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      公司職工工作總結

      時間:2023-01-02 16:53:48 工作總結 我要投稿

      公司職工工作總結

        總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的公司職工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

      公司職工工作總結

      公司職工工作總結1

        隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

        現(xiàn)將工作總結作如下匯報:

        一、工作方面:

        二、工作中存在的問題

        1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

        2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

        對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

        三、自我剖析

        在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

        在緊張的.工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

        責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

        四、工作計劃

        1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

        2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

        3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

        4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

        以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

      公司職工工作總結2

        一、嚴格落實目標責任書,努力完成各項工作任務。

        20xx年上半年,職工食堂將廠部下達的目標責任書層層分解,下達到人,并以此作為考核員工業(yè)績的依據(jù)。有了目標,就有了前進的方向,20xx年上半年,職工食堂取得如下成績:

        1、根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計,20xx年上半年累計共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。

        2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐。根據(jù)廠領導的要求,一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務后,職工食堂在服務生產(chǎn)一線職工的同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場地及所需用具,細致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費,20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領導及就餐職工的一致好評。

        3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅實的后勤保障。20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務。

        二、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。

        近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。為了提高職工食堂的服務質(zhì)量,職工食堂從以下幾個方面入手:

        1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,給就餐職工提供一個優(yōu)良的就餐環(huán)境。20xx年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責任到人,分片包干,堅持做到餐前

        餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。

        2、規(guī)范文明服務。職工食堂多次組織員工開會學習,并制定《職工食堂員工行為規(guī)范》,對所有員工的衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理一例,絕不手軟。

        3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)、不同的班次,職工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協(xié)技改人員,我們詳細咨詢其口味,并適當在菜譜、口味上作出了相應的調(diào)整,滿足了不同就餐者的需求。

        三、強化管理,健全和落實了職工食堂各項管理制度,真正做到有章必循,違規(guī)必究。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

        1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現(xiàn)的問題,及時采取措施,以制度、通知或溫馨提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了全免費工作餐的`正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。

        2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下,職工食堂管理人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,定點采購,有效地降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內(nèi)幾家大型超市進行了走訪,并經(jīng)過數(shù)輪和經(jīng)銷商的談判,最終確定大宗

        物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品有限責任公司購進,這樣有效地轉移了職工食堂的購物風險,提高了職工食堂的采購安全系數(shù)。對于霉爛變質(zhì)物品,堅決拒之門外,對于所購物品物料,堅決按照廠部有關規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。

        3、安全管理。結合廠領導的安全會議精神,在每次的工作例會上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》為標準,強化職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,職工食堂將安全責任層層分解,將每一個崗位上的安全責任分解到人,并在日常的工作中加強監(jiān)督檢查。過去的半年里,職工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事故為零。

        四、工作中的不足。

        20xx年上半年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯俏覀兊墓ぷ髦幸泊嬖诓蛔悖唧w表現(xiàn)為:

        1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時因為員工工作情緒波動而給工作帶來影響。

        2、在聘請廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓及時間上的適應過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。

        3、新進勞務用工人員安全教育有待提高。

        五、下步工作計劃。

        20xx年下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務工作,

        還有如下打算:

        1、繼續(xù)加強制度的執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學習紅安煙廠及職工食堂的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后的工作中,對照規(guī)章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。

        2、重點加強員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進勞務用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進行打下堅實的基礎。

        3、努力提高員工的技術素質(zhì)和服務意識。下半年,我們將采取“走出去,請進來”的方式,以提高員工的業(yè)務技術水平和服務質(zhì)量。

        4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的同時,完善職工食堂的安全管理制度,并加強安全隱患的排查及整改,力爭全年實現(xiàn)804003的安全目標。

      公司職工工作總結3

        一、業(yè)務為本,技術創(chuàng)新,活動開展有重心、有主題;

        結合小家各組成部門的崗位職能,堅持小家活動以業(yè)務為中心,狠抓技術創(chuàng)新。我們小家的各部門在公司均屬于后勤管理部門,在工作中各部門分工協(xié)作,以服務為宗旨,將企業(yè)文化建設和建設“模范職工小家”的工作貫穿于自身的業(yè)務工作中,堅持發(fā)揚“銳意進取、追求卓越”的路橋精神。比如辦公室,僅僅四名員工卻兼負著黨辦、行政辦、人力資源管理等多項職能,工作中大家克服種種困難、互幫互助,確保高效率的完成各項工作;計算機中心不但擔負著公司日常網(wǎng)絡和微機的采購、保養(yǎng)與維護任務,還必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展對信息化管理所提出的不斷要求,適時完成各項系統(tǒng)軟件的建設與更新,200*年共完成了辦公管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等軟件在路橋系統(tǒng)內(nèi)的安裝與培訓工作;保衛(wèi)部除負責日常工程建設過程中的安全保衛(wèi)工作外,每逢“五一”、“十一”等長假加班加點更是家常便飯,越是人們休閑的時候他們的任務就更繁重。200*年公司在火燒嶼舉辦大型恐龍展,保衛(wèi)部全程跟蹤、日夜堅守,保障了活動期間的良好秩序。

        二、目的明確,行動落實,活動開展有計劃,有組織;

        以工會小組為單位開展建“小家”活動,是增強員工的積極性和主動性,增進員工之間的理解,提高企業(yè)工會組織的感召力和內(nèi)聚力的有效途徑。工會小家活動的開展基于保證公司各項經(jīng)濟工作的有效運轉,實現(xiàn)企業(yè)管理人性化,突出人情味。做到在思想統(tǒng)一的基礎上,突出特色,落實行動。

        200*年,公司工會進一步調(diào)整和完善了工會小組的結構,并提出將創(chuàng)建模范小家作為公司工會和各小組的一項主要工作。我小組在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,進一步修訂了工會小組工作制度、工作任務、200*年建設模范小家工作計劃等,并通過小組會議、小家活動等多種形式向員工傳達宣傳建設“模范職工小家”的意義、計劃和方案措施,針對建家工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),認真查缺補漏,健全完善了建家機制,做到工作有組織、有領導,活動有計劃、有安排。

        三、內(nèi)容豐富,形式多樣,活動安排有重點,有特色;

