護士的個人述職報告范文15篇
在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的護士的個人述職報告范文,希望對大家有所幫助。
護士的個人述職報告范文1
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有_年了;仡欉@_年,在主任及護士長的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;
在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理,還是各項專科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作的'必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
護士的個人述職報告范文2
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室確立了“以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,實踐我的所作所為,然后成為一名下屬護士,首先要給患者以人文關(guān)懷,從患者的需求出發(fā)思考問題,樹立關(guān)愛人、尊重人的理念。其次,用溫暖、親切、溫暖的話語,理解和同情患者的痛苦,讓患者感到親切、自然,以住院說明的形式介紹醫(yī)院環(huán)境、各項規(guī)章制度、患者的權(quán)利和義務(wù)。加強與患者的溝通,用通俗易懂的方式講解疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,遵醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救危重患者,掌握其心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評價護理效果,讓患者參與治療和護理,消除緊張和焦慮,讓患者產(chǎn)生安全感和滿足感。再次,從敏感的每日患者名單中,詳細(xì)說明收費項目和標(biāo)準(zhǔn),讓患者清楚了解消費情況。只要堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益就能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心;颊邼M意度的提高本質(zhì)上是建立患者與醫(yī)院之間的誠信關(guān)系。只有患者滿意,才能讓患者成為醫(yī)院的忠實客戶。在過去的一年里,護士給病人真誠的微笑,病人給科室和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室留下了贊譽。雖然我們在全院獎金不高,但是我們的護理服務(wù)確實是真的。我們一直勤奮敬業(yè),在平凡的崗位上踐行著白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為患者提供滿意的答案。一年內(nèi)全科共收治1650例,比去年增加354例。年收入165.1874萬元,比去年多42萬元,患者滿意度調(diào)整99.8%;共表揚136人,退回紅包12人,共計8000元,全年無投訴。這是一個突破,一個飛躍,是我們婦產(chǎn)科22個人共同努力奮斗的`結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,值得我們驕傲,有目共睹。
為了保證護理安全,我在日常護理工作中不斷加強安全意識教育,及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。我以院內(nèi)外護理差錯為例,組織討論,從中吸取教訓(xùn),讓護理人員充分了解護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),不斷發(fā)出安全警報。
1.加強制度和責(zé)任教育,重申各級護理人員的職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微電腦護士各司其職,杜絕患者對費用的疑慮,巡邏護士各司其職,杜絕患者更換輸液袋、針頭自拔的不良現(xiàn)象。
2.加強教學(xué)安全管理
關(guān)鍵員工的管理,如實習(xí)護士、輪崗護士、新護士等。,應(yīng)該對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識和能力,并讓他們明確只有在老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能護理病人。同時,應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、有護士資格的護士擔(dān)任教學(xué)教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。
3.加強關(guān)鍵時間段的管理
堅持早、中、晚交接班制度,加強夜班、午班、假日班等重點時段的管理,將急診室病人、普通病房危重病人等重點病人的管理作為晨會和交接班的討論重點,評估病人存在的和潛在的風(fēng)險,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、堅持檢查制度
(1)要求醫(yī)囑課到班查,護士長每天中午檢查醫(yī)囑并記錄;
(2)護理操作時要求三檢七對;
(3)執(zhí)行兩人核對輸液卡的流程;
(4)協(xié)助復(fù)核簽名執(zhí)行系統(tǒng);
(5)晝夜充電和放電檢查標(biāo)志系統(tǒng)
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修保養(yǎng)檢查簽字制度;
(7)急救設(shè)備和藥品的檢查和標(biāo)志制度;
(8)隔離消毒簽字制度的日常檢查和更換;
(9)長期用藥的日常檢查和簽字制度;
(10)醫(yī)療廢物銷毀類型、分類、回收登記核對制度;
(11)每周檢查護理記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中的交叉原則,即“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免書寫不規(guī)范,如漏寫、涂改不清、與醫(yī)生記錄不一致等。不僅反映綜合護理問題的記錄,還反映?瓢Y狀的特殊性。
護士的個人述職報告范文3
時光飛逝,已悄然走過。回首一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我是康復(fù)病區(qū)的一位普通護士,患者流動量大,年紀(jì)也老齡化居多,但是我們還是不能放松精神,我要用我們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的.心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
我覺得護理工作沒有驚天動地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,并能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點、長處。
工作中的我也是一個有“心”的護士,我認(rèn)為當(dāng)護士首先要具備和病人溝通的技巧,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有什么,但在醫(yī)護人員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的我面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認(rèn)真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我們要不段的學(xué)習(xí),提高自己的知識水平這樣才能提高應(yīng)對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重患者的搶救成功率和確診率。
我希望我以后也能在護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻(xiàn),用熾愛溫暖著病榻上的患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
護士的個人述職報告范文4
