置業(yè)顧問述職報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的置業(yè)顧問述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
置業(yè)顧問述職報(bào)告1
xx湖銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到此刻已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了。從20xx年4月底入職到此刻,由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的駕馭,背后努力只有自己明白,當(dāng)然更少不了同事們的幫忙。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個(gè)月,都是擔(dān)當(dāng)置業(yè)助理一職,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。漸漸地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都起先有了必需的相識(shí)。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。起先獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過很多困難,但在主管和同事的幫助下,都順當(dāng)將工作完成,從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的詳細(xì)狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的駕馭。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從6月份起先進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說要等到12年上半年再思索定房,不差這半年。從十月份到此刻共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是專心地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,為之后的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 10月份此項(xiàng)目首批交房,而且二期房源剛好也在下個(gè)月月初認(rèn)籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定來訪時(shí)間,做好接待安排、交房費(fèi)用以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此常常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成果,學(xué)習(xí)了新的學(xué)問和閱歷。在這其間,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。專心參與部門的培訓(xùn)及考核,不斷改善、總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠(chéng)相待、和諧相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之歡樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級(jí)多功能會(huì)所;風(fēng)情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,而影響客戶購(gòu)買信念的因素有:西藥廠、購(gòu)物不太便利,小區(qū)旁邊沒有重點(diǎn)中小學(xué),西區(qū)的整體市政配套不齊全;項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒到達(dá)交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等。但是客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少珍貴看法:一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時(shí)遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進(jìn)出不便利,舉薦向里開;樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長(zhǎng)?偟膩碚f,在公司工作的這段時(shí)間里,收獲許多,積累了一些閱歷,總結(jié)出一些心得,期望自己在20xx年把工作做的更好,持續(xù)一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素養(yǎng),我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)限制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突,同事、摯友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心,主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情?朔涎雍蛻猩⒌腵習(xí)慣,把它從你的特性中除掉。以誠(chéng)相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時(shí)間了解客戶所須要的,做針對(duì)性講解。舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的全部問題都有合理說明。持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛,他們就會(huì)將寵愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc安排,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些學(xué)問也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫忙。在新的一年里自己要持續(xù)一顆良好的心態(tài),專心的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來年努力交出自己滿足的成果單。
置業(yè)顧問述職報(bào)告2
一、20xx年度工作總結(jié)
過去的20xx年對(duì)我來說是一個(gè)非凡的歲月。就在這一年我完成了一個(gè)華美的轉(zhuǎn)身,從我熟識(shí)的遵義保利將來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實(shí)有許多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長(zhǎng)大。
自從今年6月18號(hào)我參加到畢節(jié)招商花園城以來,我覺得這支營(yíng)銷隊(duì)伍,有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開頭作為一名外場(chǎng)拓展人員工作的確有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及細(xì)心指導(dǎo)下很快就順應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到如今的簽約團(tuán)隊(duì)沒有任何埋怨,沒有任何借口始終朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!
回憶這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從工程前期的客戶積累、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強(qiáng)銷期到如今的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感受頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)待工作的熱忱,始終并且自始至終的保持下去,我堅(jiān)信經(jīng)營(yíng)每一個(gè)客戶都是在經(jīng)營(yíng)自己的人生,每一次良好的熱忱的溝通,會(huì)讓客戶從心底里認(rèn)同自己,認(rèn)同公司,每一個(gè)客戶都是好友,在自己將來的生活之路中起到的或許是不行估量的幫忙;其次要保持一個(gè)良好的心態(tài),在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),主動(dòng)地看法最能反映出良好的價(jià)值觀念。
雖然我是20xx年入職,但要在一個(gè)生疏的地方開展工作、順應(yīng)新團(tuán)隊(duì)、新領(lǐng)導(dǎo)。背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。都明白置業(yè)參謀的工作量大,要學(xué)的也是無比的多,銷售學(xué)問永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。從前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售工作中快速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,由于有正合這樣深厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)參謀身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售20xx多萬的金額,對(duì)于公司的銷售任務(wù)能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充足發(fā)揮擅長(zhǎng)思索的長(zhǎng)處,通過對(duì)同事的觀看學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,F(xiàn)實(shí)證明,學(xué)問和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
