- 相關(guān)推薦
電纜銷售工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的電纜銷售工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
電纜銷售工作總結(jié)1
銷售員每天要做的事:
1、計劃一天做哪些事、什么時段做、怎么做,并列出最重要的事;
2、看一檔電視新聞節(jié)目、訂閱一份地方日報,了解市場信息,收集自己負(fù)責(zé)的區(qū)域資源情況;
3、不斷接收電子郵件,看看有什么重要通知和重要事項需要處理;
4、關(guān)注公司所用材料的期貨以及現(xiàn)貨的價格走勢,規(guī)避原材料價格波動風(fēng)險;
5、接到詢價單和標(biāo)書,應(yīng)在第一時間詳細(xì)了解競爭廠家、評標(biāo)規(guī)則等,并及時向區(qū)域總監(jiān)匯報,制定方案。投標(biāo)當(dāng)日必須親臨現(xiàn)場,及時將開標(biāo)情況反饋給公司;
6、項目如果中標(biāo),在第一時間通報公司,并確定交貨日期和交貨周期;
7、對正在履行的合同,做好內(nèi)外銜接,密切跟蹤履行進度。如果發(fā)貨,必須親臨工地,協(xié)調(diào)卸貨、指導(dǎo)客戶安裝,并將現(xiàn)場的有關(guān)信息反饋給公司;
8、收到產(chǎn)品抽檢信息,必須第一時間到達現(xiàn)場,理清關(guān)系、了解情況,向區(qū)域市場總監(jiān)和公司質(zhì)檢部門匯報,并按他們的指導(dǎo)意見積極協(xié)調(diào)處理;
9、當(dāng)日辦理的貨款應(yīng)及時告知公司貨款管理部門,如不能如期回款,應(yīng)說明原因,做出風(fēng)險評估,并制定后續(xù)回款方案;
10、每天堅持寫工作日志,詳細(xì)記錄項目、合同、貨款、客戶等情況,認(rèn)真總結(jié)一天的工作,并寫下自己的心得。
銷售員每周要做的事:
1、至少電話或郵件回訪(問候)一位老客戶,了解客戶的近況和最新動向;
2、至少結(jié)識一位新客戶,交一位新朋友,通過他們獲得2-3個新項目信息;
3、至少甄選一個項目有針對性地接觸,摸清項目的詳細(xì)情況后,向區(qū)域總監(jiān)申報,制定開
發(fā)方案;
4、建立個人貨款管理臺帳,注明每筆貨款的單位、金額、到期日、逾期天數(shù)、清欠措施等事項,每周梳理一次;
5、建立投標(biāo)報價管理臺帳,注明每項投標(biāo)報價的詢價單位、日期、金額、產(chǎn)品類型、競爭對手、材料價格以及開標(biāo)結(jié)果等。每周對正在議標(biāo)的項目進行一次梳理跟蹤,了解進展情況,制定下一步攻關(guān)方案;
6、建立個人客戶管理檔案,除了有客戶的姓名、聯(lián)系方式外,還要設(shè)法了解客戶的家庭住址、家庭成員信息、生日、愛好、學(xué)歷以及社會關(guān)系等。每周對客戶信息進行一次梳理、更新和補充,遇到新年和客戶生日寄送賀卡和禮品致以問候(也可以通過郵件發(fā)送電子賀卡),客戶遇到困難時給予慰問和幫助;
7、向銷售公司經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)匯報一周工作,并制定下周工作計劃;
8、與領(lǐng)導(dǎo)、同事或公司內(nèi)勤進行一次有效的溝通,吸取一條有用的建議或經(jīng)驗;
9、進行一次自我總結(jié),結(jié)合一周來的工作、生活、交往情況,至少找出一條不足,并加以糾正和改善;
10、閱讀一本營銷、產(chǎn)品或技術(shù)雜志。
銷售員每月要做的事:
1、至少邀請一批客戶到公司考察,事先向公司申報并周密安排好行程和相關(guān)事項;
2、重點關(guān)注和分析一家未中標(biāo)或未進入的重點客戶,設(shè)法取到低價供貨廠家的產(chǎn)品樣品送公司檢測;
3、至少對長期客戶進行一次有效的回訪,與業(yè)主以及施工方保持密切的聯(lián)系,并深入施工現(xiàn)場了解產(chǎn)品安裝和使用情況;
4、至少與設(shè)計單位進行一次有效接觸,認(rèn)識一位設(shè)計院朋友,將公司特色產(chǎn)品推薦上圖,并做好跟蹤;
5、設(shè)法參加一次有意義的聚會活動,借此結(jié)識當(dāng)?shù)夭块T的相關(guān)人員和上層關(guān)系;
