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寒假社會實踐報告（通用11篇）
緊張又充實的社會實踐活動又將謝下帷幕，相信收獲不少，該好好總結(jié)一下過去這段時間的社會實踐了！那么實踐報告有什么格式呢？以下是小編收集整理的寒假社會實踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
寒假社會實踐報告 篇1
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。而我作為剛剛邁入大學(xué)門的一名大一新生，我第一次面對社會實踐來說更多的是不知道怎么來完成它，不過也有激動和欣喜，因為這是初次邁入社會的好機會，也是了解社會的好途徑。雖然對社會實踐還不太了解，不過我認為社會實踐是對當代大學(xué)生的另一種磨練和學(xué)習(xí)的機會，社會實踐主要是鍛煉我們在校大學(xué)生在社會上的應(yīng)變和為人處事的能力。
社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，我找到了一個專門為在校大學(xué)生提供實踐機會的連鎖超市，我在里面應(yīng)征的是收銀員，雖然只有短短的一個月時間，但我還是覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——大潤發(fā)超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣的：每天被分為早班和晚班兩個班次，早班是早上08：00——下午15：00下班，晚班是下午15：00——晚上22：00下班。有時候也會被分成全天班，這樣三個班次反復(fù)交替上班。而我的工作就是為每位顧客結(jié)賬，使他們買到滿意的商品。在他人看來，超市的兼職工作是很輕松地，而收銀員是超市兼職工作中最輕松的。其實實際并不是這樣的，收銀員并沒有看起來那么輕松，雖然收銀員的工作不用做一些重活，只是在幾臺面前收一下錢而已，但是他們付出的勞力病不亞于超市拾遺和一些上貨架的工作量，甚至比他們的工作量還要多很多。每當超市顧客多起來的時候，我們收銀員往往連喘氣的空隙都沒有，就更不要說喝口水的時間了，而在這種較大型的超市里每天顧客都很多，我們每天都在連軸轉(zhuǎn)。
在這個超市里，做學(xué)生兼職的人不只我一個，還有許多的在笑大學(xué)生都在大潤發(fā)工作。我們都是做收銀員的兼職工作，通過這個機會我們大家互相認識了彼此，并且也建立了很好的友誼。這讓我在每天忙碌的工作中尋得一絲快樂。收銀員的工作雖然很忙碌很辛苦，但卻很充實。
收銀員不是一個沒有任何技術(shù)含量的工作，它要求對收銀機的熟練操作和對真假幣的準確辨別能力。而我在正是成為收銀員之前要經(jīng)過一系列的培訓(xùn)，這也是成為一個合格的收銀員的基本要求。帶領(lǐng)我們培訓(xùn)的是一些經(jīng)驗豐富的老收銀員們，他們對工作認真負責，對我們也是盡心盡力，耐心的教會我們怎么使用收銀機，和一些需要避免的情況，什么鍵是不能按的，怎么操作會是結(jié)賬的速度更快。耐心的教會我們我們怎樣識別真假幣，以防在今后的工作中收到假幣，使超市和我們的利益受到傷害(收到假幣收銀員要自己賠償超市損失)。這些超市的老員工除了給我們講一些理論方面的知識，還帶我們現(xiàn)場操作，使我們對收銀機有一個更好了解，并讓我們更快的學(xué)會使用收銀機。我們的收銀課組長還拿來以往收得的假幣和真幣，進行對比，讓我們更直觀的看到真假幣的區(qū)別。正是因為有這些老員工對我們的照顧和指導(dǎo)，是我們更快的成為了一名合格的收銀員。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。一位大學(xué)的教授這樣說過，人用一年的時間學(xué)會說話，用剩下來的一輩子學(xué)會閉嘴。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。收銀員是一份特別磨練人與人交流的職業(yè)。而且你會遇到上回上各個階層的人們，他們也許是上了年紀的老人，也許是稚氣未脫的孩子，也許是幸福美滿的一家子，也許是步入熱戀中的情侶們他們可能生活富足，可能貧窮，可能是小康生活，也可能家財萬貫;他們也可能是教書育人的老師，也可能是救死扶傷的醫(yī)者，也可能是小學(xué)文化的工人，也可能是有一技之長的技師，也可能是沒有固定工作的自由職業(yè)者，也可能是在校的學(xué)生。我們不僅要學(xué)會和有文化的人甲流溝通，同樣也要學(xué)會和生活在社會底層的人們溝通，是他們也能購買到物美價廉的`好商品(有時超市里的商品標價和它的時間價格是不相符合的，收銀員如果遇到價格不符的商品必須要在付賬錢提醒顧客，征求顧客的意見)。這也讓我學(xué)會不少，讓原本脾氣暴躁的我有了很大的磨練，讓我懂得了很多的處事之道。
俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上，對顧客的提問一定要有求必應(yīng)，不能回答不知道。要用微笑接待每一位顧客。這些要求看起來很簡單，但事實上做起來并沒有那么容易，特別是在忙起來的時候，可能會股部得顧客的提問，因為要全神貫注的注意到手中的商品和帳目上，不能因為忙碌而算錯帳導(dǎo)致少收顧客的錢或多找少找顧客的錢，也不能因此而錯收假幣。不管什么時候我們都要全神貫注，做到一絲不茍，這樣才能稱得上以為合格的收銀員。我們必須要遵守這些規(guī)定，正是因為每個人都自覺地遵守這些條例，這個連鎖的超市才能從上海的一家小超市發(fā)展到全國都有連鎖店的大型超市吧。
在超市的工作雖然很累很辛苦，不過還是讓我從中學(xué)到了許多，讓我明白了許多，這對我以后走向社會會有很大的幫助。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
寒假社會實踐報告 篇2
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐-走進xx數(shù)碼城。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的.知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自己。
在數(shù)碼城里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在文曲星介紹員，每天早上9點鐘到下午7點上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，加上我對文曲星的了解與熱愛，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活。
