年末工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的年末工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年末工作總結(jié)1
20xx年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高�，F(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的'.我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
新一年的工作計劃
1、深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系
3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識
4、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！
年末工作總結(jié)2
財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20re的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
二、 會計基礎(chǔ)工作
（1） 認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，年底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
�。�3） 按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的'財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、 財務(wù)核算與管理工作
�。�1） 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（2） 在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然精細(xì)化財務(wù)管理是一項極其復(fù)雜的事情，其實，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
年末工作總結(jié)3
首先很感謝公司給我提供了一個很好磨練自己的機(jī)會，更感謝公司這么長時間以來對我的信任和栽培！通過14年署假在公司領(lǐng)導(dǎo)組織下的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了自己的缺點和工作中的不足，在采購工作前期中雖然有點忙碌，有點辛苦，是在忙碌中鍛煉的意志，鍛煉了我們的思想同時也讓我們學(xué)習(xí)到了關(guān)于采購方便的知識，更重要的是提高了我們工作的能力讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的.知識，增長了更多見識！在李董事長的直接關(guān)注和李老板親自領(lǐng)隊收購以及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過三個多月的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購方便的常識。在采購方便我們始終保持對企業(yè)的忠誠；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；
我們明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；時刻不忘公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與支持，同事們給予的關(guān)懷與幫助，感謝大家。現(xiàn)在的我將過去一年中的采購工作給各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個匯報。
在采購過程中我們不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，，為了能夠收到物美價廉的產(chǎn)品既要保證產(chǎn)品的質(zhì)量同時也要收到合理的價格，在收購板栗之前李老板每天開著車收集關(guān)于板栗質(zhì)量和板栗價格的一些信息，調(diào)查市場行情，通過對市場的分析，在保證板栗質(zhì)量和板栗價格的前提下，最后呢我們是收到了高質(zhì)量低成本的板栗，這也是我們收購的目的也是我們公司想要的結(jié)果。在這里啊我們真的要感謝李老板，在采購方法方面為我們出謀劃策，不思辛苦。就是因為他的的嚴(yán)格要求下，讓我們收到高質(zhì)量的低成本的產(chǎn)品，我和李老板粗略的計算了一下，大約節(jié)省了200多萬元。
x年是個進(jìn)步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，
個優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟
發(fā)達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，x年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！
年末工作總結(jié)4
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;
3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，
6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的.調(diào)令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——****項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。
10月份我游走在*****項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中， 項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊�，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
