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銀行職員自我鑒定
自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的銀行職員自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行職員自我鑒定1
一、自我審視
我在xxxx銀行擔任大堂經(jīng)理的職位,主要是協(xié)助來銀行的客戶辦理各種業(yè)務,隨時接受客戶的問題咨詢并引導他們?nèi)サ较鄳拇翱诨蛘咦约汗衽_機辦理業(yè)務,這個職位表面看似輕松,但實際上也是要精神時刻處于高度緊張的狀態(tài),在一家銀行,除了保安人員,就是我這個大堂經(jīng)理在銀行的大堂里站著,真正意義上說只有我這個銀行內(nèi)部人員在大廳工作,我就是每個選擇來我們銀行辦理業(yè)務的客戶第一個見到的銀行工作人員,我給客戶的第一印象就是,銀行給客戶的第一印象,我代表著銀行的臉面,我的形象直接影響客戶對銀行的看法,所以我處于銀行極其重要的一個點。
我每天秉承著一絲不茍的'對工作的態(tài)度,每天上班前至少檢查三次自己的著裝以及姿容儀態(tài)。恰當好處的談吐舉止是我必備的技能,時刻懂得看客戶的臉色,什么話該說什么話不該說,是應該多說話還是少說話,我能在客戶進入銀行的那一刻就做好判斷。這也是我多年工作總結(jié)出來的經(jīng)驗。我在今年一年中的工作還是很不錯的,做到了為每一位客戶服務。
二、總結(jié)不足
在今年的工作時間中我,我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中仍存在一些問題,遇到突發(fā)情況做不到鎮(zhèn)靜自如,妥善處理,會慌了神,比如上次來我行存錢的一位老奶奶突發(fā)心臟病,我卻一下子不知道該怎么辦了,沒有第一時間撥打求援電話,也沒有及時對客戶做一定的搶救措施,萬幸,送到醫(yī)院搶救過來了。但是這件事卻給我敲響了警鐘,我在這方面的的工作經(jīng)驗等于零,的確是應該去簡單培訓一下,增加自己的工作能力。
三、制定對來年的工作計劃
1、我希望在來年里,學習更多的銀行工作內(nèi)容,讓自己能更大效益的為客戶處理問題,我希望我能再來年,獨自解決客戶的一切要求,在柜臺能辦的事,其實在大廳的機子上面大部分也是能做的。
2、跟領導申請去培訓下突發(fā)情況下緊急治療的手法,以防萬一,畢竟這種事已經(jīng)發(fā)生過一次來了,也不算是沒有先例。畢竟在大堂的工作人員只有我一個,我應該要是一個全能的銀行員工。
銀行職員自我鑒定2
我身為銀行的一員一直都嚴格的要求自己,我們的工作非常重要,在工作中不能夠容許出現(xiàn)任何的疏漏出現(xiàn),因為我們都知道,一點出現(xiàn)疏漏問題就會造成嚴重后果,這樣的后果我們承受不起,因此對于自己的工作一次都強調(diào)認真細心,努力有耐心的工作,從不會因為工作繁瑣而抱怨,也不會因為自己工作不滿意,始終堅持著自己的原則,始終保持自己的工作方式,去完成工作。
領導吩咐的任務我也從來沒有一次怠慢過,我會第一時間去完成領導的工作安排時刻注意自己的工作師傅做好,絕不會讓領導等待,每次的工作都保質(zhì)保量的完成,工作中出錯,我會虛心聽取領導的教訓,認真分析自身存在的問題,對于自己在工作中出現(xiàn)的問題,一旦找到就會立刻去改正則些錯誤,絕不會讓同一個錯誤在我的工作中重復出現(xiàn),也不會讓領導的教育白費,始終堅持著努力的去糾正錯誤不斷的在工作中進步。
我知道想要在工作中有說成長,閉門造車是不能夠成長的,因此我經(jīng)常會尋找其他有經(jīng)驗,有時間的老前輩們學習,學習他們工作的經(jīng)驗,學習他們的方式是方法,努力的提升自己努力的完善自己,對于工作需要的'一些理論知識,我會之際購買書籍學習,利用下班時間提升自己,讓自己的知識更扎實,從而能夠勝任自己的職位。
