員工述職報(bào)告(15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？以下是小編收集整理的員工述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工述職報(bào)告1
時(shí)光匆匆，不經(jīng)意間一學(xué)期又過(guò)去了，在這一學(xué)期里有歡樂(lè)也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班，主要是配合我班老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：
一、思想工作方面：
在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的'辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問(wèn)題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決。
二、生活衛(wèi)生方面：
做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫(huà)框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;
盥洗室地面堅(jiān)持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;
不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;
廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;
墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用，做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無(wú)塵土，室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;
幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。
員工述職報(bào)告2
我叫xx，現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì)，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì)，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在xx年度的工作情況，以及對(duì)本崗位工作的一些心得、體會(huì)。我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：
第一部分：xx年的工作總結(jié)
一、工作情況：
�。�1）運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：
xx年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990。83萬(wàn)元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772。22萬(wàn)元，低溫運(yùn)費(fèi)567。58萬(wàn)元，凍品運(yùn)費(fèi)219。01萬(wàn)元，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)12。31萬(wàn)元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314。33萬(wàn)元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105。37萬(wàn)元。
xx年與xx年相對(duì)比，xx年整體比xx年增長(zhǎng)448。4萬(wàn)元，總體增長(zhǎng)比為17。64％，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33。32％，低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23。00％，凍品運(yùn)費(fèi)減少31。78％，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)降低22。38％，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9。98％，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60。69％。低溫由于11月、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加；凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià)，造成運(yùn)費(fèi)降低，凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤(pán)短到xx異地庫(kù)的凍品，全部算在凍品原料里面，所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng)。
�。�2）工作中存在的問(wèn)題：
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì)，公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位，沒(méi)有留下回單，有時(shí)工廠里面開(kāi)的`是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來(lái)，對(duì)不上的噸位和車(chē)次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒(méi)有共同的里程，這樣就造成我們的里程對(duì)不上，不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。
�。�1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高自己的工作效率
（2）提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
第二部分：xx年的工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車(chē)、派車(chē)的erp系統(tǒng)在xx年已開(kāi)始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來(lái)很多方便，提高各方面工作效率。
一、xx年的工作計(jì)劃：
�。�1）、做好各類(lèi)報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
�。�2）、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。
�。�3）、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對(duì)企業(yè)文化的理解
在xx “誠(chéng)實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
員工述職報(bào)告3
公司員工個(gè)人述職報(bào)告進(jìn)入公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式，本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來(lái)到萬(wàn)華，由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同，大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變，是相當(dāng)一段時(shí)間任務(wù)，弄不好會(huì)適得其反，影響自我的職業(yè)規(guī)劃，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時(shí)，給予我正確的引導(dǎo)，在萬(wàn)華我的職責(zé)是分析儀表班員，主要負(fù)責(zé)全場(chǎng)分析儀表的維護(hù)，調(diào)試，安裝及預(yù)防性維修等工作，我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會(huì)在公司做出成績(jī)。
下面講一下入職半年來(lái)的工作成績(jī)：
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊(duì)，并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價(jià)值，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，切實(shí)體現(xiàn)“安全，快速，優(yōu)質(zhì)，高效”的服務(wù)理念，將儀表工作做到精致化，精細(xì)化。
2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。、通過(guò)學(xué)習(xí)，已由原來(lái)不懂分析儀表，到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余，專(zhuān)業(yè)技能上得到較大提高，期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽，榮獲儀表專(zhuān)業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門(mén)，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題。
4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動(dòng)，在擔(dān)任班組文化宣傳員期間，多次在《萬(wàn)華人》，《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章，較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的.“5S”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，為預(yù)防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給班長(zhǎng)，并有力推動(dòng)改善，一年來(lái)共提出合理化建議近30條。
一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得一定成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差；
2、對(duì)DCS不熟悉，遇到此類(lèi)問(wèn)題較棘手
3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，有時(shí)工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃如下：
一、嚴(yán)格要求自己，約束自己，認(rèn)真做好每一件事情！
二、聽(tīng)從安排，按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)！
三、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，包括工藝知識(shí)
四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事！不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)化：我會(huì)在良好的工作氛圍中，邊干邊學(xué)，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老員工學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步，提高自身各方面能力！使自己能夠一專(zhuān)多能，勝任更高的崗位！
