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保潔人員管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多人會去使用制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的保潔人員管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔人員管理制度1
一、每日清掃公共區(qū)域（院內(nèi)、廚房、大辦公室、總經(jīng)理辦公室、衛(wèi)生間、展廳、會議室）兩次以上，做到門、窗、辦公桌等干凈整潔。
二、每日及時清走廚房、衛(wèi)生間等垃圾桶內(nèi)的'垃圾，更換垃圾袋。
三、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。如清潔工具以舊換新。
四、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈等及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區(qū)內(nèi)的水電開關(guān)。
五、遵守紀律，不遲到不早退，不擅自離開工作崗位。
六、嚴格把好門衛(wèi)關(guān)，關(guān)大門時間晚20：30，開大門時間早6：30。非本工地人員和車輛未經(jīng)允許一律不準入內(nèi)。
七、按時供應開水，廚房暖瓶全部灌滿保證開水足量供應。，
保潔人員管理制度2
為進一步強化農(nóng)村垃圾處理和長效保潔工作，切實加強對保潔員、清運工的管理，特制定本制度：
一、保潔員、清運工基本條件
1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認真負責。
2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任一定強度的體力勞動。
3、服從指揮，要有足夠的時間開展保潔工作。
二、保潔員、清運工工作范圍及工作職責
1、衛(wèi)生保潔員負責包干范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。
2、負責村內(nèi)道路、河道、塘、公共場所的日常保潔，每日早晚各清掃1-2次，確保路面無垃圾、無積水、無堆積物，渠道暢通無淤塞。
3、負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的清潔、管理，管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。
4、清運工負責對包干區(qū)內(nèi)所有垃圾桶、垃圾池中的垃圾清運，做到每日清運1次，無積存垃圾。
5、利用保潔時間經(jīng)常性地對農(nóng)村居民開展衛(wèi)生保潔宣傳教育，提高居民保潔意識;
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員、清運工，各村要與其簽訂勞務合約，明確各自責任和權(quán)益。合約一式三份，保潔員或清運工、村委會、鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村領(lǐng)導小組辦公室各執(zhí)一份。
2、保潔員、清運工上崗前需上交本人照片，在村委會的村務公開欄上張貼，使保潔員制度更加公開、透明，便于接受群眾監(jiān)督。
3、保潔員、清運工的工資來源主要為縣、鎮(zhèn)、村組三級籌措，對上報簽約的.保潔員、清運工工資由村級負責核發(fā)。
4、鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)檢查小組不定期對各村的環(huán)境衛(wèi)生工作進行檢查，同時核查各村保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員制度沒有真正落實到位的村，停發(fā)該村保潔員、清運工的工資。
5、如需更換保潔員、清運工的，應及時以文字資料，經(jīng)村委會蓋章，上報鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室。
6、各村要加強對保潔員、清的管理，對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。(1)工作不負責任，無故不清掃垃圾的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。
保潔人員管理制度3
為了保證徐堰花園小區(qū)干凈整潔，各個場所角落不堆放垃圾雜物。
1、準時上下班，有事請假經(jīng)批準后方能離崗。
2、保潔人員必須在中午前將地面清掃完和清理水溝，下午主要清理水溝，障礙柱和草坪，灌木叢的白色垃圾。
3、按時完成季節(jié)性突擊性衛(wèi)生，清潔任務。
4、傾倒垃圾全部進入口，嚴禁筒外飄落，對垃圾筒要經(jīng)常清洗。
5、嚴格遵守規(guī)章制度，完成領(lǐng)導交給的臨時任務。
保潔人員管理制度4
為了加強環(huán)衛(wèi)工人的管理，提高清掃保潔質(zhì)量，夯實工作責任，完成清掃保潔任務，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本制度。
一、環(huán)衛(wèi)工人必須有高度的工作責任心，愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇，按時完成清掃保潔任務。
二、道路清掃堅持一把掃帚掃到底的原則，實行8小時作業(yè)制，重點路段實行早五晚九（早7：30前、上午8時至11時，下午1：30至5：30）兩班作業(yè)。
三、路面必須達到四無、五凈、二不（四無：無零星垃圾雜物、無磚塊沙石、無紙屑、塑模、瓜果皮、無積泥、灰；五凈：路面凈、人行道凈、下水口凈、樹坑凈、花帶凈；二不：不丟堆、不漏段）。
四、上崗時，必須著標志服，服從管理，作業(yè)期間要時刻注意來往行人和車輛，確保自身安全，杜絕不安全事故發(fā)生。
五、垃圾及時入箱，不得隨意堆放，亂丟；責任區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱、垃圾斗要及時進行清掏、擦洗，保證周圍干凈整潔。
六、愛護公物，對統(tǒng)一配發(fā)的`工具要妥善保管，不得隨意損壞，時刻保持工具完好無損；著標志服時必須保證干凈整潔，嚴禁著陳舊臟爛的服裝上崗。
七、要嚴格遵守作業(yè)時間和工作紀律，按時上下班，不遲到早退，工作時間不得擅自離開崗位、確保上班時間要在崗，在崗期間有作為。
保潔人員管理制度5
物業(yè)保潔主管職責標準
物業(yè)保潔主管在服務中心主管領(lǐng)導下，負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的'崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
