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      銷售自我鑒定

      時間:2024-09-14 14:10:40 自我鑒定 我要投稿

      銷售自我鑒定

        自我鑒定就是把一個時段的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定就可以促使我們思考,為此要我們做好自我鑒定。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的銷售自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      銷售自我鑒定

      銷售自我鑒定1

        20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下鑒定,以便于更好地應(yīng)對新一年的工作:

        總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購員不僅僅代表了企業(yè)的外部形象,并且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)當(dāng)具有足夠的`耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

        一、服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作,我鑒定如下:

        1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)當(dāng)具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對自我產(chǎn)生信任感。

        2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫忙客戶選擇。

        3、結(jié)合不一樣款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

        4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不一樣的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)當(dāng)適當(dāng)向顧客說。

        5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)當(dāng)有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。

        6、觀察、分析不一樣顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。

        二、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):

        1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫忙顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。

        2、言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)當(dāng)試圖以通俗語言向顧客講解。

        3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情景,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情景下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。

        以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作鑒定,在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改善自我的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

      銷售自我鑒定2

      我熱愛銷售行業(yè),通過努力,更加堅(jiān)定了對這個行業(yè)的信心。做銷售不是我的目標(biāo),我想爭取更高層次的發(fā)展。通過我的學(xué)習(xí)和努力,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了很大的進(jìn)步和很大的收獲。我會更加努力,爭取未來更大的發(fā)展。

        本人從事xxx銷售X年。在這段時間里,我一直在磨礪自己,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我成為了一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有著深刻的理解,并且還在努力讓自己的能力上一層樓。

        作為xx銷售部的一員,我深感自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。作為企業(yè)的門面和窗口,一個人的一言一行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)專業(yè)知識和技能。另外,要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。

        隨著xx市場的起伏,公司于20xx年與20xx公司合資,共同完成銷售工作。在這段時間里,我積極配合xx公司的員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了以銷售為目的.的經(jīng)營價(jià)格的制定,并在春節(jié)前策劃完成了廣告投放,為xx的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個月完成合同金額xx萬元的好成績結(jié)束。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志們收獲了很多專業(yè)知識,各方面都有所提高。

        以后要認(rèn)真總結(jié),及時反思,多向別人學(xué)習(xí),讓自己一天天進(jìn)步完善。讓自己成為銷售領(lǐng)域的精英,與公司共同發(fā)展,共創(chuàng)美好未來!

      銷售自我鑒定3

        本人有10年以上快速消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的快速消費(fèi)品開發(fā)市場和管理能力,勤快務(wù)實(shí),意志堅(jiān)強(qiáng),能獨(dú)立處理和完成工作。加上本人性格開朗、熱情,善于與他人相處,有較好的語言溝通能力,并具備職業(yè)經(jīng)理人所需的策劃、組織、協(xié)調(diào)工作能力,對于新事物有較好的學(xué)習(xí)和理解能力,對團(tuán)隊(duì)管理有較強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感,深信一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)體能克服任何困難。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);為人坦率真......

        優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊(duì)的工作。有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯性強(qiáng)和良好的語言表達(dá)能力。具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心事業(yè)心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達(dá),富有開拓精神。由于從事行業(yè)的`關(guān)系,本人擁有豐富的各方人脈渠道。包括工商稅務(wù),金融證券,大型國企,食品快消,餐飲行業(yè),商超渠道。

        好學(xué)上進(jìn),愿意學(xué)習(xí)一隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊(duì)的工作。有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓知識,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏實(shí)肯干,不怕吃苦!

      銷售自我鑒定4

        最開始我剛接觸房產(chǎn)銷售工作,我對任何事情都完全不明白,而如今我基本能夠相對獨(dú)立地完成自己每天的銷售任務(wù),我感覺到自己已經(jīng)越發(fā)地與自己的崗位融為一體,我能較好的將自己所在崗位的職責(zé)拿來對自己進(jìn)行嚴(yán)格的要求,并且在這一段時間沒有出現(xiàn)過任何的差錯,我認(rèn)為這些都是我自己對自己嚴(yán)格要求的結(jié)果。我在房產(chǎn)銷售的崗位上認(rèn)真的做好安排下來的所有的工作,更時常向我周圍的同事進(jìn)行學(xué)習(xí)。縱使在最初進(jìn)行工作的時候我就有參加讓我教導(dǎo)了很多的培訓(xùn),但是我仍舊會在工作過程中不斷去向他人學(xué)習(xí)。我認(rèn)為就算是自己已經(jīng)能夠較好的應(yīng)對一些問題,但是還是會存在著能力有所欠缺的時候,畢竟短短時間的一次培訓(xùn)是完全不能夠?qū)⒆兓獪y的社會生活講解完的,還有很多的情況都是要在生活中自己去感受的。

