金融的實習(xí)報告
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的金融的實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
金融的實習(xí)報告1
我參加了為期50天的xx大學(xué)和xx軟件公司的網(wǎng)上信貸模擬業(yè)務(wù)實習(xí)。經(jīng)過這次網(wǎng)上的實習(xí)操作,我收獲良多。雖然和真正的銀行工作還是有很大區(qū)別,但是我還是在不同模塊的業(yè)務(wù)中體會到了銀行業(yè)務(wù)的一般流程。比起過去在學(xué)校里上課學(xué)到的基礎(chǔ)知識,這次實習(xí)讓我實實在在體會到了理論知識和實際操作相結(jié)合的經(jīng)歷。下面我就實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)的體會與收獲和實習(xí)建議三個部分進行介紹。
第一部分實習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)上實習(xí)系統(tǒng)設(shè)有支行信貸員、支行信貸科長、支行分管行長、支行行長、總行審貸委、總行分管行長、總行行長、信貸部初審員、信貸部經(jīng)理、信貸部副經(jīng)理、系統(tǒng)管理員等角色。本系統(tǒng)的所有信貸業(yè)務(wù)操作均由支行信貸員發(fā)起,其他角色只能進行審核操作。一項業(yè)務(wù)操作包括信貸員的申請,支行信貸科長、分管行長、行長的審批,總行信貸部門審批和支行信貸員最終確認(rèn)審批結(jié)果四大部分。
信貸業(yè)務(wù)包括授信業(yè)務(wù)、擔(dān)保模塊業(yè)務(wù)、企業(yè)貸款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、信用評估、五級分類和呆賬認(rèn)定八部分,而我們實習(xí)主要涉及到單項授信、擔(dān)保模塊、企業(yè)流動資金貸款、企業(yè)房地產(chǎn)貸款、企業(yè)按揭貸款、個人住房貸款、個人汽車消費貸款、個人小額存單抵押貸款、個人商業(yè)用房貸款、全額保證金銀行承兌、敞口銀行承兌和信用評估。各個業(yè)務(wù)之間相互聯(lián)系,相互制約。貸款票據(jù)業(yè)務(wù)都需要授信一定的額度,并且需要進行抵押擔(dān)保,只有這樣,業(yè)務(wù)才可以進行申請。
同時,在進行每項業(yè)務(wù)時,都需要進行申請前的客戶調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容涉及多方面,包括信用狀況、償還能力、企業(yè)或個人的詳細(xì)情況、國家政策等。貸款后,還需要進行客戶及款項的應(yīng)用情況的調(diào)查,對客戶加強監(jiān)督,降低貸款的風(fēng)險。
第二部分實習(xí)體會與收獲
一、實習(xí)體會
首先,實際操作流程總是很嚴(yán)密的。尤其是在做銀行授信業(yè)務(wù)時,申請內(nèi)容雖然簡單,但是審核的過程確實相當(dāng)嚴(yán)格的。作為銀行信貸業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒檀_實讓我感到銀行工作的謹(jǐn)慎。借貸是銀行的基本業(yè)務(wù),所以銀行的內(nèi)部應(yīng)該對這兩項業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉。對于資信狀況較好的貸款公司,其實并不用擔(dān)心還款的問題。但是審核的層層關(guān)卡體現(xiàn)了銀行工作的前瞻性,因為要對客戶做綜合評估已達(dá)到對客戶今后還款能力的估計。這里和以前在金融學(xué)課程學(xué)到的商業(yè)銀行的三個基本原則:流動性,安全性,穩(wěn)定性相吻合了。一方面銀行希望盡可能招攬貸款者以增強流動性,而另一方面,銀行則希望在擴大業(yè)務(wù)的同時,保證其自有的安全性。對每一單授信業(yè)務(wù)的審核就是為保障銀行安全性的一個有效措施。
其次,這次實習(xí)讓我體會到了銀行業(yè)務(wù)的模塊的劃分是有嚴(yán)格的規(guī)定的。信貸二字并不僅僅是指信貸業(yè)務(wù)。它其實是一個很廣泛的概念,其中分為信貸業(yè)務(wù)管理、信貸風(fēng)險管理、信貸資產(chǎn)管理和信貸報表管理。這四個部分看似相互獨立,但又密不可分。比如說,信貸風(fēng)險管理就是在信貸業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)上運行的。每一個業(yè)務(wù)都要經(jīng)過支行信貸員甚至總行信貸員的層層審核和確認(rèn)才可通過。各個信貸員之間實際上在達(dá)到統(tǒng)一意見之前實際上也是相互牽制的
二、實習(xí)收獲
網(wǎng)上實習(xí)雖然操作簡單,但我還是學(xué)到了很多東西。從開始的懵懂到最后能熟練操作,我經(jīng)歷了一個摸索過程,在此過程里,我不僅完成了實習(xí)任務(wù),更重要的.是學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題。發(fā)現(xiàn)問題需要認(rèn)真、細(xì)心,需要更多的時間去嘗試。而解決問題則需要耐心和能力,需要一種決心和信心。
經(jīng)過這次實習(xí),在信貸業(yè)務(wù)方面我知道了什么是授信業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),并且知道了從信貸員申請、信貸經(jīng)理初審、支行、分行行長審批、總行行長審批到信貸員最終確認(rèn)的業(yè)務(wù)的辦理程序。同時知道每種業(yè)務(wù)的具體要求,例如抵押貸款需要擔(dān)保和授信,而信用貸款則不用。而且知道如何對一個企業(yè)和個人客戶的信息進行查詢、評估等。
在能力方面我懂得了如何認(rèn)真、細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題,如何耐心地解決問題等。例如班長開始只是給了我一個信貸員賬號,在做業(yè)務(wù)時,我審核不了,直接影響到我下面的工作,后來我就打電話到智盛技術(shù)有限公司尋求幫助,經(jīng)過一番折騰,我加入了qq討論組,搜集到很多信息,最后終于圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。
第三部分實習(xí)建議
網(wǎng)上實習(xí)比較簡單并且能學(xué)到不少東西,但與實地實習(xí)還有一定的差距。網(wǎng)上實習(xí)是個人的工作,面對的對象很單一,就是電腦而已。而實地實習(xí)的同學(xué)能踏進企業(yè)、社會,親身體驗企業(yè)的文化生活,客觀認(rèn)識工作,為畢業(yè)后就業(yè)增加籌碼。我是修雙學(xué)位的同學(xué),加入到數(shù)理金融班參加實習(xí),由于此原因,給我造成了很多困難。班長只給我一個賬號,造成我審批不了信貸業(yè)務(wù),實習(xí)工作無法進行,而且遇到問題時不能和其他同學(xué)討論。對此我建議,每個班應(yīng)該建立討論組,并且重視實習(xí)工作。
金融的實習(xí)報告2
一、認(rèn)知實習(xí)目的
通過此次實習(xí),提高運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,對金融相關(guān)部門機構(gòu)設(shè)置和基本運營方式有初步的感性認(rèn)識,擴展視野,為今后進一步將理論和實踐更好地結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來步入職場做好鋪墊。
認(rèn)知實習(xí)目的是讓大一新生盡快地了解社會、認(rèn)識社會,逐步明確自己的專業(yè)特點和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容,明確學(xué)習(xí)的目的。在學(xué)生順利完成認(rèn)知實習(xí)后,鼓勵學(xué)生走向社會,自主聯(lián)系企業(yè),利用課余時間進行自主社會實踐。
二、實習(xí)地點
xxxxx大學(xué)
三、實習(xí)經(jīng)過
1.證券基礎(chǔ)知識相關(guān)介紹
從貨幣理論到金融理論的發(fā)展,經(jīng)歷了從微觀到宏觀又到微觀的發(fā)展軌跡,發(fā)展過程中出現(xiàn)了兩個突出的特點:表現(xiàn)之一,基礎(chǔ)理論研究越來越被淡化和遺忘。表現(xiàn)之二,在缺乏相對一致和統(tǒng)一基礎(chǔ)理論指導(dǎo)下的實證研究越來越被重視和突出。結(jié)果是學(xué)派林立,體系各異,縝密的模型理論充斥著整個金融理論研究領(lǐng)域,得出的許許多多的研究成果卻中看不中用。根本的原因還是根源于基礎(chǔ)理論的匱乏。所以,規(guī)范金融理論研究,就需要從基礎(chǔ)理論開始,而研究金融基礎(chǔ)理論,首要的是解決對金融屬性的認(rèn)識問題。
證券是指票面載有一定金額,代表財產(chǎn)所有權(quán)或債權(quán),可以有償轉(zhuǎn)讓的憑證。
股票是有價證券的一種主要形式的證明股東所持股份的憑證:通俗來講:證券不僅包括股票證、期貨等多種金融產(chǎn)品,還包括債券、基合、權(quán)證、期貨等多種金融產(chǎn)品。按其性質(zhì)不同,證券可以分為有價證券和憑證證券兩大類。即用以證明或以設(shè)定某種權(quán)利為目的所制作的憑證。證券包括證據(jù)證券、所有權(quán)證券、有價證券三種。
證據(jù)證券即只是單純證明某種事實的文件,如證據(jù)(書面證明)、借據(jù)等。所有權(quán)證券即認(rèn)定持券人是證券所表明的某種權(quán)利的合法權(quán)利人,證明對持券人所履行的義務(wù)是有效的文件,如存款單。有價證券即表示持有人對某一有價物具有所有權(quán),持有人有權(quán)取得一定收入,要行使該項權(quán)利就必須持有該證券,并且可以流通的法律文書,如股票、債券、匯票、本票、支票、貨單、抵押單、提單等。
證券資格是進入證券行業(yè)的必備證書,是進入銀行及非銀行金融機構(gòu)、上市公司、會計公司、投資公司、大型企業(yè)集團、財經(jīng)媒體、政府經(jīng)濟部門的重要參考,是個人財商水平的一個體現(xiàn),是個人進行投資獲利的知識工具。證券從業(yè)無論在國內(nèi)、國外都是“金領(lǐng)”的職業(yè)追求。
2.簡單的技術(shù)分析
證券的心理者運用什么樣的分析方法和操作技巧,通常取決于他所持股的投資理念。證券的心理以短線為主,獲利派發(fā),回檔時再買人,決不滿倉。二是在大背景向好的情況下,就是堅持持股不動,以中長線為主。
總括起來說,投資分析包括四個內(nèi)容,即證券分析、證券市場分析、投資策略分析和組合投資分析。投資策略分析與組合投資分析是以特定的投資者為前提進行的投資分析。證券市場分析主要是通過對各種信息的分析處理以預(yù)測證券價格的變化趨勢,包括基礎(chǔ)分析和技術(shù)分析。
證券分析是在研究各種證券的特征性質(zhì)基礎(chǔ)上,分析判斷各種投資方案與相應(yīng)的證券特征性質(zhì)的適合程度的活動。從投資角度看,證券最具代表性的特征性質(zhì)是收益性和風(fēng)險性。所以,實際上證券分析是通過對某特定時點上各種證券的收益性和風(fēng)險性進行評價,并根據(jù)評價的結(jié)果來判斷每一投資方案的適合度的活動。
作為證券投資的對象有許多,除股票、債券外,有儲蓄存款、貨幣等。股票又可分為優(yōu)先股、普通股,債券則有國債、地方政府債券、金融債券等,由于證券的種類各異,以此相應(yīng)的'證券分析的具體內(nèi)容也不相同。從歷史發(fā)展的狀史看,證券分析主要是以普通股分析與普通公司債券分析為中心發(fā)展起來的。
四、實習(xí)收獲及體會
通過此次實習(xí)認(rèn)知我了解了證券公司組織形式、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)方面的知識,并且更加認(rèn)清了現(xiàn)在社會對于金融方面的人才需求形勢。
在這次金融認(rèn)知實習(xí)之后,我更加明確了今后自己對于金融學(xué)習(xí)的方向。通過自己課外課下的學(xué)習(xí),將金融方面專業(yè)知識掌握牢固的前提下,參加證券、銀行等金融相關(guān)從業(yè)資格證的考試,從而提高自己今后在社會應(yīng)聘中的競爭力與決勝力。
我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是更多的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對自己的嚴(yán)格要求中不斷提升自己個人本身應(yīng)該具備的優(yōu)秀素質(zhì),為用人單位所用,為社會服務(wù)所用。
而且通過這次金融實習(xí),我對于今后的從業(yè)也有了一定的規(guī)劃,開始著手從新聞網(wǎng)絡(luò)等方面了解國內(nèi)國際金融走勢,多聽多看,關(guān)注今后期望進入到企業(yè)的最新動向。
在實習(xí)的過程中從他們的工作環(huán)境等方面,我更加堅定了自己對于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間,更多的發(fā)展機會,自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè),只有通過個人的努力,才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。
金融的實習(xí)報告3
一、實習(xí)目的
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)的目的是:
(1)接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;
。2)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求如下:
。1)培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。
。2)理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
(3)培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
。4)預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
(1)實習(xí)過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)?偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
。2)實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
1、活期儲蓄存款
2、整存整取定期儲蓄存款
3、零存整取定期儲蓄存款
4、存本取息定期儲蓄存款
5、整存零取定期儲蓄存款
6、定活兩便儲蓄存款
7、單位活期存款
8、單位定期存款
9、單位通知存款
10、實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
11、信用貸款
12、擔(dān)保貸款
13、高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
14、一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的`一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個?粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。
金融的實習(xí)報告4
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多,證券投資金融專業(yè)實習(xí)報告。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向,實習(xí)報告《證券投資金融專業(yè)實習(xí)報告》。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí)進一步了解和
鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉投資擔(dān)保公司的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)投資擔(dān)保公司日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
一、實習(xí)單位及崗位介紹
實習(xí)單位簡介:
北京富橋投資擔(dān)保管理中心是經(jīng)政府部門批準(zhǔn)、工商局注冊、公安局備案的一家正規(guī)、合法的綜合性服務(wù)連鎖擔(dān)保公司,是專業(yè)經(jīng)營民間借貸擔(dān)保的企業(yè)。公司成立以來始終站在行業(yè)的前列促進中小企業(yè)發(fā)展,激活民間資本,整合社會資源,解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問題,為百姓投資理財提供保障,始終把風(fēng)險控制放在首要位置,不斷提高識別和控制風(fēng)險的能力,堅持風(fēng)險控制為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的第一要務(wù),著力打造專業(yè)化的經(jīng)營團隊。現(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達(dá)到30多家公司以百姓輕松理財,解決中小企業(yè)資金難為己任,公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設(shè),吸引并凝聚了一批金融、投資、法律等多領(lǐng)域多技能的人才加盟,更與北京都城律師事務(wù)所強強聯(lián)合!搭建起了科學(xué)合理的企業(yè)管理架構(gòu),形成了一套完整的風(fēng)險評價與防范體系,并依托龐大的專家智囊團隊、現(xiàn)代化的運營管理體系。
當(dāng)前,國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展,為解決中小企業(yè)融資難問題,在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系,投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎(chǔ),承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè),但也是高風(fēng)險的行業(yè)。同時它有很大的商機,投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足山東省內(nèi),成為山東省經(jīng)濟發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
實習(xí)崗位介紹:
負(fù)責(zé)起草公司業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的相關(guān)工作流程、制度,并對相關(guān)的制度提出改進意見。與業(yè)務(wù)部共同對每項業(yè)務(wù)按工作流程的規(guī)定進行完全的風(fēng)險調(diào)查與評估。協(xié)同法律資產(chǎn)保全部共同對每項業(yè)務(wù)的實際操作過程及法律文件進行風(fēng)險分析與評估。完成業(yè)務(wù)風(fēng)險分析評估報告,向?qū)徺J委員會匯報業(yè)務(wù)風(fēng)險調(diào)查與分析評估結(jié)果。協(xié)助各部門進行跟蹤監(jiān)督。
二、實習(xí)內(nèi)容和過程
實習(xí)內(nèi)容:
了解富橋投資擔(dān)保咨詢公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程,之后參與到了風(fēng)險控制部門,開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)。從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫助部門經(jīng)理處理日常文書工作。
