- 相關(guān)推薦
物業(yè)企業(yè)管理制度
現(xiàn)如今，制度使用的情況越來(lái)越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)企業(yè)管理制度 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)企業(yè)管理制度 1
1、在機(jī)房因維修需要,需動(dòng)用電、氣焊時(shí),均需報(bào)告消防中心后,方可作業(yè)。
2、在'動(dòng)火'作業(yè)時(shí),安全處應(yīng)派人至現(xiàn)場(chǎng),且配備有防火器材。
3、電、氣焊工必須持證操作。
4、燒焊地點(diǎn)周?chē)鷳?yīng)清除5米內(nèi)的任何易燃、易爆和可燃物質(zhì)。
5、電焊機(jī)地線(xiàn)不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道上,必須設(shè)立專(zhuān)用地線(xiàn)。
6、焊割的地點(diǎn)與乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的'距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離。
7、工作完成后,立即切斷電源、氣源,清理現(xiàn)場(chǎng),在保證無(wú)余火、余熱復(fù)燃的危險(xiǎn)時(shí)方可離開(kāi)。
物業(yè)企業(yè)管理制度 2
1、人事后勤制度
人事辦公規(guī)范管理制度,保密制度,辦公設(shè)備使用管理規(guī)定,人事部氛圍管理規(guī)定,工作服配發(fā)規(guī)定,員工保密紀(jì)律規(guī)定,印章使用管理制度,辦公物品管理制度,長(zhǎng)途電話(huà)管理辦法,網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定,辦公電器使用規(guī)定,備品供應(yīng)與保管規(guī)定,檔案資料管理制度,立卷管理規(guī)定,檔案管理準(zhǔn)則,檔案借閱管理制度,員工宿舍管理制度,職工宿舍文明守則,食堂管理規(guī)定,食堂衛(wèi)生制度,工作餐供應(yīng)管理規(guī)定,加班餐管理規(guī)定等。
2、工作職責(zé)
人事財(cái)務(wù)部的職責(zé)范圍,管理服務(wù)中心的職責(zé)范圍,工程部的職責(zé)范圍,公共關(guān)系部的職責(zé)范圍,保安部的職責(zé)范圍,保潔部的職責(zé)范圍等。
管理處主任崗位職責(zé),各主管崗位職責(zé),主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé),出納員崗位職責(zé),收費(fèi)員崗位職責(zé),收入核查員崗位職責(zé)文員崗位職責(zé),管理員崗位職責(zé),維修工崗位職責(zé),保安員崗位職責(zé),消防員崗位職責(zé),車(chē)輛管理員崗位職責(zé),摩托車(chē)、自行車(chē)保管員崗位職責(zé),清潔綠化工崗位職責(zé)等。
3、人力資源制度
員工考勤管理制度,薪資管理辦法,職員待遇辦法,員工考評(píng)制度,員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法,員工處罰制度,出差管理制度,出差手續(xù)及差旅費(fèi)支付制度,員工聘用規(guī)定,勞動(dòng)合同制度,員工培訓(xùn)制度,員工解雇、辭退處理制度,員工遷調(diào)制度,臨時(shí)工錄用、辭退規(guī)定,員工工作證管理制度,休息、休假規(guī)定,工傷處理的`有關(guān)規(guī)定,計(jì)劃生育規(guī)定,員工撫恤辦法,員工傷害補(bǔ)償規(guī)定等。
4、財(cái)務(wù)制度
財(cái)產(chǎn)管理辦法,財(cái)務(wù)管理規(guī)定,財(cái)務(wù)計(jì)劃管理制度,共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法,會(huì)計(jì)報(bào)表制度,貨幣資金管理制度,會(huì)計(jì)核算的原則,憑證管理規(guī)定,會(huì)計(jì)檔案管理制度,低值易耗品財(cái)務(wù)管理制度,使用收據(jù)及有價(jià)票據(jù)的管理辦法,年度財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)定,收費(fèi)員帳款交接班管理辦法,保險(xiǎn)柜鑰匙管理規(guī)定,經(jīng)費(fèi)支出管理制度,專(zhuān)用基金管理制度,現(xiàn)金及各種銀行存款管理,支付業(yè)務(wù)費(fèi)用的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及批準(zhǔn)權(quán)限,差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),物品管理規(guī)定,物業(yè)管理專(zhuān)項(xiàng)收費(fèi)管理規(guī)定等。
5、安全制度
安全保安管理制度,安全保安防范工作規(guī)定,保安工作規(guī)范,值班管理制度,失竊處理辦法,消防管理制度,治安管理規(guī)定,防火責(zé)任制,防火安全制度,保安員培訓(xùn)管理制度,保安員日常管理制度,保安部領(lǐng)班工作制度,安全工作總結(jié)制度,當(dāng)班前列隊(duì)訓(xùn)練制度,日常工作記錄管理制度,保安裝備交接制度,突發(fā)事件處理制度,保安員的職責(zé)及紀(jì)律規(guī)定,保安員交接班的規(guī)定,對(duì)講機(jī)的配備、使用管理規(guī)定,保安部學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度,保安部穿著儀表規(guī)定,火災(zāi)處理應(yīng)急方案,安全用電須知等。
6、車(chē)輛管理制度
車(chē)輛管理規(guī)定,交通安全管理規(guī)定,自行車(chē)庫(kù)管理制度,車(chē)輛衛(wèi)生制度,機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)管理制度,車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)行駛停放規(guī)定,摩托車(chē)、助力車(chē)、自行車(chē)管理規(guī)定等。
7、物業(yè)維修制度
