大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
為了了解養(yǎng)老院老人的生活與志愿者的服務(wù)情況,從而改進(jìn)志愿模式、提升志愿效果,為老人們提供更優(yōu)質(zhì)、有效的志愿服務(wù),由化工學(xué)院實(shí)踐團(tuán)隊(duì)于xx年7月3號(hào)與7月4號(hào)奔赴南京市鼓樓區(qū)清涼門23號(hào)文起老年人活動(dòng)中心進(jìn)行了以對(duì)養(yǎng)老院老年人志愿者服務(wù)情況的問(wèn)卷調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。
3號(hào)上午實(shí)踐團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)提前一天去了文起老年人活動(dòng)中心作前期準(zhǔn)備,與院長(zhǎng)交涉并征得第二天調(diào)查活動(dòng)的允許,詢問(wèn)老人們的一些生活習(xí)慣,方便第二天活動(dòng)的時(shí)間安排,保證不耽誤老人們的休息時(shí)間。4號(hào)上午實(shí)踐團(tuán)隊(duì)出發(fā),選擇在老年人比較休閑的時(shí)間,與老人們進(jìn)行了交流與溝通。
本次實(shí)踐活動(dòng)的主要目的是關(guān)心老年人生活,了解如今志愿者服務(wù)的質(zhì)量和水平。每位組員都有幾張有關(guān)志愿者服務(wù)的調(diào)查表準(zhǔn)備與老人們共同完成。
調(diào)查之前,我們了解到,有幾十位老人的養(yǎng)老院,只有一兩名能自己完成調(diào)查問(wèn)卷。這里的老年人年齡都在七十歲左右,來(lái)服務(wù)中心的時(shí)間也都在兩年左右,有的老人不是語(yǔ)言表達(dá)或聽(tīng)力有障礙,就是神智不清,無(wú)法與其交談。但是在與尚能交談的老人們交流中,我們可以感受到老人們都是很愿意配合我們工作的,和我們一起嘮嘮家常。只是,她們大多對(duì)志愿者的活動(dòng)定義不清,了解不夠,只知道有些志愿者每周五會(huì)來(lái)一趟,和她們一起做游戲。但是,他們對(duì)志愿者的服務(wù)還是挺滿意的。
老年人在活動(dòng)中心的活動(dòng)其實(shí)很少,據(jù)我們了解,如果沒(méi)有志愿者,老人們?nèi)c(diǎn)多起床做一些小鍛煉,然后就坐在那里發(fā)呆等吃飯,老人們的聯(lián)系不是很緊密,甚至因?yàn)樯盍?xí)性不同還存在矛盾,每天的活動(dòng)少之又少。志愿者們的服務(wù)給她們帶來(lái)生活上的歡樂(lè)與充實(shí),幾位老人說(shuō)她們還學(xué)了畫(huà)畫(huà),跳舞。這也是我們實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查最初想看到的效果。其中印象深刻的是一位退休老黨員,老奶奶自愿待在這里五年了,她說(shuō),這里空氣好,讓人心情舒暢。她提到了周邊的志愿服務(wù),并給予了較高的評(píng)價(jià),說(shuō)這些孩子們都很懂事,服務(wù)做得也很好。老人很善談,和我們聊了她的.傳奇一生,最后還不忘教育一下我們要相信黨的號(hào)召,努力學(xué)習(xí),做國(guó)家的棟梁。
在交流中,我們還了解到一個(gè)普遍存在的志愿問(wèn)題。可能是由于沒(méi)受過(guò)專業(yè)的志愿訓(xùn)練,來(lái)做志愿的志愿者無(wú)法與老人進(jìn)行合適的深刻的交流與溝通。有的志愿服務(wù)只是學(xué)校安排的必須完成的任務(wù),沒(méi)有做多少準(zhǔn)備,所以讓有些老人感覺(jué)志愿服務(wù)印象不深,大同小異。這也是我們需要注意并改進(jìn)的。
調(diào)查結(jié)束后,我們幾位實(shí)踐組員與老人們合影留念,感覺(jué)老人們都非常好。她們需要我們的愛(ài)護(hù),我們有責(zé)任和義務(wù)將志愿服務(wù)做得更好,向老人們表達(dá)我們最真誠(chéng)的祝福;蚴且?yàn)樽约旱淖优蚴亲栽噶粼诶夏耆朔⻊?wù)中心,老人們都還有志愿者的陪伴。
關(guān)愛(ài)老人,優(yōu)化志愿服務(wù),我們?cè)谂Γ?/p>
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
大一的第一次暑期實(shí)踐,我們每一個(gè)組員都滿滿的期待著它的開(kāi)始,期待著能從實(shí)踐中學(xué)到很多。作為建筑學(xué)的學(xué)生,古建筑是我們不可缺少的一個(gè)組成部分。對(duì)于它的修繕調(diào)查,我們更多的希望了解到現(xiàn)今社會(huì)對(duì)于它的保護(hù)情況和以及人們是以怎么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待一些有破損的古建筑的基本狀況。
一大早,我們就從不同的地方趕到古建筑修繕調(diào)查的目的地:寧波余姚。我們所調(diào)查的第一個(gè)點(diǎn)是余姚博物館。余姚博物館是全方位展示余姚悠久歷史文化的殿堂,是集收藏、研究和社會(huì)教育、文化娛樂(lè)諸功能于一體的愛(ài)國(guó)主義教育基地。是余姚市精神文明建設(shè)和對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口。
余姚博物館是在“第一山廟”原有建筑基礎(chǔ)上改建,擴(kuò)建而成的.。于200X年1月18日建成開(kāi)放。進(jìn)入博物館,我們可以看到序廳、陶瓷廳和青銅玉雜廳,陳列展出了自河姆渡新石器時(shí)代至清明時(shí)期的各類代表性文物。有圖表、模型、雕塑、石器、骨器、玉器、印章等精簡(jiǎn)品?粗@些文物,我們不禁感慨先人的心靈手巧。
而后,我們進(jìn)入古建筑修繕調(diào)查的第二個(gè)點(diǎn):王陽(yáng)明故居。王陽(yáng)明是明代著名的哲學(xué)家、教育家、j.s家、文學(xué)家和書(shū)法家,他創(chuàng)立“心學(xué)”,提出了“致良知”學(xué)說(shuō),在十幾顆哲學(xué)史占有重要地位。
我們?cè)诠示永锩嬗斡[了很久,也有許許多多的旅游者和我們一起敬仰王陽(yáng)明。我尤為喜歡故居中的磚雕門樓,我覺(jué)得這種古建筑是很能展現(xiàn)一個(gè)時(shí)代的特色文化,盡管它可能是后人修建的,但還是深深的映射出文化的積淀。我們?cè)诠示优牧撕芏嗾掌,兩個(gè)點(diǎn)都是修繕的比較完全的。
我們對(duì)于爬山都很有興致,而且發(fā)現(xiàn)走上一處就會(huì)有新的發(fā)現(xiàn),又見(jiàn)王陽(yáng)明的真三不朽,見(jiàn)到園中園。更為有趣的是發(fā)現(xiàn)了好幾種動(dòng)物,余姚的同學(xué)說(shuō),其實(shí)這里本來(lái)是個(gè)動(dòng)物園,這讓我們很是新奇,現(xiàn)有的動(dòng)物有猴子,梅花鹿,黑熊,鴕鳥(niǎo),孔雀,駱駝。那邊還有一個(gè)假的獅子,這時(shí)候有發(fā)生一件很好笑的事情,有個(gè)同學(xué)坐在獅子上,結(jié)果站起來(lái)的時(shí)候,褲子被扯破了,組員一陣尷尬后都爆笑。這時(shí)候,我們才深深理解老虎屁股摸不得的道理啊。
