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      公司的行政制度

      時間:2023-01-20 05:15:20 制度 我要投稿

      公司的行政制度(通用7篇)

        隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的公司的行政制度(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      公司的行政制度(通用7篇)

        公司的行政制度1

        (一)總則

        第一條

        為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

        (二)檔案管理

        第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

        第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

        第五條檔案的借閱與索。

        1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

        2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);

        3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

        第六條檔案的銷毀:

        1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

        2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

        3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

        (三)印鑒管理

        第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

        第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

        第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

        第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

        第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

        (四)公文打印管理

        第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

        第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

        第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

        (五)辦公及勞保用品的管理

        第十五條辦公用品的購發(fā):

        1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

        2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的.分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;

        3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用;

        4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

        5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

        6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;

        7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

        第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理

        第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

        第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

        第十九條物資入庫后,應當日填寫帳卡。

        第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

        第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。

        第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

        第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

        (六)報刊及郵發(fā)管理

        第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。

        第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

        第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

        (七)附則

        第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

        (一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

        (二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);

        (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

        第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

        第二十九條本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。

        第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

        公司的行政制度2

        第一章公文、文件審批管理

        第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理

        (一)收文:各級政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務往來的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉意見后,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

        (二)發(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關的部門負責起草文稿,經(jīng)主管領導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

        (三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。

        (四)公司傳真件的接收和發(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進行登記,收件人簽字并存檔。

        第三條公文打印的管理

        (一)公司公文、文件的打印,由文員負責。

        (二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進行打印和發(fā)放。

        (三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復制的管理

        公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規(guī)定執(zhí)行。

        第二章檔案管理

        第五條歸檔范圍

        (一)上級政府和相關主管部門下發(fā)的.文件、通知及相關許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。

        (二)公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。

        (三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

        (四)業(yè)務往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。

        (五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求

        (一)凡屬應歸檔范圍的收文,均應及時辦理歸檔手續(xù)。

        (二)相關業(yè)務部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結束后,由相關責任部門進行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。

        (三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔,并按照檔案管理的有關規(guī)定,進行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制

        (一)公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復制,閱后返還。

        (二)公司其它人員因工作或業(yè)務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續(xù)。

        (三)公司檔案、文件的借閱人,應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務活動需要,對檔案文件進行摘錄和復制的,必須經(jīng)行政部長批準后,方可由公司檔案員進行摘錄或復制。

        第八條檔案的標識

        對于失效或已更改的文件如:公司有關規(guī)定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。

        第九條檔案的銷毀

        (一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權允許,無權隨意銷毀公司保存檔案資料。(二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經(jīng)行政部長審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

        第三章介紹信和印鑒管理

        第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。

        第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

        第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準人。

        第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。

        第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

        第十五條行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,并存檔。

        第十六條公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經(jīng)理的批準方可進行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

        第十七條介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

        第十八條公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。

        第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

        第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現(xiàn)意外情況或不利后果時,應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

        第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

        第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據(jù),印章借據(jù)應注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據(jù)不得消毀,存檔備查。

        第二十三條經(jīng)董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)督,并做好登記。

        公司的行政制度3

        第一條協(xié)助總監(jiān)組織、領導、管理人事系統(tǒng)工作,帶領團隊實踐公司“德、忠、實、勤”的企業(yè)文化,并對分管的工作承擔責任。

        第二條根據(jù)董事會和經(jīng)營層的要求,協(xié)助總監(jiān)編制、調(diào)整公司組織機構,科學合理設置部門和崗位,分配部門及崗位的職能、職責。

        第三條協(xié)助總監(jiān)組織、擬訂公司相關人事管理制度,建立、完善人事管理制度體系,并組織全員學習和貫徹執(zhí)行。

        第四條負責組織公司崗位職責的編制,不斷修訂、完善部門和員工崗位職責;貫徹、落實、督導全體員工學習、掌握并履行好崗位職責。

        第五條負責勞動法、經(jīng)濟法等相關法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行,擬定公司勞動合同,并組織全體員工簽訂勞動合同,保障公司和員工的合法權益。

        第六條協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘、錄用、任免和調(diào)配,()做好人員招聘管理的日常工作。

        第七條負責優(yōu)秀人才(知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機關事業(yè)單位的'優(yōu)秀管理人才)的招聘渠道開發(fā)與維護。

        第八條負責公司員工人事檔案、人事制度及其他人事管理資料的歸檔和管理。

        第九條負責執(zhí)行公司培訓管理制度,根據(jù)公司業(yè)務需要,擬定年度、季度和月度人力資源培訓計劃并組織實施。

        第十條負責培訓團隊(教師團隊、院校、機關、協(xié)會、會議等資源)和培訓機構的組織、聯(lián)絡、建立和維護工作,提升員工培訓質(zhì)量和水平,促進人力資源持續(xù)發(fā)展。

