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微信群管理制度14篇
現(xiàn)如今,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編整理的微信群管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
微信群管理制度 篇1
一、總則
目的:更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本管理制度。
適用范圍:本制度適用于為君開(kāi)工程部所建立的微信群。
二、微信群設(shè)置
1)微信群:為XX工程部。
2)工程部全體管理人員必須加入本群。
3)群成員一律實(shí)名制。具體操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
三、微信群內(nèi)容
1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
2)樹(shù)立正確的工作方向和目標(biāo),分享好的經(jīng)驗(yàn),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的不足,明確需要改進(jìn)的方向。
3)本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
4)嚴(yán)格保守公司、部門(mén)機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
四、微信群管理要求
1)群中只用于公務(wù),不得作其他私密交流。
2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法。
3)群里集中下發(fā)的'通知要及時(shí)做回復(fù),比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語(yǔ)言,不可見(jiàn)之信息淡漠視之。
4)群里其他同事分享的信息,獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語(yǔ)言。
5)微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺(jué)做好群內(nèi)容安全保密工作,對(duì)群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
XXXX工程有限公司XX工程部
XX年XX月XX日
微信群管理制度 篇2
基本要求:
1、指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的'昵稱”進(jìn)行修改即可。
3、命名規(guī)則:部門(mén)+姓名;例如:“銷售部-張三”。
4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。
8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 篇3
第1章目的
第1條為了給員工提供工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享的即時(shí)發(fā)布平臺(tái),保證信息傳遞的及時(shí)暢通性,規(guī)范微信群的管理,特制定本制度。
第2條本制度適用于xx有限公司全體員工。
第2章微信群管理
第3條微信群群名:德魯克咨詢;該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。
第4條嚴(yán)禁使用惡意侮辱,詆毀他人字眼,包括帶有人身攻擊性的圖片。
第5條嚴(yán)禁談?wù)摬唤】翟掝}及使用不健康圖片。
第6條嚴(yán)禁刷屏影響他人交流。
第7條嚴(yán)禁發(fā)任何性質(zhì)的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉(zhuǎn)發(fā)信息。
第8條嚴(yán)禁發(fā)布任何有損公司聲譽(yù)及利益的信息。
第9條嚴(yán)禁利用微信群拉幫結(jié)伙,制造群體不和或挑起群體爭(zhēng)斗事端。
第10條嚴(yán)禁發(fā)表與政治有關(guān)的惡搞類圖片、語(yǔ)言及其他一切。
第11條嚴(yán)禁其他經(jīng)群主及群管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話題。
第12條服從群管理員的管理,其他事宜另行補(bǔ)充。
第3章群管理員
第13條群管理員由信息管理專員擔(dān)任,群管理員承擔(dān)公司微信群的管理責(zé)任,履行管理權(quán)限。
第14條負(fù)責(zé)審核申請(qǐng)加入微信群的成員資格,及時(shí)更新成員名單。
第15條協(xié)助新成員盡快熟悉微信群管理制度,保證群內(nèi)名片(中心名稱+姓名,例如:人資中心張靜)的統(tǒng)一性。
第16條對(duì)違反管理制度的行為及時(shí)給予處理并執(zhí)行相應(yīng)的處罰政策。
第17條收集群內(nèi)成員們的意見(jiàn)和建議,接受群成員的監(jiān)督,并定期進(jìn)行匯總整理并提交人資中心商議解決。
第18條負(fù)責(zé)離職員工群成員資格的取消。
第19條積極了解群最新活動(dòng)計(jì)劃,有義務(wù)指導(dǎo)、解答新加入成員提出的有關(guān)群事務(wù)的問(wèn)題,活躍成員思想,促進(jìn)交流。
第20條群管理員有權(quán)勸退或清退擾亂群秩序的成員,清退時(shí)須公開(kāi)說(shuō)明事因或事先告知原因。不能因個(gè)人原因清退,違者警告或依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》進(jìn)行處罰。
第4章群成員
第21條所有符合申請(qǐng)加入群資格的員工均為群成員,群成員均需要嚴(yán)格遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督;
第22條所有群成員均被授權(quán)使用公司微信群的一切資源;
第23條可在公司群上尋求專業(yè)幫助;
第24條每個(gè)員工的`群名片請(qǐng)配合群里自己的用戶信息進(jìn)行更改,以中心名稱+姓名作為自己在微信群的名片,以便群管理員審核及管理,同時(shí)也更便于大家在交流時(shí)辨認(rèn)。
第25條尊重他人,請(qǐng)勿辱罵他人,對(duì)于任何人都不得進(jìn)行污辱、漫罵及人身攻擊,違反者會(huì)被隨時(shí)清退。
