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保險公司安全生產(chǎn)責任制度（精選18篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，制度使用的頻率越來越高，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的保險公司安全生產(chǎn)責任制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇1
一、文物庫房為館內(nèi)的安全重地，全館人員須加大文物安全意識。庫房內(nèi)外不得存放易燃、易爆、腐蝕性物品及其他有礙文物安全的物品。
二、庫房鑰匙分別交由兩名保管人員，并妥善保管，庫房鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人。
三、庫房工作人員進入庫房須有兩人以上；非庫房工作人員未經(jīng)主管指導同意，不得擅自入內(nèi)，經(jīng)許可者，須由庫房工作人員陪同。
四、進出庫房人員一律不許帶包，嚴禁在庫房內(nèi)吸煙。
五、創(chuàng)立庫房出入登記制度，非本館人員入庫須在保衛(wèi)科認真填寫《入庫人員登記表》，并由館指導或保管部負責人簽字。
六、庫房人員須遵守文物安全操作規(guī)程，做到嚴肅認真，細致周到。
七、庫房工作人員須遵守文物安全出庫手續(xù)，未經(jīng)主管指導同意，不得擅自提取文物。
八、創(chuàng)立《庫房工作日記》，由專人記錄進出人員、時間、工作內(nèi)容等情況，同時妥善保管好帳冊檔案，嚴守庫房機密。
九、創(chuàng)立按時的`安全檢查制度，由保衛(wèi)科迎賓保管部對庫房安全按時檢查，如防火、防盜等，如發(fā)現(xiàn)情況，須保護好現(xiàn)場，立即向館指導和上級有關部門匯報。
十、保護庫房的整齊清潔，注意防潮、防塵、防蟲、防光等。工作人員離開庫房應做柜門上鎖，門窗關嚴，拉閘斷電。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇2
1、公司法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責任人，對公司的勞動保護和安全生產(chǎn)負全面領導責任。
2、堅決執(zhí)行國家"安全第一，預防為主"的安全生產(chǎn)方針和各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，接受國家勞動安全監(jiān)察和行業(yè)管理。
3、審定、頒發(fā)本企業(yè)各項安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)管理制度，提出本公司安全生產(chǎn)目標，并組織實施。
4、貫徹系統(tǒng)管理思想，在計劃、布置、檢查、總結(jié)和評比生產(chǎn)安全工作，確保"安全第一"貫穿于公司經(jīng)營服務工作的'全過程。
5、負責對公司安全生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監(jiān)督。一時難于徹底解決的，要組織制定相應的強化管理辦法，并采取有效措施，確保過渡期的安全，并向上級部門提出書面報告。
6、審批安全技術措施計劃，負責安全技術措施經(jīng)費的落實。
7、認真貫徹執(zhí)行安全主任制度，按規(guī)定配備并聘任具有較高技術素質(zhì)、責任心強的安全主任授予行使安全督導的權力，并支持其對本公司安全生產(chǎn)進行有效管理。
8、主持召開公司安全生產(chǎn)例會，向職工代表大會報告本公司安全生產(chǎn)工作情況，認真聽取意見和建議，接受群眾（用戶和員工）監(jiān)督。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇3
為規(guī)范公司安全用電，消除職工承包戶因電力運行事故引起的家用電器損壞及安全事故的'發(fā)生，根據(jù)《電力法》結(jié)合我連實際，特制定以下制度：
一、公司住家戶和集體在用電之前，要向電力部門提出申請，在用設備的安裝、維修要有專業(yè)操作人員進行，住家戶私自不準私拉亂接電線，以免造成用電事故的發(fā)生。
二、嚴禁在電線底下修建房屋、打場、堆柴草、打井、栽樹，不充許在電線和其它帶電設備附近進行集體活動，防止觸電傷人和起火。在電線附近修理房屋或砍伐樹木時要采取措施，對可能碰到的線路設備，要找電工停電后進行。
三、住家戶晾曬衣服的鐵絲和電線要保持足夠距離，堅決禁止在電線上晾曬衣物。
四、小水泵、脫粒機、清糧機等用電設備，不準帶電移動，不準掛鉤接電，不準使用破股線，不準使用地爬線，攔腰線。
五、小家戶在照明設備方面嚴禁用手摸燈頭，開關插座以及其它家和電器金屬外殼。有損壞、老化漏電及時找電工修理或更換。嚴禁使用不合格燈頭、燈線、開關、插座等用電設備。用電設備要保持清潔完好，燈線不要過長或恍動。
六、堅決禁止和設電網(wǎng)防盜、防竊、捕魚、狩獵、捕鼠和滅害，嚴禁使用“一線一地”照明。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇4
規(guī)范公司治安、消防及其它安全工作。維護公司正常、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
1、堅持“誰管理，誰負責”與群防群治相結(jié)合的原則
2、人事行政部歸口安全防范管理工作，各部門及各門店負責人為部門直接治安負責人。對所管范圍的治安消防負全面領導責任。
3、所有員工必須樹立安全防范意識，積極配合開展工作：
1、防火、防盜、防劫、防破壞、防詐騙、防爆炸及防治安害事故。
2、重要票據(jù)、單據(jù)必須入保險柜，現(xiàn)金原則上不過夜存放；2000元以上必須存入銀行。
3、下班最后離開工作現(xiàn)場的.員工，必須做好電、門及窗戶的檢查。
4、倉庫主管每周必須2次以上對倉庫的門窗、貨梯等地方進行常規(guī)性檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑或不法行為的人或事，應及時向上級報告。遇緊急情況直接報警，同時報告上級負責人。
6、倉庫重地嚴禁外人進入；公事或工作聯(lián)系必須倉庫主管同意后方可進入。
7、具體處罰內(nèi)容參照《人事管理制度》執(zhí)行。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇5
為加強全連職工、用電戶的安全用電管理，確保電力暢通無阻，更好的為職工群眾提供便利的安全用電環(huán)境，特制定本措施。
1、各用電戶在用點過程中，一定要服從電力公司片區(qū)電工的管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知電力公司進行整改，否則發(fā)生后果自負。
2、電的使用由電力公司片區(qū)電工負責，不得私自換線、接電，必須由電工操作，否則發(fā)生后果自負。
3、嚴禁在電桿旁和電線下堆放柴草和從事其他生產(chǎn)活動，否則發(fā)生后果自負。
4、嚴禁個人私自挪電桿和電線，發(fā)現(xiàn)類似的.事情將嚴肅處理。
5、高壓線兩旁不允許高空作業(yè)或采伐林木，且高壓線兩旁不允許栽種樹木，對危害線路的樹木要及時采伐，否則，發(fā)生后果自負。
6、各用電戶要高度重視用電管理制度，不允許發(fā)生不安全事故。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇6
一、認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的'法令、政策和規(guī)章制度。
二、建立健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、崗位責任制及安全操作規(guī)程。對重大項目工程安裝、檢修時，要編制安全技術操作措施、計劃，并嚴格貫徹執(zhí)行。
三、公司定期組織全面、系統(tǒng)的安全大檢查，對查出的問題和隱患及時整改。
四、在生產(chǎn)過程中發(fā)生的事故要組織人員進行搶救，召集有關人員召開事故分析會，分析事故原因，制定相應的防范措施。
五、公司要堅持做好安全隱患排查工作，并做好記錄，督促各單位落實整改。
六、堅持搞好安全培訓制度，職工必須經(jīng)過安全技術培訓，并經(jīng)考試合格取得證書后，方可上崗。
七、對重大危險源的工作場所，要制定重大生產(chǎn)安全事故應急救援預案，并定期做好預案演練。
八、生產(chǎn)現(xiàn)場要經(jīng)常清掃，保持清潔，各種物件擺放要整齊有序。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇7
一、為進一步落實安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)管理，特制訂本制度。
二、工程部與公司簽訂本年度安全生產(chǎn)目標管理責任書，責任書目標標準應不低于公司與主管部門簽訂的責任書，責任書中應明確管理員名單、分工和獎懲、考核辦法。
三、項目部與公司應明確安全管理組織，安全生產(chǎn)管理工作計劃和目標，安全生產(chǎn)和文明施工管理效果目標，安全經(jīng)費計劃，明確目標獎懲，考核辦法，明確執(zhí)行公司安全生產(chǎn)和文明施工相關制度和活動的承諾。
四、工程部制訂項目部安全生產(chǎn)管理考核責任書標準格式，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議討論通過后試用，試用期限一年，一年后正式使用。
五、項目部與班組應簽訂安全生產(chǎn)目標計劃，進行安全生產(chǎn)目標分解。
六、本制度發(fā)布之日起生效。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇8
一、經(jīng)常性開展消防知識教育培訓，利用公司政治學習、例會等宣傳學習綜治的重要性，做到人人知曉，從思想上重視。
二、公司組織制定了綜合治理責任書的實施細則、目標、任務、措施等，并自覺對照執(zhí)行。
三、對本部門責任范圍內(nèi)的'工作內(nèi)容、對象、工作過程實施安保綜合治理，管理責任分解到人。
四、對公司餐飲部重點做好防火、防盜、防中毒，衛(wèi)生標準高，杜絕因飯菜不衛(wèi)生發(fā)生大面積食物中毒事件發(fā)生，對所有炊事員定期開展宣傳教育安全消防知識。學生公寓的值班人員、保潔員制定了管理規(guī)定，24小時不定時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好宣傳工作，增強學生安全防范意識。對實習工廠及機修廠重點做好人身設備安全防范，不發(fā)生人身設備安全事故，每次實習動員強調(diào)安全消防工作。對招待所主要做好防火、防盜工作，所有服務員均會使用消防器材，并定期進行安全消防知識的教育和培訓。對水電安裝公司主要做好臨時用工的施工安全教育工作。按規(guī)程進行操作，并在施工過程中指定專人負責安全監(jiān)督，杜絕人身設備安全事故。