二、20xx年度工作規(guī)劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開頭。回望參與飛鷹整個(gè)過程,其中的歡樂無窮,在接觸到個(gè)類型銷售高手之后,想法更是面目一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我希望可以快速成長(zhǎng),快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和幻想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購(gòu)以及利率上調(diào)。外表上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有很多人開頭預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必定下跌。
但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對(duì)畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,畢節(jié)樓市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三:首先:房市的繁華是和百姓的購(gòu)房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。
而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力進(jìn)展南部新區(qū)。這標(biāo)志著會(huì)有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必需品。伴著時(shí)期的進(jìn)展,畢節(jié)的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然改變,購(gòu)置高檔物業(yè)(而工程自身配套完善),追求人居幻想以及投資消費(fèi)將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充足的表達(dá)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著很多購(gòu)房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。
另外:伴著國(guó)二號(hào)文件,大力進(jìn)展貴州,其中畢節(jié)作為全國(guó)第二個(gè)示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離。這里得天獨(dú)厚的氣候和地理位置(大量旅行景點(diǎn)如:百里杜鵑)也會(huì)吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會(huì)大大提高本地居民的副收入。這一點(diǎn)在前期的客戶群個(gè)體組成也是一個(gè)很有力的.支持。
還有:伴著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競(jìng)爭(zhēng)力的工程,以其配套完善、交通便利、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。
在畢節(jié)其他工程的嚴(yán)冬季節(jié)我們制造了銷售奇跡。因此,我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,但工程的春天即將到來。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力效勞公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí),用任務(wù)般的激情面對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn)!
目標(biāo):
1、銷售業(yè)績(jī),商業(yè)1.5億。高層0.8億。
2、我將進(jìn)一步強(qiáng)化各方面學(xué)問的學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充足發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為自己為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
三、對(duì)公司的希望或要求
1、效勞是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好效勞工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅(jiān)持每月做客戶滿意度調(diào)查,在此根底上可以設(shè)定效勞明星,讓得分最高的置業(yè)參謀,可以得到恰當(dāng)?shù)募为?jiǎng),也可以用效勞明星獎(jiǎng)來以示激勵(lì)和表揚(yáng),并可以制定肯定獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2、公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和安慰。
3、在條件答應(yīng)范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁呈現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場(chǎng)景訓(xùn)練等。
4、在閑暇之際,可考慮以公司或工程的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
5、公司應(yīng)當(dāng)更加注意人才培訓(xùn),素養(yǎng)培訓(xùn)等。
以上謹(jǐn)作為個(gè)人看法,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批判。
總結(jié):把握命運(yùn),揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活瀟灑當(dāng)自強(qiáng)。轉(zhuǎn)變,請(qǐng)從今天開頭。
置業(yè)顧問述職報(bào)告3
1.一個(gè)老客戶比去找一個(gè)新客戶容易
那里的意思是說,找一個(gè)新客戶所花的廣告費(fèi)相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個(gè)客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請(qǐng)吃飯,平時(shí)打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對(duì)顧客的家庭,工作,子女,此刻面臨問題的了解)是的方法。
2.身邊的人際網(wǎng)絡(luò)
人際網(wǎng)絡(luò)是的廣告之一。必須要擴(kuò)大我們交際圈子,我們能夠從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會(huì)發(fā)芽,開花結(jié)果。
3。應(yīng)對(duì)挑剔的客戶我們要微笑
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會(huì)很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對(duì)你用心的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被*,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時(shí)刻微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
4。學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員就應(yīng)是個(gè)好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來決定客戶!耙豢纯蛻舾杏X,這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。
剛開始做的時(shí)候,我一向覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢,沒素質(zhì)。一向用挑剔的眼光去看待他們,不愿意去聽,去了解。之后的一對(duì)夫妻改變了我的看法。這對(duì)夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼光看,這對(duì)夫妻絕對(duì)是沒有潛力的,剛開始他們也只是隨便了解,之后他們?cè)铰犿?xiàng)目介紹,越感興趣,就要求看現(xiàn)場(chǎng)。我從外展帶他們到現(xiàn)場(chǎng),再細(xì)細(xì)聽他們講訴后發(fā)現(xiàn),這對(duì)夫妻的生活已經(jīng)不是小康了,就應(yīng)小富了。他們現(xiàn)場(chǎng)就定了一套,之后還給介紹了3個(gè)朋友來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實(shí)力的客戶!