和其他同事相處,我經(jīng)常會保持微笑因為我知道微笑能夠拉近人與人之間的距離,我會友好的雨同事溝通交流,與同事處好關系,讓友誼存在下去,我會經(jīng)常的幫助同事,只要同事有需要,我又有時間我會答應,我也會積極配合其他同事的工作,努力做好我們的工作,一起團結(jié)一起奮斗讓我們的銀行變得更好更強大。
在接到來到銀行的客戶,我會耐心的與客戶溝通,會盡力的去幫助客戶,對待客戶的一些機密我也會幫助客戶保密,用自己的耐心,用自己的努力去為客戶服務,不會向客戶抱怨,也不會怠慢客戶,用真心,用誠意去服務于客戶,是客戶能夠理解和接受我們,時刻謹記自己的職責,時候會護理的做好自己的任務,我會認真的服務于客戶,讓客戶滿意,讓客戶放心。
我們是銀行的一員,在客戶眼中我們是銀行的代表,因此我時刻留意自己的行為,時刻謹記自己現(xiàn)在不只是我自己,更代表銀行,我必須要讓客戶有一個好的感官,讓客戶覺得我們值得信賴。
在工作的時候不忘記工作,在服務的時候用最好的服務去服務客戶,對待自己嚴格對待工作負責這事我工作的心態(tài),也是我工作的準則。
銀行職員自我鑒定3
我在20xx年xx月xx日來到xx銀行,距離今天也已經(jīng)有x個月的時間了,我自認為自己這段時間的努力和學習已經(jīng)讓我對自己的工作有了一個很好的了解和熟悉,我也可以很好的完成自己的之后的工作了,所以在此,借這樣的一個機會向您和銀行提出轉(zhuǎn)正的申請,希望銀行可以認真的審視我過去幾個月的一舉一動,以及對我的能力有一個合理的鑒別,我也將自己的這幾月的工作作出一個自我鑒定。我很喜歡自己的在銀行的工作,所以我也真的非常的渴望自己可以獲得這次轉(zhuǎn)正的機會,在以后我也會更加認真的去工作,為銀行盡心盡力。
從自己來到銀行的第一天開始,我就端正自己的工作態(tài)度,在工作上面認真的去完成自己的工作,學習在銀行的工作流程和業(yè)務,確保自己可以在最短的時間里開展自己的工作,也保證自己可以很好的熟練自己的工作,盡快的融入到銀行里面,我也知道我們是一個大家庭,是一個團體,所以我也會極其友好的和銀行的每一個人相處,團結(jié)相處,保證我們之后的工作可以有一定的默契,也通過和同事之間的相處提高自己工作上的效率,在工作順利的完成的.前提下,縮短自己的工作時間,利用好自己的一切時間去完善自己,提高自己的工作能力,也對自己在職場和銀行的素養(yǎng)有一定的提升。
我也很感謝自己的這次機會,在試用期的時候也讓我可以更好的學習自己工作上的內(nèi)容,以及對自己在工作的時候的問題和不足更好的完善,如果自己一開始進入銀行就展開自己的工作,肯定不能向現(xiàn)在一樣完成的如此的順利和成功,這幾個月的時間雖說并不是很長,短短的幾個月也讓我成長了不少,至少對于自己在銀行的工作也更加的熟練了,自己也可以很好的去完成目前的工作。
一直以來,我都對自己的工作充滿了熱愛,在工作的時候也非常的認真和刻苦,不管是工作還是生活當中的問題我都會及時的去改正,也端正自己的工作態(tài)度,學會更好的調(diào)整自己的心態(tài),積極的去對待自己工作上的問題,同時也保證自己可以很好的去為銀行工作。
以上就是我對自己這段時間的工作和思想的一個簡單的自我鑒定,還希望銀行可以慎重的考慮我的提議,要是有機會,我也會更加努力的去工作,去用心的維護好我們銀行的形象,為銀行貢獻出自己的力量,盡自己的全力完成銀行的工作。
銀行職員自我鑒定4
一轉(zhuǎn)眼,來銀行做職員也快要半年了。在這半年里,本人從一個剛畢業(yè)的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客戶服務,我能看到自己的成長,亦能看到客戶對我的滿意度。本人現(xiàn)對這半年的工作做一個自我鑒定,以便初心不改!
