外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告12篇
在當(dāng)下社會,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
地點(diǎn):xxxx公司
二、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程
3.通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三、實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四、實(shí)習(xí)形式
以頂崗實(shí)習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港xx電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。xx公司擁有專業(yè)的.銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長!罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個(gè)公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO.LTD.PBGROUPCO,HKPOTENTIALELECTRONICSCO.LTD。因?yàn)榭蛻魧ο笫菤W美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HKBMC這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報(bào)價(jià).
3月3號,我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
又是一次暑假實(shí)習(xí),我還是選擇了一家外貿(mào)公司。也是因?yàn)槲易约阂汛_定了自己今后的就業(yè)目標(biāo),就是說為外貿(mào)公司服務(wù)的,所以趁這個(gè)暑假就好好實(shí)習(xí)一把。順便看看這一學(xué)年來自己對外貿(mào)的了解和掌握程度。
進(jìn)外貿(mào)公司的前幾天我也還是先打雜的,比如復(fù)印資料、傳真材料等。過了一些天,我的指導(dǎo)老師也慢慢開始教了我一些實(shí)在的東西。
對于單據(jù),首先我的指導(dǎo)老師拿出工廠提供的裝箱單手搞讓我把裝箱單的內(nèi)容輸入到電腦里,即稱打裝箱單?此坪唵蔚沁@個(gè)工作是比較容易出錯(cuò)的。因?yàn)樵诶碚摬僮髦,裝箱單上的產(chǎn)品數(shù)量不多,最多也就是三種產(chǎn)品,但是在實(shí)際業(yè)務(wù)中正好相反,所以數(shù)字就顯得格外地多,一不小心就會出錯(cuò)的。比如就拿我實(shí)習(xí)的單位來說,他們出口的是服裝,每款衣服都有S、M、L、XL、XXL等不同型號,而且每個(gè)型號的衣服件數(shù)也是不一樣的,所以更容易出錯(cuò)的。而在信用證的支付條件下出錯(cuò)也就意味的單證不符,若產(chǎn)生不符點(diǎn),則在收取貨款方面會變地很是被動,會對我們不利。所以眼睛不但要看電腦還要看手搞。打好以后還要核對一下。一開始打裝箱單的時(shí)候我是很慢,而且還會時(shí)不時(shí)的出錯(cuò),因?yàn)檠劬炊嗔艘院缶褪强椿耍好一旁熱心而又仔細(xì)的指導(dǎo)老師給我發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。打完一份裝箱單后我覺得好累,主要是眼睛很痛。我的感覺就是我不但是速度慢而且效率也低。但是我永遠(yuǎn)相信“堅(jiān)持就是勝利”這句話。
我并沒有因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的不順心而變得氣餒,因?yàn)槲蚁嘈拧笆郎蠠o難事,只怕有心人”,在加上指導(dǎo)老師的鼓勵(lì),讓我對實(shí)際的外貿(mào)更是小心仔細(xì)又充滿向往。之后漸漸地出錯(cuò)率也明顯少了。接下來就開始填寫發(fā)票了。寫完裝箱單上繁瑣的數(shù)據(jù)后,填發(fā)票就顯得容易多了。
再接著在我的指導(dǎo)老師開始教我如何網(wǎng)上申請單據(jù)。這個(gè)單據(jù)是指在信用證中對方要求的,比如產(chǎn)地證(許可證以前也是要填的,今年開始不需要填的)。在特定網(wǎng)站進(jìn)去后一步步地按照要求根據(jù)事實(shí)來填寫,并打印出來。這樣就完成了。
對于報(bào)關(guān),就是把發(fā)票、裝箱單、出口合同、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書、核銷單一并地寄給貨代,委托收貨代來辦理報(bào)關(guān)手續(xù)。
對于貨物,在規(guī)定內(nèi)的船期內(nèi)進(jìn)行貨物的裝運(yùn)工作后,也差不多在一票紙上單據(jù)做好后就開始催貨代寄提單來(一般情況下現(xiàn)在的提單都是貨代給并由他們填好)。不過在一般情況下,你在收到提單前,貨代會把裝船費(fèi)用以及一些裝船所產(chǎn)生的費(fèi)用發(fā)票寄過來,在你把這些費(fèi)用結(jié)清之后才肯放單,即寄正本提單過來(但如果你司和這家貨代公司是長期關(guān)系,則不需要這樣的,對方也會直接放單,費(fèi)用方面可以融通些,可以在你司資金流通后再結(jié)算也沒事)。不過提醒一下,如果做的CIF的話,就在貨物一裝船完畢之后就要求貨代馬上寄裝船貨物通知書,你就務(wù)必要把它立馬寄給國外客戶,以便他對此批貨物辦理保險(xiǎn)工作,不然貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生事故的一切風(fēng)險(xiǎn)就由你司來承擔(dān)了。但現(xiàn)實(shí)中一般大家都是做T/T的。
對于收匯,務(wù)必不要在寄單后才收匯,這是大忌。因?yàn)榇蠹叶贾肋@些單據(jù)中包括了提單,即就是物權(quán)憑證。我們必需在貨物裝完船后把提單傳真給對方。對方知道我方已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成裝運(yùn)工作,對方可以匯款過來。如果看到貨款到賬后也不能這樣寄單給對方,必需收到銀行的水單后,這樣才可以說明貨款已確確實(shí)實(shí)到賬了。之后我們要做的就是保證單證相符,則對方?jīng)]有理由不付或是拒付。但在實(shí)際操作過程中,收匯方式以T/T為主的。因?yàn)樗旖、方便、安全、而且和信用證相比費(fèi)用更低廉。
