本月工作總結匯編15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的本月工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
本月工作總結1
八月份即將結束,我們從維修實習崗位轉回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段時間里學了不少東西。現(xiàn)將八月份個人工作總結如下:
首先,我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作,學了報庫、調(diào)價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,并獨立操作了一段時間。
其次,我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作,看著再次接手的xx銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析,對每個營業(yè)廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。
再次,在跟進xx銷售分析后,又接手了xx的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個品牌分析工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,假如某一個弄錯了,那么整個分析結果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據(jù),這個基礎一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。
自從來到xx,我開始對國產(chǎn)品牌分外地關注了,從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況,以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點使xx在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關注的一支國產(chǎn)新力軍。現(xiàn)在xx也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的`利潤,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務,準備開始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析,相信有了xx和xx的基礎,要完成聯(lián)想的分析并不難。每個品牌都有自己的特色,負責的品牌分析越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機的發(fā)展行情也會有了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。
以上是個人工作總結報告,最后,又開始學習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,得好好完成這項新的任務,希望從中學到有用的東西。
一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識
這個月感覺業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己。我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通,既然知之,必然要付諸于行動,未來的日子里我會先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進步。
二、認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
質(zhì)檢部全體人員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,全員出勤率100%,無遲到、早退等違紀現(xiàn)象,全體檢驗員認真參加每月一次的質(zhì)量培訓學習,努力學習業(yè)務知識,全面提高操作技能。嚴格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求,抓好現(xiàn)場管理,所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣,穿工作服、戴安全帽,安全事故率為零。
三、認真學習加強提高工作能力
這個月我的主要工作任務是:
1、完成對xx石油、xx油發(fā)油罐車油品的各項檢測。
2、完成對質(zhì)檢站的日常運營和維護工作。
3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。
四、幾點建議
公司正處于高速發(fā)展時期,是一個非常關鍵的時期,我感覺首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨,好的激勵機制可以激勵員工,只有充分運用激勵機制,調(diào)動員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