做我喜歡做的事，接簇了社會，了解了未來。在數(shù)碼城里雖然我是以介紹為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
寒假社會實踐報告 篇3
社會豐富多彩而又充滿挑戰(zhàn)，作為大學(xué)生，我們馬上就要踏入社會，接受機遇和挑戰(zhàn)。
寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。在大二這個寒假中，xxxx的同學(xué)們積極投身于社會實踐活動，度過了一個祥和、文明、充實而有意義的寒假。
我們通過精心組織，認真發(fā)動以及同學(xué)的自發(fā)組織，保證了大多數(shù)學(xué)生投入到活動中去，使活動搞得扎扎實實、豐富多彩。寒假中同學(xué)們自發(fā)組成了社會新農(nóng)村建設(shè)寒假調(diào)查實踐小組。他們從各自的家鄉(xiāng)搜集到了很多新農(nóng)村建設(shè)的第一手資料，歸納分析總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)了湖南省進行新農(nóng)村建設(shè)中的各個地方的長處和短處。由此對各個地方的新農(nóng)村建設(shè)提出了新穎的意見和建議。受到了各地村委的表揚和支持。
有的同學(xué)還成為了家鄉(xiāng)社區(qū)寒假志愿者，每天幫助社區(qū)辦公室整理文件，對社區(qū)發(fā)生的問題出謀劃策。在社區(qū)選舉期間整理選票。同時還完成了對社區(qū)的各個地方進行拍攝來做為社區(qū)資料的任務(wù)。相信通過這些實踐活動，同學(xué)會對為人民服務(wù)這句話有更深刻的理解。當然，更多的同學(xué)選擇的社會實踐的方式是寒假打工。張雄峰同學(xué)在肯德基打工，做了一名服務(wù)員。這是我第一次自己去打工賺錢，對我來說意義非凡。
寒假一個月見識到了很多不同的人，也交到了一些有意思的朋友。做收銀員不僅鍛煉了我的反應(yīng)能力和與社會上的人相處的能力，也提高了我對于時尚的品味。雷慧同學(xué)在家鄉(xiāng)廣場的咖啡廳做兼職服務(wù)生。她每天都會碰到很多外國人，對外語水平的提高很有幫助。
做服務(wù)生也讓她變得更加有服務(wù)和方便他人的心態(tài)來面對這個社會，并且懂得在社會上賺任何錢都不是容易的事兒。她說道:雖然來我們店的都是高檔的消費者，可是我們每天都會碰到形形色色的客人，有的禮貌非常，有的卻也粗魯無比。這也讓我更加深刻體會到了社會的復(fù)雜性。而當服務(wù)員的辛苦也讓我意識到在社會上賺任何錢都不是那么容易的。這會促使我更加努力學(xué)習(xí)，充實自己。
社會實踐是一筆財富，社會是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)。同學(xué)們通過社會實踐，更好的了解社會、服務(wù)社會，發(fā)現(xiàn)自身不足;社會為大學(xué)生的.進一步學(xué)習(xí)提供了無數(shù)鮮活的案例，又為大學(xué)生上了最生動的一課，社會以及社會中的各個機構(gòu)組織在行使自己的專業(yè)職能的同時也行使了教育職能。
這是教育實踐通過大學(xué)生社會實踐的方式對社會索取的表現(xiàn)。當然社會給予教育的支持絕對不僅僅是提供教案這么簡單，還有很多種表現(xiàn)。但是無論如何，教育活動最終是服務(wù)于社會的，高校通過學(xué)生社會實踐的重要方式與社會產(chǎn)生了互動。因此我們感謝社會給予我們大學(xué)生社會實踐的機會。這為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
寒假社會實踐報告 篇4
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時，也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行”。
一個大學(xué)生，從小讀書讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識，也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。
寒假實踐，實則是一種磨練，對于大學(xué)生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了xx酒店，開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從xx月xx日到xx月xx號為期xx天，實踐的主題是進行實踐學(xué)習(xí)當服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等�，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
一次偶然的機會，我經(jīng)親戚的介紹，踏進了xx酒店，也開始了我的打工之旅——酒店服務(wù)生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程；同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實踐，不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布，學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識，經(jīng)營理念。
由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的'內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在xx酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再？到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。
有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內(nèi)心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在xx酒店時，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到xx，身為xx人，就要時時刻刻想著xx，要為xx的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
