行政管理的工作總結(jié)(通用32篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的行政管理的工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政管理的工作總結(jié) 1
20xx年度即將過(guò)去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書(shū)記交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。責(zé)任書(shū)是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái),醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的'工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核。考核分三個(gè)內(nèi)容:
一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);
二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的xx%);
三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的xx%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,市副市長(zhǎng)同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)同志陪同下,來(lái)我院視察指導(dǎo)工作,x市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,x市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自20xx年xx月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬(wàn)元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
行政管理的工作總結(jié) 2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的`整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
行政管理的工作總結(jié) 3
一、工作中的領(lǐng)悟
1、個(gè)人品行
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅(jiān)定的信念和決心;其次思想覺(jué)悟得到進(jìn)步,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要薄;克己,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。擁有著正直,原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開(kāi)、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維:
“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20xx年,今年的人員流動(dòng)性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識(shí)到,公司就是我們的家。
4、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做到強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。
其次做到目標(biāo)落實(shí),措施嚴(yán)抓,溝通加強(qiáng),激勵(lì)員工。養(yǎng)成一個(gè)快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會(huì)逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的`計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)工程師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于各部門(mén)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。員工的評(píng)級(jí)、評(píng)定職稱、各項(xiàng)考試工作做的不夠到位。
充滿希望的20xx年到來(lái)了,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理的工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼以至20xx年6月,回顧這半年來(lái)的工作,有成長(zhǎng),有不足,現(xiàn)對(duì)20xx年上半年工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、以季度為周期,定期對(duì)各部門(mén)移交的項(xiàng)目資料、合同、招投標(biāo)文件、項(xiàng)目圖紙和銷(xiāo)售物料進(jìn)行分門(mén)別類的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)及電子臺(tái)賬的建立,并于5月15日接受集團(tuán)辦公室檔案專職人員的檢查,針對(duì)檔案制作、歸檔分類、造冊(cè)登記等方面進(jìn)行全面檢查,并在檢查后根據(jù)檢查檢查結(jié)果完成整改。
目前一期開(kāi)發(fā)完成、二期開(kāi)發(fā)全面啟動(dòng),為了保證二期的順利開(kāi)發(fā),更需要在此過(guò)渡期完善整理一期資料作為后期的參考資料,為后續(xù)工作的開(kāi)展做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,形成公司屬于自己的歷史軌跡;
二、建立并完善符合公司實(shí)際情況的檔案借閱制度,進(jìn)一步規(guī)范公司檔案借閱程序,加強(qiáng)檔案利用效果,使歷史檔案能夠以最大價(jià)值發(fā)揮指導(dǎo)工作進(jìn)行的效用;
三、辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)一金”全部險(xiǎn)種的常規(guī)性工作,包括人員增減業(yè)務(wù),和年度基數(shù)申報(bào)年檢業(yè)務(wù);同時(shí)根據(jù)各員工的實(shí)際情況,為各部門(mén)員工辦理生育保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、買(mǎi)房員工的住房公積金提取業(yè)務(wù),確實(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)家、企業(yè)對(duì)員工的權(quán)益的落實(shí)。
四、擬辦綜合合同EAS會(huì)簽及付款流程,20xx年上半年完成綜合合同會(huì)簽5個(gè),綜合合同付款7個(gè);
五、草擬公司月度辦公例會(huì)紀(jì)要,以及公司日常紅頭文件的發(fā)文審批流程;
六、督促并協(xié)助各部門(mén)員工及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成每月的EAS績(jī)效考核工作,包括月初的績(jī)效考核指標(biāo)填寫(xiě)和月末的績(jī)效考核自評(píng)填寫(xiě)及上級(jí)評(píng)分工作;
七、行政日常工作的辦公用品發(fā)放、辦公設(shè)備聯(lián)系維修等工作。
行政人事工作事無(wú)巨細(xì),從內(nèi)部管理和外部業(yè)務(wù),本人的工作內(nèi)容和工作范圍均有所涵蓋,因此在未來(lái)一年的工作規(guī)劃中,本人將從以上兩方面進(jìn)行總結(jié)完善和改進(jìn):
一、更加細(xì)致、認(rèn)真的歸檔和整理各部門(mén)移交的工作檔案。西安公司至今已快有5年的開(kāi)發(fā)歷程,5年中形成的歷史檔案種類繁多,數(shù)量龐大,為了便于各部門(mén)在日后的'工作中因?yàn)楣ぷ餍枰啓n案,在新的一年里,在二期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之際,本人將會(huì)以更加專業(yè)的方法和系統(tǒng)的思路來(lái)整理歸檔檔案,方便服務(wù)各部門(mén)的工作開(kāi)展;
二、在對(duì)外工作中改善與他人的溝通方式和辦事方法。社保辦理和證照變更、年檢等業(yè)務(wù)經(jīng)常需要本人與政府機(jī)構(gòu)等外部工作人員接洽辦理,因此在此過(guò)程中要加強(qiáng)與外部人員的溝通和協(xié)調(diào)能力,總結(jié)摸索出更加高效的辦事方式和溝通方法來(lái)保證業(yè)務(wù)的順利完成。
在下半年中,本人將擯棄不足,加強(qiáng)優(yōu)勢(shì),以更加飽滿的工作熱情和工作態(tài)度迎接未知的挑戰(zhàn)和鍛煉。
行政管理的工作總結(jié) 5
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
。1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
。1)部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。
。2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
。3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
。4)對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
。5)每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
。6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
。1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
。2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
。3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的'效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政管理的工作總結(jié) 6
回顧20xx年工作以來(lái),作為公司的行政文員,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票等費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的'簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo):對(duì)外郵件整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理xx小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最終沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少以往努力過(guò)。
四、之后需要努力的方向及感想
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,期望能經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感激##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感激同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政管理的工作總結(jié) 7
20xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門(mén)的工作開(kāi)展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理、飯?zhí)霉芾、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司各部門(mén)工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車(chē)調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷(xiāo)售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門(mén)的外勤用車(chē);在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開(kāi)展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)、大廳接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的`基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常開(kāi)展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對(duì)經(jīng)手文書(shū)的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開(kāi)展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè),同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤(pán)查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門(mén)需求及時(shí)購(gòu)入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤(pán)點(diǎn)工作。
4、后勤采購(gòu)管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購(gòu)、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購(gòu)數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:
隨著20xx年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買(mǎi)把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過(guò)進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營(yíng)養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn),不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉(cāng)庫(kù)所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫(kù)登記清晰,保證庫(kù)存物品不過(guò)期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場(chǎng)所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過(guò)制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政管理的工作總結(jié) 8
自擔(dān)任行政工作以來(lái),我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),廉潔自律、克己奉公,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,持續(xù)探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續(xù),全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào):
一、增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把增強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的展開(kāi),在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存有的問(wèn)題,結(jié)合自身工作實(shí)際,即時(shí)予以糾正,努力提升思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì),靈活地采取多種方法,努力提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┦躼x的影響,今年很多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定水準(zhǔn)上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),提前告知相關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的'建設(shè)工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利實(shí)行。這些新的工作方法和方式當(dāng)前均取得了較好的效果。