6、認(rèn)真梳理一下個人的項目、合同、回籠、貨款以及客戶情況,對照計劃,排找差距;
7、總結(jié)一個月的工作,向銷售公司經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)以及公司總部做書面匯報,并制定好下月工作計劃;
8、有針對性地閱讀一本有意義的書籍,以豐富自己的知識和提高自己的修養(yǎng)。
銷售員每季度必須做的事:
1、收集同行廠在當(dāng)?shù)氐匿N售動態(tài)以及新產(chǎn)品、新材料和新技術(shù),向公司匯報;
2、通過對當(dāng)?shù)厥袌龅恼{(diào)研,尋找盲點、發(fā)掘新需求,并將客戶的訴求匯報公司,給客戶提供解決方案;
3、采寫一個營銷案例,與他人分享;
4、了解產(chǎn)品、技術(shù)、市場的最新動態(tài),了解公司內(nèi)部管理的最新情況,以便更好的利用和整合各種優(yōu)勢資源;
5、向銷售公司經(jīng)理以及區(qū)域總監(jiān)做一次詳細(xì)的匯報,認(rèn)真聽取他們對自己近階段工作的指導(dǎo)意見。
銷售員每半年要做的.事:
1、對在手項目的進展情況進行階段性的總結(jié),制定下半年的重點客戶攻關(guān)計劃;
2、對在外貨款進行一次系統(tǒng)的風(fēng)險評估,不良貨款請求公司給予司法介入清欠;
3、對自己的工作思路和工作方法做一次有益的改進;
4、了解公司最新的規(guī)劃和發(fā)展情況;
5、半年工作總結(jié)。
銷售員每年要做的事:
1、每年必須保證15個新增項目,項目的詳細(xì)情況、訂貨量以及把握程度落實到位,足夠支撐全年銷售指標(biāo);
2、獲取當(dāng)?shù)毓ぷ鲌蟾婧桶l(fā)展規(guī)劃,從中獲取投資信息;
3、對未進入的市場,拿出分析報告,供公司決策;
4、向公司提出有價值的建議,對內(nèi)勤工作提出合理要求,以便改進工作,得到公司更好的服務(wù)和支持;
5、檢查一下一年來自我形象以及個人魅力提升了多少?自己交往的圈子擴大了多少?人脈層次提高了多少?自己的心態(tài)
積極了多少?對個人、家庭、企業(yè)、客戶的責(zé)任提升了多少?
6、做好年終總結(jié)和下年度工作計劃。
電纜銷售工作總結(jié)2
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標(biāo)都達到了預(yù)期目標(biāo);仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的.臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的x,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進步更快。
二、自身的不足
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細(xì)心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達沒有及時督促,影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整,造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng);蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強團隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運輸發(fā)票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執(zhí)行力,我個人認(rèn)為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認(rèn)識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進一步!
電纜銷售工作總結(jié)3
20xx年制造部年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們 大家好!
