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      公司業(yè)務經理述職報告

      時間:2024-01-07 08:23:43 述職報告 我要投稿
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      公司業(yè)務經理述職報告精華

        在經濟發(fā)展迅速的今天,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的公司業(yè)務經理述職報告精華,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      公司業(yè)務經理述職報告精華

      公司業(yè)務經理述職報告精華1

      尊敬的各位領導、各位同事:

        大家好!

        我今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是,我將面臨各位領導和同事對我的考評,我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭向上的意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),這也是我參加競聘的主要目的。

        我今年x歲,大學文化程度,經濟師,自x年x月參加工作至x年x月,在農行儲蓄部門從事記帳員、復核員、所主任等工作,x年x月至x年x月被調入農行營業(yè)部儲蓄科從事檢查輔導員工作,x年x月至x年x月,被農行選派到營業(yè)部代理x業(yè)務,從事會計記帳員、復核員等工作,x年x月,x正式成立,我繼續(xù)留在會計科工作,其間先后從事會計記帳員、復核員、聯(lián)行記帳員、復核員、同城復核員等工作。x年x月,調入信貸科做信貸員,負責并完成了x三家國有企業(yè)的信貸管理工作,x年x月至現(xiàn)在,負責x四家國有企業(yè)信貸管理工作,x年x月又新增加了的x公司,并對該公司進行了的貸前調查、貸款資格認定、信用評級等工作。

        以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是執(zhí)行業(yè)務經理x?蛻艚浝碇疲莤銀行為適應市場經濟的需要而實行的先進的管理模式,我會較快地適應新形勢下的新任務,競聘執(zhí)行業(yè)務經理x我有如下優(yōu)勢:

        1、事業(yè)心、責任感強。我參加工作就在銀行,我熱愛銀行,熱愛銀行事業(yè),愿意為銀行的改革發(fā)展做貢獻。參加工作多年來,刻苦努力,成績突出,在銀行工作期間,曾先后三次被縣支行評為先進工作者,兩次被市分行評為優(yōu)秀所主任,我負責的儲蓄所被評為全市最佳儲蓄所。進入銀行工作以來,不管在什么崗位,在工作上未出現(xiàn)過任何重大差錯,經常受到領導和同事對我的表揚,功夫不負有心人,x年度我被評為優(yōu)秀信貸員,這是領導和同事對我工作的'肯定。從一名普通儲蓄員成長到今天的一名優(yōu)秀信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力向上,積極進取。

        2、具有一定的信貸工作經驗。從x年至今,已從事信貸工作x年多,掌握了信貸業(yè)務里前臺的調查授信業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,先后管理貸款企業(yè)八家,獨立從事過貸前調查、貸后跟蹤與管理的全過程,并熟練掌握和操作貸款五級分類、信用評級、新一代x系統(tǒng)等新程序。及時辦理企業(yè)展期、貸款到期催收、貸款質量檢測、貸款風險預警等各項工作。對待工作不拖拉,不等靠,做出提前量,寧可我等工作,不讓工作等我。x年至現(xiàn)在,共發(fā)放x貸款一億三仟八佰多萬元,利息收入x萬元。定期下鄉(xiāng)檢查企業(yè)x現(xiàn)金使用情況,及時匯報企業(yè)新動態(tài),為領導的工作決策提供一定依據(jù)。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

        3、有信貸工作所需要的基本專業(yè)知識與技能。我在工作之余,自學了會計、金融、市場營銷、公共關系、信貸管理、計算機等多門課程,并于x年和x年分別通過了全國中級經濟師和全國專業(yè)技術人員計算機能力的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我所學的專業(yè)知識和業(yè)務技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

        4、團結同事,共創(chuàng)干凈整潔,氣氛和諧的科室。我經常提前到崗,利用上班前的空余時間整理辦公室,讓同室的人進到房間就有一個愉快良好的心情。一個企業(yè)成功與否,團結很重要,一個銀行能否生存發(fā)展,集體的力量是無窮的,一個人不能做全行的工作,而全行的職工行動起來,積極認真的工作,卻是我們銀行穩(wěn)健發(fā)展的重要因素。由于自己能較熟練操作計算機,在日常工作中,在完成自己分內工作的同時,經常幫助身邊的同事,作一些力所能及的基礎數(shù)據(jù)錄入工作,特別是在x系統(tǒng)剛剛進入銀行的初級階段,有很多新業(yè)務,新程序需要學習,實踐,再學習,再實踐,在準確及時完成所管理的企業(yè)數(shù)據(jù)錄入工作后,經常利用午休時間,靜靜地一個人在電腦前幫助同事錄入企業(yè)報表等基本數(shù)據(jù),有一次,幫助一個同事錄入四家企業(yè)報表,由于企業(yè)沒有報表,就要從電腦里儲存數(shù)據(jù)中復制出來,經過三次倒入,才能完成一個企業(yè)一個月的報表錄入,結果就用了一個中午和下午時間,在規(guī)定的時間內及時完成了錄入工作,沒有耽誤全行的工作進度,雖然累得腰酸背痛,頭暈眼花,但我沒有一點怨言,快樂的工作著,因此,常受到同事的贊許和感謝。

