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      飯店的實習報告

      時間:2022-12-31 16:08:17 實習報告 我要投稿

      飯店的實習報告匯編5篇

        我們眼下的社會,報告的用途越來越大,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的飯店的實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      飯店的實習報告匯編5篇

      飯店的實習報告 篇1

        姓 名:崔夢玲

        學 號: 0803010219

        專 業(yè): 園林技術(shù)

        所 屬 系: 園藝系

        實習單位: 武漢泰德餐飲管理有限公司

        實習崗位: 餐廳領(lǐng)班

        實習單位指導教師: 祁桂芬

        校內(nèi)指導教師: 唐海燕

        實習日期: 20xx.1.10-20xx.3.10

        20xx年 03 月 15 日

        目 錄

        1.概述………………………………………………………………………………1

        1.1實習說明………………………………………………………………………1

        1.2實習時間………………………………………………………………………1

        1.3實習地點………………………………………………………………………1

        1.4實習性質(zhì)………………………………………………………………………1

        1.5實習單位簡介…………………………………………………………………1

        1.6實習崗位………………………………………………………………………1

        1.7實習任務(wù)的完成情況…………………………………………………………1 2 .正文……………………………………………………………………………5

        2.1工作過程………………………………………………………………………5

        2.2 實習成績……………………………………………………………………7

        2.1.1工作能力……………………………………………………………………7

        2.1.2實習方式……………………………………………………………………7

        2.3實習總結(jié)及體會………………………………………………………………7

        2.4總結(jié)……………………………………………………………………………9

        3.致謝………………………………………………………………………………9

        1.概述

        1.1實習說明

        實習是在校大學生接觸社會,了解社會的機會,是學生走上社會的良好過渡,走向工作崗位的入門之課。實習讓我們了解到理論和實踐之間的差異,更好的把理論知識變?yōu)閷嶋H動手操作能力。加深我們對所學知識的理解和消化,同時也學習到如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作。這次實習提高了自己培養(yǎng)發(fā)現(xiàn),分析,解決問題的能力,受益非淺,達到了實習的效果。

        1.2實習時間

        20xx 年1月10日至20xx年3月10日 1.3 實習地點

        武漢泰德餐飲管理有限公司

        1.4實習性質(zhì)

        在生產(chǎn)實習過程中完成學習到就業(yè)心態(tài)、知識應(yīng)用的過渡。

        1.5實習單位簡介

        武漢泰德餐飲管理有限公司是成立于20xx年的股份制有限公司,是一家以泰迪熊為主的主題西餐廳。

        1.6實習崗位:餐廳領(lǐng)班。

        主要分析內(nèi)容有:餐廳基本的員工守則;菜品知識的學習;區(qū)域管理的方法;協(xié)助值班經(jīng)理管理好餐廳,使其能正常的有條不紊的營運。

        1.7實習任務(wù)的完成情況

        20xx年1月10日——20xx年3月10日,在這三個月期間,本人熟練掌握了餐飲服務(wù)的程序,流程和技巧;西餐的種類和特點;更能學到一些課本上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和餐廳的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是從事餐飲行業(yè)需要很強的服務(wù)意識。服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有這項客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。

        一周:熟悉餐廳的環(huán)境,學習餐廳員工守則,獎懲條例;菜品知識的培訓;熟悉服務(wù)流程和一些禮貌用語。

        了解餐廳的營運和服務(wù)流程,主要是如何保證餐廳正常的有條理的營運。了解最基本的服務(wù)流程和禮貌用語。

        二周—三周:熟練的應(yīng)用所學的服務(wù)于客人。

        根據(jù)客人不同的需求,要求為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。能夠應(yīng)付一些突發(fā)事件的發(fā)生。學會處理一些簡單的.客人投訴,安撫客人的不滿情緒。

        四周—六周:能夠獨立的完成區(qū)域工作。

        當被獨自安排在一個區(qū)域時,能夠獨立的完成區(qū)域內(nèi)的工作。

        同事在兼顧自己的區(qū)域幫助當區(qū)其他的同伴,一起完成任務(wù)。

        七周—九周:學習怎樣管理好一個區(qū)域包括人員的分配,定崗定位,銷售任務(wù)。 管理一個區(qū)域是要時刻關(guān)注人員的動向,確認每個人是否在自己的崗位上,是否能為客人提供及時的服務(wù),是否完成值班經(jīng)理給的區(qū)域任務(wù)。

