(精品)新員工工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的新員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
新員工工作總結(jié) 篇1
在一個公司里面,不管男女老少到了年底的時候都要對工作進行總結(jié),有些還要上交給上級,一份工作心得總結(jié)對于老員工來說已經(jīng)是小事一蹀了,但對于新員工來說就頭痛了,很多新員工不明白如何撰寫工作心得總結(jié),那么下頭就是一篇新員工年終工作小結(jié),可供參考。
自x年x月參加工作至今已一年有余了。短短一年時間,如果說我徹底完成了從一個初出茅廬的畢業(yè)生到走上社會的工作者的蛻變過程,妄加確定總結(jié),顯然是頗有些不自量力了;但倘若一言不發(fā),故作低調(diào),做麻木不仁狀,又有不尊重事實之嫌——兩難之際,只能斗膽按照自我的想法,把這段時間的一些感觸一些體會或客觀或主觀的記錄下來,算是一個不成熟的小結(jié)吧。
我從來沒有懷疑過我的思想政治方面學習的與時俱進,直至x年xx月xx日。那一天,當我百般遺憾的得知自我投稿至人民日報社的一篇關(guān)于的短論未發(fā)表的時候,我懷著“文人相輕”的破情緒上網(wǎng)搜索了幾篇相關(guān)的理論研究文獻,不禁嘆服:“井?不能夠語于海者,拘于虛也;夏蟲不能夠語于冰者,篤于時也”——我自以為自我對于“和諧”對于“”的理解有了創(chuàng)新有了必須深度的時候,相對于無數(shù)深刻解讀這一指導思想的學者而言,無非是井底之蛙不見天而已。
工作態(tài)度認真,進取負責——在各式各樣的工作心得總結(jié)中,我看過很多類似的自我評價,我從來沒有懷疑同志們的工作態(tài)度——我本來也打算這樣小結(jié),但尋思這個句子的概括性可能太強,作為一個一整年工作的小結(jié),對我來說可能忽略了太多的東西。
這一年見習期里,我有過剛參加工作時的熱情,有過一展宏圖的沖勁,有過“數(shù)風流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感,有過受到批評責備的委屈,有過憋在肚子里的苦水——想我的'第一個工程“x”設計出圖的時候眾人圍繞在圖紙旁或指點或批評或嘲弄,那圖紙的錯漏頗有些“雖人有百手,手有百指,不能指其一端;雖人有百口,口有百舌,不能名其一處也”的壯觀;那設計者“崔皓”的臉上,也少不得青一陣紅一陣,魯迅先生說“橫眉冷對千夫指”——嗚呼,那時的我,只怕在千夫指之下還能站立著就很不錯了……重新出圖——沮喪過后對自我的重新認識。
一年了,看著自我上頭列舉的“主要工作成績”,想想實在也相當有限?墒菑暮偟目跉鈦砜矗坪鯃D紙質(zhì)量的確有了相當?shù)奶岣摺磺卸細w功于我的師傅謝工——沒有她對我嚴格的訓練,沒有跟她一齊加班的若干個深夜,沒有她不間斷的提點指導,我就不可能從兩天畫一部樓梯成長到此刻能基本按時完成手頭上的任務,我也絕不可能從校對后圖紙上的“滿江紅”到此刻的“比較紅”,將理論知識和實際工作的逐步結(jié)合也許我要摸索更長的時間——感激不盡!
