崗位管理制度(精選15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多地方都會使用到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編整理的崗位管理制度，希望能夠幫助到大家。
崗位管理制度1
為了深化學(xué)校人事制度改革,建立健全聘用制度和崗位管理制度,實(shí)現(xiàn)學(xué)校人事管理的科學(xué)化,規(guī)范化和制度化.根據(jù)國家和省關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的政策要求和精神,結(jié)合我校崗位設(shè)置方案及實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案:
一,指導(dǎo)思想
通過建立崗位管理制度和人員聘用制度,創(chuàng)新管理體制,轉(zhuǎn)換用人機(jī)制,整合人才資源,凝聚優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,由固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變,調(diào)動學(xué)校各類人員的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的發(fā)展.
二,基本原則
堅(jiān)持科學(xué)設(shè)崗,宏觀調(diào)控的原則;堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),精干高效的原則;堅(jiān)持按崗位聘用,合同管理的原則;堅(jiān)持平穩(wěn)實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn)的原則.
三,設(shè)置崗位情況
學(xué)校設(shè)置崗位總量1386個(gè),其中:管理崗位243個(gè),專業(yè)技術(shù)崗位1046個(gè),工勤技能崗位97個(gè).主體崗位是專業(yè)技術(shù)崗位,占崗位總量的75.5%.專業(yè)技術(shù)崗位主系列是教師系列,教師系列專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置數(shù)是776個(gè),占崗位設(shè)置總量的56%.輔系列崗位為工程技術(shù),教學(xué)科研實(shí)驗(yàn),圖書資料,檔案資料,編輯出版,會計(jì),審計(jì),醫(yī)療衛(wèi)生等其他專業(yè)技術(shù)系列,輔系列崗位最高級為三級.
管理崗位名稱,等級,數(shù)量
管理崗位總數(shù)243個(gè),占學(xué)校崗位總量的17.5%.其中:五級以上46個(gè),六級39個(gè),七級78個(gè),八級51個(gè),九級29個(gè),十級0個(gè).
1,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位8個(gè).其中:三級職員2個(gè),名稱分別是院黨委書記,院長;四級職員6個(gè),名稱分別是院黨委副書記,院紀(jì)委書記,副院長;
2,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)崗位77個(gè).其中:五級職員38個(gè),名稱分別是機(jī)關(guān)各職能部門處長,系黨委書記等;六級職員39個(gè),名稱分別是機(jī)關(guān)各職能部門副處長,系行政副院長等;
3,其他管理崗位158個(gè).其中:七級職員78個(gè),八級職員51個(gè),九級職員29個(gè),十級職員0個(gè).
專業(yè)技術(shù)崗位等級,數(shù)量及結(jié)構(gòu)比例
學(xué)校正高級,副高級,中級和初級專業(yè)技術(shù)崗位比例按15:30:47:8設(shè)置;專業(yè)技術(shù)正高級崗位中的二級,三級,四級之間的比例為1:3:6;副高級崗位中的五級,六級,七級之間的比例為2:4:4;中級崗位中的八級,九級,十級之間的比例為3:4:3;初級崗位中的十一級,十二級崗位之間的比例為5:5.
高級崗位的數(shù)量適當(dāng)向教師崗位傾斜,其他專業(yè)技術(shù)適當(dāng)壓縮.教師崗位的正高級,副高級,中級和初級專業(yè)技術(shù)崗位比列按18.9:32.1:44.5:4.5設(shè)置,其他專業(yè)技術(shù)崗位按3.7:23.7:54.4:18.2設(shè)置.其中,其他專業(yè)技術(shù)崗位中不設(shè)正高二級崗位,且副高級崗位結(jié)構(gòu)比例按9.4:29.7:60.9設(shè)置.
1,高級專業(yè)技術(shù)崗位470個(gè),占專業(yè)技術(shù)崗位比例45%.
�、� 正高級崗位157個(gè),占專業(yè)技術(shù)崗位比例15%.其中:二級崗位16個(gè), 三級崗位47個(gè),四級崗位94個(gè).
�、� 副高級崗位313個(gè),占專業(yè)技術(shù)崗位比例30%.其中:五級崗位63個(gè),六級崗位125個(gè),七級崗位125個(gè).
2,中級崗位492個(gè),占專業(yè)技術(shù)崗位比例47%.其中:八級崗位148個(gè),九級崗位196個(gè),十級崗位148個(gè).
3,初級崗位84個(gè),占專業(yè)技術(shù)崗位比列8%.其中:十一級崗位42個(gè),十二級崗位42個(gè),十三級崗位0個(gè).
工勤技能崗位等級,數(shù)量及結(jié)構(gòu)比例
工勤技能崗位97個(gè),占學(xué)校崗位總量7%.其中:技術(shù)工一級 1個(gè),技術(shù)工二級5個(gè),技術(shù)工三級23個(gè),技術(shù)工四級66個(gè),技術(shù)工五級2個(gè),普通工崗位0個(gè).
四,崗位職責(zé)與任職條件
各類崗位聘用的基本條件
遵守憲法和法律
具有良好的'品行和職業(yè)道德
具有崗位所需的專業(yè)知識,能力或技能條件
適應(yīng)崗位要求的身體條件.
崗位職責(zé)與任職條件
見附件徐州醫(yī)學(xué)院教師崗位設(shè)置與聘用實(shí)施細(xì)則
徐州醫(yī)學(xué)院其他專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與聘用實(shí)施細(xì)則
徐州醫(yī)學(xué)院管理崗位設(shè)置與聘用實(shí)施細(xì)則
徐州醫(yī)學(xué)院專職輔導(dǎo)員崗位設(shè)置與聘用實(shí)施細(xì)則
徐州醫(yī)學(xué)院工勤技能崗位設(shè)置與聘用實(shí)施細(xì)則
五,崗位聘用
聘用范圍
我校事業(yè)編制在職人員,人事代理人員均可以應(yīng)聘相應(yīng)的崗位.
聘用辦法
通過公開,平等,競爭的程序,按照競聘上崗,雙向選擇形式,擇優(yōu)聘用.
崗位聘用工作分級進(jìn)行,專業(yè)技術(shù)高級職務(wù)和管理五,六級崗位由學(xué)校聘用,其他崗位由相應(yīng)聘用組織或單位聘用.
崗位聘用分為聘期聘用和聘期內(nèi)聘用.
聘期聘用為三年一次,聘期內(nèi)聘用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行.聘期內(nèi)只進(jìn)行因?qū)I(yè)技術(shù)和行政職務(wù)晉升的聘用,不對其他崗位等級進(jìn)行聘用,學(xué)校引進(jìn)的高層次人才,由單位提議,學(xué)校及時(shí)聘用.新調(diào)入人員和接收的畢業(yè)生聘用相應(yīng)職務(wù)的基礎(chǔ)崗位,并確定試用期.
專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升聘用每年進(jìn)行一次,管理崗位在任命的當(dāng)月聘用,工勤技能崗位在XX省人事廳頒發(fā)的技術(shù)等級證書時(shí)間的當(dāng)月聘用.
xx年7月1日至首次聘用期間退休的專業(yè)技術(shù)人員,符合相應(yīng)的級別崗位條件者,按照相應(yīng)的崗位級別重新計(jì)算退休工資,退休時(shí)間不變.