第5章群內(nèi)容要求
第26條成員資格申請(qǐng)及審核:凡是已擁有微信號(hào)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工均可申請(qǐng)加入公司微信群
第27條群內(nèi)發(fā)言規(guī)定
禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無(wú)關(guān)的、負(fù)面的不健康的信息與活動(dòng),凡違反以下規(guī)定者,視情節(jié)嚴(yán)重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴(yán)重者,群管理員可報(bào)人資中心并依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。
1、反對(duì)公司確定的基本原則,損害公司榮譽(yù)和利益;
2、發(fā)表任何影響、煽動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)安定、團(tuán)結(jié)的言論;
3、進(jìn)行人身攻擊或漫罵、言語(yǔ)攻擊其他成員;
4、惡意刷屏,或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;
5、惡意干擾群內(nèi)聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告;持續(xù)使用尺寸過(guò)大的圖片、大號(hào)字體等);
6、非群管理員授權(quán),禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組,以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配,確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性。
7、嚴(yán)禁其他經(jīng)管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話題,其他事宜另行補(bǔ)充。
第6章附則
第27條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。
第27條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 篇4
1、目的
為更好的加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于酒神公司所建立的微信群
3、基本要求
3.1、指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
3.2、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
3.3、命名規(guī)則:部門(mén)+姓名;例如:“銷售部-張三”。
3.4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的.當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或解決的',則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。
3.8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 篇5
一、目的
為更好的加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于及時(shí)雨金融公司所建立的`微信群
三、基本要求
1、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
2、命名規(guī)則:地區(qū)+姓名;例如:“南寧-杜艷霞”。
3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
5、領(lǐng)導(dǎo)在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即時(shí)在群里作出回應(yīng)。如超沒(méi)有及時(shí)回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象。
7、如果群內(nèi)成員不停從群管理,則以警告處分,帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。
8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
四、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 篇6
1.本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、色情、暴力等內(nèi)容。
2.嚴(yán)格保守公司秘密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3.交流中,禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象,禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性語(yǔ)言。
4.嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以警告處分。
5.如果群內(nèi)成員不聽(tīng)從群管理,執(zhí)意退群,將給以警告處分,并又退群帶來(lái)的后果由個(gè)人自行承擔(dān)。
6.對(duì)于公司對(duì)外分享的信息,每個(gè)群的.成員都有義務(wù)分享到朋友圈,增加活動(dòng)效果或公司影響力。
7.嚴(yán)禁過(guò)度在群里發(fā)圖片,可以把好的圖(照)片分享到朋友圈或者是把鏈接發(fā)到群里面。
8.全體員工必須學(xué)會(huì)并靈活使用微信,以保證公司指令傳達(dá)到位,無(wú)故不接、推諉將追究各部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
9.保持網(wǎng)絡(luò)暢通,對(duì)于在群內(nèi)反映的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)予以回復(fù)確認(rèn)。
10.工作群中要積極散播正能量,禁止散播負(fù)面信息。
11.嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告及其他有害信息。