。ǘ楦玫貙(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的x個(gè)行政許可事項(xiàng)和x個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、即時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)即時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教,對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也即時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,當(dāng)前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和展開(kāi)。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作
。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務(wù)在我區(qū)展開(kāi)將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),當(dāng)前此項(xiàng)工作展開(kāi)得比較順利。
。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門(mén),應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到,同時(shí),遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們即時(shí)實(shí)行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利展開(kāi)。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神,我都做到即時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì)即時(shí)組織同事實(shí)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提升窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)工作方法
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì)實(shí)行認(rèn)真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,即時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,持續(xù)改進(jìn)窗口工作,提升審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jī),去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是,我還有很多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提升,溝通水平仍有待進(jìn)一步的增強(qiáng),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提升工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
行政管理的工作總結(jié) 9
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年詩(shī)司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
行政管理的工作總結(jié) 10
行政管理科在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,完成了后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度
在以往改革的基礎(chǔ)上,20XX年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作:
1、進(jìn)一步在考勤方面擴(kuò)展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上做出調(diào)整,實(shí)踐證實(shí)效果較好,對(duì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工的工作激情與工作效率,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果。
2、20XX年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過(guò)實(shí)施對(duì)所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作中,做了以下工作:
1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展了評(píng)選安全生產(chǎn)標(biāo)兵工作,本年度共評(píng)出標(biāo)兵2名,他們是:生產(chǎn)科裝配系劉麗生產(chǎn)科BMC注塑張宗京;受到公司提出表?yè)P(yáng)的人員:陳懷波。
2、制定了各崗位的工作操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),使員工對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟總公司后勤社會(huì)化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語(yǔ),文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
三、為安全及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和員工、來(lái)賓的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、食堂、員工宿舍的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),并能主動(dòng)走訪員工聽(tīng)取意見(jiàn),總結(jié)可行的建議,進(jìn)行改進(jìn)。
2、安委會(huì)成立,并完成本年度總公司下達(dá)的安全計(jì)劃,歷時(shí)半年辛苦完成了省級(jí)二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)化的評(píng)審工作,并對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行徹底的改進(jìn);且能很好的控制使用經(jīng)費(fèi),使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強(qiáng)了我們的`發(fā)展實(shí)力。
3、7月份至11月份對(duì)技改工作進(jìn)行了全方面的服務(wù),努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)與施工相關(guān)方的關(guān)系,使得技改工作能更順利的進(jìn)行。
4、對(duì)凈化管理進(jìn)行的全面的負(fù)責(zé),對(duì)公司所有人員培訓(xùn)并執(zhí)行監(jiān)督的職責(zé),設(shè)立更衣室,制作了各項(xiàng)提醒標(biāo)簽,更新制定了著裝標(biāo)準(zhǔn)、防塵服管理制度等,完善了凈化管理的工作體系。
5、在辦理食堂工作人員衛(wèi)生上崗許可證及管理工作中付出了心血。
6、同比去年員工參保人數(shù)比率增加xx%。
7、部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了員工及各部門(mén)的認(rèn)可。
四、工作中的不足:
1、獎(jiǎng)罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴(yán)。
2、員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。
3、工作中的主動(dòng)性不夠。
4、學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀念與形勢(shì)的發(fā)展不符。
五、20XX年公司的重點(diǎn)工作:
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施;
2、繼續(xù)深化分配制度改革;
3、調(diào)整公司編制,理順職能;
4、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的開(kāi)拓和增收節(jié)支的管理工作;
5、建立完善勞動(dòng)保障制度;
6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。
行政管理的工作總結(jié) 11
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求研究在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的'需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經(jīng)過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
行政管理的工作總結(jié) 12
一、執(zhí)行監(jiān)督
作為企業(yè)的行政人事經(jīng)理,其不僅要做好本部門(mén)的管理工作,還需擔(dān)負(fù)起總經(jīng)理秘書(shū)的職責(zé),承辦總經(jīng)理及董事會(huì)交辦的各項(xiàng)事宜,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,同時(shí)還需定期對(duì)公司的相關(guān)制度及總經(jīng)理董事會(huì)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,核實(shí)完成執(zhí)行情況,并及時(shí)把執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題匯總向上反映,做出調(diào)整,便于以后工作的改進(jìn)。
二、組織管理
不同的管理理念導(dǎo)致不同的管理方式,不同的管理方式將會(huì)導(dǎo)致不同的管理結(jié)果。在行政管理中,應(yīng)運(yùn)適合企業(yè)特點(diǎn)的剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,并運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),進(jìn)行指揮、控制、命令等管理手段來(lái)達(dá)到企業(yè)和諧規(guī)范的目的。
三、溝通協(xié)調(diào)
任何一種組織,都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在企業(yè)中,行政部門(mén)就擔(dān)當(dāng)起了協(xié)調(diào)溝通的載體。作為行政經(jīng)理應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),保證部門(mén)之間及公司對(duì)外聯(lián)系的通暢,更充分的形成良好的團(tuán)隊(duì),提高合作效率。
四、服務(wù)外聯(lián)
行政部在企業(yè)中也是后勤的保障部門(mén),加強(qiáng)對(duì)水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)等的管理,更有效的做好服務(wù)工作,同時(shí)還需進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò),同一些相關(guān)職能部門(mén)、媒體的聯(lián)系,塑造企業(yè)精神環(huán)境形象,提升企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的品牌建設(shè)。
五、文化建設(shè)
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的'戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力。一個(gè)有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),其文化建設(shè)均需經(jīng)歷三個(gè)層面:首先是人治階段,其次是法治階段,即規(guī)章制度的管理約束,第三便是文治,也就是通過(guò)企業(yè)文化的完善形成一種無(wú)形的管理手段,來(lái)約束企業(yè)員工,遵循企業(yè)的各種規(guī)章制度,創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境。主要表現(xiàn)在一下幾方面:
1、企業(yè)精神形象
對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
行政管理的工作總結(jié) 13
現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
在任職期間,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)效勞年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的根底上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,結(jié)合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
。ㄒ唬┙衲晔恰坝瓉嗊\(yùn)”建立的頂峰年,工程眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合“迎亞運(yùn)”工程建立工作的快速開(kāi)展,在采取“預(yù)受理”方式的同時(shí),主動(dòng)為建立單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況,工程報(bào)建審批效勞工作,此項(xiàng)工作目前進(jìn)展順利并得到了建立單位的肯定和支持。
(二)受金融危機(jī)的影響,今年許多企業(yè)資金相比照擬緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了工程的建立,有的企業(yè)那么要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建立的開(kāi)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和效勞,提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的本卷須知和涉及費(fèi)用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用,讓企業(yè)提前做好建立資金的安排,全力配合工程的建立工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤工程審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)展。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批效勞,去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。
在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教,對(duì)于新的業(yè)務(wù)工程和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項(xiàng)工作開(kāi)展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門(mén),應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)展溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的.順利開(kāi)展。
。ㄈ┳龊脤徟翱趦(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神,我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)展討論,共同研究改善和解決的方法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì)進(jìn)展認(rèn)真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決方法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jī),去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀效勞金獎(jiǎng)”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀效勞之星”稱號(hào)。但是,我還有許多做得缺乏的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的缺乏,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政管理的工作總結(jié) 14