xx年工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
年末工作總結(jié)5
在這天寒地凍的季節(jié)里，又恰逢期末備考，我對社團(tuán)部這一學(xué)期的工作進(jìn)行一個總結(jié)。
社團(tuán)文化作為校園文化中最活躍的因素，對豐富校園文化生活、創(chuàng)造良好文化氛圍和提高大學(xué)生綜合素質(zhì)有著舉足輕重的地位。只有社團(tuán)文化豐富多彩，校園文化建設(shè)才能真正取得突破；學(xué)校在校園文化建設(shè)中具有重要地位，但學(xué)生才是最重要的主體，社團(tuán)是由學(xué)生自主管理的，它由一群群有著共同興趣愛好的大學(xué)生組成，是展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采最絢麗的舞臺。在這個舞臺上，大家可以展示自己，可以吸取知識，可以認(rèn)識朋友，可以提高技能，也可以獲取快樂，充實自我；此外，社團(tuán)干部還可以在開展社團(tuán)活動的過程中提高了自己的管理協(xié)調(diào)能力，更好的實現(xiàn)了自身的價值。
社團(tuán)文化從一定意義上講就是一種群眾文化，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，而這里的群眾實際上就是朝氣蓬勃的廣大大學(xué)生。所以，這種文化的生命力和創(chuàng)造力可想而知；社團(tuán)文化應(yīng)該有更好的發(fā)展。
20xx-20xx學(xué)年，我們社團(tuán)部再接再厲，以整合資源，提升社團(tuán)整體影響力；完善獎懲機(jī)制，提升社團(tuán)積極性為工作重點，努力開創(chuàng)社團(tuán)工作新局面。
在提高工作效率，保證工作質(zhì)量、做好本職工作的.前提下，社團(tuán)部積極拓展工作平臺、活躍工作思路；努力開創(chuàng)社團(tuán)工作新局面。本學(xué)年社團(tuán)部在加強(qiáng)溝通交流的同時，也注重對社團(tuán)工作的指導(dǎo)和幫助，積極參與社團(tuán)活動，社團(tuán)部參與或支持了漢文化協(xié)會“冬至迎日活動”，吉他社“搖滾音樂節(jié)”，青春文化藝術(shù)協(xié)會“青春杯”、唐華詩詞社“建云杯”書畫大賽，交誼舞協(xié)會“露天舞會”，林傲棋社“棋類精英賽”，天籟之音“社團(tuán)辯論賽”等眾多社團(tuán)活動。
只有加強(qiáng)社團(tuán)之間的聯(lián)系，才能更好地整合資源、拓展平臺；社團(tuán)部鼓勵并引導(dǎo)社團(tuán)間聯(lián)合舉辦活動，并主動和社團(tuán)交流合作。社團(tuán)部與吉他社共同舉辦的“搖滾音樂節(jié)”等優(yōu)秀活動也充分證明了整合資源、加強(qiáng)合作的重要性。
本學(xué)年，社團(tuán)部繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部思想建設(shè)，在全體社團(tuán)部干部中樹立“管理并服務(wù)于社團(tuán)”的工作理念社團(tuán)的健康發(fā)展離不開社團(tuán)部的監(jiān)督、引導(dǎo)，但單純依靠管理監(jiān)督是行不通的，應(yīng)注意服務(wù)與管理的并重；只有社團(tuán)部工作到位了，必要的服務(wù)做好了，社團(tuán)才會更加依附于社團(tuán)部，社團(tuán)部對社團(tuán)的管理工作才能真正落到實處。社團(tuán)與社團(tuán)部共生共榮。
在日常工作中，社團(tuán)部要求全體干事樹立踏實認(rèn)真、身先士卒、積極主動的工作作風(fēng)，主動關(guān)心社團(tuán)、幫助社團(tuán)，樹立主人翁意識。
加強(qiáng)組織建設(shè)，培養(yǎng)人才梯隊。
合格的人才梯隊是一個組織發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。12年九月，社團(tuán)聯(lián)合會面向各系學(xué)生展開了招員納新活動，雖然面臨著招員時間晚、天氣狀況差等諸多困難，但社團(tuán)部發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，通過初試和復(fù)試兩輪篩選，最終選拔產(chǎn)生了10名社團(tuán)部新成員，為12-13學(xué)年社團(tuán)部工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)內(nèi)部交流，提升組織凝聚力。
組織內(nèi)部的凝聚力決定著組織整體的戰(zhàn)斗力。本學(xué)年，社團(tuán)部繼續(xù)加強(qiáng)社團(tuán)部內(nèi)部交流，提升組織凝聚力，社團(tuán)部干部之間、部門與部門之間、各部門內(nèi)部都有形式多樣的交流活動；干部的聚餐、部門與部門間的辯論賽、部門內(nèi)部的座談、集體出游等活動不僅調(diào)劑了生活、放松了身心，還增進(jìn)了彼此的了解。
社團(tuán)部一直注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級關(guān)系時，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，相互支持，堅決反對官僚主義、脫離群眾的不良工作作風(fēng)，干部對下級同學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、生活要多關(guān)心、多幫助；同時，在大型活動中，注意多部門的整體協(xié)作，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和歸屬感。
在溝通了解的同時，社團(tuán)部也注重對社團(tuán)工作的指導(dǎo)和幫助，積極參與社團(tuán)活動，本學(xué)年，社團(tuán)部參與或支持了眾多優(yōu)秀社團(tuán)活動，觀賞園藝社團(tuán)“花卉講解”，辯論社“青春思辨會”，等活動充分展示了社團(tuán)的風(fēng)采。