        第十一條負責公司各部門每月績效與任務考核、季度考評和員工年度評定工作,向總監(jiān)和公司領導提出考核意見。

        第十二條協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度,負責員工薪酬與福利的日常管理事務。

        第十三條負責搞好考勤與薪酬、福利的核定工作。

        第十四條負責公司企業(yè)文化的宣傳、建設,組織員工宣誓,讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中,落實在行動上”。

        第十五條負責公司員工勞動合同管理及離職管理工作。

        第十六條嚴格執(zhí)行公司廉政制度,清正廉潔,杜絕腐敗。

        第十七條嚴格執(zhí)行公司保密制度,嚴守公司機密。

        第十八條負責組織、編制公司每周/月工作計劃,負責檢查、跟蹤、反饋每項任務的執(zhí)行情況,并按時提交考核意見,供總經(jīng)理參考。

        第十九條完成上級領導臨時交辦的任務。

        公司的行政制度4

        目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成,各部門的機器也已到位。根據(jù)公司領導關于加強管理的要求,現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下,請公司全體員工認真執(zhí)行:

        一、全體員工要愛護公司機器設備,在沒有得到部門負責人和公司計算機系統(tǒng)維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題,由公司計算機系統(tǒng)維護員協(xié)助解決。

        二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼,如有特殊原因,必須經(jīng)部門負責人同意。設置密碼后,應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng),如無特殊需要,禁止使用撥號上網(wǎng),以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司,由公司統(tǒng)一管理。

        四、員工上班時間上網(wǎng),請瀏覽與工作有關的內(nèi)容,避免因上網(wǎng)影響正常的工作,禁止上班時間進行網(wǎng)上聊天和交友活動。

        五、為方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾,訪問權限為可讀。

        六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性,在公司服務器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務器上做備份,規(guī)定每周五下班之前必須把最新的'資料備份好,系統(tǒng)管理員會為每人設置好密碼,保證資料的安全性。

        七、為保障公司服務器的安全,未經(jīng)公司計算機系統(tǒng)維護員同意,不得私自操作服務器。

        八、在自己機器上設置好網(wǎng)絡打印機,以后打印資料請使用網(wǎng)絡打印。

        九、公司已經(jīng)為各部門負責人和客戶關系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱,對外業(yè)務聯(lián)系請使用公司的電子郵件信箱。

        十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

        十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。

        十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問題,請找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。

        十三、中午休息時間和下班后請關機,并關閉電源。確保計算機系統(tǒng)的安全。

        十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響者,視情節(jié)輕重,給予處分和經(jīng)濟處罰。

        公司的行政制度5

        總則

        第1條為規(guī)范辦公管理,確保正常工作秩序,制定本規(guī)定。

        第2條適用范圍:除總經(jīng)理外其它全體公司員工。

        第3條人事行政部負責此規(guī)章制度的監(jiān)督和施行。

        一、考勤管理制度

        第1條每個崗位月休天數(shù)由人事部根據(jù)崗位情況安排,時間為4-8天,每天工作時間根據(jù)季節(jié)調(diào)整公布。

        第2條國家法定節(jié)假日公司根據(jù)實際經(jīng)營情況安排值班輪休或加班。

        第3條公司實施指紋打卡考勤

        1、員工親自到公司指定地點進行指紋打卡,每日兩次,早晚各一次。

        2、員工忘記打卡,須以書面形式說明情況,并附有部門主管簽字報人事行政部

        3、如員工因特殊原因無法打卡的,事后應由上級領導簽字,無簽字的視為曠工。第4條考勤設置種類

        1、遲到在上班時間半小時以內(nèi)視為遲到,半小時后到且無事先請假者視曠工一天。

        2、早退在休息時間之前離開者視為早退,無事先請假早退者視曠工一天。

        3、曠工無任何辦理手續(xù)、無故缺勤者視曠工。

        4、請假詳見休假管理規(guī)定。

        5、出差、外勤因公在外辦事,調(diào)休均需按要求填寫相關單據(jù)。

        第5條連續(xù)曠工或當月累計曠工3天的',公司予以開除。

        第6條考勤處罰

        遲到或早退:30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款10元,月累計遲到早退達到5次的扣除當月基本工資的10%。曠工:曠工1次,扣除3倍日工資;

        曠工2次,扣除10倍日工資;3次以上,予以辭退。

        第7條以上規(guī)定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工,特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準。

        二、休假管理規(guī)定

        (一)種類及標準

        第1條國家法定假日法定假日一年共十一天,元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、五一國際勞動節(jié)一天、端午一天、中秋一天、十一國慶節(jié)三天。第2條事假因事休假,按批準天數(shù)休假。一般員工請事假,1天以內(nèi)由人事行政部負責人負責批準,1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準,3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準,部門經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準。員工事假不計發(fā)任何工資。

        第3條病假因病休假,具有醫(yī)院證明視為病假處理,其它一律視為事假。憑區(qū)級及以上醫(yī)院病休證明,并按證明天數(shù)休假,無病假證明醫(yī)院檢查記錄亦可,一般員工請病假1天以內(nèi)由人事行政部經(jīng)理批準,1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準,3天以上由總經(jīng)理批準,部門經(jīng)理請病假由總經(jīng)理批準。

