周工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的周工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
周工作總結(jié)1
1、對坐席員錄音進行監(jiān)聽，并與坐席員溝通提出改進建議；
2、完成營業(yè)部9月份新客戶回訪情況通報，并通過OA流程發(fā)布通報；
3、與李總溝通客戶經(jīng)理客戶回訪方案與問卷，并進行最后修訂，通過OA流程發(fā)布通知，同時提交本月的`專項任務(wù)；
4、將客戶經(jīng)理客戶回訪問卷錄入客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)；
5、關(guān)于客戶經(jīng)理客戶回訪工作與營業(yè)部同事進行溝通指導(dǎo)；
6、完成客戶服務(wù)中心周報；
7、針對Email地址修改回訪中的部分客戶進行短信通知提醒盡快修改；
8、參加公司合規(guī)部組織的《合同管理培訓(xùn)》；
9、在線指導(dǎo)坐席員疑難業(yè)務(wù)解答；
10、對總部客戶服務(wù)中心在線情況監(jiān)控，并對營業(yè)部在線監(jiān)測。
11、完成總部客戶服務(wù)中心11月份排班表。
12、匯總以上線呼叫中心系統(tǒng)營業(yè)部中繼線號碼數(shù)。
下周工作計劃：
1、坐席專員在線疑難業(yè)務(wù)解答并對在線情況進行監(jiān)測，控制呼損率；
2、完成10月份客戶服務(wù)中心運營月報；
3、對第三季度營業(yè)部回訪信息匯總，并完整總結(jié)工作；
周工作總結(jié)2
上星期在全校師生的一同盡力下，校園教育教育次序杰出，學(xué)習(xí)氣氛稠密，同學(xué)們體現(xiàn)杰出，次序井然，體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下：
上星期首要有五大亮點：
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師，年級，活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下，同學(xué)們細心溫習(xí)。周四，調(diào)研活動順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密，校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課，教師們主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，一同進步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操，迎候韻律操競賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時，心愛的笑臉，生動的身影，豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招，一同培育好孩子。學(xué)生家長教師都細心地聆聽了這次陳述，每逢曾教師講到咱們心田里的時分，咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心，一顆猛進奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無名小英豪，有拾到錢物的，有主動撿廢物的。
上星期首要有三點缺少：
1、正午飯學(xué)時刻，有些家長仍是不聽值周教師勸導(dǎo)，仍然徑自闖入校園。所以請同學(xué)們回家告知家長，恪守校園規(guī)則，在校門口等候接送。
2、做操的時分，行走的次序不是很好，有的`學(xué)生邊走邊說話，做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們?nèi)允且毿膶Υ?/p>
3、幾乎是每天的不一起段，在校園的不同場合，咱們常常會發(fā)現(xiàn)一些紙團，塑料紙等雜物，盡管并不多，但看到了總讓人不舒服�？墒窃蹅兘處熜湃危瑳]有哪一位同學(xué)會成心損壞咱們的環(huán)境，本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識，有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實堅持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動撿起來，放到廢物桶里。
期望咱們都為發(fā)明一個美麗，調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個主張：
1、氣候冷轉(zhuǎn)，許多班級，窗戶整天關(guān)著，教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰，教師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常風(fēng)險。進出校門，請同學(xué)按次序靠右走。
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