高質(zhì)量的社團(tuán)必須有高質(zhì)量的管理，在指導(dǎo)社團(tuán)工作的同時，社團(tuán)部也注意加強(qiáng)對社團(tuán)日常工作的監(jiān)督、引導(dǎo)，推進(jìn)社團(tuán)財務(wù)透明化、社團(tuán)管理人性化、干部選拔民主化的進(jìn)程。整合資源，拓展平臺，提高社團(tuán)影響力。
只有加強(qiáng)社團(tuán)之間的聯(lián)系，才能更好地整合資源、拓展平臺；社團(tuán)部鼓勵并引導(dǎo)社團(tuán)間聯(lián)合舉辦活動，并主動和社團(tuán)交流合作。雖然資源有限，但社團(tuán)部盡其所能，盡力為社團(tuán)提供必要的人力、物力和財力，提升社團(tuán)活動檔次。
存在的不足。
（1）、部門溝通不夠及時，存在工作重復(fù)的現(xiàn)象。
本屆社團(tuán)部干事工作積極，但由于職能定位不夠準(zhǔn)確，加之各部門之間缺乏及時的溝通，經(jīng)常出現(xiàn)工作重復(fù)的問題，這種重復(fù)不僅造成了人力資源的浪費，更給社團(tuán)帶來了不必要的麻煩，影響了政令的統(tǒng)一，不利于社團(tuán)部威信的樹立。若不注意改進(jìn)，則有可能造成部門與部門之間各自為政，甚至產(chǎn)生矛盾，影響團(tuán)結(jié)，應(yīng)通過明確分工、加強(qiáng)溝通的方式予以解決。
�。�2）、過于關(guān)注重點活動，對日常工作重視不足。
本學(xué)年，社團(tuán)部圍繞社團(tuán)文化，制度建設(shè)兩個主線開展工作，投入了巨大的人力、物力，但對日常工作方面關(guān)注不夠，缺乏對社團(tuán)的日�；顒�、內(nèi)部建設(shè)、與外界交流聯(lián)系等方面工作的支持、引導(dǎo)。重點活動固然要重點關(guān)注，但如果長期忽視基礎(chǔ)工作，社團(tuán)部社團(tuán)的健康發(fā)展是很難有持久動力的。在日后的工作中，社團(tuán)部應(yīng)更好地統(tǒng)籌兼顧、注重整體工作的全面規(guī)劃，同時，不斷提高廣大干部的工作能力，以便其更從容地同時面對多項工作的挑戰(zhàn)。
�。�3）、總結(jié)不夠及時，忽視經(jīng)驗積累。
學(xué)生干部不同于行政人員，工作時間少，工作周期短，只有通過對過往經(jīng)驗的快速學(xué)習(xí)和及時總結(jié)才能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，但很多干部在這些方面做的不夠好，一些新進(jìn)部員和社團(tuán)部干部只知工作，不注重積累，缺乏對工作的整體認(rèn)識，不關(guān)注工作細(xì)節(jié)，對收集的材料不能及時消化利用，缺少對活動成功或失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)的及時總結(jié)。長此以往，是很難提高工作效率的，應(yīng)在日后工作中努力改進(jìn)。
當(dāng)今社會急劇轉(zhuǎn)型，大學(xué)生綜合素質(zhì)有待提高；培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對大學(xué)生有著極其重要的意義，而學(xué)生社團(tuán)作為校園文化中最活躍的因素，理應(yīng)站在時代的前沿，用飛揚的激情、舞動的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學(xué)生，讓更多人在學(xué)生社團(tuán)中認(rèn)識自我、挖掘潛能、實現(xiàn)價值。
年末工作總結(jié)6
時間過得好快，學(xué)期又臨近結(jié)束，為了能夠在新的學(xué)期能夠更好的工作，下面把本學(xué)期所做的的工作簡單總結(jié)如下：
首先，繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，及時抓住學(xué)生點滴的情緒變化，及時解決問題。
初二了，許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化，特別是很多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“反叛”時期，如我班xx、張逸幾位雙差生，他們常常會自認(rèn)為自己已經(jīng)長大，不再需要許多條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈，如，上課不專心聽講，不遵守課堂紀(jì)律，甚至逃課，課后作業(yè)不能及時完成，星期天經(jīng)常上網(wǎng)吧。針對這些現(xiàn)象，作為老班主任老師的我，總是動之以情，曉之以禮，適時地在學(xué)期初，召開班會，重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，并體會遵守規(guī)范的重要，從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識，在實際工作中，抓住日常學(xué)習(xí)生活中點滴，對同學(xué)進(jìn)行“換位”思考，并進(jìn)行積極教育，讓學(xué)生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。
其次，針對初二學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點及時解決問題
我能及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學(xué)生進(jìn)行談心，及時解決問題，積極會同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績。此外，針對中學(xué)生此階段的心理狀況，適時的抓住學(xué)生中存在的問題，開展各種形式的班級討論會、讀書、讀報等活動，并結(jié)合學(xué)科的特點及時的讓學(xué)生寫出個人的短期、長期目標(biāo)，樹立自己的正確的人生觀、世界觀，奮斗目標(biāo)，積極開展文體活動，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄，盡可能的調(diào)整他們的心態(tài)，積極的投身于班級的各種活動中，例如10月份的義賣活動，全班44為學(xué)生都積極參與，在活動中，同學(xué)們都鍛煉了自己的能力，感覺很開心。又如，11月份的'運動會，許多學(xué)生都積極報名，并在運動會上奮力拼搏，為班級爭得榮譽(yù)，最終取得了年級總分第三名的好成績，好多位學(xué)生都拿到了最高5元錢的獎勵。
