公共法律服務(wù)工作總結(jié)（精選13篇）
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的公共法律服務(wù)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 1
今年以來，黔東南州按照政法隊(duì)伍教育整頓工作要求，認(rèn)真開展法律援助、公證、司法鑒定等公共法律服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治，整治頑瘴痼疾，強(qiáng)化治建并舉，著力提升公共法律服務(wù)社會(huì)公信力，為充分發(fā)揮公共法律服務(wù)在全面依法治州中的基礎(chǔ)性、服務(wù)性、保障性作用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真開展法律援助經(jīng)費(fèi)管理使用問題專項(xiàng)整改。
印發(fā)《關(guān)于開展法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理工作專項(xiàng)檢查整改工作的通知》，對(duì)20xx年以來的`法律援助資金使用情況進(jìn)行自查自糾，各縣(市)司法局圍繞“是否建立“一案一號(hào)一卷”工作案件臺(tái)賬”等六個(gè)方面逐一對(duì)照檢查，按照“堵漏建制”的要求，健全完善相關(guān)規(guī)章制度，通過實(shí)地檢查、調(diào)閱案卷材料、座談聽取意見等方式進(jìn)行重點(diǎn)抽查。及時(shí)建制堵漏，加強(qiáng)日常管理工作，向法律援助對(duì)象發(fā)放《權(quán)利義務(wù)告知書》，組織法律援助案件承辦律師和基層法律服務(wù)工作者簽訂《法律援助承諾書》，嚴(yán)格遵守“公職人員不得提供有償法律服務(wù)”的規(guī)定。
二、深入落實(shí)法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作。
8月24日至26日，省司法廳法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作組一行8人到我州三穗縣、錦屏縣、臺(tái)江縣、麻江縣以及州本級(jí)共抽取了236份20xx年已辦結(jié)的法律援助案件，從案件受理、審查、指派、辦理、結(jié)案、歸檔等方面進(jìn)行全面認(rèn)真評(píng)查，并對(duì)法律援助承辦律師及受援人進(jìn)行談話和回訪。我州以案件評(píng)查為契機(jī)，對(duì)評(píng)查反饋的問題認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和整改，不斷提升法律援助案件質(zhì)量。
三、組公證警示教育和公證執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查。
組織全州36名公證員利用工作和業(yè)余時(shí)間到全國公證管理系統(tǒng)警示教育專欄線上學(xué)習(xí)警示教育典型案例，通過警示教育排查化解潛在違法執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、遏制行業(yè)不正之風(fēng)。黔東南州自今年6月開始為期3個(gè)月的全州公證行業(yè)執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查，圍繞是否違反《公證程序規(guī)則》、司法部“五不準(zhǔn)”等13類問題對(duì)公證機(jī)構(gòu)和公證員進(jìn)行重點(diǎn)檢查，在全州隨機(jī)抽調(diào)20xx年1月以來立卷歸檔的32件公證案卷進(jìn)行案件質(zhì)量評(píng)查，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，進(jìn)一步規(guī)范了我州公證執(zhí)業(yè)秩序，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控，維護(hù)公證行業(yè)公信力。
四、推進(jìn)司法鑒定行業(yè)突出問題專項(xiàng)整治。
成立司法鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人清理整頓檢查組，對(duì)3家鑒定機(jī)構(gòu)45名鑒定人的執(zhí)業(yè)資格及其執(zhí)業(yè)行為開展實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)核查，排查存在問題6個(gè)，并督促鑒定機(jī)構(gòu)限時(shí)整改。組織開展親子鑒定專項(xiàng)整治，依法打擊“司法黃�！�，有效杜絕因違規(guī)收養(yǎng)、購買嬰兒、非法生育通過親子鑒定“洗白”現(xiàn)象。推進(jìn)司法鑒定完成時(shí)限及收費(fèi)專項(xiàng)治理工作，依法減免鑒定費(fèi)用，壓縮鑒定辦理時(shí)限，助力營商環(huán)境優(yōu)化提升。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 2
根據(jù)縣委辦關(guān)于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》[20xx]12號(hào)文件精神，按照壽縣衛(wèi)計(jì)委相關(guān)工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會(huì)，由鮑世春院長動(dòng)員全體職工參加學(xué)習(xí)、自查、整改。同時(shí)在動(dòng)員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞健康中國建設(shè)，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治，堅(jiān)持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個(gè)步驟，不斷增強(qiáng)全體職工政治意識(shí)、核心意識(shí)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當(dāng)前，遏制不正之風(fēng)和腐敗蔓延勢(shì)頭，又要著眼長遠(yuǎn)，強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。
二、查找的主要問題
把握專項(xiàng)整治工作的總體要求，找準(zhǔn)主要問題，分類實(shí)施，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務(wù)水平，針對(duì)巡視組提出的我縣衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問題，我院經(jīng)過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義，扶貧工作中有時(shí)存在急于求成的情緒，對(duì)待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項(xiàng)工作做的最好。
三、制定整改措施
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網(wǎng)上招標(biāo)采購和藥品備案采購的`制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺(tái)采購藥品，并實(shí)行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施國家基本藥物制度的有關(guān)政策和招標(biāo)采購制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品帶量采購指導(dǎo)意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進(jìn)一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時(shí)回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學(xué)習(xí)《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強(qiáng)臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會(huì)與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對(duì)查實(shí)的醫(yī)務(wù)人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務(wù)人員的不良行為，并與職稱評(píng)審、晉升晉級(jí)、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴電話，及時(shí)有效的處理各類投訴。
(2)強(qiáng)化“以病人為中心、注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，找準(zhǔn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需解決的突出問題，針對(duì)突出問題，落實(shí)整改措施，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷的提高我院的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。
(4)不斷強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第一要求。
(5)切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，信守救死護(hù)傷的承諾，遇事不推諉、不拖拉，提高工作效率，積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地接待每一位患者
下一步整改措施
(1)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通與處理機(jī)制，建立健全群眾投訴接待制度，認(rèn)真受理群眾投訴，定期通報(bào)信息，督促有效整改。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。
(3)堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)務(wù)人員的績效考核、晉升晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機(jī)制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在服務(wù)中做到語言文明、耐心解答，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。
(四)健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義
近期整改情況
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定信念，在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
下一步整改措施
堅(jiān)定信念是根本，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變是動(dòng)力，嚴(yán)明紀(jì)律是保證。要進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學(xué)理論指導(dǎo)下，加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務(wù)求工作實(shí)效。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 3