新員工工作總結(jié) 篇2
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。
通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的`頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在xx工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
20xx年,企業(yè)認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,認真落實各項安全措施`,堅持安全工作是一切工作的基礎(chǔ),積極完成各項工作任務,根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預防與穩(wěn)妥的應急處理相結(jié)合,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強對職工在“四紀”(工藝、勞動、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓工作,完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控手段和各項安全技術(shù)措施,以維護生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。針對“6.1”高處墜落事故,企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動,狠抓安全規(guī)章制度的落實,嚴厲查處習慣性違章,規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護制度,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、做好安全教育培訓
夯實安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標,企業(yè)主要從以下兩方面來強化職工的安全意識,培養(yǎng)安全文化及理念。
一有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓,不斷提高職工的安全技能和意識。(安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復工人員,各單位均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負責,誰使用誰負責”的原則進行安全管理,并經(jīng)過安全培訓,考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時工才能進入廠區(qū)作業(yè)。對外來實習、參觀人員進行安全培訓并完善相關(guān)手續(xù)后才準許進入生產(chǎn)區(qū)。
一年來,在抓好日常安全教育的同時,培訓新職工12人,培訓轉(zhuǎn)崗、復工人員44人,培訓外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對全廠27名二級單位安全員進行脫產(chǎn)專業(yè)培訓,并進行了嚴格考核,進一步增強了安全員的安全管理、技術(shù)水平和安全意識,加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作,全年共復訓壓力容器作業(yè)人員77人,復訓起重機械作業(yè)人員26人,復訓鍋爐水處理工4人,新培訓焊工2人,復訓焊工13人,復訓電工2人,新培訓;锲凡僮鞴40人,復訓危險物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經(jīng)營人員19人、儲存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實際,利用生產(chǎn)間隙,開展了全員安全教育,包括安全知識、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容,同時加強對二、三級教育和復崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育,使職工的安全技能和意識得一定提高。
二、認真組織各種安全活動,構(gòu)筑企業(yè)安全文化,強化職工安全意識。
1、認真開展“三查、三反活動”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(20xx)41號文《關(guān)于在全系統(tǒng)認真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神,廠部成立了生產(chǎn)副廠長任組長的活動領(lǐng)導小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作,并將此項工作作為一項安全管理的基礎(chǔ)工作長期堅持。企業(yè)緊緊抓裝以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,認真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學習安全管理制度及三大規(guī)程,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關(guān)愛生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動,結(jié)合當前安全生產(chǎn)工作,營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的文化氛圍;顒泳o緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,突出活動主題“遵章守法,關(guān)愛生命”,貫徹落實上級部門的文件、會議精神,強化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識,落實各項安全工作。開展安全生產(chǎn)知識宣傳教育,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國務院<關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定>》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理條例》、《xxx市化工安全生產(chǎn)八嚴禁》、《xxx化醫(yī)控股(集團)公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機,企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關(guān)愛生命”安全生產(chǎn)知識有獎競賽活動,并要求各單位開展“學法、懂法、知法、守法”系列活動,通過全員性學習國家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識。企業(yè)決定,從安全生產(chǎn)月開始,對違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象,采用“違章告知卡”形式,送達違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級單位的經(jīng)濟責任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動安排,技安處組織各單位進行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認真進行崗位安全自查活動(首先工段內(nèi)開展自查,然后車間內(nèi)工段間進行交叉互查),對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進行改進,對好的經(jīng)驗進行推廣,對查出的隱患及時進行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻一計”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗座談會,進一步提高了職工參與安全工作的積極性和責任感。