20xx年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門(mén)的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),做好各項(xiàng)行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將20xx年上半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車(chē)輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來(lái)雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)車(chē)輛管理,保障公司用車(chē)需求
我分管公司6輛汽車(chē),按照公司車(chē)輛管理要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保行車(chē)安全。
一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,確保行車(chē)安全。
二是抓好車(chē)輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)制度,規(guī)范使用車(chē)輛派車(chē)單,用車(chē)結(jié)束后,執(zhí)行車(chē)輛歸位制度,將車(chē)輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù)、清洗工作,每月對(duì)車(chē)輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,保持車(chē)輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車(chē)前和收車(chē)后的檢查工作,排查車(chē)輛存在的安全隱患,堅(jiān)決不讓車(chē)輛帶病行使。
三是做好每月用油統(tǒng)計(jì)分析,包括過(guò)路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車(chē)輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計(jì)劃,做好車(chē)輛保險(xiǎn)年審工作,努力減少用車(chē)成本,為公司節(jié)省資金。
四是抓好安全教育,每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車(chē)教育,要求駕駛員在行駛車(chē)輛中要時(shí)刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
。ǘ⿵(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故
我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),不進(jìn)低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開(kāi)展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。
二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細(xì)致防范,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強(qiáng)花草樹(shù)木的修剪和病蟲(chóng)害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹(shù)木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹(shù)木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展
我是兼職駕駛員,保障總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項(xiàng)工作,我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時(shí)繳納水電費(fèi),認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?/p>
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評(píng)工作中,對(duì)于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對(duì)于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來(lái)視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪的兄弟院?疾烊藛T時(shí),能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開(kāi)展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開(kāi)展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作
入職以來(lái),我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開(kāi)展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位,有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時(shí)完成。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。
其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來(lái)信后能夠及時(shí)發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作。
其三,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時(shí),我也認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
自接手科研工作以來(lái),協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心開(kāi)放基金”申報(bào)19項(xiàng),“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心開(kāi)放基金”4項(xiàng),現(xiàn)正等待評(píng)審專家的最終審核。與此同時(shí),積極協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng),進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。
作為學(xué)院的信息管理員,入職以來(lái)我協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院老師,完成新聞上傳及審核共23篇,力求及時(shí)、細(xì)致、高效,為學(xué)院宣傳工作發(fā)揮了積極的作用。
四、盡職盡責(zé),爭(zhēng)取新成績(jī)
入職以來(lái),我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的.同時(shí),爭(zhēng)取取得新的成績(jī)。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容,每一個(gè)數(shù)。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫(kù)的工作中,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,排檔案、做標(biāo)簽,為老師們充實(shí)資料庫(kù)提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午,機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議隆重舉行,我作為會(huì)務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會(huì)議的成功召開(kāi)做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任,一直以來(lái)我積極履行了自己的工作職責(zé),定期召開(kāi)主題班會(huì),按時(shí)走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評(píng)估環(huán)境。班級(jí)同學(xué)上下一心、和和睦睦,班級(jí)工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,我班籃球隊(duì)技?jí)喝盒,獲得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。這既為班級(jí)帶來(lái)了榮譽(yù),也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
五、無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對(duì)法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,清白做人。同時(shí),以行知精神要求自己,“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,基本成長(zhǎng)為能做事,會(huì)做事,做實(shí)事的高等教育工作者隊(duì)伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識(shí)廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識(shí)、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
行政管理的工作總結(jié) 15
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的展開(kāi)創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面增大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生實(shí)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了即時(shí)處理即時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,保障客戶即時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶實(shí)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、增強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提升員工素質(zhì),以更好地適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力增強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工實(shí)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常展開(kāi)。
四、存有的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的.成績(jī)。即使我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存有著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是因?yàn)樾姓抗ぷ鞒3J聼o(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但因?yàn)樗接邢,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存有的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,因?yàn)楣臼挛锓彪s,基本檢查不到位,因而存有一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、xx年工作打算。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;增強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存有不足,結(jié)合當(dāng)前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面展開(kāi)xx年度的工作:
1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相對(duì)應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政管理的工作總結(jié) 16
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的`簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
行政管理的工作總結(jié) 17
行政管理部是公司的綜合管理部門(mén),是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn),接收處理上級(jí)部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái)。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái),我們行政管理部全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了20xx年上半年的工作,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開(kāi)展一切工作的保證。
行政管理部是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作。
在行政管理部上半年的工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對(duì)外方面,我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會(huì)等上級(jí)單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國(guó)“奧運(yùn)”年,以上各單位對(duì)安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)工作,如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會(huì)上報(bào)維穩(wěn)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;在對(duì)內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的.要求和公司下發(fā)的通知組織部門(mén)成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識(shí),開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)的問(wèn)答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時(shí)負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對(duì)突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。
在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車(chē)輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng),同時(shí)也為各部門(mén)工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對(duì)新址進(jìn)行裝修,這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價(jià)及圖紙等工作,經(jīng)過(guò)多次篩選選定一家報(bào)價(jià)以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對(duì)電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過(guò)多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時(shí),為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問(wèn)題以及下半年的工作計(jì)劃。