寒假社會實踐報告 篇5
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多：
一、在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對自己的`能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時候，知道要打寒假工時，總有種說不出的心情，總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方，感覺自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來了。xx曾對我說，在社會中要學(xué)會厚臉皮，別人的教導(dǎo)虛心接受，不要不當回事。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡：“成功的人不在于你認識了多少人，而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人，也是讓他們認識你，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會每一句睿智的語言。
坦白講，這么短的時間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢？就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上，跟學(xué)姐們聊了一路，她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多，從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，很多的話當著同年級的同學(xué)說還好，在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說你等遇到了就會明白了，現(xiàn)在聽了也不會明白，只要記得，以后無論做什么不要為自己開脫，學(xué)會獨立解決問題，虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好，承擔起該有的責任。
這個寒假，見識了很多事，認識了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
寒假社會實踐報告 篇6
實踐目的：自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。
實踐初期：寒假如期而至，這個寒假時我大學(xué)生活的第二個寒假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學(xué)生活，在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動也是很有必要的。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地。
“凡事想時容易，做時難！”本以為在這爸爸的工廠里做實習(xí)會計，就算不努力也不會有人來說你什么的抱著這樣混混的心態(tài)，我開始了我的實習(xí)生活。本以為做賬是是一件很容易的事情，不就是建賬、填原始憑證、記賬憑證，再做總賬嗎？這些在學(xué)校里都已經(jīng)做過實訓(xùn)了！心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了，在建賬的時侯，我總是會寫錯字，我很不在意，就習(xí)慣的用膠帶粘掉。但會計員鄭阿姨發(fā)現(xiàn)后。就說：“琪琪啊，會計是一個很嚴謹?shù)墓ぷ�，你�?yīng)該先在心里想清楚了再下筆，而且做賬時是絕對不能用膠帶的。”我心里很不情愿！可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，我臉通紅通紅的，畢竟自己犯了很低級很低級的錯誤。
后來阿姨告訴我：“在會計工作中時是容不得半點馬虎的，出現(xiàn)嚴重的錯誤的話也許就要負法律責任了�！蔽尹c點頭，這確實也是由于我的不認真造成的。哎！我想：會計專業(yè)的學(xué)生這么不嚴謹，我怕阿姨去告訴我爸爸，心里久久不能平靜，這些錯誤本來可以不用發(fā)生的，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會認真。
因為到了年末，所以特別特別的忙。基本每天都要到七八點鐘的樣子，鄭阿姨才會讓我回家，因為惦記著回家上網(wǎng)玩樂，而且整天呆在財務(wù)室實在無聊。我就沒工作幾天就想跟爸爸說不干了�？墒牵纯脆嵃⒁�，每次我回家了，她還呆在財務(wù)室審核賬務(wù)。想想自己如果這樣就半途而廢了，什么也學(xué)不到了，可能還會被他們在背后議論，況且這不是真正的走上了工作崗位，自己需要學(xué)的還很多。
會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)到，可一些帳單、收據(jù)、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認識就行了，還要把所有的按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。每一個步驟都需要細心和耐心，對于浮躁的我，總是不是忘了這張就是忘了那張�？墒青嵃⒁�，總是會耐心的糾正我的錯誤，告訴我怎樣做才是正確。我也改變了自己原先來混混的心態(tài)，跟著鄭阿姨仔細的做著每一筆帳，不懂的地方虛心求教。不得不說我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的地方。
通過這么些天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本和實踐的結(jié)合起到了很大的作用，除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實不然，這只是出納的一項重要工作，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細心。
是的，課本上學(xué)的只是都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變，如今有不少學(xué)生實踐時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢。
