頂崗實習報告范文4篇(經典)
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頂崗實習報告范文1
(一)、概述
1、實習時間:
20xx年3月8日-20xx年5月19日
2、實習地點:
山東日照
3、實習單位:
大觀裝飾工程有限公司
4、單位性質與概況:
該公司位于華美酒店附近,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務范圍:工裝、家裝設計和施工。在家裝方面有很長的設計理念以及施工經驗,是日照市中型裝飾有限公司,由于公司的工程比較多,實習工作做的比較順利,而且也確實學到了不少的東西.
(二)、實習目的:
1、了解室內設計的流程。
2、進一步在裝飾公司了解和學習在學校學不到的知識。
3、嘗試把學校里學習的室內設計知識與理論運用到實習過程中。
4、初步做好認識室內設78計師是一個怎樣的行業(yè),熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。
(三)、實習經過:
1、擔任的工作崗位:
主要擔任施工工程監(jiān)理。
2、實習期間完成的工作:
工程施工現場監(jiān)理及預算。
基本完成了學生到社會人士的轉變,完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業(yè)務完成。
3、實習任務與重點:
人際關系的處理與應用,真正的開始在社會上摸爬打滾,專業(yè)任務的實習,通過實習了解家裝設計的基本要求,現在能夠獨立完成客戶所交給的任務,現在能夠看懂施工現場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監(jiān)理和首席設計師的設計理念和思想。重點:把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去,實現自己的價值。
4、參與的項目:
玫瑰山莊、四季春城小區(qū)樣板間和青青小鎮(zhèn)等
5、實習記錄
通過這次實習,我基本了解了裝飾方面各個部位的詳細施工步驟,比如,吊頂,墻面處理,地面處理。
比如說頂棚,一般都是懸吊式頂棚,懸吊式頂棚一般由三個部分組成:吊桿、骨架、面層。吊桿就是承受吊頂面層和龍骨架的荷載,并將這荷載傳遞給屋頂的承重結構,吊桿的材料大多使用鋼筋。也有用鋼絲或者鐵絲的,在柵格吊頂比較常見。而骨架則是承受吊頂面層的荷載,并將荷載通過吊桿傳給屋頂承重結構。骨架的材料有木龍骨架、輕鋼龍骨架、鋁合金龍骨架等。骨架外面就是面層了,可以是木工板加石膏板,也可是只有石膏板。再說一下懸吊式頂棚的`施工工藝,頂棚的選材以輕鋼龍骨,鋁合金龍骨和木龍骨最為多見。一般都選用輕鋼龍骨和木龍骨,而他們的施工工藝也有點相似?梢院喕癁椋簭椌→安裝吊桿→安裝龍骨架→安裝面板。其中,木龍骨要做防腐防火處理,以免留下隱患。期間也是出了點小問題,吊頂期間,監(jiān)理們可謂是經常光顧,跟串門似的,期間由于吊頂木龍骨的防腐防火問題好幾次差點沒過關,還有吊頂線路的防火問題,最后改了幾次才過關。甲方才是這個工程的老大,人說不行,就得改。在工地學到的東西也不少,以前也不知道吊頂是怎么調上去的,效果圖就是一個平平整整的四方體扣在屋頂上,卻不知道它的詳細施工方法,通過這個工程,讓我了解到吊頂的一般方法,木龍骨和輕鋼龍骨都有吊,本來還天真的怕那幾根木頭條子承受不住吊頂的重量,既然在施工工藝上沒優(yōu)勢,只好在吊頂尺寸上嚴把關了,反正有什么事都可向經理和木工師傅們問問,只是還是增長蠻快的,畢竟實踐是檢驗真理的唯一標準。吊頂過程中涉及的好多問題我都不了解,也確實,學校的時候只學習了一點設計的皮毛,更別說什么水電管道什么的了,只有竭力做好現在的工作,嚴把施工質量,發(fā)揮自己的每一分熱,不能壞了公司形象,畢竟公司不止有一個人,是一個集體。后來到瓷磚鋪貼,仔細看了看工人師傅是怎么貼瓷磚的,首先是先在墻上用紅外鐳射(也就是水平儀)確定水平高度,然后用墨線在墻上打出來。在墻上一個平面需要貼瓷磚的最高點上釘釘子,左右各一個,然后在釘上拉鉛垂線。兩線之間拉水平線形成一個平面。后來的瓷磚都要貼齊在這個平面上,先貼一塊瓷磚,背面均勻涂上水泥,以這個厚度為標準,調整水平線,形成一個貼瓷磚后的一個平面,以后貼的瓷磚都是以這個平面為標準。在貼瓷磚的時候要按照圖紙上貼。一定要嚴格按照圖紙施工,不然到時候出不了圖紙上的效果,曾經有一次,一個師傅為了省點瓷磚,沒按照圖紙施工,效果完全變了,左右不對稱,怎么看怎么不舒服,貼之前就反復給他說了幾次,要按照圖紙上的樣子來,最后貼完了就不是這個樣了,有些大師傅們都不把我這個新來的實習監(jiān)理放在眼里,他們都認為他們有自己的一套干活方法,基本對于我們這些新人的建議不理睬,到最后干完了還是要改回去,對于此也是有點無奈,就像一個傀儡,只有表面上的權力,沒有實權,只不過更像老板傳話的工具。
瓷磚鋪貼嚴格,大理石更是如此。而且大理石的鋪貼更是嚴格,因為大理石不像瓷磚那樣可以現場切割,大理石只能是由石材廠加工,編號,然后運到施工工地,在進行安裝,一般都是進行大理石干掛,干掛大理石面層應與基座安裝牢固;粘貼用料、干掛配件符合設計要求;鋼配件做好防銹、防腐處理。石材表面要打磨清凈、平整;以便于干掛。拼花要正確,紋理清晰,顏色均勻一致;還有主要的一點,因為大理石比較貴,所以定制的時候尺寸一定要對,錯了的話,老板會很生氣的,那都是公司的損失。
