有關(guān)去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集6篇
在日常生活和工作中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編整理的去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)目的
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而在實(shí)際企業(yè)管理教學(xué)中,常常將企業(yè)管理分割為管理學(xué)基礎(chǔ)、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理等幾個(gè)部分。如果用傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難把企業(yè)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)流程、過程控制與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來,因此為了把理論與實(shí)際結(jié)合起來,提高學(xué)生的運(yùn)作能力,本學(xué)期我們進(jìn)行了為期9周的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)。通過模擬實(shí)習(xí),讓學(xué)生能夠體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,按銷售預(yù)測(cè)和訂單進(jìn)行生產(chǎn),印發(fā)技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)保障、原材料供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品銷售及相應(yīng)的財(cái)務(wù)、認(rèn)識(shí)、設(shè)備、動(dòng)力等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化,反映出整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性;通過模擬學(xué)習(xí),使學(xué)生逐步認(rèn)識(shí)企業(yè)使命,理解企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程,掌握物流資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門之間是怎樣相互協(xié)調(diào)聯(lián)系的。
實(shí)習(xí)內(nèi)容與實(shí)習(xí)結(jié)果
我們選擇五羊-本田有限公司作為這次實(shí)習(xí)的企業(yè),上課第一周在老師指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,其反映了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,它會(huì)影響生產(chǎn)運(yùn)作過程的和整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。其涉及了1公司信息、代碼設(shè)置、庫(kù)區(qū)代碼、工廠日歷設(shè)置等內(nèi)容;2. 了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系(如物料主文件與物料管理之間的關(guān)系、物料清單與物料需求計(jì)劃的關(guān)系等)。就譬如如果你操作過程某一步做錯(cuò)了或做漏了,就會(huì)影響你后面的操作,就像一條完整的鏈條突然間缺了一截,它就不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用;企業(yè)也一樣,其內(nèi)部系緊密聯(lián)系的,如果操作過程中有誤,將會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的流程,此所謂一步錯(cuò),步步錯(cuò)。 經(jīng)過大概3周的實(shí)習(xí)操作,我摸索到大概是個(gè)怎樣的操作流程,但中間我犯過不少錯(cuò)誤及有許多不懂的,因?yàn)槔蠋燁櫦安涣穗y么多同學(xué),這時(shí)我得向我旁邊同學(xué)請(qǐng)教,但是有時(shí)常麻煩同學(xué)就會(huì)耽誤了他的操作,所以其實(shí)這是一門獨(dú)立性操作較強(qiáng)的科目。因?yàn)槟M企業(yè)實(shí)習(xí)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),在接下來的時(shí)間我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),而業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)包括營(yíng)銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、人力資源、設(shè)備等職能部門的相關(guān)業(yè)務(wù)。其中營(yíng)銷部業(yè)務(wù)流程包括:制定客戶訂單及進(jìn)行訂單評(píng)審;制定營(yíng)銷計(jì)劃、制定銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃交給生產(chǎn)部門;建立新老客戶詳細(xì)檔案;查詢庫(kù)存,若庫(kù)存充裕,則填寫交運(yùn)單,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,否則生成定制單交生產(chǎn)部安排生產(chǎn);銷售合同錄入;按合同規(guī)定的收款方式收款及已收款錄入等業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷部業(yè)務(wù)流程操作中,我學(xué)習(xí)到了企業(yè)是如何提交產(chǎn)品給客戶的方式方法,了解到企業(yè)之間的.銷售合同在業(yè)務(wù)發(fā)生中所起的作用及其地位,懂得了收款紀(jì)錄在與客戶所
發(fā)生業(yè)務(wù)的作用,譬如營(yíng)銷部開出交運(yùn)單,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)交運(yùn)單發(fā)貨時(shí),應(yīng)進(jìn)行已收款錄入,看對(duì)方是否已付款,如還沒付款則不予提貨。生產(chǎn)部業(yè)務(wù)流程包括主生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)行粗能力分析、編制物料需求計(jì)劃、進(jìn)行細(xì)能力分析,按照車間作業(yè)計(jì)劃,編織工序流轉(zhuǎn)卡、工序任務(wù)單等業(yè)務(wù)。在此操作過程中我學(xué)到了生產(chǎn)計(jì)劃的編制依據(jù)及方法,了解到正確的編制生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率及降低產(chǎn)品成本重要性。同時(shí)也讓我了解到在操作中各個(gè)流程是相互嵌套,不可或缺的,一旦操作失誤或漏做,都會(huì)使下一步操作受到影響。采購(gòu)部業(yè)務(wù)流程包括外購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃、外協(xié)領(lǐng)料單;請(qǐng)購(gòu)單錄入;交貨單錄入等等業(yè)務(wù)。品質(zhì)部業(yè)務(wù)流程有交貨單質(zhì)檢、成品入庫(kù)質(zhì)檢、半成品入庫(kù)質(zhì)檢、退料入庫(kù)質(zhì)檢、成品退貨質(zhì)檢、換損交運(yùn)單質(zhì)檢、質(zhì)檢記錄表等。倉(cāng)庫(kù)管理流程有交貨單入庫(kù)、成品入庫(kù)、半成品入庫(kù)、退料入庫(kù)、成品退貨入庫(kù);銷售出庫(kù)、換損交運(yùn)單出庫(kù)、外協(xié)領(lǐng)料出庫(kù)、計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等內(nèi)容。在此特別要注意的是領(lǐng)料出入庫(kù)時(shí),要注意具體操作步驟,譬如不同的貨架位的物料要分開出入庫(kù),同時(shí)要填寫好你所要出庫(kù)的實(shí)際數(shù)量,如果漏填了,在生產(chǎn)部門生產(chǎn)某一產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)所需物料不足,導(dǎo)致不能順利生產(chǎn)。