敬重的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!光陰似箭!一轉(zhuǎn)瞬,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有__年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃又鲃拥臒岢劳渡碛趯W(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。順當(dāng)完成了20__年的工作任務(wù),F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論。敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀(jì)遵守法律,愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中,聽從吩咐,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)學(xué)問、工作實力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地相識到了一個副護士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的`摯友,親人,能夠做到換位思索別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正、頭腦清晰。仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的激勵產(chǎn)婦,耐性的幫他們了解狀況、建立信念。為提高每位護士的理論和操作水平,常常組織、參與理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
特別喜愛馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹碓蕉嗄,經(jīng)驗的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)覺,反抗委屈的實力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。靠著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對學(xué)問的劇烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上駕馭了婦產(chǎn)科一些專業(yè)學(xué)問和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外,還留意拓展自己的學(xué)問面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問,提高自身的思想文化素養(yǎng)。同時,在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê土己玫淖黠L(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充溢而有條理。為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,能與同事和諧相處,主動參與各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標(biāo):
當(dāng)副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成果。這半年,我只是在努力的適應(yīng),仔細(xì)的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作安排不夠全面,處理一些護患事務(wù)時的溝通實力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠(yuǎn)。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅決性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的關(guān)切和指導(dǎo)下,順當(dāng)完成醫(yī)療護理工作任務(wù),仔細(xì)履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作主動主動,對待病員熱忱、耐性,滿意病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)切,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!希望來年,我們?nèi)耘f能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮,共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來!
護士的個人述職報告范文5
我是,現(xiàn)任科副護士長一職,回顧剛剛過去的20xx年,個人感受頗深,既有收獲,又有喜悅,更有成長;20xx年,在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全科廣闊護士的大力支持下,個人較好的完成了各項本職工作,現(xiàn)將本職工作詳細(xì)述職如下:
一、工作完成總體狀況
我擔(dān)當(dāng)科副護士長一職,主要分管工作為基礎(chǔ)護理、病房管理、工休會、病房質(zhì)控分析、護理品牌建設(shè)等工作,一年來,在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、仔細(xì)履行“白衣天使”的各項職責(zé),圓滿完成了各項護理任務(wù),實現(xiàn)了病人對護理工作滿足度的不斷提高,病房管理水平的穩(wěn)步提升,培訓(xùn)效果成果志向,護理品牌建設(shè)卓有成效等目標(biāo),為醫(yī)院順當(dāng)通過20xx年三甲評審做出了貢獻(xiàn)。
二、述職狀況
(一)強化學(xué)習(xí),不斷提高自我素養(yǎng)20xx年,本人主動參與醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動:一是仔細(xì)參與各種政策理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了十八大精神等黨的新理論、新政策,通過學(xué)習(xí)不斷提高自我的政治素養(yǎng)和內(nèi)涵,二是剛好充電,緊跟時代步伐。本年度,重點學(xué)習(xí)了關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項精神要求,重溫“護士長手冊”等,剛好給自己充電,不斷提高了自我的職業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好的適應(yīng)時代對醫(yī)護工作者的新要求。
(二)立足本職,扎實做好各項業(yè)務(wù)工作在基礎(chǔ)護理方面,仔細(xì)根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度和操作流程,做好基礎(chǔ)護理工作,并不斷提高護理工作的細(xì)心度和責(zé)任心;在病房管理方面,認(rèn)仔細(xì)真的對待每位患者,盡我們最大的實力,做好各項病房管理工作,從患者的需求動身,幫助他們解決各種困難,幫助他們從心理深處戰(zhàn)勝病魔,同時,每日堅持病房清潔,做好病房護理日志等基礎(chǔ)性的'工作;在分層培訓(xùn)方面,結(jié)合醫(yī)院實際狀況,有針對性的組織護士進行不同層次的培訓(xùn)活動,并指派老護士作為年輕護士的導(dǎo)師,手把手,一對一,實現(xiàn)了理論和實踐的相互結(jié)合,有力的提高了培訓(xùn)的效能;
在病房質(zhì)控分析方面,我們定期對病房質(zhì)控組織分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,對因人為因素造成的各種問題現(xiàn)象,限期限時整改,確保了病房質(zhì)控的穩(wěn)步提升;在護理品牌建設(shè)方面,近年來伴隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇,不斷提高護理質(zhì)量,塑造護理品牌,才能贏得患者的滿足度,才能提高我們的競爭力,因此,20xx年,我們狠下功夫和時間,在護理品牌建設(shè)方面,做好“質(zhì)”的文章,品牌建設(shè)取得了良好的成果;