實習(xí)過程:
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,富橋擔(dān)!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾,電話結(jié)束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的.幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。領(lǐng)導(dǎo)很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點,但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實習(xí)計劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。實際上,擔(dān)保公司以風(fēng)險控制管理為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心基點,風(fēng)險管理貫穿整個擔(dān)保業(yè)務(wù)周期。貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為:首先,信貸部負(fù)責(zé)項目保前調(diào)查,提出初步意見報風(fēng)險控制部。然后,風(fēng)險控制部審核項目資料的真實性,業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性,就項目的風(fēng)險度評判責(zé)成信貸部門補充調(diào)查或單獨實地調(diào)查,簽署意見上報總經(jīng)理。最后,總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評審委員會會議,對項目進行論證、審議,由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后,由主任委員決策實行。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后,我也參與到了風(fēng)險控制這一塊,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫助經(jīng)理處理日常文書工作。
公司就如同一個集體,在學(xué)校要與同學(xué)老師要做到關(guān)系融洽,互幫互助。在公司里也一樣,作為實習(xí)生的職場新人,我更要與同事和領(lǐng)導(dǎo)們搞好關(guān)系,多多向他們請教,盡量多學(xué)習(xí)一些與人溝通、社交方面的的社會經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是在學(xué)校學(xué)不到的,也是用錢買不到的。在實習(xí)中我的許多工作就是要做好細(xì)節(jié)之處,一件看著簡單的工作,我就要在做成功的同時還要做到細(xì)致、精致。只有這樣才會得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的賞識,工作也就更加富有意義。相對的,公司也考慮到員工的需要,每個人每個月都有三次,每次兩小時的臨時假,這更體現(xiàn)了公司的人性化管理。我相信,只要我努力,我會在這個行業(yè)里得到大的發(fā)展。
三、實習(xí)收獲與體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。短暫而又充實的實習(xí),為我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這個行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯,更是體會到社會的復(fù)雜,學(xué)校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,充滿誘惑,同時,它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習(xí)時間的延長,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢,大膽地去嘗試,認(rèn)真地對待,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗.
記得剛到公司時,對公司的性質(zhì)和經(jīng)營一無所知,但是在經(jīng)理和同事們的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。和其他年輕人一樣,我對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間查閱相關(guān)資料進行學(xué)習(xí),在短短的幾個月的時間里,理論結(jié)合實踐讓我對公司的產(chǎn)品和經(jīng)營有了系統(tǒng)的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
實習(xí)中有苦也有甜,平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習(xí)作為我人生的起點,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
金融的實習(xí)報告5
實習(xí)是大學(xué)生進入社會前結(jié)合理論與實際的鍛煉機會,也是大學(xué)生進入職場前調(diào)節(jié)自我的過渡期,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習(xí)。
實習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)將暑期實習(xí)的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。
一、本次見習(xí)的目的
1、通過在西安市中信銀行的見習(xí),并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中信銀行的見習(xí),達(dá)到了社會實踐目的,通過自己在中信銀行進行的調(diào)查了解,基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務(wù)。
3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。
4、通過在中信銀行的見習(xí),我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。
同時也學(xué)習(xí)到銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認(rèn)真,學(xué)會如何適應(yīng)新的工作環(huán)境、如何應(yīng)對職場中各種的問題,端正自我的學(xué)習(xí)與工作的態(tài)度,初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、中信銀行簡介
1、見習(xí)單位概況
中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融多個第一而蜚聲海內(nèi)外。
中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個國家和地區(qū),全國540余家分支機構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟中心城市。
16000多名員工為客戶提供、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務(wù)中心等電子銀行服務(wù)。
憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現(xiàn)和審慎的風(fēng)險控制,中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同,并深受國內(nèi)外機構(gòu)的肯定。
在英國《金融時報》公布的“20___年全球市值500強企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。
在英國《銀行家》雜志公布的20___年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。
2、中信銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)
人民幣存款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù);匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù);代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù);經(jīng)濟擔(dān)保和信用見證業(yè)務(wù);經(jīng)濟咨詢業(yè)務(wù);外匯存款、匯款、放款、擔(dān)保業(yè)務(wù);在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券;貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算;外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。
三、實習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容
1、第一階段的實習(xí)
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。
結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。
在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識的同時,我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。
因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。
當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。
茶是服務(wù)于客戶的!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務(wù),每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對象。
在跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。
在實習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。
在對客戶服務(wù)的同時,我明白并領(lǐng)悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。
在對會計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,讓我了解最多的是對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。
這里需要說明的是一個入帳時間的問題。
現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。
而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
2、第二階段的實習(xí)
后一階段的實習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。
通過在中信的學(xué)習(xí),我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。
中信的細(xì)膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí)。有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。
在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識后。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。
我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中,由于實習(xí)的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習(xí)工作所接收到的.分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。而戶外宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。
在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。
因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。
我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。然后是戶外路演。
我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況,宣傳地點應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達(dá)的地方。
四、實習(xí)總結(jié):
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。
在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當(dāng)我實習(xí)結(jié)束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
金融的實習(xí)報告6
一、實習(xí)說明
。1)實習(xí)時間:20xx年2月17日至20xx年5月31日
(2)實習(xí)地點:廣東深圳陽光保險電銷公司
。3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以20xx年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;20xx年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;20xx年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習(xí)環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生. 小姐,你好. 我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
四、實習(xí)過程
一、了解過程
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公
司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡. 保單的額度20xx-18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽. 這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續(xù)打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了. 第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的.輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險行業(yè),第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經(jīng)滑落到了最低點,再也不想繼續(xù)打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當(dāng)放屁,但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當(dāng)然不是在電話上,而是掛機后
五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎? ”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗,總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!
另外在實習(xí)其實也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,而且要學(xué)會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識,不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了,每天8點起床,然后象個真正的上班族一樣上班;叵肫鹱约旱倪@2個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。實習(xí)過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),兩個半月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友,同時也學(xué)到了很多東西,電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行,風(fēng)雨無阻
六、致謝
感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
金融的實習(xí)報告7
一、前期準(zhǔn)備
一次優(yōu)秀的社會實踐,離不開支部成員們充分的準(zhǔn)備。在寒假來臨之前,大家已開始通過各種渠道尋找實踐機會:
(1)個人準(zhǔn)備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個人簡歷,根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應(yīng)的簡歷,這為成員們成功找到實踐機會打下了很好的基礎(chǔ);有些成員通過參加學(xué)校組織的志愿者團隊,順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力,自主走訪與專業(yè)相關(guān)的公司,與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識應(yīng)用于實踐的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下,參加到社會各領(lǐng)域的實習(xí)工作中。
(2)班委準(zhǔn)備
1、召開支部委員會議討論暑假社會實踐安排
2、利用Q群與短信動員成員們積極參加社會實踐并解說相關(guān)情況
3、分發(fā)單位實踐推薦信與社會實踐登記表
二、實踐內(nèi)容
1、在本次寒假社會實踐中,支部48名成員都能積極參與其中,并進行了4大類實踐:
實踐類別
企業(yè)實踐類
市場營銷類
學(xué)術(shù)類
志愿服務(wù)類及其他
2、社會實踐登記表及相關(guān)報告收集情況
3、典型社會實踐項目:
(1)梁宇軒—中國郵政儲蓄銀行實習(xí):
(2)凌曉萍—會計師事務(wù)所
(3)陳靜—信宜恤孤之旅:
在20xx年1月,我參加了維期五天的“心連心,愛同行——信宜‘?dāng)y手恤孤、志愿同行’”服務(wù)項目。在這短暫而又富有意義的寒假中,延續(xù)了我暑假的夢想。這次服務(wù)的主題是“相擁溫暖,齊‘獅’友愛”。
我很自豪也很慶幸!自豪可以零距離接觸那些或許活潑或許略帶靦腆的孤兒們,自豪可以給他們帶去哪怕是一點點的溫暖;我也很慶幸,慶幸能夠看到孩子們那淳樸的笑容,還有那一雙雙充滿向往的眼神……
也許,我們的服務(wù)隊伍是渺小的,我們的關(guān)愛是有限的,但是我堅信,只要我們都參加到這個大愛行動中,世界,將會變得格外溫暖!