設(shè)備基礎(chǔ)管理制度,工程部維修服務(wù)規(guī)范,房屋設(shè)備管理方式、內(nèi)容與制度,房屋設(shè)備的日常性保養(yǎng)規(guī)定,維修處理規(guī)程,配電室操作管理制度,停電處理制度,電器設(shè)備的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備安全檢查制度,給排水系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備操作、保養(yǎng)和維修規(guī)定,維修電工操作規(guī)程,供電系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備潤(rùn)滑管理制度,設(shè)備事故處理制度,新增設(shè)備管理制度,電器機(jī)械設(shè)備操作制度,改裝、移裝設(shè)備操作制度,轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢設(shè)備管理制度,維修工交接班制度,維修報(bào)告制度,設(shè)備日常巡檢制度,設(shè)備日常維修制度,工具領(lǐng)用保管制度,房屋維修的原則,房屋維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn),房屋維修管理考核標(biāo)準(zhǔn),房屋維修的技術(shù)管理,房屋完損等級(jí)的評(píng)定,房屋維護(hù)管理規(guī)定等。
8、保潔衛(wèi)生管理制度
綠化管理規(guī)定,綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求,綠化養(yǎng)護(hù)、管理的操作細(xì)則,辦公保潔管理規(guī)定,衛(wèi)生管理準(zhǔn)則,綠化布置及養(yǎng)護(hù)、清潔的操作程序,清潔設(shè)備操作、領(lǐng)用制度,清潔工安全操作規(guī)程,保潔清潔管理制度,清潔工作檢查規(guī)程,清潔工作細(xì)則規(guī)定,外墻清潔操作規(guī)程,燈具的清潔規(guī)定,垃圾的管理規(guī)定,室外地面的清潔規(guī)定,草地清潔管理規(guī)定,盆景護(hù)理規(guī)定,室內(nèi)清潔管理規(guī)定等。
9、其他管理制度
小區(qū)公眾管理制度體系;外聯(lián)制度體系;經(jīng)營(yíng)、拓展制度體系;還有便民服務(wù)與增值服務(wù)制度,接待來(lái)訪(fǎng)投訴與回訪(fǎng)制度,社區(qū)文化工作制度,員工服務(wù)準(zhǔn)則等等。
物業(yè)企業(yè)管理制度 3
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及東莞市物業(yè)服務(wù)有限公司消防安全責(zé)任制度相關(guān)規(guī)定,為確保步行街不發(fā)生火險(xiǎn)和消防火險(xiǎn)隱患,特制定此防火安全責(zé)任書(shū),并確定閣下為物業(yè)公司消防安全管理人級(jí)防火責(zé)任人,至閣下離職或調(diào)離本工作崗位時(shí)自行終止,具體職責(zé)如下:
1.擬定年度消防計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作;
2.擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案;
3.在員工中開(kāi)展消防知識(shí)、技能的'宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施及演練;
4.協(xié)助一級(jí)防火責(zé)任人做好其他消防管理工作。
物業(yè)企業(yè)管理制度 4
1.目的
對(duì)各部門(mén)采購(gòu)物資過(guò)程進(jìn)行控制,確保采購(gòu)物資符合質(zhì)量要求及物資采購(gòu)價(jià)格的合理。
2.范圍
適用于公司各部門(mén)。
3.職責(zé)
3.1品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)a類(lèi)物資采購(gòu)供方/品牌的選擇和評(píng)估。
3.2財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資的價(jià)格的審核及采購(gòu)行為的監(jiān)控。
3.3各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資的驗(yàn)收和使用過(guò)程的跟蹤。
4.物資的分類(lèi):
a類(lèi):是指對(duì)服務(wù)質(zhì)量影響較大、采購(gòu)批量較大或須在指定供方或品牌中采購(gòu)的物資。
b類(lèi):除a類(lèi)物資外單價(jià)在人民幣20xx元以上,必須經(jīng)過(guò)評(píng)估方能采購(gòu)的物資。
c類(lèi):a、b類(lèi)以外物資。
5.物資采購(gòu)的審批權(quán)限
5.1業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理:單宗(一次性,下同)采購(gòu)金額20xx元以下的物資。
5.2職能部門(mén)經(jīng)理:單宗采購(gòu)金額20xx元以上(含20xx元)5000元以下的物資。
5.3分管總經(jīng)理助理:單宗采購(gòu)金額5000元以上(含5000元)10000元以下的物資。
5.4總經(jīng)理:所有固定資產(chǎn)及單宗采購(gòu)金額10000元及以上的物資。
6.方法和控制過(guò)程
6.1供方或品牌的選擇和評(píng)估
6.1.1評(píng)估必備資料
6.1.1.1供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(需加蓋供方的公章)。
6.1.1.2特種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證(如:安防器材)。
6.1.1.3采購(gòu)物資的報(bào)價(jià)(單)。
6.1.1.4采購(gòu)物資的合同/協(xié)議樣本。
6.1.2評(píng)估內(nèi)容主要包括
6.1.2.1采購(gòu)供方的資信。
6.1.2.2采購(gòu)物資的質(zhì)量。
6.1.2.3采購(gòu)物資的價(jià)格。
6.1.2.4采購(gòu)供方服務(wù)的及時(shí)性。
6.1.2.5采購(gòu)物資品質(zhì)保證系統(tǒng)
6.1.2.6采購(gòu)物資的合同樣本。
6.1.3評(píng)估的權(quán)限