在工休會方面。定期組織召開工休會,耐性細(xì)致的為患者講解相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問,并針對患者提出的建議和看法,合理分析匯總后,制定措施進行整改,切實提高我們的服務(wù)質(zhì)量,供應(yīng)良好的醫(yī)療環(huán)境。
(三)遵章守紀(jì),領(lǐng)先表率
在工作中,我能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,團結(jié)同事,對于護士們遇到的各種難題,能夠主動幫助他們加以解決,與領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,發(fā)揮了表率作用。
(四)廉潔自律,嚴(yán)于律己
在實踐工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)護人員職業(yè)操守和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神,堅決抵制各種“紅包”、“回扣”現(xiàn)象,全年無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、存在不足
一是學(xué)習(xí)的力度不夠,尤其是對政策理論學(xué)習(xí)方面,仍需加強。
二是對年輕護士關(guān)系不夠,對于年輕護士的關(guān)切不夠,主要是思想溝通較少,對她們的思想動態(tài)駕馭不足。三是創(chuàng)新意識須要進一步提高。在工作中,簡單受到老思想,老傳統(tǒng)影響,這方面須要不斷加強創(chuàng)新力度,與時俱進。四、20xx-xx年工作安排
新的一年,新的起點,新的希望,在20xx年里,我將緊密圍繞在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子四周,與科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,圍繞醫(yī)院發(fā)展重心工作,扎實做好各項本職工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力氣。
護士的個人述職報告范文6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認(rèn)為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔(dān)的.一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
護士的個人述職報告范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好上午!時間飛逝,不經(jīng)非常意間,我來到省人民醫(yī)院已有一年了;仡櫲ツ甑墓ぷ,我在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,在各方面都有很大的進步。在這里我非常感謝我們這個集體,這里為我提供了學(xué)習(xí)的平臺,是我能夠更好的展現(xiàn)自己。感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的.各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護理,還是各項?撇僮骷寄,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
回顧自己的工作,發(fā)現(xiàn)自己以后要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也不少。我有些目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力,我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
綜上就是我上一年的述職報告,如有不當(dāng)之處,還請大家能夠批評指正。謝謝大家!
護士的個人述職報告范文8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:大家好!
我叫xxX,來自醫(yī)院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的平臺!此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,因為剛調(diào)入xx醫(yī)院不久,可能許多評委不認(rèn)識我,下面我會通過詳細(xì)地演講,讓大家了解并且看好我,F(xiàn)在我從以下三個方面向各位評委展現(xiàn)自我:
個人成長經(jīng)歷:本人于19xx年生,19xx年畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)附屬護士學(xué)校(學(xué)歷——中專);同年11月服從分配到xx醫(yī)院工作;20xx年走上xx醫(yī)院的護理管理崗位,從事病房和門診兩大塊護理工作的管理,20xx年加入xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子——院管會;20xx年通過自考獲得大專學(xué)歷;20xx年調(diào)入縣醫(yī)院工作;20xx年通過安徽省?谱o士選拔考試并接受為期六個月的培訓(xùn)成為全省137名急診急救?谱o士中的一員;20xx年通過自考取得本科學(xué)歷。我不敢說自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責(zé),但我非常希望各位評委能夠走進我曾經(jīng)的生活圈子,認(rèn)真考察,然后得到真實客觀的評價。
我對競聘的態(tài)度:作為樂觀主義者,率真開朗勇敢積極是我的性格優(yōu)勢。我相信今天的競聘結(jié)果一定是公平公正優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。“有為才有位”,如果我不幸落選,那是因為自己確實存在著某方面的欠缺,以后繼續(xù)做快樂的護士善良的天使,并保持對自己的正確定位,一如既往發(fā)揮個人能力為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄力量;相反,如果評委們肯定我的“作為”,看好我的能力,相信我的品質(zhì),并讓我有機會跨步到縣醫(yī)院的護理管理崗位,那么,我將快馬加鞭,繼續(xù)不斷提升自己,勇敢挑戰(zhàn),充分挖掘個人潛能,促進我院護理工作的蓬勃發(fā)展。
我的管理思路:
1發(fā)揮非權(quán)力性影響力,以德服人
“群雁高飛頭雁領(lǐng)”
,護士長就是領(lǐng)頭雁,在科室起著至關(guān)重要的作用。?谱o士培訓(xùn)期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)在許多管理得當(dāng)?shù)目剖裔t(yī)護關(guān)系融洽,醫(yī)患關(guān)系和諧,職工工作滿意度高,患者滿意度高,在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán),整個科室一派生機勃勃的景象。但也有個別跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人際關(guān)系惡劣人心渙散,常年處在“內(nèi)耗”中,嚴(yán)重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展。我認(rèn)為一個好的護士長首先必備的條件是“德”,說具體點就是為人寬厚仁達(dá)光明磊落富有愛心和同情心。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過“霍桑試驗”提出了“社會人”的概念,他認(rèn)為人是社會動物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟人”,生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的`相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過“經(jīng)營人心”的觀點。這些都與我的管理思想不謀而合。權(quán)力性影響力是被動的是脆弱的,以權(quán)壓人不如以德服人,成功的護士長應(yīng)該用她的人格魅力調(diào)動科室氣氛,促進科室和諧,讓下屬在快樂的氣氛中工作,讓科室在高效的工作中發(fā)展,讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長!