府并未關(guān)注此事,商住樓至05還在建造,完全是嚴(yán)重的失職。我不知道現(xiàn)在看到的縣衙是如何依據(jù)當(dāng)年所造,但還是有那么點(diǎn)歷史的痕跡,我們不愿去深究它,只是知道但是憑民眾的力量,是不可能完全保護(hù)的了那么古建筑的長(zhǎng)存,我們需要的是政府的支持,國(guó)家的保證。我們還進(jìn)入了一個(gè)畫(huà)展中,里面有著許多書(shū)法畫(huà),還有一位叔叔在寫(xiě)著鋼筆字,很雋秀的字體。在旁邊的屋子里,展示的是許許多多陶制品,有虎子,硯臺(tái),瓦罐等,讓我們不由的感慨中國(guó)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。 到這里,我們結(jié)束了在余姚的古建筑修繕調(diào)查。而據(jù)已知報(bào)告,余姚獲“全球綠色城市”桂冠。在本屆“全球綠色城市”名單里,與余姚市同時(shí)受獎(jiǎng)的另外三座城市是:美國(guó)格林斯堡市,澳大利亞羅克代爾市,加拿大西溫哥華市。余姚是本屆受表彰惟一的亞洲城市。調(diào)查了余姚后,我們是萬(wàn)分驚喜,因?yàn)樵谶@里的古建筑被當(dāng)?shù)卣Wo(hù)地很好,民眾也有著較強(qiáng)的古建筑保護(hù)意識(shí)。獲得“全球綠色城市”桂冠果然名不虛傳!我們?cè)谶@炎炎夏日中,開(kāi)展著暑期社會(huì)實(shí)踐,感覺(jué)辛苦,但又是快樂(lè)的。
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
時(shí)間飛逝,告別了短暫的暑假社會(huì)實(shí)踐生活,回到了校園,回到了象牙塔,回想著剛過(guò)去的社會(huì)實(shí)踐的日子和即將到來(lái)的大二學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,生活感悟,不禁讓我感慨。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們?nèi)耘f用我們的知識(shí)與堅(jiān)定的意志書(shū)寫(xiě)了一份令人滿意的答卷。
在酷熱中,我迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地報(bào)名參加了院系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我看來(lái),當(dāng)今社會(huì),作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),運(yùn)用知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,為了在社會(huì)實(shí)踐中完善自己。鍛煉自己。我加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的行列。雖然實(shí)踐的一個(gè)月,并不能說(shuō)算得上是酷暑,可以說(shuō)是比較幸運(yùn),因?yàn)槲覔?dān)任的是大學(xué)生勤工儉學(xué)所擔(dān)任的最普通的工作之一—家教。在過(guò)去的一年里,我一直不敢嘗試,原因之一,我一直對(duì)自己缺乏自信,不相信自己的實(shí)力,總害怕誤人子弟。原因之二,求學(xué)在外,家長(zhǎng)一直也不放心。所以遲遲不敢邁出第一步。所以,這次我不能再讓機(jī)會(huì)悄悄溜走,不管有多艱辛,我都要堅(jiān)持下去。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),這就是體驗(yàn),這就是奉獻(xiàn),我為之無(wú)怨無(wú)悔。
在這短短的一個(gè)月中我碰過(guò)壁,受過(guò)累,流過(guò)汗,但是我卻成長(zhǎng)了,我?guī)椭粋(gè)初中小孩兒學(xué)習(xí)英語(yǔ),剛開(kāi)始,我精心準(zhǔn)備了三套學(xué)習(xí)方案,但是教完第一節(jié)課時(shí),我的計(jì)劃一一泡湯,他英語(yǔ)基礎(chǔ)比較差,詞匯量很少,基本句型掌握不扎實(shí),最重要的是,他對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣,為此,我盡量減少學(xué)英語(yǔ)的枯燥與乏味,充分調(diào)動(dòng)他學(xué)習(xí)的積極性,課下,我們還討論我們的理想,追求,并且還傳授我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。孩子兒在不斷的學(xué)習(xí),我也不斷的成長(zhǎng)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng)。用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng),也通過(guò)走進(jìn)基層、走進(jìn)市民了解了更多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,樹(shù)立了正確的成才觀。做家教的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是生活吧。我不知道多少人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的家教生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來(lái),一個(gè)月的家教生活,所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。同時(shí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,我充分的體會(huì)到了父母?jìng)儭巴映升垺钡?殷切期盼,更體味了父母的艱辛。
在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中,我得到了學(xué)生家長(zhǎng)的肯定,他們的支持給了我極大地鼓勵(lì)與支持‘同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,有時(shí),上完課,回到家,我會(huì)通過(guò)不同途徑尋找答案,在這一過(guò)程中,我也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的知識(shí),對(duì)自身學(xué)習(xí)也有了一定的認(rèn)識(shí)與提高。社會(huì)實(shí)踐期間,在提高實(shí)踐能力的同時(shí),我還學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。人與人的交往中,要看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你自然會(huì)得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,要相互理解,包容,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。相信別人;蛟S有人會(huì)說(shuō)我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢,僅僅七百多元而已,可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存,該怎樣去感恩,感謝那些支持你、幫助你的人,該怎樣去回報(bào)父母。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。
暑期雖然只有一個(gè)月時(shí)間,在這段時(shí)間里,有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續(xù),還得面對(duì)學(xué)習(xí),面對(duì)走出校門,面對(duì)找工作。不過(guò),讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。暑假的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長(zhǎng)。