崗位聘用基本程序
公布崗位設(shè)置實(shí)施方案,聘用崗位及其職責(zé),聘用條件;
應(yīng)聘人員申請應(yīng)聘;
聘用工作組對通過初審的應(yīng)聘人員根據(jù)聘用條件提出擬聘人員名單;
聘用委員會集體討論確定受聘人員名單;
公示;
學(xué)校法定代表人或者其委托代理人與受聘人員簽定聘用合同.
六,組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立崗位設(shè)置管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)崗位設(shè)置與聘用的領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督和檢查工作.
學(xué)校成立聘用委員會,專業(yè)技術(shù)崗位聘用工作組,管理人員崗位聘用工作組,工勤技能崗位聘用工作組,分別負(fù)責(zé)對專業(yè)技術(shù),管理人員,工勤技能崗位的聘用工作.
二級單位成立以單位負(fù)責(zé)人為組長的崗位設(shè)置與聘用工作小組,負(fù)責(zé)本單位的崗位設(shè)置與聘用工作.
七,實(shí)施步驟
20xx年12月底完成崗位設(shè)置和聘用工作,具體步驟實(shí)施如下:
10月13日——10月16日 聘用委員會,各工作組討論實(shí)施方案,各類崗位聘用細(xì)則.
10月19日——10月30日 召開各類人員座談會,廣泛聽取教職工意見.
11月2日——11月4日 黨政聯(lián)席會通過實(shí)施方案及細(xì)則.
11月9日——11月12日 宣傳動員,公布實(shí)施方案及細(xì)則,崗位職責(zé),聘用條件.
11月13日——11月16日 應(yīng)聘人員向各部門,各部系申請.
11月17日——11月22日 各部門,各部系審核后將應(yīng)聘名單上報(bào).
11月23日——11月25日 各聘用工作組初審,提出擬聘人員名單.
11月26日——11月29日 校聘用委員會集體討論確定受聘人員名單.
12月3日——12月7日 公示
12月14日——12月18日 簽定聘用合同.
八,合同管理與考核
學(xué)校與受聘人員按照法律,政策規(guī)定,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂聘任合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù).
受聘人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位聘任合同,保質(zhì)保量地完成崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù).聘任合同的變更和解除,按聘任合同中的有關(guān)條款執(zhí)行.xx年以后進(jìn)入學(xué)校工作的人事代理人員,其崗位聘任合同從屬于原聘用合同,人事關(guān)系的調(diào)整按照聘用合同執(zhí)行.
經(jīng)醫(yī)療單位確診患有嚴(yán)重疾病,無法承擔(dān)工作任務(wù)的,暫緩簽訂聘任合同.
學(xué)校依據(jù)和合同約定的內(nèi)容對受聘人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為續(xù)聘,解聘,晉級,調(diào)整崗位的重要依據(jù).聘期考核不合格者,低聘或轉(zhuǎn)聘其他崗位,轉(zhuǎn)聘后聘期考核再次不合格者,不再聘任.
九,聘期待遇
教職工在受聘期間原則上按所聘崗位享受相應(yīng)的崗位工資,薪級工資.
具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)并聘任至管理崗位的工作人員,可以保留現(xiàn)已執(zhí)行的技術(shù)職務(wù)的崗位工資,薪級工資標(biāo)準(zhǔn);聘任至管理或?qū)I(yè)技術(shù)崗位的工人,受聘期間工人身份不變,崗位工資,薪級工資按現(xiàn)已執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn),績效工資按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,解聘或退休后,仍按照工勤技能崗位兌現(xiàn)相應(yīng)的工資及福利待遇.
十,聘余人員的管理
學(xué)校事業(yè)編制在職人員,因崗位和聘任條件限制未聘任上崗的人員為聘余人員.聘余人員可按規(guī)定進(jìn)入人才交流中心,聘余人員在職期間學(xué)校保留其檔案工資.
教職工拒絕與學(xué)校簽訂聘任合同的,學(xué)校給予3個(gè)月的擇業(yè)期,擇業(yè)期內(nèi)發(fā)給最低生活保障費(fèi),擇業(yè)期滿未調(diào)出又未辦理辭職手續(xù)的,予以辭退.
經(jīng)確診患有嚴(yán)重疾病而未聘任崗位的人員,可以履行病假手續(xù),按照國家的規(guī)定執(zhí)行病假工資和福利待遇.經(jīng)鑒定為完全喪失勞動能力的,可以按照國家的有關(guān)規(guī)定辦理病退或退職手續(xù).
十一,爭議處理
為了使崗位聘任工作做到公開,公平,公正,妥善處理在聘任過程中出現(xiàn)的問題,學(xué)校成立崗位聘任申訴受理委員會.應(yīng)聘者在公示期內(nèi)有權(quán)就崗位聘任組織的決定和工作提出申訴.
申訴受理委員會的主要職責(zé):
受理教職工對崗位設(shè)置與聘任工作有關(guān)問題的申訴;
負(fù)責(zé)對教職工申訴意見進(jìn)行調(diào)查核實(shí);
責(zé)成有關(guān)單位對需要糾正的問題限期予以糾正,必要時(shí)提交學(xué)校崗位設(shè)置管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組處理;
將處理結(jié)果向申訴人反饋.
申訴受理委員會辦公室設(shè)在校工會.
申訴應(yīng)以書面形式提出,并簽署真實(shí)姓名,申訴受理委員會有責(zé)任為投訴人保密,任何單位或個(gè)人不得對申訴人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù).申訴人應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),經(jīng)查實(shí),屬于誣告者,將予以嚴(yán)肅處理.
教職工對申訴受理委員會的答復(fù)或處理意見不滿意,可依據(jù)相關(guān)法律或規(guī)定申請仲裁或提起訴訟.
十二,附則
本辦法自 年 月執(zhí)行,學(xué)校原有的相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的,按本辦法執(zhí)行.
本辦法由人事處負(fù)責(zé)解釋.
