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工作總結(jié)與展望
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的工作總結(jié)與展望，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作總結(jié)與展望1
12點(diǎn)的鐘聲結(jié)束了XX，鞭炮聲迎接了XX，新的一年開(kāi)始了。
年計(jì)劃又開(kāi)始寫(xiě)了，突然想到去年的年度計(jì)劃表，看了看，年度總目標(biāo)100萬(wàn)，只完成了百分30，重復(fù)的去看，去體驗(yàn)整個(gè)XX年的過(guò)程，從一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到了另外一個(gè)領(lǐng)域，這也許是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是個(gè)起點(diǎn)。
XX年度總結(jié)
風(fēng)風(fēng)火火走過(guò)了XX，也離開(kāi)了XX，老虎也離開(kāi)了，走下去的是的挑戰(zhàn)，過(guò)去一年里，自己學(xué)到了很多東西，也成長(zhǎng)了許多，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)一年零三個(gè)月的時(shí)間，這一年零三個(gè)月的時(shí)間里經(jīng)歷了很多很多。在XX年！自己付出的太少了、在XX年自己努力的太少了�？蛻糸_(kāi)發(fā)數(shù)太少了，簽單數(shù)太少了。從XX年6月25號(hào)進(jìn)入銘萬(wàn)，到現(xiàn)在的XX，半年的時(shí)間里，只完成任務(wù)的一點(diǎn)點(diǎn)，是個(gè)遺憾，實(shí)力不夠，努力不夠，學(xué)習(xí)不夠。也沒(méi)能夠更好的帶領(lǐng)小組完成目標(biāo)。
可可隊(duì)的成立，自己身為組長(zhǎng)，沒(méi)有以身作則，沒(méi)能帶好他們自己責(zé)任很大。 對(duì)于XX年的總結(jié)為以下幾點(diǎn)
1、年度目標(biāo)沒(méi)有完成為恥XX年的'年度目標(biāo)是不變的，不管在哪個(gè)領(lǐng)域哪個(gè)平臺(tái)都需要鎖定這個(gè)目標(biāo)。
2、XX年自己沒(méi)給部門(mén)帶去業(yè)績(jī)及貢獻(xiàn)為恥，XX年，到了最后一個(gè)月沒(méi)能給部門(mén)到來(lái)業(yè)績(jī)，托部門(mén)后退。
3、以帶動(dòng)部門(mén)士氣為榮，部門(mén)的士氣很重要，他代表著一天的結(jié)果，自己也希望能夠有更好的貢獻(xiàn)。XX年沒(méi)帶去什么，帶動(dòng)了一個(gè)有活力，有激情的團(tuán)隊(duì)，不過(guò)這跟領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)也有很大的關(guān)系，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
XX年目標(biāo)
XX年度目標(biāo)30萬(wàn)，平均每月是2.5萬(wàn).
XX年度計(jì)劃
新的一年，新額氣象。更好的帶領(lǐng)好可可隊(duì)，完成目標(biāo)。
1、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化：以完成目標(biāo)為榮。
2、學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。改變自己，提高學(xué)習(xí)力。
3、提高小組與自己的執(zhí)行力，把焦點(diǎn)集中于計(jì)劃。
XX 部門(mén)走向影響上海的部門(mén)。為全國(guó)冠軍的榮譽(yù)去拼搏的一年， 加油XX,。
小組計(jì)劃
小組的成立，也是挑戰(zhàn)自己的時(shí)刻，學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的階段，小組的規(guī)范化，小組的成長(zhǎng)化，小組任務(wù)的執(zhí)行化，一定要標(biāo)準(zhǔn)化。
1、小組目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的堅(jiān)定性，完成性，嚴(yán)格化。
2、培訓(xùn)：利用人力資源，把優(yōu)勢(shì)最大化。
3、執(zhí)行力，行動(dòng)證明一切，結(jié)果代表化。責(zé)任為重點(diǎn)。
XX十大事件
XX的十大事件完成了兩件。也是關(guān)鍵的兩件。XX十大事件
1、希望在XX，三部的兄弟們都能自己強(qiáng)大起來(lái)，自己獨(dú)立殺單。
2、希望三部通過(guò)所有兄弟的努力完成年度總目標(biāo)，真正做到三部引領(lǐng)上海。做上海及全國(guó)冠軍。
3、自己通過(guò)學(xué)習(xí)與努力，用實(shí)力去證明自己。往更高的領(lǐng)域去走，也走向輝煌。
4、XX自己業(yè)績(jī)突破30萬(wàn)。
5、更好的帶領(lǐng)好小組，更好的突破。
6、XX年銀行卡有5萬(wàn)現(xiàn)金。
7、多看書(shū)，多學(xué)習(xí)知識(shí)。
8、今年給自己找個(gè)媳婦，過(guò)年帶回去。
9、XX年積累與結(jié)交20個(gè)關(guān)系好的大客戶，以方便后期發(fā)展。
10、給XX話滿句話，別把遺憾留給XX.XX加油。
完畢 ！
加油XX
工作總結(jié)與展望2
寒風(fēng)料峭，忙碌中，20xx年即將離我們而去。為總結(jié)我支隊(duì)一個(gè)學(xué)期以來(lái)的活動(dòng)并從中取得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我支隊(duì)特為本學(xué)期做一個(gè)工作總結(jié)。
本學(xué)期在九月份的招新工作中我支隊(duì)積極部署，并加強(qiáng)與各部門(mén)之間的聯(lián)系，充分做好了新學(xué)期的招新工作。十五位報(bào)名者在眾多參與者中脫穎而出，成為我支隊(duì)的見(jiàn)習(xí)干事。他們的加入，為我協(xié)會(huì)的發(fā)展注入了新的血液。在將近一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)時(shí)間內(nèi)，見(jiàn)習(xí)干事們表現(xiàn)積極，有八個(gè)通過(guò)了協(xié)會(huì)的考核并成為我支隊(duì)的正式干事。
九月底十月初，我支隊(duì)所有成員積極配合協(xié)會(huì)其它部門(mén)，出色的完成了軍訓(xùn)服義捐任務(wù)。其間，我部門(mén)成員表現(xiàn)積極，聽(tīng)從安排，毫無(wú)怨言。充分體現(xiàn)出了志愿者應(yīng)有的奉獻(xiàn)精神及積極性、主動(dòng)性。
在十月中旬，我支隊(duì)在協(xié)會(huì)各部門(mén)的積極配合下，在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，舉辦了九九重陽(yáng)為孤寡老人送溫暖的.活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，我支隊(duì)成員認(rèn)真部署且積極與協(xié)會(huì)其他部門(mén)交流，使活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。但也存在許多不足，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況能力差，主動(dòng)性不夠強(qiáng)，創(chuàng)新力不夠等。
十一月上旬在運(yùn)動(dòng)會(huì)的義賣(mài)和志愿服務(wù)中，我支隊(duì)成員表現(xiàn)優(yōu)秀，積極肯干。與此同時(shí)，我支隊(duì)積極在校外擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響，傳播愛(ài)的力量，給社會(huì)弱勢(shì)群體送去關(guān)愛(ài)。收集國(guó)橋小學(xué)留守兒童材料，并對(duì)每戶進(jìn)行了走訪。在十一月下旬，我支隊(duì)所有干事及直屬隊(duì)員、協(xié)會(huì)其它干事，國(guó)橋小學(xué)校長(zhǎng)的共同參與下，給相對(duì)困難的留守兒童送去了溫暖�；顒�(dòng)期間，我部門(mén)干事表現(xiàn)優(yōu)秀。但活動(dòng)準(zhǔn)備不足，人員調(diào)配不合理，材料不足等問(wèn)題使活動(dòng)進(jìn)行的很牽強(qiáng)。
放眼過(guò)去，展望未來(lái)。作為新成立的部門(mén)，我支隊(duì)具備了新生力量應(yīng)有的朝氣與活力。在不斷成長(zhǎng)與壯大的過(guò)程中，我支隊(duì)在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可尋的情況下定不斷吸取教訓(xùn)，在協(xié)會(huì)其它部門(mén)的幫助下，繼續(xù)前進(jìn)與提高。展望新春的伊始，我支隊(duì)在國(guó)橋小學(xué)的定期義務(wù)支教與幫扶活動(dòng)將逐步展開(kāi)，與此同時(shí)，接手鳳凰小學(xué)農(nóng)民工子女的義務(wù)支教及心理安撫。以此作為我支隊(duì)的常規(guī)活動(dòng)。其次，積極參與配合其它部門(mén)舉辦的活動(dòng)。我支隊(duì)成員將在堅(jiān)持奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的宗旨下，更有信心、有創(chuàng)新的完成志愿服務(wù)的使命。微笑服務(wù)、吃苦耐勞，志愿者應(yīng)有的精神，我們都具備。揚(yáng)帆起航，目標(biāo)就在前方。
以上就是我支隊(duì)20xx――20xxX學(xué)年度上學(xué)期的總結(jié)及對(duì)下學(xué)期的展望。我支隊(duì)成員定齊心協(xié)力，在我協(xié)會(huì)的帶領(lǐng)下越走路越寬。
工作總結(jié)與展望3
總的來(lái)說(shuō)，xxxx年真的十分給力!說(shuō)一下其中的一些大事吧：
首先是上大學(xué)渡過(guò)的第一個(gè)寒假，身份變成了大學(xué)生，所以當(dāng)然會(huì)有不少的變化。親戚們一次吃飯時(shí)，不會(huì)再把你當(dāng)小孩子了，可以和大人們一樣，和他們喝一點(diǎn)酒了：朋友們一起聊起大學(xué)生活，聊起自己的近況，話題也豐富了，深刻了，有時(shí)仿佛是一次靈魂的交流�？傊歉鞣N聚啊，難怪在傳統(tǒng)的春節(jié)，這么多人希望能夠回過(guò)年。
接著，在五一的時(shí)候去了湛江，主要目的是繼看到高山之后去看那夢(mèng)想中的大海，順便吃海鮮和湛江特產(chǎn)，還帶回來(lái)一些貝殼留作紀(jì)念。也很感謝湛江那邊的朋友們的熱情招待。在海邊會(huì)有腥腥的海風(fēng)，高高的椰子樹(shù)，金燦燦的沙子和白皚皚的浪花，望向遠(yuǎn)方是那浩瀚的大海，無(wú)限延伸的地平線，當(dāng)然還有藍(lán)天和白云�？瓷先ビ幸环N讓人心曠神怡的感覺(jué)，看來(lái)我還是挺喜大的。