        我們每個人所面對的客戶都是有極大的區(qū)別的,所以在應(yīng)對他們的方式上也是需要選擇多種不同的方式,所以更是需要不斷的豐富自我,多加學(xué)習(xí)。在工作期間,我十分努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來的每一件工作,都盡力讓自己能夠完全地融入這份工作中,以期待自己可以將每一份工作都做好。

        近期我在工作中也算是遇到了一些較為棘手的事情,也可能是遇到了我之前完全沒有遇到過的刁鉆客戶,所以我會覺得有些慌亂。不過好在及時有同事的.幫助,這才讓我成功從其中脫身。事后我也對自己進(jìn)行了反思,知道自己的隨機(jī)應(yīng)變能力還有待加強(qiáng),更是自己的能力還需要多多提升。

        在工作的這段時間我的業(yè)績和公司的其他同事比較起來還有較大差距,但是我每天都在進(jìn)步,這已經(jīng)足夠的表現(xiàn)我的努力。我相信只要我仍舊以這樣的心態(tài)繼續(xù)在這份崗位上堅(jiān)持著,那我就一定是可以在工作中有更好的成就,并且可以讓我在銷售的行業(yè)上有一番自己的成就。未來的我會變成哪般模樣我也不知道,但是現(xiàn)在這般努力的我的未來必定是不會差的。接下來的工作我都會付出我最為飽滿的熱情,讓自己在房產(chǎn)銷售的工作中更有激情,在面對客戶的時候更有耐心,總之自己會不斷地努力,讓自己可以為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。

      銷售自我鑒定5

        自20xx年xx月xx日加入xx化妝品以來,已有x個月零xx天,在此期間,每一天對我來講都似乎進(jìn)步和考驗(yàn),每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術(shù),包括做事,包括做人。加入xx是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認(rèn)清了自己的所長和所短,認(rèn)清了自己以后的發(fā)展目標(biāo)和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,在此首先感謝經(jīng)理對我的助和教導(dǎo)。

        我覺得我在實(shí)習(xí)期間的成長有以下幾個方面:

        第一,在思想方面,首先擺脫了學(xué)生式的思維,逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)準(zhǔn)確靈活的思維模式,一切從實(shí)際出發(fā),拒絕馬虎意與敷衍了事,出現(xiàn)問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣,在生產(chǎn)上,技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責(zé),樹立完全自主積極工作的`意識,不怕困難,嚴(yán)于律己,寬以待人,自己多吃點(diǎn)苦,多做點(diǎn)事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。

        第二,在技術(shù)方面,自從進(jìn)入xx以來,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過程都是在一點(diǎn)一滴的探索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,當(dāng)一款產(chǎn)品成功時,心中無比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當(dāng)然,每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進(jìn)化和改進(jìn)、技術(shù)的成熟和完善、項(xiàng)目的總結(jié)和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進(jìn)步。

        第三,在為人處事方面,進(jìn)入xx是我踏入社會的第一步,在經(jīng)理和各位同事的助下,我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容,學(xué)習(xí)到家的一些優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn)。當(dāng)今社會是競爭和合作并存的社會,企業(yè)需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點(diǎn),達(dá)到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。

      銷售自我鑒定6

        我來公司已經(jīng)工作了xx個月了,經(jīng)過自己的努力和堅(jiān)持得到了公司的認(rèn)可并予以我轉(zhuǎn)正的資格,接下來我就這xx個月的個人表現(xiàn)和工作情況做一個自我鑒定。

