小型公司規(guī)章制度（通用6篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的小型公司規(guī)章制度，歡迎大家分享。

　　小型公司規(guī)章制度1

　　一、基本素質(zhì)

　　(一)熱愛公司，對公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認(rèn)識，愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。

　　(二)愛崗敬業(yè)，準(zhǔn)確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位，要有神圣的.使命感和責(zé)任感，滿懷熱情的投身于工作中。

　　(三)職業(yè)操守，積極維護(hù)公司的利益，保護(hù)公司的商業(yè)秘密。

　　(四)尊重自己，尊重他人，工作中應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性和榮辱觀，相互協(xié)作，一切從大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)同事，不搞小團(tuán)體。

　　二、考勤制度

　　(一)公司實(shí)行每周六、日單休制(部門內(nèi)部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加，如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。

　　(二)員工必須嚴(yán)格遵守上下班時間，不得遲到早退。否則除進(jìn)行績效考核扣分外，每次處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。如有:

　　1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理，第二次起扣除1小時工資;

　　遲到10—30分鐘，扣除2小時工資;

　　遲到30—60分鐘，扣除半天工資;

　　遲到60分鐘以上，扣除當(dāng)天工資。

　　2、早退10分鐘內(nèi)，起扣除2小時工資;

　　早退10—30分鐘，扣除4小時工資;

　　早退30—60分鐘，扣除當(dāng)天工資;

　　早退60分鐘以上者，視曠工1天處理。

　　(三)除公司規(guī)定的休息日外，員工因個人原因需要請假，則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。

　　短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數(shù)不超過7天)

　　長期病假——1.0(停薪留職)

　　特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育)

　　小型公司規(guī)章制度2

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、8.50，準(zhǔn)時到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點(diǎn)正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

　　一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　二、員工應(yīng)在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

　　三、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

　　四、公司餐補(bǔ)，按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn)，每個月會算到工資表里面。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級，有何正確的'建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。

　　六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

　　七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價賠償。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

　　九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話。

　　十、辭職條件：員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職。

　　小型公司規(guī)章制度3

　　總則

　　一、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度

　　考勤

　　二、員工及股東必須自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應(yīng)親自簽到，不可代簽。

　　三、上午：8：30-12：00;下午：3：30-18：30

　　上班時間10分鐘內(nèi)未到崗者，即為遲到;未到下班時間而提前離崗者，即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過2小時者，視為曠工。

　　四、任何類別的請假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況，應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。

　　行為規(guī)范

　　五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。如遇客戶不合理要求可以請總經(jīng)理來處理。

　　六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話，應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用，絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。上班時間不準(zhǔn)聊私人QQ、打游戲、看電影。不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情。

　　七、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱，并及時歸還。

　　八、保持室內(nèi)整潔，每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。

　　九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，否則不退還押金。

　　十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源，作好防盜、防火安全工作。

　　十一、下班后若不加班，所有員工和董事必須10點(diǎn)之前關(guān)閉所有電腦。

　　獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)

　　十一、獎勵

　　1、每月評月度優(yōu)秀員工一名，當(dāng)選者獎勵50元(公司經(jīng)理以上不參與)。

　　2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議，一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎勵10元。

　　3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵30元。

　　十二、處罰

　　1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元，30分鐘—1小時的'每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。

　　2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行)，事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。

　　3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工3天，全年累計(jì)曠工10天的視為自動離職)。

　　6、未經(jīng)許可，擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的，按實(shí)際損失200%扣罰。

　　7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢，按實(shí)際損失扣罰。

　　十三、加班

　　1、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班，須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn)，填寫加班如有虛假，將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任，設(shè)計(jì)人員加班不給予其加班費(fèi)，公司以設(shè)計(jì)稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補(bǔ)助)。

　　2、國家法定節(jié)假日加班或值班，可獲100%等時帶薪補(bǔ)休。

　　3、員工加班及補(bǔ)休時間辦公室每月統(tǒng)計(jì)一次，作為以后計(jì)算基數(shù)。

　　4、除即時補(bǔ)休外，延后補(bǔ)休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理，方可補(bǔ)休。