其次,結合xx質(zhì)監(jiān)站的工作的實際情況和發(fā)油車次、以及工作強度,經(jīng)過反復權衡,我站請求公司考慮一下,人員的增添問題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務,創(chuàng)造更好的業(yè)績。
本月工作總結2
內(nèi)容:
一. 本月工作概述
(1). 干部隊伍建設和管理
生活部雖然人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實做事的原則,注重效率,有良好的工作作用。學生干部在實際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高?傮w來說是取得了進步,真正發(fā)揮了生活部的作用。
(2).日常工作方面
日常工作的開展,想每周的教室衛(wèi)生檢查,食堂衛(wèi)生檢查,都在有條不許的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務做好這些小方面的工作。比如我們在上周開展了“教室文化藝術節(jié)”,“學生最愛吃的八樣飯”活動。我們認真對待,詳細調(diào)查,最后交出一份客觀報告,在老師和領導中引起重視并得到一定程度的解決。
總體來說本月本部門的工作都順利完成,工作經(jīng)驗也豐富了。
。3).存在的問題和不足
1.本不在協(xié)助學校開展活動的工作還沒落實,沒有發(fā)揮好生活部的作用,這一點是有待改進的.。
2.日常工作投入的時間和精力太多,生活部沒有注重創(chuàng)新,所以創(chuàng)新工作有待進一步加強。
3.生活部人員較少,完成某些工作時有些困難,在人員分配方面也出現(xiàn)困難,常常與信宣部一起完成。
這些缺點我們在以后的工作中避免,爭取更好的充當校方與同學的紐帶。
二.本月工作小結
本月工作總結3
在安全月中,我公司堅決貫徹落實《濰坊市建筑施工安全安全文明衛(wèi)生工地管理實施細則》和“一標”“三規(guī)范”的精神,堅持“安全第一,預防為主”的方針,強化施工安全文明衛(wèi)生管理工作,實現(xiàn)了安全管理的制度化、標準化、規(guī)范化,把安全管理納入了企業(yè)管理的重要議程,保證了安全生產(chǎn),文明施工的順利進行,杜絕了傷亡事故及直接經(jīng)濟損失十萬元以上的事故,輕傷頻率控制在0.2%以內(nèi)。 安全月生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、領導重視,機構建全,安全指標與經(jīng)濟利益掛鉤。
公司更加完善了安全生產(chǎn)保證體系,成立了以經(jīng)理為組長的安全領導小組,有一名副經(jīng)理具體分管安全。下設質(zhì)檢科,有專職安全人員14人,隊質(zhì)安全員8人,各工程隊、車間、廠都以隊長、車間主任、廠長為兼職安全員,形成安全有人管有人干的管理網(wǎng)絡。
落實了領導安全崗位責任制,把安全生產(chǎn)列入了經(jīng)理任期目標責任制和經(jīng)濟承包合同,把安全生產(chǎn)工作層層分解,落實到人,把安全月的安全生產(chǎn)作為一項重要的考核,作為年底評選先進單位和獎罰的重要依據(jù),使人人有壓力,有動力。
二、是建立健全安全崗位責任制,實行制度化管理。
從公司到項目部、車間、廠建立了明確細致的安全生產(chǎn)責任制,安全防護標準及安全目標管理規(guī)劃,勞保用品使用規(guī)定,安全操作規(guī)程等。并落實了安全教育制度,安全檢查制度,安全事故報告制度,安全技術交底制度等。
通過安全責任制的.建立,從領導到職工,人人明確安全責任,嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,約束自己的不安全行為,避免了違章指揮和違章操作,保障了本月安全生產(chǎn)順利進行。
三、是建立健全了行之有效的安全生產(chǎn)保證提供措施和安全檢查措施。
在安全月活動中,公司的安全巡回檢查時間間隔由十天改為三天,每月進行的安全生產(chǎn)大檢查在安全月中進行兩次,各隊都實行了自接互拉和交接檢查制度。質(zhì)安科進行不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并寫出隱患通知單,限期整改及時復查,嚴格執(zhí)行獎罰制度;顒又,公司對七個施工現(xiàn)場進行安全檢查20余次,提出隱患通知單20份,共105條。
各工程隊、車間、廠都落實了安全管理制度和保證措施、安全用電制度、安全防火制度、特種作業(yè)人員持證上崗等。并有安全自檢記錄,安全技術交底記錄,安全教育記錄及安全整改記錄,做到安全生產(chǎn)資料齊全正確。
四、安全教育經(jīng);,深入化,全面化。
六月安全月活動中,我公司經(jīng)常化地對職工進行安全生產(chǎn)教育,根據(jù)不同工種,采用多種形式,多種渠道,多層次地對職工進行安全生產(chǎn)知識的教育和勞保用品的正確使用教育。并深入地進行了安全技術培訓和職工的“三級安全教育”。公司組織了三次學習班,各工程隊、車間、廠每五天組織一次,把安全教育放在首要位置。
五、是嚴格按現(xiàn)場文明施工之要求管理,做到文明施工。
施工現(xiàn)場都保持好“三通一平”,各種材料、機件、成品、半成品、機具堆放整齊,布置合理,“三寶”、“四口”鄰邊防護都按標準要求防護,做到工完料凈,場地清,施工人員按操作規(guī)程操作,無違章作業(yè)。