        在學(xué)我學(xué)的是汽車營銷服務(wù)專業(yè),因?yàn)樽约合矚g從事銷售行業(yè),而且本身有較強(qiáng)的溝通能力,所以對于自己從事汽車銷售這個職位是很有信心的。但光有信心還不夠,因?yàn)槲乙獙W(xué)習(xí)的地方還有很多很多,在學(xué)的課堂上,我們專門學(xué)習(xí)了作為一名汽車銷售需要用到的專業(yè)術(shù)語和專用的引導(dǎo)手勢,除了在語言和形態(tài)方面的訓(xùn)練之外,我們在課堂上也會學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,并要學(xué)會分析客戶心理,引導(dǎo)客戶選擇的心理,分析消費(fèi)者需求,最重要的便是學(xué)好服務(wù),因?yàn)樵谂c顧客接觸的過程中,產(chǎn)品和服務(wù)是相輔相成的,其中缺一不可,有的消費(fèi)者心目中其實(shí)是有同類型的產(chǎn)品可以給他,在這個時候如果態(tài)度不好,那邊會失去一個潛在的客戶,并會給企業(yè)抹黑,給企業(yè)造成不好的影響。好的服務(wù)可以助一個銷售人員取得成功,在我讀學(xué)的時候我們老師就給我們強(qiáng)調(diào)過,我也是這么認(rèn)為的,因?yàn)樽约罕旧碓谌粘I钪幸彩且幻M(fèi)者的事,有的時候遇到服務(wù)態(tài)度特別好的銷售,是會很樂意買下她推薦的產(chǎn)品。一直以來我的工作態(tài)度都是非常積極的,特別是對待客戶,無論是什么樣的人,我都會耐心的為他們解答疑惑,為他們進(jìn)行一個詳細(xì)的介紹。

        我以為在學(xué)里學(xué)到的銷售知識已經(jīng)足夠我在我公司當(dāng)一面了,但是我還是太單純了,沒有經(jīng)歷過社會。來到公司之后,我接受了為期一個月的培訓(xùn),在這個月里,我學(xué)到了很多銷售知識,也認(rèn)識到了自身存在的不足之處,我也更加懂得了如何與客戶打交道,與學(xué)校不同的.是,在這里,公司都是拿出實(shí)際的案例給我們進(jìn)行分享的,也進(jìn)一步的增長了我們的銷售技巧,了解一些處理事情的應(yīng)對方式和方法,有效緩解顧客緊張情緒,為公司和客戶爭取最化的利益和保障。

        在公司為期xx個月的工作,我越來越懂得如何與客戶進(jìn)行交談,每天都會遇到不同類型的顧客,有的顧客雖然心里已經(jīng)認(rèn)可品牌,但是總是會對銷售人員產(chǎn)生戒備心理,這個時候就需要有耐心,經(jīng)過這類客戶一段時間的考驗(yàn),他們才會放下心將車子買下,而有的客戶很爽快,但是非常重視銷售人員的服務(wù)態(tài)度。所以不論面對什么樣的客戶都要保持熱情的服務(wù)態(tài)度,這樣才會有越來越多的客戶選擇自己。

      銷售自我鑒定7

        進(jìn)入公司前,我是一個害羞靦腆的人,遇到生人,就會說不出話,一直都在學(xué)校成為一個沉默的人,到了現(xiàn)在走上了崗位上,我突然發(fā)現(xiàn)原來這樣并不新,如果我一直都這樣沉默只會讓自己越來越難,只會讓我走不到崗位上,機(jī)會需要靠自己抓住,成功要我們自己掌握,不能輕易的放棄,不能隨意的忘記。我開始了工作。

        萬事開頭難,一直流傳的話沒有錯,我走在銷售的崗位上坐著工作卻不能完成工作,著是一分堅(jiān)持也是一分困難,我每次都不能夠完成自己的任務(wù),讓我留下了很多遺憾。因?yàn)槲夷懶,因(yàn)槲仪优,放棄了好幾次本該屬于我的業(yè)績讓我一次次墊底,人可以失敗一次可以失敗多次,但是一定要能夠站起來。

        當(dāng)為我被失敗打擊的體無完膚時,我沒有放棄,對我而言是一次考驗(yàn),更是一次成長,畢竟我過去從沒有接觸過這樣的經(jīng)過,有了這次的努力和成功我相信自己能夠戰(zhàn)勝這些,因此我只都在銷售崗位上,做著看似沒有任何用處,卻一直都在做的事情,每天堅(jiān)持,因?yàn)槲蚁嘈乓稽c(diǎn),就是總有撥開云霧的一天。