　　十四、請假

　　1、婚假，5天，節(jié)假日除外，計(jì)薪。

　　2、直系親屬身故，喪假3天(本人直系親屬，指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶)，節(jié)假日除外，計(jì)薪。

　　3、產(chǎn)假，本人分娩休息90天，無薪。配偶分娩可請假1天，計(jì)薪。

　　4、員工請假，應(yīng)事先到人事部門填寫請假單，一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，(請假單俯在考勤表后)。

　　一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見，因故不能及時請假者，應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請，并于上班后一個工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)，凡未履行請假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者，一律按曠工處理。

　　客服人員的管理

　　第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密，不得向其它任何單位泄露。

　　第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時間，不得在外兼職。

　　第三條、客服人員在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)文明禮貌，注意形象，不得因個人行為影響企業(yè)信譽(yù)，所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。

　　第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定，帶來較大經(jīng)濟(jì)或形象損失，公司有權(quán)解除聘約。

　　小型公司規(guī)章制度4

　　公司宗旨：以人為本，誠信服務(wù)，追求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　目的：為了加強(qiáng)車輛管理，規(guī)范車輛使用程序，控制車輛使用相關(guān)費(fèi)用，為客戶提供更好的服務(wù)，建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司，特制訂本規(guī)定：

　　第一章：車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則

　　1、車輛管理：每臺車設(shè)一個管理責(zé)任人，對其車輛情況進(jìn)行定時定期的檢查管理，責(zé)任人必須清楚了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項(xiàng)目。

　　2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作，例如:

　　1)車輛外購觀檢查

　　2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠

　　3)車身有無油水滲漏，輪胎、傳動軸及皮帶等的常規(guī)檢查

　　4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好，如發(fā)現(xiàn)問題要及時排除，不能排除的需報告車隊(duì)長協(xié)助解決，以保證車輛的基本行車安全。

　　3、公司實(shí)行車輛統(tǒng)一調(diào)度制，車隊(duì)會根據(jù)各客戶的整體用車情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行，司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù)，并按要求做好登記。

　　4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù)，包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補(bǔ)給，所有工序必須全部完成，如沒有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。

　　5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費(fèi)用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票，根據(jù)客戶要求在回來后按時交單，報銷費(fèi)用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊(duì)確認(rèn)可報銷情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處罰。

　　6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛，嚴(yán)格遵守各客戶的供應(yīng)商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違反規(guī)定被客戶處罰須自行承擔(dān)，給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。

　　7、司機(jī)必須了解安全行車事故，了解車輛安全性能，車輛發(fā)生故障時必須聯(lián)系車隊(duì)長，說明情況后由車隊(duì)安排維修事項(xiàng)。

　　8、司機(jī)出行過程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處罰全部由司機(jī)自己承擔(dān)，但因其它原因造成的違規(guī)則無須承擔(dān)，但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的，司機(jī)視情況須承擔(dān)金額20%～100%的損失，另視情況扣除一定的績效獎。

　　第二章：入職、請假、離職管理細(xì)則

　　1、入職：每位面試者需填寫《個人簡歷》一份，并確保所填資料的真實(shí)性，應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件，如有提供假證或其它無效證件者，經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一律開除處理，應(yīng)其所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測試，每位司機(jī)在正式上崗獨(dú)自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程，并做好跟車筆記己備檢查跟車情況，經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。

　　2、請假：請假需提前一天通知車隊(duì)長，超過兩天需由隊(duì)長報請公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，無特殊情況不出車或者通知出車后電話關(guān)機(jī)、無法通知、未按通知時間到廠裝貨等而影響出貨的，每次扣績效獎200元，不事先請假不按時出車則按曠工處理，每次曠工扣除績效獎200元，連續(xù)曠工三天則按自動離職處理。

　　3、正常辭職：司機(jī)提出離職的需提前一個月書面申請，并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個月才能正式離職，在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止，未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約，違約司機(jī)被認(rèn)為自動放棄工資，如有特殊情況則需提供相關(guān)的證明，否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考慮工作時部份違章行為無法立即得知，故其工資需一個月后支付。

　　第三章：獎懲制度

　　1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況，每月根據(jù)所負(fù)責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績效獎。

　　2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的，扣除績效獎50~300元，并在年內(nèi)獎金內(nèi)按事故大小扣除績效獎。如司機(jī)故意導(dǎo)致事故的，需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。