一、不怕麻煩
在銀行做職員的半年里,“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求,也是本人在工作中做到的第一點。銀行屬于金融服務行業(yè),在銀行的`工作,大多數(shù)情況下就是要為客戶服務的,一旦要為人民服務,這工作也就會有很各種各樣的情況出現(xiàn),要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續(xù)的繁瑣,也不怕客戶的為難,用“不怕麻煩”的態(tài)度對待工作,獲得了來銀行服務的客戶的一致好評。
二、不怕加班
在來銀行工作之前,本人就已經(jīng)了解到銀行的工作是需要常培訓、考試以及加班的。剛進銀行時,我就要求自己“不要怕加班”。在銀行工作的這半年里,本人加班的日子真的多,雖然并不喜歡加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地工作,在不得不加班時,也不感到加班有多么大不了,畢竟這是做好本職工作所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時間里,我做到了不怕加班。
三、不怕學習
銀行的工作是需要每天面對客戶的工作,如何更好地與人打交道,這是一件需要學習的事情,這使得本人在進銀行工作之初就給自己立下規(guī)矩“不怕學習”。雖然本人以前并不是一個喜歡學習的人,但因為我想要在銀行里工作,我就不得不堅持學習,只有不斷地學習才可以讓我在銀行里一直工作下去,也只有學習才可以讓我在金融服務行業(yè)里面走得更遠。本人在這半年里不怕學習,甚至于愛上了學習,銀行一有培訓,我都會積極參加培訓,F(xiàn)在再看自己,已經(jīng)不再是要求自己“不怕學習”的人,而是一個愛好學習的人了。
在銀行工作的這半年里,本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應對銀行工作的繁瑣以及忙碌,值得慶幸的是,我做到了!在未來的工作中,我仍然會如此認真對待工作,爭取在年底時有一個大的突破!
銀行職員自我鑒定5
剛開始的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。
我具體的工作是銀行柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的`變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人” ,良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的,所以我與同事關系極其融洽。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責任,所以我會更加地努力工作。
銀行職員自我鑒定6
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進商品流通
xx年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
。ㄒ唬┱{(diào)整好一、二、三類企業(yè)的借款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使借款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的借款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過借款存量移位,借款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
。ǘ┱{(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們在xx年搞好試點工作的'基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金借款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
銀行職員自我鑒定7
時間一眨眼就過去了,我在xxxx銀行實行的經(jīng)歷也在這里到達了終點。雖然我的實習已經(jīng)達到終點,但是我的美好生活和工作才剛剛開始。為了跟我過去那一段經(jīng)歷做一個告別,也為了更好的迎接我下一階段的工作,我給自己在xxxx銀行里作為一名前臺柜員的實習工作做了一份自我鑒定,鑒定如下:
一、在生活上
1、保持良好的生活習慣,每天早睡早起,按時上班下班,養(yǎng)成一種自律的生活習慣。
2、保持良好的個人衛(wèi)生習慣,愛干凈愛整潔,不在自己的崗位中制造垃圾,不給銀行打掃人員造成負擔。
3、養(yǎng)成讀書學習的好習慣,每天回到家中都會進行一個小時的讀書和學習,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平知識。