對于寄單,只要把一套單據(jù)在規(guī)定的交單期內(nèi)寄給對方并在貨物裝船后21天內(nèi)寄出即可。
對于辦理退稅,這個(gè)是一票貨的最后一步也是很重要的,即去享受國家對你產(chǎn)品的優(yōu)惠補(bǔ)貼政策。這個(gè)由財(cái)務(wù)憑核銷單里的.出口退稅專用發(fā)票聯(lián)去辦理退稅手續(xù)。
作為一名單證員主要所做就是填寫單據(jù),即根據(jù)信用證或是對方客戶的要求去辦理或是填寫相應(yīng)的單據(jù)。單據(jù)中主要以裝箱單最為復(fù)雜,最重要的屬提單了(雖然這個(gè)單據(jù)不需要單證員來填寫)?傊,只要把自己分內(nèi)的事情做好才是最重要的。每一份工作都是這樣的。相信自己,做不到最好,力求做得更好。
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)下來,我也想談?wù)剬?shí)習(xí)的一些想法。感觸最深的最重要的就是認(rèn)真的工作態(tài)度。也許我這樣說只能代表我自己的想法。特別對于我們這樣的實(shí)習(xí)生來說,如果你實(shí)習(xí)態(tài)度不端正,人家大可以不那么細(xì)心教你,也大可以對你不管不問;退一步來講,若你態(tài)度不好,工作能力卻很強(qiáng),但別人看你卻不順眼,人家也大可以讓你失去這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會,畢竟現(xiàn)在是供大于求。也許說有一句話(人在屋檐下,不得不低頭)并不是那么的合適,但這個(gè)是你必需要明白的一個(gè)可以說是道理吧!對我而言,認(rèn)真的工作態(tài)度不是我為了工作而工作才去客觀遵守的,而是自己的主觀想法。一直以來,在學(xué)校里,不管是學(xué)習(xí)還是工作,我都保持這樣一個(gè)態(tài)度。而且我的同學(xué)、朋友、學(xué)生會的學(xué)長學(xué)姐們、老師們都對我的學(xué)習(xí)及工作這種認(rèn)真態(tài)度都是極度的認(rèn)可。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼就要到了大三了,在校也就是最后一年了,這也就意味著就業(yè)迫在眉睫。其實(shí)我們大家都清楚,在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)間也就只有半年了,半年就要去實(shí)習(xí)了。雖然離金融危機(jī)事隔也有1年多了,但目前就業(yè)形勢仍不樂觀。激烈的競爭、大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生人數(shù)每年都不斷增加,而對于我們專科生而言拿什么優(yōu)勢讓用人單位聘用你,這更讓我堅(jiān)信“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”這句名言。在此申明一下這個(gè)并不是說沒有專業(yè)知識而光光有態(tài)度就行。
總而言之,實(shí)習(xí)下來后學(xué)到的東西是用金錢買不來的。這個(gè)為我半年后工作提供了非常好的基礎(chǔ)。相信自己,汗水不會付之東流。
一場就業(yè)游戲也才剛剛拉開帷幕,要想結(jié)果怎么樣,現(xiàn)在開始用秒來計(jì)算時(shí)間,什么樣的過程直接決定了什么樣的結(jié)果。一切精彩都掌握在自己的手中。。。。。。
這個(gè)暑假實(shí)習(xí)也確實(shí)學(xué)到了不少的東西。不但學(xué)到專業(yè)的實(shí)際操作及取得成功的秘訣外,而且還知道原來踏入社會也是一門學(xué)問。真是獲益匪淺。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,獨(dú)立分析和解決實(shí)際的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,我們的實(shí)際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1.實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.1實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的`知識運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時(shí)間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2實(shí)習(xí)中期
在維護(hù)好平臺的同時(shí),還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會、論壇、、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因?yàn)檫@些而灰心。
實(shí)習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個(gè)客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)。總之在此期間我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國稅局申報(bào)-取得公司利潤。
當(dāng)然,整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
2.要學(xué)會制作單證
實(shí)習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。
3.注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機(jī)的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4.要多實(shí)踐
雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習(xí)因?yàn)楸旧砝碚撝R不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,特別是大三結(jié)課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動手,提高業(yè)務(wù)能力。
以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝!
