工作管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來越大,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的工作管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作管理制度1
為了貫徹落實(shí)新樂市教育局關(guān)于維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定要求,增強(qiáng)政治責(zé)任感和責(zé)任意識(shí),切實(shí)做好幼兒園安全穩(wěn)定工作,努力構(gòu)建文明和諧單位,為幼兒園的事業(yè)發(fā)展提供有力保障,特制定本制度。
一、安全穩(wěn)定工作責(zé)任制度組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
1、成立安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:馬永玲
副組長:王紅娜
組員:徐瑤、趙蓮、張梓婷、張雪蓮、侯秋霞等
2、各班教師為本部門安全穩(wěn)定工作責(zé)任人。
3、安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)為:
傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)安全穩(wěn)定工作的指示精神,落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施;指揮、協(xié)調(diào)處理各類涉及幼兒園安全穩(wěn)定的事件;決定啟動(dòng)、組織實(shí)施勤得利幼兒園處置突發(fā)事件公共事件應(yīng)急預(yù)案,調(diào)動(dòng)中心力量維護(hù)中心安全穩(wěn)定。
4、各班級(jí)負(fù)責(zé)人職責(zé)為:
貫徹落實(shí)幼兒園安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作要求;適時(shí)分析研究本部門安全穩(wěn)定形勢(shì)并做出相應(yīng)的工作部署;密切關(guān)注本組室內(nèi)人員的思想動(dòng)態(tài)以及可能引發(fā)事端的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,做好思想政治工作,有效化解各類矛盾;妥善處理本年級(jí)涉及安全穩(wěn)定的各類事件,及時(shí)上報(bào)涉及幼兒園安全穩(wěn)定的各類信息。
5、單位全體教職員工均有責(zé)任維護(hù)幼兒園安全穩(wěn)定,不得傳播影響幼兒園安全穩(wěn)定的謠言;不得散布有違國家法令法規(guī)、基本政策的言論;不得從事破壞幼兒園各項(xiàng)工作秩序的非法活動(dòng);不得參加幼兒園內(nèi)外未經(jīng)公安部門批準(zhǔn)的游行、示威、集會(huì)活動(dòng);不得加入各種非法團(tuán)體組織。
二、安全穩(wěn)定工作制度
1、會(huì)議制度
①幼兒園安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期及時(shí)召開會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,部署安全穩(wěn)定工作。
、诟靼嗉(jí)應(yīng)將安全穩(wěn)定工作納入重要議事日程,與日常管理工作同研究、同部署、同落實(shí),使維護(hù)安全穩(wěn)定工作制度化、規(guī)范化。
、芤陨细骷(jí)會(huì)議均可根據(jù)需要決定召開,適時(shí)研究解決事關(guān)幼兒園安全穩(wěn)定的重要問題,采取有效措施,保證幼兒園安全穩(wěn)定。
2、安全隱患排除制度
、儆變簣@發(fā)現(xiàn)重大安全事故隱患,園長接到報(bào)告后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),采取措施,組織有關(guān)人員及時(shí)排除。
、谟變簣@發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,主管領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組織有關(guān)人員及時(shí)排除。
、塾變簣@內(nèi)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,主管領(lǐng)導(dǎo)要責(zé)成有關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行整改。
、芘懦變簣@內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患后,由主管領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收,并署意見,主管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人簽名,以示負(fù)責(zé)。
3、信息調(diào)研、報(bào)送和發(fā)布制度
、俑靼嗉(jí)收集的信息,要相互溝通,信息共享,集體分析。
②遇有可能影響幼兒園安全穩(wěn)定的信息,各班級(jí)均應(yīng)第一時(shí)間向幼兒園安全穩(wěn)定工作小組和中心安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)。
、鄯采婕鞍踩(wěn)定的有關(guān)信息,均統(tǒng)一向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)送,其他部門和個(gè)人均不得擅自向幼兒園內(nèi)外報(bào)送有關(guān)幼兒園安全穩(wěn)定的信息。
、軐(duì)媒體發(fā)布涉及幼兒園安全穩(wěn)定的新聞或信息,均由行政辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布。任何部門和個(gè)人都不得以任何形式以中心的名義對(duì)外發(fā)布和傳播。
7、治安保衛(wèi)工作制度
、賴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于治安保衛(wèi)工作的相關(guān)規(guī)定。
②對(duì)單位的重要部門增設(shè)防盜設(shè)施,夜間和節(jié)假日定期巡邏檢查安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
、蹖(duì)檔案、現(xiàn)金、票證、重要文件和貴重物品,建立安全管理制度,并放置必要的安全防護(hù)措施。
④建立健全門衛(wèi)值班和巡邏制度。
、萦龅街卮笾伟舶讣䦂(jiān)持先向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由單位向上級(jí)報(bào)告的`制度。
、藿⒔∪(jīng)常性和定期性的安全檢查制度,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)處理,嚴(yán)防不安全事故發(fā)生。
三、安全穩(wěn)定追究責(zé)任制
對(duì)因?yàn)橥婧雎毷亍⑹栌诜婪、工作不力等原因造成維護(hù)幼兒園安全穩(wěn)定工作重大過失的人員,幼兒園將追究其相應(yīng)責(zé)任。觸犯法律的移交司法部門處理。
、賹(duì)不重視安全穩(wěn)定工作,不履行相應(yīng)職責(zé)的人員,予以批評(píng)教育并責(zé)令整改;
②對(duì)誤報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件信息造成后果的,予以通報(bào)批評(píng);
、墼诰S護(hù)幼兒園安全穩(wěn)定工作中不履行職責(zé)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,視情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分;
、芊步(jīng)幼兒園安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定在維護(hù)幼兒園安全穩(wěn)定工作中存在過錯(cuò)的人員,當(dāng)年考核不得評(píng)為"優(yōu)秀"等級(jí),不得參加各類先進(jìn)的評(píng)選。
工作管理制度2
為加強(qiáng)學(xué)校的管理,創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境,保障學(xué)校和教職工、學(xué)生的合法權(quán)益,保證學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行,根據(jù)《中小學(xué)學(xué)校環(huán)境管理的暫行規(guī)定》和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》以及相關(guān)政策法規(guī)制定學(xué)校門衛(wèi)制度。
學(xué)校門衛(wèi)制度是對(duì)一切進(jìn)出學(xué)校的人員和物質(zhì)進(jìn)行有效****和嚴(yán)格管理的制度。包括進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度、外來人員入校登記制度、會(huì)客制度、車輛準(zhǔn)入放行制度、物品出入查驗(yàn)制度。
一、進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度
1、非學(xué)校教職員工進(jìn)入學(xué)校,應(yīng)主動(dòng)向?qū)W校保衛(wèi)人員出示證明身份的相關(guān)證件。
2、學(xué)校門衛(wèi)工作人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。
3、對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,學(xué)校門衛(wèi)工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
4、在上課期間,學(xué)生確因特殊情景需出校門時(shí),必須按保衛(wèi)科制定的規(guī)定持有班主任教師簽字同意的請(qǐng)假條,查驗(yàn)后方可放行并將請(qǐng)假條存檔備查。其它情景一律不準(zhǔn)學(xué)生外出,遲到的學(xué)生必須按要求作好登記后才準(zhǔn)許入校。
二、外來人員入校登記制度
1、外來人員進(jìn)入學(xué)校,必須在學(xué)校進(jìn)行登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
2、對(duì)拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記資料與事實(shí)不符的,門衛(wèi)工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
三、會(huì)客制度
1、學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會(huì)客,確因工作需要會(huì)客的,外來人員來訪必須經(jīng)門衛(wèi)工作人員與被訪人員聯(lián)系,經(jīng)同意并完成登記后方可入校。
2、學(xué)生家長到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情景時(shí),需由門衛(wèi)工作人員與被訪人員聯(lián)系,到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。
3、學(xué)生家長要進(jìn)學(xué)校找自我的孩子或其他學(xué)生,只能在課間由門衛(wèi)工作人員與班主任教師聯(lián)系并登記后進(jìn)入。
四、車輛準(zhǔn)入放行制度
1、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)掉好校門,嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入學(xué)校。
2、上級(jí)視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的`車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在門衛(wèi)工作人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn),禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
五、物品出入查驗(yàn)制度