12. 各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自行監(jiān)督。
微信群管理制度 篇7
為了更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率;為進(jìn)一步規(guī)范公司及各部門(mén)微信群的建立及管理工作,特制定此管理規(guī)定:
微信群建立
由需求部門(mén)、項(xiàng)目提出,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后建立,并將微信群信息報(bào)人事行政部備案。
微信群管理
進(jìn)群退群
1.微信群只加公司在職員工,非公司在職員工非請(qǐng)勿入。
2.群成員一律實(shí)名制。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開(kāi)的`菜單中對(duì)"我在本群的昵稱"進(jìn)行修改即可。
3.群昵稱統(tǒng)一修改為部門(mén)+姓名,如:財(cái)務(wù)部+張三。
4.所有進(jìn)群人員原則上嚴(yán)禁擅自退群。
信息發(fā)布
1.務(wù)實(shí)、效率、正面,重在價(jià)值分享。
2.倡導(dǎo)"干貨"分享,歡迎正能量話題討論。
3.發(fā)布行業(yè)相關(guān)新聞、政策,與行業(yè)五關(guān)內(nèi)容禁止發(fā)布。
4.鼓勵(lì)分享時(shí)政、財(cái)經(jīng)、科技等有價(jià)值信息,內(nèi)容請(qǐng)?jiān)?00字內(nèi),超過(guò)則使用鏈接分享。
5.保持網(wǎng)絡(luò)暢通,對(duì)于在群內(nèi)反映到的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)責(zé)任人爭(zhēng)取及時(shí)予以回復(fù)確認(rèn)。
6.嚴(yán)禁發(fā)布反黨反政府負(fù)面消息。
7.允許發(fā)圖,圖片內(nèi)容健康,不得有反動(dòng)、色情等內(nèi)容,不可惡意刷屏。
8.聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人,出粗言者。
9.不提倡政治話題出現(xiàn),所有管理員均有權(quán)隨時(shí)終止政治話題。
10.嚴(yán)禁發(fā)布任何商業(yè)廣告。
11.晚上22:00至早上07:30休息時(shí)間段請(qǐng)勿群聊。
管理規(guī)則
1.微信群統(tǒng)一由人事行政部管理,執(zhí)行微信群管理規(guī)定,負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。
2.每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。
3.對(duì)群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容,有權(quán)終止不合時(shí)宜的話題和言語(yǔ)。
4.發(fā)布負(fù)面廣告信息者警告一次,第二次再發(fā)直接清退出群。
5.不得發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息,違者直接清退出群。
6.不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言,警告處理。
7.未經(jīng)群主或管理員同意,不得擅自拉人進(jìn)群。本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
微信群管理制度 篇8
為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),讓老師和家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。
促進(jìn)老師與學(xué)生、家長(zhǎng)共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步,特制定如下管理規(guī)定:
1、群管理員由班主任擔(dān)任。
2、班主任及任課教師必須經(jīng)常性與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通,讓家長(zhǎng)能及時(shí)了解其子女在學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)情況。
3、微信群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定;嚴(yán)格保守國(guó)家機(jī)密及學(xué)校機(jī)密。
4、微信群只用于家校溝通交流,不作聊天使用。
5、交流中,禁止詆毀學(xué)校及師生形象,禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性語(yǔ)言,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)一次扣款30元,兩次作自動(dòng)放棄任教權(quán)處理。
6、嚴(yán)禁惡意刷屏(相同的.文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。
7、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布其他網(wǎng)站鏈接,尤其是色情、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
大塘中心小學(xué)
20xx年x月x日
微信群管理制度 篇9
為了更好地發(fā)揮微信群的正能量作用,加強(qiáng)學(xué)校、教師與家長(zhǎng)們之間的溝通聯(lián)系,促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展,共創(chuàng)文明和諧校園。全體家長(zhǎng)一致同意對(duì)班級(jí)微信群加強(qiáng)管理,達(dá)成公約如下,如有不遵守本公約者,群主將予以清退出本群的處理。
一、建群宗旨
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。
2、班級(jí)微信群僅用于學(xué)校發(fā)布通知家校,信息溝通交流,不得發(fā)布與家校聯(lián)系無(wú)關(guān)的消息,言論,不做聊天使用。
