物流部工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的物流部工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物流部工作總結(jié)1
物流部的工作職責(zé)總的來(lái)說(shuō)有：負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢(xún)價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款；貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理；工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂；負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。不同的崗位其職責(zé)不同：
一、物流經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整，以及對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。
3、掌握發(fā)貨與庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷(xiāo)售內(nèi)勤做好要貨計(jì)劃，增強(qiáng)同各廠家的預(yù)見(jiàn)性，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
4、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、各廠家物流進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。
5、組織對(duì)訂單的分解、處理工作，辦理好銷(xiāo)售部的退換貨等業(yè)務(wù)。
6、保證物流部所屬倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤與高效率。
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工管理與考核工作。
二、副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、以扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，協(xié)助經(jīng)理制定并實(shí)施部門(mén)制度，保證部門(mén)工作有法可依、有章可循。
2、協(xié)助經(jīng)理合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。
3、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解部門(mén)工作情況并提出處理意見(jiàn)或建議，輔助經(jīng)理決策。
4、在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
5、協(xié)助經(jīng)理與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通，樹(shù)立物流部良好的部門(mén)形象；隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想政治工作；了解并搞好部門(mén)員工之間的.團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門(mén)內(nèi)部的各種關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)部門(mén)各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。
三、倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作。
2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)；建立規(guī)范、完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉(cāng)儲(chǔ)操作。
3、庫(kù)房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉(cāng)的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，倉(cāng)位調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的規(guī)劃、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)。
4、根據(jù)計(jì)劃部門(mén)制定的工作計(jì)劃；制定部門(mén)每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門(mén)工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)分配倉(cāng)庫(kù)員工工作及日常工作監(jiān)督；充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序；負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)、出庫(kù)，庫(kù)存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉(cāng)各級(jí)文件和單據(jù)。
7、及時(shí)地反映倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀況，確保庫(kù)房帳、卡、物數(shù)量一致；確保庫(kù)存數(shù)據(jù)
的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉(cāng)的工作規(guī)定和工作績(jī)效；檢查和審核貨倉(cāng)各級(jí)員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效。
9、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃。
10、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫(kù)存管理安全，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失。倉(cāng)庫(kù)安全管理。倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員的安全行為及倉(cāng)庫(kù)的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施。
11、組織倉(cāng)庫(kù)日常盤(pán)點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符；定期組織實(shí)物盤(pán)存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤(pán)存及分析報(bào)告。
12、建立安全庫(kù)存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫(kù)存成本。
13、能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。
14、督促各分倉(cāng)對(duì)各類(lèi)報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫(xiě)準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí)；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)。
15、負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良成品。
16、倉(cāng)庫(kù)人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。
18、按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)庫(kù)存管理易耗品的需求，及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)管理、作業(yè)工具。
20、負(fù)責(zé)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)缺損率；收貨及時(shí)率；發(fā)貨及時(shí)率；收發(fā)貨準(zhǔn)確率；單據(jù)完整。
四、發(fā)貨主管崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行配送計(jì)劃，組織、指導(dǎo)有關(guān)定單貨物送達(dá)活動(dòng)。
2、檢查發(fā)貨過(guò)程中貨物丟失及損壞情況，并進(jìn)行問(wèn)題處理。
3、全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的過(guò)程控制、貨運(yùn)信息及發(fā)貨單證管理等工作。
4、評(píng)價(jià)及選擇貨運(yùn)方案、最佳貨運(yùn)路線、方式和最低成本，并提出運(yùn)輸工具及方法的建議。
5、負(fù)責(zé)發(fā)貨員人員管理，組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù)，對(duì)發(fā)貨員的整體工作負(fù)責(zé)，保證出貨裝運(yùn)及其包裝符合客戶的要求。
6、積極配合部門(mén)內(nèi)其他崗位工作，并與銷(xiāo)售部積極合作，提高部門(mén)運(yùn)作水平和管理水平。
7、全面負(fù)責(zé)第三方物流公司、快遞公司和客戶的溝通、談判和關(guān)系維護(hù)。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
五、保管員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫(kù)接收和出庫(kù)管理。
2、負(fù)責(zé)入庫(kù)物資檢查驗(yàn)收，核對(duì)所有出入庫(kù)產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、與單據(jù)是否相符，憑提貨單發(fā)貨。
3、負(fù)責(zé)出、入庫(kù)物資數(shù)據(jù)的核對(duì)，整理及錄入。
4、物品到貨后要及時(shí)入帳，準(zhǔn)確登記。帳目要做到日清月結(jié)，分類(lèi)清楚，帳、卡、物相符。
5、嚴(yán)格按照部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理。要求各類(lèi)物質(zhì)擺放整齊，數(shù)目清晰，便于發(fā)放。庫(kù)容整潔、無(wú)垃圾、無(wú)雜物、衛(wèi)生規(guī)格化，并對(duì)各類(lèi)物質(zhì)的安全、防火和防盜負(fù)有直接責(zé)任。及時(shí)報(bào)告破損情況。
6、配合倉(cāng)庫(kù)主管定期盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)各類(lèi)物質(zhì)并編制各類(lèi)上報(bào)表格，及時(shí)匯報(bào)庫(kù)存不足的情況，每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物品消耗及庫(kù)存情況。
7、客戶退貨時(shí)要求客戶裝箱退貨，按實(shí)際退回的貨物正確填寫(xiě)型號(hào)、批號(hào)、數(shù)量，并提交開(kāi)票員。
8、協(xié)助完成倉(cāng)庫(kù)主管交付的其他工作事項(xiàng)。
六、發(fā)貨員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品齊套、配件齊套及非標(biāo)裝箱單的配套檢查。
2、將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運(yùn)人。
3、負(fù)責(zé)管理各種運(yùn)輸關(guān)系。
4、跟蹤貨物運(yùn)輸狀況，確保貨物按時(shí)到達(dá)。
5、為貨物購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
有了崗位職責(zé)，各崗位員工都照章辦事，辦事效率提高了不少。而在實(shí)際工作中，物流部根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等，在考慮需求數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
�。ㄒ唬﹤}(cāng)儲(chǔ)：建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃，根據(jù)生產(chǎn)情況和保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
1．倉(cāng)儲(chǔ)方案：
�。�1）針對(duì)原材料，采取一次性采購(gòu)、分月送貨的方式，不僅節(jié)約采購(gòu)成本，而且可以節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
�。�2）針對(duì)產(chǎn)成品，客戶有需要就馬上發(fā)貨，縮短儲(chǔ)存時(shí)間，減少庫(kù)存費(fèi)用。
物流部工作總結(jié)2
時(shí)間在工作和休息的不斷轉(zhuǎn)換間總感覺(jué)過(guò)得很快，時(shí)間于我是生命，是青春。仔細(xì)算來(lái)，我來(lái)到成都京東方物流關(guān)務(wù)部已經(jīng)快三個(gè)月了。很榮幸能夠加入這個(gè)溫暖的大集體，三個(gè)月足夠讓一個(gè)人有所變化，期間，我也從一個(gè)象牙塔里的學(xué)生變成了一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)。接來(lái)下我想記錄下我這三個(gè)月的收獲和心得，以期在未來(lái)的工作中再接再厲，不斷進(jìn)步。