駿馬辭年不懈奔騰千里志,吉羊獻歲同迎歡樂萬家春。 光陰如梭、彈指之間,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,努力打開一個工作新局面。更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、產(chǎn)量和質(zhì)量
據(jù)部門數(shù)據(jù)顯示,截止到20xx年XX月,總產(chǎn)電纜數(shù)為1882萬米,我們的七大類電纜中,電力電纜391萬米、控制電纜407萬米、計算機電纜630萬米、硅橡膠電纜21萬米、補償電纜42萬米、導(dǎo)線376萬米、特種電纜15萬米。 在完成上述產(chǎn)量的同時,我部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,在生產(chǎn)過程中要求每位員工都力
求做好自檢互檢等工作,嚴(yán)把每一道生產(chǎn)工序的質(zhì)量。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量一直作為我部門的首要工作任務(wù),多次組織生產(chǎn)員工進行質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)。同時各車間加大了對新員工產(chǎn)品質(zhì)量意識的培訓(xùn),通過車間每天的班前會,工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質(zhì)量意識灌輸和質(zhì)量知識的學(xué)習(xí)。
今年在全體員工的共同努力下,產(chǎn)品質(zhì)量事故明顯少于往年,但我們不能松懈,時刻保持著清醒的大腦,力求把質(zhì)量事故降到最低。 在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格把“三檢”作為控制產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法,嚴(yán)格按照工藝規(guī)范進行加工生產(chǎn)。對每個工序過程都必須加強記錄和管理,防微杜漸,把質(zhì)量事故扼殺在萌芽之中。
二、安全生產(chǎn)
完善管理、確保安全一年來,在安全生產(chǎn)施工管理方面認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,完善強化生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理,確保安全生產(chǎn)正常運行。 在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,但我們的工作還做的不夠,導(dǎo)致全年共發(fā)生了9起人身傷害事故。輕傷事故8起,重傷事故1起。針對發(fā)生的9起安全事故,事后通過安全會議分析,主要是因為:
1、安全意識不強;
2、防護措施不完善;
3、違規(guī)違章操作;
4、安全制度不健全等原因。 為防止安全事故的發(fā)生,對車間內(nèi)的所有生產(chǎn)設(shè)備都進行了安全檢查,通過增加防護罩,
增加保護開關(guān),發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。有問題就要重視,有問題就要解決。
三、設(shè)備管理
加強設(shè)備隱患的排除和故障的處理,確保安全生產(chǎn)。針對車間設(shè)備工作正常與否可能導(dǎo)致公司重大經(jīng)濟損失這個重點,車間強調(diào)工作人員巡視檢查、操作,以及在維護和處理設(shè)備時,要求員工做到按章操作和處理,確保把設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài)和把故障處理完全徹 底。加強設(shè)備維護,保證設(shè)備的完好率,確保安全平穩(wěn)運行。車間在公司面對日益嚴(yán)峻的市場形勢下,除了及時圓滿的處理好了各種設(shè)備隱患和故障外,還積極主動地開展設(shè)備維護、保養(yǎng)和預(yù)防性試驗等工作。
四、員工培訓(xùn)和現(xiàn)場管理
員工是公司的財富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定,導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。 優(yōu)良的員工隊伍是企業(yè)的支撐。員工隊伍素質(zhì)的提升,依賴于常抓不懈、持之以恒培訓(xùn)。
要抓好員工技能培訓(xùn)和以師帶徒形式,通過采取循序漸進的方法,實現(xiàn)由簡單到復(fù)雜、由實用內(nèi)容到專業(yè)知識的拓展。隨著培訓(xùn)的深入開展和專業(yè)技術(shù)水平的提高,逐漸發(fā)展到專業(yè)拓展等內(nèi)容的培訓(xùn),培養(yǎng)員工成為本專業(yè)的行家里手。
20xx年我們制造部在全體員工積極配合下,順利的.通過了api、國軍標(biāo)、三體系等換證和監(jiān)督審核,并得到了審核人員的充分肯定和贊揚。 現(xiàn)場管理需要持之以恒,20xx年我部門對車間內(nèi)部地面線條進行了重新補漆,對不合格品區(qū)、半成品區(qū)等區(qū)域重新劃分,使產(chǎn)品有序的分類擺放,提高了工作效率。物料消耗成本控制管理方面,由于公司沒有對物料消耗及成本進行考核,在非正常成本增加時,如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意識和主人翁精神逐步的提高。 面對即將到來的新年,我部門全體員工愿以最飽滿的熱情對待每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門配合,團結(jié)合作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進一步抓好安全生
產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力,創(chuàng)造更高的效益!最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,身體健康!家庭幸福!謝謝大家!
