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房地產(chǎn)公司實習(xí)報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)公司實習(xí)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告1
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人·因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣·
1：最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情·銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作·對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了·
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素·
3：機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等·還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人·
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤·不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了·
5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤·針對客戶的`一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些·多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房·
6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)·在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的 信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心·客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤·
7：學(xué)會運用銷售技巧·對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定·凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑·你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約·當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交·
8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶·
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期·我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交·畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的·假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度·
10：記住客戶的姓名·可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度·不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作·如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶·呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的·不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力·
以上就是我的銷售經(jīng)驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)！
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告2
前言：邁進大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進那里，我們高興，我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們可以回報社會，我們可以服務(wù)國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎？是的，我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁，把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實習(xí)。
實習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習(xí)的情況。
實習(xí)目的：通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實習(xí)時間：20xx。7。1————20xx。8。1
實習(xí)地點：xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告：為期一個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號，于1999年8月10日在xx工商注冊，主要經(jīng)營房屋建筑與銷售，注冊資本為201萬元，是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦？很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
通過幾天的'觀察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，由于把d區(qū)寫成了b區(qū)，找了好半天才找到。。。。。。。。。。。。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學(xué)習(xí)，以達到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
總之，在這次實習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下，不得法。怎么彌補不足呢？首先，結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我
實習(xí)收獲及其心得體會：
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這一個半月的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告3
一：實習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實習(xí)，將理論付諸于實踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會
2. 在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業(yè)實習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實習(xí)時間
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三.實習(xí)地點
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實習(xí)內(nèi)容
我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù)：
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤：跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個過程，是體現(xiàn)你個人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。
五：實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的`幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助。
通過這次實習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣�，我以為只要做好自己就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進入社會，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實習(xí)期間，我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個行業(yè)，心態(tài)樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業(yè)進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了，他一直都沒業(yè)績，其他同事說他前幾個月做的挺好的，不知道怎么回事，我問他，我說：師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒業(yè)績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅持不下了，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬于你的收獲。在第四個月，他連續(xù)賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時，在我實習(xí)半年的時間里，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛?cè)脒@里前三個月，工作努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào)，及時調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確，最近國家對于快速增長的房價，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對這個行業(yè)失去信心，這就導(dǎo)致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒客戶的情況下，就在那里等待，其實在這個期間內(nèi)，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準(zhǔn)備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會在我們有客戶之后，迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn)，說實話，在我們從事這個行業(yè)的時候，幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的，只進行一次培訓(xùn)，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。
