關(guān)于保安的制度
在不斷進步的社會中，制度對人們來說越來越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于保安的制度，希望對大家有所幫助。
保安的制度1
為保證營業(yè)區(qū)域的正常運作，各餐區(qū)領(lǐng)班以上各人員必須對所屬工作部位進行定時檢查、巡視，具體實施如下：
一、上崗前對交接班的檢查
1、上班次遺留問題。
2、本班出勤率。
3、預(yù)訂情況及預(yù)定的菜單，有關(guān)vip客人的情況。
4、營業(yè)用品的準(zhǔn)備情況。
5、有關(guān)貴重物品的移交。
6、上級交辦，關(guān)照的`特別事宜。
二、對本班營業(yè)前的檢查。
1、工作人員到崗情況。
2、當(dāng)餐準(zhǔn)備情況（即營業(yè)備料、推薦菜、酒水的配備，調(diào)味品準(zhǔn)備）。
3、備用餐具、用具準(zhǔn)備情況。
4、用餐設(shè)備完好程序（照明、電源開關(guān)、空調(diào)、服務(wù)車等）。
5、營業(yè)場所的清潔程度。
6、營業(yè)家私的的完好。
7、對管轄區(qū)域的整體形象檢查。
三、對本班營業(yè)當(dāng)值的巡視。
1、客流量及其分布。
2、當(dāng)區(qū)員工的工作狀況。
3、當(dāng)區(qū)客人的就餐反應(yīng)。
4、保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
5、及時處理客人的投訴和突發(fā)事件。
6、服從上級臨時調(diào)配。
四、對本班營業(yè)后的巡視。
1、營業(yè)后的收尾工作。
2、對貴重物品的清點的回收、存放。
3、營業(yè)后人員作息狀況及值班安排。
4、檢查電、煤氣、火、水、門鎖等安全措施的執(zhí)行情況。
5、做好工作記錄，考勤記錄，員工工作評估。
6、當(dāng)日報表的編制。
五、注意事項：
1、對巡視須有書面記錄。
2、待處理事宜若超越本崗位職權(quán)范圍，必須及時上報上級，不得延誤時間或隱瞞事實。
3、對投訴或突發(fā)事件必須詳細(xì)填寫有關(guān)報告。
4、上述巡視制度，必須嚴(yán)格執(zhí)行，按事實如實記錄。
保安的制度2
一、口頭警告、并處以10元罰款。
1、崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。
2、看書、看報、看刊物、聽廣播。干與工作無關(guān)之事者。
3、對客人態(tài)度生硬,語言不文明者。
4、著裝不整,工作松散者。
5、寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進入收發(fā)室者。
6、工作不主動,對交辦事項辦事不力者。
7、不按時到崗訓(xùn)練,進行培訓(xùn)者。
二、書面警告,并處以20元罰款
1、在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
2、不得擅自脫崗、串崗、漏崗。
3、不認(rèn)真履行崗位職責(zé),不管不問造成嚴(yán)重后果者。
4、到大廈內(nèi)各商店、單位(管理處)打電話聊天者。
5、不服從班長命令者(造成嚴(yán)重后果者給予除名)。
6、各班必須24小時有外圍崗。
7、在公共場所吸煙者。
三、嚴(yán)重書面警告,并罰款50元。
1、上班時間睡覺者。
2、在大廈內(nèi)隨意小便者。
3、上班前飲酒者,不準(zhǔn)上崗,并計曠工一日。
4、弄虛作假,提前簽登及后補巡邏記錄者。
5、故意違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
6、擅離職守,造成嚴(yán)重后果者。
四、凡有以下情節(jié)者除名
1、上班時間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。
2、故意破壞公共財產(chǎn)、大廈設(shè)施者,按物品原價之三賠償。
3、搞幫派、小團體活動,誣告打擊他人者。
4、年累計曠工三日。事假月累計三天者(特殊情況除外)。
5、無故違抗公司領(lǐng)導(dǎo)指派的`工作,經(jīng)勸阻仍不聽者。
6、年累計二次嚴(yán)重書面警告者。
7、侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者。
8、擅自向客人或工人索取金錢、財物者。
9、行為不檢,盜竊同仁或公司財物者。
五、對班長要求
1、每天接班后十五分鐘內(nèi)必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元,第二次嚴(yán)重書面警告交罰款50元,第三次降職。
2、班長在檢查工作中,凡不認(rèn)真檢查,遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。
3、每小時巡視所有崗位一次,所帶對講機不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。
4、班長巡視后應(yīng)在各區(qū)大堂辦工,隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。
5、不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規(guī)定理解并貫徹執(zhí)行下去,影響管理公司工作進度者降級并罰款100元。
6、對下屬人員督導(dǎo)不周,發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。
六、處罰措施
1、所有罰款按累計次數(shù)成倍進行處罰。
2、所有保安員每月罰款累計超過150元者(包括150元)除名。
3、每班每月罰款總金額累計超過300元的班長降為隊員。
4、班長罰款金額按全班累計罰款總金額的20%給予處罰(班長個人罰款除外)。
5、以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認(rèn)可,否則視為自動辭職。
保安的制度3
1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的，每次扣5元；如能得到賓客書面表揚的，獎勵10元。
2、當(dāng)班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣20元。
3、夜班期間打瞌睡，睡覺的，每次扣10—20元。
4、當(dāng)班期間看報紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣10元
5、當(dāng)班期間休息時不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批準(zhǔn)后除外），每次扣5—10元。
6、當(dāng)班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的，每次扣5元，并警告。
7、沒有按時控制空調(diào)，燈光，背景音樂等，三次以上扣10元。
8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的（特殊情況除外），每次扣5元。
9、停車證和停車場車輛有差異的，每次扣5元。
10、寄存行李沒有客人簽名的，每次扣10元。
11、沒有在當(dāng)班期間按時按路線巡樓的.，每次扣5元。
12、索要客人小費的，每次扣小費額的兩倍，并警告處分。
13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時，按原價賠償。
14、前臺已提前通知叫車，但保安沒有按時叫的（特殊情況除外），每次扣5元，造成嚴(yán)重后果的另行處理。
15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查，造成嚴(yán)重后果的另行處理。
16、住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢，維護宿舍衛(wèi)生，對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。
17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班，頂班的，每次扣10元。
18、每周培訓(xùn)，例會未出席者（請假得批準(zhǔn)者除外），每次扣10元。
19、因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的，將扣20——50的績效獎，造成嚴(yán)重后果的，將扣50——100的績效獎。
20、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工，每次扣30元，連續(xù)3次不合格的，將作辭退處理。
21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工，獎勵100—200元。注：扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。
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