部門述職報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的部門述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門述職報(bào)告 篇1
時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺20xx年就這么結(jié)束了�；厥走^去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千，xx商場開業(yè)至今，已有三個(gè)年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。xx商場為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái)，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)、家電的銷售技巧、xx商場管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛護(hù)員工，善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過去，才會(huì)有新的發(fā)展和進(jìn)步，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足�？偨Y(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在xx商場這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名xx商場的管理人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著xx商場的形象。
作為xx商場一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標(biāo)管理。員工制度管理：顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí)，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。
銷量目標(biāo)管理：就是根據(jù)實(shí)際情況，給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客，如何利用xx商場良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對(duì)工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對(duì)同事的誤會(huì)深感委屈。
在過去的一段時(shí)間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在xx商場聊天，和同事閑聊。思想不對(duì)頭，管理方法不得當(dāng)，差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對(duì)于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，多請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個(gè)崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。
只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水，論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí)，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，我定當(dāng)努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的'左膀右臂，力所能及的為上級(jí)分擔(dān)，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！明年努力打開一個(gè)工作新局面。
部門述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
新的一年開始了，回顧xx年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：
(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況
人員上的管理：
賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)�？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識(shí)外，每一天早班會(huì)我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問題及時(shí)分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會(huì)，總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對(duì)好的方面加以表揚(yáng)，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：
客房部衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理：
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。xx年小物品平均節(jié)省率xx%。(小物品平均每月費(fèi)用xx元。)軟片從x月xx日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個(gè)房間軟片洗滌費(fèi)比原來節(jié)省x元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。
會(huì)議接待及ok廳使用上的管理：