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。透過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,職責(zé)也將越來越重。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以,要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不期望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不明白從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多。
堅(jiān)持學(xué)以致用的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實(shí)習(xí),對外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí),也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對于外貿(mào)人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還務(wù)必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
要有堅(jiān)持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放下。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學(xué)很容易放下。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,必須要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放下的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……透過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的`時(shí)候,工作中次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實(shí)際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價(jià)格方面,我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;在國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面,我還就應(yīng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我務(wù)必學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,還就應(yīng)更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、國際貿(mào)易(international trade)
國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會,其規(guī)?涨皵U(kuò)大,具有世界性。
二、對外貿(mào)易(foreign trade)
對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的.交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。
國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個(gè)國際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》(sitc)公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)單位:
桂林鐘鳴貿(mào)易有限公司
二、職位名稱:
業(yè)務(wù)管理員
三、實(shí)習(xí)單位簡介
公司已有10年的經(jīng)營歷史,產(chǎn)品涉及Naes雕刻品牌系列、漢高系列、光明洗發(fā)水系列、新華電池系列、旺旺系列、孔子酒系列、王霸系列、理陶系列、奧奇天七大系列、廣州新聚爽系列、美日化學(xué)潔寶佳百洗滌系列等30多個(gè)系列產(chǎn)品。產(chǎn)品位于桂林市和縣鎮(zhèn),公司主要需要兩種模式運(yùn)營。
一是直接給超市供貨。
二是給一流批發(fā)商批發(fā)產(chǎn)品。
10年后,公司擁有穩(wěn)定的客戶群,與桂林60多家超市和店鋪有業(yè)務(wù)往來,縣級大型超市30多家。公司安排的崗位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、城市經(jīng)理、縣經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計(jì)、開票員、司庫、理貨員、司機(jī)。
四、工作職責(zé)
xxxxxxxxx
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每個(gè)系列,每個(gè)項(xiàng)目一目了然,價(jià)格也要非常熟悉。出廠價(jià)格、供貨價(jià)格、批發(fā)價(jià)格、零售價(jià)格要分清楚,能有針對性地制定一些切實(shí)可行的方案,語言文字功底好,對節(jié)假日特別敏感,比如3月8日婦女節(jié)、五一等。,并且可以快速規(guī)劃假日促銷方案。
六、后期工作流程
xxxxxx
七、崗位考核方法或報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:上午8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司參加早會。如果你遲到超過五分鐘,你就遲到了。如果你遲到五次,你將缺席半天。以此類推,如果你一個(gè)月曠工三天,你的手機(jī)會在上班時(shí)間隨時(shí)開機(jī)。發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次,扣工資5元。如果你需要請假,你將被視為缺席。工資標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一個(gè)月,試用期滿一個(gè)月加850元績效獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價(jià)一個(gè)人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的政策,對業(yè)績差的員工進(jìn)行引導(dǎo)和批評。達(dá)不到效果的,視為不勝任本職工作,采取辭退制度。目前公司正處于規(guī)模擴(kuò)張期,產(chǎn)品逐漸增多,員工人數(shù)也在增加。目前,正在加快市場滲透,投入更多資金,業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額迅速擴(kuò)大。
九、崗位工作中存在的問題及建議
存在問題:獲得的市場信息主要來自業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,缺乏與最終客戶的直接溝通,無法準(zhǔn)確獲得市場信息,有點(diǎn)坐以待斃的味道。建議:不能閉門造車。你應(yīng)該給更多的機(jī)會出去,這樣你就可以和你的最終客戶交流,并根據(jù)市場信息及時(shí)改進(jìn)你的策略。另外工作表現(xiàn)有點(diǎn)雜,某一方面發(fā)展不好。
十、知識和實(shí)踐對我的工作幫助最大
我在學(xué)校學(xué)的是市場調(diào)研和預(yù)測,知道要充分了解市場才能做出正確的判斷!皼]有調(diào)查,沒有有話語權(quán)!拔疑钌铙w會到了這一點(diǎn),同時(shí)也用學(xué)到的知識很好地開展了工作。我學(xué)到的現(xiàn)代應(yīng)用文對我?guī)椭艽。有想法是不夠的。要用文字表達(dá)出來,我才能做好。練習(xí)交流是必要的。我可以從交流中間接學(xué)到很多信息,不需要再去尋找。
十一、擴(kuò)展能力最強(qiáng)
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)和策劃的能力,包括策劃活動和制定更好的管理方案。希望在以后的工作和實(shí)踐中能在這方面提升自己。
十二、認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)知識和培訓(xùn)
我們的專業(yè)是市場營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求更傾向于策劃。所以我覺得應(yīng)該增加關(guān)于策劃的教材,增加關(guān)于大腦訓(xùn)練的書籍,讓我們的思維有所不同,策劃成功,營銷成功。
十三、其他注釋
我們基本上處于自我放松的時(shí)期,所以如果能以一些有趣的方式進(jìn)行教學(xué),會更有效地向?qū)W生傳授知識,更有利于發(fā)展學(xué)生的思想。