實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會，我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢，而是為了獲取經(jīng)驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。
社會是個大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習(xí)單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實習(xí)機會，讓我成長了許多!
實習(xí)是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率行事。我們的肩上扛著法律責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時有可能為小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學(xué)習(xí)到了很多東西，但在匯浩不動產(chǎn)有限公司我感悟最多，受益匪淺。
成長歷程
在匯浩不動產(chǎn)有限公司實習(xí)3個月的期間，我收到了公司的培訓(xùn)，并實踐了二手房交易流程的各個環(huán)節(jié)：查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認(rèn)為其中最基礎(chǔ)也是最重要的就是發(fā)布房源，尋找客戶了，沒有客戶就沒有待看，更別提成交了。其實，工作真的很累。在市調(diào)過程時，我每天早出晚歸，從這棟樓走向那棟樓，從該小區(qū)走向另一個小區(qū)，不停的調(diào)查，一天下來腿痛得都失去了知覺，但第二天還是得繼續(xù)。有好幾次都想放棄，就這樣一走了之，太累了。但又想別人都能堅持，為什么我就不能呢?我就只能走到這了，就這么點能耐?不，我不服輸，于是我堅持了下來。這還好，身體累休息一下就好了，心被傷了，若自己想不通，那痛就不會消失。剛開始打電話于可戶溝通時，老是被拒絕，甚至被罵，感覺很委屈。我又沒做錯事，為何要承受那么多怒氣，想不通。后來就習(xí)慣了，世上形形色色的人都有，有一些銷售員素質(zhì)低，經(jīng)常欺騙客戶，客戶接到電話當(dāng)然會反感。后來通過加強練習(xí)打電話溝通，不斷總經(jīng)溝通技巧，使這種不良情況得到了一定改善。工作，其實也很快樂。當(dāng)我以樂觀的態(tài)度面對所發(fā)生的一切，每天盡我所能改善形勢時，我就有了斗志，有了激情，使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心，豐富了生活，心情也隨之飛揚。從開始的被動到后來的主動，都?xì)w功于心志的成長。
實習(xí)領(lǐng)悟
實習(xí)是我第一次獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立，所以才能深深體會到生活的艱難，工作的辛酸及快樂，讓我快速成長。在實習(xí)期間，我領(lǐng)悟許多，主要有以下幾點：
1. 準(zhǔn)備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中，在其他銷售行業(yè)也應(yīng)如此，你若沒有準(zhǔn)備就向客戶介紹，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品，你就不知道產(chǎn)品特點，沒有介紹重點，也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場情況，競爭對手的優(yōu)劣勢，你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑，不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶相信你，相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務(wù)。
因而，在剛開始時，公司就對我們新人進行了培訓(xùn)，讓我們了解整個交易流程，并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理，注意事項等等。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào)，了解每個小區(qū)環(huán)境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等，
這都是讓我們做好準(zhǔn)備工作，讓我們更專業(yè)。當(dāng)你熟悉了你的市場，你的產(chǎn)品，你就會更有底氣，更具備自信，能在介紹產(chǎn)品時結(jié)合客戶需求，重點突出吸引客戶的產(chǎn)品特點，加上你的專業(yè)形象，使客戶很容易信任你，并希望你為他服務(wù)。
2.團隊合作很重要
“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想， 我就有兩種思想�！惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r，一個人也許可以解決，但必定花費大量時間精力，有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了，團隊人多，各有長處，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商量選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個人考慮的全面，能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題，因而能做好充分準(zhǔn)備，使得事情更容易解決，并達到雙贏局面。
團隊合作，也可使我們互相學(xué)習(xí)，取長補短，更快的成長。在實習(xí)期間我能成長如此迅速，大部分要歸功與我的同事，他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結(jié)。并在我遇到問題時，給我一定提示，有時還一起合作。因此，我們無論從事何種工作，都應(yīng)重視團隊合作。
3.銷售也需要技巧
工作中，我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習(xí)慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉(zhuǎn)，大到宇宙，小至一花一果，其實都遵循若干簡明的規(guī)則。”銷售也是如此，只要掌握其中的規(guī)則，你就可以不斷復(fù)制，創(chuàng)造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。
在匯浩不動產(chǎn)實習(xí)中，我借鑒他人經(jīng)驗，并結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出了部分銷售技巧，如“在某些特殊情況下，業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心，尋到其所需產(chǎn)品’，而是‘將你認(rèn)定的產(chǎn)品推銷給客戶’;“給客戶主推的產(chǎn)品只有一個，但也應(yīng)選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調(diào)的是，介紹的產(chǎn)品不可多，不能擴大客戶選擇范圍，為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我們都應(yīng)善于動腦，善于總結(jié)，找到其中簡明的潛在規(guī)則，并熟練掌握，舉一反三，聰明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于沖動，激情是發(fā)自內(nèi)心，從血液里流出來的東西。現(xiàn)實生活不會如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作，并投入激情，你便會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，也會因受到他人的肯定，然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實是一份好工作。當(dāng)然，枯燥，不喜歡的感覺就會被你拋在腦后，只有了激情和興趣。因而，我們要培養(yǎng)自己的激情，我們可以制定一個相對短期目標(biāo)，當(dāng)你實現(xiàn)該目標(biāo)后，你會覺得付出會有回報，便會積極前進，并投入自己的激情。
我在實習(xí)期間，每天都會和以前的自己比較，若發(fā)現(xiàn)自己進步了，甚至只進步一點點，我也會更加激情地工作。因此，我每天都很快樂。做任何一件事情，一旦擁有激情，成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續(xù)的關(guān)注它、投資它、享受它，當(dāng)你享受到成就的快感時，你就會延續(xù)你的激情，從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么，做事情你便不會再排斥，而且進步越來越快。
5.勤奮要貫穿于整個工作過程當(dāng)中
勤奮不但是追求成功的必需方法，更應(yīng)該成為我們的人生態(tài)度。我實習(xí)工作單位就有這么一個人，她反應(yīng)很慢，但她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮，不懂就問，事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動了公司，公司選擇相信她會公司帶來利益，只不過會慢點而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實現(xiàn)人生目標(biāo)，因而我們不能自認(rèn)優(yōu)秀，而放棄勤奮。
機遇永遠都會走向勤奮的人，勇敢的人，堅持的人，多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功，甚至最基本的是工作順利，生活安定，我們都必須遵循以上原則�，F(xiàn)在的社會很殘酷，發(fā)展太快，若你進步太慢，也會被遠遠落下。工作生活中，我們都要學(xué)會樂觀面對，善于總結(jié)，并賦值與激情，堅持下去，只有這樣，我們的人生才有意義。
結(jié)論
實習(xí)，讓我成長許多，思想也變得成熟了許多。讓我真正體會到了生活的酸甜苦辣，見識了社會的殘酷及寬容。要想獲得進步，我們必須不斷鞭策自己學(xué)習(xí);要想獲得成功，我們必須勤奮;要想獲得成就，我們就必須善于總結(jié)，找出事情潛在的簡明規(guī)則，并不斷復(fù)制，使之變得紛繁復(fù)雜，適應(yīng)各種情況。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告4