5。對(duì)工作持續(xù)長(zhǎng)久的熱情和積極性
辛勤的'工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。要持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的項(xiàng)目首先務(wù)必要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目,喜愛自己的項(xiàng)目,持續(xù)熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。這就應(yīng)是我們?cè)阡N售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我們最值得驕傲的成績(jī)。
6。持續(xù)良好的心態(tài)
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放下、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
這點(diǎn)我覺得張艷董事是我們的榜樣,她堅(jiān)持著一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情,她的堅(jiān)持我們有目共睹,也時(shí)刻提醒我們只有良好用心的心態(tài),堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)!
置業(yè)顧問述職報(bào)告4
一、20xx年度工作總結(jié)
過去的20xx年對(duì)我來說是一個(gè)不凡的歲月。就在這一年我完成了一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身,從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實(shí)有很多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長(zhǎng)大。
自從今年6月18號(hào)我加入到畢節(jié)招商花園城以來,我覺得這支營(yíng)銷隊(duì)伍,有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場(chǎng)拓展人員工作確實(shí)有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊(duì)沒有任何抱怨,沒有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!
回顧這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從項(xiàng)目前期的客戶積累、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強(qiáng)銷期到現(xiàn)在的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)待工作的熱情,一直并且自始至終的'保持下去,我堅(jiān)信經(jīng)營(yíng)每一個(gè)客戶都是在經(jīng)營(yíng)自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會(huì)讓客戶從心底里認(rèn)同自己,認(rèn)同公司,每一個(gè)客戶都是朋友,在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個(gè)良好的心態(tài),在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),積極地態(tài)度最能反映出良好的價(jià)值觀念。
雖然我是20xx年入職,但要在一個(gè)陌生的地方開展工作、適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)、新領(lǐng)導(dǎo)。背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。都知道置業(yè)顧問的工作量大,要學(xué)的也是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成
熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛姓线@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售2000多萬的金額,對(duì)于公司的銷售任務(wù)能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
二、20xx年度工作規(guī)劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始;赝麉⒓语w鷹整個(gè)過程,其中的快樂無窮,在接觸到個(gè)類型銷售高手之后,想法更是煥然一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我希望可以快速成長(zhǎng),快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購(gòu)以及利率上調(diào)。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。
但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對(duì)畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,畢節(jié)樓市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三:首先:房市的繁榮是和百姓的購(gòu)房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。
而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力發(fā)展南部新區(qū)。這標(biāo)志著會(huì)有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必須品。隨著時(shí)代的發(fā)展,畢節(jié)的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購(gòu)置高檔物業(yè)(而項(xiàng)目自身配套完善),追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。
另外:隨著國(guó)二號(hào)文件,大力發(fā)展貴州,其中畢節(jié)作為全國(guó)第二個(gè)示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離。這里
得天獨(dú)厚的氣候和地理位置(大量旅游景點(diǎn)如:百里杜鵑)也會(huì)吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會(huì)大大提高本地居民的副收入。這一點(diǎn)在前期的客戶群個(gè)體組成也是一個(gè)很有力的支持。
還有:隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,以其配套完善、交通便利、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。
在畢節(jié)其他項(xiàng)目的嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此,我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,但項(xiàng)目的春天即將到來。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
目標(biāo):
1、銷售業(yè)績(jī),商業(yè)1。5億。高層0。8億。
2、我將進(jìn)一步加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為自己為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、對(duì)公司的期望或要求
1。服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅(jiān)持每月做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問,可以得到適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),也可以用服務(wù)明星獎(jiǎng)來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng),并可以制定一定獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2。公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。
3。在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場(chǎng)景訓(xùn)練等。
4。在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
5。公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等
以上謹(jǐn)作為個(gè)人意見,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。
總結(jié):把握命運(yùn),揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活灑脫當(dāng)自強(qiáng)。改變,請(qǐng)從今天開始。
置業(yè)顧問述職報(bào)告5
20xx年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的起先——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“感謝”就能簡(jiǎn)潔了事的。
之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向憧憬的工作,感謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,相識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那味同嚼蠟的學(xué)問。記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,其次天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,許多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對(duì)銷售流程有必需的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深化售樓工作之后才發(fā)覺其實(shí)許多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售學(xué)問恒久是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)當(dāng)見習(xí)置業(yè)顧問,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在那里,同事都很好,很情愿去教我學(xué)問,也很放心讓我去做,去試。漸漸地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都起先有必需的`相識(shí)。
雖然剛起先還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告知自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我信任以后肯定用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。起先真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充溢信念。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的幫助下,都能順當(dāng)將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套?偨痤~19491369.5萬元。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種激勵(lì)吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最明顯而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)?傊獙W(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),專心點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!