2重視團隊建設(shè),打造學(xué)習(xí)型隊伍在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個木桶到底能裝多少水主要取決于三個因素:每塊木板的長度木板和木板之間的緊密度桶底的質(zhì)量?茖W(xué)的管理應(yīng)該是加強短板并保持長板減少各木板之間的縫隙整好桶底打造優(yōu)秀平臺!俺哂兴,寸有所長”,其實我們醫(yī)院的每個職工,我們科室的每個護士都是有優(yōu)點的,如何綜合每個人的優(yōu)勢并加強相互間的協(xié)作與配合,要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為基層的管理者應(yīng)該帶頭鉆研業(yè)務(wù),帶動科室學(xué)習(xí),將專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新延伸到整個人生,這也就是我們強調(diào)的“終生學(xué)習(xí)”。通過不斷的學(xué)習(xí)開闊眼界拓展思維,了解學(xué)科新動態(tài)新進展,引進最新技術(shù),逐漸與上級醫(yī)院接軌甚至與國際接軌;管理者要胸懷大局,克服個人狹隘思想,積極培養(yǎng)科室骨干,發(fā)揮以點帶面的作用,關(guān)心愛護年輕下屬,挖掘出乎意料的潛力;管理者還要懂得一點心理學(xué)知識,對下屬甚至對實習(xí)生盡量用賞識教育,相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應(yīng)”。通過帶頭學(xué)習(xí)鼓勵學(xué)習(xí)營造團結(jié)向上的學(xué)科氛圍,發(fā)揮團隊的巨大合力,帶動科室發(fā)展。
3創(chuàng)建科室文化,弘揚人文精神黨的報告在規(guī)劃我國全面建設(shè)小康社會宏偉藍(lán)圖時突出強調(diào)了“文化建設(shè)”的極端重要性,提出建設(shè)“和諧文化”的目標(biāo)。我認(rèn)為作為醫(yī)院每個具體的科室,文化建設(shè)也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于領(lǐng)先,創(chuàng)建“科室文化”,以團隊精神為底蘊,在窗口形象服務(wù)理念內(nèi)在修養(yǎng)交流互動等方面不斷融合并提升,強壯科室的生命力!如今醫(yī)療市場競爭激烈,在醫(yī)務(wù)工作基礎(chǔ)上延伸服務(wù)——弘揚人文精神,呼喚人們內(nèi)心的真善美,是減少醫(yī)療糾紛預(yù)防風(fēng)險的有效措施!