進入大學(xué)之后，終于迎來了大學(xué)生涯的第一個暑假。暑假是一個漫長的日子，我就想到了去外面打工。在快放假的那幾天，終于在學(xué)校的勤工部網(wǎng)站上找到我自己感興趣的工作。是廈門一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。聽說是一家比較有實力的國有房地產(chǎn)公司。由于是第一次應(yīng)聘，而且有很多都是學(xué)長，所以基本上沒有什么信心能成功取得這份工作。不過我還是很幸運的被這家公司所錄用。接下來就是培訓(xùn)了，主要就是了解一些房地產(chǎn)相關(guān)信息。
我們正式開始工作是從放假后開始的。因為公司有一個比較大的開盤計劃，所以找的我們暑期工。這個項目是在廈門翔安的兩個地塊，也等于是兩個小區(qū)。準(zhǔn)備在八月份開盤。我們進去的時候還沒開盤，所以也和他們售樓處的工作人員一樣，為來咨詢的客戶介紹這兩個樓盤的相關(guān)資料。我們就培訓(xùn)了兩三次后就開始了接待客戶。每三個人跟一個他們的正式員工進行學(xué)習(xí)兩天后，就開始單獨接待客戶了。
剛開始的時候有點緊張，培訓(xùn)讓我們背的東西都沒有被有效的利用。第二天慢慢的就習(xí)慣了。接待客戶就有點自然了。隨后的工作就會覺得很輕松啊。正所謂“會著不難，難者不會”，所以這個世界沒有什么難得。只要自己努力學(xué)習(xí)就會有成績的。
在工作的這幾天，讓我充分感受到房地產(chǎn)熱到底熱到什么程度。我在那里的時候，每天平均每個人都回接待二三十個客戶，雖然開發(fā)商的房價都沒有出來，但這并不能抵擋買房者的熱情，很多人字都抱怨房價太貴，但從沒有聽到有人說房價貴就不買的。雖然這里的周圍都還是荒地，雖然很多人都不能確定這里的前景到底是什么樣子的，但是他們還是堅定信念要買房子。讓我感覺好像房子不要錢就能買到似的，讓人無法置信。但這時我還是有一些懷疑的，懷疑這房子到底能不能賣出去呢。事實回答了我！
我們在八月十號開盤，公司選了十個點，其中廈門有三個，兩個在島內(nèi)，一個在翔安。還有福州，泉州，龍巖等其他七個點，我正好被分到了福州，我們是八月二號出發(fā)到福州的，當(dāng)天先準(zhǔn)備東西，然后下午就開始工作了。剛開始的幾天，人并不是很多，越接近開盤的日期，人就越多。聽同事說，在開盤的前兩天廈門的點就開始了排隊，讓我覺得不可思議。在九號晚上我們那邊的負(fù)責(zé)人，怕有人排隊出現(xiàn)混亂，也緊急加派了保安來維持秩序。到第二天我們下樓的時候，福州有200多人在排隊。我們是九點正式開始銷售。七點之前就基本不會有人再來了，因為要買房的基本都已到了。
我們這個點只安排了兩個銷售人員，和其他人員，是一個團隊合作的小隊。所以說我們的壓力是很大的，我們兩個都是大學(xué)實習(xí)生，但是我認(rèn)為當(dāng)天我們兩個的表現(xiàn)都很不錯，并沒有出現(xiàn)怯場的情況，福建是個點是相同的房源，以電腦聯(lián)網(wǎng)的形式進行預(yù)售。所以速度非�？臁Ｎ覀冊趦蓚�半小時之內(nèi)，就把所有房源基本售空。在這中間，還出現(xiàn)了一個小插曲，一個客戶因為前一個客戶耽誤時間，而沒有定到自己所看好的那套房子，就堵我那個銷售窗口，影響后面的工作，在其他客戶和負(fù)責(zé)人的一起調(diào)節(jié)下，終于讓他放棄搗亂了，重新選了一套房子。從而沒有出現(xiàn)大的.亂子。我很慶幸！
開完盤后的第二天，我們就回到廈門。然后十二號公司開了慶功會，就在廈門亞洲灣大酒店開的，所有人都分享著各自的快樂。因為十號是訂購，并沒有簽訂正式的買賣合同，所以在接下來的幾天，我們就開始準(zhǔn)備簽訂正式的合同了。這又是一場艱苦的“備戰(zhàn)”。所有人都是在學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)。所以我們都是一個上午才能簽訂一份合同，隨后就慢慢開始變成“熟練工人”了。隨著越來越熟練，我們的客戶也在逐漸增加。因為在訂購協(xié)議中是要客戶在十天之內(nèi)把合同簽完，所以工作量是很大的。一個人一天要簽七八單的合同。
因為考慮到外地客戶不方便到廈門，而且全部集中在廈門，人員和地方都不夠用，所以又有部分人員要去外地，而我又非常幸運的被分到了龍巖去簽合同。雖然只有兩天，但是也夠用了。回來后我們馬上就投入到廈門的簽合同隊伍中了。雖然累得半死，但也不得不這樣，不然會影響到以后的工作的。
在接下來的幾天內(nèi)，我都是在島內(nèi)，每天都得從集美坐車到島內(nèi)，回到集美的時間一般都差不多快十點了，累得我?guī)缀踹B講話的力氣都沒有了。而早上為了不上班遲到，又得六點半起床。連續(xù)十天的高強度工作，對我的體力和腦力，都是一個很大的鍛煉。我相信我的工作是出色的。
這個暑假，我覺得我過的很充實，雖然有點累，但是我得到了很多東西。我從這次的打工經(jīng)歷中不僅認(rèn)識了很多學(xué)長，了解了很多學(xué)校我還不知道的事情。而且從社會上知道了生活的艱辛，錢不是那么好賺的。我理解我的父母，我相信我知道了他們的辛苦。這一點是不用置疑的�；ㄥX容易賺錢難，也不是隨便說說的，那是我真實的想法。
對于大學(xué)生來說，暑假社會實踐是一個很好的歷練過程，不僅是肉體，更是從心靈上的歷練，深深地體會生活得艱辛。不顧父母的艱辛，只想自己享福那是一個可恥的想法，現(xiàn)在社會上對這種人的一種描述就是“啃老族”，我非常的鄙視他們，同時也為他們感到可憐，因為他們并不會理解工作的樂趣，同時他們也決不會知道什么叫理解。因為連父母的辛苦都無視，那就是對父母沒有理解。沒有對父母進行理解，那又從何談起理解他人，甚至是陌生人。
生活的艱辛，不是用嘴說的。而是實踐中理解的。
這就是生活。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告5
一、實習(xí)的基本情況及公司概況
我于2月底返回西安，并在3月初的幾天內(nèi)抓緊時間聯(lián)系尋找實習(xí)的單位，最終得到了盛恒（西安）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的答復(fù)，讓我過去面試，兩天后通知我周一可以過去進行實習(xí)。
盛恒（西安）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在西安開發(fā)的項目有薩拉曼卡和御錦城。薩拉曼卡是一期項目且是別墅區(qū)，已竣工。我在御錦城項目上進行實習(xí)。它位于浐河?xùn)|岸東三環(huán)處。盛恒（西安）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家大型國際化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，由新加坡盛邦置業(yè)和香港恒基兆業(yè)地產(chǎn)有限公司于20xx年攜手合作組建的一家地產(chǎn)外資企業(yè)。憑借兩家國際化公司的成熟開發(fā)理念、雄厚的資本及國際化背景，盛恒地產(chǎn)在西安東郊開發(fā)了占地近3000畝、總建筑面積達300多萬平方米的大型住宅項目御錦城。
由于實習(xí)開始前我還有幾天空閑時間，這期間我就到小寨校區(qū)廣聯(lián)達培訓(xùn)中心進行了幾天的軟件培訓(xùn)，雖然還沒有來得及把所有的都學(xué)習(xí)一遍，但幾天的.培訓(xùn)課程也已經(jīng)讓我受益匪淺，尤其是當(dāng)我來到實習(xí)的公司看到他們熟練使用廣聯(lián)達軟件進行計價、編寫標(biāo)書時，我更加覺得學(xué)好這個軟件是非常必要的。我打算到實習(xí)結(jié)束以后再抽時間把其他沒有學(xué)習(xí)的課程繼續(xù)學(xué)習(xí)完畢。
二、個人的主要實習(xí)內(nèi)容
在御錦城實習(xí)的一個多月時間里，我也跟著黃工或者其他工程師去正在施工的現(xiàn)場進行查看，在現(xiàn)場，得到黃工的同意后，我跟著項目部的小李拿著施工圖紙去過現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。期間我做過的工作有：校核鋼筋、檢查模板的垂直度平整度、混凝土澆筑時旁站、檢查測量放線的準(zhǔn)確性、用經(jīng)緯儀查看整棟樓的垂直度等。主要熟悉了鋼筋工程，混凝土工程，模板工程，腳手架工程，砌體工程，對防水、土方工程等也做了一定了解。在辦公室，我又對CAD20xx進行了學(xué)習(xí)，了解了該軟件更多的功能，掌握了更多的繪圖技巧；同時學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達軟件，會使用廣聯(lián)達軟件進行單位工程的計價工作，對算量的功能掌握的還不是非常完備熟練。下面我就將這些進行具體匯報：
實習(xí)過程中我觀察到，整個工地用的模板都是竹膠板，沒有使用大模板或者是組合鋼模板。墻柱模板的安裝時，在模板安裝前先放出控制軸線網(wǎng)和模板控制線，根據(jù)平面控制軸線網(wǎng)，在防水保護層和樓板上放出墻柱邊線和檢查控制線，待豎向鋼筋綁扎完畢后，在每層墻體豎向鋼筋上用紅漆標(biāo)出標(biāo)高控制點。這一步就是安裝放線。地下室外墻模板安裝時采用的是防水螺栓，即螺桿帶鋼板止水片，師傅告訴我其做法是：在止水片中心鉆15mm的圓孔，將穿墻螺栓穿入孔內(nèi)，居中并焊接。待混凝土達到一定強度后卸下螺帽，拆除模板，將露出混凝土部分螺栓用焊槍切割，用1：2。5防水砂漿將螺栓處凹下的20mm補平，以防螺栓銹蝕。其他的墻則采用普通的螺桿，即對拉螺栓套PVC管拉接在模板檢驗時，主要用到的工具是2m拖線板、2m靠尺、尺子等。檢驗時主要檢查其表面平整度、每層垂直度、截面尺寸、預(yù)埋件預(yù)留孔中心等是否存在誤差以及誤差是否在允許范圍內(nèi)，師傅給我看了一張模板安裝時的誤差允許表，我將其記錄了下來。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告6
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實習(xí)公司
x地產(chǎn)有限公司
三、實習(xí)目的
一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習(xí)基本情況
20xx年x月x日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了x地產(chǎn)有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過x個多月的時間，更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。
我實習(xí)的x地產(chǎn)有限公司簡介：x市x地產(chǎn)有限公司是x縣x下屬公司。證書編號：x，從業(yè)人數(shù)：x人，經(jīng)濟性質(zhì)：有限責(zé)任公司。
五、實習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
六、實習(xí)過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解。
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的`員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心!