        公司行政部門規(guī)章制度

        1、生產(chǎn)管理,工程管理,質(zhì)量管理,安全管理,設備管理制度。

        2、技術管理,設計管理,開發(fā)管理制度。

        3、物資管理制度。

        4、會計賬務成本管理制度。

        5、人事總務管理制度。

        6、管理有關異常事項的檢核報告追蹤與改善。

        7、全公司教育培訓訓練計劃匯總與推行。

        8、公司部門間有關事項的協(xié)調(diào),標準成本設立修訂,單元成本分析與推行,經(jīng)營資料分析異常反應,改善方案的提供,氣體分銷業(yè)務上游,運輸方式選擇方案的成本依據(jù)。

        9、預算編制協(xié)助建立及管理。

        10、投資計劃方案的審核編制及執(zhí)行追蹤,新產(chǎn)品的成本預估,售價擬定。

        公司的行政制度6

        一、總則

        1、為了加強公司管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。

        2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。

        二、印鑒管理

        1、公司印鑒由行政辦主任負責保管,公司財務印鑒由財務部負責保管。

        2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用,如違反此項規(guī)定造成的后果由當事人負責。

        3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對外開出的'任何公文,應該統(tǒng)一編號登記,以備查詢存檔。

        三、辦公設施管理

        1、復印機的使用,應由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓,操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復印減少單面復印,對印錯紙張,要查明原因。

        2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

        四、文檔管理

        1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文檔案由行政文員負責管理。

        2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

        3、借閱檔案時,要有主管批準,并辦理借閱手續(xù)。

        五、辦公用品管理

        1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

        2、行政文員根據(jù)各部門計劃匯總,經(jīng)審批后購買,按計劃登記發(fā)放,領用人簽字領取。

        3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價格合理、開支適當,對超常規(guī)計劃要嚴格控制。

        4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。

        六、電腦管理

        1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關人員上電腦操縱,不準讀取無關資料。

        2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。

        七、電話管理

        1、各部門的辦公電話,是進行業(yè)務聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長話短說的習慣,避免長時間占線,影響他人使用。

        2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯(lián)系。

        3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。

        4、長途電話要嚴格管理,對超長通話和非業(yè)務通話要嚴格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。

        5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。

        公司的行政制度7

        公司的前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規(guī)范,特制訂本制度。

        一、前臺工作內(nèi)容

        1)接轉總機電話。

        2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。

        3)負責前臺接待、登記。

        4)引見、招待、接送來賓。

        5)負責公司前臺的'衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。

        6負責前臺花卉植物的維護和保養(yǎng)。

        7)負責清潔員的工作監(jiān)督與考核,檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。

        8)接受上級領導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作;

        9)不得隨意離開工作崗位,造成不便。

        10)做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作及開會時需要配合的一些相關后勤工作。

        11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。

        12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發(fā)現(xiàn)故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。

        二、前臺工作要求

       。ㄒ唬﹥x容儀表:

        1、著工裝,服裝整潔,搭配協(xié)調(diào)。

        2、頭發(fā)整齊不零亂,不得批頭散發(fā),需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。

        3、上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

       。ǘ┕ぷ饕螅

        1、凡與公司業(yè)務無關人員應拒絕入內(nèi)。

        2、上班時間,不得有閑雜人等在前臺區(qū)域高談闊論,影響公司形象。

        3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門相關人員是否接見。

        4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。

        5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情,以免影響工作質(zhì)量。

        6、負責管理會客室的整潔,并主動給參加會議的人倒茶水,會議結束后,立即通知保潔清理會議室。

       。ㄈ┴撠熐芭_電話轉接,接電話禮儀要求:

        1、鈴聲響起三聲之內(nèi),應立即接起電話。

        2、接電話時不允許出現(xiàn)“喂,喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰,你有什么事”等。

        3、如果找公司領導,不能隨意報出領導在哪,更不能隨意報出領導的電話。

        4、代接電話時對方如有留言,應當場用紙筆記錄對方姓名,電話及內(nèi)容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會及進轉告。

        5、遇到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛電話,應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>

        (四)前臺工作態(tài)度:

        前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找者。

        三、來訪接待禮儀

        客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。

        1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;

        2.當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現(xiàn);

        3.引領客戶或來訪者接觸相關人員,行走時走在客戶或來訪者側前位置,并隨時用手示意。途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意;

        4.進入房間,要先輕輕敲門,聽到回應再進。進入后,回手關門;

        5.介紹雙方,退出。如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等,退出。

        四、其他工作內(nèi)容

        1、會議、活動組織:

        負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環(huán)境的美化,企業(yè)文化海報上墻。

        2、物品管理:

        負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發(fā)放登記、庫存盤點;制定辦公用品計劃,報主管領導審批;做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。

        3、安全保衛(wèi):

        負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作,安排值班。

        4、設備管理:

        負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。

        5、事務工作:

        負責交納電話費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關事務。

        6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。

        7、車輛、停車場使用及管理。

        8、組織制定公司行政相關規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

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