6.1.3.1 a類(lèi)物資供方/品牌由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)選擇和評(píng)估。a類(lèi)物資中ci產(chǎn)品的物資供方由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)選擇和評(píng)估,并發(fā)送品質(zhì)管理部審核。
6.1.3.2 b類(lèi)和需評(píng)估的c類(lèi)物資,由各部門(mén)負(fù)責(zé)選擇和評(píng)估,并發(fā)送相關(guān)職能部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核。對(duì)已經(jīng)過(guò)某個(gè)部門(mén)評(píng)估合格的,在半年內(nèi),該部門(mén)或其他部門(mén)可不經(jīng)過(guò)評(píng)估,直接按采購(gòu)程序向該供方/品牌采購(gòu)。
6.1.3.3所有物資的采購(gòu)價(jià)格由財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)審核,必要時(shí)須經(jīng)審算和公開(kāi)招標(biāo)。
6.2采購(gòu)資料的準(zhǔn)備
6.2.1部門(mén)經(jīng)理有審批權(quán)限的物資,各部門(mén)根據(jù)月工作計(jì)劃,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況,由倉(cāng)管員填寫(xiě)《物資申請(qǐng)單》,按程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排采購(gòu)。
6.2.2統(tǒng)一結(jié)算的a類(lèi)物資,由使用部門(mén)倉(cāng)管員每月五日前單獨(dú)填寫(xiě)《物資申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,在指定供方或品牌中采購(gòu),并于每月25日前直接與供方索取正式發(fā)票,核對(duì)無(wú)誤后按財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
6.2.3 產(chǎn)品采購(gòu)資料的準(zhǔn)備按《標(biāo)識(shí)管理程序》進(jìn)行。
6.2.4對(duì)b類(lèi)物資的采購(gòu),須取得三家以上的相關(guān)資料,并將有關(guān)供方情況記錄在《物資申請(qǐng)報(bào)告》中,按權(quán)限進(jìn)行審批。對(duì)于某種特殊物資(如兒童娛樂(lè)設(shè)施、健身器材等),無(wú)法取得三家同類(lèi)型產(chǎn)品的資料時(shí),須在表中評(píng)估結(jié)論中注明。
6.2.5本部門(mén)無(wú)審批權(quán)限的物資采購(gòu)(ci產(chǎn)品除外)均須填寫(xiě)《物資申請(qǐng)報(bào)告》進(jìn)行報(bào)批。
6.2.6采購(gòu)人員在采購(gòu)前,應(yīng)檢查采購(gòu)物資的審批資料是否完善,當(dāng)審批資料不完善時(shí)應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告,并按公司規(guī)定的審批權(quán)限補(bǔ)齊相關(guān)的審批手續(xù)后,再行采購(gòu)或簽訂采購(gòu)合同。
6.3物資的采購(gòu)
6.3.1 a類(lèi)物資的采購(gòu)。必須在指定的`供方或指定的品牌中采購(gòu),無(wú)法在指定的供方或品牌中選購(gòu)的情況,必須在《物資申請(qǐng)報(bào)告》'備注'注明,經(jīng)品質(zhì)管理部經(jīng)理同意后方可采購(gòu)。
6.3.2資產(chǎn)的采購(gòu)。
6.3.2.1購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)的審批權(quán)限按照'5.物資采購(gòu)的審批權(quán)限'執(zhí)行。
6.3.2.2檢測(cè)儀表的采購(gòu)必須報(bào)品質(zhì)管理部審核,其他資產(chǎn)采購(gòu)超過(guò)審批權(quán)限的,必須先報(bào)以下相關(guān)部門(mén)審核:
a.家私、家電、服裝、車(chē)輛及配件報(bào)房產(chǎn)后勤管理部;
b.電腦及配件報(bào)總經(jīng)理辦公室;
c.保安器材、工具報(bào)品質(zhì)管理部;
6.3.3 ci產(chǎn)品及宣傳品的采購(gòu)
6.3.3.1 ci產(chǎn)品的采購(gòu)參見(jiàn)《標(biāo)識(shí)管理程序》執(zhí)行。
6.3.3.2各部門(mén)宣傳品如需委托外界設(shè)計(jì)、制作,必須由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排制作,并在報(bào)銷(xiāo)的發(fā)票上簽字確認(rèn)后,方可辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
6.3.4代客購(gòu)物顧客需要代購(gòu)物品時(shí),部門(mén)須填寫(xiě)《居家服務(wù)情況記錄表》,分別注明材料費(fèi)及服務(wù)費(fèi),材料費(fèi)超過(guò)400元時(shí),應(yīng)直接向顧客收取現(xiàn)金,采購(gòu)后將材料費(fèi)發(fā)票交顧客,管理處只收取服務(wù)費(fèi)。
6.4物資的驗(yàn)收
6.4.1物資采購(gòu)?fù)瓿珊?采購(gòu)員應(yīng)及時(shí)通知各物資的專(zhuān)項(xiàng)檢驗(yàn)員、倉(cāng)管員檢驗(yàn)、入庫(kù),填寫(xiě)《進(jìn)倉(cāng)單》。
6.4.2對(duì)20xx元以上的資產(chǎn),由房產(chǎn)后勤管理部或委派人員到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)核實(shí),并在《資產(chǎn)情況審核單》上簽字確認(rèn)后,方可到財(cái)務(wù)管理部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
6.4.3對(duì)于不屬于資產(chǎn)的電腦配件、零件、備件等直接安裝使用的物品,由使用部門(mén)管理人員在《電腦軟、硬件故障維護(hù)記錄表》上簽字確認(rèn),可不填《進(jìn)倉(cāng)單》,未使用的須填寫(xiě)《進(jìn)倉(cāng)單》。