4支持醫(yī)院及護理部工作,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進護士長作為基層的管理者要正確領(lǐng)會上級意圖,當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格按照醫(yī)院及護理部管理規(guī)定和要求去工作,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定護理工作計劃并實施。1嚴(yán)格科室管理,踐行“5S”
法管理,達(dá)到藥品物品擺放有序完好備用,工作時尋找物品的時間減少為零,提高工作效率及搶救成功率;2實施流程管理,制定各項護理工作流程,做到流程書面化或上墻,崗前集中學(xué)習(xí),崗中學(xué)習(xí)應(yīng)用,隨機與定期考核相結(jié)合,模擬演習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)分析流程運行存在的問題,然后規(guī)范優(yōu)化和重構(gòu),促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進;3加強質(zhì)量監(jiān)控,制定專人負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,控制醫(yī)院感染,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范;4建立應(yīng)急預(yù)案,在實施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時,按規(guī)定上報醫(yī)院相關(guān)部門及時啟動相應(yīng)的處置程序。
5借助護士長平臺,促進專科護士績效職能的發(fā)揮有人把?谱o士的培訓(xùn)過程比作“魔鬼訓(xùn)練”,我不敢聲張自己原有多大能力,但我敢肯定培訓(xùn)帶給我的巨大收獲。如何發(fā)揮專科護士績效職能,順應(yīng)省衛(wèi)生廳辦學(xué)宗旨是近幾年衛(wèi)生廳和各培訓(xùn)基地密切關(guān)注并追蹤的問題,也是經(jīng)歷了培訓(xùn)后留給我們每個?谱o士的思考。古人說“不在其位,不謀其政”,我感嘆的是“不在其位,不便謀其政”,回顧培訓(xùn)結(jié)束一年多,雖然懷著滿腔的熱情最終都因為缺乏有效的平臺使得專科護士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平臺,然后扎實臨床,開展工作,在護理部指導(dǎo)下,借鑒以往優(yōu)秀護士長的管理經(jīng)驗,聯(lián)合本院的護士長?谱o士和各位護理精英將護理工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路,雖然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作實踐中,隨著閱歷的增多經(jīng)驗的增長,我的管理水平會不斷改進不斷完善,最終達(dá)到醫(yī)院管理的終極目標(biāo):患者滿意政府滿意社會大眾滿意!
謝謝大家!
護士的個人述職報告范文9
本人陳丹,于20xx年8月由臨床科室調(diào)到行政組工作,擔(dān)任院務(wù)會成員、總護士長職務(wù),20xx年6月?lián)卧号の。三年來,本人認(rèn)真履行自己的職責(zé),將“計劃-實施-效果評估-反饋”貫穿到每項工作中,較好地完成各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定和好評。作為院務(wù)會成員,本人能正確認(rèn)識、主動承擔(dān)醫(yī)院穩(wěn)定、平安、發(fā)展的責(zé)任,竭盡所能為醫(yī)院服務(wù);自擔(dān)任總護士長、院女工委后,我充分認(rèn)識到護理管理的重要性,在加強女工工作的同時,重視制度建設(shè),注重護理管理,將提高護理工作質(zhì)量、提升病人對護理服務(wù)的滿意度作為護理管理的中心任務(wù),以團隊協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新建設(shè)作為工作主線,全力開展工作。現(xiàn)將三年來的工作運作情況總結(jié)報告如下:
一、加強團隊協(xié)作,提高服務(wù)能力。
隨著群眾健康觀念的更新,對護理工作的要求越來越高,在治好病的同時還要求受尊重、被理解。為此,我們主要是通過加強管理,提升能力來贏取病人的信任。
一是完善工作制度,加強檢查考核。由于是基層醫(yī)院,很多護理工作還很不規(guī)范,沒有一個完整的管理體系。在任職的三年間,我努力完善了各類資料、分類歸檔。結(jié)合我院的實際情況,制訂了《護理制度》、《護理文書書寫》、《護理獎金分配辦法》、《護理缺陷如實登記報告》等制度,逐一分發(fā)到各科室,使工作有章可循;根據(jù)上級文件和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,護理部、科二級每年年初都要制定《護理工作計劃》、《護理質(zhì)量管理目標(biāo)》,在年終時進行對照總結(jié),使護理質(zhì)量管理有條不紊地進行。同時,根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局年終檢查標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本院實際,制訂了護理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),使護理質(zhì)量持續(xù)向良性、高質(zhì)、高效發(fā)展,每次檢查都受
到區(qū)局的好評。
二是履行管理職責(zé),合理調(diào)配資源。認(rèn)真履行總護士長職責(zé),每月不定期主持召開護士長會議,總結(jié)上階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,及時調(diào)整思路并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護士長做好科室各項工作并及時做好科室工作記錄,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效解決;統(tǒng)籌科室工作,合理安排人力資源,成立護理應(yīng)急小組,統(tǒng)一各科急救車藥品排放順序與保管,啟用床頭卡、嬰兒手帶和溫脈儀。量化工作量,創(chuàng)新激勵機制“點子獎”,完善門診輸液告知、精神科探視告知等程序,購買護理書籍供大家學(xué)習(xí),提高護理記錄內(nèi)涵,提升了護理文書質(zhì)量。