        共包括以下六方面內(nèi)容:

        1、有效開展政治學習,不搞形式主義和突擊主義,圍繞工作開展政治理論和時政學習,增強政治敏感性和鑒別力,融時政學習于日常工作交流之中。

        2、抓人才建設,促崗位自學成才。請“小家”成員計算機中心的同事進行電腦知識講座和實際操作指導,提高員工的工作技能和日常事務快速處理能力。

        3、開展“三個一,兩常備”活動,即一個微笑,一聲問候,一杯熱茶和常備一個小藥箱,常備一個小工具箱。幫人排憂解難,處處給人以溫暖,使小組充滿“家”的溫馨。

        4、倡導“六互”精神,即學習上互幫互進,工作上互商互學,生活上互知互諒,培育小組間一種和諧的關系和合作求進的精神。關心有困難的員工,如實向工會反映情況,使困難員工的問題得到及時解決或補助,積極響應工會的號召為經(jīng)警吳榮送捐款,探望生病員工,使他能感受到組織的關懷和溫暖。

        5、經(jīng)常與“小家”成員談心,及時對員工生日或有其他喜慶事情送上禮品表示祝賀;遇到職工生病或碰到其他困難時,小組在及時了解情況的`基礎上進行慰問或以其他形式表達“小家”成員的關心之情。把關心員工生活真正關心到細處,關心到實處。

        6、組織戶外文化娛樂活動,舒緩日常工作壓力;鼓勵小組成員積極參加體育鍛煉,提高身體素質(zhì),保證有充沛的體力和精力投入到工作之中。

        在長期以來公司領導和小家成員的積極帶動和努力下,小家成員們不僅在工作中精益求精、爭先創(chuàng)優(yōu),不斷提高自身業(yè)務技能和綜合素質(zhì),在日常學習生活中更互相關心、互相幫助,使我們的職工小家真正象一個溫暖的小家庭,讓員工能夠在在這樣良好溫馨的環(huán)境下愉快的工作,生活。在今后的工作中,我們將一如既往的建設好模范職工小家,開拓創(chuàng)新,再創(chuàng)新高。

      公司職工工作總結4

        一、自身修行建設情況

       。ㄒ唬、堅持黨性修養(yǎng),深化理論基礎

        在20xx年度,我積極參加各項由油田公司,采油廠黨委所組織的各項學習培訓活動與專題輔導活動,并充分利用自身的業(yè)余時間加強了自身的政治理論學習,深化了自身的黨性建設,不斷提升了自身的政治鑒別能力,牢固樹立了正確的價值觀、人生觀和思想觀念。堅定落實了黨的政治理論方針,以實踐黨的科學發(fā)展觀為基礎,深化了自身的責任意識與發(fā)展意識,逐步提升了自身的政策自覺性。

       。ǘ远ㄗ黠L建設,樹立廉潔風范

        一年來,在堅持加強自身黨性修養(yǎng)的同時,我還極為重視自身的作風建設。在工作生活中,我嚴格要求自己時刻保持廉潔自律的工作作風,認真遵守我油田公司有關于領導干部作風建設的各項制度和黨風廉政建設責任制的相關要求。深入理解廉政廉風建設的重要性,進一步認識廉潔作風在我油田公司的形象建設中發(fā)揮的作用。牢固樹立廉政思想,嚴反違法亂紀,嚴查自身存在的“四風”問題,及時貫徹結合黨的“照鏡子,正衣冠,洗洗澡”的作風要求,改善自身的作風問題,增強自身的拒腐廉政能力。

        (三)、保持高度一致,持續(xù)民主路線

        20xx年,為與我油田公司的上級階層工作保持高度一致。我始終堅持認真貫徹落實有油田公司、采油廠黨委所制定、下達的各項政策決定。定期進行基層走訪下方工作,認真聽取各級同時意見,展開建議調(diào)查活動,剖析自身不足之處,結合集體意見整改。與此同時,我還深入展開分管工作調(diào)研,對于自身所分管的各項工作情況進行了切實的掌握和了解,實際分析差距和缺陷,及時制定改善措施,盡心回復反應問題。

        二、主要工作績效情況

       。ㄒ唬、企業(yè)管理工作

        1、完善工作制度,鞏固管理基礎

        為滿足經(jīng)營管理需要,在20xx年度及時制定出了《工效掛鉤實施細則》等6項規(guī)章制度以及《廣告宣傳品申報、審批》等3項工作流程。并按照中央八項規(guī)定的要求,實施修訂了《業(yè)務招待管理辦法》等3個管理辦法,進一步的規(guī)范和促進了全廠各項工作的有效開展。此外,為解決基層突出問題現(xiàn)象,牽頭組織了進行了報表、臺賬統(tǒng)一的優(yōu)化整合,規(guī)范了技術、生產(chǎn)、安全環(huán)保、設備管理、消防管理等專業(yè)填報要求,以改善解決填表,臺賬設置等繁雜性問題。

        2、健全組織機構,調(diào)整部門職責

        經(jīng)過與上級部門進行溝通與協(xié)調(diào),公司批準正式發(fā)文成立了羅龐塬采油隊等5個科級、副科級組織機構。其他如供電大隊等組織機構的調(diào)整,公司已形成初步方案,并將予以批復。在20xx年度我公司的組織機構正在逐步建立健全。

        為實現(xiàn)管理的效率效能,在20xx年及時對采油隊,油田建設科等6個部門的工作職責進行了部分調(diào)整,進一步加強了全廠油田建設管理、生產(chǎn)成本費用計劃和注水考核等工作。

        3、擬定目標責任書,力求嚴謹工作制度

        為實現(xiàn)全年工作早計劃、早安排、早行動的`工作目標,擬訂了各單位的目標責任書,使得今年的目標責任書在考核指標和考核方法方面較上年有了進一步的改進和優(yōu)化。使得我公司的各項工作制度,逐步向明確地責任化、嚴謹化和科學化邁進。