行政管理部自成立以來(lái),部門(mén)內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問(wèn)題,這對(duì)行政管理部工作的開(kāi)展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門(mén)存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對(duì)員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),但各項(xiàng)工作開(kāi)展的還有所欠缺,許多工作還沒(méi)有抓起來(lái),下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
。1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門(mén)員工的素質(zhì)。
(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來(lái)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政管理的工作總結(jié) 18
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場(chǎng)中人一個(gè)溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個(gè)放飛夢(mèng)想和祈盼的人生舞臺(tái)。
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個(gè)月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)工作情況
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每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
。ǘ﹩T工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
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認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計(jì)35批次)、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。
。ㄎ澹┍C苜Y質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫(xiě)工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等)編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫(xiě)公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團(tuán)宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合x(chóng)xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動(dòng)
積極參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng):新老員工籃球?qū)官、工?huì)拔河比賽、書(shū)評(píng)比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
。ň牛┓e極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足之處
四個(gè)多月來(lái),我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下工作取得了一定的進(jìn)步,但綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、自己對(duì)高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級(jí)階段,對(duì)公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。
2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過(guò)程中尤其應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書(shū)籍,系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論,提升實(shí)戰(zhàn)能力;同時(shí)考慮在20xx年度內(nèi)報(bào)名參加人力資源管理師(三級(jí))培訓(xùn)課程并取得三級(jí)證書(shū)。
3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級(jí)的失誤,究其原因:一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)融合過(guò)程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致,因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。
4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題自己應(yīng)該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問(wèn)、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的'基礎(chǔ)上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團(tuán)隊(duì)中,激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升
在進(jìn)入公司之后,我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識(shí)、新的技能,這些都是在之前工作過(guò)程中完全沒(méi)有涉獵過(guò)的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項(xiàng)目申報(bào)”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,沒(méi)有接觸過(guò)的工作板塊,我就積極主動(dòng)學(xué)習(xí)探索,向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請(qǐng)教,雖然犯了不少的錯(cuò)誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門(mén)徑,總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請(qǐng)教,在人力資源站(中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,認(rèn)真編寫(xiě)個(gè)人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實(shí)際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對(duì)繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真聆聽(tīng)朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),積極請(qǐng)教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺(jué)到自己學(xué)到了很多新的知識(shí),掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時(shí),但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒(méi)有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生,能清楚地看到自己的問(wèn)題固然是好事,但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時(shí),也要時(shí)常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,多發(fā)問(wèn)、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡(jiǎn)單的以完成工作任務(wù)為目的,要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20xx年度工作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排
。ㄒ唬┱衅腹ぷ
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡(jiǎn)歷,對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
。ǘ┡嘤(xùn)工作
嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)好部門(mén)培訓(xùn)工作,逐月檢查、逐月推進(jìn),力爭(zhēng)全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上,并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
。ㄈ﹩T工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員,力爭(zhēng)20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上;每月5日前按時(shí)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。
。ㄋ模┬姓抠|(zhì)量管理體系工作
在20xx年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好20xx年度質(zhì)量管理體系工作,對(duì)體系文檔資料及時(shí)梳理完善,并持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)做到20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)缺失、無(wú)紕漏,能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作改善提升。
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認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作;積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。
。┬姓课募珜(xiě)工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報(bào)告、總結(jié)等)編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足相關(guān)要求。
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及時(shí)準(zhǔn)確撰寫(xiě)公司重大新聞宣傳稿件,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);每月度搜集整理公司各部門(mén)新聞稿件至少一篇,投稿至集團(tuán)宣傳部(含《九洲通訊》、《九洲報(bào)》等);做好公司文化宣傳墻管理工作,及時(shí)準(zhǔn)確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)照片等,豐富公司文化氛圍。
(八)文體活動(dòng)
主動(dòng)組織或參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各類文體活動(dòng),增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
。ň牛⿲W(xué)習(xí)安排
學(xué)習(xí)恰如“逆水行舟不進(jìn)則退”,作為一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)人,必須時(shí)刻強(qiáng)調(diào)自己的“充電”學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,才能適應(yīng)快速發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境。在20xx年度,自己應(yīng)著重加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高,充分利用下班休息時(shí)間段,學(xué)習(xí)相關(guān)書(shū)籍和視頻。20xx年度學(xué)習(xí)目標(biāo):每月度閱讀學(xué)習(xí)一本經(jīng)營(yíng)管理類書(shū)籍,每?jī)稍律钊雽W(xué)習(xí)一本人力資源管理類書(shū)籍,全年累計(jì)完成學(xué)習(xí)18本書(shū)籍。
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積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),做到不拖延、不敷衍,優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、20xx年度工作感想和體會(huì)
通過(guò)四個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)過(guò)程,我充分感受到了xx公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)凝聚、積極進(jìn)取,同時(shí)又是充滿競(jìng)爭(zhēng)的高效團(tuán)隊(duì)。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我能夠快速健康成長(zhǎng),能夠汲取到源源不斷的新知識(shí)、新技能,對(duì)自己專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動(dòng)作用。我熱愛(ài)公司團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿激情與活力的良好工作氛圍,在公司的每一天都感覺(jué)自己時(shí)刻充滿斗志,朝著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗,工作激情和個(gè)人成就感被最大化地釋放了出來(lái);每天都能看到自己的成長(zhǎng)和提高,確實(shí)是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂(lè)意為這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的青春和熱血,愿意為公司團(tuán)隊(duì)共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。
六、小結(jié)
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無(wú)疑是一件愉悅的事情,就像農(nóng)人手鞠碩果,內(nèi)心充滿欣喜一般;盤(pán)點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o(wú)法完美,也著實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續(xù)推進(jìn),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勢(shì)必有利于自己的前行,未來(lái)必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我堅(jiān)信在xx這個(gè)溫馨大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!嶄新的20xx年馬上就要到來(lái),同時(shí)明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負(fù)眾望,“開(kāi)好局、起好步”,全力奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
行政管理的工作總結(jié) 19
學(xué)校在北京市委訓(xùn)練工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在師生員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)奧運(yùn)、促進(jìn)進(jìn)展的三大工作目標(biāo)。