我畢業(yè)于四川大學(xué)高分子國(guó)重室材料學(xué)專(zhuān)業(yè)，而我來(lái)到的是物流關(guān)務(wù)這個(gè)和我專(zhuān)業(yè)聯(lián)系不大的部門(mén)。首先，我得承認(rèn)一開(kāi)始我并沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備來(lái)適應(yīng)這份工作，我會(huì)感到害怕，怕自己做不好或者能力不足。來(lái)京東方的第一天我在筆記本上列了一些自己的劣勢(shì)和缺點(diǎn)：不懂物流、不懂關(guān)務(wù)、害羞、心理素質(zhì)不好、對(duì)辦公軟件不熟悉.......我相信這些或多或少會(huì)影響我未來(lái)的工作，懷著一顆忐忑的心我開(kāi)始了接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作。
進(jìn)入部門(mén)的第二天，我認(rèn)識(shí)到了我的師傅陳然，在她的幫助和指導(dǎo)下我開(kāi)始慢慢的一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。開(kāi)始明白身處這個(gè)崗位我們的常見(jiàn)職責(zé)，并學(xué)到了一些基礎(chǔ)的'知識(shí)，也大概了解了最基礎(chǔ)的實(shí)操流程。區(qū)分了一些常見(jiàn)的貿(mào)易方式：FOB、DDU、DDP、EXW、CIF等；知道了怎么和銷(xiāo)管、庫(kù)房、貨代的聯(lián)系和配合，也慢慢熟悉了常見(jiàn)的工作聯(lián)系人和怎么與他們溝通；學(xué)習(xí)了常見(jiàn)托盤(pán)的尺寸大小、以及怎么計(jì)算貨代車(chē)輛的裝托數(shù)；掌握了如何用SAP制作形式發(fā)票和關(guān)單；并能夠獨(dú)立掌握內(nèi)銷(xiāo)和外銷(xiāo)的業(yè)務(wù)實(shí)操；填大表，月底財(cái)務(wù)審核......目前我負(fù)責(zé)的的客戶包括XXXX。在這一個(gè)月的工作中，慢慢地開(kāi)始對(duì)這些客戶以及線路熟悉起來(lái)。操作的速度和反應(yīng)也得到了提升，但是仍有很多細(xì)節(jié)需要我注意：做單據(jù)的時(shí)候一定要細(xì)致，有時(shí)候同一家客戶有不同的收獲地址和聯(lián)系人；對(duì)一些重要或者時(shí)效性要高的貨物要實(shí)時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)，和貨代保持聯(lián)系，實(shí)時(shí)更進(jìn)；由于自然天氣或者其它突發(fā)情況造成了貨物不能按預(yù)期或完整數(shù)量到達(dá)客戶，一定要安排處置得當(dāng)。
工作中還有很多問(wèn)題我還不明白，比如一些英文字母標(biāo)識(shí)材料的中文學(xué)名以及其實(shí)物的狀態(tài)；庫(kù)房是怎么包裝打托不同類(lèi)別的產(chǎn)品；貨代操作一票貨物的流程以及在航空公司運(yùn)輸過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪；報(bào)關(guān)又是怎么的一個(gè)程序......很多問(wèn)題可能要在接下來(lái)的產(chǎn)線實(shí)習(xí)和培訓(xùn)中去解決。
除此之外，工作的心態(tài)也很重要，我處在一個(gè)溫暖友好的集體中，上班除了要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作狀態(tài)外，也要學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)同事相處融洽，和庫(kù)房、貨代交流順暢，相互理解，這樣才能使整個(gè)工作流程順暢，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
總結(jié)這三個(gè)月，盡管有些進(jìn)步，工作的事也慢慢上手。但還是存在很多問(wèn)題，也出現(xiàn)了一些工作失誤，很多意識(shí)和思維還停留在學(xué)生時(shí)代，工作效率還需要提高，還有很多新的業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我一定細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，不懂的或者拿不準(zhǔn)的多向前輩請(qǐng)教，努力使業(yè)務(wù)操作能力和工作效率進(jìn)入到一個(gè)新水平，承擔(dān)起應(yīng)有的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)給予我最大的幫助。
物流部工作總結(jié)3
20xx即將過(guò)去，20xx眨眼即到。在這年關(guān)時(shí)候回望整年，不論在工作還是生活，有進(jìn)步也有挫折，有得有失。一起工作的同事離職的、外調(diào)的、新進(jìn)的都有，生活得繼續(xù)，工作要進(jìn)步，對(duì)自身的工作在年底做一個(gè)盤(pán)點(diǎn)，看自己學(xué)到了多少，總結(jié)了多少經(jīng)驗(yàn)。
縱觀自己的工作歷程，從剛進(jìn)公司的毛頭小伙子，在公司的培養(yǎng)下走到接管計(jì)劃物流部門(mén)工作，學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸到以前未曾有過(guò)的經(jīng)歷和處世方式，從內(nèi)向少言到能對(duì)各部門(mén)進(jìn)行溝通交流，從做事懶散到能端正自己的工作態(tài)度，把握公司給予的機(jī)會(huì)充實(shí)自己，感覺(jué)到自己從出校門(mén)以來(lái)的成長(zhǎng)，也從眾多日常工作中發(fā)現(xiàn)自身的錯(cuò)誤和不足，找到自己需要加強(qiáng)、需要請(qǐng)教的方面在工作中、生活中強(qiáng)化學(xué)習(xí)。就計(jì)劃物流部門(mén)日常工作中，反映出來(lái)的問(wèn)題較多，需要改進(jìn)、完善的東西很多：
1、部門(mén)員工的工作職責(zé)不明確，員工對(duì)自身的工作了解片面，對(duì)整個(gè)部門(mén)工作沒(méi)有整體的概念。
造成的原因：因新進(jìn)時(shí)候的培訓(xùn)不到位，日常工作中自身的態(tài)度不端正，不主動(dòng)去學(xué)習(xí)和強(qiáng)化自身，部門(mén)負(fù)責(zé)人監(jiān)管工作不到位，未能及時(shí)指正及強(qiáng)化其工作職責(zé)范圍。在新的年度，對(duì)新進(jìn)的員工要明確的規(guī)范職責(zé)，對(duì)相關(guān)工作步驟，報(bào)表的審核加強(qiáng)。
2、部門(mén)制度執(zhí)行力度不到位，沒(méi)有按制度的約束和規(guī)范員工的日常工作行為。
造成員工責(zé)任感不強(qiáng)，工作態(tài)度不端正。在今后的工作中需強(qiáng)化辦公室工作行為準(zhǔn)則的執(zhí)行，對(duì)工作期間懶散的行為作出處罰和改正。
3、部門(mén)間對(duì)接、溝通不流暢。
工作流程的規(guī)范化，對(duì)接手續(xù)的正規(guī)化、嚴(yán)謹(jǐn)化不夠，作為承外啟內(nèi)的部門(mén)，工作流程、手續(xù)的嚴(yán)謹(jǐn)，才能保證工作的順利和流暢，在新的年度，對(duì)不按時(shí)、不按章的 工作行為提出懲罰和指正規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃物流部門(mén)報(bào)表的.準(zhǔn)確率，及時(shí)率的強(qiáng)化，為所需部門(mén)提供精準(zhǔn)及時(shí)的數(shù)據(jù)，積極的響應(yīng)市場(chǎng)需求。
4、員工自身素養(yǎng)不高，對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感不強(qiáng)。
需要組織強(qiáng)化員工對(duì)工作事項(xiàng)的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)公司結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工的工作技能和工作能力。
在新的一年，公司進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)段，對(duì)員工的工作素養(yǎng)也會(huì)有新的考驗(yàn)，自身在新的年度要有更大的進(jìn)步，有更好的工作經(jīng)驗(yàn)和更熱誠(chéng)的工作情緒，才能勝任更多的工作，才能有更好的工作效率。需要加強(qiáng)的地方有很多：
1、學(xué)習(xí)管理的方法，做好部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作，對(duì)部門(mén)工作的引導(dǎo)和監(jiān)督，做好跟其他部門(mén)溝通交流工作，加強(qiáng)自身的管理能力，多請(qǐng)教多做多思考，做事情要有計(jì)劃有原則。
2、以身作則，對(duì)公司制度流程嚴(yán)格遵守，做好自身的工作，樹(shù)立管理威信，能靈活快捷的處理各種工作事項(xiàng)，加強(qiáng)自身的溝通能力，對(duì)內(nèi)溝通，對(duì)外引導(dǎo)，提升部門(mén)工作效率。
3、學(xué)以致用，在工作中進(jìn)步強(qiáng)化處理各種突發(fā)事件的處理，對(duì)自身的言辭，措辭要言之有物，對(duì)事件的評(píng)論要有根有據(jù)有說(shuō)服力。
在新的年度，新的氣象，公司部門(mén)個(gè)人共同進(jìn)步，共同收獲。
物流部工作總結(jié)4
1、前言
20xx年10月份剛成立的物流部在過(guò)去的一年注定充滿挑戰(zhàn)和不平凡，隨著公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售不斷的增長(zhǎng)，物流部不僅要應(yīng)對(duì)物流市場(chǎng)的種種沖擊，還要肩負(fù)為公司提高服務(wù)質(zhì)量，降低物流成本，整合提升供應(yīng)管理績(jī)效的責(zé)任。
回顧20xx年對(duì)于物流業(yè)來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年，物流部國(guó)家對(duì)公路運(yùn)輸超載超限的嚴(yán)查、物流設(shè)備的更新、油價(jià)不斷上漲、人力成本的不斷上漲、物價(jià)不斷飆升和各地高速公路計(jì)重收費(fèi)的實(shí)施等都對(duì)物流業(yè)的發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊和整合。
現(xiàn)時(shí)我司物流部按操作管理主要分為倉(cāng)儲(chǔ)和配送兩部分，隨著部門(mén)職能分工的不斷細(xì)化，經(jīng)過(guò)不斷的探索和總結(jié)，物流部在倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、成本控制、物流信息流轉(zhuǎn)、庫(kù)存控制等方面都取得了一定的成績(jī)，客戶和公司各部門(mén)對(duì)物流運(yùn)作都給予了較高的評(píng)價(jià)，現(xiàn)我們把在物流的整個(gè)運(yùn)作中取得了的成績(jī)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)作以下分享和總結(jié)。
2、20xx年物流部工作總結(jié)
物流部作為生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)兩大基本職能部門(mén)的堅(jiān)定后盾，同時(shí)也是最重要的職能部門(mén)之一，在我司的運(yùn)作中占據(jù)著非常重要的角色。物流部自13年10月份成立以來(lái)按操作職能劃分主要包括倉(cāng)儲(chǔ)和配送兩大版塊，倉(cāng)儲(chǔ)版塊主要完成從產(chǎn)品入庫(kù)、存庫(kù)到出庫(kù)監(jiān)管的內(nèi)部職能；配送版塊主要完成產(chǎn)品出庫(kù)運(yùn)輸、車(chē)輛調(diào)度、產(chǎn)品送達(dá)和對(duì)承運(yùn)商資源調(diào)配的內(nèi)部職能。兩者相互相成緊密配合，共同承擔(dān)起營(yíng)銷(xiāo)后的后勤服務(wù)。
從20xx年開(kāi)始物流部增加行政管理板塊，目的是做好部門(mén)的`后勤服務(wù)形成堅(jiān)定后盾，配合倉(cāng)儲(chǔ)和配送板塊讓整個(gè)部門(mén)工作能順利開(kāi)展。以下是倉(cāng)儲(chǔ)板塊以及配送板塊在20xx年管理上的工作總結(jié)。
2.1 倉(cāng)庫(kù)管理
2.1.1部門(mén)管理總結(jié) 成品倉(cāng)管理
1）、庫(kù)存安全：
a.帳物清晰、優(yōu)化成品實(shí)物庫(kù)存臺(tái)帳，實(shí)物庫(kù)存臺(tái)帳含概呆滯品、退換貨產(chǎn)品，真實(shí)反映實(shí)物庫(kù)存情況。
b.貨齡管理：梳理成品入庫(kù)、發(fā)貨與實(shí)物盤(pán)點(diǎn)流程，當(dāng)天發(fā)貨當(dāng)天核對(duì)，為提升發(fā)貨準(zhǔn)確性打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2)、周轉(zhuǎn)率（庫(kù)容管理）：完成成品倉(cāng)的搬遷工作，優(yōu)化新成品倉(cāng)的貨位規(guī)劃提升貨位周轉(zhuǎn)利用率。
3）、 員工管理：8月份順利完成新、舊班組管理的交接，10份開(kāi)展日常作業(yè)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)，讓新入職倉(cāng)管員快速進(jìn)入職能角色。叉車(chē)管理 1)、安全作業(yè)、
全年人員培訓(xùn)合格率達(dá)98%，100%持證上崗。 叉車(chē)重大安全事故為0，一般事故小于5次。 2)、成本控制、
叉車(chē)月度突發(fā)故障控制在2%以下，避免了維修等額外費(fèi)用產(chǎn)生，節(jié)約了成本。