3、禁止出現(xiàn)詆毀學(xué)校、班級(jí)及師生形象,有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性語(yǔ)言,以及帶有不良政治傾向、宗教色彩的內(nèi)容。
二、入群范圍
1、班級(jí)群主由班主任擔(dān)任,群成員必須為該班級(jí)家長(zhǎng)(只限父母)或教師,群名片實(shí)行實(shí)名制,其他人員概不接收進(jìn)群;
2、群成員一律實(shí)名制,教師命名規(guī)則:學(xué)科+教師姓名;學(xué)生家長(zhǎng)命名規(guī)則:學(xué)生姓名+爸爸/媽媽。
三、使用公約
1、班級(jí)微信群主要用于老師發(fā)布教育局和學(xué)校的.通知、與教育教學(xué)有關(guān)的信息、學(xué)生的每日家庭作業(yè)、家長(zhǎng)配合須知等;
2、關(guān)于回復(fù)信息。老師發(fā)到群里的信息,若需要回復(fù)的會(huì)注明。若沒(méi)有注明需要回復(fù)的,請(qǐng)單線跟老師聯(lián)系,避免在群里回復(fù)的信息太多覆蓋了原信息而產(chǎn)生誤解。
3、群成員務(wù)須以班級(jí)發(fā)展為己任,多為班級(jí)出謀劃策,維護(hù)好本群之公譽(yù)。做到不傳銷、不傳謠、不上傳帶有商業(yè)性質(zhì)的廣告信息;
4、群內(nèi)發(fā)布的信息應(yīng)該是公共性的,有利于家校合作和學(xué)生成長(zhǎng)的,個(gè)別化事項(xiàng)不在群內(nèi)討論;對(duì)于含糊不清、未經(jīng)核實(shí)的事項(xiàng)不能發(fā)布,以免引起誤會(huì);
5、分享正面積極的信息,傳遞正能量,不發(fā)聊天爭(zhēng)吵,涉及人身攻擊和影響班級(jí)團(tuán)結(jié)的內(nèi)容;在群里上傳學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)照片時(shí)應(yīng)十分慎重選擇;
6、若學(xué)生之間有矛盾的時(shí)候,不得通過(guò)班級(jí)群發(fā)表批評(píng)或指責(zé)學(xué)生,以免給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)壓力;
7、不在群里發(fā)布涉及孩子的個(gè)別私人問(wèn)題,如成績(jī)排名、學(xué)生的負(fù)面信息等,如涉及孩子隱私問(wèn)題,請(qǐng)家長(zhǎng)和老師直接面對(duì)面溝通或電話聯(lián)系或微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系。
理解老師的延遲回復(fù),為了保障教學(xué)安全,帶班期間老師不上微信和接聽(tīng)電話。
以上公約希望大家共同遵守!創(chuàng)造和諧有序的班級(jí)微信群環(huán)境!
微信群管理制度 篇10
一、目的
為更好的加強(qiáng)群?jiǎn)T之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高溝通效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于安徽商會(huì)所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實(shí)名制。
操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的'菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
命名規(guī)則:所在公司+部門(mén)職位+姓名;例如:“安徽商會(huì)金融服務(wù)部張三”。
3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息,對(duì)活動(dòng)通報(bào)、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語(yǔ)音,語(yǔ)音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為,以上行為如有發(fā)生,處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會(huì)會(huì)員,不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
3、vip客戶管理制度
【導(dǎo)語(yǔ)】系統(tǒng)性的、計(jì)劃性的讓顧客忠誠(chéng)已成為對(duì)店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營(yíng)銷規(guī)劃之一。 下面關(guān)于vip客戶管理制度 ,希望可以到您!
顧客忠誠(chéng)度是店鋪利潤(rùn)的主要來(lái)源:保持一個(gè)顧客的營(yíng)銷費(fèi)用僅僅是吸引一個(gè)新顧客的營(yíng)銷費(fèi)用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%,而向一個(gè)新顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)率僅有15%;顧客忠誠(chéng)度下降5%,則利潤(rùn)下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個(gè)百分點(diǎn),可能使利潤(rùn)增長(zhǎng)85%;店鋪60%的新顧客來(lái)自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠(chéng)不是天生的,忠誠(chéng)必須要去贏得。
1、推動(dòng)顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過(guò)交叉銷售和追加銷售等途徑進(jìn)一步提升顧客與店鋪的交易頻率。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為:發(fā)現(xiàn)顧客正當(dāng)需求滿足需求并保證顧客滿意營(yíng)造顧客忠誠(chéng),如此過(guò)程構(gòu)成了營(yíng)銷三部曲。當(dāng)滿意度達(dá)到某一高度,會(huì)引起忠誠(chéng)度的幅提高。顧客忠誠(chéng)度的獲得必須有一個(gè)最低的.顧客滿意水平,在這個(gè)滿意度水平線下,忠誠(chéng)度將明顯下降。但是,顧客滿意度絕對(duì)不仕客忠誠(chéng)的重要條件!
