工作的總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的工作的總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作的總結(jié) 篇1
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的`業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
我的計劃
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
20xx年工作總結(jié)及下一步計劃
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷�、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
努力工作，快樂生活!
工作的總結(jié) 篇2
時間過得真快。9月12日至10月26日，進入華中師范高校第一附屬中學，離開。在這40天里，我學到了許多在課堂上學不到的學問和技能。同時，我得到了全面系統(tǒng)的各方面培訓。
在教學實踐中，我從聽課和批改作業(yè)開頭。雖然這些任務(wù)很簡單，但它們特別重要，由于它們是我了解同學狀況的入口。我從兩個方面理解同學：上課答題和完成作業(yè)。當我站在講臺上，看著下面一雙雙渴望學問的稚嫩的眼睛，我突然意識到我的角色已經(jīng)從同學變成了老師，我意識到我在課前一周的備課工作是仔細備課，仔細組織教案，孜孜不倦地嘗試說話，反復轉(zhuǎn)變教案并不是白費的，當下課后身邊有許多同學的時候，我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個同學，用清楚的文字說明每一個問題，用深情表達每一個核心學問。此外，我謹記導師張先生給我的全部建議，從教學方法到課堂組織和回答問題，我收獲頗豐。
班主任實習期間，我主動幫助前任班主任做好班主任工作。由于每天住在國內(nèi)，所以上午自習和晚上自習都不能參與。不過我每天早上自習，課間練習，眼保健操，中午看報的時候都會去上課了解狀況。下午自習我會常常走進課堂，關(guān)心同學解決作業(yè)或課外練習中遇到的'問題和疑問。間或會在上課的時候走進班級和同學溝通，關(guān)心他們解決困難，基本上深化了解同學，另外，我還幾次走進女生宿舍看望他們，關(guān)懷他們的生活。實習期間還主持策劃了三次主題班會——《別忘了國恥》，紀念9月18日《長征》，《我的白色象牙塔》。
實習期間還做了訓練調(diào)查報告，從同學的學習、生活、課外活動中了解同學！
經(jīng)過40多天的實習，我通過以身作則，體會到了當老師的重要性、艱難性和艱辛。雖然始終在努力，但還是有一些不足，比如上課表情不自然，似乎還在背教案，上課要大膽一點，語氣太平和，需要提高對課堂的針對性。
總之，整個實習過程中收獲很大，感謝導師！感謝這次實習機會！
工作的總結(jié) 篇3
本人進入高中學習來，我踏踏實實，一步一個腳印，向知識的殿堂穩(wěn)步邁進。在學習上我一絲不茍，認認真真，愛好看書，總能從所做的事情中總結(jié)出經(jīng)驗教訓。在生活中，樂于助人，與同學、室友關(guān)系十分融洽。性格活潑開朗，簡潔大方，深得老師同學們的認可。愛好體育運動，積極參加運動會，并能為班級爭光。不怕苦不怕累，學習上敢拼搏，打掃衛(wèi)生時，也總是能努力去做好。是老師的好幫手，能為老師排憂解難，善于處理同學之間的'糾紛。在高中的xx年時間里，在老師與同學們的幫助下，既教育了我，又鍛煉了我，培養(yǎng)了我，使我成為了一名合格的高中生。我會繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，做一個更加優(yōu)秀的人。
隨著xx年高中生活的結(jié)束，我在一步一步走向成熟，我是一個比較內(nèi)向的學生，但是很熱愛學習，無論何時你看到的我總是一個學習努力，積極探索，不怕困難的人。我對待學習一絲不茍，端正的學習態(tài)度是我有很好的精神面貌，受到老師和同學的一致好評。我熱愛班集體，有很強的責任感，堅決不做有損于班集體榮譽的事情，不怕苦不怕累，積極為班集體貢獻自己的一份力量。我尊重父母、老師，對待老師指出的錯誤能虛心接受。自強不息和努力奮斗是我的人生格言。我會堅定理想，努力朝著目標前進。
工作的總結(jié) 篇4
一、全面貫徹落實中央關(guān)于農(nóng)村稅費改革的有關(guān)規(guī)定
我縣著眼于減輕農(nóng)民負擔，全面開展農(nóng)村稅費改革試點工作。一年以來，總體上政策落實情況良好，改革進展順利。對稅改前稅費尾欠暫緩清收基本能嚴格執(zhí)行，在對明確了對已收取的XX年以來提留統(tǒng)籌費，應(yīng)無條件如數(shù)退還給農(nóng)民；繼續(xù)暫緩清收農(nóng)民農(nóng)村稅費改革前發(fā)生的稅費尾欠，待經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)民承受能力增強后再作處理，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基本上能規(guī)定及時地清退到農(nóng)戶。稅改轉(zhuǎn)移支付資金的分配和支付也得到較好的落實。同時，加大也了減負和稅改政策的宣傳力度，向廣大農(nóng)村群眾宣傳稅改和減負政策，確保農(nóng)村稅費改革這項惠民政策真正落到實處。
二、減輕農(nóng)民負擔四項制度得到較好的實施
�。ㄒ唬┥婕稗r(nóng)民負擔案（事）件責任追究制 我縣繼續(xù)堅持和完善減輕農(nóng)民負擔工作黨政主要領(lǐng)導親自抓、負總責的領(lǐng)導責任制，認真貫徹落實中辦[XX]35號文件精神，嚴肅查處各種侵犯農(nóng)民權(quán)益的違法行為，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。今年以來全縣沒有發(fā)生重大的涉及農(nóng)民負擔案（事）件。
（二）農(nóng)村訂閱報刊費用限額制 縣委宣傳、糾風、物價、減負等有關(guān)部門加強協(xié)作配合，齊抓共管，把農(nóng)村訂閱報刊費用限額制落到實處，
在全縣減負檢查中沒有發(fā)現(xiàn)以代繳方式超限訂閱報刊現(xiàn)象，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層組織、學校沒有替農(nóng)民、學生代訂報刊、代扣代繳訂閱費用。
�。ㄈ┥孓r(nóng)稅收、價格和收費公示制 我縣涉農(nóng)收費單位均能嚴格按照發(fā)改委價格[XX]297號文件規(guī)定執(zhí)行做好公示工作，增加收費的透明度，能做好收費公示欄動態(tài)管理，遇到有關(guān)規(guī)定調(diào)整變動，能及時更新有關(guān)內(nèi)容，確保公示的準確性。對歷年來公布取消和降低涉農(nóng)收費項目和降低的標準進行全面清理，對不符合規(guī)定的一律給予取消或糾正。