實(shí)習(xí)體會(huì)
通過為期9周的的模擬實(shí)習(xí),讓我受益匪淺。企業(yè)管理運(yùn)作如果只是教師以書本授課的傳統(tǒng)教學(xué)模式來講解是很難把企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程與實(shí)際運(yùn)作聯(lián)系起來的,學(xué)生只有通過理論與實(shí)際操作相結(jié)合起來才能參透企業(yè)是如何運(yùn)作的。通過實(shí)訓(xùn),使我懂得了企業(yè)管理流程是如何應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中,同時(shí)有助于同學(xué)們對(duì)比以往僅局限于課上內(nèi)容的理解,加深對(duì)同學(xué)們所學(xué)知識(shí)的印象。通過實(shí)訓(xùn),了解到企業(yè)運(yùn)作的一般流程,將自己在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到工作中為以后工作鋪路。
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言
流水似箭,轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已有六個(gè)月了。經(jīng)過這半年來的實(shí)習(xí),讓我真真正正的體會(huì)到了井底之蛙的涵意。
在學(xué)校的時(shí)候,我們只是學(xué)習(xí)課本上的一些理論知識(shí)。那時(shí)感覺理論這么簡(jiǎn)單想比操作起來也并不難。但事實(shí)卻并非如此。
當(dāng)我們剛來到云南建工鋼結(jié)構(gòu)有限公司時(shí),廠里按排了我們一個(gè)星期的廠規(guī)廠紀(jì)及安全問題的學(xué)習(xí)。于是,我們帶著這些初步的培訓(xùn)之后,終于邁進(jìn)了我期待已久的實(shí)戰(zhàn)中。當(dāng)我們踏入了廠線后,帶班首先給我們講的就是安全問題。聽我們師傅說就是在我們廠因?yàn)楣ぷ鞑徽J(rèn)真謹(jǐn)慎,亂動(dòng)設(shè)備而造成的殘疾,手指夾斷,腿腳壓傷壓殘等等都有出現(xiàn)過。這些聽起來就讓人心驚膽戰(zhàn)的。的確,在現(xiàn)場(chǎng)如果忽視了安全問題就很容易發(fā)生公傷事故。當(dāng)然受傷的也是自己。因此,我們每天上班集合時(shí)都會(huì)一起碩大聲喊:安全第一的口號(hào),為的就是要告誡我們自己不論做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感覺和經(jīng)驗(yàn)做事。
然后,才安排我們上線生產(chǎn),剛開始上線是我什么都不會(huì),做什么都是很慢,對(duì)那些工具的使用都是很生熟,甚至有些都是我們?cè)趯W(xué)校所沒見過的。所以在實(shí)習(xí)期間總是感覺到在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的那些東西真是太局限了。學(xué)習(xí)到的理論與實(shí)際很難結(jié)合在一起。但是經(jīng)過,組長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),對(duì)鋼結(jié)構(gòu)的工藝及焊接工藝都了解了。但是,對(duì)于我要學(xué)習(xí)的東西還是很多的。因此,我懷著對(duì)那些未知知識(shí)的好奇和興趣,一定要抓住每一分每一秒學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和機(jī)遇,為自己在建工鋼構(gòu)的發(fā)展開拓?zé)o限的空間。
一、實(shí)習(xí)目的:
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了鋼結(jié)構(gòu)工藝知識(shí)、鋼結(jié)構(gòu)的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習(xí)任務(wù):
1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2、在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的.理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明(20xx年度人事助理實(shí)習(xí)報(bào)告)顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)基本要求:
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會(huì)公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
4、努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠(chéng)懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
xxxx年xx月份為響應(yīng)學(xué)校第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式的改革,我們xx級(jí)的學(xué)生積極地參加到第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)習(xí)的隊(duì)伍中去。也是為自己的大學(xué)畢業(yè)找到一份滿意的工作,和專業(yè)對(duì)口的工作。寒假來臨的時(shí)候,大部分同學(xué)都回家了,他們打算回家去休整一段時(shí)間,養(yǎng)精蓄銳好后才上來找工作。我在學(xué)校的把關(guān),自己的努力下,在廣州找到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)的地方廣州xx塑料五金模具廠。
于是乎我便打起背包,來到工廠,開始了我的實(shí)習(xí)生活。
xx據(jù)說是十年前亞洲最大的模具專業(yè)生產(chǎn)廠。雖然現(xiàn)在有滴滴的縮水,但是各種加工設(shè)備很是完善,鉆床,銑床,車床卻一樣也不少,足夠我實(shí)習(xí)用的啦。