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
迎來(lái)大學(xué)的第一個(gè)暑假,漫漫的兩個(gè)月,趁這個(gè)機(jī)會(huì),我決定要好好找一份暑期工,鍛煉之余,還能獲得工資,學(xué)習(xí)獨(dú)立的時(shí)候到了。
起初以為找暑期工容易,現(xiàn)實(shí)卻先潑你一面冷水。7月初,我看到一些眾所周知的網(wǎng)頁(yè)上公布著許許多多的暑期工招聘信息,打開(kāi)一看,接近全部工資優(yōu)厚,工作時(shí)間短,工作地段能就近安排,滿心歡喜的我打了個(gè)電話過(guò)去詢問(wèn),才發(fā)現(xiàn)需要先購(gòu)買他們那里的工作卡之類的證件才能工作。原來(lái)那些公布的信息大部分都是通過(guò)中介等其他類似的公司發(fā)布,通過(guò)收取費(fèi)用,幫招聘者找工作,通常都是一些騙錢的手段,一些急切找工作,又不了解的人可能就這樣掉進(jìn)陷阱去了。較方便實(shí)際的方法就是直接到你想找暑期工的地方去詢問(wèn),當(dāng)然最好就是有熟人能介紹進(jìn)去工作。
于是我決定親自上店門去詢問(wèn),首先找到的第一間就是離家較近的麥當(dāng)勞餐廳,交了簡(jiǎn)歷,店長(zhǎng)與我交流過(guò)后,他覺(jué)得我是在校學(xué)生,雖然暑假能每星期保持4到5天的工作日,但是暑假結(jié)束后并不能保持工作時(shí)長(zhǎng),于是就讓我回去等消息,也就是說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。然后過(guò)了一段時(shí)間,之前在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷的小學(xué)補(bǔ)習(xí)社找到了我,要我去面試,原以為終于找到暑期工,最后也是因?yàn)椴荒苁罴俸蟊3止ぷ鲿r(shí)長(zhǎng)和教育經(jīng)驗(yàn)不足不了了之。其實(shí)之前就有人勸我說(shuō)不要告訴面試人你是在校大學(xué)生,或者說(shuō)你能保證每星期工作時(shí)長(zhǎng)保持4到5日,這樣來(lái)蒙騙過(guò)關(guān),等兩個(gè)月做完后就走人,就好像麥當(dāng)勞餐廳店長(zhǎng)要的是兼職,也就是能長(zhǎng)期保持工作時(shí)長(zhǎng),如果招像我這樣的'暑期工,兩個(gè)月后又要另請(qǐng)人,不就找事干嗎?删褪钱(dāng)時(shí)這樣的話我說(shuō)不出來(lái),雖然工作沒(méi)找到,但也給我深深地上了一節(jié)思想教育課。再過(guò)了一段時(shí)間,有熟人幫我找到了一份做報(bào)表和賬單的工作,但因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,也沒(méi)了下文。又過(guò)了一段時(shí)間,我們?cè)赫f(shuō)組織人去青年報(bào)報(bào)社做暑期班教師,后因說(shuō)大一沒(méi)經(jīng)驗(yàn),不要了?偣4次的工作機(jī)會(huì)都沒(méi)能好好把握實(shí)現(xiàn),讓我后悔不已,讓我想起了一句話"機(jī)會(huì)不是別人給的,而是要自己爭(zhēng)取的",我有勇氣去上門詢問(wèn),卻沒(méi)有想好對(duì)答的技巧,這是"有勇無(wú)謀",有知道要說(shuō)的話,卻猶疑沒(méi)有說(shuō)出來(lái),這是"有謀無(wú)斷"?磥(lái)小小的一次暑假找工作,本領(lǐng)如此的大,沒(méi)有勇氣,難以面對(duì),沒(méi)有謀略,難以服人,沒(méi)有決斷,難以成事。
終于,在第五次面試暑期工成功了,我在一間化妝品公司面試成功,雖然職位低,工資少,但學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很多,由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明,牢記各項(xiàng)特性。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷,剛開(kāi)始有些口吃,當(dāng)顧客問(wèn)到我他適用什么膚質(zhì)的化妝品,我再三猶豫也沒(méi)能給出準(zhǔn)確的答復(fù),一次一次的嘗試后,使我越加地鼓起勇氣,像與朋友間談話一樣推銷商品,從開(kāi)始的盲目推銷,到后來(lái)制定策略,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。
這次實(shí)習(xí),我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心,從不好意思到鼓起勇氣,從盲目推銷到制定策略,從猶豫不決到全面分析決策,一步一步地改變不足,我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
在大一結(jié)束的這個(gè)暑假的一個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是計(jì)算工人的工資,月內(nèi)的半成品與成品的數(shù)量。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了磚廠成品與半成品還有財(cái)會(huì)工作中的具體內(nèi)容。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中交往知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是黑龍江大慶市一家個(gè)人的磚廠,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。但是很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)楦闪艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我的舅舅了解一些磚廠那個(gè)人的情況。剛接觸工作,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在工廠,有閑的'時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近一個(gè)月了,在這短短一個(gè)多月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了四舅說(shuō)話的語(yǔ)氣,自己心里很不舒服,就想辭職回家得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,回家也是無(wú)聊,在別人手底下工作還不如這樣,剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。由于是舅舅自己的場(chǎng)子,所以干什么都比較方便。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
一、實(shí)踐目的:本次實(shí)踐主要是慰問(wèn)困難家庭,關(guān)心孤寡留守家庭,并通過(guò)此活動(dòng)感受社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村生活水平不斷提高。二、實(shí)踐內(nèi)容:今年的寒假里,我和鄰居的兩個(gè)高中生組織了一個(gè)慰問(wèn)困難家庭的實(shí)踐活動(dòng),到村里和隔壁村的一共三...
一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,...