        十周—十二周:學習如何輔導和鼓勵服務(wù)員,如何與他們進行溝通。

        根據(jù)每個服務(wù)員遇到的問題,給予合適的建議和鼓勵。選擇最適合的方式與

        他們進行溝通,了解他們的想法和意見,然后采取相應(yīng)的措施。

        2 .正文

        2.1工作過程

        領(lǐng)班的工作流程

        上班前儀容儀表的整理→了解每個區(qū)域的人員分配→上班前例會→根據(jù)每個人的能力分配不同的任務(wù)→確認每個人定崗定位→檢查餐廳的設(shè)施是否損壞,確認營運是否正常→協(xié)調(diào)好各人員之間的工作

        營業(yè)前:

        1,確定餐廳空調(diào)的溫度適中;

        2,檢查餐廳的燈光及燈泡;

        3,檢查餐廳內(nèi)所有裝飾品是否擺正;

        4,查驗客用衛(wèi)生間;

        5,與廚房確認訂席情況,了解存貨情況;

        6,確定服務(wù)出勤人數(shù);

        7,檢查菜單是否完整干凈;

        8,查驗每個準備臺的各種應(yīng)用物品是否齊備;

        9,餐廳的衛(wèi)生安全檢查;

        10,檢查服務(wù)人員的服裝儀容;

        11,宣布預(yù)定情況;

        12,檢討工作過失及客人投訴,提出改進與防范措施;

        13,分配各領(lǐng)班責任區(qū)及應(yīng)注意事項;

        14,宣布當日特別菜及飲料,利于服務(wù)員推銷。

        15,宣布其他餐廳或部門正舉行或?qū)⑴e行的促銷活動。

        營業(yè)中:

        1,給客人提供有關(guān)食品,飲料的信息,并做必要行動;

        2,確保全體人員提供的高效率和殷勤的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

        3,隨時注意餐廳內(nèi)的任何動態(tài)(服務(wù)與客人的滿意度);

        4,客人如有抱怨必須親自處理;

        5,謹慎處理難纏的客人;

        6,與廚房保持密切聯(lián)系,保證菜肴質(zhì)量及出菜速度;

        7,隨時掌握座位情況;

        8,當客人或服務(wù)人員發(fā)生意外時,應(yīng)立即采取必要的行動;

        9,督導服務(wù)。

        營業(yè)后:

        1,檢查足以引起火災(zāi)的危險之處;

        2,檢驗餐廳內(nèi)電器用品是否已關(guān)掉或放在安全妥當?shù)奈恢茫?/p>

        3,所有電燈是否關(guān)掉;

        4,檢查各個櫥柜房門是否上鎖;

        5,填寫營業(yè)日志(營業(yè)額,客人抱怨,特殊情況);

        6,查看第二天的預(yù)定情況并了解是否有特別注意事項;

        7,離開餐廳前要再巡視一次。

        2.2實習成績

        表現(xiàn)良好,用功扎實,已經(jīng)具備一個領(lǐng)班的能力。實習成績95分。

        2.2.1工作能力

        通過三個月的實習,我已了解了解餐廳的營運和服務(wù)流程,主要是如何保證餐廳正常的有條理的營運。了解最基本的服務(wù)流程和禮貌用語。學會處理一些簡單的客人投訴,安撫客人的不滿情緒。更為重要的是如何處理公司,同事和個人的利益。

        2.2.2實習方式

        結(jié)合自身專業(yè)知識集體實習方式。

        2.3實習總結(jié)及體會

        我被安排在了服務(wù)員領(lǐng)班這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

        

      飯店的實習報告 篇2

        實習地點:廣州金橋酒店

        實習目的:這次實習是服務(wù)實習,通過實地實習,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強管理理論與實踐的結(jié)合。更重要的是讓我們學會一種服務(wù)精神,培養(yǎng)服務(wù)意識。

        實習時間:20xx.10.14------20xx.10.30

        企業(yè)介紹:、金橋酒店(Golden、Bridge、Hotel)、位于五羊新城商業(yè)區(qū)、毗鄰珠江新城、琶洲國際會展中心、廣州火車東站、地理位置優(yōu)越、交通方便。

        該酒店成立于1994、年、隸屬廣州發(fā)展集團有限公司,20xx、年3、月進行全面裝修改造,20xx年10、月13、日、重新營業(yè)、并委托嶺南花園酒店管理有限公司進行經(jīng)營管理,20xx、年10、月被全國旅游飯店星級評定委員會評定為四星級酒店。