日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)及年審計(jì)劃完成率100%，積極開(kāi)展AM自主維護(hù)，全年維修費(fèi)用控制在6萬(wàn)元以下。 3)、運(yùn)力調(diào)配
叉車(chē)使用率達(dá)95%以上，中秋促銷(xiāo)期間叉車(chē)、人員在嚴(yán)重不足的情況下更是積極調(diào)配,使用率發(fā)揮到最大化，順利完成任務(wù)。
整體調(diào)配能力提高20%，可從原來(lái)的日裝卸能力每天50/車(chē)次提高到70/車(chē)次 搬運(yùn)管理
1）、績(jī)效管理：自10月份起實(shí)施搬運(yùn)小組計(jì)件，倡導(dǎo)多勞多得、公平安排工作的準(zhǔn)則，激勵(lì)員工工作熱情，進(jìn)一步提高裝卸能力。
2）肅清搬運(yùn)隊(duì)伍，整頓不良作風(fēng)：開(kāi)除4名嚴(yán)重違規(guī)人員，特別針對(duì)搬運(yùn)工的思想穩(wěn)定工作花費(fèi)了大量的精力，在日常工作中及時(shí)掌握和把握好搬運(yùn)工的思想情緒，經(jīng)常與他們溝通探索新的突破點(diǎn)提升裝卸潛力。
3）、落實(shí)崗位輪換制，有效調(diào)動(dòng)員工積極性。
4）、設(shè)立高峰工作期的應(yīng)急方案：達(dá)到高峰期可增加20%搬運(yùn)力，有效滿足中秋及春節(jié)促銷(xiāo)發(fā)貨量。
2.1.2數(shù)據(jù)管理總結(jié)
2.1.2 a 庫(kù)容壓力對(duì)比
13年度成品收、發(fā)貨量與12年度同期數(shù)據(jù)分析
表一：成品入庫(kù)
表二： 成品出庫(kù)
數(shù)據(jù)對(duì)比分析：
表一：由于個(gè)別產(chǎn)品年度生產(chǎn)增長(zhǎng)差異，同時(shí)至12月份開(kāi)始330蘋(píng)果醋大量生產(chǎn)備
庫(kù)，13年成品入庫(kù)比12年增加12325538件同比增長(zhǎng)84.38%。 表二：13年比12年產(chǎn)品發(fā)出多發(fā)299630件，同比增長(zhǎng)18.92%。
2.1.2.b 庫(kù)存率管理 20xx年成品庫(kù)存比率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析：表中顯示到12月份月未庫(kù)容利用率達(dá)89%以上，使倉(cāng)庫(kù)效益達(dá)到最大化；而330蘋(píng)果醋的庫(kù)存量達(dá)2542896件，庫(kù)存比率為：79.19%，單一產(chǎn)品儲(chǔ)存量過(guò)高從而使倉(cāng)儲(chǔ)成本增大。
2.1.2.c貨齡管理
采取先進(jìn)先出的原則，使得產(chǎn)品新鮮度達(dá)到最大化，也有效地避免了產(chǎn)品積壓令貨值降低。 以下是13年度成品的貨齡統(tǒng)計(jì)：
從上表可以看到一個(gè)月內(nèi)出庫(kù)的產(chǎn)品有2690906件占84.59%，但由于銷(xiāo)售需求問(wèn)題使庫(kù)存大于四個(gè)月的產(chǎn)品有214648件，主要是百草壹號(hào)與沖鋒壹號(hào)產(chǎn)品，占產(chǎn)品存量的6.75%。
2.2 配送管理
2.2.1 制定并實(shí)施運(yùn)輸破損紙箱配置方案
從20xx年12月份開(kāi)始，取消貨物運(yùn)輸合同中的運(yùn)輸破損比例，改為發(fā)貨產(chǎn)品（不含贈(zèng)飲品）每1000箱，免費(fèi)配送3個(gè)同類(lèi)型紙箱。上述操作實(shí)施后，運(yùn)輸破損的產(chǎn)品在卸貨現(xiàn)場(chǎng)得到快速處理，節(jié)省了退回生產(chǎn)廠后換箱、補(bǔ)貨及跟蹤的人力物力。此方案的實(shí)施，將比原來(lái)直接退貨、生產(chǎn)、換箱操作最少節(jié)省了80%的費(fèi)用。數(shù)據(jù)分析對(duì)比詳見(jiàn)下表
物流部工作總結(jié)5
20xx年是公司成立并投入運(yùn)營(yíng)的一年，也是我個(gè)人職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。如果我在工作的前兩年主要是在學(xué)習(xí)，那這一年就要求我花相當(dāng)多的時(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
首先，回顧過(guò)去從年初到4月，是建立4月下旬開(kāi)始擔(dān)任后勤部門(mén)經(jīng)理，主持部門(mén)工作。 4月和5月，部門(mén)完成流程和崗位職責(zé)建設(shè)，與財(cái)務(wù)部合作完善公司文件，建成苯乙烯和成品的道路運(yùn)輸通道。6月份，根據(jù)銷(xiāo)售部的需要，開(kāi)始設(shè)立外部倉(cāng)庫(kù)，建立水路運(yùn)輸渠道，配合財(cái)務(wù)部開(kāi)展erp系統(tǒng)的工作，建立部門(mén)的基礎(chǔ)檔案和相應(yīng)的管理措施，配合行政部重新組織外包工作。7、8月份總結(jié)前期工作，車(chē)輛管理、sm運(yùn)輸銜接、道路運(yùn)輸催收、財(cái)務(wù)支付等流程。鑒于這些問(wèn)題都解決了。針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教育，并結(jié)合公司的安全教育進(jìn)行部門(mén)的安全檢查，分配外部倉(cāng)庫(kù)派駐人員的工作。9月份，我們與行政部合作完成了部門(mén)的工作評(píng)估表，根據(jù)評(píng)估內(nèi)容建立了部門(mén)的工作檢查制度，啟動(dòng)了重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃，建立了外部倉(cāng)庫(kù)的休假制度，對(duì)一些外部倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)進(jìn)行了抽查，開(kāi)始準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商評(píng)估。10月加強(qiáng)了部門(mén)衛(wèi)生工作，規(guī)劃了如何進(jìn)一步推進(jìn)道路運(yùn)輸工作。建立了部門(mén)報(bào)表的集成和細(xì)化，分析了部門(mén)費(fèi)用，在部門(mén)內(nèi)部嘗試了辦公軟件的培訓(xùn)，培養(yǎng)了部門(mén)的學(xué)習(xí)氛圍。11月，宣講企業(yè)文化，前期規(guī)劃接觸條碼管理項(xiàng)目，通過(guò)完善部門(mén)庫(kù)存制度，進(jìn)一步提高部門(mén)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)部門(mén)數(shù)據(jù)保護(hù)，提出嚴(yán)格備份、無(wú)紙化報(bào)表，針對(duì)評(píng)估工作前期存在的問(wèn)題，量化細(xì)化評(píng)估規(guī)定。12月，條形碼項(xiàng)目的初步調(diào)查和硬件安裝開(kāi)始。部門(mén)利用任務(wù)登記簿加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果，開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓(xùn)，編制年終總結(jié)�；仡欉^(guò)去，過(guò)去一年的種種情況依然歷歷在目，很多問(wèn)題的處理和解決還有很大的改進(jìn)空間。然而，當(dāng)時(shí)，該部門(mén)非常努力地取得了最好的結(jié)果。
第二，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，學(xué)以致用
我們的行為是由我們對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定的。我個(gè)人認(rèn)為今年所有的'工作變動(dòng)首先來(lái)自于思想上的變化。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰，對(duì)工作是致命的。意識(shí)到工作首先是我們家自己的事，畢竟我現(xiàn)在三分之一的生活都是工作，衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的理解是工作可以做好。我聽(tīng)過(guò)很多“不可能”這樣的話，但最后都說(shuō)完了嗎？因此，我們應(yīng)該敢于對(duì)自己提出高要求
把這個(gè)目標(biāo)詳細(xì)分解后，前三個(gè)月重點(diǎn)解決流暢度和安全性的問(wèn)題。在總行貿(mào)易管理部的配合下，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核，建立了11個(gè)外部倉(cāng)庫(kù)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，我司簽約的成品承運(yùn)商大多有相應(yīng)的保證金。對(duì)于前期沒(méi)有收到保證保證業(yè)務(wù)的，采取供應(yīng)商資質(zhì)審查和貨運(yùn)停滯一段時(shí)間的形式來(lái)保證風(fēng)險(xiǎn)。目前我們運(yùn)輸公司已經(jīng)出現(xiàn)了6起交通問(wèn)題，共損失10萬(wàn)元。沒(méi)有貨物保險(xiǎn)，一切風(fēng)險(xiǎn)無(wú)一例外都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。與此同時(shí)，對(duì)運(yùn)輸問(wèn)題也處以罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好卸貨錢(qián)，外倉(cāng)收款，運(yùn)輸途中收款工作。成品、五金、槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)和配合下做好了各項(xiàng)安全工作，并頒布了嚴(yán)格的安全管理操作規(guī)程。
從8月到10月，將解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)采用承包競(jìng)爭(zhēng)原則，通過(guò)房地產(chǎn)抵押增加擔(dān)�？傤~，減少現(xiàn)金金額，從而降低公路運(yùn)輸成本20%。車(chē)輛稱(chēng)重系統(tǒng)有效降低了交付錯(cuò)誤率。針對(duì)前期催收不及時(shí)，8、9月份運(yùn)輸不及時(shí)，采用嚴(yán)格的承運(yùn)人評(píng)估。目前不存在物流催收拖欠或不合時(shí)宜的情況，對(duì)不合時(shí)宜的運(yùn)輸采取罰款和停運(yùn)措施后有較大改善。
11月份開(kāi)始分析調(diào)整之前工作中的目標(biāo)沖突，爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)化的目標(biāo)。鑒于以往任務(wù)完成較晚，結(jié)果不理想，部門(mén)開(kāi)始實(shí)施任務(wù)登記，并通過(guò)詳細(xì)的部門(mén)評(píng)估加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門(mén)報(bào)告的細(xì)化和深化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多信息。erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后，開(kāi)始構(gòu)建條碼管理，使部門(mén)逐步走向現(xiàn)代化。
第四，大膽思考，仔細(xì)驗(yàn)證，我們可以做得更好，社會(huì)一直在變化，尤其是在擴(kuò)張時(shí)期的中國(guó)。
物流部工作總結(jié)6
時(shí)光流逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)到來(lái)。
回顧20xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，物流部的各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。物流部始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化與流程化的基本目標(biāo)開(kāi)展工作，并以提高客戶服務(wù)水平和降低成本為最終目標(biāo)。
在20xx年中，物流部在做好本職工作的同時(shí)，還完善了以下工作：
1.存貨損失率逐漸下降
存貨損失率由3月份年會(huì)時(shí)的1萬(wàn)多，降低到8月份6年慶時(shí)的1100元。其他月份貨品損失率幾乎為零。
2.較好的完成了全年采購(gòu)任務(wù)
2.1采購(gòu)員積極的了解市場(chǎng)，在原材料供應(yīng)緊張的情況下，充分的完成了產(chǎn)品采購(gòu)任務(wù)。
2.2初步建立了與供應(yīng)商的合作關(guān)系。
3.U8系統(tǒng)成功上線
物流部在各個(gè)部門(mén)的協(xié)助下，經(jīng)過(guò)多少同事的不眠之夜與不辭辛苦的努力，U8系統(tǒng)成功上線，并運(yùn)用至今。
20xx年物流部發(fā)展目標(biāo)及工作展望
1.完成U8系統(tǒng)上線------預(yù)計(jì)1、2月份完成。2.物流部管理制度------預(yù)計(jì)1-6月份完成。制定物流部各崗位、流程的各種SOP制度和考核制度，強(qiáng)化了職能和流程管理。
3.制定產(chǎn)成品綜合需求計(jì)劃------預(yù)計(jì)7-9月完成。
制定產(chǎn)成品的定額儲(chǔ)存量，明確了物資管理的目標(biāo)。
4.建立供應(yīng)鏈管理模式------預(yù)計(jì)10-12月完成。
整合信息流、物流并建立初級(jí)管理模式。
4.1探索建立供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的.體現(xiàn)最主要的來(lái)自于所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)公司的政策的好壞直接影響到我們地成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