今年會(huì)議年終時(shí)比較多，我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間要求上都不一樣，營銷單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)分析，從跟會(huì)人員、臺(tái)型布置(包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會(huì)議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署。等會(huì)議來時(shí)又和與會(huì)主管商量后都能達(dá)到與會(huì)人員的滿意為止，中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái)，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。ok廳使用時(shí)間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時(shí)間上耽誤過ok廳的使用。
對(duì)長包房迎送往來上的管理：
長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源。為達(dá)到長包房客人的滿意，對(duì)現(xiàn)有的長包房及時(shí)了解客戶的作息時(shí)間和生活上的要求，提供個(gè)性化服務(wù)。定期征詢客戶意見，為他們定時(shí)做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：
客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機(jī)三個(gè)月消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等，并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對(duì)電器開關(guān)，水開關(guān)，門鎖，門鏈，暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查，對(duì)跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害，及時(shí)觀察，消毒，防止了傳染病的傳播.對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)工作中存在的.問題
1、服務(wù)質(zhì)量有待向高級(jí)別學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會(huì)議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
(三)下一步工作目標(biāo)
1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。xx年x月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對(duì)會(huì)議人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)。預(yù)計(jì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，每個(gè)區(qū)域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查xx間房間并做好檢查記錄。對(duì)長包房班長和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭取xx年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬件(水龍頭開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區(qū)域的三名班長對(duì)房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查，每月的第一周查北樓的ab區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的ab區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會(huì)議室，第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺(tái)的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會(huì)，公布結(jié)果，對(duì)出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。
4、做到會(huì)議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強(qiáng)倉庫、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理，嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約開支。
6、注重本部門工作作風(fēng)，加強(qiáng)人性化管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。
以上是我對(duì)xx年工作的匯報(bào)和xx年工作的設(shè)想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對(duì)我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
尊敬的老師、同學(xué)們，今天很高興站在這里代表生活部，對(duì)20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。新一屆生活部運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個(gè)月了，在我們接任生活部的這幾個(gè)月中，生活部的工作可以說是循環(huán)往復(fù)，但卻又永不相同。我們本著為全院師生服務(wù)為宗旨，積極的投入到工作中。從中生活部學(xué)到了很多東西，也得到了快速成長，為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟疲F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、日常工作(三查一清)
1、寢室衛(wèi)生檢查
為了讓同學(xué)們有一個(gè)良好的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，生活部堅(jiān)持每周周二中午進(jìn)行寢室衛(wèi)生檢查，以及不定時(shí)的突擊檢查。并且每次都將檢查結(jié)果及時(shí)匯總，張貼在二公寓樓下，激勵(lì)寢室衛(wèi)生好的寢室繼續(xù)保持，督促不好的寢室及時(shí)改正。幾個(gè)月以來，我們生活部的成員一如既往、堅(jiān)持不懈的進(jìn)行著這項(xiàng)工作，取得了很大的成效。