樅陽縣司法局聚焦公共法律服務(wù)，以“鄉(xiāng)村振興 法治同行”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加大力度、加快進(jìn)度，全力推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系的形成，努力為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供有力法律服務(wù)和法治保障。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法治人才。以高度的責(zé)任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養(yǎng)工作，讓“法律明白人”成為基層社會(huì)治理的“多面手”；加強(qiáng)“關(guān)鍵少數(shù)”普法，完善基層領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員、村支“兩委”學(xué)法用法制度，提高基層依法治理的能力和水平，讓“關(guān)鍵少數(shù)”成為鄉(xiāng)村振興的“領(lǐng)跑員”，同時(shí)選聘法律服務(wù)志愿者與全縣214個(gè)行政村對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“一村一法律服務(wù)志愿者”全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興注入“法治細(xì)胞”。截至目前，該縣214個(gè)村居累計(jì)“法律明白人”642人，法律服務(wù)志愿者261名。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法治文化。圍繞《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》的貫徹，結(jié)合民法典的實(shí)施，對(duì)鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”發(fā)展密切相關(guān)的政策法律開展有針對(duì)性的法治宣傳；全力推進(jìn)民主法治示范村創(chuàng)建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)法治公園、法治長廊等法治文化陣地建設(shè)，提高市民法治文化素養(yǎng)，構(gòu)建“尊法、學(xué)法、知法、守法、護(hù)法”的法治氛圍，繁榮鄉(xiāng)村法治文化。同時(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳作用，充分發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)法治文化建設(shè)向農(nóng)村基層延伸，打通農(nóng)村法治文化服務(wù)供給的'“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個(gè)，法治文化創(chuàng)作基地2個(gè)，青少年法治教育實(shí)踐基地5個(gè)，法治公園1個(gè)，法治文化長廊12個(gè) ，已創(chuàng)建省級(jí)民主法治示范村6個(gè)，市級(jí)民主法治示范村55個(gè)。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)的作用，進(jìn)一步拓展“3+X”服務(wù)模式，指導(dǎo)人民調(diào)解組織不斷完善非訴調(diào)解機(jī)制，推進(jìn)人民調(diào)解力量重心下沉、人民調(diào)解方法多元聚合，強(qiáng)化區(qū)域網(wǎng)格訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，從而進(jìn)一步完善農(nóng)村矛盾糾紛排查調(diào)處化解機(jī)制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩(wěn)定成為鄉(xiāng)村振興的底色。目前，該縣有鎮(zhèn)級(jí)人民調(diào)解組織16個(gè)，村級(jí)人民調(diào)解組織214個(gè)，行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織6個(gè)，累計(jì)調(diào)解員1337位。今年以來，累計(jì)開展矛盾糾紛排查366起，預(yù)防矛盾糾紛139起。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法律援助。完善機(jī)制，在全縣成立16個(gè)法律援助工作站和和214個(gè)法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)“零距離”。優(yōu)化服務(wù)，將農(nóng)村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農(nóng)民工等弱勢(shì)群體作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，將涉及婚姻家庭、勞動(dòng)就業(yè)、工傷事故賠償、土地承包、撫養(yǎng)／扶養(yǎng)費(fèi)糾紛等與民生問題密切相關(guān)的權(quán)益保護(hù)案件推行“優(yōu)先辦、重點(diǎn)辦”，做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援。充分發(fā)揮援調(diào)對(duì)接功能，堅(jiān)持援調(diào)共濟(jì)、以調(diào)為主，援助兜底，充分發(fā)揮法律援助和人民調(diào)解的優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大的工作合力，更好地化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。20xx年以來，累計(jì)辦理農(nóng)村法律援助案件267件，提供涉農(nóng)法律咨詢482人次。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 4
提供及時(shí)精準(zhǔn)普惠的公共法律服務(wù)是保障和改善民生的重要舉措，為更好的落實(shí)全面依法治縣和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，切實(shí)提升基層公共法律服務(wù)水平，洋湖司法所結(jié)合政法隊(duì)伍教育整頓成果，持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展理念，學(xué)習(xí)借鑒和創(chuàng)新新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)為切入點(diǎn)，提升新時(shí)期基層依法治理水平，為助推鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)法治力量、彰顯司法擔(dān)當(dāng)。
優(yōu)化公共法律服務(wù)宣傳路徑，提升知曉率
樹立用戶思維，利用鎮(zhèn)、村各處宣傳欄、電子顯示屏、各微信群、微普法公眾號(hào)等“線下+線上”的方式擴(kuò)大公共法律服務(wù)宣傳面，推送法律知識(shí)和服務(wù)信息，宣傳公共法律服務(wù)工作站（點(diǎn)）中法律咨詢、人民調(diào)解、普法宣傳、法律援助等工作職能；定期在村開展農(nóng)民法治講堂，以案說法，形象生動(dòng)地向群眾普及法律知識(shí)，不斷增強(qiáng)群眾對(duì)公共法律服務(wù)的關(guān)注度。
完善公共法律服務(wù)平臺(tái)，提升服務(wù)便捷化水平
完善洋湖鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站及14個(gè)鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)工作室，提供一站式公共法律服務(wù)窗口，努力打通公共法律服務(wù)“最后一公里”。實(shí)行“一村（社區(qū)）一法律顧問”全覆蓋，根據(jù)群眾的`法治需求提供精準(zhǔn)法律服務(wù)，為村（居）委會(huì)正確決策提供法律意見，充分發(fā)揮法律顧問在助力美好鄉(xiāng)村建設(shè)、化解基層矛盾糾紛重要作用。拓展法律援助服務(wù)，提升應(yīng)援盡援水平。切實(shí)維護(hù)困難群眾合法權(quán)益，將追討欠薪、工傷賠償、勞動(dòng)保障、婚姻家庭、事故賠償?shù)仁马?xiàng)作為法律援助重點(diǎn)事項(xiàng)，協(xié)同信訪、民政、勞保、婦聯(lián)等部門和團(tuán)體建立法律援助聯(lián)系制度，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面。將“百姓說事點(diǎn)”建設(shè)運(yùn)行與矛盾隱患排查調(diào)處有機(jī)銜接，組織人民調(diào)解員、信息員深入群眾、源頭預(yù)控，對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛應(yīng)調(diào)盡調(diào)、抓小抓早，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
推進(jìn)法治政府建設(shè)，完善公共法律服務(wù)體系
貫徹落實(shí)黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定，推動(dòng)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭尊法、學(xué)法、守法、用法，將完善公共法律服務(wù)體系工作作為洋湖鎮(zhèn)法治政府建設(shè)重要抓手，在鎮(zhèn)、村社會(huì)治安綜合治理考評(píng)和干部個(gè)人的考核中列明顯現(xiàn)；從夯實(shí)載體、拓寬渠道、注重需求等多方面著手，線上以“今日洋湖”為載體，線下以宣傳欄、農(nóng)民書屋、中小學(xué)課堂、文化廣場(chǎng)為陣地積極營造法治氛圍，同時(shí)以“法律八進(jìn)”為載體開展法治宣傳教育活動(dòng)，不斷弘揚(yáng)憲法精神，增強(qiáng)全民法治觀念；加強(qiáng)“八五”普法講師團(tuán)、中小學(xué)法治副校長、法治帶頭人、法律明白人等法治隊(duì)伍建設(shè)，建立健全普法宣傳、社矯幫教、矛盾排查信息員隊(duì)伍，為保障公共法律服務(wù)供給模式有效運(yùn)行提供支撐。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 5
為貫徹落實(shí)市省廳《關(guān)于民生領(lǐng)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治的通知》和市司法局《岳陽市開展司法鑒定、公證、法律援助、仲裁領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治的通知》的工作部署要求，著力解決我局在公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)存在的突出問題，進(jìn)一步提升法律服務(wù)能力和水平，充分發(fā)揮職能作用，著力防范和化解重大風(fēng)險(xiǎn)，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感，根據(jù)省廳、市局文件精神，經(jīng)局黨組研究決定在全縣開展公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)突出問題專項(xiàng)整治活動(dòng)，為確保工作實(shí)效，制定如下實(shí)施方案：
一、總體要求
貫徹落實(shí)省廳、市局在公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)突出問題專項(xiàng)整治的專項(xiàng)整治的部署，結(jié)合全縣司法行政系統(tǒng)正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，著力解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，抓緊抓實(shí)專項(xiàng)整治，不斷增強(qiáng)服務(wù)供給，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、目標(biāo)任務(wù)
堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，堅(jiān)決破除公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員吃拿卡要、不按規(guī)定收費(fèi)、違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等突出問題，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。通過開展排查摸底、全面整改、督促檢查，加大打擊懲處力度，對(duì)違法違規(guī)行為形成有效震懾，努力建設(shè)一支信念堅(jiān)定、執(zhí)法為民、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的公共法律服務(wù)隊(duì)伍，為全縣公共法律服務(wù)工作健康有序發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
三、整治內(nèi)容
1.律師事務(wù)所、法律服務(wù)所方面。關(guān)于“在律師事務(wù)所、律師和法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者年度考核中收受服務(wù)對(duì)象的禮金禮品”問題。一是嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行考核。嚴(yán)格執(zhí)行司法部、全國律協(xié)和省廳市局的規(guī)定，按照規(guī)定的考核內(nèi)容、考核程序、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范開展年度考核工作。縣局加強(qiáng)指導(dǎo)，督促依法履職。二是利用信息化手段改進(jìn)考核方式。依托如法網(wǎng)律師管理平臺(tái)、基層法律服務(wù)管理平臺(tái)，推進(jìn)律師、基層法律服務(wù)工作網(wǎng)上考核，律師事務(wù)所、法律服務(wù)所實(shí)地考核+網(wǎng)上考核。三是加強(qiáng)監(jiān)督，強(qiáng)化遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)。建立健全規(guī)范工作人員依法依規(guī)開展行政許可、年度考核的制度，加強(qiáng)縣局相關(guān)工作人員的監(jiān)督，促其自覺依法履職，廉潔奉公，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為的，嚴(yán)格依法依規(guī)處理。
關(guān)于“律師、基層法律服務(wù)工作者代理案件中釋法說理不細(xì)，當(dāng)事人不理解判決而發(fā)生信訪、纏訪”問題。一是進(jìn)一步完善以案釋法制度。要建立健全法律服務(wù)人員以案釋法制度，按合法性、規(guī)范性、及時(shí)性原則，促進(jìn)法律服務(wù)人員在法律服務(wù)過程以案釋法，圍繞案件事實(shí)、證據(jù)、程序和法律適用等問題進(jìn)行釋法說理，增強(qiáng)當(dāng)事人認(rèn)同，促自覺學(xué)法、懂法、守法、用法。二是健全質(zhì)量臨管體系。負(fù)責(zé)日常監(jiān)管的要建全案件質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和程序，加大法律服務(wù)案件質(zhì)量評(píng)查力度，督促法律服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理和案件質(zhì)量監(jiān)管，促法律服務(wù)人員釋法說理及時(shí)、深入、細(xì)致。三是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)法律服務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管，開展以誠信建設(shè)為重點(diǎn)的行風(fēng)建設(shè)，督促法律服務(wù)人員積極引導(dǎo)當(dāng)事人合法表達(dá)訴求，不煽動(dòng)、教唆當(dāng)事人采取纏訪、鬧訪等非法手段解決爭議。規(guī)范法律服務(wù)人員和辦案機(jī)關(guān)交往行為，共同營造公平公正的法治環(huán)境，提高案件的公信力、執(zhí)行力。加大違法違規(guī)行為的處罰，促進(jìn)依法依規(guī)誠信執(zhí)業(yè)。
