醫(yī)療工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的醫(yī)療工作總結(jié)，歡迎大家分享。
醫(yī)療工作總結(jié)1
根據(jù)保定市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作的通知，我所迅速組織監(jiān)督執(zhí)法人員，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生部通知精神，依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī)，展開對我市基層醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)療安全的全面監(jiān)督檢查。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確重點
為加強我市基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作，明確責任，確保實現(xiàn)工作目標，市衛(wèi)生局對此次專項行動做出了具體安排，明確了工作目標任務(wù)，做出了工作要求，成立了加強基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作監(jiān)督檢查組，化區(qū)分片的對我市轄區(qū)內(nèi)的民營醫(yī)院、衛(wèi)生所（室）等醫(yī)療機構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)情況進行了拉網(wǎng)式的檢查。
二、加強監(jiān)管、規(guī)范行為
在檢查中，我局共出動人員120人次，出動車輛40輛次，共檢查基層醫(yī)療機構(gòu)180家。在檢查中，依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)和使用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員從事診療活動，加強對一次性醫(yī)療用品的監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違反衛(wèi)生法律法規(guī)的'醫(yī)療機構(gòu)，監(jiān)督執(zhí)法人員制作了《現(xiàn)場檢查筆錄》，并當場下達了《衛(wèi)生行政執(zhí)法意見書》和《責令整改通知書》，提出了詳細的書面意見，督促其認真作出限期整改。
三、加大培訓(xùn)宣傳力度
衛(wèi)生執(zhí)法人員分別到9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織轄區(qū)內(nèi)基層衛(wèi)生所（室）參加的衛(wèi)生法律、法規(guī)及相關(guān)知識培訓(xùn)，此次培訓(xùn)共有230多個村衛(wèi)生所（室）參加，通過對村衛(wèi)生所（室）的培訓(xùn)，提高基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識，提升了醫(yī)療服務(wù)水平。
通過對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查和培訓(xùn)指導(dǎo)，及時糾正了基層醫(yī)療機構(gòu)存在的違法違規(guī)行為，引導(dǎo)基層醫(yī)療機構(gòu)加強內(nèi)部管理，切實落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了診療行為。今后，我局將繼續(xù)加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度，加強技能培訓(xùn)，提升我市基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和水平，為我市城鄉(xiāng)居民提供安全、有效的基本醫(yī)療服務(wù)保障。
醫(yī)療工作總結(jié)2
一、今年完成的主要工作總結(jié)：
1、完成醫(yī)療設(shè)備維修保養(yǎng)工作。例如，手術(shù)設(shè)備、腔鏡設(shè)備、無影燈、麻醉機、圖文工作站等；急救類設(shè)備：監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機、心電圖機等；影像類設(shè)備：DR、CT、MR、DSA、彩超；內(nèi)窺鏡設(shè)備：胃腸鏡、支纖鏡、鼻咽鏡、喉鏡、內(nèi)窺鏡攝像主機、內(nèi)鏡清洗工作站等；病理檢驗類設(shè)備：冰凍切片機、組織染色機、分光光度計、熒光PCR等。
2、完成醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控工作，例如，除顫儀、呼吸機；
3、完成新設(shè)備安裝工作。例如，MR、CT、彩超、DR等；
4、完成對科室醫(yī)療設(shè)備培訓(xùn)工作。例如，除顫儀日常檢測保養(yǎng)、一體化手術(shù)室操作、放射科大型設(shè)備日常開關(guān)機等。
5、完成放射設(shè)備性能檢測與輻射防護測試工作；
6、完成設(shè)備性能評估及報廢工作；
7、完成儀器器具計量檢定工作，其中包括強檢設(shè)備與非強檢設(shè)備；
二、明年工作展望：
1、加強對設(shè)備理論和實踐學(xué)習(xí)，應(yīng)用于臨床科室培訓(xùn)；
2、從科室角度出發(fā)，提高創(chuàng)新發(fā)明能力，為臨床科室解決問題；
3、加強學(xué)習(xí)院感知識，做好質(zhì)控管理工作；
4、加強學(xué)習(xí)行業(yè)法律法規(guī)，如SOP標準、YY標準、GBZ標準等，規(guī)范流程。
醫(yī)療工作總結(jié)3
20xx年上半年處理糾紛63起，其中2例糾紛是05年前發(fā)生的，目前發(fā)生賠償24起，半年賠償金額614650。00元，占半年收入的0.6，鑒定為事故的2起，已處理48起，還有15起未處理結(jié)束。發(fā)生糾紛主要在外科、骨科等手術(shù)科室。有個別科室連續(xù)發(fā)生多起糾紛，而且存在著嚴重不負責，對疾病的發(fā)生發(fā)展過程認識不足，預(yù)后估計不充分，服務(wù)不到位、存在過失，應(yīng)引起警惕。
年初，院長室與臨床、醫(yī)技各科室主任簽定了醫(yī)療安全責任書，各科主任與各位醫(yī)生也簽定了安全責任書，并且召開了全體臨床醫(yī)生會議、科主任和醫(yī)療組長會議，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)療安全工作，開展了“強基工程”，和“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，拉開了基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的步伐，并制定了具體的實施方案和細則，強調(diào)關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實，并對重點科室進行防范，取得了一定的效果，這也是大家共同努力的結(jié)果。
自《醫(yī)療事故處理條例》實施以來，醫(yī)療事故處理呈現(xiàn)出“糾紛多、類型廣、索賠高、處理難”的特點，醫(yī)療安全形勢比以往嚴峻了。然而，更令人擔憂的是，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的安全意識仍沒有跟上形勢的要求，與患方明顯增強的維權(quán)意識有著較大的反差，醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡薄，準入制度執(zhí)行不嚴，不重視醫(yī)療文件書寫，違背診療常規(guī)、操作規(guī)范及工作制度，以及服務(wù)態(tài)度不好等引發(fā)醫(yī)療事故爭議的主要問題。
一、醫(yī)療糾紛具有以下特點：
