人事行政工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的人事行政工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事行政工作總結(jié)1
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:年上半年工作總結(jié):20xx年工作總結(jié):
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫壬习肽曛匦轮贫ā犊冃Э己酥贫炔莅浮、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
。ǘ┤娉雠_績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進1步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。
。ㄈ⿲静块T進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的三個部分劃分為六個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
。ㄋ模⿲T工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的.是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面庫房主要工作為
。好吭聦旆窟M行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對五個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。
四、前臺工作方面前臺工作方面前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合服務責任區(qū)出臺《綜合服務責任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。
綜合服務責任區(qū)工作方面綜合服務責任區(qū)工作方面繼續(xù)加強對綜合服務責任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標。20xx年工作是緊張忙碌的,行政人事部在20xx年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和糾正。行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務。
人事行政工作總結(jié)2
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關的。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求,負責組織公司員工實施培訓。
培訓課程分為四大類:企業(yè)管理類培訓、業(yè)務知識培訓、專業(yè)資格培訓、質(zhì)量管理體系知識培訓。
一、主要完成了以下幾個方面的培訓,具體內(nèi)容如下:
1、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓。各部門負責人負責制定相關的培訓計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作,對相關人員進行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進行監(jiān)督。x年公司組織企業(yè)管理類培訓共x次,培訓簽到率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率x。
2、根據(jù)崗位職責和員工知識技能的不同,分別組織在職員工業(yè)務知識類的培訓。各培訓部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式,豐富了授課內(nèi)容,提高了生動性和員工的參與性。培訓結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能,證明培訓效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務知識類的.培訓共x次,培訓簽到率為100%,培訓考核率x,培訓合格率為x。
3、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成,體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關工作內(nèi)容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓,培訓簽到率為100%,培訓考核率x,培訓合格率為x。
4、建立公司員工個人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統(tǒng)性和連貫性。
20xx年度的培訓工作與去年相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。20xx年全年組織x次培訓,其中員工培訓人數(shù)共有x人次,計劃完成率100%,人均培訓達x小時。
二、培訓存在的問題和不足:
1、公司組織的培訓需求、策劃需要加強。
2、培訓效果有待提高,培訓考核要到位。
三、改進辦法:
20xx年度,在總結(jié)x年度培訓工作管理經(jīng)驗的基礎上,針對培訓管理工作中存在的問題和不足,人事行政部準備從以下幾個方面改進培訓管理工作:
1、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓目標和要求。
2、規(guī)范運作培訓項目,增強公司培訓工作管理效果。
3、加大培訓工作精細化管理力度,全面做好公司人員培訓記錄工作,使公司的每次培訓達到良好的培訓效果。
人事行政工作總結(jié)3
xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照總xx年年初定下的的工作思路,在部門分管領導綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在xx年,根據(jù)對部門的工作要求與目標,秉著的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門xx年全年工作總結(jié)如下:
一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面:
。1)xx年度xx市高新技術(shù)企業(yè)成功認定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策;企業(yè)的對外宣傳無形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);
。2)xx區(qū)中心成功認定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助xx萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)的設立,可直接向工商行政管理部門登記注冊;經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權(quán)的,可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)和設立國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),其發(fā)生的研究開發(fā)費用,可在稅前按實列支;非獨立核算的技術(shù)開發(fā)機構(gòu),經(jīng)財政、稅務部門批準,可按企業(yè)銷售額的10%提取技術(shù)開發(fā)費用;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務和與之相關的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務業(yè)務取得的收入,按有關規(guī)定免征營業(yè)稅;對企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)從境外引進經(jīng)有關部門認定的先進專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費,可按有關規(guī)定免征營業(yè)稅,對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),可比照執(zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財政扶持措施,并可按當年總收益的3%提取風險補償金,用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),但其金額不得超過當年年末凈資產(chǎn)的10%;
。3)xx市獎已獲批、xx區(qū)獎等獎已獲批;
xx市和xx區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學技術(shù)進步活動中做出突出貢獻的個人、組織,是地區(qū)性科學領域的政府最高榮譽,可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領導人的對外形象和社會地位,也無形中增加企業(yè)綜合競爭力;
。4)基金驗收完畢且通過
xx年度國家基金已于xx年xx月份最終驗收完畢,合計獲得資金款項xx萬元,在財務部門的大力配合下,該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經(jīng)濟活動中和申報其他資金項目時候加分;
。5)萬合同順利認定
在財務部大力配合下,順利認定了公司與合作伙伴xx萬元的技術(shù)合同,為公司節(jié)省相關稅收近xx萬元;
(6)xx市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目獲批,項目最高等級:xx級
享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術(shù)成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項目投資,成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經(jīng)認定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目,自認定之日起三年內(nèi),政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費和產(chǎn)權(quán)登記費,部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經(jīng)認定的`擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目,則從認定之日起五年內(nèi),營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,由財政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過五年的,與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,由財政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)xx區(qū)榮譽:獎
。8)xx年度xx區(qū)勞!冗M工作者(獲得者:,計入個人檔案)
。9)xx區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(xx區(qū)委組織)
。10)xx市xx市場協(xié)會理事(總)
為下一步公司發(fā)展過程中,諸多技術(shù)合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。
(11)xx市公積金繳納誠信單位
。12)獎
二、人力資源工作
。1)建立和不斷健全績效考核管理制度
通過季度建立《績效考核xx辦法》,季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據(jù)。
(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程,與財務順利對接,保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂
目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理,滿足了符合條件員工對該方面的要求;
(5)評選周期性先進部門和先進員工
從季度開始,根據(jù)公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備,便于培養(yǎng)和選拔。
。6)其他工作
三、行政與后勤保障工作
。1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等;
各類公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行;安排多次重要會議,接待來訪客戶,負責吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來變更手續(xù)、登記證、權(quán)備案等多種證件許可工作;
。2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡,保證廠區(qū)安全,同時,通過保安隊伍定期身體素質(zhì)訓練,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設和定期維護,工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
xx年部門工作仍然有很多不足的地方:
。1)人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,企業(yè)內(nèi)外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用,沒有針對員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行針對性的調(diào)查、分析及提出解決方案,在促進員工成長方面做的非常不夠;
。2)企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,進行針對性的調(diào)整和改進,在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應有作用。
。3)在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中,沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
。4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
。5)公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來到,xx年的成敗得失已是過往,xx部將針對xx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于總提出的,做好xx年度的行政后勤與人力資源工作。
人事行政工作總結(jié)4
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務學習方面
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內(nèi)容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的'同事們請教,以便于更好地接待來群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。
同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工、管會的統(tǒng)一指揮,有局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領導的指導和同事的助,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的助。
在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
人事行政工作總結(jié)5
一、行政后勤主要工作內(nèi)容
1、負責貫徹集團級西安辦領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反饋信息;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略以及西安辦領導指示,負責起草工作計劃和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排西安辦會議,或有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要。
5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
6、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
7、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
8、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9、負責公司辦公設備、設施的.維護管理。
10、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。
11、負責西安辦后勤保障。衛(wèi)生保潔、電話總機服務等工作。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
二、部門自身建設
1、完善部門組織職能、完成部門人員配備;
2、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
3、提高部門工作質(zhì)量要求;
4、圓滿完成本部門目標和公司交給的各項任務。
三、成本控制
1、依據(jù)預算計劃報銷費用,合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行
2、行政費用報銷的核準
3、編制、調(diào)整部門預算的方案
4、統(tǒng)購物品采購
四、公關及客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面的接待工作,確保接待效果不斷提高。
2、在確保公關及接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省公關接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高利潤水平。
3、調(diào)整西安辦各公司、部門接待人員配置,挑選高素質(zhì)人員充實公關力量,做好公關及接待工作。
xx集團西安辦
20xx年12月21日
人事行政工作總結(jié)6
遵循總經(jīng)理制定的20xx年經(jīng)營戰(zhàn)略主線,緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標,人力資源管理和行政管理方面開展了一系列工作,在各部門之間的配合與監(jiān)督下,在本部門人員的鼎力配合下,本部門工作取得了一定的成績。在公司領導的關心和幫助下,各個板塊工作初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內(nèi)容,這些內(nèi)容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎。在此,我衷心的感謝總經(jīng)理及各位領導的指導與幫助,感謝部門人員的支持與配合,謝謝你們!