2.司法鑒定方面。在司法鑒定中吃拿卡要，與委托人存在利益往來，接受委托人或相關(guān)人員的吃請(qǐng)或禮金禮品；違反司法鑒定收費(fèi)管理規(guī)定，違規(guī)亂收費(fèi)；違反《司法鑒定程序規(guī)則》從事司法鑒定活動(dòng)，故意做虛假鑒定；司法鑒定機(jī)構(gòu)無正當(dāng)理由拒絕接受司法鑒定委托。
3.公證方面。違反規(guī)定辦理公證業(yè)務(wù)，與當(dāng)事人存在利益往來，接收當(dāng)事人吃請(qǐng)或禮金禮品；違規(guī)收取公證費(fèi)用，不開票、少開票謀取私利，以及未嚴(yán)格執(zhí)行司法部關(guān)于公證執(zhí)業(yè)“五不準(zhǔn)”的規(guī)定，即：為未查核真實(shí)身份的.公證申請(qǐng)人辦理公證，辦理非金融機(jī)構(gòu)融資合同公證，辦理涉及不動(dòng)產(chǎn)處分的全項(xiàng)委托公證，辦理具有擔(dān)保性質(zhì)的委托公證，未經(jīng)實(shí)質(zhì)審查出具公證書。
4.法律援助方面。為不符合法律援助條件的人員提供法律援助，或者拒絕為符合法律援助條件的人員提供法律援助；辦理法律援助案件收取財(cái)物；公職人員辦理法律援助案件違規(guī)領(lǐng)取辦案補(bǔ)貼，或從事有償法律服務(wù)。
5.仲裁方面�？h政府將組織開展專項(xiàng)清理整頓。
四、方法步驟
(一)工作部署(7月10日-7月12日)。
縣司法局要將省廳《關(guān)于民生領(lǐng)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治的通知》、市局《岳陽市開展司法鑒定、公證、法律援助、仲裁領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》和縣局《xx縣司法局開展公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)突出問題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》傳達(dá)到各公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，立即部署開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。
(二)自清自查(7月13日-7月25日)。各公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)省廳、市局和縣局相關(guān)文件，對(duì)照文件要求，積極開展自清自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、邊查邊改。
(三)組織整改(7月26日-8月5日)。縣司法局要對(duì)各公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在自清自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督促，限期整改。
(四)監(jiān)督檢查(8月6日-8月11日)。省廳、市局、縣局將通過“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng))、明察暗訪等方式，進(jìn)行不定期檢查，對(duì)專項(xiàng)整治開展不力、效果不明的，將予以通報(bào)。對(duì)在檢查中查找出來的問題，要按照相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅懲處，檢查結(jié)果將作為年終考評(píng)考核的重要依據(jù)。
五、有關(guān)要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)整治的重要意義，縣司法局要認(rèn)真研究，立即布置，把要求傳達(dá)到各公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。要把專項(xiàng)整治作為“不忘初心、牢記使命”主題教育內(nèi)容之一，與深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)結(jié)合起來，兩手抓，確保專項(xiàng)整治出成效�？h局成立xx縣公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)突出問題專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣司法局主任科員胡鐵章任組長，縣司法局法規(guī)股、縣兩律師事務(wù)所和四法律服務(wù)所、縣法律援助中心、xx縣公證處、洞庭司法鑒定所負(fù)責(zé)人為成員。專項(xiàng)整治辦公室設(shè)縣司法局法規(guī)股。
2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。此次專項(xiàng)整治活動(dòng)涉及業(yè)務(wù)廣，機(jī)構(gòu)多，縣司法局要高度重視，積極行動(dòng)，相關(guān)部門要密切配合，通力協(xié)作。加強(qiáng)市司法局與縣司法局上下聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，有序開展，按時(shí)完成專項(xiàng)整治工作任務(wù)。8月20日前縣司法局要將專項(xiàng)整治情況報(bào)市局。
3.建立長效機(jī)制。要對(duì)專項(xiàng)整治中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)、制度漏洞和工作短板，注重在源頭治理、效能提升、制度糾偏上下功夫，積極堵塞漏洞，制定完善相關(guān)政策制度。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 6
一、夯實(shí)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公共法律服務(wù)體系。
根據(jù)《司法部關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的實(shí)施意見》，結(jié)合我縣實(shí)際，制訂了《樅陽縣司法局公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施意見》，從名稱和服務(wù)場(chǎng)所、功能職責(zé)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、人員配備等四個(gè)方面規(guī)定了公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為各級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)提供了建設(shè)依據(jù)。
�。ㄒ唬┎粩嗤晟乒卜煞⻊�(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)。在縣級(jí)設(shè)立公共法律服務(wù)中心，整合律師、公證、法律援助、12348熱線、人民調(diào)解等資源，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，一站式受理，為群眾提供快捷、方便的法律服務(wù)。中心有工作人員3人，除一名專職聘用律師外，其余都是司法局在編在崗人員兼任。樅陽縣公共法律服務(wù)中心設(shè)在縣司法局，綜合法律援助中心、社區(qū)矯正中心、公證服務(wù)大廳等資源，面積約200平方米。大廳設(shè)置辦公區(qū)、服務(wù)區(qū)、等候區(qū)等三個(gè)區(qū)域，具備法律咨詢、法律援助、公證、法治宣傳等職能。
按照《安徽省公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)形象識(shí)別系統(tǒng)基本規(guī)范》，因地制宜，根據(jù)司法所基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)際，分批分步進(jìn)行公共法律服務(wù)工作站形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)。目前，19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部完成形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，同時(shí)依托各司法所，著力建設(shè)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作站（室），全縣共建成214個(gè)公共法律服務(wù)工作室，41個(gè)村級(jí)公共法律服務(wù)工作室完成規(guī)范化建設(shè)。建立健全了公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)。
�。ǘ﹥�(yōu)化公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)建設(shè)。在樅陽縣公共法律服務(wù)大廳設(shè)立法律服務(wù)熱線，工作日安排專職律師值班，隨時(shí)為群眾答疑解惑。
�。ㄈ┘涌焱七M(jìn)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。目前，全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、214個(gè)村（社區(qū)）均已建立由律師、司法所工作人員、法律服務(wù)工作者、鎮(zhèn)村干部、法律明白人等參加的法律服務(wù)微信群，實(shí)現(xiàn)了全縣法律服務(wù)微信群全覆蓋。把法律服務(wù)送到老百姓身邊，讓老百姓隨時(shí)隨地享受到高效便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，打通了改革的“最后一公里”。
自平臺(tái)建立以來，我局積極開展各項(xiàng)工作，在全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“法律服務(wù)志愿者全覆蓋”活動(dòng)，覆蓋率達(dá)100%。全縣55個(gè)貧困村都有一名專職律師作為法律服務(wù)志愿者。20xx年至今，各級(jí)公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件2510件，提供法律咨詢5400余人次，調(diào)處矛盾糾紛6979余起，辦理公證案件共計(jì)4089件，開展法治宣傳80余場(chǎng)次。有效改善了城鄉(xiāng)法律服務(wù)不均等現(xiàn)象，解決了廣大群眾的法律服務(wù)需求。
二、擴(kuò)大法律援助范圍，全面完成法律援助民生工程項(xiàng)目任務(wù)。
20xx年我縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程的`目標(biāo)任務(wù)為全年辦理法律援助案件740件，截止到目前，全縣各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件751件，完成全年任務(wù)的101.49%，其中刑事178件，民事551件，勞動(dòng)仲裁13件，公證9件。其中訴訟類案件627件，占比為83.49%。已辦結(jié)662件，已歸檔596，歸檔率90.03%。系統(tǒng)內(nèi)咨詢錄入1493件。
�。ㄒ唬┓e極籌備，全面啟動(dòng)。4月初聯(lián)合縣財(cái)政局印發(fā)《樅陽縣20xx年城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實(shí)施辦法》，后召開法律援助民生工程推進(jìn)會(huì)議，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站簽訂《20xx年度民生工程法律援助項(xiàng)目責(zé)任狀》做到層層分解任務(wù)、人人壓實(shí)責(zé)任，確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站嚴(yán)格按照時(shí)序進(jìn)度完成法律援助任務(wù)。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋瑪U(kuò)大法律援助影響力。今年以來，樅陽縣法律援助中心以節(jié)假日及各類專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)開展了一系列宣傳活動(dòng)，如“法援惠民生、助力農(nóng)民工”、“法援惠民生、扶貧奔小康”、“法律援助進(jìn)貧困村”、“法律援助進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)。結(jié)合“雙提升”主題活動(dòng)，開展法律援助街頭設(shè)點(diǎn)及進(jìn)村入戶宣傳，截止目前，已發(fā)放宣傳資料共計(jì)4000余份，走訪群眾80余人次。