崗位管理制度2
1、積極落實(shí)本單位安全工作主體責(zé)任,建立健全安全責(zé)任制和各項(xiàng)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;按規(guī)定配備安全管理人員。自覺接受各級安監(jiān)部門的監(jiān)督和檢查,把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到責(zé)任人。
2、按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備,各種消防標(biāo)志齊全并符合要求。為職工提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品,并督促其按規(guī)定佩戴、使用。
3、定期組織開展安全知識、消防知識的教育培訓(xùn)活動,提高從職工安全意識和安全業(yè)務(wù)技能,做到“四懂四會”,能夠果斷、正確處置各處突發(fā)事件。
4、對重大危險(xiǎn)源和易發(fā)事故的重點(diǎn)場所實(shí)施有效監(jiān)測、監(jiān)控;落實(shí)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位應(yīng)急措施,定期巡回檢查;
一、班組長安全職責(zé)
1、對本班組安全生產(chǎn)和職工人身安全、健康負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
3、堅(jiān)持班前講安全、防火,班中檢查安全、防火,班后總結(jié)安全、防火工作。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭和事故隱患及時(shí)處理和糾正。
5、對從事有明顯危險(xiǎn)或嚴(yán)重違反操作規(guī)程的職工有權(quán)停止操作,進(jìn)行糾正及經(jīng)濟(jì)考核。
6、發(fā)生事故立即報(bào)告,并采取積極有效措施,制止事故擴(kuò)大,組織職工分析事故原因。
7、有權(quán)制止未經(jīng)三級安全教育和安全考核不合格職工獨(dú)立操作。
8、經(jīng)常檢查作業(yè)環(huán)境及各種設(shè)備、設(shè)施的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正解決。對重點(diǎn)、特殊部位作業(yè),必須檢查作業(yè)人員及安全設(shè)備、設(shè)施技術(shù)狀況是否符合安全要求,落實(shí)安全技術(shù)措施,并監(jiān)督其執(zhí)行,做到不違章指揮。
9、搞好安全和消防設(shè)施、設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作,保持靈活好用,檢查職工合理使用勞保用品和正確使用各種消防器材。
10、每周定期組織學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,開展安全教育活動,接受安全部門或人員的安全監(jiān)督檢查,及時(shí)解決提出的不安全問題。
二、班組安全員職責(zé)
1、組織本班組職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和規(guī)程。
2、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)違章操作者有權(quán)制止,并及時(shí)向上級報(bào)告。
3、認(rèn)真落實(shí)安全技術(shù)交底,做好班中安全檢查,不違章指揮、冒險(xiǎn)蠻干,進(jìn)現(xiàn)場戴好安全帽,高空作業(yè)系好安全帶。
4、負(fù)責(zé)對新到本班組人員進(jìn)行崗位安全教育。
5、負(fù)責(zé)本班組的安全防護(hù)用具、防火設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),使其保持良好狀態(tài);
6、發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)組織力量加以消除,發(fā)生事故時(shí)首先全力搶救傷者,保護(hù)好現(xiàn)場,作好記錄,并立即報(bào)告;
7、督促檢查本班組人員勞保用品和各種防護(hù)器材的正確使用。
三、職工的`安全職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、上崗操作時(shí)必須按規(guī)定穿戴好勞動保護(hù)用品,正確使用和妥善保管各種防護(hù)用品和消防器材。
3、積極參加安全活動,提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議,不違章作業(yè),服從安全人員的指導(dǎo),對他人違章操作加以勸阻和制止。
4、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,有權(quán)拒絕一切違章作業(yè)指令。
5、發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)搶救處理保護(hù)好現(xiàn)場,及時(shí)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、加強(qiáng)自控和他控及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應(yīng)立即報(bào)告。
崗位管理制度3
1、目的:
建立要害崗位操作程序
2、范圍:
要害崗位
3、責(zé)任者:
安全部、保衛(wèi)科、要害崗位及所在部門
4、程序:
4.1要害崗位的劃分:
4.1.1生產(chǎn)指揮決策崗位:如調(diào)度室、總控室。
4.1.2掌管重要機(jī)密崗位:如電話總機(jī)室、檔案室等。
4.1.3對生產(chǎn)有重大影響的關(guān)鍵崗位:如高低壓配電室,合成塔、防爆崗位等
4.1.4重要動力、設(shè)備崗位:如冰機(jī)崗位,水泵崗位、壓縮機(jī)等。
4.1.5易燃、易爆、劇毒品倉庫及使用崗位:如劇毒品存放點(diǎn)、劇毒品使用崗位、化學(xué)危險(xiǎn)品倉庫等。
4.1.6貴重稀有機(jī)器、備件、儀器。
4.2要害崗位的安全管理規(guī)定:
4.2.1要害崗位的`人員應(yīng)保證素質(zhì)可靠,技術(shù)過硬,凡需要調(diào)入要害崗位的人員,應(yīng)事先由廠保衛(wèi)部門審定。
4.2.2新調(diào)入要害崗位的人員要進(jìn)行安全保密教育,尊章守紀(jì),經(jīng)過技術(shù)和安全考試合格后,才許獨(dú)立操作。
4.3出入規(guī)定:
4.3.1要害崗位操作人員、專職檢修人員,安全、保衛(wèi)、調(diào)度以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可進(jìn)入本崗位,其它人員一律禁止入內(nèi)。
4.3.2當(dāng)班操作人員對進(jìn)入本崗位的外來人員有權(quán)進(jìn)行盤問,檢查證件,凡不符合手續(xù)者應(yīng)拒絕其進(jìn)入本崗位,如發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告廠保衛(wèi)部門,并記入交接班簿。
4.3.3機(jī)密、要害崗位要建立外來人員進(jìn)出登記制度。
4.3.4要害崗位因工作需要參觀實(shí)習(xí)者,由廠保衛(wèi)部門審查同意,并對其進(jìn)行一般安全教育。參觀實(shí)習(xí)人員不得亂竄崗位和亂動設(shè)備。
4.4巡回檢查交接規(guī)定:
4.4.1操作人員應(yīng)加強(qiáng)對機(jī)器設(shè)備的維護(hù)管理,提高警惕,不得擅離職守,并要加強(qiáng)對機(jī)器設(shè)備的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)告。
4.4.2要害崗位應(yīng)列人企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查的重點(diǎn),認(rèn)真檢查,對查出的問題,切實(shí)加以解決。
4.4.3操作人員應(yīng)認(rèn)真做好交接班工作,做好交接班記錄,做到交接清楚,以備查考。
4.5檢修保衛(wèi)規(guī)定:
4.5.1在設(shè)備檢修期間要有專人對設(shè)備進(jìn)行值班看守,以防零件丟失和設(shè)備內(nèi)投入物品等事件發(fā)生。
4.5.2拆卸機(jī)器設(shè)備時(shí)要詳細(xì)做好記錄,貴重機(jī)器部件拆下后,要保存在穩(wěn)妥的地方,并指定專人看守。
4.5.3企業(yè)重點(diǎn)要害容器,設(shè)備封閉前,應(yīng)由安全、保衛(wèi)、設(shè)備部門檢查后,放可封閉。
4.6防護(hù)規(guī)定:
4.6.1要害崗位應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定設(shè)置安全保衛(wèi)設(shè)施,如欄桿、圍堤、圍墻、報(bào)警監(jiān)控裝置等。
4.6.2要害崗位要根據(jù)其性質(zhì)和防護(hù)要求配備必要的安全防護(hù)器材,如消防器材,防毒器材以及專用護(hù)具等。
4.6.3要害崗位人員必須熟悉崗位防護(hù)器材的使用。
4.7按照上級有關(guān)規(guī)定精神和本制度的要求,各單位應(yīng)結(jié)合具體情況,確定本單位要害崗位名冊,經(jīng)安全部批準(zhǔn)后確認(rèn)。
崗位管理制度4
愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作，不留死角，堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，堅(jiān)守工作崗位，有事請假。
一、工作范圍
1、總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三層通道及樓梯處、會議室、接待室。
2、車間、廠區(qū)。
二、工作要求
總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。
具體細(xì)節(jié)：
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；欄桿、窗戶等要隨時(shí)保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)、車間衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵，墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛；地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物。地面無積水，并隨時(shí)保持清潔，潔具室保持潔凈。
4、隨時(shí)清倒垃圾桶。
5、車間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；車間、辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、車間地面和各種機(jī)器設(shè)備保持清潔，無灰塵。
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的`垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積；
8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置。
9、管理和愛護(hù)清掃工具，節(jié)約用品。
10、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲；
11、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修，異常情況及時(shí)報(bào)告。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。
本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責(zé)，承諾愿意遵守。