在大學(xué)的第一個(gè)暑假中,莪選擇了當(dāng)?shù)氐囊患曳b企業(yè)進(jìn)行為期30天的假期打工生活。據(jù)了解,該公司是一家生產(chǎn)冬季服裝為主的韓資企業(yè),產(chǎn)品也是主要銷往韓國(guó)的一些地方。此次打工,目的在于體驗(yàn)工廠的生活,提前接觸并嘗試適應(yīng)社會(huì)。
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
暫時(shí)的走出校園,走上社會(huì),迎來(lái)了我的第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年的暑假,我按照學(xué)校的要求,也算是自己的一種挑戰(zhàn),通過(guò)同班同學(xué)的介紹到了_公司做了一名銷售員,雖然工作不是很難,但是黑黑白白的不定時(shí)活動(dòng)讓自己感到了勞動(dòng)的勤苦和勞動(dòng)者的艱辛。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”。通過(guò)本次的活動(dòng)工作讓我真正明白了這句話,雖說(shuō)自己有著十幾年的學(xué)習(xí)知識(shí),有著非一般的算術(shù)能力,有一口超強(qiáng)能力的口才,但是到了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合,自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺(jué)到自己所擁有的只是空談理論而已,自己還是一個(gè)不成熟的人。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學(xué)是一個(gè)小型社會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的財(cái)富性。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西,讓我開(kāi)闊了視野,了解了社會(huì),深入了生活,使我回味無(wú)窮。
我在_公司做的是一名_銷售員,在商廈中一個(gè)比較大的店鋪里,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學(xué)會(huì)去了解他們的愛(ài)好,這樣才能給他們提供更好的服務(wù)。有的時(shí)候客戶不滿意會(huì)隨口說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話,這也是鍛煉自己忍耐心的機(jī)會(huì),讓自己變得更加心胸開(kāi)闊。黑白相間的工作必然會(huì)導(dǎo)致身體的`不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn),更加激勵(lì)了我學(xué)習(xí)的勁頭。通過(guò)這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我一共總結(jié)了五點(diǎn):
一,實(shí)務(wù)工作與書(shū)本中的不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,書(shū)中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。比如說(shuō)平時(shí)銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)以做到程度的銷售數(shù)額。
二,以前依照書(shū)本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
三,我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
四,實(shí)際工作中必須處理好,商場(chǎng)內(nèi)部的關(guān)系,處理好商場(chǎng)內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,往往能提高銷售效率。
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
滿心歡喜的結(jié)束了一學(xué)期的考試之后,開(kāi)始了我的漫漫長(zhǎng)假,作為每次放假的先驅(qū),我很開(kāi)心,同時(shí)為了自己不在長(zhǎng)假中頹廢,決定去社會(huì)中實(shí)踐一番。經(jīng)過(guò)在招聘網(wǎng)不斷地投放簡(jiǎn)歷,不斷地面試,不斷地選擇,最終在華潤(rùn)萬(wàn)家的vivo采活店落腳了。
出來(lái)社會(huì)總是顯得稚嫩,關(guān)于你的舉止言行,關(guān)于你的思想,關(guān)于你的種種。在完成一系列的入職手續(xù)后,開(kāi)始了我的第一天工作,剛開(kāi)始很輕松,主管和同事都很好,主要就是熟悉下賣場(chǎng),了解產(chǎn)品的具體陳列和學(xué)習(xí)怎樣推銷自己的產(chǎn)品。我很開(kāi)心在采活遇見(jiàn)付姐,她很善良,她總是不厭其煩的教我,對(duì)于我不懂的事情也會(huì)耐心解答,在她身上我感受到了那種母愛(ài)的溫暖,就像教育自己的孩子一樣。她經(jīng)驗(yàn)豐富,從事過(guò)邊境貿(mào)易,懂得日語(yǔ)和俄語(yǔ),讓我頗為敬佩,她常跟我說(shuō): “做人盡好自己的本分就行,不求鞠躬盡瘁,但求無(wú)悔!边@句話我一直銘記在心,也學(xué)會(huì)了釋然。
在漸漸地熟悉店內(nèi)的環(huán)境之后,我也融入了和同事之間的相處之中,在他們的指導(dǎo)與幫助下,我慢慢學(xué)會(huì)了收銀,導(dǎo)購(gòu)和如何進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)促銷,剛開(kāi)始的時(shí)候總是怕自己做不好,比如收銀的時(shí)候怕收錯(cuò)錢,收到假錢或者在某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些并不是問(wèn)題,只要自己有正確的判斷力。還有就是覺(jué)得自己的接受能力還是有所欠缺的,在上班的幾天之后,當(dāng)有顧客問(wèn)及有些商品的時(shí)候我還是不知所措,不是很清楚它具體的陳列以及當(dāng)顧客問(wèn)及一些商品功效時(shí)我無(wú)法組織語(yǔ)言向她的展示商品,這也歸于自己的態(tài)度問(wèn)題,覺(jué)得順其自然就好,為此我特地反省了自己,對(duì)店內(nèi)的商品進(jìn)行一個(gè)個(gè)熟悉,研究他們的一系列產(chǎn)品介紹,后來(lái)遇到這些問(wèn)題便是如魚(yú)得水了。
在采活工作的20天里,我不敢說(shuō)自己學(xué)到很多,但是我懂得了很多的人情世故,在出來(lái)社會(huì)之前我覺(jué)得每個(gè)人都是很善良的,即使是做出什么不好的事那都是有苦衷的,但是當(dāng)自己身在職場(chǎng)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)很多潛規(guī)則,即使是笑臉相迎卻不一定是對(duì)你的,因?yàn)樗麜?huì)為了自己的利益著想,然后你就被潛規(guī)則了,或許我這樣想是有點(diǎn)消極的'想法,但也算是親身體會(huì)吧!剛開(kāi)始的時(shí)候就想著反正我是打個(gè)暑假工而已,不必太較真,做好自己的事情就好,但是我卻遇到一系列不順心的事情,比如說(shuō)店長(zhǎng)回來(lái)之后,我和他在看事情的觀點(diǎn)和立場(chǎng)上總是南轅北轍,可能是有時(shí)候自己太激進(jìn)了,但是我真心覺(jué)得他的管理方式太過(guò)于古板,一成不變,沒(méi)有很好地站在員工的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,我覺(jué)得在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中最忌諱的就是非人性化的管理方式,在上下級(jí)的相處方式上,應(yīng)該多點(diǎn)溝通與理解,多聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn),把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到極致便是極好。
雖然打工時(shí)間不長(zhǎng)但是自己還是有所收獲的,其實(shí)發(fā)現(xiàn)很多事情不必太在意,自己努力過(guò)就好,不要留下遺憾,該勇敢時(shí)就大膽的邁出去!