公司員工個(gè)人述職報(bào)告我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月，這短短的四個(gè)月，卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個(gè)小年輕，第一次踏入社會(huì)，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下：
剛來(lái)機(jī)場(chǎng)，跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序，同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí)，尋找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破！在此感謝李佳充滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容，讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人！
當(dāng)然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步！希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖，沒(méi)有電視給我們要的電視，各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答，還有劉科長(zhǎng)，王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助，大偉都很感動(dòng)，我更希望自己快快成長(zhǎng)起來(lái)，力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人！回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家！
在前面工作中，完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面，在接下來(lái)的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點(diǎn)，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：
1、加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序，整個(gè)思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法！
3、機(jī)場(chǎng)收入方面，加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情！及時(shí)催帳、入帳！收入是基礎(chǔ)之一，必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！
5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅，寫(xiě)收入分析，每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。
15號(hào)之前，打發(fā)票，盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25―26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。
最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái)，在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習(xí)！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心！
員工述職報(bào)告4
我是xx，工作職責(zé)是煤礦儀表銷(xiāo)售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤。下半年，我的工作主要是煤礦儀器銷(xiāo)售內(nèi)勤。在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我這半年來(lái)的工作。請(qǐng)批評(píng)指正我的不足。
一、上半年履職情況
1、實(shí)施派工
根據(jù)訂單，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，以最快的速度保證工人的派遣，保證派遣過(guò)程中不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)與客戶(hù)溝通，即使現(xiàn)在派工完成率不高，也要讓客戶(hù)知道我們“設(shè)身處地為客戶(hù)著想”的企業(yè)宗旨。
2.出庫(kù)、合同統(tǒng)計(jì)、傭金預(yù)付和結(jié)算。
及時(shí)對(duì)交貨和合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解交貨的完成情況和合同的履行情況，以便領(lǐng)導(dǎo)更好的決策。做好每月傭金預(yù)算，協(xié)助主管會(huì)計(jì)做好財(cái)務(wù)分析。同時(shí)，做好傭金結(jié)算。
3.做好一系列的銷(xiāo)售服務(wù)。
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報(bào)價(jià)、資質(zhì)整理、投標(biāo)、發(fā)貨、發(fā)票、貸款登記、報(bào)銷(xiāo)處理等。
4.各類(lèi)售后服務(wù)報(bào)告的整理歸檔和報(bào)銷(xiāo)單的處理。
注意及時(shí)收集客服人員的各種表格(售后信息專(zhuān)柜借書(shū)證、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表、證書(shū))，注意采取各種方式了解服務(wù)的具體流程，確保報(bào)銷(xiāo)單的真實(shí)性。
5.跟蹤和實(shí)施維修后的產(chǎn)品。
根據(jù)維修產(chǎn)品的實(shí)際情況，制作產(chǎn)品故障登記表，詳細(xì)記錄維修產(chǎn)品的數(shù)量、維修日期、客戶(hù)聯(lián)系方式、退貨日期。
6.客戶(hù)回訪
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃，每月做好客戶(hù)回訪工作，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)相關(guān)渠道及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
7.客戶(hù)服務(wù)報(bào)告
每月定期做客服報(bào)告，在質(zhì)量分析會(huì)上提出客戶(hù)和客服人員的質(zhì)量問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，以及回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與生產(chǎn)質(zhì)量部討論，最后要求解決。
8.做好與新后臺(tái)的交接工作。
根據(jù)這兩年的工作積累，我逐漸對(duì)客服后臺(tái)工作有了新的認(rèn)識(shí)，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái)，讓新的后臺(tái)一開(kāi)始就對(duì)這項(xiàng)工作有一個(gè)全面的了解，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的`程度有一個(gè)目標(biāo)和方向。但今后要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，做好煤礦儀器的銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作。
二、工作中的缺點(diǎn)和改進(jìn)計(jì)劃
1.一些細(xì)節(jié)工作要加強(qiáng)。
服務(wù)無(wú)止境，要求我在以后的工作中設(shè)身處地為客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員著想，為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難，把工作做得更細(xì)致。
2.工作效率有待進(jìn)一步提高。
繁忙的事務(wù)性工作要求我不斷調(diào)整自己的工作思路，以保證工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，我的日常工作要有計(jì)劃，按照“領(lǐng)導(dǎo)第一”的原則分配工作順序。
3.對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)。
目前我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程在加快，這就要求我不斷強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)要求，不僅要了解本單位的產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要準(zhǔn)確把握同行業(yè)產(chǎn)品的性能，做一個(gè)懂一點(diǎn)技術(shù)的內(nèi)勤。
三、履行工作職責(zé)過(guò)程中的創(chuàng)新
1.為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的有序性，對(duì)出差時(shí)需要賺錢(qián)的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和付款時(shí)間進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。
2.為了加強(qiáng)與業(yè)務(wù)和客服人員的聯(lián)系，我們經(jīng)常發(fā)短信告訴他們公司的最新公告和活動(dòng)，或者表示慰問(wèn)。
3.根據(jù)效率手冊(cè)及時(shí)總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)改進(jìn)和補(bǔ)充。
四、下半年主要工作思路和計(jì)劃
1.日常工作嚴(yán)格按照ISO9000要求進(jìn)行，日常合同評(píng)審等工作按照ISO9000要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定進(jìn)行，規(guī)范合同操作和工作程序的風(fēng)險(xiǎn)。
2.密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求和生產(chǎn)進(jìn)度，掌握每個(gè)產(chǎn)品的交貨時(shí)間，每周總結(jié)一次派工完成情況，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)處理。
3.及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)傭金等服務(wù)，提高業(yè)務(wù)人員的積極性。及時(shí)落實(shí)客戶(hù)的收貨，注意及時(shí)傳真提單等細(xì)節(jié)工作，讓產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程更加和諧。
4.不斷與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場(chǎng)信息以及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，向相關(guān)部門(mén)反饋先進(jìn)的產(chǎn)品信息，向業(yè)務(wù)人員介紹新產(chǎn)品信息和開(kāi)發(fā)進(jìn)度，加強(qiáng)整個(gè)部門(mén)的溝通。
員工述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
對(duì)過(guò)去這段日子的工作，自己也是要去做個(gè)總結(jié)，這期間也是自己做出了一些改變和嘗試的時(shí)候，同時(shí)也是讓自己更加的了解單位，理解自己的崗位工作，并且在上半年里面，單位也是有了新的轉(zhuǎn)變，讓我們能更從容的去面對(duì)外部的挑戰(zhàn)，去更團(tuán)結(jié)做好工作，從而讓我們有更大的收獲。
