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超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文實(shí)用【15篇】
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1
我在服裝店的打工經(jīng)歷 去年我們學(xué)校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應(yīng)該熱鬧了,那那些超市應(yīng)該需要些人手吧。于是計(jì)劃著在家附近找點(diǎn)事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會(huì)經(jīng)歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結(jié)果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當(dāng)然滿口答應(yīng),反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個(gè)不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個(gè)超市了。剛剛進(jìn)去的時(shí)候,平時(shí)我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候,順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時(shí),顧客都會(huì)推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業(yè)員的鼓勵(lì)下,顧客才會(huì)半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵(lì)她多試,此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個(gè)阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會(huì)做生意了,感覺她一個(gè)人抵我這樣的'兩個(gè)。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會(huì)看人推薦衣服,我推薦的衣服常會(huì)遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準(zhǔn),哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動(dòng)人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見了,只說您要不再試試其它。因?yàn)橐郧皼]接觸過,總覺得這有什么難的,只要說漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強(qiáng)。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因?yàn)槲覀兡鞘莻(gè)小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時(shí)候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗(yàn)了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人。客人就是上帝,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風(fēng)格,以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買的人們,讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠?爝^年那兩天是生意最好的,每天都會(huì)賣很多,有時(shí)忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價(jià)位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時(shí)就會(huì)特別高興,總算有些回報(bào)了,有些安慰了。
做這個(gè)營業(yè)員,讓我最大的收獲就是可以見識(shí)形形色色的顧客,有些人對數(shù)字特別敏感,一聽好幾百的,就馬上說這么貴,怎么不打折啊,可不可以少點(diǎn)啊,這樣子的,我也一般就說,不好意思,我們明碼標(biāo)價(jià)的,這個(gè)價(jià)很合理了,一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦,連個(gè)眼神都懶得賜于你,對于這樣的,我也懶得理,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時(shí)進(jìn)門,你和她講話,她理也不理你,只和同伴說話,當(dāng)你是空氣,我也無所謂,站在一旁,你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來小店,同伴無論試穿哪件衣服,陪她同來的女孩都說難看,其實(shí)我自己覺得有些衣服她穿其實(shí)也還可以,為什么同伴一直冷冷地說難看,一起做事的一個(gè)阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚,又比較貴的衣服的,可到最后還是只選了一件普通價(jià)位的。針對這樣的顧客,我一般還是很有耐心的,陪著她試了一件又一件的,每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的,我還是很高興,至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說對那樣的根本沒必要,我只是說,顧客就是上帝嘛,沒辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服,因?yàn)槿似亮耍裁匆路┲己每,每件衣服都能穿出她的味道,看美女試衣服時(shí)我常常呆立一旁,心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮,沒人試穿,沒人買,就成了藝術(shù)品,光用來欣賞了?傊@些就是我遇到的一些好的不好的,好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了。我覺得這對我以后出去都是有很多好處的。
到了大年三十那天生意還是很好,本來我只做到上午,我媽媽要我早些回去的,可是太忙了,老板板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒辦法,人在屋檐下,不得不低頭。再說,看到她們那么忙我也實(shí)在不好再說什么,于是,我就留到了下午。下班的時(shí)候,確實(shí)好累的!不過,當(dāng)老板給我結(jié)算工資的時(shí)候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時(shí)候老板還鼓勵(lì)了我一下,說我做的很好,要我以后走上社會(huì)一定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,確確實(shí)實(shí)讓我又獲益匪淺。
我覺得社會(huì)實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì)的第一步,因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣?huì),多與社會(huì)接觸,早接觸社會(huì)的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎(chǔ),為將來適應(yīng)社會(huì)做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,都是成功的基石,還有一年,就要走上社會(huì),努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過得更充實(shí),多學(xué)多練多記,一切為了目標(biāo)前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2
上一學(xué)期,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語四級等等事情很忙,基本就沒出過校門,只是在期末考試結(jié)束后,和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑,偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說也要出去打打工,接觸接觸社會(huì),自己已經(jīng)大三了,剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,他說輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號開始打工,一直到2月7號。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)……這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了……中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷,但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺(tái)面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒有立足之地了……偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的.女生,系學(xué)生會(huì)的文藝部部長。雖然她是?粕,但是我不得不佩服她。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了,什么都不知道,一個(gè)人慢慢適應(yīng)過來,一個(gè)人去倉庫搬貨。我剛來的時(shí)候,是她帶著我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé),在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,我們隔壁,可口可樂那邊也是兩個(gè)促銷員,一男一女。在這期間,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺特別無聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,但是我們的業(yè)績還好,在工作結(jié)束前,我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過一次貨,(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦……!,稍微有點(diǎn)成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績沒關(guān)系,是固定的……。一天只有50塊錢,包括伙食費(fèi)。
除了對面可口可樂,我還認(rèn)識(shí)了很多其他臨時(shí)促銷員,有一本和二本的,更多的是?频,但是在我看來都差不多,雖然起點(diǎn)不一樣,但是我感覺大家都非常努力,相比較而言,我感覺專科生更能吃苦。也許,這就是草根的生活吧。我們沒家世,沒背景,沒社會(huì)地位,只能靠自己慢慢去打拼。這可能是畢業(yè)前最后一次打工了吧。很快就要真正進(jìn)入社會(huì)了,現(xiàn)在越來越珍惜校園里的生活,以后出去了,就要為各種各樣可能無法解決的事情煩惱……。真的,很希望一輩子呆在大學(xué)的校園里。但是回到現(xiàn)實(shí),我也不知道我畢業(yè)能干什么,很迷!F(xiàn)在只能走一步算一步了。想也沒用,很多事情我都還不知道,現(xiàn)在做出的決定很可能就因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的一些情況而改變?傊茸龊米约涸撟龅氖虑榘,以不變應(yīng)萬變。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3
實(shí)踐報(bào)告主題:超市打工
系部名稱:教育科學(xué)學(xué)院專業(yè):初等教育
年級班級:09級1班學(xué)號:xxxxxx
實(shí)踐單位:萬家樂超市
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月20日至八月20日
暑期社會(huì)實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國情、體驗(yàn)社情,積累對社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時(shí)好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會(huì)管你了,你的零花錢一分也沒有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,沒辦法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了!說打工就打工,第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子,房子是托人找的,有點(diǎn)偏僻,但是里面的設(shè)施也算齊全,租金也蠻便宜的。
其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因?yàn)楦謰屬氣才出來打工的,我們兩個(gè)由于搬過家累了的緣故,第二天一覺睡到大天亮,一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了,我們兩個(gè)馬上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就準(zhǔn)備好的乖乖女衣服,等我們臭美完后一看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了,馬上提著包包出門了,可是因?yàn)榉孔佑悬c(diǎn)偏僻,我們還是走了一會(huì)才能去坐公交車去市中心,所以到了招聘市場已經(jīng)都中午了,我們又累又餓,可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運(yùn)氣,可是好多次人家都說不要短期的,最好是有經(jīng)驗(yàn),可是我們都還是第一次來打工的在校大學(xué)生,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),不要說我們是第一次,也不要說我們是學(xué)生,也許真的很悲哀,可笑,來到社會(huì)居然首先是學(xué)會(huì)了說謊,可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,但是就在我們快要絕望的時(shí)候,我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的,我們仔細(xì)看了看,原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘,順著公告欄上寫的地址,我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所,可是那時(shí)已經(jīng)很晚了,我們只得回去等第二天再來,等到第二天的時(shí)候,我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所,我們兩個(gè)把那些基本的詢問清楚了,就當(dāng)即把錢交了,然后說讓我們在家等消息,回來的路上,想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒有,弄完這些,覺得骨頭都要散架了,好累,好想回去洗個(gè)澡,可是眼看我們帶來的錢也不多,難道我們真的要那么快就投降了嗎?
回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒電了,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,終于等到要去的時(shí)候了,剛開始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會(huì)一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個(gè)隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的`科長然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺得蠻對不起他的,因?yàn)樽约旱娜涡,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,說實(shí)話,剛開始我覺得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦樱梢园焉唐返慕嵌榷颊{(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時(shí)間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),所以我們就沒有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計(jì)較,那些水電費(fèi)......