下半年,也是新的起先。同樣的,對(duì)于將來,我充溢了期盼,期望自己還能一如既往地專心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
置業(yè)顧問述職報(bào)告6
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里, 自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄,越來越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達(dá)20xx萬左右,回款迄今為止大概到達(dá)1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),透過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主帶給真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必然應(yīng)對(duì)損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的.利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī)。
在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4.持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所務(wù)必的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫忙,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
置業(yè)顧問述職報(bào)告7
時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。靜默地算來,從參與工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在擠眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結(jié):
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接觸它,所以我隱藏了自己,始終藏到高校畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在找尋一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆驚慌的心起先了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。相識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的相識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教育,那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐,漸漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美妙的相識(shí)——原來,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的摯友。信任我,是你們平常工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運(yùn)的一件事情。
從七月份起先我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面溝通的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是支配看房車,接待到訪客戶,派單,支配行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的看法,也是一種磨練。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參與上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最干脆也最真實(shí)的,也是記憶最深的。八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣揚(yáng),跟著宣揚(yáng)車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟識(shí)熟識(shí)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)狀況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和相識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)當(dāng)留意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通,一種價(jià)值的交換。只有溝通到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常常看到的概念在沒有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的',對(duì)此我特別珍視,所以那時(shí)候每次都裝扮的像是去旅行似的,因?yàn)榭鞓钒,機(jī)會(huì)難得啊。
九月份參與房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,時(shí)不常去看看車展美女什么的,這次能夠成為參加者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很華蜜。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,在這些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與相識(shí),這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)驗(yàn)了兩次原來同事的離去,再一次的提示我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與志向是不一樣的,但只要我專心去交換,不論在哪里大家都是摯友。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難過,而我不是一個(gè)擅長(zhǎng)宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是摯友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的實(shí)力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從起先到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺始終在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當(dāng)有所加強(qiáng)的,但終歸沒有眼神的溝通的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),信任自己應(yīng)當(dāng)可以盡快的去克服這些,終歸只是一味的焦急去有成果不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
以上是我自六月份以來的一個(gè)工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了很多,卻照舊保持著天真。我將接著成長(zhǎng)下去,接著天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成果,讓自己歡樂。
置業(yè)顧問述職報(bào)告8
日月如梭、光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)也有半年多的時(shí)間了20xx年11月11日我參加到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個(gè)大家庭中。在這個(gè)特別的日子我從一個(gè)單思想的X后同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)勞碌的上班族。
從第一天上班的時(shí)分,我就已經(jīng)開頭明白了我自己不在是從前那個(gè)無知、不懂事、頑皮的那個(gè)小女孩了。從那一刻起我的內(nèi)心就已經(jīng)給自己訂下了一個(gè)目標(biāo),自我認(rèn)為有目標(biāo)不肯定要說出來,由于目標(biāo)定在我心里我就會(huì)有壓力,一有了壓力的話自然而然的動(dòng)力就一涌而上。人只要有了目標(biāo),就有了生存的意義。
我參加到這個(gè)大家庭中的一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,作為一名置業(yè)參謀。從實(shí)習(xí)期到試用期再到正式上崗,每一步、每一個(gè)跨度都讓我從中成長(zhǎng);貞涍@半年年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,對(duì)于我來說,是不平凡的半年。在這半年里,我卸下了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,也丟掉了從前對(duì)銷售上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在公司基層單位得以充足的錘煉,快速成長(zhǎng)。根據(jù)各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,主動(dòng)展開工作,圓滿完成了自己所需要的各項(xiàng)工作任務(wù)。如今已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)杰出地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),至今為止我已銷售了21套商品房。
但我也提示自己必需停下來、靜下來,仔細(xì)回憶半年來所做的'工作,按時(shí)地進(jìn)行梳理、總結(jié),在反思中找到前進(jìn)的動(dòng)力。如今將半年我思想的進(jìn)步,業(yè)務(wù)水公平方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的熟悉
自從我參加到這個(gè)團(tuán)隊(duì)以來,我覺得這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。我們是星沙區(qū)域銷售市場(chǎng)的強(qiáng)力軍。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們博雅團(tuán)隊(duì)是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的。從12月19日的連續(xù)開盤作戰(zhàn)到如今我們的團(tuán)隊(duì)沒有任何埋怨,沒有任何要求和借口始終朝著我們的目標(biāo)奮進(jìn)。不說我們團(tuán)隊(duì)有多么優(yōu)秀、多么的了不得,但有一點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!