再次，完善班級的管理制度，繼續(xù)將競爭機(jī)制引入班級管理當(dāng)中。
班級實行競選與班級考察相結(jié)合，繼續(xù)實施班值日干部做主任助理的手法，鍛煉學(xué)生的自理自立能力。同時將權(quán)利下放，在開展各種活動時，積極發(fā)動學(xué)生，創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會，給學(xué)生以自己活動的自由空間，積極提高學(xué)生的處理事情的能力。
最后，能積極同家長聯(lián)系，及時了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。
堅持每天至少一天信息通過校信通發(fā)給家長，及時的讓學(xué)生家長了解、掌握自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況情況，達(dá)到共同管理教育學(xué)生的目的。
當(dāng)然也有問題存在：在管理方面，還缺乏更加科學(xué)、民主；學(xué)生的知識能力層次不一，落后面大，在處理問題時還有一些急躁，對于學(xué)生的部分心理，還不能更好的掌握，關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位，如，xx同學(xué)由于自己缺乏自信心，竟然賴在家，不肯來學(xué)校讀書了。今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取更優(yōu)異的成績。
年末工作總結(jié)7
在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來國賓會所實習(xí)，剛開始去時特不習(xí)慣，各方面我都覺得沒餐廳好。可是經(jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的'形象就是我們開元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑�！�
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
年末工作總結(jié)8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、增加投入、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施
在校長和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，本學(xué)期幼兒園新做了100多套被子，整修了小操坪，添置了部分教具和一些日常用品，大大改善了幼兒園的辦園條件。
二、有一支過硬的師資隊伍
學(xué)校幼師均是大專以上學(xué)歷，都是師范院校畢業(yè)生專業(yè)對口，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作熱情高，責(zé)任心強(qiáng)，深幼的喜愛和家長的信賴。
三、保健工作嚴(yán)格按規(guī)范管理細(xì)則實施，安全工作長抓不懈
由園長主管衛(wèi)生保健工作，成立了相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，制定了各項制度和計劃，分工明確、責(zé)任到人，九項衛(wèi)生保健制度落實到位，并做好了記錄、分析、歸檔工作。本期共進(jìn)行安全工作專題會議3次，全園教師共同研究幼兒園的安全工作方案和措施。
四、注重幼兒良好的習(xí)慣的培養(yǎng)
培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的.個人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、衣著整潔等。培養(yǎng)幼兒愛護(hù)環(huán)境的意識，如不亂扔果皮紙屑、不摘花、踩草、搖樹等。培養(yǎng)幼兒愛護(hù)公共財產(chǎn)，如不亂涂亂畫、損壞桌椅、床及教學(xué)設(shè)施等。培養(yǎng)幼兒講文明、講禮貌、關(guān)愛他人和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
五、注重幼兒的常規(guī)教育，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣
為了讓幼兒明年能很快進(jìn)入小學(xué)生的角色，幼兒園在這個過渡階段進(jìn)行了一些課堂常規(guī)的訓(xùn)練工作。如上課時姿勢端正，認(rèn)真傾聽老師的講課，積極思考問題，發(fā)言要舉手等訓(xùn)練。課堂上亂下座位、吃零食、玩玩具的現(xiàn)象基本上杜絕了。為了提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣，幼兒園的教材采取多樣化，除購買的五套教材外，還鳳買了快樂識字卡片片等工具書，上課的原則是：讓幼兒有游戲中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中游戲，使他們的學(xué)習(xí)過程輕松而愉快，沒有半點壓力。為了讓幼兒的知識面拓寬，本學(xué)期的主題網(wǎng)絡(luò)“秋天”和“我能行”中，幼兒通過觀察秋天的樹葉、果實、氣候，了解到了什么是秋天，秋天的特點是什么，與其他季節(jié)有哪區(qū)別等。又通過“我能行”證明了自己的能力，也培養(yǎng)了孩子們獨立完成任務(wù)的意識。本學(xué)期幼兒園為了培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣、合作精神和觀察能力不定期能目的的進(jìn)行了四次外出保教活動，均取得了很好的效果。
六、開辦特長班，因材施教
根據(jù)幼兒的興趣愛好，本著自由選擇的原則，幼兒園本學(xué)期開辦了美術(shù)、舞蹈、英語三個特長班，報名率100%，藝術(shù)班的開設(shè)，既培養(yǎng)幼兒的特長，陶冶了幼兒的情操，本期的元旦匯演節(jié)目正是藝術(shù)班的教學(xué)成果。