6.4.4專(zhuān)項(xiàng)檢驗(yàn)員驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)無(wú)標(biāo)識(shí)、有受潮、水跡、油污、破損等異樣,必須打開(kāi)包裝進(jìn)行驗(yàn)收;倉(cāng)管員按照《物資申請(qǐng)單》對(duì)物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)。
6.4.5檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格物資時(shí),由檢驗(yàn)者填寫(xiě)《不合格物資處理單》,報(bào)部門(mén)經(jīng)理,不合格物資的處理按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.4.6采購(gòu)?fù)瓿珊?有關(guān)文件記錄由使用部門(mén)經(jīng)理指定專(zhuān)人收集、保管、存檔。
6.4.7如顧客有要求時(shí),應(yīng)在采購(gòu)合同中增加條款,以明確顧客或其代表可到供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)物資或服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證。
6.5物資供方/品牌的增加及變更
6.5.1因公司服務(wù)質(zhì)量要求,需要增加a類(lèi)物資供方/品牌時(shí),由使用部門(mén)根據(jù)該物資對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響程度進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)《a類(lèi)物資供方或品牌變更申請(qǐng)表》,報(bào)品質(zhì)管理部審批。
6.5.2對(duì)a類(lèi)物資供方無(wú)法滿(mǎn)足公司服務(wù)質(zhì)量要求,破產(chǎn)倒閉或搬遷、更名時(shí),采購(gòu)員負(fù)責(zé)填寫(xiě)《a類(lèi)物資供方或品牌變更申請(qǐng)表》,報(bào)品質(zhì)管理部審批后,可以更改或取消該項(xiàng)物資供方資格。
6.5.3在指定品牌、供方處采購(gòu)物資時(shí),如購(gòu)到偽劣商品,檢驗(yàn)員需在一周內(nèi)上報(bào)品質(zhì)管理部,如一個(gè)月在某一供方處采購(gòu)兩次以上偽劣商品或半年內(nèi)出現(xiàn)四次偽劣商品,品質(zhì)管理部將取消合格供方資格,在三天內(nèi)通知到各部門(mén),并會(huì)同有關(guān)部門(mén)選擇新的合格供方。
6.5.4各部門(mén)確定以定期結(jié)算方式的物資供方時(shí),須由部門(mén)填寫(xiě)《物資申請(qǐng)報(bào)告》進(jìn)行評(píng)估,并簽定物資采購(gòu)合同或協(xié)議,在結(jié)帳時(shí)需以市場(chǎng)平均價(jià)或合同協(xié)議價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真核對(duì)物資價(jià)格,無(wú)誤后方可結(jié)帳。合同期滿(mǎn)前需重新評(píng)估,填寫(xiě)《物資申請(qǐng)報(bào)告》報(bào)相關(guān)職能部門(mén)審批,
6.5.5所有采購(gòu)合同/協(xié)議必須包括以下條款:
'甲方嚴(yán)禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂(lè)性招待、金錢(qián)或其它形式的饋贈(zèng)。乙方不得有任何饋贈(zèng)或賄賂甲方人員行為,否則,甲方視為乙方違約,并將立即取消供方資格。'
6.5.6品質(zhì)管理部應(yīng)即時(shí)更新已評(píng)估的物資供方或品牌,以便各部門(mén)直接與供方進(jìn)行聯(lián)系。
6.6物資供方/品牌的回訪(fǎng)
6.6.1財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)物資指定供方進(jìn)行抽查回訪(fǎng),具體回訪(fǎng)方法按《采購(gòu)行為回訪(fǎng)程序》進(jìn)行,以了解采購(gòu)人員的職務(wù)行為及各類(lèi)物資價(jià)格的浮動(dòng)情況,每季度公布一次常用物資參考價(jià)格。
6.6.2品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)每半年向各部門(mén)進(jìn)行一次a類(lèi)物資供方的調(diào)查。并將調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提交管理評(píng)審。根據(jù)年底調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析情況來(lái)決定與a類(lèi)物資供方續(xù)簽合同,對(duì)調(diào)查情況普遍反映差的供方,不再續(xù)簽,由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)了解選擇合格的a類(lèi)物資供方。
6.7采購(gòu)合同的簽訂
6.7.1簽訂所有物資采購(gòu)合同均須按《合同管理程序》執(zhí)行。
6.7.2以下幾種情況的物資采購(gòu)必須簽訂合同:
a.采購(gòu)的物資對(duì)服務(wù)質(zhì)量影響較大,且該物資沒(méi)有獨(dú)立的保修單(卡),必須以合同/協(xié)議形式進(jìn)行保修條款的約定。
b.采購(gòu)金額在兩萬(wàn)元以上的物資,無(wú)論其是否有獨(dú)立的保修單(卡),都必須簽訂合同/協(xié)議進(jìn)行付款方式的約定。
7.支持性文件
wy7.4-z01-01《采購(gòu)行為回訪(fǎng)辦法》
wy7.5.3-z01 《標(biāo)識(shí)管理程序》
wy7.2.2-z02 《合同管理程序》
8.質(zhì)量記錄表格
wy7.4-z01-f1《物資申請(qǐng)單》
wy7.4-z01-f2《物資申請(qǐng)報(bào)告》
wy7.4-z01-f3《不合格物資處理單》
wy7.4-z01-f4《a類(lèi)物資指定供方或品牌一覽表》
wy7.4-z01-f5《a類(lèi)物資供方或品牌變更申請(qǐng)表》