實(shí)踐總結(jié)體會(huì):
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài),在工作中不斷地豐富知識(shí)。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文4
去年的夏天,高考結(jié)束之后,我便在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)心心連鎖超市,做服務(wù)員。那時(shí)候的我,一心只想著掙錢,卻絲毫不顧父母的意見。本來高考結(jié)束之后,應(yīng)該回去和家里人團(tuán)聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時(shí)工。那個(gè)時(shí)候,工資特別低,一個(gè)月1200元,期滿之后,拿了工資,卻依然很開心,因?yàn)檫@是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費(fèi),但是那時(shí)候還是蠻開心的。
一年過去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時(shí)工,但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時(shí)工的時(shí)候,懷著忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話。而現(xiàn)在,我卻覺得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢商品都是很簡單的case,而且,我也很樂意很主動(dòng)做這些,好像是自己義不容辭的責(zé)任一樣。
這次社會(huì)實(shí)踐,廣州的客流量比較大,正是銷售的旺季。所以,我來到了南天大新。作為臨時(shí)工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負(fù)責(zé)各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過事情,對基本的商品知識(shí),整理貨架、存放商品、校對標(biāo)簽、盤點(diǎn)近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經(jīng)理和店長的認(rèn)可。
雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭。這種合理的運(yùn)用超市場地的做法,讓我產(chǎn)生了很多疑問。例如:員工是怎樣移動(dòng)笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿了貨物?在組長的幫助下,我找到了答案。他告訴我說,我們所有的貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴(kuò)大或縮小一種產(chǎn)品的賣場,我們都可以打開控制隱輪的開關(guān),移動(dòng)貨架,這樣,合理的運(yùn)用場地就可以輕易實(shí)現(xiàn)了。另外一個(gè)問題就是識(shí)別條碼,我曾經(jīng)遇到過這樣一個(gè)問題:有兩種商品,它們商標(biāo)一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機(jī)只識(shí)別商品的條碼,進(jìn)而可以調(diào)出商品的規(guī)格及價(jià)格。但是,像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個(gè)位置嗎?關(guān)于這個(gè)問題,我又找到了我們經(jīng)驗(yàn)豐富的組長。他告訴說,一般情況下同種商標(biāo)的同種規(guī)格同種產(chǎn)品,它們的條碼應(yīng)該是一樣的,但是,當(dāng)廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時(shí),一旦經(jīng)過審核并批準(zhǔn)之后便可以使用。而進(jìn)行這些工作的同時(shí),我們只需變動(dòng)一下POS機(jī)中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時(shí)候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉(zhuǎn)存貨不斷地運(yùn)往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時(shí)候會(huì)造成賣場通道的占用。這就要求我們要團(tuán)結(jié)起來,以最快的速度,先把各自負(fù)責(zé)的區(qū)域加滿,然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個(gè)時(shí)候,一定要注意校對標(biāo)簽。因?yàn)橛械臅r(shí)候,一些商品會(huì)缺貨或出現(xiàn)斷貨的情況,而有的`商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價(jià)格一般都會(huì)上調(diào)。如果客戶買出去的商品,顧客認(rèn)為,他買的時(shí)候的價(jià)格和他在賣場看到的不一樣,如果是顧客買高了,那么顧客就有權(quán)利對該商場進(jìn)行投訴,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。而作為賣場的工作人員,則相應(yīng)的按照公司的相關(guān)規(guī)定,對消費(fèi)者進(jìn)行差價(jià)補(bǔ)償。對于一些不暢銷的產(chǎn)品,一定要做好日常盤點(diǎn)工作。我們大家都知道現(xiàn)在在超市如果消費(fèi)者買到過期或變質(zhì)的產(chǎn)品,公司應(yīng)當(dāng)以10倍的商品金額對顧客進(jìn)行賠償。而這些資金,不同的公司會(huì)實(shí)行不同的制度進(jìn)行管轄及分配。就大新而言,目前實(shí)行的是,最高責(zé)任制,也就是說一旦發(fā)生這些事情,公司各部門中,最高在場負(fù)責(zé)人有20%的責(zé)任,二級在場負(fù)責(zé)人30%的責(zé)任,而負(fù)責(zé)該貨架的員工負(fù)50%的責(zé)任。
在大新的這段時(shí)間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務(wù),以信經(jīng)營。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。通過這次實(shí)踐,我不僅了解很多關(guān)于商品的知識(shí)以及超市的基本運(yùn)作流程,而且使我由當(dāng)初的膽怯轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)積極地面對一些情景。我想這種轉(zhuǎn)變將會(huì)影響我一生,因?yàn)檫@種經(jīng)歷正在潛移默化的教會(huì)并影響我怎樣探知未知的世界。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
一、前言:
俗語說的好:萬事開頭難,實(shí)踐出真知。對于超市工作人員的工作輕松的看法,在經(jīng)歷了幾天的實(shí)際工作后才明白,理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距有多大。表面上看起來容易,但實(shí)際操作起來卻非常困難。超市工作的任務(wù)繁雜且繁忙,即使是一個(gè)不起眼的促銷員,也需要細(xì)心并充滿忙碌。
二、實(shí)踐目的:
我非常欣喜能夠擁有這次寶貴的機(jī)會(huì),可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,畢竟知識(shí)是為了實(shí)踐而存在的。通過實(shí)踐,我能發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處,并找到正確的解決方向,努力學(xué)習(xí),為將來在社會(huì)工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、 實(shí)踐內(nèi)容:
促銷是一種有效的互動(dòng)過程,通過與顧客的交流,推廣特定產(chǎn)品或服務(wù)。本次我的促銷任務(wù)是針對鞋子進(jìn)行推廣銷售。
促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個(gè)看起來挺嚴(yán)肅的中年女性,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng)。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,不得和同事聊天,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬。
第二天,工作剛開始的時(shí)候,超市里的顧客并不多,工作輕松又順利。但是隨著時(shí)間的推移,顧客越來越多,王姐忙著招呼顧客,而我則忙著將物品遞給顧客。還要不斷地幫助顧客找到他們想要的鞋子款式和顏色。兩只手忙得不停上下翻騰,內(nèi)外穿梭,很快就有些亂了。當(dāng)我累得眼花繚亂的時(shí)候,竟然混淆了兩位顧客的物品,我手忙腳亂地一邊盡量整理兩個(gè)人的.東西,一邊連聲道歉。幸運(yùn)的是,那位顧客非常友善,笑著說沒關(guān)系。解決完這個(gè)問題后,我又急忙繼續(xù)自己的工作?傊,我真希望自己能多長幾只手,哪怕多動(dòng)動(dòng)手腳也行啊。
中午我在超市的用餐區(qū)吃完晚飯后,提前到了我的工作地點(diǎn)。我花了一些時(shí)間記錄了不同款式的米奇鞋存放的位置和數(shù)量。這樣一來,我就能夠迅速找到所需的鞋子,節(jié)約了不少時(shí)間。
終于,終于熬到了九點(diǎn)換班,我可以休息了。真是累得夠嗆。我心里感慨道:“這就是那些我們不以為然,自認(rèn)為輕松的工作啊!”接下來的幾天,我繼續(xù)進(jìn)行著這樣的工作。很快,我變得熟練起來,也不再手忙腳亂,還遇到了一些特殊的顧客。當(dāng)然,在吃飯時(shí)間,我會(huì)四處逛逛,和其他一起打工的人一起探索小吃街,因?yàn)樗x我們很近。每天工作結(jié)束后,我感到既欣慰又勞累,也有一些感慨。在超市里,我的工作雖然微不足道,但又是不可或缺的。正是每個(gè)員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才維持著這個(gè)大超市的正常運(yùn)營。
四、 實(shí)踐結(jié)果
通過這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,F(xiàn)在回想起來,我從中收獲很多。說實(shí)話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友,他們樸實(shí),令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識(shí),這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,我成長了,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),只要我們各司其職,相信社會(huì)會(huì)更加美好。
五、 本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
促銷結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 待人要真誠。
踏進(jìn)賣聲,我遇到了許多陌生的面孔,我微笑著跟他們打招呼并進(jìn)行交流。我深刻地意識(shí)到,有時(shí)候我們會(huì)忽視一些微小的細(xì)節(jié),比如一個(gè)輕聲的問候,但它卻傳達(dá)了對同事和朋友的關(guān)心,并讓他們感到被重視和關(guān)心。只過了幾天,我就和同事們建立了良好的關(guān)系。我相信這是因?yàn)槲业恼嬲\贏得了他們的信任。他們把我當(dāng)做朋友,并愿意將工作分派給我。
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、 要有熱情和細(xì)心
其實(shí),不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和細(xì)心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、 要主動(dòng)出擊,把握機(jī)會(huì)
當(dāng)我們能夠做選擇的時(shí)候,就可以掌握主動(dòng)權(quán)。有些事情是無法選擇的,但有些事情卻可以由我們自己決定。當(dāng)然,我們要認(rèn)真地完成分內(nèi)的工作,但是勇敢地“主動(dòng)請纓”可以為我們贏得更多的機(jī)會(huì)。只要我們積極主動(dòng)地提問、學(xué)習(xí)和行動(dòng),就會(huì)有意想不到的收獲。此外,我也意識(shí)到了自己的許多缺點(diǎn)和不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等等。這些將成為我在大學(xué)生活中努力改進(jìn)的方向,我要盡快提升自己在各個(gè)方面的能力和素質(zhì),以新的姿態(tài)迎接畢業(yè)后的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總之,經(jīng)過十幾天的實(shí)踐,我又增加了一些珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),更加深刻地理解了做人的道理。理論和實(shí)踐是截然不同的,盡管我們看似對很多道理都很明白、理解,但真正置身其中時(shí)又是另外一回事。只有親身經(jīng)歷后,才能夠真正擁有說自己理解了這個(gè)道理的資本?偟膩碚f,這次實(shí)踐讓我非常滿意,我所收獲到的非常豐富。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文6
通過這次實(shí)踐檢驗(yàn)自己能否在嚴(yán)峻的社會(huì)形勢下依靠自己的雙手和大腦創(chuàng)造自己的生活。同時(shí),也想通過社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì),在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否得到社會(huì)的認(rèn)可,能否在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