七、密切聯(lián)系家長，樂于征求家長的建議和意見
本學(xué)期共開家長會二次，家訪九十多次，通過家長會和家訪，老師和家長可以進(jìn)行多方面的交談，及時了解幼兒的身心情況，有效采取合適的方法，對幼兒進(jìn)行保教。還可通過與家長的聯(lián)系及時改正一些存在的問題和采納一些良好的建議，使幼兒園的工作更加完善和到位。
年末工作總結(jié)9
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的'壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。 春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細(xì)節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷
20xx年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動，當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達(dá)20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動，共并車69臺;10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點擊達(dá)1000余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺;12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解，著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
年末工作總結(jié)10
時間過得真快，一個學(xué)期在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄的滑過，在這一學(xué)期中，在園領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心愛護(hù)下，是我對自己充滿信心的過程。靜下心來，我對這個學(xué)期自己的方方面面做一個全面的總結(jié)。
一、 政治思想方面：
能夠積極參加園里組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及各項大型活動，在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中，認(rèn)真做好記錄。在活動中，積極配合園領(lǐng)導(dǎo)及老師，認(rèn)真完成本職工作。熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、樂于幫助同事、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的
各項規(guī)章制度，不遲到、早退。在平時的工作中，我熱愛幼兒教育事業(yè)，堅持正確的教育思想，時刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，并運用到教學(xué)活動中。我愛國愛崗敬業(yè)，積極認(rèn)真參加園內(nèi)組織的各項活動和學(xué)習(xí)。做為一名教師，我也不斷提高自己的師德修養(yǎng)。相信我一定會做一名關(guān)心愛護(hù)孩子，對園有貢獻(xiàn)的人。
二、 工作態(tài)度方面。
我認(rèn)真對待工作，在園能遵守園內(nèi)的規(guī)章制度。能與各班級老師協(xié)調(diào)合作，聽取她們的意見和建議，共同做好班級工作。
三、 教育教學(xué)方面：
在本學(xué)期，我主要擔(dān)任大、中、小班，學(xué)前
班四個年齡段和學(xué)校特色班的英語教學(xué)。在日常工作中，我能認(rèn)真的完成各項工作任務(wù)，課前認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，準(zhǔn)備好所要用到的教具以及豐富有趣的教育教學(xué)活動，上課時平等對待每一個孩子，讓每一個孩子都有一個充分展示自己的機(jī)會，還給膽小的.孩子多一些愛護(hù)，給注意力容易分散的孩子多一些鼓勵。給體弱的孩子多一些照料，給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。每一節(jié)課上完之后我都會不斷反思，不斷總結(jié)，努力提高自己的教育教學(xué)水平，讓寶寶們學(xué)到更多。本學(xué)期各個班級都采用多媒體來上英語課，使幼兒對英語學(xué)習(xí)的興趣更濃了，課堂氣氛也更活躍了。能夠讓孩子們喜歡上英語，愛說英語，愛學(xué)英語，這就是我最大的心愿。幼兒教育
事業(yè)是一份需要用愛去耕耘的事業(yè)。幼兒教育更是一份神圣的工作!在全社會呼喚師德的形勢下，我有這樣一份以愛為主題的工作，我愛我身邊的孩子，我愛我的工作。在工作中我也常常會這樣子想：“假如我是孩子�！薄凹偃缡俏业暮⒆��！薄蔽視趺醋�?”那樣的話我就不會為孩子暫時達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而急躁，不會為孩子不小心犯錯而指責(zé)，更多的是理解，寬容，尊重，愛。
四、園所活動方面：
本學(xué)期我園組織了秋游、親子趣味運動會及家長會等幾項大型的園所活動。
一個學(xué)期很快地過去了,看時光匆匆的溜走，留給我們的有喜有悲，有收獲亦有失去，不過總的來說自己的收獲還是蠻大的，為自己的教育路上又添了燦爛的一筆，我很高興，也很自豪。我知道我也有許多不足之處，在以后的工作中，我會好好積累教學(xué)中的各項經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，聽取有益的建議及意見,豐富自己的教學(xué)方法,力求把日后的工作做得更好！
二零一四年一月六日
年末工作總結(jié)11