4.2圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的物料等方面開(kāi)展工作。
4.3從公司整體利益出發(fā)，降低成品庫(kù)存，減少生產(chǎn)及分銷(xiāo)費(fèi)用。
4.4監(jiān)測(cè)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)不必要環(huán)節(jié)、異常事件提請(qǐng)整改措施并及時(shí)跟進(jìn)。
4.5不斷提高交貨的可靠性和靈活性，提升客戶滿意度。
5.強(qiáng)化管理
5.1完善并優(yōu)化現(xiàn)有流程，制度。
5.2并時(shí)時(shí)分析現(xiàn)有管理模式，持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體“流程品質(zhì)”最優(yōu)化。
5.3加強(qiáng)計(jì)劃和控制，提高效益，降低成本。
5.4在制度的健全和執(zhí)行方面繼續(xù)下一些功夫，管理水平需要不斷提高。6.加強(qiáng)培訓(xùn)
6.1加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)行有效的溝通，引導(dǎo)幫助員工端正態(tài)度；
6.2繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培訓(xùn)，避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn)，提高工作質(zhì)量。
在下一步工作中，物流部將以建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，肩負(fù)新使命，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，開(kāi)創(chuàng)新局面。為公司整體的戰(zhàn)略計(jì)劃提供有力的支持。相信我們女?huà)z本紀(jì)在20xx年會(huì)龍騰虎躍，管理能力行業(yè)第一、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率行業(yè)第一。
物流部工作總結(jié)7
一、財(cái)政工作回首回頭回憶
物流公司行業(yè)在精采的宏不美觀經(jīng)濟(jì)布景下，走上了輝煌之路，物流公司價(jià)錢(qián)一路攀升，物流公司發(fā)賣(mài)也呈現(xiàn)了求過(guò)于供的場(chǎng)所排場(chǎng)，面臨這千載一時(shí)的年夜好機(jī)緣，財(cái)勞部當(dāng)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，積極進(jìn)取，全力拼搏。1—11月份實(shí)現(xiàn)發(fā)賣(mài)收入35。44億元，比去年同期多回籠貨泉資金10。56億元；車(chē)運(yùn)量完成705。44萬(wàn)噸，地銷(xiāo)482。55萬(wàn)噸，累計(jì)實(shí)現(xiàn)開(kāi)票發(fā)賣(mài)754。37萬(wàn)噸。面臨發(fā)賣(mài)、出產(chǎn)兩旺的年夜好場(chǎng)所排場(chǎng)，財(cái)勞部想方設(shè)法壓縮各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司發(fā)賣(mài)利潤(rùn)的最年夜化，首要默示在以下幾個(gè)方面：
1、當(dāng)真詳盡地做好煤款收受接管工作，保證資金平安，加速資金收受接管，提高資金回生效率和質(zhì)量。
煤款收受接管是財(cái)勞部工作中的重中之重，它直接關(guān)系到集團(tuán)公司的保留和成長(zhǎng)。1—11月份共收受接管現(xiàn)匯22。56億元，銀行承兌匯票6。78億元。其中：現(xiàn)匯比上年同期多收受接管13。68億元；銀行承兌匯票比上年同期降低了0。89億元；1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬(wàn)元，收取利息80萬(wàn)元，銀行承兌匯票收受接管率為17。5%，比去年同期下降了16個(gè)百分點(diǎn)，提高了資金的收受接管質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司益處的最年夜化。
此外，出格是地銷(xiāo)回款難度較年夜，營(yíng)業(yè)量年夜，每筆營(yíng)業(yè)的金額較小，增添了7840多個(gè)用戶，財(cái)勞部工作人員對(duì)每一筆營(yíng)業(yè)都要當(dāng)真核對(duì)。做到多年來(lái)未發(fā)生任何一筆差錯(cuò)，保證了資金的平安和完整。
2、提高處事質(zhì)量，知足用戶要求，做好煤款結(jié)算工作
煤款結(jié)算是財(cái)勞部的一項(xiàng)基本性工作，軌范多，工作量年夜，無(wú)論哪道工作環(huán)節(jié)呈現(xiàn)差錯(cuò)，城市給公司帶來(lái)不成挽回的經(jīng)濟(jì)損失蹤，他們看待工作任勞任怨，卻從不言累，為煤款收受接管做出了較猛進(jìn)獻(xiàn)。
3、嚴(yán)酷遵守財(cái)政軌制，增強(qiáng)財(cái)政看管
財(cái)勞部人員少，營(yíng)業(yè)繁雜，出格是帳務(wù)措置，必需嚴(yán)酷遵守財(cái)政軌制，增強(qiáng)內(nèi)部節(jié)制，對(duì)不合適手續(xù)的一律不予報(bào)銷(xiāo)，嚴(yán)酷節(jié)制支出，做好會(huì)計(jì)信息的匯總和陳述請(qǐng)示工作，保證各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表的實(shí)時(shí)、切確地編制和陳述請(qǐng)示，為率領(lǐng)做出發(fā)賣(mài)抉擇妄想供給了切確依據(jù)。今年十月份，還組織人員到廣東、浙江各年夜用戶單元進(jìn)行對(duì)帳，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和更正錯(cuò)誤，保證公司的帳目與客戶的帳面相一致，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、財(cái)政工作中的不足及存在的問(wèn)題
財(cái)勞部在增強(qiáng)財(cái)政打點(diǎn)和內(nèi)部節(jié)制方面，雖然取得了必然的成就，但離率領(lǐng)的要求還有必然的差距，此后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì)，增強(qiáng)自身的法令意識(shí)和責(zé)任心。此外，應(yīng)增強(qiáng)財(cái)政檔案的打點(diǎn)工作，使財(cái)政檔案打點(diǎn)工作更科學(xué)更前進(jìn)前輩。
三、此后的工作籌算
首先提高財(cái)政人員的營(yíng)業(yè)手藝和政治素養(yǎng)。跟著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步成長(zhǎng)，企業(yè)會(huì)計(jì)也在不竭成長(zhǎng)，對(duì)財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和營(yíng)業(yè)手藝要求越來(lái)越高，任何驕傲驕傲和不思進(jìn)取都將被裁減。是以，此后要操作一切可能的時(shí)刻組織員工進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)。
其次，在財(cái)政打點(diǎn)方面應(yīng)下鼎實(shí)力，嚴(yán)酷節(jié)制支出，提高資金收受接管的質(zhì)量，增強(qiáng)資金平安各方面的打點(diǎn)，為集團(tuán)公司的成長(zhǎng)和起飛而全力奮斗。
歲月如煙，20xx年已經(jīng)離去，回顧過(guò)去一年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展，并完成了上年度的工作計(jì)劃，但在部門(mén)日常的各項(xiàng)管理中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F(xiàn)將本部門(mén)崗位職責(zé)、20xx年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下：
1.本職工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
5、認(rèn)真做好部門(mén)的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
2.物流部20xx年主要工作完成情況總結(jié)：
1、通過(guò)流程優(yōu)化，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫(kù)、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人，提高了部門(mén)的工作效率，節(jié)約了公司成本。
2、對(duì)部門(mén)的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如：交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門(mén)的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統(tǒng)計(jì)等)，使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉(cāng)庫(kù)，對(duì)客戶退、換物料進(jìn)行了分類(lèi)，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如：成品倉(cāng)管員依訂單備貨，裝車(chē)時(shí)，送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車(chē)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝)，通過(guò)日常的部門(mén)會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。
5、通過(guò)與工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整，使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
6、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用，將相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張。
7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育，使本部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.物流部20xx年工作中存在的問(wèn)題：
1、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多，新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入，原料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難(如：泰昌、飛爾成品及原料等)，不便于倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足，工作現(xiàn)場(chǎng)的6S很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉(cāng)庫(kù)、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差)，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門(mén)的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)，但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的'責(zé)任，只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問(wèn)題。
4、在車(chē)輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒(méi)能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車(chē)輛的日常保養(yǎng)與維修管理，存在車(chē)輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象，缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育，導(dǎo)致有車(chē)輛事故的產(chǎn)生。
4.物流部20xx年工作計(jì)劃：
針對(duì)以上本部門(mén)存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一年里，將努力把本部門(mén)的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，計(jì)劃開(kāi)展工作如下：
1、加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè)，提高部門(mén)的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過(guò)會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制，增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門(mén)的工作并提出自己的建議，提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