2、寢室晚歸情況檢查
晚歸情況的調(diào)查，生活部堅(jiān)持采取嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在每周周一以及任意兩天由生活部牽頭，學(xué)院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的成員配合下，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)，完成機(jī)械學(xué)院近百個(gè)寢室的晚歸人員情況檢查，并將未在寢室人員信息匯總后告知x老師。
3、寢室違規(guī)電器檢查
為確保同學(xué)在公寓時(shí)的安全，生活部特別注重平時(shí)對(duì)違規(guī)電器的檢查，采取一師一部多成員的形式(即由x老師帶領(lǐng)，生活部成員檢查，學(xué)生會(huì)成員監(jiān)督。)每周對(duì)學(xué)生寢室存在的安全隱患以及是否存在違規(guī)電器進(jìn)行檢查。
4、清掃積雪
為保證同學(xué)們在上學(xué)路上的.安全，每逢大雪過后，生活部都會(huì)組織學(xué)生會(huì)的成員，與公寓辦學(xué)生會(huì)合作，清理路面的積雪。
二、成績與不足
學(xué)生會(huì)工作無小事，事事都不能懈怠。作為學(xué)生會(huì)的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里，我們腳踏實(shí)地做了一年的工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定問題。在新的學(xué)年里我們還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。
最后，我僅代表生活部所有成員，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們工作的大力支持，也感謝學(xué)生會(huì)其它各部門對(duì)我們工作的幫助與支持。以上為本學(xué)年生活部的工作總結(jié)。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門述職報(bào)告 篇4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
上任以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和計(jì)劃生育方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策，通過學(xué)習(xí)和參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，農(nóng)村黨員干部主題教育等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了覺悟，增長了知識(shí)，各方面都得到了鍛煉和提高，尤其是計(jì)劃生育業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，為更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、本職工作
上任的前兩個(gè)月，我在計(jì)劃生育工作方面的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，在鄉(xiāng)計(jì)生部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我逐步開始適應(yīng)計(jì)生工作并開始獨(dú)立開展一些業(yè)務(wù)工作。進(jìn)入20xx年度，我的工作量有所加大，計(jì)劃生育工作事情很多，軟件資料多、工作量大，在政府和計(jì)生辦的'領(lǐng)導(dǎo)下，在村支兩委領(lǐng)導(dǎo)支持下，我漸漸適應(yīng)了計(jì)劃生育常規(guī)性工作，我經(jīng)常入戶宣傳計(jì)生優(yōu)
惠政策，對(duì)村內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行跟蹤管理，尤其是加強(qiáng)與外出務(wù)工的育齡婦女的聯(lián)系溝通，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，幫助部分群眾辦理生育證和獨(dú)生子女證，參加每月的計(jì)生例會(huì)，及時(shí)向鎮(zhèn)計(jì)生辦上報(bào)村內(nèi)計(jì)生信息變動(dòng)情況，并及時(shí)向群眾公開。通過實(shí)際工作的鍛煉，目前，我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作，我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的服務(wù)水平和實(shí)際工作能力。
三、其他工作
1、“三查”工作。20xx年4月，通知49歲以內(nèi)的所有育齡婦女到鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)檢查婦科病，我積極參與其中的工作，取得了較好的效果，得到了群眾的好評(píng)。
2、“孕優(yōu)”工作。20xx年7月18日，我村有7對(duì)夫妻到計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行孕前優(yōu)生檢查。順利的完成了該項(xiàng)工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年以，在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點(diǎn)：一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠，特別是計(jì)算機(jī)操作還不夠熟練；二是工作還不夠大膽，遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務(wù)，把工作干好，干出色。
部門述職報(bào)告 篇5
一、工作目標(biāo)
1、完成就業(yè)在線公眾號(hào)的日常運(yùn)營及推廣工作
2、改革新媒體中心內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間。
3、完成各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳事宜及活動(dòng)攝影工作。
二、部門內(nèi)部