為了總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)從以下方面進行工作匯報。
一、人事方面:
1、人員招聘工作招聘途徑。
針對20xx年公司人力資源需求狀況:
①管理人員、業(yè)務人員及文職人員基本使用智通、領航網(wǎng)絡招聘或江門市新會區(qū)人力資源現(xiàn)場招聘;
②普通崗位采取張貼招聘啟示方式、新會人力資源市場進行招聘;
、弁ㄟ^校園招聘(時年職業(yè)技術(shù)學院、)為公司儲備后續(xù)人才。
2、培訓工作
、籴槍π氯肼殬I(yè)務員,組織企業(yè)文化、規(guī)章制、成套產(chǎn)品、7系列產(chǎn)品培訓、測試;
、谄胀◢徫恍聠T工培訓公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;通過培訓讓員工對公司有初步的認識和了解,在以后的工作中能夠按公司的'要求約束自己的行為;
、坌氯肼毚髮、中專院校畢業(yè)生采取企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓。針對所學專業(yè)安排到相應崗位實踐并組織培訓相關產(chǎn)品知識,使理論和實踐相結(jié)合。
3、勞動關系管理
①勞動合同統(tǒng)一采用公司印發(fā)的勞動合同,簽訂率達97%,并在員工入職一個星期內(nèi)完成簽訂。
、卺槍Φ狡诘膭趧雍贤皶r跟蹤續(xù)簽工作,避免勞動糾紛產(chǎn)生。
4、檔案管理
、偃耸聶n案
將新入職人員人事資料辦理齊全后及時放入檔案,離職人員資料及時整理出來單獨保存,人事電子檔人事資料進行及時更新。
、趧趧雍贤
將簽訂的勞動合同拿到勞動局進行備案,備案完成后及時放入檔案柜。
5、將資料室文件進行重新盤點、等級,重新建立文件清單。
6、考勤管理
按照每月5日前將員工上月的考勤導出。對考勤不齊人員及時跟蹤辦理相關手續(xù)。
二、行政方面
1、消防安全消防器材統(tǒng)計:
、傧浪ǎ11個車間8個辦公樓3個②滅火器:44個
車間25個辦公樓4個質(zhì)檢2個倉庫11個飯?zhí)脜^(qū)域2個
2、安監(jiān)局、消防大隊
配合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)消防大隊做好隱患排查及每月消防備案登記。
3、勞動局
做好用工備案、勞動合同備案,合法用工,避免發(fā)生勞動糾紛。
三、后勤
在總經(jīng)理的支持下,按照20xx年的計劃:
、俅箝T口綠化改造,提升整體形象;
②魚池改造工程;
、鄹櫝鲎鈴S房建筑工程;
、馨惭b公司監(jiān)控工程;
、菁揖邚S水電費及房租跟蹤工作;
四、公司文化建設方面
三月九日公司組織全體員工戶外爬山燒烤活動,全體人員都能夠積極、熱情參與。為配合公司20xx年度生產(chǎn)、銷售、管理目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,
人事行政工作總結(jié)7
行政人力資源部自成立以來經(jīng)歷了公司前期裝修、生產(chǎn)線開工、生產(chǎn)線操作工招募、辦公室管理人員招募及部門人員更換的幾個階段,時至今日已構(gòu)建出有初步框架的行政和人力資源管理體系。結(jié)合上海公司總部和重慶工廠20xx年度工作的初步構(gòu)想,初定步確定行政人力資源部20xx年的工作指導方針為“全面提升人力資源和行政管理的工作價值,實現(xiàn)從服務業(yè)務向促進業(yè)務發(fā)展的轉(zhuǎn)變”。各模塊主要工作成績?nèi)缦拢?/p>
一、20xx年主要成績概述:
1、組織架構(gòu)的完善:根據(jù)上海公司總部的設想和重慶工廠的實際情況,完善了原有的組織架構(gòu),同時跟各個部門進行溝通協(xié)調(diào),完成公司現(xiàn)有部門職責說明書和崗位職責說明書。
2、招聘:從零起步,著手公司品牌打造:通過網(wǎng)絡廣告、現(xiàn)場招聘、朋友推薦等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度,吸引一定各式人才。
3、培訓:培訓各部門新進員工,提高員工對公司和所在崗位的認識;編寫20xx年度培訓計劃。
4、規(guī)章制度的制訂與完善:搭建了行政與人力資源管理體系初步架構(gòu),推動公司各部門進行管理制度體系的`構(gòu)建與完善;
5、行政后勤:公司前期裝修工程的后續(xù)跟蹤及完善;公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購、調(diào)配、管理;車輛調(diào)度、管理;公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:
二、20xx年具體業(yè)績?nèi)缦拢?/strong>
1、招聘:20xx年7月起使用中華英才網(wǎng)、重慶人才網(wǎng)等網(wǎng)站進行招聘職位的發(fā)布,參加了重慶市當?shù)厝瞬攀袌龅乃拇维F(xiàn)場招聘會,保持與各人才市場之間的信息交流,盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息,能分別根據(jù)各部門的招聘進度及時發(fā)布或暫停有關信息,保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環(huán)節(jié),約對138人進行電話溝通,組織各職位的面試及復試97次,錄用43人。
2、培訓:由于公司處于前期開工階段,行政人力資源部編寫了《新員工入職培訓》等培訓資料,幫助公司新入職員工迅速了解公司,熟悉內(nèi)部流程,提高工作效率。
3、薪酬福利:管理員工考勤數(shù)據(jù),根據(jù)市場的薪酬水平制訂了公司薪酬水平,并據(jù)此建立了薪酬福利制度的初稿。
4、行政后勤:行政部人力資源部從20xx年11月正式接管行政后勤工作,基本上做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄;
4.1完成公司裝修工程后續(xù)跟蹤及付款工作,完成辦公室各類標牌、標語的制作上墻、辦公區(qū)域空調(diào)漏水改裝等辦公后勤工作;
4.2完成現(xiàn)有固定資產(chǎn)統(tǒng)計清點工作,從工作20xx年7月1日至20xx年12月31日止,重慶工廠現(xiàn)有固定資產(chǎn)共計992344.1元,(其中從上海調(diào)拔固定資產(chǎn)100289.02萬元,重慶工廠自購買資產(chǎn)892055.08萬元),低值易耗品共計11022.24元;(明細可見固定資產(chǎn)統(tǒng)計表)。其中固定資產(chǎn)類別所占費用如下圖表:
辦公用品,1900.00電子設備,157433.13辦公家俱,62558.12辦公家俱辦公用品電子設備機器設備機器設備,770452.86
4.3定期(每月)進行辦公用品庫存清點工作,及時補充辦公用品庫存量,以滿足公司的辦公需求,從20xx年10月至20xx年12月,各部門領用辦公用品費用比率如下圖表:財務部9%采購物流部26%采購物流部生產(chǎn)制造部質(zhì)量部技術(shù)部行政人力資源部財務部生產(chǎn)制造部17%技術(shù)部6%質(zhì)量部12%行政人力資源部30%
4.4按時完成公司電話、辦公場租賃、復印機、水電費、快遞等日常辦公管理費用的繳納報銷工作;
行政人力資源部20xx年度工作規(guī)劃
行政人力資源部20xx年主要著力于構(gòu)建面向全經(jīng)營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作,滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下:
一、人才培養(yǎng)及選拔
1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘
2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等)
3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制
4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道,建立職業(yè)發(fā)展輔導支持機制
5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)
二、培訓與文化:
1、課程體系在原營銷類基礎上,加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經(jīng)濟形勢等課程,
同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開設提高員工的歸屬感和責任感。
2、按經(jīng)營學院模式運作培訓體系,課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。
3、整合各系統(tǒng)資源,逐步建立經(jīng)營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。
4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流,促進優(yōu)秀經(jīng)驗互動。
5、開展各類應時應節(jié)活動,弘揚公司積極文化;策劃各類人文關懷,加強員工對公司的向心力;編撰經(jīng)營人內(nèi)刊,搭建系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺。
三、薪酬福利與考核
1、推行利潤導向的考核機制,實行薪酬考核聯(lián)動
2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現(xiàn)金)和內(nèi)部獎勵機制
3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素