二、在工作上
1、時刻保持自己謙虛的學習態(tài)度。遇到不懂的地方,以一個謙卑的姿態(tài)向前輩進行討教,禮貌對待前輩,不張揚自己,不高調(diào)行事。
2、時刻保持自己的業(yè)務水平能力達到銀行的標準之上。積極參與員工培訓,積極學習辦理各種銀行業(yè)務的知識和操作。
2、時刻保持自己的良好的服務態(tài)度。銀行窗口柜員的工作,其實除了自己的業(yè)務水平要達標之外,還有擁有良好的服務意識。所以在這段實習的經(jīng)歷里,我對待前來我們xxxx銀行辦理業(yè)務的每一位客戶,都是保持著自己一個耐心,真誠的服務態(tài)度。以客戶的感受和需求為中心,來為他們提供幫助和服務。
來到銀行工作的這半年的實習時間,是我成長和進步最快的一段時間,可能是第一次從學?缭降缴鐣瞎ぷ鞯脑,但我覺得更多的原因是我自身積極進取和努力的原因。如果,我在這段時期每天對待自己的`工作不認真,也不去用心學習新的知識和工作技能,那我絕對只能停留在原地,不會有更多的進步和成長,到最后也只是混了一個實習證明。
所以,我很慶幸自己在這段日子里,能夠以認真負責的態(tài)度來對待我的工作,才能堅持走到現(xiàn)在,迎來成長和進步的我。當然這些收獲,也都離不開xxxx銀行對我的栽培,離不開同事對我給予的幫助和鼓勵。所以,我在這里也要對xxxx銀行的領導和同事表示感謝。我會在下一階段的工作里,繼續(xù)用心的對待我銀行柜員的工作,繼續(xù)用心的做好服務,繼續(xù)和同事友好相處下去。
銀行職員自我鑒定8
工作十幾年來,在領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
工作上,本人自xx年工作以來,先后在xx儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為XX行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信XX行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的'工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得xx年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我?guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修xx大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
上面只是我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,但是xx行要發(fā)展、要改革也不是單靠某個人的,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們?yōu)閄X行奉獻、進取。
銀行職員自我鑒定9
我于20xx年x月x日進入的我們銀行,至今不知不覺已經(jīng)過去一年多的時間了,我也從一開始的業(yè)務小白,成為了可以獨當一面的資深銀行職員。從最初的銀行前臺工作人員,成為了現(xiàn)在的會員柜臺專員,這接二連三的轉(zhuǎn)變也象征著我工作中的進步,一年的時間里能升職加薪,在銀行的這個工作行業(yè)里也是屈指可數(shù)的,我是我在參加工作之前想都不敢想的,一件事只有去做了才知道結(jié)果,才能知道自己究竟能做到什么地步,若是畏懼挑戰(zhàn)畏懼困難,那么我永遠別想成功。接下來就是我對我這一年的工作的自我鑒定。
我在工作中一直秉承著服務至上,客戶至上的工作原則,一切為了讓客戶舒適滿意,在這個過程中潛移默化的改變著我的'工作態(tài)度,以至于我至今都沒有被客戶投訴過,也沒有被領導批評過,我能有這樣覺悟離不開當初崗前培訓時,領導對我的栽培以及忠告,才讓我一步一步如履平地的走到現(xiàn)在這個高度,我為我自己感到自豪。這個人沒有什么其他的特長,就是能很好的吸取教訓得出經(jīng)驗反省自己,對于同事、領導、客戶給我的建議我的都會聽到心里去,認真的思考,自己是否存在這些問題,然后再加以改正,所以我才看起來在工作中那么的完美無缺,找不出一點瑕疵。
我在得到領導的信任于提拔,坐到會員柜臺專員這個崗位上的時候,其實我的內(nèi)心是有一絲緊張的,這不僅是從玻璃外面到玻璃里面的轉(zhuǎn)變,更是在我的肩上增加了一份責任,對銀行會員的責任。我的業(yè)務能力并不是十分的熟練,并沒有過硬的專業(yè)能力,我怕不能給我們銀行的會員最快捷,最好的服務,作為銀行柜員,最應該具備的就是非常的熟悉銀行的各種業(yè)務,以及操作要十分的流暢熟練,于是我剛升職那段時間,下班之后一直在熟悉自己所需要負責的業(yè)務,經(jīng)常熬到凌晨一兩點,所以才會有你們看到這么快熟悉業(yè)務的我,沒有加倍的努力,怎么追的上已經(jīng)在這個職位上干了多年的同事,在工作中也沒少遇到客戶的刁難,比如他說他要去一萬塊錢,但是全部要硬幣,紙幣的話我們還能用點鈔機或者用我們特有的點鈔手法,硬幣的話就只能一個一個數(shù)了,但是千萬不能出現(xiàn)厭煩心理,這本就屬于我的工作范疇,也千萬不要讓客戶感覺的你的不耐煩,這是做柜員的大忌,最后我很好的完成了任務,也讓客戶對我印象深刻,果不其然,第二天就來我們銀行直接來到我們窗口辦理了巨額存款業(yè)務。