�。ㄋ模┺r(nóng)村義務(wù)教育一費制 我縣根據(jù)閩價[XX]259號福建省物價局、財政廳、教育廳、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理辦公室關(guān)于印發(fā)《福建省義務(wù)教育階段學校實行一費制收費辦法的意見》的文件精神，嚴格執(zhí)行一類縣雜費最高標準，縣物價、縣減負辦同縣財政、教育、針對本地經(jīng)濟發(fā)展水平和群眾的承受能力，提出標準方案，舉行聽證會，充分聽取社會各方面意見，由縣政府批準后付諸實施。各個學校都能嚴格一費制的有關(guān)收費管理，收費用于補充學校公用經(jīng)費不足，雜費實行收支兩條線管理。有力地遏制了農(nóng)村中小學亂收費問題的產(chǎn)生。
三、繼續(xù)做好農(nóng)民負擔（監(jiān)督）明白卡的發(fā)放工作
做好農(nóng)民負擔（監(jiān)督）明白卡的發(fā)放工作，全縣共發(fā)放農(nóng)民負擔(監(jiān)督)明白卡7.6萬份，于6月底已全部發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。并發(fā)文到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求各抓實抓好此項工作。確保(監(jiān)督)明白卡入戶率達到99%。通過（監(jiān)督）明白卡的發(fā)放，使農(nóng)民群眾更全面地了解涉農(nóng)收費項目和收費標準和部分已取消、嚴禁面向農(nóng)民收取的項目。
四、強監(jiān)督檢查，全面治理農(nóng)村三亂問題
縣減負辦以整改檢查發(fā)現(xiàn)問題為重點，以解決減輕農(nóng)民負擔熱點為突破口，綜合運用全面檢查、專項檢查和暗訪等農(nóng)民負擔檢查方法，根據(jù)榕農(nóng)負監(jiān)[XX]07號《關(guān)于面向村集體經(jīng)濟組織三亂行為開展專項檢查的`通知》和榕農(nóng)負監(jiān)[XX]09號《關(guān)于開展半年農(nóng)民負擔專項檢查的通知》文件要求，縣減負辦與縣經(jīng)管站對縣部分村集體經(jīng)濟組織政務(wù)支出的情況，進行抽樣專項審計和農(nóng)民負擔專項檢查，把問題發(fā)現(xiàn)在基層，解決在基層。
五、建立完善一事一議籌資投勞制度
我縣組織減負工作人員到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展一事一議籌資投勞宣傳活動。引導村干部要克服畏難情緒，細致做好村民工作，防止一事一議引發(fā)新的農(nóng)民負擔。要正確引導農(nóng)民自愿捐資參與村內(nèi)生產(chǎn)公益事業(yè)建設(shè)，防止把自愿捐資演變?yōu)樾碌臄偱珊图Y。
六、認真做好群眾來信來訪受理工作，查處涉農(nóng)負擔案件和違規(guī)行為。
認真接待農(nóng)民群眾來信來訪，傾聽社會和群眾呼聲，進行政策法規(guī)咨詢，解決農(nóng)民反映的問題。一年，縣減負辦農(nóng)民負擔來信、來電、來訪25起，反映的問題涉及農(nóng)村稅費征收、教育亂收費和農(nóng)民建房收費等，每起信訪件都在一定時間內(nèi)給予及時核查，及時反饋農(nóng)民。對縣人大代表縣十四屆人大一次會議上提出大洋鎮(zhèn)際尾村因?qū)W校危房建設(shè)，被城建部門收取教育附加費，地材砂石等硬性規(guī)定要稅務(wù)發(fā)票，加重了村級負擔的建議進行了認真答復。5月份根據(jù)群眾來電，縣減負辦及時受理了一中學收費不規(guī)范問題，要求列出退款計劃，退還合理款項。通過做好這項工作，該校已于6月底將不合理收取15850元款退還給學生。
工作的總結(jié) 篇5
我們向陽社區(qū)社保站在市區(qū)勞動保障部門和辦事處社保所的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過不懈的努力，取得了一定的成績�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
上半年社區(qū)新增就業(yè)人員408人，其中“就業(yè)困難”人員80人實現(xiàn)了再就業(yè)；推薦小額貸款1人；換發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》85人；申請辦理養(yǎng)老保險補貼141人；入戶信息采集1960人。
一、入戶采集信息、扎實開展“再就業(yè)百日幫扶”活動。
為了全面摸清向陽社區(qū)內(nèi)的城鎮(zhèn)居民，下崗失業(yè)人員就業(yè)、參�；厩闆r，有針對性地做好下崗失業(yè)人員就業(yè)困難對象、“零就業(yè)家庭”人員及其他城鎮(zhèn)居民的就業(yè)和社會保障服務(wù)工作，提供就業(yè)援助和幫扶，在向陽社區(qū)開展一次下崗失業(yè)人員及城鎮(zhèn)居民家庭就業(yè)、社保信息入戶采集活動。我們對采集的信息，逐人登記造冊，開展就業(yè)幫扶。對登記的“零就業(yè)家庭”就業(yè)困難對象，我們?yōu)槊恳晃辉鷮ο笾贫ㄒ环菥蜆I(yè)困難對象援助計劃書，出現(xiàn)一戶，幫扶一戶，消除一戶。
二、開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位
“就業(yè)是民生之本”安國之策，在工作中我們始終把社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作擺在突出的位置，為更好的促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)，把各項優(yōu)惠政策落實到實處，我們經(jīng)常把招
工信息及時送到下崗失業(yè)人員手中，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，引導他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，發(fā)展靈活多樣的`就業(yè)新形式。上半年社區(qū)新增就業(yè)人員408人，其中“就業(yè)困難”人員80人實現(xiàn)了再就業(yè)；推薦小額貸款3人。
三、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》換證工作
為進一步加強《再就業(yè)優(yōu)惠證》的管理。我們對20xx年前領(lǐng)取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員進行換證工作，共換發(fā)285人。此次換證內(nèi)容是將以前持證人領(lǐng)取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《失業(yè)證》進行兩證合一，統(tǒng)一換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》，我們專管員接到下崗失業(yè)人員所提供的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，一一做了詳細的審查和記錄，加蓋公章后并及時在5個工作日內(nèi)將已換發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證》返還到下崗失業(yè)人員手中。
四、養(yǎng)老保險補貼人員的申報情況