這半年的時(shí)間，其實(shí)自己也是感觸挺深的，有了很多改變，為了工作，也是為了能更好的去適應(yīng)單位的改變，最終也是讓自己有了進(jìn)步，提升了很多，而這些前期是外力的一個(gè)逼迫，可以說(shuō)自己的努力其實(shí)并不是那么的主動(dòng)，我也是清楚自己的一個(gè)情況，想要自己去改變，還是需要有一些督促，不過(guò)這段日子也是讓我知道，如果不變，那么就會(huì)被淘汰掉，自己也是漸漸的變的更加主動(dòng)了，也是清楚自己的一個(gè)情況。去做嘗試，單位也是為了應(yīng)對(duì)疫情，做了很多的嘗試，只是為了更好的生存下去，也是看到很多的.公司破產(chǎn)，或者自己熟悉的朋友沒(méi)有了工作，這些情況的發(fā)生，更是對(duì)自己有了深刻的影響，所以過(guò)完疫情嚴(yán)峻的那個(gè)階段之后，我們單位復(fù)工，自己也是不再那么被動(dòng)的改變，反而也是積極的去學(xué)習(xí)，去提升自己，更好的適應(yīng)單位的工作。
崗位上的時(shí)候，改變了工作的方式，但是本質(zhì)卻是沒(méi)有變的，都是為了做好工作，去讓單位更好的生存下去，而自己也是經(jīng)過(guò)努力，一些新的方式，方法能運(yùn)用到工作里頭，積極配合同事一起去完成工作的任務(wù)。特別是自己也是希望單位更好，也是不想丟了這份好的工作，畢竟自己也是在這干了挺多年的。付出的努力也是值得了，自己的工作效率也是想不到還有一個(gè)提升，同時(shí)也是看到自己之前其實(shí)也是有些混日子，還是要多去思考，去考慮工作方面的事情，同時(shí)自己也是感觸到，自己的進(jìn)步對(duì)于工作也是有影響，同事們也是比之前更加的團(tuán)結(jié)，面對(duì)危機(jī)，我們也是從容的去處理好，爭(zhēng)取讓單位走的更遠(yuǎn)，而自己也是工作的經(jīng)驗(yàn)得到更多積累。
下半年也是走過(guò)了一段時(shí)間了，對(duì)于未來(lái)，其實(shí)自己也是有想法的，還是要多思考，多去進(jìn)步才行，自己也是會(huì)在以后把工作做得更好，而自身尚有缺陷的地方也是要去改進(jìn)讓自己能更出色。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告6
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo)：
從入職的第一天開(kāi)始就被xx的文化背景深深的吸引著，直到現(xiàn)在感覺(jué)依舊，在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)自己這段時(shí)間的工作表現(xiàn)及認(rèn)識(shí)。
個(gè)人體會(huì)：
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗(yàn)，縱然每個(gè)人的人生觀，世界觀截然不同，可是作為同事，協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過(guò)短期的磨合后，漸漸發(fā)現(xiàn)原來(lái)每個(gè)人都有自己的兩把刷子，很慶幸能和有意識(shí)的人合作。能否生產(chǎn)出來(lái)合格的產(chǎn)品，良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的.作用。
工作心得：
敬業(yè)愛(ài)崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn)，這一點(diǎn)我在日常的工作中能夠充分認(rèn)識(shí)到并做到，只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車(chē)間生產(chǎn)的任務(wù)，完成車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)5s也很重視，整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)五大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少，這需要部門(mén)與部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時(shí)，不僅是對(duì)本職工作的認(rèn)同，同時(shí)自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無(wú)限潛力，希望在以后得工作中再接再厲，完善自我。
前景展望：
在來(lái)年的工作中，繼續(xù)保持著高度的責(zé)任心和責(zé)任感，為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻(xiàn)自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問(wèn)題，始終保持清醒的頭腦工作，不可麻痹大意。希望能在來(lái)年的工作生活中百尺竿頭更進(jìn)一步。
員工述職報(bào)告7
一年即將過(guò)去，在這一年中我分管的工作還是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作，在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺(tái)了很多，因此，就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、自加壓力、爭(zhēng)創(chuàng)一流”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)第十六次黨代會(huì)的報(bào)告精神，深刻領(lǐng)會(huì)“全面貫徹"三個(gè)代表"重要思想，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，為開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新x面而奮斗”的真正含義�；仡櫼荒甑臒o(wú)論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)：
第一項(xiàng)工作財(cái)務(wù)工作：
今年財(cái)務(wù)工作與往年銜接工作有所不同，由于去年我x人員分流的人事制度改革，核定預(yù)算工作直到今年7月份完成，還有去年醫(yī)療保險(xiǎn)制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺(tái)國(guó)家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法，這給醫(yī)療保險(xiǎn)交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題，好在我委人員少?zèng)]有住院人員，醫(yī)療保險(xiǎn)交繳工作順利完成。下面從四個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)工作。財(cái)政為控制財(cái)政支出，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。
為清理多余帳戶(hù)避免設(shè)立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金，我x財(cái)政根據(jù)《天津市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)行銀行帳戶(hù)的`審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記，這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成，在銀行保留了x財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶(hù)，并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶(hù)，不擅自開(kāi)設(shè)、變更、撤消帳戶(hù)。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國(guó)有資產(chǎn)的流失，全面清查各類(lèi)財(cái)產(chǎn)和債務(wù)，并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查，按規(guī)定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題，為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后，都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺(jué)在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí)，自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)財(cái)務(wù)分析幫助很大，對(duì)控制預(yù)算開(kāi)支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面，明細(xì)科目還不健全，明年一定注意這個(gè)問(wèn)題。
第二項(xiàng)工作人事勞資工作：
今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作，現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫(kù)和軟盤(pán)上報(bào)。為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào)，同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
搞好勞資工作，積極配合x(chóng)勞動(dòng)x做好勞動(dòng)用工合同簽定工作，并參加了勞動(dòng)保障資格培訓(xùn)，并撰寫(xiě)了《在wto視角的中國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)》培訓(xùn)論文，年底及時(shí)將用工情況進(jìn)行年檢。
另外，在完成本職工作以外，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié)，仔細(xì)想想，還有許多工作沒(méi)有到位的地方，比如，計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒(méi)有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn)，今后我要在這方面多學(xué)習(xí)，提高微機(jī)操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，為明年我委創(chuàng)建全國(guó)科技工作先進(jìn)市x，而努力工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
員工述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我刻苦勤奮、認(rèn)真努力開(kāi)展工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就我所今年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層xx所
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)xx資源管理的法律法規(guī)、方針政策，積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能，以便全面做好xx工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層xx所，人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀xx員，認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到按章辦事，不徇私情，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，取得良好成績(jī)。
二、加強(qiáng)宣傳，提高片區(qū)群眾法律意識(shí)