物業(yè)保潔組長職責標準
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下，負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習，關(guān)心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
保潔員職責標準
保潔員職責標準如下：
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
清潔工職責標準
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心記事本內(nèi)，向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
樓內(nèi)外保潔員職責標準
一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
保潔人員管理制度6
一、文明衛(wèi)生標準：
1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現(xiàn)象。
二、責任范圍：
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有責任。
4、衛(wèi)生管理人員，要負責好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定：
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的`，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100-3000元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負責任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
四、本規(guī)定自二0xx年三月十二日起執(zhí)行。
保潔人員管理制度7
�。ㄒ唬�、辦公樓保潔工作標準
1、遵守《員工守則》，一律著工裝上崗。
2、服從上級安排，按規(guī)定標準和操作程序，保質(zhì)、保量的完成本人負責區(qū)域的.清潔工作。
3、工作期間，不得擅離崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次，保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾！
7、每周對所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進行一次擦拭。
8、每周對所管區(qū)域電梯表面涂一次保護膜。
9、每周對所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進行一次打蠟。
10、每周對所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對所管區(qū)域地板打錯一次。
12、每周所管區(qū)域儲物室、公用房間清掃一次。
13、每月對所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾，衛(wèi)生間換氣扇等處進行一次清掃、抹擦。
14、每月對所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺表面進行一次打蠟。
15、每兩個月對所管區(qū)域地毯進行一次清洗。
16、每年對大樓外立面進行一次專項清洗、擦拭。
�。ǘ�、住宅小區(qū)保潔工作標準
1、遵守隊《員工守則》，一律著工裝上崗。
2、服從上級安排，按規(guī)定標準和操作程序，保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次，地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚無雜物，清潔率99%以上。
4、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運，100%日產(chǎn)日清，做到整潔、無味、無污跡。
5、對所管區(qū)域保潔，每天達到14小時，公共場所無雜物、垃圾，保潔率達99%以上。
6、對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次，每月清洗一次，無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵，保潔率99%以上。
7、對所管區(qū)域消殺，分季節(jié)按公司要求進行，做到無繩、少蚊、少蟲，達到消殺效果。
8、對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻，按當?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進行滅殺，鼠密度1%以下，蟑螂密度室內(nèi)15平方米，室外20平方米以下。
9、對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室，每兩周進行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時間：5時一7時地面清掃。7時七時清運垃圾。8時一11時樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時一15時地面清掃。15時一16時垃圾清運。
（三）、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標準
1、遵守《員工守則》，一律著工裝上崗。
2、服從上級安排，按規(guī)定標準和操做程序，保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域進行清掃不少于一次，地面無雜物，路面無泥沙、無積水，保潔率99%以上。
4、每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等，進行一次。
5、政府規(guī)定對所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨雪天時，必須及時對區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進行清掃。
保潔人員管理制度8
因為保潔工作有時會接觸到電源、爬高工作、機器設(shè)備等工作，為確保安全生產(chǎn)，特此規(guī)定：