十四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時(shí)間的練習(xí),我逐漸成為了一個(gè)敢于面對現(xiàn)實(shí)的人。怎么說呢?在學(xué)校,和大多數(shù)大學(xué)生一樣,我愛幻想。想象我的作品沒有完美是很美好的。我想有一個(gè)像行政班一樣的工作日。當(dāng)我工作的時(shí)候,我會休假,大大放松一下。這是我理想的工作狀態(tài)。當(dāng)我步入社會,開始養(yǎng)活自己的時(shí)候,我的幻想破滅了。現(xiàn)實(shí)和理想的差距讓我覺得工作很無聊。而當(dāng)別人在假期玩得開心的時(shí)候,就是我們忙的時(shí)候。看別人真不是滋味,工資也不高,心里找不到平衡感。但是后來,我覺得我剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn)。有單位肯要就好。還需要這么高的要求嗎?想到還有人擔(dān)心找不到工作,我的'頭腦瞬間就清醒了。這是現(xiàn)實(shí),不是象牙塔里想象的世界。于是我開始努力,上級布置的任務(wù)都認(rèn)真完成了。雖然還有很多不足,但我會研究并改正,這也是我實(shí)習(xí)的目的之一。盡快熟悉市場和價(jià)格,對桂林整個(gè)市區(qū)有個(gè)大概的了解。我曾經(jīng)騎著自行車帶著地圖去熟悉桂林的地理環(huán)境,風(fēng)雨無阻。那一次是我最難忘的一次。餓了就找了家快餐店吃,吃完就上路了,中午一直走。一句話我累了,但是值得。
在公司期間,我學(xué)會了如何與同事相處。同事忙的時(shí)候,我多幫助他們,多和他們交流,聊聊自己的工作經(jīng)歷,既能增進(jìn)同事之間的感情,又能一起解決一些問題。對公司的工作流程和公司的發(fā)展方向有了基本的了解,讓我明白工作不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量很大。我也明白,做事不應(yīng)該盲目,應(yīng)該有方向,有目標(biāo)。
誠信是公司經(jīng)營的理念。與其說是產(chǎn)品,不如說是公司誠信經(jīng)營。該公司保持現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ),并通過誠實(shí)擴(kuò)大其影響。在桂林,還是有些名氣的。我認(rèn)為誠實(shí)應(yīng)該是每個(gè)人的品質(zhì)。
以前實(shí)習(xí)都是學(xué)校安排的,F(xiàn)在,這一次,是個(gè)人和公司之間的選擇。我體會到了辛苦,明白了錢真的很難賺!事業(yè),還是要一步一步努力。我相信經(jīng)過兩年多的教學(xué)和自己的社會實(shí)踐,我會成為一個(gè)對社會有用的人。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)目的主要是將理論知識用于實(shí)踐工作,透過實(shí)踐體會專業(yè)知識與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的潛力,提高自己分析實(shí)際問題、解決問題的潛力。同時(shí)能夠明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)單位簡介
我有幸到xx上佳科貿(mào)有限公司融資部實(shí)習(xí)。該公司是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易公司,屬于中小型企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務(wù)禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。公司細(xì)化的產(chǎn)品一共有5000多種,此刻公司正處在飛速發(fā)展階段。
公司的前景十分廣闊,計(jì)劃在20xx年10月在上海和山東開設(shè)兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化,建立健全公司各項(xiàng)制度。為了適應(yīng)公司的規(guī)模擴(kuò)張,勢必需要超多資金。正是在這個(gè)背景下,公司于20xx年11月正式成立了專項(xiàng)融資部。該部門主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。
(二)崗位介紹
我的職位是融資專員助理。主要職責(zé)是結(jié)合核算部的財(cái)務(wù)預(yù)算制定幾套可選的融資方案,并進(jìn)行可行性分析最終選出一個(gè)最佳的方案。最后把方案付諸實(shí)施的過程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行:
1、收集一些有關(guān)融資的材料,主要包括國家現(xiàn)行的財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關(guān)公司歷史發(fā)展過程中以前用過的融資方案。再次是制定個(gè)人想到的融資方案或是方向,以辯論的形式確定幾個(gè)優(yōu)選的方案。
3、結(jié)合當(dāng)前行業(yè)前景和公司前景對方案進(jìn)行可行性分析得出最佳方案并付諸實(shí)施。在實(shí)施的過程中有時(shí)會遇到一些突然的變化,那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標(biāo)是用最少的財(cái)務(wù)費(fèi)用融到最多的資金。
三、實(shí)習(xí)資料及過程
實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)第一崗前培訓(xùn),第二正式上崗。經(jīng)過一個(gè)星期的嚴(yán)格培訓(xùn),我走上了自己的.工作崗位。上班時(shí)間是每一天空上午9:00到12:00點(diǎn),下午2:00到下午5:00點(diǎn)。
剛開始上班的半個(gè)月主要是搞市場調(diào)查和公司內(nèi)部調(diào)查,后半個(gè)月主要是對所收集信息進(jìn)行分析。再結(jié)合以往的資金運(yùn)營狀況制作公司資金流量預(yù)算表。最后根據(jù)每期的實(shí)際資金需求制定不同的融資方案,然后分析改融資項(xiàng)目的可行性。對于融資方式的確定,要在權(quán)衡資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際狀況,采取一個(gè)或者數(shù)個(gè)融資方式。
第一是內(nèi)部融資。它的特點(diǎn)是融資成本較低,因?yàn)樽杂少Y金完全由自己安排。唯一的缺點(diǎn)就是籌集數(shù)額受公司自身實(shí)力限制。
第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復(fù)雜,時(shí)間跨度可能比較長。發(fā)行債券的費(fèi)用相對較低,能起到財(cái)務(wù)杠桿的效應(yīng)。最終敲定一個(gè)可行性的方案,當(dāng)然我們還會對未來的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預(yù)估,并配套制定一些應(yīng)急方案。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
1、在這短暫的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活里,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在那里工作的個(gè)性快樂,而且很有激情。能夠到達(dá)一種忘我的境界。當(dāng)然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問。我在校園學(xué)習(xí)過一門投資銀行學(xué),這是一門很有吸引力的科學(xué)。此刻的中小企業(yè)要想從擴(kuò)容到上市還有一段很長的路要走。我今后要邊工作邊學(xué)習(xí),不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的,我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的公司財(cái)務(wù)顧問。我相信一分天注定,九分靠我拼。我會成功的!
2、讓我明白的是書本理論與實(shí)際工作運(yùn)用的差別。學(xué)好專業(yè)知識理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因?yàn)樾@所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的。
3、我的社會交際潛力得到了提高。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
五、實(shí)習(xí)展望
以后我的實(shí)習(xí)機(jī)會可能不多了,因?yàn)槲伊⒖叹鸵媾R畢業(yè)了,畢業(yè)后我到公司工作可能有個(gè)實(shí)習(xí)期,但是那和此刻不一樣。此刻實(shí)習(xí)不好也就算了,將來畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)不好公司就不會要你,這是兩個(gè)概念,壓力根本不是一個(gè)檔次。
但是透過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)明白了將來怎樣樣去工作了,工作方法已經(jīng)學(xué)會了,工作的業(yè)務(wù)就好說了,慢慢的了解嗎,這就是最基本的。我想我在以后的工作中會做的更好的!