本人簽字：
崗位管理制度5
物業(yè)公司保安、保潔崗位職責(zé)及管理辦法
為明確公司保安、保潔人員崗位職責(zé)與日常工作規(guī)范,加強(qiáng)對公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理辦法。
日常行為規(guī)范
第一條保安、保潔人員守則
(一)服從領(lǐng)導(dǎo)1、必須切實(shí)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不隨意改變、無故拖延、拒絕或中斷工作。
2、遵守逐級請示報(bào)告的原則,非特殊情況不得越級請示報(bào)告工作。
3、嚴(yán)格遵守公司各部門的具體管理規(guī)定。
(二)儀表、儀容
1、注重個(gè)人衛(wèi)生,身體、面部、手部須保持清潔,不得在工作場所吸煙以及酒后上班;
2、頭發(fā)要常洗、整潔,男員工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡須;
3、必須佩帶工作證;
4、接待來訪時(shí),必須起身站立,面帶微笑;
5、上班必須穿工作服,不得在工作場所穿短褲、背心、拖鞋;
(三)行為舉止
1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對方,不要左顧右
2、面對客人熱情、真誠、友好;
3、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或客人來訪,立即起身相迎、問好,來客告辭時(shí),應(yīng)起身相送;
4、注意自我控制,注重言行舉止;
5、進(jìn)門先敲門,征得同意方可入內(nèi);
6、對待客戶或來訪人員的詢問、要求等在不違背保密制度的'前提下,有問必答并作到回答準(zhǔn)確,如不清楚時(shí)不可亂做回答,有必要時(shí)可聯(lián)系有關(guān)人員給予答復(fù);
7、嚴(yán)禁講粗話,頂撞、諷刺他人。
(四)所有來電,務(wù)必及時(shí)接答。
(五)保密嚴(yán)格遵守公司、業(yè)主的保密制度,未經(jīng)許可,不得向外界透漏公司、業(yè)主的機(jī)密材料和內(nèi)部資料,不得私下打聽別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問的不問,不該說的不說。
(六)處理投訴對投訴的所有事項(xiàng)都應(yīng)及時(shí)匯報(bào)或書面記錄下來,事無大小,處理如何必須有始有終,及時(shí)答復(fù)。
第二條安全守則
(一)治安防范
1、防火防盜是保安人員應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑情況,都必須立即查明原因,并及時(shí)報(bào)告,切實(shí)消除隱患。
2、保證工作區(qū)域干凈整潔,沒有危害安全雜物。
3、下班前要認(rèn)真檢查清除不安全隱患,確保轄區(qū)的安全。
4、對案發(fā)現(xiàn)場,有關(guān)人員到達(dá)之前,不得擅自進(jìn)入隨意翻動,保護(hù)好現(xiàn)場。
崗位管理制度6
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律、法規(guī),精心組織安排綜合組工作人員日常工作。
2、負(fù)責(zé)做好綜合組工作人員的思想和管理工作。
3、配合科長、副科長做好安全建設(shè)過程中的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
4、參加組織相關(guān)會議,記錄并整理會議紀(jì)要,收集信息,編發(fā)文件,做好安全宣傳工作。
5、負(fù)責(zé)向上級主管部門上報(bào)各類報(bào)表、材料。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
崗位管理制度7
為了貫徹落實(shí)《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的實(shí)施意見》文件精神，大力開發(fā)公益性崗位，規(guī)范公益性崗位管理，確保公益性崗位的健康發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)困難人員再就業(yè)，制定本辦法。
一、社區(qū)公益性崗位的范圍
社區(qū)公益性崗位是指街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會(行政村)直管的社區(qū)保安、社區(qū)保綠、社區(qū)保潔、社區(qū)助老助殘等社區(qū)服務(wù)性勞動崗位。
1、社區(qū)保安是指小區(qū)門衛(wèi)、巡邏、小區(qū)車輛管理等維護(hù)社區(qū)安全的崗位。
2、社區(qū)保綠是指維護(hù)社區(qū)綠化的崗位。
3、社區(qū)保潔是指維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生的崗位。
4、社區(qū)助老助殘是指為困難老人、特殊貢獻(xiàn)老人和生活不能自理的殘疾人提供日常綜合照料、生活服務(wù)等服務(wù)的崗位。
上述崗位由物業(yè)公司管理的，不納入社區(qū)公益性崗位的范圍。x6年7月1日前，已簽訂社區(qū)公益性崗位協(xié)議上崗，后轉(zhuǎn)為由物業(yè)公司管理的社區(qū)公益性崗位在崗人員，可繼續(xù)享受社區(qū)公益性崗位從業(yè)人員扶持政策。
二、社區(qū)公益性崗位從業(yè)人員的條件
社區(qū)公益性崗位從業(yè)人員應(yīng)持有《xx市就業(yè)援助證》(以下簡稱《援助證》)，并符合下列條件之一：
1、男50周歲及以上、女40周歲及以上至未到達(dá)法定退休(或辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金的，下同)年齡;
2、享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障;
3、非主觀原因造成失業(yè)一年以上的或其他就業(yè)困難的。
三、社區(qū)公益性崗位的就業(yè)協(xié)議
在社區(qū)公益性崗位就業(yè)的就業(yè)困難人員必須與街道簽訂非正規(guī)組織就業(yè)協(xié)議，協(xié)議一年一簽。初次上崗協(xié)議試用期最長不得超過1個(gè)月，街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障管理站按規(guī)定為其繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)等。
從業(yè)人員在簽訂協(xié)議時(shí)距離法定退休年齡不足1年的，為便于辦理享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇手續(xù)，協(xié)議期限應(yīng)設(shè)定在距離法定退休年齡2個(gè)月以上為止。
四、社區(qū)公益性崗位人數(shù)的審核
社區(qū)公益性崗位實(shí)行按需定員、總量控制，崗位人數(shù)按社區(qū)規(guī)模、人口總量、綠化面積、安全設(shè)施等實(shí)際情況確定。需要增加社區(qū)公益性崗位人數(shù)的，由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障管理站向區(qū)就業(yè)服務(wù)處填報(bào)《xx市新增社區(qū)公益性崗位人數(shù)審核表》(附件)，區(qū)就業(yè)服務(wù)處審核后報(bào)市就業(yè)服務(wù)局核定。
五、社區(qū)公益性崗位從業(yè)人員初次上崗的手續(xù)
街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障管理站對初次上崗的社區(qū)公益性崗位從業(yè)人員須在其戶籍、居住和崗位所在社區(qū)分別同時(shí)進(jìn)行5個(gè)工作日的公示，公示結(jié)束后相關(guān)社區(qū)的勞動保障服務(wù)室將公示意見反饋給相應(yīng)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障管理站，對符合條件的.人員方可與其簽訂協(xié)議。
在社區(qū)公益性崗位就業(yè)的人員，街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障管理站要為其辦理提檔手續(xù)并在xx就業(yè)事務(wù)管理系統(tǒng)中對其就業(yè)狀況輸入"社區(qū)公益性崗位就業(yè)"、在其《援助證》的"就業(yè)情況"欄做好記載，其《援助證》和檔案分別由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障管理站和市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中保管。
六、社區(qū)公益性崗位的考核考評制度
街道、社區(qū)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，建立健全社區(qū)公益性崗位考核考評制度。經(jīng)考核考評不合格的，在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求的，解除其非正規(guī)組織就業(yè)協(xié)議。
七、其他
1、社區(qū)公益性崗位的補(bǔ)貼項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、資金來源、申請資料按xx市勞動和社會保障局、xx市財(cái)政局《進(jìn)一步加強(qiáng)促進(jìn)就業(yè)專項(xiàng)資金管理有關(guān)問題的意見》(杭勞社就〔x6〕143號、杭財(cái)社〔x6〕633號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對市撥社區(qū)公益性崗位的各項(xiàng)補(bǔ)貼，各區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))應(yīng)及時(shí)撥付到位。
2、各級勞動保障部門和街道、社區(qū)勞動保障站室要切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)公益性崗位的監(jiān)督管理，建立日常實(shí)地檢查制度。對社區(qū)公益性崗位各項(xiàng)補(bǔ)貼的申請要認(rèn)真把關(guān)，防止虛報(bào)冒領(lǐng)等情況的發(fā)生。各有關(guān)單位和人員應(yīng)積極配合勞動保障、財(cái)政部門的審核、檢查工作。對于弄虛作假、違反政策騙取社區(qū)公益性崗位各項(xiàng)補(bǔ)貼的單位和個(gè)人應(yīng)視情按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
3、要加強(qiáng)對社區(qū)公益性崗位政策的宣傳和引導(dǎo)工作，確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位，充分發(fā)揮社區(qū)公益性崗位在解決就業(yè)困難人員再就業(yè)工作中的作用，真正把社區(qū)公益性崗位用于安置就業(yè)困難人員。
崗位管理制度8
1、熱愛本職工作,熟悉本職業(yè)務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平
2、負(fù)責(zé)科內(nèi)日常辦公工作,部門通知、文件等的傳達(dá)工作,做好科內(nèi)辦公電話接聽和電話記錄;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織擬定科內(nèi)管理制度、規(guī)章、工作計(jì)劃和工作總結(jié)等。
4、協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)同工作。
5、負(fù)責(zé)科內(nèi)各類資料的.歸檔與管理。
6、認(rèn)真完成值班任務(wù)和科內(nèi)安排的其他日常工作。
崗位管理制度9
1、設(shè)專人采購危險(xiǎn)化學(xué)品，并需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