(4)彭淑靜—市場營銷:
在本次寒假社會實踐中,我參與了在銷售外貿(mào)鞋子的買賣,實踐地點為廣州番禺區(qū)某花市,時間是20xx.01.22——20xx.02.。
銷售工作不難,但學(xué)問卻很多。以下為我從短短是十一天所領(lǐng)悟到的地方:
1)、“5感營銷”策略,從視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺等5方面滿足客人的感官,讓其買得舒服,買得開心,而且這也能吸引客人再次光臨,甚至讓其向親戚朋友介紹,引導(dǎo)他們到我們的店鋪。
2)、以和為貴,和氣生財,對于一個店鋪或者做某樣生意的成功,這一點是十分重要的,與客人打好關(guān)系,有利于加強店鋪的形象,吸引更多的客戶。
3)、銷售還要有深遠(yuǎn)的眼光,這里其實是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢賺,但在做買賣時,要考慮周圍的人事物,想清楚這次的買賣是否會對之前或者之后的買賣有影響,有積極影響是好的,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買賣。
4)、銷售要懂得忍耐,因為銷售是要面對很多客人,各式各樣的人,而且每個人都有不同的消費態(tài)度,因此對于一些比較挑剔的客人,我們要有耐心的招待他們;對于一些故意找麻煩的客人,我們依然要面帶笑容的給他們推銷鞋子。
5)、還有對待客人要真誠,態(tài)度決定是否能賣出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量,從款式、做工、材料方面著手,客人每當(dāng)這時都會仔細(xì)聽,并且會對介紹的人產(chǎn)生一種信賴感,從而會買了鞋子。
6)、還有要學(xué)會見機行事,不同人要用不同的態(tài)度,推銷不同的鞋子。如年輕人就推銷一些時尚潮流的鞋子,老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。
三、實踐后期總結(jié)
寒假過去,為了更好的了解支部社會實踐落實情況,安排了一下后期總結(jié)工作
1、支部委員會議:開學(xué)第一星期,召開支部委員會議,跟進寒假社會實踐工作,并安排準(zhǔn)備寒假社會實踐分享會。
2、收集社會實踐登記表和相關(guān)的實踐報告、調(diào)研報告。通過這些報告了解支部社會實踐基本情況,并統(tǒng)計各類實踐活動。
3、籌備并開展社會實踐分享會。
社會實踐分享會
活動時間:20xx年3月4日
活動對象:08金融學(xué)1支部
前期準(zhǔn)備:
收集成員們的寒假實踐登記表、實踐報告及實踐調(diào)研報告。對支部成員的整體實踐狀況有了大致的了解。
活動內(nèi)容:實踐交流會為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗,共同學(xué)習(xí)的機會。活動在輕松的氣氛中進行,成員們都很珍惜這次難得的機會,紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實習(xí)經(jīng)歷。每一類實習(xí)活動都有代表發(fā)言,代表與其他成員們分享其在實習(xí)過程中學(xué)到的知識、有趣的見聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認(rèn)真的傾聽著,并從中學(xué)習(xí)到很多東西。寒假實習(xí)好像一道通往社會的門,而實踐交流會上每一位分享者都是一個窗口,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,體驗其他成員的實習(xí)經(jīng)歷,一同收獲知識和經(jīng)驗。通過此次交流會,成員們在了解各種精彩的實習(xí)生活的同時,也學(xué)到很多之前從未接觸過的.東西,更拓展了自己的視野?偟膩碚f,此次交流會開得很順利,效果顯著。
4、組織并推選優(yōu)秀個人、優(yōu)秀實踐報告與優(yōu)秀調(diào)研報告
08金融一支部本著“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則,推選出在社會實踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)參與以下獎項的評比:
實踐積極分子:陳靜
暑假社會實踐活動組織工作先進個人:彭淑靜
優(yōu)秀實踐報告:凌曉萍梁宇軒陳靜彭淑靜
優(yōu)秀調(diào)研報告:韋錦延趙欣樺
5、 總結(jié)社會實踐成果
不足之處:
1、通知滯后,不能及時提醒同學(xué)們尋找實踐,造成部分同學(xué)找實習(xí)與預(yù)備考試相沖突
2、實習(xí)信息欠缺
3、實習(xí)相關(guān)事項缺乏專業(yè)指導(dǎo)
改善措施:
1、下次的實習(xí)將是迎接大四的實習(xí),因此在其中開始,不定時提醒同學(xué)們關(guān)注暑假實習(xí),為實習(xí)時刻準(zhǔn)備著
2、關(guān)注校內(nèi)校外實習(xí)招聘信息,并通過班級博客、Q群、短息等通信技術(shù)讓同學(xué)們及時了解相關(guān)信息
3、聯(lián)系相關(guān)指導(dǎo)老師,召開一些實習(xí)招聘相關(guān)的指導(dǎo)會議
回首過去,展望未來,08金融學(xué)一支部經(jīng)過寒假實踐的歷練,踏上了新的臺階。48人的努力,朝向不同的成長方向。而社會實踐給成員們帶來的不僅僅是一種鍛煉,還是一種職業(yè)培訓(xùn),為未來的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。所謂的實踐成果,其實就是一種心靈的滿足,自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實踐,讓成員們能夠在在校期間提前體驗就業(yè)的緊張氣氛,為日后就業(yè)作出準(zhǔn)備。除此,通過實踐單位的選擇,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,通過社會實踐分享會,感受其他成員的實踐經(jīng)歷,知己知彼,互相學(xué)習(xí),使社會實踐達(dá)到最優(yōu)化。
金融專業(yè)的實習(xí)報告7
作為一名對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)專業(yè)二年級的學(xué)生,在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學(xué)》《金融市場學(xué)》等學(xué)科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對商業(yè)銀行的體制,運營機制有了初步的了解。但是在學(xué)習(xí)中,我也認(rèn)識到所學(xué)習(xí)的基本上是西方發(fā)達(dá)國家的理論知識,與中國現(xiàn)階段銀行的實際情況有一定的不同。因此,在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開,銀監(jiān)會的獨立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下,我認(rèn)為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實習(xí),了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,同時也有利于下一階段專業(yè)課的學(xué)習(xí)。華夏銀行,作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行,既保留了國有銀行的性質(zhì),又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以,我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習(xí),獲得了一次寶貴的鍛煉機會。
信貸部是我實習(xí)的主要部門,粗略的學(xué)習(xí)了解以下四個主要業(yè)務(wù):貸款業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。
由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此,信貸部在銀行起著重要作用,來自上級分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴(yán)格。當(dāng)企業(yè)申請信貸業(yè)務(wù)時,銀行先對該企業(yè)進行信用評級同時根據(jù)信貸的具體額度上報相應(yīng)級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復(fù)最高信貸額度,即受信。最后銀行根據(jù)上級回復(fù)再結(jié)合實際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會通過商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報到央行的資料庫中,既便于上級的復(fù)核,也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況,資源共享。對于信貸的監(jiān)管主要好處:
1.加強了對銀行信貸的控制,減小了風(fēng)險。信貸的額度越大,所需審核單位的級別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能,也方便銀行進行行業(yè)間的信貸調(diào)控。
2.加強了商業(yè)銀行間的信息溝通。因為每一個企業(yè)在申請信貸業(yè)務(wù)的時候,央行就強制給其規(guī)定了唯一的貸款號碼。而根據(jù)該號碼,企業(yè)的詳實資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫內(nèi),任何商業(yè)銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息,避免了企業(yè)重復(fù)貸款。
3.利于央行對過熱或過冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材,水泥或者電解鋁行業(yè)的過熱,使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時,就不會重視企業(yè)的信用評級,而著重考慮中央政策,慎重貸款,抑制行業(yè)過熱。
4.加強了對貸款回收的力度。通過實行貸款的五級分類加強了監(jiān)管,把信貸的情況具體分析量化,減小了道德風(fēng)險,避免了呆、壞帳的產(chǎn)生。但是,我國商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見的話:暑假是一段漫長的時光,除了休息之外我們是否也應(yīng)該嘗試著走入生活?
金融的實習(xí)報告8
本人于20xx年2月至20xx年6月在溫嶺市太平九龍客棧實習(xí),歷時5個月。通過實習(xí),初步了解了溫嶺市九龍客棧的經(jīng)營管理狀況,基本掌握了客棧的內(nèi)部運行規(guī)程;檢驗了自己的社會適應(yīng)能力。同時將自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到社會實踐中去,再通過社會的實踐來豐富自己的理論知識,這將對本人今后的工作起到了良好的促進作用。在整個實習(xí)的過程中,得到了客棧及本校指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo),使我能順利完成實習(xí)任務(wù)。
一、實習(xí)收獲
光陰似箭,不覺五個月的實習(xí)即將過去。時間雖短,但收獲不菲。主要有“四個提高”。
1、提高了自身的獨立處事的能力。
這次實習(xí),我被分配到九龍客棧的人力資源部。人力資源工作在客棧管理中處于非常重要的位置。這是因為客棧屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),許多工作都要通過人的行為來完成。這就對我的獨立處事能力提出了較高的要求。為了使自己的獨立工作能力有個明顯的提高,我做到虛心請教,拜能者為師,多了解人力資源部的工作內(nèi)容,多調(diào)查研究,逐步培養(yǎng)自身的獨立處事的能力。通過這次實習(xí),我深切地感悟到,必須學(xué)會自己的事情自己做的道理。只有養(yǎng)成獨立處事的能力,才能更好地開展工作。
2、提高了自身的服務(wù)意識
服務(wù)是企業(yè)的生命。對于客棧的人力資源管理,不僅是高質(zhì)量完成服務(wù)過程,實現(xiàn)客棧目標(biāo)的必要保證,也是客棧實施服務(wù)競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。因此,在人際交往中,每個人的行為都會對客棧產(chǎn)生直接的影響。作為人力資源部的實習(xí)生,個人的行為也不例外,其一舉一動都將對客棧產(chǎn)生不同的影響。因此,我盡力做好各項服務(wù)工作,做到一切為了賓客,為了賓客的一切。把增強服務(wù)觀念落實在整個實習(xí)的全過程。
3、提高了溝通能力
一個人生活在社會的大家庭中,每時每刻少不了與人溝通。溝通的好壞,直接影響到工作的開展。所以,溝通也是一門較深的藝術(shù)。在現(xiàn)實生活中,人們總是要通過一定的渠道和方式來交流信息、溝通思想、協(xié)調(diào)行動。如果溝通渠道堵塞,互不通氣,就會造成了解情況的片面性,“聽風(fēng)就是雨”,會引起認(rèn)識上的偏見和感情上的隔閡。有時,信息傳遞失真,也會產(chǎn)生誤解和歧視,引起沖突。因此,在這次實習(xí)中,我能做到尊重領(lǐng)導(dǎo),誠待同事,與人為善,積極配合。向領(lǐng)導(dǎo)多請示,向同事多請教,建立良好的人際關(guān)系。用良好的心態(tài)去面對客人,面對同事,面對領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高了自身的應(yīng)變能力
在客棧的人力資源管理中,往往出現(xiàn)一些突發(fā)事情,最常見的是員工突然辭職。遇到這樣的情況,要做到不慌不亂,冷靜對待。盡量了解當(dāng)事人的真實情況,視情而定。然后將了解到的真實情況,該請示的請示,該處置的處置?傊,使突發(fā)事情朝著良好的方面轉(zhuǎn)化。
二、自身存在的問題及體會
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1、知識面不夠?qū)?/p>