1、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的工作機(jī)制，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2、鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往，及時(shí)了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，
3、協(xié)助完成機(jī)構(gòu)內(nèi)部以及就業(yè)在線公眾號(hào)的運(yùn)營。
4、加強(qiáng)推文制作、活動(dòng)攝影及PS、PR等多種軟件操作能力。
三、具體工作
1、每周召開一次工作例會(huì)，總結(jié)部門前一周的.工作，布置下一周的工作，并針對(duì)上一周的問題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。
2、部長和副部長應(yīng)組織本部成員一起精進(jìn)業(yè)務(wù)能力并落實(shí)到工作中。
3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。
4、本學(xué)期具體規(guī)劃：
（1）做好廣東理工職業(yè)學(xué)院就業(yè)在線公眾號(hào)日常運(yùn)營及推廣工作。
�。�2）校園花開的推文。
�。�3）公眾號(hào)的日常運(yùn)營及推廣工作。
（4）職業(yè)規(guī)劃大賽宣傳報(bào)道工作。
部門述職報(bào)告 篇6
一、客戶服務(wù)中心日常工作。
1、要對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)用的物品進(jìn)行入庫登記，每月對(duì)留存物品進(jìn)行清點(diǎn)。
2、每月25日向公司報(bào)下個(gè)月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃及本月工作總結(jié)。
3、對(duì)項(xiàng)目各部門工作表格進(jìn)行整理，統(tǒng)一存檔。
4、接待所職工的來訪、投訴、報(bào)修等。
5、巡視檢查園區(qū)，發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設(shè)備設(shè)施損壞及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，組織各部門主管每周進(jìn)行一次項(xiàng)目聯(lián)合檢查。
6、節(jié)日期間為了營造節(jié)日氣氛，由項(xiàng)目各部門和綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)配合做好園區(qū)布置工作（如花卉擺放，插彩旗、掛燈籠、條幅等工作）。
7、對(duì)外WYGS管理的宣傳。
8、滿意度調(diào)查，半導(dǎo)體所對(duì)我們考核方面和其他項(xiàng)目有所不同，每季度對(duì)WYGS服務(wù)考核一次，所以給我們提出了更高的要求，我客服在每季度末通過，發(fā)放問卷、口頭了解等形式，對(duì)客戶滿意率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
二、收發(fā)室管理工作。
收發(fā)室的管理是我客服部的一個(gè)重要工作，是所廣大職工接觸我客服服務(wù)的一個(gè)窗口，根據(jù)所職工收發(fā)室周六日無人值班，領(lǐng)取報(bào)刊不方便的建議，我們及時(shí)做出調(diào)整安排WYGS值班負(fù)責(zé)人，在中午 12、00~13、00時(shí)負(fù)責(zé)收發(fā)室報(bào)刊領(lǐng)取發(fā)放工作，已于8月18日開始實(shí)施。
三季度各科室新生陸續(xù)報(bào)到，為了更好的分發(fā)信件，在科室老師對(duì)我們工作的配合下，整理各科室人員名單。
11月完成了訂閱20xx年報(bào)刊雜志的工作。
三、集成技術(shù)中心3#樓超凈間的參觀接待工作。
該區(qū)域正式劃分到我客服部以來，在部門員工的配合下順利的完成了工作，由于該區(qū)域的特殊性，經(jīng)常要與科室負(fù)責(zé)人溝通配合完成重要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
四、工作中的難點(diǎn)、
�。�1）經(jīng)過3年的工作與內(nèi)聘人員的接觸，關(guān)系已基本融洽。但從工作角度看，他們的服務(wù)意識(shí)與公司要求的差距太大，在他們的思想里永遠(yuǎn)只有人人為我，這樣給我們的'服務(wù)工作帶來了一定的困難，通過一次又一次的與他們溝通已達(dá)到了一定的效果，我希望通過這次所后勤全體招聘，他們自由選擇崗位，應(yīng)聘這個(gè)崗位就要服從崗位的要求，這樣來促進(jìn)他們的服務(wù)意識(shí)。
（2）所聘人員工作主動(dòng)性差，時(shí)間意識(shí)不強(qiáng)，集體觀念不強(qiáng)，長有脫剛的現(xiàn)象，經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，基本掌握他們時(shí)間規(guī)律，重點(diǎn)在這個(gè)時(shí)間段去查崗，讓他們知道我一直在觀察他們，因?yàn)樗麄兡昙o(jì)偏大，我對(duì)他們說話的不會(huì)太硬，到他們的崗上和他們談心，聊一些工作及生活情況，這樣又能與其很好的溝通，也不會(huì)讓他對(duì)我煩感，起到了一定的效果。
五、明年工作計(jì)劃、
為了更好的為半導(dǎo)體所廣大職工服務(wù)，加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)，從禮儀禮貌到業(yè)務(wù)水平提高一個(gè)新的層次，我客戶服務(wù)中心配合個(gè)部門做好培訓(xùn)工作，讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務(wù)宗旨、質(zhì)量安全環(huán)境方針，等相關(guān)規(guī)定，15天內(nèi)熟練掌握崗位各項(xiàng)操作技能。
對(duì)所聘人員的管理上，多檢查多指導(dǎo)，勤看勤說，盡量讓他們從思想上的工作質(zhì)量上，達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
以上就是我的述職。
在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門在工作上的支持與幫助，在新的一年希望我的工作更上一層樓，謝謝！