（三）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作技能。為保障法律援助案件質(zhì)量，提升民生工程實(shí)施效果，我縣積極組織律師、基層法律援助服務(wù)工作者、基層工作站工作人員參加法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年來，共組織一次法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加人數(shù)共計(jì)30余人次。
（四）積極開展刑事法律援助全覆蓋工作。根據(jù)安徽省高級(jí)人民法院、安徽省司法廳印發(fā)《關(guān)于全面開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)工作的通知》通知要求，今年縣中心積極與縣法院加強(qiáng)溝通、協(xié)作，召開刑事法律援助聯(lián)席會(huì)議，研究刑事辯護(hù)全覆蓋，認(rèn)罪認(rèn)罰從寬，值班律師等制度落實(shí)工作，從源頭保證犯罪嫌疑人、被告人享有獲得辯護(hù)權(quán)，促進(jìn)司法公正，充分發(fā)揮律師在刑事案件審判中的辯護(hù)作用。截止到目前，縣中心共辦理刑事法援案件178件，基本達(dá)到刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋。
�。ㄎ澹┙�、健全法律援助值班律師制度。根據(jù)安徽省高級(jí)人民法院、安徽省人民檢察院、省公安廳、省國家安全廳、省司法廳聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展法律援助值班律師工作的實(shí)施意見》的通知要求，本年度，經(jīng)縣局研究決定，分別在縣看守所、縣法院設(shè)立了法律援助值班律師工作室，并配備了必要的辦公設(shè)施，設(shè)立了指引標(biāo)識(shí)，為犯罪嫌疑人、被告人及其近親屬獲得法律幫助提供便利。每周二、周三分別安排一名社會(huì)律師在縣看守所、縣法院輪流值班，在檢察院實(shí)行電話值班制度，確保滿足犯罪嫌疑人、被告人法律幫助需求�？h局對(duì)值班律師在工作中律師職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、以及違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為如何處理等方面都作出了具體規(guī)定，提高值班律師服務(wù)質(zhì)量。今年來，值班律師共解答法律咨詢256件，轉(zhuǎn)交犯罪嫌疑人、被告人法律援助申請(qǐng)16件，辦理法律幫助案件209件，社會(huì)成效顯著。
�。┓e極報(bào)送工作、案例信息。今年以來，向民生辦報(bào)送工作信息18篇，群眾話民生11篇，圖看民生圖片集3期，省民生工程網(wǎng)采用工作信息1篇，市民生工程網(wǎng)采用工作信息及群眾話民生各1篇；向市法律援助中心報(bào)送工作信息34篇，優(yōu)秀案例11篇，案例庫案例11篇，省司法廳門戶網(wǎng)站采用信息5篇，人民網(wǎng)采用工作信息1篇。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督及檔案管理。
1、建立健全案件回訪、旁聽庭審等工作制度，進(jìn)一步擴(kuò)大回訪覆蓋面，力求做到對(duì)已結(jié)案歸檔案件進(jìn)行100%電話回訪和10%的上門入戶回訪。今年以來，樅陽法援中心及各法律援助工作站均能做到100%電話回訪，上門回訪共75戶次；組織旁聽庭審20次，及時(shí)跟蹤法援案件質(zhì)量監(jiān)督。
2、成立法律援助案件評(píng)查組，定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所開展案件質(zhì)量評(píng)查工作，在評(píng)查中存在問題的單位，及時(shí)跟蹤指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督常態(tài)化。
3、檔案管理和系統(tǒng)信息管理情況。嚴(yán)格按照《安徽省法律援助業(yè)務(wù)檔案立卷歸檔辦法》規(guī)定，法律援助案件做到統(tǒng)一受理、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一歸檔，堅(jiān)持法援助案卷一案一卷、一卷一號(hào)，截止到目前，已結(jié)案件662件，結(jié)案率達(dá)89.46%；歸檔案件565件，歸檔率為91.87%。
�。ò耍﹪�(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，確保�？顚Ｓ�。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。樅陽縣法律援助法律援助辦案補(bǔ)貼發(fā)放和其他經(jīng)費(fèi)支出都嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省法律援助經(jīng)費(fèi)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，根據(jù)新修訂的《銅陵市法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》，及時(shí)修訂我縣法律援助經(jīng)費(fèi)管理辦法。20xx年度樅陽縣法律援助經(jīng)費(fèi)計(jì)劃投入74萬元。各級(jí)財(cái)政已投入資金84萬元，完成率為113.51%，其中省級(jí)財(cái)政投入47萬元，市縣級(jí)財(cái)政投入37萬元；經(jīng)費(fèi)支出總額為84.58萬元，占已投入經(jīng)費(fèi)總額的100.69%。在經(jīng)費(fèi)支出中，案件和律師值班補(bǔ)貼為75.65萬元，宣傳培訓(xùn)及其他費(fèi)用等為8.93萬元，分別占89.44%和10.56%。
三、加強(qiáng)公證的管理、指導(dǎo)和服務(wù)工作。今年以來，全縣辦理各類公證事項(xiàng)1292件，收取公證費(fèi)56.24萬元。辦理國內(nèi)公證共1138件（法律援助公證9件），涉外公證151件，涉臺(tái)公證58件，辦理經(jīng)濟(jì)方面公證所涉經(jīng)濟(jì)標(biāo)的額達(dá)16.9億元，擔(dān)任常年公證法律服務(wù)單位4家，接受外地公證機(jī)構(gòu)委托調(diào)查案件12件。
�。ㄒ唬┳ズ脤�(duì)公證人員的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的教育評(píng)查工作。20xx年度，我股室未接到任何對(duì)我縣公證人員的投訴。
�。ǘ┩瓿晒C處及公證人員的年檢、注冊(cè)工作。全縣公證處一家，公證員4個(gè)，均通過年檢、注冊(cè)。
�。ㄈ┓e極做好迎檢工作。依據(jù)《公證程序規(guī)則》及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)照中國公證員協(xié)會(huì)的公證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞真實(shí)性、合法性、程序化、規(guī)范化四個(gè)主要方面展開，重點(diǎn)集中在證據(jù)保全、不動(dòng)產(chǎn)事務(wù)、遺囑繼承、贈(zèng)與等民事、強(qiáng)制執(zhí)行、涉外涉港澳臺(tái)等五類公證事項(xiàng)。
四、下一年度的工作安排：
�。ㄒ唬├^續(xù)完成其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站形象識(shí)別系統(tǒng)以及部分村工作室規(guī)范化建設(shè)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一批具備專業(yè)知識(shí)和能力的工作人員從事公共法律服務(wù)三大平臺(tái)工作，充分發(fā)揮平臺(tái)的實(shí)質(zhì)效果。
�。ㄈ┓e極完成20xx年度法律援助民生工程各項(xiàng)工作。
�。ㄋ模┨岣甙咐案黝惞ぷ餍畔懽魉�，爭取出高質(zhì)量的稿件，提高稿件投放率和刊登率。
（五）加強(qiáng)公證工作的管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 7
20xx年，湖里區(qū)司法局積極響應(yīng)上級(jí)有關(guān)要求，大力推進(jìn)公共法律服務(wù)工作建設(shè)，搭建了公共法律服務(wù)體系，基本實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體+熱線”平臺(tái)全覆蓋，轄區(qū)群眾享有的基本公共法律服務(wù)質(zhì)量和水平顯著提升。在區(qū)一級(jí)，在區(qū)信訪大樓一樓窗口設(shè)立具有“3+X”職能的湖里區(qū)公共法律服務(wù)中心；在街道一級(jí)，依托各司法所設(shè)立了公共法律服務(wù)工作站，連接12348法律服務(wù)平臺(tái)，設(shè)置便民服務(wù)熱線；在社區(qū)一級(jí)，依托調(diào)委會(huì)設(shè)立了公共法律服務(wù)工作室（社區(qū)法律顧問），把服務(wù)送到群眾身邊；20xx年起，指導(dǎo)成立了小區(qū)調(diào)委會(huì)、小區(qū)律師和小區(qū)公證聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，小區(qū)調(diào)解員全區(qū)“全覆蓋”，打通基層法律服務(wù)“最后一百米”。
一、完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)
一是強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。成立湖里區(qū)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。二是強(qiáng)化力量整合。結(jié)合平臺(tái)運(yùn)行要求，加強(qiáng)工作人員配備，遴選一批政治素質(zhì)硬、職業(yè)道德高、專業(yè)技能強(qiáng)的人才充實(shí)工作力量。三是強(qiáng)化協(xié)作聯(lián)動(dòng)。全面梳理平臺(tái)進(jìn)駐業(yè)務(wù)現(xiàn)有工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)辦理規(guī)則等，制定各服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)規(guī)范體系，統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范，明確辦理流程，做到權(quán)責(zé)清晰、規(guī)程明確。四是強(qiáng)化考核督導(dǎo)。建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制，制定考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)辦法，將單位公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況列入綜治考評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)。五是強(qiáng)化線上線下融合。在公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)四級(jí)全覆蓋的.前提下，開發(fā)“湖里公共法律服務(wù)”微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
二、推動(dòng)公共法律服務(wù)落地見效
一是矛盾糾紛化解創(chuàng)新突破。依托區(qū)公共法律服務(wù)中心，建立健全中心聯(lián)席會(huì)議、矛盾糾紛定期排查、受理登記、分流處置等制度。今年以來共受理“訪調(diào)對(duì)接”矛盾糾紛案件162件，已辦結(jié)154件，“訴調(diào)對(duì)接”化解糾紛56起，“警民聯(lián)調(diào)”化解糾紛1832起，行政調(diào)解8件，做到案結(jié)事了。20xx年，全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解組織共調(diào)處矛盾糾紛4426件，涉及人數(shù)9137人，涉案金額4414萬元，其中重特大糾紛34件，涉及死亡糾紛21件，涉及10人以上群體訪矛盾糾紛13件，涉疫情糾紛105件，調(diào)解成功率達(dá)99.7%。
二是法律服務(wù)提質(zhì)增效惠民。區(qū)法律援助中心全年共接待來訪來電法律咨詢4870人次，共受理法律援助案件1755件，援助人數(shù)1755人次，為受援人挽回?fù)p失或取得利益1930.5萬元。建立了一支涵蓋我市33家律師事務(wù)所、92名律師的援助律師隊(duì)伍，通過政府購買服務(wù)方式引入專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，大大提升服務(wù)質(zhì)量。區(qū)公證處共辦理公證4230件，社區(qū)法律顧問為群眾提供法律咨詢922人次，舉辦法律知識(shí)講座86場(chǎng)。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”，“湖里公共法律服務(wù)”微信公眾號(hào)發(fā)布法律資訊348條，舉辦線上答題活動(dòng)13場(chǎng)（次），參與群眾46430人，提供線上法律咨詢425人次。
三是中心工作主動(dòng)靠前見效。主動(dòng)服務(wù)東部舊村改造，在五緣灣北片區(qū)等7個(gè)片區(qū)征地拆遷指揮部均設(shè)立法律咨詢服務(wù)工作站，有效提供專業(yè)的法律咨詢、法律服務(wù)和矛盾糾紛調(diào)解等，推動(dòng)依法拆遷、和諧拆遷，為營造一流營商環(huán)境，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。自20xx年5月湖里東部舊村整村改造七大土地房屋征收指揮部公共法律服務(wù)站成立以來，服務(wù)站共受理群眾上門法律咨詢1164件，化解矛盾糾紛412件，參與指揮部入戶走訪1500多戶，發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳單超過20000份，辦理公證1300多件。20xx年以來，通過司法途徑解決涉及征地拆遷的涉訴行政訴訟案件11件、民事訴訟案件39件。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 8