1、工作時穿規(guī)定的鞋子，佩帶安全帽，工作服口袋不能放鋒利的工具。
2、搬運物品時要小心、快捷、不能跑（注意：先試一試物品的.重量然后采取直背、彎曲雙腿的姿勢）。
3、工作中如發(fā)現(xiàn)有任何異味，應立即向上級報告。
4、在使用電器接頭前應進行安全檢查。
5、不要用濕手或濕抹布去碰正在使用的電器。
6、機器開動時，不要把手伸進去。
7、使用電器設(shè)備時，接線板的電線不能阻礙交通。
8、做高處清潔要使用適當工具，要檢查梯子是否牢固，必要時要系安全帶。
9、不要用手揀破碎的玻璃，要用垃圾鏟和掃把，最后用吸塵機吸地。
10、不要將手伸到垃圾袋和桶內(nèi)，以防扎傷。
11、推車時要載重適量，將重的物品放置在服務車底部（保持平衡），任何物品不得超過車的邊沿（會阻擋視線或碰傷墻壁門柜及行人）。
12、清潔玻璃制品時要格外小心，避免劃傷。
13、發(fā)現(xiàn)一些突出的釘子、螺絲、碎片等要立即向上級報告，避免過往行人受傷。
14、用門把手開門和關(guān)門，不要握門邊。
15、了解各種藥劑的用途和特性并正確區(qū)分和使用；嚴格遵守化學藥劑的配比；使用對皮膚有傷害的清潔劑要戴手套，如有必要使用原液需事先得到領(lǐng)導批準。
保潔人員管理制度9
1、 清潔：
6：30分，準時回到自己所負責的吧位，清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染，光潔、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。
2、 推銷飲品：
A以客人的消費范圍推銷
B以客人的身份推銷
C以客人的狀態(tài)推銷
3、 聽單、跪式：
A聽單時要仔細、認真，如未聽清要請客人重復一遍，如客人暫時不要，十分鐘后再向客人詢問。
B首先，將餐牌遞給客人，然后再問客人需要什么飲料(請問小姐、先生喜歡喝什么飲料)。
C如果客人未用晚餐，可向客人介紹我劇院的西餐類。
D如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。
E如果服務對象是外賓，可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。
F如是服務對象是女士，可向客人介紹果汁類，凍、熱飲類。小孩：雪糕、小食。
G如是服務對象是年輕男士，可向客人介紹啤酒類飲品，并跟好酒杯，洛杯，篩盅，毛巾，冰塊等。
H上飲品時要對號入座，并說“請慢用”，從客人的右手上飲品，手不可接觸杯口，放在客人的前方臺面。
I完成以上系列服務后，要向客人說：“如有什么需要請及時通知我�！�
4、 巡臺，清潔臺面：
A在服務的'過程中，客人臺面上的煙盅不可超過三個煙頭。
B客人用過的毛巾要及時收走，并不可用其清潔，須用清潔夾。
C如上齊飲品，在征求過客人意見后，盡量收走茶水。
D客人將茶水飲至5分滿時，要及時幫客人加茶，或向客人推銷別的飲料。
E當客人取煙準備吸煙時要及時幫客人點煙。
F巡臺時，要時刻觀察客人的動向，并預計客人需要。
G如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿)，要及時收走并詢問客人(請問小姐、先生，為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。
H臺面要時時保持清潔。
I了解客人消費
保潔人員管理制度10
會館保潔員崗位職責
1. 盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作；
2. 因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意，如對上級做的決定有不同意見，應先完成再進行討論；
3. 對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記；
4. 根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；
5. 愛護保潔設(shè)備，定期保養(yǎng)，及時維修，延長使用壽命。
6. 積極參加衛(wèi)生突擊工作，如：會館迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的`現(xiàn)象和行為。
8. 有義務維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應及時上報。
9. 清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導。
保潔員管理制度
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應及時向部門主管報告。
6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
保潔人員管理制度11
儀容儀表:
1.工作時間內(nèi)一律按照公司內(nèi)務管理規(guī)定執(zhí)行,著本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。
2.保持個人衛(wèi)生清潔,并盡量統(tǒng)一穿著深色平底布鞋。
3.對講機統(tǒng)一佩帶在身體右側(cè)腰帶上,對講時統(tǒng)一用左手持對講機。
工具:
1.保潔、綠化工具應放置在規(guī)定位置,并擺放整齊。
2.在樓道內(nèi)等區(qū)域進行清潔服務時,應放置或懸掛“此區(qū)域正在清潔中”的標識,以知會相關(guān)人員。
遇到客戶:
1.在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。
2.保潔時遇到客戶詢問問題,要立刻停止工作,耐心仔細地回答客戶提問。
3.不大聲說話、聊天。
綠化管理員項目規(guī)范禮儀禮節(jié):儀容儀表工作時間按崗位規(guī)定統(tǒng)一著工裝,佩帶工牌。服務態(tài)度態(tài)度和藹可親,舉止端莊,談吐文雅,主動熱情,周到優(yōu)質(zhì),禮貌待人。
澆灌水:
1.澆灌水時,擺放相關(guān)標識,以提醒顧客。
2.路上不能留有積水,以免影響顧客行走。
3.節(jié)約用水。
4.有業(yè)主路過,及時停止工作讓路,并可點頭致意或問好。
施肥、除蟲害:
1.灑藥時要擺放消殺標識。
2.不使用有強烈氣味或臭味的用料。
3.有客戶經(jīng)過,要停止工作。
4.藥水不能遺留在馬路或者葉片上,如有遺留,需及時清掃干凈。
5.噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業(yè)主作好相關(guān)解釋工作,說明是沒有毒性的.藥物。
6.不在炎熱的時候噴灑藥水。
修剪和除草:
1.準備和檢查使用設(shè)備能正常使用,避免有漏油等情況發(fā)生。
2.及時清除綠化垃圾,不能擺放在在路邊影響景觀顧客方便。
3.節(jié)假日及中午休息時間不能進行操作,以免影響顧客休息。