然后是軍訓(xùn)，那只能說(shuō)是醬油的軍訓(xùn)生活。不過(guò)還是挺有意義的，認(rèn)識(shí)了我們雖然醬油但可愛(ài)的教官，而且還增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情，鍛煉了身體，何樂(lè)而不為呢?呵呵。不過(guò)暑假就過(guò)得太匆忙了，在呆幾天，去親戚玩幾天，朋友聚會(huì)幾天，爬山散步踢球幾天，好像就沒(méi)了。因?yàn)榘嗽碌拙烷_(kāi)始了亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)，也就開(kāi)始忙起來(lái)了。所以這次春節(jié)寒假有什么玩的吃的喝的，聚會(huì)神馬的記得叫上我，有空一定會(huì)參加~
國(guó)慶的時(shí)候忙里偷閑地去南寧玩了，也可能是忙了太久，而且想著回來(lái)還要忙的，所以玩得比較瘋，好好的放松了一回。人生有多少次機(jī)會(huì)，有多少青春時(shí)光可以和朋友這樣去瘋玩呢?當(dāng)然要奉陪到底的，所以要感謝一同去玩的幾個(gè)哥們。期間還去了位于中越邊境的德天瀑布，那是一個(gè)很美的景點(diǎn)，看到那一個(gè)個(gè)美麗的瀑布，讓我不得不驚訝大自然的神奇與鬼斧神工。還在溶洞之間穿梭漂流，吃了越南菜和不少米粉，逛了繁華而有特色的南寧街…不過(guò)希望下次坐火車(chē)不要再買(mǎi)到站票了，旅途中的酒精少一點(diǎn)吧。
再經(jīng)過(guò)十月份的聯(lián)調(diào)和培訓(xùn)，終于成為了一個(gè)正式的亞運(yùn)、亞殘志愿者。這也是我第一次當(dāng)志愿者，我想也將是最難忘的一次志愿者經(jīng)歷。期間發(fā)生了很多事情，但我們大還是順利地完成志愿者的任務(wù)，愉快地渡過(guò)了一段快樂(lè)的時(shí)光。有跟很多運(yùn)動(dòng)員拍照，有在場(chǎng)館內(nèi)外到處地拍照，有拿到志愿者服裝、一些國(guó)的徽章、激勵(lì)的獎(jiǎng)品等，但這些都是浮云~最重要的是與主管們和志愿者們的合照，能夠認(rèn)識(shí)這么多來(lái)自不同地方，不同學(xué)院專業(yè)的朋友。可能我很多的名字都不知道，但我記得幾乎每個(gè)人微笑的臉;可能有些人只是我生命中的'過(guò)客，但他們也是微笑著走過(guò)的。而且在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，在很多優(yōu)秀的人身上學(xué)到很多東西，也懂得了很多東西，和一些人結(jié)下友誼。在亞殘志愿者服務(wù)時(shí)，由于服務(wù)的需要，能夠經(jīng)常收獲到我所服務(wù)的運(yùn)動(dòng)員們真誠(chéng)的微笑與謝謝，這就是我工作最大的意義所在吧，最后還跟一名伊朗運(yùn)動(dòng)員互換衣服了。真希望還能經(jīng)常見(jiàn)到大，真希望有空可以和大多聚一聚，真希望以后還有機(jī)會(huì)和大一起合作。因?yàn)榇笳嬲\(chéng)的笑容在我生命中畫(huà)下了濃重的一筆，讓我保持著向生活微笑的態(tài)度~
雖然志愿者工作結(jié)束后，又是一段繁忙的時(shí)間，落下的功課與作業(yè)，好幾份實(shí)驗(yàn)，緊張的…但還是有圣誕時(shí)溫馨的聚餐、聚會(huì)，我們環(huán)協(xié)美麗而環(huán)保的圣誕樹(shù)，環(huán)友采編部溫馨的"新年禮物"，和朋友們看不是那么精彩的新年倒數(shù)…
xxxx就這樣悄然地到來(lái)。我不喜計(jì)劃得太長(zhǎng)遠(yuǎn)，因?yàn)橛?jì)劃永遠(yuǎn)趕不上未來(lái)，所以還是老老實(shí)實(shí)忙復(fù)習(xí)，把期末考試考好吧。寒假回去有時(shí)間要惡補(bǔ)，把買(mǎi)了的卻沒(méi)做的四級(jí)題目做一下，看一下，以防四級(jí)不過(guò)還要再考。最后許幾個(gè)新年愿望：希望自己四級(jí)能通過(guò)，考試不掛科，好好學(xué)習(xí)，天天向上~祝大新年快樂(lè)，身體，一切順利~
工作總結(jié)與展望4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間來(lái)到鳳冠品管部已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的幫助和肯定，使得我有機(jī)會(huì)去昌賓駐廠2個(gè)月。
再回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機(jī)的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛(ài)的工作，可是，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確方的案，。歡領(lǐng)導(dǎo)下，我們一起度過(guò)、克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，邁過(guò)了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身品質(zhì)意識(shí)，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念
一年多來(lái)，積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動(dòng)，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。
二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)履行自己的工作職責(zé)
盡職盡責(zé)，從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺(jué)履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。
20xx年工作展望如下：
一、進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì)影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于品管數(shù)據(jù)收。與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行。合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和CASE全部是外購(gòu)的，做為IQC的我自感責(zé)任很重；在發(fā)現(xiàn)來(lái)料有任何一個(gè)細(xì)小的'品質(zhì)異常后，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作，為了避免再次發(fā)生線材和CASE上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格按照ISO安規(guī)檢驗(yàn)要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟蹤處理。
二、進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制：
建立不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢(shì)，總結(jié)起來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)均是因?yàn)槠饭堋⒅圃煜嚓P(guān)人員的疏忽所造成的，客戶對(duì)我們的客訴是給我們敲警鐘，同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)趶脑先肓�、制造生產(chǎn)、QA出貨檢驗(yàn)上的檢驗(yàn)管控力度不夠沒(méi)有做到位，我們往后需要在工作中加強(qiáng)原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗(yàn)上品質(zhì)工作的管控，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品質(zhì)的重要性。
“如果迎春花要等到陽(yáng)光明媚才開(kāi)放，就會(huì)誤了占盡春天的天時(shí)；如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬(wàn)事俱備才動(dòng)身，就會(huì)失去良好的機(jī)會(huì)；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng)業(yè)激情，不必等到風(fēng)平浪靜，我們可以乘風(fēng)破浪去趕海；不必等到陽(yáng)光明媚，春寒料峭時(shí)就播種�！�
訴我們，不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)，才來(lái)苦思冥想地寫(xiě)一大堆的改善對(duì)策這樣做根本沒(méi)有多大的效果。一兩次也許客戶會(huì)相信你，但是次數(shù)多了客戶還會(huì)相信我們嗎？這樣不僅會(huì)影響公司在客戶心中的形象；嚴(yán)重的話公司會(huì)因?yàn)槲覀円淮蔚氖Э囟タ蛻簟?/p>
20xx一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著我們將會(huì)面對(duì)著更嚴(yán)峻挑戰(zhàn)；如何度過(guò)這次的國(guó)際金融風(fēng)暴并尋求機(jī)遇同公司一起走向輝煌，是每一個(gè)公司和員工所共同面對(duì)的一大難題和應(yīng)該認(rèn)真思考的。做為公司中一員的你我是否也應(yīng)該靜下心來(lái)認(rèn)真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓呢？
培訓(xùn)：學(xué)習(xí)加深自己品質(zhì)理論學(xué)識(shí)和熟練掌握各種儀器的使用操作，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
1、在我們的工作過(guò)程中推行“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“7S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位品管人員及各位制造員工的心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
2、靈活運(yùn)用七大手法與P管制圖，使品質(zhì)管理體系更完善。
工作總結(jié)與展望5
本職工作：
網(wǎng)絡(luò)推廣（本人系20xx年畢業(yè)生，非電子也非英語(yǔ)專業(yè)，亦未接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，是有點(diǎn)恐懼電腦對(duì)電腦一竅不通的人物）
工作職責(zé)：
主要是維護(hù)公司網(wǎng)站www.zhenxxxnled.com www.zhenxxxled.cn wwxx1cd.com wwxxydrl.com 的正常運(yùn)行，優(yōu)化網(wǎng)站，鞏固及推廣公司產(chǎn)品.