在這次實習(xí)中的人力資源管理,涉及到人事管理,檔案管理,制度建設(shè),目標(biāo)的制訂,獎懲管理等方方面面,許多內(nèi)容覺得很陌生,一接觸就感覺到自身的知識面太窄,要學(xué)的東西太多。僅憑現(xiàn)有的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠格,通過這次實習(xí),對學(xué)無止境有了更深的理解。
2、缺乏工作經(jīng)驗和方法
實踐出真知,這是一個顛撲不破的真理。一線工作是十分必要的。只有在實踐中積累經(jīng)驗獲取方法,工作才能得心應(yīng)手,我這次實習(xí),由于缺乏工作經(jīng)驗和方法,工作上感到捉襟見襯的味道,有時容易出現(xiàn)眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象。
三、實習(xí)體會
1、先做群眾的學(xué)生
俗話說,實踐是最好的老師。通過這次實習(xí),我對這句話的含義又有了進一步的認(rèn)識。自己在學(xué)校里雖然學(xué)到了一些理論知識,但在實際工作中一接觸,又覺得自己的知識太少,解決這個問題最好的辦法只有一個,就是拜能者為師,戒驕戒躁,先做群眾的學(xué)生,做到認(rèn)認(rèn)真真地學(xué),老老實實地學(xué)。只有這樣,才能與社會相適應(yīng)。這次實習(xí)中遇到的問題能得到妥善的解決,也證明了這一點,我要把這條體會在我今后的人生旅途中堅持下去。
2、樹立以人為本的觀念
人力資源管理不同于雇傭管理、勞動人事管理的最大區(qū)別在于“以人為本”,特別是人類社會進入后工業(yè)化社會和知識經(jīng)濟后,傳統(tǒng)的人事管理思想逐漸被具有戰(zhàn)略性的、全面系統(tǒng)的“以人為本”為指導(dǎo)思想的人力資源管理所取代,如在酒店管理中,對人的看法從觀念上要從視員工為成本負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)到視員工為有價值的主要資源,從目的上要從保障企業(yè)短期目標(biāo)的實現(xiàn)轉(zhuǎn)變到滿足員工自我發(fā)展的需要,保障企業(yè)長遠(yuǎn)利益的實現(xiàn)上來,從模式上看,要從以事為中心轉(zhuǎn)到以人為中心上來,經(jīng)濟的競爭,說白了,歸根結(jié)蒂還是人才的競爭。因此,“以人為本”的觀念必須牢牢樹立。
3、要掌握科學(xué)的發(fā)展觀和方法論
一個家庭,一個企業(yè),一個國家都要確立一個科學(xué)的發(fā)展觀,任何的短期行
為,都會葬送一個家庭,一個企業(yè),一個國家。如酒店管理中,要其正按照科學(xué)合理的原則,根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的需要,從最大限度調(diào)動人的工作積極性,創(chuàng)造性出發(fā),制定出整套包括選拔、培養(yǎng)、使用、考核、獎懲在內(nèi)的人力資源管理制度和分配制度,科學(xué)地定崗、定編、定職責(zé)、定報酬,使人與事得到最佳結(jié)合,確保企業(yè)進入良性發(fā)展的科學(xué)軌道上來。
四、客棧人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問題
從我實習(xí)的客?,在人事管理方面還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段,有時還帶有雇傭管理的烙印。沒有形成科學(xué)的規(guī)范的人力資源管理制度和管理目標(biāo),具體來說主要存在著以下幾個方面的問題:
1、客棧人力資源管理制度不健全
現(xiàn)代酒店人力資源管理制度應(yīng)包括:人力資源管理制度,員工培訓(xùn)制度,工資發(fā)放制度,勞動保護制度,員工遷調(diào)制度,員工解雇、辭退、處理制度,員工的考評制度,員工的考勤管理制度,出差管理制度,差旅費支付制度,員工的傷害補償辦法,上下班打卡制度,員工的牌證管理制度等?蜅倪@一系列的制度的制訂、實施、執(zhí)行情況看,也存在著許多問題。在制度的制訂方面,往往是單方行為,即由管理層制訂制度,員工去執(zhí)行,缺乏互動性,容易產(chǎn)生以偏概全,導(dǎo)致上有政策,下有對策的不良后果。從制度的內(nèi)容看,缺乏科學(xué)性,也容易導(dǎo)致執(zhí)行難、實施難,如上下班制度,要隨季節(jié)的變化而變化,同時,還要考慮錯時制,將人的體能因素得以充分的發(fā)揮,如夏季,要實行早上班,晚下班,避開高溫季節(jié)時間段,使員工有個良好的體能投入工作。同時,還要考慮錯時制,避開上下班的高峰期,使員工上下班有個安全感。再從制度的實施和執(zhí)行情況看,由于制度的制訂本身的先天不足,缺乏科學(xué)性,給制度的實施和執(zhí)行埋下了隱患。造成制度的.實施難,執(zhí)行難。
2、客棧的人力資源管理的目標(biāo)欠明確
人力資源管理的目標(biāo)應(yīng)分為二部分,一方面制訂階段性目標(biāo),階段性目標(biāo)是針對某一階段而制訂的目標(biāo);另一方面又要制訂企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。確保企業(yè)在較長時間內(nèi)保持生命力。使企業(yè)在較長時期內(nèi)立于不敗之地。因為隨著社會的發(fā)展,科學(xué)的進步,會不斷地給人力資源的開發(fā)提出新課題,且酒店的管理思想,管理體制,管理手段和管理方法的科學(xué)化以及現(xiàn)代化本身也要求員工不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己的知識水平,這就迫使企業(yè)要做好人力資源的長遠(yuǎn)規(guī)劃的制訂。從我實習(xí)的客?,僅有階段性的目標(biāo)是不夠的。
3、變革創(chuàng)新意識不夠強
現(xiàn)在的酒店管理有一種通病,就是你怎么管理,我也怎么管理,大家照搬照抄,基本上是一個模式,缺乏創(chuàng)新意識,失去了企業(yè)的活力。九龍客棧也存在著這種通病。這種通病在人力資源管理中的突出表現(xiàn)就是按部就班。哪個崗位缺人
了,招一個,哪個崗位的員工不適應(yīng)工作了,換一個。哪個崗位的員工出問題了,處理一下了事。這樣一來,老是被動應(yīng)付,有時還會出現(xiàn)拆東墻補西墻。缺乏從深層次去考慮問題,企業(yè)是否想一想,員工為什么要跳槽,員工為什么不適應(yīng)工作崗位,員工為什么會出問題。這些都值得人力資源部的反思。
五、客棧人力資源管理的對策創(chuàng)新
1、要加強制度建設(shè)
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。國有國法,企業(yè)有企業(yè)的規(guī)章制度。因此,首先必須制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要的人力資源管理制度。在制訂制度時,要做到科學(xué)合理。盡量做到全體員工參與制訂,避免上有政策,下有對策的現(xiàn)象出現(xiàn)。其次要改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等,建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部的被動局面。制度制訂應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人的因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善的規(guī)范文本,做到有章可循,有規(guī)可依。同時,還要加大執(zhí)行的力度,堅持公開、公正、公平的原則,做到獎罰分明。
2、“以人為本”制訂企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)客棧的發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對客棧中員工的招聘,培訓(xùn)使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為客棧創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),在制定客棧人力資源管理目標(biāo)時應(yīng)考慮以下因素。一要構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在實踐中培養(yǎng)和開發(fā)員工,使員工與企業(yè)共同成長。二要保持客棧內(nèi)部各部門在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。三要保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。四要謀求人與事的結(jié)合。五要把合適的人放在合適的崗位,從事合適的工作。六要建立一支專業(yè)化的員工隊伍。七要形成最佳的員工組合。八要激勵員工,發(fā)揮最佳的群體效應(yīng)?傊蜅H肆Y源管理的工作目標(biāo)是:謀求人與事的結(jié)合,人與人之間的緊密配合,實現(xiàn)因事?lián)袢,事得其人,人適其事,人盡其才,事競其功的目標(biāo)。不斷提高員工的素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的總體目標(biāo)。
3、要與時俱時,不斷創(chuàng)新。
只有與時俱時,才能跟上時代的步伐,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才有活力。在激烈的競爭挑戰(zhàn)中,客棧必須吸收中外企業(yè)管理的創(chuàng)新思維,創(chuàng)新模式。經(jīng)過消化吸收,用于自己的企業(yè)經(jīng)營管理中,以增強競爭力,酒店人力資源管理創(chuàng)新,主要內(nèi)容包括,理論與觀念創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,管理制度創(chuàng)新,管理模式創(chuàng)新,管理方式和方法創(chuàng)新。溫嶺市長嶼羊毛衫廠的職工工資制度做到企業(yè)與職工協(xié)商確定,這一定酬辦法的創(chuàng)新,使企業(yè)收到了穩(wěn)定職工隊伍的良好效果。為企業(yè)的發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)新型人力資源管理方式,重點要做好五個管理。
一是知識經(jīng)營。及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要的人才。使酒店的“知識需求”與“戰(zhàn)略供給”相匹配。將分散的為個人掌握的人力資源合成為一個有機體。實現(xiàn)人才的發(fā)現(xiàn)、匹配、整合與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。
二是要實行柔性管理。柔性管理即人性化管理,內(nèi)容包括,感情柔性,服務(wù)柔性,質(zhì)量柔性、戰(zhàn)略柔性、營銷柔性、技術(shù)柔性、激勵柔性、心理柔性。
三要危機管理。做到居安思危,未雨綢繆,信息先行,選好策略,萬變不離其宗,其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失。
四要忠誠管理。要設(shè)計一個卓越的價值主張,找出合適的顧客,贏得顧客的忠誠;找到合適的員工,贏得員工的忠誠;通過工作效率的提高,而獲得成本優(yōu)勢,找到合適的投資者,贏得投資者的忠誠。
五要項目管理。較好組織規(guī)劃,建立項目班子,并對項目進行高效率的計劃,組織,指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)對項目實施過程進行靈活機動的管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
金融的實習(xí)報告9
一、實習(xí)目的
通過實踐,可以理論聯(lián)系實際,認(rèn)識會計憑證、賬簿等實物,運用基本的會計知識和理論對企業(yè)的基本業(yè)務(wù)進行會計核算,從而掌握記賬和重測借貸記賬等基本技能,編制會計報表,明確財務(wù)工作的組織方法及其在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為以后的專業(yè)知識打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
了解企業(yè)財務(wù)工作概況;財務(wù)崗位設(shè)置、人員配備和分工;
了解企業(yè)會計科目的設(shè)置和使用;了解企業(yè)會計準(zhǔn)則;
了解企業(yè)會計的組織程序;會計檔案的裝訂和保管;
填寫并審核原始憑證;了解各種原始憑證;
正確填寫和審核各種原始憑證;登記會計憑證;知道三種會計憑證;根據(jù)企業(yè)的基本經(jīng)濟業(yè)務(wù),填制會計憑證,注意正確的會計憑證;
開戶并結(jié)轉(zhuǎn)上月賬戶余額;登記各種會計賬簿;了解不同類型會計賬簿的格式和功能;掌握不同類型賬簿的登記要領(lǐng);掌握賬簿的結(jié)賬方法;能夠以正確的方式糾正錯誤的賬戶;
學(xué)會對賬;財產(chǎn)檢查;了解物業(yè)檢查的方法;
準(zhǔn)備試算表;準(zhǔn)備財務(wù)會計報告,資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。
寫實習(xí)報告。
三、實習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗
本人大二,財務(wù)管理專業(yè)。新學(xué)期開始,我們開始了為期一周的會計實踐周。這對我們很有意義,也很有幫助。這次實習(xí)讓我們將課本上學(xué)到的理論知識與具體實踐相結(jié)合,更好地理解和應(yīng)用會計這門學(xué)科,同時也為我們今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)提供了寶貴的實習(xí)經(jīng)驗。
在這次實習(xí)中,我學(xué)會了正確填寫和審核各種原始憑證,登記記賬憑證,打開賬簿,掌握賬簿的結(jié)賬方法,用正確的方法糾正錯誤的賬目,學(xué)會對賬,了解財產(chǎn)檢查的方法。過去我一直認(rèn)為,要成為一名優(yōu)秀的會計,只要我的會計理論知識扎實、扎實,并且掌握了一定的技術(shù),我就可以做到。經(jīng)過一周的實踐,我發(fā)現(xiàn)會計更實際,更實用。離開操作和練習(xí),其他都是零!沒有操作和實踐,理論只能成為一個空殼。會計的主要任務(wù)是做賬。剛到會計部門的時候,我先看了他們過去做的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學(xué)會了熟悉公司一貫的會計做法。因為之前在學(xué)校做過會計模擬實驗和手工模擬會計憑證,所以對會計憑證不是太陌生。但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn)靠記憶和學(xué)校學(xué)的理論來掌握會計憑證并不容易。因為我們很容易忽略會計循環(huán)的基石——會計分錄。