2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的`忠誠(chéng),店鋪要提高導(dǎo)購(gòu)員的綜合素質(zhì),要合理的分析、了解顧客。要從多對(duì)一漸進(jìn)到單對(duì)一的模式化營(yíng)銷。同時(shí),管理者也必須花量的時(shí)間,對(duì)每個(gè)vip顧客進(jìn)行篩選出類別(A、B、C、D),利用麥凱66顧客檔案來(lái)充分了解顧客,加強(qiáng)與顧客的交流,增加顧客的信任度,珍惜與顧客的關(guān)系,建立緊密型的融洽關(guān)系。
3、更多地為顧客著想。要想贏得長(zhǎng)久的忠誠(chéng)顧客,就必須更多地為顧客著想,自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意,只有更多地為顧客著想,才能增加顧客的依賴感,才能提高顧客的滿意率。
4、更多地理解顧客的價(jià)值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對(duì)自己的價(jià)值,顧客是自己的市場(chǎng)根基,是自己的戰(zhàn)略伙伴,更是自己未來(lái)發(fā)展的潛力,只有充分認(rèn)識(shí)顧客的價(jià)值,讓“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”伴隨自己的工作,把顧客的價(jià)值體現(xiàn)在長(zhǎng)久的服務(wù)中,讓顧客感受到自己的價(jià)值,增強(qiáng)顧客的被認(rèn)同感。
5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對(duì)顧客的了解,不應(yīng)該通過(guò)單一的導(dǎo)購(gòu)渠道,因?yàn)楠M窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真,使管理者作出錯(cuò)誤的判斷,而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的,一旦人員變化,就可能使店鋪失去自己的顧客,應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系,定期或不定期地舉辦各類活動(dòng),增加與顧客的聯(lián)系渠道,增強(qiáng)顧客的吸引力。
微信群管理制度 篇11
一、進(jìn)群要求
1、xx咨詢微信群只加本單位員工,非本單位員工請(qǐng)勿入。
2、群成員一律實(shí)名制。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)"我在本群的昵稱"進(jìn)行修改即可。
二、信息發(fā)布要求
1、務(wù)實(shí)、效率、正面,重在價(jià)值分享。
2、倡導(dǎo)"干貨"分享,歡迎正能量話題討論。
3、發(fā)布管理咨詢行業(yè)相關(guān)新聞。
4、鼓勵(lì)分享時(shí)政、財(cái)經(jīng)、科技等有價(jià)值信息,內(nèi)容請(qǐng)?jiān)?00字內(nèi),超過(guò)則使用鏈接分享。
5、嚴(yán)禁發(fā)布反黨反政府負(fù)面消息。
6、允許發(fā)圖,圖片內(nèi)容健康,不得有反動(dòng)、色情等內(nèi)容,不可惡意刷屏。
7、聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人,出粗言者。
8、不提倡政治話題出現(xiàn),所有管理員均有權(quán)隨時(shí)終止政治話題。
9、晚上23:30至早上07:30休息時(shí)間段請(qǐng)勿群聊。
三、微信群管理規(guī)則
1.微信群統(tǒng)一由人資中心管理,負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。
2.每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。
3.對(duì)群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的.內(nèi)容,有權(quán)終止不合時(shí)宜的話題和言語(yǔ)。
4、不得發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息,違者直接清退出群。
5、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言,警告處理。
四、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
xx公司
20xx年10月8日
微信群管理制度 篇12
第一章 總則
第一條 為促進(jìn)集團(tuán)工作制度化、規(guī)范化,加快集團(tuán)信息化管理建設(shè),充分發(fā)揮微信在工作交流、表達(dá)述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見(jiàn)、推動(dòng)工作、提高辦公效率的積極作用,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作,結(jié)合實(shí)際特制訂本辦法。
第二條 微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負(fù)責(zé)的原則。
第三條 本管理辦法適用于重慶xx實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司建立的微信群。
第二章 管理流程、組織、職責(zé)
第四條 建立相關(guān)職能的微信群:
1. 集團(tuán)高管工作群: 由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級(jí)負(fù)責(zé)人組成,需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
2. 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)推動(dòng)群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)推動(dòng)小組成員組成,需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
3. 集團(tuán)工作群:由集團(tuán)本部全體員工組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
4. 項(xiàng)目公司工作群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、項(xiàng)目公司全體成員組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
5. 項(xiàng)目營(yíng)銷微信平臺(tái):由項(xiàng)目營(yíng)銷策劃相關(guān)人員、客戶組成,需報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷副總同意后建立,并報(bào)集團(tuán)行政人事部備案。
(備注:部門(mén)工作群存在統(tǒng)一管理的難題,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否建立)
第五條 秉著分工明確的.原則,微信群日常管理工作由群管理員負(fù)責(zé),群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定:根據(jù)人事變動(dòng),負(fù)責(zé)成員準(zhǔn)入、請(qǐng)出;負(fù)責(zé)成員實(shí)名制、聊天管理、違規(guī)處理;負(fù)責(zé)定期對(duì)微信群成員進(jìn)行梳理。其中:
1. 集團(tuán)高管工作群、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)推動(dòng)群由總裁辦指定群管理員進(jìn)行管理。
2. 集團(tuán)、項(xiàng)目公司相關(guān)工作群由集團(tuán)行政人事部指定群管理員進(jìn)行管理。