1、學(xué)校門衛(wèi)工作人員對(duì)進(jìn)出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對(duì)可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn),嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制*具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校。
2、學(xué)校門衛(wèi)工作人員對(duì)帶出學(xué)校的大宗物品要經(jīng)有關(guān)部門同意并查驗(yàn)登記后方可放行。
3、學(xué)校門衛(wèi)工作人員要加強(qiáng)對(duì)帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤查,確保學(xué)校和師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。
工作管理制度3
根據(jù)各崗位職責(zé)和各項(xiàng)職責(zé)的工作要求,對(duì)管理處的工作規(guī)范如下:
1、每天工作:
。1)巡視所管理的地段(片、幢)一遍,巡視內(nèi)容為:
、贆z查小區(qū)是否有違章行為(有無亂搭、亂建、違章裝修,墻壁有無亂涂、亂畫、張貼廣告、亂擺攤販)。
、谛^(qū)是否有不安全隱患(房屋是否出現(xiàn)嚴(yán)重破損,消防通道是否被堵,室內(nèi)輸電是否完好,有無亂拉亂搭,小區(qū)有無可疑人員活動(dòng))。
、坌^(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符合標(biāo)準(zhǔn)(樹木花草有無損壞,房前屋后、公共場(chǎng)所有無亂倒垃圾,垃圾桶是否倒清,有無亂停放車輛、亂晾曬衣物,有無影響正常休息的噪聲源)。
、芑A(chǔ)設(shè)施是否完整,道路有無損壞,室外上下水道是否滲漏,路口護(hù)欄栓、路障是否完好,娛樂設(shè)施有無損壞。
以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題,能處理的應(yīng)立即處理,重大問題和不能處理的問題應(yīng)及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。
。2)收繳水、電費(fèi)、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用。
。3)接待居民來信、來訪和處理有關(guān)房屋管理的投訴并做好記錄。
(4)解答住戶提出的`有關(guān)房屋管理業(yè)務(wù)咨詢。
。5)安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù),驗(yàn)收修繕質(zhì)量。
。6)做好工作日記(內(nèi)容為:記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,等待解決的事務(wù),住戶投訴等)。
。7)整理內(nèi)務(wù)(包括打掃辦公室、整理文件、資料、圖書報(bào)刊;清潔整理辦公桌、椅及其他辦公用具等)。
2、一周工作:
(1)走訪住戶(內(nèi)容:與住戶交換小區(qū)管理意見,了解住戶在住房方面的困難和需要;掌握住戶家庭基本情況,包括:戶主、年齡、職業(yè)、工作單位和住家電話,家庭人口以及人口結(jié)構(gòu),掌握住戶產(chǎn)權(quán)歸屬和變更或租戶的變更、租金的變化,住房的戶型、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、保養(yǎng)和維修狀況)。
。2)初審住戶裝修申請(qǐng)并報(bào)上級(jí)審批。
(3)檢查每棟樓宇的公共設(shè)施是否完好(內(nèi)容包括:電梯運(yùn)行是否正常;樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險(xiǎn)品、有毒物品;公共照明是否完好;配電箱、水表設(shè)備是否有破損;小區(qū)樓內(nèi)信報(bào)箱是否有破損),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處主任和有關(guān)部門,并協(xié)助處理。
。4)檢查垃圾桶是否噴灑藥物,各住宅樓內(nèi)公共部位是否清潔。
。5)檢查房屋使用情況,有無長期空房戶、擅自轉(zhuǎn)租戶,了解房地產(chǎn)信息。
3、一月工作:
(1)編制本月保養(yǎng)維修報(bào)表,制訂下月保養(yǎng)維修計(jì)劃。
。2)編制租金、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)表。
。3)對(duì)月維修項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪,聽取住戶意見。
。4)整理房屋管理資料、檔案,對(duì)發(fā)生異動(dòng)的(包括:房屋產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、承租戶變動(dòng)、租金變動(dòng)、管理費(fèi)變動(dòng))作出修改。
。5)與有關(guān)單位聯(lián)系,交換情況一次(包括:居委會(huì)、派出所、工商行、房屋產(chǎn)權(quán)單位等),如有重要情況須書面報(bào)告和反映。
。6)辦公室大掃除一次(包括:窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理)。
4、一季度工作:
。1)組織檢查小區(qū)和住宅樓宇的消防設(shè)施(包括:消防栓、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報(bào)警設(shè)備、太平門等)是否完好無缺,能否正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。
(2)檢查各糞池、井蓋,檢查化糞池、下水道有無淤塞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織有關(guān)人員處理。
。3)清理房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi),并編制季度報(bào)表;清查是否有漏收、錯(cuò)收;采取措施對(duì)拖欠房租和管理費(fèi)的住戶進(jìn)行追收。
(4)編制季度維修保養(yǎng)計(jì)劃和報(bào)表。
。5)辦一期房屋管理?,宣傳表揚(yáng)小區(qū)內(nèi)的好人好事和新風(fēng)尚,指出小區(qū)存在的問題,增強(qiáng)住戶參與管理的意識(shí)。
。6)整理房地產(chǎn)信息并寫出書面報(bào)告。
5、一年工作:
。1)對(duì)本管理地段(片、幢)內(nèi)的住戶全部走訪一遍。
。2)組織清理一次化糞池。
。3)編制年度房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)告。
(4)編制下年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。
。5)整理房產(chǎn)管理檔案資料,寫出資料異動(dòng)報(bào)告,對(duì)發(fā)生異動(dòng)的資料進(jìn)行修改,保持檔案資料與實(shí)際一致。
。6)組織一次本管理區(qū)的住戶代表會(huì),聽取住戶對(duì)房屋管理的意見和建議,提高住戶參與管理的積極性。
(7)總結(jié)年度工作,寫出書面報(bào)告。
。8)制定下年工作計(jì)劃。
工作管理制度4
1、施工管理人員、特殊工種是指必須經(jīng)過培訓(xùn),并通過主管部門考試,審查合格取得相應(yīng)上崗資格證書,才能從事作業(yè)的工種,如項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、施工員、質(zhì)量員、技術(shù)員、安全員;焊工、爆破工、壓接工、測(cè)工、高空作業(yè)人員、吊車司機(jī)、專職安全員、質(zhì)量員等。
2、承包商應(yīng)在施工前,將施工管理人員、特殊工種或操作人員相關(guān)證書報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師審查、備案。
3、監(jiān)理工程師對(duì)施工管理人員、特殊工種作業(yè)人員審查符合要求后,批準(zhǔn)其上崗施工;對(duì)不符合要求的,監(jiān)理工程師有權(quán)要求撤換。
4、在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中,監(jiān)理工程師應(yīng)巡視檢查施工管理人員、特殊工種作業(yè)人員是否與報(bào)審備案的人員相符,施工管理、策劃、操作質(zhì)量情況是否滿足要求,發(fā)現(xiàn)問題要求施工承包商及時(shí)整改。對(duì)產(chǎn)生不合格品的`特殊工種作業(yè)人員監(jiān)理有權(quán)提出撤換。
5 、施工管理人員、特殊工種嚴(yán)禁無證上崗。
工作管理制度5
日常工作保送和事故及時(shí)報(bào)告制度
根據(jù)國家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求,進(jìn)一
步加強(qiáng)我校的校園安全工作,有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生,維護(hù)學(xué)校正常教育
教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,特制訂學(xué)校日常工作保送和事故及時(shí)報(bào)告制度如下:
1、日常安全文明工作必須層層落實(shí)反饋,每學(xué)期把工作情況上交各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)
人,上報(bào)學(xué)校責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)上級(jí)教育行政部門。
2、一旦發(fā)生事故,校內(nèi)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校校長室、安全工作責(zé)任人
和安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)報(bào)告的'人員在各類事故預(yù)案中清楚寫明,落實(shí)到人。
4、特別緊急狀態(tài)下,允許各部門負(fù)責(zé)人邊匯報(bào)、邊處理或事先緊急處理后再匯
報(bào)。對(duì)不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告而造成嚴(yán)重后果的,追究責(zé)任人不及時(shí)報(bào)告的責(zé)任,并
依相關(guān)的政策法規(guī)和學(xué)校制度進(jìn)行處理。
工作管理制度6
1、接車安排:
接到客人來訪通知后,辦公室應(yīng)在客人來的前一天,確定接車時(shí)間、地點(diǎn)、客人的.聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)接車司機(jī)必須提前半小時(shí)到達(dá)接車地點(diǎn)。若客人為首次來司,需打印好接車牌。(負(fù)責(zé)人:xxx)
2、住宿安排:
辦公室根據(jù)客人需要,安排入住地點(diǎn),預(yù)定房間,為便于備查,并將預(yù)定的時(shí)間、房號(hào)和對(duì)方工作人員姓名作詳細(xì)的記錄。若當(dāng)天確定不了房號(hào),由需在客人來訪的前一天確定房號(hào),并告知接車司機(jī)。若住公司客房,需對(duì)客房的衛(wèi)生、水電及用具等檢查,將客房鑰匙交前門保安或駕駛員處。(負(fù)責(zé)人:xxx)
3、根據(jù)接待規(guī)程,在客人到訪公司前一天掛好歡迎橫幅或歡迎站牌,同時(shí)要求保安、清潔人員做好相應(yīng)工作。(負(fù)責(zé)人:xxx)
4、會(huì)議期間安排:
(1)辦公室應(yīng)在客人來的前一天備好相關(guān)資料、鮮花、水果、茶葉、礦泉水、咖啡、筆、紙等,打印好會(huì)議列席人員的席位牌,茶杯、礦泉水、筆、紙要擺放整齊,成一條直線,筆頭方向放置一致,每人放8張紙。若屬國外客人,則席位牌對(duì)應(yīng)客人的一面打上英文名,另一面打上中文名。
(2)客人開會(huì)時(shí)的加水間隔時(shí)間為15~25~30(分鐘),加水一般以茶杯7分滿為標(biāo)準(zhǔn)。
(3)若同一批客人有幾天會(huì)議,則需更換水果品種。
(4)若客人中途參觀工廠等離開會(huì)議室,則需清洗茶杯和煙缸。
(負(fù)責(zé)人:xxx)
5、就餐安排:
食堂根據(jù)辦公室通知確定來訪客人人數(shù)、飲食口味等要求備好茶葉、酒水等安排就餐,注意餐廳、餐具及個(gè)人衛(wèi)生,做到微笑、細(xì)致服務(wù)。(負(fù)責(zé)人:xxx)
6、返程安排:
根據(jù)客人需要,幫客人預(yù)定好機(jī)票或火車票,并送至出發(fā)地點(diǎn),由送車司機(jī)或保安將酒店或公司客房鑰匙負(fù)責(zé)收回。(負(fù)責(zé)人:xxx)
工作管理制度7