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
xx年8月18日,很興奮的是我的大一暑假打工生涯圓滿結(jié)束。自7月19日開(kāi)始,31天的時(shí)間不算長(zhǎng),可對(duì)于第一次在外打工的我來(lái)說(shuō)也不短。
一、我所在的公司名為xx食品有限公司
該公司以經(jīng)營(yíng)袋裝生雞肉為主,其產(chǎn)品有好多種,一只雞被分割成若干部分,然后分開(kāi)裝袋而得到不同的產(chǎn)品以獲得最高的利潤(rùn)。
該公司還有兩家兄弟公司,一家為幾年前在惠民建成的新廠,名為xx,另一家仍在建設(shè)中。宇飛和xx屬于相互合作關(guān)系,即在xx將收購(gòu)的活雞處理后運(yùn)往宇飛分割,想這樣更有利于把生意做大吧。
二、初到公司感受
以前總從電視上看到些落后的地區(qū),直到來(lái)到這兒才算是親眼所見(jiàn)。這兒的確是很落后,公路很少,沒(méi)有大的超市,只有很小的小賣部,房子也都很小。相信總會(huì)發(fā)展的吧。
我經(jīng)常想:是不是像中學(xué)地理課本上說(shuō)的工廠要建在離市區(qū)較遠(yuǎn)的郊區(qū),這樣成本才低呢?應(yīng)該是。懂得利用廉價(jià)勞動(dòng)力、廉價(jià)土地。一方面能獲得更大的利潤(rùn),另一方面開(kāi)車了該地區(qū),給多數(shù)人提供了就業(yè)機(jī)會(huì),精明。
三、驚訝之冗
該工廠的打工人員不僅只是商河當(dāng)?shù)厝,更有好多云南人呢,甚至還有緬甸人,四面八方的人都有。
據(jù)公司人員透露,云南來(lái)的那批人員家鄉(xiāng)比這兒更為貧困、落后,有的甚至沒(méi)有電燈。想想的確非?膳,那他們能來(lái)這兒就已經(jīng)是走出來(lái)了。員工說(shuō)該公司去云南招工的時(shí)候很多人不相信,想到這兒我不禁感嘆:要抓住機(jī)遇,做事大囂,不管是一小步還是一大步,總之為的是生活的更好,也很希望他們將來(lái)也能走出這里……
四、無(wú)題
今年我二十周歲,看上去還總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子,滿腦子都是幼稚的想法,總想著開(kāi)心,想著玩耍,而在這兒有好多和我一般大的女孩都已經(jīng)當(dāng)媽媽了!我不明白這么小,自己還沒(méi)能力照顧好,如何來(lái)照顧小孩子呢!或許是他們比較成熟我還比較幼稚,可我總覺(jué)得人的一生不應(yīng)該這么早就定格,應(yīng)該努力追求自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)自己的.愿望,使人生豐富多彩。很慶幸是宇飛鍛煉了我的毅志,耐性,對(duì)以后都是很有幫助的。
五、工作期間
7月19日,帶著無(wú)比喜悅的心情,我走進(jìn)了生產(chǎn)車間。好多的人,好多的肉,好多的車……貸送帶上雞腿迅速流下,之后被分送到各處,好快,有點(diǎn)眼花繚亂的感覺(jué)。我被分配在腿二號(hào)(這個(gè)名字也是有一定含義的哦!雞有兩條腿,左腿為1號(hào),右腿為2號(hào))工作不定。
開(kāi)始是往袋子里裝雞肉塊,這個(gè)雞肉塊可是經(jīng)過(guò)好多工序才得到的!先將雞右腿上部的骨頭剔除,再將去掉骨頭的肉切下來(lái),之后將去骨肉去皮,再用刀子把去皮肉切成有一定重量,形狀規(guī)則的長(zhǎng)方形肉塊。接下來(lái)就是我的工作,每二十五塊一袋即包裝完成。我的這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單但做起來(lái)卻不易。二十五塊雞肉可不是胡亂丟進(jìn)袋子里的,要整整齊齊擺好才行。每四塊疊成一摞,每行放三摞,分為二行,最后再在其中放一塊就完成了。像這樣子的工作,我們每天要裝夠1600袋(40000塊雞肉)才行。裝袋固定人數(shù)四人,有時(shí)候肉實(shí)在太多,裝不完,便會(huì)有前面切肉長(zhǎng)的人來(lái)幫忙,這就是互相幫助吧。在這件事情上我體會(huì)到互助力量的強(qiáng)大。通過(guò)這項(xiàng)工作,我不僅提高了辦事效率,更鍛煉了我的耐性。
最后幾天的工作也是相當(dāng)?shù)拿,比開(kāi)始的工作更累,可是我并沒(méi)有退縮,一直堅(jiān)持著……后來(lái)發(fā)現(xiàn)我的力氣變大了,該是在工作過(guò)程中慢慢增長(zhǎng)的吧,這個(gè)暑假的確收獲不小。
六、辛酸感觸
工作真的不容易,工作車間仿佛冰天雪地般寒冷,每次去拿分層布途經(jīng)那條走廊,都會(huì)打幾個(gè)寒顫,白色的霧水迷漫整條走廊,地面上也都是冰冷的流水。不戴眼鏡后的我,好多次滑倒,還好穿著嚴(yán)密,有口罩,帽子,發(fā)網(wǎng),手套,圍裙的保護(hù)。車間見(jiàn)不到陽(yáng)光,也不知道車間外的炎熱。這一暑假同學(xué)們大都在喊熱,而我卻一直在喊冷。附近村子都有兩個(gè)人熱死了,面我卻冷的受不了,每次從車間出來(lái),夏日里的陽(yáng)光照在身上,暖洋洋的,不自覺(jué)的說(shuō)出一個(gè)詞語(yǔ):暖和,之后又覺(jué)得好笑,怎么會(huì)把夏天當(dāng)做冬天來(lái)過(guò)呢。
七夕前后大雨小雨接連不斷,路上更是泥濘不堪。早上四點(diǎn)五十二起床,冒雨買早飯,五點(diǎn)二十便要挽起褲腿趟過(guò)涼涼的泥水去上班。中午十一點(diǎn)半下班,十工點(diǎn)上班,有時(shí)真的覺(jué)得吃的不夠飽呢,上下午各有一次去廁所的時(shí)間,限時(shí)十分鐘,晚上也不知道什么時(shí)候下班,最晚的一次是在晚上十點(diǎn)多,最早的一次是下午五點(diǎn)多,真的沒(méi)有規(guī)律,肚子餓了也是沒(méi)辦法的。
很清楚的記得那天下班時(shí)已經(jīng)八點(diǎn)多了,恰巧碰到傾盆大雨,眼看天色已經(jīng)不早,雨又越下越大,并且回去晚了的話,飯會(huì)沒(méi)了的,無(wú)耐之下,我便沖向雨中,一路的狂奔,拖鞋幾乎要跑掉了,衣服、頭發(fā)全濕了,雨水夾著淚水順著臉頰流下,有種委屈的感覺(jué)涌上心頭……
8月9日那天晚上,天氣好涼爽,風(fēng)吹的樹(shù)枝在空中狂舞,遠(yuǎn)處天空中,銀色的閃電肆意地在空中炸裂,將藍(lán)黑色的夜中撕碎。宿舍離廁所好遠(yuǎn),我和一個(gè)好姐妹一同前往,白色的碎花睡裙,剛洗過(guò)被涼風(fēng)吹干的長(zhǎng)發(fā),再加上我手里拿著的一只會(huì)發(fā)藍(lán)光的漂流瓶,走在空蕩無(wú)人的草路上,映著這樣子的天氣……
朋友忽然停住腳步問(wèn)我:“你是從哪來(lái)的一只幽靈?”我愣住了,想想回應(yīng)道:“我其實(shí)不是幽靈,我是一個(gè)從天上墜入凡間天使,來(lái)接受世間考驗(yàn)的,我要很努力的鍛煉自己才能重新長(zhǎng)出翅膀!迸笥褟埓笞彀,驚訝地看著我,之后我們都嘻嘻的笑了。
在工作期間有開(kāi)心的事,有傷心的事,不過(guò)這些都是對(duì)我的考驗(yàn),能從中學(xué)到東西才是硬道理,吃苦我其實(shí)是不怕的。
七、臨行前的總結(jié)
與人合作時(shí)難免會(huì)發(fā)生矛盾,遇到矛盾耐心解決才是辦法,可是相抗,勾心斗角這就會(huì)使事情越鬧越大,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的后果!