        4、加強法律事務,完善資質(zhì)年檢

        一年來,嚴格按照公司法律事務部門的統(tǒng)一安排開展了:全年口頭解答各部門及工作人員的法律咨詢178次,宣傳普法教育共計471人次。并強化了合同的審查管理,通過網(wǎng)上簽訂辦理各類合同817份(含油田公司8大類合同55份),涉及金額13.89億元(不含據(jù)實結算合同)。此外,在20xx年4月份通過與縣工商管理局、技術質(zhì)量監(jiān)督管理局多次溝通,順利地完成了本年度采油廠工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢工作,有效地保證了采油廠生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。

        5、推進管理工作,建立標桿典范。

        為了進一步提高我廠基礎管理水平,20xx年在各采油隊開展了標桿管理工作,設立了支撐“產(chǎn)量、安全、成本”三位一體的16項標桿管理指標。為了進一步深化標桿管理工作,組織編寫了《標桿管理工作手冊》,為員工在實際工作中提供一些指導和幫助。截止20xx年底,在全廠建立有8個標桿管理示范區(qū)隊,有效地保證我廠標桿管理工作全面開展和持續(xù)推進。

       。ǘ、審計工作

        1、工程項目審計

        全年共開展工程審計339項,總送審金額43410.96萬元,審定金額32578.13萬元,審減10832.83萬元。其中權限內(nèi)工程結算審計322項,總送審金額6185.66萬元,審定金額4579.35元,審減1606.31元,審減率25.97%;開展樊學地面工程等項目權限外工程初審17項,送審金額37225.3萬元,初審金額27998.78萬元,初審審減額9226.52萬元,審減率24.79%。

        2、審計監(jiān)督

        全年開展工程最高限價審核5項,總送審金額5174.42萬元,審定金額4988.78萬元,審減185.64萬元。

        3、節(jié)約采購成本

        全年共出具審計建議價格50余項,涉及物資種類上萬條。通過簽訂第三方詢價機構與市場考察等多種渠道進行詢價,全年共詢價400余項,共計3000余條,有效降低了物資采購成本。

        4.規(guī)范費用標準

        全年共對井下作業(yè)、運輸、油建等費用進行調(diào)整、制定相關費用標準300余項。

        5.多領域參與

        全年對合同的價款及結算方式的合理性、合法性進行審查,共參與簽訂合同700余份;對我廠油建、基建、安環(huán)、雨毀等工程,嚴格執(zhí)行審計監(jiān)督職能,全年共參與新推井場土方量計量250余場次。

        (三)、油田建設工作

        1、標準化井場建設。

        全年共建設標準化井場375個。其中:建設2-4人駐井房61座;鍋爐房25間;消防棚150間;長期缺罐臺171座;臨時罐臺308組;污水池16325方;收水池4754方;煤池134個;收油池656個;垃圾池334個;旱廁120座;水窖977方;鍋爐保溫113臺;大門210付;鐵藝圍墻40314米;磚混圍墻26580平方米;倒油槽8319米;倒水槽50942米;道路硬化4577平方米;修護坡125個井場。

        2、小片集輸。

        全年共建設“小而全”集輸點61座,集輸井場239個、693口井。其中新建31座,向老區(qū)域集輸30座。管輸總長度271公里。

        3、內(nèi)部產(chǎn)建隊工作。

        全年共負責8個聯(lián)合站、12個集輸站的設備、管網(wǎng)更換和維修、維護工作,累計280余處。制作多井式總機關52套;各類換熱器46套。加熱盤管36片,井場維修76個。

        5、內(nèi)部管理制度。

        全年共對18個施工隊伍21個井場進行了處罰,罰款4.42萬元。并實施功效掛鉤,全年計劃完成26712個工時,實際完成29069個工時,超額完成2357個工時。力求做好外部協(xié)調(diào)工作,確保正常施工。全年共協(xié)調(diào)300余次,最大限度維護了采油廠的利益。

      公司職工工作總結5

        20xx年,XX分公司工會認真按照總公司和省分公司系統(tǒng)工會的工作部署,在市分公司黨委的領導和省分公司工會工作部的指導下,緊緊圍繞公司“最具價值、最具品質(zhì)、最具魅力”的工作主題,以深入開展“創(chuàng)新金融服務,支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽為主線;充分發(fā)揮工會工作的職能作用,以評先表優(yōu)等基礎性工作為抓手,激發(fā)員工爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情,大力弘揚先進文化,豐富職工精神文化生活,積極維護職工合法權益,營造和諧奮進的發(fā)展局面, 有效推進公司創(chuàng)新跨越發(fā)展,F(xiàn)將工會一年來的工作情況總結報告如下:

        一、積極開展建功立業(yè)勞動競賽活動

        “創(chuàng)新金融服務,支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)勞動競賽活動是全國金融系統(tǒng)統(tǒng)一組織貫穿全年的一項重要勞動競賽活動,也是今年總公司工會工作的主線。年初,我們在認真落實國壽人險蘇辦發(fā)[20xx]463號轉發(fā)總公司《關于印發(fā)〈中國人壽保險股份有限公司“創(chuàng)新金融服務,支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動實施細則〉的通知》的通知精神要求的同時,及時制定下發(fā)了《中國XX保險股份有限公司XX市分公司“創(chuàng)新金融服務,支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動實施方案》的通知(國壽人險連綜發(fā)〔20xx〕8號),成立了由分管個險業(yè)務的副總經(jīng)理為組長的“創(chuàng)新金融服務,支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動領導小組。負責全市系統(tǒng)“創(chuàng)新金融服務,支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動的開展工作。

        (一)積極開展形式多樣的勞動競賽活動。為配合省市公司一季度的業(yè)務競賽方案,我們在全市系統(tǒng)組織開展了 《福祿迎春、共享世博》全員勞動競賽活動,有效推進全體員工全面接觸和體驗市場營銷工作,營造了“比貢獻爭先進”的濃厚氛圍,促進了公司業(yè)務發(fā)展。

        (二)積極鼓勵員工開展創(chuàng)新保險服務工作。我們一直堅持把鼓勵員工積極開拓新的銷售模式,拓展新的服務領域及業(yè)務渠道;提高保險服務的水平和質(zhì)量,創(chuàng)新保險服務的方式和內(nèi)容放在激勵員工的首位;增強員工自主創(chuàng)新能力,同時注意積極推進員工創(chuàng)新成果的推廣和推薦申報工作。7月份,在全省系統(tǒng)第二屆創(chuàng)新成果評審中,市分公司信息技術部和省分公司信息技術部、省分公司個險部申報聯(lián)合開發(fā)的《江蘇基本法經(jīng)營分析項目》榮獲三等獎,我司申報的市分公司個險銷售部唐樂敏的《農(nóng)村區(qū)域拓展項目》榮獲優(yōu)秀獎。