4.有客戶經(jīng)過,要停止工作。
保潔人員管理制度12
1.總則
1.1為進一步規(guī)范公司專業(yè)技術(shù)人員隊伍管理，強化科技是第一生產(chǎn)力，人力資源是第一資源的觀念，創(chuàng)造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，激勵科技人員在技術(shù)創(chuàng)新中充分發(fā)揮聰明才智，促進人才成長，培訓一流的科技人才隊伍，以適應常寶實施“建設(shè)一流品牌無縫鋼管專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)”發(fā)展愿景，特制定本辦法。
1.2適用范圍：公司范圍內(nèi)，從事生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、材料、科研、信息等技術(shù)開發(fā)，運用、支持工作的專業(yè)技術(shù)人員及從事操作運行、設(shè)備維修、產(chǎn)品性能等主體專業(yè)工種崗位上業(yè)績突出的助理技師級以上人員。
1.3本辦法主要包括：專業(yè)技術(shù)人員的招錄甄選、評聘、激勵、培訓、交流等管理內(nèi)容。
1.4管理原則：公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則，德才兼?zhèn)湓瓌t;人盡其才、任人唯賢的原則，注重實績，貢獻激勵的原則。
1.5人力資源部為職能管理部門，各部門負責科技人員推薦培養(yǎng)管理，技術(shù)部門負責專業(yè)人員專業(yè)水平評定及專業(yè)技術(shù)交流培訓組織和實施。
2.甄選聘用
2.1基本標準和條件
2.1.1認同公司企業(yè)文化和價值觀，具有“敬業(yè)、創(chuàng)新、求實、協(xié)作”的科學精神和良好職業(yè)道德
2.1.2具有所聘職位所需的本專業(yè)知識和技能素質(zhì)，現(xiàn)從事專業(yè)相對應的技術(shù)工作。
2.1.3身體條件：身體健康
2.1.4學歷：一般應具有�？萍耙陨蠈W歷或技師資格
2.1.5原則上具備計算機應用能力，對35歲以下人員必須掌握一門外語，并能熟練操作本專業(yè)計算機軟件。
2.2職務設(shè)置
2.2.1根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員技能成長規(guī)律，在職位等級晉升制度的基礎(chǔ)上，為專業(yè)人員設(shè)置技術(shù)職務晉升通道。將專業(yè)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，拓寬了科技人員的職業(yè)晉升渠道，促進員工的職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)的專業(yè)管理水平。
2.2.2公司專業(yè)技術(shù)職務系列：專家、首席主任工程師、高級主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術(shù)員。
2.2.3各級職務評價基本要素
2.2.3.1專家：具有高級主任工程師以上職稱資格，聘為首席主任工程師五年以上，從事本專業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理十二年以上，在本技術(shù)科研領(lǐng)域具有較高權(quán)威，為公司拔尖專業(yè)技術(shù)人員，為本公司做出突出貢獻。
2.2.3.2首席主任工程師:聘為高級主任工程師三年，從事本專業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理工作十年以上，能運用專業(yè)系統(tǒng)知識進行創(chuàng)造性的工作，能獨立承擔和組織重大科研、生產(chǎn)課題，能夠解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵問題，能改善并推廣公司新生產(chǎn)工藝。
2.2.3.3高級主任工程師：具有工程師以上職稱資格，聘為主任工程師3年以上，并從事本專業(yè)或相關(guān)管理工作八年以上，為本公司專業(yè)技術(shù)的學習帶頭人，具有一定的權(quán)威，能解決本專業(yè)的重大技術(shù)難題，組織主持本專業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。
2.2.3.4主任工程師：聘為主管工程師二年以上，具有較高的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理和較強的工作能力，主持、組織、解決本專業(yè)內(nèi)復雜的問題，能獨立負責一個區(qū)域或幾個區(qū)域?qū)I(yè)問題。負責組織本專業(yè)技術(shù)課題攻關(guān)。
2.2.3.5主管工程師：聘為工程師二年以上，要求具有較高的技術(shù)和技術(shù)管理水平，較強的工作能力，基本能協(xié)調(diào)主持、處理本專業(yè)內(nèi)較復雜的問題，分管一項或幾項較復雜的技術(shù)和專業(yè)管理工作。
2.2.3.6工程師：聘為助理工程師二年以上，具有本專業(yè)所需的技術(shù)和業(yè)務管理知識及一定工作能力，獨立完成本崗職責范圍內(nèi)的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理工作。
2.2.3.7助理工程師：大學本科，所對應見習期滿，具備所從事工作的專業(yè)技術(shù)支持，期滿考評為良好以上者;或聘為技術(shù)員一年以上，具備本專業(yè)技術(shù)所需知識和一般的工作能力，獨立完成或受指導完成某一方面技術(shù)和技術(shù)管理工作。
2.2.3.8技術(shù)員：大專以上學歷，所對應的見習期已滿，具備所從事工作的專業(yè)技術(shù)知識，期滿考評為良好以上者。
2.2.3.9技師：聘為助理技師二年以上，具有較高的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理能力及工作能力，在操作維修中具有獨特技能，能夠解決現(xiàn)場生產(chǎn)操作和設(shè)備維護檢修中的重大問題，主管或指導本專業(yè)一項或幾項復雜的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理工作。
2.2.3.10助理技師：要求具有較高的技術(shù)和一定的專業(yè)技術(shù)管理能力，能主持、協(xié)調(diào)處理本專業(yè)問題，參與解決本專業(yè)(工種)中的重大生產(chǎn)操作技能問題，為公司攻關(guān)項目主要成員。
2.3職務評聘