正文:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這段社會(huì)實(shí)踐生活——走進(jìn)xx運(yùn)動(dòng)專業(yè)超市xxxx店。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
xx是進(jìn)駐中國不久的一家運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品的專業(yè)超市,源自法國,是一家機(jī)構(gòu)比較完善的零售類企業(yè)。20xx年4月20日,我穿上統(tǒng)一的工作裝,正式成為xxxx店的一名兼職員工。
在此之前我經(jīng)歷了近乎苛刻的入職面試,雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但正式程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬此次。面試分三輪,首先是自我陳述環(huán)節(jié),我簡短的介紹了自己的基本情況和愛好特長,這里的介紹方式很特別,介紹自己的時(shí)候要帶上前面已經(jīng)做過自我介紹的其他面試者的情況,這種方式很新鮮,后來的一段時(shí)間我才知道,這是為了測試面試者的Team意識(shí)。之后是部門經(jīng)理提一些問題,類似于課程時(shí)間,怎樣協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等等。最后是店長面試,問了一些對店里發(fā)展的意見以及改進(jìn)方法,以及一些關(guān)于個(gè)人發(fā)展的問題。經(jīng)過一輪又一輪的面試,我終于通過了。雖然和自己所學(xué)專業(yè)沒有太多關(guān)聯(lián),不過,我相信,聯(lián)系是普遍存在的,只要能從中學(xué)到,鍛煉到就是收獲,無怨無悔。
在商場里,顧客總是立刻就能認(rèn)出我是一名兼職的大學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說我臉上那種稚嫩和那種文質(zhì)彬彬的氣質(zhì)讓人一看就知道是學(xué)生。雖然如此,可我的工作熱情并不比店里的任何一名全職員工差。作為一個(gè)兼職銷售助理,我的`主要工作是在店里做一些銷售和整理,包括上貨、調(diào)整貨架、每天的Facing等工作,這對于一個(gè)女生來說是比較吃力的,常常一個(gè)環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背,但我沒有退縮,我告訴自己要堅(jiān)持下來,真真正正的學(xué)一些東西回去。
剛剛開始工作的時(shí)候很不適應(yīng),由于是在商場做銷售,因此上班時(shí)間幾乎不能坐著或休息。我的上班時(shí)間一般是早上9點(diǎn)—晚上6點(diǎn),或是中午12點(diǎn)—晚上九點(diǎn),甚或者有時(shí)要上夜班,做店里的Romove和盤點(diǎn)工作,不過還好大家一起工作,還有宵夜。
雖然有時(shí)候時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來。在店里雖然我是以銷售和整理貨架為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)還要對對貨什么的,小盤點(diǎn)一下,為全職分擔(dān)一些。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才.
在這里,也是豐富多彩的,雖然感覺關(guān)系比較復(fù)雜,但我還是保持一顆純真的心與他們交往。我感覺,這像一個(gè)大家庭,一個(gè)和睦的團(tuán)隊(duì)。平時(shí),雖然會(huì)接受到很多人的指導(dǎo)與指責(zé),但我相信他們都是善意的,都在為我著想,為這個(gè)店著想。所以對于一些諄諄的教誨我都虛心接受了。
我喜歡這里還有一些原因,因?yàn)樗梢蕴釅蚪o我們一些知識(shí)培訓(xùn),把我們和其他全職平等對待,很注重培養(yǎng)我們,定期給我們講一些產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。從中我們學(xué)到了好多書本中學(xué)不到的。根據(jù)店里的銷售情況,我們還會(huì)定期組織一些Team Buliding or Stor Meeting,一起去聚聚餐,爬爬山,宿營什么的。大家可以借用這些機(jī)會(huì)好好溝通溝通,交流一下思想,談?wù)劦昀锬切┦隆?/p>
店長叫Mellon,是個(gè)很和藹可親的人,經(jīng)常會(huì)融入店里,和我們一起工作,體察民情,解答我們提出的問題。有時(shí)候真的挺佩服他的,一個(gè)人撐這么大的店,要考慮多少事情啊!總之在店長的帶領(lǐng)下,各部門協(xié)調(diào)發(fā)展,共同為店里做貢獻(xiàn),多么其樂融融的一個(gè)大家庭啊!
通過這次實(shí)習(xí),我了解到一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)全職的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、促銷制、贈(zèng)品制、會(huì)員卡積分、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在介紹商品時(shí),針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會(huì)對銷售結(jié)果造成很大影響,迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。例如:有位顧客看上一件衣服,如果說:“這件衣服挺便宜的”就很難讓消費(fèi)者滿意,如果說:“這件衣服挺適合您的,價(jià)錢也很合算”這樣或許在得到他人的贊賞后,顧客也會(huì)考慮要買這件產(chǎn)品。所以,我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的全職學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。還從一些銷售的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會(huì)伸出大拇指對我說,“VERY GOOD!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪! 幾個(gè)月的店內(nèi)生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己。
真正尊重顧客,要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單,明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。銷售人員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位想提前進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生知識(shí)面的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文7
為了讓我的寒假過得更加豐富多彩,我在20xx年的寒假期間選擇參加了一個(gè)有趣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。下面是我對這次寒假社會(huì)實(shí)踐的詳細(xì)報(bào)道:
實(shí)踐單位:超市
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日共半個(gè)月
今年暑假,我決定在暑假期間充實(shí)自己的生活。因此,從20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,我在一家超市找到了一份售貨員的工作。
剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,我必須遵守超市的工作時(shí)間。在社會(huì)上工作,最基本的原則就是遵守規(guī)定和制度。我的工作時(shí)間通常是從早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn)。雖然工作時(shí)間的安排還算可以接受,但需要長時(shí)間站立,一開始感覺很不習(xí)慣,也有些吃不消。不過經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng),我還是能夠克服這個(gè)問題。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然我只是在超市工作,但是我覺得這個(gè)經(jīng)歷給了我很多收獲。最重要的是,每天都會(huì)遇到很多人,這就要求我與各種人進(jìn)行溝通。其實(shí),平時(shí)我不太擅長與他人交流,但是我知道,作為一名未來的老師,我必須學(xué)會(huì)與人溝通,無論是學(xué)生還是家長。所以,我把這次經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作對自己的鍛煉,不斷地克服自己,提升自己的溝通技巧。因?yàn)樵趯W(xué)校里,與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要依靠自己在社會(huì)上積累經(jīng)驗(yàn)。像現(xiàn)在這樣寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不把它看作是掙錢的機(jī)會(huì),而是用來積累我在社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)。我相信,無論是什么樣的工作,只要它融入生活中,我們就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@些都是從生活中學(xué)到的。
在超市工作了一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些員工的態(tài)度不夠熱情,對顧客的服務(wù)不周到,甚至有些人忽視顧客。我認(rèn)為,顧客是超市最重要的資產(chǎn),他們都不愿意遇到這樣的'服務(wù)態(tài)度。因此,超市可以采取一些措施來改善這個(gè)問題。首先,超市可以實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。例如,讓顧客對員工的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評估,給予優(yōu)秀員工一定的獎(jiǎng)勵(lì),例如額外的福利或者獎(jiǎng)金。而對于表現(xiàn)不佳的員工,應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的懲罰和培訓(xùn),以提高其服務(wù)水平。另外,對于顧客方面,可以給予一定的優(yōu)惠或者回饋。例如,顧客在參與評估員工服務(wù)態(tài)度的同時(shí),累積一定次數(shù)后可以享受一些特別優(yōu)惠,如打折、贈(zèng)送禮品或者積分兌換等。這樣不僅能讓顧客感到實(shí)惠,也能增強(qiáng)員工的積極性,提高整體的服務(wù)質(zhì)量。總之,通過實(shí)施獎(jiǎng)懲制度和回饋機(jī)制,超市可以改善員工的服務(wù)態(tài)度,并提升顧客滿意度。這樣的舉措能讓顧客感受到更好的服務(wù),并促使員工更加積極主動(dòng)地為顧客提供滿意的購物體驗(yàn)。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些不太合理。雖然這并不完全是超市的責(zé)任,但主要是由于顧客的行為導(dǎo)致的。很多人會(huì)先拿起一些商品,但后來又決定不買了,然后隨意把商品丟在其他位置,導(dǎo)致原本擺放整齊的商品變得雜亂無章。實(shí)話說,這種行為給超市員工增加了很多不必要的負(fù)擔(dān)。然而,對于這種情況,超市也不能袖手旁觀而不采取任何解決策略。事實(shí)上,超市可以設(shè)置一些專門用來放置這些被顧客拿卻不想買的商品的區(qū)域,這樣整理起來也會(huì)更加方便。
參加為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一開始可能覺得時(shí)間會(huì)很漫長,但當(dāng)真正身臨其境時(shí),卻會(huì)感覺時(shí)間過得很快。在實(shí)踐結(jié)束后,我對這段經(jīng)歷有了更多思考。首先,社會(huì)實(shí)踐讓即將離開校園踏入社會(huì)的我們更真實(shí)地體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,從而幫助我們更快、更好地融入社會(huì)。其次,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)能力,并加深了對社會(huì)的理解,開闊了視野。因此,我相信只要有機(jī)會(huì),我一定會(huì)積極參與更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文8
社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng),目的是增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的了解,鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)、訓(xùn)練應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對本專業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且使學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