針對轄區(qū)內(nèi)自己繳納養(yǎng)老保險的下崗失業(yè)人員，我們專管員積極地向他們發(fā)放養(yǎng)老保險補貼宣傳資料，并指導符合條件的141名人員認真填寫?zhàn)B老保險補貼申請表。
五、積極做好企業(yè)退休人員社會化管理的基礎(chǔ)工作及各項社會保險的申報、繳費工作
1、企業(yè)退休人員社會化管理工作初見成效。按照中央和省市有關(guān)推進企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求，我們認
真做好企業(yè)退休人員的信息核對等日常管理服務(wù)工作�，F(xiàn)在很多企業(yè)退休人員都把社區(qū)當成了家，有什么活動都會積極參加，今年各社區(qū)開展了各項豐富的企業(yè)退休人員活動，比如健康知識講座、趣味運動會、高齡企業(yè)退休人員重陽節(jié)慰問、重陽節(jié)大型文藝晚會、外出學習參觀等活動，極大的豐富了企業(yè)退休人員的晚年生活。我們還及時為轄區(qū)內(nèi)符合養(yǎng)老保險享受待遇的失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保障待遇享受手續(xù)，共計辦理了32人，并對136名養(yǎng)老保障待遇享受人員及時進行資格認證。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作圓滿完成。
在構(gòu)建和諧社會的過程中，為解決城鎮(zhèn)居民“看病難看病貴”的問題，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險11月1日在我社區(qū)開始辦理，我們社區(qū)專管員接到通知后，下到居民區(qū)發(fā)放醫(yī)療保險政策宣傳單，在宣傳過程中我們將醫(yī)療保險政策內(nèi)容以及參保對象一一作了耐心地講解說明，從而讓居民了解這一民生工程。目前我社區(qū)懸掛橫幅2條，發(fā)放宣傳資料500多份，解答咨詢300多人次。
零距離服務(wù)得到了社區(qū)參保人員的一致好評，辦理現(xiàn)場居民參保踴躍。現(xiàn)場工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并幫助居民填寫登記表，開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務(wù)。
截止目前，已有1205名轄區(qū)居民參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，共計繳費302320元。
六、大力宣傳各項優(yōu)惠政策
在秦州區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展之際，為確保社區(qū)居民參保工作的順利進行，最大限度地保障城鄉(xiāng)居民的基本生活。為方便居民了解參保的政策與程序，向陽社區(qū)在轄區(qū)設(shè)立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險宣傳站，并為轄區(qū)居民詳細解釋和宣傳有關(guān)參保工作的程序和政策，鼓勵廣大選民積極參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險。
在宣傳過程中，我社區(qū)全體工作人員下到居民區(qū)發(fā)放城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳單共計5000余份，在宣傳過程中我們將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策內(nèi)容以及參保對象一一作了耐心地講解說明及登記摸底，共完成登記709戶，人數(shù)1962人，從而讓居民了解這一民生工程；同時在我轄區(qū)新四溝、向陽小區(qū)、149家屬院內(nèi)懸掛宣傳橫幅3條，張貼宣傳資料30多份，解答咨詢600多人次。圓滿完成了轄區(qū)參保宣傳工作。
為更好地宣傳各項優(yōu)惠政策，我們通過墻報、板報、宣傳欄的宣傳手段，經(jīng)常下到居民區(qū)，為下崗失業(yè)人員提供政策咨詢，幫助他們了解各項優(yōu)惠政策，了解申請辦理小額貸款程序，了解他們生活上的實際困難，用我們最大的力量給予幫助。
總之，今年上半年雖然做了一定的工作，但也存在一些問題和不足，在今后的工作中，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，進一步加大工作力度，扎實工作，使我們的杏林社保站工作再上新臺階，新水平。
工作的總結(jié) 篇6
時間過得真快，又到了年底。回顧我擔任護士長一年來的工作，心里有很多感觸；過去20年的工作總結(jié)如下：
第一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護理部和科主任的帶領(lǐng)下，從各方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度，確�？剖夜ぷ鞣�(wěn)步推進，積極配合主任做好醫(yī)療配合，指導大家做好醫(yī)療溝通工作；及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，加強部門的凝聚力，讓中醫(yī)成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在愉悅的身心狀態(tài)下工作，也為患者營造了溫馨的xx病房住院環(huán)境。
第二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性科室，面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業(yè)薄弱的問題。與此相對應(yīng)的是，12名中醫(yī)護士中，只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理大專，其余均為西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校只學過簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“�？谱o士”培養(yǎng)深入發(fā)展，�？谱o士特色和優(yōu)勢日益明顯的今天，中醫(yī)護士卻沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了這一群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也對病房的護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。鑒于這一現(xiàn)實，我果斷決定：從自己做起，全員培訓，業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合。動員科主任和醫(yī)生參加包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)在內(nèi)的內(nèi)科常見病的培訓，中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能的系統(tǒng)培訓，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓，考試結(jié)果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的'了解，不僅提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化訓練過的知識，最終打造了一支技術(shù)過硬、具有中醫(yī)特色的護理團隊。