管理及維護(hù)阿里巴巴中英文平臺(tái)，并每天及時(shí)更新產(chǎn)品信息。
接聽(tīng)電話，處理外貿(mào)詢盤(pán)。
每周定時(shí)在淘寶，阿里巴巴中英文平臺(tái)打假，樹(shù)立品牌意識(shí)，維護(hù)我司產(chǎn)品專利并推廣我司產(chǎn)品。
主要對(duì)象是公司英文網(wǎng)站的推廣。
工作內(nèi)容：
1、每天早上8:30更新阿里巴巴中文平臺(tái)產(chǎn)品的信息。下午4點(diǎn)后更新阿里英文平臺(tái)。
2、每天查看郵箱，處理新的詢盤(pán)。
3、每周五對(duì)阿里中英文平臺(tái)進(jìn)行打假行動(dòng)。
4、每天堅(jiān)持的工作是想盡辦法提高英文網(wǎng)站的PR值，提高知名度，提高瀏覽量。
5、另除了本職工作外，也曾頂替過(guò)跟單、做過(guò)行政、生產(chǎn)的工作。
途徑：
1、比較相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞所能帶來(lái)的瀏覽量，提取合適的關(guān)鍵詞對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，增強(qiáng)產(chǎn)品曝光率。努力讓產(chǎn)品關(guān)鍵詞排上GOOGLE首頁(yè)。
2、廣泛尋找免費(fèi)的外貿(mào)B2B、B2C平臺(tái)，廣撒網(wǎng)，發(fā)布產(chǎn)品信息，公司信息。以盡快獲取GOOGLE的收錄。
3、尋求與英文網(wǎng)站PR值相當(dāng)或更高的網(wǎng)站交換鏈接，為GOOGLE SPIDER廣織網(wǎng)以快速提高PR值。
4、每天更新產(chǎn)品信息以獲得GOOGLE抓取頁(yè)面獲取更高瀏覽量。
5、通過(guò)國(guó)內(nèi)外行業(yè)論壇發(fā)帖跟帖，發(fā)博文，外帶本站鏈接，增強(qiáng)點(diǎn)擊率。
工作半年成果：
1、英文網(wǎng)站www.zydrl.com的PR值由開(kāi)始的1增到PR2
2、外貿(mào)詢盤(pán)明顯增多
3、經(jīng)過(guò)關(guān)鍵詞優(yōu)化，led daytime running light,led drl,led g4從GOOGLE的10頁(yè)外都找不到的尷尬到今天排在了GOOGLE搜索引擎的第一頁(yè)。給網(wǎng)站帶來(lái)了不少的瀏覽量。
4、阿里與淘寶的假冒商品也明顯減少，品牌名聲逐漸樹(shù)立起來(lái)。當(dāng)然大部分功勞歸于公司的政策支持。
工作欠缺點(diǎn)：
1、關(guān)鍵詞led underwater light的GOOGLE排名還沒(méi)上去，工作總結(jié)《工作總結(jié)與工作展望及提議》。
2、網(wǎng)站PR值有待提高。
3、網(wǎng)站還沒(méi)真正地深入到GOOGLE各地域站點(diǎn)，缺乏對(duì)地域性的推廣。
4、還不會(huì)運(yùn)用軟文推廣，目前在努力學(xué)。
5、缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的專業(yè)了解。
20xx工作展望及提議：
20xx年公司年終會(huì)議提出下一年即20xx年進(jìn)行整合資源的觀點(diǎn)，對(duì)此，我表示贊同。
跟單，行政，生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)的工作我都接觸過(guò)了，發(fā)現(xiàn)都不適合我，不適合自己的東西無(wú)論多好總覺(jué)得力不從心，無(wú)法專注地干好，在這過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)外貿(mào)夢(mèng)想這顆種子在我心里越發(fā)生根發(fā)芽，我熱衷于這個(gè)行業(yè)，也從未放棄過(guò)自己的夢(mèng)想，盡管我知道20xx年的外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻，LED行業(yè)在國(guó)內(nèi)又沒(méi)有統(tǒng)一的.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈甚至惡劣，我依然想奔赴于這個(gè)外貿(mào)行業(yè)，
為此，提出提議，我可以繼續(xù)隸屬于網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，也繼續(xù)我以前該做的工作，我的本職工作該做的我都會(huì)擺在第一位先做好，不同的是，
我想在推廣網(wǎng)站的同時(shí)我可以兼并做我喜歡的外貿(mào)，為了避免與外貿(mào)部發(fā)生沖突，客戶我可以自己開(kāi)發(fā)，公司阿里的詢盤(pán)我可以不要，公司郵箱的詢盤(pán)我也可以不要，我只希望可以做我的外貿(mào)，我想把這工作當(dāng)成我自己的事業(yè)來(lái)發(fā)展。當(dāng)然，工作量提升，我也希望工資也可以跟著提升，我要求不高，跟公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員一樣就行，提成當(dāng)然也另算。我給自己半年時(shí)間，如果半年尚未出單，到時(shí)我自動(dòng)請(qǐng)辭。
20xx公司政策有所側(cè)重，亦重視對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，而外貿(mào)部亦缺人手，我愿毛遂自薦。希望和公司同發(fā)展共成長(zhǎng)。希望公司給予考慮。
另加薪原因有：
1、我自行解決自己的住宿問(wèn)題并沒(méi)有占用公司宿舍資源。
2、業(yè)績(jī)考核制度實(shí)在有所欠缺，詢盤(pán)的有效性不單取決于推廣的強(qiáng)度更加取決于如何回復(fù)詢盤(pán)以達(dá)到高回復(fù)率，以增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣。
3、工作量翻倍
我的優(yōu)勢(shì)在于：
1、英語(yǔ)讀寫(xiě)能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的表達(dá)愿望。
2、經(jīng)過(guò)半年的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)，我也基本懂得怎樣去推廣自己的產(chǎn)品，怎樣尋找客戶。
3、我對(duì)公司的產(chǎn)品有堅(jiān)定的信心并熱衷于外貿(mào)行業(yè)。
不足之處：
1、專業(yè)口語(yǔ)不過(guò)關(guān)。聽(tīng)力有待加強(qiáng)。
2、還是缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解，需要加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。
3、還未真正實(shí)操過(guò)外貿(mào)流程，需要外貿(mào)部人員多點(diǎn)指教多點(diǎn)支持。
展望二：
若不同意上，我辭職，展望留給下間公司。
工作總結(jié)與展望6
一、本年度工作總結(jié)
年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間里通過(guò)努力的工作，銷(xiāo)售額對(duì)比年度明顯上升。雖然沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)期的最高銷(xiāo)售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我從今年接手廣州利峰米業(yè)有限公司銷(xiāo)售工作以后，從頭開(kāi)始組建新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)廣州大米市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解�；旧峡梢郧逦⒘骼膽�(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過(guò)努力，也開(kāi)拓了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二．工作總結(jié)
在這一年中，經(jīng)過(guò)本人及本部門(mén)全體員工共同的努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)技巧，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為即將到來(lái)的新年度的銷(xiāo)售工作打好了基礎(chǔ)，做好了準(zhǔn)備。
我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，想做大做強(qiáng)，必須制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡(jiǎn)單“畫(huà)餅”，優(yōu)秀的'人才是不能留任，也吸引不來(lái)出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，銷(xiāo)售工作做的不是很好優(yōu)秀，還有很大的提升空間。 雖然客觀上的一些因素雖然存在，但在工作中我也存在一部分的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)部分信息時(shí)不能明確判斷客戶能接受的什么程度，又不能明確知道總部的各種工作進(jìn)行的程度。
2）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。3）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在市場(chǎng)上各種大米廠家與品種很多，但銷(xiāo)售量也主要集中在幾家公司上面，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格上屬于中低檔的產(chǎn)品。在這個(gè)層面上與各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，要想取得銷(xiāo)售市場(chǎng)一席之地，還要開(kāi)發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿，要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場(chǎng)上，大米產(chǎn)品廠家眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，更加強(qiáng)大的產(chǎn)品宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在年大米市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四．年工作展望
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）在部門(mén)管理上，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）在個(gè)人管理上，完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是年的工作重點(diǎn)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）在員工質(zhì)量上，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在銷(xiāo)售工作上，建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5）銷(xiāo)售目標(biāo)年的銷(xiāo)售目標(biāo)所有工作以公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為基本要求，在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。本人及所管理部門(mén)擬定年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)2千萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
衷心祝愿輝達(dá)公司 在馬年里馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達(dá) ！�。�
工作總結(jié)與展望7
xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年中，大家在工作中做了哪些貢獻(xiàn)，一篇個(gè)人工作總結(jié)可以很好的歸納自己的工作，下面來(lái)看一篇xx年個(gè)人工作總結(jié)的范文，供大家參考。光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的'理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。
一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
工作總結(jié)與展望8
回首上半學(xué)年的工作，我們完成了學(xué)生會(huì)宣傳部的換屆工作，接著又是宣傳部的招兵買(mǎi)馬，然后則是第四屆外語(yǔ)文化節(jié)的宣傳工作。這學(xué)期學(xué)院有很多活動(dòng)，在院團(tuán)委和學(xué)生會(huì)共同努力下，我們圓滿的完成了這些活動(dòng)。作為宣傳部部長(zhǎng)，首先，我很高興我們又納入了5名新成員，為學(xué)生會(huì)宣傳部注入了新的血液；萬(wàn)眾矚目的第四屆外語(yǔ)文化節(jié)曁迎新晚會(huì)也在我們的宣傳里歡快熱鬧的`過(guò)去了......總結(jié)我們這半年里的工作，最大的收獲就是迎來(lái)了新成員，壯大了我們的家庭。但是，這半年的活動(dòng)都擠在了一起，所有工作都是在趕進(jìn)度，所以很多活動(dòng)的宣傳都是大二的老手們?cè)谧觯笠恍鲁蓡T做的就是負(fù)責(zé)分發(fā)和張貼，他們很少有鍛煉的機(jī)會(huì)，所以這半年的收獲確實(shí)不多。此外，成員們彼此之間的交流也比較少。
鑒于這半年的成功經(jīng)驗(yàn)和不足的總結(jié)，我規(guī)劃了下半學(xué)年的工作。