3、組織相互交叉安全檢查活動,互相學習,共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標的完成情況、風險分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護設施、用品的維護和維修情況、現(xiàn)場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中,各單位負責人、安全員、工段長積極參與,并在互查活動中相互間深入交換意見,提出好的建議,使這次互查活動達到了相互學習交流、共同提高安全意識和管理水平的目的。
將近一年的時光讓我在化工廠工作中成長了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實,在完成工作的同時實現(xiàn)自身的價值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠各項工作的完成并嚴格遵守相應的規(guī)定,對于領(lǐng)導安排的任務也能夠鄭重對待,雖然入職時間不長卻能夠積極推動化工廠的整體發(fā)展,以下是我在化工廠將近一年的工作總結(jié)。
能夠嚴格按照操作規(guī)范展開化工廠的各項工作,我明白想要做好化工廠的各項工作便要秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度才行,而且這項工作本就存在一定的危險性自然要做好防護措施,即根據(jù)操作規(guī)范展開工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生,而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時間的流逝積累經(jīng)驗,因此我在入職以后便找準努力方向并做好相應的規(guī)劃,按部就班地在工作中積累經(jīng)驗才能夠讓我逐漸補齊短板,因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請教,重視工作的完成并積極對自身的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進步了許多。
處理好與廠內(nèi)同事的關(guān)系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗,由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗,因此我除了學習工作技巧以外也會重視這方面的努力,至少要能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會經(jīng)常幫助其他同事,而且面對不懂的問題也會虛心請教從而得到同事的指點,作為入職時間不長的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現(xiàn)象,得益于我在職場中的坦誠從而積累了不少有關(guān)人情世故的經(jīng)驗。
按照生產(chǎn)安全的原則來做好化工廠的本職工作,通過領(lǐng)導的教誨讓我明白生產(chǎn)過程中注意安全是很重要的,所以我能夠做好防護措施并嚴格按照規(guī)范來開展工作,而且對于會議上提到工作中的問題也會牢記在心,根據(jù)化工廠張貼的標語導致我在工作中十分謹慎,得益于這份謹慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現(xiàn)差錯,但由于有些任務不敢嘗試的緣故導致工作表現(xiàn)是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
在化工廠的這一年工作中讓我過的十分充實,我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪,因此我會繼續(xù)為了化工廠的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現(xiàn)。
新員工工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一個多月了,新員工培訓階段,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工個人工作培訓的磨練時期,在培訓過程中,公司企業(yè)文化根基(信托的意識、契約的原則、感恩的心態(tài)、奉獻的精神),公司的精神(全力以赴,保證完成任務)、公司的行動原則(信譽、匯能、發(fā)展、效率、獨立、責任、服從、團結(jié))、公司的服務理念(投資零憂患、服務零抱怨、入駐零煩惱)、公司職業(yè)化標準(道德社會化、性格角色化、言行專業(yè)化、能力結(jié)果化、結(jié)果客戶化)、公司的愿景(致力于成為一流的園區(qū)開發(fā)商、運營商)、及公司懸掛的各種浮雕、宣傳畫。激勵著每一名新員工的內(nèi)心責任感、與上進心、發(fā)揮自己的優(yōu)勢、無盡的潛能,使每個人的目標與公司的目標保持一致。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與能力,公司陪伴我走過人生很重要的'一個成長階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我感到家的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的努力,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階。完善的公司制度,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作能力,為公司做出應有的貢獻 。
新員工工作總結(jié) 篇4
進入貴工廠工作已經(jīng)快兩個月了,在工廠領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
通過工廠精心安排、組織的新員工培訓,充分了解工廠的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過工廠內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)知識、工廠成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導的`指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《Xx工廠管理咨詢建設項目建議書》、《Xx工廠管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx工廠企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把工廠的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、眾人拾柴火焰高,一定要與人合作,才能快速高效
