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      員工實(shí)習(xí)自我鑒定

      時(shí)間:2024-07-17 07:03:23 自我鑒定 我要投稿

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定

        自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定可以提升對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的員工實(shí)習(xí)自我鑒定,歡迎大家分享。

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定1

        實(shí)習(xí)期間的工作已經(jīng)結(jié)束,真的沒(méi)有想到在實(shí)踐當(dāng)中,能夠有這么多的收獲,我從來(lái)都沒(méi)有覺(jué)得自己在學(xué)校掌握的知識(shí)有很多,但是我也沒(méi)有想到自己和這個(gè)行業(yè)的人才,差距這么的大,實(shí)在是感覺(jué)非常的不好,所以在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中,我結(jié)合了自身各方面發(fā)揮的情況,然后做出一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。

        來(lái)到公司也有一段時(shí)間了,首先說(shuō)到自己的工作,我還是感覺(jué)很有意義的,這對(duì)我來(lái)講確實(shí)也是很有意義的,實(shí)習(xí)期間我和周?chē)耐孪嗵幍暮芎,遇到自己不懂的知識(shí)我也會(huì)虛心的請(qǐng)教,從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己有什么超脫別人的地方,我需要就是靜下心來(lái)學(xué)習(xí),這對(duì)我而言非常的重要,我的學(xué)習(xí)能力還是比較強(qiáng)的,我能夠清晰的認(rèn)識(shí)到自己的`問(wèn)題在哪里,做一件事情的時(shí)候也能夠切中要點(diǎn),積累工作經(jīng)驗(yàn),端正好自己的方向,這對(duì)我而言還是比較重要的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候也是很有意義的,我專(zhuān)注學(xué)習(xí)一些比較專(zhuān)業(yè)的知識(shí),在這樣的環(huán)境下面,我也愿意讓自己去思考,學(xué)會(huì)思考,然后做出相關(guān)調(diào)整,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我我還是感觸良多的。

        實(shí)習(xí)的這段時(shí)間以來(lái)我也養(yǎng)成好的習(xí)慣,我能夠?qū)ψ约焊鞣矫孀龀稣_的判斷,并且我也在虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),在這一點(diǎn)上面我也還是感覺(jué)很有意義的,我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該要去主動(dòng)發(fā)掘的,實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中,也掌握了非常多的知識(shí),在這一點(diǎn)上面我能夠做出正確的判斷來(lái),在這方面我還是應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來(lái),通過(guò)實(shí)習(xí)我也確實(shí)是掌握了一些知識(shí),在這一點(diǎn)上面我也是感覺(jué)非常有意義的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這是非常應(yīng)該的,我平時(shí)也養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,我覺(jué)得這對(duì)我而言有很大的成長(zhǎng)和進(jìn)步,這是我應(yīng)該要重視起來(lái)的。

        當(dāng)然這實(shí)習(xí)期的工作,我也還是有一些問(wèn)題的,我深知我的業(yè)務(wù)水平不夠高,所以我需要虛心的學(xué)習(xí),這一點(diǎn)是肯定的,身為一名xx的員工,在平時(shí)的工作方面,也還是應(yīng)該要提醒自己,對(duì)此我還是做了很多準(zhǔn)備,并且接下來(lái),會(huì)更加努力,展示自己所做出的成績(jī),為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,提高自身水平,回想這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)歷,我需要好好的反思一下,并且改正自身的錯(cuò)誤,這樣才能更好的為公司服務(wù)。

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定2

        我實(shí)習(xí)的單位是廣西壯族自治區(qū)高級(jí)人民法院刑事審判第三庭,主要是辦理刑事二審和刑事復(fù)核案件,案件范圍涉及除了x外的其他各類(lèi)刑事案件。在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從指導(dǎo)老師的安排,禮貌待人,不遲到、不早退,工作積極肯干。在工作中嚴(yán)守單位的有關(guān)秘密,不出現(xiàn)責(zé)任事故。