20xx年以來，公法股在縣司法局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持服務(wù)大局，聚焦主責(zé)主業(yè)，充分履職，以創(chuàng)促新，積極適應(yīng)新常態(tài)、新要求，為建設(shè)美好宿松提供良好的法律服務(wù)。
一、主要工作
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持有為擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)中心自身建設(shè)
以推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托，整合司法行政優(yōu)勢(shì)職能，深化為民服務(wù)。今年年初，我們?nèi)律?jí)公共法律服務(wù)中心，引入人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，為人民群眾提供智能問答、智慧引導(dǎo)和自助服務(wù)，為群眾提供基于裁判文書大數(shù)據(jù)的法律咨詢，智能分析用戶服務(wù)訴求，精準(zhǔn)匹配和推薦用戶需要的法律服務(wù)。全面統(tǒng)籌整合現(xiàn)有法律服務(wù)資源，緊扣群眾需求，劃分“四區(qū)一廊”即自助普法區(qū)、營商環(huán)境區(qū)、智能服務(wù)區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)以及普法長廊，設(shè)置了法律援助、公證服務(wù)、法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法治監(jiān)督等服務(wù)窗口，每天安排專業(yè)人員值班，負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)來訪，解答法律咨詢，受理指派法律援助案件，提供司法行政其他業(yè)務(wù)的咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，一站式地解決群眾學(xué)法用法問題。
�。ǘ﹫�(jiān)持聚焦中心，彰顯法律服務(wù)優(yōu)勢(shì)
1.優(yōu)化營商環(huán)境，護(hù)航企業(yè)發(fā)展�？h司法局聯(lián)合縣律師協(xié)會(huì)，引導(dǎo)全縣法律服務(wù)者統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會(huì)”主動(dòng)謀劃好“法律服務(wù)進(jìn)萬企”主題幫扶活動(dòng)。一方面通過組建服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律宣講團(tuán)、舉辦學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法等法律知識(shí)講座、編印政策清單和發(fā)放服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律手冊(cè)等方式，重點(diǎn)宣傳解讀國家和省市縣制定的'惠企政策舉措，推動(dòng)惠企紅利精準(zhǔn)高效直達(dá)企業(yè)。深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，廣泛聽取市場(chǎng)主體對(duì)涉及企業(yè)政策、服務(wù)、營商環(huán)境的意見和建議，分析研究，解決問題。另一方面以“新春訪萬企、助力解難題”活動(dòng)為起點(diǎn)，建立“新春訪萬企、助力解難題”—“法律服務(wù)進(jìn)萬企”主題幫扶活動(dòng)長效機(jī)制。機(jī)制要求各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)要以開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”幫扶活動(dòng)為契機(jī)，建立完善律師與企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶長效機(jī)制，每月至少組織法律服務(wù)工作者開展一次“法律服務(wù)進(jìn)萬企”活動(dòng)。確保每名律師至少幫扶一家企業(yè)，每名律師每年深入企業(yè)開展法治體檢至少兩次，每家律師事務(wù)所每年舉辦法律政策宣講或法律培訓(xùn)至少一次，圍繞為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)進(jìn)萬企”主題幫扶活動(dòng)，推動(dòng)各類營商環(huán)境問題盡快解決、對(duì)賬銷號(hào)，切實(shí)提升企業(yè)的安全感、滿意度和獲得感。
截止6月21日，全縣各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)共走訪企業(yè)39家，開展政策宣講29場(chǎng)次，發(fā)放政策清單350余冊(cè)，宣傳報(bào)道“法律服務(wù)進(jìn)萬企”活動(dòng)18篇。
2.推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，護(hù)航基層治理。引導(dǎo)安徽皖松律師事務(wù)所黨支部與高嶺鄉(xiāng)汪沖村黨總支進(jìn)行結(jié)對(duì)共建，多次組織律師志愿者深入汪沖村為鄉(xiāng)村解決土地承包糾紛、宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛、借貸糾紛等法律疑難問題，在增強(qiáng)基層群眾法治獲得感、幸福感、安全感的同時(shí)，推進(jìn)鄉(xiāng)村治理不斷向前發(fā)展。進(jìn)一步完善村（居）法律顧問相關(guān)工作，引導(dǎo)每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理，將法援案件、鄉(xiāng)村振興法治課堂、村兩委換屆選舉、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過開展送法進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校法治宣傳活動(dòng)，送法到群眾身邊，面對(duì)面宣傳，促進(jìn)基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。今年以來共赴鄉(xiāng)村、學(xué)校開展司法行政職能宣傳共計(jì)20余場(chǎng)次，面對(duì)面征求群眾意見，收集法律需求，提供法律咨詢等100余人次。
�。ㄈ﹫�(jiān)持服務(wù)民生，提升法律服務(wù)質(zhì)效
1.法律援助工作。聯(lián)合財(cái)政局出臺(tái)《宿松縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實(shí)施辦法》《宿松縣法律援助經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》，為全年開展法律援助工作提供制度保障。細(xì)化“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”法律援助品牌建設(shè)各項(xiàng)措施，充分發(fā)揮法律援助工作站、點(diǎn)作用，組織法律援助志愿者開展系列送法活動(dòng)，針對(duì)婦女、殘疾人、老年人等特殊群體法律需求，提供精準(zhǔn)法律援助服務(wù)。
進(jìn)一步完善法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督制度，對(duì)已結(jié)案件受援人進(jìn)行跟蹤回訪，對(duì)法援案件質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，不斷優(yōu)化服務(wù)，掌握群眾對(duì)案件辦理結(jié)果的滿意度。截至目前，共辦理法律援助案件334件，其中農(nóng)民工案件58件，涉及金額達(dá)39.5萬元。
2.公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開拓公證領(lǐng)域，積極為公民和組織參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民商事活動(dòng)提供公證服務(wù)，不但認(rèn)真辦理市場(chǎng)攤位抽簽、魚苗放流、房屋拆遷等圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)相關(guān)的公證，而且還融入到民生工程領(lǐng)域。特別是始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念，多次上門為行動(dòng)不便、偏遠(yuǎn)地區(qū)的當(dāng)事人辦理公證，將法律服務(wù)送到群眾家門口。截止6月21日，公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1100余人次，辦理各類事項(xiàng)182件。
二、工作中存在的問題
由于股室業(yè)務(wù)工作繁多，每天疲于處理各類業(yè)務(wù)，缺乏主動(dòng)謀劃工作的積極性。滿足于以往傳統(tǒng)的工作方式，不能創(chuàng)新謀劃各項(xiàng)工作，運(yùn)用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行的宣傳的較少。
三、下半年工作總體安排
下半年，我們將重點(diǎn)做好以下幾件事：
1.以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，推動(dòng)公共法律服務(wù)向優(yōu)發(fā)展。發(fā)揮公共法律服務(wù)優(yōu)勢(shì)，圍繞縣委、縣政府中心工作，持續(xù)開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”“四送一服”“鄉(xiāng)村振興法治同行”等各項(xiàng)工作。
2.以行業(yè)優(yōu)勢(shì)為抓手，實(shí)質(zhì)化推動(dòng)律師行業(yè)向好發(fā)展。充分發(fā)揮律師行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展方面做精文章。
3.以民生工程為引擎，推動(dòng)法律援助工作向上發(fā)展。梳理總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳，依托《中華人民共和國法律援助法》不斷提升法律援助民生工程質(zhì)量。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 9
按照市委、市政府部署安排，我局普法依法治理、公共法律服務(wù)等方面相關(guān)工作被列入市政府20xx年重點(diǎn)工作、創(chuàng)新性或突破性任務(wù)，現(xiàn)將年初以來工作開展情況總結(jié)如下：
一、普法依法治理方面
(一)重點(diǎn)工作
——做好“七五普法中期督導(dǎo)”工作，做好省、州對(duì)我市“七五”普法檢查的迎檢工作
8月17日，州依法治州領(lǐng)導(dǎo)小組來我市對(duì)“七五”普法工作進(jìn)行中期督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)組先后聽取了我市“七五”以來工作開展情況匯報(bào)，對(duì)月宮街道富強(qiáng)社區(qū)和圖們江廣場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地考察、督導(dǎo)組對(duì)我市“七五”普法工作給予了高度評(píng)價(jià)，順利通過驗(yàn)收。
——積極開展新修訂《憲法》的普法宣傳工作
以“誰執(zhí)法、誰普法”活動(dòng)為中心，積極開展“法律六進(jìn)”和“法律多進(jìn)”活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳推廣新修訂《憲法》，著力打造“憲法廣場(chǎng)”。在圖們江廣場(chǎng)，設(shè)立12個(gè)大型LED宣傳板，大力宣傳憲法，在圖們江廣場(chǎng)江壩兩側(cè)，利用40余個(gè)路燈桿和江壩圍墻，設(shè)立宣傳標(biāo)語和宣傳板，宣傳新修訂憲法內(nèi)容，宣傳十九大精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。以“十百千萬”工程為載體，重點(diǎn)夯實(shí)青少年普法宣傳基礎(chǔ)。充分利用第二課堂和社會(huì)實(shí)踐，利用“法律進(jìn)學(xué)校”和“五老法治講師團(tuán)進(jìn)課堂”活動(dòng)契機(jī)，組織律師、公證員、政法機(jī)關(guān)離退休老干部、老教師進(jìn)校園為青少年專題講解《憲法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，真正做到法治教育從娃娃抓起。目前，發(fā)放宣傳資料3萬余份，贈(zèng)送法律圖書20xx余套，營造了良好的校園學(xué)法氛圍。
(二)創(chuàng)新性或突破性任務(wù)
——?jiǎng)?chuàng)新普法手段，利用新媒體開展普法宣傳工作
認(rèn)真開展“誰執(zhí)法、誰普法”工作和“以案釋法”工作。實(shí)施普法責(zé)任制，將“誰執(zhí)法誰普法”工作列入全市績效考核項(xiàng)目，將“誰執(zhí)法、誰普法”工作和“以案釋法”工作納入“圖們法律宣傳月”活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，以市法院“模擬法庭”工作為依托，重點(diǎn)開展青少年“以案釋法”普法宣傳工作，以市法院審理案件為原型，生動(dòng)展現(xiàn)了法庭現(xiàn)場(chǎng)和法律的威嚴(yán)，提高青少年對(duì)法律的認(rèn)知程度。目前已開展各類“以案釋法”活動(dòng)7場(chǎng)次、青少年“模擬法庭”活動(dòng)2場(chǎng)次。