時候過的真快，轉(zhuǎn)眼又到了期末的時候了，回顧即將過去的一個學(xué)期，財務(wù)部在會長的精確教導(dǎo)和各位成員的盡力贊成互助下，在順利結(jié)束我部各項工作的同時，也很好的互助了社聯(lián)各項工作的展開.財務(wù)工作方面都獲得了必定的成績，可是我們在很多方面還存在著很多的不敷。以下是這個學(xué)期我部的工作環(huán)境：
1、財務(wù)部內(nèi)部工作
1、招新：參加招新并當(dāng)真會費的辦理工作。
2、招干：經(jīng)過議定面試一共招了兩名辦事。所選擇的辦事各方面的本質(zhì)都較高，工作也很自動。
3、社團(tuán)活動付動身票的收取：在各部成員的自動互助下，我部對上交的發(fā)票進(jìn)行了盤點和統(tǒng)計，及時將發(fā)票掛號入冊作為社團(tuán)聯(lián)財務(wù)清查及報銷根據(jù)。
4、社團(tuán)聯(lián)財務(wù)清查工作：這是本部本學(xué)期最緊張的系統(tǒng)工作。根據(jù)社團(tuán)聯(lián)軌制要求，對各協(xié)會本學(xué)期的經(jīng)費利用環(huán)境做出了清楚、細(xì)致、照實的統(tǒng)計料理。經(jīng)過議定社團(tuán)聯(lián)考核，表揚了我部分工作，這是值得小自大的，同時好的方面我部將會連續(xù)發(fā)揚。
5、參加社團(tuán)聯(lián)財務(wù)部按期例會，明白工作中呈現(xiàn)的題目，并作出檢討，及時辦理。同時對辦事進(jìn)行培訓(xùn)、鞭策和鼓勵。
2、部分之間的協(xié)作工作
財務(wù)部除了在當(dāng)真做好本部分工作的同時也救助其他部分，如宣揚部的海報，綜合事件部的手語舞傳授，小組部的小組當(dāng)真人，社區(qū)部的.表演步隊等。
3、財務(wù)分析
本學(xué)期會費緊張用在各部分活動宣揚、文印、獎品費。我會財務(wù)收益緊張是向會員收取的會費。付出方面，因為我會的性質(zhì)，平常辦公費耗費較少。在活動付出方面，因為本學(xué)年我會的活動相對充裕，并且協(xié)會在不但立異成長強(qiáng)大，因此付出相對較大。
4、財務(wù)改革發(fā)起
1．協(xié)會資金緊張來自會費，外聯(lián)援助方面做得不敷，必要加強(qiáng)外聯(lián)經(jīng)費的收益，以便利協(xié)會今后的連續(xù)成長。
2. 及時將財務(wù)出入信息向協(xié)會公告，同時還可以向全領(lǐng)會員進(jìn)行果然。
5、總結(jié)
本學(xué)期財務(wù)部的工作不太多，但要求較細(xì)，這學(xué)期內(nèi)我部分根本結(jié)束了協(xié)會付與我的任務(wù)，結(jié)束了我部這一學(xué)期的工作任務(wù)，大要上明白了財務(wù)部今后的工作走向，但仍有很多必要改革的處所。
如因為我是在這個學(xué)年新上任的，很多工作在剛?cè)胧窒率謺r還很陌生，只能擱淺在上面有甚么唆使我們就做甚么的根本之上。剛?cè)胧窒率忠彩侵粩R淺在收管會費，收收據(jù)的方面，對記賬報賬的事還不是很熟悉，操縱起來有些陌生。別的，就本身財務(wù)部的本能機(jī)能而言，太過單調(diào)，工作比較少，這慶幸于部分內(nèi)部成員的熬煉，工作異國很好的分工，人才異國能夠富裕利用，也慶幸于部分的成長。
這些是我們這學(xué)期重點思慮的主題，所以在下學(xué)期要盡量禁止這些不對，多聽取各方面的定見和發(fā)起，在按法則工作的同時，多培養(yǎng)新辦事的立異精神，是財務(wù)工作能夠更加順利的進(jìn)行，能夠更好的為協(xié)會辦事。
年末工作總結(jié)12
忙碌的一個月過去了，上個月的月末我們立下了店慶活動的承諾，40萬的前期業(yè)績是我們共同的目標(biāo)，我的個人目標(biāo)任務(wù)是60000，這些是我們想都沒敢想的，但是經(jīng)過我們的努力，我們兌現(xiàn)了自己的承諾，雖然一個月緊張而又忙碌，但我過得是很充實的，在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手，在十一月份僅有的28天時間里，我們積極配合我們家長的工作，做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客？
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動，舉辦的是非常成功的，也很隆重，記錄我們這兩年來成長的過程，也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力？
轉(zhuǎn)眼間，我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了，對于我個人而言，也是一個不小的突破，自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步？我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中，也很高興為這次活動獻(xiàn)上自己的一份力，更值得慶祝的是通過我們共同的努力，我們格林童趣也邁上了更高的臺階？
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，這個月比較忙碌，由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才�，沒能及時整理并通知客人，所以自己更要做好這方面工作，避免這些客怨的發(fā)生？
十二月我們?nèi)匀灰ぷ�，做好自己的本職工作，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油，再努力？加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，積極進(jìn)取，付諸于努力工作的實踐中？
三月份的工作即將結(jié)束。在自己的努力下，完成了****目標(biāo)任務(wù)。在這一個月的工作中，通過不斷的`和客人的交流及公司各位同事的指導(dǎo)，自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗：“門市人員就要象一個發(fā)動機(jī)，永遠(yuǎn)充滿活力和激情，只要他在，別人就要被他的熱情傳染，只要他到哪里，哪里就充滿了歡聲和笑語�！笨傊�，作為天使映像的一名門市接待我應(yīng)當(dāng)始終記住八個字“熱情有禮，微笑服務(wù)”。當(dāng)然，自己在工作還存在些許不足，但是在今后的工作中我會不斷完善自己，不斷進(jìn)步…