問(wèn)題(1)
員工之間:總是會(huì)為了一點(diǎn)小利益而斗嘴,為了少干點(diǎn)活,兩個(gè)小組會(huì)大吵起來(lái),甚至大打出手,拿刀子,拿石頭,很可怕。
問(wèn)題(2)
班長(zhǎng)之間:不團(tuán)結(jié),各自忙各自的,對(duì)對(duì)方的失誤總是會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍,這是我最后才發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)該改進(jìn)。
問(wèn)題(3)
制度問(wèn)題:總覺(jué)得制度太嚴(yán)厲,不仁道。我不是領(lǐng)導(dǎo),也不懂得如何管理公司,只是有點(diǎn)小意見(jiàn):該合理安排員工的工作,打架斗毆也是可以避免的。班長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)如果稱職也不會(huì)出現(xiàn)罷工事件。領(lǐng)導(dǎo)們總認(rèn)為一個(gè)小小的員工不能與一個(gè)公司相抗衡,我卻認(rèn)為不合理,一個(gè)巴掌拍不響,即便是不能,那也從中反應(yīng)出該公司出現(xiàn)問(wèn)題,是領(lǐng)導(dǎo)的失職。要從小事中吸取教訓(xùn),以小見(jiàn)大,才能站得更穩(wěn)。
像上述問(wèn)題我覺(jué)得該公司都該好好反思一下,我也從中吸取教訓(xùn),不管將來(lái)我從事哪行哪業(yè)都會(huì)有用的。
八、體會(huì)與感悟
如果沒(méi)有這次打工經(jīng)歷我不會(huì)親身體會(huì)到生活的艱辛,不會(huì)懂得父母的辛苦,爸媽的工作也是很辛苦的。賺錢不容易,平時(shí)花著父母的錢感覺(jué)不到什么,而現(xiàn)在我會(huì)很用心的計(jì)算如何合理用掉我的人生第一份工資:1289元。
小小的公司就能反映社會(huì)的一角,里面飽藏著為人處事的道理,升官賺錢的方法,站穩(wěn)腳跟的同時(shí)努力向上……
馬上我就要升入大二,告別大一的天真,褪去大一的稚氣,學(xué)著長(zhǎng)大,慢慢成熟,搞好學(xué)業(yè),生活豐富,努力充實(shí)自己。
做強(qiáng)者,為美好生活?yuàn)^斗。
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)的就走完了大一的路程。又是一個(gè)長(zhǎng)期的暑假,學(xué)校安排了暑期的實(shí)習(xí)作業(yè),我自己的暑假該何去何從呢?我心底有自己的規(guī)劃,周圍不少同學(xué)們?cè)诿H豢鄲;蛟S大家計(jì)劃好了旅行;或者盤算著做暑假工賺些小錢;或找單位實(shí)習(xí)。。。。。。但無(wú)論怎么安排,我們自己必須要清晰自我未來(lái)的努力發(fā)展方向。如果茫茫然不知方向,那么自己的人生沒(méi)起步就黯然失色了。很高興這個(gè)暑假并沒(méi)有荒廢時(shí)間,而是收獲許多的感悟。我姐姐聽(tīng)說(shuō)大一暑假實(shí)習(xí)的事,就主動(dòng)問(wèn)我愿不愿意去她的單位實(shí)習(xí)打雜。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我怎么能錯(cuò)過(guò)呢。于是我果斷答應(yīng)了。十幾年來(lái),我們?cè)诟改概c學(xué)校的庇護(hù)下成長(zhǎng),就像溫室的花草。外面的社會(huì)如何復(fù)雜與紛擾,我一點(diǎn)都沒(méi)概念。所以對(duì)自己說(shuō),好好珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)吧,收獲多少都是一筆財(cái)富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是欽州市一家海越房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務(wù)是資料文員。于是,我坐上快班車,兩三個(gè)鐘頭后,便到達(dá)了廣西內(nèi)的一座頗具特色的濱海之城——?dú)J州市。這也是我第一次來(lái)欽州市。之前聽(tīng)姐姐說(shuō)他們公司正在投資建設(shè)一個(gè)大項(xiàng)目——年年豐廣場(chǎng)。預(yù)計(jì)20xx年全部完工時(shí),會(huì)有國(guó)際級(jí)的大超市沃爾瑪,還有知名品牌的國(guó)美,蘇寧電器公司等許多商家入住。
這家公司是深圳年年豐集團(tuán)的一家下屬企業(yè)。深圳年年豐集團(tuán)是一家綜合性多元化企業(yè),目前有四大產(chǎn)業(yè):1。房地產(chǎn)及旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。 2。金融物業(yè)投資。3。糧油進(jìn)出口貿(mào)易,加工倉(cāng)儲(chǔ)物流4。肉類的生產(chǎn)加工。20xx年,集團(tuán)公司在欽州市投資約30億元,成立欽州市年年豐投資、海越房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家公司,開(kāi)發(fā)建設(shè)年年豐廣場(chǎng)、林湖公園、三娘灣等城市綜合及旅游地產(chǎn)項(xiàng)目。其中在欽州市中心區(qū)最核心地段,投資建設(shè)首個(gè)大型國(guó)際級(jí)商業(yè)項(xiàng)目—————年年豐廣場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)欽州商業(yè)先河。其中以海越房地產(chǎn)公司為主導(dǎo),主要運(yùn)作年年豐廣場(chǎng)項(xiàng)目,該項(xiàng)目占據(jù)欽州市主城區(qū)商業(yè)中心地段的絕佳位置,是有著10萬(wàn)平米shopping mall,20萬(wàn)平米住宅的大型城市綜合體項(xiàng)目。20xx年公司完成資本重組,加大拆遷及工程力度,預(yù)計(jì)在20xx年10月可以進(jìn)行銷售。
第二天早上8點(diǎn)30左右開(kāi)始便跟隨姐去辦公室上班,下午6點(diǎn)下班。周一至周六是工作日,周日休息。不過(guò)有時(shí)候由于工程進(jìn)度要求,部門的工程師經(jīng)常加班加點(diǎn)。我在工程部跟著姐上班連續(xù)了兩個(gè)多星期。拆遷和工程部門并不在總公司,而是在在建工地附近的住宅區(qū)一棟房子。其實(shí)剛開(kāi)始我并不能做什么工作,先是熟悉部門工作流程和章程,做些打雜。例如幫忙復(fù)印和打印文件。姐要經(jīng)常接收與發(fā)放各個(gè)單位或者公司內(nèi)部的往來(lái)的文件,很多文件必須備案存檔。《工程簽證單》《工程聯(lián)系函》《現(xiàn)場(chǎng)核量單》《圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更指令》……各型各類的文件非常多,每份文件都要復(fù)印好幾份,分發(fā)給相關(guān)的工程師。雖然是打雜復(fù)印文件,但耐心地對(duì)待,不能煩躁。其實(shí)在復(fù)印打印文件的過(guò)程中,會(huì)經(jīng)手許多單位的經(jīng)濟(jì)合同,公司函件,以及工作過(guò)程的相關(guān)資料等等。細(xì)心的人要學(xué)會(huì)觀察事物,明白其中的規(guī)律,積累小知識(shí)和經(jīng)驗(yàn):這些工作文件需要的嚴(yán)格表格,程序規(guī)范。如合同文件的編號(hào),工程項(xiàng)目名稱與地點(diǎn),費(fèi)用的分?jǐn),物業(yè)管理,違約責(zé)任,簽約時(shí)間,甲乙單位代表人的簽字與蓋章,……