雖然我學(xué)的專業(yè)是設(shè)計(jì),但我還是剛剛才出來的,沒有啥經(jīng)驗(yàn),所以要從低做起。第一個(gè)月的時(shí)候,我的工作主要是省模,畫線,鉆孔,攻絲,這些都是基礎(chǔ)的工作,是每個(gè)投身到機(jī)械行業(yè)的人都應(yīng)該會(huì),而且必須會(huì)的基礎(chǔ)。剛開始的時(shí)候,我畫線又慢又不準(zhǔn),老是耽誤別人的進(jìn)度,后來經(jīng)過師傅的教導(dǎo),自己也慢慢的摸索,漸漸地掌握了畫的技巧,畫線的速度也越來越快了。我一直以為攻絲都是用機(jī)械來攻的,哪知道原來不是這樣的,在廣州的很多廠中,攻絲都是靠人工來攻的,并不是像我們想的那樣是靠機(jī)器來攻的,剛開始學(xué)習(xí)攻絲的時(shí)候,攻的絲老是不正,要不斜向這邊,就是斜向那邊20xx最新企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。攻絲的時(shí)候,最怕的就是攻著攻著,絲攻突然斷掉了,半節(jié)卡在孔里。因?yàn)榻z攻要比被攻絲的孔大,且絲攻的硬度比較大,所以比較難弄出來,一般情況下,就是強(qiáng)力的把絲攻敲出來,或者用火燒軟以后,在打出來,無論如何這個(gè)孔都是廢的了,又要重新鉆過另外一個(gè)了。有一次,我攻絲的時(shí)候,由于用力太大,造成兩邊力不平衡,絲攻嗙的一聲就斷了。那時(shí)候,我很慌,不知道怎么辦,也不敢告訴別人,害怕別人責(zé)怪自己。所以獨(dú)自一個(gè)人在那里弄,弄了半天也沒弄出來,心里更加慌了。還好,最后師傅還是發(fā)現(xiàn)了,他沒責(zé)怪我,幫我把絲攻弄了出來。
第二個(gè)月,我就開始學(xué)習(xí)銑床的操作。雖然在學(xué)校的時(shí)候,我們?cè)?jīng)也有一段時(shí)間學(xué)習(xí)過銑床的操作,雖然過去了很久,很多知識(shí)都已經(jīng)忘卻了,但無論如何基礎(chǔ)還在,所以學(xué)習(xí)起銑床的操作比較容易。從最開始的是銑鍵槽,一般都是8厘和6厘的。而后慢慢地熟練了操作銑床后,就開始銑打粉缸的刀,看起來簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一把刀,銑起來卻不是那么的容易,曾經(jīng)有一把刀,我整整銑了三天才銑出來,銑出來以后還要精加工,聽老員工說,單單這把刀就值幾千塊錢,望著這把自己銑出來的刀,心里很高興,三天的辛苦全都忘記了,也許這就是成就感吧
第三個(gè)月,我就開始學(xué)習(xí)操作車床,由于在學(xué)校的時(shí)候,有一段時(shí)間是金工實(shí)習(xí),學(xué)的就是車床和銑床的操作。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是基礎(chǔ)打好了,現(xiàn)在學(xué)起來也比較容易。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),基本上能車出工廠所需要的零件,但也有一些沒有掌握到,像滾筒啊,我就不會(huì)車了,車滾筒的一般都是很熟練的車工,因?yàn)闈L筒的精度要求很高,且車的時(shí)間很長(zhǎng),一般都要幾天才能車好一個(gè),所以一般只有老車工才能勝任。
現(xiàn)在我已經(jīng)開始繪圖了。這將是我新的起點(diǎn),我相信我能做好的。
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的和意義
工業(yè)工程是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以只有書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。那么生產(chǎn)實(shí)習(xí)就給我們提供了一個(gè)很好的理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),讓我們?cè)趯?shí)踐中能夠更深層次的認(rèn)識(shí)我們的專業(yè)屬性。同時(shí)也可以通過理論與實(shí)踐的結(jié)合進(jìn)一步拓展我們的知識(shí)面,讓我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中自己去發(fā)現(xiàn)問題,從而改進(jìn)問題,這樣效果會(huì)更加明顯。當(dāng)然通過本次實(shí)習(xí)也希望達(dá)到如下目的:
1.理論聯(lián)系實(shí)際:在深入生產(chǎn)實(shí)踐中增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),使所學(xué)理論在實(shí)踐中進(jìn)一步提高鞏固,遵照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí);
2.努力拓寬專業(yè)知識(shí)面:在實(shí)習(xí)中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)了解新知識(shí)、發(fā)現(xiàn)新問題,努力多學(xué)習(xí)在課堂理論教學(xué)中難以學(xué)到的知識(shí),進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)知識(shí)面;
3.注意學(xué)習(xí)應(yīng)用基礎(chǔ)工業(yè)工程的方法:對(duì)現(xiàn)有或擬議的工作方法進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和嚴(yán)格的考查,找出更容易、更有效的工作方法;
4.對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)及企業(yè)管理有一個(gè)概括的了解:注意生產(chǎn)管理中的生產(chǎn)系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、物資采購(gòu)、庫(kù)存管理、設(shè)備管理等基本理論在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用;
5.樹立IE意識(shí):學(xué)習(xí)運(yùn)用IE知識(shí),與實(shí)際相結(jié)合,對(duì)作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查、分析、進(jìn)而提出改善意見和建議;
6.認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè):接觸社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)習(xí)中鞏固所學(xué)IE知識(shí)、方法和專業(yè)技能,培養(yǎng)獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力;
7.為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打基礎(chǔ):通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念和實(shí)踐觀念,從而為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及今后從事的工業(yè)工程專業(yè)技術(shù)打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
通過實(shí)習(xí),著重了解基礎(chǔ)工業(yè)工程、工效學(xué)、生產(chǎn)管理等知識(shí)在企業(yè)中的應(yīng)用。要求進(jìn)行以下專題分析:機(jī)械加工工藝過程分析和裝配工藝過程分析;生產(chǎn)線的布局分析;計(jì)算機(jī)在控制、加工和生產(chǎn)管理方面的應(yīng)用效果及前景分析;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的改進(jìn)、合理化建議;動(dòng)作分析、作業(yè)測(cè)定等基礎(chǔ)工業(yè)工程技術(shù)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用分析;人在各種操作環(huán)境中的工作成效分析以及對(duì)某一人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià);生產(chǎn)物流、采購(gòu)物流、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理的應(yīng)用現(xiàn)狀分析。