隨著三月份工作的結(jié)束，四月份也將進(jìn)入銷售旺季，在四月份的工作中，我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自己要有目標(biāo)的去學(xué)習(xí)，不斷充實自己，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮，微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作，為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境，讓客人感覺到細(xì)微之處我們一樣做的很好。
天使映像育路店
門市：XX
x年2月28日
年末工作總結(jié)13
本學(xué)期，我擔(dān)任小米教學(xué)點一年級班班主任工作及語文、數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我根據(jù)學(xué)校德育的工作要求，依據(jù)本班實際情況，制定了適合學(xué)生的班級計劃，有條不紊地開展著班級工作，在不知不覺間已共度了一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，現(xiàn)將具體工作歸納為以下幾點。
一、加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)學(xué)生能力。
如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣、培養(yǎng)學(xué)生能力呢？我讓班級管理成為大家的事，讓學(xué)生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。我班設(shè)置了多個班干部崗位，每個班干部都有事可做，一年級的孩子，自覺性還是相對較低，早上來得早，很少有人自覺讀書、打掃衛(wèi)生，需要老師在旁邊不停地督促、提醒。針對這一情況，我把孩子分成4個小組，每組10至12個人不等。小組合作，讓學(xué)優(yōu)生帶動了組內(nèi)的學(xué)困生，調(diào)動起了他們的積極性，每個組不論背的快慢，都很積極，課文也背得很快。
二、規(guī)范學(xué)生的行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
本學(xué)期利用班會學(xué)習(xí)《小學(xué)生文明行為規(guī)范》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)》，規(guī)范學(xué)生的一言一行，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)
生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。并每個月給學(xué)生思想品德進(jìn)行一次綜合評價。對學(xué)生進(jìn)行這方面的思想教育在對學(xué)生進(jìn)行思想教育的同時，反省自己平時的'一言一行，并以身作則，在每一次集會時首先按要求站好，為學(xué)生作出好的榜樣。
三、讓學(xué)生展示自我，樹立自信。
一年級學(xué)生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學(xué)生展示的舞臺，通過比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強(qiáng)自信。
四、關(guān)注學(xué)困生的發(fā)展，使他們能建立自信。
十個手指不一般齊，一個班中總是有一些學(xué)生的成績稍差一些。因此，我會利用一些課間時間來幫助他們，在作業(yè)上有困難的，就一道一道題跟他一起做�；虿扇∫粚σ淮胧┻M(jìn)行幫助班里學(xué)習(xí)很不好學(xué)生，有個別特別調(diào)皮的就安排他們坐在最前面，上課經(jīng)常提醒提醒，也便于管理。
五、家校溝通，攜手共進(jìn)。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長，只有雙管齊下，
才能收到教育的效果。因此，在本學(xué)期中，我利用電訪、家長會等方式，主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，也利用電話或是平時放學(xué)時與多位家長進(jìn)行交流。
總之，在實際工作中，我要蹲下來看孩子，選擇適合孩子年齡特點的教育方法，思想?yún)R報專題教育的工作每天都是新的，每天都需要用心對待，本學(xué)期工作的得與失，讓我對這幾個詞“愛心，細(xì)心，耐心，恒心”有了更深刻的認(rèn)識。
年末工作總結(jié)14
20xx年12月，我榮幸地入選伊寧中學(xué)第一任物理骨干教師，任期三年，從20xx年1月開始。時光荏苒，一年半的骨干教師悄悄地過去了。回顧過去的一年半，雖然很艱難，但更多的是快樂，快樂，成熟。我知道過去成為市級骨干教師是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵，也是老師的幫助和支持。我知道這不僅僅是一種榮譽(yù)，更是一種壓力和責(zé)任。
我熱愛教育，努力、勤奮、勤奮、認(rèn)真地工作。我愛每一個學(xué)生，總是用我的言行感染他們，用我的真誠和善良影響每一個學(xué)生；用自己的學(xué)習(xí)和勤奮帶領(lǐng)每個學(xué)生。教師要處處受教育。建立民主、平等、和諧的.師生關(guān)系。
在教育教學(xué)過程中，我深刻體會到教育的藝術(shù)在于啟發(fā)和覺醒，教育的過程是很有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的。光知道怎么教不會教育人，你也不是一個合格的老師。我記得陶行知老師說過的一句話：抱一顆心，不帶半根草。致力于教育教學(xué)，老老實實對待學(xué)生而不莽撞，關(guān)心而不傲慢，信任而不包庇，從而在學(xué)生中樹立起良好的教師形象，使他們相互尊重。