一、校內(nèi)建設(shè)和后勤服務(wù)工作取得新的進(jìn)展
學(xué)校完成了"圖書(shū)信息大樓及地下停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目的前期工作,工程將于近期開(kāi)工。完成大修12項(xiàng),共投資400萬(wàn)元;完成北京市專項(xiàng)36項(xiàng),共投資2850萬(wàn)元。通過(guò)以上大修和專項(xiàng)投資,使校內(nèi)環(huán)境更加美麗、干凈,學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。
大力推動(dòng)節(jié)省型校內(nèi)建設(shè),全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。20xx年學(xué)校被全國(guó)行政協(xié)會(huì)后勤分會(huì)評(píng)為"節(jié)能先進(jìn)單位,被石景山區(qū)評(píng)為"供熱先進(jìn)單位。
后勤服務(wù)部門(mén)重點(diǎn)圍繞服務(wù)奧運(yùn),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)開(kāi)展了奧運(yùn)后勤保障、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、細(xì)節(jié)服務(wù)、掌握食堂價(jià)格等工作。奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間通過(guò)周密的支配和熱忱的服務(wù),為在學(xué)校住宿的志愿者供應(yīng)了有力的后勤保障,得到了廣闊志愿者和上級(jí)機(jī)關(guān)的好評(píng)。在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的狀況下,學(xué)校食堂確保了"質(zhì)、價(jià)、量三不變。xx年后勤工作共獲得北京市教委等部門(mén)頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)19項(xiàng)。
二、人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),人事管理規(guī)范有序
學(xué)校共引進(jìn)人才90人,其中博士后11人,博士37人,教授7人,副教授5人;緩解了人才隊(duì)伍數(shù)量不足的沖突,同時(shí)為提高學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)完成新一輪崗位評(píng)聘、崗位設(shè)置管理與專業(yè)職務(wù)分級(jí),充分調(diào)動(dòng)廣闊老師的樂(lè)觀性、主動(dòng)性、制造性。分級(jí)后高級(jí)職稱老師總數(shù)274人,其中教授85人,副教授189人。學(xué)校在崗位評(píng)聘和分級(jí)工作中做到公正、公正,程序規(guī)范、透亮,條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。開(kāi)展了"實(shí)踐教學(xué)技能培訓(xùn)、"青年老師基本功大賽等各項(xiàng)老師培訓(xùn)工作,取得了良好的效果,促進(jìn)老師教學(xué)水平不斷提高。
三、學(xué)校經(jīng)費(fèi)增加,收支平衡,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學(xué)效益高
學(xué)校事業(yè)費(fèi)收入36141.56萬(wàn)元,比xx年增加19.1%。在支援地震災(zāi)區(qū)調(diào)走1000多萬(wàn)元的狀況下,學(xué)校仍舊實(shí)現(xiàn)了事業(yè)費(fèi)收支平衡,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況良好,保證了各方面工作的良好運(yùn)行。學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入總額和比例不斷加大,教職工的工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業(yè)費(fèi)支出中,人頭費(fèi)支出約占39.85%,較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項(xiàng)及其他支出約占28.96%,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學(xué)效益高。
四、外事工作成果顯著
學(xué)校共接待42個(gè)國(guó)(境)外團(tuán)組232人次,組織派出校院級(jí)訪問(wèn)團(tuán)共40批84人次,另外派出87名老師到國(guó)外進(jìn)修,占老師人數(shù)的10%以上。通過(guò)豐富溝通活動(dòng),有效地促進(jìn)了國(guó)際合作項(xiàng)目。學(xué)校與韓國(guó)大邱高校等六所院校新簽署校際溝通協(xié)議,并正式啟動(dòng)了同美國(guó)東田納西州立高校、日本關(guān)西外國(guó)語(yǔ)高校等學(xué)校的2+2聯(lián)合培育項(xiàng)目。全年共派出留同學(xué)124名,有11名在美國(guó)2+x同學(xué)獲得雙學(xué)位,其中有2名同學(xué)被美國(guó)聞名高校錄用為碩士討論生。真正實(shí)現(xiàn)了通過(guò)合作辦學(xué),利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。學(xué)校外國(guó)留同學(xué)訓(xùn)練快速進(jìn)展,20xx年首次招收到討論生,目前在校留同學(xué)總數(shù)達(dá)到87人,其中學(xué)歷生人,語(yǔ)言生61人,共獲得北京市政府外國(guó)留同學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金25萬(wàn)元。20xx年學(xué)校外國(guó)留同學(xué)在HSK考試中5級(jí)通過(guò)率達(dá)到62%。
五、審計(jì)工作不斷加強(qiáng)
學(xué)校貫徹落實(shí)"全面審計(jì)、突出重點(diǎn)的指導(dǎo)方針,依據(jù)學(xué)校實(shí)際,連續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè),圍繞北京市專項(xiàng)審計(jì)、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項(xiàng)目竣工,重點(diǎn)加大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基建及修繕工程項(xiàng)目審計(jì)力度。全年完成第四教學(xué)樓、留同學(xué)公寓及同學(xué)食堂的`外部審計(jì)及20項(xiàng)修繕項(xiàng)目審計(jì),為學(xué)校節(jié)省資金192.85萬(wàn)元,連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。
近年來(lái),學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標(biāo)都成階梯狀上升態(tài)勢(shì),始終保持著較快的.進(jìn)展趨勢(shì),并且自我進(jìn)展、主動(dòng)進(jìn)展的動(dòng)力充足。與此同時(shí),學(xué)校內(nèi)部亦形成了明確的進(jìn)展思路,團(tuán)結(jié)的干群、師生關(guān)系,民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng),正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下,20xx年學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速進(jìn)展,為學(xué)校xx年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)在新的一年里,全體師生員工要連續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),繼往開(kāi)來(lái),發(fā)揚(yáng)成果,彌補(bǔ)不足,推動(dòng)學(xué)校改革和各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺(tái)階。
行政管理的工作總結(jié) 20
一年已經(jīng)接近尾聲,在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,也是一個(gè)過(guò)度的階段。
由學(xué)校步入社會(huì),由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人,要必須清楚自己的責(zé)任,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé),甚至于為全人類負(fù)責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,處于任何一個(gè)位置,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個(gè)成年人,一個(gè)道德健全的成年人,都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí),并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的。能力的加強(qiáng)來(lái)自于社會(huì)、來(lái)自于工作和生活中的積累。切身去體會(huì)、感悟,應(yīng)該是最直接的方式了。
成長(zhǎng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問(wèn)題:要更加積極、務(wù)實(shí)。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng)。更成熟地待人,更認(rèn)真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)。
辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),溝通內(nèi)外關(guān)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò),樹(shù)立良好的公司形象。各類證書(shū)的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過(guò)這些工作,其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。
通過(guò)這一年的工作,我認(rèn)為多少是有些成長(zhǎng)的,雖然對(duì)于自己的期望來(lái)說(shuō),這些進(jìn)步過(guò)于緩慢。人總要長(zhǎng)大變得成熟的?赡芤恢币詠(lái)也是性格原因所致,做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實(shí)的資金問(wèn)題,以及人員的工作能力等問(wèn)題,這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些,自己的'節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以無(wú)論處在什么樣的位置,總要有危機(jī)感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時(shí)代的變化。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績(jī),能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問(wèn)題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認(rèn)為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí),要有承擔(dān)困難的勇氣,做為一個(gè)企業(yè),凝聚力是最重要的.。并通過(guò)每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?倳(huì)有些成果的,并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來(lái),作好每一件小事,無(wú)論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責(zé)任,開(kāi)始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì),接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對(duì)生活更富有熱情。
行政管理的工作總結(jié) 21
過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份整理對(duì)外發(fā)文56份整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作,由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng),20XX年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),用心展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部用心開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的.狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購(gòu)管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20XX年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮58個(gè)百分點(diǎn)當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20XX年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20XX年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法深入調(diào)研,掌握實(shí)情加強(qiáng)管理,改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
五、來(lái)年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20XX年行政人事部著手加對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)帶給良好的宣傳條件。
2、加制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20XX年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20x3年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是透過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20XX年行政人事部將根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正好處上為員工帶來(lái)忙。
行政管理的工作總結(jié) 22
行政部是公司重要的綜合部門(mén),對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。
20xx年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開(kāi)展工作,對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面:
一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理
1.繼續(xù)健全公司各項(xiàng),進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì)議管理暫行》、《沙場(chǎng)管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序;
2.完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對(duì)公司管理流程進(jìn)行重組,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),促進(jìn)公司高效運(yùn)作,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ);
3.今年以來(lái),公司所有來(lái)文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率;