六、強化了施工現(xiàn)場的設備管理,保證設備的良好運轉。
我公司認真貫徹了《設備管理驗收實施細則》建立了設備臺帳,制定了管理制度和維修、保養(yǎng)、獎罰辦法,安全防護裝置齊全有效,保證機具正常運轉,機具的轉動部位都有防護罩,外殼接地,現(xiàn)場用電采用了三相五線制,機械設備的基礎、限位、保險裝置均符合規(guī)定。專用設備、機械定機定人定崗,特殊工程持證上崗,任何機械設備不帶病運轉和超負荷作業(yè),塔吊使用專人指揮,做到了五不吊(即信號不清、重量不明、視線不明、散裝物捆綁不牢不吊),做到了設備定期維修和保養(yǎng),設備完好率達到90%以上,保證了機械設備的良好運轉和職工的人身安全。
七、是重視安全防護設施,加快安全防護設施的更新與配套。
六月安全月活動中,我公司投資8萬元更換了一批可用可不用的安全防護用品,新購鋼腳手架7噸,安全立網(wǎng)280片,安全立網(wǎng)180片,安全帽150個,安全帶8副,漏電保護器20塊,接觸器20塊,限位器5塊等,并使用其真正起到安全防護的作用。各工地安全防護設施配備齊全,保證了安全生產(chǎn)的順利進行,未發(fā)生任何安全事故。
總之,我公司在安全生產(chǎn)方面,領導重視,制度健全,保證措施深力,管理人員盡職盡責,職工遵章守紀,安全防護設施齊全有效。今后我公司的安全生產(chǎn)工作一定會比六月安全月更扎實有效,更上一大步。
本月工作總結4
我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現(xiàn)將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應當稱之為績效管理?冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,并且它是一項全員參與的'工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再研究注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情景進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠夢想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
本月工作總結5
在十月的不到一個月的時間里, 對于我來說, 是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學習的一 個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的 幫助下,逐漸摸索學習之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結合,很多地方比起最初 的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。
在做客服服務的前期, 定是要把規(guī)章制度都擬定好的, 除了學習游戲行業(yè)的一些相關的 知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習,把學到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價值 成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我 們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有 些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故,但是,我 還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的`支持,畢竟客服這邊 是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工 的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支 持。 關于本月工作, 在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容本月工作總結及體會工作總結。 具體細節(jié)還需要在工作過程中添 加
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進) 、細化培訓大綱的內(nèi)容(和有 關部門溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門 進行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時 安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里, 雖然有很多行業(yè)相關的東西不是非常清楚, 但還是很感謝很多同事的幫 助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學習的日子里,會更加完善之前做過的 工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達到共贏的目的。