會計分錄是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)中應(yīng)借出和借出的賬戶名稱和金額的記錄。每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)在記賬前,首先要根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,采用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶以及應(yīng)借、貸賬戶的名稱和金額。因為會計分錄不夠熟悉,我想開賬單的時候有點不知所措。除了問李會計的事,我晚上還要加班補課。首先,我認(rèn)真看公司日常用的比較多的會計業(yè)務(wù),做筆記,隨身帶著,有空就看看。雖然有很多會計分錄可以在賬本上學(xué)習(xí),但有些銀行匯票、匯票、發(fā)票等。在實際工作中,只有通過實習(xí)才能真正理解。這時我對會計實務(wù)有了更深的印象。另外,李會計還讓我把所有的.單據(jù)按月、按日整理,把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,為會計憑證的編制做準(zhǔn)備。
經(jīng)過一周的試用期,我在審核原始憑證后開始學(xué)習(xí)準(zhǔn)備記賬憑證。審計會計憑證必須注意以下三點:
(1)合規(guī)性審計:
這就要求審計人員認(rèn)真檢查所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合規(guī)合法,對經(jīng)濟業(yè)務(wù)中存在的弄虛作假、涂改或違法的憑證,拒絕接受,并上報上級有關(guān)人員處理。
(2)誠信審計:
檢查原始憑證的內(nèi)容是否完整。內(nèi)容不全、手續(xù)不全的,應(yīng)退回經(jīng)辦人員補齊單據(jù)后方可受理。
(3)技術(shù)審查:
主要檢查原始憑證及其項目的摘要、數(shù)字填寫是否正確,數(shù)量、單價、金額、合計填寫是否正確,大小寫金額是否一致。如有差異,應(yīng)退回經(jīng)辦人員進行更正。根據(jù)上述原始憑證的必備要素,我認(rèn)真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件中的記賬憑證錄入界面。我先根據(jù)這個業(yè)務(wù)輸入一個簡潔明了的匯總,然后根據(jù)會計分錄選擇會計科目,在對應(yīng)會計科目的借方和貸方輸入金額。最后檢查完所有要素?zé)o誤后,我按了Save,打印出記賬憑證和對應(yīng)的原始憑證。剛開始做的比較慢,查憑證的時候發(fā)現(xiàn)有一些錯誤的憑證。但是經(jīng)過幾天的接觸,速度和準(zhǔn)確率都提高了不少。通過一個多星期的編制會計憑證的工作,我對各種會計科目有了更深更全面的了解,對書本知識與實踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制會計憑證,還要熟悉每張原始憑證的樣式、填制方法和用途,包括記賬、打印所需賬簿、查詢憑證等財務(wù)軟件的常見操作。在大致了解了從制證到記賬的整個過程后,有必要總結(jié)一下手工記賬到底是怎么回事。所有賬目都已入賬,然后進行對賬和結(jié)算。對賬工作一般分為三步,一是查賬查證,二是查賬查賬,三是查賬查事實。結(jié)賬是在每個會計期末進行的,所以我們有月度、季度和年度結(jié)賬。另外,結(jié)賬時每個賬戶頁面都要關(guān)閉一次,這就是所謂的月結(jié)的意思。結(jié)賬最麻煩的是結(jié)算期間的費用和稅金,電腦壓著,一不小心就會出錯,要復(fù)習(xí)兩三遍。所以建議你先用鉛筆寫數(shù)據(jù),然后用黑筆填寫。在這次實習(xí)中,我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情,比如一個小小的責(zé)任。我知道責(zé)任與義務(wù)相匹配,但這是我以前的缺點。一個人在學(xué)生時代最重要的目的是學(xué)習(xí)知識,增長知識,鍛煉能力。尤其是在大學(xué)讀書的時候,參加各種社會實踐活動也是一個很好的鍛煉機會。當(dāng)你融入社會的時候,你也可以從學(xué)生時代學(xué)到一些理論。
實習(xí)是為以后的工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一次鍛煉自己的機會。不管是誰,什么學(xué)歷,從事什么工作,有什么素質(zhì),其實他都有我可以借鑒的優(yōu)點。沒有什么事情是可以輕易解決的,但是我們認(rèn)真對待,理論聯(lián)系實際,相信解決不了就可以從中學(xué)到各種知識。每一項任務(wù)都是讓人成長,經(jīng)歷一個過程,快樂或艱難。雖然經(jīng)歷的方式不同,但結(jié)果是一樣的,我們都會因為參與而成長。
通過自己的實踐,我又把知識過濾了一遍,學(xué)到了很多在課堂上永遠(yuǎn)體會不到的知識。而且經(jīng)過自己的研究和老師的指導(dǎo),我也開闊了眼界,增長了見識,收獲了很多。同時,對于一直大大咧咧的我來說,我意識到做一個合格的會計并沒有我之前想象的那么容易,最重要的是要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?傊谶@次培訓(xùn)中,我深刻體會到了跟上科技步伐的重要性。作為新一代的會計人員,他們應(yīng)該有很好的會計知識儲備,并將其應(yīng)用到實際工作中。培訓(xùn)培養(yǎng)了我們分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)和根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)記賬、成本核算和報銷的能力;提高我們處理會計實務(wù)的能力;增強了分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)、進行正確核算和成本核算的實際會計操作能力。使我們具備了會計崗位應(yīng)該具備的分析、判斷和操作能力,為上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這一周的會計實踐培訓(xùn),我受益匪淺,也認(rèn)識到了自己的不足和缺陷。我會在以后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)好好學(xué)習(xí)會計知識,理論聯(lián)系實際,在實踐中不斷鍛煉自己,增強自己的會計實際操作能力,為以后的上班打下基礎(chǔ)積累經(jīng)驗。我還要真誠地感謝導(dǎo)師在這一周的悉心指導(dǎo)和幫助!希望以后能有更多這樣的實習(xí)機會,讓我們在大學(xué)期間得到更多的鍛煉。
金融的實習(xí)報告10
1、引言
根據(jù)本學(xué)期課程安排,我們金融學(xué)專業(yè)有一個金融業(yè)務(wù)認(rèn)識實習(xí),這個實習(xí)的內(nèi)容主要是安排我們在12月25號、12月27號、1月6號聽三場報告,分別是與保險學(xué)、證券、銀行相關(guān)的。金融學(xué)的認(rèn)識實習(xí),對我們這些剛剛涉足金融專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生來說可以說是機會難得,平時根本沒有這些機會去了解保險、證券、銀行這三大金融產(chǎn)業(yè),這次有機會通過聽講座的方式學(xué)習(xí)這些知識,了解保險、證券、保險等金融企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人事安排、工作大致流程,最重要的是老師們都是這些企業(yè)中的佼佼者,他們成功的經(jīng)驗值得我們?nèi)ソ梃b和學(xué)習(xí),對我們以后擇業(yè)、就業(yè)可以有一定的指導(dǎo)作用。
2、實習(xí)目的和意義
通過認(rèn)識實習(xí),加深我們對已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課的理解,鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容,為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課打下一個良好的基礎(chǔ)。認(rèn)識實習(xí),做到理論聯(lián)系實際,將書本知識與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合,增強我們對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,以提高我們分析問題和解決問題的能力,為學(xué)習(xí)金融專業(yè)的其他課程打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容和過程認(rèn)識實習(xí)是金融學(xué)專業(yè)的必修課程是專業(yè)教學(xué)計劃中的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),主要讓我們學(xué)完基礎(chǔ)課程和部分專業(yè)課程之后通過了解、熟悉金融企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)運作及管理等認(rèn)識性活動初步培養(yǎng)我們接受實踐活動信息的一般能力并對金融企業(yè)銀行、證券、保險公司等的金融業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀有一定的了解,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下必要的認(rèn)識基礎(chǔ)同時初步了解本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的工作方向,以及明確為承擔(dān)今后工作在校期間應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握的金融基本技能。
具體來說通過認(rèn)識實習(xí)達(dá)到以下目的:
1、對金融企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、崗位設(shè)置以及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和技能要求等有一個感性認(rèn)識使金融企業(yè)由頭腦里的抽象概念變成現(xiàn)實的具體為以后的學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定實踐基礎(chǔ)同時幫助學(xué)生更好地認(rèn)識專業(yè)熱愛專業(yè)激發(fā)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱情。
2、初步了解金融企業(yè)的內(nèi)部管理制度和實際運作過程熟悉金融業(yè)務(wù)種類和工作流程,加深對已學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)課的理論鞏固課堂所學(xué)知識同時熟悉金融企業(yè)對金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求和選用標(biāo)準(zhǔn)。
3、實習(xí)內(nèi)容和過程
3.1保險實習(xí)
12月25號我們有幸請到了中國人民保險的吳立蕓老師,聽了一場吳老師的講座,吳老師所屬的中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱人保財險),是由原中國人民保險公司(已變更為中國人?毓晒)發(fā)起設(shè)立的目前中國內(nèi)地最大的壽險公司。作為國內(nèi)第一家海外上市的金融企業(yè),人保財險于20xx年11月6日在香港成功發(fā)行股票。公司始終遵循"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心"的經(jīng)營理念,經(jīng)過多年發(fā)展,形成了多方面雄厚的經(jīng)營管理優(yōu)勢。PICC品牌具有五十六年歷史,在國內(nèi)享有顯著聲譽,在國際上具有一定影響。人保財險是全球各大船東協(xié)會在中國的保賠通訊代理,在國際保險市場享有良好聲譽。特別是公司在海外上市后,PICC進一步成為國內(nèi)、國際保險市場和資本市場的知名品牌。
吳立蕓老師首先給我們介紹了一下她自己的情況,吳老師是國內(nèi)好多知名大學(xué)的客座講師,經(jīng)常在南京數(shù)所高校講課,給廣大學(xué)子講解有關(guān)保險學(xué)的知識。吳老師自己曾經(jīng)當(dāng)過十一年的英語老師,后來轉(zhuǎn)行從事保險行業(yè),老師和我們講了保險行業(yè)的具體要求和就業(yè)所需要的素質(zhì)和能力。
保險從業(yè)人員素質(zhì)要求。保險工作專業(yè)性要求很強不僅需要較高的道德素質(zhì)更需要較強的專業(yè)素質(zhì)。如果從業(yè)人員不能勝任本職工作很容易給欺詐者以可乘之機更為惡劣的是個別人經(jīng)不住金錢誘惑同欺詐者內(nèi)外勾結(jié)共同騙取保險金。從事保險行業(yè)的代理人良莠不齊所謂“林子大了什么樣的鳥都有”。保險從業(yè)人員的數(shù)量越多保險的供給也就越多。然而在現(xiàn)代社會中競爭日益激烈保險從業(yè)人員的素質(zhì)也越來越關(guān)鍵保險人員素質(zhì)越高許多新險種比較容易開發(fā)出來而且容易推銷推廣從而擴大保險供給。我國目前的保險從業(yè)人員有一大部分在作保險兼職業(yè)務(wù)員其中有保險方面專業(yè)知識的人員寥寥無幾絕大部分人都用業(yè)余的眼光來看待保險工作并且連銷售的方式都是靠人情和關(guān)系網(wǎng)更加談不上專業(yè)手段。但是隨著保險人員數(shù)量的增加和保險公司更加注重人才的培養(yǎng)和引進使保險營銷更加專業(yè)化。
第一,要有自信。一個沒有自信的人怎么能讓別人相信他,對自己充滿自信,才能有動力有勇氣去完成一件事,沒自信什么事都干不成。
第二,要有激情。一個成天死氣沉沉的人會讓感覺他一點意思都沒有,沒有活力,他對這件事都沒激情,別人還會重視嗎?