五、對部門職工中違紀、違規(guī)、違法現(xiàn)象及時處理，公司無任何違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，部門無治安案件發(fā)生。
六、對部門所擁有及使用的財物、設備、場所實施完整性管理、完好性管理，做好防火防盜工作。
七、保管好部門管理范圍配備的消防器材，不在樓道、消防通道等處放置雜物，能將部門內(nèi)各種安全治安消防隱患通報安保部，并及時采取措施消除，部門能經(jīng)常開展自查活動，自查信息能及時反饋職能部門。
八、對部門責任范圍內(nèi)的工作內(nèi)容、工作對象、工作過程實施安保綜合管理，做好治安消防工作。綜治員能積極配合做好部門綜治工作并做好記錄。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇9
為了貫徹“安全第一、預防為主、防治結(jié)合”的方針，加強雷電災害防御工作，防止因雷擊造成的'人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合公司實際制定以下制度。
一、成立防雷安全領導小組，組長：工程采購總監(jiān)，副組長：工程維修部經(jīng)理，成員：工程維修部全體維修人員、物資供應部經(jīng)理、工程材料采購員。
二、由防雷安全領導小組制定雷電災害應急預案，并在發(fā)生雷電災害時啟動預案，必須在最短時間內(nèi)做到組織領導到位、技術指導到位、物資供應到位、救援人員到位，確保高效妥善處理災情。
三、建立健全雷電災害報告制度，在遭受雷電災害后由防雷安全領導小組長及時向總經(jīng)理、董事會和市氣象局防雷辦公室報告災情，并協(xié)助防雷辦公室組織做好雷電災害的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災害事故原因，提出解決方案和措施。
四、由工程維修部電工班長負責關注氣象部門發(fā)出的雷暴預報，并及時告知防雷安全領導小組組長和副組長。
五、為確保防雷設施安全有效，工程維修部應加強對防雷設施的檢查維護，如發(fā)現(xiàn)防雷設施損壞的，應及時告知防雷安全領導小組組長和市氣象局防雷辦公室，盡快排除防雷安全隱患。在檢查報告，合格證失效前十五個工作日提前由工程維修部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測申請，并積極配合做好防雷設施定期檢測工作。
六、要加強防雷知識的宣傳教育，提高公司員工防雷安全意識和自我保護技能，制定相應的防范措施。
七、對違反法律法規(guī)導致雷擊責任事故的，要依法追究有關責任人的法律責任。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇10
時間：每周一到周六8：30
地點：二樓大職場
參會人員：支公司在職全體營銷人員
為營造和諧穩(wěn)定、積極向上的支公司氛圍，共同維護職場環(huán)境秩序，了解合眾人壽的動態(tài)，提高展業(yè)技能，在公平、公開、公正的前提下，做如下約定：
一、業(yè)務員：15公里以外的，一個月最少出勤12天，15公里以內(nèi)的'，一個月最少出勤20天（后附名單）；主管：一個月最少出勤20天；
二、按時參加生命人壽及肥城支公司組織的各項會議及培訓，并全程參加。如有特殊情況，如婚喪嫁娶，需提前請假，實行三級請假制度，請假一律使用請假條，（業(yè)務員需各自所屬營銷經(jīng)理，分區(qū)經(jīng)理，總監(jiān)簽字，營銷經(jīng)理需各自所屬分區(qū)經(jīng)理，總監(jiān)，朱總簽字后，送至內(nèi)勤張謙處，方視為有效，口頭請假一律無效）；病假需提供醫(yī)院診斷證明；
三、凡是參加早會、公司組織的培訓、會議，會議室內(nèi)必須著職業(yè)裝；
四、扣款額制按如下標準進行：
1、按照上述約定，凡出勤不足者，業(yè)務員/營銷經(jīng)理/分區(qū)經(jīng)理/總監(jiān)每次扣款20/30/50/100元/人/次；
2、會議遲到及早退：業(yè)務員/營銷經(jīng)理/分區(qū)經(jīng)理/總監(jiān)每次扣款5/10/20/50/元/人/次；
3、公司組織的重要的培訓、會議無故不參加者，業(yè)務員/營銷經(jīng)理/
分區(qū)經(jīng)理/總監(jiān)每次扣款40/100/200/300元/人/次；
4、所有會議、培訓不按要求著職業(yè)裝，每人每次5元；
5、會議、培訓期間電話鈴聲響起、接聽電話、收發(fā)信息、來回走動5元/人/次；
6、中支或分公司組織的培訓、會議，按照中支或分公司培訓、會議通知要求嚴格執(zhí)行；
7、扣款將秉承公平、公開、公正的原則用于本支公司的增員、培訓、激勵活動、職場布置、全勤獎等項目開支，扣款明細將于下月初張貼于本支公司職場顯著位置以供監(jiān)督，扣款直接在工資中扣除。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇11
1.“自由主義”對團隊，對自己都是一種傷害，部門中不需要“自由主義者”，需要更多的“自律”者。
2.訴說是非事，就是是非人，在背后講別人的壞話，傳播負面言語，是人品的問題。
3.“三句話”不能講：我不行、我沒錢、我有病。
4.部門職場不允許辱罵、打架、破壞職場和諧氛圍，如有發(fā)現(xiàn)雙方一律扣款100元，情節(jié)嚴重者開除處理。
5.部門職場三不借：不借單、不借人、不借錢。
6.每周一大會，需全體人員參加；每周三小會，需主管級別以上人員參加。
7.由各主管組織和通知自己的組員完成公司及部門安排的各項事宜，主管必須組織好組員完成。
8.各主管監(jiān)督并督促組員及時出勤，正規(guī)著裝。
9.各主管須及時向部門內(nèi)勤反映組員的增減情況。
10.微信群是工作群，只談與工作有關的事宜吧，不允許發(fā)送與工作無關的.信息及圖片和視頻。
11.必須隨時關注群信息，工作事宜皆由微信群通知。
12.新人入群，由主管督促新人修改真實姓名及電話。
13.主管帶新人面談前填寫完成履歷表，先交由部門內(nèi)勤處登記信息。領取禮品時由主管帶著新人及履歷表去公司內(nèi)勤處領取。
14.營業(yè)部衛(wèi)生......
15.部門新進人員每周一次迎新會師徒，結(jié)對子。
16.請假必須提前一天簽寫“請假條”，并且有部門主管、部門經(jīng)理及公司經(jīng)理簽字，然后交由組訓處。如不則按曠工處理。
17.每月每人請假不超過兩天。如不則按曠工處理。
18.每周一次總結(jié)會，每周增員一名，超出給予獎勵！
19.部門主管有增員，主管負責追蹤大家的增員進度。
20.每周兩次產(chǎn)品訓練，二早進行。主管到組員，每周抽查兩次產(chǎn)品學習進度。
21.主管負責檢查各組員的工作日記，每天三訪以上，增員及業(yè)績進度。
22.工作事宜會上說，但不亂說。
23.各主管明確自己的職責，工作是經(jīng)自己做的，做到了什么都有，做不到先自檢，不得隨意推卸責任。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇12
一、晨會內(nèi)容
1、參加人員：全體員工（包括管理人員，正式、試用業(yè)務員）
2、晨會時間：每個工作日上午9點開始
3、晨會地點：會議室
4、晨會主持：全體員工輪流主持
5、晨會內(nèi)容流程：
①晨操〈大堂或自己座位旁〉結(jié)束后入會議室
②主持人問好、報日期、考勤、唱公司司歌
�、坌畔討B(tài)三則：公司政令宣導及當天有關金融、保險新聞或國內(nèi)外大事新聞提要等
�、軐ｎ}時間：通報業(yè)務進度、喜訊報到、心得分享、專題報告或輕松小品（由主持人安排內(nèi)容與主講）
�、輼I(yè)務聯(lián)系：各管理部門和各營業(yè)部經(jīng)理級匯報業(yè)務聯(lián)系
�、逇g呼結(jié)束
二、晨會要求：
1、晨會期間要求精神飽滿，并嚴格按照公司禮儀規(guī)定著裝，既男士著淺色、凈色襯衫；深色西裝；系領帶。女士身著職業(yè)套裝；
2、晨會期間嚴禁交頭接耳及制造其它噪音；
3、晨會期間須關閉手機或把手機置于靜音狀態(tài)；
三、晨會考勤及處罰措施
1、一般員工每月請假次數(shù)不得超過4次，每周不超過2次，超過次數(shù)者按遲到論處；
2、員工必須按規(guī)定時間參加晨會，無正當理由遲到或不到者將每次分別扣罰30元；
3、一般員工如有特殊情況不能參加晨會的需提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理批準同意后方可，否則按曠工處理；
4、試用員工（包括試用業(yè)務員）在試用期間有10次以上晨會無故遲到或不到，不予轉(zhuǎn)正；
5、辦公室負責晨會總考勤，并將考勤情況公布在會議室。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇13
車商渠道是車險的重要戰(zhàn)略渠道，車商渠道的發(fā)展，事關公司經(jīng)營的成敗。為推進車商業(yè)務快速、健康發(fā)展，公司決定在全系統(tǒng)進一步深化車商渠道的改革，現(xiàn)結(jié)合實際情況，制定了公司進一步深化車商渠道改革指導意見，具體要求如下：
一、堅定推進車商業(yè)務的統(tǒng)管專營
堅決實行車商業(yè)務的統(tǒng)一管理、專屬經(jīng)營，堅定不移地推進車商業(yè)務公司化，使車商渠道成為司控渠道。
�。ㄒ唬┣袑嵓訌妼嚿虡I(yè)務的統(tǒng)籌管理。實行對車商業(yè)務的統(tǒng)管，統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)車商業(yè)務的開展：一是在分公司層面，設立車商部，負責分公司全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理；二是在中心支公司層面，設置車商渠道銷售總監(jiān)，由中支公司一名分管車險、理賠工作的班子成員擔任，領導、協(xié)調(diào)全轄車商業(yè)務的開展；符合條件的，設置車商管理部門，負責中支全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理；達不到設置車商管理部門條件的，由業(yè)務管理部或相關管理部門負責中支全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理，市區(qū)必須設置車商專屬團隊，負責市區(qū)車商業(yè)務的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面，由支公司領導班子負責支公司轄內(nèi)車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理。