在財務(wù)室里雖然我是以學(xué)習(xí)如何做賬為主，但我不時還會主動做一些工作以外的事情，因為去公司之前，老爸對我說過：“以后畢業(yè)去別的單位實習(xí)工作了，要多動動手，多幫忙做一些自己力所能及的事情，這樣大家才會認同你，要從小事做起，不要有高人一等的感覺，不然以后會吃大虧的�！币驗橛涀×�，所以我有時會幫忙做一些清潔的工作。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的`場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
實踐結(jié)果：在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，明年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，它也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
寒假社會實踐報告 篇7
在注重素養(yǎng)教育的今天，假期社會實踐作為促進學(xué)生素養(yǎng)教育，加強和改進少年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，向來來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動向來被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素養(yǎng)教育進程的重要手段。它有助于當代學(xué)生接觸社會，了解社會。并且，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才能的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一具小社會，步入高中就等于步入半個社會。我們別再是象牙塔里別能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，惟獨正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才干使我們發(fā)覺自身的.別腳，為將來走出校門，踏進社會制造良好的條件；才干使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價值。
將來的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，別斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面進展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地點經(jīng)濟的進展貢獻力量為社會制造了新的財寶。
我在一具親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)別到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入日子、回味無窮。也對自己向來十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣闊少年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，關(guān)于少年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期日子”為宗旨，利用假期參加故意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲很多。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時刻的工作讓我認識更多的人。怎么與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。往常工作的機會別多，使我與別人對話時可不能應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會那個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地同意。
二、在社會中要有自信。
自信別是麻木的自夸，而是對自己的能力做出確信。在多次的接觸顧客中，我知道了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力別比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積存出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就膽怯了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷別腳等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就如此表露出來。幾次的嘗試算是為克服自己心里的恐怖。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，別怕別人的態(tài)度怎么的惡劣，也要輕松對付，大膽與人對話，工作時刻長了你自然就別怕了。”事實上有誰一生下來就什么都會的，小時候天別怕地別怕，嘗試過吃了虧就膽怯，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，惟獨制服自己才干制服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、工作中別斷地豐富知識。
知識宛如人體血液。人缺少了血液，軀體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立腳必別可少的項目。
高中是一具教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此日子而倍感榮幸。社會是一具很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而別是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識咨詢題，分析咨詢題，解決咨詢題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假社會實踐報告 篇8
老師布置的社會實踐，歷時3個小時的艱辛，終于和桂一起順利完成了!覺得我們好棒啊!在調(diào)查完手上的問卷后，那種喜悅的心情難以言語，還激動地擁抱了桂!寒假嘻嘻……來，為我們鼓掌吧!