電纜銷售工作總結(jié)4
回顧即將過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。
作為一名電纜銷售店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的'專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路。
電纜銷售工作總結(jié)5
加入xx公司也有一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些營銷心得與工作情況總結(jié)如下:
一、營銷心得
不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼,揚長避短。
作為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的`優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及營銷人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
三、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)營銷是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
電纜銷售工作總結(jié)6
三部各級領(lǐng)導(dǎo):
20xx年上半年已經(jīng)過去,在總承包三部的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,電線電纜總廠項目部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹總承包三部年初工作會精神,以“管理年”作為各項工作的指導(dǎo)思想,以“安全月”活動為契機,進一步完善各項規(guī)章制度,加大制度的執(zhí)行力度,全面實施系統(tǒng)管理,各項工作都取得了較好的成績。
一、主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況
1、產(chǎn)值指標(biāo):截止到20xx年6月,上半年完成施工產(chǎn)值2500萬元,完成整個工程量的45.26 %(2500/5523=0.4526),并且100%按照施工計劃完成任務(wù)。
2、工程款指標(biāo):截止到20xx年6月底,回收工程款5237萬元,已回收整個工程款的90%。按原計劃完成。
3、考核指標(biāo):
4、技術(shù)質(zhì)量:工程上半年順利按照合同工期完成了施工任務(wù),并已經(jīng)通過了工程預(yù)驗收,受到了建設(shè)、監(jiān)理單位的一致好評。
二、工程施工生產(chǎn)及進度情況
1、生產(chǎn)組織:本工程于20xx年2月16日開始復(fù)工,投入春節(jié)后的施工生產(chǎn)。在復(fù)工開始至合同工期結(jié)束,不足3個月的時間內(nèi),工程的地面、內(nèi)墻、機電安裝、幕墻、外墻涂料、卷簾門安裝、電梯安裝等工作均要全面完成。這其中,有勞務(wù)分包的工作任務(wù),有專業(yè)分包的工作任務(wù),還有甲方指定分包的工作任務(wù),工程的任務(wù)量和單位之間協(xié)調(diào)的工作量都是巨大的。項目部在落實三部的管理方針基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場實際情況,加大了對各項工作的管理力度。針對工程任務(wù)量大的特點,項目部組織相關(guān)人員細(xì)化施工任務(wù),將施工中的問題分解,并邀請監(jiān)理工程師共同參加相關(guān)會議,做到提前交底、提前溝通,并把每道工序做好事前預(yù)防、事中控制、事后總結(jié)的工作,從而避免窩工、返工、停工等不利因素對工程的影響;針對分包單位多,協(xié)調(diào)工作任務(wù)重的特點,項目部對各單位一視同仁,制定統(tǒng)一的階段目標(biāo),要求每個單位相關(guān)責(zé)任人常駐現(xiàn)場并落實責(zé)任到位,確保總工期計劃的順利進行。在三部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切以及機關(guān)部室的大力支持下,在項目部全體職工共同努力下,電線電纜廠項目在上半年的短短時間內(nèi),如期完成了各項施工任務(wù),并順xx過工程預(yù)驗收,工程的各項工作均達到了業(yè)主及監(jiān)理單位滿意的程度。