4.總結(jié)今年文件管理情況,截至x月x日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx年下發(fā)文件明細(xì)表),共對(duì)外發(fā)函44次(詳附件2、20xx年對(duì)外函件明細(xì)表),草擬紀(jì)要28次(詳附件3、20xx年草擬明細(xì));
5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度;
6.加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門(mén)每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。
二、行政人事方面行政人事方面
1.公司上半年根據(jù)各部門(mén)工作需求,通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
2.證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢;
3.對(duì)外做好相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對(duì)外工作順暢;
4.對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審核各部門(mén)的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購(gòu)辦公用品;
5.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;
6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以節(jié)約、降低成本為第一原則;
7.做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
三、車(chē)輛管理的工作方面、車(chē)輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車(chē)輛管理,制定了《車(chē)輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的'車(chē)輛登記制度,車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車(chē)輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全。針對(duì)公司車(chē)輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的.方面
1.行政部定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,把公司放在首位。定期對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行更新,及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門(mén)戶網(wǎng)站,努力做好公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè),不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
2.啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目,為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1.今年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價(jià)格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心;
2.加強(qiáng)公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對(duì)公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造,提升公司外部形象;
3.加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自行動(dòng)手,為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。
六、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行
1.沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒(méi)有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在x月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊,x月x日已經(jīng)各部門(mén)執(zhí)行上下班指紋打卡;
2.正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;
3.下一步行政部還將繼續(xù)在和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1.組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn),一人取得安全員的合格證,加強(qiáng),提高安全責(zé)任和意識(shí);
2.制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理;
3.加強(qiáng)安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
1.作為公司綜合治理部門(mén),對(duì)各部門(mén)治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門(mén)工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2.缺乏對(duì)企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3.員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4.人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)渡;
5.行政部工作調(diào)度、車(chē)輛調(diào)度不妥的問(wèn)題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問(wèn)題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
八、下一年計(jì)劃
(一)完善行政人事方面工作
1.根據(jù)公司各部門(mén)實(shí)際需求,在公司完成改革后,確定組織構(gòu)架后
(1)對(duì)各進(jìn)行了明確分工,編寫(xiě)公司員工職位,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
(2)員工簽訂工作及社保辦理工作;
(3)有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2.加強(qiáng)公司,強(qiáng)化保密工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作;
3.組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè)
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理
做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè),推行OA系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
(四)強(qiáng)化后勤管理,提供后勤保障。
(五)強(qiáng)化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
(六)加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強(qiáng)公司內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強(qiáng)行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
行政管理的工作總結(jié) 23
大家好!xx年已經(jīng)過(guò)去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。
我自11月份以來(lái),主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無(wú)論在經(jīng)歷和資歷方面可謂甚淺。但我并沒(méi)有因?yàn)檫@些劣勢(shì)而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,另一方面就是平時(shí)深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)展總結(jié)。雖然我的起點(diǎn)是零,但是我的信心是百分之百,因?yàn)槲壹缲?fù)著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的高度信任和員工對(duì)我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和開(kāi)展的動(dòng)力之源。
在這兩個(gè)月中,讓我體會(huì)最深的東西不是對(duì)工作的心得,也不是個(gè)人成長(zhǎng)的感悟,而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和實(shí)踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),都是一種鼓勵(lì)和鞭策,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
總結(jié)任期這段時(shí)間的工作,我們對(duì)生產(chǎn)工作進(jìn)展了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)歷的根底上,設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個(gè)生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來(lái),車(chē)間在工藝紀(jì)律、過(guò)程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的。車(chē)間在此根底上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過(guò)堅(jiān)持不斷的努力,并進(jìn)一步加強(qiáng)工藝紀(jì)律、過(guò)程控制,保證了來(lái)之不易的.成果。生產(chǎn)過(guò)程中,整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對(duì)我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺(tái),通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品xx臺(tái),突破了歷史新高,特別是在周總的統(tǒng)一布署下,通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來(lái),由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來(lái)說(shuō),這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會(huì)越發(fā)成熟,越發(fā)得心應(yīng)手,獲得更多成績(jī)。謝謝大家!時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西上招人,打了一些,但來(lái)的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)歷,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)展了分類,以部門(mén)為單位歸類,分門(mén)別類的以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)展了,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司開(kāi)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的.了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的效勞做評(píng)價(jià),我們做的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的開(kāi)展規(guī)劃,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有一些根底數(shù)據(jù),開(kāi)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對(duì)于行政工作,F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已根本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓(xùn),開(kāi)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。
、俟ぷ骺偨Y(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來(lái)不及細(xì)寫(xiě),所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。
、诓粔蚣(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。
、蹜(yīng)用文根底薄。上月的培訓(xùn)方案充分表達(dá)出了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些缺乏我都會(huì)想方法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真知識(shí),廉潔自律、克己奉公,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續(xù),全面實(shí)現(xiàn)“一站式”效勞。
行政管理的工作總結(jié) 24
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順當(dāng)開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作實(shí)力,還是思想素養(yǎng)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、依據(jù)本職工作,這一年的工作狀況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及聘請(qǐng)工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品選購(gòu) 、辦公設(shè)備修理及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有許多改變,幫助xx經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及聘請(qǐng)的工作是相對(duì)較少的,在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系聘請(qǐng)學(xué)校并對(duì)聘請(qǐng)坐車(chē)打算。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到剛好分析緣由并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的閱歷,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到剛好改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上打算的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所留意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提示,所以在這里真心的感謝他們對(duì)我的幫助!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的'積累閱歷。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作實(shí)力上都有了很大的提升,xx真的是教會(huì)了我許多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的實(shí)力。
在這里我要感謝的人真的許多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中恒久不行磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了許多,感謝大家。最終祝大家新的一年中:工作順當(dāng)、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、華蜜萬(wàn)年長(zhǎng)!