二、對(duì)自己職務(wù)認(rèn)知
作為一個(gè)合格的置業(yè)參謀,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是我必需要做的:
1、仔細(xì)接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成工程組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項(xiàng)管理制度,嫻熟各項(xiàng)工作操作流程
4、對(duì)周邊市場(chǎng)及工程定期進(jìn)行調(diào)研,按時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司制造新資源
5、仔細(xì)參與公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)力量
6、仔細(xì)負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠
三、增加業(yè)務(wù)水平,提升個(gè)人素養(yǎng)
1、作為置業(yè)參謀需要把握銷售的幾大要素;客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格、運(yùn)用體驗(yàn)、售后效勞。
2、自身方面:需要不斷學(xué)習(xí)房屋根底學(xué)問和銷售技巧,溫故知新。由于客戶買房是件大事情所以同時(shí)需要強(qiáng)化培育個(gè)人的整體素養(yǎng),在接人待物,談吐氣質(zhì)方面強(qiáng)化對(duì)自己的要求。
3、把握客戶:對(duì)于不同類型的客戶心理去分析做到“對(duì)癥下藥”,促使成交。
4、培育個(gè)人談判特點(diǎn):通過不段的嘗試找到合適自己的談判風(fēng)格,在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路。
總結(jié):從事房地產(chǎn)商銷售是我的第一份工作,也是我撈的第一桶金。
述職人:
20xx年XX月XX日
置業(yè)顧問述職報(bào)告9
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中央山水項(xiàng)目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,從之前對(duì)項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍,自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。
所以對(duì)這幾個(gè)月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷售工作,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的.前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購(gòu)買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準(zhǔn),給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實(shí)現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
述職人:
20xx年xx月xx日
置業(yè)顧問述職報(bào)告10
時(shí)近年末,不經(jīng)意間X年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。默默地算來,從參與工作,來到陽光新城,來到如今的這個(gè)銷售部,參加我們這個(gè)有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到如今已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結(jié):
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不明白也不情愿去接觸它,所以我隱藏了自己,始終藏到高校畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在查找一個(gè)時(shí)機(jī),一個(gè)能讓自己有所進(jìn)展的時(shí)機(jī)。我懷揣著一顆緊急的心開頭了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。熟悉了如今我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)參謀我沒有任何本質(zhì)上的熟悉,而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,漸漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美妙的熟悉——原來,和你一起工作的`那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的好友。相信我,是你們平常工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面溝通的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是布置看房車,接待到訪客戶,派單,布置行銷人員等。但這是極為錘煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的看法,也是一種磨練。由于那時(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不明白嘛時(shí)分能參與上崗考核,要明白那種無限期的等候是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽光新城這個(gè)工程的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。
八月份的時(shí)分領(lǐng)導(dǎo)布置我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟識(shí)熟識(shí)工程周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和熟悉,同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)當(dāng)留意些什么。由于銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通,一種價(jià)值的交換。只有溝通到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常?吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,所以那時(shí)分每次都裝扮的像是去旅行似的,由于開心啊,時(shí)機(jī)難得啊。