我非常珍惜我在工作總遇到的每一個挫折,那都將會是我努力的方向,我相信我能在銀行會員柜臺專員的位置上越來越好。
銀行職員自我鑒定10
首先我覺得就是對責任的重視,以前的我有些懶散,而且做事情應付了事,但是在銀行的工作中,我更懂得了責任的重要性,我們的每一個步驟的操作都是關乎著客戶金錢的,可能一點點小的失誤就會帶來巨大的麻煩,而這個責任是會非常重大的,在這段時間的銀行工作里我沒有犯什么錯誤,除了主管監(jiān)督和指正的'好,也是我從心底里明白我們的工作是很重要,承擔了巨大責任的,我總是反復的在心里告訴我自己,責任重要,做事情一定要認真細心。
其次我覺得我更細心了,心底有了一份責任,在工作中我也是不粗心大意了,不是像以前在學校里面考試那樣,做題目不認真,不夠細心,經(jīng)常一些會做的題目也做錯了,或者選錯答案了,而在銀行的工作里,我是認真細心的做好的,每一張單據(jù),每一個數(shù)據(jù)我都是仔仔細細的檢查好,確認好,才放心的。工作中不能夠敷衍,而且也是像我之前說的那樣,做錯了問題就很大了,而細心認真的工作就能更好的避免工作出錯。
再次就是態(tài)度,其實在工作中,很多人都很努力的工作,或者把事情去做,但是態(tài)度卻不一定很好,其實工作的態(tài)度很重要,只有我們重視了,把工作的態(tài)度端正了,才能更好的做好事情,我們銀行的工作是為客戶服務比較多的,所以更是要把工作的態(tài)度端正好,有一顆服務的心,而不是只是把工作做完了就行了,那樣就敷衍了。我進來之后,我的工作態(tài)度也是在慢慢的變好,認真的做好每一件事情,客戶有時候發(fā)脾氣或者鬧騰,可能并不是我們工作人員的錯誤,有時候是系統(tǒng)的故障或者是客戶沒有理解清楚金融的一些條款,這時候我就會擺好服務的態(tài)度,去為客戶講解,認真耐心的說,不會說因為不是我的事情,或者不是我的責任,就不怎么管了,或者對客戶的服務態(tài)度不好。
經(jīng)過這段時間在銀行的工作,我成長進步了很多,也非常感謝主管的教導和工作的監(jiān)督,不過也是有一些沒做好的,像我的主動性還是不太夠,在今后的工作中我要把這個毛病改過來,變得更加的主動,把工作做得更好,我想,我也是能做到的。
銀行職員自我鑒定11
我具體的工作是銀行柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿**。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的`說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律己,寬以待人,“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的,所以我與同事關系極其融洽。
工作轉(zhuǎn)正后,我轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責任,所以我會更加地努力工作。
銀行職員自我鑒定12
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領導以及各位同事給我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的.時間里,我就已經(jīng)認識大家,漸漸開始熟悉這里的一切?? 為熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,我看不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與我肯定,在我出錯的時候,
沒有責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得很大進步,學到很多,雖然也犯不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行職員自我鑒定13
回顧以往完成的銀行工作自然是令人頗有成就感的,但是對于工作中存在的不足也要予以重視并將其改正才行,因此我在反思以往的銀行工作之時也在不斷改進著自身的工作方式,現(xiàn)對自己在銀行工作中的表現(xiàn)進行自我鑒定如下。