        通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,收獲很大。

        實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)和掌握了人民法院工作的工作流程,了解了各類(lèi)案件的訴訟程序,尤其是刑事二審了刑事復(fù)核案件的.主要訴訟程序和流程。了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法;旧险莆樟税妇淼恼、清卷、訂卷、貼封條等工作具體操作細(xì)節(jié);在實(shí)踐鞏固了一些司法文書(shū)如刑事判決書(shū)、刑事附帶民事裁定書(shū)、閱卷通知書(shū)、指定辯護(hù)通知書(shū)、委托宣判函、送達(dá)回證、提押票、傳票等的書(shū)寫(xiě);進(jìn)一步鞏固了一些具體的司法程序知識(shí)如:刑事案件庭審的二審開(kāi)庭審理程序、二審復(fù)核程序。

        作為實(shí)習(xí)生,我始終牢記自己的工作職責(zé),以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和高度的責(zé)任感,努力做好各項(xiàng)工作。注意理論聯(lián)系實(shí)際,把在校學(xué)到的知識(shí)與案件聯(lián)系起來(lái),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教老師,豐富了自己的法律知識(shí),學(xué)會(huì)了為人處事的道理以及法院工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。與老師出差辦案,調(diào)查取證,不怕苦不怕累。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,較好地完成好老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。其中擔(dān)任代理書(shū)記員一次,合議記錄1件,提審被告人記錄4件,詢(xún)問(wèn)記錄2件,宣判記錄1件。校對(duì)法律文書(shū)30多份,退寄案件若干件,以及裝訂編寫(xiě)卷宗目錄,接待律師閱卷等,對(duì)其他工作從不分內(nèi)外。在協(xié)助辦案人員做好審判工作的同時(shí),認(rèn)真做好記錄。

        在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足之處,法律基礎(chǔ)知識(shí)還不夠扎實(shí),對(duì)于法律程序的理解不夠全面,對(duì)于辦案的某些細(xì)節(jié)容易忽略,今后必當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。自己深知,作為一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,必須勤于學(xué)習(xí),不斷磨練自己的意志品德,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,將來(lái)才能對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

        通過(guò)實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多法官和律師朋友,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法和辦案的技巧,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。

        最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的廣西壯族自治區(qū)高級(jí)人民法院的工作人員及我指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝!

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定3

        自去年的8月份,我離開(kāi)學(xué)校開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯,在此期間,我收獲頗多。在這近一年的工作中,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)我主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣多積累多提高。

        步入社會(huì)就需要我了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)我多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。

        在工作中我能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時(shí)刻牢記。

        現(xiàn)將工作一年來(lái)做以下幾點(diǎn)鑒定:

        一、努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。

        在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

        二、努力實(shí)踐,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

        “理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值。也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的`價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。

        三、提高工作積極性和主動(dòng)性

        實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助。

        此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)體驗(yàn)社會(huì)提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。通過(guò)不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定4

        我回顧了自己的這半年的實(shí)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xx集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà)、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到xx支行的懵懂無(wú)知,在xx支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

        1、良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

        2、真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

        3、避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的`不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

        4、中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定5

        多學(xué)校都有規(guī)定學(xué)生在假期找單位實(shí)習(xí)的“作業(yè)”,本來(lái)假期找個(gè)單位實(shí)習(xí)應(yīng)該是件好事,既鍛煉能力,也可以補(bǔ)充知識(shí)。 然而記者了解到,部分大學(xué)生并沒(méi)有按照規(guī)定完成實(shí)習(xí)任務(wù),而是想盡辦法弄“摻水”的實(shí)習(xí)鑒定:實(shí)習(xí)了兩天鑒定上卻寫(xiě)20天,什么都沒(méi)干卻被鑒定為貢獻(xiàn)突出,更有甚者,一天沒(méi)去實(shí)習(xí),鑒定上寫(xiě)的竟是滿(mǎn)勤。

        學(xué)生:實(shí)習(xí)也就是完成任務(wù)