�。ǘ⿲χ行闹Ч舅诔菂^(qū)的車商業(yè)務實行專營。對中心支公司轄區(qū)的非縣域車商業(yè)務（包括C2業(yè)務和有送修需求的C3業(yè)務，有業(yè)務的綜合修理廠業(yè)務）實行專營。各中心支公司設立直屬的車商團隊，非縣域車商業(yè)務由直屬的車商團隊專營。特殊情況下，中心支公司可不設直屬的車商團隊，非縣域車商業(yè)務交由非縣域的一個支公司專營。以往車商業(yè)務未實現(xiàn)專營的中心支公司，要積極穩(wěn)妥地推進專營。在推進集中管理過程中，鼓勵業(yè)務高度集中化，鼓勵一步到位，非縣域全部車商業(yè)務集中到專營團隊來拓展和維護，嚴禁其他團隊開展非縣域車商業(yè)務。中心支公司應采取激勵、督促辦法，將非專營合作網(wǎng)點盡快逐步歸集到專營團隊來維護；但對總對總、分對分合作的車商，其合作網(wǎng)點必須立即全部歸集到專營團隊來維護。
城區(qū)直屬的車商團隊負責非縣區(qū)業(yè)務的拓展和維護，費用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經(jīng)理室參與進行談判、攻關和最終確定，送修規(guī)則須有車商銷售總監(jiān)召開車商、理賠聯(lián)席會議商定并逐月留存會議記錄和確定原則。
�。ㄈ⿲χЧ緟^(qū)域車商業(yè)務實行專營。車商業(yè)務是支公司車險業(yè)務的主要組成部分，各支公司要積極應對車商業(yè)務向縣域下沉的大趨勢，有組織地搶占縣域車商業(yè)務的這一重要市場。所有支公司均需設立車商業(yè)務團隊，對車商業(yè)務實行專營，如暫達不到設立實體團隊的條件，必須設立潛力團隊。車商業(yè)務團隊的設立辦法，按銷售基本法要求執(zhí)行。
二、著力提高車商業(yè)務的集體拓展能力
車商渠道業(yè)務統(tǒng)管專營后，需要一支強有力的拓展隊伍承擔起此重任，確保統(tǒng)管專營有人做、做得好。
�。ㄒ唬┻x好配強統(tǒng)管組織及專營團隊的負責人。人才是事業(yè)的保障，要選好配強統(tǒng)管專營的負責人，保證車商業(yè)務統(tǒng)管專營取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標準，選配好各級車商業(yè)務統(tǒng)管組織的負責人。要以具有較強的市場拓展能力、能正確處理集體利益和個人利益關系為標準，選配好車商業(yè)務專營團隊的負責人。
�。ǘ┚酆瞎玖α繀f(xié)同拓展車商業(yè)務。全系統(tǒng)上下要調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，協(xié)同專營團隊拓展車商業(yè)務，發(fā)揮集體優(yōu)勢，形成“拳頭效應”。分公司及中心支公司的主要負責人、分管總要將拓展車商業(yè)務作為自身重要工作之一，積極投身到車商業(yè)務一線。車險、理賠、客戶服務等職能所在部門積極陪同展業(yè)，為車商業(yè)務的開拓提供全方位的支持。建立有效的激勵機制，引導公司全體員工幫助專營團隊拓展車商業(yè)務。
三、切實提高車商渠道市場費用的使用效率
高度重視車商渠道市場費用的投放效果，堅決防范和打擊各種截留市場費用的行為。
（一）加強銷售費用的點對點投放。為杜絕經(jīng)營過程中存在的風險，大力推進車商渠道市場費用點對點支付，即對我司支付的市場費用，合作車商足額開具增值稅發(fā)票，車商名稱與發(fā)票開具者名稱一致。
�。ǘ┘訌娛袌鲑M用投放的真實性管理。合作車商不能足額提供增值稅發(fā)票的，分公司要加強市場費用投放的`真實性管理，通過明晰支付去向，確保銷售費用真實、全部支付給合作車商。堅持專營業(yè)務市場費用的談判權由公司主導，嚴格遵守雙人談判原則，機構(gòu)負責人、車商渠道總監(jiān)或車商管理部門負責人至少有一人參與市場費用談判。提倡車商經(jīng)營部門與市場費用支付部門分離，由財務、銷管等部門人員結(jié)算、支付車商費用。
四、大力強化對專營車商業(yè)務的送修資源支持
有效整合公司送修資源，支持車商業(yè)務的發(fā)展，進一步提升公司的市場競爭力。
�。ㄒ唬┎粩嗤晟扑托迿C制。進一步明確車商條線與理賠條線的職責，完善考核機制，促進車商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng)，使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作，又能很好地滿足送修管理的需求。
（二）送修資源優(yōu)先支持專營車商業(yè)務。對送修單位進行統(tǒng)一的梳理，根據(jù)提供保費規(guī)模情況、保費質(zhì)量情況、修理價格情況等，對送修單位實施分類管理，制定送修規(guī)則，優(yōu)化送修資源配置，同時，嚴禁實行一刀切的“哪里承�；啬睦锶ァ钡暮唵嗡托抟�(guī)則，必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車商渠道銷售總監(jiān)管控范圍內(nèi)，將有限的送修資源向?qū)I車商業(yè)務傾斜。
五、切實提高車商渠道的續(xù)保能力
�。ㄒ唬┨岣呖蛻粜畔⒄鎸嵭�。將客戶信息真實性納入對渠道管理人員、團隊長、維護專員的考核，切實改變當前車商渠道客戶信息真實率較低的狀況，為提高車商渠道續(xù)保率打好基礎。
（二）完善車商渠道的續(xù)保模式。完善“禁呼+認領+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據(jù)合作車商的要求，列出禁呼車商名單，對禁呼的車商，要進行積極溝通，切實提高給我司的業(yè)務份額。其次，由續(xù)保管理員主導，對非禁呼業(yè)務由車商渠道業(yè)務人員進行認領，同時加強對認領續(xù)保率的考核，保證認領效果。再次，對非禁呼、非認領業(yè)務進行電銷外呼兜底，發(fā)揮車電聯(lián)呼的優(yōu)勢，提升車商業(yè)務的續(xù)保率。
六、不斷提升車商渠道的專業(yè)化運營水平
�。ㄒ唬┮粩鄡�(yōu)化車商渠道的運營機制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手，不斷總結(jié)車商渠道業(yè)務開展過程中的得失，積極借鑒行業(yè)先進主體的經(jīng)驗，在組織架構(gòu)、團隊建設、薪酬激勵、人員管理等方面，探索科學有效的運營模式，逐步建立健全具有核心競爭力的車商渠道運營機制。
�。ǘ┏掷m(xù)開展對車商條線員工的專業(yè)培訓。通過持續(xù)不斷的努力，編寫完整的培訓教材，建立完善的培訓機制，通過多層級、全方位的培訓，不斷提升車商條線管理及經(jīng)營員工的專業(yè)素質(zhì)，使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財險一道共同進步。
七、考核要求
各機構(gòu)嚴格按照車商渠道改革任務督辦表時限要求完成標準動作，對于月度沒有完成標準動作的機構(gòu)，分公司采取全省通報批評和約談，對于連續(xù)兩個月沒有完成標準動作的，對相關責任人采取誡勉談話。
全系統(tǒng)各級機構(gòu)，務必按照本意見的要求，思想上高度重視，決策上不搞變通，部署上周密細致，行動上堅決有力，扎扎實實深化車商渠道改革，確保改革取得實效，確保將車商渠道打造成我司具有行業(yè)競爭優(yōu)勢的渠道。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇14
第一條為了向客戶提供優(yōu)質(zhì)的防災防損服務，維護客戶的根本利益，同時為了有效地控制風險，減少災害損失，控制財產(chǎn)險業(yè)務賠付率指標，使公司財產(chǎn)險業(yè)務經(jīng)營處于健康的發(fā)展態(tài)勢，特制定本制度。
第二條本制度包括防災防損工作的職責、時限、總方案內(nèi)容、流程及相關格式。
第三條總公司財產(chǎn)險業(yè)務分管領導為防災防損工作的指揮者，全面負責防災防損的.管理工作。
第四條總公司財產(chǎn)險部為防災防損工作的管理者和具體方案制定者，全面協(xié)調(diào)部署防災防損工作。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇15
一、以改革為動力，推進公司內(nèi)部各項管理制度的創(chuàng)新
國內(nèi)保險業(yè)經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，在公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務經(jīng)營區(qū)域、目標客戶群體、銷售代理渠道等方面，在對公司組織架構(gòu)和業(yè)務經(jīng)營活動進行計劃、監(jiān)督、評估和管理等方面，進行了許多大膽和有益的改革創(chuàng)新，在防范和化解經(jīng)營風險和加強公司內(nèi)部控制管理制度方面取得了顯著成效。但同時，由于保險公司數(shù)量增加、規(guī)模擴大和業(yè)務活動日益復雜化，保險市場中也出現(xiàn)一些違法違規(guī)的突出問題，在國內(nèi)保險市場對外開放步伐加快和市場競爭日益加劇的情況下，為了防范和及早發(fā)現(xiàn)經(jīng)營風險，從而避免或者減少可能遭受的經(jīng)營損失，保證保險業(yè)能夠穩(wěn)定健康快速發(fā)展，在加強保險監(jiān)管的同時，各保險公司經(jīng)營決策者應該認真制定和切實執(zhí)行公司控制風險、加強管理、穩(wěn)健經(jīng)營的內(nèi)部控制管理制度。
在日益激烈的市場競爭中，保險公司的競爭優(yōu)勢主要取決于公司的人才技術優(yōu)勢和組織管理優(yōu)勢，而不是傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢和資金優(yōu)勢，保險資源配置和經(jīng)營管理能力的差異性和保險公司利用這些資源的獨特方式，形成了各自公司的競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢。建立內(nèi)控制度和管理制度的目的是提高保險公司自我約束意識，防范和及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營風險，建立公司內(nèi)部相互制衡機制，確保正確反映公司的經(jīng)營效益，提高公司核心競爭力。健全有效的內(nèi)控制度可以監(jiān)督和彌補公司管理功能可能存在的缺陷，使公司在市場環(huán)境變化和人員素質(zhì)差異的情況下，實現(xiàn)公司市場經(jīng)營目標。