概況
一、沙盤訓(xùn)練
模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),模擬企業(yè)4—6年的經(jīng)營(yíng),從而參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
二、 ERP訓(xùn)練
透過自己的親手操作,從企業(yè)內(nèi)部獲取客戶訂單,并完成加工和交付,最后得到客戶付款。在整個(gè)過程中把所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、 成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。并了解 ERP 的四大核心思想,ERP 應(yīng)用是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn),ERP 的實(shí)施過程必須經(jīng)歷的五個(gè)階段和六個(gè)步驟。
三、現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)
我們前后參觀了蕪湖卷煙廠、蕪湖造船廠和杰諾瑞公司。卷煙廠主要參觀煙草處理的大型設(shè)備及煙的生產(chǎn)和包裝的整個(gè)流水線過程;造船廠主要是參加講座培訓(xùn)然后參觀整個(gè)船體零部件的生產(chǎn)環(huán)節(jié);杰諾瑞則主要是參加講座然后進(jìn)入車間參觀發(fā)電機(jī)的生產(chǎn)過程,U型流水線和環(huán)形流水線給人印象頗深,也讓我們了解了流水線生產(chǎn)地前提條件和流水線的裝配平衡等。
實(shí)習(xí)完成情況 一、沙盤訓(xùn)練
1、組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5—6 人,這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)(為簡(jiǎn)化起見,可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營(yíng)過程中,可以進(jìn)行角色互換,從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會(huì)換位思考。特別需要提醒的是:誠(chéng)信和親歷親為。誠(chéng)信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過程中,不要怕犯錯(cuò)誤,學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中,誰(shuí)犯的錯(cuò)誤越多,誰(shuí)的收獲也就越大。
2、基本情況描述
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說,接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等;厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明。
3、市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面,簡(jiǎn)化為以下八個(gè)方面的約定:
。1)市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;(2)銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng);(3)廠房購(gòu)買、出售與租賃;(4)生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;(5)產(chǎn)品生產(chǎn);(6)產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證;(7)融資貸款與貼現(xiàn)。(8)關(guān)帳
二、 ERP訓(xùn)練
ERP 是 英文 Enterprise Resource Planning 的縮寫,中文意思是企業(yè)資源計(jì)劃規(guī)劃。它可以從企業(yè)內(nèi)部獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。把所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。ERP系統(tǒng)可以對(duì)訂單和生產(chǎn)進(jìn)度的執(zhí)行情況進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,做到對(duì)訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生
產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等信息了如指掌。同時(shí)可以隨時(shí)得知某種物料的收、發(fā)、存狀況。給物品規(guī)格、型號(hào)、品種較多,物料品種多且零碎、物料管理復(fù)雜的企業(yè)減輕工作量。減少庫(kù)存數(shù)量居高不下,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)卻經(jīng)常缺料停工的現(xiàn)象。
ERP 把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈,其主要有以下四大核心管理思想:1、供應(yīng)鏈管理思想是計(jì)劃的核心思想;2、以客戶為中心的指導(dǎo)思想;3、基于事實(shí)與數(shù)據(jù)統(tǒng)一的決策方法;4、追求不斷改進(jìn)的過程。只有把握了這四大核心思想,才能掌握ERP應(yīng)用的精髓。
ERP應(yīng)用是否成功,原則地說,可以從以下幾個(gè)方面加以衡量:1.系統(tǒng)運(yùn)行集成化:這是ERP應(yīng)用成功在技術(shù)解決方案方面最基本的表現(xiàn)。2.業(yè)務(wù)流程合理化:這是ERP應(yīng)用成功在改善管理效率方面的體現(xiàn)。3.績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化:ERP的應(yīng)用,將為企業(yè)提供豐富的管理信息。如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過程中真正起到作用,是衡量ERP應(yīng)用成功的另一個(gè)標(biāo)志。4.管理改善持續(xù)化:隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合理化,企業(yè)管理水平將會(huì)明顯提高。為了衡量企業(yè)管理水平的改善程度,可以依據(jù)管理咨詢公司提供的企業(yè)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)管理水平進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過程本身并不是目的,為企業(yè)建立一個(gè)可以不斷進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和不斷改善管理的機(jī)制,才是真正目的.。這也是ERP應(yīng)用成功的一個(gè)經(jīng)常不被人們重視的標(biāo)志。
ERP的實(shí)施過程基本都是必需經(jīng)歷五個(gè)階段和六個(gè)步驟,五個(gè)階段:1. 基礎(chǔ)建設(shè) 2. 引進(jìn)觀念 3. 業(yè)務(wù)重組 4. 系統(tǒng)運(yùn)用 5. 持續(xù)完善 六個(gè)步驟:1.方案規(guī)劃 2.項(xiàng)目組織 3.全面培訓(xùn) 4.原型定義 5.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 6.系統(tǒng)切換 這五個(gè)階段和六個(gè)步驟互為穿插,不斷循環(huán),以保證ERP項(xiàng)目的成功,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高ERP應(yīng)用的成功率。