亮點(diǎn)工作：以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為抓手，加強(qiáng)基層民主法治建設(shè)，努力打造提升“民主法治示范村”、“民主法治示范社區(qū)”。全市50個(gè)行政村三委班子全部實(shí)行村務(wù)、黨務(wù)公開和民主管理、民主議事工作制度�！捌呶濉逼陂g全市共有3個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)被評(píng)為延邊州民主法治示范村(社區(qū))，市級(jí)“民主法治示范村(社區(qū))覆蓋率達(dá)到100%。20xx年7月，圖們市月晴鎮(zhèn)水口村被司法部、民政部評(píng)為第七批“全國民主法治示范村(社區(qū))”。
二、公共法律服務(wù)方面
(一)重點(diǎn)工作
——按照省、州文件要求，成立市專業(yè)人民調(diào)解法律服務(wù)機(jī)構(gòu)
成立專業(yè)人民調(diào)解中心。我局已在民政部門依法登記成立圖們市專業(yè)人民調(diào)解中心，屬民辦非企業(yè)單位人民調(diào)解中心。聘請(qǐng)2名在法院和消協(xié)退休的`從事法律服務(wù)工作的人員為中心專職人民調(diào)解員。中心具體負(fù)責(zé)與全市各類行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)銜接配合，共同開展行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解工作。積極爭取經(jīng)費(fèi)，人民調(diào)解工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬元納入20xx年財(cái)政預(yù)算，確定了調(diào)解案件補(bǔ)貼發(fā)放范圍。召開公共法律服務(wù)暨人民調(diào)解工作會(huì)議，分別與向上、新華、月宮等3個(gè)街道召開公共法律服務(wù)暨專業(yè)人民調(diào)解工作會(huì)議，對(duì)公共法律服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行了深入解讀，對(duì)專業(yè)人民調(diào)解工作進(jìn)行了詳細(xì)部署指導(dǎo)，特別是對(duì)國慶節(jié)、改革開放四十周年紀(jì)念等敏感時(shí)期、敏感節(jié)點(diǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，要求切實(shí)發(fā)揮好人民調(diào)解“第一道”防線作用。
——進(jìn)一步擴(kuò)大法援范圍，對(duì)指定特殊群體經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)放寬
廣泛開展法律援助，結(jié)合我市脫貧攻堅(jiān)工作，立足本職、服務(wù)民生，組織社會(huì)律師、法律援助工作人員深入貧困村、社區(qū)、學(xué)校等地，開展以“法律援助基本常識(shí)”、“12348綜合服務(wù)熱線”、“3630616圖們法律援助熱線”、“婚姻家庭維權(quán)知識(shí)”、“民間借貸基本常識(shí)”、“預(yù)防未成年人犯罪”、“繼承法”、“農(nóng)村土地承包法”、“農(nóng)民工維權(quán)知識(shí)”等法律法規(guī)為主的法制宣傳、法制講課、法律咨詢等活動(dòng)。在市法律援助中心掛牌設(shè)立“脫貧攻堅(jiān)便民服務(wù)法律援助窗口”，在全市12個(gè)貧困村張貼“12348”宣傳板并發(fā)放宣傳冊(cè)，指定聯(lián)絡(luò)員，建立了由法律援助工作人員、司法所負(fù)責(zé)人及12個(gè)貧困村聯(lián)絡(luò)員組成的微信群，方便聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與援助中心溝通和聯(lián)系，保障貧困戶及時(shí)得到法律援助。進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助范圍，將農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女、未成年人、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)放寬到最低工作標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍，年初以來市法律援助中心共辦理刑事案件6件、民事案件82件，接待人民群眾的來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)等法律咨詢、百姓熱線500多人次，發(fā)放法律援助宣傳單3000多份。
(二)創(chuàng)新性或突破性任務(wù)
——在檢法兩院設(shè)立法律援助工作站，方便被告人及時(shí)得到法律援助
在市法院、市檢察院設(shè)立法律援助律師值班工作站，制定了值班律師工作方案，配備了電腦、打印機(jī)、桌椅、卷柜，初步形成了法律援助申請(qǐng)表等登記工作機(jī)制，但因我市缺乏律師資源，正在進(jìn)一步溝通，解決律師值班問題。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 10
一年來，在縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，根據(jù)融安縣法治政府建設(shè)工作的有關(guān)要求，我局認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作�，F(xiàn)將20xx年公共法律服務(wù)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化法治能力建設(shè)
為加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)公共法律服務(wù)體系建設(shè)具體工作。做到年初有部署，平時(shí)有落實(shí)，年終有核查，扎實(shí)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處。同時(shí)，利用黨支部活動(dòng)、全體干部職工大會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等形式開展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工學(xué)法活動(dòng)，積極主動(dòng)參與并完成各項(xiàng)學(xué)法任務(wù)要求，不斷提高全體干部職工法治能力水平。
二、加強(qiáng)宣傳教育，營造良好公共法律服務(wù)權(quán)益氛圍
堅(jiān)持將《關(guān)于加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待工作的意見》宣傳教育工作與推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作相結(jié)合，廣泛開展法治政府建設(shè)宣傳教育活動(dòng)，營造法治政府建設(shè)工作良好氛圍。充分利用法制宣傳周、“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)、“9。30”公祭日紀(jì)念活動(dòng)等多種形式，廣泛開展法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，努力讓優(yōu)撫對(duì)象受到全社會(huì)尊重、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)深入人心。
三、加強(qiáng)法律服務(wù)推進(jìn)，規(guī)范依法行政行為
在政府門戶網(wǎng)站及時(shí)公開我局政務(wù)動(dòng)態(tài)、通知公告、重要文件、行政審批、行政處罰等有關(guān)民生事項(xiàng)信息，實(shí)現(xiàn)“陽光政務(wù)”。運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。為今后更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開展救助，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。按月兌現(xiàn)各種優(yōu)撫補(bǔ)助；對(duì)60歲以上農(nóng)村籍退役軍人及時(shí)辦理生活補(bǔ)助；認(rèn)真審核辦理部分各個(gè)符合條件退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，不符合條件的也告知當(dāng)事人；認(rèn)真開展好“五關(guān)愛”、“六必訪”活動(dòng)；認(rèn)真幫助有困難的軍人或家屬解決醫(yī)療保障、住房問題，對(duì)未脫貧退役軍人戶制定“一戶一策”幫扶措施，在財(cái)力、技術(shù)上幫助其順利脫貧；認(rèn)真開展退役軍人走訪活動(dòng)，掌握退役軍人的相思動(dòng)態(tài)，做好思想宣傳和引導(dǎo)，幫助化解矛盾糾紛，解決實(shí)際困難；設(shè)立退役軍人權(quán)力維護(hù)知詢室，安排專為退役軍人進(jìn)行疑難解惑。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范公正文明執(zhí)法
為使公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道，進(jìn)一步提高依法行政能力，我們除了加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的法律法規(guī)學(xué)習(xí)外，還著重學(xué)習(xí)退役軍人優(yōu)撫撫恤執(zhí)行依據(jù)的各類專業(yè)法律法規(guī)，還重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與考核。為了使依法行政工作落到實(shí)處，依法履行工作職責(zé)，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益，我們制定了行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制等相關(guān)行政執(zhí)法的配套制度。通過平時(shí)組織走訪慰問優(yōu)撫對(duì)象并征求建議、意見的同時(shí)，也將相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳。通過建立行政執(zhí)法責(zé)任制，簽訂責(zé)任狀，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)法理念提高了，干部職工的法律意識(shí)也得到增強(qiáng)，對(duì)退役軍人服務(wù)水平也明顯提升。
五、20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。局班子領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各股室、退役軍人服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站要高度重視軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)全面依法治縣工作開展的重要意義，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)開展依法行政工作，加快推進(jìn)法治政府建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，法制觀念和依法管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。要明確軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的.公共法律服務(wù)權(quán)益的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，加快推進(jìn)行政審批服務(wù)工作，以“放管服”改革為抓手，進(jìn)一步加大簡政放權(quán)力度。根據(jù)退役軍人事務(wù)局工作實(shí)際，積極推動(dòng)“雙公示”、“雙隨機(jī)一公開”系統(tǒng)工作的開展，健全政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)的建設(shè)。
�。ㄈ﹫�(jiān)持公正文明執(zhí)法，加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益組織保障。深入推進(jìn)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益工作，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育，把法律法規(guī)貫徹落實(shí)到了日常工作的各環(huán)節(jié)、全過程。積極開展專題培訓(xùn)，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。全面推行行政執(zhí)法全過程記錄制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法硬件設(shè)置配備，切實(shí)保障法治政府建設(shè)。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 11
塔峪鎮(zhèn)黨委、政府深入開展“一村一法律顧問”工作，積極發(fā)揮法律服務(wù)工作者的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為全鎮(zhèn)群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾不出村即可享受到基本法律服務(wù)，努力營造平安和諧的法治環(huán)境�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作主要做法