第三，嘗試文化管理，努力做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷讓我深深體會到，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變思維，升華內(nèi)心世界，讓“護士長管理”這個外因通過護士“個人素質(zhì)”這個內(nèi)因發(fā)揮作用。因此，我采取了一系列措施：在護士的排班表上，每周給她們講一句關(guān)于生活和職場的話；拿著一份小報紙；利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事，讓他們思考自己的人生和事業(yè)。潛移默化中，我們中醫(yī)護士的人文素養(yǎng)有了很大的提升。最終打造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)護理文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，各項工作目標圓滿完成。在歷次省市檢查中，我們中醫(yī)科是出了名的收費標準，每次遇到收費檢查，都沒有輸給醫(yī)院一分。在職業(yè)道德評價檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)贏得了參評專家的肯定和好評。
第四，注重服務(wù)細節(jié)，提高患者滿意度。
比如在對患者的健康教育方面，大部分科室的做法是單純依靠護士的口頭教育。但通過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士講的太少，但內(nèi)容不全，講的太多。因為時間有限，他們會說得很快，沒有重點，讓患者根本記不住。為此，我將入院教育的內(nèi)容大綱列為護士口腔教育的內(nèi)容，并
類似的還有“鼻飼知識教育”、“痰培養(yǎng)標本留置方法”、“尿培養(yǎng)標本留置注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的教育方式，不僅有助于患者掌握，也節(jié)省了護士大量的時間，因此很受歡迎。
第三、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說打鐵還需自身硬。在做好科室護理管理的同時，堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢師考試，希望8月能拿到心理咨詢師三級證書。在過去的一年里，我在省級和省級雜志上發(fā)表了三篇學術(shù)論文，在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇散文。
工作的總結(jié) 篇7
科學技術(shù)是我國發(fā)展的基本動力，事關(guān)經(jīng)濟振興、科普進步和社會發(fā)展的全局。努力提升教育理念，積極深化教育改革，全面推進素質(zhì)教育，不斷豐富示范內(nèi)涵，廣泛開展科普活動，充分發(fā)揮基地在科普工作中的作用，多形式、多渠道地為青少年學生提供科普活動陣地，培養(yǎng)他們的思維能力、動手能力和創(chuàng)造能力。從科學知識、科學方法和科學思想三個方面對學生進行科學技術(shù)普及教育，下面就基地科普工作匯報總結(jié)如下：
一、精心部署、全員參與
基地領(lǐng)導層高度重視基地的科普工作，由主任室潘衛(wèi)成主任親自任組長，各科室主要負責人為成員，領(lǐng)導組做到了明確任務(wù)，責任到人。潘主任多次在會議上表示，基地工作要為科普工作開綠燈，在人力、物力、財力上給予支持。加強對科普工作的宏觀指導，加大對日常工作的監(jiān)督力度。
基地全體員工能將科普工作滲透到平時的日常工作中來，在教育教學工作中滲透科技創(chuàng)新的思想，每位教師都要在自己的教育教學工作中滲透科技創(chuàng)新的思想，廣泛開展科普類實踐活動，有專職教師對科普類實踐活動做指導，每組實踐活動都做到有計劃、有內(nèi)容、有學生、有場地，努力做到有實效，積極開展科技活動，在活動中使學生受到教育，培養(yǎng)學生的動手動腦能力，充分發(fā)揮他們的聰明才智，充分調(diào)動師生的積極性，積極參加基地、縣、市、省組織的科技活動，動員教師學生撰寫科技論文，組織學生參加科技競賽，通過一系列活動，使學生們受益匪淺，老師們也看到了科普教育的實效和發(fā)展前景，極大地調(diào)動了師生參與科普活動的積極性和工作熱情，進一步保證了基地的科普工作再上新臺階，科技創(chuàng)新方面的成績有了全面提升。
為了把科普教育思想滲透到教育教學工作的全過程，進一步引領(lǐng)師生主動地開展科普工作，基地加強科普工作的制度建設(shè)，以制度規(guī)范科普行為，以制度激勵和促進科普工作的開展，此外，科普工作努力做到計劃先行，基地每年初召開科普工作專題會議，認真討論研究，制訂切實可行的計劃，對學年工作做出整體安排，然后狠抓計劃落實，并對每學年的科普工作及時進行總結(jié)，找出存在問題和差距，及時糾正，彌補不足。由于重建制度，計劃先行，科普工作的開展思路清晰，穩(wěn)中推進，有條不紊。
二、加大投入、營造氛圍基地
充分利用校園廣播室、宣傳櫥窗、班級板報、教職工例會等陣地，大造輿論宣傳的聲勢，營造良好的氛圍，努力使科普工作深入人心。
基地努力營造濃厚的科普教育氛圍。為使學生在基地有更多的科普活動場所，充分利用和發(fā)揮科技館、環(huán)保館等的教育資源，基地不斷加大投入，加強科技館的硬件建設(shè)，充實和完善硬件配備，基本做到科普教育“環(huán)境化”。
基地科普工作的主渠道是學生實踐活動，抓學科滲透，做到科普教育“學科化”，科普教育內(nèi)容豐富，知識面廣，科學性強，各門學科不僅具有科普教育的豐富內(nèi)容，而且各學科中滲透的科普教育內(nèi)容既是漸進的、相對獨立的，又是相互聯(lián)系的，抓好科普教育的學科滲透，提高綜合運用知識的能力，充分挖掘?qū)W科教育中的科普教育內(nèi)涵，是基地開展科普教育的堅實基礎(chǔ)。為此，我們一方面重視科普教育在各學科中的有效滲透，以科普輔導教師為骨干，以活動科集體備課等形式，組織教師分學科、分系列、分層次整理出學科滲透科普教育的知識點，使科普教育在各學科中具有可操作性，從而達到有機滲透有目的。另一方面，我們重視各學科間科普教育內(nèi)容的相互溝通，使各學科教師齊頭并進，相互連通進行科普教育，聯(lián)合進行科普教育滲透，使科普教育真正落實到各科教學之中。
三、打造科學型教師隊伍
一流的基地既要有一流的設(shè)施，還要有一流的教師。“教師是一個基地的靈魂”，是基地的生命和活力所在，精神和力量所依。教師首先應(yīng)該成為“勤于動手”的榜樣。
�。ㄒ唬┙M織學習，提高認識。