2、加強(qiáng)部門(mén)人員的安全教育，尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提，定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例，提高部門(mén)人員的安全意識(shí)，做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門(mén)的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi)，調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu)，對(duì)部門(mén)的不同類(lèi)崗位推行各自適宜的考核制度，達(dá)到提升員工的工作熱情，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨，將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%，加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控，力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強(qiáng)車(chē)輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車(chē)輛的保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫(xiě)車(chē)輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車(chē)輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理，加強(qiáng)在6S、物料的定置定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場(chǎng)等方面的管理。
物流部工作總結(jié)8
20xx年8月悄然而逝，回顧這一月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，物流部不斷改進(jìn)工作做法，提高工作效率，各項(xiàng)工作蒸蒸日上，充分發(fā)揮了其職能，成功完成了上級(jí)布置下來(lái)的任務(wù)，通過(guò)這一月的勤懇工作我總結(jié)如下：
一、主要的工作
在倉(cāng)庫(kù)工作主要分為三個(gè)方面，簡(jiǎn)單概括即是：三防（防火、防水和防盜）、三定（定位、定點(diǎn)和定量）、二符（整件出入庫(kù)相符、貨物與品質(zhì)相符）
1、三防
在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位，沒(méi)有人希望出現(xiàn)意外情況，但是事與愿違的事情并不少見(jiàn)，為了盡量的減少不可遇見(jiàn)的情況，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意各項(xiàng)防犯措施，滅火器消防栓等等各項(xiàng)防火措施不能少，過(guò)期的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮，做好防汛等各項(xiàng)工作，除此之外，我們還應(yīng)適時(shí)關(guān)門(mén)落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生。
2、三定
定位：所有鞋和服裝包括整件都要按不同廠家、不同種類(lèi)定好它的存放位置，按照“整理、整頓、清掃、清潔"的要求，達(dá)到收發(fā)貨自如，無(wú)礙觀瞻的效果。定點(diǎn)：配的貨物要按規(guī)定整齊有序放在配貨區(qū)，否則容易造成串貨、漏貨，整件庫(kù)前樓梯主要用于上貨，后樓梯主要用于分貨，特殊情況除外。廢舊紙箱以及存儲(chǔ)箱都應(yīng)放在規(guī)定區(qū)域。定量：?jiǎn)T工進(jìn)行配貨時(shí)，按要貨、分貨計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)。不可多分多配，漏分漏配，錯(cuò)分錯(cuò)配。遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)和上級(jí)部門(mén)溝通。
3、二符
即要做到新到整件單據(jù)不齊不收，整件出入庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確登記。配貨整件要及時(shí)準(zhǔn)確的登記在出貨本上，尤其是縣城出貨本。每天要認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)配貨進(jìn)行點(diǎn)貨，復(fù)查。同時(shí)要注意衣物鞋子保管，杜絕霉?fàn)�變質(zhì)、單只等情況。要及時(shí)進(jìn)行要貨，一定要心中有數(shù)，否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象。運(yùn)輸工作要注意：車(chē)輛裝運(yùn)必須重不壓輕，根據(jù)實(shí)際情況整齊有序裝車(chē)。
二、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率（能）
針對(duì)物流部招聘了一大批的新鮮血液，為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求，結(jié)合實(shí)際配貨工作，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、多看多配多練兵，鍛煉其實(shí)際操作能力。
三、忠于職守，吃苦耐勞，努力做好各項(xiàng)工作（勤、績(jī)）
這一月來(lái)，物流部以高度的`責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，吃苦耐勞的精神。自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好物流部各項(xiàng)后勤工作。多開(kāi)會(huì)多學(xué)習(xí)雙星文化，認(rèn)真的干，務(wù)實(shí)的做，傾聽(tīng)員工心聲，老員工帶好頭，新員工接好班，大家團(tuán)結(jié)一心。
四、存在的問(wèn)題以及下月工作要點(diǎn)
細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不好不夠，由于八月份物流部繁忙，無(wú)暇清理打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生，這月工作主要是清理衛(wèi)生死角，擦去鞋盒、衣物灰塵，做到鞋盒、衣物整潔有序的排放為工作要點(diǎn)。以便大家共同建設(shè)一個(gè)健康舒適的工作環(huán)境。
五、愿景與遠(yuǎn)期目標(biāo)
團(tuán)結(jié)一心，為雙星南陽(yáng)公司做好后勤工作，最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確、有序、順暢的運(yùn)行。打造一只狼一樣的隊(duì)伍。師法狼的精神，以個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)整合培訓(xùn)為目標(biāo)，通過(guò)精心策劃、周密組織、系統(tǒng)訓(xùn)練，不斷打造團(tuán)隊(duì)精神，培植企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力、開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能，強(qiáng)化企業(yè)忠誠(chéng)度，培養(yǎng)服從文化，增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
xxx物流部
20xx-8-29
物流部工作總結(jié)9
一、部門(mén)主要業(yè)績(jī)，工作亮點(diǎn)
1、業(yè)務(wù)收入方面
1.1、營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)收入完成情況分析
胥口營(yíng)業(yè)部20xx年度完成業(yè)務(wù)收入507.55萬(wàn)元，全年業(yè)務(wù)收入指標(biāo)561.17萬(wàn)，業(yè)務(wù)收入完成率為90.44%，同比增長(zhǎng)37.55%。年計(jì)劃完成率在13個(gè)直屬營(yíng)業(yè)部排名前列。
1.2、新客戶開(kāi)發(fā)
胥口營(yíng)業(yè)部為加強(qiáng)新客戶開(kāi)發(fā)力度，制定營(yíng)業(yè)部二級(jí)績(jī)效方案，并加以實(shí)施，取得顯著效果，截止12月底，胥口營(yíng)業(yè)部新開(kāi)客戶95家，形成新增收入120萬(wàn)。
1.3、時(shí)令產(chǎn)品市場(chǎng)形成規(guī)模
胥口營(yíng)業(yè)部切實(shí)遵循“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”全力開(kāi)發(fā)東山時(shí)令產(chǎn)品市場(chǎng)，茶葉形成收入12萬(wàn)，枇杷形成收入11萬(wàn)，楊梅形成收入2萬(wàn)，大閘蟹收入45萬(wàn)，總計(jì)時(shí)令產(chǎn)品市場(chǎng)形成收入約70萬(wàn)，對(duì)營(yíng)業(yè)部國(guó)內(nèi)標(biāo)件收入的提升有很大幫助。
1.4、物流業(yè)務(wù)的突破
胥口營(yíng)業(yè)部20xx年開(kāi)展各類(lèi)物流業(yè)務(wù)，均為新開(kāi)客戶，包括亞美，**華博、德施普等，業(yè)務(wù)類(lèi)型包括點(diǎn)到點(diǎn)，門(mén)到門(mén)，倉(cāng)加配等，總計(jì)形成收入約40萬(wàn)。物流業(yè)務(wù)的突破成為胥口營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、營(yíng)業(yè)部攬投質(zhì)量分析
20xx年在營(yíng)業(yè)部經(jīng)理及操作主管的嚴(yán)格要求下，胥口營(yíng)業(yè)部嚴(yán)格按照公司質(zhì)量要求，全體攬投人員保持高度重視，并取得優(yōu)異成績(jī)。胥口營(yíng)業(yè)部包攬20xx年度全年攬投競(jìng)賽獎(jiǎng)，每月攬投質(zhì)量均排名公司營(yíng)業(yè)部前列，百團(tuán)大戰(zhàn)營(yíng)業(yè)部排名每月均有提升。
二、存在問(wèn)題及原因分析
1、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理
胥口營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整，20xx年國(guó)際E郵寶占比達(dá)28%，營(yíng)業(yè)部過(guò)分依賴(lài)E郵寶的收入，相比國(guó)際EMS和國(guó)際TNT合計(jì)占比為7%，占比明顯偏低。
原因分析：胥口營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)有國(guó)際客戶業(yè)務(wù)浮動(dòng)較大，并有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的.情況，造成營(yíng)業(yè)部在國(guó)際業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)上很大難度。
2、客戶流失嚴(yán)重
20xx年胥口營(yíng)業(yè)部客戶流失較為嚴(yán)重，有主觀原因時(shí)限問(wèn)題造成流失或業(yè)務(wù)量下降的客戶有眾力儀表，東麗等；有客觀因素客戶自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或搬遷造成的客戶有貝佳佳、泰已科、開(kāi)思茂、奔集、賽爾德等，均為17年胥口營(yíng)業(yè)部大客戶，合計(jì)流失業(yè)務(wù)收入約為150萬(wàn)元，客戶流失是胥口營(yíng)業(yè)部20xx年全年計(jì)劃未完成的主要原因。
原因分析：客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或搬遷是造成客戶業(yè)務(wù)流失的主要原因。
3、欠費(fèi)回收不力
20xx年度胥口營(yíng)業(yè)部欠費(fèi)回收情況不容樂(lè)觀，遠(yuǎn)未達(dá)到公司要求的欠費(fèi)回收比例，營(yíng)業(yè)部在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)欠費(fèi)回收的管控明顯不夠。
原因分析：營(yíng)業(yè)部對(duì)大客戶的欠費(fèi)回收力度不夠，在物流業(yè)務(wù)取得突破后，未能及時(shí)考慮到物流賬期與標(biāo)準(zhǔn)賬期的區(qū)別，造成物流收入的欠費(fèi)未能及時(shí)回收。
三、改進(jìn)措施
1、在維持原有客戶的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)標(biāo)件業(yè)務(wù)和國(guó)際標(biāo)件業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)將營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)展到平穩(wěn)合理的狀態(tài)。
2、對(duì)于流失客戶，若主觀原因造成的，分析客戶流失的原因，做好客戶的解釋工作，尋求與客戶再次合作的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取流失客戶的回歸。同時(shí)加大新客戶的開(kāi)發(fā)力度，通過(guò)新增收入來(lái)緩解流失客戶造成的收入缺口。
3、加大營(yíng)業(yè)部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員和攬投員對(duì)欠費(fèi)回收的管控，對(duì)于大客戶的欠費(fèi)做好專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)對(duì)賬開(kāi)票，避免因?qū)~不及時(shí)造成無(wú)法回收欠費(fèi)。對(duì)于不能在標(biāo)準(zhǔn)賬期內(nèi)付款的客戶及時(shí)做好情況說(shuō)明報(bào)備公司財(cái)務(wù)，申請(qǐng)?zhí)厥赓~期，避免造成資金占用。