聽說隔壁工地的出圖員把地面大理石的尺寸弄錯了,導致了公司損失,從而導致工程延期,訂做的話,還可以改小,做的小了就沒辦法加大了。記得剛定大理石那會,自己可是反反復復看了好多遍,又去工地量了不下十遍才確定數據沒有錯的,不過還是掩蓋不了我是一個新人事實,有許多情況是自己未曾考慮到的,比如大理石鋪地后的收邊處理,大理石與木質地板的拼接,這些細部才是一個工程出彩的地方,一開始經歷就告訴我說,別看細部那么小一個地方,干的好與不好,都能在這方面體現出來,你做得好,細部處理自然就好,別人也挑不出什么毛病。你做的不好,別人雖然大方面看不出來什么問題,但一看你細部的處理就能看到一個工程的質量,大方面,大家都會做,也做不出什么差別,自然要把細部工作做好,這才是好工程與一般工程的差別。還好后來的有大理石干掛,其實,由于各種因素的工程延期是誰都不想看到的,特別是對于我這個新人來說,我所期望的就是一個一個按部就班的做完,看到工程順順利利的收工,各個工種之間的交替進場也著實另枯燥的工地生活增添了一點變化,看著不同性格的大師傅們說說笑笑的工作,心情自然也隨著他們舒展開來,這么長時間學習的緊張感也有所緩解,我是擔心自己能力不夠,耽誤了工程的工期,在工地的時候,我是能幫上忙的就幫一下,不能幫忙的就在旁邊看,盡快盡好的為工人師傅們提供工作的條件。
還有就是了解到一個詞:簽證。在公司的工程中,各個地方都是牽扯到簽證的,簽證就是甲方應該為我們提供的條件而未能提供我們自己做了而向甲方出具證明的一個東西,說白了就是跟欠條差不多,牽扯到錢。像什么墻上開關的改動啦,門窗的封閉材料,由于甲方而導致工程受到的破損,返工等等。我們做了甲方應該做卻沒做的東西,甲方就應該為這件事付錢。
(四)、實習總結
在施工現場的實習生活中,能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活,是將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其實用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐,在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗,而這次實習使我對裝飾行業(yè)也有了一個更深的認識。
實習生活雖然算不上很精彩,但按部就班的工作是我對一個工程的順序流程基本上也摸了個差不多,這讓我懂得,一件事情看起來再了無頭緒,也還是會有他開始的地方,不要怕,勇敢的面對才有可能成功。我相信這對我以后的社會經歷有不少的幫助,面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
頂崗實習報告范文2
一個學期的頂崗實習就要結束了,想想這一個學期的學習工作也真是感慨萬千。從剛剛進入西仰陵的校門孩子投來好奇的眼神到現在孩子看到我都會親切的說一句老師好,這其中的過程還是有一個個故事的。
一、西仰陵小學領導老師對我們很關心,很熱情。
還記得是校長把我們接到了,這所小學,很是仔細的向我們介紹學校的基本情況,帶我們見到了學校的主要領導,并細心為我們挑選了教學經驗豐富的指導教師。之后又為我們安排了我們單獨的辦公室,訂購了新的桌椅電腦,接了。不管是生活上還是學習工作上學校的老師們都對我們很是照顧。先不提為我們提供了什么硬件設施。當我們在教學的過程中不知所措的時候指導老師總是不厭其煩的主動交流,當我們有自己的管理想法的時候老師們有很是重視的和我們溝通想法,指出不足,當我們身體不舒服的時候領導老師總是在第一時間詢問情況噓寒問暖……一切的一切都讓我們對西仰陵小學的老師們產生深深的謝意,我們知道無論是對自己的學生還是對家人,他們已經有些疲憊了,還要照顧我們這些新來的不是很合格的“小學老師”,在西仰陵小學里很是溫馨,有家的感覺。在以后的日子里,我不會忘記這段時光,這里是我第一個從事教師職業(yè)的地方,第一次感受到身為人師的快樂和責任的地方。
二、對本校孩子現狀有深入了解,感到孩子問題大部分來自家長。
來到這所小學我印象最深刻的當然是這里的孩子,但是他們又和別的孩子有明顯的區(qū)別。我認為這和他們的生活環(huán)境,成長環(huán)境是分不開的'。學校里有三分之二的學生是外來務工子女。我所了解到的他們的大部分生活境況一般都差不多,當然也會有那剩下的三分之一。但他們畢竟是少數,學校的風氣不會帶有他們的影子。
一開始當我了解到學生的組成是這個比例的時候,還沒覺得有什么不一樣。對待他們像其他的孩子一樣,當然我沒有歧視他們的意思,只是通過了好多事情后,我真的發(fā)現了他們確實是需要保護的群體,他們也必須得到有異于他們學生的更多的呵護。現在我通過和孩子們的生活理解到的農民工子女:
1、嚴重的缺少父母的關愛教育。孩子與其父母大體有以下幾種現狀:父母在外打工,孩子和老人一起生活,父母教育缺失;父母練攤,和孩子的作息時候是岔開的,見面及交流時間少;家長的學習指導能力弱,不會教導孩子,方法思想都有問題,溺愛和打罵顯現頻現,有的甚至還出現了放棄孩子學習的情況。
剛來的時候我只是一味的要求他們應該怎么樣的學習,怎么樣的刻苦學習,但是我越來越感到對于他們我要更關心的他們心理健康和良好人格品行習慣的形成。前一陣和一個專家節(jié)流過對于這些情況我們做教師的要怎么樣,雖然我是個實習生吧,真的很是心疼他們,專家說“做好你該做的就好了”。簡單的幾個字確實讓我豁然開朗。當然家長有家長的難處,但是孩子是無辜的,只是感覺孩子的家長還沒有做好養(yǎng)育孩子的準備就要了孩子,那還真的是不負責呢。
作為老師,我覺得要更多的關心他們的內心活動變化,給他們被關注被關心的溫暖感。盡可能的滿足他們外在和內在的感情需求。
再談談剩下的三分之一,大部分是這里的村民的孩子,F在村里正在平改,村民的實質普遍都有問題。對孩子也都是有影響的,家庭教育的影響力是巨大的。他們以為有錢就開始自我,不在乎別人的想法等極端的思想。