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告7
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活就結(jié)束了，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你，為你解惑，需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
因為我在實習(xí)期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問，所以我就來談?wù)勎覍Ψ康禺a(chǎn)方面的認(rèn)識。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展中越來越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農(nóng)業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著經(jīng)濟的發(fā)展，地皮的價格越來越貴，導(dǎo)致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢，很多人抄房抄的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以說房地產(chǎn)在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業(yè)。
同時也因為人們的大量需要，掀起了房產(chǎn)熱波，房產(chǎn)行業(yè)一度攀升，也大量增加了房產(chǎn)類銷售人員，同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業(yè)，為了鞏固專業(yè)的理論知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握實踐技能，將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作，特別進行了為期幾個月的實習(xí)活動。
對于一個即將大學(xué)畢業(yè)的我來說實習(xí)是一個必須經(jīng)歷的過程，我也希望通過實習(xí)能夠?qū)W到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，便與以后更好的踏入社會，為將來打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。通過單位實習(xí)，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員
及工人學(xué)習(xí)知識，了解一般的操作過程，同時鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，、然后鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。最后通過實習(xí)能夠走向社會，接觸實務(wù)，增進群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感；通過實習(xí)可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進一步提高自己的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。能早一點接觸今后可能遇到的實際工作，并通過實習(xí)、實踐來鞏固自己所學(xué)到的理論知識。實習(xí)還能使我更好的完成我的實習(xí)報告。實習(xí)能更好的為我未來的學(xué)習(xí)和生活奠定初步的基礎(chǔ)。
二、背景介紹
1、實習(xí)時間：xxx
2、實習(xí)地點：xxx
3、實習(xí)崗位：xxx
4、實習(xí)單位簡要介紹：上海欣卓工程建設(shè)發(fā)展有限公司成立與1994年，是一家建筑公司，它的主要項目是通過投標(biāo)，競標(biāo)來獲得，項目比較廣泛有橋梁，道路，學(xué)校，私人住宅等等，內(nèi)設(shè)工程師，建造師，會計，文員等還有其它上百名的工地小員工。同時它也是一家中介類的小公司，它還經(jīng)營房產(chǎn)類的代理銷售。設(shè)電話銷售，置業(yè)顧問，秘書等幾個職位。該公司有自己獨特的經(jīng)營理念和創(chuàng)新意識，因此在領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。
三、實習(xí)內(nèi)容
我對房地產(chǎn)有很大的興趣，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了上海欣卓工程建設(shè)發(fā)展有限公司，從事房產(chǎn)置業(yè)顧問一職。
第一天進入公司心情是很復(fù)雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經(jīng)理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。
了解商業(yè)圈——了解市場行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價——了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標(biāo)志性實物記下來，例如：學(xué)校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區(qū)、中介進行試調(diào)。學(xué)習(xí)銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。、房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網(wǎng)絡(luò)——出去拉客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)上的`QQ好友，或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。
當(dāng)然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負(fù)責(zé)的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。
我們可以電話預(yù)約潛在客戶，為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場，我在網(wǎng)上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯(lián)系到人、同時你可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。
你也可以出去發(fā)單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結(jié)婚了可能會要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。
當(dāng)然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現(xiàn)場接待，當(dāng)然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應(yīng)能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時候我們首先要用服務(wù)去打動顧客。然后
客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細(xì)的說明具體的價格，如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶過去看，然后給客戶介紹房子，比如房子是多大，為什么陽臺在前或在后的優(yōu)勢，房子通風(fēng)啊，陽光可以照到啊，空氣污染少，離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來買我們的房子。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下，對其進行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來感動顧客來買我們的房子等。最后簽約，簽約時雙方多必需在同意的條件下簽。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程按揭貸款的流程：
�。�1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應(yīng)在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標(biāo)準(zhǔn)、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細(xì)情況。
�。�2）根據(jù)客戶實際情況，幫助客戶判斷選擇按揭方式（商業(yè)按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業(yè)貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額，我們在給予具體的方案
（3）在客戶補足大定金后，帶領(lǐng)客戶來現(xiàn)場財務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格，并請認(rèn)購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認(rèn)（個體經(jīng)營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財務(wù)報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關(guān)資料）。
（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調(diào)至40%）簽約后將首付款收據(jù)復(fù)印件、收入證明及相關(guān)資料交與現(xiàn)場財務(wù)，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下規(guī)范填寫貸款申請，再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
�。�5）銀行根據(jù)客戶的申請和相關(guān)證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。
（6）銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設(shè)立還款帳戶。
（7）銀行將認(rèn)購人所借款項（風(fēng)險金除外）撥到開發(fā)商帳戶后，通知借款人次月開始還款。
�。�8）客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證、他項權(quán)證等抵押手續(xù)后，將貸款中風(fēng)險金部分撥到開發(fā)商帳戶后，由開發(fā)商通知認(rèn)購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙入伙。
簽約以后是入住，然后對其進行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔(dān)的范圍內(nèi)的多可以進行免費服務(wù)。
四、實習(xí)體會
時間過得很快，很快大學(xué)生活就結(jié)束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學(xué)校面對的是老師和同學(xué)踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸，同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個陌生的環(huán)境讓我覺得害怕，每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區(qū)，找著找著就迷路了，覺得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折，在去小區(qū)畫小區(qū)分布圖的時候招到小區(qū)保安負(fù)責(zé)人的拒絕入內(nèi)，或則禁止我們畫，那時候特別的無奈和無助，后來在和顧客溝通中經(jīng)常會碰到很難弄的顧客，有態(tài)度很差的啊，有很難說的通的啊，有對你愛理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的了解，不會在那么無助了，能更好的適應(yīng)這個社會了。同時我也認(rèn)識到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，我在找了很多工作之后沒被錄取，才去做銷售，所以我覺得學(xué)習(xí)很重要在將來的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí)的，同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到，努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
同時有一點我感受頗深，覺得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認(rèn)識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！
雖然說我們是即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的經(jīng)驗�？稍趯嵙�(xí)期間的每一件小事中，我們多能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學(xué)的還很多，這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示，讓我認(rèn)清了自我的價值。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實，為我們今后的人生做下了充分的準(zhǔn)備。