1、堅(jiān)持工作面支護(hù)質(zhì)量和頂板動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),開展安全隱患整改情況的班評(píng)估工作。
2、所有支護(hù)材料的規(guī)格質(zhì)量,供貨渠道,合格證必須符合設(shè)計(jì)要求。
3、工作面最大控頂距四排,最小控頂距三排,采用見四放一的正規(guī)循環(huán)作業(yè)方式,初次放頂前的.控頂范圍,必須在作業(yè)規(guī)程中規(guī)定。
4、工作面頂板不出現(xiàn)臺(tái)階下沉,控頂范圍內(nèi),頂?shù)装逡平堪床筛摺?00㎜/m。
5、新下井和修好后的單體,必須經(jīng)過試壓合格后,方可下井使用,損壞和不能使用的單體及時(shí)升井檢修,所有入井的單體使用8個(gè)月后,都要升井試壓,合格后,方可繼續(xù)使用。
6、單體初撐力必須≥90kn,達(dá)不到要求的要進(jìn)行二次加壓,泵站壓力必須≥18mpa,乳化液濃度不低于2~3%,系統(tǒng)完好,不漏液。
7、支柱全部編號(hào)管理,不缺梁少柱,工作面單體必須全支撐,嚴(yán)禁使用不合格支柱,支柱不漏液,不自動(dòng)卸載,無外觀缺損。
8、根據(jù)工作面頂板不同,礦、工區(qū)組織必要的礦壓觀測(cè)、地質(zhì)預(yù)報(bào),認(rèn)真掌握頂板初次來壓和周期來壓規(guī)律,在來壓前,加強(qiáng)工作面的支護(hù)。
9、工作面初次放頂和放收尾頂及過地質(zhì)構(gòu)造帶時(shí),必須編制專門措施,報(bào)總工程師批準(zhǔn)。必要時(shí)做到有工區(qū)干部、安監(jiān)員現(xiàn)場(chǎng)跟班指揮。
10、切實(shí)搞好工程質(zhì)量,工作面支柱要打成直線,柱距排距偏差不超過設(shè)計(jì)值的±100㎜。
11、不隨意留煤頂開采,必須留煤頂,托偽頂開采時(shí),必須有專門措施。頂板和煤邦必須插嚴(yán)、背實(shí)。
12、炮后及時(shí)掛梁,懸壁梁到位,端面距≤300㎜,煤壁平直垂直頂?shù)装?傘檐最大不超過250㎜,嚴(yán)禁敞棚作業(yè)。
13、工作面上、下安全出口兩道超前支護(hù),距煤壁10m范圍內(nèi)打雙排柱,10~20m范圍打單排柱,其初撐力≥50kn。
14、工作面放頂前要做好修理,打好切斷線,壓力大時(shí)要用雙排密集切頂,退路必須暢通。
15、放頂要放齊、放透,嚴(yán)禁提前摘柱,無空載和失效支柱,擋矸有效,放頂時(shí)出現(xiàn)壓力增大時(shí),應(yīng)停止作業(yè),進(jìn)行修理,待壓力穩(wěn)定后,再進(jìn)行作業(yè)。
16、工作面內(nèi)頂梁水平楔數(shù)量齊全,并用小鏈與梁聯(lián)接,支柱鉆底≤100㎜。
17、工作面必須備用一定數(shù)量的單體和不少于1m3的扁木,以備急用。
18、礦組織不定期的安全質(zhì)量動(dòng)態(tài)檢查,每月進(jìn)行一次安全質(zhì)量驗(yàn)收,局每季組織一次安全質(zhì)量驗(yàn)收,對(duì)檢查驗(yàn)收情況進(jìn)行對(duì)等獎(jiǎng)罰。
工作管理制度8
一、總則
第一條為鞏固義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)工作成果,健全課后服務(wù)工作機(jī)制,強(qiáng)化制度保障和監(jiān)管措施,實(shí)現(xiàn)有需求的學(xué)生都能享受高質(zhì)量的課后服務(wù),制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范所指義務(wù)教育學(xué)校,包括獨(dú)立的小學(xué)、初中學(xué)校,九年一貫制學(xué)校,完全中學(xué)、十二年一貫制學(xué)校的小學(xué)部和初中部,以及實(shí)施義務(wù)教育的其他學(xué)校。
二、服務(wù)時(shí)間
第三條課后服務(wù)主要在上學(xué)日放學(xué)后進(jìn)行,一般每天不少于2小時(shí)。
具體服務(wù)時(shí)間由各地結(jié)合實(shí)際彈性確定,結(jié)束時(shí)間一般不早于當(dāng)?shù)卣O掳鄷r(shí)間?筛鶕(jù)需求提供不同時(shí)長的課后服務(wù)供學(xué)生和家長選擇。
三、服務(wù)內(nèi)容
第四條課后服務(wù)主要開展作業(yè)輔導(dǎo)和素質(zhì)拓展活動(dòng)。
1.自主作業(yè)。組織學(xué)生自主做作業(yè),引導(dǎo)小學(xué)生利用課后服務(wù)時(shí)間基本完成書面作業(yè);引導(dǎo)初中學(xué)生利用課后服務(wù)時(shí)間完成大部分書面作業(yè)。
2.課業(yè)輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)有困難的學(xué)生,開展有針對(duì)性的課業(yè)輔導(dǎo)幫助,為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間。
3.自主閱讀。充分利用學(xué)校圖書室、閱覽室等資源,供學(xué)生開展自主閱讀活動(dòng)。
4.文體活動(dòng)。組織開展藝術(shù)類、體育類校本課程,學(xué)生結(jié)合興趣愛好,采取自主選課的方式參加。重點(diǎn)關(guān)注中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化類素養(yǎng)提升,充分利用本地文化、人才資源優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)開展體驗(yàn)式、互動(dòng)式、情景式活動(dòng)課程。
5.社團(tuán)活動(dòng)。在學(xué)校的指導(dǎo)下,學(xué)生組建各類社團(tuán)或興趣小組,自主開展實(shí)踐探究、素質(zhì)拓展活動(dòng)。
6.研學(xué)實(shí)踐。就近利用青少年宮、科技館、博物館、企事業(yè)單位等實(shí)踐場(chǎng)所,組織學(xué)生開展公益性研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
7.其它活動(dòng)。學(xué)校結(jié)合實(shí)際組織開展有利于學(xué)生身心健康及素質(zhì)提升的其它活動(dòng)。
第五條嚴(yán)禁利用課后服務(wù)時(shí)間違規(guī)辦學(xué)或開展影響學(xué)生身心健康的活動(dòng),嚴(yán)禁開展商業(yè)推廣性質(zhì)的活動(dòng),不得組織開展危險(xiǎn)性較高的活動(dòng),不得集體教學(xué)或“補(bǔ)課”。
四、資源支撐
第六條學(xué)校應(yīng)充分利用校內(nèi)師資、場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備等資源,開展課后服務(wù)。
第七條學(xué)校要將課后服務(wù)活動(dòng)(課程)研究開發(fā)作為教研活動(dòng)的重要內(nèi)容,與校本特色課程開發(fā)緊密結(jié)合,充分挖掘利用校內(nèi)外資源,豐富課后服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容形式。
第八條課后服務(wù)應(yīng)主要由本校教師組織實(shí)施,充分發(fā)揮教師專業(yè)特長,做好相關(guān)培訓(xùn),提升課后服務(wù)能力。
第九條學(xué)校師資不足的,可聘任退休教師、具備資質(zhì)的社會(huì)專業(yè)人士或志愿者參與,也可以引入第三方服務(wù)。
第三方服務(wù)引入須為非學(xué)科類并由縣級(jí)教育行政部門組織實(shí)施,明確入口審核、過程監(jiān)管、效果評(píng)價(jià)等辦法,建立退出機(jī)制。
學(xué)校不得自行引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)縣級(jí)教育行政部門許可引入的免費(fèi)或公益性質(zhì)第三方服務(wù),不得帶有任何商業(yè)推廣和商業(yè)隱含元素,不得向?qū)W生收取費(fèi)用。
第十條應(yīng)積極協(xié)調(diào)宣傳、文化和旅游、工業(yè)和信息化、自然資源等部門,科協(xié)、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、關(guān)工委等組織以及村(居)社區(qū)委員會(huì)等,充分利用各類教育資源,組織專業(yè)力量,參與和支持學(xué)校開展公益性課后服務(wù)活動(dòng)。
五、組織實(shí)施
第十一條學(xué)校結(jié)合實(shí)際制定課后服務(wù)實(shí)施方案,明確服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)組織、責(zé)任分工、制度要求、保障措施、教職工激勵(lì)辦法等內(nèi)容。
第十二條學(xué)校以學(xué)期為單位編制課后服務(wù)計(jì)劃,提前告知家長活動(dòng)內(nèi)容、費(fèi)用來源、監(jiān)督渠道及家校責(zé)任,引導(dǎo)學(xué)生積極參與,但不得強(qiáng)迫學(xué)生參加。
第十三條學(xué)校根據(jù)學(xué)生需求及所具備的活動(dòng)(課程)資源,可按照小學(xué)低年級(jí)、小學(xué)高年級(jí)、初中年級(jí)統(tǒng)籌進(jìn)行編組,具備條件的也可以按照年級(jí)進(jìn)行組織,按計(jì)劃實(shí)施。
學(xué)校應(yīng)允許學(xué)生中途參與或退出課后服務(wù),并根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)(課程)計(jì)劃。
第十四條學(xué)校要建立意見征集反饋機(jī)制,及時(shí)聽取家長關(guān)于課后服務(wù)的意見建議。家長委員會(huì)要積極參與學(xué)校課后服務(wù)工作,組織熱心家長到校內(nèi)開展志愿活動(dòng),對(duì)學(xué)校課后服務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督。
第十五條縣級(jí)教育行政部門應(yīng)對(duì)學(xué)校課后服務(wù)覆蓋保障、質(zhì)量內(nèi)容、學(xué)生及家長滿意度等情況進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為學(xué)校評(píng)先樹優(yōu)和校長職級(jí)評(píng)價(jià)的`重要依據(jù)。
六、工作保障
第十六條各地可采取財(cái)政補(bǔ)貼、服務(wù)性收費(fèi)等方式多渠道籌措課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)。采取服務(wù)性收費(fèi)方式的,應(yīng)由發(fā)展改革部門會(huì)同教育行政部門在堅(jiān)持公益性、非營利性原則的基礎(chǔ)上,依法依規(guī)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)向參與課后服務(wù)學(xué)生收取服務(wù)費(fèi)。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)對(duì)課后服務(wù)工作予以財(cái)政支持。
鼓勵(lì)社會(huì)各界捐助課后服務(wù)工作,按有關(guān)規(guī)定落實(shí)激勵(lì)政策。
家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生參加課后服務(wù)的,免收服務(wù)費(fèi)。
第十七條課后服務(wù)費(fèi)用主要用于參與課后服務(wù)教師績效工資分配和相關(guān)人員補(bǔ)助,可用于聘請(qǐng)校外人員、社會(huì)志愿者補(bǔ)助、第三方服務(wù)購買等課后服務(wù)合理性、必要性支出,不得挪作他用。費(fèi)用使用情況要接受社會(huì)和家長的監(jiān)督。
第十八條在核定績效工資總量時(shí),根據(jù)學(xué)校開展課后服務(wù)的情況,相應(yīng)核增績效工資,在當(dāng)年度學(xué)?冃ЧべY總量內(nèi)單列,不作為次年正常核定績效工資總量的基數(shù),專項(xiàng)用于參與課后服務(wù)教師的績效工資分配。
第十九條各地可根據(jù)實(shí)際,對(duì)參與課后服務(wù)教職工完善有關(guān)激勵(lì)措施,在工作量計(jì)算、評(píng)先樹優(yōu)、職稱評(píng)聘中予以傾斜。學(xué)?山y(tǒng)籌安排參與課后服務(wù)教師“彈性上下班”,加強(qiáng)對(duì)參與課后服務(wù)女職工、家庭負(fù)擔(dān)較重職工及上班距離較遠(yuǎn)職工的關(guān)心關(guān)愛。
第二十條縣級(jí)教育行政部門應(yīng)指導(dǎo)學(xué)校健全完善課后服務(wù)安全管理制度,強(qiáng)化人防、技防、物防措施,定期開展安全排查,防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