4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系
5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)
四、逐步統(tǒng)一制度和管理規(guī)范
1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一
2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊
3、職務序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范
4、各項標準和管理模式的統(tǒng)一
五、信息化
1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平
2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)
六、貼近業(yè)務
1、各項服務工作貼近業(yè)務
2、對業(yè)務部門和員工實行動態(tài)跟進
3、建立信息收集和反饋機制,為管理人員及員工評價、職業(yè)發(fā)展檔案等提供有力事實依據(jù)
七、其它
1、協(xié)助推進全面預算
2、合理控制編制和人力成本.
人事行政工作總結(jié)8
從進公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗的大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一年以來,在公司領導的正確領導與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面:
。ㄒ唬┬姓抗ぷ
1、在公司領導的帶領下,參與公司《制度匯編》工作。
從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最后的排版、校對、印制、發(fā)放,歷時幾個月。
2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
在公司領導的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進行價格比對,經(jīng)領導批準后,與蕪湖xxxx網(wǎng)絡技術(shù)有限公司簽訂合同,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
3、負責通知公司全體人員參加每周行政例會,并做好會議記錄。
4、負責行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品,此項工作與今年七月份交接給周明澤。
5、負責辦公樓電話、網(wǎng)絡暢通,負責通訊設備的申請、安裝、維護和維修,統(tǒng)計登記通訊設備,向財務部清交維修費。
6、負責公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
7、值班安排。
編排了大樓值班安排表,及時通知員工值班,加強對值班人員的監(jiān)管,確保前臺接待有序開展。
8、完成了車輛鑰匙的登記管理,與xxxxxx完成了車輛鑰匙登記管理的交接。
9、組織兩次公司四樓燒烤,購買所需物品,布置現(xiàn)場。
10、多次參與公司的接待工作。
11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策,制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。
12、整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。
13、制作行政部月度工作計劃和工作分配表。
其他如協(xié)助領導做好公司接待工作,打印、復印、翻譯及掃描相關文件,訂餐、報銷相關票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關可行性報告、與公司領導出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
。ǘ┤耸虏抗ぷ
因公司人事上的一些變動,今年11月份接手公司人事工作,主要做了如下工作:
1、招聘新員工
根據(jù)公司實際需要,統(tǒng)計各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、對新員工進行了入職培訓,使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍圖,增強員工的工作積極性。
3、認真做好考勤、考評工作,嚴格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。
4、嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同,去勞動局做好了勞動備案,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。
5、多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊伍,降低了員工流失率。
二、思想方面
我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,端正個人思想作風,真誠友善的對待同事,與同事搞好關系,以積極的心態(tài)去完成工作。
三、生活上面
我嚴格堅持勤儉節(jié)約的原則,端正個人生活作風,在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
四、存在的不足
。ㄒ唬┕ぷ鞯闹鲃有、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領導給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。
。ǘ┳约旱呐嘤柦(jīng)驗不足,培訓能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓體系。
(三)專業(yè)知識欠缺。接手人事工作不到一個半月,以前也沒有學習過系統(tǒng)的人事方面的知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓及勞動關系等基本的'人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強。
(四)工作的心細度不夠。
五、下一年度的工作計劃
20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是加快熟悉人事工作流程,認真履行崗位職責,努力實現(xiàn)個人職業(yè)目標的關鍵時間,為確保各項工作落到實處,特制定20xx年度個人工作計劃。
。ㄒ唬┱莆杖耸鹿ぷ髁鞒,豐富自己的人力資源知識。在堅持工作第一的原則下,利用空余時間,努力學習人事及禮儀等方面的知識,提高自己的業(yè)務素質(zhì)和各方面的能力,爭取考取人力資源管理師國家職業(yè)資格證書。
。ǘ┩晟普衅钢贫龋嗲勒衅腹舅枞瞬。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,認真篩選簡歷,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務。
(三)完善公司培訓體系,加大培訓的預算投入,豐富培訓的形式;組建公司內(nèi)部講師隊伍,積極調(diào)查各部門及員工的培訓需求,開發(fā)新課程,并鼓勵員工積極加入內(nèi)部講師團隊,提高公司全員學習風氣;加強新員工培訓及在職員工制度培訓,使員工熟悉公司各項管理規(guī)定。
。ㄋ模┱莆諉T工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工隊伍,降低員工流失率,減少因員工離職對公司所造成的損失。
。ㄎ澹┩晟乒究记凇⒖荚u制度,嚴格考勤管理,健全考評制度。
(六)嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。在20xx年里,感謝董事長和各位領導的培養(yǎng),在新的一年里,我一定努力工作,為公司盡自己的一份微薄之力。
人事行政工作總結(jié)9
我是今年年初來的創(chuàng)一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,是偶然但同時也是必然,偶然是剛好走過那里看到,必然是我自我經(jīng)過這么多年的滾爬打拼之后,20xx年走到了危機的邊緣,一次偶然的機會我從經(jīng)營轉(zhuǎn)到了行政人事管理,這其中我更多的是研究未來年紀的關系,我要找到一個既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,我絕不讓自我白白活在這個世上。經(jīng)過5年多的努力,我先后取得了“內(nèi)審員資格證書”“特種設備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到此刻,回顧一年來的工作,有提高但也有不如意的地方,下頭我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報:
一、個人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職,來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神,這種精神一向感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情景的改變只是個時間問題。
來公司后,為了適應新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收那里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情景,我開始收集公司各種信息,遇到不明白的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情景,為緊之后的管理工作打下了一個最基本的基礎。