wy7.4-z01-01-f1 《采購(gòu)物資供方回訪(fǎng)表》
wy7.5.3-z01-f1《ci產(chǎn)品制作申請(qǐng)表》
wy7.5.5-z01-f1《進(jìn)倉(cāng)單》
物業(yè)企業(yè)管理制度 5
一、總則
第一條為了加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理，保障員工和公司的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策，結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。
第二條公司各部門(mén)均應(yīng)設(shè)立兼職考勤員，負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的出勤記錄�？记趩T應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，逐日記載部門(mén)員工的出勤情況。
第三條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)支持、督促考勤員履行職責(zé)，并在考勤記錄上簽字，對(duì)考勤紀(jì)錄負(fù)責(zé)。各部門(mén)的考勤記錄，應(yīng)于考勤月份的次月2日前交至公司行政部。
第四條凡全月出滿(mǎn)勤并經(jīng)考核完成本職工作的員工，享受當(dāng)月本崗位基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金；缺勤者，按本制度和《員工崗位考核制度》執(zhí)行。
第五條調(diào)入、新招員工按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)發(fā)基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金。
第六條法定節(jié)假日及員工帶薪年休假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定
第七條各崗位工作時(shí)間：
1、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理、財(cái)會(huì)人員、行政部文員、保安主管、綜合主管、維修管理員、綜合管理員：每天工作7小時(shí)，每周工作6天，每月平均休息4天。
2、保安班長(zhǎng)、保安員：每天工作8小時(shí)（三班制），每周工作6天，每月平均休息4天。
3、監(jiān)控員：每天工作7小時(shí)（三班制），每周工作6天，每月平均休息4天。
4、車(chē)輛管理員：
�。�1）地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛管理員每天工作8小時(shí)（四班三運(yùn)轉(zhuǎn)）。
（2）路面車(chē)輛管理員每天工作小時(shí)，每周工作6天，每月平均休息4天。
5、店面巡邏員：每天工作10小時(shí)，隔天休息，每月平均工作15天。
6、門(mén)衛(wèi)值班員：每天工作8小時(shí)（四班三運(yùn)轉(zhuǎn)）。
7、室外保潔員、室內(nèi)保潔員：每天工作小時(shí)（以完成每天的工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)），每周工作6天，每月平均休息4天。
第八條各部門(mén)相同工作崗位工作的起止時(shí)間應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定保持一致，由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，并報(bào)公司行政部備案。
『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』
三、關(guān)于請(qǐng)銷(xiāo)假的規(guī)定
第九條病假：
1、員工因病無(wú)法上班的，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假。病假超過(guò)三天的，須提供市屬醫(yī)院出具的病假證明。無(wú)病假證明但事先請(qǐng)假的，按事假處理；無(wú)病假證明且事先不請(qǐng)假，或提供虛假證明的，按曠工處理。
2、病假包括公休假日和法定假日。
3、員工患病或非因工負(fù)傷停止勞動(dòng)，在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，其基本工資按下列公式計(jì)扣：（基本工資基數(shù)+超時(shí)工資基數(shù)）÷崗位滿(mǎn)月天數(shù)×病假天數(shù)；其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不論計(jì)扣結(jié)果如何，公司保證其病假期間的實(shí)際月收入不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%（注：崗位滿(mǎn)月天數(shù)為該崗位平均每月實(shí)際上班的天數(shù)，下同）。
4、員工患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的，按《公司勞動(dòng)用工管理制度》執(zhí)行。
5、員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十條事假：
1、員工因事請(qǐng)假，應(yīng)提前一天提出書(shū)面申請(qǐng)，并辦理報(bào)批手續(xù)。三天（含）以?xún)?nèi)的由部門(mén)經(jīng)理審批，超過(guò)三天的經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意并報(bào)分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批，超過(guò)七天（含）以上的經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理審核后報(bào)公司總經(jīng)理審批。部門(mén)經(jīng)理因事請(qǐng)假經(jīng)分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意后報(bào)公司總經(jīng)理審批。
2、當(dāng)月既有事假又有加班的，應(yīng)沖銷(xiāo)后計(jì)算加班和事假天數(shù)。