保險公司的內(nèi)部控制管理制度建設應注重體制創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，應參照國際先進的管理模式進行公司內(nèi)部管理體制方面的改革創(chuàng)新，比如公司價值鏈管理、組織結(jié)構(gòu)管理、業(yè)務績效管理、客戶關系管理、公司價值管理、銷售渠道管理、服務質(zhì)量管理、公司品質(zhì)管理、人力資源管理、激勵約束機制管理等。按照公司內(nèi)部控制管理制度，保險公司總分支公司之間應該建立嚴格的管控機制和費率反饋機制，總公司對分支公司的經(jīng)營活動必須做到心中有數(shù)，及時指導，監(jiān)控到位；應建立嚴格的核保和核賠分離制度，建立必要的審核制度和檢查制度；對分支公司擅自越權和違法違規(guī)的經(jīng)營行為，對違反公司內(nèi)部控制管理制度的行為，必須認真進行內(nèi)部監(jiān)督和檢查，加大處罰力度，并及時修改和完善內(nèi)部控制管理制度，否則，保險監(jiān)管部門可以追究總公司的領導責任。
二、以監(jiān)管為核心，監(jiān)控和指導公司內(nèi)控管理制度建設
加強保險監(jiān)管部門對保險公司內(nèi)部控制管理制度建設的目的是在新的市場和法律環(huán)境下，將以往部分監(jiān)管責任轉(zhuǎn)變?yōu)楸ｋU公司的管理責任。保險監(jiān)管部門的監(jiān)管責任是保護被保險人的利益，保證投資人的正當投資回報權益不受侵害，監(jiān)督保險公司合法合規(guī)經(jīng)營，具備足夠的償付能力，以往這種監(jiān)管職能是通過對保險公司現(xiàn)場和非現(xiàn)場的例行檢查來實現(xiàn)的，但由于保險公司管理體制和業(yè)務經(jīng)營的復雜程度增高，增加了保險公司的經(jīng)營風險，保險監(jiān)管部門例行的檢查和抽查的真實性、準確性、及時性、有效性遇到了現(xiàn)實的挑戰(zhàn)，增大了保險有效監(jiān)管的難度。在國際化競爭的大背景下，保險監(jiān)管部門必須認真研究和充分發(fā)揮保險公司的內(nèi)部控制管理制度的積極作用，將內(nèi)部控制管理制度建設作為強化監(jiān)管的重要內(nèi)容，加強事后監(jiān)管和償付能力監(jiān)管，保險公司則應該認真檢討和審視公司內(nèi)部控制管理制度執(zhí)行的現(xiàn)狀，增強對公司內(nèi)部機構(gòu)、業(yè)務、財務、投資等方面的風險管理，完善和彌補內(nèi)部控制管理制度方面的缺陷和不足。保險監(jiān)管部門在加強保險法律法規(guī)建設的同時，應督促保險公司加強公司內(nèi)部控制管理制度建設，兩者是相輔相成、不可替代、互為補充、缺一不可的。
國際上一般對內(nèi)部控制按職能劃分為內(nèi)部會計控制和內(nèi)部管理控制兩類。保險公司內(nèi)部會計控制包括涉及直接與財產(chǎn)保護和財務記錄可靠性有關的所有方法和程序，包括分支機構(gòu)授權和批準制度、責任分離制度以及對財產(chǎn)的實物控制和內(nèi)部審計等。保險公司內(nèi)部管理控制包括與管理層業(yè)務授權相關的組織機構(gòu)的計劃、決策程序、控制環(huán)境、風險評估、控制手段、信息交流、監(jiān)督管理以及各種內(nèi)部規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。
保險公司總公司必須對分支公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模是否相適應，內(nèi)部控制管理制度建設是否完備和完善，權力與責任的平衡是否對稱，重要職能和關鍵崗位的設立是否相互制約，獨立的內(nèi)部稽核和公正的外部審計是否健全，內(nèi)部制度建設和內(nèi)部監(jiān)督機制是否執(zhí)行落實，職業(yè)道德水平和培訓質(zhì)量是否提升，違法違規(guī)行為和有意誤導行為是否得到遏制，財務制度和會計準則是否得到執(zhí)行等進行研究和評估。所有這些內(nèi)容要求保險公司必須建立科學完善的內(nèi)部控制管理體系，提高操作效率，確�，F(xiàn)有規(guī)章制度的執(zhí)行，同時，保險監(jiān)管部門必須對公司內(nèi)部控制管理制度的建立和執(zhí)行情況進行認真檢查和監(jiān)督指導。
三、以競爭為手段，建立內(nèi)外資保險公司競爭合作機制
國內(nèi)保險市場的對外開放，為內(nèi)外資保險公司提供了一個競爭與合作的大市場，使國內(nèi)保險公司實際上直接或間接地參與了國際保險業(yè)的競爭，因此，保險公司應該從國際競爭的高度，提高公司經(jīng)營管理水平和質(zhì)量，應該具備全球化的經(jīng)營視野和更強的合作意識，積極主動地參與業(yè)內(nèi)的競爭與合作。內(nèi)外資保險公司各自具有不同的優(yōu)勢，如何在激烈的競爭中獲得最低成本、最佳產(chǎn)品、最優(yōu)服務、最大份額、最高利潤，是公司競爭所追求的目標。在全球經(jīng)濟一體化的過程中，保險公司共同開發(fā)和利用保險資源、保險科技、保險信息，以及保險公司經(jīng)營過程中的合作與聯(lián)系，是國際化經(jīng)營的必然要求和發(fā)展趨勢。
從管理層面上看，外資保險公司在內(nèi)部控制管理制度建設方面的先進經(jīng)驗和做法值得國內(nèi)保險公司學習和借鑒。首先，內(nèi)外資保險公司應該加強對國際通行的內(nèi)部控制管理制度的信息溝通和交流，增強公司管理者對加強內(nèi)部控制管理的意識；其次，應注重公司內(nèi)部控制管理水平和質(zhì)量的提高，以適應競爭與合作的要求；第三，應加強對業(yè)務無序競爭的管控，在管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、機制創(chuàng)新等方面開展競爭活動；第四，共同營造一種合作創(chuàng)新、共同發(fā)展的市場協(xié)作精神和協(xié)作方式，提高公司的獲利水平和競爭力。
四、以管理為目標，提高公司經(jīng)營管理整體素質(zhì)和水平
保險公司的組織結(jié)構(gòu)是保證公司各部門和總分支公司各司其責、有序結(jié)合、分工明確和有效運作的組織保障，合理的組織管理結(jié)構(gòu)可以把分散的、單個的力量聚集成為集中的、強大的集體力量；可以使保險公司每個員工的工作職權在組織管理結(jié)構(gòu)中以一定形式固定下來，保證保險公司經(jīng)營活動的`連續(xù)性和穩(wěn)定性；有利于明確經(jīng)營者的責任和權利，避免相互推諉，克服官僚主義，提高工作效率，克服辦事拖拉的弊端；可以確保公司領導制度的實現(xiàn)，公司各級領導只有依靠一套完善的組織管理機構(gòu)才能有效地行使自己的權力。
圍繞風險控制和增進效益兩個目標，保險公司應如何加強內(nèi)部控制管理水平，增強競爭能力，在日漸市場化和日益開放的經(jīng)營環(huán)境中立于不敗之地，一是應建立起高效的風險管理機制，以風險管理為核心，嚴格控制經(jīng)營風險，保證其業(yè)務收益的穩(wěn)定，滿足被保險人日益增長的保險需求；二是運用高新技術手段和先進方法對風險變動趨勢進行科學預測，有效地進行公司經(jīng)營風險的控制和管理；三是完善保險風險內(nèi)部控制機制，對經(jīng)營風險實行嚴格監(jiān)控，建立科學的風險監(jiān)測反饋系統(tǒng)，提高公司經(jīng)營效益；四是完善公司內(nèi)部控制管理制度，用制度管人、管機構(gòu)、管業(yè)務、管經(jīng)營，并接受保險監(jiān)管部門的指導和檢查。
五、以服務為理念，提升產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新的科技含量
首先，產(chǎn)品創(chuàng)新能力反映公司管理和競爭水平，保險產(chǎn)品的系列結(jié)構(gòu)、規(guī)格品種，特別是產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻度，對保險公司產(chǎn)品管理能力的高低有著十分重要的影響，因此，根據(jù)競爭的客觀需要，保險公司都把優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加和更新產(chǎn)品作為提高其管理水平和國際競爭力的一個重要方面，但同時必須看到，國內(nèi)保險市場中仍然不同程度地存在保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、業(yè)務單一、創(chuàng)新不足、粗放經(jīng)營等問題。業(yè)務結(jié)構(gòu)方面，財產(chǎn)險保險費收入來源80％以上為機動車保險，經(jīng)營缺乏特色和品牌；業(yè)務品種方面，財產(chǎn)險傳統(tǒng)型業(yè)務比重大，創(chuàng)新型業(yè)務、高附加值業(yè)務和延伸型業(yè)務比較少或基本上沒有開展。
隨著新《保險法》的實施，保險監(jiān)管部門對保險條款費率的管制得以放松，保險公司有了更大的條款費率制定權，因此，在日益激烈的市場競爭中，保險公司應該跳出傳統(tǒng)的業(yè)務框架，認真分析市場需求，建立推進產(chǎn)品更新?lián)Q代的產(chǎn)品管理制度，加速開發(fā)和創(chuàng)新公司自身的產(chǎn)品系列，提高公司產(chǎn)品的國際化、多樣化、專業(yè)化水平，努力開拓各種市場空間。培養(yǎng)適應產(chǎn)品創(chuàng)新的人才隊伍，造就一支掌握現(xiàn)代產(chǎn)品風險管理技能和方法的高素質(zhì)管理隊伍，是對保險公司管理水平和內(nèi)控機制是否完善的考驗。因此，保險公司應該注重培養(yǎng)自己的專業(yè)技術人才，建立適應市場發(fā)展的產(chǎn)品創(chuàng)新機制。
其次，科技創(chuàng)新引導保險公司的服務創(chuàng)新。北京市保險市場近年來能有快速發(fā)展，同保險公司重視服務創(chuàng)新密切相關。目前，北京市保險市場中的服務創(chuàng)新表現(xiàn)為：服務科技方面有電話語音服務、網(wǎng)絡和電子商務、銀行結(jié)算支付方式；服務管理方面有計算機網(wǎng)絡管理、承保、理賠、結(jié)算中心、代理人業(yè)績管理、營銷管理；服務方式方面有服務之家、客戶回訪、24小時電話咨詢服務；服務理念方面得到不斷提升和轉(zhuǎn)變。
保險公司應在現(xiàn)有的基礎上，加快電子化和網(wǎng)絡化建設的步伐，采用電子計算機和現(xiàn)代通訊技術設備，促進辦公自動化、電子商務和網(wǎng)絡保險以及由此延伸的服務手段和領域，提高保險公司的業(yè)務處理能力和運作效率，以高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務，積極參與保險業(yè)的國際和國內(nèi)競爭。
在信息技術引發(fā)的保險創(chuàng)新浪潮中，公司間競爭的重點不再是產(chǎn)品的價格競爭，而是服務質(zhì)量和方式的競爭。只有通過高質(zhì)、高效、高附加值的服務競爭，才能將各種保險產(chǎn)品更快更好地送達顧客，才有利于擴大和穩(wěn)定客戶關系，占有更高的市場份額，增加業(yè)務創(chuàng)新的機會。