五、對實習(xí)單位的建議
1、人員配備，職能劃分方面
首先我覺得公司的人員分配太散了，針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因為比較能談，人際關(guān)系比較良好，比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻，調(diào)配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多，內(nèi)部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當(dāng)天客戶人員比較多，可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公，還有有時候顧客打電話過來詢問問題，電話接通時間過于長，可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
2、公司內(nèi)？咳嗽憊叵搗矯媯？厥尤嗽彼刂實奶嶸？？
我覺得公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽，前幾天進公司覺得公司里的人不是太友好，我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解，周邊環(huán)境的不熟悉，所以我們要出去跑，但每次回到公司的時候，公司的人多嘲笑我們，在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了，所以我覺得一個公司如果要發(fā)展的很好，內(nèi)部人員之間的關(guān)系也是很重要。
就算員工之間要競爭也要正當(dāng)?shù)母偁帲轮g要相互關(guān)心，相互學(xué)習(xí)。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務(wù)，取得更大的收益。
現(xiàn)代房產(chǎn)銷售業(yè)其實是一個操作性、服務(wù)性很強的行業(yè)，它貫通社會經(jīng)濟的生產(chǎn)、流通領(lǐng)域，社會生活的各個方面。因此，現(xiàn)代銷售業(yè)對人才的需求是復(fù)合型的。對于企業(yè)來說，在知識經(jīng)濟的今天，應(yīng)該由“控制型”轉(zhuǎn)為“學(xué)習(xí)型”，從組織結(jié)構(gòu)的高度來吸引人才，留住人才。公司應(yīng)著力于加強人力資源投入的同時，也要加強對員工素質(zhì)培養(yǎng)和塑造自己的企業(yè)文化，將員工的個人生涯規(guī)劃融于企業(yè)的文化戰(zhàn)略中。
3、應(yīng)該加強人力資源管理，創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的環(huán)境。首先公司應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，招聘那些適合該崗位的優(yōu)秀型人才。同時也應(yīng)該注意考慮員工的知識，品格，身體狀況，心理素質(zhì)等。在工作的時候同樣要培養(yǎng)員工的不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意思。在員工入職和在職時做好充分的培訓(xùn)工作。讓員工在上崗時對整個地方小區(qū)等有了一些初步的了解，減少盲目性，提高工作效率。同時也要培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意思，隨著社會的不斷發(fā)展，市場競爭越來越來激烈。所以我們不但需要充實自己的知識庫，把握好自己的技能，同時我們還要提高自己的創(chuàng)新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場中不會被淘汰。同時也要創(chuàng)造一種正確的向上的競爭氛圍，有助于提高工作效率，給公司帶來豐厚的業(yè)績。
4、制定嚴(yán)格的規(guī)章考核和獎勵制度
應(yīng)該根據(jù)員工的工作只能，制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性，實行淘汰制，對于效率低，考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰，這樣有助于員工之間增強她們的危機意思，緊迫感，讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績有不足之處，就努力的去學(xué)習(xí)彌補不足帶來的不利。
當(dāng)然獎勵制度也很重要，對于給公司帶來業(yè)績的員工應(yīng)該給與一定的獎勵。提高提成，獎金，或者旅行等，讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們的報酬。
5、應(yīng)該增強公司人員與顧客的互動
我覺得公司應(yīng)該在特殊的假日里開展一些活動，比如說開同客戶熱線，比如說對老顧客進行饋送小禮品，對新顧客，可以根據(jù)年齡，性別，興趣愛好展開一定的活動，比如書法比賽啊，跳舞啊，外游戲啊。
同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節(jié)假日可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r格等等，來增加顧客和公司之間的關(guān)系，同樣也可以讓她們對公司得到好感，來增加我們的信用。
6、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力，這種創(chuàng)新的服務(wù)是非常需要的，我們公司目前還沒有類識的服務(wù)因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便，她們要工作，只能在下班后匆匆感過來，這樣會降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才，齊全的設(shè)備，但同時更需要這種完善，到位的服務(wù)。
7、售后服務(wù)
售后服務(wù)其實是很重要的，這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務(wù)，可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客，那么你的顧客群就源源不斷，相反如果你的服務(wù)很不到位的話，以后別人就不會幫你介紹了，你就減少了很多與客戶交流的機會。
8、信譽，誠信問題
好的信譽可以給你帶來很多的利益，所以說首先公司應(yīng)該在顧客心中形成一種良好信譽的形象，不是哪種會隨口否決，或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。
我認(rèn)為作為一個企業(yè)最重要的就是要誠信，誠信地對待自己的員工，誠信地對待自己的客戶。何為誠信？“城”是說的跟想的一樣，表里如一；“信”是做的跟說的一樣，言出必行。一個企業(yè)如果連誠信都做不到，他不可能成功的營銷自己的產(chǎn)品，不可能樹立自己的品牌，更不可能形成自己的企業(yè)文化。
所以要想一個企業(yè)永遠走下去，就必須誠信，在人們心中有著良好的信譽。
六、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí)，我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。當(dāng)我第一次跨入工作的時候?qū)σ磺卸嗍悄吧�，我什么多不懂，其實有些知識在學(xué)校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會，到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學(xué)習(xí)專業(yè)知識和自己的動手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，但是我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我的實踐報告也有很大的幫助，同時還應(yīng)該感謝學(xué)校老師給的此次機會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學(xué)習(xí)和生活中能起到很大的作用。
同時也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習(xí)，很針對性的學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老去抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，公司的招聘太嚴(yán)格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
在這次實習(xí)中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足，努力去改進這些，為將來的就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然這次實習(xí)也增加了我的信心。一直以在學(xué)校多是個很默默無言的我，我覺得自己是個很失敗的我，覺得踏入社會的我會被立馬淘汰，所以在工作的時候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎，我認(rèn)識到了無論做什么只要你努力去做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機意思，但是不在自卑了，不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學(xué)業(yè)了。所以說實習(xí)讓我學(xué)到了很多，不僅學(xué)到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習(xí)也讓我對社會有了很大的了解，明白了自己要干什么，目標(biāo)，不在迷茫。特別是人與人之間的交流，實習(xí)為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實習(xí)有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足，看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
最后，我要感謝這一段曲折的時光，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對于我學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認(rèn)識了社會了解了社會，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！感謝杉達學(xué)院，讓我在短短的兩年多時間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！也感謝我的朋友們，讓我的大學(xué)生活充滿了歡聲笑語，充滿了激情和挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告8
**年6月到20xx年7月，我到順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限進行了為期三個月的實習(xí)。這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站 ，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務(wù)功能，實現(xiàn)了線上、線下的互動，為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20xx年，在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對員工要求不高，只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。業(yè)務(wù)開展的主要由來承擔(dān)，資源掌握和維護都是由來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護資源，一切資源由員工掌握和維護。
在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是對每個員工的基本要求，也是是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于來說，租賃業(yè)務(wù)降低了成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于開展業(yè)務(wù)和掌握資源。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友，同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的.一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介之間的合作，有很多大的內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告9
能進入xx實習(xí)真是一個非常難得的機會，所以我是幸運的，也更加珍惜這一個半月的實習(xí)時間。還記得剛來的時候，很不適應(yīng)辦公室的工作環(huán)境，覺得壓抑不自由。沒有什么事情，自己也不知道該干什么，大家都很忙，自己這么閑真是一種恥辱。后來帆姐給我安排了第一個任務(wù)，部門的文件整理及錄入。當(dāng)同學(xué)們知道我那幾天做的這些事情時，都說公司不重視我，讓我做文員的工作。但我不這樣認(rèn)為，這個任務(wù)讓我更加清晰地認(rèn)識了營銷策劃部到底是一個什么樣的部門，具體都做一些什么事情，公司對做一件事情的要求是什么等。就目前來看，我依舊認(rèn)為這是我做的最長見識的一個任務(wù)。