參與課后服務(wù)工作人員應(yīng)購買人身意外保險(xiǎn),參與人員保險(xiǎn)費(fèi)用從學(xué)校課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)中支出或由第三方單位按規(guī)定支出;鼓勵(lì)家長為參與課后服務(wù)學(xué)生購買人身意外保險(xiǎn)。
第二十一條各級(jí)政府教育督導(dǎo)部門定期組織開展課后服務(wù)工作督導(dǎo)評(píng)估,相關(guān)評(píng)價(jià)結(jié)果納入各級(jí)政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)中。
七、其他
第二十二條對(duì)課后服務(wù)結(jié)束后仍有特殊需要的學(xué)生,學(xué)校應(yīng)提供延時(shí)托管服務(wù)。
初中學(xué)校上學(xué)日晚上可開設(shè)自習(xí)班,但不得講授新課,不得分配到學(xué)科,原則上結(jié)束時(shí)間不晚于21:00;鼓勵(lì)各中小學(xué)校在周末和節(jié)假日向?qū)W生開放自習(xí)室及功能室。
第二十三條各地應(yīng)統(tǒng)籌利用校內(nèi)外資源力量開展寒暑假托管服務(wù),逐步覆蓋所有有需求的學(xué)生。
第二十四條上學(xué)日延時(shí)托管服務(wù)、寒暑假托管服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障及參與人員激勵(lì)補(bǔ)助措施參照日常課后服務(wù)工作,由各地結(jié)合實(shí)際確定。
第二十五條本規(guī)范自20xx年9月1日起實(shí)施。
第二十六條本規(guī)范由省教育廳負(fù)責(zé)解釋。
工作管理制度9
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于《愛國主義教育實(shí)施綱要》、《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作實(shí)施意見》和上級(jí)有關(guān)部門的德育常規(guī)要求。
2、學(xué)校德育工作做到每學(xué)期有目標(biāo)、有計(jì)劃,做到月有重點(diǎn),周有安排。
3、少先隊(duì)總隊(duì)部要根據(jù)學(xué)校德育工作總體規(guī)劃,認(rèn)真制訂少先隊(duì)計(jì)劃,部署好少先隊(duì)活動(dòng)。
4、各班主任要根據(jù)學(xué)校和總隊(duì)部計(jì)劃認(rèn)真制訂班隊(duì)活動(dòng),計(jì)劃和班隊(duì)活動(dòng)方案。積極開展形式多樣的班隊(duì)活動(dòng)寓教于活動(dòng)中,使隊(duì)活動(dòng)收到應(yīng)有的效果。
5、由總對(duì)部負(fù)責(zé)建立學(xué)生干部培訓(xùn),學(xué)習(xí)教育制度:
。1)分期學(xué)習(xí)隊(duì)的'《章程》、《未成年人保護(hù)法》等;
。2)每學(xué)期初組織隊(duì)干部上崗培訓(xùn),每月安排一次工作匯報(bào)和部署;
。3)每學(xué)年分別舉辦一次法制教育,衛(wèi)生保健教育,國防科技教育,交通安全教育等專題報(bào)告。
6、開展德育基地實(shí)踐等教育活動(dòng):
(1)每年暑假或春秋兩季至少組織一次德育基地訓(xùn)練、參觀、考察、學(xué)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng);
。2)每學(xué)年至少有一次參加家鄉(xiāng)建設(shè)義務(wù)勞動(dòng)和公益勞動(dòng);
。3)平時(shí)做好墻報(bào)、黑板報(bào)的定期刊出和“紅領(lǐng)巾廣播站”廣播等工作。
7、班主任負(fù)責(zé)班級(jí)德育工作,應(yīng)與學(xué)校、任課教師密切配合共同研究,認(rèn)真抓好德育工作:
(1)每學(xué)期至少召開一次家長會(huì)或家長座談會(huì);
。2)每學(xué)年對(duì)每個(gè)學(xué)生至少有一次家訪(做好家訪記錄);
。3)每學(xué)期末向?qū)W校交一份班級(jí)德育工作總結(jié);
。4)班班設(shè)立一本“班級(jí)教育活動(dòng)情況”登記簿。
8、認(rèn)真上好思想品德課。品德課教師要聯(lián)系學(xué)生實(shí)際備好課,上好課,做到有輔導(dǎo),有實(shí)踐要求,有檢查。
9、各學(xué)校教師要根據(jù)學(xué)科教材的特點(diǎn),充分發(fā)揮課文內(nèi)在思想性,寓教于學(xué)。
工作管理制度10
1、總則
為做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提高銷售工作的效率,制定本制度。
所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
銷售部經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責(zé):
1)對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2)對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3)對(duì)本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
隨時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。
4)對(duì)本部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。
每周定期對(duì)過去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5)對(duì)本部門辦公設(shè)備的使用及管理負(fù)責(zé)。
責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
6)負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,監(jiān)督工作計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。
及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
7)對(duì)本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的.任何問題,協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,對(duì)重大問題及時(shí)向公司匯報(bào)。
對(duì)本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任。
2、銷售部工作流程:
1)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程:
銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào),由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。
根據(jù)供貨廠家或價(jià)格表對(duì)詢價(jià)書或招標(biāo)書進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購部和技術(shù)部協(xié)助)
技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持
采購部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的交貨期及進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行審核
銷售經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印
制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書,裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。
2)商務(wù)談判與簽訂合同的流程:
銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,根據(jù)實(shí)際情況,可進(jìn)行商務(wù)談判
銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中及時(shí)向銷售經(jīng)理通報(bào)(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。
與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)。
待銷售經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽定銷售合同。
正式《銷售合同》經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后由銷售內(nèi)勤與當(dāng)日錄入。
對(duì)于因客戶原因無法簽定正式《銷售合同》或客戶電話傳真通知訂貨的必須由銷售經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可錄入執(zhí)行。
3)交貨流程:
銷售內(nèi)勤根據(jù)合同交貨期提前十日通知采購部,由其督促供貨廠家發(fā)貨
確認(rèn)到貨
銷售經(jīng)理確認(rèn)后方可填寫出庫單
庫房辦理出庫手續(xù)
辦公室組織發(fā)(送)貨
辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤
4)回款流程:
業(yè)務(wù)員催款
通過現(xiàn)金會(huì)計(jì)錄入收款憑證
財(cái)務(wù)部確認(rèn)
反饋給客戶。
5)開票流程:
銷售經(jīng)理確認(rèn)后,銷售內(nèi)勤通過錄入開票申請(qǐng)單
采購部審核
財(cái)務(wù)部開票
交客戶簽收。
7)售后服務(wù)流程:
接客戶售后服務(wù)申請(qǐng),銷售經(jīng)理確認(rèn)
銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部
技術(shù)部和客戶溝通,確認(rèn)是否需要派人
技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售經(jīng)理及內(nèi)勤
銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通
8)返修流程:
客戶提出返修申請(qǐng),銷售經(jīng)理確認(rèn)
由技術(shù)部鑒定或修理
不能修理且確有問題的,由銷售員交采購部處理
錄入
退回生產(chǎn)廠家、重新發(fā)貨。
9)退貨(換貨)流程:
客戶提出申請(qǐng),銷售經(jīng)理確認(rèn)
由技術(shù)部鑒定
由銷售員交采購部
錄入
退回生產(chǎn)廠家,重新發(fā)貨。
3、銷售部管理制度:
1)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有用戶的生產(chǎn)經(jīng)營、計(jì)劃形勢(shì)等情況,銷售員必須時(shí)刻了如執(zhí)掌,
2)不應(yīng)出現(xiàn)漏單現(xiàn)象,否則屬于嚴(yán)重的工作失誤。
3)銷售人員在項(xiàng)目推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售經(jīng)理請(qǐng)示。
4)銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售經(jīng)理的同意,并由銷售經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程。
5)對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用或設(shè)計(jì)費(fèi)用要求必須在征得銷售經(jīng)理同意的情況下方可承諾。
6)特殊費(fèi)用或設(shè)計(jì)選型費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向總經(jīng)理請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由責(zé)任人賠償損失。
7)正式《銷售合同》形成后,無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)錄入。
8)銷售內(nèi)勤錄入的訂單內(nèi)容要詳細(xì)、全面。
因錄入內(nèi)容不全或錯(cuò)誤而造成損失的,由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任。