        5、我在銀行工作了x年,我現(xiàn)在不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握存款、會計、結算等業(yè)務,具有了執(zhí)行業(yè)務經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應執(zhí)行業(yè)務經理的新需要,馬上投入到新的工作中去,F(xiàn)在,我們銀行的業(yè)務技術也在不斷發(fā)展、知識不斷更新,包括應用軟件也不斷升級,這就對我們信貸員提出了更高的要求。同(請你繼續(xù)關注好)這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我要發(fā)揮所有特長,與各位同事一起,互幫互學,加強對銀行新業(yè)務、新知識的理解與掌握,緊跟時代發(fā)展步伐,從我做起,力求達到業(yè)務素質更好,工作效率更高,綜合能力更強,我相信,一分耕耘,一分收獲,努力向上,就會獲得成功!

        以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了執(zhí)行業(yè)務經理的崗位,我將不負所托,全面配合領導工作,繼續(xù)發(fā)揚團結互愛精神,把集體榮譽放第一位,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的"推銷員"和企業(yè)的"服務員",以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好本職工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到執(zhí)行業(yè)務經理的標準。

        最后,我只想說一句話,那就是,決不辜負各位領導和全體同事對我的支持和厚愛!

        謝謝!

      公司業(yè)務經理述職報告精華2

      尊敬的各位領導、各位同事:

        大家上午好!

        不知不覺在業(yè)務部經理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力。

        在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,x的完成了公司交辦的各項工作任務,現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。

        一、努力學習,全面提高自身素質,嚴格履行業(yè)務部經理工作職責和要求

        1.在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協(xié)助總經理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。

        2.協(xié)調與其他部門的溝通合作關系,協(xié)調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。

        3.制定業(yè)務部的工作規(guī)范、行為準則。

        4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

        5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。

        6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

        7.負責陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。

        8.指導及開展相應的公關及商務活動。

        9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

        10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系,保證業(yè)務良好開展。

        11.指導與擬寫部門日常內外工作往來函件,并給與決策。

        12.對于突發(fā)事件的協(xié)調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

        13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。

        14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

        15.在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財務部作好催款等后續(xù)工作。

        16.為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋。

        17.指導組織部門人員接受x新業(yè)務知識與市場知識的相關培訓。

        18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

        19.配合業(yè)務主管的各項工作。

        20.每日部門員工報告的信息整理。

        21.改善部門員工的形象及禮儀。

        22.整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。

        23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。

        24、業(yè)務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業(yè)務溝通會議,討論解決相關問題業(yè)務部工作地位特殊、關系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。

        我覺得業(yè)務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

        二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作

        下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務部計劃和目標運行情況及相關經驗總結。

        1、業(yè)務部目標的完成情況:(1-7月業(yè)務情況)

        2、內部管理的執(zhí)行情況:平時的工作中,業(yè)務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。

        3、內部人力資源開發(fā)情況:

        新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制,優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。

        深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認真實施人才工程,這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。

        三、業(yè)務部存在的幾個問題。

        問題1:對業(yè)務員隊伍的關注不夠;對業(yè)務員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領導也很難及時了解到業(yè)務員的思想動態(tài)和想法。

        解決辦法:加強對業(yè)務員的關注度,具體操作建議為

        1.每周隨機給每位業(yè)務員打三到四個電話,及時溝通;

        2、經理每天晚上及時與業(yè)務員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;

        問題2、對于業(yè)務員在日報和周報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答復,這樣間接影響到了業(yè)務員對市場問題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通。

        解決辦法:

        1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務員,請領導在郵件、電話中做出及時的肯定的答復,告訴其對于這方面問題、意見反饋,公司所作出的決定或對策。這樣業(yè)務員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感

        2.公司領導對意向客戶的及時跟進,可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心

        問題3:公司經理無法及時掌握業(yè)務員的市場信息,無法有效掌握業(yè)務員的工作內容,業(yè)務策略與業(yè)務現(xiàn)狀的信息無法對稱。

        問題分析:掌握和了解當前的.市場信息是每個銷售經理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業(yè)首要解決的問題。

        銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經銷商、業(yè)務員、行業(yè)關系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。

        解決辦法:針對可控資源來講,業(yè)務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道,我們應該充分利用業(yè)務員的工作性質和一線環(huán)境優(yōu)勢,結合業(yè)務總結收取有效信息。

        設計合理和有效的工具表進行業(yè)務信息收集,將業(yè)務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業(yè)務員當天的工作總結,也是對市場狀況的反饋,與業(yè)務員工作內容考核結合起來,是強化過程管理的重要手段。

        可以不定期進行實地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務員的工作狀況及市場信息,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個月,所有業(yè)務員的信息都會變成假的。

        四、關于下半年的工作計劃。(填寫業(yè)務目標、內部管理、人力開發(fā)相關內容)

        1.個人工作計劃安排:

        2.部門工作計劃安排:

        總之,在過去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭使業(yè)務部工作再上一個新臺階。

      公司業(yè)務經理述職報告精華3

      尊敬的領導:

        你好!首先感謝你給我這次機會,以下是我的述職報告和一些個人的想法,因對于公司的情況了解不多,有不足之處還請指導。謝謝!

        我說說如果我被聘用后應怎么做,作為業(yè)務經理,我認為這個崗位有兩個部分組成,其中最重要的一個是業(yè)務操作的管理,另外一個還有隱含的業(yè)務開發(fā)管理。

        首先,我會用一周時間對目前已有的客戶和發(fā)貨規(guī)律,貨品要求,發(fā)貨地點進行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進行了解。

        其次,進一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū),如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣(因為有事的時候你需要帶著司機到工廠去提貨)。

        最后就是業(yè)務員的培訓,市場開發(fā)以及協(xié)調各方面關系:

        第一培訓業(yè)務員,讓他熟悉原先的聯(lián)系客戶的任務,負責每天確定客戶的發(fā)貨計劃,制定一個提貨的行車路線,盡量減少不必要的車輛使用或行使,這點必須依靠公司原先的經驗和最近于客戶的溝通才行(例如跟一些客戶確定每日上門提貨的時間,一則客戶認為你比較規(guī)范,但最重要的還是讓你自己省心,每天固定的按照差不多的線路去行使,雖然仍會有異常情況存在,但至少你不用抱著電話針對每一票提貨去調度車輛如何如何)

        第二個事情就是如何協(xié)調去管理。上面的第一條已經有人熟悉前段的'聯(lián)系客戶及完成提貨的任務,那么這一條是有關你后續(xù)的操作是否會出現(xiàn)問題。你還需要培訓一個人(或者你自己頂上),專門針對客戶的貨品發(fā)出的流向確定不同的專線公司或車輛。因為在貨場中不同的專線公司是有傾向性的,除了選擇好一個好的下線之外,那么剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比較近,可能不定時的抽空去盯現(xiàn)場,關注一下自己的貨品發(fā)出的實際情況。

        第三組織業(yè)務員進行市場開發(fā),并和領導協(xié)商一些激勵制度(例如:給員工的提成,給予表現(xiàn)好的進行現(xiàn)金獎勵等等)在一個公司中員工的態(tài)度往往會決定很多東西

        當然每天的自我總結,次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的,下面是我我作為一個業(yè)務經理對業(yè)務員的一些要求或培訓達到的目標。

        1、得了解當?shù)匚锪髫涍\市場具體價格行情走貨物方式(因為物流行業(yè)的價格是不定的,因為我國的物流法不完善,所以大小貨運公司,都在打價格戰(zhàn),還有走貨時間也不一樣,這關系到將來根客戶的報價問題)。

        2、進一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū),如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣。

        3、在了解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨。

        4、經過前期簡單的準備,需要出門或者打電話進行營銷工作,工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點,但是價格方面是面談,具體辦法,根其他銷售工作差不多。

        5、跟客戶談的差不多了,一定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,因為這關系到價格,派車取貨的型號,敞車還是廂車。

        6、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況,需要根據(jù)經驗判斷走貨情況,催目的站點趕快送貨。

        7、如果是長期合作的客戶,貨量比較大的話,是簽訂個月結款的合同,收款也方便點,如果是小貨量的,發(fā)貨頻率不是很高的,就多跑跑,貨運市場比較亂,晚去兩天人都沒了。

        8、有的時候,裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業(yè)務員的本職工作,但是必要的時候都需要做。

        9、就是維護客戶了,這方面必須做一個專門的銷售培訓。

        以上就是物流業(yè)務員的工作流程,只簡單說了點,還有就是物流業(yè)務員,是面向大客戶的,不可能等客戶過來發(fā)貨、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的。(況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,大客戶都是跑出來的。

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