我所緊緊圍繞xx主題，大力宣傳國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針，共出動(dòng)宣傳車(chē)xx余次，人員xxx余人次，發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份，有效提高片區(qū)群眾對(duì)國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí)，自覺(jué)做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭，全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度，加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記，確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí)加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作。在用地審批工作中，我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理，熱情服務(wù)群眾，讓群眾高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法，維護(hù)國(guó)家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性
我所在局執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下，建立了土地動(dòng)態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)xx資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度，制定了巡查路線圖，加大轄區(qū)土地動(dòng)態(tài)巡查工作，協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛，發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。有力地打擊了非法盜采沙石的行為，維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問(wèn)題
我所認(rèn)真努力工作，完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一些不足問(wèn)題，一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，業(yè)務(wù)水平不夠高，沒(méi)有全面領(lǐng)會(huì)掌握局工作精神，致使工作發(fā)展不夠快；二是在土地保護(hù)管理上，有些工作還沒(méi)有完全做到位，工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠，以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠，工作效能有待提高。這些存在的不足之處，我所需采取有效措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
六、今年工作打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。我所要組織干部職工提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)執(zhí)行力，使全所同志增強(qiáng)組織紀(jì)律性，切實(shí)做到按章辦事，不徇私情，認(rèn)真做好本職工作，促進(jìn)所整體工作發(fā)展，取得比今年更好的成績(jī)。
2、加強(qiáng)宣傳，進(jìn)一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識(shí)。我所要切實(shí)履行“保障科學(xué)發(fā)展，保護(hù)耕地紅線”的.工作職責(zé)，要加強(qiáng)宣傳，創(chuàng)新宣傳方式，采用懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)放宣傳資料等多種形式，大力宣傳國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針，提高片區(qū)群眾對(duì)國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí)，自覺(jué)做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿(mǎn)意度。在嚴(yán)格按照國(guó)家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中，我所要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，急群眾所急，想群眾所想，努力為群眾做實(shí)事、辦好事，進(jìn)一步提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿(mǎn)意度。
4、強(qiáng)化責(zé)任，確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。我所要強(qiáng)化責(zé)任，按照土地利用總體規(guī)劃，全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度，加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記，確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。要認(rèn)真做好調(diào)查、調(diào)解土地糾紛工作，發(fā)現(xiàn)、制止和查處土地違法行為；打擊非法盜采沙石行為，促進(jìn)土地管理工作又好又快發(fā)展。
5、努力工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。我所一是要認(rèn)真努力做好耕保基金的監(jiān)管和發(fā)放工作，確保耕�；鸨O(jiān)管到位，及時(shí)正確發(fā)放，提高耕�；鸬氖褂眯�；二是要做好土地整理管理和驗(yàn)收工作，使土地整理規(guī)范有序進(jìn)行，提高土地整理的質(zhì)量；三是積極參與征地工作，配合政府做好相關(guān)工作，滿(mǎn)足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)需要。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫李xx，今年19歲。于xxxx年7月進(jìn)入xx雙匯高溫車(chē)間工作。xxxx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)臨。今天我很榮幸能夠站在這里向左部長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)做述職報(bào)告。對(duì)xxxx年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)xxxx年的工作計(jì)劃做匯報(bào)。有不好的地方希望你們多多指教。
我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：
第一部分：xxxx年工作情況
我是高溫車(chē)間包裝班的一員。曾裝過(guò)箱、記過(guò)數(shù)。在高溫車(chē)間將近一年的時(shí)間里積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。xxxx年七月中旬參加品管部競(jìng)聘很幸運(yùn)的成為了品管部的一員。我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。由于剛進(jìn)品管部不久。當(dāng)時(shí)作為一名新人，主要以學(xué)習(xí)為主。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)把我安排到高溫車(chē)間。進(jìn)高溫車(chē)間后，我對(duì)車(chē)間“產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事，食品安全大于天”印象深刻。高溫車(chē)間產(chǎn)量大，但是對(duì)質(zhì)量的要求卻很高。這就需要品管員認(rèn)真的做好質(zhì)量工作，必須對(duì)工藝流程特別熟悉才不會(huì)出錯(cuò)。認(rèn)真做好質(zhì)檢工作，盡快適應(yīng)工作成為一名優(yōu)秀的品管員。保證產(chǎn)品合格率最大化。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中督促車(chē)間按照工藝執(zhí)行。如生產(chǎn)過(guò)程中，不定時(shí)的對(duì)原輔料的配料比、半成品及成品次品的添加、攪拌時(shí)間、成品長(zhǎng)度、計(jì)量、包裝質(zhì)量、包裝物強(qiáng)制性標(biāo)識(shí)等進(jìn)行排查。及時(shí)完成部門(mén)下發(fā)的相關(guān)工作。在我熟悉了高溫工作后被調(diào)到低溫后道。這意味著我面臨著新的挑戰(zhàn)。但是我會(huì)用心學(xué)習(xí)盡快適應(yīng)品管的工作。
第二部分：xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年的.工作計(jì)劃對(duì)我來(lái)說(shuō)是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作態(tài)度，不斷激勵(lì)自己獲得進(jìn)步。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中最易出現(xiàn)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的工序仔細(xì)認(rèn)真監(jiān)督。如雜質(zhì)來(lái)源的相關(guān)工序、殺菌環(huán)節(jié)、成品長(zhǎng)度、計(jì)量、長(zhǎng)度、日期打印、包裝質(zhì)量等，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題作出及時(shí)的有效的，符合規(guī)定的處理。實(shí)事求是。把工作做到最好。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和人員操作規(guī)范，嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān)，謹(jǐn)記3。15帶給我們的沉重打擊。不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，要對(duì)車(chē)間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解。控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少市場(chǎng)投訴，要時(shí)刻把住10條質(zhì)量紅線。嚴(yán)格要求自己。把工作做到最好！
謝謝大家！
員工述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在全體員工的幫助配合下，我圓滿(mǎn)地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、自身學(xué)習(xí)
今年以來(lái)，我根據(jù)自身工作實(shí)際需要，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松，一是始終堅(jiān)持先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)在新時(shí)期的路線、方針、政策，并將其貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中；二是加快知識(shí)更新，提高能力水平，注重學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和技能，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務(wù)熱情，能夠從大局出發(fā)，為搞好各項(xiàng)工作出主意、想辦法。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