2、技術(shù)質(zhì)量:項目部在落實年初三部工作會的基礎(chǔ)上,將技術(shù)工作的重點集中到加強管理上。技術(shù)質(zhì)量管理人員通過加強各個環(huán)節(jié)的制度落實,以達到控制工程實體質(zhì)量的目的。工程進入施工收尾階段,各分包的工作量日趨增大,項目部技術(shù)質(zhì)量管理人員針對這些特點,展開了大量工作。通過召集分包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員召開碰頭會、交底會、質(zhì)量分析會等形式,將分包單位的質(zhì)量意識提高上來;通過每周質(zhì)量例會的平臺,對各單位每周的質(zhì)量工作進行講評,并采取邀請監(jiān)理參加等方式對質(zhì)量問題進行多方討論,以消除隱患將總包單位的技術(shù)質(zhì)量管理制度貫徹到位。由于采取上述措施,工程在上半年的施工中得以順利進行,并使工程質(zhì)量始終處于良好的受控階段,尤其是在施工收尾中,持續(xù)保持了工程主體的優(yōu)良品質(zhì),得到監(jiān)理的高度評價。
3、文明四區(qū)建設(shè)和精神文明建設(shè)工作:項目部基于上一年度創(chuàng)“xx市文明安全工地”的基礎(chǔ),并結(jié)合建委3月1日開始實施的綠色施工的要求,加強對施工現(xiàn)場文明施工的各項要求,對現(xiàn)場的場容、臨電、消防、工人生活區(qū)等方面進行不間斷的持續(xù)改進,并結(jié)合三部安全生產(chǎn)部的要求,采用標(biāo)語、板報等形式,加大宣傳教育力度,確保在施工收尾立體交叉施工中,未出現(xiàn)任何安全、消防問題。
三、項目經(jīng)營承包完成情況及總分包模式實施情況
本工程為收取管理費的承包模式,公司按照簽訂的承包協(xié)議書收取4%的.管理費,目前已經(jīng)完成合同范圍內(nèi)的全部工作內(nèi)容。
四、成本管理、資金管理、審計及清欠主要情況
1、成本管理方面:項目部在材料選購、分包單位的確定上采用多找廠家詢價、多找分包單位報價的方式,在資金條件允許的條件下采用優(yōu)惠付款的方式壓低材料價格,節(jié)約工程成本。對于市場波動造成的主材價格異常波動增加的施工成本,隨著08年9月份京造定(20xx)4號文件的出臺,項目部已同建設(shè)單位協(xié)商,建設(shè)單位同意按照文件要求進行調(diào)價,但具體的細(xì)節(jié)仍在磋商中。
2、資金管理方面:在資金使用上項目部始終堅持以收定支的原則,每次支付工程款均根據(jù)工程進展情況和合同約定實行嚴(yán)格的審批制度。每次付款、每項費用開支均由項目部負(fù)責(zé)人和合作方共同簽字,資金管理在實施過程中一直屬于受控狀態(tài)。分包付款方面,嚴(yán)格按照分包單位完成的工程量和合同約定的付款比例進行,對于資金確實短缺、緊張時,提前與對方溝通協(xié)商,贏得對方的理解。本工程自開工至今未發(fā)生任何分包單位、供應(yīng)商鬧事、起訴事件。
五、09年下半年的工作安排
電線電纜總廠綜合生產(chǎn)銷售中心工程目前已經(jīng)基本完成了合同范圍內(nèi)的施工任務(wù),工程預(yù)驗收已經(jīng)完成。目前施工現(xiàn)場僅僅由于甲方負(fù)責(zé)的一些外圍管線未正式接入樓內(nèi),致使竣工驗收還未進行,因此項目部正與甲方單位積極協(xié)調(diào),配合甲方完善相關(guān)問題,盡快推動工程竣工驗收順利進行。同時處于工程收尾階段,項目部盡快完成各項資料交驗以及竣工結(jié)算的工作。
09年是全集團公司的“管理年”,項目部在三部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,將持續(xù)保持本工程施工的良好態(tài)勢,加強管理,加大力量完善工程收尾階段的各項工作,圓滿完成本工程的收尾!
【電纜銷售工作總結(jié)】相關(guān)文章:
電纜實習(xí)報告01-12
電纜采購合同11-21
電纜購銷合同01-09
電纜采購合同07-10
電纜購買合同03-02
電纜供貨合同06-14
電纜管理制度02-28
電纜電線購銷合同01-08