第三,要有斗志。不管干什么事,都要有昂揚的斗志,沒有斗志就容易被打敗,沒有斗志就容易軟弱。
第四,要夠?qū)I(yè)。專業(yè)的人才會敬業(yè),專業(yè)的人才能讓人側(cè)目和信任,專業(yè)的知識是必不可少的。
第五,要夠勤勞。勤勞可以彌補你在某些方面的不足,所有的東西都具備,但是不勤勞也是沒有用的。
吳立蕓老師通過她自己的努力取得了今天的成功,她的成功足以說明努力的重要性,不斷的要求自己做到更好,做到更好,不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
3.2證券實習(xí)
12月27號,學(xué)校請到了南京證券的金偉老師來為我們對證券行業(yè)的知識進行講解。南京證券有限責(zé)任公司,創(chuàng)建于19xx年,是江蘇省第一家專業(yè)證券公司,全國首批規(guī)范類證券公司。20xx年,受中國證監(jiān)會委托,托管西北證券有限責(zé)任公司。20xx年7月,獲得創(chuàng)新試點類證券公司資格。南京證券公司注冊資本金為17.71億元,凈資產(chǎn)30余億元,是國內(nèi)“規(guī)模適度、平臺完整、業(yè)績顯著、特色鮮明”的創(chuàng)新試點類券商,也是全國唯一一家自成立以來連續(xù)18年從未虧損、持續(xù)盈利、高額回報的證券公司。
金偉老師根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和現(xiàn)在的實際情況,給我們提出了很中肯的建議和意見,也讓我們加深了對證券行業(yè)的了解和認(rèn)識。證券公司主要分為以下幾個部門:
1.綜合部:管理人事、打雜、日常處理
2.財務(wù)部:一般會計和出納分開。會計管帳,出納管錢
3.市場部:負(fù)責(zé)推廣和客戶資源
4.投資部:市場分析、股票推薦
5.服務(wù)部:客戶管理
證券公司的經(jīng)營范圍
1.證券經(jīng)濟
2.證券投資咨詢
3.與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問
4.證券承銷與保薦
5.證券自營
6.證券資產(chǎn)管理
7.其他證券業(yè)務(wù)
證券也有很多分類:按其性質(zhì)不同,證券可以分為有價證券和憑證證券兩大類。無價證券,包括活期存款單、借據(jù)、收據(jù)等。有價證券可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)做不同的分類。按發(fā)行主體來劃分可以分為政府證券、金融證券和公司證券。按上市與否,可以分為上市證券和非上市證券。按證券所載內(nèi)容可以分為:
1、貨幣證券,可以用來代替貨幣使用的有價證券則商業(yè)信用工具,主要用于企業(yè)之間的商品交易、勞務(wù)報酬的支付和債權(quán)債務(wù)的清算等,常見的有期票、匯票、本票、支票等。
2、資本證券,它是指把資本投入企業(yè)或把資本供給企業(yè)或國家的一種書面證明文件,資本證券主要包括股權(quán)證券(所有權(quán)證券)和債權(quán)證券,如各種股票和各種債券等。
3、貨物證券是指對貨物有提取權(quán)的證明,它證明證券持有人可以憑證券提取該證券上所列明的貨物,常見的有棧單、運貨證書、提貨單等。
證卷公司靠收交易的手續(xù)費賺錢,也就是傭金。證卷公司也有代理理財業(yè)務(wù),可以幫你投資理財,它按一定比列收取費用。
我們?nèi)绻霃氖伦C券行業(yè),應(yīng)該具備的知識素養(yǎng)和能力有很多:首先我們應(yīng)該掌握基本的證券方面的知識,還要有證券行業(yè)從業(yè)資格證書,最重要的是要有要有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)道德。
老師在講解證券公司基本組織構(gòu)造的同時也告訴我們專業(yè)知識很重要,證券行業(yè)需要專業(yè)的人才,品德、才干集于一身的人才。畢業(yè)后進證券公司有兩種情況,一是進入證券公司,從事諸如投行、資產(chǎn)管理、自營等業(yè)務(wù)工作。二是進入證券公司營業(yè)部,從事投資顧問、經(jīng)紀(jì)人等工作。進入證券公司從事投行等業(yè)務(wù),一般學(xué)歷要求較高,現(xiàn)在招聘的條件是全日制碩士以上學(xué)歷。有注冊會計師資格,金融特許分析師資格的優(yōu)先。進入營業(yè)務(wù)從事投資顧問,一般要求全日制本科畢業(yè),有證券咨詢從業(yè)資格,有兩年以上從業(yè)經(jīng)驗。從事經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù),一般對學(xué)歷等要求不太嚴(yán)格,主要有客戶就行。所以,我們現(xiàn)在的任務(wù)還很多,任重而道遠(yuǎn)啊!
3.3銀行實習(xí)
1月6號,我們在學(xué)校里聽了農(nóng)業(yè)銀行連云港分行人力資源部經(jīng)理羊紅經(jīng)理的一場講座。中國農(nóng)業(yè)銀行是中國大型上市銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀(jì)70年代末以來,中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月15,中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市,成功創(chuàng)造了截止20xx年全球資本市場最大規(guī)模的IPO,募集資金達(dá)221億美金;這標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進入了嶄新時期;也標(biāo)志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完美收官。
20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行穆迪信用評級為A1/穩(wěn)定,英國《銀行家》雜志“世界銀行1000強”第8位;20xx年,中國農(nóng)業(yè)銀行在《財富》雜志世界500強排名中,位列第141位;20xx年,上升到“世界500強”第127位。
羊x老師是中國農(nóng)業(yè)銀行連云港分行的人力資源部經(jīng)理,羊老師主要向我們介紹的是面試時應(yīng)該注意的事項,學(xué)歷與能力、機遇的關(guān)系,進入銀行工作時應(yīng)該具備的`精神。
要想進入銀行工作,是要經(jīng)過層層篩選的,首先是在網(wǎng)上報名,經(jīng)過一輪篩選,然后再筆試,最后才是面試。當(dāng)進入面試時,你的言談舉止,穿著打扮是非常重要的。面試要注意的幾點:
1、要有禮貌。對待考官,要有禮貌,尊重考官。
2、穿著得體。要穿著正裝,切忌化濃妝,頭發(fā)盡量要梳上去,不要遮住眼睛和臉。
3、不要緊張。在回答考官問題時不要把自己弄的很緊張,結(jié)果什么都沒回答出來。
4、要誠實。不管怎么樣,一個誠實的人總是好的,所以不要對考官撒謊,誠實的回答他們的問題。
5、面試之前要做充分的準(zhǔn)備。如果你什么都不準(zhǔn)備,就直接去面試,就可能到了那以后什么都不知道,也不知道回答什么,怎么說,造成自己很緊張。
羊老師特別跟我們舉出好多例子來說明學(xué)歷、能力、機遇之間的關(guān)系。一個人有高一點的學(xué)歷是好的,但是有時候不一定高學(xué)歷就能擁有好的工作,重要的是要抓住機遇。比如,你本來是有機會進入銀行工作的,但是你放棄了,轉(zhuǎn)而去進修,但是回來后發(fā)現(xiàn)自己的年齡超過規(guī)定了,結(jié)果只能去找別的工作。高學(xué)歷不一定代表你有高能力,在各個工作崗位上都可以看到這種情況出現(xiàn)。在工作中,最重要的是,你要能吃苦,能扛得住壓力,有很強的抗壓能力。不能吃苦耐勞,在哪個崗位上都不能成功。
總體來說,想要到銀行就業(yè),競爭還是非常激烈的,不光要有學(xué)歷,還要有很強的個人能力,有吃苦耐勞的精神,有清醒冷靜的頭腦,而且還有年齡上的限制。因為現(xiàn)在每個人,不管是誰,進到銀行都要從基層做起,慢慢熟悉銀行業(yè)務(wù),才能進入到更高一層工作。
4、實習(xí)體會
在這次實習(xí)里每一位給我們做過演講的人都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來多思考多總結(jié)多請教充分發(fā)揮自己的工作積極性。通過老師的演講我感覺實際工作中以后學(xué)歷并不顯得是最重要的主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度但并不能完全的展現(xiàn)個人。上學(xué)期我們學(xué)了金融學(xué)專業(yè)概論,對我們所學(xué)的專業(yè)有了一個初步的認(rèn)識。金融學(xué)作為一門經(jīng)濟管理類的基礎(chǔ)學(xué)科,對實際工作有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,通過這次學(xué)習(xí)有了一個深刻的認(rèn)識。對著門學(xué)科我的看法是,雖然他是經(jīng)濟學(xué)的下設(shè)學(xué)科,但對他的學(xué)習(xí)并不簡單。這個專業(yè)對學(xué)生的要求很嚴(yán)格:
1.掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識;
2.具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本能力;
3.熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī);
4.了解本學(xué)科的理論的最新發(fā)展;
5.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。
但正是這種高要求使得這個專業(yè)又一個很好的就業(yè)前景,如政府及公共事業(yè)單位、中外銀行、保險、證券、基金、信托等金融機構(gòu),金融管理機構(gòu)、高等院校金融財政專業(yè)教師、研究機構(gòu)研究人員、出版?zhèn)鞑C構(gòu)、金融業(yè)相關(guān)委員會、市股份公司證券部及財務(wù)部等。同時高要求也使得在校大學(xué)生在短暫的大學(xué)四年學(xué)習(xí)中不能很好的掌握本專業(yè),這就需要同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余多讀各類金融雜志和報刊,多讀一些金融類或經(jīng)濟學(xué)原著。其實我對金融的認(rèn)識是從08年的金融危機后才開始了解的,正也是從這次危機中暴露了我國在金融這個方面的高端人才是稀缺的。高工資,良好的就業(yè)前景等等都是吸引更多人選報這個專業(yè),同時隨著金融體系的不斷完善,我對這個專業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)看好。唯一不足之處還是理論與實際不相匹配,我們在學(xué)校主要學(xué)的是理論,如果可能的話,應(yīng)該給我們提供更多的實習(xí)機會,能夠做到學(xué)校以致用是最好不過了。以上是我的看法,而我更多的體會是我應(yīng)該好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識的同時也要不斷擴大我的知識面,畢竟學(xué)校學(xué)的東西是有限的,只是金融的一角,要想有所作為,就應(yīng)該深入社會進行進一步的學(xué)習(xí)。比如深入保險公司、證券公司、銀行進行實際的操作和實踐,這樣,我們就不會只停留在理論層面上,通過實際操作,我們能發(fā)現(xiàn)自身的不足,對這些方面的了解將會更加深刻,可能還會激發(fā)我們極大的興趣,對我們以后的學(xué)習(xí)有很大的激勵作用。同時,我們也能通過這樣的實踐確定我們以后的就業(yè)方向,不會再迷茫。
金融的實習(xí)報告11
題目:關(guān)于在寧波銀行的實習(xí)報告
學(xué)生姓名沈俊偉
學(xué) 號100103100133
指導(dǎo)教師唐春暉
二級學(xué)院工商管理學(xué)院
專業(yè)名稱班 級 10工商1班
20xx年9月
關(guān)于在寧波銀行的實習(xí)報告
在寧波銀行實習(xí)這段期間,在單位老師的指導(dǎo)、教育和幫助下,我熟悉了銀行各方面的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行各類工作事務(wù),提升了理論知識轉(zhuǎn)化為實踐工作的能力,獲得了更多的鍛煉和體驗,也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),為未來正式參與社會工作奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸納和總結(jié)。
關(guān)鍵詞:營銷;銀行大堂;心得收獲
1 實習(xí)單位簡介
寧波銀行是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行,中國的區(qū)域性商業(yè)銀行之一,總部位于寧波。該銀行創(chuàng)立于1997年,原稱寧波市商業(yè)銀行,20xx年改為現(xiàn)名寧波銀行。其網(wǎng)點眾多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區(qū)均有分布。20xx年5月,寧波銀行引進境外戰(zhàn)略投資者--新加坡華僑銀行。20xx年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內(nèi)首批上市的城市商業(yè)銀行之一。20xx年5月18日,上海分行正式開業(yè)。至此寧波銀行順利實現(xiàn)引進戰(zhàn)略投資者、公開上市和跨區(qū)域經(jīng)營三大發(fā)展戰(zhàn)略。
在體制管理進程中,寧波銀行以強化資本約束為核心以實施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點,努力構(gòu)建風(fēng)險管理新體制。強化資本約束,實施以利潤為中心的考核體系,完善考核和激勵機制,為股東創(chuàng)造最大化的投資回報,實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù),保持效率優(yōu)先,完善組織結(jié)構(gòu),重塑業(yè)務(wù)管理流程,實施統(tǒng)一分配、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系,并生成相應(yīng)的管理執(zhí)行理念。
寧波銀行強調(diào)誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的文化管理理念,認(rèn)為信譽是銀行的生命,是寧波銀行的品格準(zhǔn)線,每位員工都要恪守現(xiàn)代商業(yè)倫理和行業(yè)規(guī)范,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,努力做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾。每個員工要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和專業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德,在堅持客戶第一的基礎(chǔ)上為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),重視務(wù)實執(zhí)行,注重方法,關(guān)注效果,嚴(yán)守紀(jì)律,用職業(yè)人的態(tài)度,用心做好每項工作。通過獨立完善的`合規(guī)體系、合規(guī)流程和良好合規(guī)文化建設(shè),切實做到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)和過程首先確保依法合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)審慎與風(fēng)險可控,優(yōu)化組織流程,促進管理提升,確保各項業(yè)務(wù)高效決策、高效運行,追求最好效果,實現(xiàn)最佳效益。善于融合吸納各類優(yōu)秀人才、經(jīng)營理念和管理技術(shù),保持良好的寬容性和開放性,