做好自己工作在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān)，以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作，同時(shí)也注重傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好。
我負(fù)責(zé)職工食堂的工作，食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐及接待任務(wù)，飲食安全的重要性顯而易見(jiàn)，不能有一絲疏忽。在去年的一年里，在有限的'伙食標(biāo)準(zhǔn)，物價(jià)不斷上漲的情況下，想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，做到萬(wàn)無(wú)一失，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應(yīng)員工，搞好灶房?jī)?nèi)外的清潔，保障員工的身體健康。同時(shí)，在飯菜的花色品種上，我認(rèn)真制定每天食譜，努力做到品種不重復(fù)、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上，我們根據(jù)各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn)，制定出菜譜，做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低，但質(zhì)量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位上，使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面：
1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠，投入的精力不多。
2、工作不夠細(xì)致，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)苦干”優(yōu)良作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的就餐和對(duì)外招待。
以上，是我對(duì)一年來(lái)的工作述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告11
XX年是一個(gè)不平凡的一年，是認(rèn)真貫徹落實(shí)宋主席在年會(huì)上“苦練內(nèi)功、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、謀劃未來(lái)、推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的講話主題的一年。在這一年中，原料廠堅(jiān)持以生產(chǎn)順行為核心，以技改達(dá)產(chǎn)為重點(diǎn)，以管理規(guī)范為基礎(chǔ)，以意識(shí)觀念更新為手段，腳踏實(shí)地地搞生產(chǎn)、保技改、理管理、樹(shù)風(fēng)氣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)原料“抓規(guī)范、保質(zhì)量、創(chuàng)一流”的工作作風(fēng)，緊密?chē)@“技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思想創(chuàng)新”三個(gè)創(chuàng)新精神，深度挖潛，努力探索降本增效、節(jié)能降耗、提高質(zhì)量的途徑和辦法，保質(zhì)保量地為后工序提供充足、持續(xù)的原料。
現(xiàn)將XX年個(gè)人任職情況匯報(bào)如下：
一、確保生產(chǎn)、技改順行，力爭(zhēng)技術(shù)創(chuàng)新、挖潛增效
(一)生產(chǎn)情況
截止XX年11月30日止，生產(chǎn)合格原料情況如下：
(二)技改達(dá)產(chǎn)情況
1、鐵路專(zhuān)用線及橋涵施工：XX年9月3日正式進(jìn)場(chǎng)施工，于XX年3月28日完工，通過(guò)驗(yàn)收，XX年7月24日全線投運(yùn)。實(shí)現(xiàn)了公司決定3月底完成的節(jié)點(diǎn)要求。
2、新增2#翻車(chē)機(jī)：XX年10月16日正式進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工，于XX年7月14日完工，7月15日通過(guò)檢測(cè)合格，7月24日投入生產(chǎn)運(yùn)行。滿(mǎn)足了公司回廠原料卸車(chē)需求。
3、新建料場(chǎng)：XX年5月8日正式動(dòng)工，開(kāi)始三通一平作業(yè)。
一次料場(chǎng)XX年4月30日具備堆料條件，于XX年5月13日投入生產(chǎn)運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了公司決定4月底具備堆料能力的節(jié)點(diǎn)要求
二次料場(chǎng)于XX年8月16日投入生產(chǎn)運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了公司決定的8月中旬完成的節(jié)點(diǎn)要求。
4、新料場(chǎng)最初標(biāo)高定為472，工程部征求相關(guān)技術(shù)單位的意見(jiàn)及時(shí)向指揮部匯報(bào)最后決定把標(biāo)高提升到475，減少土石方約24000方。節(jié)省爆破費(fèi)及轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)26萬(wàn)余元。倒運(yùn)回填費(fèi)用約150萬(wàn)元。
(三)技術(shù)創(chuàng)新、挖潛增效
1、對(duì)現(xiàn)有混勻生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)每種物料的分類(lèi)管理混勻礦粉的指標(biāo)XX年與XX年同比硅波動(dòng)減少0.12%(XX年硅波動(dòng)±0.28%，XX年硅波動(dòng)±0.4%),為燒結(jié)、煉鐵提供了原料保障。根據(jù)燒結(jié)堿度波動(dòng)與高爐的關(guān)系(堿度波動(dòng)0.1%，影響高爐產(chǎn)量2.0%~4.0%，焦比變化1.2%~2.0%)。因而從硅的波動(dòng)來(lái)看，原料廠為公司節(jié)約焦炭7200噸~1XX噸(理論計(jì)算)。
2、南焦場(chǎng)改造預(yù)計(jì)春節(jié)前改造完成，改造完成后每年減少因?yàn)檠b載機(jī)碾壓產(chǎn)生的粉末約噸。
二、狠抓管理改革，樹(shù)立“原料新風(fēng)氣”
(一)制度建設(shè)
XX年全年對(duì)信息互通規(guī)定、班組工段考核制度進(jìn)行修訂，對(duì)安全文明生產(chǎn)管理制度、點(diǎn)巡檢制度等進(jìn)行了補(bǔ)充。同時(shí)新增了預(yù)配料倉(cāng)、管狀皮帶機(jī)、中控室管理制度。
(二)行政管理工作
在全廠認(rèn)真開(kāi)展貫徹落實(shí)宋主席年會(huì)上的講話“苦練內(nèi)功、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、謀劃未來(lái)、推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的學(xué)習(xí)高潮，腳踏實(shí)地抓管理，狠抓班子隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，以“體系”文件為綱，以科學(xué)手段和方法，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化。
2、做到目標(biāo)責(zé)任明確，指標(biāo)分解。分廠與各工段簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，分別簽訂：安全、職業(yè)健康目標(biāo)責(zé)任書(shū)、生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、設(shè)備管理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、消防、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、文明生產(chǎn)責(zé)任責(zé)任書(shū)。層層分解落實(shí)，每月嚴(yán)格考核。
3、全廠大力推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，多次組織開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化討論會(huì)，廣泛汲取員工意見(jiàn)。大力支持班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在資金十分困難的情況下，對(duì)質(zhì)量員、安全員、宣傳員、材料員、考勤員五大員給予了每人每月50元，在公司開(kāi)展的勞動(dòng) 竟賽活動(dòng)中分別榮獲了二、三等獎(jiǎng)，結(jié)合原料廠實(shí)際情況在全廠開(kāi)展具有我廠特色的“崗位之星”評(píng)選活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)懲惡，提高員工生產(chǎn)積極性。
4、堅(jiān)持并加強(qiáng)每周一次行政督查工作，對(duì)分廠安排布置的工作進(jìn)行督查通報(bào)，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成任務(wù)的科室、工段第一責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并給予一定經(jīng)濟(jì)處罰。強(qiáng)化各級(jí)管理人員的執(zhí)行力，保證了政令暢通。
5、注重班組長(zhǎng)以上管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一是積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)40人次;二是讓班組長(zhǎng)以上的管理人員走出去學(xué)習(xí)交流，不斷接收新的管理理念，共有5人次;三是加強(qiáng)管理人員的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);四是規(guī)范各級(jí)管理人員的管理，做到有章可尋，只有通過(guò)提高了管理人員的素質(zhì)才能逐步走向精細(xì)化的管理。
(三)人事管理、黨群工作
1、較好的完成了技改投產(chǎn)人員的招聘、培訓(xùn)工作，新招聘人員181人(包括辭職員工)，本年度共辭職員工69人。其中大專(zhuān)以上學(xué)歷人員15人，占新招聘人員的8.28%，其中本科學(xué)歷3人。全部通過(guò)三級(jí)(分廠、工段、班組)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格上崗。一是做好新員工的穩(wěn)定工作，在各工段中各安排一位經(jīng)驗(yàn)豐富、工作扎實(shí)的班長(zhǎng)為輔導(dǎo)員，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行面對(duì)面交談，隨時(shí)了解員工的生活、工作和思想動(dòng)態(tài)，并解決他們的實(shí)際困難，讓新員工感受到有“家”的溫曖;二是分廠對(duì)新員工采取一對(duì)一的師帶徒培訓(xùn)，手把手的指導(dǎo)新員工對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作維護(hù)。三是到技改現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)了解設(shè)備情況、熟悉設(shè)備性能，為技改一次投產(chǎn)就達(dá)產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、很好地完成了薪酬的改革工作，實(shí)現(xiàn)了改革工作的平穩(wěn)過(guò)度。在全廠上下進(jìn)行宣傳工作，灌輸新的薪酬分配收入觀念，讓員工明白收入的多少是靠指標(biāo)，自己的工資自己作主，指標(biāo)是掌握在自己手中的，只有創(chuàng)造好的指標(biāo)，才能有好的收入。