        因?yàn)樨?zé)任與信心讓我堅(jiān)持到了最后一關(guān),讓我一直都做著最令自己高興的一件事情,每天如此,堅(jiān)持到了最后,堅(jiān)持到了結(jié)果的到來,希望從而成為了可能,夢想也走上了歸途。雖然我還是一個銷售助理但是對我的銷售能力卻有了很大的提升,有了很大的開展,沒有人會因?yàn)橐恍┦【秃唵畏艞,哪怕再多次失敗,總會有結(jié)束的時候,到了最后會成為一次最好的機(jī)會。

        銷售挑戰(zhàn)的`不止是我的性格,更挑戰(zhàn)我的能力能力不足就會被淘汰,能力越強(qiáng)越有優(yōu)勢,機(jī)會就在自己的掌控中,希望自己可以一直堅(jiān)持,一直堅(jiān)守到最后,這是我的夢想,也是我最終的期待,讓我有不放棄的勇氣,時間流逝,人會成長,經(jīng)驗(yàn)也在成長,我已經(jīng)不在如同過去一般天真,認(rèn)為可以等待,學(xué)會了主動去聯(lián)絡(luò)客戶,主動去掌握客戶,發(fā)現(xiàn)他們的需要從而獲得他們的認(rèn)可,與他們合作。

        我從不認(rèn)為不如人,也不覺得自己現(xiàn)在差以后也差,不去拼搏一次始終是不甘心,也不想一直屈居人下,銷售工作很多人都是靠著努力和經(jīng)驗(yàn)一步步成長起來了,他們做得到的事情我未必做不到,不想成為墊底的成災(zāi)就要成為最優(yōu)秀的人,一分信念一分決心讓我走過了太多的坎坷,終于我實(shí)現(xiàn)了自己的任務(wù)作出了成績,讓我明白了一件事情,就是要堅(jiān)持,要有信心,機(jī)會總會來。

      銷售自我鑒定8

        任職汽車銷售員,是我人生工作中一個重大考驗(yàn)。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高。

        在這一年里的銷售工作如下:

        1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。

        2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,這是完成任務(wù)的保障。

        3、提高銷售市場占有率:通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的'學(xué)習(xí)提高市場的占有率。結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。 在對于顧客方面:

        一:對于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

        二:在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

        三:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會第一時間向領(lǐng)導(dǎo)請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

      銷售自我鑒定9

        自20xx年6月26日加入xxxx化妝品以來,已有四個月零十六天,在此期間,每一天對我來講都似乎進(jìn)步和考驗(yàn),每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術(shù),包括做事,包括做人。加入xxxx是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認(rèn)清了自己的所長和所短,認(rèn)清了自己以后的發(fā)展目標(biāo)和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導(dǎo)。

        我覺得我在實(shí)習(xí)期間的成長有以下幾個方面:

        第一,在思想方面,首先擺脫了學(xué)生式的思維,逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)準(zhǔn)確靈活的思維模式,一切從實(shí)際出發(fā),拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現(xiàn)問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣,在生產(chǎn)上,技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責(zé),樹立完全自主積極工作的意識,不怕困難,嚴(yán)于律己,寬以待人,自己多吃點(diǎn)苦,多做點(diǎn)事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。

        第二,在技術(shù)方面,自從進(jìn)入xxxx以來,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過程都是在一點(diǎn)一滴的摸索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,當(dāng)一款產(chǎn)品成功時,心中無比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當(dāng)然,每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進(jìn)化和改進(jìn)、技術(shù)的成熟和完善、項(xiàng)目的總結(jié)和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進(jìn)步。

        第三,在為人處事方面,進(jìn)入xxxx是我踏入社會的第一步,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的`內(nèi)容,學(xué)習(xí)到大家的一些優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn)。當(dāng)今社會是競爭和合作并存的社會,企業(yè)需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點(diǎn),達(dá)到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。

        總之,進(jìn)入xxxx是我不悔的選擇,也是我為之自豪的選擇,在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,犯過錯誤也獲得過表揚(yáng),這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入xxxx,也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點(diǎn),發(fā)揮我的所長,繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。

      銷售自我鑒定10

        自從我20xx年畢業(yè)以來,到xx公司已經(jīng)x年,目前作為xx銷售部的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。下面就是我的工作鑒定。

        一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

        首先,細(xì)分市場,建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展推薦銷售,同時輔以品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受公司的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

        其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

        二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

        對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

        本人自畢業(yè)以來,一直從事與銷售相關(guān)的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),能夠按時并且很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。

        在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的'實(shí)際問題。

        從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認(rèn)為是一個有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!

        兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。

        4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!

        今后,我在競爭中學(xué)會從容,在挫折中學(xué)會微笑。做最壞的打算,盡最大的努力。做好自我,做好本職工作。

      銷售自我鑒定11

        在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個銷售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:

        一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的`報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

        二、每月終端推廣員打款,這個工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯。

        三、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

        四、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報(bào)批。

        五、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。

        在4月份的時候公司開了一場別開生面的運(yùn)動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運(yùn)動會中心情異常興奮,彩旗下的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想。

      銷售自我鑒定12

        “xxxx”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》(商務(wù)部令xx年第25號)的要求,認(rèn)真履行職責(zé),廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn),以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實(shí)加強(qiáng)對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定,F(xiàn)將我區(qū)“xxxx”工作鑒定如下:

        一、基本情景

        xx年辦理酒類流通企業(yè)備案2xx家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家。

        二、主要工作

        1、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織

        自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔xx〕21號)下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類流通管理工作。

        2、制定方案,明確任務(wù)

        根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實(shí)效性。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制、管理范圍、運(yùn)作和管理方式、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實(shí)情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為構(gòu)成合力促進(jìn)酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。

        3、深入基層,開展調(diào)研

        根據(jù)我區(qū)實(shí)際情景,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情景摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。

        4、廣泛宣傳,營造氛圍

        為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對《辦法》深刻理解和認(rèn)識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

        5、依法行政,辦理登記

        酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進(jìn)行明文規(guī)定,實(shí)施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負(fù)責(zé),建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。

        三、存在的問題及提議

        酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點(diǎn)多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:

        一是實(shí)行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作,但絕不是管理工作的全部,很多的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項(xiàng)長期的工作。

        二是提議對現(xiàn)有酒類管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實(shí)樹立正確的管理理念和服務(wù)思想。

        四、“十二五”年工作思路

        《酒類流通管理辦法》是商務(wù)部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實(shí)施酒類經(jīng)營實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng)、涉及面廣的一項(xiàng)全新工作。這就要求我們必須把此項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),進(jìn)取、穩(wěn)妥地推進(jìn)酒類流通管理工作。具體做法:

        一是進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全民對加強(qiáng)酒類流通管理工作的`重要性的認(rèn)識,提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。

        二是進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴(yán)格實(shí)行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強(qiáng)管理,對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實(shí)性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,進(jìn)取推進(jìn)“放心酒”工程。

        三是集中開展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項(xiàng)行動!笆濉逼陂g埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價(jià)格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進(jìn)行檢查。嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。

        四是開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機(jī)制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。

      銷售自我鑒定13

        作為一個銷售經(jīng)理,我深知自己的職業(yè)使命和責(zé)任,而且認(rèn)為我的職業(yè)選擇是正確的。我有充足的理由和信心來證明這一點(diǎn),本文將詳細(xì)介紹我的職業(yè)自我鑒定。

        一、職業(yè)興趣

        我對銷售行業(yè)充滿了熱情和興趣,并且具備天生的銷售天賦。我享受與人交往并尋找解決問題的方法,我追求挑戰(zhàn)和成功。這些因素對我成為一名銷售經(jīng)理起到了至關(guān)重要的作用。我對銷售的理解比較深刻,喜歡研究市場動態(tài),分析競爭對手的策略,研究企業(yè)的銷售目標(biāo),我可以快速對客戶需求進(jìn)行判斷并給出銷售計(jì)劃和銷售策略。

        二、職業(yè)技能

        我具備較高的銷售技能和能力,我能夠通過積極的銷售和有效的溝通,與客戶建立起離譜的關(guān)系,在定期的客戶溝通拜訪中,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)并贏得了他們的信任。我也熟練掌握營銷技巧,能夠準(zhǔn)確掌握客戶需求,制定適合的銷售策略,根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到銷售目標(biāo)。