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
3.1
到目前為止,我還沒去公司實(shí)習(xí)過,只是上個(gè)學(xué)期末在學(xué)校進(jìn)行過一次上機(jī)模擬實(shí)習(xí),還沒有真正實(shí)地演習(xí)過。我不知道其他實(shí)習(xí)生是怎樣開始他們的外貿(mào)實(shí)習(xí)生活的,對我來說,我的第一天實(shí)習(xí)生活是在忐忑與新奇中度過的。據(jù)說,實(shí)習(xí)生一般都沒什么事情可做,因?yàn)槲覀兌歼是在校生,對于工作,我們沒什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會把一些重要的工作交給我們做,只會讓我們做一些比較簡單的工作。
3.2
我們都知道,做外貿(mào)這一行,不管是哪個(gè)細(xì)節(jié),都要特別注意,絕不能打馬虎眼,就拿做單子來說,絕對要仔細(xì),否則很容易出錯(cuò)。到外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我們要學(xué)得東西很多,要想真的學(xué)點(diǎn)東西,我們必須在這壇子里好好泡泡。怎么說呢,大家通常都說不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起來就能得心應(yīng)手,外貿(mào)也是,不管是填單,寫商務(wù)信函,找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判,這些都需要一定的技巧。因此在這段實(shí)習(xí)期,我一定要向公司的同事們好好學(xué)習(xí)。至于今天嗎,其實(shí)還過得挺輕松的,就是在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下先熟悉熟悉這里的環(huán)境。
3.3
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛到公司實(shí)習(xí),真的如別人所說,沒什么事情可做。借中午休息,我忙中偷閑,跟同學(xué)發(fā)起了短信,聊聊各自的實(shí)習(xí)生活。同學(xué)已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)快一個(gè)星期了,她也跟大部人一樣,覺得實(shí)習(xí)很無聊,沒事做,大部分時(shí)間在看報(bào)紙,或和大家一起聊聊天,偶爾填一些單據(jù)。確實(shí)如此,我想大部分實(shí)習(xí)生都逃不過這種命運(yùn)。因此,我希望從明天開始,我能正式投入到我的實(shí)習(xí)生活中去,就像在學(xué)校里那樣,一定要給大家留下一個(gè)好的印象.
3.5
我們知道實(shí)習(xí)對于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的,平時(shí)在學(xué)校里,雖然學(xué)了很多的知識,但我們知道知識是死的,只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中,才能使我們對知識有一個(gè)更深入的了解。因此,我一定要珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會,好好學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)一些新的技能,又要對以往學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固。
3.7
到今天為止,我在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)星期了。我之前暗暗下了決心,在我短短的實(shí)習(xí)期間我一定要給公司留下一個(gè)好印象,一定要好好地學(xué)習(xí),今天也不能例外。到了公司,由于早上沒什么事情可做,于是我就看一些關(guān)于外貿(mào)知識的資料,而后來大家來了以后也都由于沒事端做在看報(bào)紙,一開始我還以為大家忙中偷閑看會娛樂新聞之類的,后來才知道并不是大家太無聊,而是他們都想通過報(bào)紙這個(gè)傳媒把握當(dāng)今國際形勢,還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化。
3.11
下午,在大家的幫助下,我看到書本上提到過的一些單證,票據(jù),真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘,其實(shí)一見到了之后,覺得多填幾張個(gè)樣品就明白了,我們知道票據(jù)對
公司太重要了,因此公司里的所有人都對票據(jù)十分的熟知,因?yàn)槲覄倎,雖然之前在學(xué)校也已經(jīng)學(xué)過如何填單,但大家依然都很照顧我,一樣樣的教我,讓我也慢慢地熟悉了
3.13
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的'。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
3.15
回想實(shí)習(xí)的這些天,我每天都會犯一些小錯(cuò)誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對錯(cuò)誤和失敗。我會在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改。哈,只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會有收獲,每天都會有進(jìn)步。
3.22
每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來忙去的,其實(shí)實(shí)質(zhì)上也沒有做什么,只是學(xué)會了許多如何進(jìn)入社會,如何做人的道理。看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。
3.21
今天我也一如前幾天,到公司后,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化。經(jīng)過這么多天的實(shí)習(xí),跟同辦公室的同事也已經(jīng)很了解了。老師傅也開始分配我做一些比較實(shí)在的事情了,如填單.一天很快又過去了?傊,一天下來還是有收獲的,呵,今天很開心的,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
3.22
因?yàn)榻裉鞗]什么事好寫的,所以我就稍微對自己這些天的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)。作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多。我在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,每天都過的很充實(shí),也讓我體驗(yàn)到一種與之前不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。多一種經(jīng)歷,也就多了一種生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,我相信在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。
3.25
通過本次的實(shí)習(xí)以及這些天的實(shí)際操作,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),它們?yōu)槲医窈蟮膶W(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會為我將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,不管是上課還是上機(jī)模擬時(shí),每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次
的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