9)銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。
對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。
與用戶的所有往來合同、帳目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。
10)所有的出庫申請(qǐng)及開票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要提前一天錄入。
11)銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況,及時(shí)處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生。
12)對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日錄入,并將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收。
13)銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來帳目,并將結(jié)果通報(bào)公司財(cái)務(wù)部,并報(bào)告總經(jīng)理或銷售經(jīng)理。
14)對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問題,銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào),由銷售經(jīng)理向總經(jīng)理申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決。
15)銷售內(nèi)勤每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)。
16)違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款50-500元。
工作管理制度11
1.成立社區(qū)精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立精神衛(wèi)生三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)(街道、居委會(huì)、監(jiān)護(hù)人),制定工作計(jì)劃,定期召開例會(huì)。
2.開展精神衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查,準(zhǔn)確掌握精神病人基本情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3.開展重點(diǎn)人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等服務(wù),早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。
4.開展對(duì)慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治,對(duì)新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)確診。
5.建立隨訪制度。定期走訪居委會(huì),按疾病分期隨訪精神病人,及時(shí)掌握病情變化、治療情況、去向,填寫隨訪記錄,進(jìn)行康復(fù)治療指導(dǎo)。
6.指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促病人按時(shí)服藥、觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神癥狀,動(dòng)員病人參加社區(qū)組織的康復(fù)活動(dòng)。
7.病人就診或醫(yī)務(wù)人員到病人家中診療時(shí),應(yīng)有家屬或監(jiān)護(hù)人陪同。
8.做好重點(diǎn)精神病人的管理,防止肇事肇禍?zhǔn)录腵發(fā)生。
9.對(duì)“三無”精神病人登記造冊(cè)并上報(bào);對(duì)生活困難、符合免費(fèi)服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者,幫助向民政部門申請(qǐng)享受、發(fā)放免費(fèi)藥物治療。
工作管理制度12
一、目的
推行工作日志制度,便于了解公司各部門的工作狀況、工作效率以及工作中存在的困難和問題,從而及時(shí)采取相應(yīng)的措施給予正確、有效的指引和妥善的解決,以確保在分工協(xié)作以及明確崗位工作職責(zé)基礎(chǔ)上,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,進(jìn)一步規(guī)范管理。
同時(shí),工作日志制度也利于員工對(duì)自己工作內(nèi)容和工作過程等方面進(jìn)行全面的'了解,并且通過自我監(jiān)督和總結(jié),提出合理化建議,明確工作目標(biāo),突出工作重點(diǎn),合理規(guī)劃工作日程和流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高個(gè)人工作技能和能力。
此外,工作日志制度是公司管理體系的一個(gè)重要組成部分,績效管理的原始依據(jù)之一。
二、范圍
1.本管理制度適用于各部門經(jīng)理及以下各層次管理人員、正式和實(shí)習(xí)期員工。
2.本管理制度規(guī)定了上述人員每天必須填寫工作日志。
三、原則
1.真實(shí)性:真實(shí)、客觀填寫《工作日志》相關(guān)內(nèi)容;
2.完整性:保證《工作日志》及相關(guān)內(nèi)容填寫的完整性;
3.簡明性:《工作日志》的填寫應(yīng)簡明扼要、重點(diǎn)突出,并可按重要性從大到小有序排列;
4.及時(shí)性:《工作日志》當(dāng)日及時(shí)填寫;
5.權(quán)威性:《工作日志》將作為公司員工月度、季度和年度績效考核及以后人事決策的原始依據(jù)之一存檔。
四、職責(zé)
1.總經(jīng)理負(fù)責(zé):不定期對(duì)公司各層次管理人員及員工的《工作日志》進(jìn)行查閱,確認(rèn)并提出指導(dǎo)意見;
2.副總經(jīng)理負(fù)責(zé):定期對(duì)部門經(jīng)理及員工的《工作日志》進(jìn)行檢查、確認(rèn)、審閱并提出指導(dǎo)意見;
3.部門經(jīng)理負(fù)責(zé):每天對(duì)本部門員工以及基層主管的《工作日志》進(jìn)行檢查、確認(rèn)、審閱并提出指導(dǎo)意見;部門經(jīng)理在公司每周例會(huì)上,主要依據(jù)工作日志向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報(bào)總結(jié)本周工作,并計(jì)劃下周工作要點(diǎn);
4.人事行政負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)本規(guī)定的貫徹執(zhí)行,定期對(duì)各層次管理人員及員工《工作日志》的記錄情況進(jìn)行檢查、審閱,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作日志記錄及本規(guī)定的執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)總經(jīng)理并追究相關(guān)人員有關(guān)責(zé)任。
五、應(yīng)用
1.《工作日志》以電子文檔形式完成并上交。
2.各部門員工每天將填寫的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最遲須在次日上午9:00前交人事行政部,(特殊情況未能及時(shí)上交,應(yīng)向負(fù)責(zé)人解釋原因,并在當(dāng)天工作日志表中加以說明。);
3.人事行政部每天將收集的《工作日志》交副總經(jīng)理檢查、確認(rèn)、審閱以及指導(dǎo);
4.副總經(jīng)理自行安排對(duì)各部門員工工作日志的檢查、確認(rèn)、審閱以及指導(dǎo)工作。
六、管理措施
1.人事行政部對(duì)員工的《工作日志》依部門分類、分級(jí)、分時(shí)間保管,以便于檢索和查閱;
2.本管理制度在實(shí)施過程中逐步完善。
3.處罰:對(duì)于不按時(shí)上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每項(xiàng)處以20元罰款。
人事行政部
工作管理制度13
1、供水工程由縣農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(供水總站)指導(dǎo),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站(供水站)具體管理,村委會(huì)及村小組共同協(xié)助。
2、水廠在運(yùn)行中,機(jī)電、泵、消毒設(shè)備、管網(wǎng)等各部位要隨時(shí)抽檢,發(fā)現(xiàn)損壞地方要及時(shí)維修,每季或年要進(jìn)行大檢查及修理。
3、任何單位和個(gè)人不經(jīng)申請(qǐng),不得隨意在供水設(shè)備或設(shè)施亂接、亂改,如需要必經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站(供水站)同意后,方可實(shí)施。
4、供水原則是農(nóng)村居民、中小學(xué)校師生的生活飲用,其它非飲用水需經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用,并按飲用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不經(jīng)批準(zhǔn)隨意用水,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5—10倍罰款。
5、為了保持設(shè)備、主管網(wǎng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn),出現(xiàn)損壞及時(shí)維修,各供水單位應(yīng)按收費(fèi)總額提取10%作為維修基金,專戶存儲(chǔ),不得挪用。
水廠管理員守則
1、認(rèn)真執(zhí)行國家、省和市有關(guān)水利的法律、法規(guī)和政策。
2、熱愛本崗工作,全心全意為用水戶服務(wù)。
3、搞好工程運(yùn)行管理和水費(fèi)計(jì)收工作。
4、按時(shí)完成工程檢查和維修工作。
5、搞好水廠環(huán)境衛(wèi)生和庭院美化。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。
水質(zhì)檢測(cè)制度
1、農(nóng)村飲水水質(zhì)檢測(cè)及監(jiān)測(cè)按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749—20xx)執(zhí)行。
2、水質(zhì)檢測(cè)和監(jiān)測(cè)單位委托縣疾病控制中心。檢測(cè)結(jié)果(水質(zhì)化驗(yàn)單)送縣農(nóng)飲辦公室作為供水的.依據(jù)。
3、水樣采集、保存、運(yùn)輸和水質(zhì)檢測(cè)執(zhí)行《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法》(GB/T5750——20xx),水質(zhì)分析結(jié)果按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749——20xx)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、工程建設(shè)期間水質(zhì)檢測(cè)范圍包括水源水、出廠水和管網(wǎng)末梢水,要分別檢測(cè)。工程運(yùn)行期間水質(zhì)監(jiān)測(cè),要建立日常水質(zhì)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)。集中式供水監(jiān)測(cè)點(diǎn)每年分枯水期和豐水期檢測(cè)兩次出廠水和管網(wǎng)末梢水水樣。分散式供水監(jiān)測(cè)點(diǎn)在豐水期采集農(nóng)戶家中儲(chǔ)水器水樣1份。
5、當(dāng)發(fā)生影響水質(zhì)的突發(fā)事件時(shí),要對(duì)受影響的供水單位增加檢測(cè)頻率。
水源保護(hù)及安全操作制度
1、要建立有效的水質(zhì)監(jiān)督體系,明確供水水源保護(hù)區(qū)和管理范圍。同時(shí)加大保護(hù)水源的宣傳力度,號(hào)召全社會(huì)參與保護(hù)水源。
2、水源井、陂壩、水庫設(shè)專人管理,在100米范圍內(nèi),不得設(shè)置禽畜飼養(yǎng)場(chǎng)、滲水廁所、滲水坑;不得堆放糞便、垃圾、廢渣等,引泉可采取封山、禁牧、禁耕及行政處罰等手段,對(duì)提取河水作為水源點(diǎn)的上游1000米、下游100米的河段,不準(zhǔn)堆放廢渣、垃圾等污染水域水質(zhì)的棄物。