        三、職業(yè)價(jià)值觀

        我認(rèn)為銷售經(jīng)理不僅需要具備專業(yè)的銷售技能,還需要有合適的職業(yè)價(jià)值觀。我一直遵循誠信、專業(yè)、負(fù)責(zé)任和持續(xù)改進(jìn)的價(jià)值觀,擅長傾聽客戶的需求和提出建議,我創(chuàng)造了長期持久的合作關(guān)系。我準(zhǔn)確把握客戶需求和市場動態(tài),并認(rèn)為通過產(chǎn)品和服務(wù)的差異化來推動銷售;遵循獨(dú)立思考和分析市場趨勢的原則,處事準(zhǔn)確,快速并始終堅(jiān)守客戶利益;尊重銷售人員,建立團(tuán)隊(duì)合作精神,互相鼓勵成長,并注重與銷售團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

        四、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

        我的銷售經(jīng)歷使我在識別客戶需求、制定銷售計(jì)劃、執(zhí)行銷售策略等方面具有很高的敏感度和迅速響應(yīng)能力。經(jīng)過多年的銷售經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)掌握了一些普遍的銷售技能和方法并深入,并初步形成實(shí)際上實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的.成功經(jīng)驗(yàn)。

        總之,我是一個對銷售充滿熱情和熱情,具備較高的銷售技能和能力,有著合適的職業(yè)價(jià)值觀,并擁有廣泛的銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理。我相信我的精神和經(jīng)驗(yàn)資歷可以在許多銷售行業(yè)中擔(dān)任重要的領(lǐng)導(dǎo)職位,并在銷售行業(yè)中發(fā)揮更大的作用。

      銷售自我鑒定14

        保險(xiǎn)與人們的生活息息相關(guān),以前沒有檢出保險(xiǎn),覺得保險(xiǎn)離自己很遠(yuǎn),對很多保險(xiǎn)相關(guān)的信息并不了解,當(dāng)自己進(jìn)入到了保險(xiǎn)行業(yè)成為保險(xiǎn)銷售人員才知道原來保險(xiǎn)分為很多類,每天做著簡單去也實(shí)用的工作忙碌著自己需要完成的業(yè)績。

        做銷售的不管是什么工作,都有一個工作指標(biāo),那就是銷售的業(yè)績,作為一個新人,自己的以及前幾個月可以說慘淡來形容,很多時候我推銷保險(xiǎn),被人認(rèn)作是騙子,因?yàn)椴粫f,很難讓人信任,著讓我吃了很多憋,但是現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了銷售技巧。

        以前自己工作總是想著要做這做那,一直都不能做好,還經(jīng)常犯錯犯渾,但是經(jīng)過了這幾次的努力我已經(jīng)有了不同的改變,開始有全新的開始,每天都只需要自己完成工作任務(wù),達(dá)到工作要去,因?yàn)樵谂c客戶溝通的時候?qū)W會了溝通的一些小技巧,以前為了得到一個答復(fù),復(fù)的撥打電話,讓客戶感到非常煩躁,但是這樣并不能夠有多的效果,而成為了騷擾。很多客戶非常感這些。

        著讓我知道了把握分寸,知道了要掌握一個尺度不能輕易的犯錯,與客戶溝通,禮貌,時間,都必須掌握好,要在最短的時間里面掌握好工作的技巧,要完成自己的工作任務(wù),保證自己打到工作的目的,及時完成基本的工作需要。每天如此,還要達(dá)到一定的電話數(shù)量,只有電話量足夠了才能夠讓我們有足夠的客戶,雖然在這個過程中我也吃了很多次憋,但自己的成長和學(xué)習(xí)卻是實(shí)實(shí)在在的。

        對于銷售,除了要有勇氣主動的與客戶溝通,更好時刻的堅(jiān)持,被他人拒絕也要一直保持著同樣的.心態(tài),繼續(xù)堅(jiān)持選取,做好基本的工作任務(wù),每天如此,堅(jiān)持如一,日積月累之下,有了更加優(yōu)厚的成績才是我們能夠收獲的時候,我自己性格的缺陷就是容易被他人的情緒干擾,經(jīng)常會因?yàn)楸痪芙^而沮喪,還好我們有一個經(jīng)理能夠時長的告誡我們?nèi)ト绾喂ぷ,讓我們有了更多的時間去做好自己的基本任務(wù),灰心沮喪就有人給我加油,就有人給我鼓勵讓我走過了坎坷歲月,看到額希望光明。