社會實踐——我們是去大街上發(fā)調(diào)查報告，從報告的整理制作，到印刷，再到分發(fā)，都是我們辛勤勞動的成果。這過程雖然有點曲折，但是我們還是克服了重重困難!這次的調(diào)查，比我想象中要難一些，我本來以為個多小時就可以完成了，考試最后卻花了幾乎3個小時。俗話說的好：萬事開頭難啊!確實是這樣的。
我去發(fā)第一個的時候，就吃了閉門羹。那阿姨說她不會，哎!我也不好意思在叫她填了。那好吧，我也就不勉強啊。還好，啊桂那邊有位姐姐寫了。寒假嘻嘻……其實，剛開始的時候，挺不順利的。因為遭到了很多人的拒絕，他們秉承：不和陌生人，說話的原則，對我們的調(diào)查不理不睬的。更重要的是，我們還遭到了許多人的鄙視，和白眼，輕視。但是，這絲毫沒有影響到我們的斗志。還有人懷疑我們是騙子什么的，哎!沒有辦法啊，誰叫這世界上騙子那么多呢。可是也有很多好人啊!拜托，我和桂哪里看起來像是壞人、騙子啊?我們那么純潔，那么善良……
調(diào)查過程中，我曾經(jīng)想過要放棄，因為那時候天氣轉(zhuǎn)冷了，風(fēng)也越刮越厲害，更重要的是回家晚了，又挨念經(jīng)了!那時候，覺得好無奈的，甚至有些絕望，看到好多人都沒有自己之前想象中那么勇敢地去問，所以在哪里物色了好久都沒有合適的人選。真的想就這樣打道回府了，后來桂就鼓勵我說：如果就這樣回去了，你一定會后悔的!是啊，這個調(diào)查是我提出來的，也是我叫桂一起去干的，怎么可以就這樣輕易放棄了呢?我怎么甘心呢?于是，我決定豁出去了!
在調(diào)查過程中，也遇到了幾個人覺得印象挺深刻的。這次調(diào)查遇到了4個橫中的學(xué)姐學(xué)長，本來他們有些不想的，可是一看到是橫中的調(diào)查，就毫不猶豫的接受我們的調(diào)查了!可見，他們對母校的深情厚誼啊!還有兩位中學(xué)生，寒假嘻嘻……有一位根本就不像是初中的!怎么看怎么像是小學(xué)的啊~對吧，桂!他們好天真，好可愛啊!還有一位阿姨，她說是見我活潑可愛聰明才接受的，~zz好開心啊!那阿姨真是好眼力啊~其實我也是這么認為的!噓，低調(diào)點再有一位就是最后那個“叔叔”了，不!他不是叔叔，是“哥哥”。寒假嘻嘻……他好爽快答應(yīng)我們的調(diào)查，好愛他啊!因為他之前也做有關(guān)于這方面的.，他很理解寫完問卷后，我對他說“謝謝叔叔，祝您春節(jié)愉快!”，沒有想到，他回頭對我們說“我是哥哥，不是叔叔!”哦，小女子知錯了!