堅持不懈地組織教師進行學習，學習國家有科普教育的法令條文，學習與科普教育相關(guān)的理論，學習其他基地的教學實踐經(jīng)驗，努力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)科普教育思想的觀念，不斷鉆研科科知識，提高自身素質(zhì)，增強科普育人本領(lǐng)，激發(fā)服務(wù)學生熱情，熱愛科普教育，爭當科普教育的實踐者和探索者。
（二）專家引路，培養(yǎng)骨干。
基地積極與縣內(nèi)外教育專家取得聯(lián)系，經(jīng)常向他們請教或邀請他們來校作學術(shù)報告，如20xx年下半年11月華中師范大學的郭元祥教授來基地把脈會診，指導培養(yǎng)教師開展科普活動。同時我們還積極組織有關(guān)教師參加科技類進修和培訓，學習先進的教育教學理念，采用走出去請進來等多種形式，學習他人先進的教育教學經(jīng)驗，從而形成了一批科普教育骨干，有了這樣一批科普教育的`領(lǐng)頭雁，有力地推動了基地科普工作。
�。ㄈ┛蒲袑Ш�，開發(fā)科普資源
為了豐富基地內(nèi)涵，整體推進科普工作，倡導研究之風，以研促教，基地要求全體教職工根據(jù)科普思想，圍繞科普目標，研究本崗位、本學科的實際情況，分析開發(fā)科普資源，找準突破口，制訂切實可行的科普方案，并加強相關(guān)學科的聯(lián)系和所有學科的滲透，目前，一大批教師在科普教育的實踐中不斷成長，基地逐步形成了一支科普型的教師隊伍。以他們?yōu)橹黧w，不斷開發(fā)新的社會實踐課程。
四、開展豐富多彩的科普活動
實施科普教育的關(guān)鍵在于師生“勤于動手”，在于從實踐中體驗發(fā)展�；顒诱n程中蘊含有豐富的科普教育內(nèi)容，多形式、多渠道地開展科普活動，而且是培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的有效途徑。
1、社會實踐活動
社會實踐活動是基地開展科普教育的最主要的形式，每年約有4萬中小學生到基地參加社會實踐活動，我們?yōu)樗麄兙臏蕚淞丝破照n程，有《生態(tài)調(diào)查》、《急救自護》、《航�！返仁嚅T實踐項目。輔導教師在指導過程中，注意學生自主發(fā)展，調(diào)動每一位學生的積極性，使學生的興趣愛好獲得滿足，每個學生的個人潛能得到和諧、自由發(fā)展。
2、開放科普教室
為了全面提高學生素質(zhì)，充分發(fā)揮各科技活動室的資源效益和社會效益，基地各類科技活動室包括對學生免費開放，每天有人值班，責任到人，加強管理。并做好接待和講解工作。
在今后的工作中，我們會進一步加強對科普教育的宣傳力度，提高師生、家長、社會對科普工作的認識，努力提高科普教育的實效，爭取形成廣泛的共識，進而形成科普教育的強勁合力，推進科普工作。組織對科普教育的理論學習、研究和實踐的探索，提高教師從事科普教育的素質(zhì)和能力。加強科普教育的校本開發(fā)，走出一條符合基地特色的科普教育之路。
工作的總結(jié) 篇8
一任務(wù)目標完成情況
根據(jù)20xx年底制定的20xx工作計劃，我們本年度有三項任務(wù)：
(1)學習、理解和推廣新的08道路規(guī)范、09橋梁規(guī)范;
20xx年以前，市政工程的監(jiān)管，一直借鑒交通主管部門的技術(shù)、行政規(guī)范，市政工程工作總結(jié)。在具體工作中我們感覺到，對設(shè)計、施工、監(jiān)理的監(jiān)督工作很難開展。08城鎮(zhèn)道路規(guī)范、09城市橋梁規(guī)范的推出，為我們解決這個歷史問題帶來轉(zhuǎn)機。因此，上半年我們利用兩個月的時間，組織全科反復學習了這兩本規(guī)范;并與檢測機構(gòu)負責同志協(xié)作，取得了市政建設(shè)單位、設(shè)計單位相關(guān)負責同志的理解，在重要檢測項目上達成初步共識，向新的，適合我們城鎮(zhèn)市政工程的規(guī)范完成第一步靠攏。
(2)做好民族路北延、高速公路西出口兩個重點項目監(jiān)督;
高速西出口、民族路北延伸兩個重點項目都是三邊工程�？紤]到09年特殊的政治環(huán)境，我們根據(jù)工程的特點，制訂了監(jiān)督員蹲點、周五資料會審兩項制度。要求每個監(jiān)督員每周拿出半天時間，在大型項目的現(xiàn)場蹲點;每個周五，監(jiān)督員、施工單位資料員、監(jiān)理單位資料員一起做資料會審。
蹲點制度的推行讓我們有了兩個收獲：1)改變監(jiān)督員現(xiàn)場走馬觀花式檢查的.負面形象2)讓監(jiān)督員在一線深入過程中學到扎實的業(yè)務(wù)知識;
而定期匯總整理資料制度的執(zhí)行，使我們保證了監(jiān)督檔案、監(jiān)理日志、施工日志所反映內(nèi)容的一致，避免了各說各話的弊病;同時，使我們的監(jiān)督員更及時地發(fā)現(xiàn)施工、監(jiān)理資料中存在的問題，把過去驗收前的階段式資料檢查變成了連貫的過程檢查，既能及時發(fā)現(xiàn)問題，又能減少驗收時突擊審查資料的工作量，提高了工作效能，工作總結(jié)《市政工程工作總結(jié)》。
(3)加強海港區(qū)市政工程的監(jiān)管。
市政工程中很大一部分比例是市政維修項目。這類項目也是由于歷史原因，始終游離于監(jiān)督范圍之外。20xx年，我們做了很多宣傳工作，并嘗試從個別點入手破冰，應(yīng)該講收到了好的效果，使有關(guān)部門初步接受了我們。今年春天，我們在去年的基礎(chǔ)上開展工作，終于順利打開了局面�，F(xiàn)在，所有海港區(qū)的市政工程，相關(guān)單位在項目開工之前都會主動給監(jiān)督方面打招呼，我們建立了良好的合作關(guān)系。
除此之外，對于一直沒有形成良好的監(jiān)管秩序的熱力工程、燃氣工程，我們都開始了規(guī)范化的監(jiān)管工作。
二收獲與不足
收獲：
(1)市政科從科長、副科長到監(jiān)督員，我們始終都在工作中思考，思考領(lǐng)導對我們的期望目標，以及我們?nèi)绾卫斫庾约旱膷徫回熑沃?在反反復復的自我檢點和修正行為之后，我們從20xx年的10月開始，初步形成了默契的配合和良好的工作秩序，大家都能夠懷著“利他心”，為同事著想，為這個集體著想，大家開始在愉快的氛圍里認真自覺地工作。我們認為，這是我們20xx年最大的收獲。(2)多年的散漫使我們對于自己的言行缺乏約束，我們很少考慮規(guī)矩。直接受益于站領(lǐng)導循循善誘的幫助，我們開始注意到這些規(guī)矩的重要。我想，這一點是我們受益終生的收獲，是遠遠超出了工作以外的做人、做事的珍貴心得!應(yīng)該講，20xx下半年，是我們成熟的開始。不足之處：
(1)進步?jīng)]有止境，很少有永遠的領(lǐng)頭者;我們?nèi)狈θ〉贸煽兒筮M一步的不斷努力，這樣的發(fā)展會直接導致我們的落伍。(2)懂得了嚴謹是收獲，但我們依然缺乏更必要的嚴謹。我們反思，確實從科室到個人，都還存在很多問題;但我們明白，領(lǐng)導看到了我們一直在努力，我們確實與過去相比每天都在長足進步。我們也自信，我們會走向完美，會成為單位的驕傲!
工作的總結(jié) 篇9
一、保教工作運動