在實習(xí)中做的每一件事情都是快樂的，因為每做一件事情都會有一定的收獲。做周末活動，我知道了在公司中做活動，面對的對象是顧客，一切都要以顧客為主，并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度，轉(zhuǎn)變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件，我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達的意思，并且要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，尤其在一些關(guān)系到錢的方面，一定要細(xì)致周到全面，分毫不差。
事情不多，也許大部分都是小事，但是要從這些小事中學(xué)會思考，懂得發(fā)現(xiàn)，所謂復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做。就是這些，一點點積累，現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進入到工作的狀態(tài)了，即使師傅沒有給我安排事情，我也會自己找一些事情，看看資料，學(xué)習(xí)一下有關(guān)營銷策劃或是廣告方面的知識，弄懂一些之前工作中遇到的問題，在后來的工作中如果用上了自己所學(xué)的知識就非常有成就感。
在xx實習(xí)，不僅做事是快樂的，跟大家在一起相處更是快樂的。一個半月，我認(rèn)識了營銷策劃部的每一個人，認(rèn)識了其他部門的學(xué)長學(xué)姐，認(rèn)識了銷售大廳的置業(yè)顧問甚至是每天為我們服務(wù)的保安。還記得第一天，到中午吃飯的`時候，很多人叫我去吃午飯，他們說“小丫頭吃飯了”“洗手吃飯啦，我等你”。讓我一下子覺得自己不再是一個外人，我也能融入這個大家庭里，他們告訴我食堂的面很搶手，湯做的很不錯。部門里的一個同事過生日，同事送來了兩個蛋糕，我們一起在辦公室里偷偷慶祝，一起開玩笑，鬧完了笑完了，又趕緊回去做事。那樣的和諧，那樣的融洽，讓人真舍不得離開這里。
當(dāng)然，我在他們身上也學(xué)到了很多東西，不過更多的只能說看到了自己的不足，他們的能力和特長，也不是我?guī)滋炀湍軐W(xué)會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應(yīng)有的知識儲備，一個優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應(yīng)該努力的方向和目標(biāo)，就是向他們靠近，改正缺點，彌補不足。
之前總認(rèn)為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，只要我用心，做事還是可以很細(xì)心周到的，這一點也受到了師傅的認(rèn)可。在工作的這幾十天中，最值得自我肯定的，應(yīng)該是學(xué)會了“自省”。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠，兩只眼睛不夠看，兩只手不夠抓，小腦袋也轉(zhuǎn)不過來，有那么多東西可以去學(xué)，去看去走去體驗，每日跑來鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過的路，總結(jié)一下。每天下班回學(xué)校的路上，或是晚上一個人在宿舍，都會回憶一下一天做過的事，哪些是今天新學(xué)的東西，哪些事情也許可以做的更好，好像也不是刻意地，不經(jīng)意間就會時不時的想起，這樣一來，還感覺自己一天做了不少事情，問題多了，收獲也更多了。
真的走出校門了，自己做的事情就要擔(dān)負(fù)起責(zé)任了。在學(xué)校中，敢于大膽做事，因為即使做錯了，影響也不會太大，沒有人會責(zé)備，大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了，事情做的不好，有可能會影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經(jīng)驗，也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維，看來在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還要多鍛煉，盡快要讓自己成為一個有思想，敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜�，畢竟馬上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不是一名優(yōu)秀的實習(xí)生，但至少我是一名合格的實習(xí)生。實習(xí)的目的就是要積攢工作經(jīng)驗，提高工作能力，我認(rèn)為我達到了實習(xí)目的，也達到了自己預(yù)定的目標(biāo)。希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我，認(rèn)識自我，努力改正不足，學(xué)習(xí)更多的知識，有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告10
一．實習(xí)目的與意義
通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
二、實習(xí)時間
20xx、1、3----20xx、1、11
三．實習(xí)地點
ｘｘｘｘ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四．實習(xí)
�。康禺a(chǎn)開發(fā)有限公司主要經(jīng)營：等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶至上用心服務(wù)于客戶，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。
開始實習(xí)了，我在這幾天的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這幾天的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：大邑縣銀都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，位于四川省大邑縣紅光鎮(zhèn)東街42號，于20xx年8月10日在成都工商注冊，主要經(jīng)營房屋建筑與銷售，注冊資本為201萬元，是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦?很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知、、、、、、、、、、、、、、、、、、、。
通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，由于把d區(qū)寫成了b區(qū)，找了好半天才找到、、、、、、、、、、、、所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學(xué)習(xí)，以達到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
總之，在這次實習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下，不得法。怎么彌補不足呢?首先，結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。
四．實習(xí)體會
回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這幾天的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的幾天中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的.人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告11
在即將過去的大學(xué)生活最后一個年頭里，站在我面前的就是那個向往已久的工作，我的心已經(jīng)飛到這里。我很高興，也很興奮。因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。時間過得真的很快，不知不覺我已經(jīng)來到深圳有一個月了。在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈競爭的社會。但我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生過渡到工作崗位并邁向社會的第一步。對于剛到xxx公司的我來說一切都是新鮮和陌生的，渴望著認(rèn)識，了解和汲取我所欠缺的東西。
一、xxx公司
xxx公司，多年從事市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)并和政府多次聯(lián)手建造經(jīng)濟適用房，有著豐富的施工經(jīng)驗以及雄厚技術(shù)力量。二00四年公司開始轉(zhuǎn)型為從事房地產(chǎn)開發(fā)，物流，倉儲，高科技等多元化經(jīng)營的大型投資控股企業(yè)集團。
一個新的公司將展現(xiàn)在人們的面前，我有幸成為的一分子，感到挑戰(zhàn)與機遇并存的。對于公司而言這個時候涉及房地產(chǎn)行業(yè)是有挑戰(zhàn)的，面對二oo六年和二00七年上半年房地產(chǎn)行業(yè)的地價飛漲，遭遇面粉比面包貴的現(xiàn)象，由于大量資金注入到樓市使得樓價飛漲。到二00七年下半年國家采取了從緊的貨幣政策：多次提高存款利率和存款準(zhǔn)備金率。從王石《拐點論》的拋出，到潘石屹的《百日巨變》以及最近任志強宣揚的要死也是銀行先死的大炮論，都說明房地產(chǎn)行業(yè)即將進入一個冬天，并預(yù)示著二00八年是房地產(chǎn)行業(yè)重新洗牌并改變格局的一年。所以對于公司將是有挑戰(zhàn)的一年。對于面臨同樣的挑戰(zhàn)的每一個員工來說，這使我們每一個人身上都會肩負(fù)一種力量，一種共同努力做好本職工作，一起與公司度過困難時期的力量。
二、實習(xí)的內(nèi)容
1、投資發(fā)展部。
投資發(fā)展部，一個年輕的部門。都說對于一個涉足房地產(chǎn)行業(yè)的'新人來說，首先應(yīng)該學(xué)的是要從樓盤即一個點開始學(xué)起的，一個點帶動一條線，一條線帶動一個面。從一個樓的點到整個區(qū)域的宏觀形勢的面，慢慢的豐富自己的知識。
部門同事對我都很照顧，使我很快的就融入到這個部門。從實際的踩盤，去認(rèn)識一個樓盤，一個城市，了解一個市場，到和售樓人員探聽一些關(guān)于樓盤的資料，其中的虛實就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想說的話是很難的，尤其是首先要對自己進行一番修飾，從衣著到說話的口氣，避免讓售樓人員辨別出我們是來踩盤的人，而有時候如果被發(fā)現(xiàn)是踩盤的，則是不說被人家數(shù)落一頓也是基本沒有實質(zhì)性的收獲，算是多鍛煉心理承受能力吧，對我來說會是一個難得的鍛煉的經(jīng)歷。如果踩盤順利的話，我們得到我們想要的資料和一些關(guān)于樓盤的一些口頭上的信息回去要進行整理和分類。其中的信息包括，樓盤的地理位置，周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施，戶型，主力戶型。容積率，銷售狀況，空置率，車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的，需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)�。因為有的時候我們和售樓人員處在一個相互博弈的環(huán)境下。我們訂立許多的報紙，其中我們要關(guān)注的是有關(guān)開發(fā)商所刊登的房地產(chǎn)的一些信息。比如樓盤的介紹，主打的賣點，廣告語的設(shè)計，以及一些關(guān)于行業(yè)最新政策法規(guī)的出臺。在投資發(fā)展部的時間里使我對房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認(rèn)識并且開闊了我的視野。
2、財務(wù)部。
集團老總考慮到我的專業(yè)和特長，把我調(diào)到了公司的財務(wù)部去做。我開始公司財務(wù)部的工作是從一份報告開始的，雖然何總出了一個簡單的題目，但是我還是做得不好。之后王總通過這一份報告向我灌輸著如何做好財務(wù)人員的一些最基本的東西，以及我在實習(xí)期間要努力的方向。之后的幾份報告雖然也是做的不好，但是在王總的指導(dǎo)下還是一次比一次做的好一點了。在這段期間，王總像老師指導(dǎo)學(xué)生一樣的去指導(dǎo)我有些東西要如何去做，但他不會像小學(xué)時候老師教小學(xué)生一樣去一筆一畫的寫字。而是總會告訴我一個方向，剩下的東西還是要靠我自己走。他說如果什么都告訴我了，那對我的成長也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話，所以還是努力的去嘗試，雖然經(jīng)常的還會犯一些小錯誤，但是我想只有這樣才能更快的讓一個人去適應(yīng)并做好一些東西。
因為財務(wù)部要涉及對外聯(lián)絡(luò)這個層面，我經(jīng)過一段時間的適應(yīng)之后，王總開始帶我出去接觸一些人，算是鍛煉新人。在這個期間內(nèi)，由于工作的需要我們陸陸續(xù)續(xù)的接觸了建行，深圳發(fā)展銀行，興業(yè)銀行，中國銀行，深圳市立信擔(dān)保公司，深圳市中小企業(yè)擔(dān)保公司以及香港許林律師事務(wù)所等多家單位和公司。記得我第一次隨王總出差接觸的是香港許林律師事務(wù)所，公司的項目需要資金，經(jīng)人介紹我們在公司會議室開始了和許林律師事務(wù)所的商談，第一次的談判在我看來是我上了很好的一堂課。在我看來香港人的頭腦是非常精明和細(xì)致的，這就要求我們在涉及談到融資的時候所講的。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告12
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
