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銷售員工自我鑒定
自我鑒定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知，因此好好準備一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的銷售員工自我鑒定，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售員工自我鑒定1
首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行自我鑒定，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動。
其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的自我鑒定分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析自我鑒定而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的.就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的'價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體自我鑒定和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
銷售員工自我鑒定2
作為肩負公司重大使命的一個銷售工作者，我有義務(wù)和職責為公司的業(yè)務(wù)貢獻自己的力量，盡管這會有難度，但是我也得砥礪前行，不得退縮。而我從事銷售工作這么久以來，我自己也有很多的想法和方法想要和大家分享。這次工作自我鑒定，我不止會陳述自己取得的成績，也會給大家安利一些我覺得還不錯的談客戶的方法。
首先在上半年的時候，我的業(yè)績在全公司也排得比較靠后，我開始找了一些原因之后，發(fā)現(xiàn)最重要的一個點還是我的工作態(tài)度。因為今年還是我第一次做銷售，一開始沒有太大的信心，也沒有太大的決心，所以對待自己的任務(wù)，都是只要保底就可以，不求有多大的超越。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)同事們都是有能力，也想沖破枷鎖的`這么一群有活力的人。這讓我感到很自卑，真正認識到自己的渺小的微弱是五月份的時候，xxx從倒數(shù)第一的業(yè)績突然就沖到了第五，那時候我們公司每個人都對她刮目相看。
有一次，我問她你為什么突然之間就這么努力了，她跟我說那段時間是她家里出現(xiàn)了一些危機時刻，所以不得不需要用錢。那一刻，我突然醒了，我現(xiàn)在過得無憂無慮，是因為上帝的眷顧，如果有一些這些疼痛降臨到我的身上時，我能用什么反抗呢？所以，自從那一刻，我改變了。我不再視金錢為糞土，我不再心高氣傲，我開始正確的認識自己，我也開始努力的學習。首先我學習的對象就是xxx，因為他在我的眼里一直是一個很有潛力很有目標也很有韌勁的女孩。她身材瘦小，但是她足夠堅強也足夠堅決。這種品質(zhì)是我們每個人都應(yīng)該學習的。
通過自己的學習和琢磨之后，我有了自己一套談客戶的方案。這讓我下半年的業(yè)績得到了一個飛升，躋身前列。首先，我訓練了自己的口語和交際能力。我們來自不同的地區(qū)，說話難免會帶一些口音，我認為，在談客戶的時候，除了是老鄉(xiāng)或者本地人之外，我們最好都用純正的普通話交流，不要牽帶太多口音進來，這會對拉低我們給客戶的第一印象檔次。因此我覺得聊天的話還是需要鄭重其事一些，這是一種尊重人的態(tài)度。其次，我認為就是我們每個人的肢體語言，不可幅度太大，這會讓人感到很不舒適，很不安，更不要說他愿意陪你聊下去了�？傊�，在我們的聊天技巧中，有太多太多值得我們學習了。接下來的一年我相信我們可以一同進步，一同創(chuàng)造我們豐碩的成績，讓我們一起加油吧！
銷售員工自我鑒定3
我叫_，是_銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的個人工作自我鑒定。
工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的`發(fā)展和巨大的收獲，思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經(jīng)驗的同事學習交流，采盤觀摩，在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程、平穩(wěn)走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務(wù)到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu)，克服少數(shù)客戶不友善的言語，對待老人服務(wù)做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足、學習上態(tài)度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟、經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導及同事們多加指導批評及關(guān)心。
今后我將更努力，將本項目做好的同時，發(fā)掘其它的項目繼往開來。
銷售員工自我鑒定4
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我認真學習"三個代表"及"科學發(fā)展觀"等重要思想。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的'世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐;在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
二、用責任感和責任心做好銷售工作。