在任行政與人事部經(jīng)理以來,我自認為兢兢業(yè)業(yè),既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面,自我盡力嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在管理人員、員工行為不貼合制度要求時,及時當面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對一些嚴重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退,正確調(diào)整員工隊伍,推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯綜復雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來看,我本人比較認可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情景以家屬家長制的模式管理應當是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導,每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領并引導每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當然,在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候,人為套用這種模式放任不管也是十分危險的,所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們怎樣想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情景就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的'柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。
3、安全管理,因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題十分突出,所以來公司后第一時間研究的便是安全,生產(chǎn)也好、人員也好,建立安全制度,規(guī)避企業(yè)風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業(yè),大部分車間水源充分,但也有如牛仔等很多的棉u品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全異常重要,所以,我利用安全員更換滅火器的當口,進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習,現(xiàn)身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到高潮,在車間管理上,為了促進、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查,努力調(diào)動他們相互競爭的進取性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標語的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產(chǎn)又能全員教學員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進員工隊伍的整體素質(zhì),為了讓他們能在簡便開心的情景下理解這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學效果,增進
干群關系,總體效果較好,經(jīng)過一段時間的堅持,員工整體素質(zhì)提高到達了預期的期望,對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故,在進取處理的同時,對事故員工進行正確引導,努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關于公司制度,制度最好是來于生產(chǎn)一線,好的制度必須得結(jié)合生產(chǎn)實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行,結(jié)果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,異常是各級領導干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執(zhí)行,這樣的制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自我都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的本事,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,可惜的是我們此刻的這種人的問題還十分嚴重,所以針對人的問題異常是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓,讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導干部。當然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度經(jīng)過一年的積累我已經(jīng)在著手起草,期望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的經(jīng)過,另外,對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案,
以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓
招聘與培訓是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統(tǒng)工程,如果要做就需要很多的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢,就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員,另外在異常緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不夢想,也經(jīng)過園區(qū)人才市場發(fā)布一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有必須壓力,但總體狀況還是比較能夠,可明年人員壓力肯定不會簡便多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當,來年就會有管理上的很多麻煩,所以我期望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。
四、其他
所謂其他其實就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情,只可是行政人事這一塊比較復雜,研究篇幅關系,我盡可能長話短說,門衛(wèi)管理,今年以來雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實只是幾個門衛(wèi)員,年齡大了的,人基本還是能夠的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業(yè),外來人員復雜,再加上三個分廠上下班時間復雜,另外,分廠車間又做不到情景變動隨時通知門衛(wèi),所以門衛(wèi)管理確實比較疲動,在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育,僅有從領導開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常,只是吃飯時間問題控制不是很好,問題還在管理人員身上,當然駕駛員、搬運工也有很大職責,研究立刻過年了,管理最多的是口頭上說說。衛(wèi)生清潔這一塊明年研究換掉牛仔樓上的一個人,她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議,對他們的工作有一個基本的總結(jié)以及明確一下他們來年的工作要求,行政工作其實也是一項服務性的工作,為各部門服務也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時給他們供給幫忙的地方,僅有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會有歸屬感,他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作
,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上,今年老總以往安排我每月1千元的款項,要求找好員工獎勵下去,我沒有做下去是因為研究到可能出現(xiàn)的副作用,雖然中間比較較突出的進行了宣傳欄獎勵公布,但大面積做這些事情確實難度較大,可是我個人覺得這樣做很好,如果明年要做我們能夠這樣去做,首先我們印制好很多張獎勵券,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我能夠直接給他一張,他能夠拿這一張月底到財務部對現(xiàn)金,金額能夠設小一點,如:30元一張(如下樣張):