還有與部門的人熟悉了,就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的人員或領(lǐng)導(dǎo)閱讀后,簽字蓋章;吩咐我將文件及時(shí)傳送到他人。因?yàn)槊刻旃こ踢M(jìn)度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進(jìn)進(jìn)出出有許多不同單位的工程師或施工員,來(lái)領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會(huì)進(jìn)行例會(huì)討論,姐就負(fù)責(zé)寫(xiě)公司的例會(huì)紀(jì)要……或者有時(shí)候幫姐登記往來(lái)的各類文件,寫(xiě)清楚文件名稱,接收人,發(fā)放人,簽字,日期。并根據(jù)文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的.觀察中,自已會(huì)逐漸了解一家公司的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)。
實(shí)習(xí)的后三四天,經(jīng)過(guò)姐的熟人介紹我去公司的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)。公司的財(cái)務(wù)部門的人員只有5個(gè),一名部門經(jīng)理,兩名會(huì)計(jì)員,兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司,跟著張姐(會(huì)計(jì)員)簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)了部門的人。因?yàn)槟承┰,我在?cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)時(shí)間很短,也沒(méi)有做很多事情。印象深刻的是,張姐吩咐我做一些excel表格,就是材料耗用單和費(fèi)用表,職工工資表等等。雖然以前在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦的excel,word,但學(xué)過(guò)了就健忘許多,平時(shí)接觸電腦少,不常用,沒(méi)學(xué)牢。當(dāng)我做表格時(shí)候,就感覺(jué)生疏了,一些電腦excel的快捷鍵和功能鍵都忘了,還不會(huì)五筆輸入法。簡(jiǎn)單的一些表格制作和填寫(xiě),我卻做起來(lái)有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢?弄得自己尷尬,心里不是滋味。想起姐說(shuō)過(guò)的那句話,“熟練掌握電腦excel,word的基本技能,無(wú)論到哪里的職場(chǎng)里,這些都是工作最基本的要求了!
還有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費(fèi)的原始憑證,雖然做的不多,但能學(xué)到一些實(shí)際操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過(guò)程中,使自己明白做財(cái)務(wù)的人必須要細(xì)心,講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。
(1)如果沒(méi)有粘貼單時(shí),可以用與報(bào)銷單同樣大小的白紙。把餐費(fèi)發(fā)票按面額和費(fèi)用分類,將同樣的發(fā)票粘貼在一起,以方便計(jì)算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯(cuò)開(kāi)粘貼。涂抹膠水時(shí),要均勻涂抹,保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時(shí),發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對(duì)齊,發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過(guò)粘貼單太多。如有超過(guò)應(yīng)將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票,同樣錯(cuò)開(kāi)粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時(shí)與粘貼單的左下角對(duì)齊。注意的是,不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過(guò)30張發(fā)票為宜。這樣餐費(fèi)發(fā)票粘貼完畢。
。2)如何粘貼差旅費(fèi)發(fā)票?(因?yàn)榈氖堪l(fā)票是長(zhǎng)條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對(duì)齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來(lái)要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯(cuò)開(kāi),保證不會(huì)將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
。3)把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對(duì)齊粘貼。同樣方法將報(bào)銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件,如相關(guān)報(bào)告等,不易進(jìn)行粘貼。將回形針夾在報(bào)銷單后面。突出報(bào)銷單的邊角,將其逐張折疊。
我的實(shí)習(xí)雖然只是十幾天,這是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,走出了校園,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì)。實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離。通過(guò)參加實(shí)習(xí),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),跟上社會(huì)的步伐。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),社會(huì)一個(gè)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。十幾天的實(shí)習(xí),一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西!