高度重視發(fā)揮法律顧問在推進(jìn)法治政府建設(shè)、加強(qiáng)基層法律知識(shí)宣傳、完善便民服務(wù)功能、提高涉法涉訴案件處結(jié)率、有效化解各類社會(huì)矛盾糾紛等方面的作用，與遼寧久喆律師事務(wù)、遼寧同律律師事務(wù)所兩家專業(yè)法律服務(wù)單位簽訂法律顧問合同書，明確雙方權(quán)利義務(wù)，在重大信訪案件和突發(fā)性事務(wù)中，由法律顧問進(jìn)行法律審查，提供法律意見，開展代理或辦理相關(guān)法律事務(wù)活動(dòng)等。
二、取得工作成效
一是群眾法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。法律顧問通過開展法律咨詢、法制宣傳、法律援助、人民調(diào)解等形式，讓群眾在享受優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)過程中，增強(qiáng)法律意識(shí)，培養(yǎng)法治思維，引導(dǎo)群眾通過合法途徑表達(dá)利益訴求，從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛，更好地維護(hù)合法權(quán)益。
二是法律服務(wù)更為便捷。群眾不出鎮(zhèn)就可享受到法律服務(wù)，交通事故賠償、勞資糾紛等，法律顧問給予專業(yè)的.法律咨詢意見，幫助他們妥善解決矛盾糾紛。
三是矛盾糾紛及時(shí)化解。對(duì)于突發(fā)事件、疑難案件及群體性案件，法律顧問及時(shí)參與案件的處理，并提出專業(yè)的法律意見，有力幫助矛盾糾紛有力化解。
三、下一步工作措施
自從一村一法律顧問工作開展以來，雖然取得了一定的成效，但也存在一些問題與不足。如各村司法所工作人員和律師資源較少、法律宣傳力度不夠。下一步，我們要切實(shí)做好如下工作：
一要統(tǒng)一思想，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)。要積極宣傳發(fā)動(dòng)各部門、各律師事務(wù)所和律師，提高法律行業(yè)從業(yè)者政治責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)一村一法律顧問工作取得實(shí)效。
二要加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。拓寬宣傳渠道，通過村民代表大會(huì)、每月兩次集中駐村宣傳形式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大一村一法律顧問工作在群眾中的知曉度，進(jìn)一步推動(dòng)塔峪鎮(zhèn)一村一法律顧問工作順利開展。
公共法律服務(wù)科工作總結(jié)我擔(dān)任的一村一社法律顧問村鎮(zhèn)為花石崖鎮(zhèn)，在神木市南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)屬于落后地區(qū)，交通因多山緣故，相對(duì)于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較差，外出務(wù)工人員較多，移居人口更多。
這些行政村有著相同的特性，人口比較少，老弱病殘多，婦女比較多，文化水平低。在維系人與人之間的關(guān)系方面，鄉(xiāng)規(guī)民約起主要作用。產(chǎn)生糾紛，涉及到法律問題時(shí)，經(jīng)常是以調(diào)解說合為主，鄰里關(guān)系以此為基礎(chǔ)維持。
各個(gè)村之間經(jīng)濟(jì)水平相差較大，有些村人口少、地形差。有些村因?yàn)榈貏?shì)、位置等因素，相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有動(dòng)能，能吸引人口，村容村貌充滿生氣。
整個(gè)感覺就是，法律顧問工作非常有必要開展，多引導(dǎo)人們習(xí)慣于用法律的思維去處理日常事務(wù)，但決不能忽視公序良俗的調(diào)解說合功能。
但根據(jù)實(shí)際情況，工作中也存在不少問題：
一是道路狀況需要克服的地方較多，離辦公地點(diǎn)太遠(yuǎn)，有事發(fā)生時(shí)，大部分只能進(jìn)行電話咨詢，溝通相當(dāng)?shù)乩щy。
二是村民法律意識(shí)太弱，許多事情都是事后才知道，無法及時(shí)地收集、固定相關(guān)的材料，給隨后有可能的法律程序順暢進(jìn)行，造成極大困難。
三是與律師工作時(shí)間相沖突。南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)、交通不便是眾所周知的，去一次相當(dāng)?shù)睦щy，去了還不一定能找到人，花費(fèi)的時(shí)間太長，是否適當(dāng)減少行政村或者增加律師。
四是對(duì)于農(nóng)村工作的開展，還是經(jīng)驗(yàn)不足，不能深入了解村民的真實(shí)想法，用法言法語去交流溝通，存在不小的障礙，工作效果有折扣，以后在這方面需要加強(qiáng)，有利于工作的順利進(jìn)行。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 12
今年以來，圍繞構(gòu)建“x+x+x+xx”公共法律服務(wù)新格局，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)“三網(wǎng)融合”和服務(wù)領(lǐng)域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點(diǎn)，繼續(xù)延伸服務(wù)觸角，在全市率先于x醫(yī)學(xué)城B區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)分中心，精準(zhǔn)對(duì)接園區(qū)企業(yè)主體需求，提供更為持續(xù)有效、更為專業(yè)精準(zhǔn)、更為方便快捷的法律服務(wù)。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)三方互聯(lián)互通平臺(tái)，不斷暢通對(duì)話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區(qū)建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區(qū)提供強(qiáng)力法律服務(wù)支撐。
截止xx月xx日，全區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結(jié)x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人，挽回群眾經(jīng)濟(jì)損失xxx.xxxx萬元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。
相關(guān)工作開展情況
(一)健全公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作機(jī)制
找準(zhǔn)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的`痛點(diǎn)和難點(diǎn)，立足機(jī)制的建立和完善，為切實(shí)增強(qiáng)公共法律服務(wù)供給能力，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進(jìn)、分步推進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)。一是落實(shí)責(zé)任主體，強(qiáng)化公共法律服務(wù)中心職能職責(zé)，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進(jìn)、專業(yè)實(shí)施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》，明確xx點(diǎn)具體工作任務(wù)，掛圖作戰(zhàn)，責(zé)任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區(qū)滿意度測(cè)評(píng)體系，完善對(duì)公共法律服務(wù)各項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)和考核，準(zhǔn)確掌握問題和提出解決方案。
(二)加速推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)“四大工程”
從“完善基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、提能服務(wù)隊(duì)伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個(gè)方面著手，推動(dòng)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見效。一是進(jìn)一步規(guī)范三級(jí)平臺(tái)建設(shè)，加大實(shí)體平臺(tái)便民利民設(shè)施建設(shè)，提升“xxxxx”熱線平臺(tái)xx小時(shí)應(yīng)答能力，加強(qiáng)“公共法律服務(wù)云大廳”、“社區(qū)公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用。二是貫徹落實(shí)新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負(fù)面清單、全域通辦”，進(jìn)一步推進(jìn)減證便民，落實(shí)最多跑一次，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)誰執(zhí)法誰普法責(zé)任制，完善“五調(diào)”聯(lián)動(dòng)糾紛化解機(jī)制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進(jìn)服務(wù)改革創(chuàng)新。三是加強(qiáng)律師、人民調(diào)解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶、培養(yǎng)規(guī)劃。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)與x市“三中心”、西華大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰(zhàn)略合作，在服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法治保障等方面加強(qiáng)公共法律服務(wù)滲透力。
(三)加強(qiáng)公共法律服務(wù)對(duì)外宣傳影響
借助社會(huì)公眾滿意度測(cè)評(píng)工作契機(jī)，加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，不斷提升公共法律服務(wù)社會(huì)影響力。一是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。密切聯(lián)系區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項(xiàng)及辦事須知，傾聽群眾意見建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運(yùn)用“法韻溫江”官方微信公眾號(hào)、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺(tái)，及時(shí)推送公共法律服務(wù)動(dòng)態(tài)及成果，擴(kuò)大公共法律服務(wù)社會(huì)知曉度。三是扎實(shí)開展浸潤式普法宣傳活動(dòng)。以民法典宣講為契機(jī)，結(jié)合“法律七進(jìn)”和“法治大講堂”，常態(tài)開展普法宣傳活動(dòng)。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗(yàn)館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊(duì)力量，在全區(qū)開展法治話劇、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務(wù)感知度。
公共法律服務(wù)工作總結(jié) 13
近年來，我縣高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、規(guī)范化法律援助接待大廳建設(shè)情況
我縣已于20xx年完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)。將法律援助、律師律師事務(wù)所、縣公證處、人民調(diào)解設(shè)在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，大廳醒目位置設(shè)立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請(qǐng)程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項(xiàng)工作有章可循；二是強(qiáng)化了接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請(qǐng)；三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時(shí)為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報(bào)紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站建設(shè)情況