三、現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)
1、蕪湖卷煙廠
蕪湖卷煙廠擁有國(guó)際先進(jìn)的卷接包設(shè)備30余臺(tái)套,以及國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的制絲生產(chǎn)線,并輔以高效運(yùn)行的生產(chǎn)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。來到蕪湖卷煙廠,給我的第一印象就是干凈整潔、井然有序。首先我們參觀的是煙草處理系統(tǒng),一批批大型設(shè)備讓我們體會(huì)到機(jī)器化替代人工化的高效率。然后我們參觀了煙的成型及包裝的流水線過程,卷煙廠里安裝的是自動(dòng)化流水線,自動(dòng)化流水線是最先進(jìn)的、最高級(jí)的生產(chǎn)組織形式,是流水線進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物。自動(dòng)化生產(chǎn)線就是按工藝順序排列的若干臺(tái)自動(dòng)機(jī)床和設(shè)備,用一套自動(dòng)裝卸傳送裝置和自動(dòng)控制裝置聯(lián)系起來的自動(dòng)作業(yè)線。每一個(gè)工位只有一個(gè)控制操作工,這樣既節(jié)省了財(cái)力物力又節(jié)省了人力,還大大的提高了工作效率。
2、蕪湖造船廠
蕪湖造船廠原為隸屬中國(guó)船舶工業(yè)集團(tuán)公司的重點(diǎn)造船企業(yè)之一,是國(guó)家“一五”期間156個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目之一系國(guó)家大型一檔企業(yè)。蕪湖造船廠具有50多年的造船歷史和豐富的造船經(jīng)驗(yàn),目前已經(jīng)具備年造船十萬(wàn)多噸的生產(chǎn)能力,是國(guó)家重點(diǎn)軍工企業(yè),是海軍海洋綜合調(diào)查船、快艇及其軍輔船的重要生產(chǎn)基地。工廠占地60萬(wàn)平方米,現(xiàn)有職工2600余人,其中專業(yè)技術(shù)人員700余名。工廠實(shí)行事業(yè)部制,設(shè)有造船事業(yè)部,鋼機(jī)事業(yè)部,三產(chǎn)事業(yè)部及經(jīng)營(yíng)處,物供處,質(zhì)檢處等職能處室。
來到這里,我們首先接受了造船廠領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)講解,然后隨工作
人員參觀了船體零部件的生產(chǎn)過程,在很多重型機(jī)器設(shè)備的廠房里,工作有條不紊的進(jìn)行著。到處可見安全標(biāo)語(yǔ)及5S管理的標(biāo)牌,很好的將管理知識(shí)融合到我們的制造一線當(dāng)中。參觀結(jié)束后,我們大致了解了船的生產(chǎn)流程和制造工藝。
3、杰諾瑞公司
杰諾瑞是一家專業(yè)生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)的汽車配件公司,來到這里參觀實(shí)習(xí),給我印象最深的當(dāng)屬他們?nèi)涮椎牧魉工作,U型的、環(huán)形的,工作人員配合的很有節(jié)奏感,從最初的一個(gè)個(gè)小零件,經(jīng)過大家齊心協(xié)力的生產(chǎn)、組裝到最后的成型、質(zhì)檢,都給我們一種有條不紊的感覺?梢院苤苯拥目吹剿麄兊纳a(chǎn)過程,很好的學(xué)習(xí)思考。而且整個(gè)車間物品擺放也很有講究,顯得干凈整潔,地面都畫有布局線,這些都可見管理的恰到好處。
合理化建議 在整個(gè)參觀過程中,給我印象最深的還是蕪湖造船廠。廠里職工的安全意識(shí)都很強(qiáng),不管天氣炎熱,都帶著安全帽;廠房里到處可見安全警示標(biāo)語(yǔ)等。但是整個(gè)廠區(qū)的工作環(huán)境給人震撼很大,嘈雜而且廠房里的地面都很陰濕感覺很是惡劣。在人因工程和工業(yè)工程基礎(chǔ)里,我們都知道環(huán)境的好壞對(duì)工人工作效率的影響性。對(duì)此我提出以下幾點(diǎn)拙見以供參考:
1、公司名稱應(yīng)該標(biāo)注醒目,讓人一目了然;
2、地面要明亮平整,給人很清爽的感覺,可以采用水泥地面,造價(jià)便宜且耐油污銹蝕;
3、窗子要大,這樣可以使采光及通風(fēng)都有所提高;
4、將電焊區(qū)隔成小區(qū)間,這樣可以降低噪音,對(duì)員工的身體健康有所幫助;
5、對(duì)員工開展5S管理知識(shí)的教育,并設(shè)置獎(jiǎng)懲設(shè)施,鼓勵(lì)員工自覺維護(hù)場(chǎng)內(nèi)環(huán)境,真正做到整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng),讓警示牌發(fā)揮真正的效用。
同時(shí),我還想對(duì)我校的沙盤實(shí)驗(yàn)提點(diǎn)建議,我覺的沙盤實(shí)驗(yàn)應(yīng)該采用平面的形式,這樣可以讓每位同學(xué)都有一個(gè)控制區(qū)域,真正達(dá)到分工合作的效果,而我校的計(jì)算機(jī)控制,只能由一人操作,這樣很多同學(xué)顯得很沒有積極性,好像所有工作都由CEO在處理,大家無所事事的感覺。
通過本次實(shí)習(xí),我們了解了很多東西,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)模式及流水線操作過程有了概念化的認(rèn)識(shí)。在校內(nèi)的ERP沙盤實(shí)驗(yàn)讓我們很清楚的看到一個(gè)公司的成敗與否跟管理者的決策和戰(zhàn)略有著因果性的聯(lián)系。從我們開始的失敗經(jīng)營(yíng)到老師的點(diǎn)評(píng)到經(jīng)驗(yàn)的吸取,我們慢慢的對(duì)經(jīng)營(yíng)有了模糊的概念,我們學(xué)會(huì)了如何去下訂單更劃算,如何去采購(gòu)才跟得上生產(chǎn)需求,如何去生產(chǎn)才能夠完成任務(wù)才能如期交貨等等。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)的過程中,我們看到了現(xiàn)在先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備所帶來的高效率,高水準(zhǔn)以及流水線工作所帶來的便利,它使工人的工作,由直接操作轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)整設(shè)備和監(jiān)視生產(chǎn)過程。這樣不僅減少了工人數(shù)量,消除了笨重的體力勞動(dòng)的單調(diào)的重復(fù)操作,還提高了工人勞動(dòng)生產(chǎn)率 ,降低了勞動(dòng)成本。
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我這次是在一家工業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于我們班的同學(xué)來說,其他跟學(xué)校走的同學(xué)多數(shù)被分到會(huì)計(jì)師事務(wù)所這樣的中介服務(wù)單位,具體我也說不清哪個(gè)好,但我知道,我們出來是老師托關(guān)系給我們找的,因此我們要盡可能好的表現(xiàn)自己,一定不能給老師和學(xué)校丟臉,同時(shí)也要讓自己盡可能的抓住這次時(shí)機(jī)多學(xué)點(diǎn)社會(huì)實(shí)踐中的知識(shí),這才是最主要的!