3、員工需要處理私事的應(yīng)盡量安排到假期中進(jìn)行，確需請(qǐng)假的應(yīng)用年休假?zèng)_抵事假天數(shù)，報(bào)批手續(xù)同事假。
4、員工請(qǐng)事假，按下列公式計(jì)扣基本工資：（基本工資基數(shù)+超時(shí)工資基數(shù)）÷崗位滿(mǎn)月天數(shù)×事假天數(shù)；其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條工傷假：
1、員工發(fā)生工傷，所在部門(mén)經(jīng)理應(yīng)立即向公司書(shū)面報(bào)告，員工本人應(yīng)提供醫(yī)院診斷證明和勞動(dòng)保障部門(mén)的工傷認(rèn)定證明。
2、員工工傷假期間的工資待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條婚、喪假：
1、婚假假期三天，雙方符合晚婚條件的另加十二天。
2、婚假包括公休假日和法定假日。
『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』
3、直系血親（包括父母、祖父母、外祖父母和子女、孫子女、外孫子女）、直系姻親（包括配偶、公婆、岳父母）以及旁系血親（僅限兄弟姐妹和有直接撫養(yǎng)關(guān)系的親屬）死亡，均給喪假三天。
4、員工請(qǐng)婚、喪假，應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)，并提供相關(guān)證明，同時(shí)報(bào)公司行政部備案。
5、員工在規(guī)定的婚、喪假期內(nèi)，其基本工資照發(fā)，其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、超過(guò)規(guī)定的婚、喪假期，經(jīng)請(qǐng)假同意的按事假規(guī)定處理，因病有醫(yī)院證明的按病假規(guī)定處理，既不事先請(qǐng)假又無(wú)醫(yī)院證明的按曠工處理。
第十三條產(chǎn)假、節(jié)育假、哺乳假、護(hù)理假：
1、產(chǎn)假、節(jié)育假、哺乳假、護(hù)理假的假期按國(guó)家和市里有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工申請(qǐng)上述假期，應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)，并提供相關(guān)證明，同時(shí)報(bào)公司行政部備案。
2、產(chǎn)假、節(jié)育假、哺乳假、護(hù)理假包括公休假日和法定假日。
3、女員工申請(qǐng)產(chǎn)假及節(jié)育假必須提供醫(yī)院出具的'證明。產(chǎn)假期間的工資待遇，按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。正常節(jié)育者節(jié)育假的基本工資照發(fā)，職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；非正常節(jié)育者節(jié)育假的工資、獎(jiǎng)金待遇按病假規(guī)定處理。
4、女員工申請(qǐng)哺乳假須提供《獨(dú)生子女父母光榮證》。哺乳假期間的工資待遇，按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā)。
5、女員工有不滿(mǎn)一周歲嬰兒未請(qǐng)哺乳假的，則每天可哺嬰二次，每次半小時(shí)；一胎雙胞或多胞的，每多哺一個(gè)嬰兒，每次可增加半小時(shí)。未請(qǐng)哺乳假的女員工，其基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金按正常出勤計(jì)發(fā)。
6、男員工申請(qǐng)護(hù)理假須提供醫(yī)院證明。護(hù)理假期間的基本工資照發(fā)，職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條公假：
1、在工作時(shí)間內(nèi)，因履行國(guó)家（社會(huì)）義務(wù)或參加領(lǐng)導(dǎo)上指定的會(huì)議（活動(dòng)）的，可作為公假處理。
2、員工公假期間，其基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金按正常出勤計(jì)發(fā)。
四、關(guān)于加班和調(diào)休的規(guī)定
第十五條加班應(yīng)根據(jù)工作需要從嚴(yán)控制，除公司統(tǒng)一安排的加班外，各部門(mén)員工的加班應(yīng)填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后報(bào)分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理審批。
『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』
第十六條加班原則上發(fā)給調(diào)休單進(jìn)行調(diào)休。若發(fā)加班工資的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條調(diào)休單原則上當(dāng)年使用，當(dāng)年用完。員工調(diào)休由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一并合理安排，部門(mén)經(jīng)理調(diào)休由分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理統(tǒng)一并合理安排。
五、關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定
第十八條全體員工必須按時(shí)上、下班，遵守作息時(shí)間。每天上班應(yīng)先到部門(mén)報(bào)到，如有特殊情況需直接外出聯(lián)系工作或出差等，須及時(shí)報(bào)告。
第十九條員工在上班時(shí)間應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度和安排，按崗位職責(zé)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求努力完成工作任務(wù)。
第二十條凡有下列行為之一的，作曠工處理：
1、未經(jīng)請(qǐng)假，無(wú)故不上班的；
2、請(qǐng)假不準(zhǔn)，擅自不上班的；