2、采購人員必須了解所經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品的具體性質(zhì)，了解其它主要用途，了解防護(hù)措施，了解危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營、儲存、運(yùn)輸?shù)?有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按《條例》的規(guī)定，規(guī)范操作。
3、采購人員在購買危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)，應(yīng)有本單位出具的證明（注名品名、數(shù)量、用途、購買方向），北京市頒發(fā)的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證到公安機(jī)關(guān)指定單位購買。不得向未取得危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)許可證或危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可企的企業(yè)采購化學(xué)品。
4、向供貨方索取可向用戶提供的危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù)說明書（簡稱msds）安全標(biāo)簽。
5、采購人員應(yīng)定期參加安全學(xué)習(xí)，作好安全學(xué)習(xí)記錄。
崗位管理制度10
一、晉升標(biāo)準(zhǔn)針對對象：
預(yù)提干部或擬晉級至該崗位的人員
二、晉升考察內(nèi)容：
1、品行：為人正直，作風(fēng)正派，忠誠老實(shí)；光明磊落，心懷坦蕩，胸襟寬廣，能包容人；具備較強(qiáng)的犧牲奉獻(xiàn)精神，能吃虧，不計(jì)個(gè)人得失，不謀私利，大局觀念強(qiáng)，對公司、企業(yè)高度忠誠與認(rèn)同，旗幟鮮明地支持公司的改革與發(fā)展；
2、自我開發(fā)意識：工作積極主動，能始終如一地追求高標(biāo)準(zhǔn)的.工作質(zhì)量；有極強(qiáng)的上進(jìn)心，求知欲強(qiáng)，不斷學(xué)習(xí)吸收新知識，善于自我提升與進(jìn)步；對新事物較敏感，對行業(yè)的動態(tài)掌握及時(shí)，不甘落后；
3、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理才能：個(gè)性開朗，坦率大方；溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能廣泛尋求合作與支持，群眾威信高；處事干練、果斷，工作經(jīng)驗(yàn)積累迅速，具備較強(qiáng)的組織指揮能力、教學(xué)能力與語言表達(dá)能力；
4、責(zé)任心：對待工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)，能為自己的過失勇于承擔(dān)責(zé)任；
5、創(chuàng)新意識：積極改善內(nèi)部工作中存在的不足，并運(yùn)用新的方法、思路來提高工作質(zhì)效。
崗位管理制度11
第一章經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)理是對公司負(fù)有全面服務(wù)的管理者，處于中心地位，起領(lǐng)導(dǎo)核心作用，負(fù)責(zé)公司的全盤工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、政策，法令和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示決定及工作安排。
二、充分發(fā)揮和調(diào)動手下管理人員和各職能部門的作用，建立健全強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu)和行之有效的規(guī)章制度，不斷進(jìn)行和提高公司管理水平。
三、負(fù)責(zé)編制和審定本公司的經(jīng)營決策，年度計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃和員工工資調(diào)整方案，及時(shí)提出各個(gè)時(shí)期的中心工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃和工作任務(wù)的順利完成，使公司得到不斷的發(fā)展。
四、貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護(hù)條例，保證員工生命安全和身心健康。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
六、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)、懂技術(shù)、會管理的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍和技術(shù)骨干。
七、認(rèn)真做好工作考核，鼓勵先進(jìn)、樹立典型，發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
八、以公司經(jīng)營宗旨為使命，以業(yè)主滿意為目的，搞好實(shí)質(zhì)工作。
第二章辦公室職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律、法規(guī)，制定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并檢查落實(shí)。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住、裝修手續(xù)辦理及檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔資料的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和發(fā)放。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作，建立考勤制度，搞好績效考核。
四、做好所有實(shí)物與設(shè)備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放，做到“帳帳相符、帳物相投”，物品存放及保管安全妥善。
五、組織召開例會、會議，撰擬相關(guān)材料，做好會議記錄。
六、擬訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，并定期或不定期的對員工工作進(jìn)行總結(jié)，如強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核。
七、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
八、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外及對上對下的正常業(yè)務(wù)，保持公司形象搞好值班工作，監(jiān)督其他部門工作。
九、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動。
十、負(fù)責(zé)完成公司交辦其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三章辦公室主任崗位職責(zé)
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作，有權(quán)對違犯勞動紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰，嚴(yán)格獎懲與績效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用，嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關(guān)材料并做好會議記錄。
八、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的`擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫存管理及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四章管理部職責(zé)
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，主管客服和小區(qū)治安工作。
二、負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。
三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種投訴事件，并對其進(jìn)行認(rèn)證解釋，做好投訴記錄。
四、負(fù)責(zé)檢查住戶的裝修、入住。保證和維護(hù)業(yè)主水、電、暖的正常使用，發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。
五、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理和維修保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。
六、負(fù)責(zé)催交業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)；水，電、暖費(fèi)。
七、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的管理。
八、完成公司交給的其它工作任務(wù)。
第五章管理部主任崗位職責(zé)
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主實(shí)行具體管理和服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核及日常工作安排。
三、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查部門員工的工作情況，有權(quán)對其進(jìn)行處罰。
四、對部門員工應(yīng)做到分工明確、責(zé)任到人，獎罰分明。
五、認(rèn)真處理業(yè)主投訴問題，做到派單及時(shí)，過程監(jiān)督，保證讓業(yè)主滿意。
六、負(fù)責(zé)對業(yè)主領(lǐng)取鑰匙情況進(jìn)行核實(shí)。
七、負(fù)責(zé)對業(yè)主的裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對存在的問題及時(shí)處理。
八、定期對業(yè)主進(jìn)行回訪，征求意見和建議，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第六章保安隊(duì)長崗位職責(zé)
一、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
二、帶領(lǐng)保安人員認(rèn)真執(zhí)行保安隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)履行保安員職責(zé)，做出表率。
三、交接班時(shí)集中整理隊(duì)員的儀容儀表，組織召開班前會和班后講評并做好績效考核。
四、負(fù)責(zé)本班人員的出勤、堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。
五、管理本班人員的在班工作，認(rèn)真做好交接班記錄。
六、合理安排勤務(wù)工作，及時(shí)解決工作中存在的問題，關(guān)心愛護(hù)保安隊(duì)員。
七、督促隊(duì)員執(zhí)行宿舍管理制度，保持宿舍整潔，無亂拉亂掛現(xiàn)象。
八、對本班無權(quán)決定或無力解決的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級請示。
九、發(fā)生事故、案件或是遇到特殊情況應(yīng)立即報(bào)告，執(zhí)行重要任務(wù)時(shí)及時(shí)報(bào)告任務(wù)的進(jìn)展和完成情況。