行政管理的工作總結(jié) 25
我自擔(dān)當(dāng)行政辦公室副主任一職以來(lái),始終堅(jiān)持聽(tīng)從以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、關(guān)心和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和協(xié)作下,已經(jīng)對(duì)辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和熟悉。首先,我對(duì)辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會(huì),并樂(lè)觀開(kāi)展工作。
1、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)、學(xué)校行政會(huì)等會(huì)前做好各項(xiàng)預(yù)備工作,會(huì)中做好會(huì)議記錄,會(huì)后做好保密和準(zhǔn)時(shí)歸檔。
2、仔細(xì)做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作,確保準(zhǔn)時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)詢問(wèn)、會(huì)議通知的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計(jì)表等。
4、解決和支配上級(jí)單位布置的工作,做到重大問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
5、做好學(xué)校印章的.管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實(shí)事求是,尤其是校外人員蓋章要特殊查清事實(shí),避開(kāi)造成不良后果和對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不利影響。
6、做好學(xué)校教職工出差派車(chē)工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。
7、做好學(xué)校的接待工作。
8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
10、完成評(píng)優(yōu)相關(guān)工作,如評(píng)比骨干老師的制表、統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)資料及上報(bào)工作。
11、幫助其他處室、工會(huì)開(kāi)展各種工作。辦公室工作多且細(xì),而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍舊時(shí)刻做好著心理預(yù)備,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
其次,我還樂(lè)觀主動(dòng)地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時(shí)刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的預(yù)備。同時(shí),我加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)的各類文件,進(jìn)一步增加了黨性,提高了自己的政治洞察力,堅(jiān)固樹(shù)立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
當(dāng)然,我也發(fā)覺(jué)自己還存在一些問(wèn)題。
1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,在工作中不斷總結(jié)和積累閱歷,而要做到為校長(zhǎng)排憂解難,對(duì)遇到的問(wèn)題提出有用的參考看法和建議,這一點(diǎn)還心有余而力不足。
2、與其他科室的溝通溝通不夠,對(duì)學(xué)校行政工作的整體熟悉比較欠缺,部門(mén)間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的踏實(shí)工作,虛心學(xué)習(xí),還要不斷的思索總結(jié)。
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和看法的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,樂(lè)觀為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探究工作的方法和思路。
3、樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,消失工作上和思想上的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批判指正,使我的工作能更加完善。
行政管理的工作總結(jié) 26
一、主要工作:
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、班子會(huì)和行政會(huì)。我在會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后的保密及歸檔工作。
2.做好文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和內(nèi)網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實(shí)校內(nèi)文件簽閱制。本學(xué)期,辦公室共處理平臺(tái)信息200余條,分門(mén)別類地將信息傳達(dá)到每一個(gè)部門(mén)及每一位具體負(fù)責(zé)同志,并進(jìn)行后續(xù)工作跟進(jìn),確保按時(shí)按要求完成任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)撰寫(xiě)學(xué)校各類綜合材料,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。如寫(xiě)好20xx秋學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)并及時(shí)上交教育局辦公室,區(qū)委第三巡察組對(duì)我校的巡察匯報(bào)材料,校長(zhǎng)在重要會(huì)議上的發(fā)言稿,新年賀詞等
4.做好校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)、計(jì)劃及其他材料的收集整理歸檔,等相關(guān)材料的收集歸檔工作。
5.做好本學(xué)期職稱制度的修訂和職稱評(píng)聘工作,在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上推送了中一3人和中高1人的審報(bào)材料工作。
6.完善值班制度。本學(xué)期,根據(jù)學(xué)校出現(xiàn)新的情況和參照兄弟學(xué)校的做法,修改和完善了值日制度。制度盡量考慮每位行政和教師具體情況,經(jīng)過(guò)多次修改,最后確定贛縣四中行政值日制度。同時(shí)安排好節(jié)假日、寒暑假行政值班工作,有利維持學(xué)生秩序,保障學(xué)生在校安全。
7.做好教職工業(yè)績(jī)考核匯總工作并及時(shí)公布;做好了行政人員考核和年級(jí)組考核工作。
8.管理使用學(xué)校行政印章,辦理各種行政介紹信、證明信和其他函件等工作。每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題:
一學(xué)期以來(lái),工作雖然取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),有時(shí)還有浮躁的`思想,在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高,開(kāi)展工作時(shí)缺乏一定的魄力。
三、下學(xué)期工作思路:
1.加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,靈活處理學(xué)校工作。深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)校總體安排相協(xié)調(diào)。在臨時(shí)性、綜合性工作面前,全面思考、列好清單、具體分工、落實(shí)到位。
2.直面辦公室工作的難點(diǎn),探尋突破口。加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)技能,結(jié)合學(xué)校具體情況、處室人員情況,探尋對(duì)策,巧妙地組織、安排工作。
3.創(chuàng)新宣傳工作,為學(xué)校發(fā)展助力。制定宣傳工作評(píng)價(jià)體系并適時(shí)調(diào)整、不斷完善,對(duì)外宣傳檔次要更高一些。特別是教師工作評(píng)價(jià)的導(dǎo)向性,要更加明確加入績(jī)效考核體系。
4.切實(shí)提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。在工作多而急的狀況下,由于缺乏對(duì)問(wèn)題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過(guò)且過(guò)的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
5.不斷學(xué)習(xí),提升素養(yǎng),放大格局,形成全局意識(shí)。實(shí)踐促進(jìn)成長(zhǎng),也暴露問(wèn)題。隨著工作不斷深入,寫(xiě)作水平有限,說(shuō)話溝通技巧欠缺,攝影水平不足,剪輯、PS技術(shù)不過(guò)關(guān),考慮問(wèn)題不全面、不條理,精細(xì)化程度不夠,執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題一一呈現(xiàn),有計(jì)劃、定目標(biāo)、找定位,快速提升辦公室人員綜合素養(yǎng),擴(kuò)大考慮問(wèn)題的角度和廣度,將各項(xiàng)工作做到前頭,做到更條理、更全面、更細(xì)致。
今后,我將緊跟學(xué)校的工作思路,積極配合校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、各處室及各級(jí)部的工作,認(rèn)真實(shí)踐,改革創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),在辦公室成員的相互團(tuán)結(jié)下,辦公室工作將更上一個(gè)臺(tái)階,為學(xué)校發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)!
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一學(xué)期來(lái),行政辦在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅(jiān)持圍繞學(xué)校中心工作,充分發(fā)揮樞紐、保障作用,通過(guò)行政辦人員的共同努力,較好完成了各項(xiàng)工作,為學(xué)校發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
1.落實(shí)文秘工作。一是做好學(xué)校層面的各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,及時(shí)做好行政會(huì)議和校長(zhǎng)辦公會(huì)的議題收集、議程安排。二是對(duì)各種會(huì)議和重大活動(dòng),組織好會(huì)議材料,做好會(huì)議記錄。三是及時(shí)出好會(huì)議通知,特別是緊急通知。四是做好起草全校性學(xué)校工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗(yàn)材料等文書(shū)工作。
2.上傳下達(dá)及時(shí)。一是做好文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理和學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,嚴(yán)格落實(shí)校內(nèi)文件簽閱制,創(chuàng)造性的運(yùn)用電子在線文檔對(duì)文件的收發(fā)、簽閱情況進(jìn)行公示。二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通。
3.加強(qiáng)教育宣傳。密切留意學(xué)校各級(jí)動(dòng)態(tài),及時(shí)形成新聞稿件,通過(guò)x中微信、xx教育信息向廣大教職工、家長(zhǎng)和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,增強(qiáng)辦學(xué)的特色和優(yōu)勢(shì),樹(shù)立學(xué)校良好形象。本學(xué)期共計(jì)推送信息報(bào)道xx多條。
4.督促協(xié)調(diào)有力。一是協(xié)助校長(zhǎng)督促學(xué)校各部門(mén)積極做好各項(xiàng)工作,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋信息,為學(xué)校決策提供參考依據(jù)。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),整合各部門(mén)之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉及時(shí)、準(zhǔn)確。三是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,維護(hù)各部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)和諧,做好工作的督查和催辦。
5.認(rèn)真組織歸檔。進(jìn)一步促進(jìn)檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)。
6.落實(shí)重點(diǎn)工作。一是定期做好教職工思想動(dòng)態(tài)排查管理,繼續(xù)深入持久開(kāi)展“爭(zhēng)做‘四有’教師,爭(zhēng)創(chuàng)‘大學(xué)之師’”主題教育實(shí)踐活動(dòng),繼續(xù)堅(jiān)持師德承諾制度,做好師德表現(xiàn)的摸排、年度測(cè)評(píng)和和備案工作,為職稱評(píng)聘和考核評(píng)價(jià)提供依據(jù)。二是做好《xx縣第x中學(xué)規(guī)章制度》的編印工作,完成文檔的`整理、編輯、排版、校正等工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)教職工病假管理,嚴(yán)格執(zhí)行《xx縣教育局關(guān)于加強(qiáng)教育系統(tǒng)教職工病事假管理的通知》(金教發(fā)【20xx】xxx號(hào))文件精神和教職工婚喪喜慶事宜備案和報(bào)告制度。四是做好20xx年職稱評(píng)定工作,做到文件公開(kāi)、名額公開(kāi)、條件公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),做到所有的辦法有制度可依,所有的評(píng)審條件人知人曉,所有的程序都陽(yáng)光操作,不營(yíng)私、不舞弊、零失誤。
二、存在的不足和問(wèn)題
(一)辦公室工作人員的頻繁更換,造成有些工作的銜接過(guò)渡不太順暢。
(二)辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念需要進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,責(zé)任意識(shí)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三)辦公室工作規(guī)范需要進(jìn)一步完善。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
三、今后努力的目標(biāo)和方向
在校委會(huì)和校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門(mén)的指示、決定,以學(xué)?傮w工作目標(biāo)為中心,以努力踐行學(xué)!耙(guī)范化、人文化、精細(xì)化”管理理念為目的,以全心全意為學(xué)校、教師、學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有計(jì)劃、有條理、高效益地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的工作職能,樹(shù)立優(yōu)良的學(xué)校窗口形象。
行政管理的工作總結(jié) 28
我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來(lái),始終堅(jiān)持服從以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經(jīng)對(duì)辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會(huì),并積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)、學(xué)校行政會(huì)等會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,會(huì)中做好會(huì)議記錄,會(huì)后做好保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、會(huì)議通知的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計(jì)表等。