        改造后的金橋酒店、簡約時尚、極具現(xiàn)代感。302、間客房、中西餐廳、酒吧、多功能會議室、健體中心、美容美發(fā)、旅行票務(wù)中心、銀行、商場等配套設(shè)施一應(yīng)俱全、是旅游與商務(wù)人士的最佳選擇。

        實習部門:客房部套清新淡雅的客房及套間、均備有特大睡床或雙人床、以及全景落地式大窗、客人可以俯瞰酒店270、度扇形中空大堂抑或是飽覽城市醉人夜色。照顧到每位客人商務(wù)居停的每處細節(jié)、所有客房均提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。

        為了滿足高級商務(wù)人士的個性化需求、酒店設(shè)有獨立的行政樓層、為他們提供一系列獨享的優(yōu)惠及尊崇服務(wù)。

        位于酒店四、五樓的高級房均備有特大睡床或雙人床、全景落地式大窗,以及齊全的客房設(shè)施,為客人創(chuàng)造舒適、溫馨的居?臻g、。酒店六樓設(shè)有專門的行政樓層,環(huán)境豪華典雅,專為商務(wù)精英人士度身訂做。

        酒店的員工等級制度非常嚴明,這一點在客戶部表現(xiàn)得更突出,各個“、階層”、的員工都有:幫工、實習生、普通員工、Captain、副領(lǐng)班、領(lǐng)班、主管、副經(jīng)理、經(jīng)理等等,各自的服裝上會有所不同,我們也可以根據(jù)服裝猜測一個員工的“、等級”、不同級別的員工在同一個工作場所工作,都是為了更好地服務(wù)客人。員工之間關(guān)系融洽,工作環(huán)境比較輕松與和諧。

        工作內(nèi)容:我在酒店的職位是二樓的臺班員、做的是比較基礎(chǔ)的臺班員工作、每天準時到管家部辦公室報到、領(lǐng)取二樓的樓層臺班表和當天該樓層的客人名單、領(lǐng)完之后、便到二樓的主廳值班、將客人的資料填入樓層臺班表、客人進出時、要為他們按電梯服

        務(wù)、每一位客人的房號和樣貌都是我必須記住的重點、每一個房客出入情況必須記錄在案、他們有任何問題、或者需要服務(wù)、我都必須盡力去解決得讓他們感到滿意、這個職業(yè)說重要也不重要、說不重要也挺重要的。

        以上是我最主要的職責、另外、因為我任職的樓層是二樓、那里分布著一個迷你形的餐廳、酒吧和酒店的大部分辦公室、所以、有時我在早餐期間、還幫忙收早餐券、而且必須熟悉樓層的客房和辦公室的分布、以便于為不清楚方向的顧客指路。

        總之、說到底、我的一切工作都是為了保障該樓層每個房客的人身安全和財產(chǎn)安全、以及讓每位房客有賓至如歸的感覺、有時、我感覺到自己不僅是酒店的一名實習生、而且還成為客人的朋友呢!

        專業(yè)知識應(yīng)用:與上次的實習相比、這次的實習中、我的專業(yè)知識算是應(yīng)用得淋漓盡致了、我們的專業(yè)課程中、酒店英語修得相當少、而且本人對本專業(yè)課程重視程度不高、可是在這次工作過程中、喚回了我以前很多知識、在與老外溝通中、尤其是給他們解決問題時、很多在課程中學到的專業(yè)詞匯與術(shù)語都應(yīng)用到了、而且在工作過程中、不僅運用到課堂中所學到的知識、還學到了許多課堂上所學不到的術(shù)語與專業(yè)詞匯、一些只有在酒店才會用到的句型、只有在那里聽到人家在說、才會真正進入腦子、成為自己的東西、而且一些東西、如果沒有身臨其境、沒有親自進入那個工作環(huán)境、是有可能永遠學不到的、或者是你永遠不會意識到那片知識區(qū)域是空白的、我認識了很多客房部里的術(shù)語、有客房里的一些設(shè)施與設(shè)備的英語專業(yè)術(shù)語、一些客戶服務(wù)的專業(yè)用語、由于兼顧了北吧那邊的服務(wù)、我也學了一些餐廳的專業(yè)用語、這是我覺得這些都是這次實習中、最大的有形的>收獲。