1.每個(gè)成員加入學(xué)生會(huì)，加入宣傳部都是想有所提高的，都是想為學(xué)院做出貢獻(xiàn)的。所以，下半學(xué)年大部分的宣傳工作都由大一同學(xué)們完成，大二的同學(xué)們負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作，針對(duì)性的幫助他們提高軟件使用，撰寫(xiě)繪畫(huà)，創(chuàng)意設(shè)計(jì)方面的能力。
2.下半學(xué)年，作為部長(zhǎng)要及時(shí)掌握活動(dòng)的一手信息，即使開(kāi)展工作，合理分配任務(wù)，讓大家在歡快的氛圍里完成工作而不是身心疲憊的趕進(jìn)度。
3.同時(shí)，在下半年的活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)下屆宣傳部部長(zhǎng)，傳授一些經(jīng)驗(yàn)幫助他們更好地完成下學(xué)年的交接工作。
下半學(xué)年依然是我在帶領(lǐng)宣傳部按照學(xué)院的指示，結(jié)合具體活動(dòng)開(kāi)展工作。所以希望我們宣傳部可以真正成為一個(gè)溫馨的大家庭，大家群策群力，發(fā)揮各自所長(zhǎng)，在完成工作的同時(shí)鍛煉自己的專業(yè)能力、交往能力以及組織能力。下半學(xué)年也會(huì)像這半年一樣轉(zhuǎn)瞬即逝，望大家珍惜時(shí)間，有所收獲，有所提高。
工作總結(jié)與展望9
20xx年轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)情況
20xx年酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)733萬(wàn)元，發(fā)生成本費(fèi)用608萬(wàn)元，盈利125萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
客房部實(shí)現(xiàn)收入295萬(wàn)元，月均收入24.6萬(wàn)元。其中：客房收入285.1萬(wàn)元，占客房收入的96.6%;客房部20xx年初有客房90間，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。
餐飲部實(shí)現(xiàn)收入357萬(wàn)元，月平均收入29.75萬(wàn)元。其中:主餐收入302萬(wàn)元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))45.9萬(wàn)元，占餐飲總收入的12.8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx4.8萬(wàn)元，占餐飲總收入的37.7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))119萬(wàn)元，占餐飲總收入的'33.3%。
二、管理情況
1、外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營(yíng)思路。酒店3月份聘請(qǐng)三門(mén)峽明珠賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。
2、引進(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過(guò)本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升。
3、內(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營(yíng)銷(xiāo)工作力度;工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
4、順利完成三星級(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作。20xx年酒店圍繞評(píng)三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購(gòu)置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達(dá)到三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛(ài)的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次，大量購(gòu)置客房客用物品，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
2、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開(kāi)口意識(shí)，做到“來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲”;合理采納賓客意見(jiàn)，針對(duì)性解決問(wèn)題，使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。
3、優(yōu)化采購(gòu)方式，降低成本。本年多樣物品通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物方式進(jìn)行對(duì)比并購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)較低價(jià)格購(gòu)得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
4、提高員工待遇，增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加150元左右;采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福
利，關(guān)心員工生活。
5、開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開(kāi)展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門(mén)、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
1、經(jīng)營(yíng)方面：客源市場(chǎng)不科學(xué)，大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識(shí)不濃厚;各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。
2、管理方面：團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高，管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。
3、員工隊(duì)伍建設(shè)：人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。
五、20xx年工作目標(biāo)
1、狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力，xx年酒店將繼續(xù)選派部門(mén)中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。
2、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)工作上推陳出新，做到菜品的人無(wú)我有、人有我優(yōu);營(yíng)銷(xiāo)部結(jié)合南區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷(xiāo)售方法，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。
3、提高服務(wù)。以三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)加大力度吸納來(lái)自員工及賓客的可貴意見(jiàn)及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
4、深化培訓(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn);通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。
5、開(kāi)源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車(chē)費(fèi)收取;基于目前酒店各項(xiàng)開(kāi)支較大的情況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。
6、提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動(dòng)等方面有所提升。
成績(jī)是對(duì)過(guò)去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來(lái)臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來(lái)了充滿希望、催人奮進(jìn)的20xx年。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!
工作總結(jié)與展望10
不知不覺(jué)，在綠筑工作已經(jīng)一年半了，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛(ài)，同事們的熱情使我也能快樂(lè)的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工，我感到責(zé)任重大，因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開(kāi)始的，所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的期望很高，我也正在努力的學(xué)習(xí)，以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平，以下就是本人的個(gè)人年度工作總結(jié)：
1、 由于公司在事業(yè)上的長(zhǎng)足發(fā)展，我也有幸參與了公司國(guó)外的很多項(xiàng)目，其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的深入了解，我找了很多相關(guān)的資料，知道了國(guó)外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣，以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如，在阿布扎比的這個(gè)項(xiàng)目中，我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹，得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表?yè)P(yáng)。通過(guò)這些，我學(xué)到了很多東西，那就是如果想要做好工作，那就要充分的了解客戶的心理和需要，投其所好，才能給客戶做到更好的服務(wù)，也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以，在以后的時(shí)間里，我要更加的努力。
2、 公司需要多方面的人才，以便使公司能更加的強(qiáng)大�；谶@方面的考慮，我決定也要豐富自己的知識(shí)、提高自己的`專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識(shí)的要求，領(lǐng)導(dǎo)欣然同意，把葉先生帶來(lái)的南非小房型交給我做。為此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培，也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助，最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒(méi)有碰到的事物，同時(shí)也對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會(huì)到了，自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺(jué)。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識(shí)上的基礎(chǔ)。以后我會(huì)更加努力，大為公司，小為個(gè)人，都將好好的投入到工作當(dāng)中的。
3、 在工作的這段時(shí)間里，我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計(jì)。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶，把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶。同時(shí)還做了北京參加展會(huì)的方案。
4、 為了配合客戶需要，我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì)、瑞典方案圖的設(shè)計(jì)。同時(shí)我還配合本部門(mén)的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來(lái)全新的視覺(jué)感受，從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。
5、 在工作態(tài)度上，我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己，以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班，學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)。知識(shí)豐富了，大腦開(kāi)闊了，才能有好的設(shè)計(jì)。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。
總結(jié)了一年的工作，有失落的心酸，有成功的喜悅，看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺(jué).我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時(shí)也一起見(jiàn)證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長(zhǎng),發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.