本人于XX年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時，在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進入了工作角色。
坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬㎡，同時各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：
1、與工程部同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進度、成本、安全等目標(biāo)進行精細(xì)化劃分與管控，確保達到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖會審及設(shè)計交底（設(shè)計單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題），及時收集現(xiàn)場存在的實際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對設(shè)計變更等作為重點要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會（包括現(xiàn)場召開的專題會議），針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。
7、對進入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進行質(zhì)量檢查、驗收，按規(guī)定進行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實到位。
10、審查工程進度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收；并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更（包括現(xiàn)場洽商）文件，并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基矗
我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進度的'因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因，相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點昨天，把握今天，展望明天。一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力，堅信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌！
工程部員工：
年月日
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告13
時間：20xx年7月14日至20xx年8月15日
地點：廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司（南寧市園湖路32號五礦大廈11樓）
大學(xué)的最后一個暑假，為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程，我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實習(xí)了一個月。廣西華正房地產(chǎn)評估咨詢有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評估事務(wù)所成立于 1992年，20xx年進行了脫鉤改制，是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級資質(zhì)評估機構(gòu)。在這一個月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認(rèn)識；在待人接物，為人處事以及對辦公室里工作的潛規(guī)則方面都有了新的認(rèn)識，感觸頗深，故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司在南寧下屬有三個公司，分別接管的業(yè)務(wù)是：房地產(chǎn)評估，房地產(chǎn)測繪，二手房銷售。根據(jù)總公司人事部的指示，我被分派到房地產(chǎn)測繪公司。測繪工作和我所學(xué)的專業(yè)是沒有根本關(guān)聯(lián)的。當(dāng)時我有點不知所措，但是當(dāng)我想到大學(xué)我培養(yǎng)的就是自己學(xué)習(xí)的能力，于是我決定要挑戰(zhàn)自我。
一
就這樣，我開始了我在華正的實習(xí)工作。公司的上午上班時間：8：30~12：00，下午上班時間：2：30~6：00�？墒俏抑皡s沒有細(xì)問，自以為是早上九點才上班，于是八點四十到公司，自以為還是提前到的�？吹睫k公室里人們都開始做事情了，心里還有些奇怪，沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會，帶我的小莫哥過來和我打招呼，熱情地問到：“剛到呵？”我回答，是啊，九點上班，現(xiàn)在還早呢！這時小莫哥才說公司是八點半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我，我可能一見到遲到的人來了，就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。（小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象，感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因為我認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的。）
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當(dāng)輕松的。無非是根據(jù)測量回來的圖紙，用3D-MAX畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟件，不過畢竟是有用過類似軟件的經(jīng)驗，所以學(xué)起來也不是很費力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業(yè)，工作的過程中遇到很多專業(yè)術(shù)語。面對那么多不知道，心理上的確有點壓力。雖然有些東西，如果不理，也可以做下去，但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了，遇到不懂的，我會找合適的機會問問小莫哥。后來我發(fā)現(xiàn)，其實小莫哥是很樂意回答我的疑問的�？赡芤环矫媸撬且粋�樂于助人的人，另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯的，并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做，說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們在自習(xí)室自習(xí)的.情形。
三
到了中午十二點，下班時間到了。沒有人宣布下班，但是只有當(dāng)時間指向十二點整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條，似乎已經(jīng)是約定俗成的規(guī)矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人，更要注意“先入為主”這種習(xí)慣的影響。
四
下班了，就是吃午飯的時間了。辦公室里的同事家離這都不近，所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來，單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂，其實就是一家快餐店而以。價錢又貴，質(zhì)量又不高。這才認(rèn)識到學(xué)校食堂的好，五塊錢已經(jīng)是兩葷兩素了，而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般，但是這里還是有很多人的。因為只有這里是相對便宜的，外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉，也和這個食堂的價錢差不多。
原來生活是就是這樣。
五
吃完飯，大家又回到寫字樓，在公司長大廳閑聊了幾句，就各自回各自的工作間了。下午還要上班的，大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學(xué)里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事，而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班，所以幾乎沒怎么睡。當(dāng)時間來到兩點二十九分，辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘，就開始熱鬧起來。
原來大家對時間都是這么敏感，不提前工作，也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學(xué)生活，真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的天色，是天晴，是下雨，都不得而知，似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著，只要電梯別壞就什么事都OK了。
這種就是寫字樓的生活……
七
時間來到下午六點正，就可以回家了。雖然工作沒有什么太復(fù)雜的東西，但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實習(xí)的第一天，心情還是很興奮的。乘公車回到學(xué)校已經(jīng)七點多了，學(xué)校食堂也關(guān)門了，只能到外面吃了。
八
就這樣開始周而復(fù)始地過了一周。每天早上七點起床，中午吃著不習(xí)慣的伙食，下午趕著回學(xué)校，如果不堵車，還可以勉強趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個小時的公車，可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個小時很是無耐，真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡，覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂，渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局，因為要送一些文件給那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識，電話鈴響起三聲左右就應(yīng)該去接了�？墒悄抢锊皇沁@樣，電話鈴聲響了很久也不接，直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業(yè)習(xí)慣，值不值得去模仿，我想我還是得保留意見。但是這讓我認(rèn)識到，這個社會不是都那么整齊劃一的，不是每個人都是按標(biāo)桿去做事的。
十
第三周出了一趟差，具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項工作時，覺得工程有點浩大。到了實際工作時才發(fā)覺其實這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識都是不深奧的，難就難在了解那一行每個流程的工作細(xì)節(jié)。學(xué)無止境，如果下定決心入哪一行，就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業(yè)才能有成就。
十一
第四周，我旁聽了交易部的例會。他們在總結(jié)上周沒有業(yè)績的原因。而這些原因也是導(dǎo)致做不好別的事的共同原因：1、交流太少，溝通不夠。對有希望的老客戶，要緊跟，不要怕別人煩�？蛻粢叶f的，你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流，做到正確了解客戶需要的是什么。
2、不夠積極，不夠主動。要不斷地聯(lián)系人家，不要浪費人際（客戶）資源。跟緊一點，就算買到房，人家也會跟你說。就算不得，人家也會對你有很深的印象，以后有事，第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的，所以不要太功利地去做事。
3、沒有目標(biāo)，安于現(xiàn)狀。一定要有業(yè)績，再瘦的草地也會有肥牛，所以心里一定要有希望。不能放縱自己，要有目標(biāo)，一放縱，就會墮落。上周，很多人都是在吹空調(diào)，聊QQ，卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨，要么是大太陽，出去很辛苦，但是要想到趁還年輕，要多辛苦一點，多付出一點。新來的人，經(jīng)驗少，接觸的人少，所以只有比別人付出更多的汗水，更多的努力，才會有業(yè)績。
4、沒有換位思考，沒了解客戶的需求，沒有靈活感受客戶的心理�？蛻舻母杏X是會變的。
5、想得多，做的少。想到就要去做，大家坐一起總結(jié)了那么多，走出會議室，打開電腦就忘了那就永遠不能成功。
6、不夠堅韌。這個杯子不好，那就換一個，還是不合適，那就再換……直到換到滿意為止。
7、沒有學(xué)會同事間的合作。要學(xué)會資源共享。
一個月過去了，實習(xí)結(jié)束了，這個暑期也結(jié)束了。這其間有苦有累，有付出也有收獲，過得很充實。這個世界并不是每個人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作，但是每個人都在為自己的生活、目標(biāo)而奮斗。很快我們05屆也要步入社會，融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難，但是并不可怕。我期待著那個階段的到來，同時也要過好我這最后一年的校園生活。