我深知相當大的一部分工作不是光靠能力就能夠完成、就能夠做好的，而是靠對廠部對銷售對自己的一種強烈的責任感和責任心去完成去做好的。自去年下半年開始，在銷售成績不理想的情況下，我分析其原因集思廣益，經(jīng)常聆聽各區(qū)域銷售商的銷售情況以及意見和建議;及時了解市場變化，做出因時制宜的調(diào)整，穩(wěn)定了產(chǎn)品的持續(xù)增長。另外為增加銷售增長，我還運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去觀察和分析事物，掌握市場動態(tài)，提前做出正確的預(yù)判，并制定出正確的措施。帶頭對待工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻
銷售員工自我鑒定5
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經(jīng)過努力，增強了我對這個行業(yè)的信心，做一 個業(yè)務(wù)員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學習與努力， 無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我 會更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。
在工作上，責任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，有良好的協(xié) 調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導能力；在性格上，誠實守信、忠誠、 和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力. 免費 分享 創(chuàng)新 三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為 了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春，去點 燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間，在這段時間里經(jīng)過自己的磨練，在領(lǐng)導的`幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務(wù)，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。 作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于***年與***公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合***公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
銷售員工自我鑒定6
我是20xx年年初來到公司的，說實話，當初來公司做銷售人員，一是看中了公司的福利待遇，二是因為做銷售是賺錢最快的捷徑，三是想挑戰(zhàn)一下這個毫無斗志的自己。因為這些原因，讓我勇敢的跨進了銷售行業(yè)，而迎接我的，是巨大的挑戰(zhàn)也是巨大的驚喜。
銷售是一個很考驗人的工作，當初我和父母商量我要轉(zhuǎn)行做銷售時，他們對我十分不放心，因為我這樣的性格確實不太適合做這個需要外向的工作。但是也許是因為我好強心太重，那些別人說我做不到的我偏偏要去做，于是我鼓著勇氣，勇敢的跨出了這一步。這正是由于這一步，將我推向了完全不同的世界。
我之前那份工作比較的平淡，也沒有什么突破自己、挑戰(zhàn)自己的機會。直到我來公司之后，我發(fā)現(xiàn)自己掉進了一個充滿競爭和危機的環(huán)境里，剛開始是有些反應(yīng)不過來，但是時間久了之后自己的工作竟然越做越好。我有自己獨特的一個營銷方式，因此和我簽約的客戶也越來越多。
首先，我改變了自己的性格，在時間的累積中，我把自己磨成了一個自信且能夠接受打擊的人。還記得有一次活動出去發(fā)傳單，許多同事都是很隨意的給路人遞上一份傳單，有些人看也不看就走掉了。我認為發(fā)傳單是一個營銷人員素質(zhì)的直接體現(xiàn)，在這一個點上，我們必須真誠且熱心，我每次都是先一聲尊稱，比如先生（女士）您好，緊接著是雙手遞上傳單，微微鞠躬，每個路過的.人都會欣然接受，甚至會仔細去看。他們會想這是什么公司，傳單人員都會如此盡職，因此通過傳單聯(lián)系我的人數(shù)也不少。
從這件事情可以看到，只有當我有了一個服務(wù)的態(tài)度、有了一顆真誠的心時，他人才會愿意花上寶貴的時間給予我一個機會，讓我們的成交也多了一些概率。而這一切，都是源于我對這份工作的熱誠和努力，這也是自己的成功之處。
半年過去，我已不再是當初那個畏畏縮縮不知所措的自己了，我有了自己工作的方式，我也可以為之創(chuàng)造更多的機會和財富，也為公司謀取了最大的利益，這也是我為自己感到欣慰的地方�？傊�，我希望今后的自己能夠再這樣堅定不移下去，做好自己的本職工作，為自己創(chuàng)造更多的財富！
銷售員工自我鑒定7
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了，看著這充滿希望的新年，作為一名銷售部門的新人，我也感受到了公司中充滿了欣欣向榮的氛圍。我在去年的x月x日加入公司，現(xiàn)在差不多也有x個月的工作經(jīng)歷了，結(jié)束了年末的忙碌后，我在此將自己的工作情況進行了一些統(tǒng)合這總結(jié)。希望自己能從自己的情況中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并且在今后嚴格的改正自己，提升自己。
作為一名新員工，我知道自己還有很多的不足和缺點，但是我會努力的提升自己，希望自己能有更大的提升。以下是我的自我鑒定：
一、個人情況
思想方面：來到公司的這段時間，我感受到了很多，在努力工作的日子里，自己也有很多的'體會。作為一名xxx公司的新人，我在這一年里從公司的培訓，以及工作的體會中，大大的轉(zhuǎn)變了我在思想上的定位。