工作總結(jié)與展望11
XX市林業(yè)局認(rèn)真貫徹落實(shí)XX市加快轉(zhuǎn)變政府職能深化行政審批制度改革工作會(huì)議精神，按照應(yīng)減必減、該放就放的原則，進(jìn)一步取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目。
一、工作開(kāi)展情況
(一)行政審批改革工作情況
為進(jìn)一步清理、取消妨礙市場(chǎng)開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)或者其他不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的審批事項(xiàng)，逐步形成規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的審批管理機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制，使行政審批法制化和規(guī)范化，使政府的職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來(lái)，構(gòu)建起行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制，打造務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境。20xx年以來(lái)，我局共開(kāi)展了四輪行政審批制度改革工作，20xx年初，我局開(kāi)展了第四輪行政審批事項(xiàng)清理工作，經(jīng)局務(wù)會(huì)議研究決定，我局現(xiàn)有的20項(xiàng)行政審批項(xiàng)目，保留9項(xiàng)、取消7項(xiàng)、停止實(shí)施1項(xiàng)、下放3項(xiàng)。清理后，我局有行政審批項(xiàng)目9項(xiàng)，與20xx年的26項(xiàng)相比，減少了17項(xiàng)，減少65.4%，與現(xiàn)有的20項(xiàng)相比，減少11項(xiàng)，減少55%。
(二)網(wǎng)上辦事大廳和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況
為建設(shè)好、推廣好、運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)，進(jìn)一步營(yíng)造有利于我市跨越趕超、科學(xué)崛起的良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境，加快運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)施行政許可、行政服務(wù)和行政監(jiān)管的實(shí)踐創(chuàng)新，推進(jìn)廉潔高效的服務(wù)型政府建設(shè)。我局按照省政府關(guān)于加快建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳的工作部署，積極推進(jìn)市、縣(市、區(qū))兩級(jí)統(tǒng)一的集信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦理、便民服務(wù)、電子監(jiān)察于一體的網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)。同時(shí)，積極推進(jìn)局機(jī)關(guān)的電子辦公建設(shè)，實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)的規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化，全面提高工作質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)管理現(xiàn)代化、決策科學(xué)化，推進(jìn)網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)管，努力提高審批和辦事服務(wù)的效率。
主要做法及措施
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)力推動(dòng)。市林業(yè)局黨組高度重視行政審批事項(xiàng)清理工作，自覺(jué)增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，由主要負(fù)責(zé)人召集局班子成員、職能科室、下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)同志分別召開(kāi)了3次班子擴(kuò)大會(huì)議，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，按照合法、合理、高效、便民和權(quán)責(zé)統(tǒng)一、監(jiān)督有效的原則進(jìn)行“大會(huì)審”，逐條逐項(xiàng)討論，不留死角、不留盲點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地提出審批事項(xiàng)去留的意見(jiàn)。
(二)堅(jiān)持原則，狠抓清理。注重強(qiáng)化高效服務(wù)，以“簡(jiǎn)化前置門(mén)檻”、“強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管”、“推進(jìn)依法行政”、“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)”四大原則對(duì)現(xiàn)行實(shí)施的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行“大清理”，自覺(jué)拿出“敢革自己命”的精神來(lái)，可取消可不取消的務(wù)必取消，可下放可不下放的務(wù)必下放，可轉(zhuǎn)移可不轉(zhuǎn)移的'務(wù)必轉(zhuǎn)移。同時(shí)，進(jìn)一步壓縮擬保留審批時(shí)間，提高工作效率，既確保提升部門(mén)的服務(wù)效能，又加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管工作，防止監(jiān)管脫節(jié)。
(三)搞好銜接，確保成效。行政審批事項(xiàng)清理工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)，情況復(fù)雜，我局堅(jiān)持未雨綢繆的原則，主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)與市編辦的溝通，及時(shí)了解和掌握上級(jí)清理動(dòng)態(tài)，對(duì)涉及本單位的審批事項(xiàng)，及早提出上下銜接的具體意見(jiàn)和辦法，為確保我局行政審批制度改革取得實(shí)效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四、存在的主要困難和問(wèn)題
我局行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效，但與省、市的要求和群眾的期盼還有一定差距，還存在不少困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)行政審批的監(jiān)督管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是相關(guān)配套措施還不夠完善，管理有待規(guī)范，工作運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠高效，各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善。三是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上審批工作難度較大。
五、下步工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。為保證行政審批項(xiàng)目“放得下、接得住”，形成上下銜接、整體推進(jìn)的工作格局。做好行政審批項(xiàng)目取消下放后的監(jiān)管工作，防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審批實(shí)施情況的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)反彈。對(duì)落實(shí)審批項(xiàng)目處理決定不夠嚴(yán)格的科室，認(rèn)真進(jìn)行督促檢查，提出改進(jìn)措施并加以落實(shí);對(duì)發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為，依法依規(guī)堅(jiān)決予以糾正。進(jìn)一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度，堅(jiān)決防止違反法定權(quán)限和程序，隨意增設(shè)行政審批項(xiàng)目或增加審批條件，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
(二)進(jìn)一步規(guī)范行政服務(wù)中心“窗口”。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開(kāi)條例》，將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理，強(qiáng)化項(xiàng)目入駐管理，杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象，規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序，進(jìn)一步完善辦事指南，精簡(jiǎn)辦事程序，縮短承諾辦結(jié)時(shí)間，強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)提高工作效率。定期對(duì)窗口受理通知書(shū)、辦件臺(tái)帳等進(jìn)行檢查，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話回訪抽查，確保窗口辦件質(zhì)量。
(三)進(jìn)一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核機(jī)制。充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會(huì)公眾的意見(jiàn)和建議，全方位動(dòng)態(tài)公開(kāi)政府部門(mén)的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