3、積極開(kāi)展多種多樣的黨支部活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取黨員意見(jiàn)，要求黨員起好先鋒模范作用。在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，樹(shù)立了兩個(gè)黨員示范崗，從黨員做起，從點(diǎn)到面，在全廠掀起了節(jié)能降耗、學(xué)技術(shù)比操作的高潮。同時(shí)開(kāi)展組織建設(shè)培養(yǎng)新黨員，上半年發(fā)展預(yù)備黨員一名，積極分子二名(已寫(xiě)入黨申請(qǐng))。
4、關(guān)心和支持團(tuán)組織工作，先后組織青工參加公司團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并獲得了較好成績(jī)。
5、關(guān)心和支持工會(huì)工作，充分發(fā)揮工會(huì)的作用，要求工會(huì)及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工的生活，切實(shí)解決員工的疾苦，為員工辦實(shí)事，積極響應(yīng)公司的號(hào)召組織員工為困難職工捐款累計(jì)2728元。做到了“人性”化的管理，看望生病住院職工6人次，分廠及時(shí)把組織的關(guān)心送到，增強(qiáng)了凝聚力。
(四)加強(qiáng)設(shè)備管理、促進(jìn)生產(chǎn)
針對(duì)我廠的維護(hù)工作由維保隊(duì)來(lái)完成，保養(yǎng)工作由雙方協(xié)同完成的特點(diǎn)。
一是加強(qiáng)與維保隊(duì)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，達(dá)成對(duì)設(shè)備管理上的共識(shí)，齊抓共管。
二是做到有計(jì)劃的檢修，分輕重緩急，解決生產(chǎn)設(shè)備問(wèn)題，杜絕了盲目性。
三是分清職責(zé)，嚴(yán)格考核逗硬。
四是嚴(yán)格執(zhí)行潤(rùn)滑、點(diǎn)巡檢制度。
1)、翻車(chē)機(jī)系統(tǒng)：全年翻車(chē)機(jī)翻卸車(chē)皮：26633輛，約173萬(wàn)噸各類(lèi)物料。全年翻車(chē)機(jī)運(yùn)行沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人為事故。
2)、礦石加工生產(chǎn)線：克服了礦石中含粉嚴(yán)重給加工帶來(lái)的困難，保證了礦石的生產(chǎn)。一是對(duì)礦源上料時(shí)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人指揮，確保了原礦進(jìn)系統(tǒng)前保持最低的含粉率，使整個(gè)礦石加工系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。二是對(duì)加工過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，使其含粉率始終都處于受控狀態(tài)。三是加強(qiáng)對(duì)配料系統(tǒng)生產(chǎn)工藝的管理，嚴(yán)格原料配料的工藝紀(jì)律，確保了加工的礦石含粉率控制5%——8%之間。
3)、混粉生產(chǎn)線：以“煉鐵原料是一家、不分你我他”為理念，始終堅(jiān)持與下工序煉鐵廠聯(lián)系，做到信息反饋。每次生產(chǎn)前都必須對(duì)配料秤進(jìn)行全面的校驗(yàn)，確保了總鐵、硅等指標(biāo)都在受控狀態(tài)。特別是新料場(chǎng)的生產(chǎn)，克服了新員工、新設(shè)備、新環(huán)境等生產(chǎn)不利因素，由剛開(kāi)始每班2500噸左右，突破到單班5318噸。
(五)文明生產(chǎn)、安全管理
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，對(duì)文明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行了劃分，責(zé)任落實(shí)到工段、班組、個(gè)人。同時(shí)，重新對(duì)原文明生產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行了修訂，加大了處罰力度，加強(qiáng)了5s管理。經(jīng)大家的努力，文明生產(chǎn)得到了較大的提高。特別是在“9.27”慶典的文明生產(chǎn)檢查中，獲得公司好評(píng)，并榮獲三等獎(jiǎng)。
2、對(duì)新進(jìn)廠的員工進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)考試，全部通過(guò)三級(jí)培訓(xùn)考試合格后上崗，培訓(xùn)率達(dá)100%。全年進(jìn)行了安全、消防滅火、事故應(yīng)急預(yù)案演練6次，達(dá)到人員參與100%。
3、繼續(xù)以生產(chǎn)部下發(fā)的《班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)》為指南，不斷組織對(duì)職工的培訓(xùn)，一是崗位職責(zé)的學(xué)習(xí);二是操作規(guī)程的學(xué)習(xí);三是安全操作規(guī)章制度的學(xué)習(xí);四是工藝參數(shù)的學(xué)習(xí)，提高老員工、樹(shù)立新員工的自我保護(hù)意識(shí)。
4、分廠在資金十分緊張的情況下，采取措施，發(fā)放防暑降溫品，對(duì)混勻班組、清掃公路人員、中夜班收發(fā)人員、8線清理場(chǎng)地人員配發(fā)交通安全保護(hù)服，杜絕安全隱患，做到安全警鐘長(zhǎng)鳴。
全年由于責(zé)任、措施落實(shí)到位，無(wú)一起重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。
三、拓展職能外延，提升認(rèn)識(shí)高度，充分發(fā)揮輔廠能動(dòng)性，資源綜合運(yùn)用為公司服務(wù)
1、主動(dòng)與下工序聯(lián)系，為了確保焦炭質(zhì)量除去雜物，我分廠長(zhǎng)期派出2人到煉鐵廠450m3高爐焦炭堆場(chǎng)進(jìn)行全天候雜物清理。
2、為了給新燒結(jié)提供更加優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)足新工藝的混勻礦粉，我分廠主動(dòng)派出工藝員到燒結(jié)，學(xué)習(xí)新工藝，了解新燒結(jié)用料需求。
3、更好的配合煉鐵，及時(shí)了解煉鐵用料需求，每天派出生產(chǎn)科人員參與煉鐵早調(diào)會(huì)，會(huì)上通報(bào)原料庫(kù)存情況，做到了信息及時(shí)互通。
四、存在不足
1、整個(gè)料場(chǎng)的清潔生產(chǎn)工作還有待提高。
2、
五、XX年計(jì)劃
1、完成新料場(chǎng)的綠化工作，大力開(kāi)展整治、創(chuàng)新，樹(shù)立建設(shè)“建設(shè)生態(tài)原料廠、生產(chǎn)環(huán)境相和諧”的全新原料廠觀念，最終打造生態(tài)料場(chǎng)。
2、順應(yīng)200萬(wàn)噸鋼生產(chǎn)產(chǎn)能管理要求，樹(shù)立“大廠管理模式”的理念，以“大廠經(jīng)營(yíng)、管理”思路為指導(dǎo)，全面建設(shè)規(guī)范管理的現(xiàn)代化原料廠，健全制度體系、內(nèi)部作業(yè)流程體系、管理控制體系、生產(chǎn)運(yùn)作體系。
3、提高環(huán)保意識(shí)加強(qiáng)環(huán)保工作，完成翻車(chē)機(jī)除塵設(shè)備的可行性評(píng)估論證、施工、安裝、投用。
4、進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)改造，在確�，F(xiàn)生產(chǎn)的情況下加快完成南焦場(chǎng)改造工作，力保在1月底投入生產(chǎn)。
5、設(shè)備管理方面進(jìn)一步加強(qiáng)與機(jī)制公司維保隊(duì)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，共同努力保證設(shè)備正常運(yùn)行。
6、對(duì)老員工的技能培訓(xùn)要進(jìn)一步提高，新員工的培訓(xùn)要堅(jiān)持。在儲(chǔ)備人員的培訓(xùn)上，要求達(dá)到對(duì)設(shè)備會(huì)操作、會(huì)維護(hù)、會(huì)保養(yǎng)，培養(yǎng)出一支嶄新的懂技術(shù)、懂操作的隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)穩(wěn)定職工隊(duì)伍工作，把關(guān)心、幫助員工的工作做的更細(xì)、更到位，讓員工真正做到愛(ài)廠如家。
8、行政督查工作進(jìn)一步開(kāi)展，以此來(lái)保質(zhì)保量按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，讓行政督查工作上臺(tái)階。
9、加強(qiáng)基層班組建設(shè)，落實(shí)“班組長(zhǎng)競(jìng)聘選拔機(jī)制”和“優(yōu)秀班組評(píng)比”。實(shí)行末尾淘汰制。
員工述職報(bào)告12
1、員工的培訓(xùn)工作時(shí)冷時(shí)熱，且培訓(xùn)富于形式化。
大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書(shū)面的東西，讓部分員工難以理解，難以激發(fā)起員工對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)全面、深入的了解，近而對(duì)公司的制度了解程度也就可想而知，加之HL超市、YB進(jìn)貨xx年進(jìn)入了用工難的問(wèn)題，員工的離職太大，一來(lái)影響了公司的整體人力費(fèi)用，二來(lái)對(duì)商品的缺斷貨、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知，有的崗位職責(zé)全然無(wú)知，也許是如今員工的素質(zhì)問(wèn)題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧！缺少舉行員工對(duì)公司制度知識(shí)的搶答賽，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的辯論賽等。
2、商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升。
xx年以來(lái)，主要針對(duì)中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù)，每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式，員工干部一起來(lái)，無(wú)針對(duì)性，加之有的商管員是從員工提升不久，除了會(huì)寫(xiě)要貨單之外，能有多少業(yè)務(wù)外知識(shí)很值得研究，或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象，這樣長(zhǎng)持以往，公司中層干部的勢(shì)力會(huì)呈急速下降的趨勢(shì)，并且會(huì)出現(xiàn)一定的惰性和依賴(lài)性，在大的建議方面也大較有力的意見(jiàn)且缺乏主觀能動(dòng)性，為此建議公司能夠?qū)﹂L(zhǎng)期以來(lái)的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階，請(qǐng)一些在零售方面資深人士對(duì)公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn)，另外，對(duì)收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待，一般賣(mài)場(chǎng)的最重要一道把關(guān)是在收銀臺(tái)，有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外，收銀工作仍不能重重把關(guān)，例如：給顧客多輸幾個(gè)單品、少輸幾個(gè)單品那簡(jiǎn)直是常事，為此帶來(lái)的投訴問(wèn)題也不斷增多。
3、一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素。