本月工作總結6
4月份已過,現(xiàn)將工作總結如下:
一、 好的方面
1、與3月份相比,銷售人員積極性有所提高
2、銷售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強
4、業(yè)績有所提升
雖然與之前相比,有所進步,但也存在諸多的不足。
二、 不足之處
1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活
2、銷售人員還不夠勤快,應該多出去走動考察市場
3、沒有完成領導下達的協(xié)議任務
三、 下一步的計劃和打算
1、制定月銷售計劃
2、針對客房和餐飲制定營銷方案
3、制定酒店宣傳計劃
四、具體方案
1 加強市場商務協(xié)議客戶拓展.每個月的.簽約量不低于50份.
2 全員營銷活動的開展.
3 加強會員卡的發(fā)放
五、加強所有客戶對客房的促銷:
1 上午10:00——17:00鐘點房58元其他時間段按正常收費
2 每天推出10間128元特價房
3. 單次預定6個入住有效房間以上(含6間)結賬時贈送免費入住券一張
4. 單月個人入住15天以上含(15天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張
5. 餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)
5 目標針對商務協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六、餐飲促銷
餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動客房。
本月工作總結7
本學期,校學生會在校團委的指導下,嚴格按照各項規(guī)章制度和要求開展工作,不斷加強自身建設,充分發(fā)揮學生會和學生干部在學生管理和校園文化建設中的作用,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)簡要總結如下:
一、不斷加強干部隊伍建設,全面提高學生干部素質(zhì)。
學生干部隊伍建設是一項長期的重要工作,需要長抓不懈。10月份,各部門招新工作相繼完成,從04級新生中選拔了一批優(yōu)秀學生加入到學生干部隊伍。各部門對新部員進行了培訓,讓他們熟悉工作內(nèi)容、掌握工作方法、樹立服務意識。目前,各部門人員配備基本合理,學生干部的綜合素質(zhì)和整體實力較強。自律委員會和生活管理委員會加大了隊伍建設力度,人員調(diào)整順利完成。各部門換屆后順利實現(xiàn)工作交接,主要學生干部能盡早熟悉工作,較快進入角色。11月份,部分學生干部參加了團校學習,通過聽報告、開座談會、個人總結等形式,提高了個人素質(zhì),增強了崗位意識和責任意識,進一步認識到學生干部職責的重要性。學生干部隊伍在實際工作中不斷得到鍛煉,學生干部自身能力在鍛煉中不斷得到提高。期末評議工作正在有序進行,學生會為此制訂出了明確的評議辦法和評議標準。
二、努力做好常規(guī)工作,充分發(fā)揮學生會在學生管理中的積極作用。
保證日常工作的順利進行是做好其他工作的前提。學生會各部門嚴格按照部門職責,注重日常工作的開展。辦公室認真做好材料的收集、整理和協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作;學習部圍繞學風建設,舉辦好本學期必須開展的大型活動;宣傳部認真做好大型活動的宣傳報道工作;信息網(wǎng)絡部對團委網(wǎng)站進行了改版,并做好信息反饋和有關的服務工作;文藝部和體育部配合學校和學生會開展了一系列大型文體活動,如校運會、元旦晚會等的準備工作;自律委員會和生活管理委員會配合學生處加強日常管理,為維護校園安全穩(wěn)定、形成良好院風做了大量工作,取得了顯著成績;社團聯(lián)合會加大社團管理力度,社團活動豐富多彩,豐富了同學們的課余生活,各社團工作順利開展。學生會的一系列日常工作,不僅在學生管理中起到了約束引導作用,同時,也為良好院風的形成起到了積極作用。
三、認真做好換屆工作,確保工作的連續(xù)性和創(chuàng)造性。
12月份,學生會順利完成換屆工作,為此,全體學生干部作了大量積極有效的準備工作。為保證平穩(wěn)過度,主席團做了深入具體的思想工作,明確了主席團成員的分工,分別深入了解各部門工作現(xiàn)狀,幫助解決存在的突出問題和困難,指導下一步工作的開展。完成了學生會章程和各部門制度的修訂工作;進一步明確了部分部門的.工作內(nèi)容和職責;規(guī)范了學生干部評議辦法。換屆后,各部門工作沒有較大變動,主要是按本學期工作計劃完成相關工作,并為下學期工作順利開展做好準備。目前,學生會運轉正常,各部門能按要求圓滿完成本學期的各項工作任務。
四、大力開展第二課堂活動,積極營造良好校園文化。
學習部于9月份在大一新生中舉行“新老生經(jīng)驗交流會”;12月份舉辦了“一二?九”演講比賽和“愛我校園,爭創(chuàng)文明大學生”演講比賽;同時,在各教學樓制作了英語四、六級考試倒計時。信息網(wǎng)絡部成功舉辦了首次“計算機科技知識交流會”。體育部配合校體教部做好運動會的相關工作;舉辦了由13個院系參加的乒乓球賽。文藝部11月份成功舉辦了“校園歌手卡拉OK大賽”;組織舉辦了學生會換屆文藝晚會。各社團大型活動不斷,效果良好,反響強烈。豐富多彩的第二課堂活動讓同學們感受到了濃厚的學習氛圍和積極向上的校園文化,形成了無形的影響力,為同學們在潛移默化中形成習慣、養(yǎng)成性格、陶冶情操、提高修養(yǎng)起到了積極作用。