1、呈逐年上升趨勢：20世紀90年代以來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革不斷深入，醫(yī)患雙方的主體地位發(fā)生了根本性的變革。各級醫(yī)院都將“以病人為中心”作為醫(yī)療服務(wù)的.根本宗旨，醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量都得到了大幅度的提高。但令人困惑的是，醫(yī)療糾紛的發(fā)生率卻迅速攀升。同時，醫(yī)患糾紛已成了新聞媒體報道的焦點、人民群眾議論的熱點、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療行政部門處理的難點。
2、處理難度逐漸增加：形成這種情況與下列幾種原因有關(guān)：
�、傩碌摹夺t(yī)療事故處理條例》舉證倒置，少數(shù)人鉆政策的空子；
�、诨颊呒凹覍僖蟮慕�(jīng)濟補償越來越高；
�、鄯ㄔ簩�別醫(yī)療糾紛判決高額補償及同情弱者對醫(yī)療糾紛的發(fā)生起到推波助瀾的作用；
�、茚t(yī)療糾紛中涉及的人際關(guān)系廣、雜。
3、由服務(wù)質(zhì)量不滿意誘發(fā)的醫(yī)療糾紛逐年增多：醫(yī)療糾紛是患者在治療過程中出現(xiàn)傷殘、死亡等不良后果而引發(fā)的。而此類糾紛不一定是由醫(yī)療事故誘發(fā)的，有可能是醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度不好、講話不注意場合等因素激惹而致。
4、波及的社會面逐漸擴大：以往醫(yī)療糾紛一般能在醫(yī)院內(nèi)部得到妥善解決，現(xiàn)在許多糾紛由于經(jīng)濟利益沖突加劇，患者及家屬為了得到更高的經(jīng)濟補償，往往把問題帶到社會上，企圖利用社會力量加壓于醫(yī)院，而當前少數(shù)媒體也十分熱衷報道此類事件，內(nèi)容和態(tài)度上有明顯同情患者的導(dǎo)向，起到了推波助瀾的作用。
5、民事糾紛向刑事性質(zhì)轉(zhuǎn)化：患者及其家屬向醫(yī)務(wù)人員施暴的惡性案件在各地時有發(fā)生，且呈上升趨勢。據(jù)報道，北京市近3年來僅71家二級以上醫(yī)院就發(fā)生醫(yī)務(wù)人員被毆打事件502起，致傷殘90人；發(fā)生嚴重影響醫(yī)院正常工作秩序的事件1500余起。
二、醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因（從今年63起糾紛中看，存在以下問題）
1、責任心不強，工作不認真、技術(shù)水平不高，工作疏忽大意：據(jù)中國誤診文獻數(shù)據(jù)庫顯示，我國目前總誤診率為27.8%，造成誤診原因有16種，其中很多與醫(yī)生的診療水平有關(guān)，如醫(yī)生經(jīng)驗不足占25，醫(yī)生問診及查體不仔細占17.3%，過分依賴輔助檢查結(jié)果占14.7%。
2、病情交代不夠，病人思想上無準備，一旦發(fā)生病情變化，病人家屬不能接受�；颊呒凹覍賹︶t(yī)療知識掌握有限，對病情發(fā)展缺乏認識，而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時過于簡單，或自己對病情發(fā)展估計不足，特別是一些危重患者，病情變化快，如果沒有及時將病情向患者及家屬解釋，或搶救不得力，很容易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛�；蛘咧惶艉玫恼f，其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強調(diào)，未引起病人的重視。
3、醫(yī)患認識上的差異：對疾病的診治，患者總是報著一種治愈的美好愿望，同時期望得到像在商店購物那樣熱情周到的服務(wù)，可是醫(yī)務(wù)人員并不這樣認為，一種情況是，疾病產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的，其診治須按一定的操作規(guī)程進行。一些危重癥患者，在大家看來，情況相當危急，而醫(yī)務(wù)人員往往表現(xiàn)出不緊不慢的樣子，不嚴肅，搶救病人還在說笑，沒有同情心；另一種情況是，部分醫(yī)務(wù)人員不認為自己所從事的工作是為患者服務(wù)，“服務(wù)”意識不強，認為患者有求于他們，“專家”“權(quán)威”思想太重，沒有擺正自己的位置，對患者熱情不起來，工作不精心，久而久之成為一種“職業(yè)病”，這種認識上的差異是目前社會轉(zhuǎn)型，特別是醫(yī)療體制改革進程中的一種必然現(xiàn)象，是產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的原因之一。
4、基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本技能不扎實：對疾病的認識不足。病情判斷失誤，貽誤治療詢問病史不詳，檢查簡單、粗糙，過分相信儀器或?qū)嶒灆z查，沒有自己認真分析病情，，對病情沒有作出正確的判斷，使病情繼續(xù)發(fā)展，貽誤疾病的診治，最后出現(xiàn)問題手足無措，或把問題推給其他科室，造成問題擴大或糾紛。
三、針對上述情況采取以下措施：
明確各級各類醫(yī)師職責，實行科主任、醫(yī)療組長負責制：一級對一級負責，科主任、醫(yī)療組長為醫(yī)療安全的第一責任人。要求各位醫(yī)護人員認真負責地對待每一位病人，嚴格執(zhí)行各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度：如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等，有效防范、控制醫(yī)療風險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，使各科室的整體水平有一個大的提高，全院形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強醫(yī)患溝通，使病人對疾病的診斷、治療、預(yù)后有大概的了解，不能盲目的治療，你自己心里有數(shù)而病人不理解，一旦出現(xiàn)效果不好，就會導(dǎo)致糾紛的發(fā)生
實行手術(shù)分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。嚴格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度，重點是：術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時可以請醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期管理措施到位。術(shù)前：診斷、手術(shù)適應(yīng)證明確，術(shù)式選擇合理，患者準備充分，與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對無誤；術(shù)中：意外處理措施果斷、合理，術(shù)中改變術(shù)式等及時告知家屬或代理人等；術(shù)后：術(shù)前診斷與病理診斷相符，并發(fā)癥預(yù)防措施科學(xué)，術(shù)后觀察及時、嚴密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
醫(yī)療工作總結(jié)4