原有的一些制度出現(xiàn)老化，缺乏新流程的再造工作，例如：每次盤(pán)點(diǎn)前后商品庫(kù)存的準(zhǔn)確性，商品特價(jià)的中間差價(jià)有沒(méi)有扣取貨商貨款，買(mǎi)贈(zèng)特價(jià)商品有沒(méi)有確保全公司各分店的原有商品也配有贈(zèng)品，公司的贈(zèng)品管理能否印刷帶有YB（HL）專(zhuān)門(mén)標(biāo)志的贈(zèng)品專(zhuān)用標(biāo)志、標(biāo)簽，如此種種，我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來(lái)加以約束。
4、人員流失率過(guò)高。
員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對(duì)商場(chǎng)的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應(yīng)建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的.薪酬體系，規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
5、戰(zhàn)略與成本與數(shù)據(jù)。
實(shí)行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略，是公司年初提出管理總綱，但從今年實(shí)際的情況來(lái)看，超市的用人狀況確實(shí)從數(shù)量上減下來(lái)了，但從另外一個(gè)角度來(lái)看人力資源管理，還是向管理要效益的決定，超市優(yōu)秀員工，工作能手也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn)，眼前成本確實(shí)低了，但是從服務(wù)質(zhì)、銷(xiāo)售質(zhì)量等等方面上還是影響不少，顧客對(duì)員工的投訴率增加，員工抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度工作，將工作視作一種娛樂(lè)，這才是公司的無(wú)形影響，巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想，它意味著我們要對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)過(guò)程或?qū)嵺`方式進(jìn)行獨(dú)特性的定位，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)做出取舍，通過(guò)部門(mén)之間、上下之間的溝通銜接和配合，實(shí)現(xiàn)投入的最優(yōu)化，有效的阻隔被他人模仿的可能性，保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)和贏利優(yōu)勢(shì)，沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工
作方法因?yàn)椴灰啄７虏攀钦胬恚玿x年戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了嗎？xx年的運(yùn)營(yíng)成果是什么呢？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競(jìng)爭(zhēng)，可在這一年我們做了什么呢？數(shù)據(jù)方面，從庫(kù)存的角度來(lái)講，庫(kù)存總會(huì)出現(xiàn)過(guò)大、過(guò)小甚至斷貨的問(wèn)題，由于進(jìn)貨的權(quán)限分割，往往就劃分不清這個(gè)進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門(mén)店還是總部。負(fù)庫(kù)存的問(wèn)題，形成負(fù)庫(kù)存的原因很多，如：條碼錯(cuò)誤、包裝錯(cuò)換、收銀計(jì)量錯(cuò)誤、收貨錄入錯(cuò)誤、改包裝錯(cuò)誤、未及時(shí)修正分割和打包等。
6、商場(chǎng)問(wèn)題：
（1）商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān)，員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊，防盜意識(shí)較弱，專(zhuān)管員干部工作沒(méi)有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo)，對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)，對(duì)商品及促銷(xiāo)商品的庫(kù)存觀念全無(wú)，量感陳列不能實(shí)現(xiàn)，怕庫(kù)存引起的退貨難。
�。�2）商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng)，主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)，對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持，只存在三分鐘熱度，時(shí)有時(shí)無(wú)，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
�。�3）商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠，鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成，三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現(xiàn)在長(zhǎng)期工作的行動(dòng)中去。
（4）對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多，過(guò)細(xì)的思想工作較少，過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細(xì)致。
�。�5）工作紀(jì)律不嚴(yán)，經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記，袒護(hù)縱容自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴(yán)重，時(shí)常工作效率不高，對(duì)員工及干部縱容性大，通過(guò)對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理，得知縱容是企業(yè)管理的大忌，人最不可缺的氣度氣容，但企業(yè)不是，將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn)，也是最大的傷害，縱容別人的同時(shí)，也是縱容自己，使得管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)，拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的，沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
總之，我會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎(chǔ)知識(shí)，如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí)，力圖盡快融合到角色中去，面對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，我并不滿(mǎn)足。我會(huì)認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。因PT店屬于鄉(xiāng)村店，供貨商多時(shí)為一兩件商品上貨較慢，在一定程度上影響銷(xiāo)售。為了使PT店穩(wěn)步發(fā)展，使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則，使商品在完善PT消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了HL商場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。汰換不適合PT市場(chǎng)的商品，并發(fā)展部分本地特色商品，
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心，飽滿(mǎn)的工作熱情，與班子成員一道，團(tuán)結(jié)全體干部職工，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為HL超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，管理對(duì)于本人而言，永遠(yuǎn)如履薄冰！
員工述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我透過(guò)不懈努力，各方面均取得必須的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào)：
一、透過(guò)理論學(xué)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《xx》，然而對(duì)其中資料的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上，那里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間里，我復(fù)了以前制作xx的知識(shí)，閱讀了各方面關(guān)于xx的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的.xx制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了，不僅僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記，所以對(duì)成都乘客咨詢(xún)引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，并能獨(dú)立對(duì)軟件xx。0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如xx，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)潛力不足
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)任務(wù)是（1）各種制作軟件學(xué)；（2）系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù)；（3）相關(guān)工程的策劃及籌備；（4）擔(dān)任講解培訓(xùn)工作；（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，必須努力學(xué)并克服各種不足。
三、提出自我努力計(jì)劃
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學(xué)知識(shí)，透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
員工述職報(bào)告14
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來(lái)，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的工作成效。現(xiàn)述職如下：
一、圍繞主線，把握大局，努力提高大廳內(nèi)行政審批效率