十、帶領(lǐng)保安人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時(shí)完成對里交給的各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù)，遵紀(jì)守法嚴(yán)防失竊和暴力案件的發(fā)生，確保安全。
第七章保安員崗位職責(zé)
一、門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、著裝整齊、佩戴齊全，按時(shí)上崗交接班。
2、值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等敢與工作無關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌，不刁難業(yè)主和客戶，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度和藹不急不燥。
4、認(rèn)真填寫各種登記，要求字跡清楚，內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
5、對外來人員一律進(jìn)行出入登記，來訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。
6、嚴(yán)謹(jǐn)各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷的人員進(jìn)入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊(duì)進(jìn)入時(shí)應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù)，未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進(jìn)入。
8、業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查《臨時(shí)業(yè)主卡》，裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時(shí)出入證》。
9、對運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進(jìn)入小區(qū)的車輛要詳細(xì)檢查，如發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)應(yīng)請車主（司機(jī)）在檢查表上簽字確認(rèn)。
二、巡邏崗崗位職責(zé)
1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，不喝酒、不吸煙、不閑談。
2、負(fù)責(zé)對進(jìn)入小區(qū)的可疑和閑雜人員進(jìn)行盤查，并及時(shí)請其離開小區(qū)，制止小區(qū)內(nèi)的打假斗毆事件。
3、嚴(yán)禁搞傳銷及做廣告的人員在小區(qū)內(nèi)各種公共場所、設(shè)施上散發(fā)和張貼傳單。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列以及小區(qū)內(nèi)區(qū)間道路走向，車輛和人員流動規(guī)律，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)的整體情況。
5、勸說院內(nèi)的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭，維護(hù)好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
6、指揮小區(qū)內(nèi)的車輛順序停放整齊，優(yōu)先保證業(yè)主的車位。
7、裝修方式時(shí)要不定時(shí)巡查試施工現(xiàn)場，垃圾必須及時(shí)清運(yùn)，傾倒到指定位置，嚴(yán)禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。
8、要與隊(duì)友團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、互相照應(yīng)、共同完成巡邏任務(wù)。
第八章保潔班長崗位職責(zé)
一、以身作責(zé)，帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、合理調(diào)配人力、物力資源，全面安排每日工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的綠化培植、養(yǎng)護(hù)管理的技術(shù)培訓(xùn)并檢查督促好工作的實(shí)施。
四、每日檢查崗位的班次交接，工作質(zhì)量效率、員工行為規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正，并做好當(dāng)日檢查記錄。
五、教育員工愛護(hù)公物，厲行節(jié)約。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高管理節(jié)約。
第九章保潔員崗位職責(zé)
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護(hù)活動場所秩序，隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
�。�1）樓道保潔員崗位職責(zé)
�、倜咳諏堑狼鍜�、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。
�、勖吭聦堑罒艟�、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。
�、墚�(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。
�、叻e極完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
�。�2）辦公室保潔員崗位職責(zé)
�、贉�(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)。
�、诠ぷ鲿r(shí)間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天。
�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個(gè)人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益。
�、薹e極完成上級交代的臨時(shí)任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。
第十章物業(yè)管理員崗位職責(zé)
一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對業(yè)主實(shí)行全面服務(wù)。
二、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。
三、主動與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通，建立良好的人際關(guān)系。
四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，問訊、咨詢、投訴等事宜。
五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后，負(fù)責(zé)對房屋進(jìn)行交接驗(yàn)收，對存在的問題及時(shí)時(shí)行整改。
六、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查，以及存在問題的處理。
七、負(fù)責(zé)小區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理，和檢果驗(yàn)收。
八、負(fù)責(zé)對小區(qū)公共部位的設(shè)施/設(shè)備的檢查和保修。
九、負(fù)責(zé)對小區(qū)的空置房時(shí)行檢果和管理。
十、負(fù)責(zé)小區(qū)鑰匙的管理和使用。
第十一章電工崗位職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，明確供電系統(tǒng)，熟悉設(shè)備性能保證安全用電。
二、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴(yán)格履行請假制度，堅(jiān)守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。
三、對用電設(shè)備要定時(shí)或不定時(shí)的繼續(xù)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，填寫好工作日志，并及時(shí)向上級詳細(xì)匯報(bào)。
四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到“送電時(shí)先高壓再氐壓，停電時(shí)先低壓再高壓”嚴(yán)禁刀開關(guān)帶負(fù)荷停送電。
五、堅(jiān)持勞保上崗，帶電作業(yè)時(shí)，必須有人監(jiān)護(hù)，確保工作人員人身安全。
六、節(jié)約用電，做到不該開的燈不開，不該送的電不送，接時(shí)開關(guān)路燈及一切用電設(shè)備嚴(yán)禁私自亂掛違章用電。
七、搞好崗位衛(wèi)生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內(nèi)外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進(jìn)入配電室。
八、及進(jìn)搞好業(yè)主用電的充電工作。
第十二章監(jiān)控室規(guī)章制度
為了加強(qiáng)物業(yè)管理閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。
一、監(jiān)控室值班登記制度
�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真落實(shí)公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
�。ǘ┲蛋嗳藛T必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得值班領(lǐng)導(dǎo)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
�。ㄈ⿲ΡO(jiān)控到的可疑情況，及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行跟蹤，確保園區(qū)的治安穩(wěn)定。
�。ㄋ模┟刻鞂ΡO(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對值班登記本保留存檔。
二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度
�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真落實(shí)值班期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ǘ┍O(jiān)控人員應(yīng)愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
�。ㄈ┓枪ぷ魅藛T未經(jīng)許可不得進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入。
�。ㄋ模┙乖诒O(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意拆裝設(shè)備，做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
�。ㄎ澹┕绢I(lǐng)導(dǎo)及相有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并熱情做好接待工作和給予積極配合。