對于你進取的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現(xiàn)獎勵你30元以資鼓勵,請你本月底到財務部對取現(xiàn)金,公司不需要你跟人宣傳這個事情,只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長期以往把大多數(shù)的員工拉過來,把他們盡可能地團結(jié)在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業(yè)也會越來越順暢了。
我們是染整加工企業(yè),所以在一些達標性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們能夠在心里進行準備,在運動上我認為還沒有這個必要,因為在這方面如果動一動那都是錢的問題,行政人事部僅有化錢,我注重節(jié)儉,當然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據(jù)L總的要求,對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張),對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張貼合要求并能降底檢查風險的規(guī)章制度等。
立刻就要過年了,對一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準備初六開始來公司招工。
一年一瞬間,回顧一年來自我也算做了一些工作,談不上出色,自認為還算努力,此生也許就這么個德性了,可是工作得怎樣是要由別人來評價的,我期望我做的沒有讓二位老板失望,如果確實有不如意的地方,期望能得到明確的指正。
人事行政工作總結(jié)10
20xx年人事行政科在公司領導的正確領導和其他各科室的相互配合支持下,認真履行工作職責,克服和解決了工作中出現(xiàn)的各種困難和不利因素,團隊作用得到了很好的發(fā)揮。人事行政科積極努力的為公司的生產(chǎn)經(jīng)營和日常工作做好了各項服務和協(xié)調(diào)工作,F(xiàn)將人事行政科20xx年工作的完成情況總結(jié)如下:
一、年度工作計劃完成情況
1、在后勤保障和服務工作方面。后勤保障工作作為人事行政科一項主要日常工作,對整個公司具有重要的影響。為員工創(chuàng)造良好的、衛(wèi)生的、舒適的生活和工作環(huán)境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里,人事行政科積極做好后勤保障工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,人事行政科針對去年食堂管理較為松散的情況,特別制定了食堂管理考核制度,讓員工直接參與到衛(wèi)生、服務質(zhì)量、伙食質(zhì)量等各項評定中來,做到發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。其次,針對菜品單一情況,人事行政科通過發(fā)放調(diào)查表進行了全廠摸底調(diào)查并依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了食堂菜譜。改善了菜品、菜色單一情況,做到了每日每餐不重樣,深得員工好評。飯菜質(zhì)量也得到了很大的提升,真正做到為員工服務。再次,今年宿舍衛(wèi)生相對去年有了較大的起色,宿舍環(huán)境衛(wèi)生做到每周抽查,并得到及時反饋和改正。一年來,人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、項目申報工作方面。積極與政府相關部門溝通,了解最新項目申報信息。根據(jù)各個項目申報條件,在公司領導的大力支持下,人事行政科20xx年共申報了扶貧貸款財政貼息項目、中小企業(yè)境外開拓資金項目、中小型出口企業(yè)貸款擔保補貼補助項目、大中專畢業(yè)生就業(yè)知足項目等四個項目,共取得項目資金38萬元。
3、在企業(yè)資質(zhì)及相關證書年審方面。根據(jù)相關部門要求,人事行政科積極辦理或配合各個部門做好企業(yè)年檢、企業(yè)證書、衛(wèi)生許可證、出口食品衛(wèi)生注冊等公司資質(zhì)的審核審驗工作。應浙江養(yǎng)生堂實業(yè)發(fā)展有限公司要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了公司股東名稱和公司股權(quán)的變更工作,并按照相關程序,及時變更了公司組織機構(gòu)代碼證、出口退稅備案登記等相關證件。
4、在體系運行監(jiān)督檢查方面。為確保生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境符合食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生安全方面的要求,人事行政科認真推行每周衛(wèi)生檢查制度,針對不合格情況,采取量化考核落實到專人負責、監(jiān)督。組織了與生產(chǎn)有關人員包括管理者在內(nèi)共計93人次進行健康檢查。經(jīng)檢查,所有人員均合格,并取得健康證,建立了員工健康檢查檔案,從人員健康方面,有效地保證了食品安全。公司質(zhì)量檢查小組每周對公司生產(chǎn)情況、衛(wèi)生情況、各種工作記錄填寫情況、現(xiàn)場操作情況等是否符合相關制度流程規(guī)定進行考核和審查。做到發(fā)現(xiàn)問題,立即提出整改意見并對整改后情況進行跟蹤驗證直到達到ISO9000體系和HACCP體系標準為止。在生產(chǎn)期,前后組織了兩次質(zhì)量管理體系和HACCP體系的內(nèi)部審核及一次管理評審,并接受CQC認證中心的一次監(jiān)督審核,確保了體系的正常運行;今年10月,順利的完成了體系的換版工作并通過認證,目前,已取得換版后的各項證書。
5、在人力資源管理方面。公司所在地為經(jīng)濟和知識欠發(fā)達地區(qū),為解決人員短缺問題,提高操作工整體素質(zhì)水平,積極與當?shù)鼐游瘯鸵晾缰菁夹、伊犁師范學院奎屯分院等高等職業(yè)技術(shù)學院進行溝通,拓寬人才引進的渠道。通過上述措施,吸引了伊犁州高級技工學校的12名在校學生到公司來實習。
本年度生產(chǎn)期前期人力資源供應基本能夠滿足生產(chǎn)需要,中后期出現(xiàn)吃緊。出現(xiàn)勞動力缺乏的原因主要包括:新疆是種棉大省,秋季農(nóng)村富余勞動力集體外出拾花,使得人資招聘遇到人荒;公司總體工資水平較其它公司低,人員更容易造成流失;公司季節(jié)工聘用機制不健全,準備工作不充分,遇到人荒后沒有立即采取措施。針對上述情況人事行政科采取制定“季節(jié)工薪酬激勵辦法”及增發(fā)額外獎金的辦法,提高季節(jié)工薪資。及時發(fā)放臨時工的工資,保障臨時工基本生活。采取各種措施、借助各方面的力量、發(fā)動公司各相關人員,做好人員招聘和補充工作,將技術(shù)水平要求低、人員需求密集的崗位外包,解決了生產(chǎn)后期人荒問題。
6、在工作考核方面。根據(jù)公司新的績效考核管理辦法、標準和流程,按要求堅持考核工作。全面推行目標責任制考核,體現(xiàn)了職責與權(quán)力的對等,考核的針對性強,起到了激勵員工的作用,調(diào)動了各部門和員工工作的計劃性、主動性、積極性?己斯ぷ鞯膶嵤,在一定程度上提高了各部門及員工的工作效率。
7、安全保衛(wèi)工作方面。本年度安全保衛(wèi)工作中成績是突出的,但也存在一些問題。為解決出現(xiàn)的問題,人事行政科調(diào)整了保安的作息時間,由兩班倒調(diào)整為三班倒,工資仍不變,這不僅體現(xiàn)了公司人性化管理的理念,也大大提高了保安的工作效率,杜絕了睡崗現(xiàn)象。為確保公司及個人財產(chǎn)安全,增加了夜班保安巡夜頻次并加強對保安的考核,將考核結(jié)果與人事行政科全體員工薪酬掛鉤,做到了防微杜漸,取得了一定的成效。
8、網(wǎng)絡維護及考勤方面。公司網(wǎng)絡運行相對穩(wěn)定,事故較少,出現(xiàn)事故處理及時保障了生產(chǎn)期網(wǎng)絡的正常運行,最低限度的降低了公司的損失。積極配合各部門,努力提高業(yè)務水平。由于公司購置的考勤一體機基本到達使用年限,事故頻發(fā)。人事行政科及時處理并解決出現(xiàn)的問題,保障了考勤打卡制度正常有序的開展和運行。人事行政科的工作較為瑣碎,在日常工作的收發(fā)文件、檔案整理歸檔、印章管理、收發(fā)文件、收發(fā)傳真登記等工作中,嚴格執(zhí)行制度。幾乎每周/月組織召開一次公司例會,匯報工作總結(jié)及工作計劃,并且討論須協(xié)調(diào)解決的問題。在信息管理上,及時收集整理各類信息,按期向總部及股東匯報公司的建設及生產(chǎn)期的各項工作進展、經(jīng)營情況和有關信息。在人事行政科的各項管理工作中嚴格按照崗位職責權(quán)限、公司制度、領導的.安排處理公司的日常工作,盡量做到使公司的各項工作能夠條理化、規(guī)范化,從而有力的保障了公司各項工作的正常有序進行。
二、存在的問題及改進措施
20xx年人事行政科雖然取得了較好的成績,但在一些方面還存在不足之處,需要人事行政科全體員工共同提高和改進。
一是在制度建設和監(jiān)督執(zhí)行上,仍需改進和加強。部分工作的執(zhí)行標準或流程仍不完善,甚至有些未在相關制度中涉及,給實際工作帶來了很大困難。在不違背總公司各項相關管理制度的前提下,并結(jié)合公司ISO9000質(zhì)量管理體系改版后的要求和HACCP體系的要求,重新修訂公司各項管理制度、質(zhì)量手冊、程序文件以及部門三級文件,做到盡可能考慮周全,使各項工作有據(jù)可依。
在制度的執(zhí)行上,一些制度得不到認真的執(zhí)行,如考勤,未按規(guī)定打卡事后補說明的現(xiàn)象時有發(fā)生;員工睡崗現(xiàn)象時有發(fā)生。發(fā)生這些違章行為原因有兩個,一是一些職工缺乏遵章守紀的意識和自覺性,這需要通過加強教育培訓解決;另一個原因就是制度的執(zhí)行力弱,檢查監(jiān)督不到位。這就要通過教育培訓,提高員工遵章守紀的自覺性,強化制度的執(zhí)行來提高。