1、清理審批事項(xiàng)，明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目，并對(duì)各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化，在大廳內(nèi)公示，創(chuàng)造了公開(kāi)、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié)，制作《開(kāi)辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開(kāi)工建設(shè)辦事指南》等，落實(shí)審批專(zhuān)用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度，形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時(shí)限，提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上；在企業(yè)設(shè)立過(guò)程當(dāng)中，工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門(mén)都努力壓縮承諾時(shí)限，并作到了申請(qǐng)材料齊全，符合法定形式的予以即時(shí)辦理，最終使企業(yè)開(kāi)辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日，使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽(yáng)市審批時(shí)限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實(shí)施“項(xiàng)目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請(qǐng)人到市級(jí)部門(mén)或具有市級(jí)審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實(shí)施“一表制”，將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫(xiě)的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫(xiě)一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請(qǐng)人提供了極大的方便。
5、全面落實(shí)市級(jí)審批權(quán)限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級(jí)管理權(quán)限，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神，大廳管理辦首先積極申請(qǐng)將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請(qǐng)落實(shí)新區(qū)的市級(jí)審批權(quán)限的請(qǐng)示也獲得了市政府的高度重視，并專(zhuān)門(mén)組織市、區(qū)兩級(jí)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)28項(xiàng)市級(jí)審批事項(xiàng)一一對(duì)接，并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表，對(duì)17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記，并記錄申請(qǐng)人的聯(lián)系電話，每周通過(guò)電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等，對(duì)申請(qǐng)人的問(wèn)題及時(shí)解決。
二、加強(qiáng)管理，營(yíng)造氛圍，在大廳內(nèi)打造和諧的工作環(huán)境
一是實(shí)施人性化管理，充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn)；通過(guò)個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過(guò)關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離；通過(guò)節(jié)假日期間開(kāi)展的各種娛樂(lè)活動(dòng)以及組織開(kāi)展的征文、攝影比賽，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍；通過(guò)建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問(wèn)題，以便于及時(shí)解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口，實(shí)行責(zé)任追究，并在大廳內(nèi)開(kāi)展流動(dòng)紅旗評(píng)比，通過(guò)獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為，為申請(qǐng)人提供一流的.服務(wù)。
三是建立培訓(xùn)機(jī)制，提高工作人員素質(zhì)。首先，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制、新理念，大廳辦定期開(kāi)展各種學(xué)教活動(dòng)，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問(wèn)題；此外，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了廳內(nèi)人員的視野。
三、服務(wù)新區(qū)發(fā)展大局，全力做好招商引資工作
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開(kāi)展了招商引資的各項(xiàng)工作。首先，將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解，做到人人有指標(biāo)，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢(shì)，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬(wàn)元的落地項(xiàng)目一個(gè)，在談的4000萬(wàn)元項(xiàng)目一個(gè)，已有初步意向的1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目三個(gè)。
員工述職報(bào)告15
又到一年年終述職的時(shí)候了，xxxx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年，也是轉(zhuǎn)折開(kāi)始的一年，細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評(píng)給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn)，這是我行首次對(duì)柜面人員舉行的大規(guī)模的專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓(xùn)，更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運(yùn)，全國(guó)各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍，他們對(duì)工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅(jiān)持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭，這五年在興業(yè)的柜臺(tái)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會(huì)忍，學(xué)會(huì)平和對(duì)待事物，學(xué)會(huì)把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)內(nèi)心成熟的老柜員，不再因?yàn)榭蛻?hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應(yīng)付自如，微笑面對(duì)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶(hù)全方面著想，從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂，其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi)，我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn)，所以等到了合同的簽訂，我并無(wú)那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實(shí)，容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。
xxxx年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無(wú)其他收獲，我沒(méi)有給自己定目標(biāo)定計(jì)劃，沒(méi)有目標(biāo)的人生會(huì)很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展，
于是我堅(jiān)決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶(hù)經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的后盾，沒(méi)有所謂的.人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無(wú)可知道將來(lái)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么，而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始，我之前已經(jīng)浪費(fèi)那么多年毫無(wú)進(jìn)展，現(xiàn)在更應(yīng)該覺(jué)悟，而且現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶(hù)經(jīng)理。
原本單純的柜臺(tái)生活并未讓自己有較多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以在這個(gè)全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯(cuò)。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我不知道該如何交談，交流什么內(nèi)容，而且我害怕自己的生疏會(huì)讓客戶(hù)不愿意與我交朋友，畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理，自己的稚嫩可能會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我不放心，所以每一次和客戶(hù)的交流結(jié)束后我總會(huì)反省哪里做得不好，要如何改正�，F(xiàn)在的思想必須高一個(gè)層次，從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。
這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標(biāo)并未著手正式開(kāi)始，因此轉(zhuǎn)崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習(xí)，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，POS機(jī)業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期，然后做下一年儲(chǔ)備，找新客戶(hù)，因?yàn)榇婵钍橇闶劭蛻?hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時(shí)做好各項(xiàng)零售指標(biāo)，調(diào)整好心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)和新的壓力，一步一個(gè)腳印，用心服務(wù)好客戶(hù)，認(rèn)真做好本職工作。
【員工述職報(bào)告】相關(guān)文章：
員工述職報(bào)告09-04
IT員工述職報(bào)告01-01
員工述職報(bào)告07-28
員工述職報(bào)告01-09
物業(yè)員工述職報(bào)告03-28
員工個(gè)人述職報(bào)告01-14
車(chē)間員工述職報(bào)告02-27
工廠員工述職報(bào)告02-27