        二、充分發(fā)揮職代會作用,積極推進民主管理

        (一)建立和完善職工代表大會制度。為認真貫徹落實全省系統(tǒng)首屆三次職代會精神,切實抓好職代會的規(guī)范化建設,進一步健全民主制度,豐富民主形式,落實廣大職工的知情權、審議權和評議監(jiān)督權。5月30日,我們召開了中國人壽保險股份有限公司連云港市分公司第二屆三次職工代表(暨會員)大會,討論并通過《女職工權益保護專項集體合同》草案。

        (二)維護職工合法權益,構建和諧勞動關系。和諧勞動關系是無形的生產(chǎn)力,是公司健康穩(wěn)定發(fā)展的根本保證。因此我們把維護職工權益當作工作的立腳點,注重引導員工學法用法的自覺性。切實做好女職工權益維護工作,首先是積極做好女職工的衛(wèi)生保健及哺乳期的一系列的相關福利保護工作,定期組織女職工進行體質(zhì)健康檢查工作。其次是根據(jù)省分公司開展《女職工權益保護專項集體合同》的簽訂試點工作要求,5月30日完成了全市系統(tǒng)《女職工權益保護專項集體合同》的簽訂工作,并按“合同”規(guī)定如期發(fā)放了女職工們的衛(wèi)生保健費用,讓女職工們切實感受到公司的溫暖與關懷,工作中更加積極充分發(fā)揮各自的聰明才智,在公司的各個崗位上立足本職,安心工作,為有效推進公司創(chuàng)新跨越發(fā)展作出積極的貢獻。

        三、做好工會基礎管理工作,完善相關規(guī)章制度

        (一) 制定工作要點、明確工作目標

        (1)根據(jù)省分公司系統(tǒng)工會《工會工作考核暫行辦法》的要求,及時制定下發(fā)了《中國XX保險股份有限公司XX分公司20xx年工會工作要點》和《20xx年工會工作職能指標考核細則》,明確了今年的工會工作目標,為做好全年工會工作提供工作依據(jù)。

        (2)根據(jù)省分公司《關于加強上解工會經(jīng)費管理的暫行辦法》和《關于加強工會信息工作的暫行辦法》,能夠按規(guī)定時間和規(guī)定標準向省分公司系統(tǒng)工會按時上解工會經(jīng)費;并能及時上報全市系統(tǒng)工會工作動態(tài)信息,全年上報省分公司系統(tǒng)工會工作信息13篇。

        (3)工會的各種制度得到了進一步加強。能充分利用總公司的信息平臺,做好工會的日常性、基礎性工作。首先是積極做好省分公司系統(tǒng)工會布置的各項表報的匯總上報工作,其次是建立和完善了工會日常工作的各類臺賬。

        (二)加強市分公司工會檔案數(shù)據(jù)庫建設

        (1)做好評先表優(yōu)推薦和相關數(shù)據(jù)庫的建立。首先是在年初積極做好全市系統(tǒng)20xx年度先進單位、先進個人的民主推薦和審核上報及表彰工作。其次是做好集團公司“巾幗建功能手”的推薦上報工作。再就是做好連云港市總工會“工人先鋒號”的'推薦上報工作。

        (2)建立困難救助數(shù)據(jù)庫。根據(jù)省分公司要求,建立全市系統(tǒng)困難救助數(shù)據(jù)庫,并要求各縣(區(qū))公司定期上報相關信息。建立健全困難員工的日常幫扶機制。通過扎實的工作,幫助困難員工辦實事、解難事,細心傾聽和反映員工的合理訴求,讓員工感受到公司大家庭的溫暖。

        四、加強“職工書屋”、“職工之家”建設

        (一)認真做好“職工書屋”創(chuàng)建工作。

        根據(jù)《中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司20xx至20xx年“職工書屋”創(chuàng)建活動實施細則》等相關通知要求,積極做好全市系統(tǒng)“職工小書屋”的創(chuàng)建工作,其中我市系統(tǒng)的灌云支公司的“先進職工書屋”經(jīng)市分公司11月30日驗收后,已報請省分公司工會工作部組織驗收。XX、XX兩個支公司的“職工小書屋”的創(chuàng)建工作正在進行中,爭取在于20xx年的3月底完成。

        (二)“職工之家”建設工作爭上新臺階

        按照省分公司系統(tǒng)工會《工會工作考核暫行辦法》中關于建設“等級職工之家”的工作要求,我們把全市系統(tǒng)的“職工之家”建設工作放在工會工作的首位,有重點分步驟的進行建設,20xx年3月我司系統(tǒng)的XX、XX兩個基層公司的工會組織已通過省分公司驗收,并評定為“先進職工之家”。今年XX支公司工會組織的“合格職工之家”的建設工作,也將在年內(nèi)達標。20xx年,我們將有步驟的爭創(chuàng)“模范職工之家”;并將“職工書屋”創(chuàng)建與“職工之家”建設有機結合起來,形成良性互動,推動“建家”工作再上新臺階。

        五、積極開展各項主題活動,不斷豐富企業(yè)文化建設新內(nèi)涵

        (一)組織員工開展讀書活動

        根據(jù)全省系統(tǒng) “書香溢國壽 讀書伴我行”“讀書季”活動方案的總體要求,今年的4—6月份,我們在全市系統(tǒng)組織員工開展了“書香溢國壽 讀書伴我行”“讀書季”活動。為了保證學習的效果,在下發(fā)讀書方案的同時,我們在第一時間聯(lián)系了印刷廠,印刷了《第五代時間管理》讀本,并在5月11日的上午就將《第五代時間管理》這本書發(fā)放到全市系統(tǒng)各經(jīng)營單位和本部各部門員工手中,為員工能讀好書提供了前題保證。在讀書活動過程中,我們還采取好書薦讀、征文、演講活動等方式,積極營造健康和諧的企業(yè)氛圍,豐富了員工的業(yè)余文化生活,提升了員工的綜合素養(yǎng)。在全省系統(tǒng)“書香溢國壽 讀書伴我行”征文評比活動中,市分公司營銷二部的XX、XX支公司的XX、XX支公司的XX榮獲優(yōu)秀獎。