3、供水深井電泵啟動(dòng)前,認(rèn)真檢查輸電線路及室內(nèi)各電器件、三相電源,未發(fā)現(xiàn)問題時(shí)方可啟動(dòng)。
4、深井電泵啟動(dòng)后,不能離崗,防止電源缺相燒毀電泵。
5、高位水池的頂蓋和出入孔及圍欄要經(jīng)常上鎖,每天檢查一次,杜絕人、畜對(duì)水質(zhì)的污染。
6、供水管網(wǎng)發(fā)生斷裂漏水,要及時(shí)關(guān)閘停水,待修復(fù)后再開閘供水。
水廠衛(wèi)生制度
一、廠區(qū)衛(wèi)生
1、廠區(qū)內(nèi)必須保持清潔,無積水,每日進(jìn)行一次小清掃,每三日進(jìn)行一次大清掃。
2、廠區(qū)內(nèi)垃圾應(yīng)封閉存放,并遠(yuǎn)離生產(chǎn)區(qū),排污溝渠應(yīng)進(jìn)行密封,并經(jīng)常沖洗,廠區(qū)不得有異味。
3、廠區(qū)內(nèi)不得隨意堆放各種雜物。
4、廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)家禽、家畜。
5、廠區(qū)內(nèi)的花草樹木要愛護(hù),不得隨意破壞。
6、廠區(qū)內(nèi)部衛(wèi)生由負(fù)責(zé)人每周檢查一次。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、水廠工作人員必須具備由衛(wèi)生部門核發(fā)的健康證,無傳染性疾病。
2、水廠工作人員必須講究個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤換衣。
3、水廠工作人員如有身體不適,如感冒等,嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
工作管理制度14
考勤管理規(guī)定
一、工作時(shí)間:8:30-17:30(12:00-2:30為用膳時(shí)間)(某些崗位因工作及業(yè)務(wù)情況可另定工作時(shí)間,但需報(bào)公司人事部備查)。
二、執(zhí)行上下班打卡制度,確因工作關(guān)系不能簽到者,由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,任何員工不能代替別人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)當(dāng)天工資。
三、員工外勤必須高效率辦事,不得無故逗留,閑游在外,確因工作耽誤須用電話向部門負(fù)責(zé)人告之。
四、遲到/早退5分鐘內(nèi)口頭警告;遲到/早退5分鐘以上每分鐘扣款1元,累計(jì)計(jì)算;多次遲到/早退經(jīng)教育不改,給予解聘。
五、員工因病(憑醫(yī)生證明)、因事需要請(qǐng)假,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),權(quán)限兩天;5天以上需公司人事部批準(zhǔn)。
六、當(dāng)月曠工一天記小過處分;曠工兩天記大過處分;連續(xù)曠工3天按自動(dòng)離職處理。
七、各部每月25日將考勤情況上報(bào)給公司人事部。
工作證管理規(guī)定
一、工作證只作內(nèi)部管理使用,對(duì)外無效;
二、工作證不得偽造、涂改及轉(zhuǎn)借;
三、工作證可以舊換新,室外工作人員3個(gè)月及室內(nèi)工作人員6個(gè)月可更換一次,不到月份更新;則需扣除工本費(fèi)5元;
四、員工調(diào)職或調(diào)整職位時(shí),須及時(shí)更換工作證;
五、工作證不得遺失,否則在職人員扣款10元,離職員工扣款20元。
工作管理制度15
第一部分:教學(xué)管理
一、臨床教學(xué)組織管理
1、醫(yī)院臨床教學(xué)工作由院長分管、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施。
2、規(guī)劃醫(yī)院臨床教學(xué)工作、制定臨床教學(xué)工作制度、督促臨床教學(xué)管理情況、部署醫(yī)院教學(xué)任務(wù)、安排教學(xué)工作事務(wù)、檢查臨床教學(xué)工作質(zhì)量、組織臨床教學(xué)活動(dòng)、研究臨床教學(xué)方法、處理臨床教學(xué)問題。
二、臨床教學(xué)管理規(guī)范程序
院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組——主管教學(xué)工作的分管院長——醫(yī)務(wù)科——臨床科室——帶教老師。
院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:醫(yī)院臨床教學(xué)工作的管理決策機(jī)構(gòu)。
分管院長:管理全院的臨床教學(xué)工作。
醫(yī)務(wù)科:由主任領(lǐng)導(dǎo)、主管教學(xué)專職管理人員具體分工,具體組織實(shí)施全院的臨床教學(xué)工作。
臨床科室:主任統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)工作,監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,對(duì)帶教老師督促、指導(dǎo),并反饋科教科。
帶教老師:協(xié)助主任具體組織教學(xué)任務(wù)與計(jì)劃的實(shí)施,安排本科室的教學(xué)任務(wù)、培訓(xùn)和考核等工作。整理書面材料,填寫各類表格,上交醫(yī)務(wù)科。
三、院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
1、院長、分管院長、有關(guān)職能部門、臨床教研室等管理人員組成。為醫(yī)院臨床教學(xué)工作的管理決策機(jī)構(gòu)。
2、實(shí)施《貴州省臨床教學(xué)基地管理辦法》,加強(qiáng)教學(xué)管理。按實(shí)習(xí)大綱要求統(tǒng)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促教學(xué)工作,促進(jìn)教學(xué)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
3、建立一支機(jī)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的教學(xué)管理隊(duì)伍和教師隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)教學(xué)人員的積極性,樹立教學(xué)光榮的思想和責(zé)任感,不斷改革和發(fā)展教育思想、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法,提高教師隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)水平。
4、制定本院的教學(xué)工作目標(biāo)和每年度教學(xué)工作計(jì)劃,制定教學(xué)的有關(guān)制度及管理措施,定期檢查評(píng)估醫(yī)務(wù)科、臨床教學(xué)工作落實(shí)情況,定期開展評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng),總結(jié)推廣教學(xué)經(jīng)驗(yàn),確保教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好秩序。
5、每年度初及新學(xué)年實(shí)習(xí)醫(yī)師來院前各召開一次教學(xué)工作會(huì)議,落實(shí)本年度的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)準(zhǔn)備工作、教師備課情況。
6、每年保證兩次的教學(xué)行政查房,隨時(shí)了解并解決教學(xué)工作中存在的各種問題,聽取各教學(xué)科、教師及實(shí)習(xí)醫(yī)師對(duì)教學(xué)工作的意見和建議,協(xié)調(diào)與教學(xué)有關(guān)的各部門的工作。
7、隨時(shí)與醫(yī)學(xué)校取得聯(lián)系,接受醫(yī)學(xué)院校對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo),共同開展教學(xué)研究。
四、臨床教學(xué)行政查房制度
1、醫(yī)院每年至少組織兩次的臨床教學(xué)行政查房,由醫(yī)務(wù)科提議,分管院長主持,參加部門有:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、臨床教學(xué)教研室等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。
2、分管院長著重調(diào)研教學(xué)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的執(zhí)行情況,總結(jié)教與學(xué)的質(zhì)量,促進(jìn)教學(xué)相長。
3、檢查教書育人、管理育人等方面的情況,督促醫(yī)療、教學(xué)、科研協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)施成效。
4、開展評(píng)教評(píng)學(xué),了解帶教老師的建議,收集實(shí)習(xí)醫(yī)師的意見,促進(jìn)臨床教學(xué)工作的順利開展。
5、查房的有關(guān)科室、部門具體匯報(bào)開展臨床教學(xué)情況,包括硬件和教學(xué)實(shí)施過程中存在的問題和需要解決的問題。
6、制定教學(xué)整改措施。
五、教學(xué)查房制度
1、教學(xué)查房由臨床科室,每兩周進(jìn)行一次。
2、由主治醫(yī)師主持。
3、查房前實(shí)習(xí)醫(yī)師應(yīng)做好必要的準(zhǔn)備,包括熟悉病例、完善資料,準(zhǔn)備查房用具等。
4、查房時(shí)首先由實(shí)習(xí)醫(yī)師匯報(bào)病史,住院醫(yī)師補(bǔ)充;主持人要從實(shí)習(xí)醫(yī)師所能承受或理解的`角度來分析臨床情況,有意識(shí)培養(yǎng)實(shí)習(xí)醫(yī)師比較正確的臨床思維。
5、盡量詳細(xì)而又深入淺出分析病例,介紹診療進(jìn)展和本院的診療特色。
6、特殊情況下在床邊只做病例資料的采集或病例特點(diǎn)的分析,避開患者或家屬集中在示教室進(jìn)行分析。
7、查房后由實(shí)習(xí)醫(yī)師或住院醫(yī)師負(fù)責(zé)登記及記錄。
教學(xué)查房基本要求:
教學(xué)查房是臨床教學(xué)工作的重要內(nèi)容,是考察教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的重要形式,教學(xué)查房由主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師主持,各科室至少每兩周進(jìn)行一次,并做好相應(yīng)的記錄。
一)、目的:檢查查房人員的教學(xué)意識(shí)、教學(xué)水平和教學(xué)效果。
二)、要求:通過對(duì)病人進(jìn)行病情詢問和規(guī)范的體格檢查,根據(jù)病情就診斷、鑒別診斷和治療等方面對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師進(jìn)行有針對(duì)性、指導(dǎo)性、啟發(fā)性的提問與輔導(dǎo)。氣氛活躍,要體現(xiàn)查房醫(yī)師在教學(xué)查房中的主導(dǎo)地位。
三)、參加人員:主治醫(yī)師、主管病床的住院醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師。
四)、時(shí)間安排:約30分鐘內(nèi)完成(兒科可延至45分鐘)。
五)、查房模式:
1、查房時(shí)各級(jí)醫(yī)師站位安排:查房醫(yī)師站在病床右側(cè),住院醫(yī)師站在病床左側(cè),實(shí)習(xí)醫(yī)師站在住院醫(yī)師的右側(cè)。
2、由實(shí)習(xí)醫(yī)師攜帶病歷、輔助檢查報(bào)告資料和有關(guān)查房用具。
3、具體實(shí)施步驟:
、佟(shí)習(xí)醫(yī)師簡明扼要匯報(bào)病情(包括病情變化、診療效果、重要的臨床檢查結(jié)果等),時(shí)間3—5分鐘,不要求作體格檢查。
②、住院醫(yī)師補(bǔ)充,時(shí)間3-5分鐘,不要求作體格檢查。
、、查房醫(yī)師實(shí)施查房(時(shí)間20-25分鐘)。
、堋⑨槍(duì)病情進(jìn)行有側(cè)重的體檢(要求手法、順序符合規(guī)范)。
、荨⒔Y(jié)合病情、診斷及治療的特點(diǎn)進(jìn)行誘導(dǎo)式、啟發(fā)式的提問(由實(shí)習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師按先后順序回答問題)。
、蕖⒍笠M(jìn)行查房小結(jié)并指出匯報(bào)病情和查體手法中的不足部分或常見的弊端。
4、有關(guān)注意事項(xiàng):