自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在部門待的這一個月讓我充分認識到了這一點,我們自然而然會分工合作,合作無間,效率自然高。
四、責任重于泰山,一定要有責任心,事情才能做到位
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是工廠的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為工廠為自己創(chuàng)造利益。
以上就是我的新員工試用期工作總結(jié),再次感謝工廠的領(lǐng)導、部門領(lǐng)導、指導老師和同事們的關(guān)心和照顧!
在今后的工作中,我會遵守工廠的規(guī)章制度,響應工廠領(lǐng)導的決策,多看、多學、多問,鞏固自己的系統(tǒng)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的員工,進而爭作優(yōu)秀員工!
新員工工作總結(jié) 篇5
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談,鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
1.努力學習,全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。
2.努力工作,順利完成各項任務在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助___檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
3.存在的不足與今后的努力方向通過三個月的'工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。
新員工工作總結(jié) 篇6
正陽縣xxx種豬場,它是有著五十年的歷史的老廠,是現(xiàn)代社會的世外桃源,與外界隔離的環(huán)境,處處充滿著豬糞和飼料香味的混合氣味,讓人呼吸了會有精神煥然一醒的興奮,如此幽靜并且有著悠閑自在的生活節(jié)奏,是鬧市人們渴望的追求。雖然來回的路上車顛的讓人受不了,但豬場內(nèi)的飼養(yǎng)員的熱情和廚房老師傅的關(guān)愛讓我忘卻了單身在外的恐懼和孤獨。我覺得自己是幸運的,來到這個處處充滿人情的豬場實習,不但讓我明白現(xiàn)實與幻想的差距,也明白知識和經(jīng)驗的欠缺,更讓我明白了許多為人處世的道理!封閉的豬場生活,唯一與外界聯(lián)系的是手機,要想改變單調(diào)的生活就得自己想辦法,腦力得到極大的提高。不過自娛自樂的生活過的挺精彩的。最無事的時候站在豬舍旁邊看著豬娃們?yōu)榱说乇P爭斗,開始的單挑最后成了群毆。不過最終它們?nèi)砸蕾嗽谝黄鸩墒乘X,如此不計較的性格讓人為自己羞愧。
實習的期間在保育舍和產(chǎn)房的時間多。整個期間都與豬娃為伴。在產(chǎn)房要仔細觀察母豬的各種行為,要注意對母豬和豬仔的護理。有頭豬給我的印象最深,由于早產(chǎn),14頭豬仔有7頭無法站立的,每天只能靠師傅喂奶粉生活。它們每天“媽媽”的哇哇大叫,而母豬的哼叫聲猶似在唉聲嘆氣和自責,我不知道是我眼花還是什么我看到母豬眼里有眼淚。聽到如此的叫聲和看到眼淚,我震撼了。豬為孩子做到如此更何況人呢?我想到了父母,他們的艱辛和付出都被理解為理所當然,而自己又如此的揮霍他們的付出讓我感到羞愧。
可愛的豬娃離開產(chǎn)房小小的空間進到保育舍就變得十分頑皮。每天早晨到保育舍,豬娃們睜著骨碌碌的大眼看著我,里面寫滿對我的開始時的.驚奇到后來的喜歡。每次我靠近它們就會用鼻子拱拱我,咬咬我的膠靴,等我抓到給它們打針時就會類似“媽媽”的大叫,我一撒手它立馬就跑。整個過程它們猶如頑皮的孩童。不過保育的豬娃由于應激過大腹瀉的多,頑皮的樣子消失了,猶如霜打的茄子,需要精心的護理才不會和我們說再見。每次看到生病死亡的豬仔,讓我感覺好無力,如果我能掌握更多的知識和技能,也許它們就不會如此早的說拜拜。
兩次的剖豬經(jīng)歷印象深刻,第一次解剖一只,只看未動手。第二次我們解剖了十頭豬并取病變的心肝脾肺腎裝于保鮮袋內(nèi),放入冰箱內(nèi)用于檢驗其病變的原因以便為其他豬做有效的防治。解剖過程,我左腳壓住豬兩條后腿,右腳壓住豬右前腿,我左手拉起豬左腿,用手術(shù)刀片割斷其腿下動脈放血處死病豬,腹部向上放置,沿腹中線割開胸腹部,割斷胸骨使其暴露出內(nèi)臟和器官,找出病變的位置然后切割下來冷凍保存。同學說我太猛了,比男生還厲害。而只有我明白,動手過才能體驗到勞動的奧秘和看到收獲時那種興奮和喜悅。
回到學校想念在豬場的生活,在產(chǎn)房有可愛的小豬陪伴,每天對著它們喊“兄弟,來來,屁股朝我”檢查它們是否腹瀉。每次數(shù)豬的時候會喊“現(xiàn)在開始報數(shù)”,不過他們“報”的亂七八糟,動來動去更不利我們數(shù)。每次為得腦炎的豬娃靜脈注射和瘦弱豬腹腔注射,都在提醒我們同學之間的合作重要性。
新員工工作總結(jié) 篇7
我于20xx年3月15日進入陽城集團水泥廠——車間超細微粉班工作,在工作的3個月里,在領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去3個月的工作,我學到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下:
一、思想上
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作上
服從組織的安排,在水泥廠——車間工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結(jié),豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。
另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結(jié)合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。
學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的`日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
四、生活上
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這3個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為陽城水泥廠的美好明天而奮斗不止。
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首新來車間的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5%來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展
以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領(lǐng)導的教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中。