五、切實做好對各院系學生分會的指導和協(xié)調(diào)工作,努力保證各項工作同步順利開展。
每月底召開一次由校學生會主席團和各院系學生分會主席參加的學生會工作例會,總結當月工作,安排下月工作。校學生會辦公室在收集、整理相關材料的基礎上每月制作一期學生會工作簡報。部分院系學生分會聯(lián)合開展了一些大型活動。校學生會做了大量指導和協(xié)調(diào)工作,為各院系學生分會的交流和溝通提供了機會,取得了良好效果。
六、存在的困難和不足。
本學期學生會工作雖取得了很大成績,但工作中仍存在一些問題和不足,有些方面有待進一步加強。
1、制度建設有待加強。有些部門的制度不夠規(guī)范,有些部門的制度還不夠完善,對工作的有序性和規(guī)范性造成一定影響。
2、自律委員會和生活管理委員會的工作內(nèi)容有待進一步規(guī)范和充實,工作
本月工作總結8
這個月已經(jīng)結束,回首展望,工作里有喜有憂。為更好地便于以后的工作,特在此總結一下今年的工作經(jīng)驗及教訓,提高自身的綜合素質(zhì),尋找更好的工作方法,以便在下個月更好地努力工作。
一.本月工作情況
我自從年初來到五南區(qū)間擔任監(jiān)理,努力學習業(yè)務和了解工地情況,先后泰山路站圍護樁施工、芝泉路站和五南區(qū)間的施工監(jiān)管工作。
目前五南區(qū)間已完成開挖支護50%,這三個項目均為逢查必檢的工點,因此在平時的施工當中盡職盡責,嚴把質(zhì)量關,在平時的檢查當中經(jīng)受住了考驗,較好地完成了本職工作及上級領導安排的各項工作。
每天對所管工地巡視檢查,科學監(jiān)理,認真履行自己的崗位職責。在總監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;定期對承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況進行檢查,并做好檢查記錄;按設計圖及有關標準,對承包單位的施工工藝過程和施工工序進行檢查和記錄,對加工制作和工序施工質(zhì)量檢查結果進行記錄;及時對工程建設過程中的關鍵部位和關鍵工序的施工質(zhì)量實施的全過程現(xiàn)場跟班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,填寫巡查記錄和監(jiān)理通知單;在日常的監(jiān)理工作中如實做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。
二.本月工作中出現(xiàn)的.問題
一個月的工作中總有些磕磕絆絆,在現(xiàn)場施工當中難免遇見與施工隊拌嘴以及施工單位違背圖紙及施工規(guī)范施工的現(xiàn)象。在監(jiān)理工作過程中依據(jù)建設工程委托監(jiān)理合同、建設工程施工合同、設計圖紙、國家規(guī)范、及相關法律法規(guī)對各工點實施監(jiān)理。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)許多施工中存在的問題,但是在總監(jiān)理工程師的領導下,這些問題都得到了落實及整改。
三.本月工作的經(jīng)驗總結
1.作為一個監(jiān)理,首先要學習和落實上級領導文件指示精神;掌握新規(guī)范、熟悉施工圖紙,加強自身業(yè)務知識。
2.嚴格遵守公司內(nèi)規(guī)定,遵紀守法。
3.工作中盡自己努力嚴格按照設計和規(guī)范及驗收標準進行檢查驗收,保證了工程質(zhì)量、安全和文明施工讓業(yè)主滿意。
本月工作總結9
忙碌的時間轉眼就過去,在我們回顧這個月我們的努力的同時,下個月的目標也漸漸清晰。在本月中,我在工作中又更進一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討,我在工作上有了很大的改進,雖然說不上是很大的進步,但卻優(yōu)化了我現(xiàn)在的工作能力,提高了效率和工作質(zhì)量。在本月中取得了不錯的成績。
從月初開始,我就開始正視自己在工作上的問題。通過自我的總結和梳理,我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習慣。這些問題一部分來自我的思想,另一部分,是我個人累積下來的行動習慣。因為遲遲沒能看到自己在這些問題上的影響,所以我在工作上也一直沒能有多大的進步,甚至開始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言,確實不應該。
而在這個月里,我開始嘗試自己,并通過和其他優(yōu)秀同事的對比,反思自己的問題,并加以改進。通過對比和反思,我清楚的認識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題,正是我要改進的地方。
因此,我也同時在思想上的`跟進自我的反省。通過加強自身的管理和要求,我的業(yè)務能力也在一步步的提升,并且工作營業(yè)開始更加的充滿了熱情和競爭精神。
如今,在本月的成績結算中,我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規(guī)劃。我的改變孩子啊繼續(xù),所以在工作方面我仍有成長的空間!為此,我也會繼續(xù)改進自己,提高自我的能力!