先來介紹一下我的工作環(huán)境廣州正家商貿(mào)發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:a每天上午7:00上班中午12:00下班,下午18:00晚上22:30.b班中午12:0018:00,19:0021:00。一天主要工作的這里整理貨架,補(bǔ)貨,清理通道,和 顧客溝通解說,最后就是做收回顧后商品放回貨架準(zhǔn)備好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時(shí)期要參與超市貨物入庫整頓。有空時(shí)看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市進(jìn)貨時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的1個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,累成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部儲(chǔ)存后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個(gè)超市都這樣的吧!),有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要上a班時(shí)候,就是我變成牛的時(shí)候。所謂a班從超市7:00開門到22:30最后一位顧客跨出大門后,真正體會(huì)到起早貪黑的真諦了。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運(yùn)的是負(fù)責(zé)日用品區(qū),這里相比食品區(qū)要悠閑多了,也許是 主管看的我個(gè)頭比較小吧!不過好像這個(gè)區(qū)域里只有我一個(gè)男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的' 時(shí)候就和她們開玩笑。但是俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做營業(yè)員,有時(shí)還是很忙的,特別是晚上和周末因?yàn)檫@時(shí)候才會(huì)有好多人來逛。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對儲(chǔ)存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因?yàn)閬碡浭遣环旨业木褪侵鞴苣窃挿謪^(qū)不分家)。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。上貨,說通俗點(diǎn),就是補(bǔ)貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我就得和他們交流解說,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的 工作在同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動(dòng)去幫忙。
五天周家村的生活,感同心受,幾多歡笑,幾多留戀,周家村并不是完美的,至少在我的印象里有一絲參差的缺憾。然而,周家村是美麗的,一片片整飭的瓜田,一排排茂密的黃煙,還有那果樹銀花,牛羊莊稼。周家村是一面旗幟,閃著新時(shí)代的光輝,宛如鮮艷的黨旗,如火如荼,周家村是一個(gè)溫暖的家,充滿著熱情的因子,我熱愛這片土地,我熱愛這里樸實(shí)的人民。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文9
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫存,要及時(shí)對貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便 小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的'面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購買的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了 店慶活動(dòng),以 多購多得 為理念,凡購買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時(shí)間過的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,也拓展了我對各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長了見識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷!
上一學(xué)期,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語四級等等事情很忙,基本就沒出過校門,只是在期末考試結(jié)束后,和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑,偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說也要出去打打工,接觸接觸社會(huì),自己已經(jīng)大三了,剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,他說輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號開始打工,一直到2月7號。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷,但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺(tái)面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生,系學(xué)生會(huì)的文藝部部長。雖然她是?粕俏也坏貌慌宸。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了,什么都不知道,一個(gè)人慢慢適應(yīng)過來,一個(gè)人去倉庫搬貨。我剛來的時(shí)候,是她帶著我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé),在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,我們隔壁,可口可樂那邊也是兩個(gè)促銷員,一男一女。在這期間,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺特別無聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,但是我們的業(yè)績還好,在工作結(jié)束前,我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過一次貨,(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。”,稍微有點(diǎn)成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績沒關(guān)系,是固定的,一天只有50塊錢,包括伙食費(fèi)。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文10
前言
又是一年寒假時(shí)。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué),與暑假相比,總是不太喜歡寒假,因?yàn)楹倏偸潜仁罴偕俜乓粋(gè)月的假,也就是回學(xué)校的危機(jī)感會(huì)提前到來。
不過今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲,竟然給了我們將近兩個(gè)月的放寒假時(shí)間,年前給放的,以至于還在學(xué)?喟镜呐笥褑柤拔疑稌r(shí)放假的時(shí)候,我都會(huì)很邪惡的說:“去年!
第一章家里蹲
不知不覺在家待了快一個(gè)月了,每天重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)“蝸居”式生活讓我暫時(shí)忘了假前對自己的良好承諾,光顧在家悠閑自在了,F(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的,依然限制于其中無法自拔,直到放假前兩天才突然悔恨不已,卻依然樂于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來到了位于家門口不遠(yuǎn)的一家大型超市上班,在食品專柜促銷糖果,我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,就是那種一層是專賣店,二層以上才是超市的綜合性大樓,當(dāng)然,為了顯示出其氣派的典范,往往還要挖個(gè)負(fù)一層當(dāng)做停車場,真是苦了窮人,方便了富人。由于超市離家較近的緣故,我可以根據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來上班,甚至是步行也不為過,想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的。
第二章初入超市
第一天上班,稍作了一番打扮,騎著家里老式的26鳳凰上路了,路上很順利,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。來到超市,很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果,現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,不得不說,我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨,因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像,真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐,員工和促銷員不一樣,她們是超市內(nèi)部人員,負(fù)責(zé)看柜臺(tái),上下貨,說白了員工是超市發(fā)工資,促銷員是廠家發(fā)工資,可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競爭關(guān)系,而員工則沒有。為了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了
“阿姨,貴姓?”我問。
“姓桂(貴)!贝蠼愦鸬。
“什么?”我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。
“姓桂,桂花的桂。”大姐解釋道。
“哦,這姓還蠻少的,呵呵!蔽疫@才弄清楚,心想原來是這樣。
就這樣,在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到,現(xiàn)在有些年輕男孩,尤以學(xué)生居多,在面對自己喜歡的女孩子時(shí),明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因?yàn)楹π哌是想要裝酷,女孩當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)來拉著你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí),典型的睡不著覺怪床歪,如果說能像我對大姐這樣主動(dòng)出擊,便一定能收到很好的效果,因?yàn)楹团⑾啾,大姐是過來人,如果連大姐都能聊得如此開心,那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問題了!
借著和大姐順利聊天的東風(fēng),我又相繼和幾個(gè)促銷員大姐熟悉起來。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷員,過年期間,由于家家戶戶購置年貨的'緣故,超市便成為大眾心中理想的購物場所,不僅價(jià)格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn),因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,總結(jié)下來,倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關(guān)的老舊歌曲,剛聽時(shí)還能感覺到一絲過年的意味,而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時(shí),我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了,據(jù)大姐說,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再?zèng)]放過,超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次,臨時(shí)促銷員太多導(dǎo)致誰都不認(rèn)識(shí)誰,以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時(shí),那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者,促銷員之間總是不務(wù)正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來聊天的,有發(fā)呆的,更有甚者,我認(rèn)識(shí)的小胖,居然沒事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評,據(jù)我觀察,凡有試吃活動(dòng),無一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺(tái)先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個(gè)問題,比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個(gè)促銷員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類,于是乎“非主流”這個(gè)頭銜就應(yīng)運(yùn)而生,我再一次不得不佩服人類無比的能動(dòng)性。
第三章混市
之后幾天,周邊又相繼來了不少促銷員,尤以學(xué)生居多,進(jìn)一步壯大了我們的隊(duì)伍,由于大家都是同齡人的緣故,很快便打破心理防線,以超光速的速度熟悉起來,大家來的原因大致分為兩類,一個(gè)是因?yàn)闊o聊而被逼著來的,一個(gè)是因?yàn)闊o聊而主動(dòng)要來的,第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來,第二種人由于是自愿請命,態(tài)度比較積極,而據(jù)我觀察,凡是干上一段時(shí)間的人,由于被超市實(shí)在無聊的工作內(nèi)容所影響,往往態(tài)度都會(huì)歸一于消極。我時(shí)常想,沒有工作熱情,在哪不會(huì)無聊呢!