工作總結(jié)與展望12
一、20xxx年工作總結(jié)：
1、20xx年門(mén)診、病房工作開(kāi)展：門(mén)診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開(kāi)展病房工作，逐步開(kāi)展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20xx年度病房入院病人達(dá)到680余例，其中手術(shù)病人達(dá)到400余例。
2、門(mén)診管理：門(mén)診患者量明顯增加，今年開(kāi)始加強(qiáng)門(mén)診管理，保證每周有三次專家出診，普通門(mén)診兩名醫(yī)生出診，使門(mén)診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會(huì)診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門(mén)診病人正常就診。
3、門(mén)診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開(kāi)展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個(gè)臨床路徑，規(guī)范診療、護(hù)理程序。
5、對(duì)科室發(fā)生的不良事件積極上報(bào)，并組織討論，分析原因，并實(shí)施改進(jìn)措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)深入開(kāi)展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開(kāi)放術(shù)，并逐步廣泛開(kāi)展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。 存在的問(wèn)題：
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問(wèn)題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二 20xx年工作計(jì)劃：
1、做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的.設(shè)備。
2、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，20xx年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、廣泛開(kāi)展門(mén)診電子喉鏡等的檢查。申請(qǐng)引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位等設(shè)備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見(jiàn)病得到減輕或治愈。
6、逐步開(kāi)展喉Ca手術(shù)。
7、加強(qiáng)門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時(shí)化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
9、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識(shí)，高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
工作總結(jié)與展望13
本學(xué)期，我園教科研工作在《指南》精神引領(lǐng)下，在“以老帶新、以能培弱”等合作、自主探究的工作方式中，優(yōu)化了幼兒園常態(tài)下的一日活動(dòng)質(zhì)量。在扎實(shí)“園本教研”，開(kāi)展有效課堂教學(xué)以及游戲區(qū)域的創(chuàng)設(shè)研討，提高了教師的整體業(yè)務(wù)水平。在“班本課程”與“幼兒創(chuàng)造力研究課程”的互融互補(bǔ)研究中，提升教師的專業(yè)能力，量質(zhì)并舉地完成各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將本學(xué)期教科工作總結(jié)如下：
(一)注重常規(guī)工作質(zhì)量，助推多元發(fā)展。
1. 自主閱讀踐行成長(zhǎng)。
開(kāi)學(xué)初，教師通過(guò)自定讀書(shū)計(jì)劃，自主安排每周一小時(shí)的固定閱讀以及不定期的自主閱讀時(shí)間，通過(guò)好句摘抄、讀書(shū)筆記等，繼續(xù)推動(dòng)全園教師參與到閱讀教育經(jīng)典書(shū)籍的活動(dòng)中來(lái)，通過(guò)閱讀進(jìn)行自我反思，自我提高，自我更新，自我成長(zhǎng)。三月，借我園文化節(jié)開(kāi)幕的東風(fēng)，全園師幼及家長(zhǎng)開(kāi)展了讀書(shū)總動(dòng)員，師幼共同養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，浸潤(rùn)自己的心田，也為教科研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、推崇精神的滋養(yǎng)，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和科研意識(shí)。
2.沙龍研討生動(dòng)引領(lǐng)。
我們通過(guò)推行每月一次全園性主題沙龍活動(dòng)，將科研與教研有機(jī)整合，緊密結(jié)合當(dāng)前教育教學(xué)中的研究重點(diǎn)，轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)話題展開(kāi)思辨，組織教師研究、思考、對(duì)話，集思廣益。通過(guò)沙龍，建立合作式教科研模式，廣開(kāi)言路，以尋找教育中的焦點(diǎn)問(wèn)題為話題，教師們帶著實(shí)踐中的現(xiàn)象、問(wèn)題去分析思考，結(jié)合學(xué)前教育理論和校園文化理念來(lái)剖析、詮釋、闡述，從中得到內(nèi)心生發(fā)的感悟、啟迪，從而引領(lǐng)自我在科研道路上的輕快前行。
3.課程故事精彩延續(xù)。
在課程研究中，我們不斷追隨孩子的腳步，聆聽(tīng)孩子的聲音，捕捉孩子的興趣，講述發(fā)生在孩子身上的故事，做孩子需要的課程，做自己想做的課程。在每周年級(jí)組活動(dòng)交流中，在教科沙龍活動(dòng)中，老師們分享的課程微故事內(nèi)容真實(shí)生動(dòng)，有行為反省、有教育理念支撐。大家從中得到教育智慧的積淀與引領(lǐng)，形成了一股強(qiáng)有力的力量繼續(xù)推動(dòng)著老師去發(fā)現(xiàn)、采擷智慧的火花，理性思考自己的教育教學(xué)行為，使更使大家在交流中進(jìn)行思維的碰撞，使我園的科研活動(dòng)仿若煥發(fā)新的生機(jī)。
5.主題品牌凸顯創(chuàng)意。
圍繞園所核心理念，我們進(jìn)一步做好四大品牌節(jié)的創(chuàng)意策劃和宣傳，拓展傳統(tǒng)節(jié)日、特色節(jié)日活動(dòng)的豐富與內(nèi)涵，加大宣傳力度和節(jié)奏，注重時(shí)效性與及時(shí)性，進(jìn)一步凸顯科藝融合文化的理念與辦園特色。在我園科藝融合文化的引領(lǐng)下，一系列富有創(chuàng)意的主題活動(dòng)繽紛綻放，如：“相約春天，傳承夢(mèng)想”新學(xué)期開(kāi)學(xué)儀式、“春天里，遇見(jiàn)最美的自己”三八節(jié)系列活動(dòng)、“小小的人兒大大的愛(ài)”植樹(shù)節(jié)護(hù)綠系列活動(dòng)、“清明佳節(jié)桃李笑，農(nóng)膜家風(fēng)浸染時(shí)”清明節(jié)系列活動(dòng)、“追憶 展望”文化節(jié)活動(dòng)、“園慶特輯”系列活動(dòng)、“我們的節(jié)日 端午”系列活動(dòng)等。每一項(xiàng)活動(dòng)都創(chuàng)意非凡，每一項(xiàng)活動(dòng)都綻放出科藝的獨(dú)特色彩。面對(duì)家長(zhǎng)、社會(huì)通過(guò)微信發(fā)布，進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳。一個(gè)個(gè)豐富多彩的活動(dòng)、一句句詩(shī)情畫(huà)意的.描述、一張張真實(shí)生動(dòng)的照片，淋漓盡致地展現(xiàn)了幼兒的在園生活，孩子們的每一次參與都是童年繽紛夢(mèng)想的照亮，每一次收獲都是激勵(lì)生命成長(zhǎng)的根基。
本學(xué)期，我們還以班組為單位，以學(xué)期為階段，嘗試開(kāi)展“創(chuàng)意儀式”的養(yǎng)成教育活動(dòng)，力爭(zhēng)做到“每班一儀式”，扎實(shí)有效地開(kāi)展，以儀式帶動(dòng)和培養(yǎng)幼兒的各項(xiàng)禮儀及好習(xí)慣，讓教育變得更加生動(dòng)有趣，以期逐步形成我園特有的禮儀行為文化標(biāo)志。
6.網(wǎng)絡(luò)陣地便捷高效。
課題網(wǎng)絡(luò)管理日趨成熟，在上級(jí)教科部門(mén)、園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與督促下，做好每月科研成果，每月科研動(dòng)態(tài)、課題研究學(xué)期匯報(bào)、每學(xué)年課題研究階段情況匯報(bào)等工作，并如期上傳網(wǎng)絡(luò)。利用《別樣虹》空間平臺(tái)，做到及時(shí)發(fā)布相關(guān)話題討論、分享班本主題研究計(jì)劃、征集校園文化解讀原創(chuàng)詩(shī)歌等，讓科研網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)更加便捷高效。
(二)加強(qiáng)課題文化建設(shè)，篤實(shí)辦園特色。
1.做好課題項(xiàng)目培訓(xùn)。