        為慶祝上海世博會的成功舉辦,今年5月份,我們還組織員工參加中國金融工會舉辦的“金融職工宣傳世博服務世博活動”有獎知識競賽活動。通過知識競賽活動,營造了員工學習世博知識、了解世博、宣傳世博的熱情。

        (二)組織員工開展文體活動

        (1)根據(jù)省分公司全省系統(tǒng)“綠色暢想”文藝調(diào)演通知的要求,我們在9月4日首先對全市系統(tǒng)11個單位(部門)上報的20個節(jié)目進行了選拔。通過選拔,組織三個文藝節(jié)目進行排練,并參加省分公司“綠色暢想”文藝調(diào)演選拔,最終有二個節(jié)目到南京參加省分公司組織的“綠色暢想”文藝匯演。其中我司的女聲獨唱《報答》榮獲演唱類二等獎,舞蹈《Nobady》榮獲舞蹈類特別獎;男女聲三重唱《在海一方》在蘇北片的選拔中也榮獲了演唱類的優(yōu)秀獎。

        (2)為慶祝第十六屆廣州亞運會的勝利舉辦,和進一步貫徹落實《全民健身計劃綱要》,增強員工身體素質(zhì),營造積極向上、勇于拼搏的良好工作氛圍。11月13日上午, 我們組織開展了市分公司機關本部員工第六屆金秋登花果山比賽活動。市公司總經(jīng)理室成員、機關本部員工共100多人參加了此次的登山比賽活動。登山比賽中員工通過比速度,比耐力,相互鼓勵,相互幫助,賽出了風格,賽出了友誼,增進了團結。

        (3)組織女職工開展慶“三八”節(jié)活動。3月8日,為紀念“國際三八婦女節(jié)”一百周年,我們利用周一機關大晨會的契機,組織女職工進行“三八節(jié)”慶;顒印;顒臃譃閷殹⒊楠労涂偨(jīng)理室送驚喜三個環(huán)節(jié)。公司的幾位老總在給女職工們頒發(fā)獎品的同時,還給女職工們一個意外的驚喜,那就是在大晨會結束時,讓公司的男職工列隊為女職工送行,幾位老總分別為每位女職工送上一支鮮艷的玫瑰花,以示節(jié)日的祝福,讓女職工們渡過了一個既浪漫而又溫馨的“三八節(jié)”。

        (4)積極開展送溫暖和獻愛心系列公益活動。

        一是積極協(xié)助公司領導做好對離退休老員工和老干部、老干部遺孀和困難職工的走訪慰問工作。多年來,我們始終堅持做好“五必訪”工作,堅持在春節(jié)、中秋兩大節(jié)日的走訪慰問制度,保證離退休老員工和老干部、老干部遺孀和困難職工過好節(jié);二是做好對患有重大疾病的員工、家庭遇到特殊困難的員工的探望和慰問工作;青年員工結婚,工會都將總經(jīng)理室的祝賀信和禮品準時送給結婚的新人,由于工會能積極為公司和員工之間架起相互理解和溝通的橋梁,及時將公司總經(jīng)理室的關愛送給員工,有效的促進了公司的和諧穩(wěn)定和健康發(fā)展。今年的8月5日,我們還對公司的離退休老干部和內(nèi)退員工開展了署期慰問工作,在市分公司黨委委員、總經(jīng)理助理、系統(tǒng)工會副主任卞武軍同志的帶領下,我們給老干部們送去清涼的飲料、牛奶、啤酒、玉米胚芽油,以此來緩解署期給他們所帶來的精神壓力。三是組織員工開展向青海玉樹地震災區(qū)捐款活動。今年的4月14日7時49分,青海省玉樹縣發(fā)生7.1級地震。突如其來的地震把美麗的高原明珠—青海玉樹瞬間變成了一片斷壁殘垣。像兩年前的汶川大地震一樣,玉樹人民也遭受到生與死的災難。情系玉樹,大愛無疆,玉樹有難,港城有愛。我們積極按照總、省公司的要求,迅速在全市系統(tǒng)組織員工為玉樹災區(qū)進行捐助活動, 4月26日,在市分公司本部機關大晨會上,總經(jīng)理室的領導帶頭捐款,并每人向災區(qū)捐款1000元, 機關本部員工在老總們的帶領下,積極捐款,全市系統(tǒng)員工共向玉樹災區(qū)募捐資金33000余元,關鍵時刻體現(xiàn)了中國XX作為世界500強企業(yè)員工具有的社會責任。四是根據(jù)《關于開展20xx年全市送溫暖獻愛心暨慈善一日捐活動的通知》(連委辦傳[20xx]71號)通知要求,11月15日,我們積極組織市分公司機關本部員工開展向全市困難群眾、重大疾病兒童、孤寡老人進行資助的捐款活動。此次捐贈共募捐資金6000余元。此捐款已交由XXX市慈善總會,對全市困難群眾進行冬令生活的安排和兒童重大疾病的求救、以及對孤寡老人的生活進行資助活動等。

      公司職工工作總結6

        20xx年度,工程建設部在公司領導、關心、指導下,各相關單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作。現(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下:

        一、學習情況

        20xx年上半年,一方面認真組織學習、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的'努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。

        二、工作情況

        1、完成了20xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作

        該工程計劃投資3852萬元,工程于20xx年10月20日開工,于20xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kV線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kV線路41.628km,220V線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總容量13485kVA,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預計6月底審計工作結束。

        2、完成了20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設及縣級驗收工作

        該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kV線路34.43km,400/220V線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kVA,“一戶一表”1066戶。

        工程于20xx年12月20日開工,于20xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。

        3、完成了20xx-20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設工作

        該工程計劃投資20xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kV線路91.12km,400/220V線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kVA,“一戶一表”1011戶。