部門述職報(bào)告 篇7
競選學(xué)生會(huì)對(duì)我來說可是說是一次不小的挑戰(zhàn)，大家精彩的演講也給了我不少的壓力。然而面對(duì)今天的挑戰(zhàn)，這些壓力，我只能盡力去爭取，無論成功或失敗，我要做到的是無愧于己，無愧于心。
從軍訓(xùn)參加隊(duì)列表演方隊(duì)、參加大合唱到擔(dān)任班級(jí)的組織委員，從籌劃主題班會(huì)的朗誦環(huán)節(jié)到緊緊張張的期末考試的復(fù)習(xí)，可以說上半學(xué)期過得很快。
在下半學(xué)期我打算從社會(huì)和學(xué)校方面更好的鍛煉自己。在開學(xué)的二十多天里，我和班里的幾位同學(xué)組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從上個(gè)星期開始實(shí)行我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。計(jì)劃的第一步就是找到一份合適的工作，從而在工作中鍛煉自己，讓自己更早的接觸社會(huì)，積累一些寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。然而一個(gè)星期過去了，我們只找到了一份抄寫的工作。在尋找工作的過程中，我漸漸明白了創(chuàng)業(yè)的.艱辛，漸漸懂得了自己想要的到底是什么。
對(duì)于我來說，我想要的是一片廣闊的天空，我的夢想就是做一只雄鷹，
在這片天空自由的翱翔。今天我站在這里，我想要的就是成為學(xué)生會(huì)的一份子，，能夠盡自己的微薄之力，全心全意為同學(xué)們服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，并在組織活動(dòng)中鍛煉自己，長見識(shí)、長才干。與此同時(shí)，我還希望向那些有能力的學(xué)長和同學(xué)們學(xué)習(xí)，博采眾長、補(bǔ)己之短，不斷的完善自己。
最后，我想說：如果我們不相信平凡，那么就用行動(dòng)來證明自己；如果我們是金子，那么總會(huì)有發(fā)光的一天！
各位老師、同學(xué)，你們好，我的名字叫吳璇，是026班的學(xué)生。平時(shí)我在班里，是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)，做事一絲不茍，能團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。 經(jīng)過一年的學(xué)生會(huì)工作，我認(rèn)為學(xué)生會(huì)是一個(gè)“神圣”的工作。能有機(jī)會(huì)為學(xué)校的老師和同學(xué)們服務(wù)，還經(jīng)常開展一些有意義的活動(dòng)。特別是看望孤寡老人時(shí)，總是忙上忙下地為他們打掃房子，雖然很累，但是看見他們臉上露出滿意的笑容時(shí)，心里總有甜滋滋的感覺。因?yàn)樵诨顒?dòng)中，我們讓孤苦伶丁的老奶奶們得到了像親人一樣的關(guān)懷和幫助。一想到這些，就讓我們覺得我們的辛苦是值得的。所以，今天我在這兒要感謝老師又給了我這次競選學(xué)生會(huì)干部的機(jī)會(huì)。
如果我能當(dāng)選學(xué)生會(huì)干部，我將努力做到：
1、全心全意為老師和同學(xué)們服務(wù)；
2、我會(huì)更努力地學(xué)習(xí)和工作，爭取不斷提高自己的工作能力；
3、維護(hù)我們美麗的校園環(huán)境，積極主動(dòng)地從我做起。 請(qǐng)大家支持我，我會(huì)讓你們都滿意我的工作和表現(xiàn)的。
請(qǐng)大家投我一票。 謝謝！
部門述職報(bào)告 篇8
董事局各位董事：
20xx年，是我就任xxx酒店總經(jīng)理的第二年，也是xxx酒店連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里，我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下，堅(jiān)持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新營銷方式，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體xxx酒店人的共同努力，克服資金緊張、人員流動(dòng)大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下，xxx酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月，在20xx年12月7日隆重推出了xxx第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—xxx酒店，這是xxx酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。xxx酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的好評(píng)。
酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以xxx集團(tuán)“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)xxx酒店持續(xù)長遠(yuǎn)的.連鎖發(fā)展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位董事和同事述職，請(qǐng)予以審議。
一、20xx年度考核指標(biāo)完成情況
20xx年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為(略去)萬元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入(略去)萬元，完成比例(略去)%，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響�？己耸杖胪瓿杀壤秊�(略去)%，考核盈余完成比例為(略去)%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理，樹形象；
20xx年xxx酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針，嚴(yán)抓細(xì)管、開源節(jié)流，全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被xxx市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生A級(jí)管理單位”、被xxx市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過單位”，酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng)，并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發(fā)展，強(qiáng)品牌；