無聊歸無聊,飯總得吃,每每這個(gè)時(shí)候,往往可以看見從糖果柜臺(tái)走出來的一群促銷員,頗有團(tuán)體購物之勢,實(shí)則是去解決吃飯問題。吃飯前,我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利柜臺(tái),以很猥瑣的動(dòng)作去拿一瓶便走以作飯時(shí)飲用,往往這時(shí),在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實(shí)惠的飲料的個(gè)別顧客都會(huì)順勢也拿上兩,而我們也得至少排上個(gè)十分鐘的隊(duì)伍去把這一元錢給付掉,看著前方動(dòng)輒購物幾百元的顧客,我手拿三得利,,懷揣一元錢,心想勵(lì)志哥。
這超市周圍吃飯還真沒啥選擇,總共就那幾家,我不過干十五天,以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上,不過難得大家坐在一起吃飯,氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會(huì)找個(gè)地方歇息會(huì),而徐福記那位于超市電梯底部的倉庫往往是不二場所,它的優(yōu)點(diǎn)溢于言表,不僅安靜無打擾,而且有糖可以吃,只要不是太過分并且不怕長蟲牙,吃個(gè)十幾二十塊錢的糖果是沒有問題的,當(dāng)然,這也是小胖最喜歡的去所,不過由于電梯底部空間狹窄,加上貨物擺的到處都是,小胖的體型在里面只能蹲著,這也是小胖到此處來最大的不便之處,為了讓他位置,我們也只能擠擠坐著,有了這樣的經(jīng)驗(yàn),之后我們都會(huì)背著小胖來這里(未完待續(xù))……
第四章時(shí)間如梭
雖然不如在家那樣惶惶度日的時(shí)間消磨的快,不過這社會(huì)實(shí)踐打工時(shí)間也就15天而已,很快便結(jié)束了。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對濃重的一筆,借著這美妙的旋律,我又繼續(xù)開始了自己的不著邊際的假期生活……
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文11
我這次實(shí)踐活動(dòng)的單位是一家超市,它是我們城市中心的一個(gè)大型購物中心。在超市里,我主要擔(dān)任導(dǎo)購員、收銀員和保潔員等職位。經(jīng)過兩周的實(shí)踐,我圓滿完成了任務(wù),并達(dá)到了我的預(yù)期目標(biāo)。實(shí)踐內(nèi)容包括了主體工作內(nèi)容、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)踐心得等內(nèi)容,并且我還寫了一篇實(shí)踐論文。以下是我對這次實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)介紹。
實(shí)踐的主要內(nèi)容可歸納為三個(gè)方面:前期準(zhǔn)備工作、實(shí)踐過程和實(shí)踐體會(huì)。下面我將從這三個(gè)方面詳細(xì)闡述我此次實(shí)踐所獲得的收獲。
在實(shí)踐前的準(zhǔn)備階段,我先對周邊幾家超市進(jìn)行了調(diào)查,并結(jié)合自身?xiàng)l件做出了選擇,最終確定了一家較為適合的超市作為我的寒假實(shí)踐地點(diǎn)。確認(rèn)好實(shí)踐地點(diǎn)后,我主動(dòng)聯(lián)系了該超市的負(fù)責(zé)人,向他說明了我希望進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的意愿,并獲得了他的同意。我明確表示我將無償提供義務(wù)勞動(dòng),而他則表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式參加超市實(shí)踐活動(dòng)之前,我主動(dòng)與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,以了解一些具體情況,例如店內(nèi)工作人員的概況、日常工作內(nèi)容以及我將要從事的工作的規(guī)章制度。在這其中,我特別關(guān)注了對超市秩序維護(hù)和收銀工作的部分,因?yàn)槲艺J(rèn)為這是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我查閱了超市管理規(guī)范,并將其中的幾個(gè)重要點(diǎn)記錄如下:
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2.為了提高員工的工作積極性和投入度,公司制定了一套明確的出勤獎(jiǎng)罰制度。我們鼓勵(lì)員工在工作中保持高出勤率,并且對出勤率較高的員工給予相應(yīng)的年終獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),對于出勤率低下的員工也會(huì)采取相應(yīng)的懲罰措施,以確保員工對于工作出勤的重視程度。通過這樣的制度設(shè)計(jì),公司希望能夠激勵(lì)員工保持勤奮努力的態(tài)度并積極參與到工作中來。
3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以下是我根據(jù)超市內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行整理的幾點(diǎn)要點(diǎn)。從事超市工作雖然簡單,但卻是一項(xiàng)重要的職責(zé),直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)整理好了自己的心態(tài),并且準(zhǔn)備投入到為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
今天是我實(shí)習(xí)的第一天,也就是上班的開始。導(dǎo)師將我分配給了人事部門的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡要介紹了超市內(nèi)各個(gè)方面的工作內(nèi)容,可以總結(jié)為五類:一是貨物的存儲(chǔ)和搬運(yùn)工作,二是超市內(nèi)清潔、物品分類和標(biāo)價(jià)擺放的任務(wù),三是收銀工作,四是超市安全保衛(wèi)問題,最后一類是維護(hù)超市秩序的任務(wù)。由于第一天來到,他先讓我熟悉超市內(nèi)部的環(huán)境以及各個(gè)流程,這樣我心里有個(gè)大致了解。我在經(jīng)理辦公室待了大部分時(shí)間,聽了經(jīng)理的介紹之后,我對這里的工作有了初步的了解,并且認(rèn)識(shí)到其中有兩類工作適合女生,所以我的實(shí)習(xí)重點(diǎn)將放在這兩個(gè)方面。當(dāng)然,我也會(huì)簡單涉及其他方面的工作,以便全面完成我的實(shí)習(xí)活動(dòng)。接下來的一天里,我在超市的各個(gè)崗位輪流體驗(yàn)了一遍,初步熟悉了工作流程。我知道接下來幾天會(huì)是忙碌的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
超市的上班時(shí)間是早上8點(diǎn)整,我早晨起床后就整理好自己,然后來到超市。昨天,經(jīng)理已經(jīng)向我交代了未來幾天的`實(shí)習(xí)內(nèi)容,其中之一就是在正式員工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)關(guān)于超市內(nèi)物品擺放和標(biāo)價(jià)的工作。這項(xiàng)看似簡單卻又繁瑣的任務(wù)需要仔細(xì)操作。
首先,因?yàn)槲锲贩N類繁多,我們需要特別忙著補(bǔ)齊消耗的貨物,以保持供需平衡。在擺放這些物品時(shí),必須正確擺放,以避免誤導(dǎo)顧客和不必要的麻煩。這項(xiàng)工作需要集中精力認(rèn)真完成,因?yàn)楝F(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗非常大。另外,標(biāo)價(jià)是重中之重,因?yàn)樵诔匈徫飼r(shí),標(biāo)價(jià)必須準(zhǔn)確無誤,以避免引起糾紛。由于超市里有各式各樣的物品,所以需要一個(gè)耐心和細(xì)心的人才能勝任這個(gè)工作。我花了很多時(shí)間記住每件物品的價(jià)格,但有時(shí)候仍然會(huì)出錯(cuò)。幸好,在其他姐姐的幫助下,我才能順利完成工作。我必須贊美超市的工作人員,因?yàn)樗麄冊谶@方面做得很好。接下來的幾天,我一直在這個(gè)崗位上工作,并從姐姐們身上學(xué)到了很多東西。同時(shí),當(dāng)其他崗位需要幫助時(shí),我也會(huì)提供援助。比如,幫助搬運(yùn)貨物。由于人手不足,我也幫忙搬運(yùn)小件物品。那天是我最累的一天,因?yàn)檫@類工作通常由男生來做。我們只能幫忙搬運(yùn)或者暫時(shí)看管。此外,我還幫助保安維持超市秩序。當(dāng)我戴上袖標(biāo)時(shí),感覺自己肩負(fù)起沉甸甸的責(zé)任。因?yàn)檫^年期間人流量特別大,我們主要負(fù)責(zé)人員的疏散和引導(dǎo),以確保超市內(nèi)正;顒(dòng)的秩序。
在前面的工作經(jīng)歷之后,我接著被調(diào)到了超市的收銀臺(tái),擔(dān)任結(jié)賬工作,并得到一位姐姐的指導(dǎo)。這個(gè)工作對細(xì)心非常要求,也是女生比較適合的工作之一。毋庸置疑,這是超市內(nèi)最簡單、最繁瑣卻又最重要的工作。不僅需要保持微笑待客,還需要快速反應(yīng)且無誤,實(shí)際工作時(shí),我內(nèi)心非常緊張,連手心都被汗?jié)裢噶。這項(xiàng)工作需要不斷地核對和結(jié)算賬目,如果沒有耐心,是無法順利完成的。此外,做這份工作還需要了解物品的大致價(jià)格,以便能夠?qū)μ厥馇闆r做出正確的處理。總之,我一直堅(jiān)持做下去,直到實(shí)踐結(jié)束的兩周時(shí)間里,每天都提心吊膽,生怕結(jié)賬時(shí)會(huì)出錯(cuò)。幸運(yùn)的是,最終我順利完成了工作,并獲得了李經(jīng)理的認(rèn)可,我的付出也沒有白費(fèi)。
這是我第一次參加的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它引導(dǎo)我邁出校門,踏入社會(huì),接觸和了解社會(huì),讓我全身心地投入其中。這次實(shí)踐經(jīng)歷使我觀念得到了更新,并吸收了新的思想和知識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到,社會(huì)才是最大的學(xué)習(xí)和教育場所,而在這廣闊的天地里,我找到了展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì),也因此享受到了付出的喜悅與回報(bào)。
在此過程中,我深切體會(huì)到了從事超市工作的辛苦。我認(rèn)識(shí)到,工作沒有簡單與困難之分,只要付出了努力,就一定會(huì)獲得回報(bào)。
在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到,任何一項(xiàng)工作都不是輕松的。尤其是超市工作人員,他們的辛勞不僅僅體現(xiàn)在身體上,我對此有了更深的感悟。要做好自己手頭的工作,履行好職責(zé),真的很不容易:我們需要有耐心和毅力,并且足夠細(xì)心才能夠完美地完成這看似簡單的工作。
通過這次實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性,也發(fā)現(xiàn)了自己在耐心和細(xì)心方面的不足。因此,我決定將來要積極參與更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面提升自己的能力。
在最后,我要衷心感謝超市負(fù)責(zé)人給予我實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì),也感謝在實(shí)踐過程中一直指導(dǎo)和幫助我的各位姐姐們。非常感謝你們!