（六）必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度
（一）監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。
�。ǘ┍O(jiān)控人員對園區(qū)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
（三）對公司領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤，制作光盤長期存檔保留，并做好標(biāo)記。
第十三章播音員崗位職責(zé)
一、加強(qiáng)播音業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身播音能力。
二、按照公司規(guī)定時(shí)間播放，不能延誤及漏播。
三、定期調(diào)整U盤所存的播放曲目，滿足業(yè)主欣賞要求。
四、規(guī)范操作以及妥善保管所用的播音器村。
五、嚴(yán)格播放質(zhì)量，決不將噪音及無關(guān)聲音向外播放。
六、做好業(yè)主點(diǎn)歌工作。
第十四章考勤管理制度
一、簽到制度
嚴(yán)格實(shí)行上下班簽到制，上班前10分鐘、下班后10分鐘為簽到時(shí)間，超出或提前均視為遲到和早退，遲到、早退5分鐘以內(nèi)處罰現(xiàn)金5元，5分鐘以上30分鐘以內(nèi)處罰10元，30分鐘以上或不到者按曠工一天進(jìn)行處理。托人簽到、簽退或弄虛作假報(bào)考勤者，每發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人50元罰款。
二、請銷假制度
1、上班期間有事需請假，除公休一天外，其余時(shí)間均視為事假，事假期間無工資。
2、請假人必須寫請假條，得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，親自將假條拿到辦公室備案，領(lǐng)導(dǎo)不予批準(zhǔn)或未做請假而擅自離開或逾假不歸者均按曠工處理。
3、請假審批規(guī)定如下：
�。�1）各部門員工一日以內(nèi)由部門主管審批，一日以上報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
�。�2）部門負(fù)責(zé)人一日以內(nèi)由公司經(jīng)理審批，一日以上由經(jīng)理簽字后上報(bào)總公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、假滿上班時(shí)必須到審批領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行銷假報(bào)到。
5、負(fù)責(zé)主管考勤領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格考勤不徇情看面，秉公辦事。
第十五章財(cái)務(wù)管理制度
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度和紀(jì)律，用新型的財(cái)務(wù)管理對本公司的經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的核算、反映、監(jiān)督和控制，為提高本公司的經(jīng)濟(jì)效益而發(fā)揮以財(cái)務(wù)管理為龍頭的作用。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理核算，按期編報(bào)會計(jì)報(bào)表，全面反映公司經(jīng)營活動和資金變化情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的會計(jì)核算資料，使公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策有可靠的數(shù)字依據(jù)。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真編制執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，按時(shí)收繳小區(qū)業(yè)主的水、電、暖氣費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)，管好財(cái)產(chǎn)、管好財(cái)務(wù)資料，合理使用資金。加強(qiáng)現(xiàn)金管理和支用，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，精打細(xì)算、增收節(jié)支，提高管理經(jīng)濟(jì)效益。
四、搞好會計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格履行公司賦予的工作職權(quán)，尊重宣傳和維護(hù)國家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度、法令和紀(jì)律在本公司的執(zhí)行情況。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，要求每位財(cái)務(wù)人員忠于職守、秉公辦事，按財(cái)務(wù)制度辦事，杜絕業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
六、小區(qū)內(nèi)有關(guān)重大經(jīng)濟(jì)協(xié)議或有關(guān)經(jīng)濟(jì)文件擬定要以財(cái)務(wù)參與和核算為依據(jù)，進(jìn)行準(zhǔn)確分析和管理。
七、所有財(cái)務(wù)現(xiàn)金支出必須有經(jīng)理簽字后，報(bào)總公司主管理領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批。
第十六章員工宿舍管理制度
為提高員工生活質(zhì)量，確保員工生活安全，避免浪費(fèi)，特制定本規(guī)定。
一、宿舍應(yīng)保持干凈，整潔、禁止堆放垃圾。要求地面無雜物，門窗干凈，被褥、衣物放置整齊，床單、被套常換洗。
二、宿舍衛(wèi)生由該宿舍人員自行輪流打掃，當(dāng)天值日負(fù)責(zé)當(dāng)天宿舍衛(wèi)生，主管班長負(fù)責(zé)檢查落實(shí)，衛(wèi)生不干凈者每次處以5元罰款。
三、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)吵鬧，大聲喧嘩，不準(zhǔn)隨便亂丟垃圾，隨身物品應(yīng)安放整齊。
四、宿舍人員不得擅自調(diào)換房間或公司財(cái)產(chǎn)物品。
五、住宿人員如離開宿舍時(shí)必須關(guān)好門窗，切斷電源（電熱毯、電燈）水源，否則對宿舍班長處以10元的罰款。
六、住宿人員必須按時(shí)就寢，除值班人員外一律在晚11：00前就寢，如有特殊原因不能就寢，需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
七、宿舍內(nèi)節(jié)約用水，用電，不準(zhǔn)私接電源。
八、起床時(shí)必須整理好被褥，衛(wèi)生間及時(shí)沖洗，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。
九、宿舍物品實(shí)施精細(xì)管理，做到件件有人負(fù)責(zé)看管、維護(hù)、清理。住宿人員不得損壞公司財(cái)物及公共設(shè)施（如：暖氣片、洗臉盆、坐便器、插座、燈具等）。
十、員工應(yīng)樹立安全意識作好日常防火，防盜工作，貴重物品應(yīng)注意保管好，若有丟失及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告。如有發(fā)現(xiàn)公司員工偷盜他人財(cái)物者，公司有權(quán)將其除名并追究其法律責(zé)任。
十一、注意保持公共區(qū)域衛(wèi)生，衛(wèi)生用品用完后必須放在垃圾桶里，嚴(yán)禁丟入廁所的下水道內(nèi)，若因此導(dǎo)致廁所堵塞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)疏通并承擔(dān)其費(fèi)用。
十二、樹立文明意識，團(tuán)結(jié)意識，住宿員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派搞個(gè)人主義和地方主義，嚴(yán)禁罵人，說臟話和打架斗毆等事件發(fā)生。
十三、任何員工未經(jīng)公司許可不得擅自留宿外人，須經(jīng)理同意即可留宿，否則處以30元罰款。
崗位管理制度12
1、目的:
對保安崗位的配備進(jìn)行有效管理,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證所管理區(qū)域安全。
2、范圍:
保安人員所用對講機(jī)、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒的管理
3、職責(zé):
3.1保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安崗位配置的管理。
3.2保安人員負(fù)責(zé)正確使用崗位配置。
4、工作程序:
4.1對講機(jī)的使用及管理:
4.1.1佩帶:上班期間,對講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰裝帶上或持于左手。
4.1.2管理:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)對隊(duì)員所持對講機(jī)建立臺帳,對每臺對講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號。各班長對本班對講機(jī)的'使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告。
4.1.3使用:使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率;嚴(yán)禁用對講機(jī)談與工作無關(guān)的事宜;嚴(yán)禁用對講機(jī)相互開玩笑、講臟話;對講機(jī)未使用時(shí),任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對講機(jī)繩或搖晃天線。
4.1.4呼叫:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)制定崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話,用語標(biāo)準(zhǔn)、簡練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼大叫,拿腔拿調(diào),裝腔作勢,萎靡不振。
4.1.5交接:上下崗位交接時(shí),各班長要認(rèn)真檢查對講機(jī)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長,以便妥善處理。
4.1.6責(zé)任:持機(jī)者因使用不當(dāng),造成丟失、損壞(機(jī)頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價(jià)值給予賠償。在交接中應(yīng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即報(bào)告,當(dāng)場處理。
4.1.7在22:00時(shí)至次日07:00時(shí)每個(gè)崗位不少于每小時(shí)報(bào)更一次,對講機(jī)的通話聲應(yīng)調(diào)小,盡量不影響業(yè)主正常休息。
4.3橡膠棒的使用規(guī)定:
4.3.1橡膠棒由保安班長保管,應(yīng)做好備案登記;
4.3.2使用時(shí)要注意愛護(hù),不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無特殊情況不準(zhǔn)使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價(jià)賠償;
4.3.3當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細(xì)登記上報(bào)備查;