善于營造和諧與進取的環(huán)境,調(diào)動各級員工的積極性和創(chuàng)造性,包容理解不同區(qū)域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng)新的技巧,營造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境,努力做到順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷推進管理、文化以及人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新。
2
此次在寧波銀行的實習(xí),主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù),了解銀行運作流程,旨在提升專業(yè)技能,鞏固專業(yè)知識,并借此機會將學(xué)校所學(xué)工商理論知識運用到實踐中去,提升技能實踐水平。實習(xí)過程主要包括以下幾個方面:
第一、了解銀行日常工作內(nèi)容,并熟悉其工作流程。
第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準(zhǔn)則和工作技巧。
第三、學(xué)習(xí)銀行的不用業(yè)務(wù),包括金融業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等。
第四、學(xué)習(xí)不同營銷方式,學(xué)會與客戶溝通。
第五、總結(jié)實習(xí)中的不足和收獲,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。 實習(xí)主要過程
3 實習(xí)主要內(nèi)容
本次在寧波銀行的實習(xí)工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
第一、實習(xí)初期,主要是在單位指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了寧波銀行的個人和企業(yè)金融管理工作,并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進而鞏固了自己平時在學(xué)校所學(xué)工商理論知識,并結(jié)合學(xué)科知識對銀行工作有了更專業(yè)的理解。
第二、在銀行大堂工作,跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是溝通客戶、專柜柜員和客戶經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶,需要具備銀行各個領(lǐng)域、各個方面的全面知識,便于更好的解答客戶疑問,并負(fù)責(zé)維持銀行秩序,帶領(lǐng)客戶到相關(guān)服務(wù)區(qū)辦理響應(yīng)業(yè)務(wù),減輕工作重復(fù)率,從而減輕柜員工作量,提高銀行工作效率。其工作內(nèi)容主要包括:幫助客戶答疑、按工作內(nèi)容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營銷等幾大方面。介于其工作的重要性,大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實習(xí)期間,我通過日常工作的鍛煉,逐漸掌握了多種與客戶溝通的技巧,并了解了如何為客戶服務(wù)才能讓他們更滿意,并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問題,如提取單號、填寫存單、核對信息等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專業(yè)素養(yǎng),也有助于提高銀行工作效率。
第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的服務(wù)工作、銀行柜員的數(shù)據(jù)工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺運作等。柜員的工作相對細(xì)致繁瑣,包括各類儲蓄業(yè)務(wù),
如開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。通過日常接觸銀行柜員的此類業(yè)務(wù),讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性,并且深切體會到銀行系統(tǒng)中的監(jiān)督工作和事后監(jiān)督事宜的重要性。
第四、學(xué)習(xí)不同的營銷策略,更好的服務(wù)客戶。銀行工作中,包括根據(jù)不同客戶需求制定獨特的個性化服務(wù)這一方面,這就需要明確自身市場定位,制定完善的經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略,這就需要對每一位客戶都有一個全面深入詳細(xì)的了解。因此,對于銀行工作人員來說,就要在平時與客戶的溝通接觸中,盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息,在保護商業(yè)機密和個人隱私的前提下,更好的為銀行工作服務(wù)。
4 實習(xí)的主要收獲和體會
此次在寧波銀行實習(xí)過程中,我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專業(yè)知識、提高了專業(yè)水平,也在一定程度上提高了理論知識運用能力,提升了專業(yè)素養(yǎng)。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實踐性知識。
針對本次實習(xí)經(jīng)歷,我做出了以下反思和總結(jié)。
首先,鞏固了理論專業(yè)知識,彌補了純理論知識的不足。學(xué)校學(xué)習(xí)生活中,我們所接觸的都是單純的書本知識,是抽象的、被間接灌輸?shù)睦碚,由于不具有直觀性的認(rèn)識和理解,因此很難真正把握這些學(xué)科知識,也很難激起我們學(xué)習(xí)甚至進一步探求的欲望。通過此次在寧波銀行的實習(xí),我深深認(rèn)識到了自己平時所學(xué)理論知識與實踐運用的差距。例如交易代碼、核驗印鑒等這些原來只是單純一紙書文的理論并不像我們想象的那么簡單,需要不斷熟悉,更需要后期反復(fù)的核查監(jiān)督檢驗。
其次,要端正工作態(tài)度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強理論知識的學(xué)習(xí),進一步提高自身專業(yè)素養(yǎng),更需要端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,尤其銀行是一個特別要求細(xì)心、認(rèn)真的工作,每一個細(xì)小的錯誤都是不可原諒的。因此,需要嚴(yán)格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,端正工作態(tài)度,踏踏實實工作,熱情積極為民服務(wù)。
再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實習(xí),通過每天和不同客戶接觸,了解他們的需求,為他們服務(wù),我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且,通過在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會到要真誠友善待人,正是因為各位前輩、同事耐心的指導(dǎo),才使得我的實習(xí)經(jīng)歷如此愉快,實習(xí)工作氛圍如此融洽。
最后,要樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作素養(yǎng),不斷提升自己的專業(yè)技能。
通過此次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識運用方面的某些不足,也意識到現(xiàn)代社會是一個瞬息萬變、不斷發(fā)展的社會,為了更好的應(yīng)對經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟日新月異的變遷,我們也需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,及時掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段,使自己獲得更好的發(fā)展。
此次實習(xí)經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會的我來說,是一次難能可貴的體驗,為我們開始社會工作提供了一個很好地歷練,也為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ),需要我們以此為契機制定更完善的自我發(fā)展規(guī)劃。
參考文獻
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金融的實習(xí)報告12
在這個暑假中,作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我有幸來到沈陽盛京銀行實習(xí)。此次實習(xí)的目的在于通過沈陽盛京銀行的實習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。
一、實習(xí)時間:10年11月1日-11月7日
二、實習(xí)地點:沈陽盛京銀行
三、實習(xí)過程:
此次實習(xí)的目的在于通過在沈陽盛京銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
四、實習(xí)崗位:
大堂經(jīng)理及綜合柜員實習(xí)過程主要包括以下兩個主要階段:
1、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。(4)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
2、實習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
五、實習(xí)內(nèi)容:
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計知識占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的'方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。
(2)和綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼、分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)、分鈔、扎鈔外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能,所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
這次的實習(xí)為我走向社會打下了堅實的基奠與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個星期是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這個星期我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝農(nóng)業(yè)銀行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
金融的實習(xí)報告13
一、實習(xí)公司介紹
xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),于20xx年X月X日成立的綜合類證券經(jīng)營機構(gòu)。20xx年度,公司實施了增資擴股,注冊資本達(dá)到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會。蘭州銀行股份有限公司。上海九龍山股份有限公司。甘肅省電力投資集團公司。酒泉鋼鐵(集團)有限責(zé)任公司。中國星火有限公司。甘肅祁連山建材控股有限公司。重慶江南財務(wù)顧問有限公司。洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)。投資銀行。證券投資咨詢。財務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京。上海。深圳。重慶。杭州。無錫。烏魯木齊。合肥。西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項目遍布全國,先后成功保薦一汽集團啟明信息。北大荒。浙江龍盛。祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部。教育部批準(zhǔn),公司設(shè)有博士后流動工作站,擁有一大批高學(xué)歷。高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗豐富。業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信。務(wù)實。高效。敬業(yè)的團隊精神,在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx。20xx。20xx連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。
二、實習(xí)時間和地點
20xx年6月27日—————20xx年7月24日
烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部
三、實習(xí)目標(biāo)
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實習(xí)
。ǘ┝私庾C券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認(rèn)識
。ㄈ┠馨颜n本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┝私馊A龍證券概況
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化
營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部。清算部。財務(wù)部。電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金。股票進出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護數(shù)據(jù)。
。ǘ┚唧w實習(xí)內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的.潛在客戶。在這個活動當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個清晰的。直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解。或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。
金融的實習(xí)報告14
一、公司介紹
蘇州市興瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限公司,于20xx年6月改制成立,前身為隸屬于蘇州市國家稅務(wù)局的蘇州市稅務(wù)事務(wù)所(設(shè)立于1992年),通過近20年的穩(wěn)步發(fā)展,已成為蘇州地區(qū)最大的稅務(wù)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。
