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山莊管理制度
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的山莊管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
山莊管理制度1
某山莊印章管理和使用制度
1.山莊印章指'xx園'的公章和專用章,'xx園'公章由行政辦公室主任或授權(quán)專人進(jìn)行保管,專用章由部門經(jīng)理授權(quán)的專人保管。公章和專用章的保管人統(tǒng)一造冊登記,于行政辦公室備案,保管人的`工作調(diào)動或離職,必須先辦理印章交接手續(xù),否則不予辦理手續(xù)。
2.山莊印章保管人必須嚴(yán)守職責(zé),一絲不茍,印章設(shè)專柜保管,隨用隨取,用后即鎖,任何人不得將印章攜離辦公室,特殊情況,印章攜離辦公室須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
3.公章管理人員不得私自在空白紙、信封或空白介紹信上加蓋印章。
4.山莊公章的使用規(guī)定:
①非正式的確認(rèn)、證明、介紹信等函件,由主持業(yè)務(wù)工作的副總經(jīng)理審定,由公章管理售貨員蓋章;
�、谖募�、合同、重要介紹信等函件需要加蓋'xx園'公章時,必須由總經(jīng)理簽批,總經(jīng)理不在山莊,可由總經(jīng)理授權(quán)人代簽;
�、蹖ν庵匾募⒅匾贤�,必須由董事長審批同意,方可蓋章。
5.山莊印章的每一次使用必須由印章保管人進(jìn)行登記,并將《印章使用申請單》存檔。凡加蓋'xx園'公章的發(fā)文,行政辦公室必須留底存檔。
6.山莊印章的刻制,尺寸和樣式由行政辦公室統(tǒng)一規(guī)定,任何人和其他部門不得自行其是。
7.新印章在啟用前,必須留印模以備查,行政辦公室根據(jù)印章的使用范圍向有關(guān)單位發(fā)出啟用通知。
8.作廢的印章要及時上繳,并通知有關(guān)部門。公章如有遺失,須立即上報總經(jīng)理,行政辦公室發(fā)出遺失和作廢聲明和辦理其他善后事宜。
山莊管理制度2
山莊安全管理部員工培訓(xùn)制度
1.0目的
樹立員工的職業(yè)意識和從業(yè)熱情,明確安管員的職責(zé)與任務(wù)。
2.0適用范圍
zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工
3.0職責(zé)
3.1安管主管負(fù)責(zé)組織開展部門級別的培訓(xùn);
3.2安管班長負(fù)責(zé)組織開展班級級別的培訓(xùn);
3.3服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)為安全管理部各項(xiàng)培訓(xùn)提供支持。
4.0培訓(xùn)制度
4.1崗前培訓(xùn)
4.1.1公司基本知識,公司的`現(xiàn)狀與未來展望;
4.1.2安管服務(wù)的規(guī)章制度和與物業(yè)管理有關(guān)的政策、法規(guī);
4.1.3安管員的職責(zé)、紀(jì)律、禮儀及獎懲制度等;
4.1.4安管服務(wù)的基礎(chǔ)知識,包括滅火器的基本使用方法、緊急集合的一般常識;
4.1.5軍事基礎(chǔ)知識、交接班動作、拳術(shù)、車輛指揮手勢;
4.1.6崗位作業(yè)指導(dǎo)書。
4.1.7其他有關(guān)知識。
4.2在崗培訓(xùn)
4.2.1崗位作業(yè)指導(dǎo)書;
4.2.2安管基礎(chǔ)知識;
4.2.3各類突發(fā)事件的處理原則和方法;
4.2.4隊(duì)列、體能、消防、車輛指揮手勢、擒拿格斗、防衛(wèi)術(shù)等;
4.2.5與物業(yè)管理和本職工作相關(guān)的法律、法規(guī);
4.2.6崗位專業(yè)知識;
4.2.7禮節(jié)禮儀。
山莊管理制度3
山莊消防控制中心管理制度
消防控制中心是掌握消防設(shè)備及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、指揮滅火、控制消防機(jī)電設(shè)備的重要部位。為此制定如下管理制度。
一、消防控制中心實(shí)行專人輪班全日制班制度,值班員不得隨意離開值班室、值班員要遵守值班崗位職責(zé),每日做好值班記錄,室內(nèi)衛(wèi)生每日清掃一次。
二、每天檢查消防系統(tǒng)是否正常。
三、出現(xiàn)報警信號,立即檢查信號真?zhèn)吻闆r。
四、專職值班員及維修班負(fù)責(zé)對大樓消防設(shè)施巡查、保養(yǎng)、維修、管理。
五、室外內(nèi)禁止吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險物品。
六、應(yīng)配有手持滅火器材、消防扳手、消防斧、消防頭盔等消防器具。
山莊管理制度4
某山莊檔案管理制度
1.各部門辦理完畢的文件,要及時移交行政辦公室,并按'條款類目'分別存放,三個月后,經(jīng)檢查齊全后,整理立卷歸檔。
2.每天及時將文件歸檔,以免散失和積壓;嚴(yán)格執(zhí)行檔案清理和整理制度,實(shí)行周整理、季度大整理和年度大清理。防止借閱檔案催要不及時與遺失、檔案立卷不全和無效檔案大量積壓。
3.準(zhǔn)確做好檔案索引,以便于查找。
4.歸檔前要做好文件資料的歸卷和立卷工作,使所有資料和文件可隨查隨得,避免盲目查找。
5.卷內(nèi)文件包括正文和底稿、文件和附件、請示和批復(fù),頁號一律在右下角,案卷目錄打印四份,卷內(nèi)目錄打印五份。
6.案卷的厚度一般1.5一2cm,裝訂前要拆除金屬物,做好文件材料的檢查,對破損或褪色的材料要進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;裝訂部位過窄或有字跡的材料要加紙襯邊;紙面過大的書寫材料要按卷宗大小折疊整齊;字跡難以辨認(rèn)的材料要附上抄件;卷宗標(biāo)題要標(biāo)明作者、問題或名稱,文字要簡練、確切,字跡要端正。
7.根據(jù)卷內(nèi)文件之聯(lián)系,進(jìn)行系統(tǒng)排列、編張?zhí)�、抄寫案卷題目和案卷封面、確定保管期限、裝訂案卷、排列案卷和編制案卷目錄等。檔案目錄包括封面、全卷說明、案卷目錄和卷內(nèi)目錄。
8.案卷按年代、部門排列,永久與長期、短期案卷分開保管。