新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室人員總結(jié)一年來，努力做好每一項工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┡ぷ鳎J真研究，提高自身素質(zhì)。為做好合醫(yī)辦、基層信息系統(tǒng)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，真誠待人，努力學(xué)習(xí)，一是愛崗敬業(yè)得成果。我正確認識自身的工作和價值，堅持虛心學(xué)習(xí)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)重提高。認真研究學(xué)習(xí)新農(nóng)合的特點與規(guī)律，各項工作不斷熟練，能夠掌握各項業(yè)務(wù)工作要領(lǐng)，順利及時調(diào)整新農(nóng)合的實施方案。細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。三是認真學(xué)習(xí)長見識。嚴格按照縣委縣政府的部署，扎實學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的知識理論，對自己的思想和上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，更加明晰，工作更加有動力。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風建設(shè)，提高工作效率。一年來我對自身嚴格要求，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作；堅持提高效率，當天能做完的工作，絕不拖到第二天；對基層的的需要，盡力提供方便，做好服務(wù)基層，促進基層的`工作，積極維護機關(guān)的良好形象。
�。ㄈ⿵娀毮埽鋵嵳�、做好合醫(yī)辦工作。工作中，我注重把握根本，結(jié)合專業(yè)知識和行政管理標準，努力提高業(yè)務(wù)工作水平。在這一年里，我除了做好合醫(yī)辦工作和衛(wèi)生部網(wǎng)絡(luò)直報工作、信息系統(tǒng)、總支的黨建工作外，還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
醫(yī)療工作總結(jié)5
在前一段的法律法規(guī)學(xué)習(xí)后，結(jié)合本人工作情況，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，這些問題就是潛在的隱患，因其隱蔽性，常被忽視。這些隱患之所以存在，與本人的認識不足有關(guān)。在今后的工作中應(yīng)注意這些方面，將醫(yī)療安全保障到最大化，減少或杜絕隱患，做好本職工作，并注意工作方法，對科室醫(yī)師護士的不足之處，要做到細心、耐心的指正，全科一致，做好醫(yī)療工作。
一、診療方面：
我科年輕醫(yī)師多，�？菩詮�，醫(yī)師的領(lǐng)悟力、能力、責任心相差很大，而疼痛是在全身性疾病相對穩(wěn)定的`狀態(tài)下進行的�，F(xiàn)在前來救治的患者大多因疼痛訴求迫切，部分醫(yī)師則思維簡單，只顧眼前，綜合分析、把握性不夠，特別是在面對年老多病的患者時，更是欠周全考慮，對以上問題，本人對后進者確有不滿情緒，常有嚴厲之言，有時言語難免過激，未考慮到別人的心情，工作有急躁情緒，針對此情況，我要注意態(tài)度，除認真帶教外，發(fā)動全科醫(yī)師互助，共同提高。
二、溝通交流方面：
本人在溝通上一貫保持最大耐心，但在對個別患者時，也有情緒失控現(xiàn)象，雖然個別患者確實無法溝通或難以溝通，我也應(yīng)注意方式，適時回避。
三、護理工作：
我科護士基本操作不過硬，工作效率較低，本人常對護士長提出要求，并未主動協(xié)助護士長進行查找原因，提出解決的根本辦法。為提高工作效率，首先應(yīng)要求醫(yī)師按要求下醫(yī)囑，做好協(xié)調(diào)工作，然后護士做好安排工作，從而使醫(yī)療工作有序、高效發(fā)展，提高患者滿意度。
四、工作作風：
本人盡管工作誠懇努力，但能力確實有限，除在科室有學(xué)術(shù)帶頭作用外，但筆耗不夠，科研能力不強，對下級醫(yī)師不能時時監(jiān)督，工作也有拖沓現(xiàn)象，得過且過，本科的診療常規(guī)也建立不完善，許多方面存在欠缺，盡管本人也有意識，但因工作忙碌又常忽視，通過自查自糾，本人應(yīng)高度注意，盡量減少錯誤，更加完善自己。在專業(yè)上應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)，溫故知新，不斷提高診療水平、管理能力。若不能勝任主任工作，亦應(yīng)做一名患者需要的醫(yī)師，做到君子獨善其身，做一名有益社會的人。
醫(yī)療工作總結(jié)6
農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室工作總結(jié)
20xx年我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主和部門的指導(dǎo)下，認真執(zhí)行上級的有關(guān)文件精神，始終把農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為工作的的重點來抓，宣傳工作到點到位，農(nóng)民參保非常踴躍，覆蓋率逐年上升。截止20xx年12月31日，我鎮(zhèn)已有19522人參加了20xx年度農(nóng)村合作醫(yī)療保險，覆蓋率達99．28%；到20xx年11月為止，我鎮(zhèn)共有841人次辦理了住院報銷補償手續(xù)，支付補償金2039857.11元，人民群眾患病得到了保障，減輕了群眾的醫(yī)療負擔。主要做法有如下幾點：
一、宣傳工作常抓不懈，宣傳資料到家到戶。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府對宣傳工作相當重視，要求駐村協(xié)助村委干部一定要深入到自然村進行廣泛泛宣傳，務(wù)必要令農(nóng)民了解農(nóng)村合作醫(yī)療的目的意義，要農(nóng)民了解一年度農(nóng)村合作醫(yī)療的補償標準及注意事項，措施要靈活，方法要恰當。據(jù)統(tǒng)計，僅20xx年12月份，我鎮(zhèn)共張貼標語120多張，拉橫額5條，派發(fā)宣傳資料6000多份，基本達到每戶一份宣傳資料。
二、實行崗位責任制，考核結(jié)果與經(jīng)濟掛鉤�？h農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議開之后，我鎮(zhèn)迅速召開了各村支書主任、鎮(zhèn)府全體干部職工會議，傳達了縣的會議精神，部署了下一年度的新農(nóng)合工作，成立了九個工作小組到各村委會協(xié)助抓好新農(nóng)合工作。對第一個能按時完成農(nóng)村合作醫(yī)療目標要求的村委會給預(yù)獎勵1000元，對其它能按時完成目標目標任務(wù)的村委會獎勵800元，對不能完成目標任務(wù)的村委會，在年終考核中扣30分。
三、及時公布資金使用情況，接受群眾監(jiān)督。認真按照文件精神辦事，嚴格審核報銷人的有關(guān)資料，及時為群眾辦理報銷補償手續(xù)。按時將每月的報銷情況（包括報銷人的姓名、村別、所住醫(yī)院、補償金額、日期等）分別在鎮(zhèn)府大院及各村委會的`公開欄公布，接受群從
監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
四、日常工作中細心審核、耐心解釋、盡心服務(wù)。在接到群眾報銷資料的時候，認真審核，避免出錯的可能。群眾對政策熟悉不理解的時候，耐心講解。初步審核，收下審核資料后，盡力在最短的時間內(nèi)完成最后的審核和錄入工作，盡可能最快地把錢送到群眾手里，讓群眾滿意。
現(xiàn)在的成績只是暫時的，我辦定當承前啟后，再接再礪，嚴格自省，在成績中找不足、在工作中求改進，為求更好地為人民群眾服務(wù)。
XX鎮(zhèn)合醫(yī)辦
20xx年12月29日
醫(yī)療工作總結(jié)7
能有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》以及結(jié)合我院實際情況，對醫(yī)療廢物進行嚴格管理�，F(xiàn)將醫(yī)療廢物管理總結(jié)如下：
一、醫(yī)療廢物管理