、、應(yīng)熟悉病情。在查房過程中要體現(xiàn)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),關(guān)心病人體貼病人,對(duì)下級(jí)醫(yī)師起表率作用。
②、有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練、扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí),有較豐富的專業(yè)理論及實(shí)踐水平。
、邸(duì)病情進(jìn)行分析和討論時(shí)應(yīng)注意保護(hù)性醫(yī)療措施,必要時(shí)應(yīng)在離開病房后再進(jìn)行。
六)、修改實(shí)習(xí)生醫(yī)療文書制度
1、實(shí)習(xí)醫(yī)師在病房輪轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)書寫完整病歷,要求?埔陨蠈W(xué)生每周至少完成2份、中專學(xué)生至少每周完成1份,病歷在病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成,不能用表格式病歷。
2、完整病歷標(biāo)準(zhǔn)參照《貴州省病歷書寫規(guī)范》要求。
3、完整病歷書寫后應(yīng)及時(shí)提交給上級(jí)醫(yī)師修改,上級(jí)醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真審查,用紅筆嚴(yán)格修改,每頁如修改5處以上則應(yīng)叫學(xué)生重抄。
4、有帶教任務(wù)的醫(yī)師開醫(yī)囑時(shí),應(yīng)先由實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫,上級(jí)醫(yī)師親筆簽字。如學(xué)生還不具熟練則應(yīng)草稿試寫,經(jīng)修改確認(rèn)后重抄到醫(yī)囑單內(nèi),并由上級(jí)醫(yī)師親筆簽字。實(shí)習(xí)醫(yī)師不能代替執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名,未經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽字的醫(yī)囑不能執(zhí)行。
5、有帶教任務(wù)的醫(yī)師開申請(qǐng)單時(shí),應(yīng)先由實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫,上級(jí)醫(yī)師修改后并親筆簽字。
6、因?qū)W生書寫錯(cuò)誤,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛或產(chǎn)生不良后果者,責(zé)任由帶教老師承擔(dān)。
7、未認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生書寫醫(yī)療文件屬帶教失職行為。
七)、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生操作制度
1、直接帶教老師有指導(dǎo)實(shí)習(xí)生掌握常用臨床診療操作的義務(wù)和責(zé)任。
2、操作前帶教老師與學(xué)生討論操作過程有關(guān)注意事項(xiàng)。
3、老師、學(xué)生戴帽子、口罩。
4、檢查病人(換藥項(xiàng)目要查看傷口情況,看完后用原敷料蓋好傷口)。
5、學(xué)生洗手。
6、學(xué)生準(zhǔn)備操作器具。
7、向病人問候、簡單解釋,說明來意。
8、學(xué)生嚴(yán)格按操作規(guī)程及無菌原則進(jìn)行操作,老師及時(shí)指導(dǎo)糾正。
9、操作完畢向病人問候,交代注意事項(xiàng),說再見。
10、收拾好操作器具(換藥時(shí)須把換下的敷料放進(jìn)指定的污物桶)。
11、清洗敷料盤,放到指定地點(diǎn)。
12、洗手。
13、帶教老師總結(jié),指出優(yōu)缺點(diǎn),提出改進(jìn)方法。
第二部分:教師管理
一、主管院長職責(zé)
1、在院臨床教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的臨床教學(xué)工作。
2、指導(dǎo)教學(xué)管理人員制定年度教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施,督促科教科對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行有效管理。
3、每年主持召開二次以上全院臨床教學(xué)工作會(huì)議,研究和解決有關(guān)問題。
4、每年主持二次以上教學(xué)行政查房,檢查、督促規(guī)章制度的落實(shí),指導(dǎo)臨床教學(xué)工作,解決教學(xué)問題。
5、對(duì)教學(xué)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和教學(xué)人員的工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,并將監(jiān)控情況在院科主任會(huì)議上通報(bào)。
6、加強(qiáng)各級(jí)教學(xué)人員的師德建設(shè),提高教學(xué)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)教學(xué)人員教學(xué)能力培訓(xùn)和全面考核,并對(duì)教學(xué)人員的使用、獎(jiǎng)懲、晉升提出具體意見。
7、領(lǐng)導(dǎo)開展教學(xué)研究和教學(xué)科研活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革,主持全院教學(xué)、培訓(xùn)、科研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
8、領(lǐng)導(dǎo)開展教書育人活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)學(xué)生教管活動(dòng)工作。
9、不斷完善醫(yī)院的教學(xué)設(shè)施和條件,創(chuàng)造醫(yī)院優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境。
10、每年對(duì)科教科和教研室教學(xué)工作進(jìn)行檢查、評(píng)估。
11、加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)院校的聯(lián)系,及時(shí)了解上級(jí)教育、衛(wèi)生部門有關(guān)醫(yī)學(xué)教育的方針政策,以便調(diào)整我院的臨床教學(xué)工作方案。
12、及時(shí)認(rèn)真總結(jié)臨床教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),向院臨床教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),不斷提高教學(xué)管理工作和教學(xué)質(zhì)量。
二、教師管理制度
1、為保證教學(xué)質(zhì)量,醫(yī)院聘任教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚的醫(yī)務(wù)人員為兼職教師。
2、理論大課必須由副主任醫(yī)師以上人員擔(dān)任任課老師,臨床小講課必須由主治醫(yī)師以上人員擔(dān)任任課老師,臨床實(shí)習(xí)必須由高年資本科畢業(yè)的住院醫(yī)師以上人員擔(dān)任任課老師。實(shí)行帶教老師資格審定制度。
3、各教研組在每學(xué)年開學(xué)前將任課老師及帶教老師名單送科教科審批備案。開學(xué)后,教學(xué)人員應(yīng)保證相對(duì)穩(wěn)定,無特殊情況不得隨意變動(dòng)。
4、帶教老師要充分了解實(shí)習(xí)大綱計(jì)劃要求,指導(dǎo)學(xué)生參加病房或門診的一切醫(yī)療活動(dòng)。
5、帶教老師應(yīng)嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范指導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫病歷,對(duì)各種醫(yī)療文書必須親自修改并親筆簽字。
6、嚴(yán)格醫(yī)療操作規(guī)范,帶教老師必須親自指導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行各種治療、操作;静僮鞯膸Ы桃(guī)范,讓學(xué)生有盡可能多的機(jī)會(huì)提高三基水平。
7、按教學(xué)大綱要求和醫(yī)學(xué)院校的具體安排,抓好學(xué)生的實(shí)習(xí)階段操作能力診斷能力和病歷書寫能力的訓(xùn)練與考核,保證臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量。
8、以嚴(yán)格的要求、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)密的作風(fēng)培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的科學(xué)精神、組織紀(jì)律性及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,培養(yǎng)分析問題、解決問題的臨床思維能力和實(shí)際操作能力,同時(shí)也要加強(qiáng)表達(dá)能力和心理素質(zhì)的訓(xùn)練。采取啟發(fā)式教學(xué)法,將理論聯(lián)系實(shí)際和實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng)貫穿于教學(xué)。
9、對(duì)待學(xué)生態(tài)度既要親切又要嚴(yán)格要求,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。隨時(shí)了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,包括實(shí)習(xí)生的服務(wù)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、勞動(dòng)紀(jì)律等。
10、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度,充分利用實(shí)習(xí)時(shí)間,不得隨意減少學(xué)時(shí)。
11、在每科實(shí)習(xí)結(jié)束前所在教研組應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員完成對(duì)實(shí)習(xí)生的鑒定、評(píng)分。
12、教師在完成每學(xué)年的教學(xué)任務(wù)后,應(yīng)做好自我述職與鑒定,接受醫(yī)院的考核和考評(píng)。
13、科教科、教研室應(yīng)定期召開教師座談會(huì),了解教師在臨床帶教中的動(dòng)態(tài)和情況,收集教師對(duì)教學(xué)工作的意見和建議,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
14、建立健全教學(xué)管理規(guī)章制度,完善各級(jí)教學(xué)人員職責(zé)。開展評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng),建立正常的教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量。
三、臨床帶教老師審定制度
1、為保證臨床教學(xué)帶教質(zhì)量,直接帶教老師實(shí)行審定制度。
2、帶教老師府符合下列條件:具有2年以上專業(yè)工作經(jīng)歷、臨床業(yè)務(wù)素質(zhì)良好。
3、具有良好的臨床教學(xué)熱情和一定的臨床教學(xué)能力。
4、能規(guī)范指導(dǎo)學(xué)生開展診療工作,耐心修改醫(yī)療文書、開展教學(xué)查房、認(rèn)真規(guī)范指導(dǎo)學(xué)生操作。
5、能為人師表言傳身教具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
6、臨床帶教老師資格由本人自薦、教研室推薦、科教科審定的程序。
7、每年由科教科公布帶教老師名單。
四主治醫(yī)師教學(xué)職責(zé)
1、在教研室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主任醫(yī)師的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本學(xué)科具體臨床教學(xué)工作。
2、承擔(dān)教研室分配的教學(xué)工作和教學(xué)行政工作,協(xié)助教研室主任做好學(xué)生的政治思想工作及教學(xué)管理工作。
3、全面熟悉本科室病人的病情,掌握近期病情的演變情況。