3. 營(yíng)銷工作平臺(tái)原則上由營(yíng)銷經(jīng)理作為群管理員。
第六條 原則上成員的準(zhǔn)入和請(qǐng)出操作由群管理員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意邀請(qǐng)人員加入。
第七條 成員實(shí)名制管理:進(jìn)群人員必須實(shí)名制,群昵稱命名規(guī)則:部門(mén)+員工姓名,例如:行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個(gè)人頭像宜采用本人近期照片,不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見(jiàn)附件《微信常用操作說(shuō)明》。
第三章 內(nèi)容管理及要求
第八條 內(nèi)容發(fā)布及要求:倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞,群消息發(fā)布以工作動(dòng)態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動(dòng)與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問(wèn)題為主,不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國(guó)家政策法律抵觸的言論、不得對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息。
第九條 成員應(yīng)對(duì)發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、適用性負(fù)責(zé),對(duì)來(lái)源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確、涉及到公司及他人隱私的問(wèn)題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)清晰、盡可能達(dá)到圖文并茂。
第十條 微信群成員每天應(yīng)及時(shí)查閱群信息,對(duì)涉及內(nèi)容要及時(shí)處理,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、提出的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、協(xié)作人要及時(shí)的傳達(dá)及回復(fù),工作交流做到日清日結(jié)。
第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺(jué)做好群內(nèi)容安全保密工作,對(duì)群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
第十二條 集團(tuán)總裁辦、項(xiàng)目總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)微信群進(jìn)行日常監(jiān)督,對(duì)一般違規(guī)行為進(jìn)行善意提醒,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
第四章 附則
第十三條 本管理辦法由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日實(shí)施,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
微信群管理制度 篇13
第一章 總則
第一條為適應(yīng)我團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要,充分發(fā)揮微信對(duì)外宣傳和信息交流的積極作用,規(guī)范管理,樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)形象,結(jié)合實(shí)際制定本辦法。
第二條微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。
第三條微信是本團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)面向社會(huì)宣傳產(chǎn)品,樹(shù)立良好團(tuán)隊(duì)形象,有利于信息溝通、促進(jìn)學(xué)習(xí)交流、客戶問(wèn)題反饋的信息平臺(tái)。
第二章 管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第四條微信團(tuán)隊(duì)總管理歸安安麻麻,負(fù)責(zé)總體管理。群主設(shè)立相應(yīng)文字編輯員為工作聯(lián)系人,負(fù)責(zé)督促團(tuán)隊(duì)個(gè)人及時(shí)遞交信息,解決微信群里所出現(xiàn)的問(wèn)題。
第五條微信信息供稿實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,即由各人分別負(fù)責(zé)所轄工作的信息提供;各人需配合群主工作,對(duì)群主需要的`資料(除本人私密資料)不得以任何理由拒絕提供。
第六條 各負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)擬發(fā)布信息資料的收集、整理工作,并對(duì)發(fā)布信息的真實(shí)性、可靠性和合規(guī)性負(fù)責(zé)。
第三章 內(nèi)容要求及信息發(fā)布程序
第七條在微信上發(fā)布信息應(yīng)嚴(yán)格履行審核程序,未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布。
第八條發(fā)布、轉(zhuǎn)載有關(guān)信息必須遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。涉密信息不得發(fā)布。
第九條 微信發(fā)布信息范圍
1、各種業(yè)務(wù)宣傳及促銷活動(dòng),重要活動(dòng)、行業(yè)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
2、行業(yè)應(yīng)用等信息化方面的宣傳和有社會(huì)影響力的項(xiàng)目案例
微信群管理制度 篇14
1、目的 為更好的加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通聯(lián)絡(luò),增進(jìn)同學(xué)感情,使同學(xué)們中年以后的精神生活更加充實(shí),特制定本制度。
2、適用范圍 本制度適用于“人到中年”微信群
3、基本要求 群內(nèi)溝通有利于或不影響同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與家庭之間、同學(xué)與朋友親人之間的情感為基本要求。
4、明確應(yīng)加人員 同學(xué),與同學(xué)無(wú)關(guān)的.人員不要拉進(jìn),否則踢出。
5、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
6、嚴(yán)格遵守公共道德、群內(nèi)信息、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非無(wú)關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則會(huì)口頭警告電話約談,不改則被踢出群。
7、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、不確定性鏈接、言論過(guò)激行為、傳播不曾證實(shí)信息后果自負(fù)。
8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
人到中年管理委員會(huì)
20xx年 11月 15日
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