過去，我是一名學生，一名求職者。但是在現(xiàn)在，我是一名員工，一名xxx公司的員工。我在工作中努力的發(fā)展我們xxx公司的服務(wù)理念，在工作中朝著自己的目標，朝著公司發(fā)展的方向努力的去做好自己的每一件事情。在工作了這么久之后，我現(xiàn)在更加的積極開朗，做事也有了方向和目標，知道該怎么管理自己，知道自己該在工作時做些什么！
工作方面：作為加入公司不過x月的新人，我在工作方面的經(jīng)驗還是有很大的空缺，尤其是在對客戶的挑選上。自己目前還是只能更著前輩的路子走，沒法獨自的分析哪些是潛在的客戶，更別提在工作中提升自己的業(yè)績。但是通過這段時間的努力，自己的收獲還是非常的明顯！并且通過實踐，自己對銷售這個行業(yè)也有了更加深刻的了解，目前，自己在基本的工作中已經(jīng)能獨立的完成了，但是想要優(yōu)化自己，想要讓自己做的更好，我還要努力的去學習，去提升自己。
人際方面：在成為銷售之前，自己從沒想過人際關(guān)系是這樣的重要。通過培訓和學習，自己更加的了解了人際的作用，了解了該怎么去建立關(guān)系，維護關(guān)系，努力的提升自己的交際圈。人際方面，對哦我來說是一個全新的收獲，也是一次全新的改變。
二、個人的不足
除了在工作經(jīng)驗和技巧方面的不足，自己還容易在工作的時候犯下丟三落四的錯誤！在工作和生活的作息上也沒能科學的管理自己。導致自己在工作時沒能有充足的精神去面對自己的任務(wù)。這些都非常的不應(yīng)該，我要在下一年的工作中努力的改變自己。
總的來說，過去這一年是自己成長的一年，在全新的一年里，我也會努力向上，打造一個更好的自己！
銷售員工自我鑒定8
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習方面；學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的'真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
專業(yè)知識和技巧；在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
細節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)�？此坪唵蔚墓ぷ�，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
銷售員工自我鑒定9
我叫ＸＸ，是ＸＸ銷售部的員工，以下是我對個人做作所做的一個自我鑒定。
工作以來，在公司帶領(lǐng)的細致培養(yǎng)和教導下，經(jīng)過議定本身連續(xù)竭力，不管是思維上，進修上還是工作上都獲得了長足的成長和巨大的成果，思維上自動參加進修，堅定售樓原則，保護公司的形象及聲譽，做到熱忱歡迎，溫情待看，親情售樓，交情交換，自動向比本身有經(jīng)驗的同事進修交換，采盤觀摩，在短短的時候內(nèi)比較熟悉的把握銷售流程．
安穩(wěn)走過每個熟悉階段，做到了每個客戶歡迎到位，交換到位，記錄到位，辦事到位，初步把握了客戶的購房心理及意圖和個人氣力，并公道的推銷公司的形象和房屋的布局，克服少數(shù)客戶不和睦的言語，對待白叟辦事做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，自動幫扶白叟．
本人除了以上比較健康的學識外，也存在一些工作上的不敷．進修上立場欠當真，異國做好交換記錄，住房供給及信貸方面緊張欠缺，詳細程序及流程所需的'各項表明及程序．經(jīng)驗望在今后的工作中各位帶領(lǐng)及同事們多加教導責怪及關(guān)心．
今后我將更竭力，將本項目做好的同時，開掘別的的項目承前啟后．
銷售員工自我鑒定10
當初選擇這份銷售工作僅僅是源于內(nèi)心的不妥協(xié)、不服輸。大家說我是一個比較不愛說話的人，認為我比較適合不用太和他人交際的工作。我個人雖然知道自己性格是有一些內(nèi)向，但我不至于被大家說的這樣，我不希望自己的事業(yè)被自己的性格影響到。所以，我思考良久之后，我選擇了從事銷售工作，這也是我倔強的一點不服。而我沒有想到的是，這一點點倔強，這一點點不服為我?guī)砹四蟮呢敻弧?/p>
這次活動期間我們?nèi)w員工都做足了準備，我也為自己先定下了一個目標。雖然這個目標看似有些困難，但是只要我去做了，我相信都不是難事，就這樣，我仍然是倔強又堅定的開啟了自己的銷售之旅。這期間，我時常加班維護客戶，因為普遍客戶只有在下午七點之后才會有時間，這個時候是維護客戶最好的時間段，所以這段時間內(nèi)，我都會留下來，加幾個小時的班，把一些問題處理完之后我再回去。我太太也常常抱怨我為了工作就不顧家了嗎？我也只能非常抱歉的跟她說一聲對不起最近真的太忙了。功夫也不負我這個有心人，我這個季度的業(yè)績非常可觀，甚至主管都過來詢問我怎么業(yè)績這么耀眼。我笑了笑說努力就對了。他隨后給予了我一個非常肯定的鼓勵。我也深深的感受到，做好一份銷售工作，可真是對一個人決心、毅力、取舍的判斷和鍛煉。為了做好這份工作，我犧牲了很多，我也錯過了很多，但是我收獲的也有很多，我認識到，這個世界上沒有餡餅，只有努力之后掛滿樹枝的鮮果。也許這期間我們可能會錯過許多美妙的.時光，許多我們要去承擔的責任，但是我們能夠收獲到的也足以讓我們滿足。也只有這種對等關(guān)系，我們才能更好的去延續(xù)自己的這一份熱情和希望。
我向大家證明了自己可以做銷售，也向自己證明了我的能力還可以更加提升上去。但對未來的證明，仍然存在了我這份熱情中，我只有不斷的上進，不斷努力的往上爬，將自己的力量統(tǒng)統(tǒng)發(fā)揮出來，我想，未來的每一分每一秒都是值得期待的。銷售是一份很難、很辛苦的工作，但是我還年輕，我可以拼，我也可以堅持，我只有堅持下去了，我才會不辜負自己的這一份狠勁，也才不會辜負任何一個人對我的期盼。只有這樣，我才不會讓自己失望，對于未來而言，我想做一個更好、更成功的人，僅此而已。
銷售員工自我鑒定11
年終的到來似乎讓整個電話銷售團隊的氛圍都變得緊張不少，無論是對業(yè)績的沖刺還是想要為今年留下完美的回憶都值得我們?nèi)^斗，所幸的是年初制定的業(yè)績目標在前段時間經(jīng)過自身的努力已經(jīng)全部完成，只可是當肩上的重擔卸下以后難免會因為明年的銷售任務(wù)感到有些迷惘，研究到這點以后我對今年個人完成的電話銷售任務(wù)進行了簡單的工作鑒定。