三是營造學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對新護士進行崗前培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。采取外派學(xué)習(xí)、邀請上級醫(yī)院護理專家到我院授課、組織護理人員進行三基理論操作考核(考核結(jié)果存入個人技術(shù)檔案)、特殊病例討論等形式提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,提升了護理人員的整體素質(zhì)。
四是發(fā)揮監(jiān)控作用,規(guī)范護理行為。每季度組織護士長進行一次全面性的交叉質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時記錄、填寫護理質(zhì)量結(jié)果反饋表,要求科室對存在問題認(rèn)真整改,列入下次檢查重點。堅持每周下病區(qū)2次以上,重視對重癥病人的護理,規(guī)范護理行為,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護理人員的努力,護理質(zhì)量有了很大的提高,治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊、管理規(guī)范、衛(wèi)生符合要求,急救物品完好率達(dá)到100%。同時根據(jù)劇毒麻藥品管理制度,對該類藥品進行規(guī)范管理,做到專人管理、帳物相符、班班交接、記錄齊全。
通過努力,我院的護理人員素質(zhì)進一步提高,協(xié)作能力進一步加強,護理質(zhì)量管理進一步規(guī)范,正一步步向澄海人民醫(yī)院的工作水平靠近,每次汕頭、澄海有關(guān)部門到我院檢查、自查都能
合格。
二、倡導(dǎo)“關(guān)愛文化”,提高服務(wù)質(zhì)量。
加強對病人的關(guān)懷、對同事的關(guān)心、對女工的關(guān)愛,營造輕松快樂的工作氛圍和護理環(huán)境,逐步形成本院特有的醫(yī)護文化。
一是提倡對病人的關(guān)懷。護理工作與生命和健康密切相關(guān),護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是要具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,今年護士節(jié)我根據(jù)自己的工作閱歷給大家講了“如何做個快樂合格的護士”,重點強調(diào)自身建設(shè)、職業(yè)道德、慎獨精神、護患溝通的技巧在臨床工作中的重要性,要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,盡可能為患者提供健康知識、醫(yī)學(xué)常識,提高群眾的自我保健意識。我的切身感受贏得了大家的共鳴和熱烈的掌聲。在臨床服務(wù)中,我要求醫(yī)護人員注意禮儀建設(shè),尤其是儀表、言談、舉止,注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。在每年發(fā)放住院病人的50份滿意度調(diào)查表中,病人的滿意度較高。
二是提倡對同事的關(guān)心。平時通過和個別護士長、護理人員談心等方式進行思想交流,使護理人員的.思想有了較大的改變,年輕護士對未來有信心,工作熱情有所提高。例如遇到患者無家屬在場的情況下,我們的護士都能熱情幫助患者協(xié)調(diào)解決困難;下病區(qū)巡查時,不少患者及家屬還特別點名表揚個別護士;遇到一個科室忙不過來的情況,其他科室護理人員都能及時、積極伸出援手……此類好人好事不在少數(shù),體現(xiàn)了良好的團隊精神和服務(wù)理念。
三是提倡對女工的關(guān)愛。為活躍護理人員的精神生活,增強凝聚力,我平時都會鼓勵大家以科室為單位,多組織一些有意義的活動。每年護士節(jié)之際,我們都會組織知識搶答、登蓮花山比賽、到大自然燒烤,以及操作比賽、座談會等活動,大家在活動
中熱情高漲、歡聲笑語,快樂的氛圍進一步提高了工作效率。
三、堅持創(chuàng)新建設(shè),提高醫(yī)療安全。
一是嚴(yán)格醫(yī)療安全制度。由于本院沒有設(shè)立感染科,醫(yī)院把有關(guān)感染科的工作交給護理部,我根據(jù)工作要求,對園內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度,加強了醫(yī)院的安全管理。
二是加強護理安全教育。定期對全體護士進行護理安全教育,提高大家的法律意識和自我保護意識,針對存在問題對薄弱環(huán)節(jié)進行整改。例如增加出院病人的告知內(nèi)容、門診輸液注意事項、病種的飲食禁忌告知、粘貼各類溫馨提示等,以降低護理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。
三是抓好安全監(jiān)管。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作,抓好手術(shù)室、供應(yīng)室、婦產(chǎn)科、急診室等重點科室消毒滅菌環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的管理,護理部每季度對全院各科室消毒液和紫外線燈管強度進行監(jiān)測記錄,努力降低醫(yī)源性感染。特別是對20xx-2013年的醫(yī)療廢物列入常態(tài)重點管理,并把廢物分類與處理流程上墻公示。
過去三年,我盡力做好本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì),但仍存在一些不足。今后我將繼續(xù)學(xué)習(xí),努力完善自身綜合素質(zhì),提高自己的管理能力,以更好適應(yīng)新的工作崗位的要求。
述職人:
20xx年8月25日
護士的個人述職報告范文10
在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),讓我員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、 加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理
崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟
鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%.