如今,這個月的工作也已經(jīng)接近結束,在此,我對下個月工作的個人目標制定如下:
一、加強思想態(tài)度的管理,提高自我的集中性
思想對工作的影響十分重要,但我在過去卻缺乏對自我的管理,導致了工作的散漫。為此,在這個月里我同樣要鞏固自我的管理態(tài)度,并利用書籍在空閑中調(diào)整并樹立自己正確的心態(tài),提高工作的熱情。
二、加強學習,提高能力
在提高自身思想的同時,本身的自我能力也要進步。下月里,我要多向領導和同事們請教,尤其是自己不擅長的xx業(yè)務,更要通過學習和鍛煉去適應工作,讓自己能切實的在工作中有所成長。
工作不僅在于一時,我在今后的工作上,也要往更遠的方向看,提高自我的眼界,以及自身的管理。相信在下個月里,我能取得更好的成績!
本月工作總結10
時間如流水,轉眼四月份工作已過,回顧這一段時間的工作,有收獲,也有令人不滿意的地方。現(xiàn)將這段時間的如下:
一、培養(yǎng)學生遵守紀律的習慣。
我經(jīng)常利用班會及課余時間教育學生遵守課堂紀律。上課發(fā)現(xiàn)某個同學表現(xiàn)較好,及時表揚,在班級中樹立榜樣。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正,經(jīng)過努力,班里絕大多數(shù)同學表現(xiàn)較好,個別學生紀律觀念淡薄,還需要繼續(xù)加強。
二、培養(yǎng)學生講衛(wèi)生懂禮貌的習慣。
要求學生遵守學校的,講究衛(wèi)生,衣著整潔,使小學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,要求學生語言文明,懂禮貌,無論在什么地方見到老師都要問好。同學之間團結友愛,互幫互助。
三、結合課文內(nèi)容對學生進行思想教育。
結合課文內(nèi)容在班級中開展活動,通過活動使學生體會到幫助別人的`快樂,因而拾到東西交公的現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)。
四、做好學生的工作。
我經(jīng)常利用班會進行安全教育,教育學生遵守交通規(guī)則,注意人身安全,過馬路要左右看,不要和車輛搶行。不到河里玩水,課間不追諑打鬧,以免出現(xiàn)不安全事故,把安全隱患消滅在萌牙狀態(tài)。
五、堅強與家長的聯(lián)系,共同教育好學生。
老師要教育好學生,除了做好校內(nèi)的教學管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長的幫助,才能把學生教育好。特別是那些頑皮的學生,更需要家長的幫助,經(jīng)過教師和家長的共同教育,他們基本能遵守紀律,認真學習。
要高好一個班的工作,就需要有一支能干的干部隊伍,在這方面做得不夠,以后要注重這方面的培養(yǎng),使他們成為老師的小幫手,學生的榜樣。
總之,班級管理工作千頭萬緒,工作千差萬別,形勢和任務又在千變?nèi)f化,我們只有在實踐中去探索總結行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
本月工作總結11
尊敬的領導:
你們好!
此次廣東出差已將近一個月,首先感激領導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自我背負了很大的壓力,使得自我寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自我也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自我的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的提高。
經(jīng)過反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自我的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。經(jīng)過及時的反省和總結,才使得自我重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見,那里總結出來期望能對日后工作有所幫忙,把情景匯報給公司期望能對領導做決策時有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,經(jīng)過幾天的努力,最終和其建立了良好的關系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,并且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權限,所以沒有答應他,只能說向領導請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的提議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?蛻粢矝]有否決我的提議,可是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最終的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,可是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最終只能選兩家技術標得分較高的進入最終的商務標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情景和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自我的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。可是最終收到了一個比較好的結果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情景:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自我很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。
二、并且以前負責采購的.女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情景只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系,此刻卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,并且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負職責,說公司不開出庫單,說最厭惡今日到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情景。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,可是皇天不負有心人,付出就有收獲。經(jīng)過不斷的努力最終有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,可是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。并且下了個3萬元的訂單,可是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉。