        工程于20xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預計20xx年6月底完工。

        4、完成了20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設計任務

        根據(jù)《曲靖供電局關于下達20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》(曲電計[20xx]64號文)要求,已完成工程設計任務,工程預計投資5098.21萬元,新建10kV線路166.94km,400/220V線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kVA,“一戶一表”14479戶。于20xx年3月7日通過設計評審,并按評審要求完成設計修編工作。

        目前,該批工程正處于招投標階段,預計8月份可啟動實施。

        三、存在的困難和問題

        由于近年來,工程建設投資大,任務繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設隊伍的力量。

      公司職工工作總結7

        近年來,廣東移動通信有限責任公司珠珠海分公司工會認真貫徹落實省公司工會和公司的各項方針政策,發(fā)揮工會優(yōu)勢,提高員工滿意度,增強員工凝聚力。在公司領導和全體員工的支持下,公司工會工作不斷取得佳績,20xx年12月,被全國國防郵電系統(tǒng)授予“模范職工之家”稱號。固本強基健全工會組織

        公司工會積極建立社會化員工工會。隨著公司業(yè)務的發(fā)展,業(yè)務規(guī)模有了飛躍,用工性質(zhì)也有了變化,除了合同制員工外,公司引入了社會化用工制度。社會化員工越來越多,在業(yè)務發(fā)展過程中發(fā)揮的作用也越來越大,這部分員工如何加入工會,如何維護他們的合法權益等問題擺在了眼前。為此,根據(jù)省公司工會的指導意見,珠海分公司工會在行政領導的支持下,在摸索中踏出了第一步,最終,與勞務輸出公司達成代管協(xié)議,解決了這部分員工入會的問題,保證了工會工作的正常開展,維護了員工的合法權益。

        本著高效、統(tǒng)一的原則,他們不斷健全工會組織。成立社會化員工工會后,公司組織架構及人員時有變動。工會根據(jù)實際情況,及時對工會小組的劃分作出調(diào)整,成立了包括11個社會化員工工會小組在內(nèi)的共23個工會小組,民主推選出23位工會小組長。23位工會小組長具有相同的權利與義務,無用工性質(zhì)之分,促使他們共同為推進公司工會工作而努力。從而進一步完善了工會的組織架構,為工會工作的有效開展打下了堅實的基礎。

        工會堅決貫徹執(zhí)行職代會制度,推進公司民主管理進程。每年年初,工會組織召開職工代表大會暨工會會員代表大會,因工作調(diào)動離開原崗位的職工代表,會前按相關規(guī)定對其空缺進行增補,充實職工代表隊伍,使職工代表能廣泛、合法地行使民主權利。近3年來,員工代表在職代會上共提交近百條關于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、人才培訓、福利待遇等方面的提案,充分體現(xiàn)出員工關注企業(yè)發(fā)展的忠誠之心。工會根據(jù)提案內(nèi)容,與各相關部門溝通,實事求是地開展各項改進工作,取得良好效果。同時,公司重大項目的決策均提交職代會進行討論,讓員工真正成為企業(yè)的主人。員工獎懲暫行規(guī)定、員工年度休養(yǎng)方案等重大項目都通過了職代會的討論,并落實執(zhí)行。關愛員工誠心回報社會

        在激烈的市場競爭中,全體員工克服困難,努力拼搏,為完成工作任務、實現(xiàn)工作目標而默默耕耘,公司涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè),無私奉獻的先進員工。為使員工安心工作,工會深入一線了解員工的思想動態(tài)、工作及生活情況,幫助員工解決工作上、生活中的困難。每年元旦、春節(jié)期間,工會均牽頭組織相關部門對離退休員工、生活困難員工開展送溫暖慰問活動,并送上慰問金,讓員工們切切實實感受到公司這個大家庭的溫暖。

        對遭遇危難的員工,工會及時伸出援手,助其渡過難關。20xx年2月,客戶服務中心1860熱線服務室員工陳穗棠的妹妹因病不幸去世。工會領導聽到消息后馬上向熱線服務室了解情況,得知陳穗棠家里經(jīng)濟條件差,收入低,母親長期患病在家,哥哥尚未找到工作,家里已欠下一大筆債務。而她妹妹病重住院期間每天6000元的治療費用更讓這個負債累累的家雪上加霜,不堪重負,陳穗棠家里已一貧如洗,令她承受著巨大的壓力。為了幫助陳穗棠的家庭渡過難關,使其安心工作,工會發(fā)出倡議,得到了全體員工的積極響應,大家紛紛發(fā)揚一方有難八方支援的團隊精神,捐款2.8萬余元。工會帶著公司領導的`祝愿,親自將捐款送到陳穗棠手中,熱淚盈眶的她發(fā)自內(nèi)心地說:“感謝大家親人般的關愛!”

        20xx年10月初,營銷帳務中心服務廳員工羅燕青產(chǎn)下雙胞胎兒子,但因預產(chǎn)期提前,新生兒體重不足、缺氧等原因,隨即送往醫(yī)院搶救。在住院治療中,一天要花費四五千元的醫(yī)藥費,如果出現(xiàn)其他并發(fā)癥將需要更多的醫(yī)療費,羅燕青一家無力承擔如此龐大的醫(yī)療費用。為此,她所在的斗門辦事處的同事已經(jīng)捐了一萬多元作為先期治療費用,有十位血型符合要求的同事捐血20xxcc。為了讓可愛的小生命得以健康成長,公司同事們又一次伸出援手,前后共捐款4.5萬余元,使手術得以順利進行。這再一次讓員工切身感受到了公司的關愛,領導的關懷,感受到了大家庭的溫暖。

        由于工作任務繁重,員工們需要經(jīng)常加班,工會安排專人對公司員工的加班情況進行調(diào)查了解,并將實際情況向公司匯報,得到了領導的重視,妥善解決了員工實際困難,還發(fā)放了加班補貼,對增強員工的歸屬感起到了積極作用。在人力資源制度改革過程中,部分員工出現(xiàn)了高崗低套的情況,影響了收入,工作情緒波動。工會在充分了解情況后,密切關注事情的發(fā)展,及時向公司匯報,經(jīng)過公司的安排、磋商及調(diào)整,問題得到解決,有效地提高

      公司職工工作總結8

        這個月是我工作以來完整工作的第一個月,也是我接觸事情最多的一個月,俠姐走了之后行政就由我和剛哥兩個人來接手,畢竟剛哥之前也不怎么接觸行政的工作,還得帶著我,我們就是遇到問題,解決問題,不斷摸索著,暫時還達不到未雨綢繆的地步。只能把眼前的事情解決好,等著事找我們,這個還需要我們不斷的學習。剛哥也比較信任我,一些事都交給我來處理,鍛煉我盡快的能熟悉并解決公司行政的工作,有些事可能我做的不是很圓滿,有所欠缺,但大家都能包容、幫助我們,我真的很感激,我也會不斷學習,盡力全面的處理問題。以下是本月的工作匯報!