1、為加強醫(yī)療廢物管理，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了醫(yī)療廢物領(lǐng)導(dǎo)小組，為院長第一責任人，并制定了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等各種制度；建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案，工作流程和要求；建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制，指定專人負責收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理，醫(yī)療廢物管理責任到人，醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運、收運實施全程監(jiān)督。
2、為落實《醫(yī)療廢物管理條例》及相關(guān)文件，我院組織了各級各類人員進行對醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識培訓(xùn)，努力提高了醫(yī)療廢物管理意識，杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負責指導(dǎo)，檢查醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況，職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
4、嚴格醫(yī)療廢物登記和檔案資料的管理。
二、醫(yī)療廢物分類收集、運送與暫時貯存
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》對醫(yī)療廢物實施分類管理。
1、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理，全院今年新購進醫(yī)療廢物收集運送專用醫(yī)療廢物桶，并更換原來不符合規(guī)范的廢物桶，全部購進
的是上級要求有標識的醫(yī)療廢物桶，做到標識清晰、分類符合要求，并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫(yī)療廢物進行收集運送到醫(yī)療廢物集中處，并做好記錄。
2、對損傷性醫(yī)療廢物（如：針頭、手術(shù)刀片等）直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中，外運時必須嚴格密封，并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的`黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋，分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關(guān)部門的要求，所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人（清潔工）使用轉(zhuǎn)運工具，按照規(guī)定的時間、路線及時清運，并做好雙人（見證人）簽名，運送工具、暫存場所等需及時清潔，遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫(yī)療廢物暫存場所，不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標識，設(shè)有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險廢物應(yīng)在本科室就地滅菌，消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對固定，并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓(xùn)。清潔工工作時能夠嚴格按照病區(qū)防護要求做好防護工作。
8、20xx年下半年（7月1日起）醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同，由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物，做好交接工作，并認真記錄，內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物，能夠按照國家規(guī)定嚴格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應(yīng)按國家的有關(guān)規(guī)定進行嚴格的消毒后，再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物，并及時密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設(shè)有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和"禁止吸煙、飲食"的警示標識。
經(jīng)過多年來由于院領(lǐng)導(dǎo)重視，對醫(yī)療廢物的規(guī)范管理，使我院的醫(yī)療廢物能夠有效地無害化地處理。來年我院繼續(xù)加強醫(yī)療廢物管理，保護環(huán)境，保護人民健康。
醫(yī)療工作總結(jié)8
在共產(chǎn)黨員宣誓詞中有這樣一句——“隨時準備為黨和人民犧牲一切”，而在新時代黨員如何踐行沖鋒在前這句話，時常引發(fā)思考。這場疫情阻擊戰(zhàn)讓大家真實生動的重溫入黨初心，而全國各地眾多黨員們的實踐，也踐行了黨員沖鋒的入黨誓詞。
我是黨員，我“請戰(zhàn)”。面對疫情，網(wǎng)上多封黨員“請戰(zhàn)書”上了熱搜，許多醫(yī)護人員放棄春節(jié)假期，主動請纓，參加疫情防控應(yīng)急增援。原參與小湯山抗擊“非典”的醫(yī)療隊隊員也積極請戰(zhàn)，奔赴武漢馳援;被感染后經(jīng)治愈的忽視郭琴秉著黨員要起到先鋒模范的帶頭作用這份初心重返一線;武漢移動組建了黨員突擊隊，保證疫情期間的物資調(diào)配、工程施工。這些主動“請戰(zhàn)”，奮斗在抗疫前線的黨員們，舍小家為大家，秉著大家的情懷，放棄了春節(jié)與家人團圓的寶貴時間，不顧家人們擔心，把集體利益放在首位，義無反顧，沖鋒在前，用實際行動踐行者共產(chǎn)黨員的初心和使命。
黨員，彰顯先鋒帶頭作用。疫情就是命令，防控就是責任，面對兇猛的疫情，黨員們不退縮，主動請纓，彰顯了新時代黨員干部的`先鋒帶頭作用。疫情阻擊戰(zhàn)，是對廣大黨員初心使命的考驗，各級黨組織和廣大黨員干部們敢于承擔、甘于奉獻是對新時代先鋒帶頭作用思考中的回答。沖在前、打頭陣，奮斗在醫(yī)院救治、奔走在社區(qū)摸排、做好人員隔離等等這一系列工作都是對黨員干部先鋒帶頭作用的彰顯。這種沖鋒在前的精神，震撼這廣大群眾的心，許多民眾在這種精神的引領(lǐng)下，自發(fā)的轉(zhuǎn)款捐物，支援武漢。
眾志成城，抗擊疫情。黨員干部要做好排頭兵，發(fā)揮先鋒模范的帶頭作用，秉持初心和使命，踐行人民利益高于一切的承諾和誓言。
醫(yī)療工作總結(jié)9
醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料（以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械）是開展診療工作的重要基礎(chǔ)，加強對其采購、使用的管理，也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在20xx年就制定了《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》，里面詳細規(guī)定了醫(yī)療器械的申請、計劃、采購、驗收、保管、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重，它不僅關(guān)系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價格，還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問題。為了進一步加強這方面的工作，我院通過不斷探索，制定和出臺了一系列與之配套的措施，如《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等，以求在制度和做法上進一步完善，進一步規(guī)范采購、使用行為。