第三，加強代理人管理制度促進服務質(zhì)量提升。新《保險法》修改的一條重要內(nèi)容，是加重了保險公司對保險中介人和中介業(yè)務管理的法律責任和管理責任，保險公司應根據(jù)中介業(yè)務發(fā)展的實際，制定相應的保險中介業(yè)務管理辦法，加強和完善對保險中介業(yè)務的管理。國內(nèi)保險業(yè)的代理營銷方式最終將建立在市場導向型、客戶需求型這樣一種新的發(fā)展模式基礎上，使人壽保險這一“以人為本”的保險服務行業(yè)在服務意識、服務效益、服務質(zhì)量、服務渠道、服務方式、服務內(nèi)容等多方面和多層次發(fā)生根本變化。
保險服務質(zhì)量的提高關鍵是靠保險公司的服務意識的提高，靠保險公司服務創(chuàng)新。我國加入世界貿(mào)易組織后，保險業(yè)的制度體制改革、機構(gòu)業(yè)務管理、人事分配制度等方面的改革，歸根結(jié)底都將落實在服務競爭上，因此，提高保險服務與促進保險發(fā)展是相輔相成的，是保險公司在今后激烈的市場競爭中能否立于不敗之地的客觀要求。保險公司必須高度重視售前服務、售中服務、售后服務的各個環(huán)節(jié)，應該遵循公司的工作流程和管理制度運行，不能因人而易，降低服務水平和質(zhì)量。
第四，高度重視銀行保險的發(fā)展機遇和經(jīng)營風險。銀行保險最直接的含義就是通過銀行網(wǎng)絡來銷售保險產(chǎn)品。充分利用龐大的金融機構(gòu)網(wǎng)絡，增加保險的銷售渠道，高效率地覆蓋市場與客戶是保險公司熱衷于銀行保險的最現(xiàn)實的愿望。銀行保險所顯示出來的獨特魅力和廣闊前景對保險公司拓展銷售渠道意義重大，一是可以建立客戶資源共享機制，為雙方客戶提供綜合性互惠服務；二是加強銀行保險業(yè)務的深層次合作；三是適應網(wǎng)上保險的需求，實現(xiàn)雙方網(wǎng)站的方便連接，為客戶提供更方便，更快捷的網(wǎng)上保險、網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等多方面、多渠道的服務。
銀行保險業(yè)務發(fā)展勢頭迅猛，已經(jīng)成為人壽保險另一個主要銷售渠道，但同時，各保險公司應該清醒地認識到，銀行保險不是零風險，由于保險公司在內(nèi)部控制管理制度方面的滯后性，目前有些問題已經(jīng)暴露，如經(jīng)營效益風險、資金回報風險、資產(chǎn)負債匹配風險、違規(guī)操作和誤導宣傳等事件也時有發(fā)生，必須引起保險公司的高度重視，同時加快制定相關的風險控制管理規(guī)定。銀行保險注重的是品牌形象和誠信經(jīng)營，保險公司要嚴格依法合規(guī)經(jīng)營，塑造自己穩(wěn)健經(jīng)營、誠信經(jīng)營、合法守規(guī)的品牌形象，形成自己值得信賴的品牌優(yōu)勢。銀行保險需要強調(diào)的是加強人才培養(yǎng)和培訓，保險公司必須加強培訓內(nèi)容和時間。銀行保險的核心產(chǎn)品是服務，服務質(zhì)量是決定銀行保險業(yè)務經(jīng)營成敗的關鍵所在。
六、以效益為中心，用內(nèi)控制度管控公司所有經(jīng)營行為
保險公司的經(jīng)營目標是實現(xiàn)股東價值的最大化，這就需要保險公司對其分支公司的管理層進行監(jiān)督，保證分支公司的管理層能夠按照公司的既定目標履行職責，有序、有效地開展業(yè)務，確保公司的經(jīng)營目標能夠得以實現(xiàn)。以實現(xiàn)股東價值的最大化為基礎的管理是一個綜合的管理工具，它可以用來推動創(chuàng)造價值的觀念深入到公司一線員工中去，用效益的觀點，通過內(nèi)部控制管理制度和經(jīng)營目標的實施，監(jiān)督和控制公司管理層的所有經(jīng)營行為。內(nèi)部控制管理制度是保證保險公司經(jīng)營效益的實現(xiàn)，而分支公司的管理層既是相關制度的制定者，又是執(zhí)行者，其經(jīng)營行為直接影響內(nèi)部控制管理制度的執(zhí)行績效。
目前，在保險市場中時有發(fā)生的分支機構(gòu)違法違規(guī)經(jīng)營行為，反映出上級公司仍然存在以保費論英雄，以規(guī)模為發(fā)展目標的經(jīng)營指導思想，有些內(nèi)部控制制度對部分分支機構(gòu)管理者的經(jīng)營行為缺乏必要的約束和監(jiān)督，不能保證會計和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和準確性，內(nèi)部稽核和外部審計制度形同虛設，削弱了內(nèi)部控制制度的監(jiān)督效力，同時增加了保險公司經(jīng)營風險和保險監(jiān)管的難度和成本。
保險公司內(nèi)部控制管理制度必須引入有效的激勵和約束機制，一是應該提高管理者和員工的風險控制意識，增強自覺遵紀守法的觀念和氛圍；二是制定切實可行的內(nèi)部控制管理制度和監(jiān)督檢查制度，并在運行中不斷補充完善；三是強化會計核算的內(nèi)部控制系統(tǒng)，確保業(yè)務數(shù)據(jù)和報表的真實性和完整性；四是加強和保證內(nèi)部控制管理制度的有效運行，加大公司內(nèi)部稽核和外部審計的檢查力度；五是建立和完善公司的法人治理機構(gòu)，加強對決策者和管理者的監(jiān)督和制約作用；六是加大對公司內(nèi)部控制管理制度的檢查和完善，確�？偣緦Ψ种Ч镜挠行ПO(jiān)督和管理；七是保險監(jiān)管部門可以根據(jù)公司內(nèi)部控制管理制度建設的實際情況，制定鼓勵或限制公司業(yè)務和機構(gòu)發(fā)展的監(jiān)管政策。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇16
第一章總則
第一條為加強保險公司治理監(jiān)管，健全激勵約束機制，規(guī)范保險公司薪酬管理行為，發(fā)揮薪酬在風險管理中的作用，促進保險公司穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《保險法》及國家有關規(guī)定，參照有關國際準則，制定本指引。
第二條本指引所稱薪酬，是指保險公司工作人員因向公司提供服務而從公司獲得的貨幣和非貨幣形式的經(jīng)濟性報酬。
本指引所稱的工作人員是指與保險公司簽訂書面勞動合同的人員，不包括非執(zhí)行董事、獨立董事、外部監(jiān)事、獨立監(jiān)事及工作顧問等。
本指引所稱董事是指在保險公司領取薪酬的董事，監(jiān)事不包括職工監(jiān)事，高管人員僅限于總公司高管人員。
本指引所稱關鍵崗位人員是指對保險公司經(jīng)營風險有直接或重大影響的人員。關鍵崗位人員范圍由公司確定，至少包括但不限于總公司直接從事銷售業(yè)務或投資業(yè)務的部門主要負責人及省級分公司主要負責人。
第三條本指引適用于在中國境內(nèi)依法注冊的保險公司、保險集團公司和保險資產(chǎn)管理公司。
國有保險公司薪酬管理另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。
第四條保險公司薪酬管理應當遵循以下原則：
�。ㄒ唬┛茖W合理。保險公司應當根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以提高市場競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為導向，制定科學的績效考核機制和合理的薪酬基準。
�。ǘ┮�(guī)范嚴謹。保險公司應當按照公司治理的要求，制定規(guī)范的薪酬管理程序，確保薪酬管理過程合規(guī)、嚴謹。
�。ㄈ┓�(wěn)健有效。保險公司薪酬體系應當既能有效激勵工作人員，又與合規(guī)和風險管理相銜接，有利于防范風險和提高合規(guī)水平。
（四）公平適當。保險公司薪酬政策應當平衡股東、管理層、員工、被保險人及其它利益相關者的利益，符合我國國情和保險業(yè)發(fā)展實際。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)
第五條本指引所指的保險公司薪酬包括以下四個部分：
（一）基本薪酬；
（二）績效薪酬；
�。ㄈ└＠允杖牒徒蜓a貼；
（四）中長期激勵。
第六條保險公司應當根據(jù)公司實際和市場水平，嚴格按照規(guī)范的程序，合理確定和適時調(diào)整不同崗位的基本薪酬標準。
第七條保險公司董事、監(jiān)事和高管人員績效薪酬應當根據(jù)當年績效考核結(jié)果確定。
績效薪酬應當控制在基本薪酬的3倍以內(nèi)，目標績效薪酬應當不低于基本薪酬。
保險公司設立保底獎金的，應當只適用于入職第一年的員工或者成立不足一年的`公司。
第八條保險公司支付給工作人員的福利和津補貼，參照國家有關規(guī)定和行業(yè)標準執(zhí)行。
保險公司每年支付給董事、監(jiān)事和高管人員的現(xiàn)金福利和津補貼不得超過其基本薪酬的10%。
由外資保險公司股東另行支付的現(xiàn)金福利和津補貼不受前兩款限制。
第九條中長期激勵包括股權性質(zhì)的激勵措施和現(xiàn)金激勵等。保險公司實行中長期激勵的，應當報經(jīng)中國保監(jiān)會備案。
保險公司中長期激勵管理辦法由中國保監(jiān)會根據(jù)國家有關規(guī)定另行制定。
第十條保險公司應當根據(jù)公司財務狀況、經(jīng)營結(jié)果、風險控制等多種因素，合理確定董事、監(jiān)事和高管人員薪酬水平。
保險公司償付能力不足的，中國保監(jiān)會按照有關償付能力的監(jiān)管規(guī)定限制其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬。
保險公司不得脫離國情、行業(yè)發(fā)展階段和公司實際發(fā)放過高薪酬。
第三章薪酬支付
第十一條保險公司基本薪酬按月支付。保險公司可以根據(jù)經(jīng)營情況和風險分期考核情況，合理確定一定比例的績效薪酬隨基本薪酬一起支付，其余部分在財務年度結(jié)束后，根據(jù)年度考核結(jié)果支付。
第十二條保險公司應當在薪酬管理制度中規(guī)定績效薪酬延期支付制度，促使績效薪酬延期支付期限、各年支付額度與相應業(yè)務的風險情況保持一致。保險公司應當定期根據(jù)業(yè)績實現(xiàn)和風險變化情況對延期支付制度進行調(diào)整。
績效薪酬延期支付制度應當包括適用人員范圍、條件、期限、比例、風險及損失情形、程序、停發(fā)等內(nèi)容。
第十三條保險公司董事、監(jiān)事、高管人員和關鍵崗位人員績效薪酬應當實行延期支付，延期支付比例不低于40%。其中，董事長和總經(jīng)理不低于50%。
保險公司應當根據(jù)風險的持續(xù)時間確定績效薪酬支付期限，原則上不少于三年。支付期限為三年的，不延期部分在績效考核結(jié)果確定當年支付，延期部分于考核結(jié)果確定的下兩個年度同期平均支付。支付期限超過三年的，延期支付部分遵循等分原則。