2、在負責生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務中,能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務,以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項,當然,生產(chǎn)上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的。
3、積極配合pe組人員調(diào)動,在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關(guān)工作。
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有43人),pe人員由過去43人削減為現(xiàn)時40人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別pe人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間只有3個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
新員工工作總結(jié) 篇8
在xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導進行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個
整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的.書籍!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說
這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
新員工工作總結(jié) 篇9
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)六個多月了,這是我從象牙塔出來第一次踏上工作崗位。作為一名新的員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提成自身的素質(zhì)與才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,是我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導以及同事表示最衷心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中有所收獲,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個月里,我主要以下幾個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個月的工作情況向領(lǐng)導作簡要的匯報。
一、在德方面
要成為一個合格甚至優(yōu)秀的能為公司做出貢獻的員工,擁有高尚的品德是實現(xiàn)這一目標的必要條件。作為一名剛走上工作崗位的新員工,由于知識和經(jīng)驗的欠缺,擁有高尚的品德對其更為重要。所以我努力從自己的本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任心,盡職盡責的完成各項工作。堅持做到在學習中有新進步,在做人上有新境界,在做事上有新的成效。無論在做什么工作面前我都能做到顧全大局、不爭奪名利、不計較個人得失。這一切無不同自己對崇高理想的追求、有良好的道德情操密切相關(guān)。面對公司和領(lǐng)導對我的悉心栽培,我只有更加努力工作,讓公司得到應有的回報,才能表達我對公司和領(lǐng)導的感激之情。
二、在勤方面
自從進入公司以來我始終保持良好精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導對我寄予的期望轉(zhuǎn)化為我工作的'動力,以滿腔的熱情投入到工作當中。在這六個月當中我始終做到工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退;我也深知現(xiàn)在項目工程工地現(xiàn)場工作的特殊性,所以不論是周末還是節(jié)假日,除了有特殊原因(如身體狀況)我都會在工地現(xiàn)場上班;當工地需要加班時我也毫無怨言的加入其中。
三、在能方面
為提高自己工作方面的能力,我主要通過以下方面來實現(xiàn)的:1、加強對理論知識的學習,提高自己的理論知識。我在工作空余之際及下班以后,借來弱電安裝方面的書籍來學習,當遇到有不懂的地方,在網(wǎng)上尋求答案或向愈劍經(jīng)理和潘云飛等公司同事尋求幫助;2、到工地現(xiàn)場動手實踐。如果只有理論知識而沒有實踐經(jīng)驗,那無異于紙上談兵。為避免這種情況的發(fā)生,我親自到現(xiàn)場動手實踐。如穿線、配管等3、為使工地上安裝工作順利的進行,經(jīng)常與工地其他施工單位進行溝通。如當我方施工需與其他施工單位配合時,我將于該單位溝通讓他們配合我方工作順利完成
四、在績方面
通過這六個月的學習與實踐,無論是在做人還是在做事方面都讓我向前邁進了一大步,特別是在工作做事方面,使我從一個不知怎么入手的門外漢變成了一個做事有思路的員工。通過大家的努力我們完成了科技館項目前期資料及施工,腫瘤醫(yī)院項目也在按合同進度施工中。
五、存在的不足
在工作中由于經(jīng)驗不足,智能化專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜2、要進一步加強工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力3、在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項工作技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個月公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,今后能給公司作出更大的貢獻!
新員工工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經(jīng)歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的'會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住。我辦錯業(yè)務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業(yè)務的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務,銀行安全風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等。同時也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結(jié)活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲。蓓姐永遠能給我?guī)須g笑,是我們永遠的開心果。哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題。柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象。凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!