我縣原共有25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設(shè)立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務(wù)工作站也調(diào)整為17個(gè)。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構(gòu)建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡(luò)的公共法律服務(wù)體系。
三、村居法律顧問覆蓋情況
2018年9月，我縣已應(yīng)要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會(huì)書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣XX片區(qū)法律顧問微信群，共六個(gè)片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務(wù)片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問已達(dá)到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時(shí)，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務(wù)重。及時(shí)充實(shí)法律服務(wù)人才，是當(dāng)前急需解決的一個(gè)問題。
四、法律援助工作的開展情況
（一）擴(kuò)大法律援助的覆蓋面
嚴(yán)格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見>的`通知》確定法律援助事項(xiàng)的范圍，適當(dāng)放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴(kuò)大民事、行政法律援助事項(xiàng)范圍和放寬申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補(bǔ)償?shù)扰c民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；對(duì)不服司法機(jī)關(guān)生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟(jì)困難無法聘請(qǐng)律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號(hào)文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權(quán)，進(jìn)一步放寬群眾申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，將申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務(wù)會(huì)議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，提高后的保障標(biāo)準(zhǔn)為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）
2、加強(qiáng)刑事法律援助工作。加強(qiáng)與法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)等辦案機(jī)關(guān)的配合。開展為不服司法機(jī)關(guān)生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟(jì)困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當(dāng)事人提供有效的法律援助。
3、對(duì)農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準(zhǔn)扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對(duì)群眾的法律咨詢無需審查事項(xiàng)范圍和經(jīng)濟(jì)條件，實(shí)現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
�。�1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
�。�2）刑事辯護(hù)和刑事代理；
�。�3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務(wù)代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進(jìn)行的公證、司法鑒定；
�。�6）其他形式的法律服務(wù)。
�。ǘ┲攸c(diǎn)加強(qiáng)寺院和僧尼的法律援助
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)法律服務(wù)，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時(shí)組織律師服務(wù)團(tuán)、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強(qiáng)寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
�。ㄈ┨岣叻稍|(zhì)量，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)
1、鞏固“一小時(shí)法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個(gè)法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)、勞動(dòng)保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢(shì)，方便困難群眾咨詢和提出申請(qǐng)。
2、指派法律援助人員辦案時(shí)，應(yīng)充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點(diǎn)，綜合結(jié)合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進(jìn)行援助。特別是對(duì)死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗(yàn)豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務(wù)工作流程。對(duì)于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補(bǔ)齊材料，補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。特別是對(duì)未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請(qǐng)可以當(dāng)日受理并審查辦理。
（四）提升法律援助便民服務(wù)水平
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務(wù)中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強(qiáng)和完善了中心的建設(shè)：一是在工作中應(yīng)進(jìn)一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，保障各項(xiàng)工作有章可循。二是強(qiáng)化接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，工作日安排社會(huì)律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請(qǐng)。三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)。做到標(biāo)識(shí)醒目，制度上墻，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項(xiàng)3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計(jì)3000余件。
五、公證工作
（1）人員情況
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機(jī)構(gòu)體制改革，由行政體制公證機(jī)構(gòu)改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于2019年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況
20xx年至2019年縣公證處共辦理國內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權(quán)22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關(guān)系2件，無犯罪記錄1件。免費(fèi)接待來訪來電咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1000余人次，上門服務(wù)近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費(fèi)26900元。
（3）為政府中心工作服務(wù)
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
�。�4）公證援助情況
為全面落實(shí)服務(wù)群眾和民生工程，縣公證處主動(dòng)為困難群眾和老弱病殘等弱勢(shì)群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內(nèi)民事案件，其中繼承權(quán)件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費(fèi)3000余元。
六、取得的成效及采取的措施
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，切實(shí)搞好公證處建設(shè)，不斷增強(qiáng)公證服務(wù)能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務(wù)。在工作中公證員嚴(yán)格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，以事實(shí)為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊(duì)伍的良好形象，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，無錯(cuò)證、假證、人情證發(fā)生。
七、存在的問題、表現(xiàn)形式、根源、短板及下一步意見建設(shè)
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務(wù)員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于2018年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報(bào)考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機(jī)關(guān)工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費(fèi)全部如數(shù)上繳縣財(cái)政，公證處的所有開支及設(shè)備全部由縣局報(bào)銷領(lǐng)取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應(yīng)當(dāng)盡快招錄公證員，充實(shí)縣公證處，保障公證機(jī)構(gòu)正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實(shí)際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務(wù)所僅有一名律師承擔(dān)全縣的法律援助工作。律師事務(wù)所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機(jī)構(gòu)又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責(zé)任，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動(dòng)法律援助工作，為法律援助提供財(cái)政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。”、“直轄市、設(shè)區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機(jī)構(gòu)�！钡俏铱h法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機(jī)構(gòu)。應(yīng)建立、完善法律援助機(jī)構(gòu)，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時(shí)招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強(qiáng)法律援助人才庫建設(shè)，以“法學(xué)會(huì)”為平臺(tái)，多渠道培養(yǎng)一批法律服務(wù)志愿者。
【公共法律服務(wù)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
公共法律服務(wù)工作總結(jié)06-10
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)06-10
公共法律服務(wù)年底總結(jié)01-01
法律服務(wù)工作總結(jié)02-24
法律服務(wù)所工作總結(jié)05-20