        一、教育文摘

        經(jīng)本月的教育文摘統(tǒng)計結果所得,公司全體員工無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上明顯比上個月有所提高,個別人員還有不寫或?qū)懙牟缓细竦默F(xiàn)象,希望能通過這次的'懲處加以警戒。語言是反映一個人內(nèi)心想法的一種形式,希望每個人能通過教育文摘方式來正確的面對自己,融入自己的真實想法,也是激勵自己的一種好的方法,也可以通過教育文摘更加了解其他人的一些想法,增進我們之間的距離。

        二、環(huán)境

        主要是針對辦公室人員,一個好的環(huán)境才能有一個好的心情,才能更好的工作,其實這是一件可小可大的事情,如果每個人都做好自己分內(nèi)的打掃工作,這就是一件小事,但要是漠不關心,不認真對待就是一件大事,其實這只是十分鐘的事,只要每個人都做好這十分鐘,好的環(huán)境是很容易營造的。這個月的衛(wèi)生情況還算良好,還有待加強,希望每個人都能多留一份心,維護好我們身邊的環(huán)境,愛護我們的公共物品。

        三、考勤

        辦公室人員以簽到作為考勤記錄,但還有忘簽、遲到現(xiàn)象,希望能杜絕這個現(xiàn)象,養(yǎng)成良好的習慣。

        四、新人培訓

        本月主要培訓了比較系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié),主要由經(jīng)理助理李剛、吳博負責,主要對車、銑、鉆、磨、鏜等基本的車床做一個講解,首先從基礎知識開始。分發(fā)到每一個人,讓他們自己找資料來給大家講解,有什么不全面的再由李剛和吳博補充,這樣既鍛煉了大家,又記的比較牢靠。至少大家對這些基本的機床已經(jīng)有了一些印象和了解。

        其實行政的工作不只就這幾個方面,還有許多比較雜的,要分類說就比較嗦了,還有人事方面的一些事情,新人的培訓和招聘等,還有公司出現(xiàn)了什么問題都需要我們一起參與解決,今后都會按著員工手冊上的要求走,讓公司更加制度化,規(guī);。也希望每個員工都能配合。

        這個月已經(jīng)告一段落,我從中也學到了很多,應該也有所提高了,今后的工作我會更加努力,畢竟不是學管理專業(yè)的,還有很多東西需要學習。能自己辦到的事盡量不去問別人,自己獨立的去完成一些工作。對公司已經(jīng)有了初步的了解,每個公司的習慣、發(fā)展策略都是不同的,我會朝著公司的方向努力做好自己的工作,在行政這個領域不斷前行,做好本職工作,挖掘自己的潛能,讓自己盡快的能融入到這個集體中去。

      公司職工工作總結9

        伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力,F(xiàn)就一年來的工作情況總結

        食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。

        我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。

        同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。

        當然工作的同時也不能忘了學習,從我進xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的濃厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質(zhì),通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系,通過學習我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯的',生活在我們這個xxx大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!

      公司職工工作總結10

        一、xx年的工作回顧。

        1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:

        1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

        2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

        3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

        4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

        5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

        6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的'規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

        8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

        2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

        3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

        二、工作中存在的問題。

        自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

        1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

        2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

        3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

        三、xx年的工作計劃。

        1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

        1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

        2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

        3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

        4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

        5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

        6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

        2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

        1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

        2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

        3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

        4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

        5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

        6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

        3、強化協(xié)調(diào)能力。

        協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

      公司職工工作總結11

        一、本年工作概況

        我自xx月x日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:

       。1)月日到月日,這段時間我在項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。

        這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我學到了很多東西:

       、賹﹂T窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;

        ②遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復,比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;

       、垡v信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復,一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);

       、茏⒁饪刂凭S修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重復買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的`材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。

       。2)月日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作,此間參與的工作如下:

        這一階段的工作學習,我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高:

        ①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);

       、谥霸陧椖坎繌氖碌闹饕蔷S修管理工作,而現(xiàn)階段則更側重于安裝方面。

        門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的'過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;

        ③試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:

        一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;

        二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。

        二、工作中存在的問題

        經(jīng)過這一段時間的工作學習,我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:

       。1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;

        (2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;

        (3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;

        (4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;

       。5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。

        以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。

        三、20xx年工作計劃

        20xx年,一個新的起點,在新的一年中我將工作重點放在新儒苑,工作計劃如下:

        進一步完善自己

        ①全面學習門窗專業(yè)知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊,同時,如果條件允許,學習一下門窗設計方面的知識,為以后的設計工作做好準備;

        ②在工作中加強自己的溝通協(xié)調(diào)能力。

        以上就是我20xx年的工作總結以及20xx年的工作計劃,難免有疏漏及不當之處,還請領導和同事給予批評指正!

        長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!讓我們團結一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!

        最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進一步!