第十四條發(fā)生績效薪酬延期支付制度規(guī)定情形的風險及損失的，保險公司應當停發(fā)相關責任人員未支付的績效薪酬。
第四章績效考核
第十五條保險公司應當建立指標科學完備、流程清晰規(guī)范、結(jié)果與實際薪酬密切關聯(lián)的績效考核機制。
第十六條保險公司應當制定公司總體績效考核指標和每一工作崗位的考核指標。總體業(yè)績指標應當層層分解落實到具體業(yè)務單位、管理部門和崗位。
崗位考核指標應當明確、清晰，充分體現(xiàn)該崗位的業(yè)績貢獻和風險合規(guī)要求，并盡可能量化，便于比對和評價，同時與業(yè)務單位和公司總體績效相掛鉤。
績效考核指標應當符合崗位特點，不與崗位職責相沖突。績效考核過程中，風險合規(guī)指標既可以作為構(gòu)成性指標，也可以作為調(diào)節(jié)性指標，但應當保證與績效考核結(jié)果顯著相關。
第十七條保險公司績效考核指標體系應當包括經(jīng)濟效益指標和風險合規(guī)指標。經(jīng)濟效益指標的選取應當符合國家有關規(guī)定和公司戰(zhàn)略。風險合規(guī)指標應當重點反映以下風險：
�。ㄒ唬﹥敻赌芰Τ渥懵�；
（二）公司治理風險指標；
�。ㄈ﹥�(nèi)控風險指標；
（四）合規(guī)風險指標；
�。ㄎ澹┵Y金運用風險指標；
（六）業(yè)務經(jīng)營風險指標；
�。ㄆ撸┴攧诊L險指標。
每類風險指標的構(gòu)成參照中國保監(jiān)會有關分類監(jiān)管的規(guī)定確定。保險集團公司、保險資產(chǎn)管理公司和再保險公司風險合規(guī)指標由公司根據(jù)自身情況和有關監(jiān)管規(guī)定確定。
第十八條保險公司應當制定規(guī)范的考核流程，按照“層層負責、逐級考評”的原則明確考核人、考核對象及考核程序，合理確定考核方式。
第十九條保險公司董事、監(jiān)事和高管人員薪酬應當根據(jù)保監(jiān)會分類監(jiān)管確定的風險類別進行調(diào)整。
分類監(jiān)管確定為C類的公司，其董事、監(jiān)事和高管人員當年平均基本薪酬加績效薪酬不得高于上年度水平。
分類監(jiān)管確定為D類的公司，其董事、監(jiān)事和高管人員當年平均基本薪酬加績效薪酬在上一年度基礎上下浮，下浮幅度不得低于5%。其中，董事長和總經(jīng)理的下浮幅度應高于平均值。連續(xù)被確定為D類的公司，其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬應逐年下浮，直至與公司部門負責人平均薪酬水平相當。但該公司新聘董事、監(jiān)事和高管人員前兩個年度的薪酬不受本條款限制。
分類監(jiān)管被確定為A、B類的公司，可以自行根據(jù)分類監(jiān)管部分指標評價結(jié)果對相應崗位的董事、監(jiān)事和高管人員薪酬進行調(diào)整。
第五章薪酬管理
第二十條保險公司薪酬管理制度應當區(qū)分以下不同對象，采取不同的管理方式：
�。ㄒ唬┒�、監(jiān)事和高管人員；
�。ǘ╆P鍵崗位人員；
�。ㄈ┢渌麔徫蝗藛T；
�。ㄋ模┎活I取薪酬的董事、監(jiān)事和常任顧問的工作報酬或費用等。
第二十一條保險公司董事會對薪酬管理負最終責任。董事履行薪酬管理職責時，應當具備專業(yè)勝任能力，獨立發(fā)表意見，避免受管理層不當影響。
董事會應當對保險公司薪酬管理中的如下內(nèi)容進行審核：
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�。ǘ┠甓刃匠昙罘桨负湍甓刃匠觐A算總額；
�。ㄈ┒�、監(jiān)事和高管人員個人績效考核指標及權重、考核結(jié)果和薪酬發(fā)放情況；
�。ㄋ模┌凑毡O(jiān)管規(guī)定提交的薪酬報告。
第二十二條保險公司董事會應當設立薪酬委員會，薪酬委員會應當具備相應的專業(yè)能力，由獨立董事?lián)沃魅挝瘑T。
保險公司董事會應當充分發(fā)揮薪酬委員會的輔助決策作用。薪酬委員會應當對董事會議案進行充分研究和討論，向董事會提出專業(yè)意見和建議。
董事會薪酬委員會可以就公司薪酬管理體系對風險、合規(guī)管理的影響及關聯(lián)性征求其他相關專業(yè)委員會意見。
第二十三條保險公司管理層負責組織實施公司薪酬管理制度及董事會相關決議。
保險公司人力資源等部門負責薪酬管理的日常工作，并為董事會及其薪酬委員會工作提供支持。
第二十四條保險公司風險、合規(guī)管理和審計部門應當對公司薪酬管理制度相關的績效考核指標和績效目標提出意見，促進保險公司薪酬與風險相掛鉤。
前款所列部門工作人員的薪酬應當與其所監(jiān)控業(yè)務領域的合規(guī)和風險狀況關聯(lián)，但相對獨立于該領域的財務績效。其薪酬水平應當?shù)玫竭m當保證，以確保能夠吸引與其職責相匹配的專業(yè)人員。
第二十五條保險公司工作人員違反薪酬管理程序擅自發(fā)放薪酬、擅自增加薪酬激勵項目或者在績效考核中弄虛作假的，保險公司應當建立嚴格的問責制度，對違規(guī)發(fā)放的薪酬應當予以扣回。
第六章薪酬監(jiān)管
第二十六條中國保監(jiān)會對保險公司薪酬管理依法實施監(jiān)管，不直接干預薪酬水平。監(jiān)管內(nèi)容重點包括：
�。ㄒ唬┬匠旯芾沓绦虻耐陚湫�、規(guī)范性及其執(zhí)行情況；
（二）績效考核指標設計和績效目標設定對公司風險、合規(guī)管理的影響。
第二十七條保險公司董事會應當每年對薪酬管理工作進行自我評價，撰寫薪酬管理報告,按照規(guī)定的審核程序和時限提交中國保監(jiān)會。薪酬管理報告的內(nèi)容包括：
（一）薪酬管理制度和流程是否完備、規(guī)范；
�。ǘ┕究傮w績效考核指標設計和績效目標是否符合公司戰(zhàn)略，崗位績效考核指標是否能夠充分并準確反映崗位貢獻和風險合規(guī)狀況；
（三）績效考核過程和結(jié)果是否公正、合理，是否有利于激勵工作人員和樹立以績效和風險為導向的企業(yè)文化；
（四）公司董事、監(jiān)事和高管人員薪酬與公司績效、業(yè)務質(zhì)量以及業(yè)務結(jié)構(gòu)是否匹配，是否對風險具有較強的敏感性，是否會激勵過度冒險行為或?qū)е嘛L險損失；
�。ㄎ澹┦欠翊嬖诠芾硎М敾虿环媳O(jiān)管規(guī)定的行為；
�。┢渌麑緫�(zhàn)略或風險有重要影響的薪酬管理情形。
第二十八條保險公司薪酬管理中存在以下情形的，中國保監(jiān)會可以采取要求提交書面說明、監(jiān)管談話、風險提示、向股東大會或董事會反饋監(jiān)管意見、要求公司作為重大事項公開披露等措施進行處理：
（一）中途改變績效考核指標或績效目標，致使公司董事長或總經(jīng)理實際薪酬總額高于原指標考核結(jié)果的；
�。ǘ┬匠晁脚c公司風險狀況嚴重不匹配或顯著高于市場同等規(guī)模和業(yè)績水平公司的；
（三）薪酬管理行為不符合監(jiān)管規(guī)定的；
�。ㄋ模┬匠旯芾碜栽u與公司實際情形不一致的；
（五）其他可能存在或?qū)е嘛L險，需要進行風險提示的情形。
第二十九條中國保監(jiān)會可以根據(jù)監(jiān)管需要，對保險公司薪酬管理情況進行專項現(xiàn)場檢查或組織進行監(jiān)管評價。
監(jiān)管評價可以委托獨立的中介機構(gòu)協(xié)助進行，保險公司應當配合并承擔相應費用。
第三十條保險公司薪酬管理過程中，不得有下列行為：
（一）未按監(jiān)管規(guī)定作出說明或提交相關報告資料的；
（二）績效考核以及報送的報告資料弄虛作假的。
保險公司及相關人員發(fā)生上述行為之一的，由中國保監(jiān)會或其派出機構(gòu)依照《保險法》第一百七十一條、第一百七十二條、第一百七十三條及其它監(jiān)管規(guī)定予以處罰。
中介機構(gòu)在為保險公司服務過程中故意提供明顯不實信息，致使保險公司做出錯誤決策的，中國保監(jiān)會可以在行業(yè)內(nèi)公布該中介機構(gòu)名稱，其他保險公司不得接受該機構(gòu)的中介服務。
第三十一條保險公司具有下列情形之一的，其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬由救助機構(gòu)和保險監(jiān)管部門確定：
�。ㄒ唬┮延芍袊ｋU保障基金有限責任公司或者其他法定機構(gòu)實施救助或參與風險處置的；
（二）被中國保監(jiān)會依法接管的；
�。ㄈ┥暾埰飘a(chǎn)或被關停的。
第七章附則
第三十二條本指引自2013年1月1日起開始實施。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇17
第一條為加強公司訴訟工作管理，防范法律風險，維護公司合法權益，根據(jù)國家法律和《公司訴訟工作管理辦法》、《公司法律事務管理規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合公司訴訟工作實際和管理需要，制定本辦法。
第二條本辦法適用以公司各級機構(gòu)作為一方當事人的保險類訴訟/仲裁案件和其他民商事訴訟/仲裁案件（以下統(tǒng)稱訴訟案件）。
行政復議和行政訴訟案件以及公司作為訴訟第三人的案件，參照本辦法執(zhí)行。
第三條保險類訴訟案件，是指因保險合同、代位追償和保險公估等引發(fā)的訴訟/仲裁糾紛（以下簡稱保險訴訟）。
保險訴訟以外的民商事案件統(tǒng)一稱為非保險訴訟。
第四條訴訟案件的管理應當遵循以下原則：
�。ㄒ唬┘皶r性。符合本辦法規(guī)定的訴訟案件應當按照規(guī)定的時間錄入風險信息管理系統(tǒng)訴訟管理平臺（以下簡稱訴訟管理平臺）。
�。ǘ┩暾�。對本辦法規(guī)定的所有訴訟案件均應當按照訴訟管理平臺的要求，完整錄入訴訟的相關信息、上傳相關法律文件，并按照本辦法規(guī)定的訴訟案件管理權限提交審批。
（三）分級管理。超出分支機構(gòu)權限內(nèi)的訴訟，必須按照本辦法規(guī)定提交公司有關部門審批。除公司另有規(guī)定，各分支機構(gòu)有權根據(jù)下轄機構(gòu)的實際情況，制定相應的分級管理制度。
�。ㄋ模┍Ｗo公司權益。涉訴機構(gòu)應當堅持保護公司權益的原則，重視案件證據(jù)的收集和法律問題分析，通過訴訟、調(diào)解等各種法律手段靈活處理案件，最大限度維護公司權益。
（五）自主應訴。公司法務人員應當全程參與案件的處理。一般輕微訴訟案件，應由公司法務人員代理。疑難復雜案件，經(jīng)審批后可以委托律師代理，公司法務人員應當全程對代理律師履職情況進行監(jiān)督檢查，確保應訴質(zhì)量。
第二章管理組織及職責分工
第五條公司風險合規(guī)部是公司訴訟管理的主管部門。各分支機構(gòu)風險合規(guī)部應當依據(jù)本辦法制定適應本級機構(gòu)的訴訟管理細則。
第六條公司理賠部作為理賠主管部門，負責保險訴訟的直接管理，但訴訟金額500萬以上的案件應當提交公司風險合規(guī)部直至控股公司審核。
第七條各分支機構(gòu)應加大對本級及下級機構(gòu)法務人員的培養(yǎng)力度，建設一支懂法律、懂業(yè)務的法務隊伍。