4、解決和安排上級(jí)單位布置的工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
5、做好學(xué)校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實(shí)事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實(shí),避免造成不良后果和對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不利影響。
辦公室工作多且細(xì),而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時(shí)刻做好著心理準(zhǔn)備,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
二、思想態(tài)度
我還積極主動(dòng)地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時(shí)刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的'準(zhǔn)備。同時(shí),我加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)的各類文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三、存在的問(wèn)題
1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),而要做到為校長(zhǎng)排憂解難,對(duì)遇到的問(wèn)題提出有用的參考意見(jiàn)和建議,這一點(diǎn)還心有余而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠,對(duì)學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識(shí)比較欠缺,部門(mén)間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、思考總結(jié)
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能更加完善。
行政管理的工作總結(jié) 29
行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來(lái),行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20XX年工作情況總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門(mén)工作上臺(tái)階
一年來(lái),行政部加大了對(duì)部門(mén)教職工的教育力度,以各種活動(dòng)為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的.工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪接待工作,確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開(kāi)展
近年來(lái),學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財(cái)、物發(fā)揮出了最大效益。
四、積極組織和開(kāi)展對(duì)本部門(mén)教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能
本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加培訓(xùn)會(huì),收效良好。
總之,20XX年在學(xué)校各部門(mén)的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
行政管理的工作總結(jié) 30
辦公室在學(xué)校校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持幫助下,繼承辦公室工作的優(yōu)良傳統(tǒng),圍繞創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動(dòng)開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)重過(guò)程中辦公室所做主要事情。
文秘工作:創(chuàng)作《陳家中學(xué)賦》,編輯印刷《理想與責(zé)任》一書(shū),寫(xiě)作《創(chuàng)重工作匯報(bào)》、《自查報(bào)告》、《校長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言》、撰寫(xiě)上報(bào)各種與創(chuàng)重有關(guān)的材料,應(yīng)對(duì)創(chuàng)重驗(yàn)收時(shí)有關(guān)學(xué)校介紹的各個(gè)方面情況。
宣傳工作:在學(xué)校網(wǎng)站和開(kāi)縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報(bào)道學(xué)校創(chuàng)重工作,在《開(kāi)州報(bào)》上整版介紹學(xué)校師資建設(shè)情況,制作學(xué)校創(chuàng)重專題片《放飛夢(mèng)想》,編印學(xué)校畫(huà)冊(cè),編制十五個(gè)“一”宣傳海報(bào),創(chuàng)重?cái)z像攝影工作,負(fù)責(zé)校園內(nèi)的有關(guān)宣傳內(nèi)容。
軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄。接待工作:制定接待方案,組織訓(xùn)練接待人員。
二、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,做好了學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)、學(xué)校規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,較圓滿的完成了任務(wù)。督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的'落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證學(xué)校上下政令暢通。
三、做好了各種資料的整理工作。
在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;完成了高級(jí)教師及初中級(jí)教師職稱評(píng)審相關(guān)資料的呈報(bào)工作。
四、做好宣傳工作。
認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)市、縣政府有關(guān)文件和會(huì)議精神,做好宣傳報(bào)道工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校的教育宣傳工作,及時(shí)上報(bào)了學(xué)校的各種重大事項(xiàng)和各種工作的開(kāi)展情況。
五、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
對(duì)待每一個(gè)訪問(wèn)人員都能禮貌接待,對(duì)來(lái)電、來(lái)信都能及時(shí)答復(fù),尤其是在學(xué)校招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪,有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)各處室,都給予了較滿意的解決。
六、做好了各種臨時(shí)工作。
在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,辦公室還做好了教師評(píng)職晉級(jí)材料的報(bào)送工作,學(xué)校招生相關(guān)工作等等,這些工作時(shí)間緊,工作量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室的同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
七、立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。
在日常工作中,及時(shí)貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)的進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)校長(zhǎng)處理學(xué)校日常工作,協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各年級(jí)管委會(huì)工作,做好學(xué)校每周工作安排、開(kāi)學(xué)工作安排和學(xué)期結(jié)束工作安排、各類值班安排、公務(wù)派車(chē)等工作,并做到在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實(shí),確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)高效完成。從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
八、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在20xx年的工作中我們有以下幾點(diǎn)需要加強(qiáng)、改進(jìn)。
1、要加強(qiáng)調(diào)研。辦公室要積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好強(qiáng)梁作用。
2、要加強(qiáng)督查督辦。在工作中能?chē)@學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí),但應(yīng)加強(qiáng)督促檢查工作落實(shí)情況,把領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、要加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序等。
行政管理的工作總結(jié) 31
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。此刻就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作狀況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工群眾活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的.工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫忙,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在那里真心的謝謝他們對(duì)我的幫忙!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作潛力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的潛力。
在那里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫忙對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
行政管理的工作總結(jié) 32
行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來(lái),行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力關(guān)心下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力創(chuàng)新,順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、增加服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門(mén)工作上臺(tái)階
一年來(lái),行政部加大了對(duì)部門(mén)教職工的訓(xùn)練力度,以各種活動(dòng)為載體,在為學(xué)校進(jìn)行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化。
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)精確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪接待工作,確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的狀況反映得到準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2、幫助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校方案和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來(lái)為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施方法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放方法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂方法》、《渝中區(qū)老師進(jìn)修學(xué)校制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷(xiāo)毀制度》等一系列規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了肯定的推動(dòng)作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順當(dāng)開(kāi)展。
近兩年來(lái),學(xué)校的各方面事業(yè)進(jìn)展很快,各種會(huì)議、溝通考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)形狀象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時(shí),細(xì)心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),支配好每一次接待,使學(xué)校的人、財(cái)、物發(fā)揮出了最大效益。
如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的.迎檢工作、全區(qū)老師連續(xù)訓(xùn)練工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;幫助教研部完成了全區(qū)高三"一診、"二診考試,高中"四區(qū)聯(lián)考、學(xué)校畢業(yè)暨升學(xué)考試、學(xué)校調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成果復(fù)核、成果錄入工作,教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點(diǎn)反饋看法的回收等工作;幫助培訓(xùn)部開(kāi)展老師連續(xù)訓(xùn)練評(píng)查驗(yàn)收和即將開(kāi)頭的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;幫助科研部順當(dāng)召開(kāi)全區(qū)第三屆訓(xùn)練學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書(shū)閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。四、樂(lè)觀組織和開(kāi)展對(duì)本部門(mén)教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能。本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參與微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國(guó)圖書(shū)館組織的圖書(shū)機(jī)讀名目分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),收效良好。
總之,一年來(lái)在學(xué)校各部門(mén)的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增加,工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的訓(xùn)練教學(xué)環(huán)境。
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