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春運(yùn)實(shí)習(xí)報告錦集
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的春運(yùn)實(shí)習(xí)報告錦集,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)踐地點(diǎn):xx鐵路
實(shí)踐時間:春運(yùn)期間
實(shí)踐目的:鍛煉自己,增加社會經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),成為上海鐵路局一名合格的員工。積極投身春運(yùn),勝利完成春運(yùn)任務(wù)。
遠(yuǎn)去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,xx年的寒假我情撒春運(yùn),已在祖國的熱土留下清晰的足跡,用行動和汗水譜寫了一曲熱愛學(xué)校,服務(wù)社會的贊歌......時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們?yōu)槠?0天的春運(yùn)實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)這段時間所得所失所感所觸。實(shí)習(xí)這段時間讓我對列車的乘務(wù)工作有了更深的了解,乘務(wù)工作就是能否將旅客安全,準(zhǔn)時,無誤的乘降。其實(shí)列車員的工作簡單就是:報站,開門,掃地,沒什么技術(shù)含量而言。但是卻有技巧做得更好更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳,禁煙宣傳。敢于不害羞開口提醒乘客,這樣我們掃的垃圾就會少很多,工作也輕松不少。我們在車上只有當(dāng)班,吃飯,休息循環(huán),乏味但又很充實(shí),在車上我會遇到形形色色的人;遇到只有在春運(yùn)的列車上才會有的“大軍”;會有突發(fā)情況必須自己判斷做決定并處理好。使我學(xué)會了不管做什么事都一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé),尤其是那些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。
20xx年的春運(yùn)已圓滿結(jié)束,雖然只有短短的四十天,但這四十天以來是我們?nèi)松猛局凶钪匾囊怀,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)wL8536的工作人員留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里師傅們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到溫暖和為鐵路事業(yè)而服務(wù)的人員豁達(dá)與真誠。或許有人以為乘務(wù)工作就是檢票和搞衛(wèi)生的體力活而已,其實(shí)不然,這段經(jīng)歷使我知道做好這份工作不容易,它要靠心靈去感受,體驗(yàn)。它也是心靈與責(zé)任的藝術(shù)。
春運(yùn)是鐵路客運(yùn)面臨的最艱巨的任務(wù),而乘務(wù)員是處于最前沿的鐵路工作者,經(jīng)過四十天的臨時乘務(wù)員工作,我的收獲頗多,鍛煉頗大,感觸也頗深。乘務(wù)員的工作必須要求嚴(yán)格。在鐵路系統(tǒng)工作,安全永遠(yuǎn)是第一位的,無論是對旅客的安全還是對乘務(wù)員自身的安全,都是作為工作之中的重中之重。春運(yùn)期間客流量特別大,人員擁擠且攜帶大量的行李,旅客上下車時容易被擠倒或者腳底采空摔倒,造成不必要的傷害,乘務(wù)員這時必須維持好秩序,不厭其煩的做好提醒,幫助老弱病殘?jiān)屑靶欣疃嗟穆每。在值守車門時必須嚴(yán)格遵守停開動關(guān)鎖,出站臺四門瞭望的制度,確保車門處不能有絲毫的閃失。在車上還必須嚴(yán)格遵守作息制度,工作時間長,簡單枯燥辛勞。這是我最直接最深切的感受。休息與飲食與平常不同,可以說是有點(diǎn)混亂。開始我并不能適應(yīng)這種生活,得不到充分的調(diào)整,尤其是當(dāng)夜班時很容易吃不消。而且列車上的伙食清淡且單調(diào),能吃飽但不能保證吃好。隨著時間推移,我逐漸適應(yīng)了列車上的生活,工作起來也相對輕松了許多。對我來說當(dāng)夜班是最難的,不是夜班的困意,而是在困頓無力的時候要拿起掃把將車箱里成堆的泡面盒,瓜子皮,衛(wèi)生紙,,塑料瓶等等清掃干凈,最具挑戰(zhàn)性的是清理乘客的嘔吐物和那些沾滿廁所的排泄物,通常會影響我的下一頓就餐。每次清掃完車廂我都是滿頭大汗,每次清理的垃圾少則三四袋,多則七八袋。無論天氣是多么的惡劣,刮風(fēng),下雨,下雪到站都要繼續(xù)站車門立崗,所以在車上我有好幾次的感冒,春運(yùn)工作是枯燥乏味的,但正是這身鐵路制服才讓我有了工作的責(zé)任感和使命感。在這過程中會有很多的乘客不尊重我的工作,甚至是一種瞧不起的態(tài)度,作為剛接觸社會的我內(nèi)心受到了很大的打擊,但在是師傅和同學(xué)的安慰與鼓勵中我依然堅(jiān)強(qiáng)的微笑去完成我的工作。
在列車上我盡量為乘客服務(wù),盡我最大的努力去幫助他們,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我必須承擔(dān)起為社會服務(wù)的責(zé)任,用自己的行動去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會中去。在火車上的很多的事是我們在學(xué)校所學(xué)不到的,在學(xué)校里學(xué)的只是文化知識,沒有通過自己的實(shí)踐檢驗(yàn),這并不能成為自己真正的技能。乘務(wù)工作看起來很簡單,但是要做好真的不容易,這其中有很多的學(xué)問,不能因?yàn)楹唵尉洼p視它,在工作中無精打采的,敷衍了事,可能就是一個小小的失誤釀成不可挽回的災(zāi)難,比如忘了鎖門這是致命的,乘客不小心掉下去了,這就不是我們能承擔(dān)得起的責(zé)任了。在車上我更學(xué)會了耐心,畢竟乘務(wù)工作就是跟人打交道,如何處理好自己與乘客之間的關(guān)系,如何服務(wù)好他們等等。我所服務(wù)是臨客,條件更是艱苦,沒空調(diào),沒熱水,旅客多,旅客的抱怨更是不斷,這都要我們?nèi)ッ鎸ΑK麄儽г箾]空調(diào)冷,雖然這些都不是我們的責(zé)任,但我們還得耐心面帶微笑的跟他們解釋,類似的還有好多,這些都是我們所要面對的。所以這次實(shí)習(xí)過程中也提高了我的人際交往能力,以后走上社會能更容易的解決人際問題。
20xx年的春運(yùn)是一個難忘的時刻,在火車上的日日夜夜,日夜奮戰(zhàn)只為更好的去完成春運(yùn)任務(wù),打贏這一場春運(yùn)戰(zhàn)。其中途徑數(shù)十個城市,途徑上千公里,收獲了許多,有累,有苦,有甜,更有看到更多的旅客回家時臉上露出的笑容的喜悅與幸福。同時也讓我對自己即將成為鐵路職工而感到驕傲與自豪!最后在此也感謝帶隊(duì)老師以及列車上的師傅們對我的支持,幫助和關(guān)心,是他們用寬容的心去容納我的缺點(diǎn)與不足,幫助我們在此次社會實(shí)踐順利完成乘務(wù),健康的成長!
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