二是人力資源保障工作與公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要還有一定的距離。這就要求人事行政科要根據(jù)當?shù)厝肆Y源的具體情況,制定相應的切合實際的招聘計劃和方式方法,不僅從數(shù)量上,而且要從質(zhì)量上盡可能滿足公司用工需求。改進措施如下:
(1)繼續(xù)采用20xx年人員外包的措施,盡可能將技術(shù)水平要求低、人員需求大的崗位外包出去,降低公司的人員管理成本,避免生產(chǎn)期出現(xiàn)人荒現(xiàn)象。
(2)根據(jù)各臨時工崗位的勞動強度,精簡臨時工崗位編制,并提高各崗位的工資,打破臨時工工資不能高過正式工工資的傳統(tǒng)觀念,使公司臨時工的工資水平具有市場競爭力。
(3)繼續(xù)與伊犁州及周邊各大院校合作,招收各在校學生來公司實習,充分發(fā)揮公司身為“伊犁州大中專畢業(yè)生就業(yè)見習基地”的作用。
。4)扎扎實實的抓好培訓,特別是員工職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能方面的培訓。在條件允許的情況下,邀請養(yǎng)生堂管理學院的老師來公司作培訓指導,并加強對培訓效果的驗證。通過培訓,使我們員工的思想素質(zhì)、團隊意識、技術(shù)水平,能夠適應企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展要求。
三是考核工作膚淺,不深入?己斯ぷ髌貙ぷ饔媱澋目己耍ぷ饔媱澋耐瓿赡繕硕驾^籠統(tǒng),缺乏量化指標,致使考核只是單純的為了考核而考核,沒有起到提示和警告的作用,沒有發(fā)揮考核的效用。在今后的考核工作中,加強公司日常工作的考核力度,尤其是將考核指標細化、量化,在完成部門工作的KPI考核后,做到各崗位的KPI考核。提倡領導負責制,讓領導起到帶頭作用,發(fā)揮員工之間團結(jié)協(xié)助的精神,共同提高。同時針對考核中出現(xiàn)的問題,要及時通報各部門員工,讓大家心有所思,行有所動。真正的將員工的積極性調(diào)動起來?己瞬粏渭兪菫榱颂幜P,對于該獎勵的也應當獎勵,做到獎罰分明。才能徹底的改正懶散作風,群策群力發(fā)揮員工的智力。
四是現(xiàn)有薪酬體系中,薪酬檔次單一,員工工資提升的空間少。且員工反映工資低,這也是造成員工離職,多數(shù)優(yōu)秀人才不考慮來公司應聘的主要原因。為改變這一現(xiàn)狀,就需要重新修訂薪酬體系,將現(xiàn)行薪酬體系改為能夠體現(xiàn)出員工能力差異、崗位差異、收入水平差異,發(fā)揮薪資的激勵作用的寬幅多級工資制。
以上是人事行政科20xx年的工作總結(jié)?偟膩碚f,取得了一定的成績,這些成績的取得是與公司的正確領導分不開的。但是,我們在看到這些成績的同時,也要看到我們離現(xiàn)代企業(yè)管理要求,還有較大的差距,還需要努力學習、銳意進取、勇于創(chuàng)新。在新的一年里,人事行政科還需要繼續(xù)努力工作,為企業(yè)地發(fā)展做出應有的貢獻。
人事行政工作總結(jié)11
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的.待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度,加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事行政工作總結(jié)12
xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務,立足于服務“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,抓住職工群眾和社會關注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標,加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作,加快推進養(yǎng)老保險全覆蓋,穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革,切實加強勞動用工管理,加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度,維護勞動者的合法權(quán)益,勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。
一、加強勞動力市場建設,抓好就業(yè)服務和職業(yè)培訓,就業(yè)和再就業(yè)工作又上新臺階
(一)按照“三化”要求,加強勞動力市場建設,加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機制。
一是積極推進公共就業(yè)服務體系建設。全市開辦各類職業(yè)介紹服務機構(gòu)46家,形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務網(wǎng)絡,向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)訓練、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務等內(nèi)容的公益性服務,建立了勞動力市場供求狀況調(diào)查統(tǒng)計和分析報告制度,為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。
二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網(wǎng)站,并被納入中國勞動保障部中心網(wǎng)站,開展網(wǎng)上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協(xié)作等服務。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達到1098名,招聘成功率達68.5%,擴大了市場影響力。
三是大力促進市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進場交流人數(shù)達55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業(yè)崗位16460個,入場應聘登記9860人,達成就業(yè)意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導向的就業(yè)機制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。
(二)建立幫困機制,健全服務手段,促進再就業(yè)工作。
一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制。在全面調(diào)查的基礎上,對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,對特困失業(yè)人員建立個人檔案,動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,開展“一對一”結(jié)對幫困活動。節(jié)日期間,對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動,發(fā)放慰問金10.72萬元,對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47.44萬元。同時,對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。
二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業(yè)管理服務中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名,失業(yè)保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464.77萬元,解決了原國有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關系銜接問題。
三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會議精神,緊密結(jié)合我市實際,研究擬定了我市進一步促進就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,并突出以開拓就業(yè)崗位為重點,認真落實技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業(yè)的政策措施,并動員企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業(yè)工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名,其中當年新增2516人,上年結(jié)轉(zhuǎn)971人,通過各種就業(yè)途徑實現(xiàn)再就業(yè)2334人,再就業(yè)率達到66.9%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.5%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢。
同時,為探索農(nóng)村勞動力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子,xx街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動,完成了組建組織網(wǎng)絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調(diào)查等工作。