一、醫(yī)療設(shè)備采購管理
1、申請：每年底，各科室根據(jù)各自學(xué)科發(fā)展的需求，提交明年的設(shè)備購置申請，申請經(jīng)設(shè)備科分類匯總，分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交醫(yī)療裝備管理委員會審議。
2、計劃：醫(yī)療裝備管理委員會審議通過的申請，再提交院長辦公會或黨政聯(lián)席會審批，審批通過的申請，最終形成年度購置計劃。
3、科室臨時急需的設(shè)備申請，由設(shè)備科直接報院領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、公示：設(shè)備科根據(jù)年度購置計劃，按輕重緩急，分期分批實施采購。 正式組織采購前，要將擬采購設(shè)備名稱、數(shù)量、采購方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼，以增加參與招投標的潛在供應(yīng)商。
招標結(jié)束后，要將招標結(jié)果張貼在我院公告欄上，在一周之內(nèi)，如有證據(jù)表明有低于招標價的，在滿足招標要求的情況下，按低價采購。
5、采購方式：根據(jù)購置計劃，凡屬納入政府集中采購目錄或達到集中采購限額的品種，需按程序向政府采購中心申報，并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達到集中采購限額的品種，醫(yī)院組織自主采購。
凡單價在20萬元以上的設(shè)備，在向政府采購中心申報時，其預(yù)算（或最高限價）由我院先行詢價決定。
6、招標參數(shù)的編制：招標參數(shù)由使用科室和相關(guān)職能部門共同制定并簽名，報分管院長審核，待院領(lǐng)導(dǎo)傳閱、審簽后再組織招標。
另外我院編制的招標參數(shù)，在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時，會盡量
降低門檻標準，擴大產(chǎn)品入圍范圍，增加競爭力度。
7、招標與定標：屬政府采購的項目，按程序申報，由政府采購中心組織招投標。
醫(yī)院自主采購項目，設(shè)備科收齊投標文件后，由設(shè)備、器械、衛(wèi)材招標采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織開標，在滿足招標要求的前提下，低價中標。
二、醫(yī)用耗材采購與使用管理
1、我院的醫(yī)用耗材實行招標采購，原則上一年招標一次。
2、從未在我院使用過的新的醫(yī)用耗材，實行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審，從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用，把那些療效不確切，治療作用不明顯的材料拒之門外。
3、遴選評審會一年舉行兩次，材料申請科室的主任和遴選評審專家實行回避制度，不作為本次遴選評審專家，也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式，半數(shù)以上（不包含半數(shù)）通過。遴選結(jié)果應(yīng)當場公布和公示，無任何異議后，方可進入醫(yī)院使用。
4、經(jīng)審批允許入院使用的，凡屬納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的，按照有關(guān)規(guī)定上網(wǎng)采購。未納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的，可根據(jù)具體情況，采用公開招標采購、單一來源采購、競爭性談判采購、詢價采購等方式，確定采購渠道和采購單價。
5、隨著醫(yī)學(xué)和科技的不斷進步，越來越多新的、先進的'醫(yī)用材料進入臨床使用，這些材料大多有顯著的臨床治療效果，也比較受患者和醫(yī)生的青睞，但其價格較一般耗材高出許多，針對這些高值醫(yī)用耗材，我院專門出臺了《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》，以加強對高值醫(yī)用耗材的采購、使用管理。
《辦法》規(guī)定：高值醫(yī)用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經(jīng)介入材料、骨科關(guān)節(jié)，以及其它單價超過500元的一次性使用醫(yī)用耗材（如：人工晶體、疝修補材料、超聲刀頭等）。
《辦法》規(guī)定：高值醫(yī)用耗材的采購必須按《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選入院管理辦法》，經(jīng)遴選專家評審?fù)獾牟拍軌蜻M入醫(yī)院使用。所有耗材都必須由設(shè)備科自招標定點單位統(tǒng)一采購，其它科室不得直接采購和使用。
《辦法》規(guī)定：高值醫(yī)用耗材在使用前，應(yīng)向病人詳細講解，充分保證病人
的知情同意權(quán)，并要求病人或家屬簽字。要嚴格把關(guān)高值醫(yī)用耗材的使用范圍，防止濫用。使用的高值醫(yī)用耗材單價在1000元（含壹仟元）以上的，應(yīng)填寫使用申請單，科室主任負責審批，設(shè)備科根據(jù)招標結(jié)果，通知相關(guān)供貨商送貨，經(jīng)設(shè)備科按有關(guān)規(guī)定驗收合格后，開具高值醫(yī)用耗材使用通知單，手術(shù)室方可安排相應(yīng)手術(shù)。
三、體會
1、我院在采購工作管理方面，從粗放到精細，從制度到規(guī)范，經(jīng)歷了多年的探索和發(fā)展。到現(xiàn)在，擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法，使得我院這方面工作有章可循，有規(guī)可遵。
2、從我院的這些制度與措施實施情況來看，我們認為：“招標前后公示”制度、“20萬以上院內(nèi)詢價”制度、“新的醫(yī)用耗材遴選” 制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。
3、呼吁國家相關(guān)部門加強對高值醫(yī)用耗材的定價管理，從源頭上著手壓縮價格空間，真正讓這些耗材用得起、用得好。
醫(yī)療工作總結(jié)10
為深入貫徹落實全國質(zhì)量工作會議精神，嚴格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案的通知》后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認真組織實施，按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》要求進行了為期4個月的專項整治，現(xiàn)將專項整治工作開展情況總結(jié)如下：