物流部工作總結(jié)10
回顧XXX來(lái)的工作，在XX領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等一系列工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，真誠(chéng)服務(wù)，較好地完成了自己的本職工作。在公司工作XXX來(lái)，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也從中也取得了一點(diǎn)收獲，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對(duì)這XXX來(lái)工作方面的總結(jié)：
一、物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
應(yīng)努力做好物流市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。物流部是總領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén)，是開(kāi)展物流業(yè)務(wù)的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)物流業(yè)務(wù)工作，須自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)，積極拓展物流市場(chǎng)業(yè)務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
1. 在前期工作中沒(méi)能及時(shí)對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行全面了解，下一步工作中應(yīng)及時(shí)全面了解物流市場(chǎng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為物流專(zhuān)員，積極拓展物流市場(chǎng)工作，采取有效措施，有關(guān)物流人員交流、溝通，及時(shí)了解的物流信息、并將信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)了解物流信息工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步做出相關(guān)工作。
2. 加大對(duì)外宣傳的力度，誠(chéng)信履約，發(fā)揮X地地域優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)拓X地周邊大型生產(chǎn)企業(yè)物流市場(chǎng)，力爭(zhēng)取得更多的物流業(yè)務(wù)，做出X地XX物流的品牌。
�、撤e極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展物流市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司物流工作要求，針對(duì)目前物流市場(chǎng)的發(fā)展情況及物流成本、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做出詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)查。先后到XX和XX等公司詳細(xì)了解企業(yè)物流外包業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，走訪了一些大型停車(chē)場(chǎng)了解物流車(chē)輛現(xiàn)狀情況。
⒋必須要遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真盡職盡責(zé)，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。對(duì)工作要具有較高的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感。崗位職責(zé)是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。
�、狄獦�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的'執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極完成并達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善，才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己XXX來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作能力，能夠處理日常物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)XXX的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位工作的運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，落實(shí)到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
XXX來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)務(wù)不熟練；不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平還不能滿足公司工作的要求。
在今后的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司物流發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：
第一， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。加強(qiáng)對(duì)物流市場(chǎng)行情了解，加強(qiáng)周?chē)锪魍獍髽I(yè)及同行業(yè)發(fā)展的了解；
第二， 本著實(shí)事求是的原則，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三， 注重本部門(mén)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)市場(chǎng)部對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
XX公司
XXXXXXX年X月XX日
物流部工作總結(jié)11
二0xx年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年，物流公司財(cái)勞部與時(shí)俱時(shí)，搶抓機(jī)遇，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“資金回收、煤款結(jié)算、經(jīng)費(fèi)控制”為中心工作，發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，充分利用會(huì)計(jì)的反映與監(jiān)督職能，增收節(jié)支，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，下面就財(cái)勞部的工作做出總結(jié)匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)工作回顧
物流公司行業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下，走上了輝煌之路，物流公司價(jià)格一路攀升，物流公司銷(xiāo)售也出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面，面對(duì)這千載難逢的大好時(shí)機(jī)，財(cái)勞部認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，積極進(jìn)取，努力拼搏。1-11月份實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入35.44億元，比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元；車(chē)運(yùn)量完成705.44萬(wàn)噸，地銷(xiāo)482.55萬(wàn)噸，累計(jì)實(shí)現(xiàn)開(kāi)票銷(xiāo)售754.37萬(wàn)噸。面對(duì)銷(xiāo)售、生產(chǎn)兩旺的大好局面，財(cái)勞部想方設(shè)法壓縮各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的最大化，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真細(xì)致地做好煤款回收工作，保證資金安全，加快資金回收，提高資金回收效率和質(zhì)量。
煤款回收是財(cái)勞部工作中的重中之重，它直接關(guān)系到集團(tuán)公司的生存和發(fā)展。1-11月份共回收現(xiàn)匯22.56億元，銀行承兌匯票6.78億元。其中：現(xiàn)匯比上年同期多回收13.68億元；銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元；1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬(wàn)元，收取利息80萬(wàn)元，銀行承兌匯票回收率為17.5%，比去年同期下降了16個(gè)百分點(diǎn)，提高了資金的回收質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司利益的最大化。
另外，特別是地銷(xiāo)回款難度較大，業(yè)務(wù)量大，每筆業(yè)務(wù)的金額較小，增加了7840多個(gè)用戶，財(cái)勞部工作人員對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核對(duì)。做到多年來(lái)未發(fā)生任何一筆差錯(cuò)，保證了資金的安全和完整。
2、提高服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶要求，做好煤款結(jié)算工作。
煤款結(jié)算是財(cái)勞部的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，程序多，工作量大，無(wú)論哪道工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，都會(huì)給公司帶來(lái)不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，他們對(duì)待工作任勞任怨，卻從不言累，為煤款回收做出了較大貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
財(cái)勞部人員少，業(yè)務(wù)繁雜，特別是帳務(wù)處理，必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制，對(duì)不符合手續(xù)的一律不予報(bào)銷(xiāo)，嚴(yán)格控制支出，做好會(huì)計(jì)信息的匯總和匯報(bào)工作，保證各種會(huì)計(jì)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確地編制和匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)做出銷(xiāo)售決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)。今年十月份，還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進(jìn)行對(duì)帳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤，保證公司的帳目與客戶的帳面相一致，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、財(cái)務(wù)工作中的不足及存在的問(wèn)題
財(cái)勞部在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制方面，雖然取得了一定的'成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，今后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì)，增強(qiáng)自身的法律意識(shí)和責(zé)任心。另外，應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)檔案的管理工作，積累了一定寶貴的經(jīng)驗(yàn)。展望未來(lái)，我們我部今后的工作重點(diǎn)仍然是監(jiān)管+服務(wù)。20xx年將繼續(xù)堅(jiān)持以跟蹤業(yè)務(wù)拓展為基點(diǎn)，不斷深化物流管理，制定精細(xì)化的物流操作規(guī)范，完善物流貨物監(jiān)管制度，力爭(zhēng)物流基礎(chǔ)工作零風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，提高部門(mén)物流的專(zhuān)業(yè)性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，協(xié)助業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展。并結(jié)合公司“十二五”規(guī)劃，為未來(lái)物流工作效益增值打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年，我們站在新的起點(diǎn)，邁入新的征程！
物流部工作總結(jié)12