(三)抓好再就業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓和職業(yè)技能培訓,不斷提高勞動者職業(yè)素質(zhì),努力減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)因素。
一是抓好再就業(yè)培訓。全年投入培訓經(jīng)費15萬元,舉辦再就業(yè)培訓57期,累計培訓人數(shù)達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,培訓再就業(yè)率達84%。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓,舉辦創(chuàng)業(yè)培訓2期,培訓150名。
二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓層次,全年共舉辦9期中級技術(shù)職稱培訓班,1期高級技術(shù)職稱培訓班,累計培訓9987人,比上年增加60.3%,超額完成上級下達任務的185.34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業(yè)資格證書,995名獲取中級職業(yè)資格證書,29名獲得高級職業(yè)資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業(yè)資格證書3441人,比上年增加63.4%。
三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標,進一步拓寬辦學路子,全面普及計算機教學,新開設cad、proe及數(shù)控等課程,狠抓教育質(zhì)量管理,畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%,教學質(zhì)量繼續(xù)走在全省前列。同時,積極配合推行職業(yè)資格證書制度,設立新的培訓基地,開展電工、cad等各類培訓28期,培訓1360余人,鑒定合格率達88%。
二、擴大養(yǎng)老保險覆蓋面,改革城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度,社會保障體系進一步完善
(一)明確目標,加大力度,養(yǎng)老保險擴面成效顯著。
一是明確目標任務。我市被省政府列為全省率先實現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的'26個縣市之一后,加強調(diào)查研究,根據(jù)實際情況,制定了三年實現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的總體目標和每年的階段性工作任務,由市委下發(fā)《關于加快推進社會基本養(yǎng)老保險全覆蓋的實施意見》,下達到各鎮(zhèn)、街道。各地根據(jù)當?shù)貙嶋H,層層下達了擴面任務。
二是實施政策突破。在xx市范圍內(nèi)率先出臺了“低門檻準入、低標準享受”及“延七補八”政策,為廣大職工群眾參保提供了多種選擇,并為大齡人員參保創(chuàng)造了寬松的年齡條件。同時,進一步強化了監(jiān)督考核機制,并首次把養(yǎng)老保險擴面工作列入了市委、市政府對鎮(zhèn)、街道年度工作業(yè)績的考核內(nèi)容。
三是加強宣傳教育和指導服務。市委、市政府召開了全市社會保險工作會議,統(tǒng)一各級、各部門的思想認識;各新聞單位開展動態(tài)、典型、專題報道;各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)單位利用各種宣傳工具,做好職工群眾的宣傳教育;市擴面辦印發(fā)簡報、通報,配合搞好宣傳工作。同時,組織5個指導督促工作組,分片開展指導服務和督促檢查工作。市委、市政府還分兩片召開擴面匯報檢查會議,進一步加大了督促力度。
通過努力,我市基本形成了“一把手”負責制,“一級抓一級,層層抓落實”的工作責任制,宣傳教育、指導服務、督促檢查“三位一體”的工作機制和緊密配合的協(xié)調(diào)聯(lián)系機制,確保了擴面工作的順利進行。到年底,全市參加養(yǎng)老保險企業(yè)4924家,實際參保繳費職工85601名,凈增22867人,完成寧波下達任務的254%,完成市委市政府三年實現(xiàn)全覆蓋計劃第一年指標任務的114%。
同時,工傷保險、失業(yè)保險擴面取得新進展。全市機關事業(yè)單位人員已全部納入了工傷保險,參保單位503家,職工34637人,新增參保職工5287人;失業(yè)保險參保單位3446家,參保職工達82213人,超過上級下達任務10813名,名列各縣市第一。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險順利移交。
(二)積極探索,勇于創(chuàng)新,醫(yī)療保險制度改革順利實施。
一是創(chuàng)造性地構(gòu)建了科學的政策框架體系。在廣泛調(diào)研的基礎上,按照上級政府的政策原則,緊密結(jié)合本地實際,大膽突破政策限制,制訂出臺了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》、《xx市國家公務員醫(yī)療補助暫行辦法》兩個主體文件和14個配套政策文件,形成了較為科學完整的醫(yī)保政策體系。
二是以超前的工作思路形成了較為完善的工作機制。實施個人門診帳戶和住院統(tǒng)籌帳戶平臺一步到位的政策;實行“一站式”的服務形式;組建縣市級一流的醫(yī)療保險計算機信息管理系統(tǒng),與市內(nèi)各定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店聯(lián)網(wǎng),與城區(qū)內(nèi)各定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店實時聯(lián)網(wǎng)。通過上述措施,構(gòu)建了相對超前的工作機制。同時,實施新型的重大疾病救助政策、特困企業(yè)單獨參加住院統(tǒng)籌、失業(yè)人員參加單項統(tǒng)籌等辦法,構(gòu)建起了切實有效的特殊困難群體醫(yī)療保障機制。
三是審核稽查工作逐步加強。全年共處理違規(guī)就醫(yī)購藥行為2900余例,扣除定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店不符合規(guī)定的醫(yī)療費6萬元,查獲由家庭成員冒用醫(yī)?ㄐ袨6起,追繳違規(guī)金額4558元。
目前,全市參保單位314家,參保人員25362人,按上級考核口徑,參保人數(shù)和基金征繳分別超額完成上級下達指標的18%和20%,參保人員的基本醫(yī)療得到切實保障,參保人員總體待遇得到提高,醫(yī)療費用增長勢頭得到遏制,總費用支出同比下降了9%。
(三)密切配合,加大力度,抓好基金征繳工作。
切實加強與地稅部門的協(xié)調(diào)配合,共同做好基金的征繳工作。全年收繳養(yǎng)老保險基金19025萬元,收繳率達到99%,清欠基金231萬元,清欠率為100%,離退休人員14122名,發(fā)放養(yǎng)老金13055萬元,年結(jié)余5970萬元,累計結(jié)余27074.7萬元,支付能力達到24.89個月,比上年增加1.86個月;收繳失業(yè)保險基金2692.19萬元,收繳率為96.5%,清欠基金35.54萬元,清欠率為96.3%,發(fā)放失業(yè)保險金及各項補助1307.44萬元,年結(jié)余1384.75萬元,累計結(jié)余3094.14萬元;收繳工傷保險基金253.71萬元,收繳率100%,發(fā)生工傷306例,支付工傷保險費用106.02萬元,年結(jié)余147.69萬元,累計結(jié)余704.70萬元;收繳醫(yī)療保險基金6279.77萬元,收繳率為100%,支出3646.18萬元,結(jié)余2633.59萬元;參加大病醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)253家,參保職工38129名,收繳基金1153.19萬元,收繳率為100%,支付醫(yī)療費20xx人次1157.79萬元,結(jié)余-4.60萬元,累計結(jié)余1654.49萬元;參加女工生育保險企業(yè)233家,參保職工13341名,收繳基金26.68萬元,收繳率為100%,撥付生育補助120人次18萬元,累計結(jié)余297.77萬元。
(四)加強管理,搞好服務,社會化事業(yè)得到進一步發(fā)展。
一是做好職工工傷認定和傷病殘鑒定工作。全年共對356名職工進行了工傷認定,進行傷殘鑒定4次208人,進行病殘鑒定2次189人。
二是做好退休審批工作。嚴格執(zhí)行企業(yè)職工退休和提前退休審批標準,全年共審批職工退休544人,其中正常退休235人,病退52人,退職48人,特崗提前退休142人,農(nóng)婚知青退休67人。
三是認真做好社會化管理服務工作。市退管中心充分發(fā)揮社會化管理服務職能,認真做好企事業(yè)單位托管人員的養(yǎng)老金發(fā)放、代發(fā)工資性補差和小病包干費、代辦大病醫(yī)療費報銷手續(xù)等,并積極改進基礎管理設施,開發(fā)專用數(shù)據(jù)庫軟件,建立特困人員和離退休人員檔案庫,F(xiàn)有托管人員15198名,其中離休干部115人,離休家屬、遺屬93人,企業(yè)退休人員12174人,退休農(nóng)婚知青864人,企業(yè)精減遺屬1909人,事業(yè)單位退休人員25人,全年收繳托管經(jīng)費16181.45萬元(其中托管保障金6263萬元),共發(fā)放各項經(jīng)費10586.96萬元(其中養(yǎng)老金9540.38萬元)。同時,認真做好特困離退休人員的節(jié)日慰問補助工作,慰問特困人員276人,發(fā)放慰問補助金14.92萬元。