本班幼兒能積極參加各類體育活動，動作發(fā)展良好，基本動作較靈敏、協(xié)調(diào)。其次能大膽選用各類器材，創(chuàng)造性的玩，并與同伴交流，體驗活動的樂趣；會與同伴自主地合作，有了一定的合作意識與能力。幼兒學會了早操、律動，動作逐步規(guī)范，還有待進一步加強。生活：幼兒的生活自理能力很強，喜歡自我服務(wù)，能做力所能及的事，樂意接受日常清潔事項，有著良好的生活習慣，能在老師的提醒下自主穿脫衣服，擦汗，初步了解了身體的用途及保護措施，關(guān)注到了周圍的危險物，具有初步的自我保護意識。班級中還建立了小值日生制度，小朋友們都很樂意為集體做事，為他人服務(wù)。
游戲：能積極參加各類游戲，情緒愉快，各種游戲習慣逐步規(guī)范。區(qū)域活動中，與主題相結(jié)合，不斷更新和投入有關(guān)材料，讓幼兒觀察、擺弄操作、探索，提高了幼兒各方面的能力并培養(yǎng)了幼兒收拾整理物品、物歸原處的好習慣。在角色活動中，能自主選擇角色，并按角色意識活動。
學習：本學期，圍繞新教材與本班幼兒的實際情況，分別開展了
《中國味兒》、《新年到》兩個主題，通過主題的開展，幼兒逐步學會了自主收集資料，并能夠運用自己獨特的方式表現(xiàn)自己的見解與情感，同時，幼兒的觀察力、語言表達能力、表現(xiàn)力、動手與創(chuàng)造想象能力都有了很大的提高，問題意識也逐步增強，同時也培養(yǎng)了幼兒的合作能力。
二、家長工作
1、充分發(fā)揮家園之窗的作用，及時向家長公布每月的保教要求、育兒知識、家長配合的事項以及保教中幼兒相關(guān)的學習資料，使家長能及時了解與配合我們的工作。
2、9月召開家長會，讓家長了解本學期的保教工作與幼兒的發(fā)展目標，了解我們進行的探索型主題活動，要求家長參與并配合我們的工作，并指導家長正確填寫《家園聯(lián)系冊》。
3、10月下旬向家長開放半日活動，了解幼兒園的半日活動以及幼兒的發(fā)展情況。
4、11月下旬舉辦了運動會，讓家長與幼兒共同參與游戲，了解幼兒活動、增進幼兒與家長的親子關(guān)系。
5、20xx年1月中旬舉辦了期末家長會，總結(jié)幼兒這一學期的'進步與優(yōu)點。
6、利用《家園聯(lián)系冊》與來園、離園的契機，雙方及時了解幼兒在園與家得情況，配合教育。
三、其他工作個別教育
針對班級中幼兒之間的個體差異，有的放矢得進行教育。比如：
體弱兒的飲食，個別幼兒不良的行為習慣，個別幼兒較膽小、內(nèi)向，鼓勵她舉手發(fā)言，積極與人交往；個別幼兒不良的午餐、午睡習慣；關(guān)注和提醒個別頑皮、好動的孩子養(yǎng)成好習慣等。
四、材料與環(huán)境：根據(jù)主題的開展，師生共同創(chuàng)設(shè)班級的墻面環(huán)境，不斷調(diào)整與更改，分別布置了《中國味兒》、《新年到》等，同時在區(qū)域中投入相應(yīng)的材料。
存在的問題一學期的工作已結(jié)束，我班幼兒在各方面有了一定的進步，但也存在著一些問題，比如：個別幼兒的聽說習慣很差，不利于為幼兒入小學做準備；幼兒與家長主題資料的收集還較被動；幼兒間的個體差異大，能力發(fā)展不平衡，部分幼兒積極動腦、積極發(fā)言不夠等等，還有待我們思考與努力。
工作的總結(jié) 篇10
創(chuàng)業(yè)正好一年，這是我第二次創(chuàng)業(yè)了，上次是07-09年，做SNS和電商，折騰得精疲力盡，總以為堅持到底就會贏，要不是結(jié)婚了估計還在堅持。后來發(fā)現(xiàn)，多虧結(jié)婚了。我做的是開源SNS軟件，總覺得會像Discuz，在細分市場取代過時的BBS，后來才發(fā)現(xiàn)，之前的自己，真是井底之蛙。我們現(xiàn)在專注手機卡牌游戲制作，創(chuàng)業(yè)時十多個人，團隊底子還算好，現(xiàn)在發(fā)展到二十多人。
整理一下一年間的創(chuàng)業(yè)心得，雖然沒有折騰出名堂，但不管對錯，可以與各位創(chuàng)業(yè)者分享一下。
用好weibo。這是一個找人的地方，找段時間去關(guān)注一些你用得到的人，人才、投行、同行、媒體。weibo也能找到非�？孔V的信息，愿意說實話、共享數(shù)據(jù)的人還是很多的。不能光潛水，多寫，搞個自媒體，分享一些所謂的'干貨，游戲行業(yè)沒有敵人，爭做一個能把握行業(yè)話語權(quán)的人，譬如寫一些我們所做的一切都是為玩家考慮的之類的咒語。在行業(yè)中說話實在點，好混。
①收拾好你的環(huán)境，比如衛(wèi)生、雜七雜八的事物。排好優(yōu)先度，比如重要的郵件馬上回掉，別積攢工作。心情順暢，人就容易樂觀。
②堅持鍛煉身體，這是你樂觀的硬件條件。
工作的總結(jié) 篇11
一、企業(yè)文化重新領(lǐng)悟
從聽說華信、到了解華信、再到熟悉華信，六個月的耳濡目染與親身見證使我更加深刻、細致的領(lǐng)悟到了“創(chuàng)造財富，實現(xiàn)價值”這句話的真正含義：為了防止國有資產(chǎn)流出、避免職工遭遇困境，集團顧全大局以高資回購19戶債權(quán)包；為了迎接世園會、宣傳家鄉(xiāng)，領(lǐng)導們嘔心瀝血，全力打造華信大廈，確保與世園會同步，為錦城添彩；為了開展錦城國企新紀元，華信決然擔負起發(fā)型百億中票的重任，華信全員日夜兼程用實際行動創(chuàng)造財富、實現(xiàn)價值。這些高瞻遠矚的決策與行動使我對華信的企業(yè)理念與領(lǐng)導們的果敢抉擇有了更深刻的認識。
二、機會偏得全面學習
不得不承認，我是名幸運的員工，短短六個月里我有幸先后從事了辦公室、債權(quán)回購、資產(chǎn)經(jīng)營、大廈籌建、發(fā)行中票等多項工作。這偏得的鍛煉機會使我全方面的練就了綜合能力與多種業(yè)務(wù)知識。
1、辦公室工作
在辦公室的工作中，我主要負責文書的撰寫與審閱工作。在職期間先后編制了集團多項通知、紀要，擬定電話管理、網(wǎng)絡(luò)管理、文書寫作管理等多項規(guī)章制度，并嚴格審核集團各類重要稿件確保發(fā)文的準確性與嚴謹性。同時協(xié)助領(lǐng)導完成集團前期檔案與中鹽檔案的交接與整理工作，并妥善保管20xx年各類文件，做到保存完好、查找便捷、借閱及時。除此之外，協(xié)助領(lǐng)導及時、高效地完成日常接待、衛(wèi)生清理、后勤管理及與其他部門溝通配合等多項工作。
2、債權(quán)回購工作
債權(quán)回購工作是集團重點工作之一，我有幸加入債權(quán)小組參與到債權(quán)工作中。
債權(quán)工作共分三個階段，首先我與其他小組成員將19戶債權(quán)進行分類整理，分析每戶債權(quán)的具體現(xiàn)狀、探討解決對策；然后分成兩組分頭展開調(diào)查，我與楊平一組先到工商局查閱年檢與企業(yè)狀態(tài)，再根據(jù)工商局所提供線索到企業(yè)舊址進行一一核實，并且通過與債權(quán)戶的溝通、協(xié)調(diào)成功簽下了多數(shù)債權(quán)戶的《債權(quán)確認單》，為集團收購債權(quán)工作提供了有力的法律保障。
在債權(quán)回購的工作中，遇到過企業(yè)遷址、拒不認賬、冷言冷語等多種困難，但在各種困境中我學會了如何發(fā)散思維、運用人脈、靈活應(yīng)對，也體會到團隊配合、共同進步的樂趣。同時，使我的債權(quán)回購業(yè)務(wù)知識有了進一步的鞏固與提升。
3、資產(chǎn)經(jīng)營工作