1、盡職盡責(zé)，全力做好本職工作
我是公司倉(cāng)儲(chǔ)物流部倉(cāng)庫(kù)助理，于xx年11份進(jìn)入公司，主要司職倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初，陌生的工作環(huán)境，對(duì)研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來(lái)不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無(wú)助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，很快就對(duì)自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間，逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境，公司給了機(jī)會(huì)讓我為公司服務(wù)。
在后續(xù)的工作期間，全面了解了公司成長(zhǎng)的歷史，未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨流程，熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容，并在原來(lái)速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上，于xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級(jí)工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過(guò)程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價(jià)格導(dǎo)入不夠精確，明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來(lái)諸多不便，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下，逐步在完善該工作�，F(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉(cāng)管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí)，還積極服從上級(jí)的工作安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)
作為公司的重要部門(mén)---倉(cāng)儲(chǔ)物流部，肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的.存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大，緩解倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉(cāng)庫(kù)。同樣還是為增加倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容，特采購(gòu)產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現(xiàn)有的庫(kù)容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購(gòu)自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)一輛，為倉(cāng)庫(kù)裝卸貨提供了便利和快捷。公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的大力投入，時(shí)刻督促我們倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉(cāng)儲(chǔ)物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：
�、匐S時(shí)了解掌握倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房設(shè)置，庫(kù)區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類(lèi)等。倉(cāng)庫(kù)貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，進(jìn)行通報(bào)。便于部門(mén)同事間相互了解庫(kù)存位置，有利于日常工作的正常安排。
�、谑煜す舅挟a(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確的更新，并與賬本同步，達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對(duì)公司原材料種類(lèi)的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)加工產(chǎn)品的品名，規(guī)格，加工片數(shù)，進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保每一個(gè)入庫(kù)的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
�、蹖�(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并報(bào)告上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對(duì)呆滯料進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的處理。倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)通報(bào)準(zhǔn)確庫(kù)存明細(xì)，針對(duì)采購(gòu)，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃提供倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)存，從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行抽盤(pán)，用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo)，是否及時(shí)。
④全面做好倉(cāng)庫(kù)7s工作，明確倉(cāng)庫(kù)消防安全管理職責(zé)。倉(cāng)庫(kù)的貨品擺放關(guān)系著消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定，留有消防通道，嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對(duì)消防器材進(jìn)行排查，確保消防設(shè)施正常。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行7s，做好倉(cāng)庫(kù)貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉(cāng)庫(kù)貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人，由相關(guān)責(zé)任人對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。
物流部工作總結(jié)13
(一)如何提高員工的工作效率：
告訴員工明確的目標(biāo)和要求，提供必要的資源，解決員工無(wú)法克服的困難，對(duì)完成任務(wù)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)如何強(qiáng)化和提升員工的責(zé)任感。
各班組的激勵(lì)權(quán)限掌握在現(xiàn)場(chǎng)主管手中，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制，提高統(tǒng)計(jì)工作效率，建立公認(rèn)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(員工考核：效率40、質(zhì)量40、配合度20、出勤狀況)，加強(qiáng)技能考核和計(jì)件工資的規(guī)范化、科學(xué)化，改變員工的不良惰性和習(xí)慣。
(三)如何培養(yǎng)全才：
一線員工在完成自己的工作后，可以不經(jīng)同意，利用15%的工作時(shí)間去做個(gè)人感興趣的事情(其他崗位技能學(xué)習(xí))，讓員工走出狹隘的專(zhuān)業(yè)分工，適應(yīng)各種工作的需要，在更大范圍內(nèi)發(fā)揮作用，可以加強(qiáng)員工之間的互助合作，克服崗位之間的不平衡和由此造成的勞動(dòng)浪費(fèi)。為了保證全面完成任務(wù)，常見(jiàn)的形式是在一個(gè)綜合生產(chǎn)小組中，某一工種的員工也為小組中的其他工種工作，盒成型焊接的員工不僅知道如何焊接盒，還知道如何焊接圖紙和底座，拋光盒并組裝它們。某些設(shè)備的操作員也為其他不同的設(shè)備工作。比如數(shù)控人員不僅要會(huì)激光切割機(jī)，還要會(huì)數(shù)控沖床，數(shù)控折彎?rùn)C(jī)等設(shè)備操作。設(shè)備操作員也做定量分析工作。基本生產(chǎn)員工也是輔助工。輔助人員和做各種輔助工作等。培養(yǎng)全面型人才的操作方法：1。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃對(duì)作業(yè)基準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容逐一進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.完成初始培訓(xùn)指導(dǎo)后，拜訪操作人員，加深對(duì)操作基準(zhǔn)和操作順序培訓(xùn)內(nèi)容的`理解，然后利用中間休息或加班(下班后)的時(shí)間，由班長(zhǎng)指導(dǎo)實(shí)際操作。3.當(dāng)有班長(zhǎng)或其他全能負(fù)責(zé)人時(shí)，可以安排學(xué)生與操作人員一起進(jìn)行實(shí)際操作，提高操作的準(zhǔn)確性，規(guī)范操作順序，同時(shí)掌握正確的操作方法。4.當(dāng)受訓(xùn)者掌握了正確的操作方法，能達(dá)到自己的操作基準(zhǔn)，有正常的操作速度時(shí)，可以安排進(jìn)行獨(dú)立操作，使其逐漸熟練，達(dá)到一定程度的操作穩(wěn)定性，并持續(xù)一段時(shí)間，期間班長(zhǎng)要進(jìn)行確認(rèn)。5.評(píng)估學(xué)員的培訓(xùn)效果。檢查操作方法是否與操作指令的順序方法一致，是否有不正確的操作動(dòng)作，如果有，及時(shí)糾正；對(duì)成品進(jìn)行確認(rèn)檢驗(yàn)。
(四)成本意識(shí)的培養(yǎng)：
從小的角度來(lái)說(shuō)，比如跑一輛車(chē)可以做一件事，或者適當(dāng)安排幾件事，開(kāi)車(chē)出去可以同時(shí)做很多事。用過(guò)的復(fù)印紙，不重要的文件反面可以重復(fù)使用。休息時(shí)關(guān)燈。空調(diào)不超過(guò)一定溫度的不得使用。掉在地上的材料可以隨時(shí)撿起來(lái)。一個(gè)小時(shí)能完成的工作，一定時(shí)間能完成，不耽誤。從大的角度看管理：有沒(méi)有富余人員？現(xiàn)有人員所做的工作是否可以減少。協(xié)調(diào)工作一次是否可以，不需要經(jīng)常協(xié)調(diào)或者不同層次的請(qǐng)示，浪費(fèi)時(shí)間和精力。生產(chǎn)中頻繁更換品種也是浪費(fèi)時(shí)間。材料倉(cāng)庫(kù)積壓過(guò)多往往是資金周轉(zhuǎn)困難的主要原因。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)積壓的材料或半成品也是資金積壓，占用生產(chǎn)流程空間。質(zhì)量成本高的主要原因是質(zhì)量差或修理產(chǎn)品多的比率高，質(zhì)量成本中的高故障成本往往是企業(yè)虧損的主要原因。采購(gòu)不當(dāng)?shù)裙芾韺用嬉欢ㄒ獣r(shí)刻關(guān)注并尋求改善的途徑�；厥沼眠^(guò)的剩余材料是一線操作人員直接素養(yǎng)的見(jiàn)證。一個(gè)完整產(chǎn)品的使用部位，毛刺或多余材料沒(méi)有清理干凈，直接導(dǎo)致下一道工序或客戶的施工進(jìn)度和公司的聲譽(yù)。
(e)基層管理人員和一線操作人員的班組長(zhǎng)工資如何構(gòu)成；
組長(zhǎng)基本工資核定內(nèi)容：基本工資(滿勤正常、不加班、業(yè)績(jī)中等的工資的40%~60%)為班長(zhǎng)津貼
組長(zhǎng)浮動(dòng)工資核定內(nèi)容：績(jī)效工資-任務(wù)績(jī)效指?jìng)�(gè)人和部門(mén)任務(wù)完成情況：工作質(zhì)量-日常工作通過(guò)率、客戶滿意度、責(zé)任行為到位率。作業(yè)數(shù)量——單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量(有效載荷、超額或提前)；工作事故-一般責(zé)任事故的頻率。管理績(jī)效(管理者角色和行為到位的程度):紀(jì)律——服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，遵紀(jì)守法，有效的管理控制；組織意識(shí)——橫向溝通、妥協(xié)與合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)——下屬團(tuán)隊(duì)和諧進(jìn)取。忠誠(chéng)——維護(hù)(不是非法侵占)公司利益，積極預(yù)防和解決問(wèn)題。工作創(chuàng)新——對(duì)穩(wěn)步提高部門(mén)或組織未來(lái)績(jī)效的工作貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)浮動(dòng)工資的考核依據(jù)：任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%，其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額為40%，質(zhì)量為20%；節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%，其中節(jié)能5%，創(chuàng)收降耗5%；管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%，其中考勤8%，制度執(zhí)行10%，健康安全5%，紀(jì)律4%，綜合評(píng)價(jià)3%。