三、規(guī)范勞動關系,加大執(zhí)法力度,切實維護勞資雙方的合法權(quán)益
(一)加強勞動合同制度的實施和管理工作。
深入貫徹實施《xx市勞動合同條例》及其《實施細則》,實施勞動合同制的企業(yè)4886戶,簽訂合同的職工174719人,企業(yè)實施面和職工簽訂面分別達到82.97%和84.80%。建立勞動合同臺帳企業(yè)1097戶,采用微機管理企業(yè)387家。
(二)深化工資分配制度改革。
指導企業(yè)搞好工資分配,在115家企業(yè)中探索實施了工資集體協(xié)商制度;積極推行勞動力價位指導標準,發(fā)布了工資指導線標準,公布了115個工種的高、中、低勞動力指導價位,為企業(yè)搞好內(nèi)部工資分配提供了參考依據(jù)。完成了63家企業(yè)的工效掛鉤、包干企業(yè)清算工作。對6家工效掛鉤企業(yè)、21家包干企業(yè)、11家出口創(chuàng)匯企業(yè)進行了工資基數(shù)核定。對67家企業(yè)核準了年度工資總額使用計劃,核準職工人數(shù)為22916人。
(三)及時、妥善、公正地做好勞動爭議仲裁調(diào)處工作。
全年立案受理勞動爭議案件290件,結(jié)案288件,結(jié)案率為99%。申訴經(jīng)濟標的1273.14萬元,處理經(jīng)濟標的662.53萬元,其中,為職工追回工傷補助、經(jīng)濟補償金等612萬元、勞動報酬82.24萬元,為用人單位追回經(jīng)濟損失347萬元。加強對鎮(zhèn)(街道)勞動爭議調(diào)解組織的指導和協(xié)作,對及時妥善解決基層勞資糾紛起到了積極作用。
(四)加大勞動監(jiān)察力度。
全年開展了6次專項勞動監(jiān)察工作,超過上級考核目標的50%,檢查單位1001家,超過上級考核目標138%,涉及職工107073人次,為3943名職工追回拖欠工資473.28萬元,為144名清退職工入廠押金8.45萬元,查處非法招用童工20名,督促用人單位為4127名職工補辦用工手續(xù),為9344名職工補簽勞動合同,為1146名職工補辦參加社會保險手續(xù),依法取締非法職業(yè)介紹機構(gòu)19家,對38家嚴重違反勞動法律、法規(guī)的用人單位實施了9.30萬元的經(jīng)濟處罰,對違法行為較輕的152家用人單位予以警告,并責令限期改正。同時,繼續(xù)做好勞動用工年檢工作,年檢用人單位1526家,比去年增加51%,并開展了“星級”企業(yè)和“十佳”企業(yè)評比工作。
四、加大教育管理力度,加強思想作風建設,黨員干部隊伍素質(zhì)有新的提高
按照市委要求,扎實開展“轉(zhuǎn)變作風年”、“調(diào)查研究年”活動,全系統(tǒng)深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,大力開展公民道德建設大討論活動、業(yè)務素質(zhì)教育、作風行風建設專題教育以及禁賭教育和廉潔自律教育,實施了作風建設與考核獎勵“三掛鉤”辦法,進一步加大了勤政廉政和工作作風的監(jiān)管力度,干部隊伍的精神面貌發(fā)生了深刻變化,在社會保險擴面征繳、推進醫(yī)療保險制度改革、促進失業(yè)人員再就業(yè)等各項中心工作中,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,研究新情況,解決新問題,開拓創(chuàng)新,扎實工作,把勞動保障制度改革一步步向前推進,被省勞動保障廳評為先進集體及勞動監(jiān)察、勞動仲裁工作先進單位。
存在問題:
一是就業(yè)和再就業(yè)工作任務繁重,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作剛剛起步,城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)增加。
二是推進社會保險擴面征繳工作仍有較大難度,中斷繳費人員大量增加。
三是企業(yè)勞動管理方面的問題仍較為突出,受理的勞動爭議案件和群眾投訴舉報案件有上升趨勢。
四是勞動保障信息網(wǎng)絡建設步伐不快,基層機構(gòu)、機制不健全,人員編制少、任務重的矛盾突出。
五是少數(shù)干部職工的業(yè)務素質(zhì)和服務水平有待進一步提高。
人事行政工作總結(jié)13
20xx年,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)
我認真學習公司的工作精神,認真學習業(yè)務工作知識,提高自己的業(yè)務素質(zhì)和工作能力,為做好綜合辦公室各項工作,打下堅實基礎。同時,我經(jīng)常召開綜合辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。我要求每個人員樹立高度的.服務意識,從公司的大局和整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助,共同把各項工作做好,促進公司整體工作的發(fā)展。
二、認真工作,努力完成工作任務
我從建章立制入手,加強工作規(guī)范化管理,提高辦公室工作的實效性。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,切實提高工作質(zhì)量和工作效率。我加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);對辦公室各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。我態(tài)度和藹,作風優(yōu)良,加強與職工群眾的聯(lián)系,幫助職工群眾解決一些具體困難,努力獲得職工群眾的滿意。
三、嚴格要求,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,認真努力做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優(yōu)秀綜合辦公室主任。
在取得成績的基礎上,我要進一步加強學習,努力工作,力爭取得更大成績,促進公司健康、持續(xù)快速發(fā)展。
人事行政工作總結(jié)14
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬元,其中XX放薪酬720。43萬元;XX發(fā)放薪酬:101。60萬元;XX發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;XX發(fā)放薪酬:210。76萬元;XX發(fā)放薪酬:226。22萬元;XXX薪酬:141萬元。
2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元,其中XX支出53。88萬元;XX支出:15。90萬元;XX支出:8。02萬元;XX支出:67。22萬元;XX公司支出:19。85萬元;XX公司支出:65。54萬元;XX地產(chǎn)支出:10。45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的.變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門內(nèi)部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
人事行政工作總結(jié)15
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié),計劃如下:
1、員工招聘和入職管理
。1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
。2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,IT部兩人,財務部一人,司機一人,業(yè)務部一人,快遞部一人。
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作。員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理
(1)社保繳納、將以前殘留的社?ㄎ慈〉氖虑,處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項會方便很多。
。2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。
3、檔案管理
。1)行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。
。2)收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、公司團體票
入職剛好臨近年關,因公司之前沒有過歷史團體票辦理經(jīng)驗。本次為企業(yè)辦理團體票,找到各相關部門,提交資料。按照程序去辦理,落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。
5、員工關系
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職,入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。
6、工牌制作及制度配戴
入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的.考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
、埠拖嚓P職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
、磳(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告
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