每個(gè)人都是社會(huì)大家庭中的一員,每個(gè)人都在不懈努力地履行自己的職責(zé),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該持續(xù)地改進(jìn)自己,不斷提升自己的能力,以更大的力量回饋社會(huì),體現(xiàn)個(gè)人的生命價(jià)值。實(shí)踐活動(dòng)正是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,它提供了鍛煉實(shí)踐能力的機(jī)遇。
我們終將步入社會(huì),并以獨(dú)特的方式為之服務(wù)。我相信,社會(huì)實(shí)踐是為服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要活動(dòng),通過參與實(shí)踐,我們得到了寶貴經(jīng)驗(yàn)和真知,同時(shí)也是我們作為學(xué)生接觸社會(huì)的途徑和經(jīng)歷,以便未來能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境。因此,實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)了對社會(huì)的服務(wù)意識(shí),并具有必要性。為了履行服務(wù)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)和完善自我的目標(biāo),寒假到來時(shí),我決定在超市進(jìn)行實(shí)踐,以達(dá)成我的寒假目標(biāo)。
超市,是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場,它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現(xiàn)。超市內(nèi)物品齊全,種類繁多,由于它的地理位置相對不錯(cuò),解決了人民實(shí)際生活中的很多問題,比如說出行難,買菜難等等,可以說,超市的出現(xiàn),不僅僅是一個(gè)市場,更是一種文化,一種象征,象征著這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低。我認(rèn)為,去超市實(shí)踐,是關(guān)注社會(huì),體驗(yàn)民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì),也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn),也能為和諧社會(huì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng),我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今天的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),物價(jià)一直上漲,我想通過在超市工作,可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認(rèn)識(shí)這些,以為將來更好的服務(wù)社會(huì)打基礎(chǔ)。
同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)。
在超市實(shí)踐活動(dòng)中,包括前期準(zhǔn)備、實(shí)踐過程和實(shí)踐體會(huì)三個(gè)部分。每個(gè)部分都與服務(wù)社會(huì)密切相關(guān)。前期準(zhǔn)備階段是對實(shí)踐內(nèi)容的初步了解,而實(shí)踐過程則是通過認(rèn)識(shí)并付諸行動(dòng)來服務(wù)社會(huì)。最后,實(shí)踐體會(huì)是對服務(wù)社會(huì)的思考和反思。在實(shí)踐過程中,我作為一個(gè)參與者深切感受到了作為超市工作者的社會(huì)責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角,只有微笑和溫暖。作為社會(huì)的一份子,良好的超市工作者至關(guān)重要。正是因?yàn)樗麄兊奈⑿∝暙I(xiàn),才堆積成城市的輝煌。能夠參與這次實(shí)踐活動(dòng),并為社會(huì)提供自己的力量,我覺得非常有意義。
服務(wù)社會(huì)的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來回報(bào)社會(huì),服務(wù)社會(huì)。堅(jiān)持下來的人,才偉大。
做好我們每一分子,來服務(wù)社會(huì)使其更美好。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文12
萬事開頭難,在所有的事情中,我們都需要勇于嘗試,愿意去開始,經(jīng)歷挫折,面對失敗。通過工作在超市的經(jīng)歷,我意識(shí)到很多看似簡單的事情實(shí)際上與我們想象中有著很大的差距。即使是經(jīng)營一個(gè)小小的超市,也不容忽視,需要注重細(xì)節(jié),并制定策略和規(guī)劃。總而言之,無論做什么事情,都需要考慮周全。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日 歷時(shí)xx個(gè)月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx市xxxxxx超市
四、實(shí)踐單位和部門
xxxx市xxxxxx工貿(mào)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
讓我先來介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧:1、“XXXX工貿(mào)”,它被大家稱為“供貨商”,是負(fù)責(zé)供應(yīng)xxxx兩種產(chǎn)品的公司/機(jī)構(gòu)。2、XXXXX超市,是一家中型超市,主要為小區(qū)居民提供日常生活所需。該超市分為八個(gè)部門:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組和服裝組。而我則在酒水組工作。選擇在超市工作有兩個(gè)原因:首先,我可以與更多人接觸,提高自己的社交能力;其次,我想看看自己是否有能力在繁忙的環(huán)境中依靠自己的雙手和頭腦保持生計(jì)。同時(shí),通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,我也能更深入地了解社會(huì)、增長見識(shí)、培養(yǎng)才干以及鍛煉自己的韌性。更重要的是,這個(gè)經(jīng)歷能幫助我檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西是否能夠被社會(huì)所應(yīng)用,以及驗(yàn)證我的能力是否能夠得到社會(huì)的認(rèn)可。通過社會(huì)實(shí)踐,我希望能夠找到自己的不足和差距所在。
閑話少敘,言歸正傳。我曾經(jīng)聽一個(gè)長輩說過這樣的話:不要只說空話,要多做實(shí)事!這句話雖然簡單,但要真正做到卻并不容易。俗話說得好:做壞事很容易,做好事卻很難!一旦做了一件壞事,在別人眼里就會(huì)被看作是壞人!如果想改變別人對自己的看法,就要做很多好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼中留下一個(gè)良好的印象絕非易事。因此,我結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)制定了以下幾大要點(diǎn):1. 親和力:與同事和干部建立積極、友善的關(guān)系十分重要。我會(huì)注重與他們保持良好的溝通和互動(dòng),傾聽他們的意見和想法,并且展示出真誠的關(guān)心和體貼。2. 專業(yè)能力:以高水平的工作表現(xiàn)獲得贊譽(yù)是塑造好印象的關(guān)鍵之一。我努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷學(xué)習(xí)和成長,使自己在工作中展現(xiàn)出扎實(shí)的能力和出色的執(zhí)行力。3. 公正公平:作為一名員工和領(lǐng)導(dǎo)者,我堅(jiān)持公正、公平的原則對待每個(gè)人。我尊重并珍視團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的'貢獻(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行公正的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì),不偏袒任何人。4. 團(tuán)隊(duì)合作:團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事和干部密切協(xié)作,分享資源和信息,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,共同取得優(yōu)秀的業(yè)績。5. 誠信可靠:我非常重視誠信和可靠性。無論是對同事還是對干部,我始終保持誠實(shí)、真實(shí)和守信的態(tài)度。我會(huì)履行承諾,不輕易違約,贏得他人的信任和尊重。通過堅(jiān)持以上要點(diǎn),我相信我可以在同事和干部中建立起一個(gè)積極、信任和諧的關(guān)系,為共同的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一.我絕不會(huì)違反超市的規(guī)定。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。在超市里也有相應(yīng)的規(guī)定。我們超市制定了很多規(guī)則,比如不可以離開自己的工作崗位、不可以閑談、不能攜帶手機(jī)等等。所謂不可以離開自己的工作崗位,意味著不可以隨意離開自己負(fù)責(zé)的區(qū)域。每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬于不同的貨架和產(chǎn)品范疇。比如,我負(fù)責(zé)酒水區(qū)域,就不能隨意跑到食品區(qū)域去,而食品區(qū)域的人也不能隨意走進(jìn)我們酒水區(qū)域。為什么不可以隨意離開工作崗位呢?實(shí)際上道理很簡單:每個(gè)人都有銷售任務(wù)和需要負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,如果你離開了你的崗位,就沒有人能夠介紹你的產(chǎn)品了哦!同樣地,如果你走到別人的區(qū)域搶走了別人的商品,那不好的后果可想而知了。這也是我們常說的“跨界經(jīng)營”。類似的原因也適用于“不可以閑談”,如果幾個(gè)理貨員在無事可做的時(shí)候閑聊,那就沒有人可以為顧客提供解釋和介紹了,商品就賣不出去,銷售任務(wù)也就無法完成啦!還有,“不可以攜帶手機(jī)”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,但其實(shí)是有原因的。以前超市的同事們上班時(shí)經(jīng);ハ喟l(fā)短信,不認(rèn)真工作,也沒人看管貨物。所以,后來經(jīng)理規(guī)定:不可以攜帶手機(jī)!當(dāng)然可以帶手機(jī)到超市,但使用不能過于頻繁。大家對這個(gè)規(guī)定也都能夠理解,畢竟上班要有上班的樣子。超市的銷售額和自己的收入有很大的關(guān)系。當(dāng)然,還有許多其他規(guī)定,比如不可以抽煙、不可以坐下等等。我基本上都能夠自覺遵守這些規(guī)定。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然應(yīng)該遵守。