一是建立機構(gòu)，落實責任，明確思路，制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責分工，為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議，專題研究部署專項整治行動方案，明確整治內(nèi)容、方法和步驟，科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳，狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月，分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負責人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料3000余份，使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識，充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來，我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議，安排部署有關(guān)工作，充分發(fā)動企業(yè)，讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識，讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管，狠抓落實。我局自9月份以來，對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查，共出動執(zhí)法人員185人次，出動車輛50臺次，立案11起，涉案金8400元，沒收違法所得6000余元，罰款2.7萬余元，取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動，藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進一步規(guī)范，藥品市場秩序進一步好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量進一步保障，人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是：
�。ㄒ唬┮詸z查實施gmp情況為重點，規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容，加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局分別提出了整改意見。在專項整治期間，我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次，對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次，出動檢查人員18人次。
（二）以檢查gsp執(zhí)行情況為重點，規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上，我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點，加強了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的'永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案，我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施：一是固定藥品采購員負責轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作；二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認面孔，不認企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來，我局共出動檢查人員112人次，共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè)，針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要求限期予以糾正，并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進行立案處理。
�。ㄈ┘哟髮︶t(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)上，我局以經(jīng)營企業(yè)是否按許可事項經(jīng)營、有無擅自降低經(jīng)營條件、購進渠道是否規(guī)范為檢查重點，加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，查處違法經(jīng)營醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動，共出動執(zhí)法人員15人次，共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)20余家次，立案查處1家。
（四）以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥房管理為重點，規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上，我局以藥械購進渠道、藥械購進記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點，加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管；同時為進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為，強化醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量管理，我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實施方案》，明確了創(chuàng)建的目標要求，提出了具體的實施步驟，制定了詳細的驗收標準，促使我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項整治，我局共出動執(zhí)法人員46人次，共檢查醫(yī)療機構(gòu)58家次，立案查處1家。
�。ㄎ澹⿵娀厥馑幤返谋O(jiān)管，規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上，我局集中人員和時間，對使用、經(jīng)營特殊管理藥品單位的機構(gòu)與人員、購進渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統(tǒng)計報表等方面進行了全面檢查，共出動檢查人員36人次，共檢查經(jīng)營企業(yè)、使用單位28家次。
�。┘訌娝幮祻V告檢查力度，規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場，加強廣告監(jiān)測，我局加大對違法廣告的檢查力度，對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷。此次專項整治，共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
（七）突出重點全面開花，以點帶面樹立典型，提升我區(qū)藥械經(jīng)營企業(yè)的整體形象。
醫(yī)療工作總結(jié)11
為保障我鎮(zhèn)20xx年春運工作的順利開展，企石醫(yī)院認真做好春運衛(wèi)生工作：加大公共場所傳染病的預(yù)防控制，加大對食品安全的監(jiān)督力度，加大應(yīng)急醫(yī)療救治，為確保廣大人民群眾過上一個歡樂、祥和、和諧的節(jié)日發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體工作總結(jié)如下：
一、工作措施
1、加強對車站周邊食品經(jīng)營單位巡查監(jiān)管。對車站周邊商鋪、小飲食店、快餐店進行巡查監(jiān)督，嚴查食品進貨渠道，嚴防假冒偽劣和過期變質(zhì)食品進入市場。
2、與企石電視臺配合，大力宣傳食品衛(wèi)生安全知識。在企石電視臺播放《春節(jié)食品安全預(yù)警通告（20xx）第1號》和《東莞市食品安全預(yù)警通告》等，提高居民的安全意識，起到了良好的'社會效應(yīng)。
3、加大對鎮(zhèn)內(nèi)的公共場所衛(wèi)生防疫力度。對鎮(zhèn)內(nèi)公共場所進行監(jiān)督和消毒，減少傳染病的發(fā)生和傳播。
4、周密安排春節(jié)期間業(yè)務(wù)值班，成立突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，同時向社會公布電話，積極穩(wěn)妥處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