2.3.1凡按省、市關(guān)于工程專業(yè)技術(shù)職務任職資格評審規(guī)定，已獲得工程專業(yè)技術(shù)系列職務任職資格且現(xiàn)從事與專業(yè)資格相應崗位工作的人員，可直接評聘相應技術(shù)職務;
2.3.2對于新聘應屆大中專生，根據(jù)省市有關(guān)工程專業(yè)技術(shù)職務任職資格規(guī)定，見習期滿后依據(jù)擬聘的專業(yè)技術(shù)崗位職責要求，人力資源部門對其政治思想表現(xiàn)、專業(yè)技術(shù)工作能力、水平、業(yè)績組織全面考核，合格者直接認定專業(yè)技術(shù)職務任職資格，并根據(jù)工作需要，公司領(lǐng)導批準聘任相應的專業(yè)技術(shù)職務，不再進行評審。
具體規(guī)定是：大專畢業(yè)生見習期滿轉(zhuǎn)正后，可以認定為“員”級任職資格;大專生見習期滿轉(zhuǎn)正后，再從事本專業(yè)技術(shù)工作一年，可以認定為“助理”級任職資格，大學本科畢業(yè)生見習期轉(zhuǎn)正后，可以認定為“助理”級任職資格，獲得碩士學位的從事本專業(yè)技術(shù)工作二年可認定“中級師”任職資格
2.3.3對少數(shù)不具備規(guī)定學歷、資歷，但確有真才實學且長期在工程專業(yè)技術(shù)工作的已取得工程技術(shù)職稱或大學、中專理工科系畢業(yè)的人員，可申報破格評聘專業(yè)技術(shù)職務，但必須符合最低聘用資格及條件。
2.3.3.1職務最低聘用資格和條件
2.3.3.2破格評聘
2.3.3.2.1具備規(guī)定學歷但不具備規(guī)定資歷的技術(shù)員級專業(yè)技術(shù)任職資格的，且從事與資格相應技術(shù)工作一年以上的;具備以下條件的，可申報破格評聘為助理工程師職務。
a、在專業(yè)技術(shù)應用、創(chuàng)新、改造、推廣、運用等中，為企業(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟效益的;
b、曾參與或擔當公司技術(shù)改造、新品開發(fā)、質(zhì)量攻關(guān)等項目的專業(yè)設(shè)計或?qū)I(yè)負責人;
c、經(jīng)本專業(yè)主任級以上工程師評價在專業(yè)技術(shù)崗位上業(yè)績突出，專業(yè)水平較高的。
2.3.3.2.2具有中專以上學歷，在公司從事工程專業(yè)技術(shù)工作二年以上技術(shù)員級工程專業(yè)技術(shù)人員，或已取得助理工程師資格并現(xiàn)被聘助理工程師職務一年以上的在崗工程技術(shù)人員，具備下列條件中任二條，可申報破格評聘公司工程師。對已聘助理工程師技術(shù)職務二年以上或工程師職務一年以上的在崗專業(yè)技術(shù)人員具備下列條件中任二條，可申報破格評聘公司主管工程師。
a、公司重點研究課題、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、新品開發(fā)等項目負責人或?qū)I(yè)負責人;
b、公司新技術(shù)應用、推廣的主要負責人，并在消化引進、吸收新技術(shù)過程中有創(chuàng)造性成果;
c、專業(yè)主任級以上工程師評價認可在專業(yè)技術(shù)崗位工作業(yè)績突出，專業(yè)水平很高。
2.3.4評聘程序
a、本人提交任職以來的專業(yè)工作總結(jié)(專業(yè)工作簡歷，專業(yè)成果，工作業(yè)績，
參與項目情況,專業(yè)性合理化建議情況等)，破格評聘同時需由專業(yè)技術(shù)管理部門或技術(shù)學會給予提出破格評聘申請(破格評聘職務、理由);
b、部門提出推薦考核意見(現(xiàn)實表現(xiàn)，工作業(yè)績，專業(yè)水平，履行崗位職責) c、人力資源部門及技術(shù)管理職能部門核查認定專業(yè)任職資格
d、專業(yè)評審組鑒定(對主任工程師及高級主任工程師職務評聘，進行民主測評，廣泛聽取對被評聘人員的技術(shù)水平較熟悉的本專業(yè)技術(shù)人員和職工的評價意見。)
e、專業(yè)技術(shù)職務評審委員會審議
f、公司總經(jīng)理批準聘任
2.3.5評聘材料
a、專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);
b、所發(fā)表或交流的論文、專業(yè)材料復印件;
c、專業(yè)資格證書復印件(新聘人員或按省市有關(guān)管理規(guī)定取得新的專業(yè)資格證書者須提供);
d、學歷證書、學位證書復印件;
2.3.6評聘管理
2.3.6.1評聘組織機構(gòu)
專業(yè)技術(shù)職務評審委員會
主任：總經(jīng)理
委員：公司領(lǐng)導，首席主任工程師，外聘專家
專業(yè)評審工作組：根據(jù)評聘人員和專業(yè)職務情況組建，成員為專業(yè)技術(shù)歸口管理部門經(jīng)理，有關(guān)專業(yè)技術(shù)主任級以上技術(shù)職務人員等。
2.3.6.2技術(shù)職務的評聘實行動態(tài)評聘制。主管工程師及以下技術(shù)職務每一年評聘一次，主任工程師每兩年評聘一次，首席/高級主任工程師每四年評聘一次，每兩年增選一次。
2.3.6.3對技術(shù)職務聘任期滿，經(jīng)考核符合聘任條件的，可按評聘程序辦理續(xù)聘手續(xù)，不合格者低聘或解聘技術(shù)職務。
2.3.6.4主管工程師以下職務評聘由專業(yè)評審工作組評定報總經(jīng)理批準后聘任，主管工程師，主任工程師職務評聘須經(jīng)公司專業(yè)技術(shù)職務評審委員會審議報總經(jīng)理批準后聘任，高級主任工程師職務由總經(jīng)理提名推薦經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后聘任。
2.3.6.5對聘任期間，主任級以上技術(shù)職務人員到退休年齡后，凡身體健康，本人自愿，并且正在負責或參與重大項目及重要生產(chǎn)技術(shù)工作，經(jīng)公司總經(jīng)理，可以延長工作年限;
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)專業(yè)技術(shù)評聘委;
a.個人行為涉及觸犯國家法律，或違反公司規(guī)章制度;b.年度考評不合格者;
c.年度無科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，未參與改進工藝;
3.績效考評;
3.1日�？荚u：所在部門負責人或分管領(lǐng)導是考評的;
3.2年度考評：由人力資源部會同有關(guān)部門組織實施;4.薪酬管理和激勵;
4.1薪酬模型及特點;
4.1.1結(jié)合
以延長工作年限。
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)專業(yè)技術(shù)評聘委員會討論，給予解聘技術(shù)職務或低聘