另外1053家會員店鋪貨的情景又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領導匯報。
下一步市場操作計劃:
經(jīng)過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,并且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情景,同樣也能刺激客戶銷售的進取性,更便于管理和規(guī)范市場。個人提議,還請領導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自我回去選一下更妥善一點,所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領導請示。期望領導能夠批準。
本月工作總結12
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到xx公司近一個月了。本人一直按照公司和領導的要求完成了xx工作,回顧一個月來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一個月的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
一、今年的主要工作
做為施工員,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的`同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施,施工期間我
不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
以后還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。
其實工作和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。
以上為我8月的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
本月工作總結13
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現(xiàn)總結如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的'知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
本月工作總結14
記得在新員工培訓的第一堂課上,我們五十多個質(zhì)檢新人在六樓會議室大廳挨個作自我介紹,我當時是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的:“生是質(zhì)檢人,死是質(zhì)檢鬼!边@句話立刻把在場的大家給逗樂了。的確,這話略帶幽默色彩,但幽默的背后,也恰恰反映了我心中那份對質(zhì)檢事業(yè)的熱情。
轉眼之間,說出那句話距離現(xiàn)在已經(jīng)有半年的日子了,在這半年的時間里,我從一個大學生蛻變?yōu)橐粋質(zhì)檢人,這其中在我的身上發(fā)生了許許多多的變化,這些變化得益于質(zhì)檢院“公平、科學、效率、價值”的核心價值觀;得益于周圍同事們手把手地經(jīng)驗傳授;得益于平日里工作對自身的磨練……
進入這個大集體,我倍感欣喜,倘若能成為這個大集體的正式一員,>那更令我歡喜鼓舞。接下來,我就針對這半年來自己的方方面面做一個全面的總結,也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。
一、在工作中鍛煉自我
(一)文字工作考量我的實力
在過去的半年中,我撰寫了6則所內(nèi)信息(其中2則上院網(wǎng));5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學專業(yè)畢業(yè)的我來說,玩轉筆桿子算是自己的強項,但是,在平日的工作中我發(fā)現(xiàn),在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多,那就是公文的寫作——如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等,這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補。
(二)管理工作考量我的毅力
我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分,這是日常工作的重點,就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個小時工作時間當中。
作為文科生,在來質(zhì)檢院之前我從沒接觸過理工類工作,以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。比如,我向檢驗員同事描述接收到的樣品時說:“就是那個鐵的,有很多洞的那種蜂窩煤!苯饘偈业耐卤晃腋愕靡活^霧水,弄明白之后個個哈哈大笑,夸我很有想象力,后來我才知道那個樣品的學名叫“錨具”。又比如,管理儀器之后我才知道原來游標卡尺還分很多種,有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等,每一種卡尺都有相對應的使用范圍。
我曾經(jīng)自嘲自己像一只山雞淹沒在眾鴕鳥之中,因為自己的知識領域和理科生幾乎沒有交集,我也倍感壓力,生怕一個不小心影響了大家工作的順利開展。所以,堅決不能做文科界的巨人,理科界的矮子。我開始向周圍的“鴕鳥”看齊,勇于進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力,因為困難不可怕,可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣,經(jīng)過一系列的學習實踐,不知不覺,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項工作了,相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學習的態(tài)度,在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。
就今后如何進一步提高自己,完善自己,我制定了一個大綱:
首先,不斷地向前輩們學習。
向陳輝所長學習博覽群書的`求知精神,向李勇副所長學習井井有條的規(guī)范習慣,>向顏志成高工學習用心鉆研的科學態(tài)度,向錢蘇賢主任學習干脆利索的工作作風,向江源副主任學習無私奉獻的工作修養(yǎng)……
其次,創(chuàng)新、完善自己的工作模式。
一、設計并動手制作《林雯婧日常工作表》,把日常的工作分類和明細列來將之壓在辦公桌的透明塑料膜下,時刻提醒自己有這些本職工作;
二、在臺歷上圈出每月的“5、xx、xx、20、25”日為自己的重點工作日,分別代表“儀器、財務、樣品、財務、總結”五項內(nèi)容。