二、行動總結(jié)
1、截至3月4日共出動監(jiān)督人員59人次，出動車輛19車次，檢查食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營單位67間次，公共場所監(jiān)督7個次。
2、派發(fā)宣傳單張450份，通過電視播放相關(guān)衛(wèi)生知識89次。截至3月4日，在春運期間我鎮(zhèn)未發(fā)生食品中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
醫(yī)療工作總結(jié)12
20xx年，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)巫山縣城鄉(xiāng)醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理試行辦法的通知》的規(guī)定，認真開展工作，落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容，做總結(jié)如下：
一、建立醫(yī)療保險組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務(wù)機構(gòu)，醫(yī)院設(shè)有專門的醫(yī)保工作人員。
制作標準的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度，并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份�？剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格，及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次，有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況
20xx年1-12月份，我院共收治醫(yī)療工傷人員總?cè)舜?9251人次，總醫(yī)療費用287萬元，基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次，發(fā)生醫(yī)療費用178.90萬，基金支付12.27萬元，人均醫(yī)療費用42.78元，人均基金支付16.14元；住院人次747人次，發(fā)生醫(yī)療費用97.01萬元，基金支付74.17萬元，人均醫(yī)療費用1052.5元，人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40％左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，今年在醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下，根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理，嚴格控制藥物的不合理應(yīng)用，對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款，這些損失直接由我院支付，我院再追求相關(guān)責任人。對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報，罰款由財務(wù)科落實到科室或責任人。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應(yīng)癥，檢查陽性率達80%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù)，并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫(yī)保人員發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時，醫(yī)保人員根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判，以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋，對臨床醫(yī)務(wù)人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋，使雙方達到統(tǒng)一的認識，切實維護了參保人的利益。
醫(yī)保人員將醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)，醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費藥品目錄匯編成冊，下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn)，強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施，掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)、宣傳工作，使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護士長、醫(yī)保人員的強化培訓(xùn)，使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用，隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避免多收或漏收費用；嚴格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析；嚴格掌握自費項目的使用，自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體；與財務(wù)科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準確無誤等。做到了一查病人，核實是否有假冒現(xiàn)象；二查病情，核實是否符合入院指征；三查病歷，核實是否有編造；四查處方，核實用藥是否規(guī)范；五查清單，核實收費是否標準；六查賬目，核實報銷是否合理。全年來沒有違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費與結(jié)算工作
嚴格執(zhí)行物價政策，無超標準收費，分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象。今年12月份，及時更新了20xx年醫(yī)�；居盟帞�(shù)據(jù)庫及診療項目價格，保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。全年來，系統(tǒng)運行安全，未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位，沒有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處：如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的'用藥情況記錄不及時；有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認真核對、分析，造成病歷記載不完善現(xiàn)象；有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處，今后會針對不足之處認真學(xué)習(xí)、嚴格管理、及時向醫(yī)保中心請教，以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。設(shè)一名專職人員，配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險服務(wù)工作（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）。