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問。
4、參加蘭大二院3個月護理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。手術(shù)室分管院長甘院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的術(shù)中管理,我們必須做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%.
3、護理部認(rèn)真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的`缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護士的個人述職報告范文11
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到××工作已有*年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的.護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
日期:
護士的個人述職報告范文12
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認(rèn)為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣
讓我們的`業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責(zé),把護理工作干得更好。
護士的個人述職報告范文13
轉(zhuǎn)瞬一年又要過去了,我在擔(dān)當(dāng)急診婦產(chǎn)科護士長期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在科主任和護理部主任的協(xié)助和支持下,使婦產(chǎn)科護理工作得以正常運行。這一年來,為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、安全”為工作重點的效勞理念,順當(dāng)完成了本職工作:不斷創(chuàng)新管理方式,提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護理水平,提高社會滿足度,并為婦產(chǎn)科護士締造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下:
一、20xx年工作狀況回憶
作為婦產(chǎn)科的護士長,我工作主動、負(fù)責(zé),每天謹(jǐn)慎檢查各項護理工作的落實狀況,并依據(jù)每天的工作須要和改變,隨時調(diào)整工作方案,始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)覺問題能剛好解決,處理問題堅決、敏捷。踴躍駕馭人員狀況,對每位護士的工作實力做到心中有數(shù),知人善任,人盡其才,充分發(fā)揮護士群體的潛力。在工作中擅長總結(jié),經(jīng);剡^頭來對自己的工作進展反思、總結(jié),找出差距,使工作不斷完善。除了做好日常工作,我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。
〔1〕強化學(xué)習(xí),做科室?guī)ь^人
在競爭劇烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前
進,不斷適應(yīng)時代的開展。今年以來,我特殊注意自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自巡查各崗;努力提高自己的思想相識,踴躍參加護理支部建立,使本科室呈現(xiàn)一派踴躍向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護士長,就要不斷加強自身的學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟駕馭操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探究,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。此外,本年度還參與了護理的在職教育,并取得良好成果;通過外出考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)歷,并踴躍總結(jié)臨床經(jīng)歷?傊,我始終踴躍采納最適合自己的各種方式來拓寬學(xué)問面,力求精湛與廣博,并使之在臨床護理工作中運用自如。在管理實力上,我注意駕馭用人藝術(shù),將每位護士的工作都一分為二對待,揚長避短,知人善用,分工授權(quán),使之人盡其才,充分調(diào)動大家主動參加管理的意識,發(fā)揮個人優(yōu)勢,增加主子翁責(zé)任感,提高護理工作效率。今年以來,我在發(fā)表了篇文章。
〔2〕加強教育,提升隊伍素養(yǎng)
由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及視察的第一線、因此,護理人員的素養(yǎng)如何,將干脆關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來,本科室護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在本科室護士的后續(xù)教育中,我采納了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等方法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參與護理查房,嚴(yán)格遵照20xx年婦產(chǎn)科護士培訓(xùn)打算進展培訓(xùn)并考核,全科護理人員均參與了護理?苹虮究频脑诼毥逃,從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀效勞的培訓(xùn),保證患者根底護理到位率,對護士加強監(jiān)視,全面完成了護理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)%。一年的培訓(xùn)使得本科室護士能勝任日常工作。
〔3〕建立健全各項規(guī)章制度
結(jié)合等方法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參與護理查房,嚴(yán)格遵照20xx年婦產(chǎn)科護士培訓(xùn)打算進展培訓(xùn)并考核,全科護理人員均參與了護理?苹虮究频脑诼毥逃瑥臉I(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士的.培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀效勞的培訓(xùn),保證患者根底護理到位率,對護士加強監(jiān)視,全面完成了護理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)%。一年的培訓(xùn)使得本科室護士能勝任日常工作。
〔3〕建立健全各項規(guī)章制度