在我剛到這家工業(yè)企業(yè)后,剛開始對(duì)里面的人充滿了懷疑,因?yàn)槲乙郧熬吐犝f過,社會(huì)上的多數(shù)企業(yè)都有兩本賬,一本是給外人看的,另一本是給企業(yè)內(nèi)部看的。剛開始我們一直在看企業(yè)的傳票,那里有企業(yè)今年所有的賬務(wù)記錄,這些對(duì)我來說都是第一次接觸,當(dāng)然,企業(yè)有的分錄可以說做的非常靈活,對(duì)于有些經(jīng)常發(fā)生的小業(yè)務(wù),它會(huì)把近段時(shí)期所有的在某一天全部加在一起來做分錄,這樣就減少了員工的工作量,但對(duì)我們來說,有些東西是沒辦法看懂的,因?yàn)樵S多都是經(jīng)過計(jì)算后的結(jié)果!
這家企業(yè)給我的第一感覺一般,但是看了企業(yè)的年收入賬目后,我才知道企業(yè)真正的實(shí)力,之后看到財(cái)務(wù)部那么多員工都在用手工做賬,剛開始自己也沒有多思考什么,只感覺企業(yè)財(cái)務(wù)部人員很多,并且每人分工清楚,但每個(gè)人并不是特別忙,當(dāng)時(shí)我在想難道做會(huì)計(jì)的人都這樣輕松么?
對(duì)于這家企業(yè)的傳票,由于其記賬內(nèi)容與企業(yè)的.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入有關(guān),如果我們不了解企業(yè)的這些流程,就不知道那些業(yè)務(wù)會(huì)具體到成本還是費(fèi)用,在我們的多次要求下,財(cái)務(wù)部抽出時(shí)間帶我們到工作車間轉(zhuǎn)了一趟,可以說對(duì)企業(yè)有了一個(gè)更深入的了解,這對(duì)我的實(shí)踐非常有利!
我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的那點(diǎn)會(huì)計(jì)可以說什么都不是,那些考試的分?jǐn)?shù)也沒有真正的意義,因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)高不一定你一定就學(xué)的好,因?yàn)槊總(gè)大學(xué)由于每學(xué)期開的課都非常多,老師教不過來,學(xué)生也學(xué)不過來,因而為了走走形式,幾乎全國(guó)各個(gè)大學(xué)都是每學(xué)期考試時(shí)老師給劃點(diǎn)范圍,這樣考試時(shí)可以說就是原題,這樣學(xué)生和老師都可以完成任務(wù),并且這些考的多是些概念性的沒有一點(diǎn)實(shí)際意義的知識(shí),因而可以說如果只跟著學(xué)校安排走,畢業(yè)是就啥也不是,好在國(guó)家對(duì)有些專業(yè)有從業(yè)證書和等級(jí)證書的要求,這樣才不至于讓自己覺得大學(xué)期間沒有學(xué)到任何知識(shí),但要想考國(guó)家要求的社會(huì)認(rèn)證,就必須要到社會(huì)上花錢報(bào)班學(xué)習(xí),也只有這樣的學(xué)習(xí)才能學(xué)到真東西,但是有些機(jī)構(gòu)為了錢,會(huì)與國(guó)家考試部門打通關(guān)系在后面對(duì)考試成績(jī)做手腳,這樣有錢的人多教點(diǎn)錢不學(xué)也能得到證書,這樣下去會(huì)造成社會(huì)對(duì)人才的不公與浪費(fèi)!
只有那些想真正學(xué)點(diǎn)知識(shí)的人才能在社會(huì)報(bào)班中真正學(xué)到有用的知識(shí),我欣賞這樣的人,對(duì)學(xué)校的那些考試成績(jī)與所謂的獎(jiǎng)勵(lì)證書,我不屑一顧,這些也是我實(shí)習(xí)后回過頭對(duì)對(duì)現(xiàn)在大學(xué)教育的一種反思,也許社會(huì)就這樣,想學(xué)的人在哪都能學(xué)習(xí),不想學(xué)的人你考試給答案他也不一定能會(huì)!