        總誓勵自己前進(jìn),前進(jìn),不要害怕,也不要失望,努力的人遲早會得到回報(bào)的,就是靠著這股勁,這股堅(jiān)持讓我一直都不放棄,很多時候放棄簡單,堅(jiān)持需要的不只是與自己抗?fàn),還要與客戶,與各種阻礙抗?fàn),?dāng)真正能夠走出一條路的時候才算完成,不能輕易的放棄,自己努力了那么久也不希望簡單的結(jié)束。

      銷售自我鑒定15

        業(yè)務(wù)部門的工作方式以及內(nèi)容:

        第一階段:讓客戶知道我們的存在,擴(kuò)大知名度階段

        向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤小區(qū)每個單元,每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。

        第二階段:主動出擊,尋找客戶階段

        公司內(nèi)部員工,在各自的人際交往圈子擴(kuò)大公司的知名度,爭取熟人客戶。

        偶遇。業(yè)務(wù)員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片。不能進(jìn)單元門的,就將傳單放到小區(qū)傳達(dá)室。這樣每天奔波于各小區(qū)之間。能夠碰到業(yè)主的機(jī)會少之又少。而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了。

        改變策略,業(yè)務(wù)員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。但是因?yàn)槊總小區(qū)單元很多,業(yè)務(wù)人員只有兩個,見到的比率很校偶爾遇到,也很難進(jìn)行有成效的溝通。

        于是,業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點(diǎn),發(fā)送傳單。經(jīng)過的,大部分是住在小區(qū)及附近的人,人流量少。進(jìn)出中,有一部分是正在施工中的,來回監(jiān)督運(yùn)輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯(lián)系方式。

        見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系,聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。

        吸引意向客戶。樣板房,會對其他業(yè)主有示范作用,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。與物業(yè)合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作,一旦有業(yè)主來領(lǐng)鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業(yè)安排入場促銷,后因(需正規(guī)資格、手續(xù),又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區(qū)業(yè)務(wù)的開展。

        第三階段:爭取意向客戶的實(shí)戰(zhàn)階段客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。設(shè)計(jì)師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報(bào)價(jià)。若設(shè)計(jì)師工長不在,前臺會留下客戶的聯(lián)系方式,等設(shè)計(jì)師或經(jīng)理回來后聯(lián)系。

        采集了客戶需求信息,由誰來量房?報(bào)價(jià)由誰來做?報(bào)價(jià)根據(jù)什么來做?首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細(xì)列表,采集信息的時候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上,項(xiàng)目沒有順序不規(guī)范,經(jīng)常會有遺漏項(xiàng)目。而且拿給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),客戶的年齡,家庭成員構(gòu)成,經(jīng)濟(jì)承受能力,喜好,要求等,只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概,沒有書面說明,在做設(shè)計(jì)時,設(shè)計(jì)師會忘記某些部分,以致影響效率。其次,報(bào)價(jià)由誰來做,怎么做?公司沒有明確的項(xiàng)目單價(jià)表,隨意性大,能浮動的價(jià)格范圍設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)人員無法把握。而且,業(yè)務(wù)員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設(shè)計(jì)師的工作量,二是,客戶資料無法及時整理,影響整個業(yè)務(wù)流程的效率。

        公司的報(bào)價(jià)。根據(jù)前期所接觸到的客戶,可以分為兩類:中高檔次的客戶,低檔次的.客戶。前者對設(shè)計(jì)能力要求高,看淡價(jià)格因素;后者注重價(jià)格,而忽略設(shè)計(jì)。由于我公司的設(shè)計(jì)能力以及工程實(shí)力,無法滿足這類中高檔次客戶的需求,導(dǎo)致客戶流失。所以凡是與我公司接觸過的客戶,對我們的評價(jià)是:裝修公司的價(jià)格,游擊隊(duì)的服務(wù)。影響很不好。

        最終簽單的客戶。由于公司業(yè)務(wù)不專業(yè),導(dǎo)致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監(jiān)理無保證等實(shí)力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動,得不到客戶認(rèn)可。業(yè)主的負(fù)面評價(jià),使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。

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