2、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會，總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題，把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
醫(yī)療工作總結(jié)13
為落實便利老年人就醫(yī)措施，推動老年友好社會建設(shè)，近日，我市啟動20xx年度老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作，大力弘揚尊老敬老愛老助老的中華民族傳統(tǒng)美德。
范圍上堅持全覆蓋。在20xx年9家醫(yī)療機構(gòu)成功創(chuàng)建“首批湖北省老年友善醫(yī)療機構(gòu)”基礎(chǔ)上，堅持全員跟進，全面鋪開，除�？漆t(yī)院、精神病醫(yī)院外，全市其余25家醫(yī)療機構(gòu)全面開展創(chuàng)建工作。已創(chuàng)建成功的9家醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)鞏固創(chuàng)建成果，加強老年醫(yī)學(xué)科建設(shè)和老年醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)，不斷提升老年患者看病就醫(yī)滿意度。
建設(shè)上堅持高標準。嚴格對照《湖北省老年友善醫(yī)療機構(gòu)評估手冊》要求，圍繞老年友善文化濃厚、老年友善管理規(guī)范、老年友善服務(wù)完善、老年友善環(huán)境優(yōu)良的目標，加強標牌、標識、扶手、無障礙設(shè)施、制度、流程等軟硬件建設(shè)，加大資金投入，優(yōu)化就醫(yī)流程，查漏補缺，逐項完善，力爭全市80％的.綜合醫(yī)療機構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機構(gòu)。在單位自評申報、市衛(wèi)生健康局評估合格后報襄陽市復(fù)審，年底由省級專家進行材料審核和現(xiàn)場核查。
服務(wù)上堅持心貼心。在不同時間節(jié)點，組織各醫(yī)療機構(gòu)開展老年健康宣傳周、敬老月、重陽節(jié)等健康宣傳和送溫暖活動；為居家65歲及以上老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和失能老年人評估服務(wù)，做好老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)；以“323”攻堅行動為突破口，著力解決老年人高血壓、糖尿病等慢性病就醫(yī)用藥問題，不斷提升老年人在健康方面的獲得感、幸福感和安全感。
醫(yī)療工作總結(jié)14
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于做好xx期間安全生產(chǎn)及有關(guān)工作的通知》文件精神，20xx年xx月xx日醫(yī)務(wù)部進行了醫(yī)療安全隱患排查，對全院醫(yī)療、醫(yī)技科室的醫(yī)療安全隱患進行逐一排查，著力解決醫(yī)療安全工作中存在的問題和困難，并制定切實可行的整改措施。
一、重點包括以下六個方面：
1、嚴格落實醫(yī)療核心制度和安全措施，嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;重點落實危重病人搶救制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、“患者安全十大目標”等，執(zhí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，防范醫(yī)療差錯，杜絕事故的發(fā)生。
2、加強急診、急救工作，開展安全知識培訓(xùn)活動，保證科室急救藥品、器械的儲備，急救隊伍隨時待命，不定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練(包括礦山救護、職業(yè)中毒應(yīng)急處置)，確保醫(yī)院各項工作的安全。
3、嚴格醫(yī)院消毒制度、感染控制，加強院感管理，防止院內(nèi)傳染病暴發(fā)流行，嚴防醫(yī)源性感染事件。
4、加強輸血安全管理，抽查全院各科室的輸血病例，檢查內(nèi)容包括：輸血指征、輸血前相關(guān)性病原標志物、輸血同意書，輸血后評價、輸血量統(tǒng)計。
5、重點部門管理：根據(jù)衛(wèi)生部制定的各專業(yè)學(xué)科的評價標準，加強對icu、急診、手術(shù)麻醉科、高壓氧艙等重點科室進行安全隱患的排查，對存在的問題切實采取措施，消除安全隱患。
6、嚴格落實危險物品管控措施，加強毒麻精神的藥品、生物制品、危險化學(xué)品存儲、領(lǐng)用等各個環(huán)節(jié)的安全管理和檢查，嚴防漏管失控，流失社會。
二、通過此次安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題
1、病歷完成及醫(yī)生手簽不及時。
2、換藥室醫(yī)生無菌操作不規(guī)范。
3、毒麻藥品使用登記本不規(guī)范。
4、高危藥品儲存標識不規(guī)范。
5、住院區(qū)域安全存在隱患，包括：醫(yī)生辦公室、庫房、檢查室、產(chǎn)房等門未上鎖，易造成運行病歷、儀器等物品丟失，無菌環(huán)境污染的'發(fā)生。
6、科室人員對本科急救藥品存放地點不了解，易造成搶救延誤，引起醫(yī)療安全事件的發(fā)生。
三、今后需加強的工作
1、加強醫(yī)院各級人員醫(yī)療安全應(yīng)急處置培訓(xùn)。
2、與質(zhì)控辦配合，嚴格落實運行病歷抽查工作，督促臨床醫(yī)師及時完成病歷，加強核心制度的落實。
3、加強醫(yī)師無菌操作及院感相關(guān)知識的培訓(xùn)。
4、加強臨床藥品管理的培訓(xùn)，包括：毒麻藥品及急救藥品的儲備等。
5、提高全院醫(yī)務(wù)人員安全意識，增強科室安全管理，針對住院區(qū)域內(nèi)存在的安全隱患，制定合理的規(guī)定，并定期進行檢查和督導(dǎo)。通過此次醫(yī)療安全隱患排查工作，醫(yī)院各部門應(yīng)加強檢查督導(dǎo)工作，針對此次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，積極落實、整改，減少醫(yī)療安全隱患，降低醫(yī)療安全事件發(fā)生的幾率。
醫(yī)療工作總結(jié)15
提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，解決百姓看病難、看病貴問題，是推進醫(yī)改的關(guān)鍵。近年來，精河縣人民醫(yī)院通過專家下沉、對口幫扶、遠程醫(yī)療等各種形式和手段，把優(yōu)質(zhì)資源和技術(shù)服務(wù)逐級下沉到基層，不僅讓群眾在“家門口”就能看上病，也進一步幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高了業(yè)務(wù)水平，切實改善基層群眾的醫(yī)療衛(wèi)生體驗，更好的助力鄉(xiāng)村“醫(yī)療振興”。
近日，由湖北援疆專家及縣人民醫(yī)院醫(yī)護人員組成的醫(yī)療專家組，來到八家戶農(nóng)場衛(wèi)生院進行義診及技術(shù)指導(dǎo)工作，讓群眾在家門口便可享受到縣級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。
在技術(shù)指導(dǎo)工作中，醫(yī)療專家組還通過深入農(nóng)場衛(wèi)生院婦產(chǎn)科、兒童科開展教學(xué)查房，并對病歷的書寫、疾病的`診斷、藥品的使用、護理工作等進行現(xiàn)場指導(dǎo)和講解，幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療服務(wù)水平。
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