我們還拍了一些照片記錄下我們這次社會實踐的情景，桂她真的好喜歡拍照啊!你敢說不是?嘻嘻……有機會的話，再給你們看吧!寒假嘻嘻……在這3小時的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了好多帥哥，美女。有時候還因為他們太好看了，而不敢上去找他們調(diào)查!別笑我們啊!
在這次調(diào)查中，我們也積累了一下經(jīng)驗，供大家參考了：
1.調(diào)查問卷的問題不要太多啊，不然他們是會沒有耐心填寫的；
2.在調(diào)查過程中，要注意禮貌，即使早到他們的拒絕，鄙視，也千萬不要生氣，要笑臉相迎。畢竟他不仁，我們不能不義；
3.最好不要去調(diào)查商場的工作人員，因為這會打擾到他們的工作，因為他們是為別人打工的；
4.千萬不要去調(diào)查身邊帶有女朋友的男生，他身邊的女朋友可能會有意見;
5.提有重物的人最好也不要去調(diào)查，因為他們手沒有空;
6.人家不愿意接受調(diào)查，不要去勉強他們。有可能是因為他們不會看字，或是看不清楚，所以沒有辦法;
7.在調(diào)查時，要注意稱呼，如果分不清楚是哥哥還是叔叔，阿姨還是姐姐，就喊“您好”吧，這樣會比較好，我就有經(jīng)歷過，就上面提到的那位哥哥。
8.即使遇到困難，也要堅持!
總的來說，這次的調(diào)查還是不錯的，值得鼓勵!或許很少人去真正實行學(xué)校所布置的社會實踐，或許有些人會笑我們傻，說我們這么做不值得，但是還是很希望有更多的人能夠參加到社會實踐當中來。因為，有很多事情，只有自己親自去實踐，體會才會更加深刻，更加有感悟!而且，在實踐當中可以鍛煉自己，增長見識!
寒假社會實踐報告 篇9
x年x月x日—x日、我終于在剛繞x超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學(xué)到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為x超市貢獻自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、概況
x購物廣場有限公司是由x集團股份有限公司、x投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于x中心城市——x市x區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地x畝，注冊資本x萬元，現(xiàn)營業(yè)面積x多平米，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工x余人，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在x設(shè)立分公司，是x迄今為止商品檔次，環(huán)境雅，設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念：真誠奉獻奉獻真誠。
服務(wù)理念：以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準則。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念：執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣，羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。x超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散x系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班，時間安排是8：30—11：30晚班是12：00—17：30。18：00-21：00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會開始，由部門主管負責召開，總結(jié)前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務(wù)，會議介紹后，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。”的口號中結(jié)束晨會。
在一天的工作中，要不斷的對貨架進行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的`要及時的補上，補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導(dǎo)購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負責接貨。
晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。到21：30超市營業(yè)時間結(jié)束，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實踐感想
1、到x超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站8-9小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗查就直接上架，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務(wù)意識不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工流動性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當保持距離，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝x超市能給我這次時間的機會。
寒假社會實踐報告 篇10
最后一周的寒期實踐，剛開始的實習(xí)還歷歷在目，回想初次來到公司的陌生，對業(yè)務(wù)的漸漸了解，開始著手。這一些都是在這次的寒期社會實踐中慢慢得到的結(jié)果，在其中也有無數(shù)次覺得這些做的任務(wù)，蓋章，整理資料，錄入電子版......有些無聊，毫無意義，無數(shù)次想要發(fā)脾氣，想要罷工。但理智告訴我，我一定要堅持下去，只有堅持，自己才會成功，自己才會收獲。就這樣，我在這些天付出了我的工作熱情，也取得了我所想要的回報。我為自己這些天的努力而感動和自豪。
很多事不是在一開始就是我們所能預(yù)期想的那么盡人意，往往也是在這種情況下，人更會容易產(chǎn)生消極的情緒。這也讓我們在學(xué)會如果調(diào)節(jié)自己的心態(tài)的同時，更好的完美自我。
在僅剩的一周實踐里，我也會為自己的這次實踐畫上圓滿句號而繼續(xù)認真的工作。凡是成長，都要經(jīng)歷；凡是圓滿，都靠努力。加油吧，參與實踐的每一個人，相信堅持到最后的我們都是最好的我們。
由于明年我們就要畢業(yè)了，所以今天下午我們公司組織一場模擬招聘會。先是由人事部萬經(jīng)理的助理講了一下面試的技巧。然后，就發(fā)給我們，我們之前做好的簡歷進行模擬的面試環(huán)節(jié)。一開始，我的心情是很緊張的。但是，在我進行自我介紹之后，我發(fā)現(xiàn)面試官很親切。漸漸地，我的心情變得放松了，回答問題也不那么拘謹了。在我面試結(jié)束后，她給了我一個意見就是關(guān)于如何做好簡歷。也正是這時候，我發(fā)現(xiàn)了簡歷的重要性。