當老師們與家長們交流的時候,感覺董事的家長是很少的。當然我還是很贊同孩子是在教師和家長的共同努力下,能更好的成長。
三、自我教師成長過程的變化。
剛到學校的我是充滿了斗志與激情的,但是隨著逐漸的實習過程,我越來越發(fā)現我是很天真。
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一到小學我總是有想不完的問題,準備實施好多方案,來提高學生的生活和學習能力。比如中午給他們補英語,合理運用錯題本,定時給他們進行思想教育等等。但是在他們的身上是不可能好好實施的,因為剛到這里的我是很不了解他們的。在私下和老師們交流的時候,從她們的眼中及看出了對我的點滴肯定,然而更多的是對我的天真的指導。老師們支持我對一些合理思想方法進行實踐,因為只有這樣我才能懂得對現在學生,特別是這幫學生要進行怎么樣的教育,才是現實的,可行的,有針對性的。只有在教育活動之前,充分了解孩子的一切情況才是合理的,這里要思考:知識水平,接受水平,個人品行,家庭教育,之前受教育背景等等。
。ǘ┙虒W觀
對于教學本以為我能教懂學生,運用我的能力與技能。但是在聽課,被聽課,自己看自己教課錄像的過程中,我愈發(fā)感覺我還有很多的缺點,甚至有些覺得我不適合教師,特別是小學老師這個職業(yè)了。我感到我還存在著一下問題:
1、書寫技能太差。有的時候甚至不敢在學生面前寫粉筆字,在批改作業(yè)的時候不敢給予批注,怕自己的字跡會給寫生不好的影響。
2、在表揚和批評的方法過于單一。不能有效的鼓勵學生,指正行為,達不到原本的教育目的,有的時候還會得到相反的效果。
3、表情單一,語氣平淡,親和力不強。在講課的時候機械的微笑有時還板著臉,語音語調給人不親切的感覺,不能很好的吸引學生。
4、身為教師我的耐心還不是很夠。例如在有一個我覺得很小的問題(注意答語)我強調了兩個星期,但是還是沒有很好的成效。我就會很煩躁,對教導他們出現了想放棄的方法,但是這種想法是一陣的,怎么也得過半天吧。和以前相比我感覺我有以下變好些的地方:
1、對學生已經熟悉些了,了解了他們總體和個別情況。能有針對性的對集體個體準備提出問題。
2、通過這幾個月的教學,已經從容些了,不再緊張。感覺學生的目光里不再是好奇或是別的什么,課前學生們會過來主動和我聊天,大家也比較容易進入狀態(tài)。
3、特別是學生們已經了解了些,接受了些我的教學講課方式思想。能較好的理解我的教學意圖,所以課堂能較順利的進行。
4、通過和別的教室的交流和自己的聽課學習到了不少教學技巧,并自己在主動的運用。努力使方式不再單調,運用能想到的一切方法調動提起學生的注意力、積極性。
5、自己對教參的解讀利用有了一定的進步,雖然還在幾步階段,但是在備課的時候還是有相對的針對性的。與指導老師在交流的時候也不再是高談闊論,開始以學生的實際情況為基礎,尋找最現實的方法。
6、感覺一節(jié)課過得好快,其實也是很享受上課的時候的。四、對自己未來,與教育孩子的看法
對于未來的職業(yè),我還是很迷茫的。只想找一個穩(wěn)定的工作。教師是一個很光榮,也是很穩(wěn)定的職業(yè)。對于這個職業(yè)我還是很向往的,這是一份良心的工作,每一個孩子都是還沒有開發(fā)的寶藏。我有我的責任心,我也很是希望孩子們的健康成長有我的努力。但是我真的能勝任嗎?這幾個月讓我感覺到如果我真的志愿做一名小學教師,我還有很長的路要走。不管怎么樣,我都是要不斷完善我的教育技能的,對于我的職業(yè)發(fā)展,還是作為一個非教師人員來教導祖國未來的人才們都是十分必要的。
總之,這幾個月雖然我沒有在學校學到什么專業(yè)知識,考研計劃也有了很大影響,但是這段時光對我來說是唯一的,寶貴的感謝。
頂崗實習報告范文3
一、實習說明
(1)實習時間:
(2)實習地點:
(3)實習性質:頂崗實習
二、實習單位簡介
中國銀行新余市分行,位于新余市仙來中大道2號,地處新余市中心商務區(qū),毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業(yè)銀行等金融機構,是新余市的金融于商務中心地區(qū)。機構設置上,新余市分行設有行長室、公司業(yè)務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務。
三、實習環(huán)境
實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。
四、實習過程
(1)了解過程
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務覆蓋面十分龐大,業(yè)務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業(yè)金融服務、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業(yè)金融服務來說,就分為存款業(yè)務,融資業(yè)務,國內支付結算,國際結算等10多項業(yè)務。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業(yè)務,托收業(yè)務,匯款業(yè)務,保函業(yè)務,保理業(yè)務,國際結算融資業(yè)務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業(yè)務,資信調查業(yè)務,分行咨詢電話,國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優(yōu)勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。 (2)摸索過程