九月份參與房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,時(shí)不常去看看車展美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們工程本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比擬而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,在這些比照中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比擬直觀的了解與熟悉,這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次幫忙同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間閱歷了兩次原來同事的離去,再一次的提示我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與抱負(fù)是不一樣的,但只要我專心去交換,不管在哪里大家都是好友。離別對(duì)于我而言是個(gè)比擬禁忌的話題,由于不管是怎樣的離別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難過,而我不是一個(gè)擅長(zhǎng)宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是好友,如今是,將來也是。有同事離開就有新同事參加,這是一個(gè)快速進(jìn)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的力量,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開頭到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺始終在努力但一直還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當(dāng)有所強(qiáng)化的,但畢竟沒有眼神的溝通的溝通還是讓我有些難以順應(yīng),相信自己應(yīng)當(dāng)可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成果不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
以上是我自六月份以來的一個(gè)工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了很多,卻照舊保持著天真。我將連續(xù)成長(zhǎng)下去,連續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成果,讓自己歡樂。
置業(yè)顧問述職報(bào)告11
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)也有半年多的時(shí)間了20xx年11月11日我加入到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個(gè)大家庭中。在這個(gè)特殊的日子我從一個(gè)單思想的90后學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)忙碌的上班族。
從第一天上班的時(shí)候,我就已經(jīng)開始明白了我自己不在是以前那個(gè)無知、不懂事、調(diào)皮的那個(gè)小女孩了。從那一刻起我的內(nèi)心就已經(jīng)給自己訂下了一個(gè)目標(biāo),自我認(rèn)為有目標(biāo)不一定要說出來,因?yàn)槟繕?biāo)定在我心里我就會(huì)有壓力,一有了壓力的話自然而然的動(dòng)力就一涌而上。人只要有了目標(biāo),就有了生存的意義。
我加入到這個(gè)大家庭中的一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,作為一名置業(yè)顧問。從實(shí)習(xí)期到試用期再到正式上崗,每一步、每一個(gè)跨度都讓我從中成長(zhǎng)。 回顧這半年年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,對(duì)于我來說,是不平凡的半年。在這半年里,我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,也丟掉了以前對(duì)銷售上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所需要的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),至今為止我已銷售了21套商品房。
但我也提醒自己必須停下來、靜下來,認(rèn)真回顧半年來所做的工作,及時(shí)地進(jìn)行梳理、總結(jié),在反思中找到前進(jìn)的動(dòng)力,F(xiàn)在將半年我思想的進(jìn)步,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)
自從我加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)以來,我覺得這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。我們是星沙區(qū)域銷售市場(chǎng)的強(qiáng)力軍。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們博雅團(tuán)隊(duì)是不會(huì)停止前進(jìn)的.腳步的。從12月19日的連續(xù)開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)沒有任何抱怨,沒有任何要求和借口一直朝著我們的目標(biāo)奮進(jìn)。不說我們團(tuán)隊(duì)有多么優(yōu)秀、多么的了不起,但有一點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!
二、對(duì)自己職務(wù)認(rèn)知
作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是我必須要做的: 1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程
4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠
三、增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,提升個(gè)人素質(zhì)
1、作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素;客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格、使用體驗(yàn)、 售后服務(wù)。
2、自身方面:需要不斷學(xué)習(xí)房屋基礎(chǔ)知識(shí)和銷售技巧,溫故知新。因?yàn)榭蛻糍I房是件大事情所以同時(shí)需要加強(qiáng)培養(yǎng)個(gè)人的整體素質(zhì),在接人待物,談吐氣質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)自己的要求。
3.把握客戶:對(duì)于不同類型的客戶心理去分析做到“對(duì)癥下藥”,促使成交。
4.培養(yǎng)個(gè)人談判特點(diǎn):通過不段的嘗試找到適合自己的談判風(fēng)格,在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路。
總結(jié):從事房地產(chǎn)商銷售是我的第一份工作,也是我撈的第一桶金。
述職人:
20xx年xx月xx日
置業(yè)顧問述職報(bào)告12
XXXX年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是本人進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的一年。
這年3月,有幸加入XXXX置業(yè)公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,用心去做好每一件事情。作為銷售部置業(yè)顧問的我,至今任職半年時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事們共同完成的銷售工作,F(xiàn)就任職半年來的具體情況總結(jié)如下:
一、喜歡你的工作,自信地去完成它剛開始公司將對(duì)房地產(chǎn)一無所知的我安排到售樓部學(xué)習(xí)及工作,我學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。在這里,我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)的人,例如各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們。剛進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目時(shí),工作略顯繁忙,因?yàn)槟莻(gè)時(shí)期正是臨近項(xiàng)目首期開盤的日子,當(dāng)時(shí)的我既是專業(yè)知識(shí)不過關(guān),談客能力不足,又是要做好開盤事宜的準(zhǔn)備,并且個(gè)人的客戶量微乎其微,越是臨近開盤日期,本人就越是很焦急,幸好的是在這個(gè)期間領(lǐng)導(dǎo)沒有給予我任何的壓力,相反還時(shí)時(shí)刻刻的給予本人以鼓勵(lì),沒有給本人下過重的銷售任務(wù)。這里整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,慢慢地工作也上手了。這里的每位同事都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見證就是首期開盤的銷售任務(wù)的基本完成。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待客戶過程也更加自信,同樣因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色。
二、剩者為王的堅(jiān)持在二期開盤銷售中,本人銷售業(yè)績(jī)很差,曾經(jīng)動(dòng)搖過對(duì)這份工作的信心,認(rèn)為自己不太適合做這份工作,又或者是勝任不了這份工作。因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好,也就是自己最終能掙到的薪水就少,這對(duì)自己堅(jiān)持這份工作的信心造成一定的沖擊。近來,公司相繼有很多項(xiàng)目增減工作人員,這樣的變動(dòng)給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動(dòng),每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到近年的買房政策以及估計(jì)不會(huì)好賣吧!,這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多同事都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧?墒,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:堅(jiān)持到底就是勝利,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂剩者為王,必定需要堅(jiān)持下去。
三、自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力的最好檢驗(yàn)近來,項(xiàng)目接近尾盤的境況,使我們大家的思想都放松了下來,其中也包括我自己在內(nèi),在工作時(shí)間內(nèi)看起了電影,此刻的我還在深深懊悔之中,不是懊悔被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。在此,我對(duì)于自己拿工資而在工作時(shí)間內(nèi)不做工作的.事感到很歉意,同時(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予的批評(píng),這也是對(duì)于我今后無論做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻認(rèn)識(shí)到,平時(shí)老是在思考如何提高業(yè)務(wù)知識(shí),其實(shí),自覺自發(fā)的工作就是對(duì)自己能力的最好檢驗(yàn)。
四、審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度。個(gè)人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、AXXXX年下半年的個(gè)人工作目標(biāo):明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。14年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。在新的一年中,積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我們還需要提高,以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng),這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高。
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象。
3、做市場(chǎng)調(diào)查,做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步。
總結(jié)語每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動(dòng)積極地去完成工作,才能對(duì)工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
置業(yè)顧問述職報(bào)告13
作為一名置業(yè)顧問,我深刻地認(rèn)識(shí)到,過去一年來,我所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求都在發(fā)生著巨大的變化。在這樣的背景下,我的工作才能夠保持高效、有價(jià)值。以下是我對(duì)過去一年工作的總結(jié)。
一、市場(chǎng)形勢(shì)分析
過去一年來,房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了多次調(diào)控政策的出臺(tái),房?jī)r(jià)的漲跌波動(dòng)也不再像以前那么劇烈,反而顯示出更為平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。在這樣的背景下,客戶的購(gòu)房需求也發(fā)生了變化。他們更加注重房子的'實(shí)用性和品質(zhì),而非將購(gòu)房作為一種投機(jī)行為。因此,在做好房產(chǎn)信息咨詢的基礎(chǔ)上,我不斷地提高自己的綜合能力,努力在服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力上追求更高的水平。
二、專業(yè)能力提升
作為一名置業(yè)顧問,我的專業(yè)技能和知識(shí)水平是我能否獲得客戶信任和支持的關(guān)鍵因素。過去一年,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自身的專業(yè)知識(shí)和能力。我閱讀多本房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等方面的書籍,關(guān)注國(guó)家和地方政策的變化,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高信息搜集和分析能力,為客戶提供更全面的咨詢服務(wù)。同時(shí),我還主動(dòng)參加了多次業(yè)內(nèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何更好地為客戶提供管理和策略上的建議,提高了自己在房產(chǎn)咨詢服務(wù)上的專業(yè)性和水平。
三、服務(wù)質(zhì)量提升
提高服務(wù)質(zhì)量是我很注重的一個(gè)方面。因?yàn)橹挥性诟痈咝У姆⻊?wù)能力和更為完善的服務(wù)體系下,才能更加深入地把握客戶需求、準(zhǔn)確地滿足他們的需求,最終保證客戶對(duì)我的服務(wù)感到滿意。因此,我不斷地做好客戶關(guān)系維護(hù)工作。我積極接聽客戶電話,提供專業(yè)、熱情的咨詢服務(wù),幫助客戶解決問題。在實(shí)地看房時(shí),我切實(shí)為客戶著想,細(xì)致入微地向客戶介紹房屋的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、方向等方面的優(yōu)勢(shì)和不足,幫助客戶挑選更為適合自己的住房。同時(shí),我也挖掘市場(chǎng)信息,為客戶提供更為完整和豐富的房屋信息參考,確?蛻艨梢再I到性價(jià)比更高的房產(chǎn)。