　　3、在客戶交易有問題的需及時打電話回廠或者公司負(fù)責(zé)人，如不匯報而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的，當(dāng)趟工資不予結(jié)算，并視情況另行扣除部份安全績效獎。

　　4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的，需負(fù)責(zé)賠償所損物品或處罰。

　　5、連續(xù)工作滿一年以上的員工，底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加，年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。

　　6、對每位員工進(jìn)行年度考核，根據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎;

　　例：1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的投訴或處罰的，

　　2)有事故及處罰的，

　　3)發(fā)放時間分為兩次，年前發(fā)放一次，春節(jié)上班后的第二個月發(fā)工資時發(fā)放一次，如在發(fā)放獎金前或當(dāng)月離職的，將不予發(fā)放。

　　7、不得偷窺公司及客戶端的財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以罰款及開除處理，有觸范治安及刑事處罰的，須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。

　　8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書，拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。

　　第四章：薪資待遇

　　1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守中山市的相關(guān)管理規(guī)定。

　　2、每月20日前結(jié)算上月公司，公司的工資計(jì)算周期的結(jié)構(gòu)為本月的.26日至下月的25日為一個計(jì)算周期。

　　3、附件一《工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》

　　第五章：違章與事故處理

　　1、司機(jī)故意或其本人重大過失造成的損失及人身傷害，賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　2、違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的，其處理辦法如下。

　　1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī)罰款，由當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。

　　2)因交通事故造成人身或車輛傷害時，如屬公司車輛損害保險范圍，當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險范圍之外，屬當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與保險金差額的50%。

　　3、因司機(jī)駕駛操作不當(dāng)或故意損壞車輛者，由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的，除支付維修費(fèi)用外，司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。

　　第六章：名詞注解

　　1、開除：有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);

　　1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎報由公安機(jī)關(guān)處理，因此期間的勞動薪酬一律無效，不予發(fā)放工資。

　　2)嚴(yán)重違法者。

　　3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。

　　4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物)。

　　以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，未領(lǐng)取的工資一律作廢，視為無效，并提請公安機(jī)關(guān)處理。

　　2、辭退：有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);

　　1)嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的，須扣除損失部份的金額)

　　2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)

　　3)屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者，

　　4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。

　　5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)長安排者

　　3、自動離職：自動離職簡稱自離，自離則是不按規(guī)定提前申請離職，自己不上班自愿放棄工作及工資。

　　4、車隊(duì)長：車隊(duì)是公司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人，所有司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的合理的調(diào)度及管理;

　　5、客戶端：客戶端是指本公司的承運(yùn)單位及個人以及客戶端的相關(guān)單位及個人。

　　小型公司規(guī)章制度5

　　一、為規(guī)范我公司財(cái)務(wù)行為和財(cái)務(wù)管理制度，有效運(yùn)作資產(chǎn)，積極增收節(jié)支，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)格按公司法、會計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會計(jì)準(zhǔn)則等有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合本公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，特制定本制度。

　　二、根據(jù)公司管理會計(jì)核算的具體要求設(shè)置公司財(cái)務(wù)部，內(nèi)設(shè)財(cái)務(wù)會計(jì)，出納員，責(zé)任明確，分工協(xié)作，共同搞好企業(yè)財(cái)務(wù)工作。

　　三、公司內(nèi)部建立必要的'內(nèi)部稽核制度，出納人員不得兼管稽核，對會計(jì)檔案保管和收入費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目進(jìn)行登記。

　　四、公司財(cái)會人員應(yīng)忠于職守，堅(jiān)持原則，正確進(jìn)行會計(jì)核算與監(jiān)督。

　　五、本公司遵守國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定和銀行結(jié)算辦法，建立現(xiàn)金管理辦法。

　　六、財(cái)務(wù)部對各種應(yīng)收款及預(yù)付款加強(qiáng)核算、管理，控制限額，確定回收時間，確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉(zhuǎn)及時清算和催收。

　　七、嚴(yán)格流動資金管理，確定最佳現(xiàn)金余額，避免現(xiàn)金閑置，保證現(xiàn)金安全。不準(zhǔn)將公司收入的現(xiàn)金直接支付，坐支現(xiàn)金，職工的工資、福利、津貼用現(xiàn)金結(jié)算，其他結(jié)算必須用轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