公司擁有優(yōu)秀的稅務(wù)服務(wù)團隊,在發(fā)展過程中形成了專業(yè)的稅務(wù)咨詢、涉稅鑒證、管理咨詢、國際稅務(wù)、稅務(wù)代理等業(yè)務(wù)部門,各部門員工具有豐富從業(yè)經(jīng)驗、海外教育和培訓(xùn)背景,目前我所擁有員工100多名,其中包括注冊會計師10名,注冊稅務(wù)師18名,50多名其他具有各種專業(yè)資格的人員。作為蘇州最資深的稅務(wù)師事務(wù)所,我們與地方政府及各級稅務(wù)機關(guān)有著良好的溝通渠道,稅務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局日臻完善,目前下設(shè)平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)、高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、國際稅收六個分部,同時我們已在蘇州地區(qū)形成了緊密型的興瑞系統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)聯(lián)盟,提供跨區(qū)域、多元化的財稅服務(wù)。
公司提供的豐富稅務(wù)服務(wù)項目滿足了各類型企業(yè)的實際稅務(wù)服務(wù)需求,我們的稅務(wù)及管理咨詢服務(wù)為我們的客戶解決了許多在經(jīng)營中遇到的實際問題,我們在稅務(wù)領(lǐng)域深層次、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)及協(xié)調(diào)能力,協(xié)助我們的客戶在不斷變化的稅法體系下降低稅務(wù)風(fēng)險,獲取實質(zhì)收益,藉此我們獲取了廣大客戶的贊譽及各級稅務(wù)機關(guān)的`認(rèn)同。
二、工作流程
事務(wù)所工作流程一般是:承接業(yè)務(wù)—簽訂合同—根據(jù)稅務(wù)鑒證的類型要求客戶提供相關(guān)會計資料(如:年度憑證、明細(xì)賬、納稅申報表等等)—編制工作底稿—核定稅務(wù)鑒證的結(jié)論(如:應(yīng)補交或退所得稅金額等)—征求客戶意見—出具報告—收取鑒證費用。下面重點介紹稅務(wù)鑒證和審計鑒證工作程序。(一)稅務(wù)鑒證的內(nèi)部工作程序。必須遵從公開的原則,讓全體員工知道本年度有關(guān)稅審的制度和政策,清晰懂得出報告的手續(xù)和流程,具體事項由一個文秘人員負(fù)責(zé)。下面具體列出今年企業(yè)所得稅匯算清繳要出報告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關(guān)資料)。
2、設(shè)計報告(由項目執(zhí)外人員回公司參照已有的現(xiàn)成模板輸入相關(guān)數(shù)據(jù))。
3、審核階段(由項目執(zhí)外人員先打印出一整套報告,交于稅務(wù)鑒證部總審和機構(gòu)負(fù)責(zé)人審核)。
4、正式報告(審核通過的可做正式報告,未通過的由本人補充有關(guān)內(nèi)容)。
5、裝訂工作(審核通過后,由文秘人員裝訂;一般一式三份,一份公司留檔,兩份給客戶;有客戶另行要求的,可增加份數(shù))。
6、再度審核(一般由機構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字、以及總審簽字;如果機構(gòu)負(fù)責(zé)人不在,也可由其他注冊稅務(wù)師簽字)。
7、備案工作(財務(wù)人員開票后,便由代理人員去深圳市國家稅務(wù)局備案、存檔;注意帶委托單位的資產(chǎn)負(fù)債表)。
8、交接工作(備案后的報告交財務(wù)部,由客戶交費后出報告,資料齊全的底稿交由文檔人員保管)。
注:企業(yè)所得稅匯算清繳正式報告的內(nèi)容包括:
1、封皮
2、報告
3、審核表
4、工作底稿的九個附表(留檔的那份不用附表)
5、稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證6、稅務(wù)師事務(wù)所營業(yè)執(zhí)照。
。ǘ⿲徲嬭b證內(nèi)部工作程序。須遵從公開一致的原則,讓全體員工知道本年度有關(guān)審計的制度和政策,清晰懂得出報告的手續(xù)和流程,具體事務(wù)由文秘人員負(fù)責(zé)。下面具體列出企業(yè)年度審計出報告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關(guān)資料)。
2、設(shè)計報告(由項目執(zhí)外人員回公司參照設(shè)定的模板輸入相關(guān)數(shù)據(jù))
3、審核階段(由項目執(zhí)外人員先打印一整套報告,交審計部總審和主任會計師審核)。
4、正式報告(審核通過后做正式報告,未通過的由項目執(zhí)外人員補充相關(guān)資料再總審)。
5、裝訂工作(審核通過后,有文秘人員裝訂;一式五份,一份公司留檔,四份給客戶;客戶另有要求的,再做另外考慮)。
6、年度審核(一般由主任會計師以及總審簽字;如果主任會計師不在,也可由其他注冊會計師簽字)。
7、備案工作(財務(wù)人員開票后,由代理人員去工商局備案、存檔)。
8、交接工作(備案后的報告交財務(wù)部,客戶交費后出報告,資料齊全的底稿由文檔人員保管)。
注:企業(yè)正式審計報告的內(nèi)容包括:
1、封皮
2、審計報告
3、附注
4、會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證
5、會計師事務(wù)所營業(yè)執(zhí)照。
三、實習(xí)思考
隨著社會的發(fā)展需要,公司要立于不敗之地,除了做好客戶服務(wù)、開拓好市場、人才的戰(zhàn)略等之外,最關(guān)鍵的就是制度創(chuàng)新。這樣企業(yè)才會穩(wěn)固的向前發(fā)展、才能做強做大。
公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須要具備制度的創(chuàng)新和執(zhí)行;只有擁有創(chuàng)新意識的公司,才能在制度競爭的今天獲得競爭優(yōu)勢;而只有具有執(zhí)行力的公司,才能向著預(yù)定的目標(biāo)前進。
最后,為了提升執(zhí)行力,要制定一整套規(guī)范化的制度,在約束全體員工的行為同時,使其成為一種習(xí)慣,更好的為公司辦事。在公司上下級的共同努力下,推動公司的不斷前進、發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)蘇州興瑞能積極響應(yīng)江蘇省注冊稅務(wù)師協(xié)會的服務(wù)企業(yè)的要求,充分利用自己成熟的稅務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),采用多種方式為蘇州眾多的試點企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù),努力做好征納的橋梁,力求減輕征管壓力從而更好地服務(wù)納稅人。
通過這次實踐活動,我認(rèn)為,專業(yè)老師確實要下企業(yè)鍛煉,去感受市場的變化對企業(yè)、對人才的要求,認(rèn)識企業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,通過理論聯(lián)系實際,豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,并根據(jù)市場變化,及時調(diào)整我專業(yè)教學(xué)計劃。
金融的實習(xí)報告15
八月份在光大證券下屬的銀行網(wǎng)點進行了社會實踐,主要了解銀證通業(yè)務(wù)和股票市場的操作及開放式基金的認(rèn)購。
在這次社會實踐之前,參加了簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解一些股票市場術(shù)語、銀證通業(yè)務(wù)的大致情況和如何用軟件進行投資分析。雖然經(jīng)過培訓(xùn)之后對業(yè)務(wù)有所了解,但畢竟還有許多疑問需要通過實踐才能有更全面地了解。就比如銀證通到底是什么樣的,為什么會產(chǎn)生?會帶來哪些便利呢?我?guī)е@些疑問開始了社會實踐。
通過與大堂經(jīng)理的聊天,了解到銀證通業(yè)務(wù)就是通過個人活期賬戶可以在滬深兩市直接買賣股票,使交易變得更便捷,安全。通過此項業(yè)務(wù),證券機構(gòu)與銀行建立合作關(guān)系,擴大證券機構(gòu)的業(yè)務(wù)覆蓋面,把原有的潛在客戶變?yōu)楝F(xiàn)實客戶,在競爭激烈的金融領(lǐng)域占有一席之地。
一、我認(rèn)為以下條件是促使銀證通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的主要原因:
1、電子通訊技術(shù)的快速發(fā)展使之滲透到了金融領(lǐng)域并被廣泛使用。
2、證券市場日漸規(guī)范,為其產(chǎn)生提供了良好的環(huán)境。
3、證券機構(gòu)不滿足于原有吸引客戶的單一渠道。
4、居民手中的剩余貨幣增加,而要進入證券市場須從銀行把錢取出,存入證券市場賬戶程序麻煩。
二、銀證通業(yè)務(wù)的主要優(yōu)點:
1、對剛進入證券市場的投資者而言,減少了現(xiàn)金從銀行轉(zhuǎn)入股票賬戶的風(fēng)險,使原來的股票交易更加便捷。
2、提高了證券交易的安全性。
3、投資者在交易中要求變現(xiàn)的難度降低。
4、對于券商而言,爭取到了盡可能多的客戶資源。
5、為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了成功的榜樣和平臺,可以模仿銀證通業(yè)務(wù)為客戶提供其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在銀證通業(yè)務(wù)的實際操作中,意識到了客戶對于金融機構(gòu)的重要性,客戶就是金融機構(gòu)的命脈,失去了客戶金融機構(gòu)就難以生存。金融機構(gòu)在爭取客戶的沒有硝煙的戰(zhàn)場上各盡其能,舉一例,就在排隊等候上其服務(wù)就增添了好幾項,提供飲料,糖果,報紙雜志及舒適的沙發(fā),大堂內(nèi)還播放悠揚的音樂,在這種環(huán)境下等候客戶難道還會抱怨等待時間長嗎?
但對于吸引客戶這方面而言,許多金融機構(gòu)是通過向內(nèi)部職工分派任務(wù),要求他們必須完成多少分額來拉客戶的。這使我想起了九十年代初期各單位被要求買國債,各單位又要求職工買國債,這種落后的配給制還在被許多金融機構(gòu)所采用著,從一個側(cè)面反映出金融機構(gòu)的營銷策略相當(dāng)落后,爭取客戶的渠道狹窄以及金融產(chǎn)品不夠成熟不夠吸引投資者。當(dāng)然就算金融機構(gòu)做到了這些,我覺得要在現(xiàn)在的金融環(huán)境下吸引客戶還是比較難的。原因有三:
1、居民缺乏對金融基礎(chǔ)知識的了解,投資意識不強,降低了對于金融產(chǎn)品的需求。
2、金融從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,如有些基金管理人的道德素質(zhì)與基金管理團隊的研發(fā)能力差,使大眾對于其信賴度降低。
3、金融監(jiān)管還不夠健全,對于從業(yè)人員的約束不強。
因此要想在短期內(nèi)改變這種情況,投資者、金融機構(gòu)與監(jiān)管機構(gòu)必須同時有所改觀,建立一個良好的投資環(huán)境,促使金融行業(yè)有長足的發(fā)展。
要推廣銀證通業(yè)務(wù)當(dāng)然需要了解一些證券市場的基礎(chǔ)知識,我在了解基礎(chǔ)知識的同時掌握了如何運用軟件分析股市的走勢,但在我看來軟件不是萬能的,要學(xué)會真正的投資還需掌握宏觀面上經(jīng)濟政策的分析能力,經(jīng)濟的總體走勢和個別行業(yè)受宏觀經(jīng)濟影響的預(yù)期;微觀方面對公司財務(wù)報表的解讀能力和公司未來前景的預(yù)期。
由于我的實習(xí)與證券相關(guān),所以對股市最近的表現(xiàn)比較關(guān)心,但同時發(fā)現(xiàn)了一個比較奇怪的現(xiàn)象:中國經(jīng)濟在最近發(fā)展還是比較健康的,為什么股市近期的表現(xiàn)卻如此的截然不同呢?下面是自己對這一問題在兩個不同方面的闡述。
1、宏觀經(jīng)濟政策的影響。
去年公布的GDP增長率為9.3%,今年年初的GDP增長率也相對較高,貨幣供給及固定資產(chǎn)投資增長率這些數(shù)據(jù)均表明如果想要經(jīng)濟繼續(xù)良好的發(fā)展下去,必須進行宏觀調(diào)控。但由于搜集統(tǒng)計數(shù)據(jù)占用了一定的時間,數(shù)據(jù)得出的時間相對較晚,加上宏觀經(jīng)濟政策的出臺需要一定的時間,因此在四月中旬才運用貨幣政策,調(diào)高法定存款準(zhǔn)備金率。
而當(dāng)時的情況是一些行業(yè)投資過熱另一些相對比較健康,主要是鋼鐵,電解鋁,能源等固定資產(chǎn)投入大的行業(yè)需要控制。為了對各行業(yè)區(qū)別對待,不久又出臺了由差別的貸款利率制度。由于經(jīng)濟的發(fā)展有一定的慣性,政策出臺又比較晚,因此控制效果的顯現(xiàn)需要相對長的時間。鋼鐵,能源等所對應(yīng)的上市公司都是大盤股,在指數(shù)的計算中占的權(quán)重很大,所以指數(shù)下挫如此之久主要受宏觀經(jīng)濟政策對這些行業(yè)影響時間較長有關(guān)。
2、投機盛行。
但看現(xiàn)在的股評,大多數(shù)都從投機的角度來分析,很少是從投資角度來分析。在比較債券市場與股票市場的活躍程度時,可以發(fā)現(xiàn)股票市場更加活躍參與面更廣,因為大眾只看到股票市場的收益比債券市場的收益高,而忽略了收益與風(fēng)險是成正比的,從這些現(xiàn)象就不難看出中國的股市投機現(xiàn)象嚴(yán)重。投機為短期持有以賺取差價或大量持有一只股票以達(dá)到操縱股價的目的,而投資一般為長期持有預(yù)期業(yè)績良好的股票。正如商品市場的`投機活動只是使市場交易更加活躍,不會創(chuàng)造出真實的商品價值,投機活動過度很可能打亂原有的經(jīng)濟活動,破壞社會經(jīng)濟體系。金融市場上的投機活動的唯一好處就在于活躍市場,但其給整個市場帶來的壞處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其帶來的好處。
(1)投資者在股票下跌時可能還會持有股票,他們以獲得股利為目的,看好個股的長期盈利能力,投機者則一見行情不好,只會拋售股票,助長下跌。
。2)投機者不注重公司的盈利能力,機構(gòu)投機者只要手中有足夠的籌碼便可通過拉高派貨得到利潤,而股市中有羊群效應(yīng),中小投機者一般都會跟風(fēng),所以業(yè)績差的公司也有人追捧。這種投機活動破壞了金融市場中對企業(yè)優(yōu)勝劣汰的機制,加大了市場風(fēng)險,結(jié)果只能搬起石頭砸自己的腳。在最近一輪的熊市中,機構(gòu)和中小散戶幾乎都虧得很慘便是最真實的寫照。
我認(rèn)為造成投機盛行的原因有,股民總體文化水平不高、對上市公司缺乏深入分析的能力、監(jiān)管不嚴(yán)懲罰力度不夠等。在一個股民總體水平不高的情況下很難有一個健康的市場,因為在一定程度上股民也是“監(jiān)管者”,他們所作的投資決策是對上市公司的一種變相評價,但股民現(xiàn)在以投機代替投資的觀念,扭曲了這種評價機制影響了股市的健康發(fā)展。要想改變這種情況,市場參與者首先要把投機的觀念改為投資的觀念,提高自身的文化水平,特別是機構(gòu)投資者還得從根本上提高道德素養(yǎng)。
以上就是我在社會實踐中得到的知識和產(chǎn)生的想法,由于水平有限,點到為止。
金融大學(xué)生實習(xí)報告 篇在學(xué)校的安排、老師的帶領(lǐng)下,我到xx金融機構(gòu)為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論知識和社會實踐得到了很好結(jié)合。
首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在金融結(jié)構(gòu)里,職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
通過這次的實習(xí),除了讓我對xx金融機構(gòu)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
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