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      化妝品銷售工作自我總結(jié)

      時間:2024-11-05 07:29:55 自我總結(jié) 我要投稿
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      化妝品銷售工作自我總結(jié)

        總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的化妝品銷售工作自我總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      化妝品銷售工作自我總結(jié)

      化妝品銷售工作自我總結(jié)1

        時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了一年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入xx市場,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出,以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。

        一、始終保持良好的心態(tài)

        工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

        二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧

        學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的`名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

        三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品

        現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。

        曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

      化妝品銷售工作自我總結(jié)2

        一年以來,我司化妝品的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,特對階段性的工作進行總結(jié)。

        針對以前的工作,現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下:

        (1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。

        (2)負責(zé)協(xié)助主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。

        (3)有責(zé)任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。

        (4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        (5)嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。

        (6)根據(jù)主任的.指令,完成下市淘汰品牌,滯銷商品,殘次銷售任務(wù)。

        (7)負責(zé)本區(qū)域的展臺衛(wèi)生和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。

        (8)接受公司的培訓(xùn),并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品的質(zhì)量和特征,解答顧客需要了解地問題。

        (9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。

        作為百貨大樓的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

      化妝品銷售工作自我總結(jié)3

        能夠以化妝品銷售員的身份提升公司業(yè)績是令人感到滿足的事情,雖然自己進入公司的時間只有剛好一年卻也能在銷售工作中創(chuàng)造不錯的成績,在這里我也十分感謝同為銷售員的同事們能夠在當(dāng)前的工作中給予自己幫助,尤其是銷售技巧的指點更是讓我懂得了如何去向客戶推銷化妝品,為了使自身能力有所提升還是應(yīng)該先對今年完成的化妝品銷售工作進行總結(jié)。

        學(xué)習(xí)了當(dāng)前市場中主流化妝品的知識與基礎(chǔ)的銷售話術(shù),由于自己屬于年初新加入的銷售員導(dǎo)致對化妝品的信息僅有著比較狹隘的理解,為了在銷售工作中提升自身話語的專業(yè)度自然要在實際的化妝品信息上面增加了解,而且為了彌補自身入職時間的不足只能先從目前主流化妝品的信息進行學(xué)習(xí),所幸的是大部分客戶只詢問化妝品的效果以及價格導(dǎo)致自己在工作中并未遇到太多的難題,另外為了解決自己對銷售流程不熟悉的問題還抽空背誦了基礎(chǔ)的話術(shù),也許是自己在工作中的努力才能在短時間內(nèi)通過死記硬背的方式掌握了化妝品銷售的基礎(chǔ)部分。

        進行了多次的市場調(diào)查并對公司化妝品的銷售狀況進行了統(tǒng)計,為了處理好銷售工作中的難題自然需要先對市場數(shù)據(jù)有著大致的了解才行,再加上自己進入公司的時間的確不長導(dǎo)致相當(dāng)長一段時間都在處理市場調(diào)查工作,也許是多在外進行跑動才能更加體會到化妝品銷售工作的艱辛吧,再加上經(jīng)歷的事情多導(dǎo)致自己從最初的磕巴轉(zhuǎn)變?yōu)榕c客戶進行流暢的對話,而且通過銷售狀況的統(tǒng)計讓我明白哪類化妝品在售賣過程中更能獲得客戶的青睞。

        整理了公司部分合作伙伴的`信息并在節(jié)假日準(zhǔn)備好往來的禮品,想要成為優(yōu)秀的化妝品銷售員自然需要先對合作伙伴有所了解才能獲得更多的信息,無論是化妝品的包裝還是原材料都有可能成為客戶感興趣的地方,通過日積月累的整理工作自然就會明白客戶對于化妝品的需求大致有哪些因素,另外則是節(jié)假日的往來需要為客戶送去問候并且準(zhǔn)備相應(yīng)的禮品,除了在銷售過程中給予優(yōu)惠以外禮品的贈送便是增進與客戶之間交流的良好方式。

        初次的年終總結(jié)讓我明白自己作為化妝品銷售員還有很多比較稚嫩的地方,我得認清自身不足并且在銷售工作中多積累些經(jīng)驗才能獲得更多客戶的認可,而且我也相信隨著時間的積累可以讓自己掌握更多關(guān)于化妝品銷售的知識。

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