在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個新余市中國銀行各點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統(tǒng)的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。在銀行里,其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用microsoft excel做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業(yè)的人,馬上要進入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務知識不了解;其次,專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實際操作
在后面的實習階段,經過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務,在業(yè)務上有不懂的可以核對內上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的`問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經?匆郧暗臉I(yè)務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務,在空余時間,我經常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現的一些軟件方面問題,和辦理的一些業(yè)務。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!
五、實習收獲及總結
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前,競爭方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。
六、致謝
我十分感謝中國銀行新余市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師xxx老師,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意實習的要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。
頂崗實習報告范文4
一、實習單位:
xxxx有限公司
二、崗位名稱:
業(yè)務管理員
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區(qū)經理、縣級經理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業(yè)務管理員,職責有:
1、對業(yè)務員進行管理和監(jiān)督,根據業(yè)務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務員測試,了解業(yè)務員對產品價格的熟悉情況如何。
2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。
3、對近期產品的處理選擇適當的方法
4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程:
1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。
2、對每個店的近期期產品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業(yè)務員,看其是否開機,是否在工作。
4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執(zhí)行。
5、業(yè)務員下午五點半左右回公司,與業(yè)務員交流,發(fā)現及探討問題,尋求解決的方法。
6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要xx于業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐
對我的工作幫助最大的地方在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發(fā)言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業(yè)為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
十四、實習總結
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的.心態(tài)瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
誠信,是公司經營的理念,與其說經營產品,不如說經營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質。以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
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