本學(xué)期正值“十三五”課題的開(kāi)題，做好課題培訓(xùn)是提高教師教科研水平的關(guān)鍵，我們遵循有序、有效、有針對(duì)性的受訓(xùn)原則，積極創(chuàng)設(shè)各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師特別是園骨干教師，根據(jù)自己研究特長(zhǎng)積極參與各種課題對(duì)口培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)教師參與課題研究的主動(dòng)性與積極性，開(kāi)拓開(kāi)展教育科研的視野，同時(shí)我們還加大了園本培訓(xùn)的力度，園內(nèi)建立“自培”機(jī)制，組織各種園本培訓(xùn)活動(dòng)。我們充分發(fā)揮中層干部的核心和骨干引領(lǐng)作用，馮花和陳銀兩位電教和教科主任分別向全園老師傳授了她們開(kāi)展課題研究學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，使教師掌握了開(kāi)展課題研究的方法和技巧，提高了科研能力。在“二級(jí)培訓(xùn)”中，請(qǐng)外出學(xué)習(xí)的園領(lǐng)導(dǎo)：尹敏和徐家紅園長(zhǎng)與全園教師分享自己外出學(xué)習(xí)的心得。通過(guò)活動(dòng)既滿足了受訓(xùn)教師的自我專業(yè)成長(zhǎng)需求，又讓全體教師共享了培訓(xùn)精髓，真正提高了“二級(jí)”培訓(xùn)的有效性。
2.開(kāi)展班本特色研究。
實(shí)踐證明，提高教師的專題課程研究能力，是幼兒園課程的重要組成部分，結(jié)合幼兒園的課題研究方向，本學(xué)期我們繼續(xù)開(kāi)展了班本特色研究活動(dòng)，主題結(jié)合園內(nèi)大課題，從幼兒的創(chuàng)造力出發(fā)。班級(jí)期初，從各班幼兒和教師的實(shí)際出發(fā)，選擇較為適宜的研究?jī)?nèi)容，制定切實(shí)可行的研究計(jì)劃，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性、階段性和發(fā)展性的觀察記錄表，在研究的實(shí)施過(guò)程中不斷探索、思考和調(diào)整，將特色課程、區(qū)域內(nèi)容與班本主題相結(jié)合、與時(shí)事動(dòng)態(tài)相結(jié)合，與自然角種植養(yǎng)護(hù)游戲相結(jié)合，同時(shí)充分利用幼兒園、家庭、社區(qū)等資源為幼兒提供豐富的活動(dòng)材料，采用多種形式，鼓勵(lì)每個(gè)幼兒都能參與活動(dòng)、樂(lè)于活動(dòng)。研究中，我們還組織開(kāi)展了班本特色沙龍研討活動(dòng)，通過(guò)對(duì)存在的問(wèn)題，大家集聚智慧，群策群力，使涉及的問(wèn)題一一得以解決，使各班的班本主題研究不斷調(diào)整方向、走向成功。東西園區(qū)的班本課程“追‘茶’到底”、“破殼而出的生命”分別在微信平臺(tái)上發(fā)布。其他一個(gè)個(gè)靈動(dòng)的班本主題，也紛紛呈現(xiàn)出了“盎然”的姿態(tài)，也成就了師幼之間探究互動(dòng)的精彩。
3.深化課程內(nèi)涵建設(shè)。
提升課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量，使課程園本化是一個(gè)逐步建設(shè)，逐步完善的過(guò)程，是開(kāi)發(fā)和利用教育資源的過(guò)程，是一所幼兒園辦園特色不斷彰顯并最終形成的過(guò)程。本學(xué)期我們繼續(xù)以教科沙龍為契機(jī)，形成互學(xué)、互助、互進(jìn)的課題研討文化氛圍，通過(guò)全園全面實(shí)施、主題審議、活動(dòng)研討、亮點(diǎn)分享等活動(dòng)，構(gòu)建“對(duì)話”平臺(tái)，提供“合作”路徑，創(chuàng)新“成長(zhǎng)”模式，不斷發(fā)揮教師智慧，積累研究經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)教師從本園積淀的園本文化和辦園特色出發(fā)，使課程園本化、科學(xué)化、時(shí)代化。促使教師在課程實(shí)施中，邊實(shí)踐、邊研究、邊總結(jié)、邊反思，不斷完善和提升園本課程的質(zhì)量，促進(jìn)教師走上“自我更新”與“合作互助”相結(jié)合的專業(yè)成長(zhǎng)之路。通過(guò)扎實(shí)有效的研究，本學(xué)期所開(kāi)展的18個(gè)班本主題活動(dòng)在課程開(kāi)發(fā)數(shù)量和質(zhì)量上均有很大的提高。
本學(xué)期，百忙中在徐幼萍園長(zhǎng)的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，教科室成員團(tuán)結(jié)合作，在短短幾天的時(shí)間內(nèi)根據(jù)江帆幼兒園的省精品課題材料，打破原有的思路，重新撰寫(xiě)了“蘇州市精品課題”申報(bào)材料，篇幅約12000字。
4.受益聯(lián)盟交流活動(dòng)。
本學(xué)期我園與姐妹園繼續(xù)進(jìn)行科研互通，組成聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)，確立研究聯(lián)盟行動(dòng)方案，形成科研合力，開(kāi)創(chuàng)科研發(fā)展新局面。首先，以年級(jí)組為單位，建成“園本課程”項(xiàng)目聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展伙伴式的研究，集合聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)的力量，使聯(lián)盟群體教師的業(yè)務(wù)能力，包括課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施，辦園特色管理、評(píng)價(jià)等多種能力，都能得到整體提升。同時(shí)，在分管教科的尹園長(zhǎng)的指導(dǎo)下，依托教科室、課題組的核心力量，我園教師積極開(kāi)發(fā)原創(chuàng)的科藝活動(dòng)案例，拓展多渠道挖素材，尋求多通道尋方向，逐漸開(kāi)發(fā)了《神奇膠水畫(huà)》、《奇妙的圈》、《神奇的紙圈》、《花手帕》等具有研究?jī)r(jià)值的科藝活動(dòng)課程，這些課程通過(guò)教師在聯(lián)盟園的公開(kāi)展示和演繹，獲得了一致好評(píng)。
5.推進(jìn)文化建設(shè)宣傳。
篤實(shí)辦園特色，必須進(jìn)一步推進(jìn)幼兒園文化建設(shè)。本學(xué)期我們教科室在辦公室各位園長(zhǎng)的大力寫(xiě)作之下，策劃制作《科藝文化手冊(cè)》，籌備機(jī)幼文化宣傳片的拍攝等等。我們通過(guò)整理思路，統(tǒng)一步調(diào)，進(jìn)一步規(guī)范、提煉了我園的教育關(guān)鍵詞，許多教師在幼兒園文化理念的感召下，紛紛自發(fā)創(chuàng)作了主題鮮明、文字優(yōu)美、風(fēng)格靈動(dòng)的文化解讀詩(shī)歌作品，并上傳至“別樣虹”平臺(tái)，進(jìn)一步豐富幼兒園的文化建設(shè)內(nèi)涵。
(三)輻射教科成果影響，展望美好前景。
在教科研究中，我們執(zhí)著堅(jiān)實(shí)教科陣地，巧妙輻射教科成果影響，以教師的專業(yè)化成長(zhǎng)，來(lái)巧妙助推幼兒園的辦園文化特色，形成一種創(chuàng)新、大膽、富有靈氣的教科研氛圍，同時(shí)也夯實(shí)和強(qiáng)化了教科團(tuán)隊(duì)的研究力、戰(zhàn)斗力。在總結(jié)回顧中，我們收獲、并擴(kuò)展了科研帶來(lái)的甜蜜、幸福感，并期待在新學(xué)期，傳承卓越，更具底蘊(yùn)地展望新夢(mèng)想。
1.出臺(tái)了《科藝文化手冊(cè)》，這是第一本向社會(huì)、家長(zhǎng)展現(xiàn)我園文化特色的手冊(cè)，可以說(shuō)是以圖文的方式展示著我園的形象，所以制作工作非常慎重、細(xì)致，要求高。對(duì)文字、圖片進(jìn)行了十余次修改，最后成文。同時(shí)也進(jìn)一步對(duì)我園的文化進(jìn)行了梳理，集大家的智慧，嘗試將以往的活動(dòng)進(jìn)行提煉，變?yōu)槲覉@的特色。如：特色項(xiàng)目課程——“小魔法”項(xiàng)目課程、班本課程——?jiǎng)?chuàng)“心”班本課程、愛(ài)的儀式——“遇見(jiàn)愛(ài)”儀式薈、集體慶生會(huì)——“小腳印”慶生會(huì)、親子系列活動(dòng)——“手牽手”親子社、節(jié)日主題課程——“喜樂(lè)多”節(jié)日匯。
2.拍攝文化宣傳片。拍攝前期充分準(zhǔn)備，成立了多米諾小組，各年級(jí)組進(jìn)行了器材多米諾的研究與嘗試，大家從模仿學(xué)習(xí)開(kāi)始，群策群力，搜集視頻，研究細(xì)節(jié)，并成功運(yùn)用到實(shí)踐中，并發(fā)動(dòng)“爸爸智囊團(tuán)”家長(zhǎng)資源和集體的智慧，創(chuàng)新了很多器材多米諾，目前三個(gè)年級(jí)組都已試演通過(guò)，為下一步的拍攝做好了準(zhǔn)備。在活動(dòng)中既有困惑與艱難，也有成果的喜悅與激動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)也為我們十三五課題的研究注入了新的血液，作為“小魔法”項(xiàng)目課程進(jìn)行研究，是培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力的良好途徑與方法。
3.科普劇活動(dòng)比賽。草長(zhǎng)鶯飛之季，由蘇州市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、蘇州市教育局主辦，蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動(dòng)中心承辦的20xx蘇州市青少年創(chuàng)意科普劇比賽在園區(qū)青少年活動(dòng)中心的花季影劇院精彩上演，機(jī)關(guān)幼兒園的中班小朋友強(qiáng)勢(shì)上陣，精彩演繹了《沙漠新城》，將科普知識(shí)傳送給大家，獲得了大賽的金獎(jiǎng)。科普劇是機(jī)關(guān)幼兒園的傳統(tǒng)活動(dòng)，彰顯了幼兒園的科藝教育特色，激發(fā)了孩子對(duì)科學(xué)的探究興趣，增長(zhǎng)了科學(xué)知識(shí)。剛接到喜訊，該劇經(jīng)過(guò)視頻送審，在第五屆全國(guó)科學(xué)表演大賽中榮獲一等獎(jiǎng)。
4.公開(kāi)活動(dòng)：聯(lián)盟園際公開(kāi)展示活動(dòng)4節(jié)。參與聯(lián)盟園展示課，我園的課程設(shè)計(jì)均為原創(chuàng)，立意新穎，活動(dòng)精彩，令大家印象深刻，廣受聯(lián)盟園領(lǐng)導(dǎo)及同行的高度評(píng)價(jià)，在一定程度上進(jìn)一步深化了我園的科藝融合文化品牌形象。