一、工資來(lái)之不易
在實(shí)習(xí)的日子中,觀察到在房地產(chǎn)公司上班的各類人,為工資奔波忙綠的身影。就明白了每個(gè)人的工資得來(lái)不易。即使是部門里的經(jīng)理,總管,工程師,都要經(jīng)常去工地里走走,檢查工程進(jìn)度。炎日酷曬,風(fēng)雨無(wú)阻,還要加班。來(lái)自各個(gè)單位的刁難,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲要求等許多煩惱蜂擁而至,而不是坐在吹著空調(diào)風(fēng)的辦公室里紙上談兵,悠閑自在。
二、學(xué)會(huì)相處融洽,盡快融入集體氛圍
在這次實(shí)習(xí)中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 之前我有所謹(jǐn)慎擔(dān)憂,畢竟社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,我們學(xué)生也經(jīng)常聽(tīng)聞這些 ,而我對(duì)社會(huì)各類人關(guān)系的紛紛擾擾,毫無(wú)感觸;蛟S只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。因?yàn)榧热蛔哌M(jìn)社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。姐也常常告誡我,初到職場(chǎng)的人一定學(xué)會(huì)盡快與人打交道,主動(dòng)說(shuō)話;如果沉默寡言,與同事之間的隔閡就很大,那么學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)會(huì)很少,因?yàn)闆](méi)人愿意搭理你。在實(shí)習(xí)中就碰見(jiàn)一個(gè)例子,一名大學(xué)建筑專業(yè)的畢業(yè)生在工程部里實(shí)習(xí)了好幾個(gè)月,卻因?yàn)槠綍r(shí)的沉默少語(yǔ),做事反應(yīng)不靈敏。給領(lǐng)導(dǎo)印象一直不是很好,就毫無(wú)預(yù)兆地將他炒掉了。其實(shí)我接觸部門里的人,都是性格隨和,健談爽快,感覺(jué)就像一家人一般親切。所以在社會(huì)上打交道,關(guān)鍵還是你自己的為人處世態(tài)度。
三、管理者的管理
在公司各個(gè)部門里,總會(huì)有不同級(jí)別的管理者和工作者。要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。但同時(shí)一定要以誠(chéng)意誠(chéng)心相待,不然也不會(huì)有員工下屬會(huì)服從你的指揮,這也是待人處事的基本。在工程部門,由于每天大家都是下班后,聚在小食堂里吃飯。無(wú)論是經(jīng)理,總管,工程師或?qū)嵙?xí)生,大家侃侃而談,歡笑自在。完全沒(méi)有因?yàn)槁殑?wù)高低不同而呈現(xiàn)距離感。當(dāng)然或許環(huán)境也會(huì)促進(jìn)和諧的人際關(guān)系。
四、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
作為一名財(cái)務(wù)管理的學(xué)生,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)習(xí)中接觸財(cái)務(wù)部時(shí)間短,做的事情簡(jiǎn)單。但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我很高興!在學(xué)校理論知識(shí)部分占主體,對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握一些,但是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不牢。在實(shí)習(xí)中,我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性,人要有作為,充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的,所以在以后的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,博覽群書(shū),增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做。知識(shí)是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以工作做事一定要講究工作的程序化,需要一份細(xì)心謹(jǐn)慎。
我們是未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,雖然現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)實(shí)踐如同車之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
即將大二了,往后的日子里,我還需要做好很多事情,最重要的是繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),深入學(xué)習(xí),還有對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。這段實(shí)習(xí)階段的積累,無(wú)論在專業(yè)知識(shí),還是在為人處事,都是一段寶貴的財(cái)富!
大一暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái),在校大學(xué)生走入社會(huì)越來(lái)越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。
在火辣辣的七月又迎來(lái)了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號(hào)這一天的到來(lái)。因?yàn)閺倪@一天開(kāi)始,我將迎來(lái)我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。
終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在便利連鎖店分店門前深吸了一口氣,強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無(wú)措。要知道,早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周,我就開(kāi)始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對(duì)的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而,做再多的準(zhǔn)備還是枉然,我現(xiàn)在光站在門外就感覺(jué)神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過(guò),回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力,我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖便利店,但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的,看來(lái)并非徒得虛名啊?吹街挥羞@一位看起來(lái)年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面,我稍微松了一口氣,并跟他說(shuō)明了我的來(lái)意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過(guò)程簡(jiǎn)單得超乎我的想象,他只是接過(guò)我?guī)?lái)的資料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收?qǐng)觥?/p>
7月26號(hào),我正式開(kāi)始上班的日子,為了給同事和上司一個(gè)良好印象,我提前了半個(gè)小時(shí)來(lái)到店鋪,而他們顯然對(duì)我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽(tīng)了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著對(duì)我說(shuō)“以后準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班就可以啦,其實(shí)不用來(lái)那么早的。”之后的情況就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的,連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過(guò)令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過(guò)。潛移默化地,守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作實(shí)踐,更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來(lái)非常簡(jiǎn)單,但對(duì)我這從未試過(guò)連續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來(lái)說(shuō)卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息(其實(shí)也沒(méi)椅子之類的東西可以坐),不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對(duì)于諸多的行為約束,剛開(kāi)始我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會(huì)到,作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范,其良好的信譽(yù)就是通過(guò)其員工的`良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來(lái)的,而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。慢慢地,我適應(yīng)了下來(lái),同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡姆⻊?wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此,當(dāng)我站得腳底長(zhǎng)水泡的時(shí)候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù),因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對(duì)每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候,我也得忍著那些無(wú)謂的抱怨,因?yàn)槲抑肋@只不過(guò)是諸多社會(huì)工作者必不可少的生活的一部分而已,權(quán)當(dāng)社會(huì)生活初體驗(yàn)而已。通過(guò)觀察和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我認(rèn)識(shí)到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來(lái)之不易。
然而,令我覺(jué)得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂(lè)。對(duì)于我不懂的地方,他們總是會(huì)耐心地給我講解,而對(duì)于我工作中的不當(dāng)之處,他們不僅沒(méi)有埋怨或責(zé)怪,更多的是給予我安慰和鼓勵(lì)。在他們的引導(dǎo)和幫助下,我對(duì)相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對(duì)自己的工作能力和模仿學(xué)習(xí)能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識(shí)外,他們還教給了我有關(guān)社會(huì)的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。經(jīng)過(guò)實(shí)踐性的觀察和體驗(yàn),讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界,原來(lái)社會(huì)遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜,其中的人與人的關(guān)系也是如此;叵肫饎偺みM(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候,爸爸和哥哥對(duì)我說(shuō)的“在大學(xué)期間,學(xué)會(huì)怎么為人處世才是關(guān)鍵”,現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。
另一方面,由于工作的服務(wù)性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應(yīng)對(duì)和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會(huì)的。記得有一次,遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無(wú)法立刻達(dá)到他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無(wú)理的謾罵和指責(zé),而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對(duì)著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來(lái),我才知道,這對(duì)工作了好幾年的他們來(lái)說(shuō),這些都不過(guò)是司空見(jiàn)慣的小事而已,所以說(shuō)“顧客就是上帝”這句話對(duì)他們來(lái)說(shuō)是何等沉重,而說(shuō)出“習(xí)慣就好”又是多么無(wú)奈。自此,我改變了以前對(duì)那些服務(wù)工作者的看法,對(duì)他們多了點(diǎn)敬佩和體諒,也懂得了如何更好地克制和約束自己。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,然而它留給我的一些反思和體會(huì)卻會(huì)令我銘記終生,受益不盡。同時(shí),在實(shí)際工作中也認(rèn)識(shí)到了自身綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。
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