努力和奉獻(xiàn)是我作為老師的信條。在任職期間，我能夠堅持正面教育，從心理素質(zhì)上大膽探索德育的觸發(fā)點，關(guān)愛學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，不歧視貧困生。我對一些思想不夠成熟、自律性差、孤僻自卑或者目中無人的學(xué)生做了詳細(xì)的了解，從各個方面關(guān)心他們，讓學(xué)生覺得老師不僅是可敬的老師，更是可以和他們交心談心的朋友。尤其是那些留守學(xué)生，我一直特別關(guān)注。
在物理教學(xué)中，我積極探索適合學(xué)生的教學(xué)方法。進(jìn)入課堂前，要認(rèn)真研究教學(xué)參考資料和教材，虛心請教其他老師，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和自身的教學(xué)特點，追求課堂教學(xué)的高效率。20xx年5月18日，伊寧六中《壓強(qiáng)》觀察班受到教研室領(lǐng)導(dǎo)和老師的高度贊揚。20xx年5月21日，根據(jù)市教育局安排，伊寧市達(dá)達(dá)木圖鄉(xiāng)中心學(xué)�！读黧w壓強(qiáng)與流速的關(guān)系》班受到師生高度贊揚。
7月24日《巧妙解決初中物理電學(xué)問題》課《雙語物理教學(xué)幾個突破點》伊犁師范學(xué)院講座xxx。
學(xué)生成績也在原有的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所改善，學(xué)習(xí)興趣增加。在20xx學(xué)年第二學(xué)期的期末考試中，我八年級的雙語物理成績獲得了全市第一。
教師既是研究者，又是思想者和探索者，所以我積極參加各級組織的教學(xué)和科研活動，在會議上積極學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的科研成果，努力在教師專業(yè)發(fā)展的道路上逐步走向成熟。以上是我個人半年來的工作總結(jié)，比較膚淺，不完整。作為第一位市級骨干教師，我知道自己的工作還不夠。在以后的工作中，我會以領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助作為鞭策來激勵自己，不斷督促自己在以后的教育教學(xué)工作中做出更好的成績，做出更多的貢獻(xiàn)。
年末工作總結(jié)15
一學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一段的工作，我覺得我們在實驗教學(xué)方面發(fā)揮了應(yīng)有的教學(xué)輔助功能。以教學(xué)為中心，以提高教學(xué)質(zhì)量為重點，緊緊圍繞學(xué)校的整體工作，更新觀念，開拓進(jìn)取，不斷推進(jìn)實驗室工作的發(fā)展。生物實驗室各項工作順利完成�？偨Y(jié)如下：
一、教育觀念，重視實驗室的建設(shè)
生物學(xué)是以實驗為基礎(chǔ)的自然科學(xué)，學(xué)生通過親自動手動腦，親自體驗，獲得知識，充分體現(xiàn)新課程的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)重視實驗室的建設(shè)，添置急用的實驗設(shè)施，確保實驗教學(xué)的正常開展，在開學(xué)初就制訂出生物實驗計劃，督促各年級生物老師制出了本期該年級的實驗計劃。由此推動了本期實驗教學(xué)有序的有計劃的進(jìn)行。
二、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，充分發(fā)揮設(shè)備的利用率，完好率。
做到購物有登記，帳目清楚，帳物卡三對應(yīng)工作。教學(xué)儀器的借用嚴(yán)格按照教學(xué)儀器借用制度實行登記，如期歸還，追還等。對顯微鏡、解剖器等教學(xué)精密儀器，做到了定期檢修、除塵、防銹、保養(yǎng)等工作。對標(biāo)本類實施了定期檢查、防蛀等加以妥善管理。有害、有毒的藥品實行了專柜存放。
三、一些標(biāo)本，完善實驗設(shè)施
發(fā)揮自己的特長，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為學(xué)校實驗室做一些標(biāo)本，既可以為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費，以可以鍛煉動手能力。保持實驗室始終處于工作狀態(tài)，服務(wù)于教學(xué)，盡量做到所有實驗都有能開展，并及時指導(dǎo)生物學(xué)科的教師進(jìn)行實驗教學(xué)。
（一）嚴(yán)格實驗準(zhǔn)備制度：
演示實驗當(dāng)天，分組實驗一天前交實驗通知單到實驗室，準(zhǔn)備好實驗后，老師先預(yù)做實驗，以此保證實驗順利地進(jìn)行。實驗中損壞的.儀器嚴(yán)格依照教學(xué)儀器賠償制度實施處罰。對新的實驗儀器的性能、使用、操作方法做了充分了解，能熟煉地操作使用。而且積極參與了學(xué)生實驗操作的指導(dǎo)工作，進(jìn)一步鍛煉了自己的動手能力，更好地配合了實驗老師的教學(xué)工作。
（二）儀器原則不外借
若借出要由主管教導(dǎo)或校長同意后才能，并要及時追回。做到購物有登記，帳目清楚，帳物卡三對應(yīng)工作。教學(xué)儀器的借用嚴(yán)格按照教學(xué)儀器借用制度實行登記，如期歸還，追還等。實驗室努力為教學(xué)服務(wù)，做好實驗儀器的擺放、回收、驗收、登記工作。盡量創(chuàng)造條件做好每一個分組實驗。
四、開展好興趣小組活動，培養(yǎng)學(xué)生的愛好
學(xué)生接受的信息多，有好奇心，學(xué)校盡力為他們服務(wù)，作為生物學(xué)實驗室應(yīng)當(dāng)為他們提供好場所，我將盡力為人出他們服務(wù)。如：課后開放實驗室，為有興趣的學(xué)生提供實驗服務(wù)，如提供實驗咨詢，租借實驗儀器等。
五、做好每周一次的衛(wèi)生大掃除，保持實驗室干凈，整潔。
六、加強(qiáng)儀器室安全管理。
按照上級規(guī)定，加強(qiáng)儀器管理力度，有毒藥品、危險品分類存放，本學(xué)期，我們在設(shè)備管理方面做了大量工作，更新了一部分設(shè)備，設(shè)備的利用率達(dá)到100%，完好率達(dá)到100%，維護(hù)維修設(shè)備，節(jié)約了資金。
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