5.“各類參評(píng)投稿”重點(diǎn)把關(guān)。本學(xué)期，教科室組織了優(yōu)秀論文評(píng)比等活動(dòng)5次，教科室積極領(lǐng)會(huì)精神，做到提前發(fā)動(dòng)、有序組織，重點(diǎn)把關(guān)、促使教師的教科研經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)提煉，保證質(zhì)量，為有效推廣教科研成果提供了條件。本學(xué)期，教師各級(jí)各類獲獎(jiǎng)8篇，發(fā)表13篇。
下學(xué)期工作設(shè)想：
1.對(duì)于教師成長(zhǎng)、發(fā)展問(wèn)題，我們始終認(rèn)為教師的成長(zhǎng)需要專家引領(lǐng)，需要分層逐級(jí)的指導(dǎo)，需要交流與探討。更重要的是面對(duì)贊譽(yù)如潮，我們唯有不停下腳步，更需要教師個(gè)體的靜心、潛心研究，才能有一份耕耘一份收獲。設(shè)想：以“十三五”課題研究為抓手，將之與日常教育教學(xué)有機(jī)結(jié)合。期初每位教師制定詳細(xì)的微型課題研究規(guī)劃，層層積極落實(shí)，每月通過(guò)別樣虹進(jìn)行月報(bào)匯總。發(fā)揮核心組成員應(yīng)有的引領(lǐng)作用，帶動(dòng)組內(nèi)教師沉下心去研究，使教師在研究過(guò)程中可以共同商議、相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短。，同時(shí)也幫助教師積累了課題研究的經(jīng)驗(yàn)，為今后承擔(dān)市級(jí)微型課題奠定基礎(chǔ)。
2.倡導(dǎo)教育回歸本真。在備課組活動(dòng)、園區(qū)沙龍活動(dòng)中交流課程故事，分享課題研究中生成的“微故事微案例”。建議：課程故事在每周年級(jí)組備課活動(dòng)交流的基礎(chǔ)上，推薦優(yōu)秀故事案例在月例會(huì)上進(jìn)行分享，在期末進(jìn)行整理、歸檔。以課題為抓手，多思考、多實(shí)踐，養(yǎng)成反思、積累的好習(xí)慣，每學(xué)期成果匯報(bào)形式盡量多樣化。
3.加大網(wǎng)絡(luò)推廣與社會(huì)宣傳力度，進(jìn)一步展示我園的教科研的成果。積極利用網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、家長(zhǎng)會(huì)等途徑，向家長(zhǎng)、同行、社會(huì)宣傳我園的教科研成果、辦園特色，文字材料爭(zhēng)取在市級(jí)以上有報(bào)道。
在機(jī)幼建園55周年這段不同尋常的日子里，我們機(jī)幼人依托科研的卓越開(kāi)拓精神，在原有的水平上不斷思考，力求新突破，力爭(zhēng)新跨越。我們致力于科研帶來(lái)的靈動(dòng)卓越、星光流轉(zhuǎn)，在機(jī)幼這片土壤中孕育希望，成就似錦繁花。
工作總結(jié)與展望14
回首過(guò)去，我們激情滿懷；展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間一
學(xué)期即將結(jié)束。學(xué)工助理這學(xué)期的工作也接近尾聲，下面我將對(duì)本學(xué)期的工作作出總結(jié)和對(duì)后期工作進(jìn)行展望。辦公室值班和機(jī)房值班是日常工作。南區(qū)辦公室和機(jī)房值班都是我安排的，我是根據(jù)每個(gè)助理的課表時(shí)間來(lái)制定值班時(shí)間的。對(duì)于個(gè)別助理值班時(shí)間和上課時(shí)間沖突在此我想說(shuō)聲抱歉，由于我工作的疏忽才造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，這就告訴我我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有待提高。對(duì)于值班大家能夠配合做好簽到工作這點(diǎn)很好，大家有事不能去值班能夠請(qǐng)假和持證上崗這些值得肯定和表?yè)P(yáng)，好的工作作風(fēng)和態(tài)度應(yīng)該繼續(xù)保持，管理部的成員更應(yīng)該做好表率，對(duì)于管理部成員本學(xué)期的工作自我感覺(jué)還是不錯(cuò)的，但是對(duì)于我個(gè)人而言我很慚愧，我比較懶惰，是我影響了整個(gè)部門(mén)工作效率的提高以及工作熱情的保持，金無(wú)足赤人無(wú)完人，給我一個(gè)機(jī)會(huì)我會(huì)努力用行動(dòng)證明的，我會(huì)讓我們的工作走上高速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
一份耕耘一份收獲。管理部的兄弟姐妹們首先大家的工作是值得肯定的，與此同時(shí)我想說(shuō)大家除了日常工作外的工作我都有記錄，你們額外做的事情只要我知道了都做了記錄，一個(gè)組織就應(yīng)該獎(jiǎng)罰分明，對(duì)于工作積極和優(yōu)秀的部門(mén)成員我心中有數(shù)，以后有什么好處我會(huì)優(yōu)先考慮你們的，對(duì)于那些不但對(duì)于我的信息不予理會(huì)而且不積極參與工作的部門(mén)成員我也是心知肚明的，我不知道是我個(gè)人原因還是你們的私人原因，如果是我個(gè)人做得不好，你們私下里可以向我說(shuō)明，我會(huì)努力完善和改正的，如果是你們私人原因，我想在學(xué)工助理這個(gè)大家庭中我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，共同完成工作，不應(yīng)該由于個(gè)人情緒而影響整體。本學(xué)期學(xué)工助理兩項(xiàng)大的活動(dòng)分別是職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和雙選會(huì)。首先我想和大家說(shuō)兩句話，一句是謝謝你們，一句是你們辛苦了，因?yàn)橛心銈兓顒?dòng)才能順利開(kāi)展，不管是活動(dòng)前期準(zhǔn)備還是活動(dòng)正式開(kāi)展大家的努力都是有目共睹的。
接下來(lái)是我對(duì)后期工作的幾點(diǎn)展望，一是我希望以后不管是什么工作，大家都能積極參與，希望看到更多的.面孔，每次活動(dòng)我會(huì)盡可能的安排管理部的成員參與的，希望管理部的親們積極響應(yīng)哈！二是每次活動(dòng)的開(kāi)展大家可以提出自己的方案和建議，不要完全被動(dòng)，不僅要勤動(dòng)手還要多動(dòng)腦，這點(diǎn)我也很欠缺，自己的腦子不太好使，需要向聰明的你們學(xué)習(xí)。三是除了日常值班和一些大型活動(dòng)的開(kāi)展外，我希望多開(kāi)展些屬于我們自己的活動(dòng)，給我們的大學(xué)生活留下美好的回憶。希望大家多多建議，我在活動(dòng)開(kāi)展方面很不給力，每次要開(kāi)展活動(dòng)閃現(xiàn)在腦海里的就是吃飯，我都不知道現(xiàn)在是眾人所愛(ài)還是眾矢之的了。思維活躍的你們趕快獻(xiàn)上你們的寶貴建議吧！
以上就是我的工作總結(jié)和工作展望。謝謝！
工作總結(jié)與展望15
大一的生活就要結(jié)束了，回首過(guò)去的一年，大一生活的一切仿佛還在眼前。從剛剛?cè)胄r(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往.從初次參加學(xué)生會(huì)的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的激動(dòng)，從剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作時(shí)的茫然至現(xiàn)在從事工作時(shí)的坦然，我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一學(xué)生會(huì)工作
回想起在學(xué)生會(huì)的工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不由的'就會(huì)產(chǎn)生很多感慨.是學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)展示自己舞臺(tái)。身為學(xué)生會(huì)秘書(shū)部的一名成員，在這段工作生活中學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多!每一次工作，每一次活動(dòng)，甚至每一次例會(huì)，每一次值班都會(huì)讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物，禮貌用語(yǔ)。如何更高效無(wú)誤的完成一項(xiàng)任務(wù);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不同工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么:如何在日常工作中見(jiàn)微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。
下面是我對(duì)這一年工作的總結(jié)：
1. 秘書(shū)部的主要從事文秘工作和協(xié)調(diào)，監(jiān)督各部。其中
每周的系學(xué)生簽到是秘書(shū)的主要工作，在一年的工作中除幾次因事請(qǐng)假，其余每周簽到都有前去簽到處值班與協(xié)助。
2. 同時(shí)秘書(shū)部的各項(xiàng)工作我均有參加，如：學(xué)生會(huì)工作
證制作；院系各大活的通訊稿；系元旦晚會(huì)后勤工作；院運(yùn)動(dòng)會(huì)，院啦啦操比賽拍攝工作等。
3. 在完成秘書(shū)部的工作的同時(shí)，積極協(xié)助系辦與其他各
部的工作。如：服裝系外出寫(xiě)生成果展的布展，撤展
工作；籃球賽后勤等。
在學(xué)生會(huì)的工作中，我嘗試了以前許多沒(méi)接觸的工作。使自己的能力得到了提升，對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新、更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在工作中不夠細(xì)心，工作較為被動(dòng)等不足。
在即將到來(lái)的新一學(xué)年中，我希望繼續(xù)留在在學(xué)生會(huì)工作。用這一年所工作累積的經(jīng)驗(yàn)使自己更好的為服裝系與學(xué)生會(huì)服務(wù)，并希望得到新的挑戰(zhàn)與鍛煉。
新的學(xué)年是一個(gè)新的起點(diǎn)，我將站在這個(gè)新的起點(diǎn)上，不遺余力，不斷學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，努力工作，盡己所能取得讓大家滿意的成績(jī)。
XXX
20xx年6月7日
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