a.個人行為涉及觸犯國家法律，或違反公司規(guī)章制度損失公司利益，或涉及喪失職業(yè)道德，背離專業(yè)技術(shù)人員基本標準的;
b.年度考評不合格者;
c.年度無科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，未參與改進工藝、改進操作方法，解決設(shè)備隱患、指導操作人員提高素質(zhì)等方面的`具體項目。
3.績效考評
3.1日�？荚u：所在部門負責人或分管領(lǐng)導是考評的主要責任者，負責對所在部門或下屬各層次專業(yè)技術(shù)職務人員的月度績效考評，主要考核關(guān)注：履行崗位職責情況，解決生產(chǎn)技術(shù)問題情況，所承擔指標完成情況，主持或參與的項目課題進展情況，計劃工作完成情況及需考核獎懲的其他特殊事項。
3.2年度考評：由人力資源部會同有關(guān)部門組織實施，依據(jù)工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務實績由所在部門負責人初評，專業(yè)歸口管理部門進行業(yè)務評價，技術(shù)分管領(lǐng)導考評，人力資源部門匯總考核情況，報專業(yè)技術(shù)職務評聘委員會審定，并確定聘用意見和獎勵方案。
4.薪酬管理和激勵
4.1薪酬模型及特點
4.1.1結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點，為專業(yè)技術(shù)人員設(shè)立技能取向型薪資模式。
4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務設(shè)計薪酬，專業(yè)技術(shù)職務提升與其專業(yè)技能成長緊密相關(guān)。
4.1.3專業(yè)技術(shù)職務薪資針對專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點確立的、以設(shè)立專業(yè)技術(shù)職務為對象建立起來的薪資體系。公司根據(jù)專業(yè)技術(shù)工作的性質(zhì)和需要，設(shè)立專業(yè)技術(shù)職務級別，在專業(yè)技術(shù)崗位上工作的員工，根據(jù)被聘用的專業(yè)技術(shù)職務，享受相應的薪資等級。專業(yè)技術(shù)職務薪資不針對專業(yè)技術(shù)崗位，只針對專業(yè)技術(shù)職務。
4.2薪酬構(gòu)成及確定
4.2.1月薪酬構(gòu)成=職務基薪+職務效薪+津貼+項目成果獎+保險福利+其他獎勵
4.2.2職務基薪及職務效薪標準按所聘技術(shù)職務對應崗位績級等級薪資確定，分別為崗效等級薪酬的65%、35%。
4.2.3職務津貼按所聘技術(shù)職務實施
4.2.4參與或主持組織項目的人員，按項目完成情況及承擔職責，實施項目成果獎和項目津貼，具體另按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.2.5公司根據(jù)年度績效考評情況，對優(yōu)秀人員給予一次性獎勵。
4.2.6承擔技術(shù)保密義務和責任,可另行按規(guī)定實施保密津貼。
4.3高級主任工程師薪酬管理參照中級管理人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.培養(yǎng)
5.1公司將對列入專業(yè)技術(shù)管理的人員單列制定培訓規(guī)劃，并組織實施以能力培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展為導向的人才培養(yǎng)開發(fā)機制。
5.2對主任級工程師鼓勵走出去參觀學習和參加行業(yè)學術(shù)研討，拓寬知識面，加強技術(shù)交流，掌握本專業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為公司的技術(shù)決策、發(fā)展規(guī)劃提供信息和咨詢，對專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的發(fā)展與應用，提出建議。
5.3按優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點培養(yǎng)，緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則，選派工作業(yè)績突出的專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)再教育，參加一定時間的學習進修，其中包括有計劃選派科技后備人才至國內(nèi)專業(yè)高校進行專業(yè)深造。
5.4技術(shù)部門及所在部門要對專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)技術(shù)水平和職務層次落實項目，做到主任工程師及以上職務人員每人手中有科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，專業(yè)技術(shù)人員應有改進工藝、改進操作方法，解決設(shè)備隱患、指導操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。
5.5有計劃地將青年技術(shù)人員按排到關(guān)鍵技術(shù)崗位，承擔壓力，加快技能水平提升。
5.6主任工程師及以上技術(shù)職務有推薦和培養(yǎng)后備人才的責任和義務，對主任工程師及高級主任工程師要明確傳幫帶對象，并將人才培養(yǎng)列為業(yè)績考核要素之
一。為加強人才階梯的建立，對年青技術(shù)后備人員要定人、定方向、定措施、定責任者、定時間制定培養(yǎng)計劃，并實施跟蹤關(guān)注。
5.7各部門應關(guān)注和提供科技人員人員必要工作條件，建立定期與技術(shù)人員聯(lián)系制度，通過研修會、座談會、聯(lián)誼會等形式，及時了解技術(shù)人員的工作情況和建議意見。對工程技術(shù)人員建立健康檔案，每年按規(guī)定做好體檢，對主任級工程師以上技術(shù)職務人員根據(jù)工作情況每一年安排一次療養(yǎng)(3-5天)。
5.8為了促進專業(yè)技術(shù)職務與職位等級并行發(fā)展，培養(yǎng)復合型管理人才，公司還規(guī)定相應職位等級的管理人員應當具備同職等或低一職等專業(yè)技術(shù)職務工作經(jīng)驗。部分具備一定管理潛能的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員可安排在相應管理職位從事管理工作，這樣有利于管理隊伍的調(diào)整和不斷更新。
6.附則
6.1本辦法由公司人力資源部負責解釋。