二.不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能待在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三.如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在我工作的超市中,我不僅學(xué)到了許多東西,而且目前超市的數(shù)量也越來越多。為了吸引更多的顧客,自然而然地打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候,我們甚至可以看到其他超市的員工來我們這里參觀價(jià)格。而且,我們也經(jīng)常被經(jīng)理安排去其他超市比價(jià)。通過做這樣的比價(jià)工作,我總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是真正的購物顧客,而且一定要像!一般來說,超市不會(huì)對真正的顧客產(chǎn)生懷疑。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有些超市的員工就在我們這里用筆記錄價(jià)格!當(dāng)然,他們最后都會(huì)被經(jīng)理請到辦公室喝茶。
話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是有一定好處的,但是作為經(jīng)營者,我們并不欣賞這種競爭方式。因?yàn)閮r(jià)格低了,利潤自然就會(huì)減少,而我們的工資和獎(jiǎng)金都與利潤直接相關(guān)。
總的來說,在超市工作是一種充實(shí)而有收獲的經(jīng)歷。通過提前參與社會(huì),我提早了解了社會(huì)的運(yùn)行方式,并對社會(huì)有了較為清晰的認(rèn)知。這將使得我未來能夠少走彎路,在社會(huì)中更加游刃有余。
總結(jié)我這次時(shí)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我首次參與社會(huì)實(shí)踐,但我深感這是一次成功而有意義的經(jīng)歷,對我個(gè)人來說收益頗豐。這次實(shí)踐將對我的學(xué)習(xí)和未來發(fā)展起到重要的助力作用。我要銘記于心:不應(yīng)僅僅抱怨社會(huì)的黑暗和他人的錯(cuò)誤。因?yàn)樯鐣?huì)并不會(huì)因?yàn)槲覀兊谋г苟淖。唯有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),才能真正融入其中!
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文13
暑假對于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識(shí),何樂而不為呢?
一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福Xx店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做Xx文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。可是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的'促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場工作,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和
社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件 商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還
有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文14
實(shí)踐單位:家實(shí)惠超市
實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日----20xx年xx月xx日
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的重要組成部分,也是培養(yǎng)大學(xué)生自我能力的重要方式。因此,作為在校大學(xué)生,寒假給了我們一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提升自身能力。作為一名大二學(xué)生,我深知社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一時(shí)期毫無目的的迷茫狀態(tài),而應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,真正從中獲得收益,而不僅僅是為了完成任務(wù)而進(jìn)行實(shí)踐。在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前,我認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),并制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。同時(shí),注重實(shí)踐過程,通過這個(gè)過程來鍛煉和提高自己。因此,為了更好地了解社會(huì)、鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀并體驗(yàn)工作,本學(xué)期假期我根據(jù)時(shí)間和自身情況找到了一份工作。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。這段短暫的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自身能力的不足以及社會(huì)之艱辛,同時(shí)也讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體驗(yàn)到的激烈競爭的“愉悅”。
在眾人矚目下,我們迎來了大學(xué)第二個(gè)寒假。如何讓假期更加充實(shí)而有意義呢?在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,也是為同學(xué)們就業(yè)提供服務(wù)的重要舉措。它對于促進(jìn)我們了解社會(huì)、國情,增長才能,奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能夠引導(dǎo)我們走出校門,融入社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),積極參與社會(huì)活動(dòng),從而達(dá)到良好的發(fā)展形式;同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也是培養(yǎng)和鍛煉我們才能的有效渠道,提高思想境界,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的理念。
一、實(shí)踐目的
為了豐富自己的閱歷,我希望能夠接觸更多不同背景的人。在未來的工作和學(xué)習(xí)中,擁有更多的經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。我意識(shí)到目前在學(xué)習(xí)階段,很難與社會(huì)接觸,因此暑假是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),我想好好利用它來鍛煉自己。通過這次經(jīng)歷,我可以更加理解父母賺錢的辛苦,從而學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,避免奢侈和浪費(fèi)。同時(shí),我也可以提升自己與他人相處和適應(yīng)新環(huán)境的能力。尤其是這個(gè)超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,每天都有很多人流經(jīng)過,我將會(huì)與各種各樣的人打交道,如何與他們相處是一門重要的學(xué)問。選擇在超市打工是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以接觸到社會(huì)各個(gè)階層的人群,通過他們的接觸,我可以更好地了解社會(huì)。此外,這次經(jīng)歷還將為我的未來工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管這個(gè)過程可能會(huì)有些辛苦,但對于有益的事情,我們應(yīng)該勇于嘗試,用對生活的熱愛來克服困難。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為顧客介紹、尋找顧客需要的商品,負(fù)責(zé)對散貨商品進(jìn)行分類整理和新貨物的搬運(yùn)。確保及時(shí)補(bǔ)充被顧客拿走的商品,不定時(shí)地清潔地面和貨架,并為貨物貼上價(jià)格標(biāo)簽。同時(shí),負(fù)責(zé)整理花車裝飾。
比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
三、工作體會(huì):
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。作為服務(wù)行業(yè),顧客被視為上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必不可少的。要想獲得更多的利潤,就必須提高銷售量。這就要求我們?nèi)娜獾仃P(guān)注顧客的需求和關(guān)切,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。語言應(yīng)該禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。超市需要不斷提高服務(wù)水平,因?yàn)槌蟹⻊?wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客購物心情。顧客來超市是為了買東西,不能讓他們感到不愉快,而是要給他們帶來微笑與賓至如歸的感覺。如果我們能耐心和關(guān)心地對待顧客,讓他們倍感溫馨,下次顧客就會(huì)再次光顧。這樣做不僅能保留客戶,而且顧客還會(huì)為你們的服務(wù)口口相傳,吸引更多人光顧。能夠獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為呢?