3、請(qǐng)假期滿(mǎn)不到崗，又不按時(shí)辦理續(xù)假手續(xù)的；
4、不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度和安排，擅離工作崗位的；
5、弄虛作假，騙取、涂改病假證明或其他證明的；
6、遲到、早退屢教不改三次（含）以上的。
第二十一條對(duì)曠工者，曠工期內(nèi)停發(fā)基本工資，并按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定計(jì)扣職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金；同時(shí)按下列曠工天數(shù)給予相應(yīng)的行政處分：
1、連續(xù)曠工五天（不含）以下的，給予行政警告處分；
2、連續(xù)曠工五天（含）以上、十天（不含）以下的，給予行政記過(guò)處分；
3、連續(xù)曠工十天（含）以上、十五天（不含）以下的，給予行政記大過(guò)處分；
4、連續(xù)曠工十五天（含）以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工三十天（含）以上的，給予留用察看或開(kāi)除處分。
六、附則
第二十二條公司全體員工（包括合同制員工、聘用員工及試用員工）均適用本制度。第二十三條本制度經(jīng)公司職代會(huì)討論通過(guò)，公司總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)，于_______年____月____日起實(shí)施。
第二十四條本制度在實(shí)施過(guò)程中，如某些條款與國(guó)家的法律、法規(guī)、政策的有關(guān)規(guī)定不相一致的，則按國(guó)家法津、法規(guī)、政策的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。
物業(yè)企業(yè)管理制度 6
為規(guī)范公司勞動(dòng)紀(jì)律和考勤管理，結(jié)合本公司的勞動(dòng)特點(diǎn)，特制定考勤制度，本制度適用于物業(yè)公司全體員工。
一、考勤管理
1、管理人員實(shí)行每日按實(shí)際到崗時(shí)間自行簽到，超過(guò)8：00視為遲到；簽到人員應(yīng)實(shí)事求是，不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣工資10元；
2、其他部門(mén)、其他崗位人員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽到，記錄在簽到表上；
3、因外出或特殊情況未能簽到的，但可以證明實(shí)際到崗的，必須由直接領(lǐng)導(dǎo)出具書(shū)面證明，報(bào)辦公室備案。
4、因臨時(shí)發(fā)生緊急情況，不能按時(shí)到崗的，應(yīng)打電話(huà)與直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并告知不能到崗的`原因，否則按曠工處理。
二、請(qǐng)假審批
1、物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理因病、因事需請(qǐng)假的，直接向公司總經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可休假；
2、公司管理人員因個(gè)人或家中有事需要請(qǐng)假，請(qǐng)假一天物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)；二天（含二天）以上，由物業(yè)公司報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可休假；
3、一般員工因個(gè)人或家中有事需要請(qǐng)假，三天（含三天）
以?xún)?nèi)，直接向本部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可休假，四天及以上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假；
4、不請(qǐng)假或不經(jīng)批準(zhǔn)私自休假，按曠工處理，雙倍扣工資，連續(xù)三天曠工按自動(dòng)離職處理。
5、各層次人員事假期間一律不計(jì)發(fā)工資。
三、處罰與批評(píng)
1、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次（不包括3次）以上的，按每次罰款10元處理；遲到、早退累計(jì)5次（不包括5次）以上的，按每次罰款20元處理，并視情節(jié)予以通報(bào)批評(píng)。處罰于次月執(zhí)行。
2、無(wú)故曠工半天的，罰當(dāng)事者一天的日工資；曠工一天的，罰二天的日工資；以此類(lèi)推。當(dāng)月連續(xù)曠工3天的，或累計(jì)曠工達(dá)5天的，除按規(guī)定給予罰款外，予以除名處理。
3、遲到、早退不能超過(guò)60分鐘，60分鐘（不包括60分鐘）以上的按曠工半天處理，超過(guò)120分鐘以上的按一天處理。
四、本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
繁興物業(yè)
二〇一二年五月一日
物業(yè)企業(yè)管理制度 7
考勤管理制度
一、目的為了規(guī)范員工正常工作時(shí)間，維護(hù)公司正常工作秩序，特別制定本制度，本制度適用于公司生產(chǎn)部所有員工。
二、考勤內(nèi)容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表及機(jī)器打卡制度。
2、要求：?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；員工必須遵守公司上下班時(shí)間，不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規(guī)定時(shí)間到（離）崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。
三、考勤須知
�。�1）10分鐘以?xún)?nèi)為遲到，提前10分鐘以?xún)?nèi)下班視為早退。
�。�2）遲到或早退20分鐘以上按曠工半日論。
（3）遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。
�。�4）因偶發(fā)事件遲到超過(guò)30分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書(shū)面檢查，并按處罰制度罰款。