剛才是通過實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)校教育的反思,下面再說說在這次實(shí)習(xí)中對(duì)工業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)認(rèn)識(shí)。
這家工業(yè)企業(yè)如果再不進(jìn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)改革,我敢說以后肯定沒有發(fā)展前途,因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)部長(zhǎng)也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題,也是她有空和我們聊天是隨口提到過這個(gè)問題!當(dāng)時(shí)她說:"就我們單位的這些賬務(wù)來說,如果用財(cái)務(wù)軟件只要兩三個(gè)人就夠了,其他的我想你們也看到了,我們這里老多人經(jīng)常閑的沒事干,"她說到這里就沒再往下說,我想我也已經(jīng)明白了她的難處!后來我碰到了在財(cái)務(wù)公司實(shí)習(xí)的同學(xué), 哦 當(dāng)我問她實(shí)習(xí)的情況后,才知道財(cái)務(wù)軟件對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性!這點(diǎn)可以說在我實(shí)習(xí)中感受最深!
由于我們?cè)诠久刻鞗]事干,于是部長(zhǎng)就把她以前準(zhǔn)備的一整套模擬公司業(yè)務(wù)出的一套試題,可以說完全貼近實(shí)務(wù)操作,我相當(dāng)重視這個(gè)機(jī)會(huì),由于我以前在社會(huì)上報(bào)班認(rèn)真學(xué)習(xí)并學(xué)懂了所有的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,因而做這套題并沒有費(fèi)多大勁,當(dāng)然,在檢測(cè)自己真正能力的過程中自己也有個(gè)別不知道如何操作的地方,比如在成本核算那出了一點(diǎn)點(diǎn)小的差錯(cuò),后來經(jīng)過部長(zhǎng)的親自講解才弄明白,等自己做完所有工作,最終形成自己編的利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表后,自己心中才終于對(duì)自己的能力有了一個(gè)真正的底!如果自己以后用財(cái)務(wù)軟件操作,也會(huì)理解每個(gè)步驟所代表的真正含義!
我們學(xué)的是財(cái)務(wù)管理,在這個(gè)公司中可以說自己實(shí)踐的只是一個(gè)最最基本的財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),對(duì)于那些金融市場(chǎng)操作等真正的財(cái)務(wù)管理知道的非常的少,于是我借了點(diǎn)錢來主要學(xué)習(xí)股票操作以及相關(guān)的知識(shí),目前我還處于試驗(yàn)階段,等我把整個(gè)想法付諸實(shí)踐并經(jīng)歷金融市場(chǎng)一個(gè)從高到低的完整周期后,我才敢說自己把這方面的知識(shí)真正學(xué)到了手,現(xiàn)在只是為以后管理更多更大財(cái)務(wù)尋找知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)!
巴菲特可以說是金融市場(chǎng)的“大王”,而韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)的創(chuàng)始人可以說是實(shí)體企業(yè)中的“皇帝”,他們兩個(gè)可以說在一個(gè)在實(shí)體市場(chǎng),一個(gè)在金融市場(chǎng),并且都是里面的理財(cái)最高手,而未來的高手應(yīng)該可以把二者融一,只有這樣才算得上財(cái)務(wù)管理中的“帝王”!
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
這是我第一次踏入工地體驗(yàn)生產(chǎn)活動(dòng),也是踏入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐的過程,也就是理論與實(shí)踐的結(jié)合,特別是對(duì)與建筑這種實(shí)踐性能非常強(qiáng)的一門學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。而且教材的更新速度肯定比不上技術(shù)的發(fā)展,尤其是這門學(xué)科,在很大程度上與書本有一定程度的差異,技術(shù)方面也有很大的不同,在這次實(shí)習(xí)中能使我們所掌握的理論知識(shí)得以升華,把理論與實(shí)踐找到一個(gè)最好的切入點(diǎn),為我所用。所以就要有一個(gè)將理論與實(shí)踐相融合的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù),為我們以后參加工作打好基礎(chǔ),這就是這次實(shí)習(xí)的目的`所在。 我在東方明珠花園開始了我的實(shí)習(xí)生活。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我卻知道這次實(shí)習(xí)的重要性,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們認(rèn)識(shí)專業(yè)的一個(gè)窗口,同時(shí)又是擇業(yè),社會(huì)交往乃至認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一次機(jī)會(huì),所以我決定,在這次實(shí)習(xí)生活中,嚴(yán)格的要求自己,并虛心向各位師傅請(qǐng)教,讓自己通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)學(xué)到一些東西,減少自己將來踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和親身參加的具體工作:
澆筑墊層,安裝承臺(tái)、地基梁模板,安裝承臺(tái)、地梁鋼筋(包括插柱筋),澆筑承臺(tái)砼,回填基礎(chǔ),焊接柱筋,安裝柱、梁板模,澆筑柱砼,安裝梁板筋,澆筑梁板砼。整個(gè)施工過程中還需包括水平和高程的放樣。整個(gè)混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程建筑企業(yè)工程監(jiān)理實(shí)習(xí)報(bào)告范文建筑企業(yè)工程監(jiān)理實(shí)習(xí)報(bào)告范文。但是也由于時(shí)間的倉(cāng)促,整個(gè)實(shí)習(xí)過程我沒有接觸到屋面工程,和裝修工程。
以下將分別總結(jié)我在實(shí)習(xí)過程中所學(xué)習(xí)的知識(shí)以及我參加的工程:
一.基礎(chǔ)工程:
由于基礎(chǔ)是最為關(guān)鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎(chǔ)至關(guān)重要,基礎(chǔ)工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺(tái)、地基梁的施工等等。
由于實(shí)習(xí)期間沒能接觸到。所以以下只做簡(jiǎn)單的介紹。由于土質(zhì)較為差,淤泥質(zhì)土較厚,造成打樁的過程中出現(xiàn)了大面積的斷樁,很多幢號(hào)都因?yàn)閿鄻抖鴩?yán)重影響了工程進(jìn)度。在這次實(shí)習(xí)的過程中學(xué)習(xí)了很多斷樁處理的方法,主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法:
首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁,做完靜載實(shí)驗(yàn)后,做動(dòng)測(cè)實(shí)驗(yàn),動(dòng)測(cè)報(bào)告出來以后就知道樁斷在幾米深的地方。若動(dòng)測(cè)報(bào)告顯示樁斷在4m左右,然后進(jìn)行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全,洞口的保護(hù)至關(guān)重要。圍護(hù)結(jié)構(gòu)一般有二種,一種為-0.0m ~ -1.50m之間,用砼作為圍護(hù)結(jié)構(gòu),再往下一般用鋼護(hù)筒作為圍護(hù)結(jié)構(gòu)。待挖至斷樁處再深20cm~50cm,用吊車將樁斷的部分取出,將預(yù)制好的鋼筋智籠吊下去,較正以后,開始澆筑砼。整個(gè)澆筑過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合,工人還得用振動(dòng)棒加以振動(dòng)。 在澆筑樁的過程中,將鋼護(hù)筒拔出要有相當(dāng)?shù)募夹g(shù),大約澆筑2~3掛籃的砼時(shí),就應(yīng)將鐵護(hù)筒取出。
斷樁處理完則進(jìn)入下一個(gè)流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺(tái)墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標(biāo)號(hào)的控制,用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因?yàn)檫@樣待混凝土凝結(jié)以后可以使承臺(tái)和樁更好的連接在一起。承臺(tái)的模板也需引起特別的注意,由于體積比較大,所以承臺(tái)模板的加固體系間距應(yīng)比較小,防止脹模的發(fā)生。承臺(tái)和地梁鋼筋安裝也比較復(fù)雜,特別是交接處的地方,由于屬于隱蔽工程,所以應(yīng)做好檢查驗(yàn)收工作。
二.鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
一.實(shí)習(xí)單位概況