各分支機構(gòu)風險合規(guī)部應按照《關于貫徹落實<中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定>的指導意見》規(guī)定至少應配備一名取得國家司法職業(yè)資格的人員，承辦訴訟等法律事務管理工作。
第八條對以公司為當事人的訴訟案件，由公司風險合規(guī)部負責訴訟工作；涉事糾紛部門作為涉訴部門，配合風險合規(guī)部完成證據(jù)收集、整理等相關訴訟工作。
第九條公司風險合規(guī)部在訴訟管理中的主要職責是：
（一）制定和解釋公司訴訟管理制度,并負責組織實施;
�。ǘ┲笇Х种C構(gòu)開展訴訟管理工作，對公司整體訴訟案件的發(fā)生情況進行統(tǒng)計分析；
（三）按照控股公司要求請示上報重大訴訟案件;
�。ㄋ模┕芾碓V訟案件管理平臺，提升訴訟案件管理信息化水平；
�。ㄎ澹┏修k公司重大訴訟案件、指導督辦分支機構(gòu)非保險類訴訟案件；
�。┏袚渌V訟案件管理工作。
第十條公司理賠部在訴訟管理中的主要職責是：
�。ㄒ唬⿲ΡｋU訴訟案件直接管理，制定考核方案、實務標準；
（二）審核超出省級分支機構(gòu)權限的保險訴訟，指導分支機構(gòu)具體開展保險訴訟案件調(diào)查、調(diào)解；
�。ㄈ┍O(jiān)測分析訴訟案件賠付情況，制定管理政策；
�。ㄋ模┙⒐颈ｋU訴訟網(wǎng)絡；
�。ㄎ澹┏袚ｋU訴訟管理中的其他職責。
第十一條涉訴部門參與訴訟工作的主要職責是:
�。ㄒ唬┘皶r、完整地將訴訟相關事實報告風險合規(guī)部；
�。ǘ┓e極、認真收集整理相關證據(jù)材料；
�。ㄈ┡浜巷L險合規(guī)部或外聘律師開展起訴或應訴工作；
�。ㄋ模┏袚渌浜显V訟管理的工作。
第十二條訴訟案件實行總分支機構(gòu)分級管理。訴訟金額50萬以上的案件，應當報分支機構(gòu)審批；訴訟金額100萬以上的案件，應當報公司審批。
公司各級機構(gòu)主動發(fā)起的訴訟請求金額超過100萬且對公司聲譽、監(jiān)管關系維持、整體業(yè)務發(fā)展、重要合作關系維護等產(chǎn)生重要影響的訴訟，應當通過訴訟管理平臺逐級上報公司風險合規(guī)部，由公司風險合規(guī)部請示控股公司是否發(fā)起訴訟。
本條第一款和第二款所規(guī)定的'訴訟案件的起訴（應訴）、一審、二審、再審等訴訟階段應按照權限報請上級公司審批。
第十三條送達公司的司法文書（應訴通知書、起訴狀、上訴狀、開庭傳票、舉證通知書、判決書、裁定書、執(zhí)行通知書等）涉及非保險類訴訟的，由公司風險合規(guī)部簽收；涉及保險類訴訟的，由公司理賠部簽收；特殊情況下已由其他部門簽收的，應當區(qū)分情況立即轉(zhuǎn)交風險合規(guī)部或理賠部。
第十四條公司各級機構(gòu)發(fā)生訴訟案件需要聘請律師代理訴訟的，應當依照公司《法律顧問管理暫行辦法》的相關規(guī)定聘請律師并錄入律師庫進行管理。
第十五條訴訟案件處理過程中發(fā)生的費用，按照公司各級機構(gòu)財務管理制度執(zhí)行。
第三章訴訟案件管理
第十六條公司各級機構(gòu)應當將各類訴訟案件信息及資料及時、準確、完整地錄入訴訟管理平臺，并履行相關審批程序。
訴訟案件的統(tǒng)計分析以訴訟案件管理平臺中的案件信息為準。
第十七條非保險類訴訟，訴訟名稱應當以“原告+（訴）被告+糾紛事由”為標題，如“張三訴某支公司租賃合同糾紛案件”；或“某支公司訴張三租賃合同糾紛案件”。涉訴基本情況，應當簡明扼要描述糾紛主要事實和爭議。
保險類訴訟案件，訴訟名稱應當以“原告+（訴）被告+險種”為標題，如“張三訴某支公司企業(yè)財產(chǎn)一切險案件”。
第十八條各分支機構(gòu)、中支公司應當指定專人負責簽收法院郵寄或直接送達的法律文書。訴訟案件上報前，法務人員應當對案件情況進行核實，形成本級機構(gòu)的處理意見，包括代理方式、程序和實體法律問題分析等。
對保險訴訟，還應當對案件承保、出險、理賠等相關單證進行收集并作為證據(jù)上傳至訴訟管理平臺，并就案件涉及的人傷醫(yī)療、財產(chǎn)評估等專業(yè)問題向本級機構(gòu)相關部門征求意見，擬定賠付意見及應訴意見。
第十九條公司原則上應當對基層公司上報的訴訟案件在一個工作日內(nèi)審核完畢，并給出指導意見。指導意見應包括案件爭議焦點答辯、證據(jù)分析以及訴訟過程中應注意的事項等。
第二十條在訴訟案件的審核過程中，如出現(xiàn)以下情況，涉訴機構(gòu)應當立即采取相應處理措施：
�。ㄒ唬⿲Σ粚儆谑芾頇C構(gòu)管轄的案件，應及時提出書面管轄異議；
（二）訴訟相對方提出訴前或訴中保全，應及時提出異議；
�。ㄈ┰V訟相對方存在惡意轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的情形，應及時申請保全；
�。ㄋ模┰V訟案件證據(jù)明顯不足，應要求相關部門或機構(gòu)補充。
第四章出庭應訴
第二十一條訴訟案件應當堅持以公司內(nèi)部法務人員出庭應訴為主、外聘律師出庭應訴為輔的原則，逐步提升公司內(nèi)部法務人員專業(yè)能力。
第二十二條對聘請律師代理的訴訟案件，公司訴訟案件承辦人或法務人員（以下簡稱承辦人員）應當全力配合應訴工作，并做好應訴案件管理和律師法律服務質(zhì)量管控。
聘請律師代理訴訟案件，提交法院或仲裁委的授權書僅限一般授權，授權范圍限于“代為調(diào)查取證，查閱、復印、摘抄本案有關資料；代為提交證據(jù)，出庭質(zhì)證、陳述、辯論；代為承認、變更訴訟請求；代為簽署、送交、接受和轉(zhuǎn)送各種法律文書等”，未經(jīng)上一級公司審批不得將“調(diào)解、上訴、和解、放棄訴訟請求”等關系公司實體權益的權利授予代理律師。
第二十三條代理律師、公司訴訟案件承辦人員等出庭應訴人員，應在出庭前對訴訟案件涉及的程序和實體問題進行仔細分析，形成清晰的應訴策略，并準備證據(jù)目錄、答辯意見等書面材料。
第二十四條代理律師、公司訴訟案件承辦人員在庭審階段，應嚴格按照法院的相關規(guī)定和訴訟程序的有關規(guī)定處理訴訟事宜，依法維護公司權益，并與公司保持溝通。
第二十五條代理律師、公司訴訟案件承辦人員收到判決書、裁定書、調(diào)解書等法院作出的法律文書，應立即向所在訴訟管理部門或機構(gòu)負責人報告，并將訴訟結(jié)果及法律文書（電子版）錄入訴訟管理平臺。
第二十六條對跨地區(qū)訴訟案件，各分支機構(gòu)可根據(jù)案件的具體情況決定是否安排公司人員應訴或委托訴訟所在地機構(gòu)處理。對于委托訴訟所在地機構(gòu)處理的案件，受托機構(gòu)應當認真負責處理，不得推諉。
委托異地機構(gòu)應訴所產(chǎn)生的費用由委托機構(gòu)承擔。
第二十七條公司任何機構(gòu)作為當事人的訴訟案件，不得缺席應訴。確實不能出庭應訴的，應當提前與法院溝通，申請變更開庭時間。因未出庭應訴導致公司敗訴的，將追究相關人員的直接責任和領導責任。
第五章結(jié)案管理
第二十八條公司訴訟案件的承辦人應當將庭審筆錄、訴訟各方的答辯狀、代理詞、裁定書、判決書等法律文書進行整理，并按照公司檔案管理制度要求歸檔。對理賠所需要的證據(jù)，應當上傳至理賠系統(tǒng)。
第二十九條公司推行典型案例制度。公司每年從以公司各級機構(gòu)為當事人的案件篩選出具有代表性、指導性和理論性的案件，總結(jié)訴訟經(jīng)驗，加強交流，提高公司作為保險人的訴訟實務能力和水平。
第三十條公司鼓勵在案情清楚、損失明確、有利減損的情況下，從維護公司企業(yè)形象和長遠利益的情況下采取調(diào)解的方式處理案件，但以下案件，不宜采取調(diào)解方式處理：
�。ㄒ唬┚苜r可能性較大，或存在道德風險的案件；
�。ǘ┡袥Q結(jié)果預期好于調(diào)解結(jié)果，或雙方調(diào)解訴求差距較大；
�。ㄈ┱{(diào)解結(jié)果可能對同一案件的理賠或追償產(chǎn)生不利影響的；
�。ㄋ模┢渌{(diào)解結(jié)果可能明顯對公司產(chǎn)生經(jīng)濟損失或不利于公司企業(yè)形象的情況。
第三十一條案件調(diào)解的請示及審批應當按照本辦法第十一條有關規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條當事各方經(jīng)協(xié)商達成一致的后，應當在法院主持下調(diào)解，以保證糾紛解決的法律效力。
第三十三條對生效判決和調(diào)解書，各級機構(gòu)應當在規(guī)定的期限內(nèi)履行。對應當履行而未履行生效法律文書，導致公司財產(chǎn)被凍結(jié)或強制執(zhí)行，公司將追究有關人員的直接責任和領導責任。
第三十四條對法院裁定先予執(zhí)行的案件，公司應及時審核先予執(zhí)行的范圍是否超出當事人請求范圍、公司保險責任范圍等問題，并及時提出異議。
第三十五條對法院要求公司協(xié)助執(zhí)行的案件，若不屬于公司保險責任范圍的案件，應當及時提出執(zhí)行異議；否則，各級機構(gòu)應當按照法院裁定書規(guī)定的期限和范圍及時完成。
第三十六條對法院執(zhí)行程序不符合法律規(guī)定或執(zhí)行標的錯誤等問題，應及時向法院提交執(zhí)行異議申請書，要求法院撤銷或修改執(zhí)行決定。
第六章獎懲機制
第三十七條為提高公司訴訟實務能力和水平，公司各級機構(gòu)應加強對法務人員的培訓和繼續(xù)教育，對通過國家法律職業(yè)資格考試、參加繼續(xù)教育的相關費用予以報銷，具體報銷額度由各分支機構(gòu)確定。
第三十八條公司各級機構(gòu)應當就法務人員或訴訟承辦人員及代理律師訴訟表現(xiàn)建立考核和獎懲機制。對訴訟中避免或挽回公司經(jīng)濟損失或聲譽損失的法務人員，公司應予以表彰、獎勵。
第三十九條對在訴訟中違反公司勞動紀律，未能認真負責做好證據(jù)收集、法律論證、出庭應訴等訴訟工作，導致法院罰款、公司財產(chǎn)被凍結(jié)等公司經(jīng)濟損失和聲譽損失的，將依據(jù)公司有關規(guī)定追究有關人員直接責任和領導責任。
第四十條對未及時將訴訟案件有關信息錄入訴訟管理平臺、未按照本辦法或公司其他相關制度規(guī)定報送訴訟案件的，導致公司在訴訟案件統(tǒng)計、準備金提取、信息披露、償付能力編報等方面違反監(jiān)管規(guī)定的，將依據(jù)公司有關規(guī)定追究責任。
第四十一條勞動爭議仲裁和訴訟案件管理制度由公司人力資源部和風險合規(guī)部另行制定。
第七章附則
第四十二條對公司已發(fā)布的訴訟案件管理制度與此規(guī)定不一致的，按照本辦法執(zhí)行。
第四十三條本辦法所稱“以上”均包含本數(shù)。
第四十四條本辦法由公司風險合規(guī)部負責解釋。
第四十五條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
保險公司安全生產(chǎn)責任制度 篇18
[關鍵詞]國有保險公司；分配制度
[摘要]本文通過對現(xiàn)行工資制度的不合理性和不可行性進行分析，提出了改革現(xiàn)行工資制度的模式，即改革現(xiàn)行的公司管理體制，調(diào)整所有者和經(jīng)營者之間的分配關系，改革現(xiàn)行的收入分配機制，調(diào)整總、分公司之間的收入分配關系，改革現(xiàn)行的企業(yè)內(nèi)部分配機制，調(diào)整經(jīng)營者和職工之間的收入分配關系。