　　八、公司職工有困難需要借款的，借款人填寫借款單，注明個人用途，公司給予不超過個人二個月的工資為借款依據(jù)，并且及時還清借款，否則下次不予借支。

　　九、公司對出差人員給予一定的借款，借款的金額由經(jīng)理核定批準(zhǔn)。在返回公司3天內(nèi)報銷差旅費(fèi)。

　　十、參與制定本公司經(jīng)營管理財(cái)務(wù)計(jì)劃，資金管理，收支計(jì)劃，分析考核預(yù)測經(jīng)濟(jì)成果，嚴(yán)格收支范圍，認(rèn)真審核費(fèi)用支出，凡支出款項(xiàng)必須有經(jīng)理簽字。

　　十一、公司應(yīng)定期對會計(jì)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員必須每二年培訓(xùn)一次，跟上新形式下財(cái)務(wù)核算的要求。市場推廣人員薪資標(biāo)準(zhǔn)一。工作職責(zé)在公司指定場所(地鐵商鋪、商廈、辦公樓、賣場等)按照公司市場推廣操作流程進(jìn)行市場推廣活動。

　　小型公司規(guī)章制度6

　　為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本規(guī)章制度。

　　1、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。

　　2、嚴(yán)禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍。

　　5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多做貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者，給予獎勵、表彰。

　　6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機(jī)會，鼓勵員工積極進(jìn)取。

　　7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。

　　8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為公司發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻(xiàn)者給予獎勵、表彰。

　　9、公司尊重員工的辛勤勞動，不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智，為公司多做貢獻(xiàn)。

　　10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。

　　11、公司實(shí)行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。

　　12、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

　　13、公司提倡勵行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，降低消耗，增加收入，提高效益。

　　14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭�人親友謀私利。

　　15、公司員工不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

　　16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：

　　1)以公司名義考察、談判、簽約;

　　2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;

　　3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

　　4)代表公司出席公眾活動。

　　17、維護(hù)公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　18、公民基本法道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

　　各崗位職責(zé)

　　①總經(jīng)理

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉庫的行政管理

　　2、制訂運(yùn)務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作，使其在流暢安全下進(jìn)行

　　4、收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)

　　5、制訂運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開支守則，給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行

　　6、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn)，及倉庫制訂其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。

　　7、運(yùn)作成本控制，包括車隊(duì)，空運(yùn)費(fèi)及倉庫租金等

　　8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平

　　9、危機(jī)性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù)

　　10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊

　　11、組織一體概念，把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲運(yùn)員工工作一起

　　12、編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點(diǎn)表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交上司審閱。

　　運(yùn)輸主管

　　1.協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

　　2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

　　4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo);

　　5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;

　　6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;

　　7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流;

　　8.負(fù)責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入，確保貨物按時運(yùn)輸、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

　　9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的`各種隨機(jī)性突發(fā)問題，并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與委托方及時協(xié)商處理;

　　10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作;

　　11.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;

　　運(yùn)輸監(jiān)控

　　1.負(fù)責(zé)按照簽訂的運(yùn)輸合同按委托計(jì)劃，跟進(jìn)每一單運(yùn)輸任務(wù)運(yùn)輸進(jìn)度，及時協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸過程中存在的各種問題，確保按時完成任務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)按照運(yùn)輸計(jì)劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運(yùn)輸單》;

　　3.負(fù)責(zé)提前通知各收發(fā)貨的倉庫做好接貨入倉的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

　　4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單，包括供貨商出發(fā)的及各倉庫和現(xiàn)場之間調(diào)撥的運(yùn)單，并第一時通知收貨方;

　　5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;

　　6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流;

　　7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動各有關(guān)人員的各項(xiàng)工作職能全面投入，確保設(shè)備按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

　　8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)設(shè)備是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;

　　9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運(yùn)輸主管處理;

　　10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險后的索賠資料的收集整理工作;

　　11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理設(shè)備發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題;

　　12.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;

　　13.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。

　　駕駛員的崗位職責(zé):