銷售話術(shù)的熟練程度與客戶溝通的過程是自我需要慎重對待的，由于自我進入公司僅僅是一年多的時間導致在銷售技巧方面不適很熟練，尤其是話術(shù)冊的背誦方面只能在銷售過程中較為生硬地使用出來，所以今年自我在銷售過程中著重于強化這方面的不足并做出了很多的`訓練，除了與客戶多聊天以外還利用工作之余的時間和同事進行模擬對話，并且在午休時間自我還會聽取優(yōu)秀員工的錄音并學習對方在銷售工作中的長處，長此以往最終在年終之際使得自身的銷售知識得以融會貫通，實際上若不能做到這種程度的話想要在銷售工作中完成業(yè)績指標無疑是十分困難的。
銷售過程中按照重要程度對現(xiàn)有客戶信息進行分類是比較重要的，今年的銷售工作中自我聽從了銷售經(jīng)理的辦法采取客戶分級的方法來區(qū)別對待，確認客戶是否為直接負責人對于銷售工作效率的提升無疑起到了很大作用，經(jīng)過這種方式快速甄別出有效客戶并將其保存到自身中便能為今后的簽單奠定基礎(chǔ)，實際上自我今年獲得的銷售業(yè)績有很大一部分是從這種方式篩選出的客戶中獲得，只可是由于自身使用不熟練的緣故導致相對于其他銷售員工來說略有差距。
在銷售員工之間的互動中調(diào)整心態(tài)并增強團隊凝聚力，今年自我在銷售助理的安排下利用工作之余的時間參與了許多銷售員工之間的互動，經(jīng)過這種方式來排解工作之中的壓力無疑對接下來的任務(wù)挑戰(zhàn)起到了很大幫忙，并且由于參與的銷售員工有很多導致我們團隊在助理的幫忙下變得越來越團結(jié)，甚至于有些時候我能夠感覺到這種員工之間的互動其實也為平時的銷售工作增添了不少信心，活躍的表現(xiàn)若是能夠融入到銷售工作中無疑能夠很好地打消客戶的疑慮。
作為電話銷售員還是需要經(jīng)過不斷的實踐使自身本事獲得較大的提升，至少今年自我在銷售工作中經(jīng)過同事們的幫忙與自身的努力突破了瓶頸，實際上對于明年銷售業(yè)績中的挑戰(zhàn)已經(jīng)讓此刻的我感到有些躍躍欲試，為了實現(xiàn)銷售工作中的重大突破還是需要在業(yè)績提升方面多花費些心思才行。
銷售員工自我鑒定12
我叫XX，是XX銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的一個自我鑒定。
工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的.形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經(jīng)驗的同事學習交流，采盤觀摩，在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務(wù)到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu)，克服少數(shù)客戶不友善的言語，對待老人服務(wù)做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足。學習上態(tài)度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導及同事們多加指導批評及關(guān)心。
總之，進入公司是我不悔的選擇，也是我為之自豪的選擇，在工作期間，我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功，犯過錯誤也獲得過表揚，這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入**，也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點，發(fā)揮我的所長，繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。
銷售員工自我鑒定13
我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面：
第一，在思想方面
首先擺脫了學生式的思維，逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴謹務(wù)實準確靈活的思維模式，一切從實際出發(fā)，拒絕馬虎大意與敷衍了事，出現(xiàn)問題立即解決，不拖泥帶水，推三阻四。其次，要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習慣，在生產(chǎn)上，技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅守在自己的工作崗位上面，縱使是加班、熬夜也要站好崗，盡職盡責，樹立完全自主積極工作的意識，不怕困難，嚴于律己，寬以待人，自己多吃點苦，多做點事，讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。
第二，在技術(shù)方面
自從進入某某以來，經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，這些研發(fā)過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的，包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富，當一款產(chǎn)品成功時，心中無比喜悅，之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當然，每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程，每一款產(chǎn)品的背后都有著相當長的故事，包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術(shù)的成熟和完善、項目的總結(jié)和記錄等等諸多過程，這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān)，回想每一次成功和失敗，都是自己小小的進步。
第三，在為人處事方面