        另外、我還學到了在社會中的一些特有的東西、首先、學會如何溝通、這就包括了我與同事之間、我與領(lǐng)導之間、我與客人之間的'溝通、與同事的溝通以及與領(lǐng)導的溝通完全不存在任何問題、因為他們對我都非常的好、非常的照顧、領(lǐng)導把我們當晚輩一樣看待、每當走過我的崗位時、都會>慰問幾句、讓我感覺分外暖和、他們都很肯教我們一些東西、當然、涉及酒店的一些程序或機密的、就當然對我們保密了、畢竟我們只是實習生而已、每個部門的同事、不是把我們當妹妹、就是把我們當朋友、感情好得不得了、每天樓面部長、服務(wù)生、領(lǐng)班、行李生、餐廳員工都會來和我聊天解悶、調(diào)侃說笑、讓我感覺整個酒店就是一個大家庭、很多大哥哥、大姐姐疼著的感覺真好、與這兩者相比之下、與客人的溝通的難度就高一些、因為畢竟這是酒店、客人都是來自全球各地的、各種人都有、所以我?guī)缀跎镀獾娜硕紝Ω哆^了、脾氣好的人占大多數(shù)、我非常感激他們、只要他們回應(yīng)我的問候、或者說一聲謝謝、甚至只有他們禮貌地點一下頭、我都會非常感激的、遇到難纏的客人、我只能硬著頭皮對付、勉強擠出微笑面對他們、面對客人無理的埋怨與責怪、我也當作耳邊風、這是那里工作經(jīng)驗豐富的工作人員教授給我的方法、看到酒店的工作人員、覺得有點無奈、年紀和我差不多、甚至比我還小、就有一種看透紅塵的蒼桑感了。

        不足之處與努力方向:、既然學得到東西、那就證明我還存在著不足的地方、首先、專業(yè)知識不足、有很多時候、我連一些最基本、最簡單的家電器的英文都不會說、一些酒店行業(yè)專業(yè)用語還不懂、其次、事前準備工作做得不足、對酒店不夠了解、以致有時客人問路時、我也無法及時為他們解答、最后、也是最重要的一點、就是學生氣太重了、

        學不懂如何將自己的情緒掩飾得更好一些、當有些客人無理地埋怨和責怪時、我承認我確實不開心、但是仍然保持微笑、可是又覺得委屈、事后就覺得自己的笑容太假了、僵在臉部、事后、又自己獨自傷心、拿別人的錯誤來懲罰自己、還沒能做到像那里的員工一樣泰然處之。

        這次實習就這樣結(jié)束了、舍不得那里的每一個人,舍不得那里的環(huán)境、最后、拍了很多照片作為美好時光的留念。

      飯店的實習報告 篇3

      尊敬的領(lǐng)導:

        您好!

        我是飯店的一個實習生員,我叫xxx,目前我在飯店工作剛滿一個月,實習期也還沒過,可是我卻不能堅持做這工作了。我想辭掉現(xiàn)在這個實習工作,因為我覺得自己不太合適飯店的工作。

        我找的是飯店的一個財務(wù)會記,在前臺做記賬,雖然這個工作是我本專業(yè),但是因為我們飯店人手比較少,所以我既是個會記,還是個做雜物的,其他只要能夠用到我的都會讓我去幫忙,這于我壓力是很大的,本來會記這工作,我做著就有點吃力,畢竟還沒有畢業(yè),也是在實習學習中,在學校里實踐的機會不多,我又是個很少動手的,自然會記的工作,我也是做得不太好的。有時候飯店生意很好的時候,賬就多了,我花一天的時間都不一定能夠理清,還要跟您做對接,這工作量是真的很大了。您體諒我是個實習生,所以盡量的給我時間去把所有的帳理清,我也很感激您的體諒,所以這一個月都盡自己所有的能力去工作,把店里的帳都搞清楚,就是時間花費的有點多,因為我一部分時間都在處理其他事情。

        現(xiàn)在一個月過去了,其實我在這里學到很多對于自己會記專業(yè)有用的知識,就是過于忙碌了,一個月來我就沒有好好休息過,每天都是加班的狀態(tài)。我勉強堅持一個月,現(xiàn)在我是真不能在堅持了。本來記賬就是個腦力活,稍微沒有理清思路,帳就有可能是個無底洞,一直往下延伸,沒有辦法停止,我好不容易把這一個月和之前店里留下的舊賬,實在不想再經(jīng)歷一次這樣的經(jīng)歷,我覺得自己熬不下去。我在這里除了自己的'本職,還要做其他的工作,店里遲遲沒有心新員工進來,所有的工作我都會要去做一些,這對于我一個剛出來工作的人來說,壓力不能不說大了,畢竟我經(jīng)驗不足,事情多了,反而會有反效果,F(xiàn)在我回想自己前一個月的工作,我覺得能夠堅持到現(xiàn)在,已經(jīng)是極限了,因此我下定決心想要辭職,這邊的工作我可能不會做的很好,也不能夠一直做下去,希望領(lǐng)導您對我多多的諒解。