　　1、遵守交通法規(guī)和操作程序,抵制違章行為,維護(hù)交通秩序,確保安全行車。

　　2、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,提高安全行車意識和技術(shù)水平。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,服從指揮,按時、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。

　　4、遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛"三清例保"工作，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。

　　5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握行車規(guī)律。

　　6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查，接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。

　　安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程

　　一、貨物裝載:

　　1、貨物要堆碼整齊，捆扎牢固，關(guān)好車門，不超寬、超高、超重，保證運(yùn)輸全過程安全。

　　2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。

　　3、整批貨物裝載完畢后，敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴(yán)密,綁扎牢固，關(guān)好車門，嚴(yán)防車輛行駛途中松動和甩物傷人。

　　二、貨物運(yùn)輸：

　　1、在運(yùn)貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁盲目開車、超速駕駛，要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生散落或丟失的情況。

　　2、行車過程中注意行車安全，文明禮讓，防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故，延誤交貨時間。

　　三、貨物裝卸吊裝

　　1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時，觀察和選擇最佳的停車位置。

　　2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。

　　3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。

　　4、吊車作業(yè)時做好安全圍閉。

　　4、與收貨人(收貨單位)核對貨物和簽收手續(xù)。

　　應(yīng)急預(yù)案及事故處理

　　一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報告交警部門和公司負(fù)責(zé)人，在處理機(jī)關(guān)人員未到達(dá)前,應(yīng)主動做好事故后果的搶救工作及保護(hù)好現(xiàn)場。

　　二、公司負(fù)責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場協(xié)助處理。對重大事故還要會同公司其他負(fù)責(zé)人做好善后工作。

　　三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場后在四十八小時內(nèi)應(yīng)寫出書面檢查報送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　四、對肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認(rèn)識、表現(xiàn),按照有關(guān)規(guī)定給予批評、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>

　　安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

　　1、出車前和收車后要對車輛進(jìn)行全面檢查，檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動機(jī)、輪胎等。要做到一日三檢。

　　2、駕駛員對車輛做定期保養(yǎng)，并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護(hù)。

　　3、單位負(fù)責(zé)人定期詢問駕駛員的休息時間，防止疲勞駕駛。

　　4、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度，對檢查不合格的人員加強(qiáng)培訓(xùn)。

　　5、定期跟車送貨，了解駕駛員在貨物運(yùn)輸過程中的操作情況。

　　駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度

　　(一)駕駛員的管理

　　1、將駕駛員信息登記在冊，檢查駕駛員證件的真實(shí)性。

　　2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件，確保證件做定期審驗(yàn)。

　　3、定期與駕駛員進(jìn)行座談，了解情況。

　　4、牢固樹立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想，做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。

　　(二)車輛管理

　　1、將每輛車的信息登記在冊。

　　2、定期做車輛的維護(hù):

　　(1)車輛維護(hù)的原則。車輛維護(hù)應(yīng)貫徹"預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù)"的原則。保持車容整潔,裝備完好、及時發(fā)現(xiàn)和消除故障、隱患,防止車輛早期損壞。

　　(2)車輛維護(hù)的方式。車輛維護(hù)作業(yè),包括清潔、檢查、補(bǔ)給、潤滑、緊圓、調(diào)整等,除主要總成發(fā)生故障必須解體時,不得對其進(jìn)行解體。

　　(3)車輛維護(hù)的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護(hù)分為日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)等。維護(hù)主要作業(yè)范圍如下:

　　日常維護(hù):是日常性作業(yè)，由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給安全檢視.

　　二級維護(hù):由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。以檢查、調(diào)整為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位。季節(jié)性維護(hù)可結(jié)合定期維護(hù)進(jìn)行。

　　車輛二級維護(hù)前進(jìn)行的檢測診斷和技術(shù)評定，根據(jù)結(jié)果,確定附加作業(yè)或小修項(xiàng)目,結(jié)合二級維護(hù)一并進(jìn)行。

　　強(qiáng)制維護(hù)。車輛的維護(hù)必須遵照交通運(yùn)輸管理部門規(guī)定的行駛里程或間隔時間、按期強(qiáng)制執(zhí)行。各級維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和周期的規(guī)定，必須根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)性能、使用條件、故障規(guī)律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果等情況綜合考慮。

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