三、將自己的紙制文件夾分門別類,做出自己專屬的“一錄兩集三本四夾”將工作條理化、清晰化!耙讳洝笔恰豆ぷ鱾渫洝罚瑑杉恰稑悠芳、《儀器設備集》,“三本”是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識本》,四夾是《樣品登記夾》、《設備巡查夾》、《儀器.檔案借夾》、《未完成夾》。
(三)后勤工作考量我的耐力
建材所的后勤工作內(nèi)容涵蓋面廣,包括收集整理報紙、收發(fā)信件快遞、收發(fā)傳真、保證所內(nèi)飲水供應、會議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關閉情況、財務統(tǒng)計報銷等八項內(nèi)容。
這些工作細而雜,它們考量我的耐心和細心。記得有幾次下班,我疏忽大意忘記巡查實驗室和樣品間的門窗關閉情況。雖然沒有什么財產(chǎn)損失,但是巡查是我的的本質(zhì)工作,理應認真做好。后來,經(jīng)過周工的幾次提醒,我逐漸的改掉了這個壞習慣。
其實,從這些簡單而又不簡單的小事當中,我明白了一個道理,那就是:很多事情都如檢驗工作一般,都需要腳踏實地、一絲不茍,只有平日的認真和仔細,才有工作的正常與順利。
二、在學習中提升素質(zhì)
(一)參加質(zhì)檢院新員工培訓
20xx年xx月,質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓,在這次培訓中,我初次學習了質(zhì)檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內(nèi)容,豐富的課堂知識讓我第一次了解質(zhì)檢,喜歡質(zhì)檢。
(二)參加質(zhì)檢院文員、信息員培訓
20xx年xx月,我系統(tǒng)地學習了三個課時的文員信息員培訓課,從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,再到《如何改寫新聞》,使我受益良多。當然,在文字工作方面,我還需自主學習,多閱讀看所里訂閱的《中國質(zhì)量報》、《福建日報》,多瀏覽國家質(zhì)檢總局門戶網(wǎng)站、福建省質(zhì)量技術監(jiān)督局網(wǎng)站等,從中全面深入地學習寫作知識、領會質(zhì)檢宣傳的重要性。
(三)參加建材所人員素質(zhì)提升學習
20xx年2月,我與所內(nèi)同事一起,學習了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述》、《營銷知識》和《國家質(zhì)量監(jiān)督體制》,這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎。
三、在活動中感受集體
(一)福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)演講比賽讓我大開眼界
20xx年9月的一天,我有幸前往西湖賓館,觀看了福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“傳承質(zhì)檢文化,唱響時代新歌”演講比賽,看到臺上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講,我感受到大質(zhì)檢文化的魅力所在。
(二)“瑯歧”摩爾拓展訓練激發(fā)我的團隊意識
直到現(xiàn)在,我仍然深深地記得20xx年xx月份的“瑯歧”摩爾拓展訓練,
在那次訓練中,我毛遂自薦地當上了“火炬隊”的隊長,和八名隊員一起互相配合,共同勉勵,在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動人心”等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中,我懂得了態(tài)度決定一切;沒有完美的個人,只有完美的團隊;不要光想,要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性,同時把訓練所學運用到工作之中。
四、在反思中總結經(jīng)驗
(一)成績說明過去
20xx年xx月份,我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”,并獲得了三等獎的成績與xx0元的獎金,這是質(zhì)檢院對我的第一次嘉獎,其中的意義對我不言而喻。但是,成績只能說明過去,我要以此為新的起點,繼續(xù)做好建材所日后的文字與信息的工作,爭取在將來的比賽中取得更優(yōu)異的成績。
(二)不足體現(xiàn)問題
在試用期的半年時間里,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足,一是工作的計劃性有待加強,特別是時間管理的計劃性,每一個月我的重點工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項內(nèi)容,都要心中有數(shù),本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應該在完成過程中時刻跟蹤,有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強,有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然后再著手其他的工作。
我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點點滴滴,我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。現(xiàn)在,請允許我以新人之名,以新人之口重申我的愿望:我愿成為質(zhì)檢院正式的一份子!我愿為質(zhì)檢院的科學發(fā)展、跨越發(fā)展添磚添瓦!
本月工作總結15
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們xxxx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。
在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xxxx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年xx月xx日國家實施“xxxx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導致我們的`產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xxxx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20xx年工作中存在的問題進行改善的措施
對于車價差萬元的情景我們在xxxx第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxxx人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20xx年個人工作目標和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
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