6.2本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準發(fā)布之日起實行，修改亦同。
保潔人員管理制度13
為進一步加強環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生收集清運與清掃保潔工作質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，特制定xx鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理制度。
一、工作制度：
1、管理工作制度：本鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門現(xiàn)有管理人員6名，環(huán)衛(wèi)工人31名。根據(jù)鎮(zhèn)區(qū)的道路、街道、人流密集區(qū)等區(qū)域范圍劃分若干個環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔責任區(qū)，安排固定的保潔人員專人負責，實行“包干包段責任制”。管理員負責對責任區(qū)域范圍內(nèi)的垃圾收集清運與環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃進行統(tǒng)籌管理，并對進行不定期巡回檢查。
2、保潔工作制度；環(huán)衛(wèi)工人的工作任務主要為清運鎮(zhèn)區(qū)的生活垃圾、零散垃圾等，并且要做到日�；芾�。環(huán)衛(wèi)工人主要負責清掃街衛(wèi)生，清理街道的白色垃圾及其它污染物；清理主要巷路內(nèi)的'雜物、建筑垃圾；清理建筑物上的小廣告及亂貼亂畫等。確保街道無垃圾、無雜草（草堆）、無紙屑塑料袋、無路障、無建筑垃圾、無亂張貼現(xiàn)象。垃圾做到日產(chǎn)日清，做到環(huán)境整潔。
3、垃圾清運制度：清運工每天要認真清運轄區(qū)垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，做到“車過垃圾清，人去垃圾凈”，嚴禁拋灑垃圾。清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿街店鋪的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。
4、工作標準：清掃保潔工作必須達到四無(無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便)，做到四凈（駱凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈）。
5、工作紀律：清掃保潔人員要服從管理，認真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等，上崗時必須按要求穿戴好工作衣、帽。
二、考勤制度
1、清潔工堅持每天徹底清掃三次，即每天上午4：00至10：00，下午13:00至16：00，晚上17:00至19:00，合計11個小時。
2、環(huán)衛(wèi)工人按照各自分管的衛(wèi)生區(qū)，必須做到“一日兩掃、全天保潔”，不得留任何死角，確保各自所負責的衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的駱、綠化帶及人行道達到所要求的標準。對不符合標準的環(huán)衛(wèi)工人，在一個月內(nèi)經(jīng)創(chuàng)建辦工作人員發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，發(fā)現(xiàn)兩次罰款30元，第三次予以辭退；經(jīng)主抓領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)第一次罰款30元，第二次予以辭退；經(jīng)書記、鄉(xiāng)長發(fā)現(xiàn)第一次取消年終補助，第二次予以辭退。
3、保潔人員必須在工作時間內(nèi)各自堅守崗位，如有特殊事情，必須及時請假且找人替工；按時參加點名，在一個月內(nèi)曠工一次取消本月工資獎勵，曠工第二次予以辭退，遲到(30分鐘以上按曠工)一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次予以辭退，早退同遲到，曠會一次罰款10元，第二次予以辭退。兩次請假算一個遲到。
4、環(huán)衛(wèi)工人在工作時間內(nèi)必須著環(huán)衛(wèi)服，在一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)不著環(huán)衛(wèi)服第一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次予以辭退。
5、調(diào)換衛(wèi)生區(qū)時，原衛(wèi)生區(qū)必須清掃保潔干凈，并經(jīng)創(chuàng)建辦人員和下一個接管保潔員驗收后方可接收，延遲接管時間不超過一天。
6、如有臨時衛(wèi)生突擊任務，環(huán)衛(wèi)工人必須做到隨叫隨到，按質(zhì)保量完成任務。
7、各責任人及責任區(qū)內(nèi)配套公共設(shè)施（如垃圾桶、箱等）由本區(qū)責任人負責管護，丟失或損壞按價賠償。保潔車輛不允許外借和超載，對丟失者，根據(jù)車輛實際情況，折舊賠償。
三、文明上崗制度
1、清潔工人要樹立為人民、為社會服務的品德，從思想上認識到環(huán)衛(wèi)工作的光榮性和重要性，規(guī)范工作行為，樹立良好的行業(yè)形象。
2、清潔工人要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和個體攤點、食堂、門市經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，要文明規(guī)勸，主動清掃；有蠻不講理者，應及時報告管理人員以取得妥善解決，不可擅自處理，以免發(fā)生意外情況。
3、清潔工人在崗期間，需保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換。
4、環(huán)衛(wèi)工人工作期間不得酗酒，不得參加和參與任何的鬧事、上，不得參加任何違法團體和違法違紀活動。
保潔人員管理制度14
為了加強環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保清掃保潔工作責任落到實處，根據(jù)我鎮(zhèn)實際，特制定本制度。
一、管理人員必須服從領(lǐng)導，遵守鎮(zhèn)里的各項規(guī)章制度，全面完成工作任務。
二、認真做好責任路段環(huán)衛(wèi)工人的管理工作，落實清掃保潔工作責任。