4.3.4橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。
4.4手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定:持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)避免直射對方的眼睛,只有在緊急情況下方能開啟應(yīng)急燈警報(bào)器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數(shù)據(jù)(到點(diǎn)時(shí)間和次數(shù))的主要裝備,由班長統(tǒng)一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù),禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用嚴(yán)格按相關(guān)使用說明書進(jìn)行;
4.5.4巡更棒每周按時(shí)送管理處讀取數(shù)據(jù)一次。
崗位管理制度13
為維護(hù)公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象，制定以下規(guī)定：
一、人員出入管理：
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當(dāng)班員工原則上不得離開公司，公司的主要領(lǐng)導(dǎo)及人事部、采購部、司機(jī)等外勤人員除外，員工須憑工卡進(jìn)入公司。
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1、外來人員因事需進(jìn)入公司，應(yīng)主動出示有效證件，填寫《訪客登記表》，
同時(shí)領(lǐng)取公司訪客證，方可進(jìn)入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人，可在門衛(wèi)指定地方等候。
2、對來訪人員，使用“請問”、“您是哪個(gè)單位”、“您找誰？”、“您有預(yù)約嗎？”、“您有什么事？”、“對不起”、“請出示有效證件”、“請您填寫訪客登記表”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語，做到禮貌待人，文明執(zhí)勤。
3、訪客來訪，問明情況，填寫《訪客登記表》，發(fā)放車輛臨時(shí)通行證，同時(shí)向訪客說明行走路線，方可進(jìn)入公司。
4、應(yīng)聘人員來訪，應(yīng)出示有效證件，并填寫《訪客登記表》，發(fā)放公司臨時(shí)證件，通知人事部。
5、夜間外來人員來訪，無預(yù)約一律不準(zhǔn)入內(nèi)，不予接待。
6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得將客人帶入凈化車間參觀，拍照錄像。
7、凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上1.3條執(zhí)行。如遇強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
二、物資出入管理
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物資出廠時(shí)須由主管部門開具《物品放行單》，相關(guān)人員及部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
（二）外來物品
1、供貨商送貨入公司，應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時(shí)，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XXX放行單》，核對無誤方可放行。
2、外來人員或車輛物品進(jìn)入時(shí)，門衛(wèi)人員需了解物品情況，如有危險(xiǎn)品等須公司級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可進(jìn)入。
三、車輛管理
1、公司領(lǐng)導(dǎo)（本公司車輛）外出時(shí)，門衛(wèi)值班員需自行登記立即放行。
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放，維持停放秩序。
3、進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物，門衛(wèi)值班員應(yīng)立即報(bào)告綜合部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、日常安全巡視管理
1、巡視時(shí)間：夜間每兩小時(shí)巡邏一次。
2、巡視時(shí)對廠區(qū)進(jìn)行巡視做到：多看、多聽、發(fā)現(xiàn)可疑的`人或事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、下班后對公司公共部位進(jìn)行巡視，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
4、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取有效措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)崗位職責(zé)及遵守的條例
1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度，堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。
5、信件、報(bào)紙及時(shí)送至辦公室，密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好大門20米區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
7、隨時(shí)清掃門衛(wèi)室，保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
8、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，注意安全。
9、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短褲者不得進(jìn)入公司。
10、值班人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，如情況屬實(shí)，每次處50—200元罰款。
六、本制度自頒布之日執(zhí)行。
崗位管理制度14
交接者
1、努力做好本職工作，圓滿完成本班任務(wù)，為下班生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
2、下班前進(jìn)行全面檢查，穩(wěn)定生產(chǎn)，使各項(xiàng)指標(biāo)符合技術(shù)規(guī)定。
3、保證機(jī)械及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，備用設(shè)備能隨時(shí)啟動。
4、將崗位生產(chǎn)工具、防火器材、公用物品等檢查整理好，如有丟失損壞，登記說明。
5、下班前把所屬設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生搞好。 6、認(rèn)真填寫交接班記錄。
7、向接班者詳細(xì)介紹本班生產(chǎn)情況，發(fā)生問題，處理經(jīng)過和結(jié)果及交班時(shí)依存的問題。
8、虛心聽取接班者意見，發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé)，接班者協(xié)助處理。 9、接班者過時(shí)未到，當(dāng)班人員必須堅(jiān)守崗位保證生產(chǎn)正常，并向報(bào)告班組長予以解決。
10、經(jīng)交接班雙方簽字后方可下班。
接班者
1、提前10分鐘到達(dá)本崗位，開交接班會。
2、對上班的生產(chǎn)、設(shè)備情況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向交班者提出，并協(xié)同處理。
3、認(rèn)真檢查生產(chǎn)工具、消防器材、公用物品是否完好、整齊，發(fā)現(xiàn)有丟失及損失及時(shí)提出。
4、耐心聽取交班者介紹情況，詳細(xì)檢查和閱讀交接班記錄，誠懇征求交班者意見。
5、交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，兩者共同處理。
6、接班后發(fā)現(xiàn)、發(fā)生的問題由接班者負(fù)責(zé)。
7、與交接者發(fā)生爭執(zhí)向有關(guān)班長報(bào)告予以解決。
8、交接后各崗位開碰頭會，聽帶班長布置本班任務(wù)。
交接班做到"三一"、"四不交接"
"三一"
1、對重要部位要一點(diǎn)一點(diǎn)交接。
2、 對生產(chǎn)數(shù)據(jù)要一個(gè)一個(gè)交接。
3、對生產(chǎn)工具要一件一件交接。
"四不交接"
1、生產(chǎn)不正�；虬l(fā)生問題，原因講不清，不交接。
2、 設(shè)備衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生搞不好，不交接。
3、生產(chǎn)記錄不整齊、不清楚、不準(zhǔn)確的'不交接。
4、跑、冒、滴、漏該處理的沒處理，不交接。
崗位管理制度15
1、根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和信息技術(shù)教育計(jì)劃，制訂學(xué)期上機(jī)實(shí)習(xí)計(jì)劃。
2、認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度。掌握常用的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)知識，定期對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常使用。
3、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟悉教材及其要求的全部實(shí)習(xí)內(nèi)容，對學(xué)生實(shí)習(xí)中提出的問題應(yīng)給予正確解答。
4、上機(jī)實(shí)習(xí)時(shí)應(yīng)積極協(xié)助任課教師，保證實(shí)習(xí)課的正常進(jìn)行。要求學(xué)生認(rèn)真填寫計(jì)算機(jī)使用記錄冊。
5、注意培養(yǎng)學(xué)生良好的上機(jī)實(shí)習(xí)習(xí)慣，要求學(xué)生認(rèn)真遵守《學(xué)生上機(jī)實(shí)習(xí)守則》。
6、注意提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和更新計(jì)算機(jī)軟硬件知識，以適應(yīng)信息技術(shù)教育不斷發(fā)展的需要。
7、認(rèn)真做好計(jì)算機(jī)室設(shè)備的清點(diǎn)和賬目管理工作。定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒的.清除和重要文件備份工作。
8、積極開展實(shí)習(xí)教學(xué)研究活動，不斷改進(jìn)實(shí)習(xí)方法，努力提高實(shí)習(xí)效果。積極向?qū)W校提出計(jì)算機(jī)室建設(shè)和設(shè)備更新等方面的意見。
9、做好計(jì)算機(jī)室衛(wèi)生、安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作，熟悉防火等有關(guān)器材的使用，經(jīng)常檢查安全措施的落實(shí)情況。
10、調(diào)入調(diào)出計(jì)算機(jī)室工作，應(yīng)及時(shí)辦好交接手續(xù)，做到賬目清楚、賬物相符。
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