第二,誠信是我們個(gè)人和事業(yè)的基石。無論是做人還是做事,誠信都起著重要的作用。因此,提高超市的誠信度至關(guān)重要。常言道“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!敝挥袃(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能打造出優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然重要,但社會(huì)效益也是超市發(fā)展的推動(dòng)力。為了兼顧兩者,需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為經(jīng)營管理者,雖然招聘高學(xué)歷的員工可能不太現(xiàn)實(shí),但至少應(yīng)該注重職業(yè)操守。如果員工具備誠信的品質(zhì),企業(yè)也將贏得誠信,生意也將不斷壯大。
第三,提升經(jīng)營管理能力是至關(guān)重要的。在一個(gè)企業(yè)中,經(jīng)營管理者扮演著關(guān)鍵的角色,他們對企業(yè)的決策起著決定性的作用?梢杂靡粋(gè)生動(dòng)的比喻來形容:一只獅子帶領(lǐng)著一支綿羊隊(duì)伍,可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的獅子隊(duì)伍,這足以說明領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。提高老板的素質(zhì)是提升其管理水平的重要途徑,其中包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)等方面。只有領(lǐng)導(dǎo)者具備高素質(zhì),才能樹立良好的信譽(yù)和企業(yè)形象,從而有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說,在超市工作是非常有收獲的。進(jìn)入社會(huì)后,我提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),這將幫助我以后在社會(huì)上少走彎路。和以往的經(jīng)歷不同,這次真正讓我看到了自己的不足和優(yōu)勢。當(dāng)我認(rèn)真工作時(shí),我會(huì)全身心投入其中;但當(dāng)遇到挫折時(shí),我就會(huì)手忙腳亂,畢竟我還只是個(gè)學(xué)生,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐的作用在于讓我提早認(rèn)識(shí)到自己的不足,并通過一次次鍛煉來客觀地審視自己,不過高估自己,以免今后畢業(yè)后眼高手低,最終事業(yè)無成。我相信這次打工經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘記在我心中,因?yàn)樗屛业谝淮我庾R(shí)到:任何事情都不能依靠他人,只能依靠自己!然而,要做到這一點(diǎn)首先需要具備知識(shí)、能力,并且必須有堅(jiān)定的決心。沒有足夠的知識(shí)和能力就無法立足于社會(huì)。而沒有堅(jiān)定的決心,一切努力都是徒勞,只是紙上談兵。因此,我將更加努力,爭取成為社會(huì)的中堅(jiān)力量。
四、實(shí)踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約,通過這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。
以前,我一直生活在父母的庇護(hù)下。每當(dāng)遇到困難時(shí),第一個(gè)想到的就是尋求父母的幫助。因此,我養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,變得害怕面對困難,不敢正視挑戰(zhàn)。然而,這一個(gè)月來,我開始獨(dú)自面對工作中的困難,離開了父母的身邊,結(jié)束了曾經(jīng)無憂無慮的日子。我只能靠自己來解決遇到的.問題和挫折。通過這一個(gè)月的經(jīng)歷,我逐漸學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),意識(shí)到凡事都需要依靠自己。即使沒有父母在身邊,我也能夠勇敢地面對并解決各種困難。
一直以來我們都知道人際關(guān)系的重要性,但可能并沒有真正體會(huì)到它的深刻。然而,最近一次的實(shí)踐讓我對此有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在社會(huì)中,每個(gè)人都擁有自己獨(dú)特的思想和個(gè)性,因此與他人建立良好的關(guān)系需要不同的方法和技巧。當(dāng)我與超市員工打交道時(shí),我意識(shí)到針對不同的人,我需要具備謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,并虛心向較有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,以便從他們那里獲得更多工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此外,在與顧客互動(dòng)時(shí),我也要注意自己的語氣和措辭,當(dāng)顧客遇到困惑時(shí),我應(yīng)該耐心解釋,不急不躁。與老板相處也是一樣,即使我的錯(cuò)誤有原因,但當(dāng)被批評時(shí),我不應(yīng)該為自己找借口,而是虛心接受老板的批評并進(jìn)行改進(jìn)。通過這次實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了與人相處的重要性及相應(yīng)的技巧和態(tài)度。
五、實(shí)踐總結(jié)
在超市工作的過程中,我學(xué)到了很多東西。一開始,我對商品的價(jià)格了解甚少,但經(jīng)過幾天的熟悉,逐漸掌握了商品的定價(jià)情況。雖然很多人都曾在超市從事各種不同的工作,但每個(gè)人對此都有獨(dú)特的感受。超市工作確實(shí)非常辛苦,每天期待休息時(shí)間的到來。不過,老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我充滿信心,一次次化解放棄的念頭。我想向自己證明,我能夠勝任這份工作。于是我更加勤奮起來,學(xué)習(xí)同事們處理問題的方法,改進(jìn)接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯錯(cuò)的次數(shù)越來越少,工作也變得更加游刃有余。短暫的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷讓我汲取了很多智慧。我認(rèn)識(shí)到在工作中必須不斷學(xué)習(xí)、積累,并且要與同事建立良好的關(guān)系,這將會(huì)終身受用。工作時(shí)要全力以赴,不要計(jì)較自己付出了多少,而是盡量多做事、做有意義的事。只要自己努力工作,別人也會(huì)看得到。無論做什么事情,即使是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),決不能敷衍了事。因?yàn)橛行┛此莆⒉蛔愕赖男∈聦?shí)際上是非常重要的,甚至?xí)䴖Q定事情的成敗。細(xì)節(jié)決定了成功與否。通過社會(huì)實(shí)踐,我們這些還沒有完全融入社會(huì)的大學(xué)生能更好地接觸社會(huì)、了解社會(huì)并融入其中。這對于我們大學(xué)生更新觀念、吸收新思想和知識(shí)非常有幫助。
通過參加社會(huì)實(shí)踐,我不僅學(xué)到了在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,還提高了與人溝通和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐讓我與社會(huì)各階層的人建立了更深厚的聯(lián)系,縮短了與社會(huì)的距離,拓寬了視野,增長了才干,更好地梳理了自己的奮斗目標(biāo)。希望將來還有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐鍛煉自己。在實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了學(xué)校里無法體會(huì)到的生活道理,這也成為了我的一筆財(cái)富。我還明白了許多道理:在日常工作中,上級對下級施加壓力和責(zé)備是難以避免的。盡管事實(shí)如此,但這給了我寶貴的教訓(xùn)。它讓我明白,當(dāng)別人批評你或聽取他人意見時(shí),一定要保持心平氣和,只有這樣才能表明你真心傾聽。雖然受到批評很不舒服,但要明確表示接受他們的批評。因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能從失敗中吸取教訓(xùn),為未來的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從失敗中起身,這正是我應(yīng)該做的事情。
我在工作中也學(xué)到了人際交往和處事技巧。通過與他人的互動(dòng),我意識(shí)到自身的價(jià)值。人們通常都很執(zhí)著,但只要我們注重耕耘而不計(jì)較收獲,就能交到很多朋友。待人處事時(shí),我們不能斤斤計(jì)較,也不能強(qiáng)求對方與我們同等付出真情。要知道,給予比獲取更令人開心。無論做什么事情,都要有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,善于與人溝通思想、關(guān)心別人并支持他們。那種只顧讀書而對外界毫不關(guān)心的人,在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不被需要了。大學(xué)生應(yīng)該通過參與實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和解決問題的能力。這些實(shí)踐能夠鞏固我們在理論上所學(xué)的知識(shí),增加書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)閷⒅R(shí)轉(zhuǎn)化為真正的能力需要借助實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和不斷變化的社會(huì),我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該改變觀念,將暑期打工視為培養(yǎng)自己創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力的機(jī)會(huì),而不僅僅是賺錢或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
通過我這次打工的經(jīng)歷,我深刻理解到一句話:沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨,就無法見到彩虹;沒有人可以輕松成功。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上經(jīng)?梢钥吹酱笞謽(biāo)題寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",但作為還在校園里的學(xué)子,我們能擁有多少實(shí)際社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?為了擴(kuò)展自己的知識(shí)面,增加與社會(huì)的接觸,提升自己在競爭中的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和發(fā)展個(gè)人能力,以便在畢業(yè)后真正融入社會(huì)、并且能夠在生活和工作中處理各種問題,我覺得很有必要。我記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個(gè)小型社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真和真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生們始終保持著學(xué)生身份。然而,走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事和上司等等,關(guān)系復(fù)雜多變,你需要面對前所未有的挑戰(zhàn)。學(xué)生們在實(shí)際操作能力與理論學(xué)習(xí)之間存在一定的差距,在這次實(shí)踐中,我深切地感受到了這一點(diǎn)。在學(xué)校,我們接觸到的是廣泛的理論知識(shí),幾乎包羅了各個(gè)方面,而在實(shí)際工作中,我們可能會(huì)遇到這些書本上沒有教過的情況,甚至有時(shí)候用上的知識(shí)與書本上學(xué)到的并不相關(guān)。有時(shí)候,工作中只需要簡單的問題解決,只需套用一些公式就能完成任務(wù),但你可能會(huì)抱怨為什么書本上的知識(shí)學(xué)起來那么費(fèi)勁呢?就像我在打電話回訪時(shí),只要掌握了技巧,我們就能賺更多的錢。也許老師說得對,雖然大學(xué)不同于社會(huì),但它始終是社會(huì)的一部分。我們在課堂上認(rèn)真消化知識(shí),平時(shí)做好作業(yè)的補(bǔ)充,讓我們具備了比別人更高的起點(diǎn),擁有更多應(yīng)對各種工作問題的知識(shí)儲(chǔ)備。我覺得我在這次打工中真正學(xué)到了很多,這對我來說是人生中一個(gè)重要的財(cái)富,將來在職場上或許能派上用場。
以下是我暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是特別驚險(xiǎn)刺激,但也不算平淡無味。至少它讓我的暑假變得充實(shí)起來,并對人生和未來有了更多的體會(huì)。
超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文15
前言
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的.過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
實(shí)習(xí)簡介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月25日——xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒有做過這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西, 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的, 不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
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