        “寒假本來(lái)就比較短,光是同學(xué)聚會(huì)和走親訪友就要花去不少時(shí)間,哪有時(shí)間去實(shí)習(xí)。俊痹谒捱w學(xué)院讀大四的小蔣告訴記者,他的假期實(shí)習(xí)是在父母的幫助下完成的。 “我實(shí)習(xí)的單位是我爸媽好朋友的公司,我到那呆了幾天,也沒(méi)學(xué)到什么。離開(kāi)的時(shí)候,他們幫我做了一份優(yōu)秀的實(shí)習(xí)鑒定!毙∈Y顯得有點(diǎn)不好意思。不過(guò)他一旁的同學(xué)卻很直接:“我們寒假去單位實(shí)習(xí),最多也就待十幾天,很多業(yè)務(wù)還沒(méi)熟悉就要離開(kāi)了,單位也不可能讓我們參與重要的工作,至于鑒定評(píng)語(yǔ),肯定要寫(xiě)好些!

        “學(xué)校有規(guī)定,我們也是迫不得已,我一直在備戰(zhàn)公務(wù)員考試,根本沒(méi)時(shí)間去實(shí)習(xí)。為了完成任務(wù),只好請(qǐng)熟人幫忙編了一份實(shí)習(xí)鑒定! 馬上面臨畢業(yè)的小劉告訴記者。

        記者了解到,這種沒(méi)時(shí)間實(shí)習(xí)的情況并不罕見(jiàn),當(dāng)假期實(shí)習(xí)與找工作、考試等相沖突時(shí),大多數(shù)學(xué)生都會(huì)選擇讓實(shí)習(xí)讓位。

        單位:好評(píng)語(yǔ)對(duì)找工作有幫助

        那么,實(shí)習(xí)單位愿意給學(xué)生提供“摻水”鑒定嗎?記者為此進(jìn)行了調(diào)查采訪。市區(qū)的大多數(shù)公司對(duì)實(shí)習(xí)生都表示歡迎。至于實(shí)習(xí)鑒定,多半也都是挑好的寫(xiě)。“大家都是多年的老朋友,幫他們的.孩子或者親戚寫(xiě)個(gè)實(shí)習(xí)鑒定,我們能好意思拒絕嗎?再說(shuō)了,現(xiàn)在畢業(yè)生找工作那么難,美言幾句是正常的,畢竟這對(duì)他們以后找工作有幫助!蹦彻矩(fù)責(zé)人說(shuō)。

        宿遷學(xué)院一位姓徐的老師告訴記者,假期實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)于大學(xué)生,特別是臨近畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一筆寶貴財(cái)富,所以要把握好這次機(jī)會(huì),切不可抱著無(wú)所謂的態(tài)度。實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要以積極主動(dòng)的心態(tài)應(yīng)對(duì)各種狀況,尤其是面對(duì)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口、學(xué)無(wú)所用等問(wèn)題。學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,放下架子,即便是打雜也要認(rèn)真對(duì)待,這些打雜恰恰能讓實(shí)習(xí)者擁有更多與人交往的機(jī)會(huì),從而積累各種工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定6

        時(shí)間如流水一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已接近尾聲。作為一名,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會(huì)好好的去珍惜,好好的去把握。

        帶著對(duì)社會(huì)的憧憬,對(duì)工作的向往,我走進(jìn)了三鼎織帶集團(tuán),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,讓我感受到了三鼎文化的獨(dú)特,體會(huì)到了三鼎人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為三鼎的一份子而驚喜萬(wàn)分。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨合,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),慢慢的融入到了這個(gè)大家庭之中。下面我就對(duì)近來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):