      公司職工工作總結12

        在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。

        一、各項經(jīng)濟指標完成情況

        1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。

        2.利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。

        3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。

        二、加大銷售力度,力求擴大市場。

        年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。

        (一)內(nèi)埠市場

        在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。

       。1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。

        (2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。

       。3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。

       。ǘ┩獠菏袌

        興中木業(yè)公司的`外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

        三、車間內(nèi)部管理

        作為銷售工作的堅強后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強化了內(nèi)部管理:

        (1)規(guī)范生產(chǎn)管理

        車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。

       。2)質(zhì)量管理工作

        在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月

        20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

       。3)環(huán)境建設

        根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

       。4)安全、文明生產(chǎn)

        車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。

       。5)設備改造和引進

        在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質(zhì)量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

        四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力

        1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“

        三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。

        五、存在問題和不足

        (1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。

       。2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在20xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。

       。3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。

        xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

      公司職工工作總結13

        墻上的鐘在滴答作響,敲打著心臟,有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門,每天都是激烈的交流,大家都在為工作而努力,我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經(jīng)驗,給了我更廣闊的視野和全新的感受。

        我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好?傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝。有些地方做的不好,需要我不斷彌補。但人需要的是進步,是努力,是提升,而不是一味的加油補充。作為一名保險客戶服務人員,我們必須能夠頂住壓力,解決與保險相關的問題。我今年進的公司有兩周的學習時間,學習保險相關知識。一開始,我不想學。我覺得做客服挺簡單的,只要有資料就行,因為做過其他客服,覺得自己有經(jīng)驗,有一定的能力做好,能做記錄,能做事業(yè),但是沒想到的是,自己并沒有想象中的那么好,發(fā)現(xiàn)自己有那么多的漏洞和缺陷,需要彌補一點。

        工作后才知道自己過去的淺薄。經(jīng)過一年的致敬,我獲得了平靜和堅定,但我消除了驕傲和無知。我不再像過去那樣只知道沉默。現(xiàn)在我有了新的開始,有了新的感覺。做保險,一定要對保險有全面的了解,解決保險問題。和一些客戶買了保險以后,應該隨時給自己更多的動力。畢竟我死了以后工作真好。保險行業(yè)是有競爭的,我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶,真實可靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴重的后果,所以我們必須對工作進行全面的改進。

        我對未來也有新的安排,就是繼續(xù)學習,保險業(yè)務知識。畢竟怕自己學的'不多,怕自己學的不夠好。我不能忘記我的工作任務,也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力,改變自己的實力,讓更多的客戶買我們的保險。誠實是一個非常重要的應用。在工作中,我們的經(jīng)理總是提醒我們要注意我們所說的話,我們不能有絲毫的。

        崗位上的每一項工作都需要時間去做,每一件事都需要全力以赴?头枰粩嗯c客戶溝通,加強溝通,以解決客戶的問題。畢竟很多客戶都已經(jīng)購買了保險,這個我們要注意。一旦我們沒有做好客戶服務,就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切,對公司聲譽是一個嚴重的打擊。所以我們要做的就是回應所有有問題的客戶,給他們答案,避免大問題大錯誤。

      公司職工工作總結14

        20xx年11月15日晚在一公司730水平北掘進面,井巷公司的三名職工在打完炮孔后用風吹孔時發(fā)生氣體中毒事故.事故發(fā)生后一公司全部停產(chǎn)整改,并對職工進行安全培訓教育.制定了全員安全培訓教育計劃,17日開始在一公司小樓會議室進行安全培訓,培訓學習一周時間,390名職工全部參加.。18日上午,縣安監(jiān)局楊局長、王主任和公司劉經(jīng)理、楊部長到場進行培訓動員和做安全形勢教育講話,并檢查指導培訓工作。

        現(xiàn)將本次安全培訓學習情況總結如下:

        一、全員安全培訓

        從17日上午八點半開始,一公司所有在職人員在小樓會議室進行安全學習培訓。為了保證培訓人數(shù),實行培訓人員簽到制度和給參加培訓人員發(fā)放培訓工資的規(guī)定。礦山井下人員每天每人20元,選場車間及其他人員每人每天15元,極大地調(diào)動了職工參加培訓的積極性。據(jù)簽到表顯示,本次培訓在崗人員參加率達到100℅。還制定了嚴格的培訓管理辦法,保證了職工在課堂上能夠認真學習、仔細聽講、秩序較好,讓職工受到一次很好的安全教育,為今后的生產(chǎn)安全工作奠定了基礎。

        二、培訓時間安排

        從17日上午開始到22日下午結束,每天上午八點半到十一點半、下午一點半到四點半進行培訓學習。每人每天學習六小時,本次培訓每人共計學習三十六小時。

        三、培訓主要內(nèi)容

        1、《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》等其它法律法規(guī)。

        2、礦山安全生產(chǎn)管理知識,如:采礦、通風、電氣、設備、事故管理等安全知識。

        3、金屬非金屬礦山安全規(guī)程中的有關井下開采安全規(guī)程的相關內(nèi)容。

        4、公司和分公司的'各種安全管理規(guī)章制度。

        5、各工種的安全操作規(guī)程。

        培訓內(nèi)容主要從金屬非金屬礦山安全規(guī)程、公司安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)管理人員培訓教材以及有關法律法規(guī)本中選取。

        四、培訓授課人員情況

        xxx 一公司經(jīng)理 主要對職工進行安全形勢、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及存在的問題等進行教育。

        z 安全科長 主要講解礦山安全知識、安全規(guī)程。

        z 安全部干事 主要講解事故管理、電氣安全、礦井通風等安全知識。

        z 安全科干事 主要講解崗位安全操作規(guī)程

        z 辦公室主任 主要講礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》。

        z 施工員 主講采礦基礎知識及采礦安全注意事項。

        z 生產(chǎn)科長 主講工程施工質(zhì)量及施工中的安全問題。

        z 設備員 主講設備安全管理及維修。

        五、培訓考試情況

        11月24日上午、下午分兩批進行安全培訓考試,參加考試390人,及格率達到95℅以上。對未及格的人員又進行了一天的強化學習,補考全部通過?荚囋嚲碛梢还景踩4鏆w檔。

        通過本次安全培訓教育,一公司全體員工的安全意識有了明顯的提高,增加安全知識,崗位操作技能和應用水平達到進一步提高,安全責任感大大增強。為一公司今后的安全生產(chǎn)打下堅實的基礎,必將會促進一公司的安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉。

        公司安全部

        20xx年11月30日

      公司職工工作總結15

        xx年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:

        一、工作態(tài)度:

        我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

        二、業(yè)務能力:

        多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己**索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

        三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務。

        預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力;貜袜]件、回傳傳真,面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

        我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

        回顧這這一年來的.工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。

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