婦產(chǎn)科是本院一個重要的科室,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,為此,今年以來,我組織科室人員建立健全了一套嚴(yán)格周密、切實可行的制度常規(guī),以保證本科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。本年度,在原有的管理制度和崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的根底上,不斷完善和修改,在交接班制度上,實行“五不交、不接”:本班任務(wù)沒有完成者不交、不接;護士站、治療室、病室衛(wèi)生差不交、不接;用過物品未整理著不交、不接;孕、產(chǎn)婦、新生兒護理不周,床鋪不干凈者不交、不接;特別治療不清晰者不交、不接。另外,還增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品、毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)打算,消毒隔離制度等,制定的同時催促,檢查執(zhí)行狀況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使本科室秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
〔4〕無微不至,樹文明新風(fēng)
護士的工作就是要做好日常患者的護理工作,這是護理最根本的要求;今年我踴躍響應(yīng)護理倡議“微笑暖人心、真情待病人”的護理效
勞活動,帶著本科室全體護理人員以病人的反響為第一,以病人的要求為第一,以病人的滿足程度為第一,用最愛護的心去理解病人的難處和痛處,為病人供應(yīng)主動和預(yù)料之外的效勞;讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)心和真誠的溫情。
〔5〕以人為本,抓好帶教實習(xí)
今年,我科室新近名實習(xí)生,為切實做好實習(xí)生帶教管理工作,我敬重她們的身心開展的階段性特點,敬重她們的職業(yè)需求,以人性化的教育管理,引導(dǎo)她們快速提高護理技能,盡快進入角色,適應(yīng)崗位工作,造就正確的職業(yè)觀,為將來的職業(yè)開展打下堅實根底。
一是以學(xué)員身心成長與職業(yè)開展為本,愛心關(guān)注學(xué)員心理動態(tài)。我組織帶教教師加強與學(xué)員的溝通溝通,以平易近人的看法接近學(xué)生,深化了解其心理動態(tài),進而采納相應(yīng)的措施。
二是以造就學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)為本,熱心輔導(dǎo)與培訓(xùn)。
1、采納鼓舞式教育,時時刻刻關(guān)懷學(xué)員的進步與成長,對于學(xué)員點點滴滴的進步,都應(yīng)當(dāng)賜予大力的表揚與確定,讓學(xué)員充分感受到自我的進步,體驗勝利的感覺,堅決職業(yè)信念;同時讓學(xué)員承受護理崗位的工作現(xiàn)實,明白護理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù),就是位患者供應(yīng)耐性周到的效勞。
2、請四周的優(yōu)秀護理人員講解并描述自己的工作經(jīng)驗,介紹先進的事跡,用“現(xiàn)身說法”,協(xié)助學(xué)員樹立正確的職業(yè)觀。
3、定期召開經(jīng)歷溝通會,每隔一段時間,組織學(xué)員召開座談會,既要談?wù)搶W(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)成果,還要溝通如何與四周領(lǐng)導(dǎo)同事建立和
諧融洽的關(guān)系,如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
二、20xx年工作打算
回憶一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有必須的組織、協(xié)調(diào)和交際實力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、堅決和全面的去處理,有著劇烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了必須成果,但同時,我也醒悟地相識到自己的缺乏,主要是綜合分析危機的實力離上級的要求還是有必須的差距。今后,我要接著加強學(xué)習(xí),駕馭做好護士長工作必備的學(xué)問與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求參照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新開展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為醫(yī)院的開展,做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
〔1〕穩(wěn)固護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改良、不斷提高的根本目標(biāo)。接著帶著全科護士剛好摸索、總結(jié)行之有效的根底護理新方法,并形成標(biāo)準(zhǔn),不斷提高根底護理技巧,提高病人的舒適感及滿足度。
〔2〕改良學(xué)習(xí)方法,有效加強理論學(xué)問學(xué)習(xí),并接著強化根底和專科操作訓(xùn)練,提高護理技能。制定的確可行和有效的三基理論、?茖W(xué)問學(xué)習(xí)打算,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立嘉獎制度進展鼓舞。
〔3〕強化護理安全意識,加強全員安全教育。堅持現(xiàn)行的制度,每周利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核打算,每季度進展考核一次,在原有根底
上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
護士的個人述職報告范文14
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我是xx,自從來到這里工作已經(jīng)有X年了,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,我圓滿的完成了我的本職工作。在工作中,我勤勤懇懇,積極主動學(xué)習(xí)護理知識,受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的一致好評。現(xiàn)在我簡單地對我的工作做一個敘述。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的.一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
接下來的日子里,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出我自己的貢獻(xiàn)。護理是一項崇高而神圣的事業(yè),我為作為一名護士而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都能給予我批評與指導(dǎo),讓我在大家的監(jiān)督下更加努力的工作,努力把工作做到最好。
護士的個人述職報告范文15
婦產(chǎn)科護士述職報告
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。 一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的.形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。 要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是
一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
臨床實驗室
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)
則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務(wù)。 臨床實驗室
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌
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