xxx大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強(qiáng)抓管理的同時(shí)，不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過努力，xxx首家產(chǎn)權(quán)式酒店——xxx酒店于20xx月12月7日隆重開業(yè)。在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據(jù)董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次。投資額下降了，
酒店的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。湖天一色店的定期開業(yè)，在xxx酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了xxx酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。
3、抓經(jīng)營，顯成效；
餐飲部全年計(jì)劃營業(yè)收入(略去)萬元，實(shí)際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成率為(略去)%。酒店的營銷活動(dòng)開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動(dòng)均取得了很好的效果。在10年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入(略去)萬元，比20009年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達(dá)到了預(yù)期的目的。房務(wù)部全年計(jì)劃營業(yè)收入(略去)萬元，實(shí)際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成年計(jì)劃的(略去)%，xxx酒店以客房經(jīng)營為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能，為連鎖發(fā)展經(jīng)營創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)中心全年計(jì)劃營業(yè)收入(略去)萬元，實(shí)際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成年計(jì)劃的(略去)%。對(duì)迪美實(shí)行改制，由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律，經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn)，將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，這兩個(gè)部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點(diǎn)，利于酒店的經(jīng)營管理。
4、抓維護(hù)，降能耗；
世紀(jì)店已開業(yè)運(yùn)營四年，設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營階段已經(jīng)過去，進(jìn)入了設(shè)備維修階段。10年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗，06年水電費(fèi)為(略去)萬元，比09年的(略去)萬元節(jié)約(略去)萬元，這是非常難得的。
5、做“三定”，控“三費(fèi)”；
年初，根據(jù)董事局的布臵，認(rèn)真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。10年定編1207人，年末實(shí)際在崗人數(shù)為1187人，比定編少20人。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用，定期召開成本分析會(huì)，對(duì)經(jīng)營和管理成本進(jìn)行分析，讓成本意識(shí)深入員工心中。
6、抓安全，保秩序；
11年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范，確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作。
部門述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年9月，我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的'貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。 在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟 悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法
認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制 定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等
在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
部門述職報(bào)告 篇10
一年來，在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效�，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下：
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí)。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的'學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對(duì)于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對(duì)各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想
鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門述職報(bào)告 篇11
清風(fēng)文學(xué)社成立于二00八年三月六日，是我校新興的社團(tuán)之一。經(jīng)過學(xué)生處、院團(tuán)委老師和文學(xué)社社員的齊心協(xié)力、努力探索，刊出了院級(jí)雜志《清風(fēng)逐夢》，得到了學(xué)院老師和其他高校兄弟社團(tuán)的認(rèn)可和好評(píng)�，F(xiàn)清風(fēng)文學(xué)社已達(dá)到一定的規(guī)模。這些豐碩成果的取得是我社全體人員共同努力奮斗的結(jié)果，是我們集體智慧的結(jié)晶。
一、社團(tuán)建設(shè)方面
我社時(shí)刻牢記“一流的大學(xué)需要一流的校園文化，一流的校園文化需要一流的社團(tuán)文化�！笔冀K堅(jiān)持“展示青春風(fēng)采、弘揚(yáng)警院文化。沐清正之風(fēng)，逐警魂之夢�！钡淖谥�，努力配合學(xué)校營造良好的文化氛圍，竭誠為各位同學(xué)服務(wù)。
同時(shí)，我社在學(xué)生處、院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)社團(tuán)部的監(jiān)督、指導(dǎo)下，不斷從縱向與橫向兩個(gè)方面加強(qiáng)自我建設(shè)。其具體情況如下：
(一)縱向深入——主要著眼于社團(tuán)內(nèi)部
1、組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化組合
我社設(shè)社長一人，副社長兩人，宣傳部、策劃部正副部長各一人，編輯部部長一人副部長兩人，各部干事若干。各興趣小組各設(shè)組長一人。
2、制度建設(shè)的完善與發(fā)展
(1)建立我社自己的歷史檔案，以明確我社的歷史，提高我社的歷史傳承性。
(2)加強(qiáng)社內(nèi)紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格按照清風(fēng)文學(xué)社《章程》執(zhí)行社團(tuán)活動(dòng)。
(3)加強(qiáng)社內(nèi)民主建設(shè)，充分發(fā)揮全社人員的相互監(jiān)督作用，社員自覺接受社員的監(jiān)督、批評(píng)。
3、社團(tuán)活動(dòng)不斷豐富和完善
08年上半年文學(xué)社主要立足社團(tuán)規(guī)范管理、各項(xiàng)制度的制定和修改及《清風(fēng)逐夢》第一期的編制等工作，期間參加了云南民族大學(xué)陽光文學(xué)社十周年社慶、云南師范大學(xué)奔流文學(xué)社二十八周年社慶及社刊《奔流》再版發(fā)刊會(huì)、云南中醫(yī)學(xué)院晨鐘文學(xué)社舉辦的文學(xué)交流會(huì)等。
下半年文學(xué)社在保證《清風(fēng)逐夢》第二期編制的同時(shí)還制作編排了青春影像劇《迷藏》;組織了社團(tuán)內(nèi)部各部門間和部門內(nèi)部籃球友誼賽;組織參加了云南省首屆“奔流杯”青春校園文學(xué)原創(chuàng)擂臺(tái)賽并有楊明輝、曼珠沙華兩名社員進(jìn)入決賽且取得了驕人的成績;積極組織社員外出采風(fēng)和文學(xué)交流會(huì)，培養(yǎng)和提高社員創(chuàng)作的積極性和觀察發(fā)現(xiàn)能力;籌備開展文學(xué)沙龍等。
(二)橫向發(fā)展——主要立足于社團(tuán)外部
(1)加強(qiáng)與本校其他社團(tuán)的聯(lián)合
我社非常重視與本校其他社團(tuán)的聯(lián)合，與棋類協(xié)會(huì)、鄧研協(xié)會(huì)、電影協(xié)會(huì)等社團(tuán)存在著友好、長久的合作關(guān)系
(2)加強(qiáng)與他校社團(tuán)的聯(lián)合
我社與云南師范大學(xué)本部奔流文學(xué)社、云南大學(xué)銀杏文學(xué)社、云南民族大學(xué)陽光文學(xué)社等建立了緊密的工作聯(lián)系，并建立了兩社會(huì)員定期交流機(jī)制。此外，我社還聯(lián)合云南中醫(yī)學(xué)院晨鐘文學(xué)社、昆明學(xué)院拓新文學(xué)社等外校社團(tuán)共同舉辦一系列活動(dòng)。
(3)加強(qiáng)與其他非社團(tuán)團(tuán)體的聯(lián)合
我社在保證正�；顒�(dòng)順利開展的同時(shí)，還積極尋求各種贊助，力爭減輕學(xué)院對(duì)文學(xué)社的經(jīng)費(fèi)開支。還策劃了一些公益活動(dòng)，以擴(kuò)大學(xué)院和文學(xué)社的影響力。
二、社刊方面
清風(fēng)文學(xué)社成立之初，即以社刊《清風(fēng)逐夢》在學(xué)校里贏得了良好的聲譽(yù)�！肚屣L(fēng)逐夢》貼近學(xué)生生活，發(fā)表學(xué)生習(xí)作，是我校學(xué)生的創(chuàng)作平臺(tái)。在學(xué)院學(xué)生處、團(tuán)委及其他單位、老師的大力支持下，經(jīng)過我社的不斷努力，《清風(fēng)逐夢》的發(fā)行標(biāo)志著清風(fēng)文學(xué)社的一個(gè)新的時(shí)代的到來。
作為清風(fēng)文學(xué)社的社刊，《清風(fēng)逐夢》始終秉承“倡導(dǎo)文學(xué)創(chuàng)作，發(fā)揚(yáng)人文精神，體現(xiàn)人文關(guān)懷，注重歷史理性”的文學(xué)宗旨;始終堅(jiān)持“展示青春風(fēng)采、弘揚(yáng)警院文化。沐清正之風(fēng)，逐警魂之夢�！钡纳鐖F(tuán)宗旨，刊登優(yōu)秀的文章，努力打造活躍、高尚的校園文化。
今年五月二十四日，《清風(fēng)逐夢》創(chuàng)刊號(hào)第一期正式出版發(fā)行在學(xué)院里刮起一陣“清風(fēng)”。十一月編排的第二期《清風(fēng)逐夢》將在09年新學(xué)期開學(xué)的時(shí)候發(fā)行。與第一期相比，改變了第一期中思想氣息較重、版題設(shè)置過于沉重與陌生化以致受眾面積較小等特點(diǎn)。第二期特將校園版塊設(shè)于突出位置，充分考慮到同學(xué)的審美經(jīng)驗(yàn)與接受心理，同時(shí)也彰顯了我社、我院的'特色，在學(xué)院里不禁又要刮起一陣“清風(fēng)”，引起巨大轟動(dòng)。