負責債權(quán)回購工作的同時，領(lǐng)導也給予了我多次參與資產(chǎn)經(jīng)營工作的機會。先后參與了銀河小額貸房屋出租的協(xié)調(diào)工作，鹽業(yè)大樓、雙羊土地、重型機械、海邊土地等國有資產(chǎn)的收回與拍賣工作，以及其他相關(guān)內(nèi)容的文書撰寫與檔案管理等工作。
4、大廈籌備工作
打造華信大廈是集團乃至錦州市國資委的`開發(fā)項目的重中之重，正值時間緊、任務(wù)重之際，我志愿加入了華信大廈籌備小組，愿為企業(yè)貢獻微薄之力。
大廈籌備至今一切工作正在緊鑼密鼓的進行著，在領(lǐng)導們的指導下，我針對當前的大廈進度情況，大量查閱酒店人力資源管理資料，初步擬定了大廈員工入場進度規(guī)劃、協(xié)助制定了人員崗位編制方案。并進行了每次會議的記錄整理工作及大廈檔案管理工作。
5、其他工作
除上述工作之外，在領(lǐng)導的支持與公司的安排下我有幸擔任了中秋聚會的主持、參與公司的每周四學習、接待評級機構(gòu)領(lǐng)導、集團前臺接待等工作，使我的綜合能力與素質(zhì)均有所提高。
三、業(yè)務(wù)不熟缺乏經(jīng)驗
從事了眾多項工作后，我更加深刻的體會到專業(yè)知識及相關(guān)經(jīng)驗的不足與匱乏。對專業(yè)詞匯的不解、處理事務(wù)的無序，以及在對經(jīng)營決策的分析和理解上均顯得尤為稚嫩，這也大大阻礙了工作的開展。
四、踏實起步以學為本
作為華信的一員，作為金融行業(yè)的選擇者，如不掌握經(jīng)營業(yè)務(wù)的技能是最終要被淘汰的。因此，20xx年我將以學習為本，踏實做好每一項工作。計劃性的把財務(wù)、法律、投資、資產(chǎn)管理等方面的課程從基礎(chǔ)學起，充分夯實自身的業(yè)務(wù)知識，時刻準備著為企業(yè)貢獻微薄之力。
工作的總結(jié) 篇12
為提高我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部綜合素質(zhì)、組織領(lǐng)導和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)省廳統(tǒng)一部，我局從8月17日至8月28日在市委黨校舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓班，對全市33個國土資源所、244名干部進行脫產(chǎn)封閉集中培訓，每期培訓5天。目前，培訓活動已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)省廳《關(guān)于進一步做好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源管理干部培訓工作的通知》要求，現(xiàn)將我市舉辦兩期培訓班工作總結(jié)如下：
一、培訓班舉辦基本情況
此次國土資源管理所干部培訓活動共分組織動員、教育培訓和全面總結(jié)三個階段，整個培訓活動得到了各縣區(qū)局、全市所有基層所、市委黨校的大力配合與支持。
(一)高度重視，精心組織，培訓開展有條不紊。全市國土資源系統(tǒng)高度重視此次基層所干部培訓活動。接到省廳通知后，市局及時進行研究部署，并向市政府分管領(lǐng)導專門匯報。按照市政府領(lǐng)導指示，專門成立培訓工作領(lǐng)導小組及其辦公室，全面負責培訓班組織籌備開展等工作。培訓期間，市局領(lǐng)導親自主持培訓班開閉幕式，部分領(lǐng)導親自授課，分管宣傳副局長全程督學，對晚上自學、內(nèi)部交流和培訓考試都進行巡查督導;培訓辦公室結(jié)合我市工作實際，在對培訓人員、培訓地點、培訓時間、培訓師資、培訓方式等內(nèi)容進行多次研究基礎(chǔ)上，及時制定《湖州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓實施方案》，對兩期培訓班進行全面部署。同時，認真做好教師聯(lián)絡(luò)、地點安排，教材訂購，學員手冊制訂等工作，對培訓期間學員吃住等相關(guān)事項均作了細致入微的安排。各縣區(qū)局也非常重視，每批培訓均由各自分管領(lǐng)導帶隊，并全程參與所有教學活動。為擴大培訓影響，我們還特意邀請湖州電視臺、湖州日報等新聞媒介進行深度報道。在全系統(tǒng)高度重視、精心組織，有關(guān)部門大力支持下，培訓活動各項工作均按計劃有序進行，切實做到了有條不紊。
(二)課程精選，方式多樣，授課學習有的放矢。我們圍繞當前國土資源管理工作嚴峻形勢和我市呈現(xiàn)出的顯著特征，結(jié)合基層所工作實際，在深入調(diào)研和充分征求意見基礎(chǔ)上，科學制訂培訓教程。授課老師中既有大學教授、省廳業(yè)務(wù)處長，也有市局領(lǐng)導、黨校教授以及市局業(yè)務(wù)尖子，大都具有多年的工作經(jīng)驗與較高的理論素養(yǎng)。每位授課老師課前均擬定教學提綱提前發(fā)放給學員，實現(xiàn)教與學無縫對接。每期培訓第一場都由局黨委書記、局長唐建章作《當前國土資源管理的形勢與任務(wù)》，圍繞“形勢怎么判、職責怎么看、工作怎么干”三個維度展開，明確當前基層所干部要當好國土資源法律法規(guī)宣傳員、土地礦產(chǎn)資源管理員、土地整治戰(zhàn)斗員、地籍管理登記員、執(zhí)法監(jiān)察督查員以及信訪矛盾調(diào)解員這“六大員”，重點做好開展學習實踐科學發(fā)展觀、新一輪土地利用總體規(guī)劃編制、服務(wù)保障項目建設(shè)、矛盾糾紛排查化解以及黨風廉政建設(shè)五大問題。分析報告提綱挈領(lǐng)、旨深意豐，使基層所干部對本次培訓學習有了較為明確的學習方向。業(yè)務(wù)新政等課程講解內(nèi)容豐富、授課方式多樣、講授語言精練，如規(guī)劃修編、耕地保護業(yè)務(wù)授課援引事例針對性強，礦政管理、地災(zāi)防治圖文并茂，法律法規(guī)講解邏輯嚴謹，執(zhí)法監(jiān)察實務(wù)講解幽默風趣，壓力管理與情緒調(diào)節(jié)課程新穎，黨風廉政建設(shè)深入淺出、以情動人。在確保授課質(zhì)量同時，狠抓個人自學。培訓期間每晚由各縣區(qū)分管領(lǐng)導督促學員對白天所學內(nèi)容進行消化，組織大家圍繞工作熱點、難點進行深入交流，并形成學習交流報告。培訓結(jié)束前還進行培訓閉卷考試，各縣區(qū)局均將考試成績納入個人年終考核體系。通過老師導學、個人自學和考試促學，培訓學習質(zhì)量得到有力保證、效果得到明顯提升。
(三)加強管理，嚴格紀律，培訓實效得到有力保證。良好的管理水平是培訓質(zhì)量有力保證。歷年來，我市國土資源有關(guān)培訓活動始終高度重視組織管理工作。此次培訓，我們專門制定了《學員手冊》，對培訓日程、學員名單、學員座位、學員須知、作息時間等進行了明確規(guī)定。要求所有同志一律以學員身份和謙虛態(tài)度參加學習，自覺接受培訓辦公室和黨校的管理。整個培訓期間實行封閉式管理，任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不得外出、不得私自會客;課堂上自覺關(guān)閉通訊工具，嚴禁吸煙，不得隨意更換座位，嚴格遵守課堂紀律。每節(jié)培訓課結(jié)束后，培訓辦公室都對上節(jié)課紀律情況進行通報。各縣區(qū)局也重視紀律管理，狠抓課堂紀律。整個培訓期間學員們嚴格遵守黨校各項規(guī)章制度，認真遵守課堂紀律，沒有發(fā)生一起意外事件，得到了市委黨校領(lǐng)導、授課老師以的好評。