四、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄，登記當(dāng)日考勤表，不得后補(bǔ)，須使用統(tǒng)一的假期符號(hào)。
2、每日上班時(shí)間為（早8：30），下班時(shí)間為（晚17：30）準(zhǔn)時(shí)到打卡處報(bào)考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗，應(yīng)在崗而不在崗者，按曠工半日。
4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。
5、因公出差，應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結(jié)束后，需到辦公室報(bào)到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。
五、懲處制度
1、忘打卡未及時(shí)簽到者每次罰款10元；
2、遲到：指未按規(guī)定時(shí)間達(dá)到工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)），遲到10分鐘以?xún)?nèi)的，每次扣10元，遲到20分鐘以上的扣半天基本工資，遲到一小時(shí)的扣發(fā)全天工資；
3、早退：早退10分鐘以?xún)?nèi)者每次扣十元，早退20分鐘以上者，扣除半天基本工資
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
6、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的；曠工一天扣罰3天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計(jì)曠工7天的.作開(kāi)除處理；
六、休假及其福利
1、辦公室員工每月可休4天，生產(chǎn)部門(mén)每月可休一天，休假時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng)，只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)《員工請(qǐng)假條》并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、三天（含三天）以?xún)?nèi)，由當(dāng)事人部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人資部備案；三天以上除部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)外，還需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。原則上公司不準(zhǔn)連續(xù)五天以上的假期。
4、每月事假不得超過(guò)5天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。
5、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后，根據(jù)實(shí)際情況，由總經(jīng)理審批。
6、員工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)或法律法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)日。具體天數(shù)根據(jù)市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發(fā)。
7、凡是與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工，公司依法為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，即養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療五種社會(huì)保險(xiǎn)。
8、工資實(shí)行月薪制
標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+崗位津貼（交通）+福利津貼+績(jī)效工資
9、獎(jiǎng)金公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，每月全勤獎(jiǎng)200元，通過(guò)績(jī)效考核優(yōu)秀員工每月獎(jiǎng)勵(lì)100元。
10、工齡獎(jiǎng)
在本公司工作滿(mǎn)一年的員工公司設(shè)立工齡獎(jiǎng)每月增加200元
11、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。
12、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證，出門(mén)證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字，并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間
13、員工請(qǐng)假工請(qǐng)假就于前一天安排好工作并填寫(xiě)請(qǐng)假條，但因突發(fā)事件或急病來(lái)不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話(huà)或其它方式迅速向部門(mén)經(jīng)理或行政人資部請(qǐng)準(zhǔn)，返崗時(shí)仍依照規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則也視同曠工論處。
14、請(qǐng)假流程：
A請(qǐng)假員工到辦公室領(lǐng)取《員工請(qǐng)假條》，B請(qǐng)假員工持單到本部門(mén)負(fù)責(zé)人審批
C總經(jīng)理審批
D請(qǐng)假員工持單到辦公室做考勤備案
【物業(yè)企業(yè)管理制度 】相關(guān)文章：
企業(yè)物業(yè)管理制度02-27
物業(yè)的管理制度04-10
物業(yè)的日常管理制度07-05
物業(yè)保安管理制度03-19
物業(yè)工程管理制度03-12
物業(yè)日常管理制度04-20
物業(yè)清潔管理制度04-21
物業(yè)衛(wèi)生管理制度04-23
物業(yè)消防的管理制度04-24