四、原則性和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在過去一年的工作中,我更加明白原則性和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性。唯有以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和真實(shí)的服務(wù)態(tài)度來經(jīng)營(yíng)客戶,才能夠獲得客戶的信任,也才能夠長(zhǎng)久發(fā)展。因此,我加強(qiáng)了原則性和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),確保在工作中不輕易妥協(xié),不為暫時(shí)的利益而做出不利于客戶的決策。在發(fā)現(xiàn)房屋信息存在異議時(shí),我盡職盡責(zé)去核實(shí)信息的真實(shí)性,向客戶如實(shí)反饋,不抄襲、不夸大交易額,始終堅(jiān)持讓客戶放心地購(gòu)買房屋。
五、自我反思和總結(jié)
總結(jié)過去一年的工作,我意識(shí)到自己在專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量方面都有了很大的提升,但在一些方面仍有待完善和提高。比如,作為一個(gè)年輕的置業(yè)顧問,在人際交往方面的能力還有一些欠缺。因此,我還要更加注重與客戶的溝通和交流,學(xué)會(huì)更好地理解和滿足客戶的不同需求。
總之,過去一年的工作對(duì)我而言是一個(gè)快速成長(zhǎng)、不斷提升的過程。我深刻認(rèn)識(shí)到,只要保持專注、堅(jiān)持原則性和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、不斷學(xué)習(xí)和反思,面對(duì)未來的工作,我一定能夠做得更好,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
置業(yè)顧問述職報(bào)告14
一、 xxxx年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失
xxxx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它,這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買,那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧?墒,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)。某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。8月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月,這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
二、 xxxx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié):
成長(zhǎng)是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的.道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
三、自我管理能力的提高,銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
xxxx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)xxxx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比xxxx年要理想,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下:
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房?jī)r(jià)過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。作為房地產(chǎn)銷售人員,我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
四、 xxxx年的個(gè)人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我還需要提高,以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
置業(yè)顧問述職報(bào)告15
各位尊敬的中原領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁:
我先簡(jiǎn)潔的介紹下自己,我叫xx,現(xiàn)在是森林1x項(xiàng)目的一名置業(yè)顧問。今日是我在中原服務(wù)的其次步40個(gè)月xx天。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國(guó)最大最強(qiáng)的房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)。起先我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長(zhǎng)在中原,業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。我想在將來的日子,中原還將給予我房地產(chǎn)學(xué)問和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時(shí)中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財(cái)寶,帶給我志同道合的摯友,還有老師。
說到“老師”,我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、同仁、xx經(jīng)理總監(jiān),倒不如老師更為貼切,因?yàn)閹缀跷业拿课簧纤径紩?huì)教給我些許捷徑和閱歷。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能給予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,我現(xiàn)在可以勝任一個(gè)項(xiàng)目的管理工作,因?yàn)槲倚湃巫约汉椭性难占芭嘤。更重要的是,凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。我已經(jīng)做好了充分的打算,一個(gè)項(xiàng)目不是讓我來試的,而是來做的。但假如說我現(xiàn)在就是一名合格的'甚至優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,我不會(huì)這么說,因?yàn)閺牟浑S意的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個(gè)原則已經(jīng)滲入了我的血液。
但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的路,就是自我砥勵(lì)和在工作工程中的勵(lì)練,以及各位的指引。到時(shí)希望各位不吝賜教。
我現(xiàn)在已經(jīng),在路上。有一說一,我是yq。
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