對(duì)于一種刊物的具體成型，其核心力量莫過于編輯部。由于編輯工作本身的技術(shù)含量和具體要求比較高，所以其內(nèi)部工作人員都是經(jīng)過層層考核、逐層選拔的優(yōu)秀分子，從而充分保證了刊物技術(shù)質(zhì)量的高水準(zhǔn);編輯部每周還保證一次會(huì)議，以了解最新動(dòng)向。此外，社內(nèi)的策劃部、宣傳部積極配合編輯部的工作，學(xué)生處、院團(tuán)委給予大力的資金支持等也為《清風(fēng)逐夢》的制作及其發(fā)行提供了必要的條件。
現(xiàn)在，《清風(fēng)逐夢》編輯部有編輯二十人，大一、大二、大三學(xué)生的比例為6∶3∶1，階隊(duì)趨于合理化，并且還在進(jìn)一步的擴(kuò)大、發(fā)展之中。
《清風(fēng)逐夢》不僅僅是一種刊物，更是“清風(fēng)”豐收和希望的形象代言!我們期待在《清風(fēng)逐夢》的視窗下每一個(gè)清風(fēng)人都努力追逐夢想，屬于清風(fēng)的夢想，屬于自己的夢想，因?yàn)槲覀兤笈尉竦挠鋹�、人格的自由、心靈的凈化、人生的豐收!
上述種種一方面代表著《清風(fēng)逐夢》的制作已經(jīng)步入正軌且漸趨成熟，另一方面更體現(xiàn)了我社可謂“與時(shí)俱進(jìn)”。我社雖剛剛成立，但隨時(shí)間的推移愈發(fā)彰顯了我社的激情與活力，成長過程中我們不斷反思、不斷總結(jié)，讓我社永葆青春與活力，使我社在“激情”、“活力”與“實(shí)力”的支配下縱橫馳騁、所向披靡、無往而不前!
部門述職報(bào)告 篇12
初來xx市，我們幾個(gè)商場主管就著手進(jìn)行市調(diào)工作，很快把xx市的商業(yè)基本情況就摸的七七八八，然后隨著xx招商團(tuán)隊(duì)的到來，全力開始了招商工作。期間，我和領(lǐng)導(dǎo)到xx出差一段時(shí)間，陸續(xù)有十組商戶前來考察項(xiàng)目，最終敲定xx女裝和xx服飾，其后到各大商場招商。作為一個(gè)商場主管新手，做出這樣的成績雖然談不上很出色，但是也確實(shí)用心去做了。
就百貨方面來說，xx商場的商業(yè)格局以xx街為主導(dǎo)，商場處于弱勢，而我們商場要打破格局，勢必要與xx街上的品牌店鋪競爭，雖然消費(fèi)力突出，但是人口基數(shù)偏少，如何把有效客流吸引至我們商場是后期運(yùn)營的重中之重。而據(jù)我們市場調(diào)研了解，xx市做品牌專賣的老板很多是靠多年的老客戶和關(guān)系團(tuán)購強(qiáng)項(xiàng)維持。這一塊占據(jù)了xx市高端消費(fèi)的很大一部分，將來我們商場能不能把團(tuán)購做上去，能不能把營銷策劃切實(shí)做好，直接關(guān)系著后期運(yùn)營成果的優(yōu)劣。
如今商場團(tuán)購部勢弱，還沒有找到很好的突破口，營銷策劃部也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，把商場做到xx人心里去，不僅僅是時(shí)間問題，也有賴于商場管理組織能力的加強(qiáng)，整合資源的能力加強(qiáng)。比如是否可以考慮與當(dāng)?shù)刂懈叨讼M(fèi)場所建立合作共贏關(guān)系，比如高端餐飲場所，咖啡廳，酒店，美容院等等，尋找xx中高端人士聚集的場所，互相贈(zèng)送優(yōu)惠券，互相推薦顧客，尋求合適的合作機(jī)制，吸引優(yōu)質(zhì)客流的同時(shí)也推廣了商場的形象和知名度，另一方面也提升了xx的商業(yè)競爭格局。
做商業(yè)其實(shí)做的就是人心，內(nèi)在做的'是管理，做的是服務(wù)。目前xx商場存在進(jìn)場難問題，對(duì)于這一點(diǎn)，個(gè)人建議商場一方面一定要強(qiáng)勢要求供應(yīng)商限期進(jìn)場，否則替換品牌，表明商場方面的決心和態(tài)度，加強(qiáng)廣告宣傳，讓供應(yīng)商明白，我們一定要開業(yè)，我們信心十足。另一方面，對(duì)于如期進(jìn)場裝修的商戶，在后期運(yùn)營中要給予支持，對(duì)于拖拖拉拉不按時(shí)進(jìn)場的商戶給予懲罰措施，把具體支持內(nèi)容和條件以及懲罰措施列給所有的供應(yīng)商看。
商場一定要強(qiáng)勢，才不至于被商戶牽著鼻子走！我們提供平臺(tái)，大家基于利益展開合作，為什么不配合？我們自己只要做到位，對(duì)于不配合的商戶，堅(jiān)決懲罰，絕不姑息，無規(guī)矩不成方圓，基于長遠(yuǎn)考慮，商場必須強(qiáng)勢！我們可以晚點(diǎn)開業(yè)，可以優(yōu)待積極商戶，可以在扣點(diǎn)上優(yōu)惠，可以在商場培育期不過于計(jì)較利潤，但是我們不可以被商戶牽著鼻子走，不可以放低自身定位，不可以委曲求全，不可以失去方向感！
以前和當(dāng)?shù)乩习辶奶斓弥�，�?dāng)初xx商場也是招商難，開業(yè)時(shí)間一推再推，直到來年才勉強(qiáng)開業(yè)，進(jìn)場商戶也只有百分之六十，但是開業(yè)之后，陸陸續(xù)續(xù)很多商戶都進(jìn)駐了，但是因?yàn)楹笃诠芾砗徒?jīng)營不善，被xx公司替換了。這個(gè)反應(yīng)一個(gè)問題：招商難不怕，開業(yè)難也不怕，最怕的是開業(yè)之后的管理跟不上。
在商場管理上我們欠缺的還有很多，我的建議是多聽聽基層員工的想法和說法，他們的意見是最寶貴的。如果有必要，可以建立一個(gè)監(jiān)察監(jiān)督部門，專門針對(duì)商場目前管理上的問題做出調(diào)查研究，拿出切實(shí)可行的解決方案，另外還能監(jiān)督每個(gè)員工的工作表現(xiàn)，思想動(dòng)態(tài)。
對(duì)于員工管理，我認(rèn)為有必要做一些思想上的教育和灌輸，建立商場的企業(yè)文化，灌輸進(jìn)每個(gè)員工的腦海和內(nèi)心，這個(gè)需要時(shí)間。員工管理，商戶管理，貨品管理，都做到位了，如果還是客流少，就要深入研究xx消費(fèi)者的。購物習(xí)慣和偏好，深入研究當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng)絡(luò)的編織，競爭對(duì)手的策略，等等一個(gè)好的零售商場，是要能夠引領(lǐng)消費(fèi)的場所，是體現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿，是*舊有商業(yè)格局的開拓者！
【部門述職報(bào)告】相關(guān)文章：
部門個(gè)人述職報(bào)告09-10
物業(yè)部門述職報(bào)告02-02
部門主管述職報(bào)告10-11
部門總經(jīng)理述職報(bào)告03-17
部門經(jīng)理述職報(bào)告03-31
部門經(jīng)理的述職報(bào)告01-03
行政部門述職報(bào)告06-03
工程部門述職報(bào)告01-15
部門經(jīng)理述職報(bào)告09-25