4、熟悉教學(xué)內(nèi)容,重視學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)及操作技能培訓(xùn)。
5、帶領(lǐng)本科實(shí)習(xí)醫(yī)師的日常查房、實(shí)際技術(shù)操作工作。指導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)師的臨床操作時(shí),查體示范要規(guī)范化、手法、順序要正確。
6、開展教學(xué)查房工作,每兩周至少舉行一次。為人師表、禮貌待人、體恤病人、儀表端莊、談吐文雅,結(jié)合病例深入討論,提出正確診療計(jì)劃。正確引導(dǎo)學(xué)生的臨床思維,耐心解答有關(guān)問題。
7、組織臨床病例討論,每兩周至少舉行一次。結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容及本科室實(shí)際經(jīng)驗(yàn),啟發(fā)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
8、積極參加本學(xué)科臨床教學(xué)的教研活動(dòng),每季度至少參加一次。
9、具體指導(dǎo)住院醫(yī)師開展臨床教學(xué)工作。
10、不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),每年至少開展或參加一項(xiàng)教學(xué)改革或教研科研,完成一篇教學(xué)論文。
11、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生的思想品德業(yè)務(wù)技能進(jìn)行綜合評(píng)定。
12、完成其他臨床教學(xué)丁作。
五、住院醫(yī)師教學(xué)職責(zé)
1、在教研室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主任醫(yī)師和主治醫(yī)師的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本學(xué)科具體臨床教學(xué)工作。
2、承擔(dān)畢業(yè)實(shí)習(xí)的臨床帶教任務(wù),責(zé)任心強(qiáng),帶教意識(shí)強(qiáng)。
3、熱情指導(dǎo)、因材施教。按“跟診、試診、獨(dú)立診療”三步驟對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。
4、每天具體指導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)師的日常工作,包括具體指導(dǎo)病房診療工作、門診診療工作、病歷書寫、醫(yī)囑、申請(qǐng)單、臨床診療操作等工作。按時(shí)檢查修改學(xué)生的醫(yī)療文書,做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
5、對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師加強(qiáng)日常管理和考核,實(shí)習(xí)醫(yī)師操作時(shí)一定要有上級(jí)醫(yī)師在場(chǎng)。
6、重視學(xué)生的基本技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。
7、言傳身教,注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,培養(yǎng)良好的醫(yī)德。
8、協(xié)助上級(jí)醫(yī)師組織病例討論、教學(xué)查房,對(duì)學(xué)生進(jìn)行出科考試、考核等工作。
9、積極參加本學(xué)科臨床教學(xué)的教研活動(dòng),每季度至少參加進(jìn)行一次。
10、不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),每年至少開展或參加一項(xiàng)教學(xué)改革或教研科研。
11、完成其他臨床教學(xué)工作。
六、教學(xué)年度考核制度
考核原則:分清職責(zé)、分開指標(biāo)、分類考核、分別獎(jiǎng)懲。
考核辦法:每年年終由院教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核一次,考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格。考核時(shí)主要看指標(biāo)完成情況和平時(shí)考察相結(jié)合,有一項(xiàng)主要指標(biāo)未完成即定為不合格。
獎(jiǎng)懲辦法:考核結(jié)果記入個(gè)人業(yè)績檔案,考核定為優(yōu)秀可推薦參加優(yōu)秀帶教老師評(píng)選,考核不合格進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)。
考核指標(biāo):
醫(yī)務(wù)科:
1、明確教學(xué)職責(zé),對(duì)全院臨床教學(xué)工作負(fù)責(zé);
2、每年組織主持召開全院臨床教學(xué)工作會(huì)議2次以上,主持召開帶教老師座談會(huì)2次;
3、每年組織主持教學(xué)行政查房2次以上;
4、每年檢查督促科教科、教研室落實(shí)工作情況4次以上。
帶教老師:
1、為人師表,遵守各項(xiàng)教學(xué)工作制度;
2、按要求認(rèn)真完成指定的帶教任務(wù),如具體帶教、病例討論、教學(xué)查房、出科考核等;
3、督促、指導(dǎo)學(xué)生完成完整病歷,修改病歷、病程記錄、階段小結(jié)、各種申請(qǐng)單、醫(yī)囑、出院記錄等;
4、規(guī)范指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行與本專業(yè)有關(guān)的臨床操作(如拆線、換藥、胸穿、腰穿等);
5、積極參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、搜集典型病例、開展教學(xué)研究。
4,做好水電等設(shè)施的日常維護(hù)。
第三部分:實(shí)習(xí)醫(yī)師管理
一、實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫病歷要求
1、實(shí)習(xí)醫(yī)師要求書定完整病歷,?萍耙陨蠈(shí)習(xí)醫(yī)師每周至少完成2份,中專實(shí)習(xí)醫(yī)師每周至少完成1份。
2、完整病歷在病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成,經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審簽后附在本院醫(yī)師書寫病歷的后面一同隨病案入檔,實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫的病歷不能代替本院醫(yī)師,本院醫(yī)師應(yīng)書寫的病歷不能由實(shí)習(xí)醫(yī)師代筆。
3、用病歷紙書寫,不得用表格病歷代替,標(biāo)準(zhǔn)參照《貴州省病歷書寫規(guī)范》要求。
4、完整病歷內(nèi)容包括:患者一般情況,主訴,現(xiàn)病史,個(gè)人史(婚育史,月經(jīng)史),家族史,體格檢查(按系統(tǒng)循序進(jìn)行,分段記錄每個(gè)器官系統(tǒng)的望觸扣聽內(nèi)容),專科情況,輔助檢查,初步診斷,鑒別診斷,診療計(jì)劃等。
5、實(shí)習(xí)醫(yī)師要提高自覺性,在寫病歷時(shí)不得抄襲住院醫(yī)師所寫的病歷。
6、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得書寫首次病程記錄、搶救記錄、會(huì)診記錄和手術(shù)記錄。
7、實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫病程記錄時(shí)應(yīng)由上級(jí)醫(yī)師修改簽字,每頁修改三處以上要求重抄,實(shí)習(xí)醫(yī)師簽名前要有上級(jí)醫(yī)師的簽名,格式為“上級(jí)醫(yī)師簽全名/實(shí)習(xí)醫(yī)師簽全名”。
8、實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫的醫(yī)囑和申請(qǐng)單要有上級(jí)醫(yī)師的審簽。
9、凡有分管床位均要求按照上述標(biāo)準(zhǔn)書寫完成完整病歷,出門診或輪轉(zhuǎn)到其他醫(yī)技科室可以不寫病歷。
二、實(shí)習(xí)醫(yī)師入科教育制度
1、實(shí)習(xí)入科時(shí)由教學(xué)秘書進(jìn)行入科教育,時(shí)間半天。
2、科室的專業(yè)設(shè)置與特長,醫(yī)療組分布情況和帶教老師情況。
3、科室的常規(guī)工作制度。
4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療安全教育。
5、醫(yī)療文書書寫,如病歷書寫、醫(yī)囑書寫、申請(qǐng)單書寫等。
三、實(shí)習(xí)醫(yī)師出科考核制度
1、實(shí)習(xí)醫(yī)師按照實(shí)習(xí)大綱要求,服從科教科安排,到相應(yīng)科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),不得提前或推遲到科室。
2、科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)帶教工作,具體負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師的工作學(xué)習(xí)安排和日常管理。
3、實(shí)習(xí)醫(yī)師應(yīng)服從科室的工作學(xué)習(xí)安排,完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束前科室應(yīng)組織對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師的理論考試,理論考試應(yīng)采取閉卷考試。
5、實(shí)行帶教與考核分離制度,由教研室負(fù)責(zé)人指定專人對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行考核。操作考核可考核實(shí)際臨床操作能力,書寫病歷或病歷分析,評(píng)分應(yīng)實(shí)事求是,不打人情分或照顧分。
6、實(shí)習(xí)醫(yī)師出科時(shí)的總成績應(yīng)由教研室主任主持,教研室成員集體評(píng)議,負(fù)責(zé)帶教的指導(dǎo)老師可列席。
7、每個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)師的各科室實(shí)習(xí)總成績,各科室應(yīng)另外書面報(bào)告科教科
四、實(shí)習(xí)醫(yī)師考勤制度
1、實(shí)習(xí)醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照科教科的實(shí)習(xí)安排進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的考勤工作由實(shí)習(xí)隊(duì)長、教研室和科教科共同監(jiān)督考核。
2、每天提前15分鐘上班,不遲到、早退,按要求做好考勤簽到。
3、實(shí)習(xí)期間,不放寒暑假。星期天或節(jié)假曰休息需要根據(jù)所在科室的工作安排,需要上班、值班者應(yīng)跟帶教老師值班,原則上只補(bǔ)休下午半天。
4、實(shí)習(xí)期間一般不準(zhǔn)請(qǐng)假。如必須請(qǐng)假時(shí),應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。病假需持本院或二級(jí)以上醫(yī)院出具的病假證明。因其他情況事假需提交書面請(qǐng)假審批單、1天以內(nèi)由實(shí)習(xí)隊(duì)長、教研室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),2—4天由實(shí)習(xí)組長、教研室負(fù)責(zé)人、科教科逐級(jí)批準(zhǔn),請(qǐng)假審批單存根所在科室和科教科各存一份。請(qǐng)假5天以上還應(yīng)另須學(xué)校審批。不得口頭請(qǐng)假或事后請(qǐng)假。
5、實(shí)習(xí)醫(yī)師上班無故遲到或早退2次按曠課l天,曠課2天者,該科實(shí)習(xí)評(píng)定為不及格。累計(jì)曠課達(dá)7天,實(shí)習(xí)總成績?cè)u(píng)定為不及格。累計(jì)曠課達(dá)15天以上退回學(xué)校,按有關(guān)規(guī)定處理。
6、因請(qǐng)假造成學(xué)習(xí)任務(wù)未完成者,須補(bǔ)實(shí)習(xí)并考試考核合格方能補(bǔ)寫鑒定。
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