;
2、每月經(jīng)過部門全體人員投票選出當(dāng)月表現(xiàn)、進步、紀(jì)律等最突出者,將給予50元獎勵;
3、每月績效最高者將給予100元的獎勵,要求績效最少在8人以上者方可參與評比,如都達不到,此獎不獎勵任何人;
4、每月第一個績效達到8人者獎勵50元獎勵。
5、月績效達到10人以上的,獎勵200元。
6、保留一定的靈活獎勵,比如在工作各方面表現(xiàn)突出者等。
以上制度最終解釋權(quán)歸香港現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育集團有限公司所有,本制度從頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。望所有市場技術(shù)部的人員積極遵守、認(rèn)真對待、互相監(jiān)督,如有不健全之處隨時修改、添加。
人事管理制度14
第一條:幼兒園實行全員聘用制。
根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》、《條例》精神配置各部門工作人員,采取招聘方法擇優(yōu)錄取。
第二條:錄取條件:
(1)園長:
幼師大專學(xué)歷有第一線豐富工作經(jīng)驗,幼兒師范學(xué)校畢業(yè)或師范學(xué)校幼教專業(yè)大專學(xué)歷或工作3-5年有經(jīng)驗的老教師,獲得園長資格證書。
教師:
1、持有幼兒教師資格證書。
2、熱愛幼教事業(yè)、熱愛幼兒(看資料班主任評語)
3、面試:面善大方、有親合力、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清楚。
4、專業(yè)技能全面:彈、唱、跳、畫、講、測試。
。2)保育員:
初中或初中以上文化、年齡25至40歲之間,有照顧孩子的經(jīng)驗、性格溫和、有愛心、耐心、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。
。3)駕駛員:
駕照相符、駕齡3年以上、安全意識強。
。4)廚師:
有廚師資格證
(5)保健醫(yī)生:
中等醫(yī)專畢業(yè),受過兒童保健專業(yè)訓(xùn)練。
所有任聘人員均應(yīng)身體健康持健康證,不隱瞞傳染病及傳染病史、精神病史。
第三條:聘用方法
由董事會成員、各園園長組成招聘小組;招聘小組對招聘人員采取表決辦法、決定錄用的園長、教師、保健醫(yī)生要半數(shù)以上認(rèn)可,其他人員部門領(lǐng)導(dǎo)同意即可。
第四條:解聘條件
。ㄒ唬┍緢@有權(quán)在試用期及聘用期內(nèi)對不符合幼兒園要求、不勝任崗位。
工作的員工予以解聘(辭退),教職員工對幼兒園條件、要求不滿意也有權(quán)要求辭職,但均需提前一個月通知對方,遞交辭職報告,辦理好離職手續(xù)后方可離職;在通知期內(nèi)應(yīng)盡職責(zé)做好本職工作,站好最后一班崗。
。ǘ┫铝星樾沃徽,幼兒園可以解除勞動合同:
1、患病或非因工受傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作或不能從事另行安排工作的;
2、因幼兒園調(diào)整無合適工作安排的;
3、不能勝任本職工作,經(jīng)培訓(xùn)和崗位調(diào)整后,仍不能勝任工作的;
4、哺乳期滿后,不能勝任原工作崗位的。
5、連續(xù)二次外部考評、內(nèi)部考評排名最后的人員均為解聘對象。
。ㄈ┫铝星樾握卟坏棉o職
1、相關(guān)人員經(jīng)濟有問題正接受審查的.;
2、在幼兒園借公款、公物未還清的;
3、幼兒園交給的任務(wù)正在進行中,不能中斷的;
4、玩忽職守,造成重大經(jīng)濟損失未處理完結(jié)的;
5、合同期未滿,無正當(dāng)理由的。
6、學(xué)年未結(jié)束前(每年6月30日前)。
(四)對自行要求辭職者,提出解除勞動合同。
。ㄎ澹┯變簣@有權(quán)對下列情形之一者,予以解除勞動合同,無需提供任何補償(含試用期):
1、違反幼兒園管理制度、規(guī)定和教職工管理、職務(wù)行為規(guī)范;
2、被依法追究刑事責(zé)任的;
3、嚴(yán)重失職,對幼兒園利益造成損失;
4、無正當(dāng)理由,不服從工作安排,影響正常工作的;
。┯邢铝星樾沃徽撸變簣@不得解除勞動合同:
1、教職工因工負(fù)傷并被確認(rèn)為喪失勞動能力的;
2、教職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
。ㄆ撸┮艳k理辭職或解聘者,幼兒園停交其社會保險金;
。ò耍┓参窗匆(guī)定辦理手續(xù)而離開幼兒園的,按自動離職處理,不予發(fā)工資,同時,幼兒園可保留追究其責(zé)任的權(quán)力。
人事管理制度15
1、全體教師必須服從上級和學(xué)校的管理,自覺做到依規(guī)辦事、依法治教,遵守上級和學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表,崇尚科學(xué),反對迷信。
2、教師申請調(diào)動,要嚴(yán)格按教育局的規(guī)定,由教師書面提出申請,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論加意見,由學(xué)校上送市教育局,由教育局作調(diào)配。
3、學(xué)校內(nèi)部教師人事調(diào)整,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)教師的專長和表現(xiàn),召開專門會議研究討論決定,人事調(diào)配實行一次性討論,一經(jīng)討論確定,原則上不得變動,特殊情況需要調(diào)整的要經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
4、根據(jù)市教育局規(guī)定,每年實行教師人事考評制度,每學(xué)年對教師的各方面表現(xiàn)進行一次考評,考評結(jié)果存入教師檔案;考評結(jié)果作為教師評聘、評優(yōu)、評先、考核、晉升的重要依據(jù)。
5、實行教師聘任制,學(xué)校根據(jù)教師的平時的表現(xiàn)和業(yè)績考評結(jié)果,由領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)核定編制員額和崗位的需要,確定聘任教師的名單,各教師與學(xué)校簽定聘任協(xié)議。
6、全體教師必須從大局出發(fā),服從學(xué)校分工,按學(xué)校分工認(rèn)真搞好本職工作,想方設(shè)法提高工作效率。如不服從分工的,視情節(jié)輕重,在年度考評中扣分。
7、根據(jù)市教育局的`規(guī)定,如需要我校教師到基層學(xué)校支教。學(xué)校根據(jù)文件規(guī)定的有關(guān)條件,由教師提出申請,學(xué)校根據(jù)支教工作和學(xué)校工作的需要作好安排,有計劃地組織教師到基層學(xué)校開展支教工作;教師必須服從學(xué)校安排,服從工作需要,積極做好支教工作。
8、建立教師工作檔案,健全教師業(yè)務(wù)檢查評比制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人定期或不定期對教師各方面的表現(xiàn)進行檢查,并作好記錄,對教師各方面的表現(xiàn)每學(xué)期由學(xué)?荚u小組作出公平的評價。
9、教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)各學(xué)校的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),樹立高尚的師德師風(fēng),積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動,提高自身的教育教學(xué)能力,認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,積極撰寫教育教學(xué)論文,完成學(xué)校布置的各項任務(wù),想方設(shè)法在各自的崗位上做出成績,為推進素質(zhì)教育,提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
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