一、現(xiàn)行工資制度的不合理性
根據(jù)馬克思的有關理論全部生產(chǎn)要素可以分解為勞動力和生產(chǎn)資料。因此，勞動力通過市場進入企業(yè)是社會再生產(chǎn)得以順利進行的基本前提。
市場配置勞動力要素，首先要求勞動力作為商品流通。勞動力商品買賣的雙方——企業(yè)和勞動者個人，參照勞動力市場供求關系的變動情況，通過談判、協(xié)商、妥協(xié)，最后達成共同協(xié)議，完成勞動力的買賣。勞動力商品流通過程的順利進行，必須具備兩個方面的條件：第一，勞動力商品流通的法權基礎。企業(yè)必須自主用工，有權選擇勞動素質(zhì)高而工資要求低的勞動者；勞動者必須自主擇業(yè)，有權選擇勞動條件好、工資水平高的企業(yè)。買賣雙方自由競爭，對等談判，雙向選擇，其結(jié)果就是特定勞動力市場供求格局的形成。第二，勞動力商品流通的經(jīng)濟基礎。通過勞動力市場供求規(guī)律調(diào)節(jié)的長期內(nèi)的工資，必須同個別勞動力商品的價值相一致，即按勞動力的價值分配勞動報酬，這是市場經(jīng)濟體制下按勞分配機制的真正含義，它構(gòu)成勞動力商品流通的經(jīng)濟基礎。由于勞動者在天賦、教育和學習努力方面的差別，必定會形成較大的個別勞動力商品價值之間的差別�，F(xiàn)階段，在我國高素質(zhì)勞動者短缺的條件下，由于勞動力市場供求規(guī)律的作用，在同一個企業(yè)內(nèi)部，個別勞動者之間的工資差別將會拉開。勞動力商品流通的經(jīng)濟基礎必然形成多樣化的勞動者之間的工資差別。
當前，國有保險公司分配制度改革的不合理性表現(xiàn)在以下兩方面：
1、現(xiàn)行的勞動用工制度和工資總額決定辦法不適應現(xiàn)階段保險市場發(fā)展的要求
幾家國有保險公司都沒有完全實現(xiàn)自主用工，一些富余人員不能推向社會，統(tǒng)配人員必須安排，不能根據(jù)經(jīng)濟規(guī)律的要求選派管理人員；目前實行的工資總額與保費、利潤直接掛鉤的辦法，仍然是相關主管部門行政干預的扭曲產(chǎn)物，很大程度上還是行政決定機制，不能適應現(xiàn)階段市場經(jīng)濟體制的要求，更不能適應加入WTO后保險市場開放的要求。因此，必須以十五屆四中全會精神為指針，繼續(xù)深化改革，把經(jīng)營管理者依法行使用工用人權與自主決定職工工資水平結(jié)合起來，從而推進分配制度改革，為國有保險公司經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件。
2、現(xiàn)行的職工工資制度不適應國有保險公司進一步發(fā)展的要求
幾家國有保險公司現(xiàn)行的工資制度帶有計劃經(jīng)濟體制的典型特征。根據(jù)《國務院關于機關和事業(yè)單位工作人員工資制度改革問題的通知》（[1993]79號）和中國人民銀行《關于印發(fā)銀行、保險單位貫徹<事業(yè)單位工作人員工資制度改革方案>的實施意見的通知》（人薪發(fā)[1994]34號）的精神，自1999年10月1日以來，原中國人民保險公司及三家國有保險公司的職工一直實行行員等級工資制。行員等級工資制已經(jīng)嚴重不適應國有保險公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求；嚴重不適應現(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟發(fā)展水平的要求；嚴重不適應當前我國保險市場發(fā)展狀況的要求。在我國加入WTO和開放保險市場的條件下，它將不可避免的成為國有保險公司迎接挑戰(zhàn)、增強競爭能力的沉重負擔。因此，必須改革現(xiàn)行的工資制度，建立新型的、與現(xiàn)階段我國保險市場發(fā)展狀況相適應的市場化的職工工資制度，建立企業(yè)內(nèi)部勞動評價機制，把那些高強度、高質(zhì)量的勞動者的勞動辨別出來，并給予相應的勞動報酬，從而適度拉開職工收入分配差距，這對于激發(fā)全體職工的勞動積極性，對于在新的歷史條件下實現(xiàn)國有保險公司的振興和繁榮具有重要意義。
二、現(xiàn)行工資制度的不可行性
1、較低的總體工資水平不利于國有保險公司提高競爭能力。據(jù)測算，在目前我國保險市場上，幾家國有保險公司職工的平均工資水平，是股份制保險公司職工平均工資水平的1/3—1/5；中高級管理人員年工資水平差距更大，僅為股份制保險公司的1/8—1/6。國有保險公司較低的工資水平，一方面損害了國有保險公司廣大職工的.勞動效率；另一方面造成了國有保險公司高素質(zhì)人才向股份制保險公司的轉(zhuǎn)移，降低了國有保險公司的市場競爭能力。
2、較低的總體工資水平不利于國有保險公司更好地迎接加入WTO的挑戰(zhàn)。我國即將加入WTO，根據(jù)有關協(xié)議，銀行、保險和證券將面臨嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，其中受沖擊最大的是保險業(yè)。保險市場對外開放后，由于保險業(yè)經(jīng)營的本地化特點，外資保險公司必定要從中資保險公司吸收人才，特別是那些業(yè)務骨干和高級管理人員。國有保險公司較低的工資水平事實上促進了人才向外資保險公司的轉(zhuǎn)移，加劇了國有保險公司迎接外資公司挑戰(zhàn)的嚴峻局面。
3、現(xiàn)行的行員等級工資制度，不僅不符合我國保險市場形勢發(fā)展的需要，同時也不能準確反應保險公司職工勞動過程的職業(yè)特點。保險行業(yè)的勞動具有其特殊性，它是經(jīng)營風險的行業(yè)，勞動過程具有較大的不確定性，承擔的風險要高于其它金融行業(yè)；它也是人才密集型、技術密集型行業(yè)，保險專業(yè)知識的生產(chǎn)和流通是其勞動過程的主要特點；它還是復雜勞動、熟練勞動比較集中的典型行業(yè)。因此，它的行業(yè)平均工資水平必定會表現(xiàn)為多倍的社會平均工資水平。而現(xiàn)行的行員工資制度完全沒有反映保險行業(yè)勞動過程的職業(yè)特點。
4、行員等級工資制度的平均主義分配關系不利于激發(fā)廣大職工的勞動積極性。行員等級工資制不能夠較好地評價職工勞動的質(zhì)和量，造成了平均主義和“搭便車”的分配局面；它不承認簡單勞動和復雜勞動、熟練勞動和非熟練勞動之間質(zhì)的差別，也不承認勤勞
努力的職工和不求上進的職工在勞動投入量的差別；它沒有正確地引導和激發(fā)勞動者最大化地投入自己的積極勞動，成為了國有保險公司一些職工“熬資歷”的重要制度基礎；它也是國有保險公司在低效率狀態(tài)長期徘徊的主要原因之一。
5、現(xiàn)行的行員工資制度在實際運行過程中存在著很多弊病。它是現(xiàn)階段國有保險公司，特別是一些基層公司“暗箱操作”收入分配的直接原因之一，也是一些基層公司發(fā)生違規(guī)案件的重要原因；它還是基層公司有意隱瞞經(jīng)營信息、隱藏市場行為的重要動因；它直接地促成了國有保險公司的信息系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)在低效率狀態(tài)下長期運行。
三、改革現(xiàn)行工資制度的模式
國有保險公司新型工資制度可供選擇的模式，可以集中概括為三個主要分配關系的調(diào)整和解決。
1、改革現(xiàn)行的公司管理體制，調(diào)整所有者和經(jīng)營者之間的分配關系
對幾家國有保險公司要進行規(guī)范的公司制改革。公司制是現(xiàn)代企業(yè)制度的一種有效組織形式。公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。國有保險公司必須建立規(guī)范的董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層分工負責的領導體制，形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)�，F(xiàn)階段分布在國務院各主管部門的國有資產(chǎn)所有者的權利要集中到公司董事會，董事會維護出資人的利益。黨委書記和董事長可由一人擔任�？偨�(jīng)理對董事會負責，由董事長聘任，經(jīng)理層的工資收入由董事會通過公司章程確定。通過領導體制的改革，比較徹底地實現(xiàn)政企分開，消除政府部門干預國有保險公司日常經(jīng)營行為的制度基礎，使國有保險公司真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟主體和法人實體，為國有保險公司自主制定收入分配制度創(chuàng)造條件。
2、改革現(xiàn)行的收入分配制，調(diào)整總、分公司之間的收入分配關系
廢除現(xiàn)行的行員等級工資制，采用與商業(yè)性保險公司市場價值最大化目標相一致的收入分配制度，根據(jù)分公司對總公司的貢獻度，對分公司實行等級考核，處于不同考核等級的分公司，其年度工資總額也不相同，而且拉開差距。分公司總經(jīng)理實行年薪制，年薪的數(shù)量和構(gòu)成與其所在分公司的重要財務指標的考核結(jié)果相一致。因此，要制定新型的能比較準確地考核分公司經(jīng)營狀況的指標體系。新型的考核指標體系應該具有以下幾個重要特點：
�。�1）利潤激勵機制的特征。主要考核利潤、利潤增長率、成本利潤率、人均利潤等指標。
�。�2）業(yè)務增長機制的特征。主要考核保費增長率、分險種保費增長率等指標。
�。�3）風險控制機制的特征。主要考核正常年景下的賠付率、費用率等指標。
�。�4）監(jiān)督約束機制的特征。主要考核業(yè)務質(zhì)量、服務水平以及財務紀律的執(zhí)行情況等指標。
3、改革現(xiàn)行的企業(yè)內(nèi)部分配機制，調(diào)整經(jīng)營者和職工之間的收入分配關系
要以提高廣大職工的勞動效率為目標，以按勞分配為原則，合理拉開收入差距，建立企業(yè)內(nèi)部的勞動評價機制、競爭機制、激勵機制和淘汰機制。要解決好這個問題，就必須建立以經(jīng)濟效益為核心、以業(yè)務發(fā)展為重點的、能較好地評價職工勞動的質(zhì)和量的考核指標體系，以及實行科學合理的等級聘任制，從而真正實現(xiàn)人員能進能出、職務能上能下、收入能高能低、技術不斷創(chuàng)新、國有資產(chǎn)保值增值的新型的勞動用工和收入分配機制。
如果能夠成功地處理所有者、經(jīng)營者、職工三者之間的收入分配關系，能夠成功地創(chuàng)建與現(xiàn)代市場經(jīng)濟和加入WTO之后的保險市場環(huán)境相適應的工資制度，幾家國有保險公司就一定能夠適應加入WTO帶來的挑戰(zhàn)，為民族保險業(yè)的振興和繁榮做出更大的貢獻。
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