她說，像一家大型的公司，每天都會收到很多的簡歷的。所以，一份好的簡歷很重要。首先，要做的美觀、大方，最好是用彩頁。在此基礎(chǔ)上，你要盡可能地做到簡潔明了，盡量用一張紙，如果有兩張紙的.話，翻來翻去會很麻煩。一般有兩頁或很多頁的簡歷會直接不看的。像一些榮譽證書或者是技能證書有很多的話，要把最好的寫出來，做到言簡意賅。接下來就是要有自己的特色，列出自己的優(yōu)點，能在最短的時間里給看你簡歷的人留下深刻的印象。
在聽完她的建議后，我覺得獲益匪淺，也決定了以后要花點心思在簡歷上，并學(xué)會做一份有自己特色的簡歷。
寒假社會實踐報告 篇11
寒假我回到了家鄉(xiāng)，為了使自己假期過的充實，自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店)，其實也算是營業(yè)員。因為移動網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實習(xí)生對公司的人來說我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗的人一樣。幸運的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一段時間后，自己常常出現(xiàn)錯誤，粗心大意，草率了事，心浮氣躁。而且也接受了批評，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，領(lǐng)會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐實驗中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。
如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己沉醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但假如再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流的口才。
說實話，對于這種實踐活動，我其實不十分清楚其真正的意義�？墒菍τ谝粋�大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是，我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣䦟嵺`的“道路”,也結(jié)束了這個實習(xí)階段。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習(xí)，我將受益終生。這一次的實習(xí)雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是仍然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解這個社會的方方面面，同時給自己在新的學(xué)期定下了目的，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目的，向成功邁進一大步。
我打過工，知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的品種。時下大學(xué)生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的感悟領(lǐng)會。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了，因此做家教顯然行不通。搞推銷，說句老實話，其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想，還是不行，只因為自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容，極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷——說實話，推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗，漸漸的我干了將近一個月，教我一些有關(guān)公司的基本知識。我漸漸的開始進入工作狀態(tài)。每天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有領(lǐng)會呀!但是打工不僅可以增加收入，減輕家里的承擔，還可以通過打工鍛煉自己，培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工，收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美妙意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的`大學(xué)生一族正逐步壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以當機立斷的參與其中。 老板對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有學(xué)到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目的和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。 小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧! 不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道習(xí)題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心慎重，而且一旦出錯其實不是像學(xué)校里一樣教師打個紅叉，然后改正來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡�？傊@個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些感悟和領(lǐng)會讓人感到興奮，但卻決不單單用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級逼迫、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作實驗中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到本身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法領(lǐng)會的，這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不單單要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨劇烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以領(lǐng)會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問習(xí)題能力。通過參加一些實踐性活動穩(wěn)固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。 現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與別人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的時機，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。