三、負責責任路段的環(huán)境衛(wèi)生，檢查、督促環(huán)衛(wèi)工人做好日常的清掃保潔和垃圾斗、垃圾桶、果皮箱周圍的.衛(wèi)生，確保責任路段衛(wèi)生達到規(guī)定的標準。由于工作不負責造成管理路段“臟、亂、差”的，每次處罰10元。
四、按時上下班，堅守工作崗位，及時發(fā)現(xiàn)和解決管理路段出現(xiàn)的各種問題。對遲到、早退或中途脫崗者，每次處罰5元。
五、管理人員有事請假，必須辦理請假手續(xù)。嚴禁捎假或電話請假。一天以內(nèi)由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所批準，二天以上由鎮(zhèn)領(lǐng)導批準，無故曠工者按天扣發(fā)平均工資。曠工三天以上者交鎮(zhèn)里處理。
六、加強環(huán)衛(wèi)工人的安全教育，提高其安全防范意識，杜絕不安全事故的發(fā)生。發(fā)生事故應及時向鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所或鎮(zhèn)里匯報處理。
七、鎮(zhèn)里和環(huán)衛(wèi)處對各路段的環(huán)境衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查。每月對先進路段的管理人員給予獎勵，并將評比結(jié)果作為年終評選先進的依據(jù)。
保潔人員管理制度15
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，為了加強環(huán)衛(wèi)管理力度，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量，使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，特制定本管理制度，須遵照執(zhí)行。
一、工作職責
1、清掃保潔實行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標準。"一掃常保"工作制，即每天早上在規(guī)定時間清掃完畢，并全天保潔。"五凈"標準，即：路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈。"五元"標準，即：無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須在早上7：00前清掃完畢，冬春季（11月-次年3月）每天必須在7：30分前清掃完畢，普掃時2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時參加。
3、保潔時間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須保潔到20：00，冬春季（11月-次年3月）每天必須保潔到19：30分。保潔時間實行輪班制，上午班與下午班交接時間為14：00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責任對責任區(qū)內(nèi)的機關(guān)單位、臨街門面、居民住戶、攤點的"門前三包"進行督促，并負責清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。
5、垃圾收運工每天要認真收運轄區(qū)垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，嚴禁拋灑垃圾。
二、工作要求
1、作業(yè)時間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標志服，保持個人衛(wèi)生，自覺維護環(huán)衛(wèi)工人新形象，自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛護勞動工具，不得有意損壞，不得隨意擺放，垃圾收運工要愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施，保持車況良好、車容整潔、停放有序，不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等，應及時、就近傾倒至垃圾箱（池）或垃圾中轉(zhuǎn)站，嚴禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi)，嚴禁將垃圾倒入河道內(nèi)。
4、嚴格遵守作業(yè)時間，按時上下崗，嚴禁醉酒上崗，嚴禁脫崗、坐崗，嚴禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀活動，不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。
三、考核
1、環(huán)衛(wèi)工人實行日工資制，即當月滿勤，轄區(qū)衛(wèi)生狀況好，月固定工資全部兌現(xiàn)。反之，扣除相應工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者，必須履行請假手續(xù)，請假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時間內(nèi)未普掃完畢的，1次處罰10元。
4、保潔時間內(nèi)擅自離開責任區(qū)域的，1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無"，責任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾，查到1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動合同。
6、垃圾收運工將收集車輛亂停亂放的.，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，對各垃圾點、坑、箱、桶垃圾清運不徹底或沿路拋灑垃圾的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元，并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時間醉酒的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元；垃圾清運駕駛員工作時間醉酒駕駛的，發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動合同。
9、連續(xù)曠工1周的；參加任何違法違紀活動，參與任何形式鬧事上訪的；違反計劃生育政策的；修建違法違章建筑的；，一年內(nèi)事假1月以上，病假2月以上，經(jīng)書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者，解除勞動合同。
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