進入某某是我踏入社會的第一步，在經(jīng)理和各位同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容，學習到大家的一些優(yōu)點，改進了自己的不足之處，并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績，當然其中也有失敗的'教訓。當今社會是競爭和合作并存的社會，企業(yè)需要競爭力，員工之間就需要合作，這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點，達到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。
總之，進入某某是我不悔的選擇，也是我為之自豪的選擇，在實習期間，我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功，犯過錯誤也獲得過表揚，這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入某某，也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點，發(fā)揮我的所長，繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。
銷售員工自我鑒定14
我是一名導購員，在20xx的上半年期間，我把它作為我人生的第一職業(yè)去人真的做，它不僅僅是我的工作還是我將來要學習和提升的職業(yè)，所以在導購員那里我將我20xx的鑒定如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，進取主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)當時刻研究的，下頭是在銷售時應(yīng)當注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予必須的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個簡便購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，所以，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。所以時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，所以，往往在最終的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自我的`同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一齊�！弊罱K最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去完美的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
鑒定一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識。
1、著裝要規(guī)范
工作的時候著裝要規(guī)范，上裝是紅色T恤，下裝是藍色牛仔褲，T恤要掖在褲子里，這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側(cè)衣領(lǐng)上，穿上這身工作服就得按照員工的標準要求你了。按照慣例，每一天15時，理貨員要召開簡短的例會。在例會上，理貨員鑒定了前一天的工作情景，并交代午時工作中的注意事項后，大家各自來到自我的崗位。
2、整理商品大有文章
理貨員的工作主要是對所售商品進行整理和補貨;對商品進行標價和價格標簽管理;解答顧客的咨詢，供給導購服務(wù);堅持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說起來簡單，可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品，而排面商品是指掛在售貨架上的商品。整理貨物的原則是先整理地堆商品，其次是排面商品，再次是一般商品。商品要擺放整齊，地堆商品更要擺放的有氣勢，這樣才能刺激消費者的購買欲望.整理排面商品要遵循前進原則，就是排面商品要擺放整齊，讓顧客取商品的時候都感覺到商品是擺在最靠前的位置，方便易取，而不會出現(xiàn)因為前面的商品被取走，后面的商品不易取到的情景.理貨員的工作看似簡單，里面的文章卻很多。
3、細節(jié)之處一絲不茍
超市庫房那里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模，不一樣的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。穿梭在迷宮一般的貨架中，我要輕車熟路地找到了我們需要的商品，從貨架上取下整齊地擺放在叉車上�；氐劫u場時，剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少，于是我迅速拿出剛?cè)』貋淼呢浹a上�！叭嗽谪浽冢俗哓浨迨抢碡泦T工作的一個重要原則，這些包裝盒要及時帶走，不能堆放在賣場，要隨時堅持賣場的整潔，為顧客營造舒適整潔的購物環(huán)境和對商品的位置了如指掌是
我們工作的基本要求——能夠為顧客購物供給引導，并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺得在我們那里購物是方便快捷的，我們的目標是讓每位顧客的購物過程成為享受。
銷售員工自我鑒定15
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的.不同進行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，09年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;
2經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;
3確度，仔細審核;
4物的及時處理;
5的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情，堅持再堅持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
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