每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
新員工工作總結(jié) 篇11
一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
應對保險業(yè)激烈的競爭形勢,應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應對現(xiàn)實狀況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。應對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和推薦,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。應對個人業(yè)務,業(yè)務員也能夠回訪,平時持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪,對所有新?蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的.聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要務必隨叫隨到,帶給各方面服務。
4、公司有新產(chǎn)品推出時,能夠采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,用心參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的潛力。
三、建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲罰。
3、每一天做好值日工作,持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責,做好自我本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
7、加強公司文化建設,利用好公司的報刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。
新員工工作總結(jié) 篇12
今日是我在xxx參加培訓的第一天。也是我正式大學畢業(yè)以后找到的一份比較滿意的開始的第一天。雖然現(xiàn)階段還只是培訓,雖然才開始第一天,可是對于我來說已經(jīng)有不小的感悟了。在那里談談我今日的整體總結(jié)以及感受:
首先是對大體的感受。
從第一次來到xxx面試,到今日的第一天培訓,xxx給我的感覺都很舒服,沒有那種想象中公司的壓抑感和嚴肅感。相反公司的氛圍給我感覺很樸實,很親切。這一點是讓我覺得很難得的。一向覺得工作的效率和氛圍也是煞有關(guān)系的。僅有在舒適的辦公環(huán)境下,身心都得以舒展和釋放,工作起來才更有活力和斗志。這一點,光是看見笑容滿面的劉總和娟子,就已經(jīng)能夠了然于心了。
其次是對公司人員的感受。來到公司,我所感受到的并不是我想象出來的冷漠,相反大家都很熱情,有親和力極佳的劉總帶領(lǐng)一齊培訓,還有熱情周到的娟子和我們一齊培訓,游戲,帶我們?nèi)ナ程贸燥,幫襯我們詢問宿舍的細節(jié)和各種事項。包括我們這個培訓班的和我一樣應屆畢業(yè)出來的同事們,大家的熱情感染了我,讓我更加有信心在那里學習成長下去。
再來就是對培訓的感受了。話說在昨日晚上在家里的時候,我還在各種緊張,擔心大家生分。培訓起來不自在?墒墙袢盏呐嘤柾耆蛳宋倚睦镏暗倪@些小九九。大家相處起來不止不會感到生分,反而融洽自如。甚至玩起游戲來還十分的.團結(jié)默契。這在今日讓我感受最深的“倒水”游戲和“摸瞎”游戲中都已經(jīng)得到了充分的體現(xiàn)。在倒水游戲中,我們小組以四女一男的看似弱勢群體,贏過了五男的另外一組。這讓我充分感受到了團隊的力量,以及溝通的重要性。一個人辦不到的事情,一群人齊心合力,相信必須能夠辦到,甚至辦的更出色。而在摸瞎游戲過程中,考驗的就完全是和隊友的默契以及信任了。整個過程里,我從被扶持的那個主角調(diào)換到扶持對方的主角,感受良多。每個人都有屬于自我的安全感,在一開始被扶持的過程里,我從膽怯慢慢過渡到放心,再到扶持對方的時候,我們就已經(jīng)培養(yǎng)出必須的默契了,所以扶持起來就還算比較得心應手。這個游戲教給了我在團隊里合作的重要性,以及信任在團隊里的首要核心地位。
光是今日這些就已感觸不少了,這讓我更加堅信,接下來的培訓,給我?guī)淼,將會更多?/p>
新員工工作總結(jié) 篇13
就在轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)在xx公司工作了一個月,算是正式的進入了工作狀態(tài),將自己從學生的心態(tài)改變了過來。只能說前輩老人說的話確實都非常的有道理,我在公司只工作了一個月,學到的知識卻比我在學校里一個學期學到的知識也差不多了。
雖然這里面有著學校是很多科目一起學,而公司則是更偏向于實用化這些原因在,但是這也并不能掩蓋快速成長給我?guī)淼目旄校谶@里也非常的感謝從我一進公司就帶領(lǐng)著我的老師,如果不是他在一開始手把手的教導我,我也不會這么快熟悉上手工作,更別說獲得這么大的的進步了。
我們xx公司在我們市xx行業(yè)也算是一個知名的牌子,早在學校的時候我就想過畢業(yè)以后加入xx公司工作,只是當時并不怎么自信,不知道__公司會不會收我這樣的普通學生。但是沒想到畢業(yè)以后真的實現(xiàn)了這個愿望,哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)在這里工作了一個月,在平時也會偶爾產(chǎn)生不真實感,并愈加感激公司的栽培和看好。
在這一個月里,我不僅僅在工作之中努力適應學習,也在平時里休息的時候向各位同事請教,通過與他人的討論學習加快自己成長的腳步,讓我能夠更好地適應公司節(jié)奏,并為這一節(jié)奏貢獻出自己的推動力。
而公司領(lǐng)導和部門交代下來的任務我也盡力完成,遇到有不懂的先去百度,是在找不到或者沒辦法完成才會去向其他同事詢問。這種行為給我?guī)砹烁迂S厚的回報,因為這樣靠自己思索得來的答案往往要比別人教的記憶得更加深刻,也運用得更好。
當然,我在這一個月里的表現(xiàn)也有著很多的'不足。在工作態(tài)度上,我也被領(lǐng)導訓過幾次,雖然現(xiàn)在都迅速的糾正了過來,但現(xiàn)在回想起之前的態(tài)度還是忍不住有些羞愧。明明有些問題我在上班前就已經(jīng)有過思考,卻直到被領(lǐng)導指出我才真正將它改變過來。
工作上,雖然我這種自己學習實在不懂才去問的方式很好,但是也有著一些問題。最常見的就是理解出現(xiàn)偏差,在自學的時候常常因為個人的思考方式無法完美的理解工作的內(nèi)含的意義,需要領(lǐng)導的指出才發(fā)現(xiàn)自己的做法出現(xiàn)了問題。
當然,雖然有著各種各樣的問題,但進步卻始終是超過了失誤,我也相信在后面的日子里我的失誤會越來越少,獲得的收獲會越來越多,也希望各位前輩同事能夠更多的照顧我,教導我,讓各位多多關(guān)照了!
新員工工作總結(jié) 篇14
8月3日進入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務培訓中我大致了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的.新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
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