一線員工基本工資核定內(nèi)容：技能50%；工作的重要性是15%；年資15%；工作環(huán)境1
物流部工作總結(jié)14
隨著第一季度的結(jié)束，第二季度的工作已開(kāi)始，下面我來(lái)做一下第一季度物流部的工作總結(jié)：
一、 倉(cāng)庫(kù)方面：倉(cāng)庫(kù)第一季度的主要工作是要求倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)去年系統(tǒng)升級(jí)后的庫(kù)存賬目，進(jìn)行進(jìn)一步的自盤(pán)及核對(duì)，由于倉(cāng)庫(kù)主管的非正常離職，對(duì)其負(fù)責(zé)的B庫(kù)進(jìn)行賬目核對(duì)工作，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。倉(cāng)庫(kù)人員建設(shè)存在不足，第一季度人力資源部招聘?jìng)}管員人數(shù)很多，但是真正留下來(lái)的只有一人，現(xiàn)任B庫(kù)倉(cāng)管員，我通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間對(duì)他進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn)及B庫(kù)賬目的交接，現(xiàn)已基本完成交接工作。第一季度倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題：發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，庫(kù)內(nèi)貨物擺放混亂，二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時(shí)處理，新任的倉(cāng)管員需要時(shí)間適應(yīng)崗位。以上問(wèn)題需要在下個(gè)季度的工作中引起重視，進(jìn)一步提高、改進(jìn)、杜絕。
二、 配送方面：第一季度由于客戶訂購(gòu)產(chǎn)品到貨頻繁，及各展廳年初備貨，造成物流提貨壓力增大，但都能及時(shí)協(xié)調(diào)完成，沒(méi)有造成展廳樣品及加工廠送貨的延誤，第一季度，為統(tǒng)一管理，便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，降低物流配送費(fèi)用，對(duì)物流配送職能進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)物流部負(fù)責(zé)公司除興輝陶瓷外的全部部門(mén)的潔具、磁磚配送工作，這無(wú)疑給配送工作增加了壓力，需要更好的協(xié)調(diào)有限的車(chē)輛，充分利用外聯(lián)車(chē)輛，在保證費(fèi)用合理的情況下提高配送效率。在日常的工作中，配送工作也出現(xiàn)了一些需要解決的問(wèn)題，尤其是潔具配送，由于公司潔具上樓價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格，而且送貨數(shù)量少，造成潔具上樓困難，我們想到
的辦法是讓安裝人員協(xié)助送貨人員上樓，這就要求安裝及配送必須同時(shí)進(jìn)行，這樣一來(lái)送貨的時(shí)間必須保持3個(gè)一致,即：配送車(chē)輛到達(dá)時(shí)間、安裝人員到達(dá)時(shí)間、客戶收貨時(shí)間一致，派單員需要聯(lián)系三方時(shí)間，如有一方時(shí)間出現(xiàn)差錯(cuò)，會(huì)造成其他2方把時(shí)間浪費(fèi)在等車(chē)或等人上。磁磚送加工廠，導(dǎo)購(gòu)要求送的加工廠有時(shí)有集裝箱卸車(chē)，或道路問(wèn)題，配送人員給送到其他加工廠，但沒(méi)有及時(shí)與導(dǎo)購(gòu)員溝通，導(dǎo)致提貨時(shí)弄不清在哪個(gè)加工廠的`問(wèn)題。外聯(lián)司機(jī)提貨裝車(chē)，對(duì)貨不仔細(xì)，造成配送數(shù)量不符現(xiàn)象。
針對(duì)以上問(wèn)題物流部第二季度工作計(jì)劃如下：
一、 倉(cāng)庫(kù)方面：加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員的日常管理，加強(qiáng)考核力度，爭(zhēng)取杜絕發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門(mén)對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物料、貨架及部分無(wú)效庫(kù)存及時(shí)處理，使倉(cāng)庫(kù)更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì)，提高庫(kù)區(qū)利用率，為即將到來(lái)的第二季度大量備貨做好準(zhǔn)備。對(duì)各展廳貨物的盤(pán)管，第一季度，倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)對(duì)自行車(chē)展廳及東鵬潔具展廳進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，第二季度將陸續(xù)對(duì)公司其他品牌進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并配合各部門(mén)對(duì)庫(kù)內(nèi)小色號(hào)及淘汰產(chǎn)品進(jìn)行處理，東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
二、 配送方面：物流部將根據(jù)各部門(mén)的需求及時(shí)準(zhǔn)確的安排配送，充分調(diào)動(dòng)物流駕駛員的積極性，使配送效率更高，同時(shí)希望各部門(mén)理性進(jìn)貨，降低物流進(jìn)貨成本，使物流配送工作更規(guī)范，滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
三、 溝通：工作中要求物流部各崗位人員與各部門(mén)及時(shí)溝通，如有問(wèn)題及時(shí)解決，不拖延，寧愿多打幾個(gè)電話，絕不少打一個(gè)電話。同時(shí)希望
各部門(mén)如有問(wèn)題也能夠及時(shí)跟物流部溝通，做到不拖延、不誤事，有問(wèn)題盡早溝通協(xié)調(diào)解決，絕不拖到不得不解決，才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門(mén)能與物流部相互配合、監(jiān)督，多提寶貴意見(jiàn)，一起努力使物流部的工作更加完善。
物流部工作總結(jié)15
20xx年，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在兄弟部門(mén)的支持下，物流業(yè)務(wù)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤奮工作，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價(jià)格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》，實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整配送商品1160個(gè)，調(diào)整商品價(jià)格977個(gè)，實(shí)現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷(xiāo)工作流程，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)715.37萬(wàn)元，比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅(jiān)持日常促銷(xiāo)與節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，門(mén)店?duì)I銷(xiāo)與社區(qū)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合，有力地提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。五是加強(qiáng)合同管理，簽訂合同70份，有力地維護(hù)了公司利益。
以上工作成績(jī)的取得，得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各部門(mén)的密切配合。20xx年，物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司 周?chē)俳釉賲�，奮力拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)一流，著力五個(gè)“抓好”，實(shí)現(xiàn)五個(gè)“提升”，努力開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。
一是著力抓好營(yíng)銷(xiāo)策劃，實(shí)現(xiàn)服務(wù)門(mén)店銷(xiāo)售能力的提升。
二是著力抓好臨時(shí)促銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是著力抓好新品引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
四是著力抓好缺貨管理，實(shí)現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。
五是著力抓好制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。
為完成好20xx年度工作任務(wù)和目標(biāo)，我們決心采取以下幾項(xiàng)措施：
一是拓寬渠道，增加客戶�？蛻羰枪九d盛的關(guān)鍵。我們將千方百計(jì)拓寬渠道，采取多種形式，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，全力開(kāi)發(fā)客戶，全力維護(hù)客，通過(guò)自己的工作進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的'同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展各種建言獻(xiàn)策活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法，以適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出的新要求。扎實(shí)開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)，組織新老員工結(jié)對(duì)子，互相交流學(xué)習(xí)，利用一切機(jī)會(huì)和渠道加大人才培養(yǎng)，為公司培養(yǎng)出更多的懂銷(xiāo)售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制，規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)信息收集、文檔統(tǒng)計(jì)、考勤考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范，使工作規(guī)范有序，做事有章可循，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。四是精細(xì)管理，提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程，減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時(shí)限，在整個(gè)日常工作與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，做到事前、事中、事后全過(guò)程溝通跟進(jìn)，確保活動(dòng)時(shí)時(shí)事事有人協(xié)調(diào)，有人服務(wù)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效能。五是腳踏實(shí)地，勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行，再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工，少說(shuō)多干，狠抓落實(shí)，忠于職守，用心用力，在物流部營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)。新的一年馬上到來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展并存，20xx年方針和目標(biāo)已定，物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會(huì)精神，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼博，開(kāi)拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)，挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)，為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!
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