每天都開心快樂!
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告14
實踐是一項綜合性的，社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接觸的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實踐工作是關(guān)鍵的，對一個學(xué)生來說是很重要的。從一個學(xué)生的成長來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代再到以后社會的工作階段。而實踐就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作，實踐是學(xué)生把所學(xué)知識運用的實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作，而實踐正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用到工作中去的角色，我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去才能體現(xiàn)其價值。實踐是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實踐，我們要努力提高自己的動手能力，在實踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。
一.實踐時間：
20xx.07.02-20xx.08.25
二.實踐地點：
興化市鑫居房產(chǎn)中介
三.實踐單位介紹：
興化市鑫居房產(chǎn)中介自20xx年4月成立以來秉承“真誠給您，信賴給我”的理念，憑借其專業(yè)的隊伍、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一致好評。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過五年多的發(fā)展，鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機構(gòu)，憑借工作中積累的市場營銷經(jīng)驗，先進的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴大其在一、二手市場的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀(jì)、投資理財。
四.實踐目的：
(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
(二)了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
(三)加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力
(四)鍛煉自己的實踐工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力
(五)通過實踐接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。
五.實踐內(nèi)容：
初看,也許覺得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān),其實不然,，我相信有商機的地方就有服務(wù)，而且接觸的人很多，有人就離不開管理，所以與平時所學(xué)知識還是有一定契合點。
在實踐期間，我主要從事的是市場信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程：
(一)客戶接待
在詢問客戶問題時，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等)。如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對
在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時間，地點。
(四)帶看前準(zhǔn)備
設(shè)計帶看線路，設(shè)計帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點，思考如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。
(五)帶看
空房必須準(zhǔn)時赴約，實房必須提前30 — 45分鐘到達業(yè)主家中，與業(yè)主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎(chǔ)。贊揚客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點，拉進與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。
(六)成交前的準(zhǔn)備
對已產(chǎn)生購買意向的'客戶應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進)抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。
(七)下訂階段
一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價格達到成交價格。此時，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同的條款。如果此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費了。有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清。在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
(八)售后服務(wù)
在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備，及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃。完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排。，在客戶簽下意向書，下訂以后，業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主，并且及時把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成。
六.實踐總結(jié)：
在工作的的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。
在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多。其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。
暑期實踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。在實踐的過程中讓我明白，團隊合作精神很重要，團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作。在做業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，可以達到互惠互利。
雖然我的實踐期很短但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐。這段時間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。
人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實踐，我認(rèn)識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同�？偟脕碚f在實踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實踐期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實踐真正是達到了預(yù)期的目的。實踐很快就結(jié)束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告15
一：實習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實習(xí)，將理論付諸于實踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會
2. 在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業(yè)實習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二．實習(xí)時間
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三．實習(xí)地點
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四．實習(xí)內(nèi)容
我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù)：
跑盤（熟悉小區(qū)）——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤：跑盤（實習(xí)小區(qū)）是踏入房產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們企業(yè)有一個專門的ERP系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個過程，是體現(xiàn)你個人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。
五：實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌腵方法以及在遇到困難時怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助。
通過這次實習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣乙詾橹灰龊米约壕涂梢�，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進入社會，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實習(xí)期間，我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個行業(yè)，心態(tài)樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業(yè)進入低谷時，也不會喪氣，我進企業(yè)三個月了，他一直都沒業(yè)績，其他同事說他前幾個月做的挺好的，不知道怎么回事，我問他，我說：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒業(yè)績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅持不下了，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬于你的收獲。在第四個月，他連續(xù)賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時，在我實習(xí)半年的時間里，我也發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題
一．由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛?cè)脒@里前三個月，工作努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào)，及時調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確，最近國家對于快速增長的房價，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對這個行業(yè)失去信心，這就導(dǎo)致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。
二．不能第一時間掌握市場信息，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒客戶的情況下，就在那里等待，其實在這個期間內(nèi)，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準(zhǔn)備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會在我們有客戶之后，迅速成交。
三．專業(yè)知識掌握的不夠踏實，我們的企業(yè)在入職以后僅有一次培訓(xùn)，說實話，在我們從事這個行業(yè)的時候，幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的，只進行一次培訓(xùn)，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。
實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會，我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢，而是為了獲取經(jīng)驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。
社會是個大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習(xí)單位xxx房產(chǎn)企業(yè)給我提供實習(xí)機會，讓我成長了許多！
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