思想上能夠遵守銀行規(guī)定并注重自身服務水平的提升,既然在銀行工作便需要通過自身的良好表現(xiàn)維護銀行的聲譽才行,所以我能夠根據(jù)部門領導的要求認真做好銀行的各項工作,對于客戶的疑慮也能夠認真解答并體現(xiàn)出自身的服務性,對我而言銀行業(yè)務的辦理也是對自身工作能力的表現(xiàn),為了保持對工作的積極性自然要多向優(yōu)秀的銀行員工學習才行,在每周的部門例會中我能夠認真聽從部門領導的講話,主要是通過相互將的探討來尋找自己在工作中存在哪些不足,在見賢思齊的過程中也能夠逐漸改善現(xiàn)有的工作方式,對我來說這種思想進步的過程也是對待銀行工作認真負責的表現(xiàn)。
工作中能夠嚴格按照規(guī)范辦理好客戶所需的`業(yè)務,對我來說業(yè)務的辦理也是為了防止在操作過程中存在風險,所以我會向客戶闡述清楚業(yè)務的相關信息并讓對方進行選擇,畢竟在工作中體現(xiàn)出自身的優(yōu)質(zhì)服務也是為了讓客戶感到滿意,再加上平時工作中的表現(xiàn)也與年度考核息息相關自然不能夠有所忽視,只不過考慮到我對部分業(yè)務不夠熟悉的緣故還需要強化這方向的學習,對于客戶信息的收集與整理也會及時匯報給支行的負責人,這樣的話便能夠和部分客戶建立起長期有效的溝通,對于部分票據(jù)在下班前也會及時進行匯總并交給部門領導。
生活中比較注重對業(yè)務信息的學習以便于更好地為前來銀行的客戶進行服務,在這方面我主要是向銀行的老員工進行學習并找出自身的不足之處,雖然僅僅是利用工作之余的時間進行討論卻能夠發(fā)現(xiàn)自己在當前工作中的不足,在進行對比與請教以后再來加以改進也能夠讓我有著更加深刻的影響,只不過對于今后的職業(yè)規(guī)劃也要盡快找準方向以免陷入停滯不前的狀況之中,而且由于我對于部分部門的職能并不清楚的緣故從而需要加強相互間的交流。
正因為重視工作中的表現(xiàn)才希望能夠獲得銀行領導的認可,總之通過這次自我鑒定讓我對自身的工作能力有了清晰的認知,我在往后的工作中會牢記銀行領導的教誨并用心完成每天的工作,希望屆時的我能夠通過工作中的歷練成長為讓領導認可的銀行職員。
銀行職員自我鑒定14
作為銀行的職員,我在銀行的工作是前臺柜員,為客戶辦理各項業(yè)務。如今自己的工作也完成的比較好,在回顧之前的工作,我從中所收獲了很多,也對自己工作進行鑒定。
在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴格,我自覺的去遵循各項規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責的做著工作。為客戶辦理業(yè)務是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑,禮貌用語問候,端正工作的態(tài)度,認真辦理業(yè)務,不給客戶造成困擾。作為一名前臺柜員,直面客戶,所有的行為舉動都要按照規(guī)定來,遵守著所有的員工準則。我工作細心,在為客戶辦理業(yè)務時準確快速,高效率為客戶把業(yè)務辦理好,為客戶解答疑惑,不把不好的情緒引向客戶,努力的把自己的那份工作做好。
我在銀行工作,我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶的事情,遵紀守法。每一筆業(yè)務我都能細心、用心的辦好,銀行的賬單每天都會把報表做出來交給上級領導審查,細心認真的把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的`業(yè)務時,核對客戶的每一筆錢,精心算好數(shù)量和總賬。這些工作做的越多,我就越熟練,我的辦理業(yè)務的能力也在不斷的上升。幾年的工作我得到了客戶的認可,沒有受到客戶的投訴和不滿,我把這份柜員的工作做的很好,證明了自己能夠在這工作上做出應有的成績出來。
生活中我很明白一個人的能力是有限的,所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善,喜歡團結(jié)他人工作,一起為這個銀行做貢獻。我格外的注重團隊精神,我相信只有大家團結(jié)起來,才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的所有工作也都能夠聽從領導的吩咐辦好,認真執(zhí)行工作。做事考慮他人的想法,虛心聽取他人對自己的意見,會認真對自己進行反思,并及時改正。
我對自己這份工作很滿意,所以今后我會發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點去工作。面對未來,我自信自己可以去做好柜員的工作,亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來,為我們銀行的榮譽貢獻一份力,盡心做好自己的本職,爭取在本行把自己的成績提高上來,為客戶提供更好的服務。
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