9.行政辦公室的門窗要堅(jiān)固,做好防盜、防水、防潮、防塵、防鼠、防強(qiáng)光和防高溫。
10.每季度對檔案材料的.數(shù)量和保管情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時補(bǔ)救,確保檔案的安全。
11.對于失效的檔案要進(jìn)行銷毀,銷毀檔案前,要認(rèn)真鑒定,并且登記造冊,并經(jīng)行政辦公室主任審批后方可銷毀。
12.秘密級或以上密級檔案銷毀時,必須派專人監(jiān)銷,防止失密,嚴(yán)禁將檔案作為廢品直接處理。
山莊管理制度5
某山莊文件管理制度
1.山莊公文辦理包括分級、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、打印、傳遞、歸檔和銷毀程序。
2.山莊收到的公文由行政辦公室簽收登記,分類后遞交行政辦公室主任擬辦意見。
3.總經(jīng)理批辦的公文,根據(jù)批示,由行政辦公室轉(zhuǎn)交承辦部門和傳閱員,并進(jìn)行簽收登記。
4.因工作需要,借閱文件和檔案,按規(guī)定程序辦理借閱手續(xù),用完后及時歸還,秘密級以上的文件和檔案,各級領(lǐng)導(dǎo)均不得攜離酒店。
5.各部門或個人對承辦的.公文,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定期限及時辦理,不得拖延和積壓;對承辦批示存有異議,及時提出書面意見。
6.各部門均應(yīng)實(shí)行公文催辦制度,負(fù)責(zé)辦理公文的人員,對自己經(jīng)手處理的公文負(fù)有催辦義務(wù),轉(zhuǎn)辦要及時,催辦有結(jié)果,防止積壓誤事。
7.公文處理過程中,要做好平時歸卷工作,辦完后,及時將公文定稿,正本和有關(guān)材料整理成卷,每年元月一日至十五日移交行政辦公室歸檔。
8.山莊的所有人員調(diào)動和離職時,應(yīng)將文件清理移交,沒有移交清理完畢的,不予辦理調(diào)動和離職手續(xù);參加會議帶回的文件,應(yīng)及時交欄案室登記和保管。
9.行政辦公室沒有保存價值的文件,經(jīng)過鑒別和行政辦公室主任的批準(zhǔn),予以定期銷毀。
山莊管理制度6
山莊消防管理規(guī)定
一、員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé),人人都是義務(wù)消防員。本單位或外單位在客戶服務(wù)中心區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程,必須事先通知消防中心,在客戶服務(wù)中辦理動火作業(yè)手續(xù)。施工單位動火前必須采取切實(shí)有效的防火安全措施,客戶服務(wù)中心應(yīng)派人監(jiān)督,待動火完畢后立刻清理現(xiàn)場;還要對施工個人及負(fù)責(zé)人處以罰款。一旦造成事故,除加重處罰外,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。
二、在重點(diǎn)部位、危險地段動火(變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機(jī)房、樓層和各裝飾處等)必須經(jīng)過物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方能動火;違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動火必須做到'七不、四要、一清'。動火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場。防止留下火種而上起火災(zāi)。
(一)動火前'七不'
a.防火、滅火設(shè)施不落實(shí)不動火。
b.周圍的易燃物未清除不動火。
c.附近難以移動的易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘有油質(zhì)的不動火。
d.凡存儲有易燃、易燃物品的場所,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的`不動火。
e.未配備相應(yīng)滅火器材的不動火。
(二)動火中'四要'
a.動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人。
b.現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火隊(duì)員必須注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停止動火。
c.發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時,要及時處理。
d.動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
(三)動火后的一清'
a.動火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在動火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種,然后才離開現(xiàn)場。
b.配電房及重要機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)堆放可燃品,不準(zhǔn)吸煙,消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)堆放任何雜物。
c.各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通,疏散標(biāo)志和安全指示燈要合格證完好,禁止用戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。
d.大廈內(nèi)所有人員必須遵守《國家消防法律、法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)定。
e.嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備,按公司規(guī)定定期進(jìn)行測試檢查,保證設(shè)備完好。
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