        同時感謝您這一個月來的照顧,盡量的遷就我,讓我去把賬做好,雖然工作很多,但是過得也很充實。所以真摯的提個建議,希望您能多招幾個人工作,這樣店里生意好的時候,就不會忙的焦頭爛額了,也不會讓其他的員工離崗做其他工作,我想各自在職,店里的生意會更加好的。上一個月的帳我都做好了,下一個來交接的會記也不會覺得麻煩的,希望批準我辭職。

        此致

      敬禮!

        辭職人:xxx

        20xx年xx月xx日

      飯店的實習報告 篇4

        入餐廳企業(yè),從一個最底層的員工做起,接受辛苦勞累的挑戰(zhàn),一天工作七八個小事,沒有坐的份只能站著,飯店頂崗實習報告總結(jié)。學習忍耐,學習堅持。這是我第一份工作,從來沒有做過暑期工的我就這樣在短短的兩個多月時間里成長起來。

        每一個崗位都有一門學問,需要學習的東西都很多。剛進入真功夫,對服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無所知,由一位訓練員組長帶領(lǐng)著熟悉大堂各個區(qū)域及各項工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。

        面對顧客,微笑服務(wù),耐心忍受。當顧客推開餐廳的門走進來,首先要對他們"歡迎歡送",如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時,就要注意邊吃邊回收,就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處"開花"。對于顧客用餐時的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客,還要主動點幫忙搬來一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來那份當著顧客的面直接丟棄,然后向經(jīng)理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快,這可以更好地促進餐廳的營運。所以,我們是一定不能對顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火,實習總結(jié)《飯店頂崗實習報告總結(jié)》。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。

        在不斷地工作中積累經(jīng)驗,熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的`崗位鑒定表之后,對真功夫的管理文化業(yè)有了一定的接觸,也用上載課堂學到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務(wù),便要到柜臺去學習。由于對菜單的不夠熟悉,在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產(chǎn)品,心里緊張,害怕出錯卻越多錯。當遇到問題的時候就會想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼,邁出自信這一步很重要。

        做好輔助已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個標準來操作。當顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐;當顧客來到柜臺前尋求其他幫助時,如牙簽、紙巾等也要同時招呼好;當某些產(chǎn)品需要等候的時候,自己心里要清楚,也要時刻注意提醒告知收銀員。總之,輔助員要耳聽八方,手快過腦子反應(yīng)。學習收銀時,很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機器好難懂,好難搞定。當顧客前來點餐時,我的心一下子就慌了,手也亂了,說話都顯得有些結(jié)巴,腦子也不會轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機的按鍵操作后,也對收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。

        再過完訓練五步曲,我就被升為訓練員,角色有所改變。我的職責更多地是去訓練新員工,所以要學習的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓練員該做的作業(yè),遇到不懂的就問訓練經(jīng)理,或請教其他資歷較深的組長或行政助理等,他們都是我的老師。

      飯店的實習報告 篇5

        今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個領(lǐng)域里的潛規(guī)則,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。

        參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

        放假了,當時顯的很興奮, 打個電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作, 還是千叮嚀萬囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領(lǐng)我來了這里!

        剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!

        當初,沒有打過工,總是在父母呵護下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因為最基本的我都做不好,站著時候沒有精神,還有點駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會,還傻傻的還發(fā)呆,有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。

        脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個泡,我真是一個未經(jīng)歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護下成長。

        原來我這么差勁,我還差遠呢,那會真有點傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學的幫忙,必須要堅持下來,不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點心灰意冷,連一個保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說抱負了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學后悔三年上了大學后悔一輩子么!我的心里在擔憂著什么呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!

        本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,等到23點來個大叔后一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,告訴我工作是什么,而且很細心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!

        第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的'道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責任心領(lǐng)導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導的認可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了 。

        經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了,空氣很潮濕,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺,只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,若有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學飛的道理,呵呵!

        下一天下午三點,我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,而應(yīng)該找準方向努力奮斗,要堅信這句話我還年輕我還有資本,

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