        在7月中旬,我開(kāi)始了在三鼎織帶集團(tuán)的職業(yè)生涯,雖然自己是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的,但是也深知要把所學(xué)理論和實(shí)踐很好的結(jié)合是需要更多的努力才行的;而信息管理這份工作更是需要結(jié)合多方的知識(shí),才能很好的處理現(xiàn)實(shí)工作中的問(wèn)題。不過(guò)還好在李處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下以及同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始慢慢地投入到三鼎集團(tuán)的信息化建設(shè)和維護(hù)當(dāng)中去。首先從各個(gè)系統(tǒng)工作的理論入手,如加密系統(tǒng):其主要作用就是對(duì)公司的重要文件進(jìn)行加密防止外泄,工作中主要就是對(duì)系統(tǒng)客戶(hù)端根據(jù)不同的需要進(jìn)行不同的策略下發(fā);門(mén)禁系統(tǒng):顧名思義其作用就是對(duì)員工上下班通過(guò)門(mén)崗的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)的`信息轉(zhuǎn)換體現(xiàn)在服務(wù)端;還有OA系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、交換機(jī)和路由器的設(shè)置等進(jìn)行深入的了解,俗話說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。經(jīng)過(guò)自己的努力我已經(jīng)掌握了部分系統(tǒng)及其維護(hù)工作,并輔助二廠信息員在監(jiān)控設(shè)備安裝和線路的修整工作;隨著ERP工作在公司的開(kāi)展,很慶幸自己能趕上這個(gè)機(jī)遇,我也開(kāi)始新知識(shí)的學(xué)習(xí),主動(dòng)去了解ERP中的各個(gè)模塊的,希望能為以后在ERP的建設(shè)與維護(hù)工作方面做好鋪墊。

        三個(gè)月的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)自己身上有很多不足的地方:工作主動(dòng)性還不夠,經(jīng)常是問(wèn)題找到自己,才會(huì)去解決,自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)主動(dòng)檢查問(wèn)題方面還有待加強(qiáng),很多工作要自己積極主動(dòng)的去完成,而不是等領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)才會(huì)去做,以后要用百分百的熱情與努力投入到三鼎集團(tuán)的信息化建設(shè)與維護(hù)工作中。工作的其他方面,我要向領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)同事多學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),全面的工作技能,爭(zhēng)取早日把集團(tuán)所有的信息化系統(tǒng)都掌握理解透徹。

        入職以來(lái),我深刻地感受到部門(mén)的團(tuán)結(jié)和上勁的精神,在李處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都能以飽滿(mǎn)的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對(duì)工作;處長(zhǎng)在本部門(mén)實(shí)行區(qū)域責(zé)任制,把不同的工作,不同的區(qū)域責(zé)任到個(gè)人,即提高了大家的工作效率,又很好的利用了資源;同時(shí)也突顯了信息處作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)在集團(tuán)的重要性,其目的也就是為了促使集團(tuán)工作效率的提高。這些也為我進(jìn)一步融入這個(gè)組織提供了很好的平臺(tái)。同時(shí)我也要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人溝通,不單在技術(shù)方面的提高,還要進(jìn)一步提高自己為人處事的能力,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng),為三鼎集團(tuán)的蓬勃發(fā)展與建設(shè)貢獻(xiàn)出一份微薄力量。

        在勞動(dòng)紀(jì)律方面,能夠嚴(yán)格的要求自己,無(wú)論在早會(huì)、考勤,還是工作服裝的統(tǒng)一,我都積極的跟隨公司的步伐前進(jìn),古話說(shuō)的好無(wú)規(guī)矩不成方圓,這些是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是把自由人培養(yǎng)成為職業(yè)人的必經(jīng)之路。楊總也經(jīng)常告誡我們總裁辦要事事做表率,起模范帶頭作用,為人處事都要得體,因?yàn)閯e人都在看著我們。在有些方面我做的還遠(yuǎn)不夠好,以后我要努力的去克服自己的在這方面的缺點(diǎn)。

        最后,我要再次感謝公司給我這個(gè)寶貴的工作機(jī)會(huì),讓我成為三鼎這個(gè)優(yōu)秀集團(tuán)中的一員,感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的教導(dǎo)與幫助,今后我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己,使自己不斷的提高進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,在本職崗位上更好的體現(xiàn)自己的價(jià)值,也為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。

      員工實(shí)習(xí)自我鑒定7

        三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

        在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

        1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在x月x日和x月x日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

        2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);

        3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

        4、從x月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

        5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

        6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

        7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

        8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

        通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

        1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;

        2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

        3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

        在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

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