教育培訓往往是春風化雨、潤物無聲，實際效果一時無法看出。但從各縣區(qū)分組討論、課后交流、考試應(yīng)答、多方反映等方面看，此次培訓活動已取得了初步成效，歸納主要有以下五個方面：一是進一步深化對當前國土資源管理新政策、新思路、新態(tài)勢的認識，視野更加開闊;二是進一步明確了國土資源所工作職責，奮斗目標更加明確;三是進一步明確當前國土資源管理所工作的.特點和重點，工作針對性更強;四是認清自身的不足與差距，找到了學習的方法和路徑;五是掌握了一些工作的技巧與竅門。
二、幾點工作體會
全市國土資源所管理干部培訓從發(fā)動動員到全面總結(jié)前后持續(xù)近一個月時間。一個月時間使我們充分認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源管理所干部培訓是一件非常必要和緊迫工作，更是一項需要精心籌謀、深入調(diào)研、精心組織的重要工作。要想取得實實在在的效果，堅持“實際、實用、實效”這三個原則必不可少。
1、開展培訓必須要立足現(xiàn)實。教育培訓要結(jié)合干部隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀和教育培訓工作實際，在深入調(diào)研和充分征求各地意見基礎(chǔ)之上，科學制定培訓計劃，尤其是教師選擇、課程制定、培訓方式都要經(jīng)過充分研究才能確定，必須要有針對性。只有這樣才能取得良好的效果。
2、開展培訓必須要按需施教。教育培訓要注重干部的知識更新和能力提高，突出干部急需的知識培訓，努力改善干部知識結(jié)構(gòu)。要緊密聯(lián)系各地當前正在開展的重點工作，設(shè)計培訓課程和內(nèi)容，增強培訓的實用性。如徐建洪處長講解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一輪土地利用總體規(guī)劃修編時，就圍繞當前全市各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃修編推進中的幾個棘手難題展開，時效性、針對性都很強，效果就非常好。培訓方式不要拘泥于某一種程式，有效果才是最高標準。
3、開展培訓必須要嚴格管理。一套規(guī)范嚴謹?shù)挠栔贫仁桥嘤柸〉眯Ч那疤岷突A(chǔ)。要建立健全教育培訓考勤紀律、督學考學、質(zhì)量評估制度，依靠嚴格制度來規(guī)范培訓工作，才能確保培訓工作“管得牢、搞得活、推得開、收得起”。
三、存在的不足
盡管本次基層所干部培訓工作取得了一些成績，各方反映也較好，但依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)為：
1、部分干部認識不到位，學習氛圍不夠濃。兩批培訓班中均有部分基層所干部對教育培訓學習的認識存在偏差，認為國土資源所干部就是政策執(zhí)行者，上面怎么說就怎么做，理論水平高與低無關(guān)緊要，教育培訓可有無。在這種觀念驅(qū)動下，缺乏應(yīng)有的學習積極性、主動性和自覺性，課上仍然出現(xiàn)違規(guī)抽煙、接聽手機等現(xiàn)象。
2、教學方式仍顯單一，吸引力不夠強。因基層所管理干部年齡、文化基礎(chǔ)以及從事崗位存在較大差異性，客觀上對分類培訓、按需施教帶來一定難度。本次培訓更多地兼顧面而放棄點，致使內(nèi)容選擇難有側(cè)重，不能完全切合實際。加上授課老師都是臨時邀請，雖經(jīng)過精心挑選，而且很多都是業(yè)務(wù)骨干，但仍存在授課針對性不強的問題。培訓方式大都采用“填鴨式”教學，即便授課內(nèi)容圖文并茂、授課語言簡潔精煉，但總體上培訓方式仍顯單一、雙向交流不夠。
3、培訓管理制度不完善，培訓機制不夠健全。培訓教育制度不夠健全。干部培訓管理只停留在一般性要求上，強調(diào)自覺遵守紀律多、監(jiān)督檢查偏少，學習制度、考勤制度執(zhí)行力度不夠，缺少一套完整的干部培訓考核辦法。同時，工學矛盾比較突出、難以解決。當前各地服務(wù)和保障經(jīng)濟發(fā)展壓力較大，部分基層國土資源管理所平日忙得不可開交，即便安排5天脫產(chǎn)培訓也使部分基層所積下不少工作。使得部分同志培訓工作兩頭兼顧，培訓效果大打折扣。
本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所干部培訓活動已告一段落，但國土資源管理所干部培訓工作是一項長期性、基礎(chǔ)性的工作。當前及今后一段時間，我們將利用全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的契機，切實加大教育培訓力度，努力創(chuàng)新教育培訓方式，建立健全教育培訓管理制度，不斷豐富教育培訓內(nèi)容，努力為打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風硬、執(zhí)行力強的基層隊伍提供優(yōu)質(zhì)的培訓教育服務(wù)。
工作的總結(jié) 篇13
回首上個月的工作，既有豐收的喜悅也有遇到困難以及挫折時的難受惆悵�，F(xiàn)在對本月的重要工作狀況進行如下的幾項總結(jié)。在這個月的時間里面，各個部門員工要自覺加強學習。要虛心向一些經(jīng)驗豐富的老員工進行求教解惑。在工作的時候要不斷理清自己的工作思路，在工作中要善于總結(jié)，要在學中干，干中學不斷地掌握方法，積累自己的工作經(jīng)驗。也需要注重要以工作任務(wù)為牽引，依托自己現(xiàn)有的工作崗位，這樣才能夠有效地提高自己的學習能力，才能夠通過日常工作的觀察，自己也要善于主動去查閱相關(guān)資料，再結(jié)合一些時間的鍛煉，這樣能夠較快地完成自己的工作任務(wù)。
如果還是遇到不會的地方，一定要請教自己同事，這樣才能夠不斷豐富自己的知識，才能夠更好的掌握工作技巧。我相信，在各個部門領(lǐng)導以及同事們的幫助指導之下，許多人都會取得進步。對于新員工來說，更是能夠逐漸摸清自己現(xiàn)在工作中的一些基本狀況，找到工作的重點和難點。對于工作來說，我們一定要愛崗敬業(yè)，扎實工作，遇到一些困難的'工作任務(wù)，不要懼怕，要勇于承擔，要勇于攻克這些任務(wù)。這樣一來，才能夠在自己的工作崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在這個月的工作之中，完成了一些很好的工作任務(wù)，也取得了一些收獲�？偟貋碚f，有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
在工作中一定要擺正自己的位置，對于基本業(yè)務(wù)能力要下功夫，要打好基礎(chǔ)。這樣一來才能夠更好地適應(yīng)艱難的工作崗位，要主動地融入到客戶群體之中，處理好公司客戶。之間的關(guān)系，這樣才能夠在新的環(huán)境之中持續(xù)穩(wěn)定自己的工作狀態(tài)。想要落實好自己的工作，要不斷加強自己的服務(wù)意識，也要及時和客戶進行溝通協(xié)調(diào)，這樣才能夠?qū)⒆约悍謨?nèi)的工作做好。最重要的一點就是解決好客戶的需求，這樣才能夠讓客戶對我們滿意，才能夠讓客戶對公司滿意。
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