3.26
很快地又到了周末,一個(gè)星期又要過去了,總覺得時(shí)間是那么快,恍惚間覺得自己來實(shí)習(xí)還是昨天的事情,可是事實(shí)上卻已經(jīng)快半個(gè)月了呢!今天是周五,大家依舊是比較忙的,沒因?yàn)榭斓街苣┒潘桑髞碜约合胂攵伎尚,自己現(xiàn)在在實(shí)習(xí)并不是在學(xué)校,不能放縱自己,因此,今天我還是早早的到了公司。
3.28
今天天氣一點(diǎn)都不好,早上七點(diǎn)躺在床上的時(shí)候就聽見外面的很大的雨聲,差點(diǎn)不想起來去上班了。還好出門的時(shí)候外面的雨下的不是很大,我在雨中走著,即使撐著雨傘,可是衣服還是會被雨淋到。其實(shí)在雨中走也還是一件比較辛苦的事情。此時(shí)我才體會到工作一族的辛苦,無論春夏秋冬,無論天氣好壞,他們都要及時(shí)起來趕著去上班。
3.29
今天沒有什么可寫的,也許是新鮮勁過去了,實(shí)習(xí)生活終于在今天之后開始重復(fù)了。在實(shí)習(xí)中,我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題,讓我認(rèn)識到我國當(dāng)前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難。對于做貿(mào)易來說,價(jià)格非常低廉,不容易做出自己的品牌,太高,也很難做。因而,我認(rèn)為,我們在生產(chǎn)產(chǎn)品中,一方面對于生產(chǎn)商、出口商來說,要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提升外國對中國生產(chǎn)機(jī)制的了解,還需要出口商對國家經(jīng)貿(mào)政策的時(shí)時(shí)關(guān)注和及時(shí)采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機(jī)制改革,這些都對我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響);另一方面也需要我國外交上的各種磋商,和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系,這樣才能促進(jìn)我國對外貿(mào)易的更好發(fā)展。
3.30
今天通過和師傅們聊天談話,讓我明白要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非常瑣碎,沒什么大不了的,但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍。
就這樣,在各自忙碌中一天又過去了?傊,一天下來還是有收獲的,呵,今天很開心的,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
4.5
現(xiàn)在我每天除了做些翻譯,就是上網(wǎng)發(fā)布公司的產(chǎn)品信息,工作單調(diào)又無聊。不過辦
公室的工作環(huán)境還好,大家經(jīng)常會說說笑笑,有很多話題,因?yàn)槲覀兌际峭g人,不存在什么代溝問題,工作累了,就忙里偷偷閑,聊會天,放松放松。
4.8
這幾天我的工作內(nèi)容也稍微有點(diǎn)改變,主管說我膽子太小,所以就將一些與外界溝通較多的小事情交給我,我每天都要打很多個(gè)電話,處理那些小事情。突然間我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)鍛煉膽子的很好的機(jī)會。還有就是4月份要參加一個(gè)展銷會,所以這幾天主管讓我負(fù)責(zé)展銷會前的一些相關(guān)事情。因?yàn)闆]有任何的經(jīng)驗(yàn),所以經(jīng)常要請示主管,當(dāng)然在這個(gè)過程中我也學(xué)到了很多,比如如何與人溝通。即便是到時(shí)候我不能去參加這個(gè)展銷會(一般只有兩到三個(gè)人參加),我也要盡自己最大的努力處理好展銷會之前的工作。
4.11
總體來說,這次實(shí)習(xí)是十分值得的。這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
4.12
今天是我這次實(shí)習(xí)的最后一天了。為了給公司和大家留下最好的印象,也給自己的實(shí)習(xí)生活劃上一個(gè)美滿的句號,我今天一定要表現(xiàn)的更好。實(shí)習(xí)的最后一天,也意味著我這段短暫而辛苦的實(shí)習(xí)歷程就要結(jié)束了?偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
我于20xx年3月5日開始在南京紡織品進(jìn)出口股份有限公司實(shí)習(xí)。這是一家由國資委控股于1994年成立的大型外貿(mào)公司。公司主營業(yè)務(wù)有出口、進(jìn)口、大綜商品貿(mào)易等。我被分在主營出口業(yè)務(wù)部門之一的業(yè)務(wù)九部。我們部門主要負(fù)責(zé)出口兒童服裝,主要出口國是新西蘭、加拿大、法國等。
一進(jìn)公司,部門領(lǐng)導(dǎo)就為我們即將畢業(yè)的大學(xué)生制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。美好的實(shí)習(xí)期就這樣開始了。
由于我們部門主要負(fù)責(zé)服裝的出口,所以對服裝要有充分的了解。實(shí)習(xí)的第一天,我們就開始了有關(guān)服裝面料、輔料、成衣的學(xué)習(xí)。通過一段時(shí)間的培訓(xùn),我了解到衣服面料種類繁多,各種輔料更是讓人眼花繚亂,還學(xué)會了如何測量成衣,計(jì)算布料價(jià)格等。因?yàn)槭桥c外國人合作,當(dāng)然我們也學(xué)習(xí)了很多服裝的專業(yè)英語詞匯。在培訓(xùn)期間,帶我的師傅也讓我接觸客人的訂單,翻譯客人的訂單、意見等。使我逐漸進(jìn)入外貿(mào)工作的狀態(tài)。
后來,部門領(lǐng)導(dǎo)安排了2個(gè)星期時(shí)間讓我們在單證部學(xué)習(xí)。外貿(mào)單證就是指在國際結(jié)算中應(yīng)用的單據(jù)、文件與證書,憑借這種文件來處理國際貨物的支付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等。由此可知,單證在外貿(mào)業(yè)務(wù)起到至關(guān)重要的作用,同時(shí),它也是外貿(mào)業(yè)務(wù)展開的基礎(chǔ)。在單證部學(xué)習(xí)期間,我接觸到了許多重要的單據(jù)——發(fā)票、箱單、報(bào)關(guān)單、提單、信用證等等。這讓我對外貿(mào)流程有了一定的了解。
在培訓(xùn)期間,我慢慢發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作與我想象的有些差距,工作內(nèi)容很細(xì)致,就是不斷的遇到問題解決問題的過程,要協(xié)調(diào)好工廠、客戶和我們之間的關(guān)系。簡而言之,就是確保工廠在交期前把客人滿意的產(chǎn)品生產(chǎn)出來并交到客戶手里。原來一直以為做外貿(mào)就是跟外國人談生意,看來自己原先了解只是九牛一毛啊。
在學(xué)校的象牙塔里呆了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的有些不適應(yīng),因?yàn)樗械慕巧吐氊?zé)都轉(zhuǎn)變了,沒有了老師和同學(xué),只有領(lǐng)導(dǎo)和同事。和許多實(shí)習(xí)生一樣,我也遇到很多問題。剛開始翻譯客人訂單時(shí),真是一個(gè)頭兩個(gè)大,那些從沒見過的生詞查都查不到,感覺自己學(xué)習(xí)多年的英語根本派不上用場,再加上我急性子的性格,突然有點(diǎn)挫敗的感覺。學(xué)習(xí)以外的時(shí)間,我也會幫師傅做點(diǎn)事情,期間由于我的粗心也出現(xiàn)了一些小錯(cuò)誤,讓我感到非常自責(zé)。幸運(yùn)的是,我還是堅(jiān)持不懂就問,犯了錯(cuò)誤就積極改正,在師傅的幫助下,我逐漸適應(yīng)起來。
常言道:工作一兩年勝過十多年讀書。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以下是我實(shí)習(xí)后的一些感悟:
1.克服怯弱心理,培養(yǎng)適應(yīng)能力
剛?cè)肼殘龅拇髮W(xué)生,面對陌生的人和環(huán)境,還有未知的一切,在新鮮、好奇的同時(shí)難免會產(chǎn)生怯弱、緊張、迷茫的感覺?墒撬自捳f:萬事開頭難。我認(rèn)為首先要不斷給予自己信心,要有相信自己可以做好的心態(tài)。其次就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)知識,知道的越多,心里就越踏實(shí),也就可以很快適應(yīng)起來。最后就是學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài),始終保持樂觀積極的狀態(tài),訓(xùn)練自己一定的承受能力。不必一接觸工作就把自己弄的很職業(yè)化,給自己一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
2.培養(yǎng)自學(xué)能力,善于將理論聯(lián)系實(shí)際
在上學(xué)的時(shí)候,學(xué)習(xí)知識都有老師一遍一遍反復(fù)傳授給我們。我們再
通過很多練習(xí)不斷地鞏固加深。大多數(shù)時(shí)候,我們總是跟著老師的步伐,很少自己主動學(xué)習(xí)。而參加工作后,很多東西書本上是沒有的,同事長輩也要忙于自己的工作沒有太多時(shí)間指導(dǎo)我們,我們只能自己學(xué)著摸索。在一次次接觸甚至是錯(cuò)誤中掌握各種各樣的能力。所以擁有良好的自學(xué)能力非常重要,懂得在工作中主動學(xué)習(xí),主動歸納和總結(jié),這會讓我們進(jìn)步的更快。同時(shí),靈活的將書本上的知識與實(shí)際操作相結(jié)合,比如在學(xué)習(xí)信用證時(shí),我發(fā)現(xiàn)書本上講的過于繁瑣,于是我就將在書本上說的與信用證對比著學(xué)習(xí),這樣狠清晰的.就將信用證理解了。
3.辛苦工作,不懈怠
工作后跟上大學(xué)不一樣了,自己能夠支配的時(shí)間越來越少。我們必須克制自己的懶惰思想。每天重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤都可能給公司帶來巨大的麻煩和損失。所以,工作要吃得起苦、不怕累,任何時(shí)候都要保持認(rèn)真、不懈怠的態(tài)度。
4.處理好人際關(guān)系,虛心請教長輩
在公司里,我們是新人。初來乍到,我們應(yīng)該對公司里的前輩懷著尊敬友好的態(tài)度。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是打掃衛(wèi)生的工人,我們都要以禮待人,保持良好的形象。在工作中,遇到問題時(shí),我們更要勇于向前輩請教。平時(shí)也要幫助前輩分擔(dān)一些分內(nèi)的工作。在南紡實(shí)習(xí)時(shí),我與周圍的同事相處愉快,我的師傅是那種既有能力有很親和的人,她教會了我很多,我也非常感激她。良好的人際關(guān)系對工作是非常有幫助的。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門只是萬里長征的第一步,我在工作經(jīng)驗(yàn)、社會歷練、人際交往上的稚嫩,在這次實(shí)習(xí)中完全表露出來。但是,非常高興能有這個(gè)機(jī)會在南紡實(shí)習(xí),感謝一直指導(dǎo)、培訓(xùn)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。這次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多,不僅是工作上的知識,更是學(xué)到了如何做一個(gè)職場人。在今后的工作中,我要不斷的豐富和充實(shí)自己,不放棄任何能鍛煉自己的機(jī)會,是自己迅速成長起來。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
我于xx日到x月x日去上海xx實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以銅為主的國際貿(mào)易公司,公司主要從智利進(jìn)口,然后在國內(nèi)轉(zhuǎn)銷。該公司由兩個(gè)業(yè)務(wù)部一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)的,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)現(xiàn)貨銅的交易。
實(shí)習(xí)的第一天,x總介紹業(yè)務(wù)部的小x給我認(rèn)識,我以后就作為小潘的業(yè)務(wù)助理來工作了。
由于是銅進(jìn)口為主的貿(mào)易公司,所以對銅要有一定的認(rèn)識,所以到那里的第一天,我就對此進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標(biāo)的物在97年9月之前實(shí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是gb466-82標(biāo)準(zhǔn),交割品是一號銅,97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)執(zhí)行,98年9月起全部執(zhí)行g(shù)b/t467-1997標(biāo)準(zhǔn),高純陰極銅和標(biāo)準(zhǔn)陰極銅均可交割,沒有質(zhì)量升貼水,只有品牌升貼水。高純陰極銅(cu-cath-1)化學(xué)成份:cu+ag不小于99.95,雜質(zhì)總含量不超過0.0065(雜質(zhì)分類含量略)。
然后,小x給了我一些有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī),讓我對貿(mào)易,特別是進(jìn)口貿(mào)易有了一定的認(rèn)識,他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細(xì)閱讀,接著給我仔細(xì)講解翻譯了信用證上的每一項(xiàng)條款。我發(fā)現(xiàn)信用證上的內(nèi)容基本上是照搬合同,其中有貿(mào)易雙方必須重點(diǎn)關(guān)注的,如貨描等內(nèi)容,但也有一部分內(nèi)容銀行關(guān)注就可以了。
隨著閱讀的深入,我發(fā)現(xiàn)信用證里頻繁出現(xiàn)一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結(jié)下來,在心里記住。其中還出現(xiàn)了好幾種價(jià)格,這讓我迷惑不已,經(jīng)小潘解釋,我才知道,商業(yè)發(fā)票中的價(jià)格=議付價(jià)格=暫定價(jià)格=出口商根據(jù)當(dāng)時(shí)期貨行情得出的價(jià)格,進(jìn)口商據(jù)此支付關(guān)稅、增值稅,進(jìn)口商點(diǎn)價(jià)后,出口商出具最終發(fā)票,據(jù)最終發(fā)票金額+利息-商業(yè)發(fā)票價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。而點(diǎn)價(jià)一般應(yīng)基于銅現(xiàn)貨價(jià)再加上其升水,并且一般規(guī)定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點(diǎn)價(jià)。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇公司的'出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國稅局申報(bào)-取得公司利潤。
當(dāng)然,整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
2.要學(xué)會制作單證
實(shí)習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。
3.注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機(jī)的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4.要多實(shí)習(xí)
雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實(shí)習(xí)也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習(xí)因?yàn)楸旧砝碚撝R不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)習(xí),特別是大三結(jié)課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動手,提高業(yè)務(wù)能力。
以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝!
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
本人實(shí)習(xí)的公司是漳州市興華金屬制品外貿(mào)有限公司,那是一家專業(yè)生產(chǎn)鋼管家具,超市貨架、網(wǎng)片等,并生產(chǎn)各類家具配件,擁有專業(yè)的模具車間、生產(chǎn)車間,擁有大小型沖床兩百余臺,公司擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線、自動靜電噴涂流水線以及模具設(shè)計(jì)、制造等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此公司的產(chǎn)品暢銷歐美東南亞等國家和地區(qū)。
這個(gè)公司設(shè)備先進(jìn).技術(shù)力量雄厚.現(xiàn)有沖床,折彎機(jī),剪板機(jī),線切割,磨床,火花機(jī)等160余臺.一模具生產(chǎn)研發(fā)車間,一條噴塑流水線.擁有完善的生產(chǎn)、加工及檢測設(shè)備!生產(chǎn)的產(chǎn)品全部執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn).批量生產(chǎn).規(guī)格齊全. 興華金屬(制品)有限公司自建廠以來.產(chǎn)品銷往全國各地.深受用戶好評.特別質(zhì)量始終處于同類廠家領(lǐng)先地位.公司將以實(shí)惠的價(jià)格、熱誠的服務(wù).完善的檢測手段,優(yōu)良的售后服務(wù)著稱。
本人在此公司的業(yè)務(wù)部,身為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我必須做到的幾件事如下:
1.每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完。(有時(shí)晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,加快溝通的頻率,占的先機(jī))。
2,做好客戶信息管理:建立一個(gè)excel表格,將所有收到的客戶信息及時(shí)填寫到表格中,并且做好客戶分類工作,將詢盤內(nèi)容,質(zhì)量比較高的`客戶做為a類客戶重點(diǎn)跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,就象賣東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實(shí)客戶----傳代客戶)。
3,主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家(要整理分類,針對不同地區(qū)的客戶進(jìn)行不同的發(fā)盤,做到簡潔,有針對性)。
4,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站(例如阿里巴巴網(wǎng)站,跨國采購網(wǎng),國際進(jìn)出口貿(mào)易網(wǎng)),發(fā)布一條具有商業(yè)價(jià)值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時(shí)間,如果更新的快的話,產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁,說不定就會有所收獲。)
5,每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時(shí)了解公司的最新信息,吸引新客戶。
6,定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息(據(jù)統(tǒng)計(jì)開發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用,在開發(fā)新客戶的時(shí)候一定不能忽視老客戶的維持,可以在節(jié)日的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福,客人都會覺得很親切,合作的愉快)
7,身為業(yè)務(wù)人員要每周匯報(bào)反饋詢盤及跟進(jìn)情況。(把這些表統(tǒng)一整理,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶)
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)的目的與好處
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
07年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在HR的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
在臺灣,震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的家具租賃專案;而在行動通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對SOHO族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)透過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使AURORA產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的.攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠透過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠透過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在校園里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,透過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能透過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最后激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問題對于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機(jī)會,隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作潛力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從校園走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手潛力,在社會這個(gè)大校園里,不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。透過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動手操作潛力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
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