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):xxxx實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于xx年7月,其前身xxxx制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在xx同行業(yè)居龍頭地位,是xx服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以xx茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì),擁有國(guó)際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì),客服優(yōu)勢(shì)。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果公司的銷售能力和營(yíng)銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。xx定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì),開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實(shí)習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,xx高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在xx管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),這更加深了我對(duì)xx男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解!罢\(chéng)信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷)
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,前2個(gè)月我被分在xx店;第3個(gè)月被分在xx禾祥店——兩個(gè)差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況
、賦x店很小,店堂陳列簡(jiǎn)單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國(guó)銀行,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為xx店業(yè)績(jī)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):1、xx人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈,一般都會(huì)購(gòu)買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,xx作為全國(guó)知名品牌,自然是購(gòu)買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的.客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
、趚x店的面積是xx店的3倍多,商品相對(duì)xx店也要豐富許多。雖然xx店屬黃金口岸,但是在業(yè)績(jī)上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開放型城市,國(guó)際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不屑一顧,只會(huì)去選擇世界名牌;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為xx是國(guó)內(nèi)品牌,但是價(jià)格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會(huì)購(gòu)買;偌大的一個(gè)店,象個(gè)概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個(gè)人也沒有,就更不會(huì)進(jìn)來光顧了,加之在xx此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競(jìng)爭(zhēng),所以,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致xx店的業(yè)績(jī)很低的原因。在xx店的兩個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,買單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長(zhǎng)都在拼業(yè)績(jī),我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),元旦一二號(hào)也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購(gòu)買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。xx店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我最大的快樂。過年前的這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧,當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過,我們店這個(gè)月120萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆,終于有所回報(bào)。兩個(gè)多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在xx店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在xx店中我的銷售業(yè)績(jī)算是突出的,半個(gè)月賣了兩萬(wàn)多,店長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了我,真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,xx店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。
在xx店的時(shí)候新年剛剛過完,年后xx全面推行“綠色賣場(chǎng)”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣場(chǎng)中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比xx店齊全,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng),xx店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在xx店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉(cāng)管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),填寫《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購(gòu)要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展vip客戶;倉(cāng)管每天要作明細(xì)3本帳目,每天值日生記錄ma7異動(dòng)比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)之比)分析,通過對(duì)ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在xx店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng),這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。xx店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套衣服。xx店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。在得到公司允許后,xx店每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在xx店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導(dǎo)購(gòu),他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛xx很多地方,都沒看中一件衣服。開始進(jìn)xx時(shí)認(rèn)為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補(bǔ)的顏色。在導(dǎo)購(gòu)的過程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補(bǔ)視覺效果;最后他夸我眼光不錯(cuò),搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費(fèi)金卡,最后他主動(dòng)給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)購(gòu)以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠(chéng)地貼心地對(duì)待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國(guó)顧客,我用甜美的笑容和熱誠(chéng)的服務(wù)來迎接他們,他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說,“very good!” 這些都是對(duì)我工作的肯定,我為此感到自豪!三個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
a.提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
b.真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。
c.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
d.制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷,對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
e.為顧客提供便利。現(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
三.我的實(shí)習(xí)心得
通過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基矗。
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